海航企业文化小心得

海航企业文化小心得（共9篇）

篇1：海航企业文化小心得

海航文化学习心得

转眼间就到了2010年，又是一个新的开始，记得刚入职海航时，作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉》与《员工训条》当时的我真的是很茫然，很难体会其中的精髓。但现如今随着时间的长期积累，在与海航风雨同舟无数日的磨练后，我逐渐对海航企业文化有了深入的体会，并促使心灵升迁，在生活、工作中逐日达到心领神会。

海航企业文化，是一门系统的文化体系，汲取中国传统文化骨髓，让你学会如何做人、处事，影响着个人的价值观体系，要求海航人心中先有大我后有小我，强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事。”在海航的强大前进推动力下，在优秀的传统文化继承的同时，创新了自己的文化，融于现代西方优秀的经济文化，一并达到“中西合璧”将自己的文化发展到登峰造极，时刻刷新着，随时保持企业文化的与时俱进，一同也是影响其它企业文化价值观的行业标杆。

最近学习了《海航同仁守则》书中学习到许多知识，不乏有指导思想、文化体系、行为操守、仪程仪规、组织实施等，在这我与同仁分享下第三章四条员工行为准则“团体以和睦为兴盛’’。

中国市场经济的高速发展下，要求生产经营方式由粗放型逐渐转为集约化、规模化，不在是单一的个人承包，简单的集体运作。对于海航这样强大的团队更需高素质、高效率、高层次的优秀团队运作。何况我们是做商超零售业态，未来的发展趋势，必将是连锁经营规模化，到处都是商超，在此高压下必将有个高效团队运作才能做到“团体以和睦为兴盛”。

作为一个职能管理团队，应当明确自身团队性质、工作要求，以及部门运作要达到一个预期怎样的效果，在整个业态中准确的角色定位，然后如何组织、管理，并将团队中每位团员优势储存在整个团队贡献价值体系中，发挥到最大限值，以求团队效益。

要深信我们的每位团员，在身心健康的状态下，都有无穷的自我人生价值，只要调动点积极性，对他们做的事有一丝肯定，他们的智慧源泉将犹如山泉爆发一样涌出，曾出无穷、精彩无限。

“英雄不论出自何处”这是个人才倍出的时代，科技信息在时刻更新，有些人看似平庸，不过是“大智若愚”罢了。在商超中虽说准入门槛较低，但这都不代表什么，以前很流行一句话：

比文凭重要的是知识；

比知识重要的是能力；

比能力重要的是关系。

这些话早就落时代了，一个成功人士具备两个条件就能成功：

你能在现有的工作环境中，将自己的才能展现的淋漓尽致。

你的能力要能够被人发现、认定、赏识，并且前提是这个人有权力栽培、提携你。

相必拥有这两条充要条件，你的一切将会成为现实，时刻自己充电学习，在人际方面修身养性、处事练达，将自己的心理抗挫能力增强，拥有良好的情商管理，你的人生必将仕途坦荡、前程似锦。

提到“团体以和睦为兴盛”似乎与个人成功没有太大关系吗？

“和睦”字典解释是：相处融洽友爱；不争吵。

“兴盛”蓬勃发展。

作为团队的合作成员，一般相处都会很愉悦，因为团体协作，没有过多的利益链，只有相互配合才能做好工作，体现出成绩。很明了和睦是为了蓬勃发展，这里的发展就回归到前面讲到团队的的整体工作业绩，以及是否达到门店的考核指标为目的。

所以身为团队无非是将团队中的职员团结起来，心系一条线，朝者一个上进的方向前进，而且是持之以恒必会众志成城、金石为开的循环过程。

至于如何调动队员工作积极性，在这我就不必多谈，这是门店的人事制度的事。作为个人你有权利发现本职工作检查中出现的问题，并有义务及时去协调有效处理。以求保障大的团队有效运转，团结共谋达成优秀业绩。不要太在意你是否拥有荣誉光环下的头衔，太急求于丰厚的物质奖励，一切万物都遵循一条万古不变的基本规律：“将你目前手中的事尽最大努力做好，遇到困难及时与上级沟通、寻求支援，让领导看见你是一位工作积极性高，并且善于学习，喜欢上进的职员”。

历史经验告诉我们：“只有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益”。海航就是个拥有强大生命力的团队，她的智囊成员个个年轻有为，生龙活虎、骁勇善战，在这样的有利形势延续下，我们不能不深信海航的明天会更好，所有海航团体将会把“团体以和睦为兴盛”发扬光大，成就一个属于我们的美好未来。

篇2：海航企业文化小心得

过近几个月全店上下掀起学习《海航同仁守则》热潮，或利用晨会与员工集体学习，或行政例会的培训学习，渠道不一，方法不一。我本人通过此次学习，受益匪浅，感受颇深。通过对《海航同仁守则》的学习，可以深刻领会到海航集团领导层对下属各企业，对所有员工的关爱。《海航同仁守则》是全体海航干部员工的思想根基和行为规范，同时也是传递海航企业文化及企业精神的重要渠道。使全体干部员工了解了海航事业的内涵，并且明确了企业的根本宗旨就是爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展。从根本上统一了思想，明确了方向，为下一部各项工作的开展打下了夯实的基础。

在企业文化体系的建设上，海航已形成了“诚信为基、创业为本、至诚奉献、强力执行、勇担道义”独有的企业文化，这是海航和谐发展的主动力同时也是海航成长的核心竞争力。这也证是说明了海航的事业要以诚信为基石、以创新为发展，要有奉献精神，就像《海航同仁守则》宁愿多做事偶尔做错事，不要碌碌无为不做事，要有责任感，从而体现出海航是一个有责任感的大型企业。

在员工行为操守的要求上，严格按照《海航同仁共勉十条》，使之成为每一名海航人的行为标准将其牢记在心，实践于行动中。其次是对于管理干部在遵守《海航同仁共勉十条》同时还

有严于律己，率先垂范行为要求。这些是海航要实现跨越式发展，构建内外和谐，实现“两个世界级”的目标所必须的。为社会做点事、为他人做点事，人生不留遗憾的奉献精神，将以人为本的精神秉承于心，强调企业公民责任，为促进社会的和谐进步不懈努力的责任感。

篇3：海航企业文化小心得

一、企业文化影响人力资源管理的理论分析

企业文化是企业发展不可或缺的一部分, 人力资源管理绩效是一个企业持续发展的核心。企业文化对人力资源管理有着导向、规范、激励、凝聚的功能, 在人力资源管理的各大模块中, 企业文化始终处于核心地位。

(一) 在企业价值观的影响下, 人力资源管理战略具有远瞻性和预见性

在建立人力资源管理之初, 若充分考虑到企业的文化, 则所制定的的人力资源战略性规划就具有了长远性和正确性。企业文化是一种意识, 对待问题有能动作用。在企业文化的影响下, 可以反映出制定什么样的人力资源管理战略对企业最合适。

(二) 在招聘与选拔人才中, 选择与企业有着相同价值观的应聘者能达到事半功倍的效果

在人力资源管理的招聘环节, 如果在一开始就筛选与自身企业有着相同价值观的应聘者, 员工与企业有着共同的意识, 共同的追求, 共同的价值, 共同的利益, 会使得大多数员工意识到自身怎样做才是最好的。挑选出与企业有着相同价值观的员工, 工作就能达到事半功倍的效果。因为任何的文化都有一定的价值取向, 不管对的或错的, 都具备指导的功能, 引导着人们克服困难追求属于自己的目标。企业也一样, 企业文化一开始建立, 围绕展开的企业战略和企业政策及一切企业活动都与公司的企业文化息息相关, 人力资源管理的绩效也能进一步发挥。企业领导者与员工的思想和整个公司的企业文化都融合在一起, 员工的工作与行为准则都会在企业文化的指导下展开。建立有共同价值基础的企业文化, 可使员工能更好的服务企业, 管理者也能更好的贴近员工。

(三) 将企业文化作为培训的内容可以潜移默化员工的工作行为和准则

在人力资源管理的培训中, 将企业文化的培训作为首选, 将企业的经营理念、工作作风、价值体系等文化观念潜移默化员工的行为, 统一员工的价值观。有着相同的价值观, 就有着共同努力的方向, 从而形成巨大的凝聚力;有着共同的价值观念, 使全体员工在思想上一致, 志同道合。对于员工长期在相同的文化熏陶下, 也会形成共同的语言, 共同的行为, 共同的意识, 形成相似的习惯, 从而对彼此有一定的依赖性, 也就可以减少员工的流失率。企业文化可以增强员工的归属感, 提高员工对工作的热情, 提升企业的经济效益。

(四) 企业文化具有强大的凝聚力, 企业文化建设能提升人力资源管理效能

企业文化会约束员工的行为, 激励员工的工作积极性。企业文化得到了员工的认同, 能使员工的忠诚度增强。员工认可企业, 企业善待员工, 会创造出一种良好的工作氛围;员工的价值观保持一致, 能充分发挥员工的凝聚力。建设企业文化, 人力资源管理工作能更好的开展, 企业的竞争力能得到进一步的增强。

企业在解决我国现当代企业人力资源管理出现的各种问题时, 需靠着企业文化的调控, 企业文化会影响着人力资源管理的各大模块。发挥出企业文化的四大功能, 使企业的人力资源管理效能得以提升, 使企业在竞争中能脱颖而出。

二、企业文化缺失制约人力资源管理层次的提升

(一) 没有积淀的企业核心价值观影响人力资源战略规划

一个企业的人力资源管理理念会受当地的经济政治制度, 精神文化, 风俗习惯以及地理坏境的影响。因而企业人力资源管理理念在制定之初就被限制在条条框框中, 此基础上建立的人力资源管理也就具有一定的局限性和狭隘性。由管理领导层、资金、物质等方面来确定公司的战略规划, 价值观念、精神文化方面总是放在最底层。许多小微企业往往更看重短期的经济效益, 而忽视企业长期的发展。对待员工的离职也是走一个再招一个, 遇到突发状况就导致工作无法交接。企业没有做好长远规划, 人力资源部门也是被动的去满足企业提出的人力资源需求, 不能根据企业总体发展战略和发展实际对未来一段时期内的人力资源需求进行适当的预测, 提前做好准备, 难以为企业的发展提供及时、高效的服务, 往往给企业带来损失。

(二) 企业文化培训没有纳入员工培训体系

在培训中, 企业注重的是技术性工作的培训, 文化内涵总是蜻蜓掠水、点到即止, 没有将企业文化的培训持续纳入培训体系。在培训期间, 只关注对技术性工作的熟练, 没有使员工从心里感受到本企业的价值观念, 使企业文化从一开始就没有融入到员工的思想里面。并且企业管理者往往把资金投入到生产运营中, 用于员工培训的经费很少。据一项对我国主要城市100多家小微企业的抽样调查表明, 我国有30%以上的小微企业年人均教育和培训费用在10元以下, 将近20%的企业在10-30元之间。[1]而且在大部分企业, 培训只是一个形式, 只有在新员工入职时花一个星期或更少的时间进行培训, 并且培训的内容往往都是技能方面的, 企业文化提及很少。培训往往是针对管理层而言, 基层受培训的机会少, 而且质量也不高, 培训很难达到想要的效果。造成这样的后果是因为领导层决策观念没有转变, 企业创始人很多都被限制在目光短浅中, 总是盯着眼前的物质利益。

(三) 企业价值观未纳入员工招聘结构化面试

小微企业面对高离职率的困境, 员工招聘是困扰着小微企业管理者的头等大事, 然而绝大多数小微企业在招聘前都没有制定一份严谨可行的计划。人力资源部门每次都是被动的进行招聘, 没有有效地将企业价值观纳入到员工结构化面试过程中, 最后, 录用的员工对企业和员工都不适合, 员工干一段时间后, 发现小微企业根本不是想象中的“高大上”, 在工作过程中, 很容易产生心理冲突, 人际关系紧张;而企业管理者经过一段时间后, 发现所录用的员工总是斤斤计较、做事讨价还价, “企业是大海航行中的一艘船, 所有员工都是船员, 船刚起航, 船员就想逃离”, 因此, 小微企业很难招聘到风雨同舟的员工, 与企业共成长的员工。同时, 企业往往重视的只是学历和工作经验, 很少会从自身企业的价值观念出发, 选取与企业有着相同价值观的应聘者。这既浪费了企业的资金成本和时间成本, 也使得企业选拔不到合适的员工。根据中华英才网的统计, 小微企业所花费的招聘成本大约占企业成本的1%-5%。而且现在大部分企业选拔的方式还停留在单一的面试方式, 很少会采用笔试, 心理测试等方式来考察面试者, 没有全方面的了解面试者的能力, 这样很难选取到真正适合本公司的人才。

(四) 企业文化建设落后于企业发展速度

大多数企业的企业文化往往还只是一句口号, 一种形式, 意义也只是悬挂于墙壁或走廊, 很少付诸于实践。在一个企业中, 企业文化往往都排在最底端, 管理者注重的总是产品的利益最大化, 企业文化建设意识淡薄。据银河人才网的调查, 在我国小微企业聚集地温州有60%的企业领导者没有充分考虑到企业文化的必要性。

三、企业文化提升小微企业人力资源管理效能的路径

在经济全球化的背景下, 可喜的是, 越来越多的小微企业意识到企业文化对人力资源管理的重要性, 对企业管理层次提升的重要性。然而, 由于受外部客观坏境的影响, 使得企业文化对人力资源管理的价值凸显较慢。小微企业管理者对企业文化提升人力资源管理效能的认识不够深入, 有待进一步改进。应根据实际出发, 将本公司的价值理念渗透于人力资源管理的操作过程中, 使得企业文化的各项功能都能充分发挥出来, 提升人力资源管理的绩效。如何有效地发挥企业文化提升小微企业人力资源管理效能, 应从以下四个方面入手。

(一) 依据企业核心价值观制定人力资源战略规划

从人力资源规划出发, 在进行战略规划, 组织规划, 制度规划, 人员规划等方面中就要以企业文化为主导, 从企业文化出发, 制定适合本企业的各项规划。发挥企业文化的导向作用, 制定正确的企业方针, 从源头上, 大局上开展各项工作。这样就从战略上引导了企业人力资源管理工作, 从开头就避免了走向歧途, 使以后的工作更能走向便捷、正确的道路上来。

(二) 企业文化培训纳入员工培训体系

1. 将企业文化贯穿整个培训过程

在培训过程中, 应该将企业文化与技能性工作放在相等的地位进行培训。在培训过程中将企业文化渗透到员工的思维观念中, 在企业文化的培训中潜移默化员工的行为, 让企业的价值观念与员工的思想观念整合为一体, 使员工受到企业文化的“软约束”与“软规范”, 使员工的做事风格、价值观念、管理思维随着时间的渐长而与企业的企业文化一致, 从而使人力资源管理工作更好地开展。

2. 加大培训投入, 完善培训体系

加大对人力资源培训的投入, 小微企业各部门按自身的培训需求支付培训费用, 合理利用培训资金, 使培训效果最大化。譬如, 蒙牛的企业文化培训有效纳入到员工培训体系值得当下小微企业管理者借鉴。 (1) 完善的培训体系。蒙牛自创立之初, 就坚持从企业实际情况来制定完善培训体系、培训制度, 并且将企业文化培训作为主线。蒙牛商学院因此也制定了一系列的培训管理办法, 详细规定了企业文化的目的, 意义和实施部门, 培训范围, 考核标准等。还为了新员工从理念上更快的与企业文化融合制定了新员工入职培训, 保证了员工的价值观念与企业的企业文化一致。 (2) 坚持培训项目制度化。蒙牛企业一直走在其他企业的前头, 没有成功经验可以借鉴。蒙牛总是针对一件个别案例进行利弊总结, 制成一套可行的操作准则。为以后碰到相同事件提供理论基础, 最终成为蒙牛企业行之有效的制度体系。蒙牛有着自身的培训形式, 通过每周二的学习提升自身素质和能力。从而蒙牛形成了两个独特节日“学习节”“感恩节”, 经过持续不断的实践, 也成了蒙牛人雷打不动的培训项目。蒙牛企业的培训每周都有, 每时都有, 与其他企业一年一次的培训有着鲜明的对比, 而且蒙牛企业每周的培训都是适合本企业的, 所以能达到事半功倍的效果。 (3) 创新的培训内容。蒙牛企业不仅针对员工自身的企业文化培训, 还提出了创建和谐社区, 融入和谐社会的项目。培训以“补习传统文化, 寻找和谐之根;提高生命意义, 建设和谐家庭”为主题。培训用《论语》《道德经》《孙子兵法》以及《西点军校》等中国传统文化和西方现代文化培训企业员工家属, 甚至还安排社交礼仪, 教子之道等内容。蒙牛还注重员工与管理层的沟通, 高层都设有专用邮箱收集和回复员工的问题。

(三) 有效地将企业价值观纳入员工招聘结构化面试

1. 招聘前进行全方面调查, 做好充分准备

从公司的未来发展状况和现在的人才储备来确定公司还需招聘的人才。减少盲目乱招员工而带来的直接间接的成本浪费。

2. 树立人岗匹配的观念, 注重应聘者的价值理念

在选拔聘用人才之初, 就应该明确企业需要什么样的人才, 不以学历经验为主要评价要素, 也应该了解面试者与企业的价值观念是否一致还是背道相驰。在岗位配置中也应该遵循企业文化, 不要任人唯亲, 要任人唯贤。要使人岗匹配, 使每一位员工都能发挥自己的价值, 企业为员工提供公平的发展空间。

3. 采用多种测评方法, 找到合适人才

现在的测评方法多样, 应该摒弃单一的面试方法。在选拔人才的过程中, 应该运用多种测评方式进行综合评价, 全方面了解应聘者的各方面素质。比较岗位所需的能力来选拔人才, 不是挑选各方面能力突出的, 而是挑选最适合这个岗位的。

(四) 构建小微企业独有的企业文化

小微企业作为中国经济最具活力的未来者, 吸纳了我国大部分没有任何工作经验的大学毕业生, 然而小微企业的高离职率是一直困扰着管理者, 招工难用工难在小微企业尤为突出。因此, 相较于大中型企业, 小微企业更应加强企业文化的建设, 才能降低企业员工的高离职率, 从源头有效解决招工难用工难的困境。笔者认为小微企业管理者应从两方面着手:一是企业文化应贯穿小微企业发展各阶段。小微企业因为企业规模小、经营业绩不高, 企业管理者大多是家族人员为主, 企业设立之初, 家族文化就等同于企业文化, 随着企业经营业绩的不断提高, 最高管理者要推行企业文化就显得力不从心了。因此, 小微企业在设立之初, 作为企业的创立者就应成为企业文化的倡导者, 以实际行动来创建企业文化。九阳电器的企业文化建设值得小微企业管理者借鉴, 公司董事长王旭宁主张企业不论大小, 都应重视企业文化的建设;认为从创业之初就应该建立企业文化, 企业文化的底蕴就有多深, 企业的发展就有多大。二是企业文化应接地气。小微企业与大中型企业在企业规模、经营业绩以及市场占有率方面有显著差异, 企业文化的构建不应照搬固有模式, 尤其不应为使企业形象好看而构建所谓的“高大上”文化, “高大上”的文化最终很难让员工有效接受, 企业最高管理者经过较长时间后, 必将因其不接地气而逐渐厌烦, 最后企业文化终将成为空中楼阁, 走下神坛。只有将企业文化融入平常的工作实践中, 不只是将企业文化作为一句标语, 而应该从小事做起, 慢慢的将文化转变为实际, 从而影响其他同事, 发挥企业文化的效用。九阳电器企业文化“人本、团队、责任、健康”就是接地气的典范, 在其指引下, 企业逐步做大做强, 正是因为领导者对企业文化的正确理解, 使九阳电器在市场竞争空前激烈的环境中存活下来并持续发展壮大。

摘要：随着经济的快速发展, 人力资源管理对小微企业的发展起到愈发重要的作用。小微企业管理者已经认识到了人力资源管理的重要性, 然而, 小微企业人力资源管理还处在不成熟阶段。企业管理者总是被限制在目光短浅, 思维固执, 空喊口号而无实际行动等因素中, 从而使得企业文化对企业人力资源管理和企业发展的功能都不能得到充分的发挥。应通过依据企业核心价值观制定人力资源战略规划;企业文化培训纳入员工培训体系;有效地将企业价值观纳入员工招聘结构化面试;构建小微企业独有的企业文化等路径实现企业文化对小微企业人力资源管理效能的提升作用。

关键词：企业文化,小微企业,人力资源管理

参考文献

[1]吴灵敏.对企业文化在人力资源管理中如何发挥作用的思考[J].经济研究导刊, 2013 (26) .

[2]梅强, 孙旭雅.企业文化提升中小企业人力资源管理绩效的路径分析[J].科技管理研究, 2010 (15) .

[3]解祥华, 张通拉嘎.蒙牛的创新型人才培训与企业文化建设[J].内蒙古财经学院学报:综合版, 2009 (5) .

篇4：海航新员工企业文化心得

有巧者劳而智者忧，无能者无所求，饱食而遨游，泛若不系之舟；山木自寇，源泉自盗。”

2011年我成功成为海航集团的一名新员工，在学习了海航企业的文化之后深受感动，作为一个中华民族的子孙，我深深感到自豪，自豪中华民族的传统思想，自豪中华民族五千年的深厚文化，更自豪我有幸进入了海航。

从小我就喜欢看蓝天，深邃幽蓝、宁静忧郁。我从小生长在青藏高原，天总是那么的蓝，蓝的让人寂寞；云是那么的白，白的让人羡慕。每每划破长空，看到飞机翱翔于蓝天，更是期望自己长大了也要驾驶着飞机，翱翔于蓝天。小的时候总盼望自己能够快快的长大，但是我们却无法拒绝长大，时间过的飞快，自己突然矗立于这个社会时却面临着很多很多的抉择……在毕业后的很长一段时间都在找工作，不知道怎样的工作才能适合自己，刚毕业的我就像是玉兰树上的叶子，执着而懦弱，一遇到挫折就会一蹶不振。就要在年底的时候接到了海航的通知书，成为了海航的一名员工。当时的我激动兴奋，虽然幼时我的梦想早已经成为一缕青烟，随风吹散，而现在的我却真正进入了一家航空公司，走上了自己真正的旅程。

每个人都为自己而活，我们也许该毫无怨言，面对着这个金钱欲望冲击的世界，不是每个人都可以兴风作浪，而人与人之间变的自私麻木，冷淡虚伪。

我一直以来信奉缘分，而我和海航走近的时候，这种缘分感更让我感觉到亲切，我倍感珍惜。海航的“诚信为基、创新为本、至诚奉献、强力执行、勇担大义”独具特色的文化体系也让我感觉到了海航与中华民族历史文化的贴近。我们太年轻，以至于我们不知道以后的时光竟然还有那么长，长的足够让我在以后的时光里充分享受生活带给我的美好，长的足够让我在海航能够找到一份合适的岗位，让我的一生平平淡淡下去。

在进入公司的第一天我就看到一条警示语，而上面的文字恰恰是祖辈说过的话，意思是“一德，二命，三风水，四积阴功，五读书”。海航的宗旨始终与祖国的文化紧密联系，让人在工作的同时能不断自省，能够为社会做点事，为他人做点事情，自己一生没有遗憾。诚信是中华民族的传统，我们要继承并予以发扬，从自身做起，从一个企业做起，使海航的文化贯穿自己的思想和行动，人要以诚信为基石，企业更是如此。虽然我们很多的时候，我们并不想自己喜欢做的事情，就一定要做很多自己不喜欢做的事情。

海航作为目前国内第4大航空集团,在新时期到来的几天,继续为我们书写一个又一个神话!企业文化,也就是一个企业最核心的部分,从经济学的角度对其进行分析,那就是一个企业的灵魂,它应该体现的是企业家自身的理念,和这个企业要达到的终极目标,一个企业的企业文化往往需要一个相对长的时期来形成,通过几代人的努力来共同完成,企业家为一个企业灌输什么样的理念,最终会直接影响一个企业的兴亡!一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能

篇5：海航企业文化学习心得

2011年5月17日我有幸的加入了海南航空集团，其下属企业易食股份在6月30日至7月2日召集并组织了新入职员工的首次培训。我当时是怀着兴奋而复杂的心情来到北京易食股份总部参加培训，三天的学习时间很快就过去了，在这三天时间里，我学习了从做人到做事很大的改变，使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的文化架构，海航集团产业结构，海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的亲自领导下,从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱的覆盖面广，涉及产业全的超大型企业集团，这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事，为他人做点事为企业宗旨，追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。学习海航企业文化给我印象最深刻的是同仁共勉十条中的首句“团体以和睦为兴盛”，他从企业创立、发展、管理、认同等多个方面阐述企业团结的重要性，提高员工对社会责任感的追寻。是企业团结的凝聚力，是企业认同感的重要信条，每个员工的遵守必将使海航朝着一个不断前进，蓬勃发展的方向上航行。

同仁共勉十条中的第七条“待人以至诚为基石”是根本。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功!海航正是奉行一个“诚”字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。

同仁共勉十条中的第八条 “处众以谦恭为有理” 是基石。我们熟知谦虚使人进步，虚心能使人明白，“人无完人，天外有天”的道理。就象我们同操一业，融入一个团队真的是缘份。精神是一种物质，灵魂更有重量。大家有缘聚在一起，就要珍惜今天相处的时刻和机会，千万不要在记忆的长河中留下擦肩而过的遗憾。我们更要注意别人的优点，要礼让三份，自己才能得以平衡。只有这样才能使自己不断的去学习，去起步。反之，骄傲会使人自满，因而失去向别人学习的机会。因此，这就要求我们懂得怎么做事和做人的道理。做人能做得更好一点，首先要求你在考虑自己的同时，更为别人想想。珍惜兄弟姐妹间的友情，有容忍的精神不断丰富自己的知识，更好的去完美自己的人生。

同仁共勉十条中的第九条“凡事以预立而不劳”是关键。对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人同样如此，如果我们个人没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向，失去目标，失掉前进的信心和动力。这不是危言耸听，是切切实实摆在我们面前的问题。我们海航员工在工作中应谨记此训条，干什么事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。

通过这几天的培训学习，我了解到海航的企业文化具有自己特色鲜明的特点,在日益变革的今天, ”内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多，同仁共勉十条短短八十个字更是道出了做人处世的精髓,在西方现代的管理系统上,融入中国传统的优秀思想,将二者毫无缝隙的融为一体,中西合璧,内外兼修,这就是我理解的海航的企业文化,这与我对做人的认知也大为的相似,所以我认为,一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感,那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量!

篇6：海航企业文化学习心得（共）

一直以来，我敬重神秘的“海”字，又因为钟爱航空，所以不可否认，单单从公司名称这项简单而表面的因素来看，我曾经默默地做过海航的守望者。我信奉缘分，今朝与海航的不期而遇，我倍感珍惜，今朝能成为海航大家庭中的一员，我倍感荣幸，今朝能与海航共舞，我倍感自豪。

通过培训，使我受益匪浅。新员工培训讲授的第一课也是海航的文化，足见海航对于新员工培训的重视以及对海航文化的重视。通过学习和培训我对海航的文化有了一定认识，在此分享。

海航的企业文化具有鲜明的特点,“内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德，存正心；乐敬业，诚为本。入角色，融团队；坚誓愿，志高远。赢道义，勿自矜；吃些亏，忌怨恨。讲学习，敬师长；不夸能，勤精进。除懒惰，止奢欲；培定力，绝私弊。离恶友，甘淡泊；忍人辱，达道理”。海航文化博大精深。海航文化强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事，回首往事，不留遗憾。”。只有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队，每个海航员工的未来都与他紧紧相连，想要成就自我，必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来，心系一念，共同进退，面对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城，精诚所至、金石为开，企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感,在企业中有一种主人公精神，那么企业的未来将一路坦途，前景不可限量!在全球金融危机下，每一个海航人都能做到舍弃个人利益，把公司的发展放在第一位，企业正是因为有这批负有责任感的员工，才能愈挫愈勇；而国家正是因为有海航这样优秀的企业，才能基石永固。

海航“至诚，至善，至精，至美”的宗旨，争取“大众认同，大众参与”，得以“大众成就，大众分享”。把海航的产品、海航的服务、海航的文化推及世界。机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航集团把握住了每一个能够让自己发展的机遇,勇敢的承担一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功。

我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十条：“团体以和睦为兴盛；精进以持恒为准则；健康以慎食为良药；诤议以宽恕为旨要；长幼以慈爱为进德；学问以勤习为入门；待人以至诚为基石；处众以谦恭为有理；凡事以预立而不劳；接物以谨慎为根本”。“同仁共勉”充当着海航文化企业文化的“主角”，蕴涵着深邃的道理，值得我们细细品味仔细学习。通过海航企业文化的学习，我感受到公司的勃勃生气，我为身在这样一家优秀的企业员工而感到自豪和骄傲。这是个人才辈出的时代，有海航集团做坚实的后盾，有这些热爱公司的优秀员工共同努力，海航一定会从一个胜利走向另一个更大的胜利！我深信海航的明天会更好，每个员工将个人的命运与海航的未来联系起来，必会在成就海航的同时成就自己，终将建立一番功业，成就一番事业。

篇7：海航企业文化小心得

小微企业融资难是世界性难题, 受轻资产等因素影响, 小微文化企业的融资难问题更为严峻。此次成立新兴产业创投引导基金, 对于破解小微文化企业融资难困局带来哪些新思路?如何建立长效机制, 从根本上解决这一问题?

创投基金用“杠杆”撬动社会资本

经过十年创业, 上海河马动画公司已经将作品卖到了美国市场。美国狮门影业以保底加票房分成的方式, 购买了他们出品的动画电影《绿林大冒险》在北美的独家发行权。回想起最初创业时的艰辛, 河马动画总经理徐克印象最深的是“缺钱”, “前期投入很大, 贷款找不到门路, 最艰难时靠卖房卖车维持公司运营”。

上海河马动画最初的处境在小微文化企业中具有典型性。北京市文资办产业促进处副处长常泽鲲介绍说, 融资难是困扰小微企业生存和发展的主要因素之一, 许多小微企业难以逃脱“存活不过前三年”的厄运。相比其他行业, 小微文化企业对“融资难”的感触尤其深。由于轻资产的行业特征, 小微文化企业大多缺乏贷款抵押物, 在初创时期规模小, 没有积累起信用, 很难从银行等金融机构获得资金支持。

对此, 福建金尊动漫科技有限公司负责人张忠松体会深刻。他说, 动漫项目制作周期不固定, 播出费用又低, 收入不确定性强, 万一到期还不上银行贷款, 很可能就会倒闭, 因此不少动漫公司即使资金困难也不敢到银行去贷款。除了银行贷款积极性不高外, 社会资本的投资动力不足、企业融资渠道单一也使得大多数小微文化企业在初创期面临“缺钱”难题。

此次国家设立新兴产业创投引导基金为解决这一问题作出了有益探索。该基金将实行市场化运作、专业化管理, 公开招标择优选定若干家基金管理公司负责运营、自主投资决策;并可以参股方式与地方或行业龙头企业相关基金合作, 主要投向新兴产业早中期、初创期创新型企业;收益分配实行先回本后分红政策, 社会出资人可优先分红。

北京大学文化创意产业研究院副院长陈少峰表示, 此次创投基金的投资领域可能主要在于七大战略性新兴产业, 如果创投基金将文化产业也纳入投资范畴, 将为化解小微文化企业融资难提供一个更优的路径选择。

中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举认为, 此次成立的创投基金对于化解小微企业融资难具有节点性意义。基金采用完全市场化运作, 将更好地发挥中央财政引导资金“四两拨千斤”的杠杆作用, 撬动更多社会资本进入文化产业。初步测算, 该基金预计将带动10倍左右的社会资本跟进投资, 也就是4000亿元左右的投资规模, 大量小微文化企业将因此受益。更为重要的是, 将有更多专项基金采用类似的市场化运作模式。如果广泛采用此模式, 政府资金将带动海量的社会资金进入, 从而更大程度上扶持小微文化企业发展。

近年来, “创客”成为炙手可热的高频词, 是指出于兴趣爱好, 把各种创意转变为现实产品的人。作为“蹒跚”起步阶段的创新型企业代表, “创客”的数量逐渐壮大起来, 成为我国小微文化企业的重要组成部分, 也是最活跃的创新主体。此次国家设立的创投引导基金将早中期、初创期创新型企业作为投资重点, 将为“创客”的大量涌现和发展壮大创造良好的资本环境。

轻资产“雪上加霜”的产业特征

说起融资难, 山东一家文化企业的市场经理邹卫一肚子苦水, “我们每年发行1.5亿册教育书籍, 同类市场占有率达30%, 即便如此, 也还是很难向银行申请到贷款。”邹卫说, 银行在放贷时往往需要资产抵押, 却很难对商标、版权等无形资产进行估价, 出于规避风险的考虑, 银行不愿意放贷。

在国内, 中小文化企业的存在形态常常是创意工作室、设计公司等, 核心资源是创意设计产品和富有想象力、创造力的团队等无形资产, 象征企业实力的厂房、设备等有形资产相对缺乏, 文化企业一个明显的行业特征就是轻资产。小微企业融资难是一个世界性难题, 而轻资产的行业特征让小微文化企业的处境“雪上加霜”。

来自上海市的一个数据能清晰地说明这个问题:2013年度, 上海文化产业实现增加值1387.99亿元, 占全市GDP比重6.43%, 而文化产业的贷款余额仅占金融机构的1%左右。据了解, 从全国来看, 这一贷款余额占比已属于较高水平, 由此可见, 文化企业在融资上面临尴尬境地。

陈少峰分析说, 从传统来看, 将企业的不动产等有形资产抵押以获得贷款, 是最常见的融资方式。而中小文化企业赖以生存的版权、创意、品牌等无形资产存在估值困难、后续监管乏力、变现困难、产权交易市场不活跃等问题, 给企业贷款带来极大困扰。资产估值抵押不便, 也使得中小文化企业在发行债券、寻求融资担保、实施资产证券化等多样化融资渠道上存在不畅通甚至行不通的难题。

除了轻资产以外, 文化创意产品的收入具有不确定性和不可预期性, 难以对效益或投入、产出比进行准确预判, 这一特点进一步加剧了文化企业的投资风险, 降低了社会资本投资意愿。以今年贺岁档大片《一步之遥》为例来看, 片方宣称总投资超过3亿元, 预计票房达20亿元, 但由于对观众接受程度判断失误, 实际票房仅仅5亿多元, 片方收回投资难度大。业内人士认为, 文化创意产业成功率并不高, 加之许多中小文化企业以项目方式运作, 一般不具有连续性和同质性, 未来收益预期难以准确把控, 加剧了融资困局。

在魏鹏举看来, 文化产业的行业特征使得小微文化企业融资困难, 而金融业对于这一行业仍不够了解, 金融创新动力不足, 也是融资难问题久难解决的重要原因。魏鹏举认为, 金融是随着传统产业发展而兴起的, 对传统产业的发展模式较为熟悉, 并衍生出一套相匹配的金融产品。与传统行业相比, 小微文化企业在企业治理、行业特征等方面较为特殊, 加之我国文化产业规模仍较小, 金融业对其了解不足、重视不够, 针对该行业的金融产品也因此匮乏。

据抽样调查测算, 我国小微文化企业的数量占到文化企业总数的80%以上, 从业人员约占文化产业从业人员总数的77%, 实现增加值约占文化产业增加值的60%。小微文化企业是我国文化领域最具创新活力的群体, 推动了文化产品内容、文化表现形式、文化传播方式、文化服务模式等方面的创新。小微企业往往是大中型企业的孕育之母, 大中型企业能带动大批上下游小微企业的发展壮大, 扶持小微文化企业发展与打造大型文化企业航母是相辅相成、互为补充的。由此可见, 扶持小微文化企业发展意义非凡, 其中最重要的一个内容无疑就是解决其面临的融资难问题。

见招拆招寻找行业特色解困之道

2014年6月在国内知名平台众筹网上发起的音乐剧《爱上邓丽君》项目, 先后4次在众筹网上进行筹资, 获得了总额超过90万元的资金, 一个月内就完成了众筹目标。自2011年首演以来, 《爱上邓丽君》在国内原创音乐剧演出市场收获了良好口碑, 此次首次采用众筹模式进行市场推广, 是国产音乐剧在运营模式上的一次积极探索。

试水众筹模式, 是小微文化企业主动适应行业特点, 调整发展思路的有益尝试, 文化产业也成为与众筹模式结合最好的行业之一。以众筹网为例, 其常设的投融资栏目中, 有出版、艺术、娱乐等几个明确的文化板块。截至2014年末, 这三个领域的上线项目达到490个、300个、835个, 筹资额分别约为950万元、373万元、1470万元, 筹资额占比分别达17%、7%、27%。

传统金融机构更注重投资规模效益明显的传统行业企业, 风险投资追求未来的规模效益, 更倾向于投资高新技术类企业, 解决小微文化企业融资难, 要探索众筹为代表的互联网金融等新型金融模式。魏鹏举认为, 文化产品多为个性化的创意产品, 以“创客”为代表的小微文化企业通常以某个创意产品或服务为创业起点, 这与众筹模式特点相契合。互联网金融将成为文化企业尤其是小微企业融资的新方向。

小微文化企业融资难困局的主要原因在于其轻资产、产品收益不可预期等产业特征, 解决这一问题也应从这一特征入手寻找路径。受产业特征影响, 文化产业属于投资高风险产业, 社会资本投资文化产业积极性不高, 即使有投资, 也会因为风险较高而出现融资贵问题。陈少峰表示, 解决小微文化企业融资难问题, 需要政府通过成立投资型基金等形式, 出资补贴银行等金融机构的风险, 由政府承担部分投资风险, 社会资本承担的风险将因此降低, 投资积极性自然被调动起来。

轻资产难以抵押的一个重要原因在于我国缺乏文化资产价值评估体系, 难以对文化企业的轻资产进行量化估值。在魏鹏举看来, 文化资产评估体系建设是一个难题, 建立第三方评估机构并不现实, 当务之急是要推动建立完善的版权、品牌等文化资产的流通体系, 让文化资产进入市场进行交易流通, 根据这个过程中形成的博弈价格对其价值进行评估, 既便捷又科学。流通体系建立起来后, 将会形成一套文化资产评价体系, 小微文化企业的资产评估质押将不再是难事, 轻资产也将不再是小微文化企业融资难的“拦路虎”。

篇8：海航集团 企业文化

团体以和睦为兴盛，精进以持恒为准则； 健康以慎食为良药，诤议以宽恕为旨要； 长幼以慈爱为进德，学问以勤习为入门； 待人以至诚为基石，处众以谦恭为有理； 凡事以预立而不劳，接物以谨慎为根本。

四个共同：

共同理想：是“造福于人类的幸福与世界的和平”； 共同信仰：是“天佑善人、天自我立、自我主宰”，是“真、善、美”，是“无疆大爱”；

共同追求：是“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”；

共同理念：是“诚信、业绩、创新”。

诚信十条：

篇9：海航企业文化试题(新)

单项选择题105 “允执其中”是什么意思？

b 就是要坚持把握住公平的原则，不能有偏私，不可动摇；

单项选择题104

你对“见危受命”是如何理解的？

a 身为负责人，为大家做事，要能做到临危时接受任命，为达成任务，宁可牺牲自己。

单项选择题103

“布施”是什么意思？

c 佛家的布施和儒家的恕道思想一样，所谓慈悲为本、方便出门，就是布施的精神。

单项选择题102

你对“学问”是如何理解的？。

b 就是智慧。

单项选择题101

“里仁”是什么意思？

b 就是我们随时要把修养精神放在仁的境界。

判断题100

海航现已建立了海口、三亚、广州、北京、太原、宁波、长沙、西安、天津等九个航运基地和运营站，航空网络已覆盖了华南、华北、华东、华中，并延伸至西北和西南地区。

b 对

单项选择题99

《中国传统文化导读》的内涵是什么？

a 简要说起来：“义与利”，世事与人生。

判断题98

企业文化内涵、背景： 下列词汇中全部是《员工守则》中列举的海航特色语汇是：悟、世事与人生、修为与作为、义与利、德与才、风采

a 对

单项选择题97

海南航空股份有限公司属于海航集团七大业务发展板块中：______________________。

a 航空运输板块

单项选择题96

我们海航的“作品与目标”是什么？

c 一旦我们设定了目标，我们一定要约束自己、规范自我的行为，因为我们有了自我发展的追求。

单项选择题95

注重身心修为，人生大有作为。__________，有高境界的品格；__________，有高起点的抱负； ___________,有高量级的才能；___________，有高品位的情趣；常怀______，交友不分高下；常行善举，____________；____________，修炼纯净人格；处惊不变，展示__________。

c 克己奉公；热爱本职工作；钻研技术；广读诗书；诚心；助人不求感恩；临财不苟；大智大勇；

单项选择题94

上善若水是一种______，唯_______才能达到。上善若水是一种______，唯_______才能获得。上善若水是一种______，唯_______才能运用。上善若水是一种______，唯_______才能成就。b 境界、至诚；智慧、至善；谋略、至精；功德、至美。

单项选择题93

深明___________,_________第一，____________第一，_______________第一。

a 义利之辨；国家利益；公司利益；集体利益；

“三立志，三珍惜”的内容是：立志____________，立志_____________，立志 _____________，珍惜____________,珍惜_____________，珍惜_______________。

c 创名牌企业；做优秀员工；成为一流管理人才；机会；缘分；荣誉；

单项选择题91

关于人生目标的问题，海航人作出了响亮的回答，这就是成为海航企业文化精髓的“三句话”：

_________________,______________________,________________________，不枉此生。

b 为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事；

我们的四个目标：创建_________，造就__________，创立__________，创造___________。

b 一个公司，一批人才，一套制度，一种文化；

假如你是市场部大厦售票人员，正在工作岗位，电话铃响了，你______________________。

a 拿起电话，说：“你好，海南航空！”

单项选择题88

在办公室，应在电话铃响________接听电话。

c 三声之内

单项选择题87

“己所不欲，勿施于人”出自___________。b 《论语》

判断题86

1994年12月1日，海南省航空公司宁波基地正式投入运行，当时首飞北京成功，标志着我司成为国内第一家拥有两个营运基地的地方航空公司。

a 对

单项选择题85

1995年11月3日，《_____________》刊登陈总署名文章《联合进取互补协调发展——关于发展我国民航业的一点建议〉。

b 人民日报

判断题84

1994年8月10日，海南省十大功勋企业家授勋仪式在海南省委礼堂举行，公司陈峰同志评为十大功勋企业家，并代表十大功勋企业家讲话。

a 对

判断题83

1993年11月23日，全国人大常委会副委员长田纪云一行七人乘坐我公司182航班，于下午15：40分抵达海口机场，公司总裁陈峰、常务副总裁王健前往机场迎接。田纪云副委员长对我公司的机上服务表示非常满意，并欣然为我公司题词：“中国航空事业要赶超世界先进水平”。

a 对

单项选择题82

1993年6月3日，我公司法人股在全国证券交易自动报价系统STAQ系统正式上市交易，开盘价为4.87元。成为全国航空企业中第______家上市公司。

a 一

判断题81

1993年4月13日，我国首架客机B2527从美国西雅图飞地海口。15点5分，陈峰总裁从波音公司机长手中接过钥匙，这标志着海航人经过10个月的努力，终于迎来了海南人民自己的第一架波音客机。

a 对

判断题80

1993年3月3日，海南省股份制试点领导小组办公室下发《关于海南省航空公司申请法人股流通报告的批复〉，同意我司法人股9605.9488万股在全国证券交易所STAQ系统内流通。

a 对

单项选择题79

1997年11月21日——24日，亚太经济合作1

高峰会议（APEC SUMMIT)在_____________举行。亚太各国首脑和工商界领袖220多人参加了会议。陈峰总裁作为中国工商界代表之一参加了会议。会议期间，陈总就有关索罗斯基金对东南亚的金融投机活动和中国改革开放前景等问题回答了记者的提问。

b 加拿大温哥华

单项选择题78

1997年6月26日，陈峰总裁亲自执槌，海航7100万股_______股正式在上海证券交易所挂牌上市。上市当天每股以0.518美元开盘最高攀至0.57美元，最终以0.536美元报收成交15769000股，使公司成为首家境内上市外资股的民航运输企业，进一步增强了公司的资金实力。

bＢ

判断题77

1997年10月26日，董事长兼总裁陈峰被海南大学聘为客座教授。

a 对

单项选择题75

1997年10月13日——15日，__________总裁作为海南省政府代表团成员赴香港参加世界经济第六届东亚经济高峰会。会后，他即兴作了题为《逻辑与故事》的演讲，谈古论今，并以海航的经历指出发展中国家的企业家必须根据自身的实际情况选择发展的道路，照搬西方的理论是行不通的。

a 陈峰

单项选择题74

海航集团目前位居中国第__________大航空集团。

d 四

单项选择题73

海航集团是2000年经过________________批准成立的企业集团。b 国家工商总局

单项选择题72

《海航同仁共勉十条》第十条“___________以谨慎为根本 b 接物

1997年2月24日，海南省航空公司正式更名为“海南航空股份有限公司”。

a 对

单项选择题69

新《运行规章》确定了“由__________对生产运行工作进行组织管理，_________负责对本部门生产运行工作进行组织和管理，__________主持日常运行组织工作，部门值班员主持本部门日常运行组织工作”的新模式，并明确了各运行保障单位的职责，建立了生产运行计划环节和生产运行工作质量的管理体系，进一步加强了对整个运行系统的管理。

a首席值班员；一号值班员；部门总经理； 判断题68

1997年1月18日，重新制定的《运行规章》以总裁令的形式发布，成为生产运行方面最重要的指导性文件。

a 对

单项选择题66

1998年4月14日和5月2日、3日，为庆祝海南建省办经济特区十周年和“五一”国际劳动节暨海航安全营运______周年，海航连续举办三场大型音乐会，即世界名曲专场音乐会和“金色回响”民族音乐会。

d 五

判断题65

1998年4月29日，海航向海口市小学6万名小学生赠发“小学生生命卡”。

a对

单项选择题64

1998年6月——8月，我国长江流域和松花江流域发生了超历史纪录的特大洪水，洪水牵动了无数中国人的心，海航员工踊跃捐款捐物，共捐助捐款_________,其中董事长兼总裁陈峰率先捐款______。同时，公司还决定随时免费为灾区运送救灾物资和捐献物品。海南红十

字会及其他慈善机构的几批赈灾物质通过海航班机运至灾民手中。此后公司又决定将年初议定的为引进第一架波音737—800而举办庆典的15万元费用拿来购置5000箱计60吨矿泉水和其他物资运往抗洪第一线。

a 11万元；1万元

单项选择题63

1998年8月31日，海口美兰机场责任有限公司成立，海航投资2亿元人民币，占该公司注册资本金总额的________，陈峰当选为董事长。这是我国民航史上经民航总局和当地政府批准航空公司入股机场的第一列，是通过资本运作实现美兰机场建设和良性运转的重大举措。b 25%

单项选择题62

1998年2月，由上海联合财务有限公司牵头，法国东方汇理银行、意大利商业银行、华夏银行上海分行组成的银团，在考察了海航公司的经营业绩、资信状况和发展规划后，一致同意向海航提供总额为_________的贷款，这是继中国银行与海航签署65亿元授信额度后，海航获得的又一笔大额资金支持。

b 1100亿美元

判断题61

1997年3月，鉴于海航经营四年来良好的安全纪录和经营业绩，民航总局批准了海航在全国范围内经营航空客货运输的申请。

A对

单项选择题60

我司1998年8月29日，引进了我司第一架波音737—800型飞机。特点是：_____________________。

d这也是亚洲地区引进的第一架波音737—800型飞机。

单项选择题59

1997年8月在由美国中小企业联合会、美国美中人民友好协会、中国国际公共关系协会共同主办的评选活动中，董事长兼总裁陈峰与25名杰出人士一起荣获“________”和美国政府颁发的“_______”称号。

a国际优秀企业家贡献奖；洛杉矶荣誉市民

c国际优秀企业家贡献奖；华盛顿荣誉市民

单项选择题58

中国银行与海航在北京签订_____________协议。海航因此成为中国银行总行选定支持的首家海南企业，首家民用航空运输企业，同时这也是海南企业获得的最大一笔单项授信。

d

65亿授信

单项选择题57

由海南省体育局和海航联合主办、海南网球俱乐部承办的’98“海南航空”杯海南第五届网球公开赛1998年4月26日在望海商城网球场收拍。

a对

单项选择题56

美国六大著名信用评级机构之一的标准普尔公司，应海航的邀请于97年底对海航进行了信用评级工作，评定结果确认海航的长期信用等级为_______级，使海航成为名副其实的具有良好信誉的企业。

a B+

单项选择题55

1998年5月1日，董事长兼总裁陈峰正式受聘__________，成为该校__________系兼职教授。

a中国人民大学；国际经济 判断题54

1999年4月14日，为庆祝建省10周年和海航安全运营5周年，我司邀请了我国著名的中国广播交响乐团在海口体育馆演出世界名曲专场音乐会，由著名指挥家曹丁指挥。

a对

判断题53

1998年4月24日，海航捐助海南大学60万 人民币援建图书馆和设立海航奖教奖学基金。

a对

单项选择题52

___________海口美兰机场举行首航仪式，我司新引进的“椰风海韵号”波音737—800型飞机成为美兰机场首航客机。

C 1999年3月28日 单项选择题51

我司引进第一架彩喷飞机是：” b“国色天香” 单项选择题50

下列说法不正确的是：。

c海航经过八年的艰苦创业、以接近国际一流的航空公司。单项选择题49

关于公司企业文化的说法不正确的有：。c不过是过去的思想政治工作换了一种时髦的说法，换汤不换药，不会有什么效果。单项选择题48

要开创海航发展更美好的未来，要求我们：c要增强全局观念和知识。单项选择题47

管理干部要成为有头脑的商业管理干部，首先要具备的素质是： a远大的理想 单项选择题46

海航员工思想建设的内容不包括： a中国传统文化教育

b员工对企业认同感的培养

c“为自己做点事，为他人做点事，为社会做点事”的核心价值观教育 d西方价值观

单项选择题45

海航企业文化的精粹不包括： a”四至”

b“四个目标”

c“人生三条标准”

d现代企业劳动工资与人事制度

单项选择题44

评价海航过去几年历程不正确的是：

c服务、效益、实力等方面赶上甚至超过了国际一流民航企业的发展。

一个成功的管理者或领导者，必须避免：b独断专行，欺上瞒下。判断题 42

关于海航企业文化的理解：是学识修养与工商业的有机结合；是我们抓住机遇，修炼自身，大业后成的精神源泉。a 对

判断题 41

海航的成功发展得益于能够发挥集体智慧，形

成正确决策，并且有上善若水的谋略。a 对

单项选择题 40

海航机队机型包括：

b 冲

8、B-737、多尼尔328。

单项选择题 39

《中国传统文化导读》的内涵不包括：

c个人利益第一，公司利益第一，集体利益第一。

单项选择题 38

曾子说他同学颜回“以多问于寡”是指：

c知识渊博的人向不如自己的人请教。

单项选择题 37

《海航同仁共勉十条》第六条“学习以——为入门”。

c勤习

单项选择题36.“君子务本”的“本”是指：

C 人生的建立，内心的修养。

判断题34.汉高祖靠三杰平定天下，这三杰是：张良、萧何、陈平。A 对

单项选择33.《五经》包括: C.《诗》、《乐》、《春秋》、《易》 单项选择32.2

孔子的弟子当中,子路是一个很有味道的人,他个性豪迈,慷慨尚义。孔子说他,穿着破旧的袍子,与富贵中人穿了皮袍的站在一起,他没有自卑感,丝毫不觉得不如别人。孔子说这种气度,这种修养,只有子路做到。那么子路为什么能够做到,因为他：

B 心中正常、坦荡，你地位高,有钱,但你是人,我也是人,并没有把功名富贵与贫贱之间分等,都一样看得很平淡；

单项选择31.“无为而治”是道家的一个基本政治理念。什么是无为，应该怎样理解无为而治：

C 自己道德修养好，以这个风气，影响部下一层一层的负责。

单项选择30.孔子当年的教育以六艺为主,六艺其中包括: D 乐、数。

单项选择29.假如有人，大家都说他好，像这样的人，怎么样？假如大家都说他坏，又怎么样：

B 不可以绝对认可，也不可以顺便附和。

单项选择28.孔子认为做到五个条件的，可以称作仁，孔子说的是哪五个条件： C 恭宽信敏惠

单项选择27.对“从心所欲”应怎样理解：

C 自由而不能超过人与人之间的范围

单项选择25.对“忿思难”应怎样理解：

C 凡是种种利益，在可以拿到手的时候，就应该考虑是否合理，应不应该拿。

单项选择24.“知者不惑”的“知”指的是 C 智慧

单项选择23."温故而知新，可以为师矣”的意思是：

C 前事不忘后事之师也。

单项选择21.孔孟思想就是直接继承了----的思想: A 周公

单项选择19.畏大人是指：

D 怕有道德学问的人 单项选择16.子贡问孔子,人生修养的道理能不能用一句话来概括？孔子说出了恕道。恕道是指 D 己所不欲，勿施于人。

单项选择15.孔子很佩服晏子交朋友的态度，晏子交朋友的态度是久而敬之。A 对

单项选择12.孔子认为：一个人的意志，如果会被物质的环境引诱、转移的话，就无法和他谈道、谈学问.这个“道”是指:

C 出世离尘的精神，做入世救人的事业。

单项选择10.“人不知而不愠，不亦君子乎？”“愠”字的意思是： C 怨天尤人.判断题9.道家中指的真人是学问、道德到了家的人。A 对

单项选择8.“学问”，在儒家看来是如下哪个意思:

D 随时随地要有思想，要有见识，要有体验，要能反省。

单项选择7

根据2000年集团组织机构调整方案，海航集团分为______大业务板块。D 六

判断题5.《中庸》的作者是子思。(A)A 对

单项选择4.周朝立国的重要思想的中心是“善人是富”。这句话的意思是：