中国银行快捷代发工资指引

中国银行快捷代发工资指引（通用9篇）

篇1：中国银行快捷代发工资指引

分享中行卡快捷代发工资的操作流程，希望和我一样的小伙伴，不要经历我一样的摸索过程~~

1、做好中行卡的工资表，并且将“税后工资”做进去中行发工资专用表中；注意点：这个数字的小数点后面的数字最多是两位，多了的话表格转化不了

建议表格里面的内容有：

2、专用表格做好之后，用“中国银行批量文件制作工具”转化；工具如下图：

3、操作步骤

第一步：批量转换—类型：快捷代发—选择文件

第二步：选择相应的表格

第三步：修改映射关系—修改起止行数 注意点：

1、因为之前的转换记录会保留，需要重新选择行数，根据“序号”那一列来选，从“序号”的下一行的序号数到最后是多少就是：1-几

2、“收款人开户行号”以及“收款人开户行”不需要写，因为我们已经分开了中行卡以及其他行卡，全部是中行卡的行号，所以不需要填写这两个

第四步：修改完之后保存“映射关系”

第五步：转换文件

第六步：填写批信息：“付款人账号”、“指定付款日期”、“用途”—保存文件：命名

4、登录中行网银—选择“代收代付”—“快捷代发”

（1）选择文件

（2）上传文件—委托成功—等待银行通过—转变为：“待授权”状态

（3）确定是否已成功—查记录—批次号为蓝色的时候就表示成功

Reason Lee

篇2：中国银行快捷代发工资指引

一、签订代发业务协议

代发企业与本行协商一致后，与本行签订《兴业银行代发业务协议书》（2013年10月修订），本行需留存企业营业执照复印件，与代发协议一并专夹保管1。企业未在我行开立账户的，应根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，应提供基本户开户许可证、有效身份证明文件（营业执照、组织机构代码证、税务登记证、机构信用代码证）或者其他有效身份证明文件。本行应识别客户身份，了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人，核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件。

二、建立代理单位信息

根据代发企业与我行签订的《兴业银行代发业务协议书》，柜面人员通过（2310代理单位管理）交易建立代理单位信息，系统生成代理单位编号。对于代发协议约定代发多个业务种类的，应分别建立多个代理单位信息，生成多个代理单位编号。

三、代发业务批量开户

（一）代发企业指定授权经办人至建立代理单位信息的支行办理，需提供以下材料（应专夹保管）：

1、单位代理开立个人账户申请书2；

2、个人客户身份证复印件

3、单位负责人和授权经办人身份证原件、复印件（代发单位负责人应与代发协议负责人一致）；

4、企业授权委托书；

5、营业执照复印件（已与我行签订代发协议并留存营业执照复印件的，可不提供）。

（二）柜员应通过身份核查系统核查客户身份（可进行批量核查），核实相关资料、12 代发协议可与批量开户材料分开单独专夹保管，亦可一并专夹保管。

单位代理开立个人账户申请书员工签字可选流程：客户在身份证上写明“本人已知晓并接受个人银行结算账户管理协议书内容，同意开立账户”等字样，并签字。信息、核验印鉴无误后，使用规定（2300生成代理业务任务）交易批量开卡，并打印提交前清单。柜员核对《单位代理开立个人账户申请书》与提交前清单相关信息一致后，签章确认，并使用（2320代理业务处理）交易再次提交，提交成功后打印处理后清单和密码信封。

批量开卡时，卡片状态应选择“未激活”。对于因代发企业所处异地或企业办公地点分散等特殊情况，客户不便办理激活的，可开立凭证状态为有效的借记卡。激活卡卡片的发放应由本行工作人员负责，详见“

四、代发工资卡发放”。

四、代发工资卡发放3

（一）未激活卡

柜员将借记卡、密码信封、《单位代理开立个人账户申请书》及处理后清单交与单位指定经办人，单位指定经办人核实、清点无误后，分别在《单位代理开立个人账户申请书》、处理后清单上签字确认。若非《企业授权委托书》中指定的经办人办理领取手续的，应同时要领取人提供《企业授权委托书》。

（二）有效卡

对于开立有效卡的，本行应派双人至代发单位办理发卡手续，其中至少1名会计人员，负责卡片等凭证管理。我行工作人员携带身份证鉴别仪、《单位代理开立个人账户申请书》复印件和处理后清单（分行也可根据需要另行制作登记簿登记代发凭证签收信息），逐一核验领卡人身份证原件有效性，核对证件照片与本人、证件信息与《单位代理开立个人账户申请书》信息一致后办理登记签收手续，如批量开通精灵信使业务的，还应核对客户手机号码有效性。代发借记卡与密码信封必须配套发放。对于领卡人持其他有效身份证件办理领卡手续的，工作人员应根据本行相关规定进行人工鉴别。借记卡发放完毕后，工作人员应导出身份证鉴别仪内鉴别清单记录，并核对留存。

如无法在当日内完成发卡，则工作人员应在发卡日的每日日终将当日未发放的凭证及处理后清单交至柜面，并导出当日身份证鉴别仪内鉴别清单记录，核对留存。

如无特别说明，本流程中所称代发工资卡均指代发批量开立的借记卡。活期存折、定期存单发放可比照借记卡发放流程。

五、代发工资卡激活

客户收到代发工资卡（未激活）后持本人有效身份证件至我行网点办理借记卡激活，并修改借记卡密码。网点办理激活业务时，不强制要求通过公民身份核查系统核查，但必须核验身份证原件，并核对身份证件照片与本人一致。

有条件的分行，可利用便携式户外营销终端，采取户外驻点或上门服务等方式为客户办理激活手续。

六、后续增开代发工资卡

（一）代发企业批量开户

新开户流程与首次开户流程相同，参见“

三、代发业务批量开卡”。

（二）个人客户单独开户

对于发放菁资卡4的代发企业，其员工可持有效身份证件及企业出具的员工任职证明5原件（需加盖企业预留印鉴或公章），至代发业务开办支行开立菁资卡。柜员在核对企业印鉴、代发业务协议书编号后使用（2500借记卡开户）交易办理菁资卡开户。

七、批量开通“精灵信使”短信服务功能

柜面人员根据《单位代理开立个人账户申请书》中电子银行业务的勾选情况，使用（3887批量开通短信增值服务）交易批量开通借记卡“精灵信使”短信功能。批量开通“精灵信使”业务的，企业应确保《单位代理开立个人账户申请书》客户预留的手机号码为开户客户本人的，不得任意填写。未提供手机号码或号码有误的客户不得开通精灵信使业务。分行可采取电话核实等方式确认客户手机号码的真实性。

八、代发款项发放

（一）柜面代发

代发企业应提供批量代发清单（包括电子清单及加盖单位公章的纸质清单），柜面人员审核相关资料、核验印鉴无误，并确认单位经办人身份后使用规定交易进行批量代发处理。如企业通过非基本户代发6的，分行应建立登记簿登记客户基本账户信 45 原则上菁资卡仅面向传统代发工资业务的企业及其员工发放。

员工任职证明模版可在企业首次批量开办菁资卡时交代发企业留存。6 当地监管部门对非基本户代发有其他规定的，应遵守当地监管部门规定。息（开户行、账号），核对资金来源及用途7后方可办理代发业务。

（二）企业网银代发

企业通过网银代发工资，应申请开通企业网银代发工资模块功能。企业申请通过非基本户代发的，需签署《企业网银非基本户代发承诺书》8，承诺代发资金来源于基本户，并明确用途为代发。分行应建立登记簿登记客户基本账户信息（开户行、账号），并指派人员定期核实资金来源和用途。若发现企业未按要求开展企业网银非基本户代发业务，且未及时加以改正的，则分行应终止该企业的非基本户网银代发功能。附件：

1-1-1 《单位代理开立个人账户申请书》（正面）

1-1-2 《兴业银行个人银行结算账户管理协议条款》（背面）1-2 企业授权委托书

1-3 企业网银非基本户代发承诺书 1-4 员工任职证明 1-5 批量代发清单模版

资金应来源于基本户，用途应为代发。

篇3：银行代发工资业务操作规程

代发工资业务管理办法及操作规程

第一条

为进一步促进江苏**农村合作银行发展中间业务、规范和完善服务行为，提高竞争能力，同时防范金融风险，根据《中华人民共和国商业银行法》、《支付结算办法》等规章制度，特制定本办法。

第二条

客户申请代发工资应具备以下条件：

1、独立的法人企业或其他经济组织、政府事业单位；

2、客户需在我行开设基本结算账户或一般结算账户，并有经人民银行批准的开户证明；

3、客户有较为完整的财务核算制度与相应的财务核算制度与相应的财会人员；

4、客户提供的员工名单与工资发放表要素完整、真实。第三条

本办法所称代发工资是指由江苏**农村合作银行与客户所在单位签订代发工资协议，并替客户开立活期账户，在工资发放日，各营业机构按照客户单位所提供的工资清单上的金额，将资金转到客户的账户。

第四条

客户单位如委托代发工资，首先要与江苏**农村合作银行签订代发工资协议书，以明确双方责任与可能出现的问题。

第五条

客户单位在代发工资日的前1天，将当月工资清单和支票、进账单及数据软盘送交江苏**农村合作银行营业机构办理转账业务。

第六条

客户单位的职工凭江苏**农村合作银行营业机构发给的存款存折到开户营业机构或实行通存通兑的营业机构办理存取款。第七条、营业机构操作流程。

1、根据客户提供的单位信息及工资发放表，在计算机系统中建立相应的代发工资客户信息档案及员工号等信息；

2、根据客户提供的员工姓名与身份证件号码，开设个人结算账户并建立个人账户信息；

3、工资发放日客户签发转账支票，营业机构依据工资发放表在计算机系统中批量处理个人结算账户转存业务。如客户提供数据格式，经总行信息中心处理后自动转入员工个人结算账户。

4、员工在工资转存的当日即可办理存折补登业务，并可进行工资的支取。

五、办理代发工资开设的个人结算账户按照规定进行结息处理，销户时需支付个人利息所得税。

附件1：江苏**农村合作银行代发工资协议 江苏**农村合作银行代发工资协议

甲方： 乙方：（营业机构）

经甲、乙双方协商一致，根据有关金融法规，签订本协议，共同遵守。

第一条

甲方委托乙方代理本单位员工的工资发放，向乙方提供真实、完整的工资发放表。

第二条

甲方向乙方提供的工资发放表符合国家税收政策。第三条

乙方为甲方员工开设个人结算存款账户，在工资发放的当日即可为甲方员工提供支取现金、转账支出等金融服务。

第四条

乙方应确保为甲方代理发放工资的核算质量。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

法定代表人：

负责人：

篇4：中国银行代发工资业务操作指南

网银登陆（从集团入口）进入便捷服务 —— 工具下载

下载红框内的一项，解压，打开，选择“启用宏”。

具体操作可参照解压后的“RealTimePayoffBatchDataTemplate.xlt”的“说明”Sheet。

蓝色为必填项。橙色为自动加总项。白色为选填项。

付款行联行号：41995 收款行：1 收款行编号：21 用途：EV

行数不够，点表格下方“插入行”。填好表格，点“保存格式文本数据”。默认文件名不要改动。“代收代付批量数据文件.txt”。

进入代收代付 —— 快捷代发（工资）——委托 —— 浏览（导入生成的代收代付批量数据文件.txt）——上传 —— 上级授权 —— 集团授权 即可。记录生成的批次号，可通过“批明细查询”和“笔明细查询”，查询处理结果。

篇5：中国银行快捷代发工资指引

签订地点：

签订时间：

银行代发资金协议

甲方：（以下简称甲方）

乙方：银行（以下简称乙方）

甲方为节约成本，充分利用乙方营业网点多、覆盖范围广、资金结算安全快捷的优势，特委

托乙方为甲方提供代发资金业务。现双方协商一致，达成如下协议：

一、委托代发范围

第一条 甲方与乙方建立劳务代理关系，由乙方根据双方约定为甲方提供代发资金事宜，甲

方据此向乙方支付相应的代发手续费用

二、合同期限

第一条 本合同有效期从年月日到年月日止。

三、代发业务手续费标准及收取方式

第一条 甲方每月向乙方支付代发手续费，具体标准为甲方每月每笔按1.00元计算支付代发

手续费。以上费用包含税和甲方向乙方支付的管理费。甲方除以上费用外，不再承

担任何其他用。

第二条 按照本合同确定的代发手续费标准，甲方应于每月日前将上月费用转入到乙方

账户，乙方于日前向甲方送达代发手续费税务发票。如甲方不按时划转乙方所

应得的手续费，乙方选择以下方式追缴：

（一）在甲方下个月的代发款中直接扣除，但扣缴后，必须书面通知甲方；

（二）每拖欠一天按拖欠总金额的%作为滞纳金。

四、双方的权利及义务

第一条 乙方利用银行网点，按照甲方提供的代发清单，通过开立个人存款账号的形式，为

甲方办理代发业务。乙方在收到甲方的代发资金和代发工资清单后，在三个工作日内，应及时将

代发资金发放到应发员工的分户账号上。

第三条 甲方根据乙方需求有向乙方提供相关业务数据的义务。乙方每月向甲方送达代发资

金清单，第一次办理开户代发的，甲方必须遵守人民银行＜＜个人存款实名制＞＞

及反洗钱法律的相关规定，向乙方提供开户职工身份证复印件，并对提供资料的真

实性负责。在日后办理业务过程中，遇需要确认职工身份的，甲方负责提供有关资

料证明。

第四条 新开户的代发活期存折和银行卡由乙方设置初始密码，为确保存折和银行卡的正常

使用及资金安全，甲方收到相应赁证后必须通知职工在3天内往本行网点修改存折

和银行卡密码，从而确保账户的安全使用。

第五条 甲方职工在使用活期存折、银行卡办理代付业务时，乙方为甲方职工的账户自行开

通ATM提款、POS消费、移动充值缴费、电话银行服务、网上付费等业务（如有新

增或变更的则以乙方对外公告为准）。甲方职工在使用银行卡时必须遵守银行卡章程

及有关规定。

第六条 甲方在乙方开立一个专用账户用来作为资金代发账户。甲方必须保证在指定发代发

资金日期前三日开始，此专用账户上的余额不低于该月所需代发的资金数额。甲方

在乙方开立的指定用来作为资金代发的账户名称：账号：开户行：

第七条 如果甲方未在乙方开立专用账户作为资金代发账户，则甲方每月必须提前三个工作

日将代发资金以支票等银行转账方式划到乙方指定账户（遇节假日按实际情况适当

提前或顺延），并指定发放日期。乙方在确定上述款项准确入账号，在三个工作日内

为甲方办理代发业务。

乙方账户名称：

乙方银行账号：

开户行：

第八条 在每月办理代发业务前，甲方必须提供加盖公章后的代发清单（若代发户数在200

户以下，提供加盖公章的纸质详细清单交就近网点；若代户数在200户以上，提供

加盖公章的纸质汇总清单，汇总清单上需注明代发总户数、代发总金额），并向乙方

提供电子文档（文档格式由乙方提供，乙方邮箱），甲方必须电子文档

与纸质清单内容一致。

第九条 乙方根据甲方提供的账号、或卡号或委托编号办理代付手续，不对账号或卡号的户

名进行校验。

第十条 对于甲方提供的账户非结算账户、账号错误等原因造成批量上账不成功，乙方应及

时通知甲方并将未上账的款项及时退回。若需对批量上账不成功的款项重新发放，甲方需另行提供加盖公章的数据正确的纸质详单给乙方。

第十一条 若甲方职工在领取代发款项时发现有误，应向甲方进行查询。查询结果若因为甲

方提供软盘或清单差错造成的，则由甲方负责解决，乙方可给予配合（如：甲方提

供加盖公章的纸质的差错更正证明将乙方，乙方采用冲正、重发等方式处理解决。

若乙方处理前款项已被支取，乙方不承担责任）。若是由乙方差错造成的，则由乙方

负责解决，甲方给予配合。

第十二条 乙方代发之后三个工作日，甲方应向乙方索取对账单，如未索视同对账相符。第十三条 甲乙双方应指定专人负责双方的纸质代发数据、电子文档资料、活期存折、银联

卡的交接工作与对账工作。

第十四条 甲乙双方应提供具有合法经营许可权的证明文件复印件，作为本合同的附件，并

保证其有关证件在合同期间一直有效。

四、违约责任

第一条 甲、乙双方中的任何一方违约，守约方须及时通知并要求违约方纠正，违约方未纠

正的，守约方可以根据实际损失要求违约方赔偿。

第二条 因履行本合同而产生的争议，甲乙双方应友好协商。如不能达成一致，任何一方有

权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第三条 本合同经甲乙双方协商一致，可以解除协议，但应提前30天以书面形式通知对方。

第四条 本合同自双方法定代表人或授权代理人签字并加盖合同专用章之日起生效。如有未

尽事宜，经双方协商可签订补充协议，补充协议效力与本合同效力一样。合同期届

满时，如双方未提出异议，一方可在合同期满前一个月以书面的形式提出续签合同，双方可续签本合同。

第五条 本合同一式四份，甲方持两份，乙方持两份。

甲方：（盖章）乙方：（盖章）

法定代表人：法定代表人：

授权委托人：授权委托人：

银行账户号码：银行账户号码：

篇6：农行企业客户网上银行代发工资

1、企业操作员登陆网银，选择“系统管理”—客户端下载—下载并运行，将企业客户端程序装入电脑。

2、企业制作好工资表格（EXCEL表格式），编号、姓名、帐号、金额。（其中姓名、帐号为文本格式，金额为数字格式（小数点后两位），不能有空格）。

3、双击运行企业客户端程序（ABCClient），可不用在线更新。选择文件管理—格式转换，在右边择业务类别：代付业务，在“是EXCEL文件”前打上勾，并输入起始行，帐户栏、姓名栏、金额栏位置，点“文件浏览”选好EXCEL工资表所在路径，点击“开始转换”，输入一个转换后的文件名开始转换，提示转换成功即可。此时已生成两个换转后文件，一个是工资的文本格式，另一个是提示转换总笔数及总金额，以便核对（每个工资文本不超过1000笔，超过1000笔，自动分割为两个文本文件）。

4、工资的文本格式做好后，企业操作员登陆网银，选择“代付业务”中的“批量代付业务文件上传”，按系统提示选的对业务种类（工资、奖金），批量文件（点击浏览，找到刚做好的工资文本），然后录入总金额、总笔数，按“确认”，成功后提示“交易成功”。（工资总额不超过企业设置单笔转帐限额）

5、企业复核员登陆网银，选择“复核打印”中的“批量代付交易复核”，对总金额、总笔数、和文件总人数进行复核（点击“查看明细”按钮可以查看该批代付文件（工资）的明细纪录，明细记录以列表形式显示），审核通过选择“同意”。并自动连动到“发送”界面，将核对帐号与户名一致框内打上勾，点击发送，提示已提交处理。

6、工资发放成功后，查看帐户的明细，是否完全成功，如有不成功，此笔工资总额当日日终回滚企业帐户，再支付成功的工资总额。企业录入员登陆网银，选择“代付业务”，“批量代付业务结果查询”查看交易记录。可以下载打印成功与不成功的清单。请修改好工资表中不正确的帐号和户名，确保下次工资发放成功。网上代收代付业务上传文件格式说明

系统要求批量代收代付文件是文本(后缀为txt)文件，每条记录由顺序号、账号、户名、金额四个字段构成，且字段必须严格按照此顺序排列，之间用半角逗号分隔，每条记录占一行，例如：000001，***2345，张三，1215.42。经测试，Microsoft Office Excel逗号分隔值文件“CSV(逗号分隔)(*.csv)”格式的也可以正确上传，而且更便于操作。说明如下：

（1）各单位的文件格式一般为Excel格式，如果不是Excel格式，要先转换为该格式，然后进行后续操作；

（2）将文件内容顺序简化调整为:顺序号、卡号(账号)、户名、金额四个列；

（3）卡号（账号）的类型定义为数值，小数点保留位数为0（账号因位数过长在csv格式中显示为科学计数法，只要点击账号单元格显示为正确的账号就不影响正常使用），金额栏类型定义为数值，小数点保留位数为2，其他定义为常规类型。

篇7：中国银行快捷代发工资指引

一、活动背景

金融代发社保、代发工资业务具有金额大、周期性强、客群年龄结构集中、流动性大、厅堂及窗口资源占用集中、厅堂到访率高等显著特点。代发日集中在每月的下旬，其中代发社保额超过7亿元，代发工资额约3亿元。据统计，代发项目中，社保、工资金额占到90%以上，代发工资客户中60岁以上占1/2，51-60岁占1/4；社保客户则普遍为50岁以上。而在代发后一周内，资金流失达50%，第二周达到75%，一个月左右稳定。代发社保最终沉淀20%，代发工资最终沉淀10%。代发社保客户持有3种及以上产品比例为4%，代发工资客户持有3种及以上产品比例为3%。在代发发放日后，网点客户到访量增加明显，厅堂及窗口服务压力显著加大，排队现象较平时更为严重。

鉴于代发项目特点及当前余额发展紧迫形势，充分发掘代发可沉淀资金、努力提高代发沉淀比例，对于金融业务发展十分必要。

二、活动时间 8月1日—8月31日。

三、活动范围

所有代发社保、代发工资的金融网点。

四、活动目标

发掘代发客群沉淀潜力，显著提高代发沉淀价值存款总量及延长留存时间，带动发卡、微信绑卡、零存整取、基金定投、短信、手机银行等业务综合发展，力争挖转新客户及社会存款，培养网点微沙及固化活动组织能力。

五、活动对象 社保、工资代发客群。

六、活动内容

分三步走，即：获客→筛客→留客。

（一）第一步：大浪淘沙——筛选可留存客户（8月1日-8月5日）

目标是面向代发客群广泛宣传并营造浓厚氛围，对代发客群形成强烈影响，探明客群中能够做开发和留存沉淀的潜能。

宣传和营造氛围方面，可在代发期间在厅堂多处摆放活动展架、荧光板、礼品堆，张贴海报、发放宣传单，客户群内转发宣传消息、图片及多媒体动画，适时灵活开展活力微沙、互动问答等，以简洁、反复出现和容易记忆的语句引起代发客户注意和兴趣，吸引其主动咨询并参与下一步活动。可通过有奖问卷、善意提醒询问、活动筛选等方式，调查并记录可进行沉淀留存、深度开发的客户的信息，对留存意向、留存时间等进行具体了解。

主动影响方面，打造高效优质的厅堂微沙活动。可精心挑选或培养厅堂微沙主持人，配备扩音器，运用晨会夕会等时机反复练习不断提高专业素养和营销技能，主要选择代发期间，在厅堂服务人员充足的情况下定时开展多场微沙活动，也可在该客群活动中设置相关宣讲环节；可选择相同主题，也可采用系列主题；可适当宣传产品服务，也可选择客户感兴趣的知识与情感内容。例如，选择微沙，9点财富故事(或心灵鸡汤、红歌会、生日祝福、亲子教育、家居风水、本地旅游及美食攻略等)，10点家庭理财（或防范金融诈骗、第三方支付使用及安全、存折换卡、金晖卡成员特权、手机银行扫码购、支局会员活动讲解等），11点夏日老年养生（或美容、穿衣搭配、生活小妙招、家常养生菜、科学饮食、邮商联盟优惠购等），其间可邀请活跃客户做见证分享或带领互动等，以增添宣讲感染力。如果已经经过本方案三步走进入下一周期，可在本环节邀请活跃忠实客户到访，微沙宣讲同时，巧妙地加入忠实客户产品知识有奖问答、产品优点分享、受邀活动心得分享等环节，发现和吸引更多价值客户参与第二步活动。微沙进行过程中，对教育、卫生、电力等重点行业客群给予关注，观察积极参与和倾听配合的客户，注意重点记录并进行一对一深入沟通，最后在宣讲中做好下一步活动预告工作，在结束后做好邀约工作。

（二）第二步：沙里淘金——对可留存客户进行广泛宣传（8月6日-20日）

重点维护和开发第一步筛分出的客户人群，实现单个客户开通业务数量、支局忠实客户数量、金融资产总量共提升。为第一步中筛分出的重点开发和邀约对象客户建立专属微信群、俱乐部、社团协会、福利小组、常青队等，分群、建群、有针对性地定期维护，提升客户归属感，增添乐趣和活动意愿。可在微沙后固定日期组织固化活动，面向会员或受邀客户开展如：手机银行一元购、绑卡优惠购、开通指定业务领联盟商户优惠券（开通业务种类越多优惠越多）、幸运转盘、专家义诊、花卉养植、生日会、舞蹈声乐教学、社区服务、会员行、以及上一步微沙主题内容的扩展讲座等活动，每网点一至三场，可选择每月固定日期或星期进行。活动中发现重点客群的需求，适时介绍主打产品和服务，设置互动有奖问答、老客户分享业务优点和服务心得等环节，识别、齐聚价值客户，超预期地满足客户金融需求及增值服务需求，让客户逐项了解金融业务，享受增值服务，获得足够归属感，将活动转化成产能，大力发展活期存款、协议存款、期缴保险、净值型理财产品等。每次活动散场结束后立即进行信息记录和梳理。通过反复开展第二步的优质活动，树立深刻品牌形象，在客户思维中建立联想，以良好社会口碑扩大企业影响力。

网点有意识地滚动更新邀约参加第二步活动的客户，使系列活动中不断出现新邀约客户又保有一定比例忠实老客户。用周到和专业的服务、亲情又实惠的增值服务以及满足客户需求的多种产品服务，让价值客户满意，并逐渐丰富产品配置，贡献产能。

（三）第三步：积玉堆金——巩固和深度开发留存价值客户（8月21-31日）

完成以上两步后，定期、定向地维护和深度开发所甄选的客户，确保留住客户及已代发资金，力争实现“客户增肥”和“老带新”。第二步活动组织与信息梳理、业务办理处理完毕后，定期按群通过电话、短信、微信等方式回访反馈，发送问候、活动预告、红包、互动话题、问卷、往期微沙内容、红歌K歌录音分享等，把邮政品牌树立到客户潜意识中。进入代发高峰期，提前对已参加过第二步活动的客户进行及时回访、问候与业务提醒，对于到访的留存价值客户，营销人员要尽早尽全地识别并根据准备好的名单提示业务、产品服务、资产配置建议等，为代发日加办指定业务、增肥、应邀到访、老带新等价值客户创造优先办理等优越条件，吸引更多流量客户。同时再进行第一步工作，继续筛分新的留存价值客户，并以既有价值客户的业务办理行为和享受优质服务行为感染和带动发现新的价值客户。

在二、三步活动中，营销人员要主动发现并激励老带新行为，重点关注价值客户、充分满足金融与非金融需求，稳固并做大代发余额沉淀规模，优化自身风貌，提振经营表现。

以上三步活动，各市州可选择其中若干适合客群需求的部分主题，进行合理调配组合，也可合理创新。在以后周期可根据实际代发时间调整每步节点。

七、活动物料

活动物料主要分为两类，宣传物料和礼品物料。宣传物料包括横幅、海报、彩旗、广告牌、荧光板、易拉宝与X展架、喷绘、宣传单页等平面媒介，和气球、充气拱门、挂旗、多媒体播放屏,当地有影响力的或合作的商场、超市报纸，公交车广告，小区宣传栏广告等。礼品物料包括食品饮品、小装饰品、生活日用品、工艺品类、防暑、驱蚊用品、电器、合作商企提供的各式礼品或服务、优惠券、体验券、代金券、门票等，以及针对不同客群准备的随手礼等。

八、活动要求

（一）高度重视，切实行动

要高度重视本活动，应结合现有的代发工资、社保沉淀活动方案，选取适合本地和已被有效推广的方案措施，效益优先、系统规划、敢于实践、不畏挫败，投精力，下力气，切实行动，不断完善本地区代发工资、社保沉淀方案，金融全线人员用心将工作做在价值点上，做在实处。

在每一步活动结束后3天内，要收集富有代表性的活动图文素材、做法描述及重点成果统计数据上报,将在全省进行报道分享。成果数据按附件表格填写。

（二）营造氛围，合规宣传

在代发期间充分利用宣传物料和礼品物料，在整个厅堂充分布置，营造出代发客群专属活动的浓厚氛围，吸引客群注意力，使其有兴趣主动咨询活动详情。在微信群、朋友圈等线上平台配合厅堂微沙与固化活动，做多种形式的广泛宣传，并注意保密活动细节，吸引客户前来亲身体验。在制作宣传材料和话术时，要严格遵守各项内部外部规章制度和监管，形式多样而不越过底线，吸引客户而不夸大其词，把握好宣传尺度，扩大影响范围，传播品牌形象，创造联想空间。

（三）反复开展，力求实效

篇8：中国银行快捷代发工资指引

甲方：法定代表人（负责人）：指定联系人：联系电话：地址：

乙方：法定负责人： 联系人：地址：代发网点：指定联系人：联系电话：

经协商一致，甲方委托乙方通过邮政储蓄网点代为发放甲方职工工资。双方本着互助互利的原则，根据有关法律、法规和规章制度，就委托事宜签订协议，并承诺共同遵守。具体协议如下：

一、甲方权利义务

1.甲方代理本单位职工在乙方开立结算账户，将该结算账户作为发放工资及其他款项的账户。甲方保证其代理行为已事先征得职工本人同意,甲方须向其职工说明使用邮政储蓄存折和储蓄卡的有关注意事项。

本协议项下，甲方代理本单位职工在乙方开立的结算账户为： □卡折合一户□单折户□单卡户

2.甲方应指定专人负责代发业务的相关工作，经办人需持甲方单位授权委托书（或介绍信）和本人有效实名证件到乙方处办理业务。如甲方更换经办人，需提前书面通知乙方并备案。

3.在首次办理代发工资业务时，甲方需提供开户人有效身份证复印件及代发人员的详细代发清单（清单内容包括：姓名、身份证号码、工资金额、通信地址、联系电话等）。甲方保证开户人均为其职工，并对职工身份资料的真实性、有效性及所提供的代发业务相关资料的真实性、准确性、合规性负责。因提供的资料虚假、有误造成的损失，均由甲方承担。

4.甲方应保证其主体的真实性、合法性，并在签订协议前向乙方提供营业执照或其他法人资格证明文件的副本及复印件、甲方负责人身份证复印件等其他乙方合理要求的证明文件，甲方提供的所有资质

证明为本协议不可分割的组成部分。

5.甲方根据乙方通知，由指定经办人领取本协议项下职工的存折和储蓄卡，领取时双方签字确认。甲方保证卡、折及时发放到职工手中，如存折和储蓄卡交甲方指定经办人签收后出现职工账户经济损失的由甲方负责，甲方职工如发现卡或折户名有误，应及时通过甲方与乙方联系修改事宜。

6.甲方须通知职工及时办理存折和储蓄卡的密码修改工作，并妥善保管储蓄凭证，甲方履行通知义务前的风险责任由甲方承担。如甲方职工工资存折或储蓄卡丢失，应由本人及时向乙方网点挂失，因职工存折或储蓄卡遗失、密码泄露等引起的纠纷，乙方不承担责任。

7.甲方如发生人员增减变动，甲方应于此次代发款项入账前（）个工作日内，将变动人员的相关资料（需加盖甲方公章）提供给乙方，乙方据此完成代发工作。

8.甲方在每月工资发放前（）个工作日将应发放的工资全额转入乙方指定的银行账户（遇节假日按实际情况适当提前或顺延），由于甲方原因造成代发工资时间延后的，由甲方负责解释工作并承担责任。

9.甲方提供代发款项的资金来源应符合中华人民共和国法律法规的相关规定,如因甲方提供的代发款项存在问题，引起法律纠纷，由甲方承担全部责任。

10.如因甲方提供信息有误导致款项无法入账或入账差错的责任由甲方承担，如需乙方配合做止付或冲正时，甲方应征得其职工的书

面同意，并将书面材料交予乙方留存。

二、乙方权利义务

1.乙方应履行保密义务，未经甲方许可，不得向其他第三方泄露有关委托代发业务的情况（法律法规规定的情形除外）。

2.乙方在收到甲方款项后，应按甲方提供的代发工资清单，于（）个工作日内完成发放（甲方未按时足额提供相关款项，或者相关账户被冻结、挂失等情形除外）。

3.乙方不为甲方垫付代发款项，不负责审查代发款项是否完税。

4.甲乙双方之间代收付数据交接、传输必须保证安全，委托单位以加密方式交接电子批量代发文件及纸质代发文件，在交接批量代发文件及乙方成功代发后交接代发成功明细（纸质及电子信息）时双方需签字确认。

三、争议的解决

协议履行过程中，甲乙双方发生争议时，应协商解决，协商不成，任何一方可向乙方代发网点所在地人民法院提起诉讼。

四、附则

1.本协议未尽事宜，由双方共同协商后签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议自甲乙双方法定代表人（负责人）或授权代表签字并加盖公章后生效，有效期为三年。协议到期后，如双方对本协议未提出任何疑义，本协议自动顺延。如一方需修改或终止协议，提出终止协议方应提前三个月书面通知对方，并经协商一致后执行。

3.本协议一式四份，甲乙双方各持两份，具有同等法律效力。

甲方（签章）乙方（签章）地址：地址： 负责人：

联系人：

联系电话：

日期：

篇9：中国银行快捷代发工资指引

第一条

为落实市人民政府《关于建立保障农民工工资支付长效机制的实施意见》（呼政发[2018]11号），有效预防和治理我市行政区域内建设领域（房屋建筑和市政基础设施工程）拖欠农民工工资问题，规范我市建设领域农民工工资银行按月代发管理工作，制定本制度。

第二条 施工劳务企业要委托银行代发农民工工资（劳务费），按照就近、就地、同一原则，在本地区（施工地）就近同一家银行开设企业账户和代发工资的个人账户（储蓄户），账户名称统一规范为：“法人名称+项目部名称+农民工工资专户”或“法人名称+工资专户”；与银行签订代发协议，明确工资（劳务费）发放日期，明确员工的变动情况，明确各自权力义务。

第三条 个人工资卡（劳务费）建立要按照以下内容实施，对持有内蒙古自治区社会保障卡的农民工施工企业要将工资按月发放到社会保障卡加载的银行账户中，个人可凭社会保障卡经银行渠道领取；对无内蒙古自治区区域内社会保障卡的农民工，由施工企业负责为其办理银行工资卡，并由银行按月代发工资。对于工期不足1个月的短期或者临时性用工，施工企业应在任务完成后5个工作日内结清或者按日支付工资。

第四条 对不落实银行按月代发农民工工资（劳务费）规定的用工企业，工程建设行业主管部门和人力资源社会保障等部门要将其列为重点监管和检查对象，采取立即停工、限期整改、列入“黑名单”等措施督促落实、依法处理。

第五条