HR教您面试的方法

2024-08-04

HR教您面试的方法(通用8篇)

篇1:HR教您面试的方法

HR教您面试的方法和技巧1HR如何进行薪水谈判2管理故事:生意人3克莱斯勒CEO马基奥尼的管理智慧4拥有软实力才不会被边缘化5职场中社交网络忌讳6德鲁克留给中国管理理论研究的启示7管理故事:曹操斩杨修8选拔人才的“冰山理论”9管理寓言之狼王的对手10管理故事:吃菜的小猫11变身职场型男需要做的10件事12一个HR人给应届生的面试建议13HR:完美的回答未必可取14HR不会告诉你的8个真相15求职要学会面试与“倒面试”16回答“自身缺点”不能说的话17毕业生初入职场的十大“痛事”18上班族的7大解乏提神方法19八大职业易患抑郁症20怎样打破职场受气包困局21轻生活帮你甩掉职场重压力22职场人常出现的六种心理问题23外企HR如何看待求职信24文言文最牛求职信25面试结束后 必须要做五件事26为什么面试后会没有结果27创业人能成功的原则28创业者的陷阱和成功密码29成功创业的八个主要步骤30网申求职跳不出的定律31网申简历卖点有哪些32简历也要适销对路33现在资深HR点评毕业生简历各类问题34HR提醒:五种人面试最难成功35如何面对职场竞争?36职场人常读书的十个好处375件事 职场上绝对不能提38职场的心法是什么39职场中最容易识别的细节功夫40求职面试中小心HR的语言陷阱41HR筛选简历时的内心独白42试用期一定不能说的4种禁语43如何建立单纯人际氛围?44如何才能快速升职?45最容易被拒绝的八大求职者46辞职前须慎重考虑的三问三境界47三种HR将毁灭企业48与领导有效沟通的秘诀49金融危机人才全球化 HR必做六项修炼50职场创业必知的32条至理名言51一位资深HR给求职者的一些建议52社会实践报告写作步骤53电气工程专业大学生社会实践报告54HR发自肺腑的12个感言55如何面对恼火的客户?56如何幽默应对HR的故意刁难57你想成为一艘有方向的船吗?58金融、销售、公关三类面试的区别59HR帮你解决的面试技巧60教你如何“打败”八种难缠的官61要劳记正确的观念和方法62如何在充满谎言的职场里维持诚信63如何懂得推销自己64销售的首要条件是交谈65企业的真正人才是你吧?66绩效管理的“3+1对话模式”67企业招聘新趋势68校园招聘适合什么样的企业?69全球500强企业高级HRM谈绩效管理70怎样处理有关系的员工71发放薪水的两种方式72如何做好销售人员的绩效管理73如何让已离职的员工为企业加分74如何避免考评中的误人误己75移动互联网招人3步骤76你确定你聘用的不是个性员工?77你确定你聘用的不是个性员工?78HR部门通过外包导致增值79管理与合作的配合80中国悲哀的九大异化81名企高管现身说法:老板们最痛恨的请假理由82职业规划师帮你降低三大求职成本83你的员工跳槽你知道原因吗?84资深hr的面试忠告85员工培训设计的十种方式86让你越老越值钱的“职场四大资产”87首席人才官的三步曲88中西方人力资源管理差异89激励的重要性90HR总监对应届生的忠告91经验说:太紧张了,脑子会一片空白!92职场五步走让你提速升值93HR必知人才招聘的十条捷径94无需花费重金也能激励员工?95管理人员怎样做个沟通的使者966个方法让你的管理更果断97管理者激励员工五大技巧98HR经理的四种常用面试技法99HR海内外的不同100怎样能让你的批评起作用呢?101如何应对职业生涯的不胜任压力102外企招聘的N个常用招术103HR觉得没价值的六种简历104职场管理者的6大不良习惯105HR管理知识106五种人面试最难成功

篇2:HR教您面试的方法

无锡面试教您面试后的处理方法

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问:面试之后好久都没有音信,怎么办?

答:一般来说面试过后一个星期没有回复是很正常的,因为招聘方挑选人选是需要一定时间的,另外招聘人员也可能要出差、开年会或者有别的事情。如果十天以后仍然没有回音,可以致信招聘公司主持面试的人员询问一下情况。一是提醒一下招聘方,表示自己对这个公司很感兴趣;二是在面试官难以作出判断时,你的信件可能为自己增加入选的机会。在此不推荐打电话询问,一是打电话可能干扰别人的工作;二是如果招聘方感觉不便回答可能陷于尴尬;三是会显得自己太着急。

问:面试过后还做一些什么后续工作?

答:第一次面试后,如果你对这家公司还感兴趣,并且自己也有蛮大的把握进入第二轮面试,那么就应该积极为第二轮面试作准备。这个准备包括:对公司整体框架和经营状况的了解,对自己要应聘的职位的职责范围和能力要求的了解。

通常情况下,第一轮面试主要由人力资源管理部门主持,主要考察应聘者个人的基本素质、教育背景和个性气质等总体状况与应聘职位的匹配程度。而第二轮面试就主要集中在具体职位上,一般由主管上司来主持,主要考察应聘者与职位相关的实际工作能力、业务水平和实践经验等。如果你觉得还缺乏一些实践经验,必要时可以向已有相关行业背景及有工作经验的人打听了解。

值得重视的是,最好对面试官可能提出的问题打一个腹稿。如果你应聘的是销售职位,那么先把你在实习时的销售或相关的经历包括业绩整理一下,使它能够集中而鲜明地反映你这方面的能力。

问:如果第一次面试没有发挥好,但是又很想得到这个机会,可不可以再争取一次机会?

答:一般来说第一轮面试招聘方看的是整体素质,包括形象、教育背景、沟通

纳才网--无锡人才网()

能力和相关的实践经验等等。面试发挥不好可能有几种原因,如承受压力能力不强、应变能力不够或对工作性质不熟悉等。面试官都是金睛火眼,这些情况他们都会考虑。因此如果觉得自己发挥不好,可以在给招聘公司的感谢信中提一提,说明一下自己发挥不好的原因,是生病了还是受了别的什么干扰。但不必特意大书特书,这样反而加深了别人对你面试发挥不佳的印象。许多求职者只留意面试时的礼仪,忽略了应聘后的善后工作,可事实上,面试结束并不意味着求职过程的完结,求职者不应该袖手以待聘用通知的到来,有些事情你还必须加以注意。

写信表示感谢 为了加深招聘人员对你的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,你最好给招聘人员打个电话或写信表示感谢。感谢电话最好不要超过3分钟;感谢信最好不超过一页纸。感谢信的开头应提及你的姓名及简单情况,以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣,增加一些对求职成功有用的新内容。感谢信的结尾可以表示你对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。

不要过早打听结果 在一般情况下,每次面试结束后,招聘主管人员都要进行讨论和投票,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,这个阶段可能需要三五天的时间。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。

收拾心情 如果你同时向几家公司求职,在一次面试结束后,则要注意调整自己的心情,准备全身心投入应付第二家面试的考验当中去。因为,在接到聘用通知之前,面试结果还是个未知数,你不应该放弃其他机会。

查询结果 一般来说,如果你在面试的两周后,或主考官许诺的时间到来时还没有收到对方的答复时,就应该写信或打电话给招聘单位,询问面试结果。

做好再冲刺的准备 应聘中不可能个个都是成功者,万一你在竞争中失败了,也不要气馁,关键是必须总结经验教训,找出失败的原因,并针对这些不足重新做准备,以谋求“东山再起”。

聘、面试、等待,这是找到一份满意工作的必经程序。当面试官在规定时间内完成了一切面试项目后,他总会礼貌地请你回去等候通知。然而事实上,你在回家的路上已经开始焦急地等待回音。

面试结束后,该怎样向考官问一下结果,省得自己心里七上八下呢?

问句一:“你能给我这份工作吗?”

也许是这份勇敢打动了老板,也许是这种执着热切让老板不好意思再拒绝,也许根本就是运气———但不管如何,考官结束了面试,你可以张口问出这句话。你得到的最坏答复就是“不行”或是“我们需要时间对所有的面试者进行综合评估”,这并没有什么损失。

问句二:“我最晚什么时候能得到回音?”

面试完后,面对你的勇敢,面试官也许会说:“我们需要时间考虑”或是“我们会打电话通知你第二次面试的时间”。这时候,你可以继续提问,因为你迫切地想知道结果,那就勇敢地问:“我最晚什么时候能得到回音?”面试官也许会说:“不会有什么回音了。”那你就可以全力以赴准备下一次面试了。

问句三:“如果因为种种原因您没有在最后期限通知我,我可以联系您吗?”

有的面试官会为这样的问题而恼火,但大部分人会理解你的心情。如果你主动联系他们,是对他们工作的帮助。当然如果他们对你不感兴趣,你一定可以看出敷衍的态度。

一家日资公司的公关部招聘一位职员,许多人参加了角逐。公司的面试和笔试都十分繁琐,一轮轮淘汰下来,最后只剩下5个人。

5个人个个都优秀,都有较好的外表条件和学识,都毕业于名牌大学。

公司通知5个人,聘用哪个人还得由日方经理层会议讨论后才能决定。于是5个人安心地回家,等待公司最后的决定。

几天后,其中一位的电子邮箱里收到一封信,信是公司人事部发来的,内容是:“经过公司研究决定,你落聘了,但是我们欣赏你的学识、气质,因为名额有限,实是割爱之举。公司以后若有招聘名额,必会优先通知你。你所提交的资料录入电脑存档后,不日将邮寄返还于你。另外,为感谢你对本公司的信任,随寄去本公司产品的优惠券一份。祝你开心。”

她在收到电子邮件的一刻,知道自己落聘了,十分伤心。但又为外资公司的诚意所感动,两天后,她收到了寄给她的材料和一份优惠券。

她十分感动,顺手花了3分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。

但两个星期后,她收到那家日资公司的电话,说经过日方经理层会议讨论,她已被正式录用为该公司职员。

后来,她才明白,这是公司最后的一道考题。公司给其他4个人也发了同样的电子邮件,也送了优惠券,但是回信感谢的只有她一个。她能胜出,只不过因为多花了3分钟时间去感谢。

篇3:外企HR眼里的应聘与面试

根据几所高校的办学特色, 主办方将活动定位不同的主题:“从企业文化谈自我认知”、“职场商务礼仪和中西方文化差异”、“职场精英打造卓越团队”、“外企优秀员工职业素养”……尽管内容大不相同, 但每所高校的活动都吸引着众多学子的参与。记者采访时了解到, 前来参加活动的学生中既有即将走出校门的毕业生, 也有大一新生。对于职场, 他们都希望了解更多的知识。活动中, 志愿者与学子亲切对话, 对同学提出的问题悉心给予解答, 并给予了意见和建议。在此, 记者对几场活动中同学们提出的问题进行了整理, 希望业内人士的建议能给学生提供一些帮助。

Q:求职者怎样才能和企业文化相匹配?

A:北京泰康源饮料有限公司H R D王岩

文化是很软性的东西。对企业来说, 往往跟企业价值观联系到一起。如果你的价值观能够跟企业价值观相吻合, 在企业里面会有很好的发展。

说到怎么样和企业文化匹配, 通过短短十分钟或半个小时的面试过程, 很难理解企业文化是什么样。企业文化从概念上来说, 是经过长期发展一个企业的价值观、制度、企业行为的组合。简单来说, 有一些员工进入公司, 看重这一家公司有没有好的培训机会和教育机会, 比如说在职培训、考证等等。还有一些学生进入公司之后, 比较看重的是工资待遇。而在一些媒体工作, 或者搞设计的人, 可能喜欢比较弹性的工作制度。那么, 自己在选择公司时候的想法就是你的价值观。然而, 进入一家公司的时候, 不要想方设法去改变你的主管或者你的老板, 你是改变不了的。只能够用自己的方式去适应你的主管或你的老板。同样, 我们在应聘的时候, 是双向选择, 你可以选择企业。但是进入这一家公司来说, 作为员工有一点被动, 只能够适应主管和老板, 才能在这一家公司发展下去。

Q:选公司时要注意些什么?

A:施耐德电气 (中国) 投资有限公司BU HR Partner牛浬杰

我做HR以来, 分别在三家公司工作, 有不同的感受。有人说, 大公司选文化, 中公司选行业, 小公司选老板。这一个是很民间的说法, 但是很有道理。如果你希望到500强公司去的话, 从文化角度来说, 这是我们应该关注的一个内容。像日常的培训、薪资福利、发展机会等等, 国际化的公司都类似, 不会有太大的差异。西门子、施耐德、松下电器从这一些方面来说, 差不太多, 但是文化上有差异。

美资公司强调结果导向, 用各式各样的方法达成最终的结果就非常好, 就是NO.1。像我们看过的美国大片, 一个人可以把俄国军队整个连干掉。欧洲公司更加关注人, 认为人是组成公司、团队非常必要的因素。每一个人是非常重要的。我所在的欧洲公司来说, 对人的关注是非常强的。

我举两个小的例子。年终和年初的时候我们做了一个非常大的工作, 绩效评估。这是非常综合的一个内容, 把培训、招聘等等全都结合在里面。我负责我所在的部门, 这一个部门有200多人, 跟每一个人做面谈。在面谈的过程当中, 我们会用聊天的方式, 比如说某某去年工作表现怎么样, 工作过程当中遇到什么困难, 有哪些不足, 今后需要公司或者老板给你什么样的支持。不足的方面, 我们自然而然把相关计划放进去。这是一个非常好的工具和模式, 我们并不关注他的职位、工资, 只是把一个人全方位的需求和工作当中的需要加进去, 这也是我们非常重要的工作之一, 人在这里面体现得重要性非常大。

第二个例子, 施耐德电气是传统行业的工业公司, 在技术导向方面非常强。HR部门, 也有技术课程, 要求我们在技术方面有相关的培训。对新的同事和新的员工, 尤其是刚毕业的同学们, 在公司内会有非常完善的培训机制和方式。技术人员培训六个月, 这六个月有薪资增长和培训具体安排, 我们也会让他到工厂实习, 用很多方式帮助他从一个校园人转变成一个社会人。

所以, 选大公司要看文化。美资公司强调结果导向, 欧洲公司更加关注人。以上从我个人角度来说, 不能代表我们公司或者我们这一类欧洲企业普遍性的东西, 仅供大家参考。

Q:面试中经常说的行动导向是什么意思?

A:佳能 (中国) 有限公司培训与开发部副总经理J u d y K w a n (下简称Judy)

行动力的意思, 应该说是任何事情都从我开始做, 并且积极主动地开始。你进入公司以后, 如果是正规的公司, 企业会给你岗位描述。假设你是秘书, 上面写了五项你的岗位职责, 需要你把它贴在你的办公隔断上很明显的位置, 每天检查这五项有没有积极主动地做。相反的, 因为我是秘书, 我不能随意地做, 要听领导的指挥, 领导每天安排我做什么就做什么。安排我三项那我做三项, 没安排那我可以喝茶、看报纸。这是行动力不强的表现。

Q:怎么在团队合作中提升领导力呢?

A:Judy

在企业管理中都是1+1>2, 也就是说, 任何概念都不是狭义的概念, 而是广义的概念。“leadership”在管理中的定义是“影响他人的能力”, 而不仅仅是“领导他人的能力”。言外之意, 假设你做领导秘书, 同时也扮演一个领导得力助手的角色, 帮助他协调部门里面的事情, 去影响其他人, 这样你就具备很高的领导力。当然, 领导力还有其他很多方面的, 比如沟通等。

Q:公司会不会给出现问题的同事一个改正的机会?

A:Judy

任何企业都有规则, 像佳能这样的公司是非常宽容的, 可以说给你的时间超过你的想象。你认为你三个月才能学会这件事情, 企业可能给你六个月, 甚至一年的时间, 最后你都不好意思了, 说我实在学不会了, 那我自己走了算了。

一定要记住, 公司给你时限, 并不表明你要把这个时限延长更多, 这样才是积极主动的态度。所以我们要自控, 自己控制自己。并不是说企业难道不知道我们是学生吗, 你就应该给我更多的时间, 别人给两个月, 那你应该给我两年。也许这个公司可以做到, 换到另外一家公司也许变得更加严格。因此我们应该变得自控, 碰到问题找自己的原因。我们讲职业生涯的规划是从本职工作做起的, 就是你要把本职工作做好。本职工作是从对结果负责做起的。对结果负责的人是从找自己的错做起的, 而不是找别人的错。

Q:招聘考察时从哪里能够看出一个人是否具备团队精神?

A:Judy

第一个体现是胸怀。比如在集体面试的最后环节考官向你提问, 如果你是评委的话, 选出一位最棒的、团队合作精神最好的人, 会选哪一位, 为什么?其实, 这个问题着重考察你是不是真的聪明, 是不是具有大智。具有小智慧的人会觉得这个投票很重要, 我要投给自己, 具有大智的人则有全局观点。说实话, 你到底选谁重要吗?面试官才是真正的评审团、公司的决策者, 他们不会因为你推荐谁而最终选谁, 所以作为应聘者要明白他们为什么问这个问题。当考察的主题是团队合作, 当然也不排除你真的很棒的时候说“我是最棒的”, 说明你自信心很强。可如果别人不选你, 我们也还选你, 那这时你选你自己, 只会给自己增加负分。所以团队合作最大的体现是当面临一个机会的时候你是怎么看待的, 你是愿意把这个机会让给别人, 还是一定要捆着留给自己, 即便发现根本得不到, 但是还要争最后一下。有的同学很聪明, 在自我介绍的时候说我团队合作非常棒, 我充满了激情, 诸如此类, 但是要注意, 我们会在后面的表现中更加注意观察。所以你说了什么一定要去做, 不然要尽量少说一点。

第二是你和别人的互动。你是来应聘一个职位, 没错, 多个选一个, 幸运的是几位当中有一位会进入下一轮面试, 不幸运的是一个都没有。你在这个过程中要做真实的自己就可以了, 你不用总看着面试官, 从始至终只对他们说不行。你们是临时组成的一个团队, 所以你有没有团队意识在于你和团队之间的互动。互动是什么意思?那意味着团队合作当中倾听的能力是特别重要的, 你没有倾听, 那说的理由会站不住脚。

第三, 如果你是团队合作态度很好的人, 你会有微笑, 有点头, 有鼓励给其他人, 即便说有人表现得不够出色, 你是幸灾乐祸, 还是说没关系?这就是团队合作的精神。当然你在现场不是很方便说话, 但你的微笑别人是看得懂的。

Q:集体面试应该注意哪些问题?

A:Judy

越来越多的公司采用集体面试的形式, 而不是一对一面试。因为一对一面试时, 应聘者可以把很多优美的词列在自己身上, 说自己很优秀、很聪明、很善于乐于助人等等, 但是不容易验证。我们不看你怎么说, 而看你怎么样做。所以, 要非常在意团队合作的素质培养, 而这方面通过集体面试比较容易做出准确判断。

我有两点建议:第一, 请特别注意礼节, 这是你可以做到的。我从以下三个方面来谈一下:1、你说到了, 你要做到。我们更多看到的是你怎样做的, 而不是你怎样说的。有的公司面试中会设有计时员, 为什么要有计时员?为了保证公平、公正, 这是职业化的体现。如果你陈述的过程中被提醒, 那么你就要自觉遵守规定, 停下来, 而不是继续把自己的话说完, 这样只会为你减分而不会增光。2、一定要做很正直的人。大家尤其要注意这一点。在夸自己、展示自己的时候, 你们都愿意积极回答。问你们放弃过什么, 谁都不愿意回答, 甚至有人说没有放弃过任何事情。你放弃了应该放弃的东西, 这是好的事情。有的时候不能聪明反被聪明误。有的同学特别好, 说我放弃了一个很好的机会, 我以后会吸取教训。我们看的是你的态度, 而不是放弃这一个事情本身你是不是够聪明。你们要想我们提问题的核心和用意。3、礼貌用语。如果形成习惯, “谢谢”会经常挂在口上。请大家刻意做有礼貌的人。另外, 有时我们面对的问题很难回答, 这时我们要做职业人, 职场只有职业人是最受欢迎的。在职业场合, 需要用包装过的你, 而不是用没有修饰过的你。如果碰到一个问题你真的认为它很难, 有一个标准说法——“你提了一个非常好的问题”。你说这句话的时候就在思考怎么回答, 因为思考的速度远远快于说话速度。

第二, 肢体语言。肢体语言非常重要, 因为它是下意识的行为, 是很难控制的。但是对评委和招聘官来说, 我们更多看的是你的肢体语言。传达信息有三种方式:文字、音量语调、肢体语言。三者加起来是100%, 肢体语言占得最多55%, 文字只占到7%。在集体面试过程当中, 求职者表现出来很多下意识动作被我们尽收眼底, 然后做出判断。举两个方面的例子说明肢体语言表现出来的跟其他人的互动非常重要。多一些微笑, 多一些点头表示赞赏别人, 而你要想拿到这一张入职入场券是需要胸怀的。另外, 如果两个人同时要发言的时候, 你可以示意另一位应聘者先回答, 也许面试官赞赏的是你。大多数的人在面试中是独立自我的状态, 最多看一看考官, 或许在看谁更喜欢你这不行。可以看考官, 但是不能一直盯着某一位, 有的时候会适得其反。队友之间的互动是很重要的。

肢体语言说明你的下意识的行为。举一些简单例子。

篇4:HR给出的“面试宝典”

1.面试前干什么

研究一下企业的性质和岗位说明书,企业的性质往往成为企业选人的重要因素,不同的企业青睐不同的人才,比如:日本公司注重服从和等级观念,如果在面试时表现得个性张扬,喜欢自由,那么你多半没戏;欧美的企业注重授权和创新,如果你表现得太过死板,唯唯诺诺,那么,估计你的机会也不大。民营企业跟着感觉走吧,谈不上什么特点。这就是我们经常说的:企业要找符合企业文化的人。了解企业文化,不是让你欺骗企业,伪装自己,但是明明知道是错的,为什么不适当地调整一下呢?你说,我就这个性,不改。那我觉得你自己去开公司、做老板吧,不要去打工了。对于岗位说明书,也要好好研究一下,因为同样的职位,每个企业之间的工作内容常常不一样,同样招聘人事经理,有的公司注重宏观的东西,有的公司注重操作层面的,如果人家叫你主要去做人力资源规划和战略,你在那儿谈保险怎么交,员工关系怎么处理等,你的胜算有几成?

2.礼仪

英国的人力资源专家曾经作过研究,三种人更容易得到工作:漂亮的、个子高的、有礼貌的。前两者是爹娘遗传的,估计你也改变不了,但是对于礼仪,却是可以注意的,去面试前,建议你好好审视一下自己的穿着,首先未必要穿名牌,但是看上去男生要给人感觉很利索、协调,女生看上去要干净、大方,不要给别人很邋遢的感觉。有的应聘者,一看西装皱巴巴的,领带打得歪里斜巴的,能有好印象吗?坐下来前就给否定了,因为中国人其实是非常注重外表的,即以貌取人。还有的女生,打扮太时尚,那么大的耳环,企业找人不是找模特或者选美,所以不合适的穿戴往往会让你在一开始就给“枪毙”了,现在很多学校的学生搞什么写真集求职,实在是“误入歧途”,碰上不怀好意的招聘者,也许会惹大麻烦,但你最后不要把责任全部推给别人。

3.面对不同的面试人员,保持良好的心态

有的面试人员风格比较强势、直率,面试时咄咄逼人,往往有一种审问犯人的感觉;有的面试人员温和、艺术。遇到这两种面试人员,自己首先要有好的心态,对于前者,往往会让人不舒服,有压力感,但是你不能因此就产生逆反心理,觉得对方素质如何如何(本人曾经在网上看到有些应聘者写的文章),甚至由此得出该公司不怎么样的结论,这实际上要不得,应该以一种宽容、平和的心态去对待;对于后者,不要麻痹大意,因为温和面孔的背后常常是一把利剑。所以,在内心里,一定要记住:这是一场面试、是求职,不要太多地关注所谓的“自尊”。

4.学会区分不同的问题

有经验的面试官往往会用不同的面试方法和问题,所以对于各种不同的问题,不必紧张,有的问题可能是确认你的工作经验和能力,有的问题则是考验你的分析能力、思考能力、反应、思路等,比如:下水道的盖子为什么是圆的?这样的问题没有正确答案,只要能够自圆其说即可。对于没有工作经验的校园招聘,通常就会用这种方法,面试时注意区分,有的应聘者对什么问题都很紧张,结果影响了水平的发挥。

5.面试要注意“答所问”

很多人往往忽略这一点,比如现在很多企业的面试人员往往不够专业,会首先说:自我介绍一下吧。

有经验的面试官往往不问这些问题,但有的应聘者总是喜欢说着说着,就开始介绍自己了,往往引起面试人员的反感。还有的应聘者,根本没有听清楚问题,就按照自己的思路回答,结果驴头不对马嘴。听不清楚,可以确认一下嘛。所以,建议应聘者要跟紧面试人员的思路,保持高度集中,不要停留在自己的“思维圈子”里。

6.回答问题注意条理,简明,不要啰唆

麦肯锡公司有一句名言:所有的事情都可以分成三句话去讲。比如:今天上午9点吃早饭。可以说成:今天我吃饭,时间是上午9:00,吃的是早饭。因此建议大家在回答问题的时候,不妨按照这样一个套路:第一点、第二点、第三点……这样听的人很清楚,说的人也不会漏掉重点,还有一个,就是要简明,不要啰唆,你不要把别人当傻瓜,一件事情或观点关键是重点,所以这个道理其实就是言简意赅。有的应聘者自我介绍搞了10分钟,听的人早烦了,谁有这个耐心呢?

篇5:HR谈有效面试的一些方法

有话说,好的人力资源管理是将60%以上的精力放在面试上,如果招到的是企鹅,不用说,个个是游泳冠军,但是招到一群公鸡回来,就是再多的培训,再多的福利也是枉然,

我注意到平时各企业面试时,一是例行公事样的求证证件的真假,再对着简历找不着边际的问一些问题,面试者无意间的一些举动和言词几可定“终身”,面试结果存在巨大的偶然性,对被面试者不公平,面试主考人也找不着有效的方法,浪费了大家的时间,同时,与真正的人才擦身而过。

本人曾在某知名企业任过一段时间的行政经理职务,有一次,公司要招一批储备干部,要求不太高,来的人很多,我要大家站在操场上,对大家说:“我希望进来的人能长期做下去,不要仅作为一个跳板,被录用者是作为备用干部来培养,并且被传授一技之长,但目前工资不高,学历和经验不太重要,要求心态端正,觉得不适合者,现在可以出列。”

没有一个人出列。

我不太喜欢看他们的证件学历证等,我觉得这是次要的,一是证件可作假,二是目前社会上受教育的机会不公平。我先要他们全部作一个笔试,在笔试的过程中,我注意观察一些缺乏基本形象,衣冠不整的`面试者,做好记号,在面试结束后,由文员通知其等通知,

收到笔试卷后,笔迹太草,基本的常识性题目做不会者,得分太低者出局。

再一步骤,公司广场边上有一片蒿草地,我叫他们拔草,这并不是要剥削他们的劳动,这草拔不拔也无所谓,但我要看他们愿不愿拔草,且草拔得好不好,在没人监督的情况下,工作如何。在交待完后,我躲在三楼窗户后面观察他们,结果发现,十人中,只有四人较认真,其余的人很不情愿的模样,且东张西张望看是否有人在监督。

四人留了下来,其余全部回去等通知,四人留下来后,每人分得一块抹布,清洁机器,吩咐完后,我说半小时后我来检查。

半小时我来后,二个人的机器擦得非常仔细干净,留了下来,其余淘汰。

这两个人留了下来,证明我是对的,他们为人诚恳,团结同事,做事踏实,肯学习,求进步,不好高骛远,老员工很欢迎他们,他们也在公司工作了很长的时间,且后来成为了公司的得力干部,多年后,即使我离开了原来的公司,他们一直对我的知遇之恩念念不忘,而我并未特别照顾他们,他们不是我的朋友,也不是我的老乡,学历并不高,经验也不足,我说,是你们自已良好的态度得到录用。

篇6:HR常用面试技巧和方法

面试官聊与招聘职位相关的内容,聊三分钟。

为什么面试官要采用聊的形式呢?应聘者没有正式录用之前,和面试官没有隶属关系,是相互选择的对等关系,不是谁求谁的关系。聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式交流,聊是在小范围内轻松气氛中进行的,聊显得非常自然,让应聘者放松后发挥出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正经地,让应聘者感觉特别别扭,不易发挥正常水平。

二、讲

给应聘者讲的时间,也是三分钟。

如果没有前期的面试官放松地聊,应聘者不知道该讲什么,只有通过开始时的聊天,才能让应聘者围绕所要应聘岗位的内容积极地展开思维,去掉戒备心理,打破事先准备好的台词,展示自己各方面的智慧和才能。应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为,作为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵,不仅看出应聘者从业经验和相关行业经历以及资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度,语言的组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等,而这些是在应聘者简历中很难体现出来的,甚至在笔试和测试中都很难试出来。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都知道了,但看他写和听他说则是完全两个不同的测试角度。有经验的面试官根据应聘者上述三分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法――应聘者与应聘岗位的关联程度和对应聘职位的能力胜任程度做出八九不离十的判断。

当应聘者作三分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易地打断应聘者的陈述。如果面试官考虑到通过打断应聘者的陈述来考察应

聘者受挫后的应变能力,也不是不可,但此时的打断效果不好,一是应聘者陈述的主题思路会丢失;二是延长面试时间,进而影响到后面其他面试的人,造成整体面试时间迟延和浪费。

三、问

面试官发问,要问关键内容和相互矛盾的地方,刚柔并济。

主要问三方面内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及在三分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中自相矛盾的地方或陈述中和简历矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。

问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要伤害应聘者,或者以教训的口吻对待应聘者,时间充裕的话可以以讨论的形式交流些观点和看法。但不论怎么问,都要问到点子上,柔中带刚,曲中显直。只有问到矛盾处,才能真正发挥问的效果,通过面试官发问,一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题看应聘者的应变能力、诚信问题等。

四、答

在招聘过程中,应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,而应聘者问的一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序,岗位之间的关系、公司背景以及与竞争对手的关系等问题。面对应聘者的反问,作为面试官应该实事求是地回答,但回答要有艺术性。

综上,面试一位应聘者的总计时间是10分钟。时间太少,面试出不来效果,时间太长,不仅加大了面试成本,而且面试效果也会降低。当然,对明显不相宜的应聘者,可以在短短五分钟之内结束面试,但要客气礼貌地结束。

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篇7:教您10个面试小技巧

每个人都想面试成功找到一份满意的工作,注意到下面的.面试技巧加分哦~

1、第一印象很重要,和主考官握手一定要有力,以说明你的自信和热情;要两眼平视主考官,注意和考官们目光交流,而不要环顾四周;

2、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽略;

3、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈的陈述,回答问题时要具体明了;

4、准时抵达面试地点。准时到达说明你重诺守信;

5、不要在面试中表现出你非常迫切地希望得到这份工作,但也不要表现出你对这份工作毫无兴趣;

6、着装要得体;

7、要注意礼貌,多使用“请”“谢谢”“非常荣幸”之类的话语;

8、不要有过多的小动作,

面试中任何一个不经意的小动作,如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等,都会让主考官对你的印象大打折扣,因为这些行为反映了面试者的紧张情绪;

9、让主考官更好地认识你。向主考官简明扼要地介绍你的才能以及你打算怎样在工作岗位上发挥作用;

10、在面试之前一定要仔细了解用人单位的特点和工作范畴。

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篇8:压力面试——现代HR的必备技能

在当今的人力资源招聘中, 企业越来越倾向于那些能抗压、关键时刻能“靠谱”的人才, 这就要求HR在招聘时要火眼金睛, 对于候选人是否具备这样的“靠谱”素质能进行很好的评判和筛选。在实践中, 大量例子证明在适当的条件下, 人力资源合理运用压力面试法, 是一种有效的人才甄选技术。

二、压力面试的概念及作用

(一) 什么是压力面试

压力面试, 是指在面试过程中, 面试官提出一些具有困难性、挑战性、非常规性的问题或设计类似的场景, 通过追问甚至质问的方式, 有意创造出紧张而有压力的气氛, 观察应聘者的反应与回答, 来考察其对压力的承受能力、在紧急情况下的快速反应能力和正确解决问题的能力, 并进一步探测应聘者深层次的素质与个性。

(二) 压力面试的原理

压力面试是对“冰山模型”的运用。“冰山模型”, 指人员个体素质的表现划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中“冰山以上部分”包括基础知识、基本技能以及能了解和测量的部分;“冰山以下部分”包括社会角色、品质、抗压能力等, 是内在的难以测量的, 在特殊情况下才会显现的部分。压力面试正是在面试中营造一定的紧张气氛, 让候选人显现其“冰山以下部分”的能力和气质。

(三) 压力面试的优劣势

压力面试的优势指能较好判断候选人的应变能力、承压能力、创新思维、心理特征等;压力面试能更好地测量出候选人较本能的深层特质, 包括分析能力、人际交往能力、情绪控制能力及思维能力等多种能力水平, 能更有针对性地挑选出具有特殊心理素质和能力的人才来满足招聘岗位的特殊要求。

压力面试也有不足的一面, 比如压力面试容易造成面试官对候选人的能力把握不够全面、准确, 面试局面不易掌控等问题;若面试官过度使用压力面试或者压力面试题设计不合理, 会导致无法合理有效地衡量候选人的相关素质, 抗压能力, 现场反应能力等, 导致无法招聘到合适的人才;压力面试对面试官的控场能力要求较高, 若面试官处理不当, 可能会造成候选人的过激反应或不必要的误会。

(四) 压力面试的作用

压力面试通过测试候选人的压力承受能力及考察其简历与面试陈述的真实性, 筛选出适合企业岗位要求及适应企业文化的人才。

压力面试可以测试候选人的压力承受能力。当人们面对出乎意料的问题时, 承压能力的不同会让候选人有不同的反应。承压能力强的人通常能沉着应对, 并对问题做出恰当的解释, 承压能力弱的候选人则可能情绪激动, 甚至愤怒。

压力面试可以考察候选人之前所提交的简历及面试中陈述内容的真实性。通常候选人会在简历中美化自己, 而在面试中随着问题及沟通的深入, 面试官能掌握更多信息, 用以判断其在简历中所述的真实性。比如在项目中是参与的角色还是主导角色, 是协助支持还是核心主力, 是全程跟进还是部分参与。都能从具体的面试沟通中了解到, 并通过压力面试问题进一步探知详情。

也许符合岗位要求的候选人并不少, 但在承压能力上每个人都不同, 那些需要高承压力的岗位尤其需要进行压力面试考核, 以便筛选出真正能承压的优秀人才。

三、压力面试的设计和运用

(一) 压力面试的设计

基于压力面试的概念及作用, 以下从面试前、面试中、面试后三个方面来分析压力面试的设计流程。

1、面试前。面试前应进行岗位分析, 明确该职位的工作内容、职责和任职资格, 从而制定相应的工作说明书, 提取能够胜任该职位的压力能力素质, 制定出压力能力素质作为量化的评价标准。

压力能力素质模型主要从三个方面进行设计:企业方面, 岗位方面和简历方面。企业方面主要是根据自身企业文化考虑, 比如责任心、成就导向、影响力等;岗位方面主要根据不同岗位的素质要求进行设计, 比如沟通能力、推动能力、管理能力、责任心等;简历方面主要是根据简历疑点进行设计, 比如工作稳定性、工作定位、工作态度、职业倾向、学历与教育经历等。

进行压力面试的前提是必须确定相关压力是候选人将来必须或可能要面对的。通常压力面试主要是针对那些中高级管理人员以及在实际工作中需要面临较大压力和较强情绪控制能力的岗位。

除了做好以上准备工作, 还要对面试环境进行适当的布置。比如对于需要运用压力面试的岗位, 可以刻意安排在一个相对小的会议室进行, 在空间上形成压力。

2、面试中。在看候选人简历的时候, 就要把简历“疑点”标注出来。比如候选人频繁换工作、简历时间不连续、在行业上变动大、高职位低薪酬或者高薪酬低职位等, 还有教育背景与工作时间上的连续性。这些都需要通过面试进一步了解。

整个面试过程, 面试官应善于观察和聆听, 并适当做记录。让候选人觉得被重视和尊重, 建立信任感, 为压力面试做好铺垫。

面试官可以把问题进行排序, 先问一些常规问题, 让候选人进入面试状态, 在面试中根据疑问点, 临时设计具备障碍的压力面试题, 进一步考察候选人, 然后从候选人的描述中抓取问题点, 不妨打破砂锅问到底。

在面试过程中, 在候选人说明疑点的同时, 对于有疑问的地方要进一步挖掘, 恰当使用压力面试法, 更深入了解候选人的动机和行为原因。

3、面试后。面试后要对候选人做出及时的解释, 以避免候选人有不好的印象甚至误会。在进行面试评价时, 面试官应对候选人的压力能力素质进行客观评价, 最终为企业筛选出最合适的人才。

(二) 压力面试的具体运用

压力面试在于考察候选人的应变能力, 人际交往能力, 所以评估的重点是考察候选人是否具有敏捷的思维、稳定的情绪和良好的控制力。

以下举两个职位的例子对压力面试具体运用进行阐述。

1、项目经理岗位。在面试官和候选人见面并进行简短寒暄后, 让候选人进行自我介绍及主要工作履历介绍。面试官此时应认真倾听, 注意观察候选人的表情、手势及状态, 并将候选人陈述内容与简历上的内容进行对照。若有不一致的地方, 待其陈述完马上提问。

比如候选人简历中描述其曾独自一人完成了一个项目的策划案。可以让其描述该策划案历时多长时间, 策划的重点以及每个时间段要完成的任务, 其如何做时间分配?没有人协助的情况下如何保障每一步的进展。面试官可以当场心算时间和工作量的匹配是否合理, 对于有疑问的地方进行压力面试。

在候选人一段阐述结束后, 面试官可以有“恰当的”沉没, 对候选人构成一种无形的压力, 问“你是否对于自己能独立完成一个项目策划感到自豪?”候选人可能会正面回复“是的”, 此时面试官不妨话锋一转, 说“我不认为一个人做出的策划案一定是最优的, 反而会有考虑不周全的地方……”, 此时看候选人如何应对。

有的候选人在面临“话锋一转”时, 会紧张, 甚至语无伦次;而有的候选人面不改色, 娓娓道来。这已然反应了面对压力时的不同承受力。

又比如候选人在描述自己的优点时说其有很好的学习能力, 不妨让他举个例子说明其学习能力, 若候选人能清晰描述自己如何通过自学, 提高了其业务水平, 或者说通过学习, 掌握了一项原来不会的技能, 则说明其确实有进行学习, 此时不妨进一步追问, “你平均每天/每周花多长时间在专业的提升学习上?”若候选人此时说的时间过少或者过多, 则有悖于候选人的自我评价, 则要进一步追问, 比如“你每天/每周花这些时间在学习上, 你如何检验自己的学习成果呢?”

还可以问问候选人在过往工作经历中是否面临一些难以解决的困难, 后来是通过什么方法, 怎么解决的, 解决的过程中有哪些心理活动, 是否得到了他人或者同事朋友的帮助等。这些也可以考察到候选人的承压能力及对项目的控制力。

对于项目经理岗位, 在项目赶工的时候, 加班是常态, 这个问题在面试的后半段不妨直接提出来。比如, 面试官可以问“你如何看待加班?”根据其回答来考察其整体的工作态度。

2、前台岗位。前台岗位代表了一个公司给他人的第一印象, 工作内容比较琐碎, 需要有多任务处理的能力, 且态度要好, 不能急躁。

比如:“请详细描述公司前台的发型及衣着, 并描述其给你的印象。”这类问题在考察候选人的观察力、判断力及细心程度。这些都是前台岗位所具备的素质模型。

“从简历上看你强调自己活泼开朗, 从另一个角度讲你是否不够严谨务实?”此问题考察候选人的应变能力及个性。

“你的学历是本科, 你为什么愿意从前台岗位做起呢?你对自身的职业发展是如何规划的?”考察其职业倾向及规划能力。

又比如:“从你的简历中看, 你喜欢旅游, 前台的薪水不高, 如何能负担得起呢?”这类问题考察其工作定位, 生活态度等。

前台候选人的简历上一年换了3份工作, 可以直接问“如此频繁地换工作是否可以理解为不负责任和不成熟?”若候选人能对为什么频繁换工作做出解释, 且该解释是合理的让面试官易于接受的, 则说明该候选人遇问题较沉着, 有一定的承压能力, 可以开始下一个问题;若候选人着急, 表现出敏感和激动, 做出辩解且该辩解不能让面试官信服, 则面试官可以初步判断该候选人承压能力一般, 遇事不够沉着稳定。

还可以问候选人的业余爱好是什么?通过候选人的爱好看出其人际交往能力, 与岗位能力要求的匹配度等。

(三) 压力面试要注意的问题

压力面试在具体操作中, 对面试官的要求是较高的。压力面试应用好了, 能发挥优势, 招聘到符合岗位及企业要求的人才, 若应用不当, 不但可能错失良才, 而且可能给企业造成不必要的负面影响。要注意以下问题:

1、压力面试不能单独使用。压力面试只是诸多甄选方式中的一种, 在该岗位确实需要承担较大的工作压力时, 人力资源进行面试考察的时候适当使用, 结合结构化面试、情景面试等方式使用, 不可单独使用, 比较合理的非压力面试与压力面试的比例是7:3, 另外, 压力面试最好在初试时使用, 在后续的复试中尽量少用或者不用。

2、采用压力面试要尊重应聘者。面试官要把握压力面试的度, 有技巧, 合理进行。不能问涉及候选人隐私的问题, 亦不可太咄咄逼人, 让候选人反感。

四、结语

运用压力面试, 首先要充分准备, 其次要运用得当, 最后要友好结束。充分准备包括岗位分析, 确认该岗位需要运用压力面试法, 建立素质模型, 进行压力面试题设计;运用得当指善于提问, 不动声色但又坚定的语气运用, 打破砂锅问到底, 观察候选人的反应;友好结束是向候选人做出解释, 消除其紧张情绪, 做好记录, 客观评价。

压力面试是一个有效的甄别合适人才的方法, 但要运用得当, 在尊重与平等的基础上, 才能真正招到适合企业的人才。

摘要:互联网+的时代, 让企业趋之若鹜的是那些承压能力强、善于接受挑战, 有良好应变能力的人才。这就要求企业HR在招聘的时候要仔细甄别, 恰当运用压力面试法, 筛选出适合组织需要的人才。如何运用压力面试法, 既能筛选到人才又能让候选人心服口服也是对HR的一项挑战。无论如何, 现代HR掌握了压力面试法, 也就具备了为企业不拘一格降人才的基本能力。

关键词:压力面试,甄选人才

参考文献

[1]布鲁纳, 压力面试, 复旦大学出版社, 2007.

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