乡镇年度综治工作纲要工作计划

乡镇年度综治工作纲要工作计划（精选8篇）

篇1：乡镇年度综治工作纲要工作计划

为了进一步做好我乡今年的综治工作，根据《xxx省社会治安综合治理工作纲要》的要求和依法治乡工作的需要，把我乡的综治工作提高到新的层次，特制定我乡xxx综治工作纲要。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想和党的xx大、xx届四中全会精神为指导，认真落实中央关于加强社会治安综合治理的方针、政策和决定，正确处理改革、发展、稳定的关系，以维护社会稳定为目标，以人民满意为标准，以落实领导责任制为主线，以加强基层基础建设为重点，坚持打防结合，预防为主的方针，全面推进社会治安综合治理，为我省改革开放和经济建设创建良好的社会治安环境，为创建“平安吉巷”打下坚实的基矗

二、总体目标

经过一年的努力，使我乡社会治安综合治理领导和办事机构进一步健全，基层基础建设不断加强，群防群治形成网络并发挥作用，齐抓共管工作格局更加完善，社会治安综合治理措施在基层全面落实，我乡治安形势持续稳定，重特大刑事案件和多发性案件得到有效控制，社会丑恶现象减少，社会治安秩序良好，人民群众有安全感。

三、基本原则

（一）坚持党政统一领导的原则。乡直各单位主要领导要高度重视维护社会稳定工作，把社会治安综合治理摆上重要的议事日程，定期分析社会稳定形势，认真解决工作中的困难和问题，加强对综治工作的组织领导，切实担负起保一方平安的责任。

（二）坚持依法治理的原则。社会治安综合治理必须与社会主义法制建设，实施依法治国基本方略相结合。认真执行国家法律、法规，严格执法，依法办事，通过各种途径和形式落实社会治安综合治理措施，使综治工作进一步规范化、法制化。

（三）坚持属地管理的原则。各部门、各单位都要服从乡党委、政府统一领导，接受乡综治委的指导，协调和监督，积极参与所在地社会治安综合治理，加强单位内部治安管理和防范工作，防止违法犯罪案件发生。

（四）坚持“谁主管，谁负责”的原则，各部门各单位要各负其责，充分发挥职能作用，积极参加与社会治安综合治理，主动承担起减少违法犯罪，维护社会治安和社会稳定的责任；认真抓好本系统社会治安综合治理工作，防止发生重大犯罪和重大治安问题。

四、打击犯罪

（一）坚持把依法从重从快方针贯穿到打击严重刑事犯罪的各个环节，加强协调配合，形成打击合力，突出打击重点，加大打击力度，始终保持对各种严重刑事犯罪活动的高压态势。正确执行法律和政策，坚持“稳、准、狠”的原则，增强打击犯罪的效率。

（二）注意研究犯罪规律和动向，把握犯罪活动的动态变化。坚持把集中打击、专项整治和经常性打击紧密结合起来，解决突出治安问题，促进社会治安明显好转。

五、加强防范。健全完善矛盾纠纷排查工作机制，把集中排查调处与经常性排查调处结合起来，实行分级负责，归口调处，充分发挥各职能部门作用，把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。

六、加强法制和德育教育。按照依法治国和以德治国相结合要求，认真实施“四五”普法规划和《公民道德实施纲要》，充分发挥～工具的作用，引导人们树立正确的道德观念和价值取向，提高全民的法律和道德素质。针对不同的群体因人施教，特别是加强对青少年思想政治教育和法制道德教育，增强法律意识和道德观念。把家庭教育、学校教育与社会教育紧密结合起来，重点做好社会闲散青少年的管理和教育工作，有效预防和减少违法犯罪。

七、加强管理。建立健全流动人口管理体系，积极探索流动人员管理新办法，完善工作机制，做到管理、教育、服务相结合，充分发挥各部门和群众自治组织的作用；加强对流动人口违法犯罪活动的打击、防范和控制工作。加强对枪枝弹药、爆炸物品有毒有害物品的管理，严格落实责任制，严防危险物品，枪枝弹药丢失，被盗和流散社会。强化重点地区、要害部位，特种行业的治安管理和防范工作，减少违法犯罪空隙，维护正常治安秩序，突出公共娱乐服务场所、文化市场和出版物的管理，扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象。

八、加强基层组织建设。加强基层党政组织、政法基层组织、群众自治组织和群防群治队伍建设，特别是以基层党支部为核心的配套组织建设，充分发挥基层组织在社会治安综合治理第一线的作用。建立健全各种治安防范制度，普遍推行各种形式的社会治安治理责任制，制定和完善社会治安综合治理地方性法规、规章制度，把社会治安综合治理各项工作纳入轨道。

九、加强改造和邦教工作。以改造人为宗旨，采取有效措施，切实做好管制，缓刑、假释以及保外就医人员的管理工作，把违法犯罪人员改造成为遵纪守法的公民。积极探索刑满释放、解除～人员安置，、帮教工作的新路子，不断改进工作方法，明确扶助就业任务，落实责任，加强教育管理，动员社会各方面力量做好安置帮教工作，巩固改造成果。

篇2：乡镇年度综治工作纲要工作计划

一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中全会精神为指导，认真落实中央关于加强社会治安综合治理的方针、政策和决定，正确处理改革、发展、稳定的关系，以维护社会稳定为目标，以人民满意为标准，以落实领导责任制为主线，以加强基层基础建设为重点，坚持打防结合，预防为主的方针，全面推进社会治安综合治理，为我省改革开放和经济建设创建良好的社会治安环境，为创建“平安吉巷”打下坚实的基础。

二、总体目标经过一年的努力，使我乡社会治安综合治理领导和办事机构进一步健全，基层基础建设不断加强，群防群治形成网络并发挥作用，齐抓共管工作格局更加完善，社会治安综合治理措施在基层全面落实，我乡治安形势持续稳定，重特大刑事案件和多发性案件得到有效控制，社会丑恶现象减少，社会治安秩序良好，人民群众有安全感。

三、基本原则

（一）坚持党政统一领导的原则。乡直各单位主要领导要高度重视维护社会稳定工作，把社会治安综合治理摆上重要的议事日程，定期分析社会稳定形势，认真解决工作中的困难和问题，加强对综治工作的组织领导，切实担负起保一方平安的责任。

（二）坚持依法治理的原则。社会治安综合治理必须与社会主义法制建设，实施依法治国基本方略相结合。认真执行国家法律、法规，严格执法，依法办事，通过各种途径和形式落实社会治安综合治理措施，使综治工作进一步规范化、法制化。

（三）坚持属地管理的原则。各部门、各单位都要服从乡党委、政府统一领导，接受乡综治委的指导，协调和监督，积极参与所在地社会治安综合治理，加强单位内部治安管理和防范工作，防止违法犯罪案件发生，工作计划《乡镇综治工作纲要工作计划》。

（四）坚持“谁主管，谁负责”的原则，各部门各单位要各负其责，充分发挥职能作用，积极参加与社会治安综合治理，主动承担起减少违法犯罪，维护社会治安和社会稳定的责任；认真抓好本系统社会治安综合治理工作，防止发生重大犯罪和重大治安问题。

四、打击犯罪

（一）坚持把依法从重从快方针贯穿到打击严重刑事犯罪的各个环节，加强协调配合，形成打击合力，突出打击重点，加大打击力度，始终保持对各种严重刑事犯罪活动的高压态势。正确执行法律和政策，坚持“稳、准、狠”的原则，增强打击犯罪的效率。

（二）注意研究犯罪规律和动向，把握犯罪活动的动态变化。坚持把集中打击、专项整治和经常性打击紧密结合起来，解决突出治安问题，促进社会治安明显好转。

五、加强防范。健全完善矛盾纠纷排查工作机制，把集中排查调处与经常性排查调处结合起来，实行分级负责，归口调处，充分发挥各职能部门作用，把矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。

六、加强法制和德育教育。按照依法治国和以德治国相结合要求，认真实施“四五”普法规划和《公民道德实施纲要》，充分发挥舆论工具的作用，引导人们树立正确的道德观念和价值取向，提高全民的法律和道德素质。针对不同的群体因人施教，特别是加强对青少年思想政治教育和法制道德教育，增强法律意识和道德观念。把家庭教育、学校教育与社会教育紧密结合起来，重点做好社会闲散青少年的管理和教育工作，有效预防和减少违法犯罪。

七、加强管理。建立健全流动人口管理体系，积极探索流动人员管理新办法，完善工作机制，做到管理、教育、服务相结合，充分发挥各部门和群众自治组织的作用；加强对流动人口违法犯罪活动的打击、防范和控制工作。加强对枪枝弹药、爆炸物品有毒有害物品的管理，严格落实责任制，严防危险物品，枪枝弹药丢失，被盗和流散社会。强化重点地区、要害部位，特种行业的治安管理和防范工作，减少违法犯罪空隙，维护正常治安秩序，突出公共娱乐服务场所、文化市场和出版物的管理，扫除黄、赌、毒等社会丑恶现象。

八、加强基层组织建设。加强基层党政组织、政法基层组织、群众自治组织和群防群治队伍建设，特别是以基层党支部为核心的配套组织建设，充分发挥基层组织在社会治安综合治理第一线的作用。建立健全各种治安防范制度，普遍推行各种形式的社会治安治理责任制，制定和完善社会治安综合治理地方性法规、规章制度，把社会治安综合治理各项工作纳入轨道。

篇3：乡镇年度综治工作纲要工作计划

一、2011年的海南基础教育取得的成绩

(一) 规范管理、注重公平, 促进基础教育协调发展

一是大力发展学前教育。促请省政府颁布实施了《海南省学前教育改革和发展三年行动计划 (2011-2013年) 》, 建立了学前教育联席会议制度, 启动实施公办乡镇中心幼儿园建设工程, 立项建设57所公办乡镇中心幼儿园。组织开展未注册幼儿园专项整治, 取缔了114所“黑园”。二是推进义务教育均衡发展。促请省政府与各市县 (区) 政府签订《县域义务教育均衡发展目标责任书》, 制定了《海南省县域义务教育均衡发展规划》和《海南省义务教育学校办学基本标准》。改善和提高了全省义务教育学校尤其是农村学校的办学条件与教育质量。三是大力推进教育扶贫移民工程, 完成了二期4所思源学校建设, 新增优质学位6900个, 开工建设三期8所思源学校。四是稳步发展普通高中教育。投入普通高中办学条件建设工程资金1.7亿元, 实施普通高中实验仪器设备项目, 大幅改善普通高中办学条件, 新增普通高中学位5600个。

(二) 优化结构、加强培训, 提高教师队伍整体水平

一是加强师资队伍建设, 优化教师结构。配合编办等部门核定公办学前教育机构编制。为全省12个市县招聘特岗教师689名, 并从中选拔了46名应届优秀师范毕业生纳入农村教育硕士师资培养计划。全面落实了首批部属师范大学免费师范毕业生就业工作, 面向全国为思源学校公开招聘选拔了7名优秀校长, 73名学科骨干教师。做好免费中职师范生培养和中职特岗教师招聘工作。二是加强师资培训。精心组织完成了“国培计划”和省级“园丁工程”教师培训任务。三是推进教师专业技术资格评审改革, 在海口市启动教师专业技术资格改革试点工作。启动实施3年建设1万套农村教师周转宿舍建设项目, 开工建设1850套教师周转宿舍。四是加强师德师风建设, 评选出海南省第七届10名十佳中小学校长和20名十佳中小学班主任。屯昌县乌坡镇乌坡中心学校李修雄老师被评为全国最美乡村教师。

(三) 彰显特色、提高质量, 保障素质教育的全面实施

一是加强德育和思想政治教育。二是深入推进基础教育课程改革。三是加强学校体育卫生艺术及国防教育。

(四) 多措并举、加大投入, 确保重点工程的顺利实施一是促请省政府出台了《关于进一步加大财政教育

投入的实施意见》和系列政策, 足额征收3%的教育费附专加, 从2011年1月1日起按照2%的比例开征地方教育

稿

附加, 按10%的比例从土地出让收益中计提教育资金, 多渠道增加教育投入。2011年全省教育经费总投入预计超过150亿元, 实现连续4年大幅度增加。二是启动实施了八大教育工程, 并扎实推进农村寄宿制学校建设、县级中学改扩建和农村初中校舍改造、农村义务教育薄弱学校改造、中小学厕所建设等重大工程项目。三是完善义务教育经费保障机制, 将生均公用经费标准提高到小学500元、初中700元, 受惠学生约110万人。寄宿生生活补助提高到小学750元、初中1000元, 资助学生约15.6万人。安排教育扶贫学生交通费补助约390万元, 惠及教育扶贫移民学生2.4万人。四是做好学生资助工作。建立普通高中经济困难学生资助制度, 为3.2万名经济困难普通高中学生发放国家助学金补助资金4741万元。

二、2012年教育重点工作安排

(一) 扎实推进学前教育三年行动计划, 加快发展学前教育

学前教育是我省当前各级各类教育工作的重点和亮点。2012年的目标是进一步加快扩大学前教育资源, 实现全省60%以上的乡镇建有公办乡镇中心幼儿园, 10%以上的幼儿园达到省、市县示范性幼儿园办园标准。重点抓好三项工作:一是做好扩大学前教育资源的有关项目。二是建立健全学前教育管理制度, 加强规范管理。三是提高保育教育质量。做好省级示范园、省等级幼儿园评估工作, 指导各市县教育行政部门加强对辖区内各类幼儿园的等级评定工作。

(二) 以义务教育阶段学校标准化和规范化建设为抓手, 大力推进义务教育均衡发展

2012年, 我省义务教育的中心任务是深入实施《海南省县域义务教育均衡发展规划》, 着力推进义务教育均衡发展。重点抓好四项工作:一是指导和促进各市县推进义务教育均衡发展, 按照省政府与教育部签订的备忘录要求, 重点指导和推动海口市龙华区、文昌市、琼海市、洋浦4个地区在今年年底前实现县域义务教育基本均衡。二是组织实施好改善学校办学条件的系列工程项目。完成教育扶贫移民工程三期8所思源学校的建设, 新增优质学位1.85万个;深入推进农村初中改造工程和农村义务教育薄弱学校改造计划;实施中小学实验室标准化、图书馆标准化建设项目, 重点配齐初中理、化、生实验室。三是规范办学行为, 推进规范化学校创建。进一步加强和完善控辍保学措施, 指导市县做好摸底排查、登记造册、档案管理等工作;开展规范办学行为的专项检查, 加强学籍管理, 规范教材选用行为和教辅资料管理。指导市县加强规范化学校创建工作, 建成一批省、市县级规范化学校。四是深化义务教育课程改革。加强新课程实施的监控与管理, 指导和要求各地开齐、开足课程, 严格落实综合实践活动、技术、音乐、美术、体育等课程。加强课改样本校的建设并充分发挥其示范引领作用。切实改进教师的教学方式和学生的学习方式, 努力提高课堂教学有效性。

(三) 加快普通高中优质资源建设, 推动普通高中多样化、特色化发展

2012年, 我省将继续着力加大优质普通高中资源, 目标是新增学位6000个以上, 力争新增3所左右的省一级学校。重点抓好三项工作:一是继续加大投入做好普通高中办学条件建设工程, 推进普通高中学校多功能室标准化、数字化建设, 改善普通高中办学条件, 扩大普通高中教育办学规模, 促使普通高中在校生人数增长到17万人以上, 进一步降低普通高中平均班额。二是加强普通高中管理, 规范普通高中学校办学行为。加强对普通高中学校内部管理、教育教学的指导, 促进普通高中内涵发展。加强对新建、改扩建高中学校的办学指导, 实现高起点办学。鼓励和引导社会力量举办有规模的优质普通高中学校, 进普通高中教育多样化发展。三是深化普通高中课程改革, 提高普通高中教育质量。鼓励各普通高中学校开设选修课, 开展特色发展创新实验, 推进研究性学习、社会实践和社区服务, 满足不同潜质学生发展需求。四是做好普通高中办学水平督导评估工作, 大力推进省一级学校创建工作, 增加优质普通高中资源总量。

(四) 坚持把教师队伍作为提高教育质量的基础工程, 狠抓教师队伍建设

提高教育教学质量, 教师是关键, 要持续不断地把教师队伍建设作为重中之重来抓。今年重点抓好五项工作:一是结合全省“海南文明大行动”, 启动开展为期三年的“中小学教师职业道德规范年”活动, 制定师德行为公开承诺、师德师风考核办法等相关制度, 全面推行中小学教师坐班制、集体备课制, 落实好各项教学常规。今年要重点整治不关爱学生、工作责任心不强、不思进取、敷衍塞责等行为, 坚决禁止教师有偿补课。二是进一步改善师资结构。会同省人社厅出台《海南省中小学新任教师公开招聘暂行办法》, 结合思源实验学校公开招聘校长及学科骨干教师, 搭建全省校长、骨干教师公开招聘平台。继续实施好农村学校教育特设岗位计划、农村学校教育硕士师资培养计划和中职免费师范生项目。三是加强教师培训。组织实施好国培和省培计划, 继续做好上海、天津对口支援跟班培训、海口市对口支援思源学校培训、“千百十工程”等一批重点精品项目。加强市县级教师培训基地建设。四是完善教师评价和激励机制。深化中小学教师职称评审制度改革试点工作, 修订完善教师系列职称评审有关规定和认定办法, 探索完善教师绩效考核和评价机制, 进一步发挥绩效工资的激励作用。五是着重解决学前教育师资紧缺的突出问题, 会同有关部门尽快出台《海南省学前教育师资配备管理办法》, 促请省编制部门核定下达学前教育机构编制数额, 推进公办幼儿园编制管理制度和用人机制改革, 组织开展幼儿园园长和新任幼儿教师公开招聘工作。协调落实“免费幼儿教师择优培养计划”和富余中小学教师转岗担任幼儿教师的培训计划。

(五) 推进实施八大工程和十项改革, 加大教育改革创新力度

篇4：乡镇年度综治工作纲要工作计划

【关键词】综治工作 社会稳定 施工环境 帮教管理 维稳责任制 三风形象 内部管理

【中途分类号】C916【文献标识码】A【文章编号】1673-8209(2009)11-0-02

东方红镇处于长沙高新区开发前缘,下辖5个居委会、3个村,总面积约40多平方公里,常住人口7.2万余人,其中农业人口1.8万余人。2005年以来,镇持续不断地推进麓谷五、六、七期以及岳麓大道西延线、信息产业园等10个项目拆迁,涉及拆迁人口1万余人,面积1万余亩,由此引发的矛盾纠纷不少,本文就此镇综治工作加以论述,希望能够给乡、镇一级综治工作有一定的参考价值

2008年,镇综治工作因“11.26”突发性事件,被市里“一票否决”。在面临巨大压力、复杂局面和繁重任务下,镇党委、政府变压力为动力,化被动为主动,咬定“摘牌”不放松,坚持用科学发展观统领维稳工作全局,牢固树立“发展经济是第一要务,维护稳定是第一责任”的政治意识,紧紧围绕“平安和谐模范乡镇”创建目标,以维护社会稳定为中心,以增强群众安全感和满意度为目标,以解决群众反映的突出问题为重点,严格落实各项工作措施,呈现了“社会大局日趋稳定、建设项目全面开工、拆迁工作顺利推进、群众满意度日益上升”的良好势头。今年来,全镇共处理群众纠纷156起,成功调解152起,调解率100%,成功率97.4%。全镇范围内无一起民转刑案件,无刑释解教人员重新犯罪,无一起重特大安全事故,全国“两会”、国庆60周年等特护期实现了“O进京”目标。金天钛业等20多个项目和枫林路拓改等8条主干路网全面开工,麓谷七期等8个拆迁项目顺利推进,7个项目基本完成。“逢动工必阻、逢征地必闹、逢开发必访”的局面得到有效遏制。下面就来谈一下具体措施:

1 突出社会稳定

(1)狠抓不稳定因素的排查化解。进一步完善矛盾纠纷和重大治安问题的排查、报告、协调调度、定期回访及检查督办制度。镇党委、政府每季听取一次政法工作汇报,今年来对政法工作部署会议达10次以上。同时实行镇领导对重大不稳定因素交办制度。今年来交办不稳定问题100多起(件)。继续坚持不稳定因素每月一小排查、每季一大排查、特护期专项排查的制度。共排查出不稳定因素253起,化解不稳定因素210多起。对排查出的重大不稳定问题,严格落实“五个一”工作制度。进一步健全各级调解组织。全镇共成立9个调解委员会,每个调委会都明确一名信息员,及时掌握动态。全镇共调处民事纠纷156起,实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的民调工作目标。

(2)狠抓重点项目施工环境的维护。今年有中冶长天、48所、奥盛特等20多个重点项目以及枫林路拓改、东丰路等8条道路开工,建设施工环境维护任务十分艰巨。我们坚持“有理不阻工”和“有阻工人员必到现场处置”的原则,一方面耐心做群众工作,妥善化解阻工矛盾;一方面通过强势复工,专项整治阻工行为,取得了成功。今年来先后处置群体性及零星阻工100多起,目前所有能开工项目全部实现开工。同时针对强揽工程的现象,在及时制止的基础上,积极向上争取零星(非标)工程向当地倾斜政策,尽量让群众受益,得到了群众的赞许。

(3)狠抓“一打三整”为重点的专项行动。在“一打三整”专项行动中,市综治委将我镇纳入全市15个重点整治治安复杂地区之一,并实行挂牌督办。我镇以打黑除恶为龙头,严厉打击刑事犯罪。组织民警采取走访的形式,逐单位、逐门店、逐村逐户上门开展摸排工作,动员被调查人员积极提供涉黑涉恶违法犯罪线索。截止目前,辖区暂未发现典型涉黑涉恶违法犯罪。严厉打击犯罪团伙。紧紧围绕“打突出、打流窜、打团伙”这一主攻目标,立足现行重案,加强协同作战,强化快侦快破。以万无一失为目标,严格管理危爆物品。牢固树立“爆炸物品无小事”理念,始终坚持“危爆业管死”原则,针对辖区3家民爆单位建立了统一台账,并逐一签订了安全责任状,并采取提前介入、重点监控、全面排查、专项治理等措施,确保危爆物品管理万无一失。以综合治理为手段,集中整治黄赌毒。在巩固深化前段整治成果的基础上,深入开展打击组织、强迫、容留妇女卖淫犯罪专项行动,严防“黄赌毒”现象的反弹。至10月份,共立刑事案件132起,破现行案件86起,抓获各类违法犯罪嫌疑人300多人。

(4)狠抓特护期的严防死守。面对全国“两会”、国共两党合作论坛、国庆60周年特护期稳控对象多,稳控难度大的压力,我镇集中领导、时间和精力,采取非常措施,实现了“两个确保”、“七个坚决防止”和 “零进京”目标。抓责任落实。全面掌握信息,把排查出来的矛盾纠纷分解落实到各居村和两个派出所,并严格实行责任追究,谁出问题谁负责。抓重点对象。对22名重点对象实行一对一、多对一的严防死守,确保重点人员留在本地。实行每晚十点调度制度,通报情况,部署下段工作。并在北京、长沙火车站等地派专人蹲点布控,在其家附近派信息员实行24小时监控,有效防止了重点对象上访滋事。抓疏导化解。充分运用经济、司法、教育等手段,引导拆迁上访户如实反映问题,疏导群众情绪。对反映的问题能解决的迅速解决,不能解决的做出合理解释。

(5)狠抓特殊人员的帮教管理。抓安置帮教工作。按照“帮教社会化、就业市场化、管理信息化、工作职责规范化”的思路,对辖区内37名刑释解教人员和12名服刑人员实施动态化管理,对重点对象每月走访一次,发现问题及时帮助解决。抓“社区矫正”工作。我镇共有社区矫正人员8人,全部纳入司法管理。根据其犯罪原因、性格类型、家庭情况、就业情况制订出具有针对性的矫正方案。此外,对辖区内2名法轮功人员和5名门徒会成员进行教育转化,圆满实现了防范和处理邪教问题工作“三个零指标”的管理目标。

2 突出基层基础

(1)切实落实综治维稳责任制。按照“谁主管,谁负责”的要求,狠抓了领导责任制、责任追究制、目标管理责任制和“一票否决”权制等责任制的落实,要求各自看好自己的门,管好自己的人,真正做到守土有责,守土有力,进一步强化了各级领导稳定压倒一切的意识。层层签订目标管理责任状,并下发了考核细则,做到与经济工作同部署、同检查、同考核,进一步将工作措施落到了实处。

(2)健全综治组织网络。进一步加强了镇综治委建设,建立了综治维稳中心。由党委书记任主任,相关镇领导任副主任,综治、司法、派出所、纪检等部门为成员,形成了“党委政府领导,综治办协调,部门、单位配合,全民参与,整体联动,全面推进”的工作机制。各居(村)及企事业单位也成立了相应机构,进一步健全了综治组织网络。

(3)调整充实综治力量。去年,被“一票否决”后,新派年富力强、有工作经验的同志任综治办主任,新增综治专干11名(含6名流动人口协管员、5名专职人民调解员),在拆迁工作压力巨大,每个办所都要抽人的情况下,唯独综治办没抽人,保证了综治工作力量。在8个居(村)选配了社区民警,并成立了专职和义务巡防队,巡防队员80多人,充实了社区警务力量。同时组织综治专干业务培训,较好地提升了基层政法干部整体素质。

(4)确保综治经费保障到位。综治专项经费列入了镇、居(村)财政预算,人员经费得到了保障,办公条件得到了改善。

(5)认真开展公众安全满意工程创建活动。成立了领导机构,制定了工作方案,拨出专项经费,认真开展“零发案”竞赛、“五引进”创新、“手牵手”联创、“心连心”共建和“平安示范村(社区)”评选活动,落实平安志愿者85人,治安信息员60人。

(6)扎实开展普法宣传。结合“五五”普法工作要求,开展“法律进社区、进农家、进单位、进村组”等“六进”活动。举办送法下乡活动10余次,发放普法资料1万余份,起到了较好的效果。

3 突出信访工作

今年来,针对信访问题的几个突出特点:①以组为单位集体信访增多; ②对拆迁补偿期望值过高; ③矛盾很深难以调处,我们直接面对不推诿,答复政策不突破,能调则调不遗留。截止10月份,共受理群众来信来访150多起,其中受理人民来信28件,接待群众个人访120 起207人次,集体访7批80人次,成功调处省联办督办的周某某等多起长访问题。

(1)加强信访力量。在镇里设立信访办,配备2名专职人员;在居(村)设立信访工作站,落实了“五个一”(一名信访专干、一块牌子、一间办公室、一套制度、一个宣传栏)的要求。

(2)严格实行首问负责制和督查督办制。对群众反映的问题实行首问制,做到逐一登记建档,明确解决单位、部门及责任人,限期解决,定期督办。对一时难以解决的问题,信访部门说明情况,耐心细致地做好思想疏导工作。对因失职、渎职等问题造成群众越级上访、集访的单位和个人,按有关规定追究责任人责任。

(3)坚持和完善党政领导信访接待日制度。每周的第三个工作日为党政领导接待群众来访日,主动出面协调有关矛盾纠纷。要求各级领导深入基层、深入群众,变群众上访为领导下访,把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽。

(4)加强对信访群众的法制教育。大力宣传国务院《信访条例》,让群众知晓反映群体意愿的信访要推选代表,妨碍信访秩序的要受到处罚,使群众明白了事理,不文明上访的行为明显减少。

(5)开展信访维稳工作突击月活动。我镇在市集中整治信访突出问题百日行动开展的基础上,按照“五个集中”(排查、处理、教育、依法打击、完善政策)的要求,从9月份开展了“信访维稳工作突击月”活动。对排查出来的39个突出问题,实行分类处理。据悉,突击月活动期间成功调处威胜电子民工工资、延农综合大楼建设等10余起疑难纠纷,有效地把矛盾控制在萌芽,解决在基层。

4 突出治本抓源

实践证明,抓稳定不能单纯就稳定抓稳定,必须综合治理,标本兼治。今年来,镇党委、政府审时度势,在分析研判当前形势的基础上,明确提出了“12345”的工作目标,通过“正党风、改作风、纯民风”等系列措施,把政府打造成、法治、效能、阳光、廉洁政府,把东方红镇建设成为受人尊敬的、最适合人创业和居住的大河西经济强镇、发展重镇、幸福家园。

(1)办好十件实事。投入1600万元,开展扶贫帮困工作,对429户困难户、残疾人、五保户等特殊群体实施救助;完善敬老院、卫生院的建设管理;培训并推荐失地农民就业115人;加强镇、居(村)务公开,及时公开党委、政府,居(村)重大决策和事项;切实抓好安置工作,麓谷六期103栋房屋已全部竣工,预计年底可搬进新居;加快生产安置用地的开发利用和五期安置房门面统租工作,着手运作六期安置房统招统租工作;修通安置小区内3条道路;妥善解决非农户拆迁遗留问题。

(2)重塑三风形象。正党风。加强了党风责任廉政建设,大兴节约之风,反对铺张浪费;认真组织开展十大精神文明系列活动以及党员民主评议工作,加强党支部活动室和党小组活动室规范化建设。转作风。在镇机关开展“作风建设年”活动,落实首问责任制、“五个一”和“五不让”工程;精心编印《便民服务指南》1万册,分发到每家每户。纯民风。认真组织实施群众性精神文明活动“双十”工程(即开展十佳基层干部、模范共产党员、五好家庭等十个十佳的评选活动,五四团代会、七一党员表彰大会、十一庆国庆60周年等十大群众性活动)。今年以来,先后对“十佳青年突击手”、“十佳模范共产党员”、“十佳五好家庭”进行了隆重表彰,敲锣打鼓颁发牌匾,精心组织“无悔的青春”、“唱响东方红”、“演艺惠民”等大型文艺活动,营造了健康向上的文明风尚。

(3)加强内部管理。调整镇机关内设机构。实行定机构、定职责、定人员,与高新区管委会各局室对接,设置13个办所,明确了职责,强化了责任。调优配齐居(村)支部班子。镇党委及时对两个居(村)支部班子进行调整。加大居(村)干部培训力度,提高了干部的整体素质。加强目标管理考核。按照目标管理、绩效挂钩、奖优罚劣原则,对机关内设机构和居(村)分别制定目标管理考核方案,充分调动了工作积极性。建立健全各项规章制度。制定了《党委、政府工作规则》、《机关管理制度》、《财政管理办法》等规章制度,使全镇工作逐步走向了正轨。

参考文献

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篇5：乡镇年度综治工作总结

一、领导重视，精心组织。

为了搞好“社会矛盾化解年”活动，镇党委、政府将“社会矛盾化解“摆上重要议事，召开专题工作会议，认真传达文件内容，全面部署当前工作。成立以党委书记邹汉明任组长，镇长谭卫财、党委副书记曾凡军任副组长及相关成员组成的镇“社会矛盾化解年”活动领导小组。下设领导小组办公室在镇综治办公室，负责开展日常综合协调工作。

二、制定方案，分步实施。

为了加大工作力度，确保“社会矛盾化解年”活动能取得扎扎实实的成效，建立经常性工作机 制，及时化解事关关人民群众切身利益的各类矛盾纠纷，把问题解决在当地、解决在萌芽状态。我镇综治办结合工作实际，组织动员全镇各相关单位及各村(居)委会，本着“谁主管、谁负责”和“属地、属人、属事”的原则，以“事要解决”为 核心，以“息诉罢访”为目标，深入排查，精心组织，明确指导思想和目标任务，落实责任，确保了每项任务、每个环节都有人抓、有人管、有人负责，为“社会矛盾化解年”活动的顺 利开展提供政策依据。自今年“社会矛盾纠纷化解年”活动开展以来，镇共排查重大矛盾纠纷19宗，已化解的17宗，正在努力跟进化解的2宗。

三、部门联动，稳步推进。

镇综治办本着 “因案施策、因人施策”的原则，合理地运用各种措施，全面做好矛盾纠纷排查化解工作。一是开展领导接访、干部下访工作。班子领导、五大办主任亲自接待群众来访，对群众上访的问题第一时间进行协调解决；定期组织干部下到基层，对各村（居）委会进行矛盾纠纷排查，及时了解群众诉求，帮助群众反映问题，取得了较好的效果，推动了各类矛盾的有效解决。二是开展矛盾排查调处工作。 建立健全调处机制，及时发现各种矛盾和问题，把矛盾化解在初 始阶段，做到不升级，不蔓延。三是有效落实《人民调解法》。完善“三调联动”的运行机制，发挥自身优势，配合人民调解组 织及时发现、主动调解群众日常生活中的矛盾纠纷，切实承担起社会责任。四、加强指导，督促检查。镇“社会矛盾化解年” 活动领导小组成员组成督查小组，不定期深入基层，全面跟踪掌握“社会矛盾化解年”活动开展情况，及时发现问题，促进各类 问题的有效解决。同时，加强对各相关单位、基层综治工作站的指导培训，指导基层工作人员了解和掌握矛盾纠纷排查调处工作的要点和程序、特 点、及规律。对活动排查不力造成严重后果，实行“一票否决”，将追究有关责任人责任。

四、下一步工作计划

（一）加大矛盾调解能力建设力度。要进一步完善调解组织网络，健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制，确保发现在早、处置在小。要着力把握社会矛盾纠纷发生、发展、变化规律，抓住要害化解矛盾，不仅形成化解婚姻、家庭、邻里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方法，而且要积极探索成立征地拆迁、医患纠纷等专业调解组织，调处征地拆迁、环境污染、劳动争议、行政争议和医患纠纷等新型矛盾纠纷，形成化解专业化矛盾纠纷的方法体系。要加大督查考核力度，建立完善社会矛盾纠纷调处成功率的科学评估体系。要重视加强村调解组织建设，发挥好“第一道防线”作用。

（二）加大部门协调配合力度，形成化解社会矛盾纠纷的整体合力。注重和加强部门之间的协调配合，积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、联调，形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力。同时，积极整合各方面调解资源，搞好“诉调对接”、“访调对接”，实现人民调解、司法调解和行政调解的有机结合，提升化解矛盾纠纷的整体合力。

（三）加大调解工作宣传力度，营造化解社会矛盾纠纷的良好氛围。加大对社会矛盾纠纷调解工作的宣传力度，不断提升大调解工作的社会影响力，使“处理矛盾首选调解、调解也是法制建设、调解反映社情民意、调解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使广大老百姓信任调解、选择调解、使用调解，使广大人民群众关心支持大调解工作。

篇6：乡镇年度综治平安工作总结

一、加强领导，把工作落到实处

街道党工委、办事处把平安、综治、维稳工作纳入街道社会经济发展的总体规划和年度计划，做到同研究、同部署、同实施。每月召开一次社会稳定形势分析、研判会议，排查各类矛盾纠纷，提前做好预防和化解工作，把握工作主动权。7月23日下午，街道在凤凰山庄会议室召开党建、政法、安全生产工作会议，各村书记、主任，社区主任，村、社区、企业分管综治负责人，街道各职能站所负责人，机关全体干部参加了会议，会议由街道办事处主金霄翔主持，会上表彰了平安、综治、维稳、信访工作先进集体和先进个人，街道党工委副书记、政法委书记杨建文总结回顾了度和上半年平安综治维稳信访工作，部署了20下半年工作任务，街道党工委书记张正华在会上作了强调讲话。为推进“两网融合”建设，多次召开会议研究“两网融合”工作，到目前全街道共划分为99个网格，配备了专职网格员99人(以村、社区干部为主)。街道平安建设信息系统平台建设基本完成，和96345系统合署办公，聘用了二名专职工作人员，落实了办公用房二间。认真组织冬季和夏季百日平安大巡防活动，全体机关干部和村社区干部积极参加行动，齐抓共管的局面进一步形成。对于平安、维稳、综治、信访工作的经费，街道都给予充分保证，在人力、物力、财力上保证了工作的顺利开展。

二、以平安宣传为先导，进一步提升市民平安意识

我们高度重视“平安xx”创建宣传工作，制定了平安宣传工作方案，做到每月有工作重点，以提高广大居民群众的平安意识和参与意识。一是发动全民参与“平安街道”建设。开展了“文化广场展演”、“板报巡回展示”、“消防安全知识讲座”、“平安家庭”等活动，深入广泛的宣传发动，有效地提高了居民的平安意识。二是街道舍得资金投入。在海门河边围墙上设立大型平安宣传墙，在云健社区设立反邪教宣传栏，在中山广场设立永久性禁毒标语，印制了2.5 万份告市民的平安倡议书和2万份禁毒倡议书，分发到每家每户，进行面对面的平安知识宣传，获到了很好的宣传效果。三是在平安宣传月活动期间出动宣传车二辆，在各村、社区主要路口悬挂横幅30多条，营造宣传氛围。并于10月14日前将街道机关、村居办公固定电话全部实行呼叫转移，接着将全街道范围内的近14000门固定电话，发动机关全体干部、村居干部广泛参与，分片包干，责任到人，利用一个星期时间进村入户上门宣传;同时，利用各种会议，发动党员、村民代表，加深对平安“四率”的印象，提高对平安建设的重视程度，确保今年街道在此次平安考核中不失分。街道定期发布平安小信息，利用街道综合信息平台，结合防火、防盗、交通安全知识等，将平安知识以短信形式发布到他们的手机上，以提高他们平安知识面。四是广泛开展平安家庭创建活动。街道根据区妇联、平安椒江领导小组办公室关于开展“平安家庭”创建工作的统一部署，认真组织开展“平安家庭”创建活动，重点突出横河社区，组织了街道妇联、综治办、驻社区干部、社区干部、平安志愿者参加的平安宣传活动，为他们送上平安知识小册子、平安购物袋、小礼品等，社区家庭参与创建面达到80%以上，各村参与创建面达到60%以上，形成人人参与平安创建的工作格局。五是开展“六五”普法教育活动，掀起全民学法高潮。我们制定了年“六五”普法依法治理工作要点，并对照计划逐步逐项落实。在“3·8”妇女节、“3·15权益保护日”、“6·26禁毒日”“12·4全国宪法日”等一些特殊的日子，组织辖区单位、村社区干部集中在中山广场及小区公园等人口密集地方开展法制宣传活动，活动形式有法律咨询、法律知识书籍发放、法律知识展版、法律知识有奖问答等，进一步增强广大干部群众的法律观念和法律意识，推进法治社会建设，全面提高社会法治化管理水平。

三、坚持“打、防、控”结合，抓好重点整治

2015年，xx派出所，进一步深化“中心指向警务 民意导向警务”的战略，依托“三严三治三强”这一主载体，把“三严三实”专题教育活动同“平安建设”、“五水共治”、“百日维稳攻坚战”、“百城禁毒会战”、“缉枪治爆缴刀”、立案突出问题专项治理等行动有机结合起来，深化严打斗争，与此同时扎实推进民警队伍建设，着力构建社会治安立体防控体系，不断提升派出所打防能力，有力维护了辖区社会治安稳定，较好地完成了各项工作任务。2015年(1221—20151220)，xx辖区110有效报警数2015年10619起，同比419起上升1.9%;刑事、治安接警数2015年7099起，同比2014年7653 起下降7.2%;侵财类接警数2015年3042 起，同比2014年2752起上升10.53%。破刑事案件169起，起诉165人(其中抢劫5人，盗窃16人)，与去年184人同比下降了19人;刑拘149人，直接取保侯审65人。强制戒毒26人，社区矫正戒毒35人，追回逃犯22人。共立治安行政案件1364起，比去年的1475起下降了111起，查结476起。其中治安调解188起，阳光调解20起，共治安行政处罚752人，其中罚款243人，拘留380人，共罚没168余万元。

四、以服务为先导，加强特殊人群管理

街道特殊人群多，情况复杂，各职能部门充分发挥各自特长，认真抓好落实。一是牢固树立为民服务意识，努力做好信访工作。一年来，街道共受理群众来信来访25件，其中：椒网交1件、椒(访、督、函)转9件、其它16件(其中重信重访6起，其它信访件10件)。全年赴省、去市越访事件稳中有降，信访秩序规范有序，较好地完成了全年的信访工作目标，二是强化流动人口的服务管理。xx街道流管所坚持以“服务群众、规范管理”为工作理念，以“无纸化办公“为工作模式，以“杜绝消防隐患”为工作目标全面开展流动人口和出租房屋的信息采集、登记工作，全面摸清辖区内的流动人口底数和变动规律。全年共新增流动人口人码27383人，其中人房关联14503人、人企关联10477人、完成“人码”、“房码”、“业码”三码对接4188人，专管员实地确认居住地并登记新疆维吾尔族籍人员11人。流动人口登记率93%，流动人口准确率91.95%出租房屋登记率100%出租房屋准确率95%用工单位离职注销率96.5%，均超过了区考核指标。

三是依法开展社区矫正工作。xx街道累计接收社区矫正对象439人，期满解矫351人。现在册人88人，其中管制3人，缓刑72人，假释12人，保外就医1人，手机定位85人。截止12月23日，今年共做审前调17人次，居住地变更8人次(其中5人迁出，6人迁进)。到目前，矫正对象未发生重新犯罪。四是以创建无毒社区为载体，街道调整充实了禁毒办一名专职副主任，全力以赴，争取早日摘掉重点整治街道的帽子，截止2015年底，辖区共有在册吸毒人员182人，其中社区戒毒15人，社区康复13人，美沙、酮治疗23人，治安拘留142人，刑拘41人，起诉38人，较好地完成了考核的各项任务指标。

五、认真开展不稳定隐患排查，着力化解各类矛盾

坚持定期开展矛盾纠纷排查，对排查出来的矛盾纠纷或事件苗头，专门落实责任人，妥善处理，防止事态扩大。

一是建立矛盾纠纷排查调处制度。每月召开一次社会稳定形势分析、研判会议，排查各类矛盾纠纷，超前做好预防和化解工作，把握工作主动权。每季召开综治委成员会议，汇报一季度工作，分析存在问题，提出解决方案。

二是切实加强社区(村)级调委会建设。对村、社区综治工作站人员组织进行了业务培训二次，充分发挥调委会在调处矛盾纠纷中的主力军作用，努力化解各类矛盾纠纷，基本做到“小事不出村、大事不出街道”，没有因调处不当引发民转刑案件或群体性上访、自杀等激化案件，所达成的调解协议件件得到落实，无违法调解及协议被法院撤销的现象发生。截至2015年12月23日，街道和各村、社区调解委员会共受理调解纠纷98起，调解成功98起，成功率100%。

三是对重大决策事项进行风险评估。我们对云西公园、江滨公园西进、金海商城北段等重大项目进行了风险评估，目前工程进展顺利。

四是做好劳动保障工作。街道共接受劳资纠纷投诉30起，立案10起，涉及人数58人，追回工资6.2万余元，未发生因劳资纠纷引发的群体、性事件。

五是层层落实安全生产责任制，夯实安全生产基层基础工作，强化安全生产监督管理;结合本街道实际和产业特点，因地制宜开展安全生产专项整治和事故隐患排查治理工作，进一步加强安全生产宣传教育和培训，提高从业人员安全意识和安全素质。全年辖区内没有发生重大安全生产事故，今年共开展各类安全检查17次，共排查出企业安全隐患22处，并全部整改到位;开展排查治理事故隐患的生产经营单位74家，覆盖率100%。

六是开展了和谐劳动关系(平安企业)、平安家庭、卫生平安创建、平安林区、药品安全(示范)创建、餐饮服务食品安全示范创建、平安(和谐)寺观教堂、青少年平安行动、企业安全生产标准化创建、等系列平安创建工作并取得了一定成效。

今年以来，我委社会治安综合治理工作在区综治委的正确领导下,在市旅委精心指导下，全区以全国文明城市创建和提升游客满意度为抓手，旅游市场环境得到了全面优化，旅游服务质量得到了很好提升。截止目前，全区无一起重大旅游安全事故和重大游客投诉事件发生，真正实现了旅游经济效益和社会和谐稳定“双丰收”。其主要做法是：

1、强化领导职责，维护社会稳定。今年以来，我区旅游市场监管工作着重以全国文明城市创建、旅游厕所和旅游景区道路交通标识牌建设为抓手，加强旅游景区市场环境综合整治工作。同时，结合《旅游法》的宣贯实施，旅游、公安消防、市场监管、物价、交通等相关执法部门加强对旅行社、星级酒店、农家乐的安全市场监管工作。按照全市工作部署，制定印发了《2015年XX区旅游市场专项整治行动工作方案》、《XX区2015年旅游安全生产工作要点》、《XX区2015年旅游景区地质灾害防灾预案》、《全区旅游安全“大培训、大排查、大整改、大执法”活动实施方案》、《全区2015年“旅游安全生产月”和“旅游安全生产徽州行”活动方案》、《XX区旅游企业安全生产诚信体系建设实施方案》、《XX市创建全国文明城市XX区旅游行业工作方案》、《全区旅游安全“铸安”行动实施方案》等系列文件，进一步明确了相关部门和旅游企业的工作重点、工作职责及时间节点。同时，区委、区政府主要领导和分管领导高度重视，召开旅游市场环境整治专题会议10次以上，对旅游市场整治重要区域、重点环节、重点部位等进行专项部署，进行集中整治整改。通过加大整治力度，进一步规范了旅游市场秩序，优化了旅游综合环境，提高了旅游从业人员服务质量和综合素质，提升了游客满意度，促进了我区旅游市场和谐稳定健康发展。

2、突出整治重点，扎实有序推进。按照旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一要求，以规范旅游企业管理、遏制违法违规行为、打造诚实守信社会环境和公平有序市场环境、提升游客满意度为工作重点，积极开展旅游市场安全检查活动。为净化呈坎旅游市场环境，在呈坎景区开展为期3个月旅游市场综合环境整治行动，整治占道经营9处，清理机动车和非机动车乱停乱放20余起，拆除违规和不规范广告牌11处，清理垃圾杂物近10吨，对众川河水面漂浮杂物等进行清理。区委、区政府主要领导亲赴旅游景区、乡村酒店等开展旅游市场整治专项督查6次以上，区委、区政府分管领导带队开展旅行社、旅游景区、星级酒店、农家乐等旅游市场安全检查10次以上，全年会同公安、市场监管、交通、物价等执法部门及有关乡镇全年开展执法检查20余次。重点检查了旅行社《旅游合同》使用是否规范、是否超范围经营、“零负团费”;旅游景区内是否有占道经营、强买强卖、尾随兜售等违法行为，景区内的古建消防安全、环境保洁;星级酒店农家乐服务是否规范、餐饮是否卫生、房价是否随意涨价等。一年来，共检查景区、酒店农家乐、旅行社存在的安全隐患、规章制度不全、违规经营等问题52处，责令企业立即整改47处，限期整改5处，目前，已全部整改到位。进一步完善规范旅游企业各项安全制度，规范了景区门票价格公示制度，规范了景区商铺商品明码标价，规范了区内出租车诚信营运，清理了景区占道经营、尾随兜售、乱堆乱放乱停等违规违法现象。全年有效处理旅游投诉和网络舆情反映6起，有力维护了游客和企业经营者的合法权益，净化了旅游环境和市场秩序，推动了企业安全生产责任制进一步落实。在春季赏花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期间，旅委、公安交警、物价、市场监管等部门及有关乡镇负责人深入茶花园、蜀源、灵山、呈坎、唐模等景区点开展蹲点值守服务，为游客全方位保驾护航。

3、以文明创建为抓手，优化景区环境。按照区文明办工作部署，我委制定印发了《XX市创建全国文明城市XX区旅游行业工作方案》，明确工作任务、完成时限和责任单位。落实保障措施，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，切实将创建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我区投资270万元新建5处旅游厕所，目前潜口镇蜀源村停车场和岩寺镇徽州文化园两处aa级旅游厕所已完工。投资100余万元在国省道路、区县乡道路及高速公路段设置提升旅游交通指示牌86块(其中：新建57块，更换版面29块)。目前，已全面完成旅游交通标识牌制作安装任务并进行了绿化修复验收。拆除旅游道路不规范标识牌5处，呈坎、唐模景区拆除不规范广告牌20余处，更新与景观相协调的农家乐店招牌12块，对众川河、檀干溪进行了清淤治理。通过综合环境整治提升，使我区旅游环境变的更优更美。

4、加强宣贯培训，提供优质服务。积极组织旅委执法人员5人次参加省、市执法培训。认真组织区内企业强化《旅游法》宣贯学习，邀请市旅委质监所领导对区内20余家旅游企业进行《旅游法》业务指导培训。按照法规要求，进一步完善企业各项规章制度和健全市场安全管理档案，组织企业参加全省安全生产法律法规知识“安康杯”网上竞赛活动。“3.15”、“中国旅游日”和“中秋”、“十一”黄金周期间，深入高速岩寺下口、呈坎、唐模等景区开展旅游维权和文明旅游普法宣传系列活动，发放宣传品余份，接受旅游咨询服务300多人次，进一步增强了广大游客和市民法律维权意识。

5、规范服务行为，争创旅游品牌。积极开展文明创建活动，推进旅游企业诚信经营、规范管理、优质服务、有序竞争。宇佳、诗画江南、观光、浪漫红等旅行社以顾客满意度作为衡量服务质量的标准，通过提升服务质量来拓展市场，推进旅行社诚信经营、规范管理、优质服务、有序竞争，树立诚信形象，积极打造“诚信、规范、优质、安全”的旅行社品牌。新华联豪生大酒店、华商山庄、阳光大酒店不断更新星级饭店经营管理理念，大力贯彻实施饭店星级标准，着重在对客服务上狠下功夫，开展酒店员工服务技能竞赛，在建设专业化、管理标准化、服务亲情化上强责任，抓落实，出实效。开展呈坎、唐模、潜口民宅、新四军军部旧址景区优秀讲解员综合素质培训，邀请黄山学院老师及徽学专家讲课，进行现场服务礼仪礼节培训。对呈坎景区导游队伍进行了全面礼仪文明业务培训和开展服务技能比赛活动，进一步提升导游讲解员服务水平和质量。

6、推进诚信建设，倡导文明旅游。通过加强旅游行业诚信自律等方式，进一步建立健全诚信管理制度，创造“诚实守信、履约践诺、公平竞争、和谐有序”的旅游市场环境。与旅游企业签订了《诚信守法经营承诺书》，广泛开展旅游诚信宣传教育、旅游市场规范整治、行业精神文明建设等诚信活动。在旅游景区开展文明引导志愿服务活动，星级酒店、农家乐开展餐桌文明活动，积极倡导健康、文明、绿色旅游理念。要求各旅游企业在led电子屏滚动播放“图说我们的价值观”，宣传社会主义核心价值观。组织全区包括景区、酒店、旅行社在内的20家旅游企业的导游、讲解员等30余人开展文明旅游专题培训，邀请中海国际旅行社副总、全国高级导游员张海清就导游、领队引导游客文明旅游等工作进行专题培训，通过生动的讲课提升了我区旅游从业人员的文明旅游意识，营造了良好的文明旅游学习氛围。

篇7：乡镇2011年度综治工作总结

中共东山镇委员会 东山镇人民政府（二O一一年十二月三十一日）

今年，我镇综治工作在县委、县政府的正确领导和上级政法、综治部门的关心指导下，认真贯彻落实党的十七大、十七届五中、六中全会精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以开展“排查整治突出问题、服务保障跨越发展”活动为抓手，以深化“平安东山”建设为载体，严格落实《2011年党政领导社会治安综合治理责任书》，扎实开展“平安先行镇”活动，全力维护社会和谐稳定，为顺利实施“十二五”开局之年、推动东山科学发展跨越发展，创造和谐稳定的社会环境。现将今年我镇综治工作情况总结如下：

一、落实领导责任，健全工作机制

一是全盘考虑定方案。镇党委、政府按各级政法综治工作会议要求及县委、县政府对全县综治工作提出的任务要求，多次召开党政联席会，专题研究综治维稳信访工作，认真分析我镇社会稳定和社会治安形势，制定《东山镇2011年度综治工作意见》和《“平安先行镇”建设实施方案》，通盘考虑，全面深化综治工作目标任务措施的落实。

二是落实责任健全机制。根据《2011年县社会治安综合治理领导责任书》的有关要求，结合本镇实际，研究制定《东山镇党政领导成员落实综治稳定工作岗位责任制》、《东山镇提高综治“三率”奖惩措施》、《党政领导接访日安排》等制度。

三是健全机构促稳定。今年，我们按上级的精神建立了镇综治信访维稳中心，同时镇统一制作了村级综治信访维稳工作站等上墙资料下发到各村，注重加强综治维稳“三支队伍”建设，形成了联调、联防、联勤、联治、联管、联创等“六联”整体合力。镇综治办也按要求配备了一名专职副主任，严格按照要求选好配强综治协管员、平安中心户长，发展壮大群防群治队伍，筑牢基层基础维稳的第一道防线，确保综治、平安建设各项工作机制的连续性。

四是坚持例会抓平时。我镇始终坚持每月召开全镇各村主干、镇直有关部门负责人和镇机关全体干部参加治安形势分析会和矛盾纠纷排查调处工作会议制度，每周五下午各驻片、村工作队汇报各村综治工作情况。

二、深化平安宣传，努力提高“三率”

一是精心组织，周密部署。年初就认真制定《关于开展综治、“平安东山”建设宣传月活动的实施方案》，对全年的平安建设宣传活动进行具体部署和安排。

二是广泛宣传，深化法制教育。

1、在每周一、四晚上的全镇职工干部学习例会上，开展法律进机关等相关法律、法规知识的学习。

2、利用宣传车、村有线广播、法制宣传栏、“平安东山”宣传带、宣传标语、宣传品、电话彩铃提示音等宣传载体向公众进行平安知识宣传，全年来全镇16个行政村共刷写综治、平安建设标语150幅，出版法制宣传栏160期，分发宣传品14500多份，发“平安东山”短信40000余条。

3、在中小学开展3.15消费法制教育讲座、消费者权益现场咨询会等活动;邀请法庭、政法干警深入各中小学开展法制知识讲座，并配合学校分发相关宣传品，让中小学生感化家长共同参与平安建设活动。

4、崇武交警中队借着春运、“清明”、“五一”、“端午”、“十一”等几个重点时机，深入辖区公路沿线村庄、学校广泛开展文明交通安全宣传活动。

5、深入开展入户访视工作。按照县委的统一部署，为切实提高我镇综治“三率”，我镇制定了综治平安建设入户访视工作机制，规定以工作片为单位，驻村干部、驻片民警、村两委干部包村入户访视责任制。

三、健全防控机制，强化治安防范

一是镇组织一支２０人的专职治安巡逻队，坚持每天四个时段对全镇进行面上和重点区域的巡逻，并根据发案情况进行蹲点守候。二是各村组建护村巡逻队，配合派出所及镇治安巡逻队对 3 各自村域进行巡逻。全镇23个行政村均组织巡逻队，其中专职巡逻队员29名，兼职63名，巡逻摩托车25辆，其他车辆14辆。三是发动社会力量进行义务巡逻。部分村老人协会积极配合村护村队，利用白天闲遐时间手佩红臂章进行巡逻，村能发挥女民兵这个机构的优势，在本村大多数男同志外出打工不在家的情况下，组建女子巡逻队，在全村营造了一个群防群治的社会氛围。四是在路口以及旅游区设立治安岗，实行全天候值岗监控。五是认真组织4—7月份县社会治安百日整治集中统一行动办开展集中巡逻统一行动以及五一、十一等几个重点时机集中巡逻的部署工作。六是在全镇16个行政村及银行网点、超市等广泛张贴防骗警示。七是利用技防手段加强全镇重要路口、重点单位视频监控探头的安装，今年新安装21只，现全镇共有监控探头56只，积极免费为全镇村民安装摩托暗开关1500个，电子狗500个。八是积极开展“电话十户”联防工作，由专人负责、配合电信局进村入户宣传，全镇住宅电话户10317户，加入“电话十户”联防8502户，加入率达82.41%。

四、定期排查矛盾，促进调解工作

能严格按照“大排查、大调解”和贯彻“路线图”方案，进一步理清抓预防、抓排查、抓化解、抓责任、抓查处等工作思路，综合运用经济、法律、政策、教育和人文关怀等手段来解决信访工作 4 的重点和难点问题。坚持每月25日召开各村矛盾排查信息员会议，对基层各类矛盾纠纷进行摸底排查，全面掌握和有效调处辖区存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素。今年，全镇共排查各类矛盾纠纷31件，排查率100%，调处率100%，调处成功23件，成功率82%。最近经过多方努力，成功对等2个信访老户进行息访息诉，维稳群众工作队成功协助化解了东山等群体性事件。

五、坚持严打方针，震慑违法犯罪

健全完善每个月社会治安形势分析综治例会制度，认真分析我镇治安状态，每周有针对性地开展1至2次专项行动，对盗抢案件多发点、线、面组织警力和各种巡防力量开展巡逻布控，便衣守候，严打现行犯罪，有效控制刑事、治安案件的高发态势。针对六、七月份等村反映禽畜连续被盗问题，镇综治办牵头，组织派出所、镇专职巡逻队、村治安巡逻队分成上、下半夜路口设卡巡逻等方式，有效遏制盗抢案件发生。今年以来，全镇共立刑事案件241起，破获57起（同比增长了32.5%），抓获网上在逃人员7名（同比增长了40%），刑事拘留20人，起诉21人，逮捕10人，取保候审5人，劳动教养1人。共受理治安行政案件495起，查处421起（同比增长了40.1%），治安处罚334人（同比增长了50.7%）。

六、整治突出问题，保障跨越发展

一是健全工作机构，全面摸底排查。成立以镇分管综治副书记为组长的“排查整治突出问题，服务保障跨越发展”专门工作领导小组，负责日常排查整治突出问题的组织协调。今年镇村两级共召开34次各级人大代表、政协委员和社会各界群众等参加的座谈会，共发动干部2913人次，群众21219人次，对排查发现的问题，逐件核实情况，登记造册，跟踪督办，限期整治，确保问题得到真正解决。排查监控高危人员73人，其中4人已送精神病医院治疗，其余落实村干部及法定监护人跟踪监管工作责任。二是落实责任要求，加强督促整治。针对确定为县社会治安与稳定问题突出的村（海岸非法采砂）、（旅游区治安较差）、村（上访人员多）三个重点整治点成立专门整治小组，落实镇驻片、村领导包干责任，镇综治委跟踪督查等形式，在旅游区专门设一个治安岗亭，并有3名专职巡逻队员进行巡逻，在危险区域设置安全警示标志，有效解决旅游区治安较差问题。成立一支8人组成的非法采砂巡查小组，制定奖励政策措施，规定凡派出所、交警、城监等部门每抓一起非法采砂给予奖励1千元，至今摧毁土方车15辆，破除通往海岸采砂路3条，推动重点问题的有效解决。组织一支由司法所、民政办、派出所等部门联合的６人信访调解小组，经过多方努力，终于化解了二名多次进京的老上访户。

七、完善责任机制，落实校安整治

一是健全工作机制。建立健全镇党政一把手亲自抓，分管领导具体抓，镇直各职能部门共同抓的工作机制，各中小学、幼儿园落实校长、园长安全管理责任，健全校园保卫安全管理制度。二是强化安全教育。各校、幼儿园能认真落实学生安全教育，法制副校长每个月至少二次到校进行法制安全教育,充分利用课堂教学、班会、集体行动等向学生传授各类安全知识，增强学生、幼儿防范意识和自保能力，强化教职工安全培训和应急演练，增强教职员工的安全意识，提高自防、自卫、自救能力。三是全面排查整治。在全镇分成七个专题整治小组，组织二次大规模全面排查整治学校、校车及周边的治安交通安全，并以政府文件通报落实校园及周边安全隐患整改工作情况。共清理5间非法经营网吧，收缴电脑12台，老虎机13台。对个别小学围墙落实加固加高，全镇98处水库、溪、塘等危险地带全部设置安全警示标志，所有学校校门口全部设置交通警示标志，消除学校及周边交通安全隐患。四是加强安保力量。认真落实学校保安员选聘、体检、政审工作，全镇2所中学、9所小学、6所幼儿园均建设保卫室并按要求配备专职保安员，在暑假期间到保安公司培训，并获得培训合格证书。各校、园的防护器械已配备到位，均已安装报警监控系统。积极配合县公、检、法联合开展的校园及周边整治集中行动，深入排查整治校园及周边的治安安全隐患，加强学校周边治安巡逻和校园内部巡 7 逻守护，全力营造良好的校园及周边治安环境。

八、加大整顿力度，规范外口管理

一是加强组织领导。成立以镇党委分管综治副书记为组长，派出所教导员为副组长，镇流动人口成员单位为成员的东山镇流动人口和出租房屋清理整顿领导小组，各村也相应成立清理整顿领导机构。二是制定实施方案。根据上级有关流动人口服务管理的精神，结合本镇实际制定《东山镇开展流动人口和出租房屋清理整顿专项行动实施方案》，落实各驻片、驻村干部工作职责，层层落实责任，形成齐抓共管意识。三是落实清查活动。①每个月组织一次公安派出所、计生办、工商所、卫生院、经委、流管站等单位组成的统一集中清查活动。②组织各驻村干部、村两委、村计生管理员、流动人口协管员对该村区域进行定期不定期的拉网式清理整顿活动。③进一步在全镇范围内掀起清理流动人口宣传服务活动，集中对流动人口边死角和重点领域、重点企业的集中清理整顿。截止１２月20日止，全镇企业、公共场所120间，出租房屋843户，全部签订治安管理责任书，外来人口3410人，办理暂住证1509本。四是健全长效机制。规范流动人口协管员的工作职责，主动服务，深入流动人口聚集地和流入人口较多的企业为外来人口办理证件，真正做到底子清、情况明，驻村干部要介入做好本村的流动人口清查工作，实行周汇报、月评比工作 8 制度，确保流动人口服务管理工作落到实处。

篇8：乡镇年度综治工作纲要工作计划

公共卫生科医师指导乡医建档。

今年, 福建省漳浦县旧镇中心卫生院被县委、县政府推荐参加全市“五大战役、十项竞赛”活动, 并被市委、市政府确定为2013年全市“示范乡镇卫生院建设竞赛活动”单位, 医院抓住这次跨越发展有利时机, 把示范建设活动作为今年工作的重中之重, 严格按照《漳州市2013年示范乡镇卫生院建设项目竞赛活动方案》的要求, 重点完善业务用房、诊疗设备、公共卫生等软硬件建设。到8月25日止, 该院已完成扩建住院楼业务用房1220平方米, 增加病床40张, 创建中医康复新病区;医院污水处理工程;按标准改建首家规范化接种门诊220平方米;对住院楼第一、二楼病房进行二次装修和功能区改造;新建洗衣房单元140平方米等, 有力推进竞赛活动项目时序进度。现已超额完成年度投资计划, 完成投资513万元, 占年度计划投资的102.6%。