面试前的礼仪

2024-06-06

面试前的礼仪（精选9篇）

篇1：面试前的礼仪

面试之前的准备（熟悉情况，知己知彼；准备好相关的材料；装扮好自己，盘点自己；针对性）

一、从大一开始，时刻准备

求职准备绝对不仅仅是背诵一些干巴巴的答案，它包括方方面面的信息：

（1）对某个行业的专业知识（2）对某个具体职业的专业知识

（3）陈述能力（阐述自己可能并不熟悉的话题，绝不仅仅是自我介绍！）

（4）梳妆打扮的能力（印象分至少占3成权重）

（5）应变能力，求职礼仪面试前的准备。说到底，这些面试准备是越早越好的。穿衣打扮，既要庄重又要美丽；待人接物，既要专业又要亲切；阐述问题，既要有逻辑性又要有趣味性……

二、面试倒计时：还有三天，你准备好了吗？

笔者的一名学员朋友朱黎，收到面试通知之后立刻开始准备，在距离面试还有三天的时候，她已经做好了一切准备。准备，使她从容，而不是哆哆嗦嗦；准备，使她自信，而不是心虚气短。

充分的准备，使朱黎顺利通过了2006年渣打银行的实习生面试，进入个人理财部工作至今。

现在，将朱黎的准备过程与大家共享。

To-Do List 准备工作总表

序号要做的准备最后期限我做到了吗？着装准备越早越好根据简历，预测至少10个面试问题面试前一周预测至少5个行为面试问题面试前一周预测和职位有关的至少5个开放性问题面试前一周预测至少5个该职位最注重的工作能力面试前一周预测至少10个“实际工作要求” 面试前一周模拟面试面试前三天

分项准备表3

根据简历，预测至少5个行为面试问题

序号可能的行为面试问题我要做的准备你最大的成功是什么？准备2个例子你觉得自己在大学里，取得了哪些收获？准备2个例子你最难忘的经历是什么？准备2个例子你经历过什么挫折和失败吗？准备2个例子请举个例子，证明你说服别人的能力，自我介绍《求职礼仪面试前的准备》。准备2个例子

分项准备表4

预测和职位有关的至少5个开放性问题

序号可能的开放性问题我要做的准备有的富人很傲慢，你怎么看？准备2个你和“富人”打交道的例子

2渣打营业网点少，因此影响了销售，你怎么看？

下载渣打的营业网点地址，分别给出地铁与驾车路线图。

3这份工作很细节，很琐碎，有时还受委屈，不符合你的理想，你怎么看？

准备2个例子，证明你经历了琐碎的细节之后，取得了自己想要的成功。你如何去推销理财产品？向谁推销？设计至少3套针对不同客户的推销方案

5股市很火爆，大家都拿钱去炒股了，你怎么推销理财产品呢？设计至少3个推销手段

分项准备表5

预测至少5个该职位最注重的工作能力

序号最需要的工作能力我要做的准备

1、和不同年龄与背景的人打交道的能力提前到渣打营业部转转，看看客户的大致年龄与素质，准备两个有针对性的例子

2、对理财产品和财务增值的敏感度找30~40岁的人聊聊，询问他们是如何投资的：保险、房地产、股票、外汇、基金理财。再准备2 个自己“理财”的例子，或者是“模拟理财”的例子

3、完成目标的能力准备2个例子，证明你不完成任务绝不罢休

4、发现并维持优质客户的能力列出你在大学时结交的至少3个30岁以上的成功人士，说明你如何与他/她们建立“双赢”的伙伴关系

5、在重复性的工作中保持***，不断开拓的能力准备至少2个过去的例子

篇2：面试前的礼仪

一、语言要个性

很多面试的谈话过程都是严肃的，而到了道别时，一些个性化的语言能起到活跃气氛的作用，同时也传达你的亲和力。但这种个性化要与你在面试中流露出来的态度一脉相承，如果相差太多，反而会让面试官觉得你有在面试中伪装自己的嫌疑。当然，如果真没有什么说的，也没必要没话找话，一句朴实的“谢谢”也就足够了。很通用的一句话是“希望我能有机会继续请教您”，目的明确又不失尊敬。

二、行动要主动

面试时正襟危坐了十几分钟乃至几十分钟，你是不是有点觉得四肢僵硬了呢?但愿不要影响了你在出门前主动地与面试官握手!而除了握手，另外一些事情你也可以主动去做，比如，主动归还你借用的办公用品，主动地帮助面试官收拾桌椅，在走出考场时主动为面试官拉门等等。当然，这种主动也可得掌握一个范围和度的问题，比如主动问面试官索要联系方式就容易吃闭门羹，而过于殷勤容易别让人觉得你在溜须拍马。

三、心态要平和

一个人的言行是心态的反映，所以心态尤为重要。当一场面试结束时，作为应聘者无论自感在面试中表现如何，都不要过早地流露或欣喜或者失望的情绪，毕竟决定权在面试官的手里。由此，我们也不建议应聘者在面试后立马询问面试官对自己的看法――哪怕表现不错，面试官也要再观察其他候选人。而如果自感表现不好因此流露出失望或消极之情，反而会让面试官更加看低你。因此，心态平和或者至少地表现得心平气和，是安全的。

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篇3：面试礼仪助你求职成功

下面请看一求职实例:王小敏2009年7月毕业, 元旦前做好了一份求职资料, 在网上发布, 由于她专业好, 能力强, 对单位期望值较高, 虽有几个单位约她面试, 都被婉言拒绝。春节以后, 一天在回校途中, 接到华信公司的面试电话, 这是她最理想的去处, 便立马答应下午两点半前往考点。于是背着大包小包, 好不容易找到地铁口, 直到三点才赶到, 待放下行李, 站在考官面前的她, 已是大汗淋漓, 气喘嘘嘘, 着一件宽大的运动服, 头发凌乱, 一副刚下火车的旅客形象, 和简历上纯朴、文气的女孩照片大相径庭。

落坐后, 面试开始。

考官:怎么迟到了?

答曰:路上塞车, 又走了一段。

考官:坐什么车?在哪上车?

答曰:五山, 地铁3号线。

考官:好了, 明天等通知。

结果可想而知, 机会稍纵即逝。究其原因, 不外乎:对面试不重视, 着装不得体, 迟到, 不诚实, 坐地铁怎会塞车?看起来这些都是细节, 然而正是这些细节, 使之失去原本可以成功的机会。倘若小敏不那么急躁, 告知自己还在返校途中, 请求换个时间, 也并非不可, 然后作好思想、仪表等方面的准备, 再精神抖擞、应答自如地面对考官, 效果定会好得多。

常言道:良好的形象是一封“永久的推荐书”。在求职面试活动中, 主考官首先是通过求职者的仪态、仪表来认识对方的。在最初的接触中, 往往比一个人的简历、介绍信、文凭等书面材料的作用更加直接, 更能留下深刻的印象。考官往往通过仪态、仪表来判断求职者的综合素质、身份、学识、个性, 并形成一种特殊的心理定势和情绪定势。这种心理定势和情绪定势是非常重要的, 因为一个人对另一个人印象和观感, 在初次见面时的短短几分钟内已经形成, 这个印象无形中在左右着主考官的判断。因此, 求职者一定要重视面试的礼貌与仪表。

礼貌本身是一种美德, 是一种内在美的外在表现, 它能使人产生愉快和满足的心情, 因而引起人们的好感和喜爱。应聘者以礼貌和良好的仪表给招聘者留下美好的印象, 实为面试成功的重要因素。注意礼貌和仪表主要有以下几点:

一、提前到场

准时赴约是一种守信, 也是一种礼貌。迟到是面试的一大忌, 等待会使考官产生焦急烦躁的情绪, 使面试气氛不融洽。有国外专家统计, 求职面试迟到者获得录用的概率只相当于不迟到者的一半。面试以提前10分钟左右到达为宜, 不要急于入室, 可在外面略作准备。如果迟到, 要争取机会主动道歉, 并真实地说明迟到的原因。遇有恶劣天气, 更要准时到达。有人认为, 天气越坏, 越是面谈的好时机, 因为一可减少竞争者, 二可体现求职者的诚意及守信可靠的品质, 给对方以好感。

二、面带微笑

微笑是一个无言的答语和最美的语言, 它表示欣赏对方的盛情, 表示领悟, 表示歉意, 也表示赞同。微笑无需成本, 但却创造出许多价值。微笑是自我推荐的润滑剂, 是礼貌之花, 是友谊之桥。微微一笑可以缩短双方的心间距, 创造良好的面谈气氛。

三、谦和热情

培根说:“和蔼可亲的态度是永远的介绍信。”谦和是对他人的敬重, 是一种友好的表示, 必然会收到友好的回报。充满热情, 必然给人以精力充沛、富有生机和自信的感觉, 并给人们以感染、启迪和鼓舞。应聘面试切忌含糊其辞、吞吞吐吐、萎靡不振、满面倦容, 也忌信口开河、炫耀卖弄、高谈阔论、纵情大笑。适度的礼节, 庄重的仪表, 高雅的谈吐, 会赢得人们的喜爱与尊重, 是求职者必须讲究的面谈艺术。

四、无声语言的魅力

无声语言包括表情、目光、面部器官的动作、手势、体姿等。无声语言又称体态语, 是一种内心情感的由衷表达, 故有“此处无声胜有声”之说。

1、表情

表情是人的心理状态的外在表现, 是人的大脑皮层受到外界各种客观事物刺激后在人体外部的一种情感体验。面试时, 应当充分运用丰富的表情来表达自己的思想感情。

2、目光

目光的活动能表达一种意愿, 流露一种感情。例如, 正视表示庄重, 斜视表示轻蔑, 仰视表示思索, 俯视表示羞涩、认错等。在面试中, 眼神的作用万万不可忽视。睁开双眼, 聚精会神注视对方, 表示对对方谈话内容有浓厚的兴趣。如果左顾右盼, 目光飘移不定, 就显得情绪不安, 或不耐烦, 或不满意, 这便会引起招聘者的不快。

3、手势

手势是表情达意的有效方式。手的动作不注意或过于随便, 最易产生失礼的效果。例如, 用手指直指对方的面部, 单手置放茶杯, 用手指挖鼻孔, 等等。

4、体姿

体姿可以传情。无论是进面试室, 还是坐着面谈, 都要保持挺直端正的体姿, 以展现你精力充沛、朝气蓬勃的精神面貌。体姿不当会引起他人的反感, 例如, 面试时坐在椅上仰头挺身, 给人以放纵感;手舞足蹈, 得意忘形, 给人以狂傲感。

无声语言贵在自然, 重在习惯。无声语的良好运用, 会使招聘者产生好感, 留下深刻的印象, 是应聘成功的重要条件之一。

求职面试是求职者与用人单位代表的一次重要交流。通过面试对你加以了解之后, 将做出是否录用的决定。很多人名落孙山, 不是因为学识不够, 只是不注意面试时的礼节和仪表。

在中国面向世界更加开放的今天, 礼仪不仅体现了丰厚的历史传统, 而且更富有鲜明的时代内涵。今天, 还生活在象牙塔的大学生们, 明天就要走向社会, 去工作, 去生活, 去面对纷繁的社会和复杂的人际关系, 那时也许你会发现:一套着装, 一个眼神, 一个手势, 一个站姿, 一声称呼, 一句谢谢, 都会影响你求职的成败, 商场的输赢, 官位的沉浮, 友情的聚散。尤其是在金融风暴席卷全球、就业形势十分严峻的今天, 注意面试礼仪与礼节, 将会为你的就业添加一个砝码, 助你求职成功!

参考文献

[1]孙立湘、王颖:《实用交际礼仪》[M].北京:机械工业出版社, 2008.[1]孙立湘、王颖:《实用交际礼仪》[M].北京:机械工业出版社, 2008.

[2]关彤:《现代实用交际礼仪》[M].北京:中华工商出版社, 2007.[2]关彤:《现代实用交际礼仪》[M].北京:中华工商出版社, 2007.

[3]郝凤波:《商务礼仪》[M].北京:地震出版社, 2008.[3]郝凤波:《商务礼仪》[M].北京:地震出版社, 2008.

[4]秦启文:《现代公关礼仪》[M].重庆:西南师范大学出版社, 2000.[4]秦启文:《现代公关礼仪》[M].重庆:西南师范大学出版社, 2000.

篇4：面试前的十五分钟

Chris: Hi, I have an interview with Mr. Gaal at 10 am?

Secretary: Ah, you must be Chris, right?

Chris: That’s me.

Secretary: Well he’s just wrapping up his morning meeting, ①so sit tight. Should be maybe another 15 minutes.

Chris: Thanks!

(Chris takes a seat.)

Vivian: Hey, are you interviewing for the intern position?

Chris: Yup, you?

Vivian: Nah, I actually work for another company that does business with this one, and they’ve sent me over to meet with Mr. Gaal today.

Chris: Have you met him before?

Vivian: Sure have.

Chris: ②Could you give me the inside scoop? What’s he like? ③Are there any things I should watch out for?

Vivian: He’s a super nice guy, but professional 2)to the max. You’re on time and seem to know how to clean up well, ④so that counts in your favour.

Chris: ⑤Good to know. Anyway, I always do a final check before interviews just to be safe.

Vivian: What do you mean?

Chris: I try to arrive at least 15 minutes early so that I have a chance to run to the bathroom, check my teeth in the mirror, and give myself a little pep talk before I go in there.

Vivian: A pep talk? Really?

Chris: Sure. I know it sounds ridiculous for a grown man to be talking to himself in the mirror but,⑥hand to God, it works.

Vivian: What do you say?

Chris: I don’t know. I just run over some things I want to say to the interviewer about myself or about the company or position, or any questions I want to ask. I smile just to see myself do it—it puts me in a good mood.

Vivian: Don’t you get nervous?

Chris: ⑦If I’m really biting my nails off, I’ll do a little dance just to burn off some nervous energy.

Vivian: Are you kidding me?

Chris: Not in the least. It actually works.

Secretary: Chris? Mr. Gaal will see you now.

Chris: Thank you. Well it was nice to meet you…

Vivian: Vivian. And good luck in there!

Chris: Thanks!

Smart Sentences

① So sit tight. 所以你先等一下。

sit tight: wait; wait patiently（等一下，耐心等候）。例如：Just relax and sit tight. I’ll be right with you.

放松，等一下，我马上就好了。

② Could you give me the inside scoop? 你能给我透露点儿内幕消息吗？

inside scoop: information that only an insider would have（内幕，内部消息）。例如：

It’s illegal to trade stocks by inside scoop.

靠内部消息进行股票交易是违法的。

③ Are there any things I should watch out for? 有什么我应该注意的事项吗？

watch out: be aware（小心，留意）。例如：

They say a snow storm is coming, so watch out and be prepared.

据说暴风雪要来了，小心点，作好准备。

④ So that counts in your favour. 这算是对你有利的一点。

in sb.’s favour: to sb.’s advantage（对某人有利）。例如：The executives are trying to shift the labour negotiation in their favour.

众高管极力让劳资谈判向对他们有利的方向发展。

⑤ Good to know. 知道这点真是太好了。

good to know: used to express happiness or joy to hear sth. or to express that the information just shared is useful（表达听到某事的喜悦，或者刚刚提到的信息很有用）。例如：

—Ann, our department may be named the Department of the Year because of the outstanding performance.

安，我们部门可能会因为我们出色的表现被评为年度最佳部门。

—Good to know.

太好了。

⑥ Hand to God. 我发誓。

hand to God: swear to god（发誓）。例如：

Hand to God, I heard Mr. Johnson & Mr. Smith quarrelling in the conference room.

我发誓我听到约翰逊先生和史密斯先生在会议室里争吵。

⑦ If I’m really biting my nails off, I’ll do a little dance just to burn off some nervous energy. 如果我真的非常紧张不安，我就跳段舞来放松一下。

bite one’s nails: nervous or anxious（急躁不安，束手无策）。例如：

I spent all afternoon biting my nails, waiting for the sales number for our first month.

我一个下午都坐立不安，等着我们第一个月的销售数据。

秘书：您好，欢迎来到Westhouse有限公司。有什么我可以帮您的吗？

克里斯：你好，加尔先生约我上午10点来面试。

秘书：啊，你应该就是克里斯了，对吧？克里斯：是我。

秘书：（加尔先生）他正在做会议总结，所以你先等一下，可能还需要等15分钟。克里斯：谢谢！

（克里斯找位置坐下。）

薇薇安：嗨，你是准备应聘实习职位的吗？

克里斯：是的，你呢？

薇薇安：不是，我其实是在与这家公司有业务往来的另一家公司工作，今天是被派来和加尔先生商谈的。

克里斯：你之前见过他吗？

薇薇安：当然见过啦。

克里斯：你能给我透露点儿内幕消息吗？他人怎么样？有什么我应该注意的事项吗？

薇薇安：他是相当和蔼的人，但绝对是位专业人士。你很守时，而且看上去很懂得如何穿着得体，这算是对你有利的一点。

克里斯：知道这点真是太好了。我不管怎样都会在面试前做一次最后检查以确保妥当。

薇薇安：你的意思是？

克里斯：我尽量提前15分钟到，这样我才有时间到洗手间，对着镜子检查一下我的牙齿，然后在进去面试前对自己讲一番鼓舞士气的话。

薇薇安：鼓舞士气的话？真的吗？

克里斯：当然是真的啦。我知道，对一个成年人来讲，对着镜子跟自己说话，这听起来是有些可笑，但是，我发誓，这招很管用。

薇薇安：你说些什么呢？克里斯：我也不知道。我只是预习一遍我如何对面试官介绍自己或者对该公司的了解或者讲一下职位描述，或者任何我想问的问题。我只要看到自己这么做就能微笑，这让我有个好心情。

薇薇安：你不会紧张吗？

克里斯：如果我真的很紧张不安，我会跳段舞来放松一下。

薇薇安：你在开玩笑吧？

克里斯：一点儿也没。这真的很管用。

秘书：克里斯，加尔先生现在可以见你了。

克里斯：谢谢。很高兴见到你……（译者注：因为之前没有互相介绍过，所以此时克里斯还不知道对方的姓名）

薇薇安：（我是）薇薇安，祝你好运！

克里斯：谢谢。

篇5：面试前的礼仪

面试者在面试的当天，应当有所准备。到达面试地点时，如果时间尚早，完全可以散散步，然后在面试开始15分钟前，到指定的供应试者休息和准备的场所。

在面试开始的前15分钟，可以参照下面的方法做准备：

第一，找个位置坐下，稍做休息。待呼吸舒缓后，可以询问一下工作人员，是否需要签到，面试时间是否有改变以及相关的一些事项。

第二，再次整理一下仪表。男士注意一下领带的松紧(如果系领带的话)，女士可以稍微补一下妆，但切勿上浓妆。还需要检查一下鞋子是否需要擦一擦灰尘(记住擦鞋的纸巾一定要扔到该扔的地方)，鞋带是否松了，头发是否凌乱，脸上是否有尘土，若略显疲倦，可以去洗手间洗一洗脸，但要擦干面庞之后，再回到休息室。

第三，在心中演练一下面试中自我介绍和可能出现的问题的解答，并且尽力想像实际面试中的气氛，以提高自己的兴奋度。如果感到紧张，最好就不要这样做，你可以闭目静坐，让呼吸均匀而缓慢，做一个放松训练。总之，要保证自己处于一定的兴奋程度，既不松懈，又不紧张。

第四，要文明礼貌。尽管还未进入面试考场，但请注意，坐姿端正，言语礼貌文雅。

第五，等待时可以与其他应试者交谈。你和其他应试者之间可以用积极的语言相互鼓励，切忌说一些诸如“我很紧张”之类的话，这会给你带来消极的心理暗示。总之，一定要保持积极的心理状态。

第六，不要费尽心思地想从面试考场出来的人问出什么来。当有应试者从考场出来后，有些人一拥而上，问个不停。其实根本就问不出什么，这样反而造成自己的慌张和忙乱，并且给人留下不稳重的印象。

篇6：喝茶前的文化礼仪

1、“酒满敬人，茶满欺人”茶水为盛满为茶杯三分之二，满了接手时茶杯很热，这就会让客人之手被烫，有时还会因受烫致茶杯掉下而打破，给客人造成难堪。

2、“先尊后卑，先老后少”到人家跟前说声“请喝茶”，对方回以“莫拘礼”、“莫客气”、“谢谢”。如果是较多人的场合，杯不便收回，放在各人面前桌上。在第一次斟茶时，要先尊老后卑幼，第二遍时就可按序斟上去。对方在接受斟茶时，要有回敬反应。

3、泡茶时，第一泡应倒了或用于温杯让客人喝头冲茶就是欺侮人家。有新客到来，主人要表示欢迎，立即换茶，否则被认为“慢客”，“待之不恭”。换茶叶之后的二冲茶要新客先饮，如新客一再推卸叫“却之不恭”。

4、轻拿轻放不能任意把盅脚在茶盘沿上檫，茶喝完放盅要轻手，不能让盅发出声响，否则“有意挑衅”。至于泡茶呢，有很多细节，小编就偷个懒，不细说啦。

喝茶前的礼仪

1、座位

如今很少有人知道客位的尊卑问题，虽然茶道里面讲究的是主随客便一说，不过喝茶的人多了，自然应该遵循这样的原则：面对主人，主人的左手边的是尊，顺时针旋转，由尊到卑，直到主人的右手边，不论茶桌的形式如何，这个是不变的铁律。

尊位的第一顺序为：老年人、中年人，比自己年纪大的人。其中师者、长者为尊，如果年龄相差不大，女士优先做尊位。

座位方面还有一个特别的规定：忌讳对头坐，就是头对头和主人面对面的坐!哪怕就是只有你和主人两个人，也不要坐对头的，知礼的客人应该做主人右边的卑位，人多，实在避免不了做对头的情况，小孩子来坐这个位置。

2、第一道礼节

客人的礼仪最重要的是答礼，也称回礼!所谓的第一道礼节，是指主人冲泡了第一泡茶品，并且请你品尝的时候，作为客人的第一次回礼。

正式的、正规的第一次客人回礼是这样的：起身，男性抱拳女性合十，一躬，坐下，双手接过(或者双手捧起茶杯)先闻香，后慢慢缀茶一口，放下茶杯，口中称赞主人。

抱拳者，右手握拳左手包上去，如今的电视剧里大多做得挺规范的。合十者，双手手掌伸长合在一起就是啦。一躬，躬身行礼。

躬身越低，表示对于主人越发尊敬，对于主人是长辈客人是晚辈，躬身应该至少为45度的“倾斜角”。

3、喝茶四姿

站姿

双脚并拢身体挺直，头上顶，下颌微收，双眼平视，双肩放松。女性右手在上，双手虎口交握，置于胸前;男性双脚微呈八字分开，左手在上，双手虎口交握置于小腹部。

走姿

以站姿为基础，切忌上身扭动摇摆，行走应尽量成一条直线，到达来宾面前若为侧身状态，需转成正向面对;离开客人时应先退后两步再侧身转弯，切忌当着对方掉头就走，这样显得非常不礼貌。女性可以双手同“站姿”交握胸前，男性双臂下垂于身体两侧，随走动步伐自然摆动。

坐姿

端坐椅子中央，双腿并拢，上身挺直，双肩放松，头正，下颌微敛，舌头抵上颚，眼乎视或略垂视，面部表情自然。女性右手在上，双手虎口交握，置放胸前或面前桌沿;男性双手分开如肩宽，半握拳轻搭于前方桌沿。全身放松，调匀呼吸、集中思想。

如果作为来宾被让于沙发就座，则女性可正坐，或双腿并拢偏向一侧斜坐，双脚可以交叉，双手如前交握轻搭腿根;男性可双手搭于扶手上，两腿可架成二郎腿，但双脚必须下垂且不可抖动。

跪姿

跪姿分为跪坐、盘腿坐、单腿跪蹲，两腿并拢双膝跪在坐垫上，双足背相搭着地，臀部坐在双足上，挺腰放松双肩，头正下颌略敛，舌尖抵上颚，双手交叉搭放于大腿上(女性右手在上，男性左手在上)。盘腿坐只限于男性，双腿向内屈伸相盘，双手分搭于两膝，其他姿势同跪坐。单腿跪蹲常用于奉茶，左膝与着地的左脚呈直角相屈，右膝与右足尖同时点地;也可左脚前跨膝微屈，右膝顶在左腿小腿肚处。其他姿势同跪坐。

礼仪

敬茶

敬茶时应尽量随便、自然。我国旧时讲究以茶待客不过三杯。一杯曰敬茶，二杯曰续茶，三杯曰送客茶。要是一而再再而三地劝人饮茶，就等于提醒来宾“应该走了”。特别是当我们以茶款待老年人或海外华人时，切勿因此而无意地得罪于人。

喝茶

饮茶之时，应一小口一小口地认真品尝，不要大口吞咽，喝得咕咚咕咚直响，或者一饮而尽。遇到飘在水面上的茶叶，可用杯盖轻轻拂去。不要张口去吹，或以手捞出来扔在地上。若饮用的是红茶，茶匙是用来为茶降温的，不能以之取糖，或舀食茶汤。不用之时，不要把它插在杯里，而应放在杯托上。不要把茶喝得“见底”。主人若暂时忘了为自己续水，也要耐心等待，最好不要自己起身去添加。

添茶

在和客人交谈是应注意给客人添茶续茶，添茶时切勿将水洒出，也不能杯满欲溢。

篇7：面试准备—面试前的着装准备

建议1：穿得要像自己行业人士，也就是说要像圈内人。

不同的行业有不同的规则，不同的公司也有不同的文化，但是，如果仔细观察一个公司就可以发现，公司里员工的服装总会比较相似，这就像一个“场”，在制约着公司员工的穿着打扮。如果你不知道自己面试的时候穿什么，就去观察一下公司内部员工都穿什么衣服，如果有师兄师姐在那里任职就更好了，可以向前辈们“取经”。不管怎么样，要“穿得像公司里的人”，这样会让你的官对你有一个认同感，让他（她）从见到你的第一眼开始，就对你有一个感觉：“这个人像是我们公司里的人。”

建议2：得体整洁最重要

在学校里，大学生们穿得都比较轻松随意，但是一旦走进，毕业生们就要注意自己角色的转换，要根据自己的求职定位，把休闲装换成职业装。关于具体怎样转换，要花费多少，则要根据自己的风格、习惯，和企业文化、企业对员工的`要求结合起来。总体来说，“得体”和“整洁”是最重要的。有的大学毕业生，穿着宽宽大大的“哈族”服装就来面试了，这肯定是不符合要求的，因为不会有任何一家企业会鼓励自己的员工穿成这样；还有的毕业生，会在衣着上花费很多，穿着名牌的套装去参加面试，其实对于初入职场的新人来说，穿得太贵重也没有必要，毕竟是大学生，穿得像部门经理一样会给人一种“华而不实”的感觉。

建议3：冬天穿衣有诀窍

现在已经是年底，也有一些公司已经开始对大学毕业生进行面试。在天气寒冷的时候，穿衣服也是有诀窍的，那就是要“外厚内薄”。一套笔挺的西装虽然很精神，但是千万不能“要风度而不要温度”，在面试的路上受了风寒就划不来了。求职者可以在套装外加一件大衣或者风衣，在面试的时候把大衣放在办公室的外面。

篇8：面试前的礼仪

大部分求职成功的女性除了具有很多关键的面试技巧外, 还具备良好的着装理念。即将毕业的大学女生其稚气未脱, 涉世不深, 还处于天真烂漫的学生时代, 应聘面试算是她们接触社会接触未来职业的较正式的一步。在现在时尚开放的年代, 女性的服饰也是色彩缤纷, 形态各异, 在平时的生活中可以随心所欲的穿着, 以展现自我的喜好与个性。但对于大学应届毕业女生来说, 面试着装毕竟不同于其他场合的穿着打扮。

二、大学应届毕业女生在面试着装方面存在的问题

大学应届毕业女生面临着由学生向职业人士的快速转变, 但她们的着装理念却没有随之作出及时的改观。比如很多女生在面试时着装随便, 发型与身份不符, 浓妆艳抹下显出幼稚的眼神, 或是背着大大的双肩包, 涂着色彩斑斓的指甲油, 带着大大的耳环、耳坠等等, 所有这些都会使面试官对我们的印象分大大下降, 从而最终影响面试结果。

三、对于大学应届毕业女生在面试着装中存在的问题的解决办法

面试是我们与用人单位建立良好印象的有利时机, 在服饰的色彩、款式、大小上大学女生要注意与其自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调。

(一) 服装的选择要大方得体

女士求职服装一般以西装, 套裙为宜, 穿着的服装还要和我们要去面试的工作的性质有关。颜色可为黑色、深蓝、灰色, 对于大学女生也不排除一些较鲜艳的颜色, 但不能太过花哨, 过于活泼。

(二) 鞋子以便利为宜

鞋子以便利为宜, 不要太高, 款式要专业, 颜色与套装相配。穿正装的话, 最好搭配深颜色的鞋子。天气较热时如果想穿凉鞋, 建议穿前封口高跟凉鞋, 配上长筒丝袜, 漏脚趾的凉鞋要慎穿。

(三) 饰物搭配合理

对于应届毕业的女大学生, 建议只带一个能放下简历和其他证明材料的公文包即可。里面还要准备一些补妆用的工具、身份证件和钱包等。

首饰要从简, 耳饰最好是耳钉, 手上可以戴手表以显出自己的时间观念, 不戴太复杂的手链、项链。

根据自己的脸型与肤色选择眼镜框的大小与颜色。避免眼镜框太过花哨, 隐形眼镜有时是不错的选择。

(四) 发式要适宜

头发在整个仪容中是十分重要的组成部分, 一定要保证头发是干净清洁的, 不要留有头屑或是出油, 更不要让衣服上沾有头皮屑。另外要结合自己的脸型、身份与年龄去选择发型。

(五) 化妆注重与身份相匹配

女生去面试前应该稍稍化一下妆, 适当的遮盖一下脸上的青春痘、黑头。但不可浓妆艳抹, 而应与朝气蓬勃, 纯真朴素的大学生身份相适应。

(六) 指甲的处理不合适

指甲最基本的是应保持干净、修剪好, 不宜过长, 也不要涂艳丽的指甲油。

四、针对大学应届毕业女生着装的建议

除了前面谈到的着装要求外, 我们还应该从整体上注意一些问题。

(一) 着装要符合大学女生的年龄气质

服饰的色彩、款式、大小要和自己的年龄、气质、体态, 以及你所应聘的职业岗位相协调一致。不要觉得自己还没有踏入社会, 与已经参加工作的人比起来就觉得自卑, 所以为了显得自己很成熟, 就一味地打扮过分老成, 那样是得不偿失的。因为企业招聘大学生要的就是他们那份稚气未脱, 天真纯洁, 可塑性强。

(二) 不要过于追求名牌

在面试的时候, 不要过于追求名牌, 但是一定要得体大方。干干净净, 符合学生身份的着装才更受用人单位欢迎。归根结底最重要的还是自己有好的仪态和气质。

(三) 不同职业的着装建议

不同的职业有不同的职业形象, 要根据职业形象去选择着装。如果应聘的是广告等创意行业, 着装要低调而有创意;银行金融行业, 颜色以黑白为准;事业单位与公务员, 不一定要穿正装, 也要正式一些;教师、工程师、干部等岗位, 应选择庄重、索雅、大方的着装, 以显示出稳重、文雅、严谨的职业形象;导游、公关、服务等岗位, 可以选择华美、时髦的着装, 以表现活泼、热情的职业特点。

(四) 着装切忌过于暴露

对于大学女生而言, 清秀端庄的外表会能赢得不少好感, 妖艳性感是绝对不可取的。短、露、透的服装, 内衣外露也都不被正规公司所允许, 反而是越保守的着装越能获得招聘经理的好感。

(五) 提倡环保

正规的职业女装中不包括皮衣、皮裤和皮裙。由于社会上自然保护的意识越来越强, 用人单位也不例外。所以说除了皮包外尽量不要选择皮质的着装。

(六) 诚恳自信更能赢人

所有的着装、修饰都是外在的, 花钱很容易买得到, 有自信才是很难学到的优势。如在面试过程中要注意不要摆弄双腿、过多手势, 避免目光游离, 在倾听问题时要认真地注视考官, 以显得你尊重别人。作为大学生我们虽然涉世未深, 但我们要有信心去证明自己是最棒的。这个信心就要靠我们在平时的生活与学习中不断的练习与积累。

五、结束语

面试中的技巧与策略固然很重要, 但是面试的着装更是会影响考官对我们的第一印象。尤其对于大学应届毕业的女生, 着装的注意事项更是比男生要多而复杂。在职场中将逐渐成长为职业女性的大学生也要学习更多的职场着装礼仪, 以使自己更自信的工作与生活。

参考文献

[1]孙玲.商务礼仪实物与操作.对外经济贸易出版社.2010

[2]姜红, 侯新冬.商务礼仪.复旦大学出版社.2010

[3]张永红, 王茜.商务礼仪实践.北京理工大学出版社.2010

篇9：面试前的心理准备和材料准备

本刊特别邀请了礼仪专家盛霞为学生的就业提供礼仪方面的指导。此前,本刊已经刊登了面试礼仪之一:面试时的自我形象设计,引起了读者的热烈回响。为进一步指导学生就业,增加求职面试的成功率,本刊特别邀请盛霞老师继续为学生提供面试礼仪方面的指导,希望能够帮助学生更好地求职。

毕业生赵鹏到一家公司应聘,接连几轮面试都一路顺利过关,最后一轮面试,公司的副总当主考官,问了一大堆问题后,突然对他说:“对不起,我们公司不需要学旅游的。”小赵听了差点没晕过去,心想:你问了我一堆问题都没难住我,现在又说不需要学旅游的,这不是成心耍我吗!转而一想,不对头,这可能是个“圈套”!于是微笑着对那位副总说:“虽然我无缘成为贵公司的一员,但我仍然十分感谢您给了我这次宝贵的面试机会,如果可以的话,请您指出我的不足之处,以便我以后加以改正。”这时,那位副总紧绷的脸上绽出了笑容,走上前握住小赵的手说:“小伙子,公司欢迎你!”

面试其实也就是一次约会,一次和你未来的老板、未来的直接领导的一次带有目的的、询问式的约会。多数参与面试者对即将到来的面试会产生一种十分自然而且不可避免的紧张感。虽然大多数的招聘者不会因面试人选的一点紧张行为就对该人选的评价很低,但他们仍会仔细观察你在压力下的表现。表现得过度紧张很容易把你从招聘者的进一步考虑中淘汰出去。

面试前的心理准备

1.克服紧张感

一个战胜面试前紧张的好办法是练习积极地思考,可以详尽地想像一下整个面试的过程是什么样的;想像一下你会面对什么样的招聘者(面试官),你会被问什么问题,你会怎么去回答这些问题;想像你镇静地作答甚至是高水平的超常发挥的场面。

2.知己知彼、有的放矢

要做到知己知彼、有的放矢,首先要“知己”,即全面了解自己,明确自己胜任某项工作的条件、优势,找出自己的“闪光点”,同时也要分析自己的薄弱点,以求扬长避短,选择适当的就业目标,择业目标要和自己所具备的实力相当或接近。“知彼”中的“彼”,主要指应聘单位、应聘岗位的基本情况。重点是对应聘岗位的工作内容、岗位要求、工作职责等具有一定的了解,做到心中有数,有备而往,但不能有理想主义,针对社会、企业的需求要及时调整就业期望值,不要刻意追求最满意的结果。

3.克服避免多种消极心理

负担心理:就是把面试看的过重,心理负担过大,总是患得患失。在求职过程中遇到挫折,不能消极退缩,要采取积极的态度。

自卑、胆怯心理:就是指对自己的能力、实力的评价过低,不能正视自己与别人之间的差距,认为自己处处不如别人,一旦有了自卑、胆怯心理,就会影响自己正常水平的发挥。

自大心理:就是认为自己的条件、水平都比其他应试者有明显优势,对自己过于自信,一旦有了自大心理,遇有挫折,往往不容易正确看待和对待。太强的表现欲和过分地怕在别人面前出丑的心理,也不利于在面试时发挥最佳水平,应力求避免,要学会放松自己,也要能正视挫折,并把它看作宝贵的人生经验。

从众心理:就是在择业问题上不要这山看着那山高,或一味跟着别人走,在舆论或群体的影响下,放弃自己的意见,也不要不合实际与同学攀比,这样不利于根据自己的实际情况,捕捉到适合自己的就业途经。

依赖心理:就是在求职、面试过程中,依赖学校、依赖老师、依赖家长,一旦脱离了他人的帮助,会因缺乏自主竞争精神而坐失良机。

4.增强自信心

应该注意的是,增强自信并不是盲目自信,更不是不能正视挫折,而是应对自己的学识、特长、能力等有一个清楚的认识,相信自己可以战胜目前的困难,最终获得成功。

5.争做讲原则、有主见的人

求职者要有主见、有原则,不能因为他人的好恶或急于得到某个职位而改变自己做人行事的准则。不能卑躬屈膝、刻意逢迎,也不能贪图虚荣、刚愎自用,应该在人生的艰难旅途中,力求使自己磨练成堂堂正正的人。

面试前的材料准备

林玲在单位到校招聘的前一天晚上,跟室友们熬夜对简历进行最后包装、确认和审定,并把奖状、证书贴上去,最后配上精美的封面装订,整整一本个人专集。同时,还充分发挥了自己的写作特长,非常认真地写了一封自荐信。这是一封前前后后准备了一个月、经过不断修改润色的自荐信,她自认为把自己写作方面的才气都用了上去,可谓得意之作。因此,投出这份简历时,对求职成功特别有信心。可失望的是,招聘的工作人员根本没耐心看这封自荐信和这本“个人专集”。后来,林玲悟出了一些道道,普通的国内公司要的就是自己的学历和实干能力的证明,而且越能一语中的越好。那些人事经理不会有耐心去翻极厚的简历,因为他们的思维方式是很务实的,不可能喜欢拖泥带水、重点不明的自我介绍。为了适应“市场”,林玲只得给自己的简历“减肥”。到最后轻装上阵,林玲的简历只有:个人资料和联系方法、教育背景和实践经历、自我评价和求职意向几个部分,两张A4纸——一页中文、一页英文,事实证明这样做是对的。她把两张A4纸组成的简历投出了20多份,得到了15个面试通知,最后取得了7个职位。

现在找工作还有点特殊,有很多公司发应聘表格,要求一些必须用英文回答,还有很多公司要求在网上提交简历,这样,就没有花哨简历的用武之地。因为在简历上花那么多时间和金钱根本没有必要,而且把简历做得太花哨容易使人以为你没有真才实学才在简历的外表上下功夫。若参加人头济济的招聘会,简历更要简单。试想,在这种闹哄哄的环境中,招聘人员早已忙得头昏脑胀,他们只希望:送上来的简历简单一点,重点突出一点,页面、字体漂亮一点,如果条件符合,就会马上收下简历回公司再研究,如果简历是以邮寄的方式寄出的,那就可以适当复杂一点,因为招聘人员有时间细看你的简历。

1.个人简历(履历表)及其书写礼仪

面试前要准备的书面材料中,简历最重要。什么叫简历?简历是一个人向组织交代自己经历或有关部门向上级、公众介绍一个人的经历时所用的一种实用文体。

在求职的道路上,它是求职者自我推销的广告。别人认不认可你首先是看你的简历。在当今时代,简历像是一张拜会的帖子,能不能得到面试的机会全靠它。许多求职者常常把简历作为获得机遇的“敲门砖”,因而它是个人发展中最重要的职业文件。

一份好的简历应做到个性突出、结构严谨、朴实简洁、设计精巧,让用人单位一看就能留下深刻的印象。

个人简历的内容一般包括以下几个方面:个人基本情况;学历及工作经历;特长和技能;兴趣、爱好与性格等。

(1)常见个人简历的形式。

一般来说,简历没有固定的形式与写法,全靠八仙过海、各显神通去发挥。但从撰写形式上来区分,常见的主要有:完全表格式、半文章式、小册子式、提要式、时序式、技能式等。它们互相之间可交叉重叠。如完全表格式的简历可以是时序式的,也可以是技能式的;技能式的简历也可有时序式的特征。采用何种形式要因人而异。

另外,从制作与发送的形式看还有电子邮件式、视频简历等。

(2)撰写简历注意事项。

要准备一份令人过目难忘、留下良好印象的简历(履历表),在撰写时必须注意以下几个方面的问题:

①简历最首要、最基本的要求就是真实。

简历内容中的自我评价要客观,要用事实说话。阅历丰富的人事经理,一般对简历都有比较敏锐的分析能力,遮遮掩掩或夸大其辞的简历比较容易漏出破绽。

②要注意突出一个“简”字。

简历简历,顾名思义,写简历时一定要注意简练。招聘人员每天要面对大量的求职简历,工作非常忙。在粗略地进行第一次阅览和筛选时,他们每份简历所用时间一般不超过1分钟。言简意赅、令人一目了然的简历,是对求职者的工作能力最直接的反映,走到哪里都是最受欢迎的。

③注意简历的外形包装。

对简历外形的包装,最高境界是在朴素中见匠心,用细节动人。如果你有美术功底,不妨在信封上找个适当位置画些漂亮图案;或在信封上贴一两枚精美的特种或纪念邮票;如果你的字写得不错,不妨手写简历,在众多的简历中,惟有一份手写的,一定会很引人注目,录用的概率会更高。

④简历需强调爱好。

业余活动能反映出你8小时之外的时间安排,因此,你必须意识到,在将兴趣爱好写进简历时,你是在为阅读者描述一副自己的画像。比如喜欢攀岩、蹦极表示你是一个富有挑战和竞争力的人;而类似考古和阅读之类的爱好则显示你有很强的求知欲;热衷于自己动手可能表示你参与意识很强很实际;而在音乐和绘画方面取得的成就则显示出你的创造力;如果你参加了慈善工作,阅读者可推断你具有爱心和社会意识;如果你主持志愿团体,可展示你潜在的领导才能等。

⑤简历要突出经验。

职场新人、刚刚走出校门的毕业生,面临的很可能是和自己有着相似的学历但却更富工作经验的竞争对手。如果没有足够多与欲申请的岗位相关的经验,应该更着重强调最近的教育与培训,尤其是与正在申请的岗位最直接相关的课程或实践活动。如可突出在学校学习期间,为筹集学习费用而利用假期打工的经历;为获得与自己所学专业对口的职场工作信息与经验,积极参与学校组织的社会实践活动的情况;以及定向实习时所学到的专业知识与技能等。

⑥提及“弱项”尽量模糊。

很多单位在筛选简历时,是参照硬件标准来进行的,如专业、学历、工作年限、年龄、户口所在地等。当你不符合要求时,可以省略不写,或者提供模棱两可的信息。对方吃不准你的实际情况,但同时又被你的其他长项所吸引,就不会过早淘汰你。

⑦尽力避开写简历的忌讳。

写简历忌讳写上那些易引起误导的工作头衔。这样的工作头衔会使你给人的印象像是个失败者。如有人这样写道:“现任工作:部门经理。前任工作:总经理助理。”这样的写法,别人会很自然地以为你是因能力不足才被“降职”。

写简历忌讳写上你目前的薪水。薪水问题一直是比较敏感的问题,应聘者千万不能随便告诉别人你的薪水是多少,尤其不宜写进简历里。因为这样将给你的应聘带来很多麻烦,让你失去很多本来可以抓住的机会。如果老板将知道你目前的薪水比他们愿意付的高,他绝对不会聘用你,因为通常老板不愿聘用这种薪水愈赚愈少的人。如果老板知道你目前的薪水远比他们愿意付出的低,你可能有面试的机会,但如果你想讨价还价,他们会用你目前的薪水为起薪。反过来说,他们也可能根本不给你面试的机会,因为他们会觉得你太“微不足道”而无法胜任这项工作。

写简历忌讳写上你离婚的经历。常常有这样的现象,求职者在简历上无心写上的一些不该写的字句,如“婚姻状况:离婚”等.导致得不到面试机会。原因是求职者在简历上为自己树立了了失败的印象。虽说离婚不是丑事,虽说你对离婚看的很开,但把它放进简历中,就无形给你贴上了失败者的标记。

2.自荐信(求职信)及其书写礼仪

自荐信,也称求职信,实际上就是自我介绍信,带有明显的自我推销色彩,其目的在于激发起用人单位对你的兴趣,从而最终被录用。一般情况下,自荐信常常和简历一起送出。

自荐信的内容一般包括以下几个方面:

(1)应聘原因。即:求职目标——明确你所向往的职位。

(2)求职者个人的简单材料。一般包括姓名、学历、年龄、专长、爱好等。应突出对应聘有利的条件。即个人特点的小结——吸引人来阅读你的简历。

(3)求职的愿望和要求。即表决心——简单有力地显示信心。

自荐信的写作要求:

(1)语气要自然,句子简单明了;

(2)要通俗易懂,写作一定要考虑读者对象的知识背景;

(3)要言简意赅,切忌面面俱到;

(4)意向具体明确,针对性要强。