国家信访局7月1日全面放开网上投诉受理

2024-07-02

国家信访局7月1日全面放开网上投诉受理(精选4篇)

篇1:国家信访局7月1日全面放开网上投诉受理

国家信访局7月1日全面放开网上投诉受理 中国网6月29日讯 据信访局网站消息,6月28日,国家投诉受理办公室举行放开投诉受理内容动员会,对7月1日起国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容进行动员部署。国务院副秘书长、国家信访局局长舒晓琴出席会议并讲话,强调要不断创新方式方法,充分运用信息化手段建立健全网上信访工作体系,切实提高为民服务水平,努力开创信访工作新局面。

舒晓琴指出,要充分认识推进信访信息化建设的现实紧迫性,全面放开投诉受理内容是大势所趋、形势所需。当今社会已进入信息化、互联网和大数据时代,信息化迅猛发展、无所不在,充斥着社会生活的方方面面,有力推动了经济社会发展。信访工作要积极适应当前信息化快速发展和信访形势需要,注重信息化在信访工作中的深度应用,不断拓宽畅通民意诉求表达渠道,提升信访工作水平,构建信访工作新格局。

舒晓琴强调,要准确把握推进信访信息化建设的目标要求和所要解决的问题。要深入推进网上信访工作,引导群众更多地通过网络平台反映诉求,方便群众足不出户即可查看办理进程和结果,不断降低信访成本。要通过信息化手段进一步规范信访工作流程,建立健全网上信访事项办理机制和网上回访、网上督查制度,切实提高信访事项办理效率,不断降低行政成本。要依托网络平台打造阳光信访,逐步解决好网上信访过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价等问题,使信访工作的全过程接受群众监督,以此提升信访部门的公信力。

舒晓琴最后要求,局机关各业务部门要齐心协力、扎扎实实推动做好网上信访工作。要在搞好业务需求论证的基础上,结合实际需要设计工作流程、制定工作标准,不断完善网上信访系统,推动业务流、信息流、管理流有机融合;要继续丰富拓展并完善系统的功能,增强网上信访平台的支撑能力,逐步实现办信、接访的网下受理、网上办理和网上答复;要加强业务培训,认真办理网上信访诉求、意见和建议,做到“事事有着落、件件有回音”,以更好、更快、更多地解决老百姓的合理诉求,纾缓信访群众的情绪,以实际行动取信于民,真正做到为党分忧、为民解难。

国家信访局副局长李皋、相关业务司室负责人和国家投诉受理办公室的全体同志参加了会议。(来源:中国网)

篇2:国家信访局7月1日全面放开网上投诉受理

国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理 作者:

来源:《办公室业务》2013年第07期

篇3:国家信访局7月1日全面放开网上投诉受理

舒晓琴指出, 全面放开投诉受理内容是大势所趋、形势所需。信访工作要积极适应当前信息化快速发展和信访形势需要, 注重信息化在信访工作中的深度应用, 不断拓宽畅通民意诉求表达渠道, 提升信访工作水平, 构建信访工作新格局。

舒晓琴强调, 深入推进网上信访工作, 引导群众更多地通过网络平台反映诉求, 方便群众足不出户即可查看办理进程和结果, 不断降低信访成本。要通过信息化手段进一步规范信访工作流程, 建立健全网上信访事项办理机制和网上回访、网上督查制度, 依托网络平台打造阳光信访, 逐步解决好网上信访过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价等问题, 使信访工作的全过程接受群众监督, 以此提升信访部门的公信力。

篇4:铁路暑期运输7月1日全面启动

7月1日铁路暑运全面启动,全国铁路将实行暑期列车运行图。此次暑期运行图变化大,涉及沪宁城际铁路、武广高铁等新线以及既有线资源的利用和优化调整,还涉及机车交路、乘务方式、车流径路和列车编组计划等多个方面,西北区域运输方案也将与暑图同时实施。

此次暑运调图的调整力度和范围将大于以往暑运。其中,七大变化将使铁路运输能力大为增加,满足不断增长的旅客出行需求:一是适应暑运客流增长需求,加开客车,全路在开行14对世博会加开客车的基础上又加开了30对直通客车,延长了4对图定列车运行区段;二是投入了新的运力资源,将沪宁城际高铁开通运营纳入调图范围;三是优化了既有线运输组织,武广高铁增开了大量动车组,对京沪、京广线的南段运行图进行了调整;四是适应“低碳”经济发展要求,对“三进”列车中的部分绿皮车车底进行了更换,直通列车全部更换为空调车底;五是调整了部分机车交路和乘务方式;六是对西北地区运输进行了调整和优化;七是适应管内客流增长需要,调整优化了各局的管内运行图,并对广深线、京津城际铁路等运输方案进行了优化,增开了部分列车。

沪宁城际高铁受到旅客热捧,售票情况火爆。铁道部要求各铁路局以最强有力的组织领导、最严密的交替方案、最严格的组织纪律、最完备的应急预案,确保新旧交替安全、平稳、有序。

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