加油站新进员工培训（通用8篇）
篇1：加油站新进员工培训
加油站新进员工培训内容
一、中石油的简介与企业文化 企业宗旨：奉献能源，创造和谐； 企业精神：爱国、创业、求实、奉献；
核心经营理念：诚信、创新、业绩、和谐、安全； 发展理念：做最受信赖的油品供应服务商； 营销理念：客户为天、至诚至信、互惠共赢； 服务理念：关注细节、用心去做；
质量理念：品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至； 健康安全环境理念：关爱生命、关注健康，一切事故都可以控制和避免，关爱环境就是关爱自我； 中国石油标识----宝石花
标识色泽为红色和黄色，取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特点。标识整体呈圆形，寓意中国石油国际化的发展战略。十等分的花瓣图形，象征中国石油主营业务的集合。红色基底突显方形一角，不仅表现中国石油的雄厚基础，而且蕴育着中国石油无限的凝聚力与创造力。外观呈花朵状，体现了中国石油创造能源与环境和谐的社会责任。标识中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油蓬勃发展，前程似锦。
二、服务管理 加油服务十三步曲
1、迎候：加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎候客户。
2、引导车辆：当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位臵和应加油品品种，五指并拢，抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车到人到”。
3、开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。
4、微笑招呼：礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”如为熟悉的客户，可以直呼其称呼（如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等）。
5、礼貌询问：加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机，礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问“请问您加什么油？”如顾客未听清楚或有疑问，应再次询问，然后再问：“（请问）您（要）加满吗？”得到肯定后应大声说：“好的，XX油品，加满（或XX元或XX升），请稍等！”
6、开启油箱：加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启，加油员应表谢意。同时将加油机数码回零。，并向顾客说：“您请看数码已回零。”
7、预臵：根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上设臵，预臵后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不须预臵。询问加油品种和数量，可于开启油箱、预臵程序同步进行。
8、提枪加油：提枪前需确认油品无误。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位臵采用站立或半蹲的姿势加油。拉动油枪时，应注意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口，以防止油品溢出。提示：提枪时，应将油枪口朝上，避免枪口余油滴落
9、收枪复位：加油完毕，应请顾客再次确认数量，收枪时应注意滴净油枪余油，枪口朝上，轻轻放回原位。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。提示：收枪时，在枪口离开油箱口瞬间应转动手腕，使枪口上挑，避免枪口余油
10、擦车：询问顾客是否需要擦车，顾客同意后方可进行。擦车一般与加油同时进行，也可在加油后进行。所擦部位一般为挡风玻璃和后视镜等。擦车器具要干净，擦车动作快捷、有效。
11、提示付款（代客户付款或自行收款）。应给顾客开具付油凭证，并礼貌的告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点，并目送顾客到营业厅。如果顾客要求加油员代付款或由加油员自行收款时，加油员收款时应“唱收唱付”，并礼貌的将找零金放在顾客手中。
12、送行：确认客户付完货款后，加油员应礼貌地与客户道别。必要时替顾客关上车门，并之道别语（“再见，欢迎再来”等）或挥手告别。
13、清洁：如果没有下一个顾客，则应按照要求盘好加油胶管，清理场地，等候下一位顾客的到来。
三、岗位职责
1、认真执行加油“十三步曲”。
2、确保加油数量、品号型号准确无误。
3、及时向公司反映顾客对油站服务、促销活动等意见，并主动收集顾客各个方面的信息。
4、准确、快速完成收银工作，并按照有关规定开具发票。
5、确保当班期间加油场地以及洗手间的清洁卫生工作。
6、负责岗位范围内的安全监督工作，发现不安全因素或行为立即制止或汇报。
四、加油站基本安全知识
1、加油站进站须知
1）加油站经营管理的石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和聚集静电电荷的特性。
2）站内严禁烟火、禁止进站人员在加油场地或加油车辆内吸烟。3）严禁在加油场地检修车辆。4）不准敲击铁器和加油设备。5）严禁在加油站穿、脱和拍打化纤服装。6）严禁直接向塑料容器内罐装汽油。
7）所有机动车必须熄火加油，两用车、摩托车、轻骑等禁止在站内发动。
8）不得携带危险品进站，严禁载有危险品的车辆进站加油。9）站内禁用手机、BP机及非防爆电器。10）严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。
2、加油站十大安全禁令 1）严禁烟火，严禁堆放易燃物。
2）严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。3）严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。4）严禁给未熄火的车辆加油。
5）严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。6）严禁往塑料桶内直接罐装汽油。7）严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。8）严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。9）严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。10）严禁随意挪动消防器材。
3、加油员收银安全注意事项：
1）、收到的加油现金，在投入保险柜之前，由加油员负责。2）、加油员必须按规定及时投币（白天不超过800元，晚上不超过1000元），保险箱钥匙和密码必须分开保管，并每班及时进行修改。3）、遇抢劫等突发事件时，因收银人员未按规定投币，造成损失金额超过规定外保存限额时，应投未投部分由收银员负责赔偿。4）、因工作需要临时交接，未按规定履行交接手续造成损失又无法明确责任人时，由原交接双方负责。
5）、加油站营业室非当班收银员、其他人员不得随意进入。6）、加油站要加强社会车辆的管理，非加油车辆不得长时间在加油站加油区域或非加油区域停留，当班人员应及时劝离。7）、收银员在清点营业款时，其他无关人员不得在场。8）、加油站需配备验钞机，方便收银员辨别货币的真伪。
4、灭火器使用方法
手提式灭火器：先将灭火器从灭火器箱内提出来，先看指针是否在可用范围之内（绿色为正常、黄色为超充装，红色为再充装），再拔保险销，然后将灭火器摇动几下，在着火处的上风口进行喷射。干粉灭火器适应于油品起火的火灾，二氧化碳灭火器适应于用电起火的火灾。
五、特殊情况下的应急处理
1、油枪跑冒油：立即关闭油枪和加油机，用不带静电的棉纱、毛巾对现场跑冒的油品进行回收，地面难以回收的油品用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土。
2、加错油品：发现加错油品时，立即停止加油，向顾客道歉并立即汇报站长，站长征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，与顾客协商赔偿金额，礼貌送客。责任人承担由此造成的一切费用。
3、逃单：出现逃单时，应记下走单车辆的车牌号码。一般情况下，加油站员工不宜追逐走单顾客，以免发生危险。及时与当地警方联系，请求帮助。
4、加油机乱码应急程序
1）加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向站（班）长汇报。2）与顾客协商确定已加油油品数量，并根据双方一致意见进行处理。3）记录同罐其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量。通知维修部门修理加油机。4）交接班时，核实损失，报站长处理。
5、加油车辆火灾的应急程序
1）如是车辆油箱口着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，并脱下衣服或用石棉被将油箱口堵严封住，同时向站内其他人员呼喊示警；使用灭火器扑救油箱和地面余火，合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。
2）如是车辆机关着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，同时向站内其他人员呼喊示警，并使用灭火器扑救；其他人员投入灭火扑救，同时合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。
3）初起火警时，现场人员应立即投入灭火抢险，如果火警异常，应立即拨打119火警电话报警。
6、人身上着火应急程序
当人身上着火时，切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时，跑动会使着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，加重伤势。另外，着火的人一跑，势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火灾。因此，人身上着火应注意以下几点：
1）首先应迅速脱下衣服，浸入水中，或用脚踩灭，或用灭火器、水扑灭。
2）如果衣服来不及脱，可就地打滚，把火扑灭。
3）其他人要镇定沉着，立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水，或帮他脱下衣服，但应注意，不能用灭火器向人身体上喷射，以免扩大伤势。
7、抢劫应急程序
1）应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。
2）在确保人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。3）尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
4）报警(匪警电话：119，快速报警电话：58081075），不要触摸现场的任何物件，留下目击证人等候警察到来。5）立即上报站长，站长应立即赶赴现场。
6）如有人员伤亡情况，应同时拨打120急救电话，启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。
7）目击抢劫的员工，应尽快记录所经历的情况以免遗忘。
篇2：加油站新进员工培训
一、中石油的简介与企业文化
中石油简介
中国石油天然气股份有限公司（简称中国石油）系中央直属特大型国有控股企业，分别在纽约和香港上市。公司拥有资产超过3000亿元，员工超过48万人；2006年，中国石油世界500强最新排名第39位，利润排名全球第12位，亚洲第1位，中国500强排名第3名。
企业文化知识 企业宗旨：奉献能源，创造和谐； 企业精神：爱国、创业、求实、奉献；
核心经营理念：诚信、创新、业绩、和谐、安全； 发展理念：做最受信赖的油品供应服务商； 营销理念：客户为天、至诚至信、互惠共赢； 服务理念：关注细节、用心去做；
质量理念：品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至； 健康安全环境理念：关爱生命、关注健康，一切事故都可以控制和避免，关爱环境就是关爱自我； 中国石油标识----宝石花
标识色泽为红色和黄色，取中国国旗基本色并体现石油和天然气的行业特点。标识整体呈圆形，寓意中国石油国际化的发展战略。十等分的花瓣图形，象征中国石油主营业务的集合。红色基底突显方形一角，不仅表现中国石油的雄厚基础，而且蕴育着中国石油无限的凝聚力与创造力。外观呈花朵状，体现了中国石油创造能源与环境和谐的社会责任。标识中心太阳初升，光芒四射，象征着中国石油蓬勃发展，前程似锦。
二、服务管理 加油服务十三步曲
1、迎候：加油员应站在加油岛靠近入口的一侧，面向车辆进入方向迎候客户。
2、引导车辆：当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊，在5秒钟内到达车前，做到“车道人到”。
开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。
3、开启车门：车停稳后，加油员应主动为司机开启车门。
4、微笑招呼：礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”如为熟悉的客户，可以直呼其称呼（如：林老板、陈经理、张先生、王师傅等）。
5、礼貌询问：加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机，礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问“请问您加什么油？”如顾客未听清楚或有疑问，应再次询问，然后再问：“（请问）您（要）加满吗？”得到肯定后应大声说：“好的，XX油品，加满（或XX元或XX升），请稍等！”
6、开启油箱：加油员应主动为司机开启油箱，并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启，加油员应表谢意。同时将加油机数码回零。，并向顾客说：“您请看数码已回零。”
7、预置：根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上设置，预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱，则不须预置。询问加油品种和数量，可于开启油箱、预置程序同步进行。
8、提枪加油：提枪前需确认油品无误。正确的加油姿势为：一手持加油枪，一手扶住加油胶管，并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动油枪时，应注意松开盘管，以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口，以防止油品溢出。提示：提枪时，应将油枪口朝上，避免枪口余油滴落
9、收枪复位：加油完毕，应请顾客再次确认数量，收枪时应注意滴净油枪余油，枪口朝上，轻轻放回原位。收枪后应主动替司机拧紧油箱盖，上锁关好外盖。如不能肯定是否已盖好，应提醒司机检查。提示：收枪时，在枪口离开油箱口瞬间应转动手腕，使枪口上挑，避免枪口余油
10、擦车：询问顾客是否需要擦车，顾客同意后方可进行。擦车一般与加油同时进行，也可在加油后进行。所擦部位一般为挡风玻璃和后视镜等。擦车器具要干净，擦车动作快捷、有效。
11、提示付款（代客户付款或自行收款）。应给顾客开具付油凭证，并礼貌的告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点，并目送顾客到营业厅。如果顾客要求加油员代付款或由加油员自行收款时，加油员收款时应“唱收唱付”，并礼貌的将找零金放在顾客手中。
12、送行：确认客户付完货款后，加油员应礼貌地与客户道别。必要时替顾客关上车门，并之道别语（“再见，欢迎再来”等）或挥手告别。
13、清洁：如果没有下一个顾客，则应按照要求盘好加油胶管，清理场地，等候下一位顾客的到来。
三、岗位职责
1、认真执行加油“十三步曲”。
2、确保加油数量、品号型号准确无误。
3、及时向公司反映顾客对油站服务、促销活动等意见，并主动收集顾客各个方面的信息。
4、准确、快速完成收银工作，并按照有关规定开具发票。
5、确保当班期间加油场地以及洗手间的清洁卫生工作。
6、负责岗位范围内的安全监督工作，发现不安全因素或行为立即制止或汇报。
四、加油站基本安全知识
1、加油站进站须知
1）加油站经营管理的石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和聚集静电电荷的特性。
2）站内严禁烟火、禁止进站人员在加油场地或加油车辆内吸烟。3）严禁在加油场地检修车辆。4）不准敲击铁器和加油设备。5）严禁在加油站穿、脱和拍打化纤服装。6）严禁直接向塑料容器内罐装汽油。
7）所有机动车必须熄火加油，两用车、摩托车、轻骑等禁止在站内发动。
8）不得携带危险品进站，严禁载有危险品的车辆进站加油。9）站内禁用手机、BP机及非防爆电器。10）严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。
2、加油站十大安全禁令 1）严禁烟火，严禁堆放易燃物。
2）严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。3）严禁使用汽油擦洗衣服和器具，严禁使用化纤拖把和抹布。4）严禁给未熄火的车辆加油。
5）严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。6）严禁往塑料桶内直接罐装汽油。7）严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。8）严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。9）严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。10）严禁随意挪动消防器材。
3、加油员收银安全注意事项：
1）、收到的加油现金，在投入保险柜之前，由收银员负责。2）、现金投入保险柜至核算员开柜清点前，由在投币记录上签字的收银员及当班班长共同负责。3）、遇抢劫等突发事件时，因收银人员未按规定投币，造成损失金额超过规定外保存限额时，应投未投部分由收银员负责赔偿。4）、因工作需要临时交接，未按规定履行交接手续造成损失又无法明确责任人时，由原保管责任人负责。
5）、加油站营业室非当班收银员、其他人员不得随意进入。6）、加油站要加强社会车辆的管理，非加油车辆不得长时间在加油站加油区域或非加油区域停留。
7）、核算员在清点营业款时，其他无关人员不得在场。8）、加油站需配备验钞机，方便收银员辨别货币的真伪。
4、灭火器使用方法
手提式灭火器：先将灭火器从灭火器箱内提出来，先看指针是否在可用范围之内，再拔保险销，然后将灭火器摇动几下，在着火处的上风口进行喷射。干粉灭火器和水成膜灭火器适应于油品起火的火灾，二氧化碳灭火器适应于用电起火的火灾。
五、特殊情况下的应急处理
1、油枪跑冒油：立即关闭油枪和加油机，用不带静电的棉纱、毛巾对现场跑冒的油品进行回收，地面难以回收的油品用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土。
2、加错油品：发现加错油品时，立即停止加油，向顾客道歉并立即汇报站长，站长征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，与顾客协商赔偿金额，礼貌送客。责任人承担由此造成的一切费用。
3、走单：出现走单时，应记下走单车辆的车牌号码。一般情况下，加油站员工不宜追逐走单顾客，以免发生危险。核实损失金额，由责任人员负责赔偿，若经常发生走单，可与当地警方联系，请求帮助。
4、加油机乱码应急程序
1）加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向站（班）长汇报。2）与顾客协商确定已加油油品数量，并根据双方一致意见进行处理。3）记录同罐其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量。通知维修部门修理加油机。4）交接班时，核实损失，报站长处理。
5、加油车辆火灾的应急程序
1）如是车辆油箱口着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，并脱下衣服或用石棉被将油箱口堵严封住，同时向站内其他人员呼喊示警；使用灭火器扑救油箱和地面余火，合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。
2）如是车辆机关着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，同时向站内其他人员呼喊示警，并使用灭火器扑救；其他人员投入灭火扑救，同时合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。
3）初起火警时，现场人员应立即投入灭火抢险，如果火警异常，应立即拨打119火警电话报警。
6、人身上着火应急程序
当人身上着火时，切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时，跑动会使着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，加重伤势。另外，着火的人一跑，势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火灾。因此，人身上着火应注意以下几点：
1）首先应迅速脱下衣服，浸入水中，或用脚踩灭，或用灭火器、水扑灭。
2）如果衣服来不及脱，可就地打滚，把火扑灭。
3）其他人要镇定沉着，立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水，或帮他脱下衣服，但应注意，不能用灭火器向人身体上喷射，以免扩大伤势。
7、抢劫应急程序
1）应尽可能保持冷静和警惕，心里默念“不要慌，不要慌”，尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积，把手放在其视野范围内，切忌乱动。
2）在确保人身安全的条件下，尽可能保护加油站财产。
3）尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。
4）报警(匪警电话：119），不要触摸现场的任何物件，留下目击证人等候警察到来。
5）立即上报站长，站长应立即赶赴现场。
6）如有人员伤亡情况，应同时拨打120急救电话，启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。
篇3：加油站新进员工培训
对于一个企业来说, 新进员工能够为其注入新生的活力, 对于企业的快速发展而言有着重要的作用。对新进员工进行培训就是电力企业对招聘录用的新员工进行入企培训教育, 从而使其能够更加地了解企业的基本情况以及组织构架, 掌握相关操作规范及工作的流程, 顺利地进入到工作岗位中。新进员工培训是新员工认知岗位、热爱职业、忠诚企业的重要途径, 是人力资源集约化管理得以实现的基础条件, 对于电力企业人才核心竞争力的提升以及学习型企业的建设有着十分重要的现实意义。
2 新进员工培训方案概述
国家安全与社会各个行业能够正常运行的前提与保证就是电力企业的安全稳定运行, 由于电力行业具有一定的特殊性, 因此, 在电力行业中, 应该将员工的专业水平以及其整体素质视为工作的一个重点。把好人才关, 保证电力部门各个岗位的职员能够在相应的岗位上顺利地完成工作任务, 实现既定的目标, 这就离不开对新进员工的培训以及后期经验的积累。在我国部分电力企业中一直以来对于新进员工的入职培训工作比较重视, 在投入大量的人力、物力之后, 也取得了比较好的培训效果。特别是近几年来, 随着大批高校毕业生、理论基础比较硬的专业人才进入到电力行业中, 不仅为电力企业带来了新鲜的血液, 而且对于电力行业员工综合水平与整体素质的大幅度提升也有着重要的作用。随着电力企业培训政策的不断改革与创新, 电力企业对于新进员工的培训方面也进行的如火如荼, 然而, 电力企业新进员工的培训方面仍然存在着不少的问题, 因此, 电力企业的管理层应该对其进行深入地研究与调整, 从而使电力企业新进员工能够获得更加优秀的培训效果, 不断提升电力企业的核心竞争力。
3 电力企业新进员工培训的现状
3.1 重视程度不高, 全员参与不够
在对电力企业新进员工进行培训的过程中, 往往需要大量的投入, 但是取得的成效却是比较缓慢的, 因而企业领导对其重视程度并不高, 甚至是将该工作交由人资部门或者是相关的培训机构自行组织, 缺乏必要的组织机构对其进行领导。有些电力企业在对新进员工进行培训的过程中缺乏明确的要求, 从而使培训的内容可多可少、时间可长可短, 这是很难取得良好的成效的。并且, 在电力企业中, 有相当一部分人认为培训工作仅仅是人资部门或者是培训中心的工作, 与其他单位或部门没有太大的关系, 因此缺少交流与合作, 全员参与程度不高, 再加上一些老员工认为新进的员工不一定会在自己的部门工作, 因而在实际培训的过程中没有全身心地投入到培训工作中, 敷衍了事的情况屡见不鲜, 而且对于相关的约束机制也比较缺乏, 这就会在很大程度上影响到新进员工的培训效果。
3.2 新进员工的培训内容缺乏针对性
(1) 企业没有自己的培训教材。每个企业的情况各自不同, 不同企业应该有自己的培训教材, 但是很多企业没有精力或者时间编辑自己的培训教材, 甚至连培训讲义都没有自己的, 都是“借鉴”其他公司的, 这样很多企业的新员工入职培训教材严重雷同。培训内容上往往是学习公司制度、领导讲话等, 这样就达不到应有的培训效果。为了增强培训效果, 每个企业都应该根据自己企业的特点, 编制培训资料, 使新员工培训更加符合自己企业的需要, 更加有针对性, 这样才能起到事半功倍的效果。 (2) 缺少专项内容培训。所谓对新员工进行专项培训就是要增加培训的针对性。新员工的入职培训与老员工在岗培训既有相同点, 又有不同点, 应该结合新员工的特点, 增强对新员工培训的针对性。同时, 新员工培训业不仅仅是对企业的基本情况做简单的了解, 更重要的是要让员工深入了解企业, 了解企业的规章制度, 了解企业规章制度背后的文化内涵和价值追求。由于缺乏对新近员工的专项内容培训, 培训内容的缺乏针对性, 使新员工难于真正融入企业, 难于达到培训目的。
3.3 新进员工培训模式过于单一
目前, 我国企业新进员工的培训模式过于单一, 主要有讲授式、示范式和参观式。所谓讲授式, 就是找一个老师对企业的规章制度、企业文化和价值追求等进行讲授, 采用传统模式, 即老师讲, 学员听;所谓示范式, 就是让有经验的老员工对操作规范、操作流程和注意事项进行示范, 就是老师示范, 学员看;所谓参观式, 就是让人力资源部门工作人员带领新员工参观企业, 在参观过程中新员工如果有问题, 可以随时提出。这样“一刀切”的培训模式无法适应现在多样化的培训要求和培训形式。只有不断创新, 充分利用互联网等高科技方式, 才能充分创造新的培训模式, 才能不断满足日益扩大的培训要求, 增强培训效果。
4 电力企业新进员工培训对策
4.1 对组织领导进行加强, 并强化基层单位的参与
对新进员工进行培训是保证其能够顺利进入到工作岗位的基础和前提, 并且对于企业安全生产的推进以及人才结构的优化也有着重要的作用。新进员工的培训是一项立足于当前, 事关长远的系统工程, 必须要与企业发展战略的需要相结合来对全面的培养计划进行制定, 并以此为基础, 与年度工作部署相结合来对详细的培训方案进行制定, 对由企业负责人领导下的组织机构进行建立, 从而使企业领导对培训工作的重视程度得以提高, 推动培训工作的组织协调。企业领导层面的重视对于新进员工培训工作的顺利进行有着重要的作用, 另外, 还需要努力在基层单位营造全员参与、全程监控的良好氛围。
4.2 完善以师带徒, 组建内部讲师团队
对电力企业新进员工进行培训除了需要对高校的教师队伍进行依赖, 还需要对培养与组建自身的讲师团队进行重视。应该邀请来自一线生产单位和岗位的专家来进行授课, 其不仅具备充足的专业理论知识, 而且还具备丰富的实践经验, 在实际培训的过程中, 能够将理论与实践结合起来, 对于培训效果的提升十分有利。以师带徒是由各个基层单位选拔专业技术好、业务能力强的师傅作为导师, 与新进员工的岗位性质、培训成绩以及其性格特点相结合, 将新员工分配给各个导师, 通过对《导师带徒协议书》进行签订, 因材施教, 开展一对一的职业引导和技能辅导。
4.3 实行岗位分类培训, 完善岗位轮训制度
对新进员工进行培训的初期目标就是使其能够顺利地转变为电力职业人, 同时, 这也是知识型人才向知识技能复合型人才转变的首要条件。实行岗位分类培训与岗位轮训, 能够使新员工角色转变期得以缩短。岗位分类可以将新进员工进行拟分配岗位或者是按照其所学专业来对其进行分类的培训, 对岗位所需技能培训进行加大, 从而使培训的针对性与时效性得以提高。岗位轮训可以将新进员工进行分组, 并将其安排到基层生产单位进行轮岗培训, 这样不仅能够让新进员工更加了解各个生产单位的工作任务, 使其能够对基本的操作规程更加地熟悉, 而且还能够与轮训的效果相结合来进行岗位的分配, 选择适合的人到适合的岗位中, 一举两得。同时, 新进员工在参与培训的过程中学中有问、问中有学, 能够真正地做到当天问题当天结束。
4.4 引入多元化培训方式
除了传统的课室培训外, 引入如小组讨论、成果汇报、管理层会见沟通会、军训及拓展训练等多元化的培训方式, 有助于打破单一、单项的培训模式, 变新员工“被动接受”为“主动学习和体验”, 提供新员工展示自我的平台, 为新员工入职培训注入生机与活力。多种培训方式的应用, 使新员工参与培训的意愿更高, 培训效果更佳。军训及拓展训练更是体现“在做中学”的良好手段, 军训重在训练新员工的组织、服从及纪律意识, 培养吃苦耐劳的基本素质。经典的拓展训练项目如“天梯”“孤岛求生”“背摔”等可以使新员工迅速打破隔膜、融入团队、增进团队合作的效果;有目的地在拓展训练中加入抗挫折训练的内容和引导, 有助于新员工提升在入职后遇到实际挫折时的抗挫折能力, 做好相应的心理准备。
5 结语
在电力企业中, 对新进员工进行科学有效的培训对于企业安全生产的推进以及快速的发展而言有着十分重要的作用。成功的新进员工培训, 不仅能够使员工的理论水平与实践技能得以提高, 而且对于员工工作态度以及其行为模式的改进也有着重要的意义。
摘要：随着我国经济发展水平的不断提高, 各行各业之间面临着越来越激烈的市场竞争, 企业要能够在如此激烈的市场竞争中立于不败之地, 就需要对人才的引进与培养力度进行加强。对于电力企业的运行与发展而言, 对高水平、高素质人才的大量引进与合理培训有着十分重要的现实意义。然而现阶段, 电力企业在对新进员工的培训方面仍然存在着一定的问题, 因此, 对新进员工的培训措施进行探讨十分必要。本文首先对电力企业新进员工的培训方案进行了概述, 并对新进员工培训的现状以及其对策进行了探讨, 仅供参考。
关键词：电力企业,新进员工,培训,现状及其对策
参考文献
[1]汪辉.文化教育是提高电力企业培训质量的催化剂[J].中国电力教育, 2015 (12) .
[2]刘建军.浅谈当前电力企业员工培训的现状及对策[J].中国电力教育, 2015 (21) .
篇4：加油站新进员工培训
关键词：新进员工培训供电企业员工增值
近年来，随着供电公司企业文化建设的不断推进和发展，对于员工的技能培训工作也越来越受到各供电企业广泛的重视。特别是针对于供电公司新近员工的培训工作对于帮助员工迅速进入工作角色，挖掘其潜在能力促进人才的技能作用得以有效发挥有着重要的实践意义[1]。
一、加强供电企业新进员工培训的意义
首先，加强供电企业新近员工的培训有利于激发员工的学习工作的兴趣，提高员工的专业技能。通过对新近员工的知识层次以及文化水平等方面的差异制定出相对于每一个个体所不同的培训计划以实现因材施教、因人培训的培养理念。對于新进员工的培训，针对其不同的工作职能以及专业分别展开加以培训。在提高了员工基本专业技能的同时有利于促进其学习尝试着独立钻研、独立思考的能力以解决实际的工作中所遇得到的种种难题[2]。
其次，加强供电企业新近员工的培训有利于保障员工工作安全，增强职工的安全意识。新进员工由于对工作内容不熟悉从而对于工作中所潜在的危害同样一知半解，为此便需要通过加强对员工的职业技能培训以提高其安全防范意识，从而在每一位新近员工中树立起“安全第一”的价值认知。
最后，加强供电企业新近员工的培训有利于提高职工的实际操作技能，规范员工的职业行为。在所有的新近员工中均存在着理论知识丰富却缺乏实践操作经验的问题。为此通过一系列的实践技能培训工作有利于将员工的种种不良习惯加以纠正，从而实现员工的规范化作业。通过专业培训实现员工对岗位技能的把握以及职业素养的认知，在此基础上实现供电企业新进员工综合素质的不断提高，以促进企业集体和员工个人的双向共赢发展[3]。
二、供电企业新进员工培训所存在的问题
首先，培训过于形式主义，培训目标不够明确，培训结果不够细化。对于新进员工的培训工作往往是照本宣科的对企业的规章制度以及操纵注意事项等进行介绍，而不是针对员工的特点进行培训工作计划的制定，从而违背了制定培训活动的初衷，达不到实际培训的目标。
其次，培训的方法千篇一律，缺乏一定的灵活性和效能性。传统的新近员工培将全部员工集中起来进行传统的课堂式教育，从而没能从员工的实际水平、专业水准等方面进行详细的考虑，从而使得培训达不到预想的效果，员工对于工作的兴趣也无法激发出来。
最后，对于新进员工的培训仅仅限于刚入职的注意点的介绍，而没能从其长远的职业发展方面加以规划性培训教育。由于新进员工对于企业以及自己的工作内容不够了解，培训教育工作便需要帮助新近员工解决以上种种问题，明晰员工发展方向，消除其工作发展的迷茫与顾虑，然而，我们传统的员工培训却完全忽略了这一要点，从而不利于新进员工的快速成长，最终阻碍了企业的长远发展[4]。
对于新进员工的培训教育工作做不到位，从而容易引发一系列不良后果。诸如新进员工未能在培训教育中详细了解自己的工作内容，从而出现在岗位上无所事事，无从下手的尴尬境况，长此以往便大大损耗了员工工作的积极性。此外，有些新近员工无法快速实现自身由在校学生到企业员工的角色转变，从而在面临工作中所遇到的种种困难时无法认真对待，对于同事之间、师徒之间的关系难以正确有效地处理，从而为员工的职业发展埋下不良隐患。
三、供电企业新进员工培训策略探究
通过学习借鉴其他公司对新进员工培训的成功经验并结合自身多年来的实践总结，笔者归纳出以下几点培训建议以提高对供电企业新近员工的培训效果。
首先需要专业的指导讲师向新进员工讲授企业的文化规章制度以及职工工作中所需要注意的安全事项。而不是发一本小册子让员工自己去学习了解。
其次需要加强新进员工之间的讨论学习活动，必要时可以邀请一些经验丰富的老员工对新近员工进行现场介绍，增强新老员工之间的经验交流。
最后，为了保证培训工作的高效性，可以定期对新进员工进行现场模拟实践演习操作，以此增强新进员工的实际操作能力[5]。
总而言之，通过不断加强对新进员工的培训教育工作，有利于促进员工工作能力以及专业素养等方面综合素质的不断提高，在帮助新进员工快速找到自身职业发展方向规划的同时有利于激发员工潜在的能力，从而有利于员工自身职业价值的顺利实现，有利于供电企业文化建设的顺利推行，有利于为企业培养出一批专业技能高职业素质好的优秀员工团队，有利于促进供电企业实现持续协调可持续的发展。
参考文献：
[1]李世林.深化县级供电企业员工培训工作的思考[J].云南电业，2011，17（08）：45-46.
[2]张日华.县级供电企业做好培训工作的措施[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2009，2（05） ：23.
[3]赵艳，李东.企业员工培训方案的设计与实施[J].中国新技术新产品，2010，18（03） ：203.
[4]焦永莉，许红.供电企业员工激励制度浅议[J].中国电力教育，2010，26（29） ：38-40.
篇5：新进员工培训心得
刚刚步入社会的我们，像是在看不到边际大海中的一艘独木舟，渴望寻找到一座灯塔来引导方向。我很幸运，选择加入了xx这个大家庭中，在我人生的“十字路口”有了指引。
拓展训练中最让我印象深刻的莫过于徒手翻越“毕业墙”，看到墙上成功翻越的同事拼尽全力仍在向上拉拽，墙下甘当人梯的同事身体颤抖却还咬牙坚持，听到13分钟全体翻越的优秀成绩，我内心的激动瞬间变成了吼声。墙下的同学露出自己被我们的脚踩出的赤红甚至破损的痕迹时，眼泪瞬间不由控制地流出眼眶，看着周围的每个人，“家庭”这个词又一次的出现心里。
不负青春，不负梦。我愿意把自己的青春献给xx，共同实现xx的梦，自己的梦。
篇6：新进员工培训心得
在人的一生当中，实现自我价值是非常重要的，能够提升自我的价值，为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献，是衡量自我价值的标准，所以我认为越有挑战力的工作，就越有它所具备的特殊价值。xx就是这样一个具有挑战性的工作，xx工作需要精湛的技术，丰富的经验，还需要有不怕苦不怕累的`精神以及硬朗的作风。这使我因能成为xxxx一员而倍感自豪。在今后的工作当中，我会坚持不懈努力，为xx的明天而奋斗，相信xx的明天会因为有我们这些新员工会更强大，更辉煌。
新的舞台，新的机遇，新的挑战，以后是未知的，未来有无限的可能性，我希望做一个负责的人，一个值得信赖的人。面对机遇，面对挑战，我会自信的接受。今天我为我能加入xx这个大家庭而感到自豪，xx明天一定会因为我而感到骄傲。
是的，积极的人像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人像月亮，初一十五不一样。所以我的心有多大，舞台就会有多大，心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位同事、领导。我坚信没有做不成的事，没有克服不了的困难。
篇7：新进员工培训心得
培训的第一天，李主任语重心长的给我们致了开幕词。并告诫我们刚毕业的大学生，应该保持在学校的学习态度，珍惜来之不易的培训活动。在日常的工作中，多虚心向长辈，向身边的同事学习，努力提高自身的工作技能。对于我们这些刚踏出校园不久的学员来说，每个人都有自己远大的理想和志向，如何把这些理想变为现实，我觉得这就需要我们从现在一步一步地做起，脚踏实地。不断的学习进取，提升自己。
主讲老师汪老师给我们讲了阳光心态和银行从业人员职业操守，深入浅出的让我们更深
入透彻的了解以后在工作中会面对的各种问题，以及如何去应对，成为一名出色的农信人。首先，我们要树立正确的价值观。银行业是特殊的行业，李主任说银行业是跟钱打交道的，运营的是风险，廉洁自律非常重要。在上《银行从业人员职业操守》这门课程时，汪老师列举了好几个金融犯罪的典型例子给我们看，看完后，我感慨颇多。作为即将入职的员工，天天要与金钱打交道，充满了许多经济利益的诱惑，所以我们要具有较高的个人素养和道德观念，因为这不仅是对客户的尊重，更避免了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着“经得起诱惑，忍得了寂寞，受得了委屈，经得起挫折”的态度，廉洁自律，克己奉公，自觉抵制各种腐朽思想和生活方式的侵蚀，抵御经济犯罪行为。
其次，我们要树立正确的工作观。在工作中，作为新入职的员工，应该努力学习操作知识。主动去完成自己应该完成的责任，并在力所能及的情况下去完成更多的业务。使自己在工作中得到更大的提升。如同汪老师在课堂上所问的那个火车应该开往哪条轨道的问题，我们应当坚持原则，在工作中牢守纪律条例，不作一丝一毫的违反。因此，我们在工作中要时刻牢记爱国爱行，积极奉献;着眼整体，顾全大局;敬业乐业，扎实工作;客户至上，热诚服务。
最后，我们要树立正确的人生观。作为新员工，我们要具备团队精神、创新精神和拼搏精神。我们要牢固树立团队精神，在工作中团结奋斗，实现使命，牢记农信社的利益高于个
人。不得在损害集体利益的情况下为自己谋福利。此外，还应该树立创新精神，在力所能及的情况下，用我们所学来推动农村信用社的改革发展。我们还要树立勇于挑战的拼搏精神，遇到困难，不畏手畏脚，冷静思考，知难而进，最后克服困难。在农村艰苦的条件下做好自己的本职工作。我们要树立终身学习的观念，持之以恒，加强学习，熟练地掌握各种业务知识，开拓自己的能力，使自己成为对农村信用社有用的人才。
第三天联社安排了三位骨干精英在专业知识上对我们进行培训。分讲会计、信贷和计算机。讲解内容具有非常强的针对性，都是日常生活中所面对的比较棘手的问题。认真地学习金融知识和专业技能，将以后的工作中运用学到的知识更好地指导实践，提高工作效率。结合自身的实际情况，总结经验，更好地理解专业的知识，并融会贯通。在未来的工作中我将通过实践更好的巩固所学知识，更好地提升工作效果。
篇8：企业新进员工的管理分析
一、新员工管理工作中存在的误区
海峡科化受所属行业限制, 地处偏远地区, 很难吸引优秀人才加盟, 即使招聘来了, 新员工离职率也较高, 主要是因为新员工管理工作存在一些不足。
1.有些管理者错误地认为, 新员工随着时间推移, 会逐渐适应环境而胜任工作, 以后新员工成功与否, 基本上取决于其自身的适应能力。
2.把新员工入职培训当过场, 敷衍了事, 内容单一、枯燥, 照本宣科, 缺乏企业文化及企业基本情况介绍, 使得新员工对即将从事的工作抱有轻视, 疏忽感。
3.在新员工实习阶段, 把新员工安排到车间就撒手不管, 没有安排相应的辅导工作, 使新员工不知道该如何定位自己的工作重点。
4.对新员工职业生涯规划不够重视, 使新员工对自己未来的职业发展感到茫然不知所措。
二、改进新员工管理工作应采取的策略
(一) 情感留人
重视人才从尊重人才开始。为了让新员工来到企业第一天就觉得备受欢迎和重视, 海峡科化人力资源部都会特别举办一个欢迎仪式, 企业高层领导参加仪式, 并由总经理致辞, 其最重要的作用在于向新员工传达以下信息:你加入企业是正确的决定, 你有幸成为企业的一部分, 你的加入令企业增光不少, 值得企业为你骄傲, 以此激发新员工对企业的自豪感和归属感。
衣食住行是每个人最基本的需求, 要留住来自五湖四海的新员工, 首要条件是满足其基本需求。为此, 企业特别筹措资金, 盖人才楼, 统一装修, 配备家具, 让新员工找到家的感觉。人力资源部还派专人对新员工进行事务管理、指导, 带领他们领取工作服、劳保护具等, 熟悉工作和生活环境, 使新员工消除陌生感、孤寂感。
(二) 入职培训
成功的新员工入职培训可以起到传递企业价值观和核心理念、塑造新员工行为, 在新员工和企业以及新老员工之间架起沟通和理解的桥梁, 为新员工迅速适应企业环境并与其他团队成员展开良性互动打下基础。
1. 企业文化培训。
主要采取集中上课的形式, 一般由企业高层领导担任讲师, 培训中一方面通过讲述企业历史, 企业典型, 企业未来发展规划, 表达企业需要怎样的员工, 鼓励怎样的行为, 树立怎样的标杆。另一方面海峡科化还通过组织新员工参观厂史展览室, 使新员工对课堂内容有直观的感受, 从而加深理解。在培训中应注意: (1) 告诉新员工真实信息, 把企业的相关情况, 如组织结构、专业技术与优势、发展与激励机制如实相告, 帮助新员工正确、全面、客观地看待企业发展, 尽快消除担心与顾虑, 做到心里有底。 (2) 鼓励新员工说出心里话。培训过程应改变以往那种单纯“我说你听”的模式, 通过课堂互动, 营造民主自由的氛围, 鼓励新员工勇敢地说出自己的真实想法, 有助于激发新员工的主人翁意识, 也便于对新员工进行区分, 做个性化引导。同时新员工提出的建议和意见, 会给企业带来新的活力, 收到意想不到的效果。 (3) 培训结束一周后, 要对培训效果进行评估, 主要采取总结性评估形式。为此召开新老员工座谈会, 企业高层领导参加座谈。在座谈会上, 新员工一方面通过师兄师姐的亲身感受理解企业, 另一方面可以让新员工讲述自己通过培训学会了什么, 该如何把学到的知识和技能应用到工作中去以及他是否需要进一步帮助, 需要什么帮助等问题, 从中获取关于培训效果的信息, 并为以后修订培训内容和方式以及进行培训需求分析提供依据。 (4) 邀请新员工献计献策, 参与制定与其工作相关的决策。开办“海峡科化通讯”作为新员工献计献策的“绿色通道”, 鼓励新员工积极投稿、提合理化建议, 对新员工提出的意见和建议, 能够采纳的给予奖励, 没有采纳的, 则及时将原因反馈给新员工, 并做好相应的解释工作, 让新员工感到受尊重、受重视。
2. 实习培训。
新员工经过系统的岗前培训将进入实习培训阶段, 边实践边学习。在这个阶段可以采用辅导员制度, 辅导员由生产车间领导担任, 车间领导一般都富有管理和专业技能, 能够对新员工进行有针对性的指导。人力资源部会严格跟踪辅导过程, 首先是在新员工实习一周后, 根据新员工的个性特点、行为习惯、心理状态, 由新员工和辅导员共同制订个性化的辅导计划。其次是在新员工实习一个月之后, 要对实习培训效果进行评估。主要采取建设性评估的形式, 建设性评估是在培训过程中以改进为目的的评估形式, 评估结果将作为培训项目改进的依据, 其优点是有助于新员工实习培训的改进, 帮助新员工明白自己的进步, 从而使其产生满足感和成就感, 这种满足感和成就感在新员工后一阶段实习中, 会发挥巨大的激励作用。评估人员要与新员工和辅导员分别进行面谈, 了解辅导计划实施情况以及辅导过程存在的问题, 是否需要调整, 由评估人员间接反馈给新员工和辅导员, 帮助他们进行改进。辅导工作结束后, 人力资源部要对辅导工作进行考核, 考核主要由三部分组成:辅导员的自我评价, 新员工对辅导员的评价和人力资源部的评价。根据考核结果对优秀辅导员给予物质和精神的奖励, 营造一种尊重辅导员, 争当优秀辅导员的氛围。
(三) 薪酬激励
对新员工来说, 薪酬是维持生活, 提高生活质量的重要前提, 薪酬能极大地影响新员工的行为和工作绩效, 是留住新员工的第一要素。在制定新员工薪酬等级前, 要先进行薪酬调查, 薪酬调查分为市场薪酬水平调查和新员工薪酬期望调查。市场薪酬水平调查主要采取企业之间相互调查的形式, 以本地区、同行业人员的工资标准为参照, 制定一个对外有竞争力、高于市场水平的薪酬标准。新员工薪酬期望调查可以采取问卷调查的形式, 为企业提供支付薪酬的空间和制定薪酬的依据。
海峡科化在给新员工制定薪酬等级时主要考虑的因素: (1) 生活费用, 如果工资不能够让新员工保持基本的正常生活, 肯定留不住新员工。 (2) 同地区同行业相同或相似岗位的劳动力的市场工资水平, 为新员工定的工资应保持对外竞争性。 (3) 新员工的实际工作能力。在满足前两个条件的基础上, 要尽量兼顾内部分配的公平性。新员工的工资与同等能力的老员工持平, 但体现工作年限的年功工资可以比老员工低一些。海峡科化在新员工薪酬分配中除了可观的固定收入, 还给实习期满的新员工每人每月发放400元的技术津贴。在福利上, 除“五险一金”外, 为新员工建立“企业年金”、“补充医疗保险”、“员工意外险”等商业保险, 增加新员工对企业的忠诚感和依赖感。
(四) 职业生涯规划辅导
新员工进入企业, 最初的动机大多是获得稳定的工作, 但工作稳定后, 就会考虑个人的发展前景。近几年发现新员工在进行职业生涯规划时存在一些问题: (1) 不能准确评估自己, 缺乏自我分析, 未能从全面的角度对自我进行客观、准确的评价, 这也就会造成新员工进行职业目标确定时, 产生盲目自信或者失去信心妄自菲薄的心态; (2) 缺乏实践经验, 对职业环境不熟悉。当前企业新员工的社会实践薄弱是一个不争的事实, 由于社会实践环节薄弱, 新员工群体整体缺乏对职业环境的关注与了解; (3) 职业生涯规划方法不明、方向不清。从新员工内在需求分析, 他们正处在职业生涯的探索阶段, 要对自己的未来职业生涯做出决策, 对于自我定位、职业生涯路径选择、人生设计和规划, 单凭他们个人的经验和能力是很难把握的, 需要企业专职人员的帮助和辅导。
对新员工职业生涯规划进行辅导, 首先要帮助新员工认识自己, 了解其真正的职业兴趣、工作能力、特长、优点及不足之处, 掌握其心理需求, 然后有针对性地进行引导, 使新员工保持兴趣、发展能力、丰富经验, 让其取得成功体验, 为今后更好的融入企业、开展工作奠定良好的基础。为此海峡科化人力资源部指定专人主动与新员工进行沟通, 帮助新员工制定令他们满足、具有针对性的职业生涯规划, 为他们提供一个好的成长平台。采取如下措施: (1) 为新员工提供有挑战性的工作, 例如根据新员工所学专业布置相应课题, 让新员工带着课题到生产车间实习, 了解实习期间工作重点, 培养新员工解决实际问题的能力。实习期结束后人力资源部会同相关部门对课题完成情况进行评估, 并把评估结果及时反馈给新员工。 (2) 实习期间为新员工提供阶段性的工作轮换, 尽量让工作内容更丰富一些, 通过在不同专业领域中进行工作轮换或通过对新员工工作的丰富化让新员工获得一个评价自己资质和偏好的机会, 便于新员工对自己的职业生涯发展路线作出正确选择。 (3) 对新员工提供以职业发展为导向的工作绩效评价, 并将评价结果及时反馈给新员工, 帮助新员工一步步达成自己最终的目标, 实现企业和员工的双赢。
摘要：新员工是增添企业活力的重要元素, 相对固定的员工队伍有利于企业健康发展。如何留住新员工, 用好新员工, 始终是生产企业做好新员工管理工作的重点。结合海峡科化公司的一些做法, 探讨情感留人、入职培训、薪酬激励、职业生涯规划辅导等方面的工作策略, 强调新员工入职培训对于塑造新员工行为的作用, 指出制定合理的薪酬标准是留住新员工的第一要素, 对新员工进行职业生涯规划辅导也是新员工管理的一项重要工作。
关键词：新员工,企业文化,培训,激励,职业生涯规划
参考文献
[1]夏志琼.留住技术与留住人才[J].四川经济, 2005, (2) .
[2]李志刚.对人力资源管理在新员工职业生涯规划中导向作用的思考[J].科技创业月刊, 2008, (7) .
[3]苏丽.注重新员工管理为实现“人才强企”战略提供合格的人才队伍[J].沿海企业与科技, 2010, (12) .