质量问题反馈（共12篇）
篇1：质量问题反馈
车间质量整改措施
在产品质量现场会召开后，车间及时组织召开了班组长会，针对公司内产品现有的质量问题和车间内所出现的及可能出现的质量问题从进行认真总结和深刻反思，经过讨论，使我们深刻认识到产品质量的好坏与优劣和各职能部门有着直接的责任，特别是出现在产品外观质量上的问题更与部门的管理、质量意识和员工的业务水平有很大的关系。经过讨论和认真分析，特提出以下应着重避免可能存在、影响产品质量问题发生的原因。
1；由于板材本身原因造成的板材表面凹凸不平的伤痕，即这类板材在使用时一经发现一定要经过有关人员鉴定后使用(在本部门发现此类问题时)。
2；尽可能避免在另部件压型时，因工装的相互借用（板材薄厚不同容易造成胎具严重损坏和变形）和相关尺寸相近及一些产品结构不合理，有些工装断裂（勉强使用），造成压型件形线往往不能符合设计要求（前盘、进风口脖等）。
3；避免因油压机（长年）漏油，造成在平料时，工件表面全是油污，以至在产品组立成型后，刷不上防锈底漆。
4；避免在较厚的中盘（后盘）拼接时，因拼接坡口有很多是气割割成，使焊道表面凹凸不平，在焊接时存在焊肉不均、气孔、夹渣、等现象发生。
5；有很多产品在运转时有磕碰等现象发生，从而多次进行反修，反修后修复效果不好，严重影响产品外观质量。6；避免产品在焊接完成后，焊豆、杂质等清理不净。
综合以上可能出现问题，车间一致认为要从以下几个方面做好： 首先：要求全体员工统一思想，从领导班子做起，强化质量管理，提高员工质量意识的教育和努力做好本职工作的责任感，培养员工爱岗敬业精神，真正做到在产品质量上下功夫，彻底改变本部门内存在的质量问题。
其次：在生产过程中要严格按照“三按”标准执行，精心压制每一个压型件，认真组立好每一个组部件，正确掌握焊接规范，减少飞溅物，清理干净的产品才转下序。叶轮是风机的心脏和主要部件，其组部件必须在每一道序都合格后才能组立成品，所用附料必须严格遵守工艺规范。
最后：充分发挥员工的主观能动性，合理利用现有资源，在员工中广泛开展技术革新和提合理化建议等活动，在保证产品质量前提下，鼓励员工为公司节约资金，自制各种工、卡具，为保证产品质量要层层把关人人负责，生产出优质产品，为企业腾飞作出贡献。
结合车间具体实际情况，提出现有整改措施。从内部挖掘潜力，为制造出用户满意的产品尽到我们每一名员工的一份责任，发扬爱岗敬业精神，付诸我们高度的责任感，一步一个脚印，努力提高产品质量。
二车间 2005．10．12
篇2：质量问题反馈
杭州淼淼汽车服务有限公司 ：
感谢贵司为我司客户提供 酒后代驾 服务。2012年 3月，贵司为我司客户提供服务共35次。我司对其中的29个客户进行了满意度回访，成功回访25单，满意度为76% 现将存在问题反馈如下 ：
1、客户依然反映等待时间过长的情况，甚至等了很久没有工作人
员服务等问题。
2、工作人员乱收费的问题仍然存在。
请贵司针对以上问题进行积极整改，并于一周内以书面形式将拟采取的整改措施反馈我司。感谢贵司的积极配合!
附件：满意度回访清单
平安产险经办人：黄妍负责人：冯丽萍
2012年 3月29 日 …………………………………………………………………………… 杭州淼淼汽车服务有限公司公司回复函
平安保险公司：
针对贵司反馈的问题，我司回复意见如下：
1、我司增加人手合理调度，改善管理。
2、加强培训新员工避免收错费用，提高服务。
篇3：注重信息反馈 提高教学质量
一、立足课堂抓关键,优化课堂结构
教学活动是师生信息交流的双边活动,教师在教学活动中起主导作用,学生是教学活动的主体,所以每一堂课,我都十分注意学生的信息反馈,而且根据班级实际、教材结构的不同,抓住关键时刻进行反馈,特别是要抓住新旧知识的衔接处,即在基础训练与导入新课之时,通过基础训练设计与本节课的学习有关的知识,为导入新课“搭桥”。如在教学“一个数除以小数”时,我设计两道复习题:1.(1)0.25扩大10倍是();(2)0.25扩大100倍是( );(3)6.75扩大100倍是();(4)0.675扩大1000倍是( )。2.判断下面各题的商是否一样,并回答问题:250÷50 25÷5 2.5÷0.5 (1)被除数、除数有否变化?(2)商的大小有否变化?引导学生归纳出商不变的规律:被除数和除数同时乘或除以相同的数(0除外),商不变。而这两道复习题所体现的知识是本节课必须具备和掌握的,通过让学生复习商不变的规律,为寻找新知识的生长点,为下面教学做好铺垫,也为知识的连接扫清障碍。
二、注重信息反馈的多样性,提高课堂效率
1.注重信息反馈的及时性
在教学活动中,要经常注意观察学生的脸部表情和神态举止来了解学生对知识的掌握情况:听得懂、能理解的学生———面露笑容或表情自若;存在疑问,似懂非懂的学生———愁眉紧皱、若有所思;认真听课的学生———聚精会神; 走神的学生———漫不经心。根据学生不同的神态及表情所得到的信息,及时地了解学生的学习情况,从而更好地调整课堂教学活动,讲解时就能有效地抓住重点、突破难点,更好地贯彻执行各项教学原则。
2.注重信息反馈的多次性
对于每一节课的教学要善于采取多次反馈。对于一节课而言,在新授课前,利用复习题作第一次反馈,看看学生学习新知识应具备的知识基础是否已经形成、具备;在讲授新课时,要通过对学生进行多次的提问,对学生掌握新知识的情况有一个基本的估计;用基本题在新授课结束之后作一次反馈,看看学生对所学的基本知识掌握得如何;用变式练习做一次反馈,看学生是否从本质上掌握了知识;运用逐步加深的方法,对学生再做一次反馈,看学生是否能对所学的知识进行灵活的运用。通过多次的反馈,对学生的学习情况也能比较清楚地了解,课堂教学活动的调整也就更能有的放矢。
3.注重信息反馈的多向性
在教学活动中师生之间的信息交流是呈网络状的。我们要运用反馈的这种多向性,提出一些问题,让学生展开充分的讨论。因为学生知识基础、知识结构不同,学习能力不同, 思维方式不同等等,在讨论中输出的信息是多种多样的,有的学生可能会输出一些错误的信息,其他学生对这种信息就会作出相应的反应;也可能会有学生输出一些价值高的信息,这些信息对其他学生会起一定的激励、启迪作用。由于教师参与了学生的讨论,能收集到学生输出的各种各样的信息,了解了不同层次学生的学习效果,有利于课堂教学的及时调整与控制,学生在交流中也得到了相应的修正、补充与提高,受益一定匪浅。
三、把握信息反馈的全面性和多层次性,提高教学效果
在教学活动中不但要注意课堂中的信息反馈,而且还要注意课前、课后的反馈,从而做到全面、多层次反馈,立足总体而又有所侧重。课前反馈的信息主要有:学生对学过知识的理解、掌握的情况;学生预习新课后有哪些疑难问题两方面。这两方面信息教师能及时掌握,才可能做到教学时心中有数,有针对性的进行教学,才能准确抓住重点、击破难点, 提高课堂教学效果。
课后反馈侧重于智力方面,主要是了解学生对新课掌握程度,能否综合运用。所以每一节课结束后,应当有一些内容深一些、范围广一点的习题让学生练习,它可以不像课堂那样受时间限制,可以反复、多层次反馈,从而让本节课教材内容延伸、达到提高教学效果的目的,还为连接下节课打好基础。如教完“稍复杂的求一个数的几分之几是多少”的应用题后,我留以下的课后作业:(1)某工厂四月份原计划烧煤135吨,实际比原计划节约了1/ 9,实际烧煤多少吨?(2)某工厂四月份原计划烧煤120吨,比计划节约了1/ 9,四月份计划烧煤多少吨?学生通过练习以后,教师要及时注意学生的信息反馈,为下节课要讲的稍复杂的“已知一个数的几分之几是多少,求某数”的应用题作准备。
综上所述,在课堂教学活动中,我们要充分重视信息反馈对学生学习的影响,采取多种措施优化信息的反馈,使信息反馈及时、多次、多向,并对学生反馈的信息加以充分的分析、分类和利用,以利于我们因势利导,及时调整课堂教学活动,适时点拨,及时攻缺补弱,增强“教”与“学”的协调性,有效地调整、控制教学,使学生更有效地学习,进而提高课堂效率。
摘要：教学活动是师生间有计划有目的的共同活动,在师生的双向活动中,优化信息的反馈,能使教师及时准确地了解学生的学习情况,有效地调整、控制教学,使学生更有效地学习,进而提高课堂效率。
篇4：及时反馈，保证学习质量
一、及时反馈的意义
我认为，“及时反馈”的成效关键在于教师如何理解和把握“及时”两字的内涵，复习需要及时，对教学情况的诊断，也需要“及时”。但是，什么时候获得的信息才是“及时”的呢？我认为，在实施教学之后，在最短时间内获取有关信息，并且是有助于行为矫正的有关信息，才能称之为“及时”。
我认为“及时反馈”可以从两方面分析。首先课堂练习，可以反馈出教师的教与学生的学两方面信息，即通过练习能体现教师在教的过程中的疏忽与不足，教师可以及时抓住不足之处，完善知识、能力方面的体系，促进教学内容的完备。同时也有利于教师的反思，促进教师专业成长。其次，通过练习可以反馈出学生接受新知识程度的信息，从而了解到学生学习难点及个体差异，以便对症下药。
二、课堂练习存在的问题
最短时间的信息反馈有利于教师及时采取行之有效的措施，但怎样在最短时间里获取最有效的信息反馈呢？在实际教学中，课堂反馈的信息不是很稳定。有时学生由于教师的讲解示范作用，让他们做习题时照猫画虎，做得也差不多，可等到回家写作业或做综合习题时，却表现得不知甚解。现在的教学模式是：教师讲授新知识后，做课堂练习，布置作业，次日交作业，教师批改。这其中存在着许多问题。
1有些学生课堂上反应良好，表现出对教学知识点的较好理解，但是稍过些时间，甚至第二天交上的作业本上就出现错误。这是由于学生在一定教学情境的“惯性”作用之下，掩盖了对教学内容的实际掌握情况，所以教学的及时反馈不能只看“第一时间”的课堂反馈。
2有些学生依赖教师的讲解，在教师指导与提示之下就能做得很好，不能独立完成练习。
3教师在批改作业时发现的问题，由于一方面教学有其客观的进度安排，教师不能随心所欲地更改进度，讲解纠正已学内容中存在的问题，而等到单元复习时问题会更多；另一方面，在教学反馈信息中呈现很大的个体差异，在课堂上又很难兼顾各种个别差异，因而教师即使获得了“及时反馈”，由于不能实施调控，“及时”也就丧失了实际意义。
三、及时反馈的几点要求
“及时反馈”是一个与时间有关的概念，但并非根据时间长短来划定的，只有当教师在最短时间内获得了对教学活动真实可信而又能实施控制的信息反馈才称之为“及时反馈”。根据实践摸索，我日渐明白：知识需要一个反复消化、理解的过程，只有不断练习，才能由他人知识转化为自身知识与能力。根据小学生的心理及生理特点，配合遗忘规律，我认为“当堂反馈训练”比较科学。
1多做课堂练习，少留家庭作业，面批面改，个别指导，有利于解决个体差异，巩固新知，做到了及时、真实。每一组练习都要及时反馈信息，把学生学习中疑难问题、困惑之处呈现出来，及时而公开地予以纠正，巩固正确的认知，清除错误的认知。
按这样程序，在学生还有印象时反复练习，加深练习，把“个别”学生找出来，再个别辅导，避免了问题过夜，认识不清。同时使因材施教落到实处，不必因为照顾优生，使学困生赶不上；也不必因为照顾学困生，使优生无事可做。找出“个别生”后，可发挥互助作用，让优生去帮助，减轻了教师负担，节省了辅导时间，又让优生得以提高，可谓一举两得，能迅速提升教学质量与效率！
2科学地设计习题，原则是题型丰富，有梯度。不要盲目地追求数量——“以多制胜”，要在完成教学内容的前提下，尽量留出更多的时间让学生练习。
这样学生才能练得深一些、透一些，可以“跳一跳摘到桃子”，充分发挥学生的学习潜力；让他们通过练习，结合所讲授的知识，掌握其规律，举一反三；在优化的练习中更快、更好，使新知识不断内化为学生自己的知识，技能逐渐完善，能力自然发展。
3练习形式要灵活多样。练习不要单纯地停留在学生做，老师批的模式上，要灵活多样。除了常用的口算，笔算之外，还可以适当用填空、判断、选择、改错等形式，自編应用题，让同桌做。批改也可以根据习题的形式和难易，采取同桌互批，小组长批等形式。
4检测获取最后的反馈。在每堂课的最后阶段都要留5-10分钟做一小测验，内容为二至三道以新知为主的不同类型的练习题，及时检查好中差各段学生的达标情况，以便落实补救。同时为下一节课是进一步巩固这节课的内容，还是讲授新知识，做到心中有数。
篇5：质量问题反馈
根据宁教体发[2020]44号文件精神，为充分运用好义务教育质量监测结果，进一步提高我校教育教学质量，推动义务教育优质均衡发展，针对监测存在的主要问题，结合本校实际，制定如下整改方案。
一、成立整改领导小组
组长：吴天明
副组长：杨芝强教导主任
李伟德育主任
成员：其他学校班子成员、各班主任、体育、数学教师
二、整改措施
（一）关于学生数学表现存在较大差异的问题整改措施
1.加强政策宣传，推进本校教育质量快速发展。我校严格按照上级划分的学区、认真落实《宁强县义务教育阶段学区划分的规定》和《宁强县进城务工等随迁子女入学的规定》有关要求，严格执行义务教育阶段学生“免试就近”入学的规定，不以任何形式组织考试或变相考试招生、选拔生源，尽量控制家长学生盲目“跟风热”“择校热”，为缓解“乡村弱”“县城挤”的局面努力。
2.加强学校信息化建设，不断优化教育设施设备，努力提高本校办学水平。
3.加强教师培训，鼓励教师参加各级各类在职在岗培训，提高专业技能，通过各种渠道不断充实本校数学教师队伍，让学生在家门口也能享受优质教育。
4.大力做好数学教师专业培训工作，进一步提升教育教学能力。
（二）关于学生身体形态正常比例有所下降、肥胖率有所上升的问题整改措施
1.扎实上好体育课和体育活动课。严格按照体育课程标准开足每周4课时体育课，并将体育课、体育活动课（大课间活动）、课间操和眼保健操列入课表。认真上好体育课，切实保证学生每天一小时的体育活动时间，在无体育课的当天落实好1节体育活动课。进一步完善充实大课间活动，大力开展跳绳、踢毽子、掷沙包、呼拉圈、武术、球类、健身操等自主活动，积极探索并开展体现本校特色的运动项目，不断增强活动的实效性。
2.深入开展“阳光体育运动”。积极响应上级号召，鼓励学生到户外去、到阳光底下去、到大自然中去，广泛开展人人参与、个个争先的群众体育活动。广泛宣传“每天锻炼一小时，每天跑步1000米，健康工作五十年，幸福生活一辈子”新时代健康生活理念，深入持久地开展学生阳光体育活动。
3.积极开展“体育艺术2+1项目”活动，使每位学生都能掌握两项日常锻炼的体育技能；在活动中培养体育运动兴趣，养成锻炼身体的良好习惯，在活动中强身健体，提高综合素养；激励学生自觉参加体育锻炼，形成生动活泼、生机勃勃、生龙活虎的校园体育文化氛围。
4.全面实施《学生体质健康标准》。坚持把落实《学生体质健康标准》作为学校体育的重点工作，建立健全《学生体质健康标准》工作管理运行机制，建立岗位责任制，认真执行《学生体质健康监测评级办法》，加强监测培训，熟练、正确地掌握操作方法，做好学生体质健康数据监测与分析，逐步实现贯彻实施《学生体质健康标准》工作的规范化、制度化、科学化。
5.多渠道争取资金，进一步改善学校体育活动场地设施，按要求配齐配足体育器材；加强学校公用经费管理，确保每学期有一定的经费用于体育器材的添置和补充，保证学校体育设施满足正常教学、体育活动和学生日常锻炼的需要。
6.坚持开展学校春秋季学生运动会，组织学生广泛参县级体育竞赛活动，不断提高学生体育竞赛活动水平，促进学生体育锻炼习惯的养成，有效提高学生运动技能和体质健康水平。
7.加强家校互动，引导家长关注学生身心健康。学校通过家长会、微信群和qq群，加强对家长的宣传教育，引导家长关注孩子身心发展，科学安排孩子膳食，提倡健康饮食与生活方式，注重带领孩子开展户外运动和活动，以及力所能及的劳动实践，不断增强孩子体质。
（三）关于学生视力不良率较高、睡眠时间不足的问题整改措施
1.切实减轻学生课业负担，不随意增减课时、改变难度、调整进度。加强对家庭作业内容的设计和研究，提高作业内容质量，强化实践性作业，减少机械、重复训练，严禁变学生作业为家长作业。严格执行小学一、二年级不布置书面作业、三至六年级书面作业量确保完成时间不得超过60分钟的规定。合理制定学生作息时间，缩短学生晚上学习时间，保障小学生每天睡眠时间不少于10小时。
2.指导学生科学规范使用电子产品，要求儿童青少年眼睛发育期不使用电子产品。严禁学生将手机、平板电脑等电子产品带入课堂。学校教学和布置作业不依赖电子产品，使用电子产品开展教学时长原则上不超过教学总时长的30%，家庭作业采用纸质完成。
3.加强视力健康管理。落实《关于推进健康学校示范建设的实施意见》，建立健全视力健康管理队伍，明确和细化职责。将近视防控知识融入课堂教学、校园文化、学校管理和学生日常行为规范。加强医务室力量，按标准配备校医和必要的药械设备及相关监测检查设备，加强学生视力监测。
4.严格按照普通中小学校建设标准安装配备利于视力健康的照明设备，落实教室、宿舍等采光和照明要求，为学生提供符合用眼卫生要求的学习环境，坚持学生座位一周调换一次，每学期对学生课桌椅高度根据学生身高进行个性化调整，使其适应学生生长发育变化。
5.认真执行眼保健操流程，严格组织全体学生每天上下午各做1次眼保健操。教师要教会学生正确掌握执笔姿势，督促学生读写时坐姿端正，监督并随时纠正学生不良的读写姿势。教师发现学生出现看不清黑板等迹象时，要及时了解其视力情况。
6.强化户外体育锻炼，确保在校时每天有1小时以上体育活动时间。严禁以讲代练和挤占课外活动，认真执行每天30分钟大课间体育活动。依托健康教育课，按照《中小学健康教育指导纲要》，开足开齐开好健康课，向学生讲授近视形成的原因、危害，保护视力的意义和方法，树立学生爱眼、护眼意识，养成良好的用眼卫生习惯，增强其主动保护视力的意识和能力。
7.加强学生视力健康档案管理，确保一人一档并随学籍变化实时转移。严格落实每学年1次的学生健康体检制度，积极联系医疗卫生机构每学期组织开展至少1次视力监测，及时把视力监测和筛查结果记入学生视力健康电子档案，并向家长反馈检测结果，对于发生问题的学生要督促其到眼科医疗机构检查治疗。
（四）关于体育教师教学行为不够规范、数学教师教科研水平不高专业能力不强的问题整改措施
1.强化体育教师队伍建设，积极聘任有体育特长的人员和社会体育指导员为学校兼职体育教师。
2.充分利用培训机遇，对本校体育教师进行学科教学技能提升培训，积极整合学校现有资源，立足岗位实际，加强岗位专业培训。
篇6：质量信息反馈单
****年**月**日
工程名称：
施工单位：
质量服务（使用混凝土期间）质量服务（使用混凝土期间）
现场业务员现场业务员及试验员试验员 服务态度：
好 □
一般 □
差 □ 工作配合：
好 □
一般 □
差 □ 业务能力：
好 □
一般 □
差 □ 责 责 任 心：
好 □
一般 □
差 □ 砼供应能力：
好 □
一般 □
差 □ 注：砼供应能力包括（开盘时间准确性、供料连续性）
泵工操作及运输司机泵工操作及运输司机 服务质量：
好 □
一般 □
差 □ 服务态度：
好 □
一般 □
差 □ 操作技术：
好 □
一般 □
差 □
注：服务质量包括（工作配合、设备运送、安全意识、文明用语、、遵守砼运输规范、听从指挥、文明驾驶））
混 凝 质 量
砼和易性：
好 □
一般 □
差 □ 塌落度控制：
好 □
一般 □
差 □ 跟踪服务：
好 □
一般 □
差 □ 砼强度达到设计要求：
％以上 □
％□
％以下□ 注：跟踪服务包括（技术交底、砼质量保证资料出具、后期强度追踪）
项目部建议和意见：
项目部负责人(签字)：
联系电话：
本次回访参加人员：
****年**月**日
注：1、请各用户单位如实填写建议和意见，谢谢合作。
篇7：护理质量信息季度反馈
本季度以来，二级护理质控小组成员按照《临床护理评价及检查标准》对各个科室护理质量进行考评，现将考评结果总结如下：
一、各项护理质量检查情况：
1、病区管理：大部分病区安静、地面保持清洁，护理人员接待病人服务态度热情，严格执行护理工作制度。结果达标率100%。存在问题:个别病房门框、灯管、卫生间有蜘蛛网，备用药品保存不符合要求，药品标识不清，有混放过期现象，毒麻药品交接不够规范，规格书写错误未及时发现，冰箱内胰岛素开启已超过一个月，输液卡项目填写不全，个别病人输液滴速过快。未严格执行医嘱查对制度，未及时巡视病房，病人氧管脱落护理人员未及时发现，抽查护士对应急预案实际应用掌握不全（如不知晓干粉灭火器的应用、报告保卫科，但不知晓电话号码）
2、临床分级护理：每个病区每月抽查一例特级或Ⅰ级病人，责任护士对分管病人情况基本掌握，其中特、一级护理合格率100%。存在问题：个别责任护士陈述过程缺乏条理性，医疗诊断陈述不全，对病人的病情（病人的入院时间、生命体征），心理、用药注意事项关注不够，专科知识薄弱，如高血压病情观察、脑神经功能监测的正常数值掌握等，对病人的潜在危险及预防措施掌握不全。
3、基础生活护理：各病区每月抽查Ⅰ级病人1例，四例Ⅱ级病人，结果达标率100%。存在问题：包床到户未真正落实到位，个别护理人员晨间护理不认真，个别病人反映，护士晨间护理未整理床单位，中单、被套不清洁未及时更换，手术病人术后两天未及时协助病人擦身更衣，宣教不到位，如用氧安全及使用心电监护目的及注意事项。
4、急救物品管理：大部分科室抢救物品均能按卡配备，抢救仪器性能完好，急救用物处于备用状态，达标率100%。存在问题：个别科室抢救车封存卡物不相符，如异丙肾上腺素剂量与卡不相符，电极板多放现象。急救物品交班记录本个别班次无记录，分管急救药品护士未按时间要求检查封条记录。
5、消毒隔离：护理人员掌握正确的洗手方法，注射做到一人一针一消毒，达标率100%。存在问题：个别病人留置针未标日期，手消毒液过期，换药室医疗垃圾暴露，个别科室输液管与针头不分离。
6、护理文书：护理文书版面清洁，内容简单扼要，正确运用医学术语。达标率98.61%。存在问题：体温单手术日晨无血压记录，医嘱单缺科页，护理记录单：生命体征未按要求记录，病人病情发生变化无记录（病人呕吐），记录内容不切实际，（脑梗无应答能力，嘱多饮水），医护记录病人神志不相符，压疮转归无记录，记录有涂改现象。
7、护理技能操作：大部分护理人员在操作过程中注重与病人交流，操作过程符合要求，达标率100%。存在问题：个别护理人员对病人评估不够全面，对患者称呼不符要求，未告知患者配合方法，操作过程未注意保护病人隐私部位，操作后未及时洗手，记录。
8、非临床科室：手术室环境清洁，各类无菌物品摆放整齐，无菌物品与非无菌物品分开放置。存在问题：一个一次性无纺布包装无菌包有破洞。供应室专人、专车收送物品，洁污分开。存在问题：清洗不按要求使用软毛刷，复消器械，未按清洗流程进行清洗，抽查一器械包，发现包内器械清洗不符合要求。输液室护理人员严格执行查对制度。存在问题：个别护理人员对病人用药宣教不到位，输液病人肿胀不及时发现。急诊科各类抢救仪器妥善保管，保持完好备用 2
状态。存在问题：一次性备用气管插管过期。产房工作人员严密观察产程的进展。存在问题：分管急救药品护士未按时间要求检查封条。
二、存在原因分析：
1、个别护士长缺乏监督和管理机制，对存在的护理安全问题没有及时发现，指出整改。
2、护理核心制度执行落实不到位，有些护士在工作中忽视制度和操作常规，随意简化工作流程，造成工作缺陷。
3、护士主动学习积极性不高，更新知识的需求不强，造成临床专业知识不够扎实，病情观察不及时，重点不突出。
4、责任护士与分管病人交流时间过少，对自己的分管病人情况掌握不全。改进措施：
1、护士长加强自身学习，改变护理管理意识，每天坚持四次查房，查房要有重点，对存在的护理安全问题及时发现，指出整改。
2、护理人员在工作中严格执行护理核心制度，遵循各项护理技术操作规程，杜绝差错事故发生。
3、督促年轻护士不断加强基础理论及专科知识学习，科室护士长经常利用空余时间对护士进行护理理论知识提问和指导，了解护士对护理知识掌握情况。
4、责任护士要与自己分管的病人多多交流沟通，并针对病人的需求，为病人提供个性化的优质护理，护士长要及时检查责任护士的工作质量。
5、对检查中发现的问题组织全体护士认真分析、讨论制定切实可行的整改措施并再次检查落实。
护理部 2014年1月15
篇8：落实教学信息反馈,提高教学质量
一、抓好以往教学信息的反馈,在备课中扬长避短,提高备课质量
备课是为了上课,备好课的功夫应该用在平时。老师要备好课,不仅要备好教材,而且还要备好学生和教学方法。
1.备教材。老师在上课前,除了认真钻研教科书之外,还要认真研究老师们编制的学案、学生共同使用的教辅材料等基本的材料。另外,如果有条件的话,老师不妨借助网络等媒体,多方查阅资料,思考授课的最佳方法。
2.备学生。老师在备课过程中,必须把自己的教学方法与学生的实际情况结合起来。老师最好在平时多了解学生,摸清他们的兴趣爱好与特长、思想状态与学习方法、习惯等,同时,老师还需多方收集学生学习语言时易犯的错误和可能会遇到的困难。
3.备教法。在英语教学中,再好的教学方法如果不结合学生的实际而机械地照搬照用,也不会取得好的教学效果。因此,老师应根据教学中反馈的信息及时更新教学方法,提高教学水平。
二、课上辅导、课后作业批改中的反馈信息,要抓好落实,以提高教学质量
课堂教学是英语教学的重要途径。要提高英语教学质量,首先抓好课堂教学。老师要利用好学生作业中反馈的信息精心设计、周密安排好课堂教学的环节。充分发挥反馈信息的作用,把课堂的每一分钟都变得高效实用。
课后辅导主要是通过让学生进行结对子帮扶、组建兴趣小组、举办专门的英语学习俱乐部等形式进行。老师主要是起指导作用。
作业批改能给老师一个较快的反馈。老师通常课堂作业和课后作业的批改,能准确、及时地掌握学生的学习情况,老师根据这些反馈过来的信息,及时地对课堂教学做出调整,及时对学生不会、不懂的知识补充讲解、再训练巩固。
三、周练、月考、段考、期中期末考试等也是信息反馈的重要组成部分,抓好落实也能提高教学质量
平时的各种考试是老师了解教学效果和学生学习情况的手段。另一方面,考试也能使学生进一步了解自己、改进自己的学习方法,进一步提高自己的学习成绩。老师可以在考试之后进行试卷讲评,在讲评前,老师可以利用试卷分析进行备课。针对学生在考试中出现的失误做好分析与总结,同时准备在课上做好评讲。最重要的是,老师可以要求学生备好错题本,让学生把错题相关的知识、理论等记录下来,以备复习时查阅。
通过落实以上几个方面的信息反馈,老师可以在教学中不断地调整、纠偏、补充,这样,英语教学质量就一定能得到提高。
篇9：加强信息反馈 提高课堂质量
在课堂上，学生的学习情绪应成为教师获取的第一反馈信息。教师要及时从学生的神态、表情、动作中得到学生对这节课听得不否明白，学得是否轻松，能否产生浓厚兴趣的反馈信息，以便及时调整课堂教学。
就语文第六册教材来说，倘若学生学习《李广射虎》一课时为李广的神力而惊呼；学习《庐山的云雾》时被庐山的云雾的美所吸引；学习《赶海》时非常向往小主人赶海的种种乐趣；学习《水上飞机》则不时流露出新奇的目光，这样的课堂便反映了学生的精神专注投入，与课文的情感融为一体。那这样的课堂的教学效率也会较高。反之，学生神态目然，该活跃不活跃，该沉思不沉思，该笑不笑，该难过不见得难过，那即便教师的课讲得精彩生动，也难收到预期的效果，提高课堂效率也成了一句空话。这一点，从整节课的角度来看是这样，从一节课中的每一个教学五环节的角度来看也是这样。
二、关注学生朗读、答问、质疑，因势利导，适时点拔
在语文课中，让学生朗读，答问质疑是教师的主要教学手段。但也应该认识到，这也是教师获得信息反馈的主要途径。
一些教师在上课时，往往为完成教案中计划安排的朗读内容而布置朗读；为按自己分析课文的需要而进行提问，至于朗读的时机是否合适，提问的问题学生是否在具体课堂中已经能解决，以及为质疑而质疑，这些在课堂中所反映出的问题，恐怕就无暇顾及或认为无必要顾及了。一节课下来，只着重考虑我这节课的教学计划完成与否，却往往忽视了学生的实际收益有多少。这些现象在语文教学中确实并不少见，这是造成语文科教学耗费时间多而实际收效小的重要原因之一。
苏教版教材《半截蜡烛》一文中有一句话别“瞧，先生们，这盏灯亮些。”
师： 你认为怎样才能将这句话读好呢？
生：我认为应该重读“瞧！”因为这样可以吸引德军官兵的注意力。（生感情朗读）
生：我认为应该重度“先生们”因为这样的称呼很礼貌，甜言蜜语更容易吸引敌人上当，从而麻痹敌人。（生感情朗读）
生：我认为应该重读“这盏灯”因为这样一来，灯总比蜡烛亮，自自然而然就有可能以灯换蜡烛，从而可以保住即将暴露的情报。
生：我认为应该重读“亮些”因为这样可以吸引敌人把目光投入到灯上来，让敌人以为灯亮更容易看清屋里的一切，这不是敌人正需要的吗？这样一来，偷梁换柱的计划就会成功，情报就会保住，她们一家人的性命也就保住了。（生感情朗读）
当学生从语言文字中品味出如此细腻的程度，感情朗读代替了机械的传输和填鸭式的强加，不同的学生有着不同的解读，这比师只为完成教案定出的教学任务（以朗读铺路，提问点缀，不管懂与不懂，照样完成教案任务）的实际收效不是会好多吗？
三、了解学生的书面练习，及时查漏补缺
教师经过一个教学环节或整节课的辛勤劳动，学生掌握有多少？缺弱在哪里？学生的书面练习是一个重要的反馈信息，我们应该学会获取和正确利用这一反馈信息去提高课堂教学效率。
我们所说的书面练习，当然包括课外的，但我这里特别强调课堂上的。现在，语文教学中学生的书面练习（如：抄写、组词、造句、特别是作文）都安排到课外去了（尤其是高年级），这不但加重了学生的课外作业负担，就检查一节课是否实效来看，也是不科学的。所以，我们既应从语文课堂教学中提倡“精讲多练”的角度去加大堂上书面“练”的份量，也需要为从学生的书面练习中获取反馈信息的角度去增加课堂“练习”的机会。而当学生进行书面练习时，教师及时进行巡视督导是十分重要的，就目前的情况来看，许多教师尽管也注意经常布置一定的课堂练习，但他们所要得到的反馈信息还往往要待到一两天后的批改作业时才了解，而作文练习就更要推迟一星期了。因反馈信息来得迟，攻缺补弱就不能及时，教师的课堂教学自然会被动多了。我们不是经常可以从学生作业中看到“重做”的批语吗？但老师可曾想到“重做”二字不但反映学生做了“无用功”，而教师本身也付出了不少无效劳动呢！
反之，如若教师在在课堂上让学生进行书面练习时，能做到经常巡视，认真了解情况，善于发现问题，借以反省自己的课堂教学，并及时攻缺补弱；对个别差生加强辅导；对带有共通性的存在问题集中加以评点，那么，学生抄写中的错字、造句中的病句、作文中的离题等问题不是可以得到及时的纠正吗？教师在一些学生作业本上加上的特别显眼的“重做”二字不是也可以逐步“卸免”了吗？要提高课堂教学效率，实在值得在此问题上多花心思。
篇10：13.教学质量反馈制度
一、总则
为贯彻落实上级有关素质教育的工作精神，全面开展素质教育活动，重视教师在教学中落实教学过程，形成教学方法，总结我校教师教学反馈经验，为了进一步提高教学反馈效果，特制定教学分析反馈制度。
二、主要包括内容及措施
1、每学习一个单元后，教师要对学生进行素质检测，包括知识能力及感悟操作能力、分析问题、解决问题的能力等方面的检测。
2、知识能力的测试要以书面问卷的形式进行，并要求测试卷全面反馈单元知识教育目标。
3、认真组织考试并阅卷，写好试卷分析。
4、试卷分析必须及时填写入个人档案，以便及时掌握教学情况.5、及时把考试情况反馈给家长，并要求家长填写反馈意见，争取家长的合作，采取恰当方法进行教学。
6、及时分析总结考试情况，找出差距，改进下一步教学措施。
7、填写好考试成绩，及时分析，并就所需改进处制定改进措施。
8、对于不按要求做的教师，给予批评或处分。
砖垛小学
篇11：医院护理质量检查反馈情况
2016.4护理部检查反馈
一、存在问题：
1、个别护士对职责背诵不流利。
2、个别护士不了解病人的诊断，治疗情况。
3、操作输液消毒不规范，戴无菌手套离治疗桌近。
4、使用过的输液器，输液瓶存放在治疗室。
5、办公室办公桌乱。
6、卫生间卫生差。
7、床单位不清洁，有污迹。
8、个别病人无床头卡。
9、治疗室注射器使用后无及时处理。
二、整改措施：
1、针对以上存在问题，要求责任人及时整改。
2、加强业务知识学习，科室定期组织低年资护士学习岗位职责、核心制度。要求护士应全面掌握，调动护士的学习气氛，护士长、护理部不定时下科室抽考，不断巩固，加深记忆。
2、科室组织操作技术的训练，不断抽考，增强护士的心理素质。使护士熟练掌握技术操作规程。
3、护士长加强监督和指导卫生员搞好本科室的环境卫生工作，要求工友见脏就擦拭。
4、加强护士的责任心，认真做好晨晚间护理，保持病人的床单位整齐，清洁，发现污迹应及时更换。
5、使用过的一次性输液器，输液瓶应存放在处置室，不能再回流到治疗室。使用过的注射器应及时处理。
6、加强护士的责任心，保持科室的整齐，清洁，执行医嘱护士应对新 1 入院病人及时办理护理一览表和床头卡，出院时应及时收回床头卡。2016、4特一级护理、病房管理检查反馈
一、存在问题：
1、床单脏无及时更换。
2、被套口，枕套口无背门。
3、床头柜，床头物品多，乱，无及时清洁。
4、床头卡无及时挂上或填项目不够完整。
5、出院未及时收回床头卡。
二、整改措施：
1、把存在问题及时反馈各科护士长及责任护士，要求其马上整改。
2、各班次各司其责，认真把工作做好，如医嘱班应及时把床头卡项目 填写完整后及时挂上，出院时收回床头卡。
3、加强病房管理，强调晨晚间护理，护士应与病人或家属沟通，讲解保持病室整洁和病区安静的重要性，让病人家属自觉遵守医院的规章制度。并加强基础护理。
4、保持各病区，清洁，卫生，舒适。2016、4二、三级护理检查反馈
一、存在问题：
1、床旁桌有灰尘。
2、棉被口朝门。
3、床头柜，床单位，物品多、乱。
二、整改措施：
1、把存在问题及时反馈责任人和责任科室护士长，要求立即整改。
2、加强工友的工作责任心，调动其积极性，把病区的卫生搞好。
3、加强护士做好晨晚间的护理，保持床单位，整齐，清洁，棉被口，枕套口应背口。
4、护士应与病人和家属沟通，向病人和家属讲解保持病室整齐，清洁的重要性，使病人和家属自觉遵守医院的规章制度，自学把物品整理整齐，保持病房的美观。2016、4医院感染护理管理检查反馈
一、存在问题：
1、个别科室偶有输液器使用后钢针头无分开放置利器盒。
2、个别科室砂轮浸泡液量不够。
3、个别科室电动吸引器使用后无及时终未处理。
4、个别科室环境卫生不够整洁。
5、个别科室污物桶盖无保持密闭。
6、个别科室个别无菌包品使用一层包布，无菌包无放置无菌柜。
7、吸痰器连接头无保护。
8、无菌柜柜门打开后无随手关闭，镊子罐打开后无随手关闭。
9、1ml针筒的针头未使用，但无套保护帽，裸露在台面上。
二、整改措施：
对于所存在的问题，已及时反馈予相关科室护士长及责任护士，并提出整改措施如下：
１、严格遵守医疗废物分类标准，损伤性废物的利器应放置在利器盒，即保护医疗废物收集人员，又保护医护人员。
２、督促工友认真完成病区环境卫生，各科护士长要经常督促工友加强责任心教育。
３、各科护士长要经常利用晨会组织全科医务人员学习院感受相关知识，提高院感意识，保证各项消毒隔离制度及措施落实到位。４、各科室应加强无菌技术操作管理，严格执行无菌技术操作原则，无菌包应按规范要求使用两层包布，无菌后的无菌物品应放置无菌柜内，不得与非无菌物品混放，防止受污染不能安全使用于临床。2016、4护理文书检查反馈
一、存在问题：
１、体温单上存在的问题：绘制不整洁，入院时间没有写“分钟”。２、护理记录单存在：记录不全，不规范及漏签名。３、其它方面存在：有的告知单上责任护士无签名。
二、整改措施：
１、把存在的问题反馈给各科护士长。
２、督促护士长加强把关，认真学习《福建省病历书写规范》中护理相关部分内容，严格规范护理文书书写。
3、强调科室质控小组成员要严格督查，发现问题及时补充或重抄，确保护理文书 质量符合要求。2016、4抢救物品检查反馈
一、存在问题：
1、抢救车内无三腔气囊管，安尔碘。
2、个别科室急救仪器没有使用说明书。
3、病房的备用吸引器，氧气筒无罩。
4、部分科室开口器包扎陈旧，过期。
5、部分科室湿化瓶无干燥保存，氧气流量表没装。
6、部分抢救车碘酒，酒精瓶无3M胶带。
7、氧气筒流量表保护头烂旧。
8、氧气袋不够清洁。
二、整改措施：
１、请设备科应把急救仪器使用流程打印过胶，分发于科室。２、三腔气囊管应与设备科采购联系，购置以备急用。３、与总务科联系做新的罩子，吸引器氧气筒罩。
４、各个科室护士要加强抢救车的管理,做到定人负责，定期检查，并记录。
５、加强基本操作训练，规范执行，氧气湿化瓶除急救备用之外应干燥保存。
６、各科护士要加强抢救药品知识的学习。
７、建议我院的急救车管理也采用封条式的，科学管理。2016、4健康教育、三基操作组检查反馈
一、存在问题：
1、个别病人对饮食了解不全面，给氧注意事项部分不了解，孕妇不了解食堂的地点。
2、护士对心肺复苏操作不熟练，输液时调节滴数和整理床铺相反，个别护士对职责掌握不全面，护士戴无菌手套时离治疗桌近。
二、整改措施：
1、把存在问题及时反馈给护士长和责任人，要求及时整改。
2、护士对新入院的病人应及时介绍医院环境、规章制度，要求在24小时内完成。
3、新入院病人在3天内护士要做好疾病相关知识的告知，健康教育要反复宣教，多次强化，使病人及家属懂的疾病的相关知识。
4、陪伴人更换时，宣教应从头做起。
护理部
篇12：质量信息统计 分析 反馈机制
武汉大学国际软件学院从建院之初，就一直将教学质量信息的搜集和反馈作为改进教学方法、提高教学效率、创新人才培养模式的措施，从而对学院内部教学质量的提高起着重要的监控和保障作用。经过多年的实践，已建立了高效的教学质量信息搜集反馈系统，并将其作为进一步完善教学质量监控体系的关键环节。
一、武汉大学国际软件学院教学质量信息搜集反馈系统构成
在武汉大学国际软件学院，高效率的教学质量信息搜集反馈系统由信息搜集系统、信息处理系统、信息反馈系统三大子系统构成。
（一）信息搜集系统
该系统是教学质量信息搜集反馈系统的关键，主要任务是利用多种渠道收集学校教学活动的信息，为武汉大学国际软件学院的领导进行科学决策提供信息参考。
1．建立信息上行绿色通道
教师和学生可以通过电话、信件、邮件直接向校领导、职能部门领导反映教学情况，使各级领导及时获取教学第一线的信息，同时，减少信息上报的环节，便于师生反映教学中的问题，提高办事效率。2．推进学院门户网站的建设（iss.whu.edu.cn）
不断扩大网络在学院管理过程中的服务面和影响力，利用学院门户网站、贴吧等流行的网络形式广泛听取学生的心声和意见建议。
3．建立院系教学工作例会制度
提供相互交流、相互学习的平台，与会者可以就教学工作中遇到的问题畅所欲言，实现教学主管部门、教学单位、骨干教师直接沟通教学情况，及时研究处理教学工作中存在的问题。这种形式既可以上情下达，传达教育部、上级主管部门和学校有关教育教学改革、教学工作方面的文件精神，也可以下情上报，发现问题，现场协调、现场解决，沟通教学信息及工作经验，提高工作效率。
目前学院三个系（软工、空信、物联网）隔周举办一次系教学工作例会，学院每月举办一次学院教学工作例会。
4．规范听课制度
由院内外专家组成教学督导专家组随机听课，直接向有关教师及其所在部门反馈听课意见，推动提升教师的教学水平、改进教学方法。
各教学单位也要成立“课堂教学质量检查小组”。每学期“课堂教学质量检查小组”成员随机听课，并将检查情况及有关意见反馈教师本人。
按照学院的规定，每位教师每个学期，也必须旁听2位教师的授课，并填写反馈意见，此项活动也直接促进了教师之间的互帮互助、取长补短。
5．开展学生评教、教师评学
根据教学实际情况开展学生评教工作，动态调整学生评教指标体系，完善学生评教工作程序，改进学生评教方法，促进教师不断改进教学，进一步提高教学质量。与此同时，为反映学生学习的质和量，掌握学生学习情况的全貌，开展教师评学工作，可以以教研室为单位组织任课教师对学生本学期的学习效果进行评价与分析，并写出书面评价意见，再反馈各班同学，有利于督促学生不断改进学习风气，提高学习效率。
在信息反馈获取的途径中，在校学生尤其是较高年级的学生的评教是首要渠道。这是因为，作为教学质量的直接感受者，学生对教学质量最有发言权。目前关于教学质量评价的研究，国外比较认同这样一种观点，即由结论性评价向过程评价的过渡和倾斜。本研究认为，在过程评价的基础上，最好能进一步开展终结性评价。这样做的好处，一方面是能盯紧教学目标；另一方面可以适时地对教学各阶段进行调整，最终能够保证教学过程的进一步合理化。此外，对毕业生或者已经参加工作的学生的评价也是一项重要信息来源。通过让已经就业的学生对整个大学教育期间教学质量进行评价，可获得对学校四年期间包含课程设置、教学方法的合理性与否等更客观的评价，武汉大学国际软件学院就非常重视这种评价。在每届毕业生离校之际，校方会以问卷的形式请这些即将毕业的学生对整个四年期间接受的大学教育进行评价，通常问卷包含两个对立问题，即分别列出四年大学教育期间认为教学效果最好和最差的三位教师并简要说明其理由。此举使校方可以很好地了解两类教师的状况，并针对被评价较差教师存在的问题采取必要的纠正措施，以确保其教学质量的不断改进与完善。
6．开展师生评管
为提高教学管理水平，学院的职能部门也不定期地通过问卷调查、教学单位走访等形式了解教师和学生对学校教学管理工作的意见和建议，并对师生评管的结果及时进行整理汇总，向有关教学管理人员通报结果，反馈改进意见，促使有关教学管理人员不断提高工作效率和服务水平。
7．完善教学督导制度
教学督导负责沟通教务处和各个教学班级之间的信息，协助教学管理部门及时了解和掌握教学动态，提供教学一线信息，为学校的教学改革献言献策。8．完善班级导师制度
武汉大学国际软件学院为每一个本科班级，指派一位专职教师，作为本科班级的班级导师，以学术指导员的形式参与到学生的日常学习生活中，并充分地接收和获取来自学生的各类反馈信息。
负责本班学生的思想政治教育工作；关心学生的学习情况；做好学生的日常管理工作；指导班委会、团支部开展工作；经常分析学生思想状况，随时掌握学生思想动态；认真参加系部和院组织的工作例会，认真落实系部的各项活动安排。
9．准备性评价。
所谓准备性评价，是指在教学开始前的一种评价，它主要包括对教学目标、教学教案和教学背景等方面的评价。在进行教学之前，教师可从前人的教学经验中获取某些反馈或建议，或通过对有关教师的访谈和交流，甚至可以通过知识测试、查阅过去的试卷和成绩，这些手段有助于即将展开教学的教师获取有关信息反馈，以便更好地了解学生的学习兴趣、态度、求知欲以及与学习新知识新技能有关的基本情况和教学中易出现的错误和问题。总之，准备性评价可以使教师更好地明确教学现状及改进教学质量。
（二）信息处理系统
武汉大学国际软件学院信息处理系统，是对采集到的各种信息进行分类处理。在教学质量信息处理的过程中必须遵循公平、公正的原则，评估结果的处理应避免人为因素的干扰，减少评估过程中量化结果的失真。
本科教学办公室充分运用先进的技术手段和网络优势，通过武汉大学本科生院的在线系统，学生评教、教师评学、教师评管、学生评管都可以在网络环境下进行。
在数据处理时，我们既做到统计分析的准确性，又同时考虑到样本对教师个人评价的科学性和公正性。
（三）信息反馈系统
教学质量信息搜集反馈系统既是一个信息收集系统，同时又是一个信息反馈系统，既可以把来自不同对象、不同渠道的有关教学质量的信息搜集给教学管理决策部门，以便对教学质量各执行环节实施有效的监督和控制，又可以把教学质量监控结果的相关信息反馈给相关教学单位、教师和学生。
为及时反馈教学质量的评价结果，武汉大学国际软件学院建立了“院—系—教师”或“学生”四级联动的信息反馈系统，利用校园网络，本科教学办公室搜集整理各级的评估结果，供院领导查阅。系主任可查阅本部门的评估结果，教师或学生可以查询本人的评估结果，并进行信息反馈和交流。
同时，积极培育开放性的院内外教学质量信息反馈机制。院内外教学质量监督资源除了包括聘请院内外教学督导专家以外，还包括接受用人单位的反馈信息和学生家长的反馈信息。通过这些信息反馈，实现校内校外的有机结合，为进一步提高教学质量提供有益的信息补充。
1.学生评价信息反馈。来自学生的评价将作为评教的主要根据，并将评价结果及时、不失真地反馈给有关教师。这包括学生对教师的形成性评价、终结性评价、准备性评价等，以帮助教师更好地了解自己在教学过程中的长处与不足，有针对性地采取改进措施。
2.学院整体教学评价。学院整体教学质量的评价，有助于校方了解各个学院的整体教学质量状况，同时便于各个学院进行横向比较。这种制度能够促进各学院领导清楚本学院目前的质量状况，加强学院之间关于教学质量的交流，取长补短，从整体上提高学院乃至整个学校的教学水平。
3.教学简讯信息反馈。为增强学院之间的相互了解，学校需要建立有关教学信息的通报制度。此举有助于校方不定期地将教学工作中的各种信息通过各种技术手段和网络平台如微博、微信等形式发布，方便及时地提醒教师关注相关信息，使有关教师对教学质量的关注常态化、日常化。
构建科学的教学质量评价反馈机制，有助于教师及教学管理人员深化对教学质量评价及其结果的认知，有利于实现教师及学院对教学质量评价从被动向主动的转变，以及时发现教学中存在的问题，从而改进教学质量、培养符合社会发展需要的人才，最终使教育质量走向由评价到反馈、由改进到提高、再评价的“评价—反馈—改进—再评价”的良性循环。
二、武汉大学国际软件学院教学质量信息搜集反馈系统的特色
（一）积极疏通和扩展信息来源渠道
信息时代使得信息的来源呈现多元化态势，武汉大学国际软件学院与时俱进地利用新技术开辟新的沟通渠道和信息来源，及时扫清或减少信息沟通的障碍。任何沟通都或多或少地存在一些障碍，扫清障碍，疏通信息传输渠道是教学质量信息收集与反馈系统中值得研究的重要环节。我们在实际工作中，也充分认识到，信息沟通的障碍在信息社会往往不是技术上的，而是人们心理上或观念上的。
（二）全面细致地开展信息搜集工作 信息搜集的目的就是为了掌握情况，掌握教学情况的目的就是为了肯定成绩，修正不足，提升水平。为此，我们在工作中努力避免信息的遗漏和信息搜集过程中的不当侧重，确保信息的搜集一定要全面、准确。
（三）客观及时地反馈信息处理结果
首先，反馈要客观。反馈前应该做大量的工作，如核查、研究、分析、筛选等，只有这样才能有针对性地进行反馈，反馈工作才能有收益。其次，反馈要及时。一定要在规定的时间内完成所有的教学质量反馈工作。再次，选择适当的反馈环境。应该充分肯定教学单位和教师、学生个体的劳动，从人本的角度出发，让人真正感觉到，信息的搜集与反馈是为了教师的成长，是为了学生的成长，是为了教学质量的提高。
（四）信息反馈与奖惩制度相配合 通过教学质量信息的搜集与反馈，能够更及时地发现学校教学过程中出现的问题，而问题的解决往往需要相应的制度保障。例如，通过学生评教和课堂教学质量检查，监测到教师在教学方法、教学水平、教学秩序等方面的信息，通过对反馈信息的分析，对评教效果不够理想的教师，应该在其提高、考核合格后方能上课；对于违反教学纪律，教师上课迟到等行为，按照学校相关教学工作的管理规定，应予以警示和相应的处罚。