供热事迹材料

供热事迹材料（通用8篇）

篇1：供热事迹材料

同志1976年参加工作，1998年入党，1994年从事供热工作，现任集中供热公司党支部书记兼副经理和工会主席。几年来，她在自已的本职岗位上尽职尽责，勤奋工作，不图名利，不计报酬，无私奉献，默默地为供热事业奉献着自已的一切力量。在平凡的工作岗位上，为供热的发展做出了很大贡献。被评为县计划生育先进工作者和县建委优秀共产党员；—

和—被评为“三八红旗手”；—被评为天津市政务公开民主管理工作优秀工作者。

一、努力学习，提高思想政治水平

作为一名共产党员，同志时刻把自已与党联系在一起，谨记党的教诲，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，努力提高自已的政治觉悟。通过不断的学习，坚定了建设有中国特色社会主义信念。同时为提高职工的思想政治素质，及时有效的向职工传达中央、县委、建委有关文件精神，圆满地完成上级领导交给的各项任务。她起到了一名共产党员的先锋模范作用，提高了党在职工群众中的威信，使群众团结在党的周围，发挥了支部战斗堡垒作用。

二、爱岗敬业，无私奉献

1994年供热公司成立之日起，同志一直负责供热公司职工思想政治工作的宣传学习。作为一名思想政治工作者，她充分认识到思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，是团结全党和全国各族人民实现党和国家各项任务的中心环节，是我们党和社会主义国家的重要政治优势，是保证我们党始终做到代表中国先进生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民的根本利益的必然要求，是完成各项任务的保障，从而进一步增强了做好思想政治工作的责任感和使命感。在日常工作中，为做好思想政治工作，她始终坚持理论联系实际，以理论说服人“的观点。每家都有一本难念的经，职工们来自不同家庭，肯定会有这样那样的难处。同志设身处地为职工着想，得到了职工的理解和拥护。例如：有的职工因为文化基础差，做不好计划，写不好总结，对于这样的同志，她耐心地帮助他们学习文化，提高写作水平，而这种水平的提高，并非容易，必须要有长远的计划安排，对此她默默给予他们帮助。因工作压力大，有的职工之间产生矛盾，关系不融洽，闹情绪，她主动耐心开导，摆事实，讲道理，从中进行调解，化解内部矛盾。通过她的努力，增强了单位内部凝聚力，同志们也在相互网理解，相互信任的基础上，齐心协力，团结一致，共同进步。

三、忠于职守，以身作则

做为企业的一员，她时刻以一名党员的标准严格要求自已。对待上级安排的任何一项工作任务，她总是力求做得最好。因此，她常常为及时传达上级指示，做好本职工作而废寝忘食，加班加点，从不懈怠，多次受到上级领导的褒奖。如：1996年她接到建委领导的一项特殊工作任务—关于城市公用设施普查工作。具体说是要把全县有锅炉单位都进行登记、审查、还要测量管道长度。此项工作给她的压力非常大，当时的供热公司没有能力安排车辆给她，每天她就骑自行车到有关单位、乡镇去普查，有时为赶时间中午连饭都顾不上吃，每天骑几十里路的自行车，把她累的精疲力竭，但她仍一天没有间断自已的工作，没向公司多要一分补助。一连十几天按时完成了普查任务。她的精神和意志，给全体职工树立了榜样，受到了上级领导和同志们的高度赞扬。由于她自已的努力，在全市城市市政公用设施普查工作中，做出突出贡献，被评为市级先进个人。多年来，她始终保持着良好的工作作风，为公司，为企业的发展奉献自已的光和热。

同志身为工会主席，本着为职工办实事，办好事，为职工谋福利，维护职工权益的宗旨，从企业实际出发，切切实实地抓好工会工作。每年年末，她就着手制定下一年的工作安排和计划。每年她还要积极组织职工，尢其是团员和入党积极分子多次开展义务奉献活动，并到历史博物馆和周邓纪念馆等地参观学习，以便增强职工的爱国主义信念，不断提高自身素质，在实际行动中，体现自我价值。在困难面前，她从不低头，凭借自已坚忍不拔的耐性和良好的政治素质，知难而进。在劳动中，苦活累活面前，她总是带头干，不怕脏，不怕累，时刻坚持从小事做起，从我做起。其他职工看在眼里，敬在心上。正如同志们所说的，同志不愧是我们党培育出来的好干部，好党员，处处为我们树立了好榜样，我们干工作就应该向他那样认真负责，甘于奉献。

四、狠抓服务工作，创建诚信企业形象

做为支部书记，她一直坚持情为民所系，利为民所谋的行业精神，努力实现服务工作的便民、规范、优质、高效，创建诚信的供热形象。广泛开展窗口岗位服务竞赛活动，狠抓企务公开及各项规章制度的落实。为确保安全、稳定供热，他从管理入手，在服务方式、服务内容上不断创新，想用户所想，帮用户所需，为用户办实事，解难题。一是建立走访用户制度，广泛征求用户意见，及时改进服务方法；二是建立为用户测温制度，为生产运行提供有效参考数据，保障用户用热安全；三是设立“流动义务咨询处”和“固定咨询处”安排专人负责接待群众来电来访，及时解答群众反映的用热问题，做到事事有着落，件件有回音。全年供热合格率达到98%，服务工作及时率达到100%，群众满意率达到100%。赢得了广大用户的好评。

篇2：供热事迹材料

第1期 党群工作部 2009年10月19日 2009—2010年度采暖期正式开栓供暖前后公司各单位、各岗位的干部职工都紧紧围绕供热生产中心工作以“辛苦我一人温暖千万家”为服务宗旨起早贪晚、不怕辛苦、排除万难日夜奋战在供热、维修、收费等生产一线为确保东城区广大居民的冬季取暖付出了辛苦的努力。同时在公司各条战线上也涌现出许许多多的典型事例公司党群工作部将从本期开始陆续报道在本采暖期供热生产工作中的正反典型事例。真情收费感人心 在第一阶段热费收费工作中东安供热分公司率先超额完成了第一阶段热费收缴指标任务在东安供热分公司内也有一名超额完成第一阶段收费指标的职工—他叫谢继伟。谢继伟37岁是东安供热分公司一名收费员兼供热监察员。他在日常承担供热监察工作的同时也与其他收费员一样起早贪 2 晚积极收费。在收费工作中他不仅超额完成了第一阶段的收费指标任务而且他还总结出一套行之有效的收费办法通过真情感化用户拉近与用户的情感距离得到了用户们的理解与支持保证了热费的收缴。10月14日东安供热分公司党支部来了一名叫孟宪法的用户他说替他的母亲前来送上一面锦旗特别感谢东安分公司收费员谢继伟锦旗上面写道“尽显热力人风采、无私东安收费员 ”。原来在第一阶段的热费收缴过程中谢继伟接到了8万余元的收费指标任务作为兼任监察员的谢继伟来说兼职工作压力可想而知。为了保证及时完成分公司下达的收费任务谢继伟没有因工作累耽误收费工作而是与其他收费员一道起早贪晚连续进行收费大会战。其间他在收取新村4—26—1—501室用户的热费时该用户根本不理睬他说她家连年低温所以也不想交费。谢继伟连续去了两趟该用户家该用户根本没有主动交费的意识与每次催费时回答的一样。碰了两次“钉子”后谢继伟进行了一系列的思考“如何才能收取该用户的热费呢用户为什么不想交费要如何做才能让用户交费” 第三次去的时候谢继伟进门第一句话便说我不是来收费的 3 是特意来看您与您聊聊。在谈话中谢继伟了解到该用户老大娘年近70岁身体不好两年前老伴去世其他三个儿子平时工作忙没有时间经常回来照顾她。其实她也不差钱交取暖费只是住在供热老区前两年家里温度低始终没有得到根本解决所以心里有怨气不愿意交费。了解到这些情况后谢继伟第二天就主动上门联系维修人员帮助老大娘清洗采暖管线解决低温问题。同时隔几天就来到老大娘家里当义工帮助干家务如买菜、打扫屋子、摆放家具等始终不提交费的事而且告诉老大娘不论何时有事随叫随到。经过一段时间的相处后老大娘被谢继伟的勤劳、热情、真诚给感动了。在一次儿子们回来看望她时她把这件事情告诉了儿子儿子们也很感动都表示要感谢谢继伟不仅主动把当年热费交上而且把前两年欠热力公司的陈欠费也一起交上。经过谢继伟的努力在第一阶段热费收缴工作中他提前完成了8万余元的收费指标并超额完成费额近3万元。那么他为什么能把收费工作出色地完成呢 谢继伟在谈到收费工作时说有的收费员在收费工作中也同样付出了许多辛苦和努力但收费的效果为什么就不那么理想呢原因就是与用户之间沟通得不好感情交流得不到位或者说在与用户长时间打交道时耐心、细心、诚心度不够使用户产生逆反心理。他认为同样的收费方法如果在具体方法的运用上不得当效果就不明显。收费人员首先要站在公司整体利益角度 4 出发真正提高自身的工作责任意识焕发出工作热情才会取得效果。只有收费员在与用户沟通时用真情打动用户用具体的行动感化用户把用户当作自己的衣食父母来对待拉近与用户的情感距离只要用户不是故意赖费那么用户就会主动交费了。谢继伟在收好自己热费的同时也热心帮助其他收费人员收取热费。如收费员张永利在收取庆龙小区一用户时该用户始终不想交费还拿出市政府相关领导的关系企图赖费。谢继伟了解到后充分利用收费的相关法律条例经过几次沟通使用户终于“服软”答应交费收费员张淑荣在收取一聋哑用户热费时由于沟通不便始终无法收取热费。谢继伟知道后利用手语和写字的方式努力与用户进行沟通并在纸上写道“大哥请体谅体谅我们工作很辛苦请支持我们”终于与聋哑用户达成一致答应交费。“只要有信心办法总比困难多”。谢继伟还在近几个月中自己摸索出一套收费经验把用户进行分类对比不同种类的用户用不同的办法对待一是正常按时交费的用户二是低保与困难用户这需要耐心、细心和真心二是非正常交费的赖费、欠

费户这需要眼勤、腿勤、眼勤、嘴勤、脑勤正确地运用法律的武器使那些“赖而不躲、躲而不赖”的用户无处可逃。正是因为于谢继伟在收费工作中运用收费措施、方法得当使他出色地超额完成了第一阶段的收费任务同时也赢得了用户的理解和支持。

篇3：如何增强事迹宣讲材料的感染力

那么, 如何增强事迹宣讲材料的感染力呢?

一、运用好典型细节

细节描写是指作品中对人物某些细小的举止行为或细微事件的描写。一个典型的细节, 往往最能打动人心, 给人以深刻印象。《儒林外史》中对严监生临死前伸出两个手指头的细节描写, 把一个吝啬鬼的形象淋漓尽致地展现在读者眼前, 可谓入木三分。典型真实的细节描写, 是典型宣讲材料不可缺少的, 也是使典型宣讲材料具体生动、形象可感的关键因素。细节写得好, 就能小中见大, 传情传神, 深深地抓住现场听众的心理, 引起强烈的共鸣。例如何祥美《当兵就当能打赢的兵——何祥美同志先进事迹报告会材料之四》中就有许多这样的细节描写。何祥美作为一名特种兵, 平时的训练是非常艰苦的。他们经历的困难和磨砺, 是常人难以想像的。但究竟怎样艰苦, 老百姓眼里还只是个抽象的概念。报告中何祥美就用了许多细节来表现他们训练的艰苦:

“无依托据枪定型训练, 我趴在地上端枪、瞄准, 一趴就是几小时。坚硬的地面磨破了肘部, 破了又好, 好了又破, 加上汗水浸泡, 伤口化脓感染, 血水、脓水凝固后粘住衣袖, 疼痛难忍, 每次脱衣服都要用热水把肘部泡一泡。有一次粘得太紧了, 战友找来剪刀, 把我迷彩服的两个肘部各剪了一个洞, 我才把衣服脱了下来。”

“练野外生存……我像原始人一样生吃过带血丝的蛇肉, 到礁石上挖海蛎, 又腥又涩的海蛎, 眼睛一闭硬是吞下去了。石缝里的海蟑螂, 浑身是长长的脚, 往嘴里一放, 喉咙里感觉毛茸茸的, 胃里更是翻江倒海, 但我强迫自己往下咽。”

这两段文字, 没有过多的议论, 但何祥美顽强拼搏的精神和坚定的意志品质, 却在饱含情感的细节叙写中自然而然地流露出来了:肘部血水与脓水粘住衣袖, 用剪刀剪开口子脱衣服, 生吃海蟑螂的具体过程等, 这样的细节, 听众听了无不动容。如果只是概括地写何祥美据枪定型训练经常要磨破血、生存训练要生吃各种野生的东西, 这样, 事情也交待清楚了, 但缺少了具体的细节描写, 其感人的力量也就大大减弱了。

二、精选事例展开情节

一般来说, 典型事迹报告会时间不会太长, 发言人数四人左右, 发言时间不宜过长。这就要求我们在撰写事迹宣讲材料时必须精心选择材料。通常说来, 一个小标题或小观点之下, 具体展开一至两件典型事例就够了, 其余的事例则应采用概括叙述的方式, 做到点面有机结合。对于能表现典型的思想境界、展示典型精神风貌的典型事例要具体展开写, 特别是有情节性的事例要运用好情节, 增强事例的故事性, 以吸引听众的注意力, 达到感染人的效果。例如韩昌生《传奇枪王三栖精兵——何祥美同志先进事迹报告会材料之一》中, 演讲者在介绍主人公何祥美陆上十八般武艺样样精通时, 概括介绍了何祥美武装越野、丛林潜伏、悬崖攀登三项技能。从接受的角度看, 概括的介绍相对比较平淡, 还不能给听众留下深刻印象。因此, 演讲者精心选择了一次对抗综合演练事例进行情节展开, 突出表现何祥美精湛的武艺:

2006年9月, 部队组织自主对抗综合演练, 拉练的任务是, 48小时内渗透到90公里外的“敌”后获取情报。连队先后派出9个小组, 何祥美率3名队员最后一组出发, 为检验部队的实战能力, 导调组派出200多名“蓝军”围追堵截, 沿途必经之地都设置了哨兵、巡逻兵, 还动用了雷达、热成像、战场电视等10多种侦察装备, “蓝军”指挥员自称布下了天罗地网, 麻雀也别想飞过去一只。何祥美带领队员时而化装潜行, 时而穿越丛林, 躲避技术侦察, 突破合围搜索, 一路与“蓝军”周旋。30多个小时过去了, 正当他们又饥又渴、筋疲力尽, 准备找个地方喘口气时, 一架“敌”侦察机呼啸而来, 此时, 他们身边有一个臭水塘, 何祥美用手一比划, 几名队员迅速潜到泥水里, 成功躲过了“敌”机侦察。刚上岸抹了把脸上的泥水, 小股“敌人”又追赶而来, 他又带着队员奔袭七八公里, 甩掉了“尾巴”。这次演练, 何祥美这一组不仅第一个到达预定地域, 顺利获取了情报, 而且通过狙击、偷袭等行动, “击毙”了三批“蓝军”, 成为演练中完成任务最好的战斗小组。

这段材料中, 把何祥美参加对抗综合演练的过程详细地展示出来:演练前, “‘蓝军’指挥员自称布下了天罗地网, 麻雀也别想飞过去一只。”面对巨大的挑战, 何祥美他们能不能完成任务呢?悬念顿生。演练过程, 作者也没有平铺直叙, 而是安排了一个又一个险情, 故事情节跌宕起伏, 听众的情感体验也随着情节变化而发生变化, 可以说是一波三折。通过情节化展开, 概括的材料立刻变得生动起来, 听众也在听故事的过程中被主人公的思想境界和精神风貌所感染。

三、叙述要有真情

感人心者, 莫先乎情。很多的事迹报告会不能引起听众的情感共鸣, 很重要的原因就是材料写得干巴、没有感情。因此, 在写作过程中要在抒情上下功夫。用真情叙写事迹宣讲材料要求作者把自己的爱憎好恶、同情惋惜、赞美歌颂等感情, 不知不觉地融入对人物、事例的叙述中, 主要通过寓情于事的方式来完成。例如冯春梅《大爱在高原奔流——西藏军区某摩步团先进事迹报告会材料》 (载人民日报》, 2009年8月29日) 中, 作者自始至终饱含真情, 让听众真切感受到了西藏军区某摩步团的感人精神。作者从自己父亲在西藏牺牲写起, 起笔就定下了全文的基调, “有好长时间, 我不敢再去西藏。因为, 一想到拉萨, 我就会伤心流泪。”从中我们可以看出, 作者对西藏军区某摩步团是怀有深厚感情的。在叙写摩步团的先进事迹时, 作者几次被摩步团的人和事所打动:

我来拉萨最不想听到牺牲生命的故事, 但却接连听到了六个。摩步团建团19年来, 先后有6名官兵在工作岗位上献出了自己年轻的生命。彭秋人, 一名22岁的年轻战士, 就在2005年7月为抢救遇险的藏族老阿妈而牺牲。送别烈士的那天, 长长的队伍从营门一直延伸到墓地。30多名群众手捧哈达, 长跪不起, 失声痛哭……听着这样的故事, 我的内心已被眼泪湿透。

作者虽然没有直接抒情, 但字里行间处处都贯注真情, 听众随着作者流泪而感动、伤心。演讲的主题“大爱在高原流淌”也就自然而然地显现出来, 真实感人, 毫不做作。这也提示我们, 在事迹宣讲材料中运用抒情一般不宜使用直接抒情方式, 也少用议论性抒情方式, 最主要的还是叙述性抒情。

四、使用精当的议论

与前面三种增强事迹宣讲材料情感感染力的方法不同, 使用精当的议论是为了增强事迹宣讲材料的思想感染力。而事迹宣讲材料缺乏思想的重要原因之一, 就是缺乏必要的议论。事迹宣讲材料中的议论要少而精, 但不能没有, 叙述事例需要一些思想认识性的语言来关联上下文, 体现典型的思想。精当的议论对揭示事迹的思想内涵能起画龙点睛的作用。有时, 也可在叙述完毕之后, 加上一两句精当的议论, 把材料的思想内涵揭示出来, 以起到深化主题的作用。例如某部队政委陈志洪《忠实践行当代革命军人核心价值观的楷模——何祥美同志先进事迹报告会材料之二》中的第一个观点“何祥美对党和人民赤胆忠诚”, 作者围绕这个观点精选了何祥美上海合作组织峰会坚持校枪、何祥美与女友分手、地方单位重金诱惑何详美等事例来进行论证, 在每段材料前作者都加了自己议论性的语言, 把这些材料有机地串联起来:“他时刻想着党的要求、国家的需要、人民的期待”、“何祥美和其他年轻人一样, 面临过得与失、进与退、名与利等诸多考验, 他在各种干扰和诱惑面前很有定力, 总是把选择的砝码放在党和人民需要的这一头”、“作为大名鼎鼎的‘枪王’, 何祥美不但在射击场上凝神静气, 在对待个人名利上也心态平和”, 最后作者来了一段总结性的议论:

何祥美就是这样, 把对党和人民的一片忠诚体现在工作和生活的方方面面。他用忠诚跨越了训练场上的一个个障碍, 也用忠诚经受住了人生路上的一个个诱惑和考验。

篇4：县供热公司安全生产汇报材料

汇报材料

（2011年12月15日）

2011年，我公司在县委、县人民政府的正确领导下，全面落实安全生产各项防范措施，圆满的完成了县安委办部署的工作任务，全年未发生安全生产事故。目前，已进入冬季供暖工作重要阶段，安全生产工作对冬季供暖生产尤为重要。我公司高度重视安全生产工作，坚持以人为本，牢固树立安全生产的理念，全面加强公司安全生产管理。现将我公司安全生产工作情况汇报如下：

一、加强组织领导，落实安全生产责任制

今年，我公司始终把安全生产作为保民生、保安全的头等大事来抓，把安全生产工作列入重要的日程，围绕“打基础，强监管”做文章，主动工作，严格实行安全生产一岗双责制度，实现和推进安全生产的“三个”转变过程：一是积极推进安全生产工作从被动防范向源头管理转变，严格按照《安全生产许可证条例》认真贯彻执行；二是推进安全生产工作从事后整治向强化基础转变，积极开展安全质量活动，夯实安全生产的工作基础；三是推进安全生产工作从以控制伤亡事故为主向全面做好职业安全健康工作转变，积极组织与单位干部职工作签订了《2011年安全生产目标责任书》。《责任书》明确规定了安全生产工作的任务和责任，使安全生产工作形成－1－

了有人抓、有人管、有人负责、有人检查的良好局面。

二、真抓实干，确保热力安全生产工作的落实与完成 一是加强对所属站的安全生产监督管理。认真落实安全生产责任，安全生产责任覆盖到生产经营的全过程，明确各岗位的具体责任，进一步梳理完善各项安全生产管理制度，提高针对性和可操作性；严格规章制度的贯彻执行，确保每个员工严格执行安全生产规程。建立和完善安全隐患排查制度，并切实落实隐患排查整改工作。对查出的隐患，切实整改，落实到位，遏制重特大事故的发生。

二是进行安全生产教育培训。公司主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员按国家有关规定持职业资格证书上岗；加强有针对性的培训教育，今年，专门委派管道焊接工及电工作业人员共7人到自治州参加针对性的培训教育，使广大职工做到知其任、明其责、尽其职。

三是深入开展隐患排查整改，防范各类事故发生。工程施工阶段，公司在工程施工现场进行安全隐患排查。查施工现场职工的安全用具佩戴情况，查管道施工作业机器设备的安全性能，查用电安全，查施工车辆运输状况。对查出的隐患，切实整改，落实到位。

四是加强管道施工作业现场监管和管理。在夏季管网施工期间，对施工场地都进行了有效的防护，设立了安全标牌、安全防护网。在紧要安全施工路段，还派专人进行了看护，确保管网施工场地安全工作万无一失。我公司在夏季热力管网安全生产工作方面没有出现任何事故。

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五是搞好冬季运行前的各项准备工作。为了今年冬季锅炉安全运行，今年10月，公司筹集资金购买设备维修材料，集中主要力量对锅炉及附属进行全面维修。投入？万元资金进行了除尘器的维修和维护；投入？万元资金进行锅炉炉墙、炉拱的砌筑。目前，各供热站锅炉及附属设备已经全部维修完毕，锅炉房内电器线路设备、水泵、水处理等零星检修全部检修完成。

六是锅炉压力安全附件送检。根据锅炉安全运行要求，我公司将所有供热站的锅炉安全阀共计？台，全部送巴州锅炉检验所进行严格的检验，将不能继续使用的安全阀淘汰，购置新的安全阀，仍能继续使用的安全阀进行严格的校验，由检验部门出具了安全阀检验报告。压力表也送县质量技术监督局进行校验完毕并完成安装。

三、今后努力方向

在今后的工作中，我公司将继续以党的十七届六中全会精神为指导，牢固树立科学监管理念，继续加强安全生产各项制度的学习，提高从安全防范意识和能力，健全完善安全生产基本制度和台帐，进一步提升安全生产水平。为我县的安全生产工作做出新的贡献！

以上是我公司2011年安全生产目标管理责任制落实情况汇报，不足之处，敬请各位领导批评指正。

？？县？？供热有限责任公司二〇一一年十二月十五日

篇5：供热事迹材料

尊敬的各位与会领导、代表大家上午好：

很荣幸作为一名听证代表，参加今天召开的供热价格听证会，下面把我对供暖价格下调的调查了解情况给大家汇报参考：

我市属于资源型城市，近几年来煤炭价格的下跌，市场经济的不景气，给城市居民的生活带来了相当大的困难，仅冬季采暖这一项就占据了相当大的生活成本。此时市委市政府组织这次价格听证会，显示出政府对民生问题的重视，我代表社区居民感谢市委市政府领导的关心与支持。

价格的调整应与供暖的成本挂钩。我看到热电厂只是提及供热成本测算，没有把发电与供暖的综合成本利润相结合，把煤炭成本全部归集到供热暖中来并不合理，应把煤炭成本平摊到发电成本与供暖成本两部分。而且供热企业应公布供暖价格与煤炭、高温水、发电、政府补贴的部分、管理费用等的关系，接受社会与市民监督。要理顺一个问题是热电厂企业亏损？还是政府的供热公司亏损？

供热生产与服务属于市政公共事业，是关注民生的问题，供热企业享受政府的补贴，本不应追求利润作为其生产的主要目的，也就是说只要成本下降，就应该主动让利。此次听证酝酿降价2.60元降价幅度在10.6%，如此大的幅度也显示出政府的惠民利民的力度，我作为居民代表赞同此次听证降价价格。我的建议：

1、在城区范围内有70%以上的房屋属于没有加装保温外层，这是普遍存在现象，在天气很冷的时候这样18℃的标准是达不到的，如何解决这个问题？

2、政府早有出台加装配套热计量表，我市现在没有推行，何时推行？老旧小区推行有难度，新建小区建议推行分户计量，这有利于节约能源，老百姓降低生活支出，真正做到低碳绿色生活。

青云社区居民听证代表：李道东

篇6：供热事迹材料

第一篇：保险公司先进个人材料

我叫XXX，于XXXX年进入中国人寿保险公司，至今以有X年。在进入国寿保险的着X年来，我从一名普普通通的员工做起，立足于本职工作，踏实勤恳，认真负责。通过不懈的努力，我获得了同事们的一致好评，也获得了领导的充分信任与肯定，我于XXXX年被提升担任中国人寿客户服务中心后厅柜面经理一职位。随着我的职位得到提升，我的工作热情更是不断升温。我更是坚定了克服困难，积极投入，勤奋进取的

工作理念。争取用最为优质的服务态度为我国寿公司的客户带去最为温暖的服务。

“意识决定心态，意志引导行为。”在国寿工作的着X年来，我充分认识自身的工作性质，了解服务的价值与内涵，坚定用最良好的服务态度，保持最良好的服务心态，做到以用心、有情、诚信的高品质服务行动，为客户带去温暖，排忧解难，树立国寿高质品牌形象。在国寿客服中心经常有客户对我公司的保险业务有所疑问，对于保险的具体流程和利益了解不太全面，这都需要最为客户服务人员的我们，主义的对其进行讲解。尤其是对于身在柜面经理职位的我来说，更是要起好带头作用，面对各式各样的客户，都要用积极热情的态度为其讲解我公司的保险业务，仔细的办理各项保险相关手续。有时客户在业务问题上对公司员工讲话较为激动党的情况也时有发生，对此，我更是首当其冲，坚定以客户的利益为基准点，深入掌握

客户需求，积极与客户进行交谈，用专业的知识耐心的对客户进行解说，及时的处理解决客户所遇到的问题，以此来保障我公司的业务处理绩效与客户满意度，提升我国寿的整体形象，提高我国寿客户的忠实度。

在国寿X年来的公国经历，让我深刻意识到只有良好的服务理念，没有扎实的专业知识与技能，是无法为客户提供贴心的高品质服务的。因此，在工作中我坚持加强自身的专业知识，提高自身的服务技能。我积极参与公司所组织的各类培训与学习活动，充分利用业务时间学习自身职位的而相关知识，完善自身的专业素质。柜面工作较为复杂，因为我们一方面要面对客户销售人员，一方面面对后台，我们在国寿中扮演者较为重要的角色。因此，只有一个人具有高度的专业素质和良好的服务态度是不够的，我们要充分发挥团队力量。为此，我要求柜面员工加强自身专业知识技能学习，提升自身的服务质量，用微

笑和真诚为客户带去贴心的服务。并带头组织员工与客户进行积极的沟通与交流，及时解决客户需求，以提升我柜面团队的工作质量和工作绩效。

在X年来的柜面经理职位工作中，我用真诚，高端的服务态度。用以人为本的管理理念，坚持发挥高效的团队服务态度，有效的为客户解决问题，为公司实现效绩。我坚信，在高度责任感与热情的服务制度下的国寿柜面团队，一定能够为我国寿公司的创新发展提供力量，做出奉献。

第二篇：节能减排先进个人事迹

XXX是我们公司的一名普通维修电工，他充分认识节能减排工作的重要性，增强做好节能减排工作的责任感，从平时的日常工作中身体力行，认真做好每一项节能减排工作，努力建设节约型企业，取得了显著成绩。

一、大力宣传，增强职工节能减排意识

XXX充分认识到要做好节能减排

工作，单靠一个人的力量是不够的，必须动员广大职工共同参与，才能取得节能减排的实际成效。为此，他利用一切机会向职工大力宣传节能减排的重要意义，他对职工说：“近几年来，我国经济快速增长，各项建设取得巨大成就，但也付出了很大的资源和环境代价，经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐，群众对环境污染问题反映强烈。这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关。不加快调整结构、转变增长方式，资源支撑不住，环境容纳不下，社会承受不起，经济发展难以为继。我们必须节能减排，坚持节约发展、清洁发展、安全发展，实现经济又好又快发展。”通过XXX的耐心细致宣传，有效增强职工的节能减排意识，使大家投入到节能减排实际工作中，取得了良好成绩。

二、加强管理，降低日常水电消耗

XXX是维修电工，他加强管理，努力降低日常水电消耗。他每天坚持一次检查供水设备，确保每个水笼头不流

篇7：我国供热公司供热计量模式浅析

我国大部分地区现行的供热体制和收费制度是计划经济“包烧制”的延续。传统的采暖费按面积收取已经暴露出了许多方面的问题:整体上热收费偏低, 不能刺激企业活力;不能激发居民的自觉节能意识;采暖系统缺乏调节手段, 不能满足一些用户的要求, 造成能源浪费;各地收费政策不能统一, 给供热公司的经营带来了困难。

相反, 如果我国实行合理的供热计量收费, 将会在如下几个方面体现其优点:

其一是用户能根据自己对室内温度的需求自主的对控温系统进行调节, 从而控制和调节热量, 提高热舒适性。其二是摆脱传统串联供热的弊端, 实现用户自主关闭供热的功能, 用户能在外出探亲或长时间出差的时候关断供热。既避免不必要的浪费, 也减少热用户与供热公司之间的矛盾。其三就是按用热量收费, 避免现在有些高层楼房屋内温度过高打开窗户散热的情况的发生, 减少资源浪费, 提高了全民节能意识。

为了实现国家制定的节能环保的目标, 在经济发达的城市, 由于其节能建筑和管理技术都得到了发展并逐渐的完善, 已经进行了一系列的改进尝试, 也在热量计量法方面做了一些示范工程, 进行了有益的探索, 取得了一定的成效。但是一些欠发达的地区由于施工为了节约经费, 往往在供热系统中只预留装热量表和热量表附属设备的接口和位置, 资源浪费仍然十分严重。现就我国尝试的现行的几种户热量分摊模式进行总结和分析。

二、户热量分摊模式浅析

目前, 我国热费收费都是以楼栋或者热力站为热量结算点, 该位置的热量表是供热量的热量结算依据, 而楼内住户应理解为热量分摊。当前在我国应用的分摊模式有很多种, 其中用的最广泛的分摊模式有以下四种:户用热量表分摊法、通断时间面积分摊法、散热器热分配计分摊法、流量温度分摊法。

1. 户用热量表分摊法

户用热量表分摊法是直接计量系统的供热量, 是一种比较直观, 容易被热用户理解的分摊方式。这种分摊系统由两部分组成:整栋楼的热量表、户用热量表。整栋楼的用热量从整栋楼入口的热量表获得, 然后从户用热量表测出每户的用热量, 计算得到该户的用热比例, 最终按照每户用热比例对整栋楼的供热节点的供热量进行热量分摊。这种方式要求对旧用户户内的管线进行大改造。而且工程上使用的热量表分为:机械式、电磁式和超声波式。机械式仪器容易因水质处理不好发生堵塞, 另两种精密仪表必须配外接电源, 且运动部件难以满足供热系统水温高、工作时间长的使用环境。

2. 通断时间面积分摊法

通断时间面积法是一种以供暖通水时间为依据“采暖名义耗热量”的分摊算法。其实现方式是在分户水平连接的房间内通过安装的阀门和室温控制系统在控制室温的基础上计量阀门开启的时间, 最后按照每户的累积接通时间对整栋建筑热量节点出的累计热量进行分摊。这种计价方式用户可以通过是室内的温度控制系统调节室内温度, 这个室内温度的高低体现的就是用户对采暖的需求, 所以这种方法体现了一种采暖需求相同, 缴费相同的计量策略。是一种公正合理的计费方式。但是这种方式只能在分户水平连接的系统中使用, 而且他要求要求各用户之间的供热水的入口压力一致, 加大了压力均匀分布的实现难度。如若用户在装修期间增加或改大了散热器, 通过开阀时间就不能达到公平计费的目的。其优点是可以广泛应用于各种单户成环的水平采暖系统, 尤其对地板辐射采暖系统有明显的合理计费的优势。

3. 散热器热分配计分摊法

散热器热分配计分摊法是在供热系统中的每个散热器上安装散热器热分配计, 测算每个住户的用热比例, 并通过每栋大楼热量结算点的计量热量来分摊热量, 这种方法非常适用于传统的单双管采暖系统, 对于我国既有的供暖系统可以避免了大规模改造带来的耗费。由于计量表不接触水介质, 所以仪表不易发生故障和失灵。但是这种散热分配计与散热器要配套使用, 但是我国散热器种类繁多, 没有统一标准, 甚至于有的家庭私自更换暖气片, 这给测量的准确性带来了很大的不可靠。

4. 流量温度分摊法

流量温度分摊法是利用分户独立系统跟热力入口流量的比值基本不变的原理, 结合分支前后的温度差值, 分摊建筑物节点总热量的方法。这种分摊方式的实现依赖于新型流量控制器, 这种控制器具有维持设定流量的功能, 通过这个控制器能很好的解决楼内垂直水力失调和管网水力失调的问题。这种方式既解决了水力失调的问题, 又解决了用户散热器型号各异的问题, 既可以在双管和单管跨越式散热器系统上使用, 也可以用于改造垂直单管顺流式系统。但是这种分摊方式不能满足用户自主调节温度的需求、计量的前期准备工作太多。而且对流量控制阀在恶劣条件下运行, 很容易损坏, 一旦损坏整个计量将失败。

热量不同于普通的商品, 不能按照水电一样的方式进行建简单的计量计价, 但如果要采取一套很精确的设备测量出用户使用的热量来进行计价也是不太可行的, 毕竟现在的房屋通过墙壁传到隔壁的热量由于建筑的保温性能各异相差很大, 即使精确测量后也要采取修正的方式进行热量计量, 所以没必要在测量精度上大下功夫。以上四种户热量分摊模式, 各有不同特点和适用性, 虽然没有万能钥匙, 单一方法难以适用各种情况。但这些方法都有其特点、适用条件, 只要把握住分户热计量是为了让用户能够接受且鼓励用户主动节能, 以及技术可行、经济合理维护简便的的选择原则。根据不同的地区和条件下的特点, 忽略次要矛盾, 抓住主要矛盾, 选取分户热计量方法, 因地制宜, 甚至可以采用一种或几种方式, 互相补充, 从而取得满意的效果。

摘要：伴随着我国集中供热的发展, 热费计量问题已经日益凸显, 但是由于供热系统的计费缺陷和热量计算本省具有的特殊性, 热量的正确计量比水电的计量要复杂很多。基于我国实际热费分摊状况, 简要分析我国现行的几种户热量分摊模式及其使用范围。

关键词：热费,户热量分摊模式,供热计量模式

参考文献

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[2]罗雪莹, 董福麟, 王随林.我国供热计量技术发展应用现状调研分析[J].煤气与热力, 2011, (2) :34-36.

[3]康红梅.供热计量在工程应用中的相关问题研究[D].重庆大学, 2012.

篇8：十佳公仆事迹材料—事迹材料

心系使命为国聚财，勤奋耕耘乐于奉献——平房区国税局局长齐文凯事迹材料齐文凯，现任哈尔滨市平房区国税局党组书记、局长。他高大的身材和宽额阔眉，勾勒出楞角分明的个性。他1974年参加工作，在知青农场挥过锄、在集体工厂做过工。1982年考入税务系统，从专管员干起，到副科长、科长、副局长、局长。在他从税的26年里，留下了他扎实勤恳、真诚质朴的人生脚印。特别是他于1999年担任局长以后，坚持“聚财为国、执法为民”的宗旨，牢固树立“权为民所用、情为民所系、利为民所为”的公仆意识，以勤勉敬业，廉洁自律，服务至微的高风亮节，赢得了国税系统和社会各界的广泛赞誉，在平房区建立起征纳和谐的税收环境。他本人自1999年以来，连续四届被评为哈尔滨市平房区“十佳公仆”，被中共平房区委、区政府评为“优秀共产党员”、“模范党务工作者”、“招商引资先进个人”。被哈尔滨市国税局评为“党风廉政建设先进个人”。他所带领平房区国税局已连续12年超额完成税收任务。连续8年在全区“双评”中荣获最佳单位，2003年被省委、省政府授予“省级文明单位标兵”称号。

1982年，当他以优异的成绩从工厂踏入平房区税务局大门的时候，他就深深爱上了这个职业。作为土生土长的平房人，也深深眷恋着这片热土。由于平房距中心市区较远，他的许多同事为了生活、医疗和子女上学的方便，千方百计托人找关系从平房区陆续调入市内中心城区，但他在平房一干就是26年，始终没有离开。1994年国税、地税分设后，他由征管科长提拔为业务副局长，分局刚组建时只有20名干部，担负着全区400多家企业和1500多户个体工商户的国税税收征管任务。面对错综复杂的征管对象，日益繁重的收入任务，他始终坚定一个目标，哪怕困难压力再大，坚决完成税收任务的信心不动摇。凭着这样的信念，他率先垂范当好领头雁，冲在前、干在前。他向分局全体同志明确表示：人没有一点精神是干不成事业的，没有吃苦和奉献精神是当不好税务干部的，因循守旧、按部就班、四平八稳只能养赖一批人，只有顽强拼搏、敢于争先，完成和超额完成收入任务，才是一名正直的税务干部。对此，他带领分局干部用加班加点弥补人手的不足。最艰苦的1995年，由于税收基数调整，当年一季度收入缺口达30%，他与分局的同志咬住青山不放松，始终抓住组织收入这个重心，他白天和同志们一起深入企业摸税源，找部门，找政府协调征管中的矛盾，晚上与大家定制度，研究加强征管的措施。在全区开展了税收清查会战，在会战的40天中，他没坐过一天办公室，却跑遍了重点税源户；没有一天不加班，却制定出了十项税收征管内部操作规程、岗位责任制和征管质量考核办法。行动是无声的命令。

在他带领下，分局全体同志，苦干实干，当月组织税收收入1400万元，比正常月份增长50%，一举超过了序时进度。

几年来，他时刻绷紧组织收入这根弦，想方设法堵塞税收流失漏洞，开展了一系列“战役”，攻克了一个个堡垒，取得了一个个胜利。在建材零售市场税收上实行“集中开票、收款纳税、见票付款”的源泉管理办法，有效地遏制了账外经营、偷逃税款的问题。针对平房区汽车配件行业点多面广、计税收入难以查实的问题，推行了“定额发票，有奖查询、有奖举报、核定定额与以票控税相结合”的管理办法，税收收入连续翻番。

年增加税收200多万元„„这些源于实践、探索创新的一项项征管措施，为国税税收增加了一个个亮点，国税收入由1994年的[*1] 万元增长到2006年的[*2] 万元。12年间增长了[*3] 倍。有效地缓解了平房区财政偏紧的压力。近年来，平房区城市建设步伐明显加快，宽阔、笔直的友协大道贯通全区、全区城市绿化覆盖率、人均公共绿地面积均位居哈市七区前列，大气环境质量在哈尔滨市城区中率先达到国家二级标准，与哈尔滨市著名风景区太阳岛不相上下。

美国著名哲学家爱默生在100多年前就曾经说过“在所有该付的钱中，人们最不愿意偿付的就是税钱”。征纳双方从来就是一对矛盾，作为工作在一线的分局长，经常会遇到一些纳税人的冷遇和不理解。一次，一个市属企业因税费拖欠，分局无数次催缴均无结果，于是他和征收所长一起上门催收，该企业领导先是避而不见，见面以后又强调客观原因大叹苦经，软拖硬顶，说什么我们养活这么多工人已经不错了，现在资金这么困难，缴了税，企业停产了、职工下岗了，谁负责？你们倒轻松，开口缴税，闭口缴税，我们哪来这么多钱？按照常规，对这类企业，完全可以采取强制措施，但是，他还是从大局考虑，从企业的实际情况出发，不厌其烦地一次次上门，动之以情，晓之以理，所欠税费还是一点点地被追缴入库。尽管经常遭到指责，受尽委曲，但看到征纳关系一天天好转，税收一年年增长，他心里比什么都高兴。

1996年12月，分局组织对长期不缴税的平房镇个体生猪销售户和农副产品批发商店进行税收清理，齐文凯带队顶着寒风，一户户去寻找，一户户去征收。每敲开一户人家的门，往往面对的不是冰冷的脸，就是一肚子牢骚怪话。有一次，他和其他2名干部来到郭某家收税，说明来意后，夫妻俩只顾吃饭，对他们不理不睬。同去的同志有点不耐烦，他暗示要沉住气，在门口足足等了20多分种，等他们吃完饭以后，再上前做工作。精诚所至，金石为开，这家经营户终于如数缴了520元的税金。就这样，硬是把全镇60多家应税户的税款征了上来。事后，分局有的同志私下议论，说他对这两件事处理得太窝囊。

但他感到平时的一言一行事关国税的文明形象，尽管有些纳税人在缴税时有抵触情绪，但还没有发展到抗税不缴的地步。所以，坚持耐心细致地做好宣传解释，尽可能地化干戈为玉帛，不仅能够使纳税人心悦诚服，主动纳税，更能树立税务干部的良好形象。但是，面对少数明显抗税，甚至以身试法者，决不姑息迁就，回避退让。一次，齐文凯发现一个体配件商有较大偷税问题。此人社会关系复杂，能量很大。

开始，他百般抵赖，拒不承认偷税，经过几个小时的激烈交锋，在大量证据面前，他不得不承认了偷税事实。但他又多方托人说情，都被一一顶了回去。过了几天，他不请自来，拿出一只厚厚的信封，放在齐文凯办公桌上，说是一点见面礼，大家交个朋友。齐文凯很严肃地对他说：“你还是早点把应缴的税款交了吧，这才是最好的见面礼！”最后，他只好悻悻地走了。第二天，他把67万元税款如数缴到了分局。

1999年，齐文凯同志走上了局长岗位，他没有端起架子，而是处处率先垂范，凡是要求下属做到的，自己首先做到。2003年，分局按照市局统一部署，在各个执法岗位由手工向计算机管理过渡，统一运行税收征管综合管理软件（CTAIS）。由于分局人手少，大量的数据又要求在很短的时间内完成，齐文凯把办公地点设在办税大厅，每天提前半个小时来到大厅，现场解决运行中的难题，和同志们一道加班到后半夜，因为工作强度大，他指挥全局干部轮流加班，而他自己在半个月的时间里天天坚持在现场。送走最后一名干部后，他又担心司机的身体吃不消，干脆就在办公室里打个盹。有一天夜里，鼻子突然流血不止，他自己跑到医院，大夫说是过度疲劳所致，需要在医院治疗和静养，可他打完点滴又回到岗位。在他的带领动领下，全局各岗位征管软件一次上线成功。

齐文凯在纳税户的走访中，无论是企业经营遇到的难题，还是业主生活上的困难，他都主动的伸出援手。2004年，东轻铝型材厂在齐齐哈尔、大庆安装大型工程产品时，被当地地税部门冻结了全部安装款。

而对方企业要求保证工期，否则就按合同赔付大笔违约金。齐文凯得知这一情况后，立即赶赴当地地税部门进行协调，使地税部门按政策及时解冻企业的存款，保证了工期。期间的食宿费用没花企业一分钱。

让企业十分感动，在一次税企恳谈会上，该厂厂长动情[*4] 地说“老齐，国税局的情我永远记着，只要我在位一天，无论资金多紧，决不打国税的主意[*5] ”。

在平房区平新镇通往陈家村的路口，竖着一块醒目的路标---“国税路”，这是2000年齐文凯带领全局干部用局里节余的经费和职工一个季度的超收奖共6万元自发修建的。那年6月，全局40余名干部到平新镇开展敬老助老活动，大家在回来经过陈家村的交叉路口时，远远的看到一辆装满农用物资的马车陷在路上，一位老大爷正吃力地从车上卸货。齐文凯局长下令停车，带领部分男同志沿着泥泞不堪的村路帮助老人抬车。几天后，齐文凯在局务会议上提出了捐资修路的建议，并得到了大家的一致响应。7月中旬，一条崭新的涉石路就这样铺起来了。

在平房区，还有一个长期受齐文凯资助的三口之家，孟昭国俩口子早年双双下下岗，孩子又没有工作。日子过得十分艰难。10年来，齐文凯同志逢年过都去探望，送去现金、米面。2005年孟的妻子脑出血住院，齐文凯送去2000元住院押金，后来又帮孩子联系了工作，在街道办为他们办理了低保手续。