秘书工作要求(精选10篇)
篇1:秘书工作要求
秘书常识:秘书工作机构的工作原则与要求
秘书部门是一个工作整体。为了有效而全面地实现自己的职能,这就要求每一位秘书人员,尤其事秘书部门的负责人遵循正确、科学的工作原则与要求。
1、明确职责、权限、目标、任务
每一个机关或单位的领导部门都应根据本机关、本单位的性质、总目标、总任务来确定秘书部门的职责范围和权限大小;确定某一时期内秘书部门的目标、任务和工作要求。秘书部门则应确定每个秘书人员的职责、权限、具体工作目标和工作任务,做到既分工明确,又配合密切。
2、制定秘书工作的各项制度和标准
不论是常规性工作,如文书工作、档案工作、信访工作,或是临时性工作及灵活性较大的工作,如会议工作、调查研究工作、接待工作,秘书部门都应制定明确的规章制度和工作标准,使之事事有规可循,有章可依,工作应有质量标准和时限要求。
3、分清主次,有条不紊
秘书工作头绪繁多,千变万化,又往往事无巨细,纷至沓来。秘书部门做工作不能胡子眉毛一把抓,也不能头痛医头,脚痛医脚,整日忙于应付,疲于奔命。秘书人员必须头脑冷静,熟悉业务,根据任务轻重,时限长短,或者根据领导指示,区分主次缓急,把工作做得有条不紊,井然有序。
4、科学地安排工作程序
秘书部门应根据本单位的工作实际、工作习惯,以精简为原则,科学地安排各项秘书工作程序。废止繁文缛节,取消重复的、虚设的工作环节,防止工作脱节和混乱现象,力求工作程序的简洁、严密和清顺,提高工作效率。
5、准确细致,切实无误
秘书部门和秘书人员应认识到自己的工作责任重大,关系到整个机关、单位的得失成败,要真正起到助手作用,使领导无后顾之忧,因此做任何工作都必须准确细致,切实无误。
6、迅速果断,讲求时效
秘书工作繁重而琐碎,秘书人员的劳动是一种脑力与体力相结合的高度紧张的劳动,又往往加班加点。秘书做工作必须抓紧时间,反应敏捷,操作迅速、准确,讲求时效。职责范围之内的事情要敢于负责,果断处理;职责范围之外的工作要及时请示,从速办理。不可消极等待,不可敷衍了事,更不可拖拉积压。
7、忠于职守,安于职分
不论是政府机关或是企事业单位的秘书,工作都必须忠于职守,终于机关、单位、领导的政治利益、经济利益和社会效益。秘书做工作才应该安于职分,甘心当好助手、配角,甘做幕后英雄。既要在职责范围之内积极主动工作,努力向上,又不可越俎代庖,擅作主张,更不可狐假虎威,借权谋私或有个人野心。
8、加强教育、管理,不断提高素质、能力
秘书部门对秘书人员既要充分信任,合理使用,做到“人适其职,职得其人”,又要对秘书人员加强管理和教育,提高他们的思想修养、工作责任心和职业道德观念。既要让秘书人员在实际工作中积累经验,锻炼能力,提高水平,又要创造条件,让秘书人员参加各种形式的培训、进修,以更新知识,提高素养和能力,使他们得到晋升、奖励和加薪的机会。
篇2:秘书工作要求
一、优秀秘书的素质要求
1.个人素质要求:
1)品德——正直善良、诚实忠心
2)修养——良好的家教,端庄的仪表,有礼貌,懂礼节
3)细心——工作、生活细心周到
4)耐心——做事持之以恒,并非三分钟热情
5)用心——认真、用心去做好每一件事
6)爱心——热爱生活,热爱工作,团结同事,乐于助人
2.技能素质要求:
1)教育背景:文秘与中文等文科类相关专业,大专以上学历.2)写作能力:具有较高的写作水平及文字表述能力,能起草报告、总结、讲话稿等文书
3)打字速度:达到60字/分钟或以上,越快越好
4)办公设备:能熟练使用计算机、打印机、传真机等办公设备并了解相
关保养知识
5)软件操作:
office软件——熟练掌握,尤其是excel表格与数据处理
CAD软件——懂得使用该软件看图、缩放图形、打印图纸
ACD等流行看图软件——熟练掌握文件的打开、使用及归档
Project软件——会使用,了解软件结构及日期时间之相互关连,以及甘特图、打印等
二、秘书的岗位职责
1)跟进各审批文件并及时发放给相关人员,建立好收发文件的档案。
2)负责公司有关合同的盖章申请及合同正本的存档保管,负责办理合同借阅登记手续。
3)汇总各部门每周的工作周报、每月工作计划及收发公司邮箱文件及时更新。
4)完成总经办领导所交待事务(如文书择写、活动及会议安排、报销单据整理、来访客人的接待、报纸杂志分发、办公环境整理等)。
5)负责档案室文件管理程序(明确:类别、级别、存档方式、存档时间、目录方式、查阅授权)。
6)电子文档管理程序(明确:类别、级别、存档方式、存档时间、目录方式、查阅授权)。
7)运用速记起草文稿、记录讲话并整理成文件呈给领导。
8)掌握上司的日程安排做好预约工作,安排商务旅行。
9)与各部门工作密切联系,保持融洽相处,准确高效地完成上传下达的工作。
三、秘书工作内容及要求
1. 日常秘书工作:
1)快速准确处理文件打印、校对、复印、传递、存档等工作。
2)妥善保管上司之档案资料,分类归档,保证文档条理清晰。
3)准确转达上司与各部门之间的沟通信息。
4)接待来访、来电,须有礼有节、大方得体,电话记录、约见、会议、数据、日期时间、地点等事项的记录均须准确无误,及时转达。
5)上班时提前到位,事先整理好上司办公环境,桌面文件归类,分清轻重缓急事项。下班时稍作延迟,收拾好上司办公室。如遇上司开会或有事未离开公司,须继续留在位置上等候。
6)如有个人私务需要处理,提前向上司请示并说明情况,获同意后请同事暂代职务。
3.机要工作:
1)掌握公司对内、对外发文的格式要求,清晰授权范围。
2)清楚了解上司日常签批文件的种类及相关原则要求和规定。
3)掌握公司日常费用报销签批流程。
4)掌握公司使用公章的审批流程。
5)掌握合同审批流程。
6)掌握工程款审批工作流程及文件资料的要求。
7)记录整理有关请款的数据并每周更新表格给上司。
8)每周向各部门收集工作小结和开例会讨论的事项表。
9)每月向各部门收集工作计划、用款计划。
10)掌握公司的其他日常工作流程。
11)处理各样事务必须严守保密纪律,掌握电子文档的资料保密方式及保密技巧。
4.公共关系工作
1)名片的整理及录入,形成电子号码簿,定期更新,记录好上司常用电话号码、重要客户和合作者的联系信息,供上司随时查询。
2)掌握所有交际应酬之酒店、酒楼、高尔夫球场、机票等的预订电话及联系人员资料。安排好上司出差的行程,接机送机及时到位,提醒上司出行的时间、物品及须携带文件。
3)参与上司安排的公共关系应酬活动,应注意保持公司形象,大方得体。
4)任何其他关系客户的单独邀请,均须向上司报告。
5.私人事务助理
1)尊重上司隐私,保持私密性。
2)妥善处理好上司交代的个人事务。
篇3:秘书工作要求
关键词:办公室,秘书,工作,要求
秘书工作是一个小到烧水、倒茶、复印, 中到办文、办会、办事, 大到收集调研素材、提交文章报告、辅助领导决策的全面型、多面手的工作。秘书职责的履行好坏, 与一个部门、一个单位行政事务的有序开展息息相关, 是一个表面上看似“微不足道”, 实际上发挥“不可或缺”作用的兼具技术性和专业性的重要岗位。我认为, 作为一个合格的秘书, 应当具有“五心”标准:
一是“关心”。秘书要有“身在兵位, 胸为帅谋”的准确定位, 要认真收集、过滤、整理在日常工作中接收的文件、资料和信息, 做到去伪存真, 去粗取精, 了解行业在一定时期内的工作热点、重点和要点, 以此作为衡量“三办”事务的轻重缓急标准。秘书要做领导身边的“隐形人”, 在陪同领导参会、听取领导讲话、接待上级来访的过程中, 了解有关领导对相关工作的看法、想法与思路, 要定期整理、总结领导在会议中的讲话内容, 作为今后有关工作汇报的原始素材和资料, 这样写出来的报告, 就带有领导自身的“思想”, 更能贴合领导的需求, 而不是简单从网上摘抄、复制或者从与之不相关的工作材料中剪切出来, 显得文不对题、词不达意。
二是“用心”。秘书要用“心”做事, 这里体现在把领导的事当作自己的事, 想领导之所想, 急领导之所急, 把被动工作转化成为主动服务, 要做领导的好帮手、好助手。譬如在什么时间内该完成什么样的工作, 细化分解到什么程度, 落实进展到哪个步骤, 达到何种目标效果等等, 都应及时向领导请示、汇报、反馈, 让领导通过你这扇“窗口”, 掌握到工作有关的关键信息, 提前做好问题预判分析, 运筹帷幄全局。同时, 还要通过对外沟通协调事务, 掌握了解有关部门的工作重点, 记录有实际意义的线索和信息, 既有利于学习积累专业以外的知识, 也能够在组织相关材料时, 融入更专业的术语和表达, 是日常不断学习、积累、完善的过程。
三是“细心”。作为秘书, 要对领导的习惯、爱好和工作风格有所区分和记录, 要因人而异, 要依据情势的变化而变化, 不要出现服务工作中丢三落四、张冠李戴等低级错误。而在文稿书写、校核以及PPT制作过程中, 小至一个字、一个标点, 都要细心推敲, 都要反复浏览, 绝不能抱有侥幸, 更不能自我满足, 要把体现秘书岗位严谨性的“细心”两字时刻放在心上, 不要因为微小的关键错误而导致功亏一篑。
四是“耐心”。秘书应该要具备能动能静的素质, 既要会外联协调, 也要能够沉下心来, 在看似一成不变的日常工作中, 及时总结、回顾、发现工作中的亮点和创新点, 并定期收集、归纳、汇总, 以便在今后的材料书写时, 可以从信息收集的“篮子”中将有用的信息拾起来、用起来, 让文章活起来。还有一种耐心, 指的是能够静下心来, 认真学习, 用平静平常的心态去面对工作中的困难也好、挑战也罢, 不能轻言放弃, 更不能急功急利、患得患失, 要厚积薄发。
五是“爱心”。秘书应当具有博爱之心, 要敬爱领导、互爱同事、关爱下属。对于医院、学校等服务性行业来说, 还要从内心去爱我们的服务对象:患者、学生等等。通过秘书服务的一个点, 与各部门各单位形成多个点、多条线, 从而织成一面网将工作辐射到各个服务对象中, 实现面面俱到, 传递对他们的爱。
篇4:秘书工作的档案要求
关键词 秘书 文书工作 档案 管理
秘书的“文书工作”工作,即文书撰写、制作、处理等文书档案事务,在讨论其与档案的关系时,先看以下几个定义,一是“文书档案”,即反映党务、行政管理等活动的档案;二是“归档文件”,即立档单位在其职能活动中形成的、办理完毕、应作为文书档案保存的各种纸质文件材料;三是“归档文件整理”,即将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒,使之有序化的过程。仅看这三个档案有关的定义,结合秘书的“文书工作”具体职责和内容,能非常清晰明确地发现秘书在日常工作中,必须按照文件、档案的形成规律和管理要求开展相关工作,而按照档案要求做好文书工作,是对秘书基本的要求。
一、文件与档案的关系
从本质上讲,文件与档案属于同一种事物,只是表现形式不同。“文件”是机关单位处理事务过程中自然形成的一种管理工具,具有现行效用。一般讲,对处理完的文件进行挑选和整理,把对日后工作有查考利用价值的集中保管,这样,文件便从形成时的处理事务工具转变成具有原始价值的档案了。“文件”与“档案”记录内容相同、物质形态相同,并且都具有原始记录性,所以,文件与档案实际上是同一物质对象在不同工作阶段的不同称呼而已。档案由文件转化而来,是文件的最后归一,文件的质量决定着档案的质量,文件管理是档案管理的前期工作,档案管理是文件管理的延伸和发展。
二、秘书工作与档案工作的关系
由于文件与档案的关系,作为形成与处理文件的主体,秘书在完成了文书处理程序后,将文件收集齐全,按照日后的利用价值标准进行挑选、重组,形成有机体系的一系列档案工作,是秘书工作与档案工作的交叉点,为档案工作的开展奠定了物质基础,也为档案工作的规范化创造了条件。如果文件的内容不准确,势必影响档案的价值;如果公文文种混用、行文关系混乱、公文撰制程序不规范,将影响文件的归档整理和档案查找;如果公文载体材料质量差、缮印不清,也会影响档案的质量和使用寿命。所以说秘书工作和档案工作的内容和范围虽然各不相同,但两者并非截然分离,档案工作是秘书工作的延续和发展。
另一方面,档案工作的质量同样会影响机关工作的效率和质量,会影响秘书参谋作用的发挥以及办事效率和政绩的评价。因为只有健全完整的档案才足以获取真实的信息资料,为领导提供可靠的决策依据,而且,健全的档案工作,齐全完整的档案资料,有助于机关工作效率的提高。因此,秘书工作和档案工作之间是相辅相成、紧密联系的关系。秘书人员应当具有档案意识,具备相当的工作技能,按照文件管理、档案管理规律办事。
三、秘书工作档案管理的主要要求
秘书工作的档案要求体现在一个“档”字上,即要求秘书具有档案意识,具备档案专业知识,在工作中自觉地将文书工作与档案看作一个连续的有机整体,实行一体化的管理,并且要有全局观念,努力提高档案工作水平。秘书工作的档案要求具体有:
(一)档案收集的要求
秘书应当按照国家法律法规的要求,将公务活动中产生的文件收集齐全,进行整理,按规定移交本单位档案机构或者档案工作人员集中管理。尤其要建立健全归档制度,具有查考利用价值的文家材料必须列入归档范围,在规定的时间内归档,并且保证归档文件的质量,准确界定归档文件的保管期限。准确判断文件保管价值是做好档案收集整理工作的关键,哪些文件需要归档,那些文件无需归档,秘书要做到心中有数。那种只要是历史记录就必须归档的做法是不科学的,不仅浪费人力、物力、财力,而且使有用的档案信息被淹没在无用的材料之中,不便查找;相反,只有从档案查考的角度出发,不考虑文件的科学研究价值,又可能遗漏有价值的材料,最终影响档案的利用。同样,只重视纸质文件的收集而忽视其他载体材料的收集也是不够的。
(二)档案质量的要求
文件从形成到归档保存,都要求秘书具有档案质量意识。一方面,秘书工作水平的高低直接影响到档案的质量。有的秘书行文能力差,文件修改、涂抹严重,造成档案整理困难;有的秘书使用文种和格式不规范;有的秘书工作责任心不强,使用书写工具相当随便,经常使用易褪色的圆珠笔、铅笔、红色或纯蓝墨水笔等,对纸张规格、纸质、纸张颜色的选用也缺乏标准,造成文件材料不易长期保存,影响了档案的使用寿命;有的秘书缺乏档案保护的基本知识,对文件存藏环境防潮湿、防高温、防灰尘、防有害气体和防虫、防霉、防火等基本要求一无所知。为了保证档案的长期保存与安全,秘书还应当具备一定的档案保护保管知识,了解和掌握档案损坏的原因和规律,采取专门的技术措施和方法,预防档案损坏。
(三)档案信息开发利用的要求
有了健全完整的档案,就能查找到真实的信息资料,为领导提供可靠的决策依据。如果没有档案利用意识,没有健全的档案工作制度,秘书的参谋服务作用就很难得到充分发挥。同样,秘书在日常工作中也经常要查找文件、档案,要利用经过整理的系统化、条理化了的研究成果作为参考。因此,充分认识档案是一种重要的信息资源,并且科学有序的挖掘、收集、整理和利用好档案信息资源,是秘书提高工作效率和质量的重要手段。
长期实践的结论来看,通过强调秘书工作与档案的联系和要求,在档案形成的初始阶段就做到正规、有序、完整的处理文书及档案材料,对提高档案管理和档案质量都有着重要的积极意义。
篇5:董事会秘书工作素养要求研究
【摘要】董事会秘书,是上市公司内部开设的高级管理岗位。工作强度大,范围广,设计的专业多,董事会秘书的工作素养,是关系到该岗位人员能否及时、高效完成董事会及其他管理层分配任务的关键。本文从董事会秘书工作的职责和内容出发,分点阐述董事会秘书要求该岗位人员具备的工作素养,并提出提升董事会秘书工作素养得几点策略。
【关键词】董事会秘书 行政 工作素养 整体素质
引言
董事会秘书不是普通的秘书,他们是上市公司实现内部管理、董事会运营、企业公关、企业决策引导不可或缺的重要角色。研究董事会秘书的工作素养要求,有助于分析、明?_董事会秘书任职方向和工作要求;有助于提升董事会秘书的整体素质,在其工作岗位中“游刃有余”;有助于分析董事会秘书岗位人员面临的压力,调整董事会秘书的培训和管理。
一、董事会秘书工作内容
董事会秘书工作内容范围广,对上级董事会的各项工作进行辅助类工作,甚至参与企业的重大的决策,对下级各部门负责协调工作,监督董事会下达的发展规划的执行。主要的工作内容可以分为协助董事会会议、协助公司章程、对商机的服从和对下级的管理协调工作、企业的公关工作、行政工作以及总经理和董事会分派的其他工作任务。
1、董事会会议内容。负责处理公司信息披露事务,督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度;筹备股东大会和董事会会议,准备和提交有关会议文件和资料;负责保管公司股票的资料,以及股东大会、董事会会议文件和会议记录等。
2、下级协调工作。参加董事会会议,制作会议记录并监督执行;协助董事、监事和其他高级管理人员了解信息披露相关法律、法规、规章、规则其他规定和公司章程,以及上市协议中关于其法律责任的内容;负责董事会会议后工期决议的传达和监督执行。
3、企业公关内容。负责与监管部门、金融机构、中介机构、媒体的沟通和外联的有关事宜,保持良好的关系;企业出现公关需要后组织、开展新闻发布会,协调处理企业的公关危机、正面宣传,执行有利于提升企业形象的媒体公关操作等。
4、其他行政工作内容。参与董事会及总经理的相关工作及总经理交办的工作;协助董事长对集团内各公司的管理及事务性工作;随同董事长出差,做好行政事务性工作。
二、董事会秘书工作素养要求
董事会秘书工作内容宽泛,高强度、集中性的工作,要求董事会秘书岗位人员具有很高的工作素养,具体的内容包括知识层面、协调能力、学习能力、应变能力、沟通能力、承受能力,部分特殊场合还要求高标准的商务礼仪、较强的语言能力和较好的文字功底。
1、知识层面素养。董事会秘书工作中涉及的不仅仅是本职工作中行政、辅助知识,也不单单局限于本企业经营涉及的专业知识,还包括法律(尤其是经济法律)、人力资源管理、政治动态、宏观经济知识、行业发展趋势、专业财务知识以及一定的企业管理知识和公司运作经验。
2、公关协调素养。协调能力,是董事会秘书在监督董事会发展规划执行过程中的必要素养。在实际的工作中,董事会秘书需要协商公司内部的行政部门、人事部门、企宣部等需要进行相关工作的安排和配合,对上级的协调为行程协调、意见协调等。对外部的协调是新闻媒体、宣传机构、公关危机的协调。
3、商务礼仪素养。董事会秘书的商务礼仪素养主要表现在重要宾客接待、商务洽谈礼仪以及日常工作中的办公室着装礼仪、电话礼仪与应对技巧。
4、学习及沟通素养。在董事会秘书工作中积极学习新知识、新能力,提升自身整体素养的能力。沟通素养主要是董事会秘书及时沟通并注意沟通技巧,将任务在短时间内完成沟通,获得较好的效果。
5、承受力素养。董事会秘书工作密度高,工作要求高,需要较强的承受能力,如工作的突然性、强度大、复杂性、时效性等,都需要董事会秘书工作时承受强大压力。
三、提升董事会秘书工作素养的策略
董事会秘书工作的特殊性和工作岗位的重要性,要求在工作中的素养需要不断提升以适应企业的发展需求。提升董事会秘书的工作素养,需要从企业培训提升为先导,董事会秘书自身工作素养提高为主体,以工作的内容和要求为标准,多渠道、多方法提升整体的工作素养。
1、企业制定素养培训计划
董事会秘书属于上市企业的高级管理职位,能力与薪资平衡。企业作为董事会秘书的雇佣者,应当以长期的企业发展为目标,以董事会秘书的素养提升为企业核心人才培养的重点,依据企业3-5年的发展规划以及行业市场走向,开展董事会秘书的技能、素养培训,主要的培训有出国外派学习,企业内子公司轮岗培训,董事会秘书培训班,董事会秘书技能集中训练等,每个培训名额在2-3人,培训周期按照企业的发展周期而定,分为脱岗、轮岗的培训,每个周期暂定1周时间。
上市公司对于董事会秘书的培养是个长期的过程,点滴要求、细致培训,是逐步完善董事会秘书工作岗位要求和提升整体素质的关键。上市企业在董事会秘书的培训上需要明确内部培训与外部培训的兼顾,内部以企业的发展规划、技能要求为主,外部的培训涉及商务礼仪、公文写作、沟通技巧等实用性培训,有条件的企业可以安排每3个月一次的董事会秘书素质拓展训练,增强体魄的同时培养董事会秘书的承受压力、团结协作的精神。
2、自我进修提升整体素质
由于董事会秘书在企业内部承上启下、举足轻重的地位,因此,上市企业对董事会秘书的工作要求极其严格,董事会秘书自身需要认识提升工作素养的重要性和必要性,加强自身的素养提升,在工作中提升业务能力,如利用工作之余的时间开展EMBA或MBA的课程学习,提升学历,加强网络培训班的视频学习、模拟,参加董事会秘书实战研修班等。例如学习行业相关的小语种及翻译、外文公文书写、着装礼仪中的服装搭配等。自我的见识、视野影响工作的时效性,董事会秘书在自我提升中,要以平时实践为基础,边工作边学习,边探讨边交流,边总结边提高。
参考文献:
篇6:总经理秘书工作职责具体要求
2、协助领导组织各类会议的筹备、安排及通知工作,并进行会议内容的记录、备份和归档工作;
3、做好文秘档案收集管理及时做好文件的回收、清退、销毁工作;
篇7:秘书处工作人员公开招聘任职要求
秘书处工作人员公开招聘任职要求
★秘书长(执行副秘书长)职责:
1、在会长会议集体领导下,协助会长开展全面工作。负责本会日常工作,并对本会负责。
2、对本会有关会议的决议、决定,负责组织实施,并将实施情况定期向会长汇报,接受监督。
3、负责组织策划本会的各项活动,不断提升本会的社会形象,扩大社会影响。
4、负责研究制定和提出有关规章制度的建议方案,确保本会工作落实和功能全面发挥。
5、负责本会内外上下的联系协调,保持与各级政府特别是主管部门间的紧密联系,保持工作渠道畅通,使本会切实做到立足深圳服务海西、服务企业。
6、负责做好对理事企业和闽深两地社会经济动态的调查研究,并有针对性地提出对策和运作方案,促进理事企业与两地的经济合作发展。
7、负责制定本会工作计划,确定工作目标,并使每年计划有新内容、新目标、不断开创本会工作新局面。
8、负责提出本会全年资金收支预算建议方案。
9、负责秘书处工作人员的安排管理,领导和监督秘书处各部门和分会的工作。
10、承办本会的其他各项工作。
★执行副秘书长公开招聘任职要求:(请小胡草拟)
一、办公室主任是在秘书长的领导下全面负责办公室日常管理工作(包括人事、行政、档案、后勤保障等各项事务),接受监督并对本会负责。
公开招聘任职要求:
1.本科以上学历(中文、文秘等相关专业),年龄25-35岁,福建籍人士优先;
2.两年以上办公室工作经验,有商会、协会社团相关的行政工作经验者优先
3.有较好的组织策划能力和经验、能够独立完成本商会开展会务活动的方案策划及执行、协调工作;
4.熟练办公室日常文案、制度建设、行政后勤、公文写作等工作;
5.具有较强的亲和力,良好的组织能力、沟通能力及人际交往能力;
6.性格开朗,工作主动性强并能承受工作压力;
7.工作有条理、效率高,责任心强,团队合作精神良好;
8.有机动车辆驾驶经验优先。
二、会员部部长是在秘书长领导下全面负责会员部的各项工作,定期汇报工作,接受监督。
公开招聘任职要求:
1.本科以上学历,(市场营销、企业管理等相关专业),年龄25-35岁,福建闽南籍人士优先;
2.两年以上营销策划或会员推广的工作经验,熟悉会员系统全面建设,能独立开展工作,擅长组织会员活动策划等工作,有在商会、协会相关的工作经验者优先;
3.社交能力突出,具有广泛的社会资源,熟悉社团运作情况,能独立开展会
员发展工作;
4.有良好的语言表达能力,良好的组织、协调和分析判断能力,较强的市场敏锐力和洞察力,有较强的预见能力,具有良好的职业道德;
5.为人正直、公正,待人谦和,服务意识强,能承受工作压力,具备良好的职业形象。
6.能适应出差,有机动车辆驾驶经验优先。
三、企划宣传部部长是在秘书长的领导下全面负责协会网站、刊物、媒体等对外宣传的各项工作,定期汇报工作,接受本会监督。
公开招聘任职要求:
1.大学本科及以上学历,(财经、计算机网络应用、中文或新闻传播等相关专业)年龄25-35岁,福建籍人士优先;
2.两年以上新闻媒体工作经验,有商会、协会社团宣传和网站建设、刊物编辑等相关工作经验优先;
3.拥护党的路线、方针、政策和法规,熟悉政治、经济、管理等相关知识,并擅长新闻和媒体传播;
4.具有较强的领导、协调、沟通、策划及文案写作能力;
5.工作思路清晰,具有较强的创新意识;
6.熟练掌握OFFICE、PHOTOSHOP等软件及新闻采访摄影摄像工具的操作使用;
7.能够熟悉局域网及计算机设备的管理、维护工作;
篇8:秘书工作要求
办公室的主要工作职能有三方面:一是处理好日常事务。主要有会务工作、公文处理、文书档案管理、印章管理等 (即办会、办文、办事) 。二是协调关系。主要包括沟通上下, 协调好部门与机关各处的关系, 领导与教师之间的关系, 教师和学生之间的关系;协调左右, 致力于左右各方面和谐的工作关系, 协调处理各教研室之间的关系, 各位领导之间的关系;联络内外, 既要做到内部人员之间团结和睦, 避免和减少内部冲突, 创造良好气氛, 同时要做到在对外关系中起到“窗口”作用, 与各方处好关系。三是服务工作。院系办公室的服务工作直接面向基层, 为部门服务, 为领导服务, 为教学服务, 为师生服务。只有认真完成这些工作职能, 才能使院系领导集中精力抓好教学, 抓好科研, 抓好系部各项工作, 达到院系办公室服务于教学、科研的目的。
二、系部办公室行政秘书的角色定位
行政秘书作为系部办公室行政工作的主要执行者, 是在部门主管领导下, 协助办公室主任做好系部办公室行政事务的有关管理工作人员。在高校, 行政决策者多为担负教学工作的专家学者, 他们除了要处理日常行政事务, 还要花费大量的精力在教学、科研上, 因此, 作为高校系部办公室行政秘书, 要摆正自己的社会角色, 要知道自己的工作性质始终是辅助性的, 参与性的, 支持性的, 服务性的, 起着协助院系领导管理本系部内务、调查研究、上传下达与协调关系的重要作用, 行政秘书应本着为教学、为科研服务的宗旨, 在岗位职责范围内尽可能为教职工创造和谐的气氛、提供优质的服务、做到沟通上下、联系左右、协调四方, 发挥参谋、助手作用。
三、行政秘书的工作范畴
1. 文字方面工作。
负责下达学校通知, 系部年度 (学期) 工作计划、工作总结、通知、文件、申请报告、会议纪要等材料的起草。
2. 人事工作。协助院人事部门及系领导做好教职工的聘任、考勤、考核、奖惩、职称评定等工作
3. 日常行政工作。
负责日常行政事务处理, 办公用品采购、保管, 固定资产管理, 办公设备维护, 内部财务管理, 会务筹备和安排, 对外接待, 协调关系等工作。
4. 档案管理。负责收集整理各类信息、资料、各部门来文、来函的归档、保存。
5. 其他一些突发事件的处理工作。
四、行政秘书应具备的素质要求
行政秘书的综合素质关系到办公室工作的好坏, 一般包括以下几方面的内容:
1. 具备过硬的政治思想素质。
政治思想素质是高校行政人员的灵魂, 所谓政治思想素质是指政治方向、政治立场、思想品质, 行政管理工作是为一定的政治服务的, 具有一定的方向性, 作为直接为教学、科研服务的行政秘书政治素质显得尤为重要, 不但要具有坚定正确的政治思想觉悟, 良好的马克思主义理论修养, 同时也要具备教师所具备的师德和风范, 只有这样, 才能正确地认清形势, 把握事物的本质和发展方向, 抓住问题的根本, 通过正确的途径和方法解决问题, 这是行政秘书最重要的素质和必备的品质。
2. 具备扎实的业务素质。
扎实的业务素质是行政秘书做好各项工作的前提, 这包括了出色的工作技能和合理的知识结构。行政秘书要精通本岗位的业务技能, 熟练掌握计算机能力和较强的语言表达能力、文字处理能力。行政秘书工作的对象是高校教师和大学生, 因此要求具有较高的文化程度和高校管理方面的专业知识, 在日常工作中要注意积累, 丰富教育学、心理学、教育学等方面的知识, 掌握高校规律, 熟悉工作流程及相应的管理技能, 熟知工作性质、要求, 积极主动的制定工作目标与计划, 统筹安排, 合理布置, 把握现实工作状况, 收集信息并及时地处理信息, 及时准确地上传下达, 积极探讨工作方式方法, 做到忙而不乱, 杂而不烦, 疏而不漏, 有条不紊, 增强逻辑辨别能力, 逐步使行政管理工作由经验管理向科学管理发展。
3. 具备较强的能力素质。
⑴协调能力。行政秘书除了按部就班地组织实施正常的行政管理事务, 还要处理临时性、突发性的事务, 工作千头万绪。这就要求行政秘书处理问题要分清轻重缓急, 理顺工作关系, 组织协调好各项工作。⑵管理能力。办公室工作涉及到系部工作的方方面面, 关系到教职工的切身利益。对上对下, 对内对外, 工作面广, 服务对象众口难调, 矛盾多, 仅仅靠制度、政策和热情是不够的, 这就要求行政秘书注意工作的方式方法, 掌握一定的管理艺术, 坚持原则性与灵活性的统一, 求大同存小异, 注意发挥各方面的积极性。
总之在当代社会, 高校系部办公室工作任重道远, 办公室完成工作的好坏主要体现在行政秘书的日常工作中, 行政秘书要不断提高自身素质, 努力掌握管理知识, 注意沟通技巧, 做到勤奋、敬业、高效、务实, 做好各个方面的综合和协调, 振奋精神, 开拓进取, 不断增强创新意识, 努力探索高效优质的服务新途径, 使系部办公室的各项工作在实践中得到不断提高。
摘要:高校系部办公室工作纷繁复杂, 客观上对行政秘书的素质提出了更高的要求。本文分析了高校系部办公室工作的主要工作职能并对办公室工作中行政秘书应该具备的素质做了一些探讨。
篇9:秘书工作要求
[关键词]办公自动化 高校办公室秘书 现代化管理理念 信息素养
办公自动化(Office Automation)始于20世纪60年代,已在发达国家得到迅速发展并进入成熟期。我国办公自动化起步较晚,20世纪70年代从国外传入,80年代方得以真正发展,目前这项技术在我国各高等院校逐渐得到运用,在高校办公室秘书工作的管理上形成了很大影响。
一、办公自动化的含义
早在60年代,一些发达国家就开始注意采用新的技术和方法来改进某些办公设备,最初引入的是传统的通信设备和文字处理设备,后又引入信息处理设备,如文字处理机、个人计算机、智能终端、工作站等,用以提高效率,信息处理系统中通信技术局域网、PABX(程控数字交换机)等的再次引入,使信息处理的功能和范围大大地扩展了。各工作站之间不仅可以实现互相通信,而且能实现网络内的资源共享,使办公自动化发生了概念性的变化。
目前,我国专家对办公自动化的定义是:利用先进的科学技术,使人的部分办公业务活动称化于人以外的各种设备中,并由这些设备与办公人员构成服务于某种目标的人机信息处理系统,其目的是尽可能充分地利用信息资源,提高生产效率、工作效率和质量,辅助决策,求得更好的效果,以达到既定(即经济、政治、军事或其他方面)目标[1]。
二、办公自动化在高校中发展的客观需要与实际应用
近年高等教育快速发展,高校办学规模日益扩大,办公任务随之加重、难度加大。与此同时,部分高校存在多校区的发展格局,校区之间相隔一定距离,为提高工作效率,转变工作作风与方式,改变“文山会海”的局面,客观上要求有新型信息化、网络化的办公系统来解决多校区远程办公、科学管理提高服务水平等问题,而办公自动化恰恰为其实现提供了可能的基础平台。
高校不论规模大小,都由具体不同的职能部门组成,为体现办公自动化系统整体作用并优化办公功能的各个模块,加速信息流转,达到各部门之间的最佳协调,目前在进行高校办公自动化系统的基本功能布局时,基本上都采取了集中方式与分散方式的合理组合。整体上将个人秘书、日常公务、公共信息、讨论园地、资源管理、人事管理、系统管理等功能集中到系统的中央服务器,各个部门之间的传递、处理、信息利用均通过集中方式实现。局部上,将各二级单位和部门持有功能、不便或不需要集中的部分或某些功能,分别放到某些子系统或系统的分支服务器中,由某个部门来具体实现[2]。
三、办公自动化对高校办公室秘书的工作提出新要求
1.须具有高等教育现代化管理理念。具有高等教育现代化管理理念,是高校办公室秘书适应办公自动化系统的根本之所在。高校办公自动化需要人机之间的紧密结合,在现代计算机技术支持的前提下,人的因素仍然起着十分关键的作用。因此,要顺利实行和推进高校办公自动化,要求实现具体操作的主体——高校办公室秘书,能够自觉地不断更新观念,克服传统习惯势力,克服对办公自动化操作的畏难情绪,主动接受和实践新的管理方式。所谓态度决定一切,高校办公室秘书只有转变观念,从主观上主动接受办公自动化的管理方式,才能充分发挥其简便高效的优势,全面提高办公效率。
2.须具有良好的信息素养。高校办公室秘书是其部门领导思维的前导、补充和延伸,所以势必成为领导的信息资料库,负有搜索、掌握、储存并及时向领导提供与高等教育有关的经济、教育、行政、社会等方面信息的责任。传统的信息采集手段较为落后,耗费时力较大,且难以全面掌握和分析复杂情况,因此,高校办公室秘书必须具备良好的信息素养,具有在解决问题时利用信息技术和技能,从各种不同信息源(包括图书馆、互联网等)获取信息、评估和使用的能力。只有这样,高校办公室秘书才能做到随时向领导提供带有规律性、普遍性的东西,使领导在对重大问题进行决策的时候能够做到更为全面、深入、科学的考虑,也可以借此帮助自己在书写材料的时候随时调整相关的信息资料,让所写材料更为客观、充实,大大提高工作效率。
3.须精通现代化办公设备的使用。 办公自动化系统的实施离不开一系列硬件、软件设备的技术支持,高校办公室秘书要具备现代专业技术能力,则必须熟练掌握计算机、传真机、复印机、多媒体、刻录机、录音笔、数码摄像摄影机等机器的使用,同时熟练运用Office、Photoshop等软件,熟练利用互联网资源,了解计算机网络技术、通讯技术的发展状况,捕捉最新技术,对日新月异的数字化更新和科技革命浪潮要有所认识,以便为业务工作奠定基础。
参考文献
[1] 赵显富.办公自动化设备[M].中南工业大学出版社,1995年.
篇10:秘书工作要求
第一条
任董事长(党委书记)秘书。负责联系董事会办公室和人力资源部。协助筹办董事会会议,协助联系公司董事。协助做好办公室员工职称评审和培训工作。
第二条
协助主任、副主任做好党政联席会、党委办公会议等会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。
第三条
做好董事长(党委书记)的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。
第四条
协助主任、副主任、秘书处长做好董事长(党委书记)相关服务、来信来访和领导交办事项的督查督办工作。
第五条
负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。
第六条
负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及董事长(党委书记)批示的督查督办工作。
第七条
随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做 好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。
第八条
完成领导交办的临时事项。
第九条
每年起草董事长(党委书记)在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。
秘书B岗位职责
第一条
任总裁秘书。负责联系人力资源部、资本运营部、监察部和资源公司。协助联系经理层领导。
第二条
协助主任、副主任做好总裁办公会议、总裁主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。
第三条
做好总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。
第四条
协助主任、副主任、秘书处长做好总裁相关服务、来信来访和领导交办事项的督查督办工作。
第五条
负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。
第六条
负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及总裁批示的督查督办工作。
第七条
随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信 息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。
第八条
完成领导交办的临时事项。
第九条
每年起草总裁在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。
秘书C岗位职责
第一条
任副总裁秘书。负责联系生产管理部和安全质量环保部。
第二条
做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。
第三条
负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。协助主任、副主任做好本部门质量、环境、职业健康安全管理体系文件的编制、修订工作。
第四条
负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。
第五条
负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。
第六条
随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信 息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。
第七条
完成领导交办的临时事项。
第八条
每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。
秘书D岗位职责
第一条
任副总裁秘书。负责联系财务部、法律部和内控审计部。协助做好企业年报工作,协助做好与监事会的联络工作。
第二条
做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。
第三条
负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。
第四条
负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。
第五条
负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。
第六条
随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差 报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。
第七条
负责秘书处内勤工作。第八条
完成领导交办的临时事项。
第九条
每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。
秘书E岗位职责
第一条
任副总裁秘书。负责联系科技信息部。协助做好本部门信息化工作和网站建设。
第二条
做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。
第三条
负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。
第四条
负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。
第五条
负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。
第六条
随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。第七条
完成领导交办的临时事项。
第八条
每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。
秘书F岗位职责
第一条
任副总裁秘书。负责联系战略规划部和工程公安局。协助主任、副主任、秘书处长做好对口的总部机关事务。
第二条
做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。
第三条
负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。
第四条
负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。
第五条
负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。
第六条
随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。第七条
负责史志、年鉴等总裁办(党办)部分的撰写工作。
第八条
完成领导交办的临时事项。
第九条
每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。
秘书G岗位职责
第一条
任副总裁秘书。负责联系国际业务部。协助主任、副主任做好总部外事工作,承担本部门翻译工作。
第二条
做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。
第三条
负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。
第四条
负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。
第五条
负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。
第六条
随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。第七条
完成领导交办的临时事项。
第八条
每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。
秘书H岗位职责
第一条
任副总裁秘书。负责联系市场营销部。协助主任、副主任做好总部外联工作。
第二条
做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。
第三条
负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。
第四条
负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。
第五条
负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。
第六条
随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。第七条
完成领导交办的临时事项。
第八条
每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。
秘书I岗位职责
第一条
任副总裁秘书。负责联系工业设备部和房地产开发中心。
第二条
负责领导主持召开的专题会议的议题征集、通知下达、材料发放、签到、会议记录、讲话录音、纪要整理和督查督办工作。协助领导分管的业务部门做好专业会议的会务工作。负责交班会议的制度制定和组织协调。
第三条
做好副总裁的参谋助手。做好领导公务活动预安排,定期书面报值班人员。做好相关公关外联工作。定期拟写领导工作总结。
第四条
负责公司综合性文字材料的起草、把关工作。负责总部部室专业文字材料的审核工作。
第五条
负责公司重要决策事项、中心任务和重点工作贯彻落实情况的督查督办工作。负责会议决策事项及领导批示的督查督办工作。
第六条
随同领导出差,做好日程安排和各项准备,负责联络工作,负责安排交通及食宿。出差期间做好调查研究,做好领导讲话录音、记录和要点整理工作,及时编发相关重要信息。出差回来后及时办理差旅费用的核计报销。及时拟写出差报告,经领导本人审定后,呈股份公司其他领导传阅。第七条
完成领导交办的临时事项。
第八条
每年起草领导在综合性会议上的讲话稿及调研报告三篇以上,编发信息十条以上。
秘书J(信息)岗位职责
第一条
组织指导全公司办公室系统信息工作,做好与股份公司法定及非法定信息披露部门的工作衔接。负责向国资委等上级部门的信息编辑报送工作。负责股份公司各成员企业信息收集、统计、筛选、编辑、通报工作,《中国中铁信息》和《情况通报》的编辑和向总部各部门或各成员企业的发放工作。
第二条
负责各成员企业信息的考核、培训工作。定期提出信息工作要点,组织总结评比。
第三条
负责收集、编写股份公司大事记。第四条
参与本部门受控文件的编制、修订。第五条
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