企业集团财务管理题

企业集团财务管理题（共6篇）

篇1：企业集团财务管理题

1.企业集团是指以资源实力雄厚的母公司为核心、以资本（产权关系）为纽带、以协同运营为手段、以实现整体价值最大化为目标的企业群体。

基本特征：（1）产权纽带（2）多级法人（3）多层控制权

2.相关多元化企业集团是指所涉及产业之间具有某种相关性的企业集团。

主要表现为：（1）优势转换。（2）降低成本。（3）共享品牌。

3.在企业集团组建中，母公司所需的组建有：1．资本及融资优势2．产品设计、生产、服务或营销网络等方面资源优势3．管理能力与管理优势。

需要注意的是，企业集团组建中母公司的优势和能力并不单一，而是一种复合能力和优势。其中，资本优势是企业集团成立的前提；资源优势则企业集团发展的根本；管理优势则是企业集团健康发展的保障。

4.企业集团财务管理有其特殊之处，集中体现在：（1）集团整体价值最大化的目标导向（2）多级理财主体及财务职能的分化与拓展（3）财务管理理念的战略化（4）总部管理模式的集中化倾向（5）集团财务的管理关系“超越”法律关系

5.现代财务理论价值增值的原因有：（1）价值是对公司未来的定价（2）价值是对公司未来产生的现金流能力的定价。（3）价值是风险的函数，需通过折现率的折现来估计。（4）价值增值要求经营活动可持续。

6.企业集团总部功能定位的主要表现在（1）战略决策和管理功能。（2）资本运营和产权管理功能。（3）财务控制和管理功能。（4）人力资源管理功能。

7.企业集团财务管理体制是指依据集团战略、集团组织结构及其责任定位等，对集团内部各级财务组织就权利、责任等进行划分的一种制度安排。（1）集权式财务管理体制。（2）分权式财务管理体制。（3）混合式财务管理体制。实践证明，大多数情况下，混合式财务管理体制是一种相对可行的财务管理体制，但如何把握“权力划分”的度，则取决于集团战略等一系列因素，子公司（或事业部）的财务管理权力都应被视为总部产权延伸后“授予”的，它可“放”也可“收”。

8.企业集团财务战略是指为实现企业集团整体目标而就财务方面（包括投资、融资、集团资金运作等等）所作的总体部署和安排。（1）集团财务理念与财务文化（2）集团总部财务战略（3）子公司（或事业部）财务战略。

9.集团财务战略的制定并不是孤立的，它是综合分析、评估集团内外各种因素之后的结果。其制定依据主要有两个方面：

（1）内因：主要包括集团整体战略；行业、产品生命周期及集团内各产业的交替发展；集团综合财务能力等内容。

（2）外因：主要包括金融环境、财税环境、业务经营环境和法律环境等。

10.集团融资战略也可分为三种类型：

（1）激进型融资~：第一，集团整体资本结构中“高杠杆化”倾向。第二，杠杆结构 “短期化”。具有低成本、高收益、高风险的特点。

（2）保守型融资~：具有“低杠杆化”、低风险、杠杆结构长期化的倾向。具有低杠杆化、杠杆结构长期化等特点。

（3）中庸型融资~：是种“中间路线”策略。从可持续增长角度，也许是可行的战略选择。

11.并购是兼并和收购的合称。是一个非常复杂的交易过程，主要包括：

（1）根据企业集团既定的并购战略，寻找和确定潜在的并购目标；

（2）对并购目标的发展前景以及技术经济效益等情况进行战略性调查和综合论证；

（3）评估目标企业的价值；

（4）策划融资方案，确保企业并购战略目标的实现。

12.审慎性调查是对目标公司的财务、税务、商业、技术、法律、环保、人力资源及其他潜在的风险进行调查分析。作用有：（1）提供可靠信息。（2）价值分析。（3）风险规避。

13.财务风险核心问题：（1）资产质量风险。风险越大,资产价值越低。（2）资产的权属风险。主要涉及账实不符问题。（3）债务风险。（4）净资产的权益风险。（5）财务收支虚假风险。通过审慎性调查可一定程度上减少并购风险，但并不能消除风险。

14.并购支付方式是指并购活动中并购公司和目标公司之间的交易形式。并购支付方式主要包括（1）现金支付方式（2）股票对价方式•（3）杠杆收购方式（4）卖方融资方式。上述并购支付方式各有优劣，可独用，也可组合使用。选择时，须审慎地考虑并购价格及不同的支付方式对未来资本结构与财务风险的影响。

15.融资战略是企业为满足投资所需资本而制定的未来筹资规划及相关制度安排。

企业集团融资战略及融资管理需要从集团整体财务资源优化配置入手，通过合理规划融资

需要量、明确融资决策权限、安排资本结构、落实融资主体、选择融资方式等等，以提高集团融资效率、降低融资成本并控制融资风险。

16.融资渠道是企业融入资本的通道。融资方式是企业融入资本所采用的具体形式。企业集团及其下属成员企业通过外部资本市场的融资，称为直接融资；而通过银行等金融机构进行的融资则称为间接融资。不论是直接融资还是间接融资，其目的都是实现资本在社会上合理流动和配置。不同的国家因金融管制、法律法规等不同，会采取不同的交易模式。

17.集团融资决策权限的界定都应遵循以下基本原则：（1）统一规划。（2）重点决策。（3）授权管理。

18.企业集团财务风险控制的重点包括：（1）资产负债率控制：包括企业集团整体比率控制和母子公司层面的比率控制。（2）担保控制：建立以总部为权力主体的担保审批制度、明确界定担保对象和建立反担保制度。（3）财务公司风险管理：应加强对财务公司的风险管理，要注意财务公司风险种类及其风险管理对策。

19.预算管理是指企业在预测和决策的基础上，围绕战略规划，对预算内企业各类经济资源和经营行为合理预计、测算并进行财务控制和监督的活动。基本特征：（1）战略性（2）机制性（3）全程性（4）全员性。

20.企业集团预算由三方面构成：（1）集团总部职能预算（2）集团下属成员单位预算（3）集团总预算。

21.企业集团预算管理要点主要有：（1）战略与预算控制重点（2）治理与预算组织（3）预算编制程序及时间节点（4）预算模型与预算参数（5）预算调整（6）预算监控（7）预算考核与预算报告（8）内部转移定价问题。

22.（一）企业集团整体分析基本特征有：（1）以集团战略为导向。（2）以合并报表为基础。

（3）以提升集团整体价值创造为目标。

（二）．集团分部财务管理分析基本特征有：

（1）分部分析角度取决于分部战略定位。（2）分部分析以单一报表（或分部报表）为依据。（3）分部分析侧重“财务—业务”一体化分析。

以上两者缺一不可。

23.利用财务报表进行财务管理分析时应注意的问题：

（1）计价属性问题（2）报表数据的真实性、可比性问题。一般要求财务报表是经过外部审计师审计后的。

24.导致公司价值增加的核心变量有三个，一是自由现金流量；二是加权平均资本成本；三是时间上的可持续性。

25.企业集团业绩评价是评价主体（控股股东或母公司等）依据评价目标，用评价指标方式就评价客体（被评价企业及其负责人等）的实际业绩对比评价标准所进行的业绩评定和考核，旨在通过评价达到改善管理、增强激励的目的。具有以下特点：

（1）多层级性（2）战略导向性（3）复杂性

26企业集团业绩评价指标体系包括：一是财务业绩指标；二是非财务业绩指标。

（1）财务业绩指标体系，包括四个方面，即：偿债能力、营运能力、盈利能力和成长能力。（2）非财务业绩指标体系：包括三方面，即顾客、内部流程、员工学习与成长。

业绩评价是财务业绩评价与非财务业绩评价两者的结合。实践中，财务业绩指标评价体系侧重用于集团股东对集团整体、子公司及其管理层的评价，非财务业绩指标体系则偏重用于子公司经理层对公司内部中低层管理者等的业绩评价。

27.盈利能力是指企业通过经营管理活动取得收益的能力。在评价时，需注意以下问题：

（1）公司正常经营、资产有效利用所反映的“真实”收益能力。（2）是一个综合、动态概念，它要反映公司收益潜质、趋势，从而包含着对盈利时间、风险等因素的分析。（3）剔除非正常经营损益。（4）盈利能力高低最终必须与价值创造挂钩。

28.企业集团的存在与发展的解释性理论有：

（1）交易成本理论：较好地解释了“纵向一体化”、“横向一体化”等战略的企业集团组织。（2）资产组合与风险分散理论： 有助于解释“多元化”战略的企业集团组织战略。

（3）其他理论解释：除上述两种解释性理论以外，还存在其他的解释性理论。如规模经济理论、垄断理论、范围经济理论、角色缺失理论等。

29.企业集团战略是在分析集团内外环境因素基础上，设定企业集团发展目标并规划其实现路径的总称。可分为三个级次：（1）集团整体战略：其核心是明确集团产业发展方向及战略目标。（2）经营单位级战略。（3）职能战略：职能战略由集团总部主要副总裁提出，并由总部、下属经营单位相关职能部门经理协同落实。

30.简述企业集团的基本组织结构及其新发展。

（1）企业集团的基本结构大体分三种类型，即U 型结构、H型结构和M型结构。

（2）企业集团组织结构的新发展

其一，混合组织结构：即U型、H型、M型三种基本形式的混合状态。

其二，N 型组织(网络型组织)：是一种新型的企业组织模式。特点是: 组织原则是分散化、有良好的创新环境和独特的创新过程、具有较大的灵活性和对市场快速反应能力、密集的横向交往和沟通。

31.企业集团投资战略的类型可分为三种：

（1）扩张型投资战略（并购投资战略）：，是一种典型的投资拉动式增长策略。（2）收缩型投资战略：是一种调整性的防御或后退战略。通常以同行转让、分立和管理层收购为主要方式。（3）稳固发展型投资战略：大多数企业集团将采用此类战略。

案例分析题：吉利收购沃尔沃的事件 启示：

1）企业集团并购需要经历哪些主要过程。（参考11题）

2）什么是审慎性调查？其作用是什么？（答案参考12题）

3）吉利集团的案例，对你有什么启示？

答：（1）基于自身的战略发展及并购目标进行并购目标规划。

（2）并购目标公司应以增强企业集团（主并公司）的核心竞争为前提。

（3）企业并购可能会存在各种风险，一定要特别注意。而收购后为企业做大做强，要

整合企业原有的资源，充分进行技术改造，提升设备规格；谋求更大优势，进一步强化核心能力。提高市场占有率，增强竞争能力，为未来汽车及相关产业的发展打下殷实的基础。

篇2：企业集团财务管理题

一、填空题

1.管理的本质是协调。

2.管理的对象是以 人 为中心的组织资源与职能活动

3.管理学界普遍接受的观点是，管理职能包括计划、组织、领导和控制。4.按管理层次划分，管理者可以分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。5.管理者的基本素质包括政治与文化素质、基本业务素质和身心素质。6.电力企业是技术和 资金 密集型企业。

7.电力战略规划按照时间序列可划分为长远规划、中期规划 和近期规划。8.按电力需求预测的内容，可将其分为电量预测和 负荷预测 大类。

9.国家电网公司的企业宗旨是：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。

10.国家电网公司的企业理念是：以人为本，忠诚企业，奉献社会。

11.国家电网公司的奋斗方向是：建设世界一流电网企业，建设国际一流企业。12.国家电网公司战略实施的方式是：转变公司发展方式，转变电网发展方式。

13.国家电网公司的工作思路是：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流。（简称“三抓一创”）14.国家电网公司安全文化的核心理念是：相互关爱、共保平安。15.国家电网公司服务文化的核心理念是：真诚服务、共谋发展。16.安全生产的基本方针是安全第一、预防为主、综合治理。17.国家电网公司的核心价值观是：“诚信、责任、创新、奉献”。

18.把公司基本价值理念落实到队伍建设管理工作中，要树立人才是第一资源的理念，建设一流员工队伍，促进员工与企业共同进步。

19.企业的标准色彩分为主色和辅助色，主色是企业的主色彩，是企业视觉系统最常出现的色彩，其中，“国家电网”品牌标识的主色是国网绿。

20.安全生产管理，坚持 安全第一、预防为主 的方针。

21.创新能力的激励机制主要有市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制。22.现代人力资源管理理论以企业人力资源为中心。23.企业管理的核心是人的管理。24.智力的核心是 思维能力。25.企业文化也称为公司文化。

26.企业文化是指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称。27.企业文化是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。28.企业文化对企业成员有感召力和凝聚力。29.企业文化是企业长期文化建设的反映。

30.企业文化包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。31.企业文化是以全体员工为工作对象。

32.企业文化是通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规

范员工行为，凝聚员工力量。

33.企业文化是为企业总目标服务的。34.企业文化是以人为本的管理哲学。

35.企业文化就是以文化为手段，以管理为目的。36.现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用。

37.打造独具特色的企业文化，牢牢把握企业文化建设的着力点，对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义。

38.企业要实现可持续发展，必须有一个长远的发展目标和发展规划。

39.发展战略只有得到全体员工的认同，才能发挥出应有的导向作用，才能成为全体员工的行动纲领。40.在企业文化建设中，要充分利用网络等载体，采取灵活多样的形式，搞好企业发展战略的宣传和落实。

41.人才是企业发展的宝贵资源。

42.企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分。

43.19世纪末20世纪初 泰罗科学管理的出现是管理学形成的标志。

44.管理过程学派认为管理的职能有计划工作、组织工作、人员配备、指挥和控制。45.法约尔的著作《工业管理与一般管理》为管理过程学派的观点提供了理论基础。46.管理是一种文化现象和社会现象。

47.所谓决策，就是为达到一定的目标，从两个或以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。48.主观概率适用于非常规的，不重复的决策。

49.组织内外部环境的变化，都要求对组织 结构 进行调整，以适应变化。50.控制是一个信息 反馈 过程。

51.直接控制相对于间接控制而言，它是通过提高主管人员的 素质 来进行控制工作的。52.部门划分应遵循分工原理，以使机构富有效能和有效率。53.计划工作是一项指导性、预见性、科学性很强的管理活动。54.预测既是计划工作的前提条件，又是计划工作的 结果。55.“凡事预则立，不预则废”说明了计划工作的重要性。56.决策 是计划工作的核心。

57.选拔主管人员的方式，可考虑从内部提升，也可考虑从外部招聘。58.沟通联络，指 信息交流，简称沟通。

59.新古典管理理论阶段主要是指 行为科学 理论的形成发展。60.孔茨把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。

61.德鲁克认为，通过目标管理就可以对 管理者 进行有效地管理。62.管理幅度又称管理宽度，是指一个管理者直接管理下属人员的人数。63.计划工作的前提条件是指计划在实施过程中预期的 内外部环境。64.决策的程序包括确定决策目标，拟定备选方案，评价方案，选择方案。65.组织中沟通联络的目的是 促进变革。

66.非正式沟通是在 正式沟通渠道 之外进行的信息传递或交流。

67.由于计划工作是进行控制的依据，所以从逻辑上讲，控制过程的第一步是 制定计划。

68.管理是一种艺术，这是强调管理的 实践性，没有实践则无所谓艺术。69.程序规定了处理问题的 例行 方法、步骤。70.决策需要有目标 与代替方案这两方面的因素。71.管理愿望 就是指人们希望从事管理的主观要求。

72.指导与领导工作，就是对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和实施影响的活动过程。73.美国心理学家马斯洛提出需求层次理论，他认为人类的需求是以 层次 形式出现的。74.领导工作是对个体和群体进行方向上的引导，类似于“ 带头羊 ”。

75.管理过程学派认为管理是一个过程，即让别人同自己一道去实现既定目标 的过程 76.预算也被称之数字化的计划。77.科学管理的核心是提高劳动生产效率。78.预测活动的第一步是提出课题或目标。

79.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、沟通技能、综合技能和技术技能

80.生产过程具有两重性，因此对生产过程进行的管理也存在两重性：一种是与社会化大生产相联系的自然属性；另一种是同社会制度相联系的社会属性

81.激励理论认为，调动人的积极性主要有需要激励、目标激励、行为激励、综合激励。

82.通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围，增强员工的归属感，激发员工的积极性和创造性。83.企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系。84.制度文化是企业文化的重要组成部分。

85.在制度文化建设中，要突出创新、严于落实，建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制，制定完善的企业运行规则和经营管理制度，构建精干高效的组织架构，使各项工作衔接紧密，保证企业目标顺利实现。

86.员工参与民主管理的程度越高，越有利于调动他们的积极性。87.企业建立开放的沟通制度，可以及时了解员工的思想动态。

88.强化监督，规范管理行为，营造和谐的文化氛围，促进企业管理水平的提高。89.企业发展目标的实现，离不开员工之间的相互协作。

90.只有通过培养团队精神，企业才能不断创造新业绩，在激烈的市场竞争中立于不败之地。91.企业文化建设的重要任务，就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围。92.领导与领导、领导与员工、员工与员工之间要精诚合作，促进企业目标顺利实现。

93.要恰当处理企业外部各方面的关系，尽可能地减少摩擦和矛盾，争取方方面面的理解和支持。94.1911年,美国管理学家泰勒的《科学管理原理》出版，标志着管理从经验管理迈向了科学管理阶段。95.我们把管理中的控制工作简称 管理控制 或控制工作。96.在进行现场控制时，要注意避免单凭 主观意志 进行工作。

97.管理信息系统的基本功能是产生并向有关管理部门提供 决策 和控制的信息。98.严格地讲，估量机会不是计划工作过程一个组成部分，但却是计划工作的真正起点。99.期望理论认为，激励力等于期望值乘以 效价。

100.直接控制相对于间接控制而言，它是通过提高主管人员的 素质来进行控制工作的。

101.对于一个合格的主管人员来说，进行控制工作时，不能没有 全局 观点，他要从整体利益出发实

施控制，将各个局部的目标协调一致。

102.“年轻不健身，年老养医生”“治病不如防病，防病不如讲卫生”根据这种说法，管理学最适合的控制方式是前馈控制。

103.目标和具体的计划通常构成一个 网络。即目标与目标之间左右关联，上下贯通，彼此呼应，融为一个整体。

104.对整个组织的管理负有全面责任，并侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制订，这类管理者是 高层管理者

105.为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为“X”理论。

106.美国的管理学家布莱克和穆顿把领导者对 人 的关心和对工作的关心结合起来，组合成了81种不同的领导方式。

107.科学管理学派的创始人泰勒认为：管理就是“确切知道你要别人去干什么，并促使他们用最好最经济的方法去干”。

108.梅奥人际关系理论克服了古典管理理论的不足，奠定了行为科学的基础。

109.管理者所处的层次越高，其面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要概念技能。110.扁平结构指的是管理幅度大而管理层次较少的一种组织结构形态。111.领导特质理论是从领导者所表现出来的品质特征来研究领导的有效性。112.领导在组织的作用主要表现在两个方面：一是指导作用，二是激励作用。113.在管理学界被称为组织理论之父的是 韦伯。

114.20世纪初期被称为科学管理之父的泰勒出版了《科学管理原理》一书，标志着管理从经验管理迈向了科学管理阶段。

115.领导生命周期学说认为，当下属不成熟时，主管人员应采取命令式领导方式；下属初步成熟时，应采取说服式领导方式；下属比较成熟时，应采取参与式领导方式；当下属已经成熟时，则适宜采用授权式领导方式。

116.预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，以使人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来避免或消除一种令人不愉快的处境的激励方式属于负强化。

117.管理的社会属性是指管理要处理好人与人之间的关系，要受到一定的生产关系、政治制度和社会意识形态的影响和制约，因此也称为生产关系属性。

118.预算也是一种计划，它是用数字编制的反映组织在 未来某一时期 的综合计划。119.作为管理的一项职能，控制工作是指主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和评价。120.SWOT分析法中是指对企业的优势、劣势、机会和 风险 进行分析。

二、选择题

（A）心智技能（B）操作技能；（C）综合技能；（D）指挥技能。2 管理工作的目标是（D）。

（A）只注重效率；（B）只注重效果； 1 管理能力是一种在实践中习得的（A）。

（C）效率与效果不可兼得；（D）效率和效果的统一。确定企业目标和实现目标的途径、发放、资源配置等的工作是管理的（A）职能。（A）计划；（B）组织；（C）领导；（D）控制。对企业的生产经营活动进行监督、监察、发现偏差、采用纠正措施等的工作是管理的（D）职能。（A）计划；（B）组织；（C）领导；（D）控制。建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利一致，以确保企业目标实现的工作是管理的（C）职能。

（A）计划；（B）组织；（C）领导；（D）控制。6 管理工作中居于主导地位的是（B）

（A）计划；（B）组织；（C）领导；（D）控制。7 管理的二重性是指（C）。

（A）科学性与艺术性；（B）基础性与边缘性；（B）自然属性与社会属性；（D）普遍性与重要性。8 管理过程理论强调(C)。

（A）管理是让别人同自己去实现既定目标的过程；（B）管理的核心是提高劳动生产率；（C）在管理中要重视人的因素；

（D）要建立正式的、非人格化的组织体系。美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是(A)。（A）技术技能、人事技能、概念技能；（B）技术技能、学习技能、人事技能；（C）人事技能、学习技能、概念技能；（D）概念技能、学习技能、技术技能。某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的(C)。

（A）（A）贫乏型；（B）俱乐部型；（C）任务型；（D）中间型。11 在组织内只负责某一类管理职能的管理人员称为（D）管理者。

（A）协调；（B）指挥；（C）组织；（D）职能。管理的经济方法的实质是围绕着（A），运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者之间的经济关系。

A物质利益；（B）精神利益；（C）企业利益；（D）员工利益。13 供电企业应当按照合同约定的（B）时间、方式、合理调度和安全供电。

（A）地点，期限；（B）数量，质量；（C）计量装置，记录；（D）电价，电量。14 生产经营单位的主要负责人，对本单位的安全生产工作（A）负责。

A全面；（B）主要；（C）全部；（D）主体。15(B)是从事电力职业活动的第一要求

（A）提高经济效益；（B）安全第一；（C）以市场为导向 在电力生产中体现出来的团结协作精神，就是一种团队精神，实质上就是(A)精神。

（A）集体主义；（B）社会主义；（C）共产主义。(B)是电力行业根据自身的生产特性所提出的客观要求，也是电力生产的基本条件。

（A）规范操作；（B）安全生产；（C）尊师爱徒。18 强化职业责任是（D）职业道德规范的具体要求。

（A）团结协作；（B）诚实守信；（C）勤劳节俭；（D）爱岗敬业。19 下列关于创新的论述，正确的是（C）

（A）创新与继承根本对立；（B）创新就是独立自主；

（B）创新是民族进步的灵魂；（D）创新不需要引进国外新技术。20 下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（A）

（A）保守企业秘密；（B）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势；（B）根据服务对象来决定是否遵守承诺；（D）凡有利于企业利益的行为。公司坚持“以人为本”，就是要以实现（C）为目标，做到尊重人、关心人、依靠人和为了人。

（A）素质全面提升；（B）技术全面提升；（C）人的全面发展；（D）人才培养。22 在管理内容上，现代人力资源管理（C）。

（A）以事为中心；（B）以企业为中心；（B）以人为中心；（D）以社会为中心。23 在管理形式上，现代人力资源管理是（C）。

（A）静态管理；（B）权变管理；（C）动态管理；（D）权威管理 24 在管理方式上，现代人力资源管理采取（C）。

（A）科学化管理；（B）制度管理；（C）人性化管理；（D）权变管理。25 在管理策略上，现代人力资源管理是（B）。

（A）战术性管理；（B）战略与战术相结合的；（B）战略性管理；（D）侧重当前人事工作的。26 在管理技术上，现代人力资源管理（B）。

（A）照规章办事；（B）追求科学性和艺术性；

（B）以事为中心；（D）追求精确性与科学性。27 在管理体制上，现代人力资源管理属于（A）。

（A）主动开发型；（B）以事为中心；（C）被动反应型；（D）以人为中心。28 员工的动态特征不包括（C）。

（A）员工激励；（B）员工的自我保护机制；（B）员工的教育；（D）员工的成熟和发展。29 以下属于智力因素的是（A）。

（A）注意力 ；（B）动机；（C）情感 ；（D）意志。个体根据外在的信息和线索来对自己或他人的内在状态或行为原因进行解释与推测的过程是（A）。

（A）归因 ；（B）印象 ；（C）、自我认知 ；（D）态度。31 根据维纳的两维成败归因理论，属于稳定的内在原因是（A）。

（A）能力 ；（B）努力 ；（C）任务 ；（D）运气。

在非对抗性态度的条件下，用含蓄、间接的方式对他人的心理和行为产生影响，使之产生一致性，称为（C）。

（A）从众 ；（B）服从；（C）暗示；（D）模仿。33 要实现组织目标，应预测分析实现目标的（D）

（A）人力、物力；（B）外部条件；（C）内部条件；（D）资源条件和客观环境。34 学习型组织建设必须同实际工作紧密结合，以（A）为根本宗旨。

（A）组织的工作目标 ；（B）建立共同愿景 ；（C）团队学习制度 ；（D）建立共同价值理念。35（A）是培训活动的首要环节。

（A）培训需求预测；（B）培训目标预测 ；（C）培训需求分析 ；（D）培训目标分析。36 员工个体素质是指员工需具备的（D）。

（A）团队精神及协作能力；（B）学历水平；（C）年龄与性别 ；（D）思想修养、道德品质、学习能力、知识能力、专业技能、身体状况。37 预测分析组织实现目标的资源条件和客观环境，目的在于提高计划的（B）

（A）适应性；（B）有效性 ；（C）时序性；（D）系统性。

计划是为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。计划包括（ABCD）等基本要素。

（A）目标 ；（B）措施 ；（C）约束条件；（D）评价。39 计划的内容包括（ABCD）

（A）目标；（B）措施 ；（C）步骤 ；（D）约束条件。40 文化以人群为载体，（A）是文化生成的第一要素。

（A）人；（B）财；（C）物资；（D）企业。

企业要实现可持续发展，必须有一个（C）的发展目标和发展规划。

（A）短期；（B）中期；（C）长远；（D）临时。42 企业文化建设实际是一个（C）问题，称文化战略。

（A）思想；（B）文化；（C）企业战略；（D）管理。

企业价值观念的培育是一个由服从，经过认同，最后达到（C）的过程。

（A）影响；（B）感受；（C）内化；（D）执行。44 确立正确的经营哲学，是（B）的一项重要任务。

（A）管理人员；（B）企业文化建设；（C）企业文化管理；（D）企业管理。45 企业文化建设的效果应该是可以（D）的。

（A）计算；（B）控制；（C）把握；（D）衡量。

企业价值观指的是企业在经营过程中推崇的（C）和奉行的目标。

（A）精神信念；（B）指导信念；（C）基本信念；（D）行动信念。47 企业价值观对企业及员工行为起到（C）作用。

（A）导向和管理；（B）指挥和管理；（C）导向和规范；（D）导向和管理。48 企业价值观能产生（D），激励员工释放潜能。

（A）合力；（B）生产力；（C）激励；（D）凝聚力。49 健全配套机制，企业价值观渗透到企业（D）过程中的每一环节。

（A）日常经营；（B）日常管理；（C）生存发展；（D）日常经营管理。

企业文化战略是建立良好企业文化的（C）。

（A）核心；（B）基础；（C）前提；（D）目标。

在企业发展的过程中建立健全企业文化，通过合适的载体使企业文化具体化、（B）、系统化。

（A）虚拟化；（B）人性化；（C）精细化；（D）模块化。

企业文化危机的最终根源是企业各种利益群体价值观或（D）达不成共识，利益要求得不到满足。

（A）经营观念；（B）世界观；（C）人生观；（D）价值取向。53 文化超稳定性与（D）动态性之间的矛盾是企业文化危机形成的根本原因。

（A）企业；（B）职工；（C）领导；（D）环境。

在企业文化整合转型期，多元文化的冲突与融合，其核心是（D）上的冲突与融合。

（A）新旧矛盾；（B）企业价值；（C）思想观念；（D）价值理念。

55（A）型企业文化，是适应高风险、快反馈的环境、具有坚强乐观精神和强烈进取心的文化模式。

（A）强悍；（B）工作娱乐；（C）按部就班；（D）赌注。56 “工作环境轻松，员工彼此之间宽宏大度”是（B）型企业文化的特征。

（A）强悍；（B）工作娱乐；（C）按部就班；（D）赌注。“

“敢于开拓，敢于创新，敢于独树一帜，与众不同”属于（B）的企业文化战略。

（A）追随型；（B）探索型；（C）稳定型；（D）先导型。

并不抢先实施企业文化战略，而是当出现成功的经验时立即进行模仿或加以改进”属于（D）的企业文化战略。

（A）先导型；（B）探索型；（C）稳定型；（D）追随型。59 管理的载体是（D）

（A）管理者；

（B）技术；

（C）工作；

（D）组织。60 管理的对象是（C）

（A）管理者；

（B）被管理者；

（C）资源；

（D）组织。

1群体行为学派最早的研究活动开始于（B）

（A）铁锹试验；

（B）霍桑试验；

（C）搬运生铁试验；

（D）金属切削试验。

管理的核心是(D)（A）决策；（B）领导；（C）激励；（D）处理好人际关系。

管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（C）

（A）（A）政治属性；

（B）社会属性；

（C）自然属性；

（D）文化属性。64 “经济人”假设是（B）的理论基石。

（A）现代管理；（B）科学管理；（C）经验管理；（D）人群关系论。

美国心理学家维克多·弗罗姆(Victor Vroom)1964 年提出了期望理论(expectancy theory)。弗罗姆认为，员工的动机依赖于三个关键变量：(ABC)（A）员工认为其是否能达到某种结果、得到某种奖酬的可能性（B）绩效与报酬之间的关系（B）报酬是否对员工有价值（D）员工认为获得机会的可能性 66 管理活动的本质是(A)（A）对人的管理；（B）对物的管理；（C）对资金的管理；（D）对技术的管理。

从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑?（D）

（A）计划、控制、组织、领导；

（B）计划、领导、组织、控制；

（C）计划、组织、控制、领导；

（D）计划、组织、领导、控制。68 中层管理者比低层管理者更多地依靠（A）

（A）正式权力与沟通技巧；

（B）个人权力与技术技能；（C）人际关系技能与技术技能；

（D）沟通技能与人际关系技能。69 沟通、了解、激励下属的管理技能是(C)（A）技术技能；

（B）诊断技能；

（C）人际技能；

（D）概念技能。70 行为科学的主要贡献不包括以下哪项(D)（A）社会人假设；（B）领导理论；（C）需求要素与激励；（D）计时工资。71 基层管理人员的主要工作是(B)（A）战略管理；

（B）现场管理；

（C）沟通协调；

（D）开拓创新。72 管理学界把（A）称为经营管理理论之父。

（A）法约尔；（B）泰勒；（C）韦伯；（D）梅奥。

在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力称为（B）（A）人际关系技能

（B）技术技能

（C）形成概念的技能（D）以上均不是 74 目标管理的一个主要优点是（C）

（A）减少了书面工作（B）为产品组合制定了目标

（B）（C）把目标的制定和个人的激励联系了起来（D）为组织制定了目标 75 某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（A）

（A）确定型决策（B）风险型决策（C）非肯定型决策（D）概率型决策 76 控制工作得以展开的基础是（A）

（A）建立控制标准（B）分析偏差原因

（C）采取矫正措施

（D）明确问题性质

将对某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是（D）

（A）因果分析法（B）名义小组法（C）德尔菲法（D）头脑风暴法

洗发水广告中，突出渲染洗发水的亮泽功能，在马斯洛的需要层次论中，这主要是用于满足人们哪种需要：(C)。

要塑造良好的企业文化，就必须认真分析影响企业文化生成的（B）。

（A）社会因素；（B）环境因素；（C）文化因素；（D）道德因素。80 企业价值观决定了企业的（B）。

（A）规模；（B）基本特性；（C）特征；（D）发展。81 以企业领导人的（C）来树立统一的价值观。

（A）言行一致；（B）指示指挥；（C）言传身教；（D）亲力亲为。

价值观应该用（A）语言表示出来，而不应该用抽象难懂、过于一般化的语言来表示。

（A）具体的；（B）浓缩的；（C）响亮的；（D）标准的。

内部企业文化载体主要是对员工进行企业文化宣传教育的各类企业文化的载体，具体又可分为（B）（A）安全的需要（B）尊重的需要（C）自我表现实现的需要（D）社交的需要

载体和行为文化载体两种。

（A）思想文化；（B）物质文化；（C）精神文明；（D）道德品质。84 企业文化载体是企业文化的（C），它不等于企业文化。

（A）物资文化；（B）运载工具；（C）表层现象；（D）思想反映。

5“强调按科学规律办事，大事小事都是先建章、定规，后行事”是（C）型企业文化的特征。

（A）强悍；（B）工作娱乐；（C）按部就班；（D）赌注。86 “强调鼓励员工冒险，鼓励员工创新”是（D）型企业文化的特征。

（A）强悍；（B）工作娱乐；（C）按部就班；（D）赌注。87 “全力以赴追求企业文化的先进性和领导性”属于（A）的企业文化战略。

（A）先导型；（B）探索型；（C）稳定型；（D）追随型。88 “按照自己的运行规律步步为营，稳打稳扎”属于（C）的企业文化战略。

（A）先导型；（B）探索型；（C）稳定型；（D）追随型。89 “奉行稳妥主义，不冒风险，安于现状”属于（C）的企业文化战略。

（A）先导型；（B）追随型；（C）惰性型；（D）探索型。

“目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（A）方面的作用。

（A）指明方向

（B）提供标准

（C）激励因素

（D）管理基准 91 下面哪一项不是目标管理的特点（A）

（A）目标制定快捷（B）注重成果

（C）强调自我控制

（D）促使权力下放 92 计划是一动态过程，其步骤包括（B）

（A）预测、决策、制定方案

（B）确定目标、预测、拟定可行方案、决策、制定计划、预算（C）预测、决策、制定方案、预算

（D）确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案 93 我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（B）

（A）领导工作

（B）组织工作

（C）协调工作

（D）控制工作 9

4马斯洛的需要层次理论有两个基本出发点，它们是(B)（A）人是有需要的动物，已获得满足的需要不再起激励作用。（B）人是有需要的动物，人的需要是有层次的。

（C）人的需要是有层次的，某一层需要得到满足后另一层需要才会出现。（D）人是有需要的动物，满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。

泰勒认为，科学管理的核心问题是（A）。

（A）提高劳动效率（B）实行职能工长制（C）科学地选择和培训工人（D）实行有差别的计件工资制

人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设？(D)（A）社会人假设（B）经济人假设（C）自我实现人假设（D）复杂人假设 97 赫兹伯格的双因素理论认为（A）有助于激发员工的工作热情。

（A）提供良好的工作条件（B）工作上的成就感（C）改善员工的生活条件

（D）严格的劳动纪律

在赫茨伯格的双因素理论中，提到了保健因素的概念，关于保健因素，可以有如下解释，哪种提法是正确的?(A)（A）保健因素能预防和减少职工的不满，但不能使其对工作非常满意（B）保健因素最大的作用是确保人的生理与心理健康（C）保健因素的满足，能使职工对工作非常满意（D）保健因素的满足，有助于职工潜力的发挥

曹雪芹虽然食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作，最有可能是出于其（C）

（A）自尊需要（B）安全需要（C）自我实现的需要（D）以上都不是 100 在激励工作中，最为重要的是发现职工的（C）

（A）安全需求（B）现实需求（C）主导需求（D）自我实现的需求

1“治病不如防病，防病不如讲究卫生”。根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（D）

（A）同期控制

（B）实时控制

（C）反馈控制

（D）前馈控制

有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率，但不能确定哪种自然状态会发生。这类决策称为（B）

（A）确定型决策

（B）风险型决策（C）非肯定型决策

（D）非确定型决策

一种办法是该种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（A）

（A）纠正偏差和调整计划

（B）调整计划和纠正偏差（C）反馈控制和前馈控制

（D）前馈控制和反馈控制

目标的作用有（ABCD）

（A）导向作用（B）激励作用（C）凝聚作用（D）考核标准

罗伯特·卡茨认为管理者要具备的技能有（ACD）

（A）技术技能

（B）决策技能

（C）人际技能

（D）概念技能

目标的特征主要有（ACD）

（A）层次性

（B）科学性

（C）多样性（D）可考核性

管理的主要技能包括(ACD)（A）人际（B）诊断（C）概念（D）技术 108 法约尔提出的企业的基本活动内容有（BCD）

（A）领导活动

（B）技术活动

（C）财务活动（D）安全活动

三、判断题

1.管理者应具备品德、知识、能力等三项基本素质。（√）

2.作为管理方法体系前提的是管理方法论，也就是管理哲学问题。（√）3.计划职能是管理过程中最经常、最关键的职能。（×）4.建立健全各种法律法规，最根本的一点是要以人为本。（×）

种庄稼需要水，但这一地区近年总不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另

5.按照管理对象的范围，管理方法可以分成宏观管理方法、微观管理方法、中观管理方法。（√）6.管理系统中最核心、最关键的要素是管理者或管理主体。（√）7.企业的经营环境研究应从经济环境和内部条件两个方面进行考察。（√）8.电力生产过程分为发电、输电、配电、用电共四个环节。（×）

9.负有安全生产监督管理职责的部门对检查中发现的隐患，应当责令立即排除；重大事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的，应当责令从危险区域内撤出作业人员，责令暂时停产停业或者停止使用。（√）

10.只有牢固地树立“企兴我荣，企衰我耻”的荣辱感，才能最大限度地用道德的力量激励电力生产人员的奋斗激情。（√）

11.有强烈的主人翁责任感是电力生产人员勤业规范的基本内容。（×）

12.我们强调以主人翁的态度对待工作，既否认个人的正当利益，也绝不鼓励和赞许人们片面地追求个人私利。（×）

13.电力文明生产和“优质、方便、规范、真诚”的服务方针落到实处，每位电力生产人员才能真正成为人民满意的光明使者。（√）

14.实现自我约束是靠强制力来完成的。（×）

15.电力生产人员职业道德修养包括职业道德认识、职业道德情感、职业道德意志和职业道德行为的修养。(×)16.国家电网公司企业使命是公司企业文化的核心，是公司企业文化的灵魂，也是公司生存发展的动力源泉。（×）

17.国家电网公司的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。（√）

18.“以人为本”，是以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、了解人和为了人。（×）19.工作人员应该按规定着装，标志、标识佩戴规范整齐，举止文明，精神面貌好。（√）

20.建设和弘扬统一的企业文化，是深化“两个转变”，建设“两个一流”的必然要求，是实现企业与员工共同发展、实现企业与社会共同进步的根本动力。（√）21.员工是企业文化建设的客体，是企业文化的接受者。（×）

22.压力机制是以外在力量或因素，如规章制度、伦理道德规范等，对人的行为加以规定、引导和约束。（×）

23.头脑风暴法是一种集体激励的策略。（√）

24.脑力激荡法是让参与者在有压力情况下发言。（×）

25.有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。（×）26.企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式，是企业的个性化表现，不是标准统一的模式，更不是迎合时尚的标语。（√）

27.企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应的，因此不能脱离企业管理。（√）28.企业价值观念的培育是一个长期的过程。（√）29.优秀的企业文化源于正确的企业文化定位。（√）30.目标管理是一种只重视结果的管理方法。(×)。

31.管理跨度指的是向同一位上司报告工作的员工数目。(√)32.“胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。(√)33.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目, 管理幅度应该适当才能进行有效的管理.(√)34.泰罗被称为科学管理之父。(√)35.马斯洛的五层次需求包括：生理需求，安全需求，从属需求，感情需求和自我实现需求。(×)36.环境分析包括对影响组织的优势，劣势，机会和威胁进行研究。(√)37.沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。(√)38.企业经营的核心目标是满足社会需要。（×）

39.双因素理论认为，工资、政策等因素具有强大的激励功能。(×)。40.产品的生命周期是指产品从生产出来到报废的时间跨度。（×）41.企业文化战略是建立良好企业文化的基础。（×）42.知识创新是企业文化策划的灵魂。（√）

43.强调鼓励员工冒险，鼓励员工创新是赌注型企业文化的特征之一。（√）44.循序渐进性是企业文化战略的特点之一。（√）45.企业并购活动是引发企业文化风险成因之一。（√）

46.疑邻偷斧的故事反映了心理因素对于接受者接受效果的影响。(√)47.企业经营的根本目标是满足社会需要。（√）

48.有压力才有动力，所以管理者应尽量对员工施加压力。(×)。49.决策最终选择的一般只是满意方案，而不是最优方案。(√)50.沟通的噪音存在于沟通的每个环节。(√)51.赫兹伯格认为管理者应首先确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。(√)。52.Y理论认为，应为员工提供富有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系。(√)。53.目标管理是一种“抓住中间，放开两头”的科学的管理方法。（√）54.预先控制具有亡羊补牢的作用，而反馈控制能防患于未然。（√）

55.领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。此领导方式属于团队式的管理。（√）56.顾客的满意程度，取决于其购买后实际感受到的绩效与期望绩效（顾客认为应当达到的绩效）之间的差异。（√）

57.产品是市场营销组合中最重要的因素，其他因素，如价格，分销，促销等必须以产品为基础进行决策。（√）

58.当需求价格弹性较高时，可以采取薄利多销的策略来增加销售收入。（√）59.目前，我国的电力供应市场属于完全竞争市场。（×）

60.最短的渠道是“生产者——消费者”，但是这种渠道是不存在的。（×）

四、计算或问答题

1.企业价值观的作用主要是？（5分）

答：企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。（1分）

企业价值观决定了企业的基本特性。（1分）

企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。（1分）

企业价值观能产生凝聚力，激励员工释放潜能。（2分）2.如何把握企业文化建设的着力点？（5分）答：重视企业战略文化。（1分）

建设企业人本文化。（1分）规范企业制度文化。（1分）打造企业团队文化。（1分）增强企业创新意识。（1分）

3.简述我国企业文化建设中存在几个误区？（5分）答：注重企业文化的形式而忽略了内涵。（2分）

将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践。（2分）忽视了企业文化的创新和个性化（1分）。4.什么是企业文化五因素论？（5分）

答：企业文化是由企业环境（1分）、价值观（1分）、英雄（1分）、习俗和仪式（1分）、文化网络（1分）五个因素所组成的。这五个因素各自的作用是不同的。5.管理的特征是什么? 答：（1）管理是一种文化现象和社会现象，任何组织都需要管理，管理具有普遍性.(1分)(2)管理的主体是管理者，管理者对管理的效果承担重大责任(1分)(3)管理的任务是实现组织规定的目标。(1分)管理工作的实质是承担计划、组织、人员配备，指导与领导、控制这五个基本职能(1分)(4)管理的核心是处理好人际关系。(1分)6.什么是职能权力? 答：直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力(2分)授给有关参谋部门或参谋人员行使，(2分)即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权。(1分)7.什么是滚动方式计划? 答：制订组织在一个时期的行动计划后(1分)，在执行过程中根据内外条件的变化(1分)定期加以修改(2分)，使计划期不断延伸，流动向前。(1分)8.什么是激励？主要方法有哪些？

答：激励是是指那些导致有利于组织目标实现的自觉行动的发起、发展和坚持的心理过程，(2分)是人类的一种心理状态，它具有加强和激发动机，推动并引导行为指向目标的作用。(1分)主要有：物质利益激励法；目标激励法；榜样激励法；内在激励法；形象与荣誉激励法；信任关怀激励法；兴趣激励法；(2分)

五、1.论述题

简述X理论、Y理论的假设并论其管理方式的意义。

答：“X理论”的假设：人天性好逸恶劳，总想千方百计逃避工作；以自我为中心，漠视组织的要求；缺乏进取心，喜欢被别人领导；缺乏理智，易受别人影响。(2分)管理方式：一方面以金钱和物质刺激员工；另一方面靠严密的控制、监督和惩罚来强迫员工为组织效力。（3分）

“Y理论” 的假设：逸恶工作不是人的本性；人愿意实行自我管理和控制来完成自己应完成的目标；人是有责任心的；人是有较高的想象力和创造性；在现代社会中，人的智慧和潜能只发挥了一部分。

(2分)管理方式：让员工担当富有挑战性的工作、担负更多的责任以发挥潜能，满足自我实现的要求；给员工更多的自主权，实行自我控制、让员工参与管理和决策。（3分）2.因素有哪些？

答：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。（2分）目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。（2分）是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。（2分）

执行力不强，对目标认识不强，宣传不到位，执行的人认识不深；（2分）不能坚持；没有监督反馈（2分）3.为什么“干多干少一个样”会挫伤人们的工作积极性？

答：人是社会人，一个人的工作动机，不仅受其所得报酬绝对值的影响，而且受到相对报酬多少（社会比较和历史比较）的影响；（3分）公平理论方程式：（O/I）A=(O/I)B；O/I为投入产出比率，报酬（Outcome）指工资、奖金、晋升、荣誉、地位等，贡献（Input）指工作数量与质量、技术水平、努力程度等。（4分）“干多干少一个样”指的是无论你贡献了多少，你得到的报酬都一样，这样会使人产生不公平感，会挫伤人的工作积极性。（3分）4.什么是企业文化四分法？（5分）

答：企业文化可以分成四种类型：硬汉型文化，即适应高风险、快反馈的环境、具有坚强乐观精神和强烈进取心的文化模式（1分）；工作和娱乐并重型文化，即形成于风险小、反馈快的企业的行动迅速的文化模式（1分）；赌博型文化，又称攻坚文化、孤注一掷型文化，指的是形成于风险大、反馈慢的企业的文化模式（1分）；按部就班型文化，指形成于风险小、反馈馒的企业的稳定保守型文化（2分）。5.什么是企业文化效益？（5分）

答：企业文化效益是指企业文化产生的效益（1分）。包括了企业的经营目标、经营思想、经营哲学、经营发展战略及其有关制度等（2分）。企业经营目标是以第一个参数项提出来的，其中一个重要的经营目标就是取得较大的效益（1分）。因此营利性生成是企业特征的文化现象，是企业文化效益的一个重要特征（2分）。6.简述按部就班型企业文化特征？（5分）

答：强调安定，把降低风险，保障稳定放在首位；（1分）

强调按科学规律办事，大事小事都是先建章、定规，后行事；（1分）重质量，轻速度，宁可牺牲发展，也要追求一种完美；（1分）拘于工作的每一个细节，但却可能忽视工作的方向；（1分）人们很少有激情，完全靠理性来支配自己的行动。（1分）7.什么是企业文化五因素中的价值观？（5分）

答：企业价值观指的是企业在经营过程中推崇的基本信念（1分）和奉行的目标（1分），是为企业绝大多数成员共有的关于企业意义的终极判断（2分），是企业文化的核心或基石（2分）。8.目标管理的基本步骤有哪些？

什么是目标管理（MBO）? 试论影响目标管理成功实施的

答：目标管理主要是由目标制定、目标实施和目标成果评价三个阶段形成的一个循环周期。(2分)（1）目标制定，企业自下而上、自上而下地制定完整的目标体系；(1分)（2）目标实施，企业员工在管理者的指导下，全面落实企业目标；(1分)（3）目标成果评价，目标责任期结束，企业采用上下结合的方式进行成果评价。(1分)9.简述梅奥的人际关系学说。

答：梅奥对霍桑实验进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》，阐述了人际关系学说，(1分)包括以下一些内容：（1）工人是社会人而不是经济人,(1分)（2）企业中存在着非正式组织(1分)（3）生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系(1分)（4）新型的领导关键是要提高员工的满足度。(1分)10.计划工作的程序有哪些

答：计划工作的程序：（1）估量机会；（2）确定目标；(1分)（3）明确计划前提；（4）提出可行性方案；(1分)（5）评价备选方案；(1分)（6）选定方案；(1分)（7）拟订支持计划；（8）编制预算(1分)11.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面？

答：（1）科学用人的艺术。知人善任；量才适用；用人不疑。(2分)（2）有效激励人的艺术。(1分)（3）适度治人的艺术(2分)12.论述沟通在协调中的作用

答：沟通可以提高人的思想觉悟，培养人们良好的道德品质，为实现协调创造基本前提；(3分)可以为实现对管理目标管理政策及管理方式方法上的共识，为协调创造直接前提；(3分)可以克服阻力，实现协调；(2分)是管理组织与外部环境相互联系，实现内外协调的前提之一。(2分)13.试述管理活动以人为中心的必要性？

答:（1）管理的核心是人，管理的根本是处理好人际关系，企业的发展依靠人，在企业的管理中要做到理解人，尊重人，依靠人，解放人，人力资源的管理是做好选人，用人，育人，培训人，激励人，做到知人善用。(2分)人本管理是以敬业员工为管理主要对象，通过创造特定的环境与条件，实现人的自由全面的发展，以不断提高其满意度的管理活动过程。(3分)时代的发展需要。(2分)（4）管理活动发展趋势的需要(2分)14.李刚5年前大专毕业分到供电公司，从一个运行专责干到变电站站长，过去几年公司安排各种技术技能以及安全培训使李刚学到不少东西，对工作帮助很大感到受益匪浅，做到站长的岗位工作更忙碌，每年公司不断安排的技术培训和一些沟通、团队管理、执行力等等培训使李刚感到对自己的帮助越来越少，甚至感到培训是一种负担，于是没了兴趣、在培训现场经常摆弄手机、出出进进、无精打采，得过且过；作为培训师你认为李刚应用什么样的态度和方式参加培训才能最有收获呢。答案要点：（1）感恩之心：公司付出了的选择性人才的投资，所以需要感谢公司的安排，认真准备，找准自己的角色和职责。

（2）开放态度：抱着“一定有值得我学的地方”的开放心态和空杯心理去学习。

珍惜时间：既然来参加培训了，不论是主动的还是被动的，都应该把培训的这段时间当成充电的好时机，因为很难得利用工作时间专门参加培训，而且无形之中给了自己一个重新认识自我和进行思

考的时间，只要善于发现，象珍惜生命一样珍惜自己的时间。

积极参与：参与越多，收获越大。尽管有时实在不屑于参与一些“小儿科”的互动，诸如分组讨论“什么是真正的领导力”，但其实可以利用这个机会鉴别自己的综合能力，而不仅仅是知识层面，例如在众人面前演讲的技巧和说服力，总结概括的能力，组织管理能力，面对小组分歧时的领导力等等;只要投入，就会有收获。

建立网络：指人际网络。培训提供了一个非常好的沟通和关系搭建的平台。

篇3：以低碳为主题的企业竞争力的构建

关键词：低碳经济,竞争力,构建

企业是社会发展的重要组成部分, 在低碳经济下, 其在社会中发挥的作用也将发生变化。消费者会根据自身需求及市场的发展趋势对企业向市场提供的产品或服务提出更高的要求, 也会更加关注企业的社会活动和公益活动。因此, 企业的社会责任和环境保护将成为企业竞争力的重要内容。低碳经济下, 企业要想在市场竞争中获得竞争优势, 就必须加强低碳竞争力的建设, 企业可以增加低碳技术创新投入、全面提升管理水平和加强低碳文化建设, 打造企业核心竞争力。低碳发展成为企业获得可持续发展和取得市场竞争优势的新选择。

一、低碳经济下企业竞争力的要素分析

1. 企业低碳竞争力

低碳竞争力, 是指在日益变化的经济发展背景下, 生产和发展都是严格以低碳为标准, 实行低碳经济, 以期在业务流程和最终产品及服务中占有竞争优势, 使得企业能够获得可持续发展的能力。低碳竞争力是一种新型的竞争力, 企业改变资源配置方式, 优化能源结构, 消减对传统高碳能源和稀缺资源的依靠, 提高能源使用效率, 实现低能耗、少污染、零排放的经济可持续发展形式, 构建低碳竞争力。

2. 低碳经济下企业竞争力的影响因素

企业核心竞争力受多种因素的影响, 影响企业低碳核心竞争力的因素主要为资源因素、技术因素、文化因素和管理因素。

(1) 资源因素。对于竞争力来说, 企业资源的开发、利用情况至关重要, 是企业与企业之间相互竞争的核心。资源要素主要包含人才资源、市场资源、信息资源和资金管理能力等, 对各种资源进行优化配置, 减少浪费。低碳经济下, 企业需要低碳创新型人才, 拥有低碳创新型人才的企业将会走得更远;市场资源, 企业需要创造更多的低碳产品和品牌资源;企业需要充分利用信息资源带来的优势, 加速企业产品和技术的创新;企业需要不断增加在低碳技术创新方面的投资, 赢得竞争优势。

(2) 技术因素。技术创新能力是推动低碳经济发展的内在动力。低碳经济下, 企业的技术创新必须要以节能、减排、环保为标准进行生产。企业主动掌握低碳技术, 加大发展力度, 从产品材料选取、产品研发、生产过程等产品生命周期环节始终贯彻低碳思想, 把低碳融入到各个环节。技术开发能力是增强企业核心竞争力的根本途径, 是企业可持续发展的根本方法。

⑶文化因素。企业文化作为一种无形资产, 是不可被复制的。企业建设低碳文化可从以下几方面入手:塑造具有统领作用的以低碳理念为核心的精神文化;塑造支撑低碳理念的制度文化;塑造体现低碳理念的行为文化;塑造映照低碳理念的物质文化。

⑷管理因素。管理是企业核心竞争力的重要组成部分。管理能力是企业核心竞争力的关键性因素。管理出效益, 因此管理创新对企业核心竞争力的构建是至关重要的。企业除了要在管理制度上采取无纸化低碳办公外, 同时也要在管理方式上突出以人为本的人性化管理模式。

通过对企业低碳竞争力影响因素的分析, 得出企业在低碳竞争过程中的形成要素主要表现在以下三方面:低碳技术、低碳管理与低碳文化。如图一所示。

二、低碳经济理念下企业竞争力的构建

以低碳竞争力的形成要素为基础, 从低碳技术、低碳文化、低碳管理三个方面着手来论述, 并提出了提高企业核心竞争力的相应策略。

1. 加大低碳技术支持

⑴加大低碳技术创新与利用。企业建立低碳竞争力, 首先应该加大对低碳技术的研发投入。其次, 寻找低碳合作伙伴, 通过战略联盟提高低碳核心技术, 实现低碳目标。再次, 企业应积极建立低碳技术的研发团队。

⑵加快低碳技术的引进与交流。由于中国低碳技术起步较晚, 离世界水平还有差距, 从基础研究着手会拉大我国企业与国外企业的差距。为改变现状, 企业可适当引进一些与自己运营体系相关的低碳技术, 在此基础上进行创新, 研发出适合自己的低碳核心技术。此外, 企业可与高校、科研机构等进行合作, 组织并参与在科学研究计划和技术发展规划领域的低碳技术, 充分利用资源, 对国际前沿的科技成果进行共享, 促进低碳技术创新。

⑶加大低碳人才技术培养。低碳技术的研发与创新, 关键是要掌握先进的低碳技术人才。目前我国缺乏低碳创新型人才, 企业一方面可以引进和培养一批专业素质过硬的技术人才和高层管理人才;另一方面要制定相应的激励政策, 以防企业人才流失。此外, 企业可加强与高校的合作, 让高校开设低碳能源技术、低碳能源和可再生能源等方面的课程, 结合实践进行学习, 直接为企业培育大批急需的低碳技术人才。

2. 全面提升低碳管理水平

⑴提升企业低碳战略管理水平。在低碳经济下, 领导者可根据内部和外部环境因素, 充分利用机遇, 规避风险, 发现企业自身的节能潜力和市场的潜在需求, 及时对低碳战略实施结果进行评估, 根据得出结果与实时情况变化适时调整战略目标来提升企业的核心竞争力。

⑵提升企业低碳生产管理水平。根据国家环保产品设定的标准, 制定适合自己生产的绿色产品标准。研究和开发绿色产品, 使绿色产品标准化, 将加强环境行为纳入生产工艺设计, 设计和生产系统化和系列化, 建设企业绿色品牌;加强对二氧化碳排放的控制, 零排放、零污染是企业在生产过程要达到的目标, 同时, 回收废旧资源并加以循环利用, 建立绿色发展评价指标体系。

⑶提升企业低碳营销管理水平。企业为自己的营销网络合理布局, 优化营销渠道, 对现有的渠道重新进行优化整合, 提高渠道的效率和适应环境变化的能力。建立低碳营销模式, 执行低碳策略, 确保产品在运输、仓储、包装、客服等各个环节能做到节能减排。此外, 要与顾客沟通, 传达低碳产品意识。

3. 加强低碳文化建设

⑴构建企业低碳价值观。加强员工低碳意识培训, 加强对节能减排和保护环境的宣传, 让员工意识到构建企业低碳文化的重要性。将低碳、节能、环保的概念融入到企业经营理念中, 让企业的可持续发展和保护生态环境成为全体员工的共同目标。

⑵实现低碳文化制度化。完善的企业文化制度是企业建设低碳文化的重要保障。企业要依据社会的发展状况、生态环境和企业的实际情况, 制订符合实际需要的绿色产品生产规划和详细的实施方案, 包括生产、加工、销售等各个方面, 将绿色开发理念融入到每个员工的心中和执行生产的各个方面。

⑶树立低碳企业形象。在社会公众面前建设良好的低碳形象, 把环境保护纳入企业的精神理念, 自觉遵守在生产经营过程中的规章和规则, 履行企业的社会责任。加强与其他企业的合作, 加强与政府和消费者之间的沟通, 提高企业的社会认可度和美誉度。

低碳经济风起云涌, 企业要想在市场竞争中获得优势, 实现企业的长远发展, 必须把重点放在低碳经济模式上。了解在低碳模式下企业竞争力的特征, 然后对企业自身的核心竞争力进行合理的评价, 并加以改善, 使企业向资源节约型、环境友好型方向发展。然而, 目前企业开发培育低碳竞争力, 有来自收益和成本不成比例的担心, 还有来自技术、政策上的风险。政府应重视发展低碳经济, 完善低碳政策, 引导企业发展低碳竞争力。企业也应制定低碳经济发展的战略规划, 加大低碳技术投入, 在市场竞争中占有一席之地。

参考文献

[1]冯之浚, 周荣, 张倩.低碳经济的若干思考[J].中国软科学, 2009 (12) .

[2]财政部财政科学研究所, 徐瑞娥 (整理) .当前我国发展低碳经济政策的研究综述[J].经济研究参考, 2009 (66) .

[3]刘世锦, 杨建龙.核心竞争力:企业重组中的一个新概念[J].中国工业经济, 1999 (2) .

篇4：各国企业的面试“决胜题”

美商：通用电气

面试重点：过去，美商向来被认为是绩效导向与英雄主义的滥觞。

不过，以管理制度执美国企业牛耳的通用电气公司，已经愈来愈强调团队合作。所以，只管自己的业绩，却伤害团队感情；或是习惯于细密分工，非分工范围内的事情不做的人；或是为了达到目的，行事不诚信的人，绝对不会被录取。

除此之外，通用电气重视的价值观与态度还包括：创新、积极负责、诚信。

决胜题：谈谈您过去怎么样成功地进行一个专案？

日商：松下资讯科技

面试重点：应酬（业务员）与加班在日商相当普遍，如果无法配合，恐怕无法进入第二阶段的考试。

日商把做人处事与应对进退看得比专业技能还重要，比如一个人是否有荣誉感、向心力，是否感激他人的栽培，是不是用心学习。松下重视的态度包括：主动、积极、诚恳、脚踏实地、乐于学习、态度谦卑、配合度佳、不自以为是、按部就班、耐性。

决胜题：谈谈你的家庭背景，你对你父母亲的感觉。请说说你在学校时修习的最重要科目的老师及成绩。

英商：渣打银行

面试重点：英国具有尊贵的大英帝国传统，英商认为不应该为了追求短期的目的而不择手段，而如果目标确立，就要积极、优雅、有尊严地达成。

英商渣打银行强调的态度：值得信赖、懂得倾听、敢表达、有创意。

决胜题：请问您过去有没有非达成不可的目标？为什么？你怎么做到？

法商：阿尔卡特公司

面试重点：法商向来尊重各国当地文化，制度会因各国国情而有所修正；而员工跨国轮调是阿尔卡特向来引以为傲的，并视为企业成长的动力。因此，面试者也会被征询外派或跨国轮调的意愿。

阿尔卡特重视的价值观包括：客户导向、创新、团队合作、值得信赖等。

决胜题：请谈谈您过去做过成功的、令你引以为傲的事情，并解释为什么？这对你的生涯有什么样的影响？

德商：西门子公司

面试重点：德国人看重规则与诚信。西门子最看重的价值观也是诚实。举例来说，如果你的英文自传不是自己写的，主考官当场可以测试出来。而回答问题时，面试者避重就轻的态度，主考官也能看出端倪，并会在面试之后向原雇主或校方确认。

西门子强调的态度：认真、脚踏实地、高ＥＱ、对国际事务有兴趣、开放、愿意与人沟通。

篇5：企业集团财务管理题

2.在企业集团中,母公司作为企业集团的核心,具有资本、资产、产品、技术、管理、人才、市场网络、品牌等各方面优势。(√)

3.企业通过资本市场融资功能及其企业间并购重组等做大企业属于内源性发展。()

4.西方国家经济发展经验表明,单一企业组织向企业集团化演进,既是内源性发展的产物,但更是并购性增长的结果。(√)

5.“先有子公司、后有母公司”是中国国有企业集团产生的主要特征。(√)

6.交易成本理论认为,“市场”与“企业”是相同并可相互替代或互补的机制(x)

7.依据“会计意义的控制权”的定义标准,母公司对被投资企业拥有控制权,即称两者关系为母子公司(√)

8.企业集团是由母公司、子公司和其他成员企业等法人组成的企业群体。所以,“企业集团”本身也具有法人资格。(X)

9.从母公司的角度,金融控股型企业集团的优势之一是具有高杠杆性。(x)

10.节约交易成本是横向一体化企业集团的主要动因(x)

11.提高母公司的未来融资能力,既是母公司成立集团初衷,也是母公司有能力吸引其他企业并入集团的前提,这两者互为因果。(√)

12.在企业集团的组建中,资源优势是企业集团成立的前提。(x)

13.在企业集团的组建中,管理优势则是企业集团健康发展的保障。(√)

14.产业型企业集团在选择成员企业时,主要依据母公司战略定位、产业布局等因素。(√)

15.从财务管控角度,集团总部与集团下属单位之间不存在“上一下”级间的财务管理互动关系(x)。

16.企业集团的组织结构大体分为三种类型,即U型结构、H型结构和M型结构(√)

17.从企业集团发展历程看,U型组织结构主要适合于处于初创期、规模较大或业务繁多的企业集团(x)。

18.在企业集团组织形式的选择中,影响集团组织结构的最主要因素是公司环境与公司战略。(√)

19.企业集团最大优势体现在涉及领域繁多、复杂。(x)

20.企业集团事业部本身并不具备法人资格(√)

21.一般认为,企业集团财务管理体制按其集权化的程度可分为集权式财务管理体制、分权制式财务管理体制和混合制式财务管理体制(√)。

22.在集团治理框架中,董事会是最高权力机关。(x)

23“集团内部纵向财务组织体系,是为落实集团内部各级组织的财务管理责任,而对其各级次财务组织或机构的一种细划与设计。(x)

24.一般情况下,集团内部各级财务组织的细划或设置主要受集团公司规模大小、财务管理活动或事项的多少、集团财务管理体制(尤其指权力划分)的影响。(√)

25.”战略决定结构、结构追随战略“,也就是说影响集团组织结构的最主要因素是公司环境与公司战略。(√)

26.分权式财务管理体制下,集团大部分的财务决策权下沉在子公司或事业部。(√)

27.集团的经营者(含总会计师)可以在股东大会授权之下行使决策权。(x)

28.总部财务组织是代表母公司管理集团某一产业或某一市场区域业务的中间组织。(x)

29.事业部财务机构是强化事业部管理与控制的核心部门,具有双重身份。(√)

30.混合型财务总监制的核心定位在决策、管理,而不在于代表总部对子公司进行监督(x)

31.企业集团战略是实现企业集团目标的根本。(√)

32.企业集团战略管理以企业集团全局为管理对象,追求集团整体效益。这符合企业集团战略管理的高层导向的特点。(x)

33.可持续增长率表明,任何企业的发展速度都不是任意而定。集团发展速度受制于现有资产的周转能力(√)

34.企业集团财务能力越强,财务战略导向就可能越激进；财务能力弱,财务战略就越可能稳健保守。(√)

35.融资方式大体分为”股权融资“和”内源融资“两类。(x)

36.财务战略与经营战略之间存在”天然“互补性,经营上的高风险性也要求财务上的高杠杆化。(x)

37.并购战略的首要任务是确定并购投资方向及产业领域。(√)

38.集团扩张速度可分为超常增长、适度平衡增长、低速增长等三种不同类型。(√)

39.集团的业务经营环境属于集团财务战略制定依据的内部因素。(x)

40.对于产业型企业集团而言,资产剥离或子公司出售的动机与集团战略、产业布局等的调整无关。(x)

41.西方企业集团管理中一般认为出售资产或子公司的动因是相同的。(√)

42.固定资产折旧,一般认为属于外源性融资。(x)

43.在企业集团管控模式中,最集权、组织与管理成本最昂贵的是战略规划型。(√)

44.折旧将成为企业集团内部集中融资的唯一来源。(x)

45.利润留存资本成本情况有显性的支付成本,但无有机会成本(x)

46.集团投资战略有两层涵义,一是从导向层面理解,二是从操作层面理解。投资项目财务决策标准是从导向层面理解的内容。(x)

47.通常意义上,投资方向涉及两方面问题:一是业务方向,二是地域方向。但从集团战略看投资方向主要针对地域方向选择而言。(x)

48.任何一个集团的投资战略及业务方向选择,都是企业集团战略规划的核心。(√)

49.企业集团投资管理体制的核心是合理分配投资决策权。√)

50.从企业集团战略管理角度,任何企业集团的投资决策权都集中于集团总部。(x)

51.在投资项目的决策分析过程中, 最重要同时也是最困难的环节之一就是评估项目的现金流量。(√)

52.在兼并活动中,被兼并企业不再具有法人资格,兼并企业成为其新的所有者和债权债务承担着(√)

53.并购的第一步就是搜寻合适的并购对象(√)

54.通过审慎性调查可以在一定程度上减少并购风险,但并不能消除风险。(√)

55.测算目标公司的增量现金流量有两种方法:一是倒挤法,二是相加法。一般来说,在收购的情况下宜采用倒挤法。(x)

56.并购中对目标公司价值评估方法中的市盈率法,一般适合于主并或目标公司为上市公司的情况。(√)

57.不同方法,甚至同一方法由不同人使用时,对目标公司的估值都会存在差异。(√)

58.对于巨额并购的交易,现金支付的比率一般都比较高。(x)

59.管理层收购中多采用杠杆收购方式。(√)

60.并购支付方式各有优劣,可单独使用,也可以组合使用。在支付方式的选择上,必须审慎地考虑并购价格及不同的支付方式对未来资本结构与财务风险的影响。(√)

61.企业集团外部融资需要量完全等同于集团下属各单一企业外部融资需要量的简单加总(x)。

62.不论是直接融资还是间接融资其目的都是实现资本在社会上合理流动和配置。(√)

63.企业集团融资决策的核心问题主要是融资决策权配置。(√)

64.内、外部资本市场之间的对接与互补交易,不属于内部资本市场交易。(x)

65.企业集团成立的财务公司,其服务对象既可以为企业集团内部成员企业服务,也可以向社会提供金融服务(x)

66.股利政策属于集团重大财务决策,因此,股利类型、分配比率、支付方式等财务决策权都应高度集中于集团总部(√)

67.企业集团融资战略的核心是要在追求可持续增长的理念下,明确企业融资可以容忍的负债规模,以避免因过度使用杠杆而导致企业集团整体偿债能力下降。(√)

68.集团内部成员单位的互保业务必须由总部统一审批。(√)

69.融资是为了投资,没有投资需求也就无须融资。因此,企业集团融资规划应与集团总体投资需求相匹配。(√)

70.集团融资决策权限的界定取决于集团财务管理体制。(√)

71.集团内部资本市场的交易主体是财务资源的提供者及需求者。在这里,有剩余现金流但是没有投资机会或资源使用效率较低者就成为了内部资源的需求者。(x)

72.集团资金集中管理模式中的总部财务统收统支模式,有利于调动成员企业开源节流的积极性。(x)

73.集团成立财务公司的目的在于为集团资金管理、内部资本市场运作提供有效平台,因此,财务公司注册资本金只能从成员单位中募集。(x)

74.整体上市就是集团公司将其全部资产证券化的过程。(√)

75.对企业集团来说,获得商业银行的集团统一授信有利于成员企业借助集团资信取得银行授信支持,提高融资能力。(√)

76.与单一企业组织相比,集团预算管理的构成更为复杂、战略导向与总部主导更为明显。(√)

77.企业集团预算不包括集团下属成员单位预算。(x)

78.集团选择”做大“、”做强“路径时,会直接影响预算指标的选择。”做大“导向下,预算指标会侧重利润总额、净资产收益率、息税前利润及其增长率等指标。(x)

79.持续改善法所确定的预算目标是过去式的,在考虑环境变化和管理要求等多种因素的条件下,具有可实现性和挑战性。(√)

80.集团预算工作组成员一般由总部经营团队、集团总部相关职能机构负责人及下属主要子公司总经理等组成。作为常设机构,工作组应该单独设立。(x)

81.集团总部在集团预算管理体系中具有主导地位,拥有集团预算决策权。(√)

82.如果集团下属子公司属于集团总部全资控股,则总部有权直接下达预算目标。(√)

83.”自上而下“预算编制模式是被预算管理实务界所普遍接受的模式。(x)

84.确定并下发集团预算编制大纲是集团预算编制的起点与核心。(√)

85.预算执行要强调预算的刚性控制以维护预算权威。没有刚性约束,预算管理不会达到预期效果。但预算刚性并不等于预算固化。(√)

86.资本预算分配方法中的直接分配资本额度方法,集团总部（母公司）扮演资本直接提供者的角色,直接拨付资本进行项目直接投资。(x)

87.公司战略是预算管理的前提、依据,预算管理是落实公司战略的工具、手段。(√)

88.企业集团总部有权对母公司绝对控股的子公司下达预算目标。(x)

89.”自下而上“预算编制模式不利于下属成员单位的预算参与、预算沟通与预算认同。x

90.企业集团预算考核只考评预算目标执行质量。x

91.财务报表分析是单纯的财务数据分析,它不应被当作一种”数字游戏“。(x)

92.企业集团财务管理分析是集团整体分析与分部分析的统一两者缺一不可。(√)

93.盈利水平反映公司管理能力,同时也反映了公司满足利益相关者(股东、债权人、员工等)利益诉求的程度。(√)

94.资产负债表反映了企业在某一特定时段的财务状况,如资产总额及其资本来源(负债和股东权益),资产结构与资本结构等。(x)

95.营业利润反映反映了企业在一定时期间的经营性收益,它是企业利润的根本来源。(√)

96.企业总资产由流动资产和无形资产两大部分构成。(x)

97.”资产“是公司作为一个独立法人所拥有、控制的完整资产,具有不可分割性。(√)

98.”负债“是公司将在履行的责任与权利。(x)

99.”投入资本总额“是指某一时点对企业资产具有利益索取权的各类投资者（如债权人和股东)为企业所提供的资本总额。(√)

100.”资本结构“是负债与资产额之间的比例关系,它大体反映了企业财务风险(√)

101.营业利润它反映了企业在一个时点上的经营性收益,它是企业利润的根本来源。(x)

102.人们可以将”营业收入-营业成本-营业税金及附加“定义为营业毛利额,而将”营业毛利额-销售费用-管理费用“的差额定义为息税前利润。(√)

103.经营活动产生的现金流量,它是指由于管理活动而产生的现金流量变化净额。(x)

104.筹资活动是指导致企业股本及债务规模、构成变化的项活动,如吸收投资和取得借款收到现金、偿还债

务本息等支出现金、分配股利等。(√)

105.短期偿债能力通常与流动资产、流动负债的结构相关。(√)

106.财务业绩指标主要包括三方面,即顾客、内部流程、员工学习与成长。(x)

107.所谓分权是指集团管理中将决策权授予给分部,如财务上的投融资决策权、分红决策权等。(√)108.贡献毛益是销售成本减去所有变动费用后的净额,也称边际贡献。(√)

109.利用贡献毛益法对分部及非独立法人单位进行财务业绩评价,具有一定的主观性(x)。

110.经济增加值的核心理念是”资本获得的收益至少要能补偿投资者承担的风险“。(√)

111.经营业绩是对企业一定时期内全部经营与管理活动产生结果的客观、综合反映(√)

112.管理激励,即通过管理业绩评价,将业绩评价结果与薪酬计划挂钩,从而激励管理者。(√)

113.长期负债是指偿还期在一年以内的债务总额。(x)

114.财务业绩指标是指除财务业绩以外的、反映企业运营、管理效果及财务业绩形成过程的指标。(x)115.业绩评价是财务业绩评价与非财务业绩评价两者的结合(√)

116.投入资本总额,它是指投资者(包括有息负债的债权人和股东)投入企业的资本总额,计算上它与”投入资本报酬率“所确定的口径不一样。(x)

117.根据国资委相关规则,国有企业平均资本成本率统一为65%。(x)

118.利用EVA进行评价,其核心是确定∆EVA是否小于零,也就是”当年EVA-上年EVA"是否小于零,小于零则表明公司在创造价值,反之则相反。(x)

119.从集团管理角度,母公司自身业绩评价其实并不重要,重要的是集团总部作为战略管理中心、管理控制中心等,接受集团股东对其集团整体业绩的全面评价。(√)

篇6：企业管理抢答题-

1、我们的企业精神是 _____________?

2、如果发生火警，应该拨打的电话_____________? 110 120 119 115

3、我们企业发展的目标是_____________?

4、公司在7月1日组织开展_____________岗位的竞聘活动? 采购专员 配送主管 配送项目经理 配送精英团队

5、员工发现公司财务行为应及时制止并拨打电话_____________?

119 315

6、我们公司的服务理念是_____________?

7、我们公司的用人理念是_____________?

8、我们公司员工连续工作满一年不满五年，可享受带薪年休假_____________? 3天 5天 10天

9、我们公司 的质量目标是_____________?

1、食品安全事故为零；

2、质量合格率≥98%；

3、客户满意率≥95%。

10、公司员工请假5天以上必须得到_____________的批准?

1、部门经理

2、行政人事部

3、总经理

11、公开员工试用期满后_____________个月，可享受公司的亲情关爱金? 2 3 4

12、在公司工作满一年后的员工，每月可获得_____________工龄奖? 50元 100元 200元

13、国家劳动法规定，严禁聘用未满_____________ 岁 周岁的未成年人。16 18 20

14、为他人窃取或出卖公司秘密的，将受到_____________处罚。

15、同坏人坏事作斗争，对维护公司正常工作秩序有重大功绩者，公司将给予_____________的奖励。

记小功 记大功

16、各部门负责人是本部门安全工作_____________。

主要责任人 第一责任人 第二责任人

17、员工在工作过程中，发现安全事故隐患或不安全因素必须及时向_____________汇报。

部门负责人 行政人事经理 总经理

18、三不伤害是_____________。

19、公司员工连续_____________次考核得分小于65分的，将调整工作岗位或解聘处理