二级医院超声质量控制指南

2024-07-27

二级医院超声质量控制指南(共4篇)

篇1:二级医院超声质量控制指南

二级医院超声质量控制指南

中国医师协会超声医师分会

2011年6月

前 言

自2007年中国医师协会超声医师分会成立以来,本分会认真贯彻总会的宗旨:“监督、管理、自律、维权、服务、协调”,并积极推进超声规范化检查工作。于2008年组织编写了《血管超声检查指南》,2010年组织编写了《乳腺超声检查指南》、《甲状腺超声检查指南》和《肌骨超声检查指南》,并于2011年出版了《血管和浅表器官超声检查指南》。

为进一步提高我国二级医院超声专业的质量,受中国医师协会委托,中国医师协会超声医师分会组织相关专家,参照全国各省市质控经验和已有资料,结合目前实际情况,起草了我国《二级医院超声质量控制指南》。目的在于规范超声诊疗程序,提高本专业医疗质量和医疗服务水平,推进我国超声医学事业健康发展。

本草案较系统地阐述了二级医院超声科人员基本要求,各项规章制度和岗位职责;科室配置基本要求,设备调节;超声检查及治疗前准备以及规范化报告等质控工作的主要内容,可以作为全国超声专业从业人员行为及超声专业的质控参考标准。

《二级医院超声质量控制指南》主要参考了徐智章教授编写的《上海市超声质控手册》,康春松教授提供的《山西省超声诊断质提控制指南(讨论稿)》,也借鉴了《湖南省超声诊断质量控制规范及考评标准(拟行草案)》、《湖南省超声诊断质量控制规范及考评标准(拟行草案)》及《新疆超声检查规范与质量控 制》,在编写过程中,广大超声工作者积极推荐并提供已有的质控方面的资料,超声界专家及同仁也提出了很多宝贵的意见,中国医师协会超声医师分会常委和委员给予了大力支持和帮助,在此一并表示衷心的感谢!第一章 总则

中国医师协会超声医师分会积极的推进全国超声行业的建设与发展,对二级医院的超声检查室与介入超声室的基本设置要求、人员的专业素质、设备条件,规范的操作与科学的管理建立切实符合实际的规章制度及行业标准。为此,制订《二级医院超声质量控制指南》总则如下:

一、本《二级医院超声质量控制指南》适用于全国二级医院。

二、使用超声诊断设备的单位必须经国家卫生行政部门批准的医疗机构,未经批准成立的医疗机构不得进行超声诊断业务。

三、从业人员需持有《医师资格证书》和《医师执业证书》,具有超声物理基础和超声解剖基础,熟悉超声设备并经过二甲以上医院正规培训,经考试、考核合格,获得超声医学继续教育规定学分;操作彩超或其他高档超声设备人员尚需经国家卫生部、中国医师协会或同级学术组织正式培训班学习,考试成绩合格并取得相关专用设备上岗证。

四、遵照中华人民共和国医师法规定,超声诊断报告必须由具有本专业执业医师资格证书的医师签发。

第二章 质量控制(简称:质控)规章制度

一、质控管理制度

(一)遵守国家法律、法规,执行卫生行政部门的各项法律、法规和规章制度。弘扬“爱岗、敬业、廉洁、守信、创新、求实”精神,团结协作,尽职尽责,为超声质量控制管理事业努力工作。

(二)遵守职业道德,维护声誉,秉公办事。

(三)建立完善的规章制度,制定和修订超声质量标准、操作规范,并持续不断改进。

(四)实行中心/科主任负责制。

(五)制定超声质控工作计划,确定工作重点。

(六)对全国超声质量进行检查、指导和专项调研,每年1~2次。

(七)及时汇总及反馈质量督查情况,提出合理建议和意见。

(八)定期召开专家委员会会议及超声质量管理会议,讨论及解决超声质量问题,商讨超声质量持续改进方法。

(九)开展质量管理交流活动,收集国内外超声质量信息,推广超声质量管理新理念、新方法。

(十)与各级医院密切联系,加强相互沟通、协调和配合。组织质量管理学术交流及培训活动,指导全国各级医院的超声质量管理工作。

二、超声专业质控覆盖范围、科室组成及人员资质管理制度

(一)质控覆盖范围

全国二级医疗机构中具有超声诊断仪器的各个科室与介入性超声诊疗部门。

(二)科室组成 1.超声检查最小团组需配备操作者、录入员,即1机2人组合,操作者负责超声仪器操作及患者超声检查,录入员根据医生的检查详情,为患者出具准确无误的超声检查报告单。多台超声仪同时开放检查时,设必要的辅助人员(维持秩序,如:导诊、登记、联络等)。部分开展介入性超声的医院,设介入性超声最小团组需配备操作者1名、助手1名,仪器调节及记录者1名,护士1名,即1机4人组合。低于上述组合人数者,可影响诊疗水平和服务态度,且不能应付常规检查及突发事件的处理。2.每台超声诊断仪检查病种及数量

每台超声设备半天(4小时)平均检查脏器数的上限建议:腹腔脏器不超过30~35人次(或120~140个脏器),浅表器官25~30人次,单纯心脏、脑血管或周围血管为10~15人次,胎儿心脏7~10人次,妇科30~35人次,产科(中、晚孕)10~15人次。

超声造影和介入性超声每台超声设备半天(4小时)检查或治疗的脏器数应根据不同疾病、不同部位、不同要求以及实际操作的难易程度而定,一般不超过3~5人次。3.超声科组织结构(1)设1名科主任;

(2)本科以上学历占科室专业人员组成总数的≥70%;

(3)根据腹部、浅表、血管、心脏、妇产及介入性超声等不同专业特色,可以分专业小组,并设立1名专业组长。

(三)人员资质 1.超声科医师

必须具备扎实的临床医学基础、超声诊断基础与操作技能。超声诊断医师应具有“医师执业证书”(应为医学影像和放射治疗专业);在乡、民族乡、镇的医疗、预防、保健机构中工作的执业助理医师,可以根据医疗诊治的情况和需要,独立从事一般的超声诊疗执业活动。

(1)独立从事临床超声诊断的医师应具备以下条件: ①取得《医师资格证书》和《医师执业证书》;

②完成卫生部制定的住院医师规范化培训计划并获得合格证书; ③通过卫生部委托中国医师协会组织的全国医师定期考核;

④从事一般性超声检查,须经过国家卫生行政部门批准举办的超声继续教育专业学习班正规培训,经考试、考核,获得合格证书;

⑤从事专科特性很强的超声检查,如血管超声、超声造影、产前筛查等,须经过专业培训,掌握相关专业规范化操作指南,通过考核,并获得卫生职能部门或授权中国医师协会超声医师分会颁发的合格证书。

(2)从事介入性超声工作的医师除具备超声科医师规定的所有条件之外,还应符合以下条件:

①具有主治或主治医师以上专业技术职称任职资格; ②有3年以上临床诊疗工作经验;

③经过国家卫生行政部门批准举办的介入性超声专业正规培训,并获得卫生职能部门或授权中国医师协会超声医师分会颁发的合格证书; 2.超声科技师(士)应具备一定的医学基础,熟悉超声诊断与熟练掌握操作手法。技师(士)无医师执业证书,可上机检查、操作,可描述形态、特征及测定数据,出具描述性检查报告;正式诊断报告必须经具备从事临床超声诊断条件的医师同意并签字后,方可发出。技师应负责设备维护工作。3.超声科护士

应由具备一定的临床经验、经过专业培养合格、并取得“护士资格证书” 者任职。护士从事超声诊断的辅助工作,亦参加宣传、维护秩序、安排病员侯诊、清洁消毒、与医院其他部门联系等工作。

三、检查场所设施要求

(一)工作室选位、内装修及附加配备 1.选位

远离多尘、多烟区;附近无高压电线;远离放射科、理疗室;远离电话总机房、广播室;远离手术室(高频电刀影响)。特别强调不能将检查设备放置在通风不良、阴暗潮湿的地下室内,此种环境常可致机内电路间打火、短路甚或烧毁原器件,或使主机、配件、材料等发生霉变,影响机器使用寿命,而且图像质量不能达标的要求。2.实用面积(以1室1机计算)

一般诊断用:原则上应≥15m2(至少有一个30 m2的检查室以保证急症及危重病人推床入室方便);超声造影、介入超声室:原则上应≥30m2;高度:不低于2.5m。上述面积不包括更衣室、储藏室、病员侯诊区及介入术后患者留察的恢复室。3.房顶、地面、墙壁

房顶:坚固、光洁、不脱落建材细屑,涂料以无毒、白色或奶黄色为妥。介入超声室建议用石膏顶或其他光滑、不沾尘、抗燃烧的塑料板顶。

地面:诊断室及造影室选用木质或PVC地板,选环保、无毒。地面材料应保持清洁、卫生,亦应考虑探头不慎跌落时尽可能减少破碎的机率。

介入超声室:地面建议选用质地光滑的地板,便于清洁、消毒;并应装置地漏。墙壁:选环保、无毒油漆,色淡为宜。介入超声室墙壁贴瓷砖,便于清洗、消毒。4.通风

这一条件最为重要,但最容易被忽视。通风是维持空气新鲜,预防呼吸道疾病交叉传播的要点之一,要强调满足通风条件。除设计合理保证自然通风外,还可加装空气滤器、空气净化机或排气风扇(三者中至少有其一;不宜选用噪声过大的排气风扇,以免“噪声污染”)。进入医院必须禁烟,而超声室内应绝对禁烟。5.室温

保持23~27℃,可使病人在此环境中充分暴露受检(或介入治疗)部位;并可使周围血管疾病(脉管炎、雷诺氏征等)患者的血管舒缩程度与血流保持常态,减低超声检查中的测值变异。恒温条件通过中央空调、立式空调或其他设备获得。除中央空调外,其他恒温设备均需专用电源供电,与超声诊断仪及工作站等电源分离。6.遮光 红黑双重窗帘或其他材料、其他形式的窗帘均可用。应达到观看一般电视屏幕或液晶式屏幕的要求,不需达到“暗室”条件。透入检查室的少量光线应分布均匀,否则必然影响超声图像细节的识别。7.照明

(1)超声诊断室中的光源要求为:

①检查室或打印报告人员配备台灯1盏,使用15W白炽灯泡或其他; ②登记叫号人员配备台灯1盏,使用15~25W白炽灯泡或其他; ③应急充电手电筒1个;

(2)介入超声及超声造影室中的光源要求为: ①手术室用插灯,白炽灯泡>100W,2个(1个备用); ②其他照明设备(如:无影灯等)。8.防尘

超声仪器由多组高级精密的微电子器件组成,对清洁要求极高。飞入小尘埃在线路中吸水后容易打火,甚至烧毁精密元件。小则降低性能,大则烧毁设备,防尘有利于仪器的稳定性及使用寿命,因此必须重视防尘工作。灰尘来源主要从两个方面:大气污染与伴随人员走动。超声检查室选址时应避免设在底楼!可在入门前先换鞋或用一次性鞋套、铺地毯等防尘措施。9.供水

每一超声检查室(和介入超声室)应设置供水系统,包括进水管、洗手池、出水管。水龙头可配感应式开关,至少选脚踏式开关(使用时手部不与龙头直接接触)。开关质量必须确实可靠,以防松脱后“水满机房”而报废价格昂贵的 仪器(洗手池附近最好装地漏)。在介入超声室,应具两套供水系统:一套供洗手、洗清洁物用;另一套供清洗墙、地及其他办公设备等使用。目前不具备此要求的,应在本手册下发后1年内完善。10.供氧设施 11.室内必备物件

(1)检查床 高度50~90cm,宽60~80cm。最好选择配置手动或电动的可升降、以及上下部可分别上抬调节的铁床。如床脚具滚轮者应有锁定装置。一侧床边与超声设备间距3~5cm,可用泡沫塑料等隔开。(2)写字桌或电脑桌 1张。

(3)坐椅 至少3张。固定式或高度可调式均可,应选靠背及具把手者,底座最好不用滚轮;另配置2把椅子备用(患者检查前后使用)。

(4)橱柜(物品柜)放置各种纸单、文具、仪器说明书、探头盒、操作手册、记录材料(热敏打印机、录像带、CD盘、光盘等)、耦合剂、一次性塑料薄手套等。

(5)急救车(介入检查室必备)1辆。内装有清毒隔离套、清洁纸、酒精棉球筒、2%碘伏、注射器、注射塑料管、消毒针筒及针头(一次性,5ml及10ml各1)、止血带、听诊器、血压计、急救药、手电筒等急救设备。

(二)供电要求及切实防止漏电、电击

1.诊断、治疗设备 要求稳压、可靠。最好专线供电。一般选择用磁共振式稳压器(亦可用性能可靠的电子稳压器),其外负载功耗应不大于稳压器输出最大功率的90%。2.照明设备 最好专线供电。如接入诊疗设备,则应将照明消耗总功率加入外负载计算。

3.室内立式空调 用专线供电,不宜接在超声仪器专用稳压器的输出端。4.将电源插座的地线端、稳压器金属外壳、超声设备地线接头、铁床床架及其他电器的地线,一律接在打入地下3m深铜棒的导线上。三头插座中的地线、自来水管均非良好地线;煤气管绝对禁作接地线!

5.在接妥地线后,再用测电笔测试各设备,如氖泡发光,表示仍有漏电,应逐一处理。如超声设备漏电,不得贸然施用于人体,以免电击!若必须使用该仪器,应在设备与电源间装接性能合格、可靠的“隔离变压器”,并再对超声仪作漏电测试,保证用电安全。

(三)防止高频电干扰

高压电源开关触点、高频电发射、电焊接、高频及中频理疗、短程无线电话、手机通话等,均可经探头及电缆感应进入超声放大系统而成为声像图上的噪声,严重时可致图像模糊。必须逐一排除。进入超声检查室病员必须关闭手机。

(四)超声诊断仪数量

二级医院超声科室配备实时彩色多普勒超声诊断仪,并配置与检查项目相关的探头及软件。超声诊断仪数量应配备如下:

门诊量<500人次/日,超声设备数3~5台;门诊量>500~1000人次/日,超声设备数4~6台;门诊量>1000人次/日,每增加300~500人次/日,增加超声设备1台。

住院床位<600张,超声设备3~5台;床位600~1000张,超声设备5~7台; 床位>1000张,每增加床位200张,增加超声设备1~2台

四、仪器设备使用管理制度

(一)制定科室仪器设备使用及管理制度

1.每日交接班时认真交接所有仪器及配套设施,特别检查探头有无损坏,有无软、硬件故障,若有故障及时登记并上报。

2.严格按照仪器操作规章制度进行启闭。

3.遇有突然停电时,应及时关机,来电后待电压达到稳定状态后再按顺序开机。

4.按照拟行检查部位对诊断仪进行适当调节,在保证安全使用的条件下,力求获得最佳的声像图。

5.检查时必须做到轻拿轻放探头,避免碰撞或跌落探头等事故发生;如有此类事件发生,应及时报告技师和科主任。

6.每一位患者检查完毕后,应用柔软纸巾擦去探头上的耦合剂,以保持探头的清洁。

7.结束检查时,及时按冻结键,避免不必要的设备及探头损耗。8.每周彻底清洁仪器及对过滤网除尘一次,做定期保养并登记。

9.新来或进修人员在未掌握仪器使用方法前,不得独立操作;彩色多普勒超声仪或其他贵重仪器更应该注意保护使用。使用过程中出现异常时,应立即关机,报告相应负责人。

(二)专人总负责与使用者分管负责结合;建立仪器技术档案(说明书、故障及维修等)帐册。

(三)超声诊断设备应特别注意:通风、降温、防漏电、防尘、防潮。

五、超声报告单书写、签发、复核制度

临床对超声检查的需求量大,临床医师在开具超声检查申请单时应仔细询问病史,认真进行体格检查。超声检查申请单可手写开单亦可电子申请单形式,填写申请单时应完整填写简要病史、体检发现、其他医学影像报告与有关检验结果,并写明检查目的、要求和部位。草率填写(应填的内容不完整)的申请单,以及手写时字迹潦草,无法辨认时常可导致检查报告的质量下降,其责任不在超声科室。对于需行超声复查的病人,必须填写原超声号,以便与前次作相应比较。

由于超声检查报告是临床诊治的重要参考依据之一,又是法律纠纷处理中的参考资料,所以必须认真客观地详细描述检查内容,供临床医师参考。遇特殊疑难病例时,及时与送检医师沟通检查情况。报告中专业用词必须是统一的、科学的、通用的超声医学术语。

(一)超声检查报告单书写基本要求:

1.针对性 根据超声检查所见对申请单提出的问题给与有针对性的阐述,做出明确的肯定或否定的回答。

2.客观性 应对病变的部位、形态、大小、数目、回声特点、动态变化及毗邻关系等进行准确的客观描述。重要的阴性所见也应描述,供鉴别诊断参考。3.独立性 超声检查只是临床检查的一种手段,因此对超声图像的分析必须注意参考临床表现。任何结论不能脱离临床表现,但也不能脱离声像图的客观表现去迎合临床诊断。

4.系统性 有的病变在其发展过程中,声像图也会出现动态变化,有必要进行系统的超声随访来复核最初的诊断,超声诊断报告应正确地把这种变化反馈给临床。

5.科学性 如不能直接用临床疾病的术语来描述病变的声像图表现,则不能只描述某幅图像的平面特点而不注意描述病变的立体形态。

6.真实性 手写超声检查报告单必须字迹应工整、清晰,无错字、无涂改;计算机打印方式生成电子报告中无错字、无涂改。只出具1次超声诊断报告单,经诊断医师签字生效。在任何情况下不得出具不真实的超声诊断报告单。

(二)规范化超声检查报告中的结论书写要求: 1.按可能性大小依次提示,以下做举例说明:

(1)“符合„„”:如果具有一项确诊指标加两项辅助诊断指标,可以采用“符合„„”。如超声在右侧输卵管内发现胚囊、胚芽、胎血管搏动、彩色多普勒超声发现滋养层血管,加上停经史和尿妊娠试验阳性,则诊断结论为:右侧输卵管混合性包块(符合输卵管妊娠)。

(2)“ „„不能排除”:如果超声诊断具有确诊指标,而辅助指标不全或缺项,可以采用“„„不能排除”。仍举上例,超声在右侧输卵管发现确诊指标:胚囊、胚芽、胎血管搏动或滋养层血管,但停经史不详或尿妊娠试验结果尚未报告,则诊断结论为:右侧输卵管混合性包块(性质请结合临床,输卵管妊娠不能排除)。

(3)“„„可能性大”:如果超声诊断未发现确诊指标,而两项辅助指标完全,可以采用“„„可能性大”。如果经腹二维灰阶超声在右侧输卵管发现胚囊、胚芽,但是未发现确诊指标:胎血管搏动或滋养层血管,但有停经史和尿妊娠试验阳性,则诊断结论为:右侧输卵管混合性包块(性质请结合临床,输卵管妊娠可能性大)。此时应进一步建议病人进行经阴道彩色多普勒超声检查,因其可以早于经腹超声一周发现胎血管搏动和滋养层血管,减少异位妊娠破裂的危险。

(4)“„„可能”:如果超声诊断不具有确诊指标,而辅助指标也不全或缺项,则可以采用“„„可能”。如果腹部超声在右侧输卵管发现胚囊、胚芽样混合型包块,而经阴道超声也未发现确诊指标:胎血管搏动或滋养层血管,但有停经史和/或尿妊娠试验阳性,则诊断结论为:右侧输卵管混合性包块(输卵管妊娠可能,建议进一步检查)。这时应建议病人作血、尿β-HCG测定,诊断性刮宫,经阴道后穹窿穿刺或腹腔镜检查等,以进一步明确诊断。

(5)“„„待排除”:如果超声诊断发现异常,但不具确诊指标,而辅助指标也不全或缺项,可以采用“„„待排除”。仍举上例,经腹部超声发现子宫内膜稍增厚,右侧输卵管发现混合性包块,经腹部和经阴道超声均未找到胎血管搏动或滋养层血管,而且停经史不详和/或尿妊娠试验阴性,可以诊断为:右侧输卵管混合性包块(性质请结合临床,炎性改变可能大,输卵管妊娠待排除)。虽然此时输卵管妊娠的诊断依据已经不足,但是还需排除陈旧性输卵管妊娠的可能性。

2.按分级作提示:

(1)一级诊断 有典型的声像图,仅凭超声即可明确诊断,如胆石症、囊肿、多囊肝、多囊肾、妊娠。

(2)二级诊断 有明显的声像图异常,可提示或符合某种临床诊断,这时可以在结论中提出可能的诊断及必要的鉴别诊断。如:肝右叶实性占位性病变(肝癌可能性大)。如不能从图像资料作出疾病确定诊断者,不提示病名诊断。(3)三级诊断 声像图上有异常所见,但无法解释或提示何种疾病,可直接描述而不作任何结论。

(4)四级诊断 未能在检查部位发现异常。

(5)五级诊断 由于某些因素的干扰,未能得到满意的供诊断用的超声图像,应在诊断报告中予以说明。如腹腔胀气胰腺显示不清。

(三)复核、报告签发制度

目前主要针对疑难病例及特殊病例进行复核,随着超声工作站在超声科室的普及,逐步推行全部病例的复核。

1.复核医师应由主治医师或主治医师职称以上者担任,核对申请单中要求、诊断过程中的问题及正式报告单的审核。

2.复核医师应对超声检查申请单上的项目及要求与报告单上已检脏器及内容逐项核对。发现申请单上内容或要求与超声诊断范围不符时,应与开单医师联系商榷;发现报告单受检内容与申请单不符或漏检时,应通知患者复查。3.复核医师应对报告单的上项(包括病员姓名、性别、年龄、超声号„„等)、中项(声像图描述)、下项(检查日期、检查医师、书写报告医师„„等)一一核对,不留缺项。

4.复核医师应在审核报告中修正不规范或错误术语及描述用词;统一描述内容 与诊断的一致性。发现问题后应提出对患者进行复查或进行有关检验或其他医学影像学检查的建议。

5.复核医师在申请单要求以外的超声检查阳性发现,亦需在报告单上写出。6.复核医师应在报告单上签名。

超声检查准确性受诸多因素影响,如患者自身因素(肥胖、气体干扰、准备不充分、不能配合、病变位置特殊、疾病所处不同阶段等)、设备因素(仪器型号及性能不同,其图像质量和分辨率有差异)、检查者因素(超声结论依据国内外公认的影像特征,对超声影像的判读不同检查者之间可能存在差异)等。超声报告是影像检查结果,要以病理诊断或临床最后诊断为准,与超声检查相关的医疗活动应充分与临床医生沟通。在发送超声检查报告时要将上述情况明确告知受检者。

(四)记录与信息储存 1.手写、手画超声报告

超声医师每天都需要书写大量的超声诊断报告书。部分医院超声医生仍使用手写和手画图像记录。医生的字迹潦草难于辨认时,容易造成误写及误读。超声诊断系依据图像分析所得,图像是重要的医疗证据,手画图像属示意式,亦难复制、存储。纸质报告大量堆积,照片褪色,胶卷霉变,患者信息易丢失。因此建议尽量不要手写、手画超声报告。2.计算机生成超声报告

每个拥有计算机的超声科室均可制作自己的超声报告系统。这样的系统要求不高,只要熟悉计算机办分室自动化软件如Microsoft Office系列软件中 Microsoft Access(微软公司出品的数据库软件,Office系列的组件之一)就可制作简易的超声报告系统。调入预先准备好的各式超声报告模板,完成报告书写和打印,并将结果保存在数据库中。该超声报告系统的最大缺点是无图像记录。

3.单机超声图文工作站

超声工作站由计算机、采集卡、视频连接线、超声影像报告管理软件,打印机等组成。超声工作站和超声视频输出口(模拟信号)连接后,即可和超声设备同步显示图像,还可对采集的图像进行二次处理,如加彩阶、标注文字和测量等;然后可将患者的个人信息及医师结论组成报告,存储和打印输出。二级甲等以上(含二级甲等)医院均应配置单机超声图文工作站。超声图文工作站在临床实践中的作用有以下几点:

(1)规范的检查文字和图像记录:利用超声图文工作站可很好保存管理超声检查文字和图像资料。很多程序还设计多种检索方式方便检索,部分还提供病例随访记录程序,可记录病人的临床诊断、手术情况和病理诊断等资料。(2)节省成本、减少保存空间:传统的图文保存成本高,且检索、查询困难。利用超声图文工作站所保存的图像占用空间很小。

(3)科研和教学工作:保存的图像可随时查询和打印,并可进行图像处理和必要的测量,发表论文时可以获得清晰的图像资料;可方便调出图像以制作教学幻灯片,保留的动态图像能更真实地再现检查过程。

(4)为病人提供复查对比资料和法律证据:超声科医师接诊病人时可检索出病人是否以前曾在本院进行过检查。如经登记,可以提取病人以前的资料作参考,对所获得图像与保存的图像进行对比,以评价诊断的正确与否与治疗效果等。一旦出现医疗纠纷,超声科医师需要举证以证实自己无过错时,超声图文工作站采集记录的图像即成为确切的证据。4.VCD、DVD制作

将超声工作站存档的超声报告,包括静态图像、患者资料与医师的诊断结果等信息以数据方式刻入VCD或DVD光盘中。将超声工作站采集到的动态AVI(Audio Video Interleaved,微软公司推出的视频格式文件)视频医学影像资料进行编辑,通过专用软件压缩成MPEG文件,它是活动图像专家组(Moving Picture Experts Group)的缩写。MPEG实质是电影文件的一种压缩格式,其中包括MPEG-1格式(VCD、分辨率320*280);MPEG-2格式(DVD、分辨率720*480)。分别以VCD方式刻入VCD光盘或以DVD方式刻入DVD光盘中。5.网络超声图文工作站

采用国际标准的系统设计,便于共享、交流和扩充。网络化的接口设计采用最新的国际通用医学数字影像通信标准(DICOM 3.0)和图片存档与通信系统(PACS)网络标准,与Internet易于连接。支持远程会诊或其他各种必要的图文传输与通讯,使医学影像信息真正得到充分利用。

(1)DICOM 3.0:DICOM(Digital Imaging and Communication in Medicine)标准是由ACR(American College of Radiology)及NEMA(National Electrical Manufacturers Association)所形成的联合委员会,于1983年以后陆续发展而成的医疗数字影像及传输标准。简言之,DICOM是医学图像及其相关信息的通信讯标准。此标准建立的目的为:推动开放式与厂牌无关的医疗数字影像的 传输与交换。促使影像储存与传输系统PACS(Picture Archiving and Communication Systems)的结合。允许所生产的诊断资料库能广泛地经由不同地方的设备来访问DICOM Version 3.0。

(2)PACS系统:(Picture Archiving and Communication Systems)即图像存储与传输系统,近年来随着数字成像技术、计算机技术和网络技术的进步而迅速发展,旨在全面解决医学图像的获取、显示、存贮、传送和管理的综合系统。PACS是医院迈向数字化信息时代的重要标志之一,是医疗信息资源达到充分共享的关键。同时也是实现远程会诊的最根本条件与基础。简单来说就是将医学影像资料如超声、CT、MRI、X线片等图像,转化为计算机能识别处理的数字形式,通过计算机及网络通信设备进行管理。PACS系统最先进之处为可进行“实时远程会诊”(利用局域网与广域网)。通过远程会诊系统将病人资料及影像传至会诊场所,为病人的诊断和治疗赢得宝贵时间。PACS系统还具有查询历史功能及图像重建功能,即只要在医院做过的检查都被存储在电脑内以备随时查阅;医生可按照自己需要通过计算机对原始图像进行放大或翻转,从而获得更为精确的医疗信息。

单机版超声图文工作站通过DICOM 3.0与PACS系统连接,可为网络版超声图文工作站。后者通过网络接受维修和升级,又可通过网络接受质量控制检查,它是超声记录与媒体管理的发展方向。

六、读图制度

(一)每周两次对疑难病例与特殊病例进行集体读图,全科或分组进行。

(二)由当班负责医师或部门组长选择疑难病例及具教学意义病例,作当天读 图内容。

(三)由当班医师重点介绍病史、体检、其他临床检验资料与对超声的检查要求;介绍、分析声像图特征(可提供存储的静止或动态声像图);提出诊断及鉴别诊断意见。

(四)参加读图者就根据医学基础与临床知识,结合声像图特征发表自己的分析或对诊断的看法。促进相互交流,提高诊断质量。

(五)由当天的“复核医师”总结读图及讨论结果,转由打印(书写)报告医师书写报告。

七、科室学习制度

(一)制定学习制度,设有学习记录本,详细记录学习情况,由专人负责安排。

(二)定期开展业务工作总结,讲解疑难疾病及工作中的注意事项,相互督促,提高水平。

(三)鼓励科室人员参加各级专业学术活动、各类专业学习班及新技术培训等各项继续教育学习,不断更新知识,提高自己的医疗技术水平和业务能力。

(四)定期进行医疗卫生管理法律、法规和规章的培训,增强医务人员的法制观念,提高法律意识。

八、病例随访制度

(一)订立随访制度,由专人或分组(定人)负责进行。

(二)采用超声质控中心的随访表和随访要求(附录五)。

(三)随访对象包括:1.经手术或病理检验的病员;2.及虽未经手术或病理证实,但经其他影像学确诊或其他检验确诊的病员。

(五)每月统计随访结果,总结定位诊断及物理性质诊断的正确率。

(六)对随访中发现超声诊断过程中有价值或典型病例,应及时提交科室作病例讨论学习内容。

九、影像资料管理制度

(一)由医疗秘书或教学、科研秘书共同管理全科室影像资料。

(二)制订影像资料管理及外借登记制度。本院外借资料须由上述干事中的1名签字同意;院外借阅者必须经科室有关负责人签字同意。签字人必须定期催还。

(三)专人负责影像资料管理。进行分类、保管、外借及催还存档。

十、消毒规定

(一)探头

常规探头:一般接触皮肤的探头必要时使用一次性保护性手套或专用探头套以防止交叉感染。疑肝炎、性病(外生殖器周围检查)等疾病,检查完除规范处置探头外保护套(膜)外,尚应在水龙头下(探头面向下,电缆接线在上,避免进水)以软绒沾肥皂水擦拭和冲洗多次。

直肠内探头、阴道内探头:每日在使用结束后清洁保存。每次使用前必须先用消毒纸巾将整个探头全面擦拭消毒,再加套质量可靠的消毒隔离套,用后丢入专用污物桶中。在使用过程中如发生外套破裂、脱落,要立即用75%酒精消毒擦拭探头2遍,肥皂水轻擦3分钟及流水冲洗2分钟,吸干后,再加套使用。直肠、阴道等腔内探头所用耦合剂必需经灭菌处理。

食道内探头:在每次使用结束后先按上述“拭、擦、冲”过程处理。然后吸干 水滴,2%戊二醛泡20分钟(消毒要求)或10小时(灭菌要求)。方可供下一患者使用。

血管内导管式探头、尿道内探头:严格按说明书要求操作使用。术中探头、腹腔镜内探头:与食道内探头消毒要求相同。

*注:超声仪器的所有探头,均禁用碘酒、有机汞或氯化高汞、有机溶剂、过氧乙酸、酸性液、碱性液等清洗。不准用加温煮沸或高压蒸气消毒。除极少数特殊探头可用75%酒精浸泡消毒外,其他各种探头可按厂家说明书规定消毒。(如:使用甲醛气体或其他气体熏蒸等)

(二)耦合剂

选用无刺激性、不致敏、无毒、不致癌、不影响皮肤色素、不腐蚀探头面材及保护层、不溶解塑料外壳及胶合剂、不发生色素渗入探头内部的耦合剂。耦合剂应为中性(PH=7.0±0.5),不含金属离子或有机溶剂,加热至180℃不变质,不霉变及不生长细菌。

在介入性超声操作过程中,使用专用的密封包装灭菌耦合剂,亦可事先置入手术器械包高压蒸气消毒,或无菌甘油临时替代。

(三)床单

已知为1、2类传染性疾病者,应加铺消毒床单或一次性纸床单,防止交叉感染。对极度衰弱、大小便失控、肠造瘘、膀胱造瘘、尿失禁、脓液性外漏或引流液渗漏、阴道流血的患者及婴幼儿检查时,应铺橡皮(或塑料)床单。

(四)室内消毒 1.一般超声检查室:(1)紫外线消毒 可在中午或下班后进行,每天1次。【注:最佳杀菌效果为:λ=2540μm,(1.5w/m3)×1hr(最大有效距离:3m)。每半年检查一次紫外线消毒器具的性能。】

(2)擦拭与打扫:每天下班前进行。

(3)污染物、污染地面消毒:发现污染物应即予清除。可用0.5%洗必泰或0.5%新洁而灭擦洗污染面。禁止使用乳酸、甲醛及过氧乙酸等腐蚀仪器的化学品。(4)空气消毒:建议使用“空气净化机”。2.介入性超声室:(1)、(2)、(3)、(4)同上

(5)每周彻底清洁消毒1次。可使用2~3%苯酚、0.5%洗必泰或0.5%新洁而灭等。

十一、病人隐私保护及介入性超声术前告知制度

(一)超声科全体成员均需尊重病员的隐私权。

(二)超声检查室原则上应一室一检查床,检查床应有垂直帘、布遮蔽外界视线,并与非工作区相隔;特殊检查(如:经阴道、直肠等超声)必须一室一检查床。未达到上述标准的医院,应在1年内达标(有关超声检查室条件要求,可参阅第二章中检查场所设施要求)。

(三)凡进行女性乳腺检查或经阴道超声检查者,必须有2名工作人员同时在场,其中1位必须为女性;做经直肠检查者,必须有2名工作人员在场。

(四)做介入性超声检查前应做好必要的化验等检查,并填写“介入超声手术患者知情同意书”(附录三)

十二、留观及抢救

留观指患者接受介入性超声诊疗术后或作常规超声检查时病人体力极度衰弱、自述疼痛或不适、少量出血或不能即刻判断是否发生并发症而在检查后需短时间观察者;抢救是指进入超声室的病员(不论超声诊断或介入性超声)突发意外、出现严重威胁生命体征者。

(—)留观(留观时间为建议留观的最短时间)1.抽液后

(1)抽大量胸水后 留观10~15min。无气急加重或血压降低者,可解除留观。(2)抽心包积液后 留观20~30min。无胸闷、气急、心律失常或心率加速等心包压塞征者,可解除留观。

(3)抽大量腹水后 留观15~20min。无腹部再度膨胀、腹痛、血压降低者,可解除留观。

(4)抽盆腔积液、积脓后 留观15~20min。无腹痛或血尿者,可解除留观。2.穿刺抽吸后:用细针穿刺抽吸,穿刺点<4点,穿刺顺利者,留观30min,测血压2次(15及30min)。在局部无明显疼痛,穿刺点无渗血、血肿、血压平稳后,可解除留观。穿刺点>4点或估计受穿脏器可能受到内部损伤,病员诉疼痛明显者,留观2h,待血压平稳后,解除留观并详细交待术后注意事项。3.穿刺活检后:用18G或更粗活检针取材顺利者,留观2h以上,测血压3次(15′,30′及45′)。无局部及全身反应者,待血压平稳后解除留观。切取活检>4处,病员诉疼痛明显及全身反应者,建议留院观察12h以上,密切观察其生命体征。前列腺及浅表脏器切取活检无出血者,可适当放宽(一般至少留 观1h)。

4.放置引流管后:置管固定后观察引流液。无新鲜出血及皮肤置管部无渗血者,可解除留观,在离院前应给患者 “术后注意事项告知书”(附录四)。内引流管(包括PTCD)放置者应留院观察或住院处理。在血压平稳,无重要生命体征紊乱者,方可出院。

(二)抢救

1.科室应有紧急情况抢救预案。2.科室人员定期培训有关抢救知识。

3.一旦出现突发意外,立即电话通知急诊科或有关科室,并立即向医务处(科)或医院总值班报告。

4.应边抢救边等待临床医师赶到。

十三、岗位职责制度

(一)行政管理组 1.科主任岗位职责

(1)在院长的领导下,全面负责本科的医疗、教学、科研和行政管理工作。(2)制定本科的工作计划并组织实施,按进度督促检查,按期总结汇报。(3)树立良好的医德医风,不断提高医疗质量。

(4)领导和组织科内医务人员进行超声诊断、治疗、院内外会诊等工作,定期举行疑难及特殊病例的读图与已证实的疑难病例讨论会。

(5)负责安排本科各级人员业务学习和技术考核,提出晋升及奖惩意见。(6)督促有关人员对设备的维护及保养工作,负责提出申购新设备的性能指标 及验收工作。

(7)负责全科的质量控制,督促本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差错事故。

(8)负责安排本科生的临床教学和研究生、进修人员与国家级继续教育学习班学员的培训工作。

(9)带领全科人员积极申报科研项目,开展课题研究,完成论文发表及人才梯队培养等其他工作。

(10)确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织领导与本科有关的对口医疗机构的技术指导工作、帮助基层医务人员提高医疗技术水平。(11)负责全科设备与财产的监督保管和安保工作。2.副主任岗位职责

(1)在科主任的领导下,协助负责完成分管的有关医、教、研及管理工作。(2)在科主任外出时,临时代替主任的职责。3.医疗秘书岗位职责

(1)负责全科工作岗位的统一协调及安排。(2)负责协调日常调度、院内会诊。(3)汇总每月质控工作,安排全科业务学习。

(4)负责主治医师、住院医师、研究生、进修医师的工作安排与考核。(5)安排并督促病例随访工作。

(6)统计每月医疗工作量及各项医疗质量指标。4.教学、科研秘书岗位职责(1)统一协调全科教学和科研工作的安排。(2)安排本科生、进修生、研究生和其他教学任务。

(3)协助主任完成科研项目和重大课题的申报、检查及结题工作。(4)按期完成对教学及科研工作的总结,编制报表,资料归档保管。5.各部门组长岗位职责(1)负责本组工作安排。(2)督促日常工作的完成及考核。(3)统计每月工作量,制作报表。(4)巡视在岗情况、工作质量及服务态度。(5)负责本组设备及财产保管。

(二)医师、技师与护士职责 1.主任医师职责:

(1)参加全科读图、核检和医、教、研咨询指导工作。(2)参加本科生、进修生和研究生的教学与培养工作。

(3)积极申报科研项目、负责主持该项目的相关工作;参与本科其他项目的咨询与指导。

(4)根据科内安排参加院内外急、重、疑、难病例的处理与特殊疑难病例的讨论会诊。

(5)任硕士或博士生导师者,认真负责研究生课题相关的各项工作。(6)指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。并督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。(7)每年以第一作者名义公开发表论文1~2篇。2.副主任医师职责:

(1)参加全科读图和核检、报告书写或复核工作。(2)根据科内安排参加诊断、介入性超声或其他业务工作。(3)参加本科生、进修生和研究生的教学工作。(4)参加本科的专科门诊。

(5)按科内安排参加本科有关的科研项目和重大研究课题。(6)每年以第一作者名义公开发表论文1篇。3.主治医师职责:

(1)参加全科读图和核检、报告书写或复核工作。

(2)按科内安排,参加诊断、介入性超声及其他业务工作,并上机操作。(3)参加本科生、进修生和研究生的教学工作。(4)参加本科的值班、门诊、会诊、出诊工作。(5)按科内安排参与本科相关的科研和重大课题的研究。

(6)认真执行各项规章制度和技术操作常规,经常检查本科的医疗护理质量,严防差错事故。

(7)每2年以第一作者名义公开发表论文1篇。4.住院医师职责:

(1)参加超声诊断第一线工作。检查前应认真阅读申请单,了解需检项目及临床提出的要求(不符合要求者,应与开单医师联系,退回、纠正申请单之错误)。(2)遇到疑难病例,应及早向上级医师汇报。(3)参加全科读图;完成科内安排的有关医疗工作(上机操作、书写报告等)。(4)完成本科的示教工作。

(5)参与本科部分课题研究;每年录用论文或综述1篇,每2年公开发表论文1篇。

5.上机操作岗位职责:

(1)负责对病员检查的全过程;指导下级人员的仪器操作及病例分析。(2)审阅申请单,规范操作方法及步骤。(3)对特殊或疑难病例,咨询上级医师请示会诊。6.书写报告岗位职责:

(1)认真参加读图并出具准确无误的超声检查报告单。(2)完成每日各种检查报告,并送交审核签字。7.复核、咨询岗位职责:(1)参加读图讨论。

(2)按时复核每日有关诊断报告。

(3)指导下级医师上机操作及报告书写;负责解答下级医师疑问。(4)出现特殊情况或疑难、危重病例,及时向副主任或主任汇报。8.值班岗位职责:

(1)准时上、下班,中途不脱岗。

(2)完成值班期间一切工作,包括超声业务、与临床科室或院一级管理部门的联系。

(3)做好科室设备、财产的保管与安全使用。(4)如遇重大疑难问题无法解决时,应及时请示上级咨询值班(或主任),请求指示解决。

(5)下班前做好交接班(书面)工作。9.技师职责:

(1)技师应经培训及考核,取得合格证书。(2)参加对患者的超声检查。

(3)根据质控规定按操作常规进行,不遗漏断面。

(4)认真描述受检脏器(部位)的形态、声像图特征及测量数据。(5)仅允许出具客观描述性“检查报告”,签署姓名。

(6)如需“诊断性报告”,应经持有医师执业证书的本科室、本专业医师审核后签发。

(7)负责对设备的维护保养工作。10.护士职责:

(1)具二年以上临床护理工作经验,具有护士执业资质。

(2)从事超声诊断及介入性超声的辅助工作,包括:静脉注射(如:超声造影)、腔内超声准备、宣传、维护秩序、安排侯诊、清洁消毒及与医院其他部门联系等工作。

十四、人员考核制度

(一)全科室在职人员(医师、技术人员、护士)均按医院统一规定的各级工作人员工作职责及培养要求进行医、教、研及日常工作表现进行考核,每年1~2次。

(二)各级人员的考核应根据医院规定期限,科室统一安排。专人负责,认真执行。考核结果存入档案,供晋级与奖惩参考。

十五、医疗质量考评奖罚制度

(一)准时上班,迟到、早退、无故脱岗者给予批评教育和相应的经济处罚;

(二)面对患者要微笑服务,态度好,对患者的问题要耐心解释,如与患者发生争吵,产生医疗纠纷者,取消本评优评先资格,并需作出深刻检讨,向患者道歉,并给予相应的经济处罚;

(三)进行检查时尊重患者隐私,对隐私部位检查时需要有第三者在场,违反者给予批评教育和相应的经济处罚;

(四)实行医疗安全一票否决制,凡发生等级医疗事故的个人,一律取消当年各种先进的评选资格,并予以严厉处分;

(五)对医疗事故的直接责任者必须给予一定的经济处罚;

(六)对表现突出、成绩显著者给予通报表彰,对屡发事故或性质恶劣者予以全科通报批评;

(七)注意安全保卫工作,若仪器设备发生被盗事件,追究相关人员责任,并扣除一个月以上奖金;

(八)值班医师,需坚守岗位,亲自检查,不执行者按脱岗处理。超声报告书写规范、整洁,超声物理诊断正确、病理诊断提示合乎逻辑。发生严重错误者作出检讨,并扣除当月奖金。

十六、事故登记制度

(一)严格按超声诊断规范操作流程进行,杜绝或尽量减少事故发生。

(二)建立医疗意外和事故登记本,实事求是地记录发生的时间、地点、具体情况,处理、抢救方法及过程与当事人的情况,及时报告科室领导与医院职能部门,以便进一步处理和解决。

(三)发生差错应及时报告科主任,一旦发生事故,应及时由科主任报告医务科,并积极采取补救措施,以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。

(四)发生严重差错或事故后,由专人对各种有关记录做妥善保管,不得擅自篡改销毁。

(五)差错事故发生后,按其性质与情节,组织全科人员进行讨论,必要时提交事故鉴定小组进行讨论,吸取教训,改进工作,并将有关情况答复患者家属。

(六)发生差错事故的个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或他人发现时,须按情节轻重给予处分。

(七)科主任定期组织医务人员,分析差错事故发生的原因,并提出防范措施。

十七、进修工作制度

(一)进修工作由相关职能部门根据有关规定统一计划安排。

(二)由专人负责进修工作,认真执行进修工作的有关规定,严格掌握进修人员条件。选派有经验的医务人员进行指导。带教者应根据进修人员具体情况拟定计划,定期检查,努力完成。

(三)进修人员要遵守医院的各项规章制度,不得自行调换进修科目,不得中途退学,不得随意延长学习时间。进修期间不安排探亲假。

(四)经常了解进修人员思想情况,关心他们的学习和生活,定期召开座谈会,征求意见,改进工作。

(五)进修人员在医疗工作中有特殊贡献者应给予表扬。医疗作风恶劣或犯有严重错误者,由科室提出意见后,连同材料和本人一起送回原单位处理。

(六)进修期满,应做好考核和书面鉴定,办妥离院手续。

十八、质量控制专人负责与自查制度

(一)各超声诊断科应重视质量控制工作。

(二)在超过10名工作人员的科室,建议质量控制由专人负责;少于10名的科室,可建议由科室主任兼管。

(三)质量控制的具体要求及质控督查评分标准,按卫生局医政处专项文件执行。由于每年卫生部下发新的文件与法规,以及每年对质控水平有所提高,故质控的具体内容及打分应作相应变动。

(四)超声质控工作应在每年2次督查前,由医院各科室先自行检查,发现问题,及时改进工作。超声质控中心要求填写的表格及文字内容,务必及时反馈,并将其纳入质控督查内容之中。

第三章 质量控制原则、要点、标准及组织管理

一、质量控制原则

(一)质量控制的内容必须对全国二级医院具可操作性,并带动基层医院逐步向其靠拢;而且必须考虑到超声检查的病人数量与占用时间。应删繁就简,又不遗漏要点。

(二)质量控制应经权威部门授权组织检查,普查与抽查互相结合。普查由各医院超声诊断部门自查填单,获得表面上数据;抽查则可获得多种实际情况,并核实上报内容及数据的真实性。抽查不应事前通知。

(三)超声质量检查的具体内容主要包括:操作手法、记录报告与随访制度等方面。

(四)超声检查术语科学化、标准化、全国统一化。

(五)参照国内外新技术的开拓、进展和应用情况,不断提高质量控制要求修订内容,逐步提高质量控制水平。

(六)本次制定的质量控制标准是现阶段行业内的基本质量标准,而绝非最高标准。

二、专业质控要点

(一)超声科工作流程

1.超声诊断前质量控制和管理制度及措施:(1)查对制度;(2)询问病史;(3)预约制度;(4)按专科分类就诊;

(5)危重急诊病人开通绿色通道;(6)超声岗位职责制度;

(7)超声操作人员具有持证上岗,严禁非法胎儿鉴定。2.超声检查中质量控制和管理制度及措施:(1)超声操作检查规范;

(2)会诊制度;及时会诊与预约会诊结合;(3)疑难病例讨论制度;(4)良好就医环境,配备空调等;

34(5)保护病人隐私;

3.超声检查后质量控制和管理制度及措施:(1)报告书写规范化;

(2)报告单复审制度;报告检查后上级医生签字或盖章复审;

(3)随访制度;专人定期随访,病房与病案室追踪相结合,及时发现问题,及时解决;

(4)疑难病例与误诊病例讨论;

(5)及时发报告,控制急诊10分钟内,一般病人30分钟内出报告;(6)质量管理督办制度;每月一次的医疗质量安全总结会;(7)奖罚制度;(8)年终考核制度;(9)早上交班制度;

(10)机器维护及使用登记制度。

(二)学习

1.学习制度:要求学习时间每月不少于2次,每次不少于1小时。2.学习内容:

(1)法律法规(要求最少每半年一次);

(2)专业业务(超声检查的操作常规及各脏器的标准切面、疑难病史及随访后确认的漏诊、误诊的讨论,超声诊疗的新技术,相关影像学检查诊断常规); 3.学习纪要:包括学习时间、地点、参加人员、学习的标题、主讲人或主持人、学习具体内容等。

(三)超声诊断仪的性能、保养及上报制度 1.性能及保养

(1)凡使用超声诊断设备的部门或单位,必须对每台超声诊断仪建立使用记录及故障、修理等档案资料。专人负责、保存完整记录。

(2)设备发生小故障或性能下降,应暂停使用,及时报修,以保证超声检查质量。

(3)质控中心对设备性能不合格(指不能保证诊断质量)的设备做出暂停使用并立即修复的处理意见。医院及部门在收到处理意见的正式通知书后应暂停使用该仪,并立即修复其与诊断质量有关的各项性能。如经修理后仍不能达到质量标准要求者,为对病人切实负责,超声质控中心将在二周用书面报请卫生局建议该设备报废,经卫生局审批同意后正式发文。

(4)质控中心对彩超设备中彩超性能指标不合格、但其中黑/白超性能合格的设备,做出“彩超降低至黑/白B超”的处理决定。有关医院在收到上述“降低使用”的正式通知书后,应即停止用该仪器作彩超诊断;并在该设备醒目处挂上“本仪器型号名称,从即日起降级作黑/白超声诊断用”;收费标准同时下降至黑/白标准。

(5)为确保超声诊断的质量,必须重视并严格执行超声诊断设备的性能要求。凡因不重视制度规定、不认真执行质控中心处理决定者,将记录在超声质控档案中,作为全面评分的客观依据。如因未重视执行制度而造成误诊、漏诊致发生医疗事故或医疗纠纷者,责任单位应承担相应的社会责任或法律责任。2.上报制度

36(1)每年10月底前各医院中使用超声诊断仪的科室应向质控中心如实填报所用各超声诊断设备性能情况(参见附录六)。

(2)凡使用期已达10年(包括超过10年)的超声诊断设备(包括黑/白超声、彩超等),应另列报表于每年8月底前报质控中心,评定其是否达到保证诊断质量的要求,即能否保证临床诊断要求。

(3)设备发生故障或性能下降,已修理而性能不能达标者应在1周内用书面及电话报质控中心。并配合质控中心进行调查、研究,评核对该仪器的处理意见。

(四)超声随访及资料管理 1.目的

随访工作是超声科室日常工作的一个组成部分,对于完善医学资料、加速经验积累和提高超声诊断水平有重要价值。2.制度

科室建立资料管理制度及随访制度,结合本医院和本科室的特色,对超声检查后的患者及其资料进行有选择的、定期或不定期的随访。具体内容包括:(1)科室资料的保存、管理(包括文字、图像)。(2)确定随访病种、项目。(3)如何保证落实随访工作?例如:由专人负责,定期随访等等。

超声随访结果必须有书面记录并存档管理,随访登记表以1例1表为宜。有条件的单位可将随访资料输入计算机,从而实现更科学的保存、管理与检索。超声随访应由专人负责。定期随访的间隔时间可根据本单位具体情况酌定,但不宜过长。随访结果应在科室内反馈、讨论和分析。3.内容

超声随访以诊断性资料和定期随访为主,内容包括以下两个方面:

(1)患者的随访 以下患者须考虑超声随访检查:①少见疾病的患者。②超声诊断后因各种原因未能获得病理诊断报告的患者(例如不能手术治疗)。③列入科研项目的患者。④术后或非手术治疗后的患者。⑤临床认为需超声复查的患者。

(2)资料的随访 以下诊断及预后资料须考虑随访:①病理检查的结论。②手术治疗的发现。③重要的实验室检查结果。④其他医学影像检查(如CT、磁共振、核素或心血管造影等)的结果。⑤科研项目涉及的资料。⑥其他需要收集随访的资料。4.结果及应用

超声随访资料应定期进行统计分析,以病理或手术等作为参照,计算超声检查的病变定位诊断符合率和物理性质诊断符合率。合格的超声科室,超声定位诊断符合率及物理性质诊断符合率均应达到95%以上。对于误诊或漏诊的病例,应及时分析原因。

超声随访资料及其统计分析结果,可用于总结经验、科学研究、撰写论文和进行学术交流。在不违反伦理道德及有关规定的前提下,超声随访工作也可在一定的范围内实行资源共享或用于多中心协作研究。

随访工作应主要由住院医师、低年资主治医师(未满3年者)负责,应按质控中心提出的随访要求进行,并作为质控中心督查内容之一。(达到足够的随访量、并逐月统计各医师的随访数量)

三、质量控制评分标准(附录八)

四、医院质控组织管理

在医院主管业务的领导(及医院质控办公室)、科主任领导下认真进行科室超声质控工作。认真贯彻《二级医院超声质量控制指南》,并结合临床实际的操作常规和岗位考核职责,制订符合科学与保证质量的“人-机”比例及合理的日检查项次。科室就设立专/兼职质控管理人员进行管理、登记,并与奖、惩挂钩,按质控中心的具体要求作自查与接受督查,不断提高质控水平与诊断质量。附录一:相关法律法规

超声科工作人员必须遵纪守法,根据下列经国家、卫生部颁布的有关文件执行: 1.中华人民共和国医师法(1998年6月26日全国人大第九届常委会第三次会议通过)

2.中华人民共和**婴保健法(1994年10月27日中华人民共和国国家主席令)。严禁采用技术手段对胎儿进行非医学需要的性别鉴定,但医学上确有需要者除外。(应具妇产科医师的病情证明、签名及加盖医院公章)

3.医疗事故处理条例(2002年2月20日中华人民共和国国务院令第351号)4.医疗卫生机构仪器设备管理办法(1996年9月20日卫生部发布)5.卫生部关于医技人员出具相关检查诊断报告问题的批复(2004年卫生部163号文件)

6.卫生部关于印发《医院管理评价指南(2008版)》的通知

7.卫生部关于印发《2009年以“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》的通知

8、卫生部关于医师外出会诊管理暂行规定(中华人民共和国卫生部第42号令)

并应学习、执行下列内容:

1.中国医师协会全国专科医师培训规划教材:《超声医学》(唐杰 姜玉新主编 人民卫生出版社出版,2009年)

2.《血管和浅表器官超声检查指南》(中国医师协会超声医师分会 人民军医出版社出版,2011年)

篇2:二级医院超声质量控制指南

【摘要】 消毒供应中心是向医院各临床科室供应无菌器材和敷料的重要科室。由于消毒供应中心供应的物品种类多,涉及的科室广,其工作质量是预防和减少医院感染的发生、评价医疗、护理安全质量和管理水平的重要指标。依据卫生部颁发的消毒技术规范,我科首先建立消毒供应中心质控小组督察员工执行制度、操作流程、各类质量检测执行情况,加强员工素质教育、业务培训、提高业务技术水平,对照国家消毒规范完善制度流程,严把物品回收、清洗、包装关及正确灭菌方法,强化消毒供应室的设备管理,确保设备处于应激状态,牢固树立安全意识等管理措施。我科的各项工作处于良性运行。消毒供应的物品质量控制在安全状态。全院各科室未发生一例因消毒供应的物品不合格而发生的院内感染病例。

【关键词】 消毒供应中心;工作;质量控制

医院消毒供应中心担负着临床各科室无菌物品的供应工作,为各科室提供无菌器材、敷料等医疗用品,其工作质量直接影响到医疗质量和安全。每项工作都关系到医疗、教学、科研水平。也是控制医院感染的重要环节。现将我院的管理体会介绍如下。建立供应中心质控小组

在护理部质控组的指导下,成立消毒供应中心质量检查组。由护士长、消毒员、主管护师组成。严格执行国家消毒规范标准,每周一次进行质量控制检查,检查结果在护士会上反馈,并制定整改措施,下周重点检查措施落实情况。平时各区域内指定专人负责,督促员工严格执行各项制度,操作规程,做好各类监测工作,发现问题及时解决。只有严格的工作制度,才能做到有章可循,保证环节质量和终末质量。加强员工素质教育、业务培训

目前我科人员结构是护士占50%,消毒员占30%,工人占20%。其中本科学历3人,具有中级职称的占40%。工人来源于社会招聘人员,知识水平不一,对物品的回收、分类、清洗、包装、灭菌、消毒隔离、职业防护等方面的知识基础薄弱,严重影响到科室质量管理水平,因此要进行分层次开展多种形式的专业理论学习,定期组织理论与操作考核。新员工考试合格后方可上岗,支持员工参加各类继续教育,树立良好的职业道德与团队精神,扩大员工的知识层次,促进消毒供应专业知识的发展。质量管理

所有员工必须树立严谨的工作态度,严格执行工作流程中的技术操作规范和质量标准,工作中相互督查。及时查漏补缺,确保质量。

3.1 对照国家消毒规范 完善制度流程按照污物回收、分类、清洗、检查、包装、灭菌、检测、发放的各环节进行严格管理、严格划分污染区、清洁区、灭菌物品存放区,流程线路采取强制通过的方式,由污到洁,不交叉不逆行,洁污分开[2]。制定各岗位操作流程,责任到人,做到供应的物品既能满足临床需要和无菌又确保医疗安全。

3.2 严把物品回收、清洗、包装关,及正确灭菌方法

3.2.1 污物回收时严禁在临床科室清点、防止造成再次污染。回到供应室,在做好职业防护的前提下,戴圆帽、口罩、护目镜、防水围裙、袖套、专用鞋、PE手套加乳胶手套,查对物品器械数量、性能、初步处理情况。

3.2.2 器械的清洗是供应室工作的重要环节 根据器械的污染程度、类别有无管腔、轴节进行分类,严格执行分类→含酶洗涤剂浸泡→超声波洗→常水冲洗→纯水精洗→润滑→烘干→检查清洗质量,所有外借器械一律要经过清洗、检查、包装程序方可进入灭菌区。回收的穿刺针先用多酶液冲洗针腔,再用含氯消毒液浸泡30分钟,最后用高压水枪清洗,用压力气枪进行辅助干燥处理,对洗涤质量进行日常检测和定期抽查。

3.2.3 根据器械的用途、性能进行规范包装、包装材料符合国家消毒规范要求 器械包装前应检查,一般采用目测法。精密器械使用带光源的放大镜检查。洗涤质量不合格的应重新处理。有锈迹的应当除锈。剪刀和血管钳等轴节类器械不应完全锁扣,有盖的器皿应开盖。摞放器皿间应用纱布隔开。器械包装的重量小于等于七千克。敷料包小于等于五千克。脉动压力灭菌器灭菌包应小于等于30cm*30cm*50cm。植入性手术器械包装时要放入爬行卡,所有待灭菌包,包外用化学指示胶带封贴并注明品名、灭菌日期、有效日期、清洗者、包装者、灭菌者、锅次,实行器械可追溯。

3.3 督促消毒员严格执行消毒规范 装载时排放不易过紧,包与包之间留有空隙,脉动压力蒸汽灭菌器的装载容量不易超过柜室容积的90%。同时应大于等于10%,防止“小装量效应”。掌握灭菌物品监测要求,每锅次进行工艺监测,放入标准试验包并记录。化学监测每包进行,脉动真空灭菌器,每晨第一锅进行BD试验,植入性器械每批次进行生物监测合格后放行。每周进行生物监测,每日灭菌前对灭菌器进行安全检查,灭菌物品合格率达100%。消毒后直接使用的物品应每季度检测3-5件。检测方法和结果符合国家消毒灭菌效果检测规范。加强供应室设备管理

所有设备,如:清洗机、超声机、干燥机、灭菌器、快速生物监测仪等专人保管,设备科技术人员定期检查性能、保养,详细登记维修记录,确保设备处于应急状态。体会

通过质控小组进行检查→反馈→整改→再检查等质量持续管理控制方法,我科的各项工作处于良性运行。消毒供应物品质量控制在安全状态,全院各科室及手术科室未发生一例因消毒供应物品不合格而发生的院内感染。

参考文献

篇3:二级医院超声质量控制指南

一、二级库房的概念

1. 医院一般都设有物资仓库, 购买的物资必须办理验收、入库手续, 统一存放于此, 各科室再从此领取物资。

这样的物资仓库我们称之为一级库房, 一级库房应该是每家医院都有的。而在日常工作中, 除医院物资一级库房以外, 一些科室需要集中请领, 并提供给多个科室或病人使用, 如供应室, 还有一些科室只供本科室使用, 但使用量相当大, 在需要使用物资前, 一般会凭经验将一定时间内可能需要使用的物资一次申请购买, 在办理入库手续后又一次性领取。实际上这部分物资全部存放于相应科室, 因此又产生了一个科室的小库房, 如检验科。因这些原因形成的库房我们称之为二级库房。

2. 多数医院除了直接用于病人的药品可以以病人药费的记账直接

减少药品库房外, 卫生材料、其他材料以及非直接作用于病人的药品试剂, 均是由使用科室根据需要向一级库房申请领取, 领到科室的物资就由科室人员谁用谁取、随用随取, 科室负责人在估计用得差不得多的时候, 向一级库房申请领取。如此反复, 既没有比较明确的管理规范, 也没有定期盘点制度, 甚至在医院进行清产核资时, 也因为其无账可查而较少为管理层所关注, 这些物资的管理与控制更多的是凭所在科室人员的自觉性。建设二级库房就是要对这部分物资的入库、存储、出库、盘点等环节进行规范管理。

二、建设物资二级库房的必要性

1. 新的《医院财务制度》指出, “成本管理是指医院通过成本核算和

分析, 提出成本控制措施, 降低医疗成本的活动”, 加强对医院物资的管理是势在必行。库房管理作为整个医院管理的重要组成部分, 一直是医院管理中比较薄弱的环节之一, 新医改对医院管理提出了更高要求, 如何加强医院库房管理与建设, 如何以最小的成本获得尽可能大的经济效益, 如何以比较低廉的价格为病人提供更好的服务, 是每一个医院必须追求的目标。加强物资管理无疑是医院成本控制的重点、关键点, 实用性也很强, 二级库房的建设, 可以为建立科学的物资管理流程提供良好的基础。

2. 降低库存, 提高资金使用效率。

实行一级库房管理往往只能根据经验分析判断各个科室大约需要储备多少物资, 往往因为对具体情况的不了解与科室实际使用情况存在一定的差距。建立二级库房管理则更加贴近科室的实际使用情况, 使用科室能更好地掌握什么时间需要补充什么物资、补充多少, 从而大大减少物资的库存, 降低物资占用的储备资金, 提高资金的使用效率。建立二级库房后, 科室负责人可以随时了解物资的库存量、入库量、使用量, 为其加强科室成本管理提供了基础数据, 能较好地调动其参与成本控制的积极性。

3. 增加期间成本的可比性。

一级库房管理时, 在科室办理领用手续后, 就直接全额计入科室当期支出, 事实上每个科室每个期末仍然存在库存物资, 有的科室库存量还很大, 个别科室甚至为了调节各个期间的奖金, 故意多领或少领物资, 每个月的物资消耗波动幅度很大, 与医疗收入根本就不配比。实行二级库房管理, 科室领用的物资在消耗前仍作为库存物资管理, 真实地反映了物资的实际消耗情况, 能与医疗收入很好地配比反映, 成本核算与分析的数据更加真实可靠, 有利于加强成本控制。

4. 加强盘点, 堵塞物资管理中的漏洞。

医院是一个开放场所, 虽然科室的物资不是人人可以接触, 但可以接触的人群还是很多的, 除了医生、护士外, 护工、保洁人员、支持转运人员、保安等都可以接触到, 如果科室对物资疏于管理, 就存在相当大的漏洞。建立二级库房后, 对于二级库房物资的管理是参照一级库房进行管理的, 加强定期和不定期盘点, 在人员调动、价格调整等时都必须盘点, 都会增强管理人员的工作责任心, 盘点的差异会督促科室查明损失的原因, 从而改进管理方法以堵塞物资管理上的漏洞。

5. 所有物资入库, 管理更全面。

医院由于其业务的特殊性, 有一些物资如骨科用钢板, 不需要采购所有的规格型号, 而是由供应商在医院里备货, 医生根据病人的具体情况进行选择, 选择使用后再凭发票到一级库房办理入库、出库手续。事实上仓库保管员可能都没有见到实物, 对于未用的物资, 如果供应商不及时办理退货手续, 科室物资管理再稍有松懈, 势必造成领用物资与供应商的备货物资混存, 时间长了往往多由医院买单, 这样的过程往往缺乏监督, 必须由有很强自律性的人经办才不会出问题。而二级库房建立后, 在供应商提供所有产品前, 就要议定价格, 根据其提供的产品规格、型号、数量办理入库手续, 使用掉的物资及时办理出库, 对不需再用的备用物资及时办理退库手续, 库存物资就能比较全面地反映在医院所有的物资存库情况, 有利于科室负责人对未用物资引起足够的重视。

6. 方便病人, 改善服务流程。

由于一些医用物资的特殊性, 有的必须凭处方由病人付费领取后再使用, 这样就给病人带来了很大的不便, 为解决这个问题, 有些医院建立了“虚拟库房”, 改善了服务流程。但实际上为不影响病人使用, 往往随便输入虚拟库房的物资入库数量, 对虚拟库房没有参照库房管理, 作为一种过渡性措施, 随意性很大。二级库房的建设, 既可以像虚拟库房一样方便病人, 又可以从真正意义上将物资管理起来。

三、建议采取二级库房管理的科室

1. 集中领取, 供多个科室使用的科室。

供应室作为一个保障部门, 需要集中申请领取无菌物品, 并提供给多科室使用, 同时还要对回收的物品进行清点、打包、补充损耗, 消毒后再次提供给多科室使用。手术室是医院外科的重要枢纽, 需要大量的器材及一次性消耗物品, 其中高值耗材又占相当比例。导管室与手术室相似, 也是提供多科室共同作业的场所, 其所领取的物资, 包括大量的高值耗材也是提供给多个科室使用。因此, 在供应室、手术室、导管室必须建立二级库房。

2. 在检查检验中自身消耗大量物资的科室。

影像科在检查中大量使用X光胶片、造影剂, 检验科在检查中大量消耗化学试剂, 由于不能直接收费的原因, 特别是化学试剂的消耗无法与收入直接挂钩, 是管理上的难点。正因为如此, 在影像科、检验科及其他类似的科室更应建立二级库房, 以监督其消耗与收入是否配比。

3. 直接使用于病人的科室。

各临床科室和病区是使用大量医用耗材的部门, 直接面对病人, 物资消耗多, 进出人员多, 是容易产生管理漏洞的地方, 建立二级库房, 可以提高医护人员的责任意识、成本意识、参与管理意识, 从而减少物资流失。

1.建立、健全规章制度, 明确业务流程。建设物资二级库房的管理模式, 必须建立、健全相应的规章制度, 包括验收、入库、领用、出库、盘点、责任追究等制度, 确定并优化业务流程, 明确各级人员的职责及二级库房的核算方式, 保证二级库房的物资账物相符、账账相符、账表相符, 防止二级库房管理流于形式, 成为原来科室直接收收付付的替代品。二级库房的管理要规范化、科学化、流程化, 只有这样才能规范物资采购流转行为, 减少使用中的各种损失, 堵塞物资管理中的各种漏洞, 降低物资消耗成本。

2.共享信息数据, 提高管理效率。要真正发挥二级库房的作用, 在建立并正常运行一级库房管理系统的基础上, 必须实行二级库房与一级库房的联动机制, 使一级库房的出库自动转化为二级库房的入库, 同时与医院的HIS系统、会计核算系统、成本管理系统相协调, HIS系统的材料收费能同步转化为物资管理系统的物资消耗。另外, 要及时将消耗数据反映到会计核算系统与成本管理系统中, 保证各种数据的有效性和实时性, 既方便科室使用又提高了数据准确性。只有各信息系统实行无缝链接、数据共享, 提高管理效率, 二级库房的建设才能方便实用、深得人心, 从而大大降低医院成本。

参考文献

篇4:二级医院超声质量控制指南

【关键词】维和;二级医院 超声诊断;价值

【中图分类号】R44 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)05-0487-02

1 仪器和方法:

采用上海阿洛卡(ALOKA)SSC-390超声诊断仪,频率3.0~5.0 MHz,凸阵探头,对临床医生申请的210例病人行常规检查或根据病情需要行全面脏器检查,为临床医生提供可靠的诊断及治疗依据。同时发现因医患语言交流不畅导致医生问诊中遗漏的疾患,为既往体检缺失、在本国内未探及或漏诊的维和官兵提供可靠的治疗依据和随访建议。

2 结果

在210例超声申请检查中,阳性166例,其中22例为申请单列出的检查项目是患者已知或已明确的诊断。120例为疟疾患者, 56例超声探查肝脏、脾脏有不同程度的肿大,肝脏、脾脏实质回声增粗,分布不均匀。60例肝脏、脾脏大小正常范围,实质回声略增粗,分布尚均匀。28例患者肝脏、脾脏大小正常,实质回声均匀。22例患者为泌尿系症状来就诊,12例超声探查为泌尿系结石,其中肾结石5例,5例为输尿管结石合并肾积水,膀胱结石2例。10例为泌尿系感染,5例膀胱壁增厚,不光滑,患者有不同程度的尿频、尿急,化验室检查,尿中白细胞、红细胞。4例高血压患者,超声探查2例腹部脏器未见明显异常,2例患者高血压合并疟疾,声像图改变:双肾体积明显增大,皮髓界线不清,肾内结构较乱,超声提示:双肾急性肾功能不全表现。血肾功结果:肌酐、尿素氮明显增高。临床医生考虑为肾性高血压。12例为急性阑尾炎:阑尾有不同程度肿大,其中2例化脓穿孔,及时手术。42例为体检患者,就诊病人来二级医院无特殊主诉,要求常规腹部体检。36例肯定回答既往体检无异常,6例从未曾行腹部超声检查。42例体检患者中,26例为外籍维和军人,6例为联合国国籍雇员,6例为我工兵分队官兵,4例为我国驻刚果(金)路桥公司员工。其中4例为轻-中度脂肪肝, 2例发现肝血管瘤,2例发现肝囊肿,1例发现胆囊息肉(直径约3-7mm),2例为慢性胆囊炎急性发作,1例发现肾结石(直径4-10mm,患者主诉无症状), 2例发现肾错构瘤,2例发现肾囊肿,1例发现马蹄肾,1例发现甲状腺混合性占位。1例发现乳腺结节,1例发现子宫肌瘤。22例超声扫描腹部脏器未见明显异常所见。以下为超声探查结果总结

146例门诊、住院患者超声检查阳性结果

3 结论

通过维和二级医院对210例患者行超声检查不难看出,超声检查在维和二级医院中的诊断价值。

3.1 驻刚果(金)二级医院的检诊设备已经很陈旧,而且医疗设备有限,除了B超检查,血液检查室,放射拍片,B超检查已无可依赖和建议进一步检查设备。因此,二级医院的超声检查成为临床医生必不可缺少的检查项目,为临床医生提供了可靠的诊疗依据。

3.2 二级医院就诊的患者95%以上为外籍维和军人,大部分用英语、法语交流,而当地人使用斯瓦西里语。在二级医疗设备有限、语言交流受限的情况下超声检查可以协助医生明确诊断。

3.3 维和二级医院担负着各国维和官兵、军事观察员和警察及联刚稳定团、国际志愿者、当地临时雇员,共计约7000多人医疗保障任务。刚果(金)本地医疗单位就诊条件有限,因此二级医院超声检查成为就诊病人心目中可依赖的必查项目。

3.4 赴刚果(金)维和的国家医疗条件参差不齐,对维和人员出征前的筛选体检工作的认知和重视程度不同或不足。因此,维和二级医院的超声检查还可以帮助临床科医生和患者发现一些病人未能提供、体检未能发现以及在本国从未做过检查的患者发现潜在的和已有的疾患。

3.5 二级医院的超声检查为维和官兵及文职人员提供了更加完善和优质的卫勤保障,从而也提高了中国维和二级医院在国际上的良好声誉。

参考文献:

[1] 周永昌,郭万学,超声医学第五版,北京,科学技术文献出版社,2006

作者單位

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