国内地板市场的运作计划书(精选5篇)
篇1:国内地板市场的运作计划书
国内地板市场消费的调查报告
国内地板市场消费的调查报告
为此,我们从实际出发,走访了省会级市场12个,地级市场65个,县级市场106个。通过一线的消费市场调查数据,并依据国家的大方针、大政策,以地板消费市场的当下情况,做了以下分析。希望通过有利的数据,和合理的分析,能在激烈的市场竞争中洞察先机,并提供准确的市场情报信息及科学的决策依据。
品种选择
在我国,由于区域跨度大,形成了在地理位置、气候环境及生活习惯上的本质差异,从而带来了因为地理位置不同、气候不同和生活习惯等众多的区别。这就对木地板选择也有了很多不同特点。但随着人们对木地板的逐渐清晰认识,在消费选择中也由原来的盲目变的越来越明智。但也由于经济和发展的不同,使各个地区又呈现了各自的消费特点。因此,对于消费者喜欢的地面材料,我们在调查中主要列出了两类:传统地板和新实木地板。
调查结果部分数据如下:
1、市场表现
省会级消费市场的消费选择比例为,新实木地板占40%,传统地板35%,另有一部分消费者,会选择瓷砖等其它地板装饰材料,或者是选择传统地板和新实木地板混合搭配铺装。
地级消费市场中,消费者对传统地板和新实木地板的认知度都不够高。所以在选择上,与市场导向有着直接关系。调查数据比例为传统地板为55%,新实木地板则为45%。
在县级消费市场,我们更感觉到宣传力度大的地区相对购买选择比较集中。导向力弱的地区,消费者选择比较平均。所以综合数据是50%对50%。
2、群体分析
在此次市场走访调查中,我们还将被调查消费者以收入做了群体分析。在本次调查中,年收入在50万以上的占总人数的15%;年收入在20万左右占20%;年收入在10万左右占25%;年收入在5万左右的占40%。在这四档消费人群中,对于新实木地板和传统实木地板的选择也呈现了不同的特点。
年收入50万的消费人群,多为高级消费品的中流砥柱。他们追求生活品质化,对地板的消费需求已经不仅仅存在于实用上,他们更多是要体现品味化的家居环境,满足更多感官愉悦和个性追求。因此,选择传统地板的人数比例是40%,而选择新实木地板的人数比例是60%。
年收入在20万的消费群体,在选择中大都有追随高档消费的心里,却又不是坚定的支持者,他们更多的是选择主流产品。也有一部分有上升潜力的人群,与高档消费人群选择是一致的。因此,对传统木地板和新实木地板的选择比例,是45%对55%。
年收入在10万元的消费群体,是大众消费群体中一大部分。他们大多对新产品的反映比较慢,不是潮流的浪尖人群。对传统地板的选择居多,人数占60%。
年收入在5万元的消费人群,是普通消费人群。他们对新实木地板抱有很高的期待,但受制于各个方面的原因,他们大多还是会选择传统地板,人数比例是70%。
3、特色选择
在此次调查中,我们分列出不同规格、不同花色以及不同风格的地板。消费者对这些不同特点的地板也表现了极高的热情。
1、规格选择:
在地板消费市场中,传统地板的规格尺寸大多为808×145×12、808×130×12等。而我们选择的新实木地板的规格尺寸为2400×196×12。因此消费者从感官上就得到很大的冲击体验。由于规格尺寸优势,新实木地板所呈现的.花纹更完整、装饰效果更强,也在铺装过程中,更为省时省力。
2、风格选择:
由于近年来家居装饰的日益发展,人们对个性的体现也有了很多很好的表达凡是。地面装饰作为整体家装的一个重要组成部分,它所体现的风格,是直接领导整体家居的主题思想。我们结合时下的潮流,分列出:复古奢华、简约现代和清馨田园三大类。
由于新实木地板所呈现的复古奢华和清馨田园受到了大众的普遍好评。因此,这三类的选择比例为55%、20%和25%。
3、花色选择:
我们从实际出发,把花色调查分为暖色系、冷色系和中性色系。在此项调查中,花色的选择就直接和被调查者家居空间有着直接的联系了。暖色系大多为大面积居室的首要选择,比例为35%。冷色系就是小居室的必备,占40%。中性色系是二次改造的主要选择,因为原有家具和室内摆设的制约,中性色系是最安全的搭配,占总比例的25%。
在此次调查中,我们深刻的感受到了消费者对木地板的认识已经达到了一定的高度,很多消费者能够做到理性消费。同时,我们也感觉到,消费者对于地板的期待值已经不仅仅是简单的耐使而已。更多的消费者是为了个性家居,从体现主人的整体品味出发,选择更有特色的地板作为地板装饰材料。
此次调查,由于受到经济危机的环境影响,很多消费市场的消费人群呈现不均衡状态。但也正是由于这种环境,消费者的消费目的更明确,要求也更直接。这就是我们此次调查报告的可贵之处。
名词解释:
传统地板即传统的实木地板、多层实木地板和强化地板。此类地板,多存在性能不稳定、铺装繁琐、花色风格单一和特点模糊的缺陷。也由于人们对传统地板根深蒂固的认知,让它们在改进上受到了很大的制约。
新实木地板其采用新技术,将传统地板的优势有力继承,并对传统地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真,规格款式更适合现代家居装饰。也由于新实木地板多个有别与传统地板的特点,使其在消费者感官和信任度上,从一开始就高于传统地板。
篇2:国内地板市场的运作计划书
从宏观环境来看,目前正值中国地板行业大变革、大发展的时代,在当前金融危机的局势下认识局势掌控方向,对地板行业所受到的影响和未来的发展态势予以翔实的剖析,无论是对于中国地板行业的长远发展,还是对地板行业在具体工作中的突破都具有积极的指导作用。那么,在当前金融危机爆发形势下,我国地板行业会受到怎样的影响?而我国地板企业又该如何分析当前发展形势、制定应对策略呢?最重要的,又如何在危机中寻找机遇,获得更大的发展呢?
2010国内地板市场消费调查报告出炉
为此,我们从实际出发,走访了省会级市场12个,地级市场65个,县级市场106个。通过一线的消费市场调查数据,并依据国家的大方针、大政策,以地板消费市场的当下情况,做了以下分析。希望通过有利的数据,和合理的分析,能在激烈的市场竞争中洞察先机,并提供准确的市场情报信息及科学的决策依据。
品种选择
在我国,由于区域跨度大,形成了在地理位置、气候环境及生活习惯上的本质差异,从而带来了因为地理位置不同、气候不同和生活习惯等众多的区别。这就对木地板选择也有了很多不同特点。但随着人们对木地板的逐渐清晰认识,在消费选择中也由原来的盲目变的越来越明智。但也由于经济和发展的不同,使各个地区又呈现了各自的消费特点。因此,对于消费者喜欢的地面材料,我们在调查中主要列出了两类:传统地板和新实木地板。
调查结果部分数据如下:
1、市场表现
省会级消费市场的消费选择比例为,新实木地板占40%,传统地板35%,另有一部分消费者,会选择瓷砖等其它地板装饰材料,或者是选择传统地板和新实木地板混合搭配铺装。
地级消费市场中,消费者对传统地板和新实木地板的认知度都不够高。所以在选择上,与市场导向有着直接关系。调查数据比例为传统地板为55%,新实木地板则为45%。
在县级消费市场,我们更感觉到宣传力度大的地区相对购买选择比较集中。导向力弱的地区,消费者选择比较平均。所以综合数据是50%对50%。
2、群体分析
在此次市场走访调查中,我们还将被调查消费者以收入做了群体分析。在本次调查中,年收入在50万以上的占总人数的15%;年收入在20万左右占20%;年收入在10万左右占25%;年收入在5万左右的占40%。在这四档消费人群中,对于新实木地板和传统实木地板的选择也呈现了不同的特点。
年收入50万的消费人群,多为高级消费品的中流砥柱。他们追求生活品质化,对地板的消费需求已经不仅仅存在于实用上,他们更多是要体现品味化的家居环境,满足更多感官愉悦和个性追求。因此,选择传统地板的人数比例是40%,而选择新实木地板的人数比例是60%。
年收入在20万的消费群体,在选择中大都有追随高档消费的心里,却又不是坚定的支持者,他们更多的是选择主流产品。也有一部分有上升潜力的人群,与高档消费人群选择是一致的。因此,对传统木地板和新实木地板的选择比例,是45%对55%。
年收入在10万元的消费群体,是大众消费群体中一大部分。他们大多对新产品的反映比较慢,不是潮流的浪尖人群。对传统地板的选择居多,人数占60%。
年收入在5万元的消费人群,是普通消费人群。他们对新实木地板抱有很高的期待,但受制于各个方面的原因,他们大多还是会选择传统地板,人数比例是70%。
3、特色选择
在此次调查中,我们分列出不同规格、不同花色以及不同风格的地板。消费者对这些不同特点的地板也表现了极高的热情。
1、规格选择:在地板消费市场中,传统地板的规格尺寸大多为808×145×12、808×130×12等。而我们选择的新实木地板的规格尺寸为2400×196×12。因此消费者从感官上就得到很大的冲击体验。由于规格尺寸优势,新实木地板所呈现的花纹更完整、装饰效果更强,也在铺装过程中,更为省时省力。
2、风格选择:由于近年来家居装饰的日益发展,人们对个性的体现也有了很多很好的表达凡是。地面装饰作为整体家装的一个重要组成部分,它所体现的风格,是直接领导整体家居的主题思想。我们结合时下的潮流,分列出:复古奢华、简约现代和清馨田园三大类。
由于新实木地板所呈现的复古奢华和清馨田园受到了大众的普遍好评。因此,这三类的选择比例为55%、20%和25%。
3、花色选择:我们从实际出发,把花色调查分为暖色系、冷色系和中性色系。在此项调查中,花色的选择就直接和被调查者家居空间有着直接的联系了。暖色系大多为大面积居室的首要选择,比例为35%。冷色系就是小居室的必备,占40%。中性色系是二次改造的主要选择,因为原有家具和室内摆设的制约,中性色系是最安全的搭配,占总比例的25%。
在此次调查中,我们深刻的感受到了消费者对木地板的认识已经达到了一定的高度,很多消费者能够做到理性消费。同时,我们也感觉到,消费者对于地板的期待值已经不仅仅是简单的耐使而已。更多的消费者是为了个性家居,从体现主人的整体品味出发,选择更有特色的地板作为地板装饰材料。
此次调查,由于受到经济危机的环境影响,很多消费市场的消费人群呈现不均衡状态。但也正是由于这种环境,消费者的消费目的更明确,要求也更直接。这就是我们此次调查报告的可贵之处。
名词解释:
传统地板——即传统的实木地板、多层实木地板和强化地板。此类地板,多存在性能不稳定、铺装繁琐、花色风格单一和特点模糊的缺陷。也由于人们对传统地板根深蒂固的认知,让它们在改进上受到了很大的制约。
篇3:国内时尚期刊市场化运作研究
关键词:时尚期刊 市场化 研究
在社会经济快速发展的今天,“时尚”已成为人们高度重视的一个词。人们开始从传统的观念向现代潮流观念不断转变,已摆脱了过去穿着时髦是不务正业的思想。由于收入水平的提高,人们开始注重生活品位和自身素养,更多关注时装品牌、美容保养、健康养生、高档饰品,而时尚期刊就是抓住这个关键机遇发展起来的,主要以女性时尚期刊和男性时尚期刊为导向。对女性时尚期刊调查显示,销量前五名累计市场份额達到70%,已经垄断了市场的大部分销量。对男性时尚期刊调查显示,《男人装》排名第一,市场份额占20%左右,《男人风尚》排名第二,市场份额为15%左右;《时尚先生》排名第三,市场份额为14%左右,在男性时尚期刊市场竞争中形成三足鼎立的局面。综上所述,相比于其他期刊资源,时尚期刊已经在市场竞争中占有重要的地位,但由于时尚期刊还存在一系列问题,导致市场化运作不完善。因此,本文着重深入研究其市场化运作。
一、国内时尚期刊的特点及作用
(一)国内时尚期刊的特点。1.以女性时尚期刊为主流。随着社会经济的健康发展和现代文明的快速进步,男主外女主内的传统思想已经发生了巨大的变化。传统观念中,女性要三从四德,相夫教子,全身心投入家庭。但随着女性社会地位的提高,过去的传统观念已开始慢慢转变,女性在维持好家庭的同时也可以在事业上有一番成就。事业的成功以及商场的需要,导致女性开始注重自身的修养和品位。时尚期刊就是抓住这个巨大的市场潜力,挖掘女性根本需求,开发出以女性时尚为主流的期刊。如《瑞丽》,一本融合世界潮流和时尚动态的东方女性时尚期刊。它根据消费者年龄区间分别创办了面向16-18岁的城市高中女生的《瑞丽可爱先锋》、面向18-25岁的大学女生的《瑞丽服饰美容》、面向25-35岁的都市丽人的《瑞丽伊人风尚》等。
2.以男性时尚期刊为潮流。女性对时尚的追求,也潜在地带动了男性对时尚的关注。一方面,一部分男性群体的收入越来越高,使得他们有能力在时尚期刊消费中支配固定收入;另一方面,他们开始关注自身的素养,追求独特的文化品质和生活趣味,因此对时尚也开始迫切渴望。虽然,男性时尚期刊没有女性时尚期刊品种繁多,但从市场调查可以推断出,男性时尚期刊有逐渐上升的趋势,会有更多的投资者关注男性时尚期刊的市场。近几年,涌现出一批如《男人帮》《男人风尚》《时尚先生》《时尚芭莎男人版》《时尚健康男士版》《摩登绅士》等新的男性时尚期刊。其中,《男人风尚》与《时尚先生》《男人帮》位居前三名,形成三足鼎立的局面,在市场竞争中处于优势地位。
(二)国内时尚期刊的作用。1.传播时尚信息,推动时尚潮流发展。过去,人们对时尚这个词概念模糊,盲目地认为只要穿着古怪、各色、不同于正常打扮就是时尚,并没有真正地认真研究何所谓时尚。直到国内市场上开始出现各式各样的时尚期刊,才慢慢开启了人们对时尚的了解。时尚期刊注重生活方式、思维方式和态度的影响和引导,提出相对新锐的观点以树立起时尚期刊的权威性,提高可读性,同时还教人们如何穿戴、如何搭配,以及一些保养小秘籍。2012年时尚期刊订阅排名榜中显示,现代社会人们越来越关注时尚潮流。
2.培养自信心和乐趣,营造积极的生活态度。社会竞争和工作压力的加大,导致人们自信心下降,对生活的态度也产生了消极影响。而时尚期刊区别于比较专业严肃的新闻期刊,它通过精美的图片,引人入胜的时尚展示,并介绍娱乐明星的时尚趣事、时尚生活、时尚追求,以娱乐的形式吸引读者,让读者心情舒畅。同时,它还营造一种积极向上的生活环境,刊载的文章大部分是表现现代女性独立自主、有自信、有目标、有理想的新形象。在这种环境下,人们就会增加自信心,从这些故事中吸取经验,用积极乐观的态度生活和工作,并学会穿着搭配,提升自身的品位,同时参加各种社会活动,从而提升本身的自信心和魅力。
二、国内时尚期刊在市场化运作中存在的问题
(一)国内时尚期刊的市场竞争压力大。市场竞争能力的强与弱是反映一种产品或品牌在市场上所处的地位,不管是产品的出口还是品牌的推广都以市场占有率为考量单位。因此,在市场经济条件下,市场竞争地位的高低是至关重要的。据统计调查反映,在国内急剧增长的消费需求拉动下,时尚期刊相比其他期刊有一定的优势地位,市场占有率也逐步增长,但近几年,一方面,同行业内也不断涌现出一批新的时尚期刊,如《男人风尚》《时尚芭莎男人版》《时尚健康男士版》《摩登绅士》等新的男性时尚期刊打破了过去以《时尚先生》《男人帮》为垄断市场的局面,使得同行业内时尚期刊面临的竞争压力加大。另一方面,诸如音乐期刊,它作为音乐发展和创造价值的一种存在形态,是人们了解和感受音乐的信息源和思想源,不断满足人们对精神生活的需求,更成为人们生活中不可缺少的一部分,市场竞争力也不断加强,这些都影响着时尚期刊在市场中的竞争地位。
(二)国内时尚期刊的可取代性威胁加大。由于互联网拥有巨大规模的信息和服务资源,它不仅为人们提供各种各样快捷的通信方式,而且世界各国人们可以互相通信、交流信息,实现资源和信息利用最大化。人们通过网络快速地了解世界各地的时尚热点、流行潮流、品牌推荐等,不仅减少了人们的经济成本,也缩短了购买时尚期刊查找流行时尚的时间成本。另外,人们也可以通过网络,尤其是目前特别流行的微博、博客可讨论现下时尚流行元素,并推荐自己喜欢的品牌和传授成功经验,具备了强大的互动性和快速的传播速度。因此,网络提供的时尚信息取代时尚期刊的威胁性加大。
(三)国内时尚期刊中的名牌广告繁多。广告一直以来都是期刊的主要收入来源,是寻找产品代理商的关键契机。时尚期刊也和其他期刊一样,面临着附加的广告太多的现象。为了刺激消费者的需求和迎合消费者的口味,时尚期刊不断地加入大量的品牌广告。为各大品牌服装、化妆品、美容书籍等做广告,读者在阅读时尚期刊的同时,也会产生其他一系列连锁需要,这正好達到了时尚期刊的目的,不仅提高了本期刊的销售额和销售量,也带动了其他行业的发展,为时尚期刊赢得了更多的投资。但时尚期刊过多过杂的广告引入,造成介绍时尚潮流的篇幅减少,降低了时尚期刊的实际存在价值,也会引起读者的厌烦和不满,影响时尚期刊创办的意义。
三、国内时尚期刊市场化运作探讨
在各类期刊资源多样化和多元化的今天,时尚期刊要想在市场竞争中处于有利地位,就须遵循市场规律,用发展的眼光不断研究时尚潮流趋势,吸取各类时尚期刊精华,并与时俱进,不断创新,才能在期刊资源市场提高竞争力。
(一)充分利用网络加强时尚期刊市场化。网络正在成为时尚期刊宣传的重要营销手段之一,针对目前网络营销存在的盲目性和片面性,时尚营销人员应不断加强科学技术学习,熟知网络功能和作用,充分利用网络的便捷性和快速化进行时尚期刊的推广和宣传。
(二)加强互动性,加快时尚期刊宣传速度。时尚期刊应该抓住人们重视互动交流活动的心理,开展各种比赛、推广交流活动等项目,人们可相互探讨现代最流行的时尚趋势,相互交流自己保养的成功秘籍、时装搭配技巧,营造一个轻松、娱乐的环境,带动人们的行动热情。如《女友》举行了以服装品牌“伟伦时尚”为特色的“封面女友大赛”,不仅吸引了许多大学生参加比赛,还吸引了一些知名品牌加入投资。同时在宣传“封面女友大赛”活动时,通过网络建立网站,并且公布参加比赛人员信息,要求人们在网上对自己喜欢的参赛者进行投票,这种互动拉近了人们与参赛者的距离,也成功地宣传了《女友》时尚期刊,带来了巨大的经济收益和群众效应。
(三)提高时尚期刊设计人员技能培训。一般来说设计人员通常需要全国艺术和设计学校的认证,获得时装设计学位,首先,不仅要掌握色彩、纺织、裁剪、纸样制作、数学、计算机设计等知识,还要了解人体的结构,除了学习这些必要的技能外,也需要有缝纫和制模的能力。其次,须有强烈的责任感,对色彩和细节有审美平衡感和比例感,并具有欣赏美的锐利眼光。最后,设计人员还需良好的沟通和解决问题的能力,强大的销售和演讲技巧,能够说服客户购买自己的设计。因此,时尚期刊应该聘请一部分专业设计人才,或不断加强设计人员的技能培训,才能顺应时代潮流的需求,加强时尚期刊后备力量。
(四)加强团队合作精神,激发创造激情。团队合作在现代企业管理中有着至关重要的地位,只有团队中每个成员对自己负责的工作尽心尽力,并互相信任、互相沟通、交流思想,才能加强他们之间的凝聚力。因此,时尚期刊应该成立专门的研究小组,始终不渝地坚持以团队成员的需求和利益为导向,定期组织他们参加各种学习和讨论活动,为时尚期刊提出各种问题和建议,加强他们对时尚期刊的信心和期望,增强成员自身的荣誉感和使命感,以利于时尚工作有条不紊地进行。
篇4:市场运作计划书
前言1.市场现状:现在的市场陈列混乱,没有生动化陈列标准,缺少特殊陈列开发;消费者促销活动稀少,不能形成集中购买力,DM促销频次跟进不及时,失去很多销售机会;完全依靠经销商的日常维护和管理,太粗犷,没有细节的门店管理计划和监督体系;在市场表现上缺少行业第一品牌的气势和基础,没有核心竞争力。
2.经销商:经销商陈旧,业务规模受到瓶颈限制,缺少了往日的激情和突破,没有和公司共同发展和壮大的理念;公司要定期更换和调整经销商,制定完善的经销商考核评估体系,保持我们经销商队伍永远处在整装待发的状态,这样的经销商才符合公司快速发展的需要。
3.销售团队:没有朝气和激情,缺少有力可行的激励考核体系,销售队伍怠工现象明显,没有合理薪酬体制就没有有效的管理方法
4.产品的核心:产品更新的速度缓慢,原始消费者没有新鲜的感觉,新消费群没有扩大迹象,没有创造尝试新品的机会;推广新产品没有整体规划和策略,执行力不彻底。
改善方向:
一、改善经销商管理
如果厂家为了一点利益与经销商进行拉锯,大家越来越累,其实厂家和经销商不是对立的,都是为了在共同的事业中得到发展。一种是硬打,一种是软打。硬打的表现在于,比较粗暴地对待区域经销商,威胁更换经销商,资源威胁等。软打即是,把货卖给经销商就不管了。这两种情况,都叫做打压经销商,但是,在产品日益丰富的今天,经销商,他们把持通路,地位也提高了,所以,在新的经营环境下,与他们的交往之中,厂商关系,如何有效地与经销商合作,我们认为,应当掌握和运用更好的管理方式和方法。
1.经销商的管理:
经销商的发展初期,会非常重视厂家的市场运作建议,完美的执行厂家的促销活动和销售进度;当经销商发展壮大起来以后,他所经营的产品会大量引入,资金的实力和老板的管理精力会受到限制,同样也会制约厂家的发展。
管理经销商的工作十分艰巨,作为企业和销售人员必须认识到,要做好经销商的管理首
先要搞好与经销商之间的客情关系。这种客情关系不是相互吹捧、相互指责,关键是建立在一种非常真诚的基础上相互提携关系上的,并且能够负责任地指出经销商的问题,我们伟大的领袖毛主席说过:“世上无完人”。每一个都有可能犯错误,关键在于能不能及时发现错误,并且改正错误。对于经销商来说,我们的管理目的在于及时发现他的错误,并让他明白自己在犯错误,并及时将错误改正。我们需要通过有效的方式方法,来使经销商达到自己期望的目的,也既是满足了他们的目的。建议性交流:销售人员应经常与经销商交换意见。销售人员不妨反省一下,自己与一些重点的经销商是否经常交换意见?如果不曾有过这种机会的话,销售人员就要考虑如何改善与经销商之间的人际关系了。建议交流与商谈应同时进行,这样可强化彼此之间的关系,不是一味的给费用和返利。费用比率:销售额虽然增长很快,但费用的增长超过销售额的增长,仍是经营不健全的表现。打折扣便大量进货,不打折扣即使库存不多也不进货,并且向折扣率高的竞争公司进货,这不是良好的交易关系。谨慎严格的费用投入,是我们调控市场的制高点。
2.必须要经常保持最新的经销商的资料:
l销售所涵盖的地区
l经销的产品结构
l经销哪些厂商的产品
l分析经销产品与公司产品的冲突性
l业务人员数量及素质
l运输车辆数量及服务
l仓库大小及设施的先进性
l财务状况(资金状况)
3.管理经销商的销售计划
l数据分析:利用并分析以往的销售数据或上期的销售资料,做好销售预估。
l计划分解:将公司的销售目标分解后分配给经销商,在此之前必须了解经销商的销售状况,以及与计划间的差距,以便采取相应有效的对策。年初与经销商讨论上的销售状况,找出与本计划的差距,拟定解决办法。
l计划落实和追踪:将销售计划传达给经销商的每一个相关人员,让经销商了解每一个阶段的销售重点,以及共同提升销售业绩的方法,定期与经销商就上述计划工作进行检讨,找出差距,拟定解决措施。
4.管理经销商的下线客户管理
发现许多企业在对经销商的管理过程中,很少的企业和营销人员能够真正做到管理经销商的下线客户,许多企业每年都在花费巨大的人力去统计企业的二批和零售客户,但是水分很大,因为统计的最基本数据都是营销人员来提供的,许多营销人员为了应付企业突然下达的统计任务,就会匆忙编制一份名单交企业交差。其实经销商的下线客户管理,是一项繁重和讲究技巧的工作,它不仅要求企业和营销人员平常要做好经销商下线客户统计和分析工作,而且也要注意经销商下线客户的增减情况和分析工作。
5.管理经销商的业绩评估
销量通常是重要的指标,但若把它作为唯一指标则并不全面和有效
(1)对销售额的贡献:经销商在一年内销量目标的完成情况、实际商店数和区域内的分销情况;
(2)对利润的贡献:公司对经销商的投入费用与经销商销量之比是否合理;
(3)客户满意程度:经销商为客户提供的服务质量,包括订单、送货、付款、理货、促销、走访等等;
(4)对市场稳定的贡献:经销商对价格和销售区域规定的遵守程度;
(5)商品的陈状况:商品在经销店内的陈列状况,对于促进销售非常重要。销售人员要支持、指导经销商展示、陈列公司的产品。
(6)促销活动的参与情况:经销商对自己公司所举办的各种促销活动,是否都积极参
与并给予充分合作?每次的促销活动都参加,而且销售数量也因此而增长,表示对经销商的管理得当。经销商不愿参加或不配合公司举办的各种促销活动,销售人员就要分析原因,制定对策了。没有经销商对促销活动的参与和配合,促销活动就会只投入而没有效果。
(7)综合营销能力:经销商是否有精通业务的骨干的团队,并熟悉公司及竞争对手的产品和服务情况,经销商对市场长期趋势和竞争变化是否有第二次的发展计划。
(二)市场销售费用统一管理,统一审批,董事会授权营销(销售)总监销售的费用比率(整体14-16%),超出专项市场投入部分需要董事会通过,单比费用5万元之内可以直接审批。超市促销活动规划和执行:激烈的市场竞争使得促销的重要性日趋突显,已经成为提高消费者对品牌的关注程度、促进销售增长的关键性工具。然而在促销同质化的大背景下,促销的创新已经越来越困难了,事前的管理控制和执行力的提高将成为新的竞争焦点,这也是专题——“促销”版块的讨论核心。
促销活动的策划、执行、评估三个阶段是一个有机的系统。有效的策划来源于目标——行动——资源的和谐统一,当然策划活动要有营销策略作为指导。促销活动执行方案是项目组织者与所有活动参与者进行沟通的工具,明确的流程和岗位职责说明书是保证执行效果的关键环节之一。活动效果的评估,就是分析活动是否按照原计划执行,在多大程度上达到了活动目标,产生了哪些经验教训,所以活动执行一定要有详细的过程记录。
有条不紊的事前管控会使促销活动产生事半功倍的效果。不同的促销类型有着不同的前期准备工作,但基本流程可分为:主题制定、促销礼品订制、促销广告的制定、企业内外的信息沟通。
在目前市场竞争白热化的状况下,促销活动无处不在,我们只要一走出家门,促销活动的信息就迎面而来,而在企业里,只要一谈到营销,大家肯定会想到促销活动。确实,促销活动对我们来说太重要了,学过营销学的人都知道,营销应该从消费者的需求开始,然而,现实的情况并不是那么理想,我们的营销往往是从现有的产品开始的,考虑如何将现有的产品迅速消化掉,因此,对于多数营销人员来说,促销是每天考虑得最多的问题,而目前我们不少企业的促销活动管理仍然处于较低的水平,就连一些著名外资企业也不例外。
作为最容易见效的营销工具,促销活动的策划、执行、评估有一套科学和系统的思路与
管理程序。促销活动策划理论知识基础:公关学、管理学、市场营销学、广告学、统筹方法等。科学的促销活动管理过程可以从策划、执行、评估三个阶段进行论述。
(1)了解全国各卖场超市系统的费用标准,合理的审批费用。
(2)有效的分析各门店系统投入产出比,有计划地使用费用
(3)整合渠道资源,统一超市促销活动,拉动消费核心群体。
(4)规范统一的陈列标准,巩固第一品牌的竞争力。
(5)调整费用的投入计划,促销费用的重心下移
(6)投入现场促销人员,是陈列和促销一步到位有效手段
(三)销售团队管理:
激励不外乎物质激励和精神激励。这里主要强调的是后者,也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度,这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激励是最容易做,也是最难做的,因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬,比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。成立一个销售管理团队控制全国市场,需要四个人,管理者一个,数据分析一个,基础信息一个,监察一个。销售的业绩是量到质的变化。每天的潜在新客户数量,来自每天拜访的新客户数量,意向客户数量又来自于潜在用户数量,成交用户数量又来自意向客户数量。项目销售、直销、网络销售各种方式都离不开一个量。要出业绩就必须有用户数量,用户数量就必须要下达到每个销售员每天的拜访数量。这是毫无疑问的。
销售的考核,应该有一定的弹性。业绩不佳,除了销售员的问题,还有公司整体的配合、战略目标、定位、市场协作、产品因素等。不能简单的将业绩不好归罪于销售员。这个时候的绩效考核就必须有一定的弹性,或者说是人性。要能判断业绩不好的真正的问题所在。当然,这需要公司高层的配合和支持。
(1)首先是团队工资考核改革,需要统一设定和公布
(2)规范日常的管理表格,实行奖惩制度
(3)调整试行期三个月,全国销售人员筛选上岗
(4)制定销售团队的培训计划,定期培训员工
(5)员工基本福利要求明示,写在员工手册里。
(6)制定员工手册((四)产品的核心价值是产品质量和产品的概念,首先要制定产品质量的奖惩制度,由于产品质量产生的投诉费用,全部由生产承担;由于物流途中产生的损耗,由物流承担;所有的费用分解清楚,需要各部门的配合和支持。
(1)产品质量要严格把关,分清责任。
(2)产品定期要更换包装设计公司,根据市场的需求选择设计公司
(3)产品包装要跟随市场的主体活动,做到销售拉动作用
(4)推出新产品要严格地做市场调研,这样的投入是必须的,确保市场的需求
(5)新产品上市必须有完善的上市计划和费用投入计划,需要董事会作出明确通过
篇5:市场营销目标运作计划书
一,行业现状及竞争情况
初入建筑表现行业的我,之前可以说对该行业知之甚少,很多行业情况,发展过程等都一知半解。但通过一段时间的学习,使我了解到了一些表现行业的简单情况;就目前的建筑表现行业来看,虽然经历了短短不到10年的时间,甚至在国外同行来看单从技术角度都已经被广泛认可,觉得我们已经具备了比较成熟的条件,但在我们国家,仍处在行业成熟期之前比较混乱的过渡阶段。拿天津这个城市来说,市区大大小小的设计院有180多家,而建筑表现类的公司却有数以百计,还有很多以个人名义在运作的家庭作坊,技术水平的参差不齐,软硬件配置的整体能力,行业规范的恪守尺度,都造成了该行业的不规范竞争。但与此同时,随着建筑表现涉及的领域慢慢的在扩大,市场的需求不断的在增长,也催生了一批技术型人才的成长涌现,很多从事动画,影视,场景以及美术等方面的专业人士也涉足了这个表现行业,更使其应用范围得以拓宽。所以,不仅仅局限于建筑界,其他领域许多也有效果图表现需求的客户也都纷纷表达出需求,甚至对口碑较好的效果图公司都慕名而来的寻求合作,希望把自己的项目很好的表现出来。可见市场的需求量已经陡然倍增了,人才济济的建筑表现行业慢慢在朝着成熟和发展的方向前进着。
二,营销目标
随着表现行业被市场广泛认可的同时,各类客户大量扩充,不同需求日益增长,针对市场的开拓以及后续的服务质量问题也成为了一个严峻的课题。很多表现类公司因为缺乏市场开拓能力,面对需求很明显的市场状况却挖掘不出属于自己的客户,有的公司好不容易找到了合作的客户,却又因为后续的服务质量不佳,导致客户流失,最终都没能长久的存活下来。一个可持续发展的具有很强生命力的公司,一定在市场开拓和市场维护环节做的很到位很突出,而我们要想长期的守住之前辛苦打下来的江山也同样需要找到重点,明确目标,并将制定的计划严格加以实施。
就我个人而言,今年的重点客户如下:
***************************************
营销目标:
2-3月,与****,****建立深入联系,恢复所有与我公司的合作并负责维系;
3-4月,与****,****内各所决策人以及****,****建立联系并增近感情;
5-8月,拿下****,****两个所的所有项目,与其建立合作并与****推广年费计划; 10月底前,完成****,****全部合作。促成****,****年费合作;
三,市场推广
市场推广是开拓成功与否最关键的一步,在公司目前现阶段应从区域重点市场开
始操作,切忌铺天盖地把公司品牌及产品铺向市场,一旦出现某种问题,会受到很多影响,先从重点市场开始运作,可以以点带线,以线带面,要循序渐进稳扎稳打。
1.推广对象
****,********,********,****
2.业务人员的市场开拓,跟踪维护
每天的潜在新客户数量,来自每天拜访的新客户数量,意向客户数量又来自于潜在用户数量,成交用户数量又来自意向客户数量。所以,要掌握自己的目标客户,潜在客户资料,勤加联系
3.打造样板模式
a,总结一套模式,通过样板市场,总结可行的有效地,能在将来整个空白区域迅速推广复制的市场运作模式,起到以点带面的作用。
b,培养一支队伍,市场好比销售人员的练兵场和销售实战课堂,为开拓其他市场打造一群适合我们品牌和产品的销售团队。
4.团队执行
1)
2)
3)
4)
5)明确所有销售人员的目标和计划,适当加以分解并严格执行; 统一话术,销售流程,客户跟进频率,以便管理; 适当进行电话营销和销售技巧的简单培训,提高有效拜访率; 对客户的反馈应及时回应,有不解之处回来及时向部长汇报以求解答方案; 时刻监督所有行为是否与目标有关,要明确自己的方向;
四.后期维护与市场再开发
1,打江山难守江山更难,这方面要求公司在市场维护方面一定要下大力度,客户加盟了只是第一步,后期的服务和追踪维护决定了是否他们将是我们的长期合作客户;
2,严密监督市场人员有没有严格按照公司既定的方针,操作模式进行落实。如果没有按照公司的指引方向进行运作,即使业绩不错,也要严惩不贷,同时对市场出现的个性问题,要具体问题具体对待,及时沟通处理,根据发现的问题调整战略规划,改进操作模式;
五.总结
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