商务英语教学

商务英语教学（共12篇）

篇1：商务英语教学

摘要：商务英语教学就是要培养用英语进行商务活动的人才，唯有这样的人才才可能在贸易活动中游刃有余地维护自身利益。

日常商务英语教学中，可以通过合理的学习体系、实训室模拟商务活动、校企合作和工学结合与第二课堂商务知识的实践等途径加强商务知识的学习。

关键词：商务英语;商务知识;模拟商务活动;工学结合

一、商务英语的内涵与外延

人世以来，商务英语教学在国内获得飞速发展，全国进行正规商务英语教学的有300所左右的院校。

但关于商务英语的学科地位，学界仍有着不同的看法。

这与长期以来对商务英语的界定不甚明了有直接的关系。

它培养的是懂商务的英语人才，还是懂英语的商务人才?我们需要的是具有商科背景的英语教师，还是具有深厚英语功底的商科教师?在教学中是用英语教商务还是以商务为内容教英语?目前，国内在商务英语教学和科研中有一种偏向，即使用英语作为授课或阅读语言，系统讲授和学习商务学科知识。

这实际上是在朝“英语商务”的方向发展，与“商务英语”大相径庭。

因此，界定清楚商务英语的内涵和外延，有助于理解商务知识学习的重要性。

语言是商务的载体。

作为载体的语言(英语)，由于它所承载的内容与语言学或文学不同，它的各种表证就不同。

所以，商务英语(BE)所研究的重点应该是商务文本(合同、信用证、标书、信函、教材、评论、演讲、报告、货币支付、运输、保险等)与商务交际中的语言特点，包括字、词、句、篇章、语体、语用、修辞、写作等方面的特点以及与普通英语(GE)所存在的差异。

语言仅仅是一种工具。

对商务英语专业而言，研究掌握英语的目的是为了最终走向全面的英语商务：即培养直接用英语进行国际商务活动的人。

商务的核心内涵不是文学、诗歌、小说、戏剧等普通英语所涉及的内容，而是从事商务活动所必需的有关学科知识、技能和技巧，如，管理学、市场学、经济学、金融学、会计学、法律知识、统计方法、谈判技巧、领导艺术、激励手段以及交际技能等。

二、为什么要在商务英语教学中传授商务知识

如上文所述，商务英语，是在商务场合中商务活动的参与人为达到各自的商业目的，遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响，有选择地使用英语的词汇语法资源，运用语用策略，以书面或口头形式所进行的交际活动系统。

换言之，就是要在商务环境中使用英语，客户与客户之间要对交易商品的名称、数量、质量、折扣，对商品的包装、运输和保险进行不厌其烦的谈判与磋商，直到双方满意而止。

在这个过程中语言只是一种传递信息的载体，而中心内容则是交易的每一个细节。

这种谈判和磋商，要求参与的人员必须能够了解和使用商务知识，从而增加贸易利润。

商务英语教材编排也凸显了商务知识的重要性。

以经济科学出版社出版的《新编剑桥商务英语》为例，该书的每一个单元几乎都涉及相关学科专业的商务知识。

其中第一单元团队工作、第五单元搬迁新址、第六单元工作权利和安全涉及组织行为学的知识;第三单元a课下订单、第十单元b课全球化涉及国际贸易的知识;第四单元品牌效应和公共关系、第十单元a课营销惨败涉及市场营销方面的知识;第九单元弹性福利和员工评估涉及到人力资源管理方面的知识等等。

可见，英语在国际商务中所涉及的领域已从商品进出口扩大到组织行为学、市场营销、人力资源管理、国际服务贸易及法律诸方面，其内容的深度已远远超过了一般导论的范围。

在国际商务交往中，所有参加者都要遵循一定的游戏规则，这些规则又往往用英语写成。

正确地理解和使用这些规则，把它们译成恰当的汉语，并把我国的涉外法律译成规范的英语，这些都是国际商务交往中取得成功的前提。

三、如何在商务英语教学中加强商务知识的传授

1 建立科学的商务英语学习体系

商务英语学习体系包括三个组成部分：商务英语、商务知识和基础英语知识，其关系如图1所示。

它们组成了非常稳固的知识三角形，从而使学生牢固地掌握商务英语知识。

一年级重在打下扎实的英语基础，同时通过中文学习这部分相关的专业商务知识和外国的文化习俗，如《国际贸易实务》、《电子商务概论》、《外贸单证实务》、《商务谈判》、《市场营销》、《报关实务》和《英美概况》、《东西方文化概论》等课程，这将为日后的学习打下牢固的基础。

二、三年级，学习《商务英语精读》、《商务英语函电》、《商务英语口译》、《商务英语听力》、《商务英语口语》等商务英语课程。

这种方式，可以为学生提供更多的理论和知识背景，增加学生学习这门课程的兴趣，提高学生学习商务英语的自信心。

若对一年级新生直接传授商务英语知识，再在后期讲解商务知识，则会降低教与学的成果，甚至会打击学生学习商务英语的积极性。

篇2：商务英语教学

在这种补充教学中，任课教师应充分考虑到学生的实际情况进行授课，必要的话可选用母语编写的商务书籍作为学生的阅读材料。

如经济科学出版社的《新编剑桥商务英语》第八单元a篇中，涉及到invoice和receipt的差异。

教师可选用国际贸易实务的教材相关内容进行补充，告知学生中文的发票和收据与英文的in―voice和receipt的差异。

当然，这需要在安排教学大纲时预留足够的教学时间。

另外，还可以在商务英语实训室模拟商务活动。

构建主义学习理论认为，学习不是教师向学生传递知识的过程，而是学生构建自己知识的过程，在这一过程中，教师要起组织者、指导者和帮助者作用，利用各种情景、协作、会话等环境因素以发挥学生的学习能动性，从而使学生掌握当前所学知识。

在课堂上进行商务模拟是以学生为中心，综合训练学生的听、说、读、写、译能力，是学生把理论知识与实践操作相结合的有效途径。

教师可将学生分成小组组建模拟公司，根据自己教学目的和要求，模拟不同的商务活动让学生参加。

比如可模拟贸易公司出口的工作流程，从市场调查获取信息开始，到建立合同(询盘、发盘、还盘、接受)、签订合同、履行合同(备货、订舱、报检、投保、认证、进港、报关、装船、通知、核销、退税)等基本流程，模拟公司成员相互讨论后，按照流程开展贸易往来。

这一过程既可训练学生的听说能力，又能使学生熟悉、掌握整个贸易流程。

3 加强校企合作、工学结合，有效补充相关商务知识

剑桥商务英语考试所选材料真实，来源广泛，出自商务人员实际工作情况。

在商务英语口语课中，交际活动设计不仅受学生自身英语语言能力的制约，而且取决于学生对商务知识的掌握程度，课堂教学活动的设计首要的是找到学生语言能力与商务知识的最佳结合点。

就目前国内高校商务英语专业的课程设置来看，学生在进行专业学习之前，普遍缺乏基本的商务知识，这必将影响到在英语口语中的表现。

如在开始设定的接待客户的情景中，学生由于不了解接待客户事宜往往不能彻底了解客户、布置接待室、预定客房、安排参观日程、准备礼物、接待客户等具体的任务事项。

所谓实践出真知，让学生接触公众性商务活动，如参观外贸公司的日常活动，去公司顶岗实习、去商品交易会、展览会工作等，学生可亲身体验、了解商务活动日程和规范，实践在课堂和书本上学到的理论知识，使他们由感性认识上升至理性认识。

4 开展第二课堂活动，实践商务知识

要把学生培养成英语语言功底扎实，熟悉商务知识和技巧并具有跨文化交际意识、创新意识和实践操作能力的高素质英语人才，仅靠课堂的培养是远远不够的。

因此，开创形式多样的第二课堂培养途径，对于实现我国高校商务英语专业人才培养目标，弥补商务英语专业课堂培养途径的不足具有十分重要的意义。

在专业老师的指导下，成立商务英语学生社团或商务英语爱好者俱乐部，在课余时间组织开展诸如商务谈判比赛、商务会场口译比赛、英语营销比赛等等形式多样的活动。

通过这种途径，可以有效提高学生的英语应用能力和商务实践能力。

参考文献：

[1]成修斌，唐文龙，商务英语学科定位的新思考[J]，高教探索，，(2)。

[2]张武保，严新生学科创新与商务英语的复合型特点研究[J]，广东外语外贸大学学报，，(3)。

[3]龚唯，甘敏，孔风华，论外语类交叉学科专业人才培养的新途径――以商务英语专业为例[J]，湖北经济学院学报(人文社会科学版)，，(5)。

篇3：商务英语教学

商务英语, 即用英语讲授的商务课程, 在于提高商务情景中英语听说读写译能力, 帮助学生掌握一门从事商务工作的交际工具。所以商务英语并不是商务的英语词典, 而是关于在商务活动中英语的实际使用方法。商务英语是商务知识和基础英语的融合。怎样处理商务知识与基础英语的关系?如何进行二者的合理教学?这是自商务英语教学发展以来被无数人士探讨过的问题。而就众多研究看来, 商务知识与基础英语是同等重要, 齐头并进的。

一、商务知识与基础英语, 两手都要抓, 两手都要硬

(一) 扎实的基础英语是商务英语学习者必备的能力

语言是沟通的桥梁, 不管有多少谈判技巧, 重要的是你会用标准的语言将这些技巧呈现出来。基础的听, 是叩响成功合作大门的第一步;流利的说, 是震撼合作伙伴的精彩绽放;严谨的写, 是实现订立合同的完美一击。因此, 无论是学习ESP中的哪一种, 都需要掌握扎实的英语基础技能。

(二) 商务知识是商务英语学习的挑战和目的

语言只是传递信息的载体, 中心内容则是商务交易。在商务环境中, 客户与客户之间要对商品的数量、质量、价格、包装运输、保险、支付方式等进行反复的谈判与磋商, 直至合同的订立与执行。所以这种谈判磋商, 就要求参与人员必须了解和使用商务知识, 从而达到双赢。试想一下, 如果能够日常对话但无商务知识, 就算理解对方的要求, 又怎样维护自己的利益呢?

因此, 语言上的优势并不能弥补专业知识的不足, 商务英语必须同等重视基础英语和商务知识的学习, 合理安排教学。但以目前的情况来看, 对于二者的教学仍属摸索阶段, 实际教学中并没多大完善。

二、商务英语教学中商务知识与基础英语教学不合理现状

(一) 课程设置有缺陷

我国的在校大学生普遍来源于应届高中毕业生, 他们并不从事经济活动, 即使是母语体系的基本商务理论也含糊不清。而许多高校在大一至大二时开设培养听说读写译能力、但以商务材料为主的商务英语基础课程;大二、大三时才开设国际贸易实务、外贸函电、跟单报关等中英交杂或纯中文的经贸知识课程。大一新生由于缺乏经验, 往往在商务知识的理解和运用上遇到难题。以我校大一必修的高等教育出版社出版的《新编商务英语视听说》为例, 第四单元中出现“letter of credit” (信用证) 和“bill of exchange” (汇票) , 虽然通过网络查询, 学生可以理解其含义, 但要确切理解其用途就难了。为使学生能够明白, 教师需花费大量时间在有限的课堂上来讲解信用证的定义、特点、用途和流程, 影响课程学时的完成。

(二) 教材体系不完善

我国的英语专业教学, 教材上并不存在多大问题, 因经过多年实践, 英语教学体系已成熟。至于ESP教学, 毕竟是新兴科目, 所以虽然经过多年发展, 其教材质量仍良莠不齐, 既没有配套的实践案例以供参考, 也没有相关的题库加以辅助, 而院校在选择教材时也是东拼西凑, 各套教材词汇量、语法、商务知识不衔接, 导致学生基础知识体系不完整, 商务知识也只学到皮毛。

(三) 师资力量仍缺乏

现今的商务英语专业学生有一个特点:在英语语言上拼不过英语专业的学生, 外贸水平又比不上经贸的学生。除了学生自身的努力程度, 出现这一现象的一大原因就是师资。商务英语教学需要的是商务知识充足的英语教师, 或是英语能力高超的经贸教师。但这种人才哪里寻?所以当下很多院校, 特别是高职院校的商务英语课程都是找原来教英语语言的教师, 突击一下商务知识, 甚至是现学现卖, 很少有或根本没有到企业实践的经历。要不就聘请教经贸的教师, 最后将英语课堂变成了汉语讲学。所以学生的商务英语也只是半盆水的英语基础知识和只是纸上谈兵的商贸理论的结合。

三、对合理分配商务知识与基础英语教学的几点建议

针对商务英语的特点以及实际教学中的几种缺陷, 结合作者的实际教学经验, 在此对商务英语教学提出几点建议, 以供参考。

(一) 合理选择商务英语系列教材

许多出版社都出版有一整套商务英语系列教材, 如《商务英语综合教程》等上海外语教育出版社的新世纪商务英语专业本科系列。选择一整套可以保证商务英语听说读写译内容的衔接。大多数的院校都是以英国剑桥大学考试委员会推荐的《新编剑桥商务英语》 (初、中、高级) 作为商务英语综合课程的教材。此种教材提供听说读写的全面训练, 有真实的商务英语场景和生活主题, 专为通过剑桥商务英语证书考试量身定做, 实乃佳选。但选择辅助课程的教材时就需要反复斟酌。如大一的商务英语听说课, 不仅所选教材的听力要清晰 (有的教材视听材料听不清楚, 录制杂音太多, 对刚接触听力专门教学的大一新生来说难度太大, 容易产生挫败感) , 内容要新颖, 还要配合综合课程的单元主题, 这样学生才能实现巩固和拓展。

(二) 合理安排基础英语科目与商务知识科目

在大一教学时, 可以先开设《国际贸易》、《英美文化》等课程, 可以通过母语向学生传授基本的商贸知识, 为基础英语在商务环境下的学习打下基础, 也能调动学生的兴趣, 提高其学习商务英语的自信心。若是一入学直接传授商务基础英语, 再在后期讲授商务知识, 则会降低教学效果。所以, 大一教学应以夯实英语听说读写能力为主, 辅以母语讲授的外贸知识综述, 大二、大三再开设函电、单证、进出口业务的英文课程。

(三) 优化师资, 实现商务英语实训专门化

无论是安排学生在课堂上模拟商务情景, 还是进行校企合作, 为学生提供实训平台, 这一教学必须贯穿大学课程始终。只有通过实训, 才能让学生将英语基础技能和商务知识融合起来, 获得完整的商务英语能力。不仅是学生, 教师也要参加实训, 不断充电, 完善自己的理论知识和实际操作能力。

总之, 商务英语教学既不能忽视商务知识, 也不能一味强调基础英语的学习, 只有二者相互结合, 才是商务英语含义的呈现。所以院校应根据自身商务英语的教学现状, 合理规划基础英语和商务知识的教学。

参考文献

[1]王兴孙.商务英语的学科建设:面临的机遇及要解决的问题[J].上海外贸学院, 1998, (4) :14-18.

[2]王莎.商务英语教学中英语知识与商务知识的关系[J].南京工业职业技术学院学报, 2004, 4 (3) :60-62.

[3]刘艳.谈大学商务英语教学[J].咸宁学院学报, 2008, (1) .

篇4：商务英语教学

【关键词】商务信函 写作 教学方法 案例 情景 互评

一、 引言

随全球化进程不断推进，国际交往日益频繁，英语应用逐渐渗透到企业运行，国际人员往来的方方面面。企事业单位对于员工英文能力的要求不断加强，由最初的会英语逐渐转为熟练掌握英语听、说、读、写技能。为顺应时代发展，高等职业教育中引入商务英语课程，如何做好商务英语教学，让学生具有实际运用的能力，尤为重要。本文旨在讨论商务英语教育，并将商务信函写作作为高职商务英语教学重点，探讨能够切实有效提高教学效果的教学方法。

二、 商务英语的实际应用

作为英语教学的一个独特分支，商务英语有其专业性和实用性，旨在为学生进入社会，顺利开展与国际业务相关的工作奠定基础。商务英语的应用主要分为以下几个方面：商务谈判、外贸往来、商务信函、国际会议。高端的商务谈判和国际在一般的企业日常运营中并不多见，使用商务英语涉及频率最高的就是商务信函的拟写。国际交往中，书信的形式一直被视为官方交往方式，每日高频使用，包括外贸信函，日常公司E-mail沟通和各种其他类型商务信函。由于高等职业教育中商务英语的教学应该本着以学生为本，以社会的要求为本，以将知识熟练地运用到工作生活的目的为本来进行，因此，与商务信函拟写相关的教学可谓商务英语教学中的重中之重，如何使学生熟练掌握相关技能尤为重要。

三、提高商务信函写作教学方法

（一）实际案例激发学生学好商务信函的信心和兴趣

高等职业教育所面对的学生在英语基础上一般都较为薄弱，缺乏学习的信心和兴趣。商务信函是商务英语中相对来说较为困难和枯燥的环节，在教授商务信函写作的过程中，树立学生的信心，激发学生的兴趣是教学开端的重中之重。

由于商务英语信函写作是一门实用技能，采用封闭式教学很难使学生真正理解这一技能的重要性，所以在教学中，建议教师在课程开始之初能够将一些实际的国际公司案例讲解给学生听，例如：地域处在两个不同国度的两家毫不相识的公司，如何通过最初的一封商务邮件建立起商业合作伙伴关系，最终实现了双方的盈利和发展或者两家长期合作愉快的公司如何因为一封不恰当的商业信函在商业交往中产生误解和矛盾。如果有条件的话，也可以请一些公司的工作人员来为学生亲身说教，来讲解他们平日里工作所接触到的商务信函往来以及这些信函对于一个公司的发展甚至经济的推动产生的重要作用。在这样的过程中，让学生体会到这是一门对于未来发展实用且不可或缺的技能，从而产生学好商务信函的欲望和兴趣。

（二）为学生深入全面讲解商务信函的格式特点

教师要为学生详细讲解商务信函的独特的格式和写作原则，让学生在学习之初，打下夯实的基础，可以从机械的模拟标准的商务信函开始，逐渐能够根据不同的内容自由发挥。首先为学生讲解全齐头式、齐头式、半齐头式的写作格式，其次为学生讲解拟写商务信函中一个句子只表达一个思想，一个段落只谈论一个话题，以及一封信只围绕一个主题的写作原则，再次让学生遵循简单、明了、内容短小精要的表达方式。同时，用实际信函作为例文讲解，内容尽量涉及实际商务交往中的方方面面，例如如何询价，如何报价，如何建立商业关系，如何进行索赔，如何回复客户投诉，如何拟写私人信函，如何撰写电子邮件等等。

（三）提供模拟场景让学生深刻反复练习

在学生具备了学习兴趣和商务信函的写作知识之后， 要通过实际练习来巩固教学成果， 在教学中，最佳的办法是使用模拟场景让学生自主的思考，撰写商务信函解决问题。教师可以为学生布置模拟场景作为课堂练习和家庭作业。场景的选择要以事实为依托，采用渐入的方式，引导学生进入情景之中，每堂课可以采用一个不同的场景来进行练习，为学生设立工作中遇到的难题，用所学的的内容来解决实际问题。

比如，教师可以为学生假设他们工作在一家从事出版的大公司，公司面对的是自由编辑和读者，公司的任务是向自由编辑催稿，然后按时出版发给读者，但是临近出版日期的时候，有一部分自由编辑未按约定时间交稿，这时候如何用恰当的语言给自由编辑写信催稿。学生可以在这个场景下，运用所学到的写作格式、原则和写作技能自主发挥，教师可根据学生实际写作中反映出的具体问题给出建设性意见。这种模拟场景式练习，不仅可以启发学生思考，更为学生今后进入社会奠定了良好的基础。

结语

商务英语信函写作教学任重而道远，要从思想上深刻影响学生，让学生真正意识到这一技能对于未来发展的重要性，培养其学习兴趣，树立信心。教师要跟上时代的发展，不断更新教学内容，与社会接轨，适当添加对今后职业生涯有用的文体写作，用最切实有效的方式达到教学目的，在反复练习中熟练掌握关键技巧，争取培养出基础扎实，技能熟练的优秀商务英语人才。

【参考文献】

［1］谈芳，苏慧平. 外经贸英语函电. 北京：学林出版社， 2005.

［2］Ron Holt， Deborah Grigor 国际商贸书信大全. 北京：外语教学与研究出版社，2009.

［3］常玉田. 英语商务信函写作. 北京：对外经济贸易大学出版社，2006.

［4］王丰，陈沄沄. 北京：清华大学出版社，2005.

篇5：商务英语教学

志愿求助，商务英语就业前景如何？还有就是商务方向的英语专业和商务英语专业有什么区别吗？哪个更好就业

[商务英语就业前景？商务方向英语专业和商务英语专业区别？就业？]

篇6：商务英语教学

摘要： 商务英语中的文化现象渗透在国际商务活动之中，并对其起到很重要的作用。

能否跨越文化障碍，避免文化冲突，是国际商务活动能否顺利开展的关键，因此在商务英语教学中我们要特别注意学生商务文化意识的培养。

篇7：商务英语教学

在商务英语教学中，一些英语教师只重视语言知识和技能的培养，而忽略了商务文化，使语言与文化脱节。

而由于英汉文化差异在语言上的表现，以及历史、宗教、民俗等因素对文化理解所产生的影响，商务英语教学中对文化的重视显得尤为重要。

篇8：商务英语教学

在商务英语教学中, 缺少真实的商务活动, 商务活动与英语教学不能充分融合, 这一直是困扰教师的难题。近几年来, 笔者在从事商务英语教学过程中, 将吸取了各个教学流派之长的情境模拟教学法运用到商务英语的教学活动中, 取得了一定的教学成效。因此, 笔者这里将实践过程中的一些体会总结归纳如下。

一、商务情景摸拟的重要性

商务英语只是英语中的一个分支。掌握商务英语的目的是为了运用英语语言来从事商务活动。英语在这里只是一种用于服务商务活动的手段。学习商务英语的目的并不是仅仅掌握英语语言的能力, 而是能够运用所学的英语熟练的从事各种商务活动。我们从商务英语的文体功能得到一些对商务英语教学的启示:在商务英语的教学过程中花一定的时间进行语音、词汇和语法的学习是必然的, 但是如果过分的强调语言的内部机制的学习, 花费大量的时间在语音、词汇和语法的练习上就会忽视商务英语的语言掌握的交际目的。因此, 商务英语的教学实际上是一门以语言技能为主, 商务技能为辅的融实践性、交际性为一体的语言课程。在重视语言技能培养的基础上更应该注重交际能力的培养。

我校开设的商务英语这门课程是一门既重视理论也注重实践, 理论与实践相结合的课程。在商务英语的教学过程中也体现了这一教学理念。学生通过学习商务英语这门课程, 在掌握经贸知识的基础上来培养学生运用英语从事商务活动的能力, 同时在这门课程结束的时候还要通过BEC中级考试并获得证书, 可见, 这门课程同时具有很强的实用性。《体验商务英语》系列教材包含丰富的、真实的、生动的商务素材, 能够帮助学生在熟悉了解商务英语独特的语言现象的同时, 提高学生对于外贸函电写作、商务英语写作、商务笔译、商务口译等后续课程的兴趣, 从而更好的掌握英语语言的基本技能并应用于实践。

为了使学生的英语语言的各项技能——听、说、读、写、译——都能得到充分的训练, 在商务英语教学过程中, 我们一般采用语法翻译法、口语法、综合法、听说法和交际法等。但是无论在教学过程中运用哪种教学法, 在课堂上模拟商务活动的真实情景都是必不可少的一个过程。所谓模拟真实的商务情境, 就是在课堂上为学生设置特定的任务, 往往是在真实的商务活动中经常应用的事例, 如打电话、谈判、作报告、商务洽谈、辩论等。在模拟的情境中完成特定的任务的同时, 学生可以就学到的语言知识加以实践, 并最终完成任务取得一定的结果。这样学生不但熟悉了商务活动, 还锻炼了语言技能, 任务的成功完成还能进一步提高学生学习的兴趣与动机。因此, 情景模拟法在商务英语教学中起到了一个非常重要的作用, 同时最大限度的锻炼了学生的交际能力。

二、课堂即时模拟

课堂即时模拟指的是根据教学单元内容的设计对相应的商务活动进行商务情境的真实模拟。因为《体验商务英语》中有大量的商务案例和日常工作对话, 所以在课堂上可以把学生分组, 并设定相应的任务让学生模拟真实的案例来练习。学生通过扮演真实商务活动中的一个角色, 分析当前的问题, 并提出解决问题的方案, 最后由教师对学生的表现或讨论结果进行评价。这样, 学生既掌握了英语语言知识, 同时还富有兴趣的参与到实践活动中, 调动了学生的学习积极性, 提高了教学效果。

1、商务洽谈

把学生分成若干小组。假设每个小组八人, 其中四人为中方代表, 另外四人为外方代表。

中方代表分别为经理、经理助手、秘书和中方翻译;外方代表分别为经理、经理助手、秘书和外方翻译。这样就可以在课堂上让学生扮演相应的角色而就某一商品的交易进行洽谈。可以就报盘、包装、保险、付款方式、价格等方面进行模拟练习。

模拟洽谈的双方必须站在讲台上来对其他的同学进行表演。有些同学当众说话容易紧张, 更何况是用英语来对话。让学生练习当众表演, 重复多次后可以提升学生的胆量以及勇气, 消除相应的紧张感, 为以后在工作中自如的运用英语进行商务活动打下良好的基础。

不同的学生英语基础会有差异, 因此表演的效果也会有很大的差异。作为教师, 应该在表演结束后对每组的表现加以点评。对学生在表演中遣词造句、表达方式、表情姿态、表现效果和说话内容等方面进行点评, 表扬其优点, 指出其缺点, 以利于学生以后更好的发挥。

2、辩论

以教材中的案例为题目, 让两个小组分别扮演公司的正反方进行辩论。如某公司应非洲一个政局不太稳定的国家邀请去该国设厂。该公司计划在耗时五年投资建设一个工业基地。该项目得到了该国政府的大力支持, 并得到承诺在税收和关税等方面都给予极大的优惠。根据资料分析, 由于该国当地自然资源丰富、有廉价的剩余劳动力, 如果在该国设厂在五年内就可以获得丰厚的回报。但是该国政局很不稳定, 恐怕该政府所承诺的不一定能够兑现。如果政府垮台, 所带来的损失也会是巨大的。在课堂上教师把案例材料发给同学, 引导学生用所学的工商管理、国际商务运筹、保险等知识对该公司是否应该去非洲设厂进行辩论。

在课堂上通过这样的辩论, 不但可以提高学生运用商务英语的水平, 同时也可以巩固对工商管理理论知识的掌握, 并锻炼学生的思维和语言表达能力。

3、商品介绍会

要求全班以小组为单位制造或设计出一个产品, 计划将其推广到市场。每个小组的所有同学在讲台上一起向其他的同学讲解、介绍、展示自己的产品, 并把其产品的外观、性能、用法、特点等一一介绍给观众, 以争取到更多的订货。产品展示结束后, 听众可以就自己感兴趣的方面向介绍的同学发问。通过这一表演模式, 学生可以巩固所学的市场营销方面的知识, 同时还可以锻炼口才, 提高应对问题的应变能力。

三、模拟实验室的建立以及商务模拟软件的引进

在学校内建立商务模拟实验室可以帮助学生更好的掌握商务英语知识与技能。科研人员已经研制出适合商务模拟实验室应用的专用商务模拟软件, 学生可以对商务活动进行模拟实践。学生通过商务模拟软件的模拟操作可以对商务活动进行真实的模拟和有效的训练。学生通过反复的操作练习可以很快的掌握商务活动中各项业务操作的技巧及能力。因此, 在商务英语教学中适当的安排学生在商务模拟实验室进行商务软件的操作练习, 可以使学生在模拟的商务环境下就商业业务技能进行操练, 体验电子商务贸易的全过程, 从而具有更高的商务业务能力, 符合我国当前对高素质贸易人才的需要。

在模拟实验室的实训教学中, 最常见的商务模拟形式是“商务模拟公司”。“商务模拟公司”起源于德国, 是一种成本较低的教学模式, 为德国战后经济复苏及腾飞培养了大量的商务人才。所谓的“商务模拟公司”就是学校根据商务人才培养目标的需要, 有组织、有计划创建的模拟仿真的开放式的商务活动环境。学生在这样商务模拟仿真的环境中进行商务实训, 可以模拟公司开展商务活动。在实训过程中, 产品和服务是虚拟的, 产品和样品可以是真实的, 而商务账册、通讯联络、商务票据、商务记录、商务程序、成本、方式和利润核算等都依照现实商务界的规则进行操作。模拟公司可以完全依照模拟市场的变化而改变决策或者运行方式。模拟公司实训体现了行动导向原则与职业性原则, 是能力本位思想在商务英语教学中的一次成功运用。由于这种培养方式成本较低, 并对于职业性、社交性很强的商务英语专业的人才培养有着重要的意义, 因此, 在商务英语教学中应该把模拟实验室的实训教学列为教学的重点。

此外, 还可以与相关的企业联系, 在企业建立模拟实验基地。我校的电子商务专业已经与阿里巴巴联合组建了实训基地。学生完成了校内的基础课程后, 可以去阿里巴巴的实训基地进行实训。这样, 可以把学生在课堂上学到的知识和技能与实际工作很好的联系在一起, 为将来工作以及社会实践打下良好的基础。

四、商务模拟教学学生是主体, 教师是关键

在传统的课堂教学中, 教师是主体, 学生是教学的课题。教师很少考虑学生的要求, 为了完成教学任务往往对学生实施“填鸭式”、“满堂灌”的教学方法, 往往得不到很好的教学效果。商务英语非常强调实用性、交际性, 过多的采用语法教学法、讲授法这样的教学方法过度的重视知识的传授而不重视技能的训练, 会使学生所学的知识与未来的实践严重脱节。因此, 在商务英语教学中, 应当以学生为主体, 把学生的需要放在首位, 教师只起到组织教学、引导学生进行学习的作用, 使教师与学生成为语言学习的合作者。商务模拟教学充分的体现了这一教学理念。

作为教师, 如果想在课堂上能够从容自若的指挥课堂教学, 引导学生学习并取得既定的教学效果, 教师首先应该充分的熟悉教材、认真备课, 同时还应该具有成为一名优秀教师所必须的品质。这就要求教师平时要多注重思想道德修养, 加强自身各项素质, 不断学习注重知识的更新。教师应该在教学过程中始终坚持教书必先育人的原则, 让学生充分认识到他们将来所要从事的工作将与国家的尊严、政治利益和经济利益密切相关。要求每个学生都必须具备高度的使命感和责任感, 具有强烈的民族自尊心与自信心, 鼓励学生在思想上与时俱进, 不断的提高自己的政治觉悟与业务水平。

总之, 商务英语作为英语这个大家庭的一个成员在我国的外语教学中已经安家落户很久了, 但是作为一门专业语言进行研究还是近几年的事。随着我国对外贸易与国际合作的不断加强, 商务英语与商务英语教学都将越来越为世人所重视, 希望通过对商务英语教学的不断探索与研究能够提高商务英语教学质量, 培养出更多的高素质的外语人才。

摘要：在我国改革开放以后, 特别是加入世贸组织以来, 外资企业日益增多, 国际贸易越来越频繁, 因而国内需要大量的高素质的外语人才。他们不仅应该精通商务知识与商务技能, 且能够运用英语熟练的从事与商务活动相关的各种日常工作与社交活动。为了迎合这一广泛的需要, 我校开设了“商务英语”这门课程, 并在商务英语的教学过程中广泛的采用了商务情境的模拟教学。本文从四个方面简述了商务情景的模拟:商务情景模拟的重要性;课堂即时模拟;模拟实验室的建立和商务模拟软件的引进;商务模拟中学生是主体、教师是关健。

关键词：商务英语,商务情景模拟,模拟实验室

参考文献

[1]Bertha J.Naterop Erich Weis Eva Haberfellner.Business English for All.Oxford University Press, 1995.

[2]《体验商务英语》综合教程1, 高等教育出版社, 2005年。

[3]Nick Brieger and Jeremy.Comfort Advanced Business Contacts.外语教学与研究出版社, 1996年。

[4]谭慧娟:《商务英语教学与功能法教学》, 《解放军外国语学院学报》, 1999, 6。

篇9：商务英语教学

关键词：商务；英语；文化；意识；培养

在传统的商务英语教学中，教师往往习惯把主要的精力投放在对学生语言知识和技能的培养上，而在很大程度上忽略了对商务文化的渗透和培养，这种状况直接导致语言与文化出现脱节现象，这无疑是不适应经济全球化的时代形势的，因此采取行之有效的举措加以改善迫在眉睫，下面我们就来做具体的研究和探讨。

一、商务英语教学中加强对商务文化意识渗透的必要性和重要性

随着我国对外开放的不断深化及经济发展的日益全球化，中国在经济、政治、文化、教育等各个方面与国际接轨和合作日趋频繁，与此相对应的对商务英语人才需求也与日俱增，当然在标准上也有了很高的要求，不仅要具备深厚的商务英语语言积累、较强的商务交际技能，还要对商务背景知识及文化有系统、全面的了解，只有这样才能在对外交流和合作中做到游刃有余，但令人遗憾的是，在现实的商务英语教学中，有很大一部分教师仍然把教学停留在对商务英语背景下英语语音、词汇、篇章理解及相关语言技能的传授和培训层面上，而在很大程度上忽略了对文化层面知识的渗透，致使很多学生虽然语言技能扎实，学习成绩优秀，也通过了一些商务英语方面的考试，获得了相关证书，但是却在实际工作过程中屡遭挫折，感觉交流起来颇为费劲，究其原因就在于对必要的商务文化知识匮乏基本的掌握和了解，或是盲目套用本民族的语言交际标准，以致出现不必要的误解和冲突，最终导致商务活动的失败，例如某位即将毕业的商务英语专业大学生奉命陪同六十多岁的外宾来到预定的宾馆，临走时，该位大学生充满关切的对外宾说，“You must be very tired，Sir. You would better have a good rest since you are old.”岂料外宾听到这句话后很生气的回答到，“No，I am not old， and I am not tired at all.”这就是典型的由于不了解外宾文化而导致交流失败的事例，因此从这个层面而言，在商务英语教学中加强对商务文化的传授和渗透是很有必要也是很重要的。

二、在商务英语教学中加强对商务文化意识的培养应该着重做好的几方面工作

1、教师要明确教育思想，努力提高自身商务文化素质

教师具备明确的教育思想、较高的商务文化素质，这是培养学生商务文化意识的前提和保障，因此教师在实际教学过程中要着重抓好以下两个关键点，首先要树立清晰的商务教学思想和目标，商务教学承担的主要职责是培养在不同商务环境、文化背景下进行交际的涉外商务人才，明确了这一点，教师才能真正从思想观念上认识到文化因素在涉外商务活动中的重要性，进而自觉重视和加强对商务文化背景知识的渗透；其次教师要努力提高自身商务文化素质，只有教师具备较高的商务文化素质，才能在教授学生的过程中做到游刃有余，为此教师要充分利用课余时间为自己充电，对以英语为母语国家的政治制度、法律体系、管理理念、经营方式等做全面、深入的了解，并把自己所了解的知识讲述给学生，以此帮助学生全方位了解英语国家的商务文化。

2、利用多媒体等先进教学手段对学生进行跨文化训练

利用先进教学手段对学生实施跨文化训练，这是提高学生商务文化能力的有效举措之一，建议教师具体可抓住以下三个关键点，一是对典型案例进行分析，教师可利用多媒体将反映商务文化冲突的典型案例播放给学生观看，并请同学们做自由的讨论和分析，带同学们讨论告一段落之后，教师做最后的总结，对典型案例进行全面系统的分析和解释，以此加深学生对外国与本国文化差异性的了解；二是对信息进行介绍，教师一方面要多给学生播放有关英语演讲、材料阅读、电影录像等方面的视频资料，让学生对异域商务文化有一个基本的印象和了解，另一方面在条件允许的情况下，学校要尽可能的多请外国专家来校做专题讲座或交流，让学生在与专家的交流中熟悉对方的文化习俗与各种交际技巧；三是让学生进行亲身体验。

结语：

从以上内容的论述中我们可知，在商务英语教学中加强对学生文化意识的渗透和培养是很关键、很重要的，我们相信，只要教师作出持之以恒的坚持和努力，就一定可以有效提高学生商务文化能力和敏感度。（作者单位：江西外语外贸职业学院）

参考文献：

[1]詹才琴，詹才超. 商务英语教学中的文化意识培养策略研究[J]. 吉林省教育学院学报（学科版）. 2008（02）

[2]高淑英. 商务英语中的商务文化意识及其培养[J]. 商业文化. 2008（10）

篇10：商务英语教学

谈商务英语教学中商务文化意识的培养

文化因素渗透在国际商务活动之中,并对其起到很重要的作用.能否跨越文化障碍,避免文化冲突,这是国际商务活动能否顺利开展的关键.该文对国际商务活动中所面临的`较明显的商务文化冲突进行分析,明确在商务英语教学中加强商务文化意识培养的重要性,并就强化商务文化意识提出若干建议.

作 者：周超英 作者单位：湖南省第一师范学校,湖南长沙,410205刊 名：新西部(下半月)英文刊名：NEW WEST年，卷(期)：2007”“(8)分类号：H3关键词：商务英语教学 商务文化冲突 文化意识培养

篇11：商务英语-常用商务术语

2.还盘counter-offer

3.船期/交货期time/date of shipment/delivery

4.装运通知shipping advice/notice

5.离岸价Free on Board/FOB

6.到岸价Cost, Insurance and Freight/CIF

7.在工厂交货 ex-work

8.提单Bill of Lading

9.起订量minimum quantity

10.销售确认书Sales Confirmation

11.支付条款payment terms/terms of payment

12.资金情况financial standing/finances

13.原产地证明certificate of origin

14.折扣率discount rate

15.转船transhipment

16.信誉情况credit standing

17.佣金commission

18.目的港port of destination

19.清洁已装船海运提单clean on board ocean Bill of Lading

20.受益人 beneficiary

21.开证行 opening bank

22.通知行advising bank

23.索赔lodge a claim against/claim/claim against

24.运费付至carriage paid to/CPT

25.唛头shipping marks

26.破损险Breakage Risks/Risks of Breakage

27.中国保险条款CIC/China Insurance Clauses

28.综合险/一切险All Risks

29.信用证Letter of Credit

30.跟单信用证documentary letter of credit

31.付款交单documents against payment

32.保兑信用证Confirmed Letter of Credit

33.战争险War Risks

34.商业发票 Commercial Invoice

35.租船契约Charter-party

36.信用证修改书amendment to the L/C

37.装运单据shipping documents

38.议付行negotiating bank

39.分批装运partial shipments

篇12：商务英语教学

专业年级：xxx师范学院商务英语系商务英语专业

实习单位：xx江省xx市xx英语学校

实习时间：xxxx年x月xx日——x月xx日

一 实习单位简介

...二 实习内容

我通过大庆电视台《教育新世界》栏目记者李秀萍联系进入大庆xx英语学校实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，定了我积极学习的信念，商务英语实习报告商务英语实习总结。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了同事的一致认可。在实习中，我看到了大庆民营企业发展的成果，学习了其中的很多东西，并结合自己的专业知识，将理论与实践相结合，获益匪浅。

经过在学校的1个月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是了解民企的发展的前景、自主创业的条件、教学的主要过程、招生的主要流程，完成招生任务。

（一）与招生主任学习

在实习的几天里，我主要跟招生主任学习，一方面要学习招生的主要流程，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习为人处世，随机应变的能力。

（二）与教学老师学习

在招生之余，我会细心观察每一位老师的如何对待学生和家长，如何备课，如何将书本上的知识通过游戏渗透给学生。

（三）与外教交流

xx英语学校的一大特色就是将外教引进课堂，在学校会经常遇到外教,这是我与外教交流的好时机

三 实习收获与体会

这次实习,除了让我对招生工作有了一定了解,并且能进行基本招生外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责，对客户负责，实习总结《商务英语实习报告商务英语实习总结》。招生工作就是很重要的一项责任工作。孩子是祖国未来的花朵，是祖国的希望，为学生选好课程即是对家长负责，对孩子负责，更是对祖国的未来负责。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位那里深有体会.比如，总是耐心的解释为什么选此门课程。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,这些让我明白只要僵持就会有希望，不坚持就绝对不会成功.没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.在收费一定要稳定，不能急躁

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的 知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于简单的招生业务，但是，这帮助我更深层次流程，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的人们常说，大学是个象牙塔。确实，学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生，有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会，让大家接触到真实的职场。有了实习的经验，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成学生向职场人士的转换。

通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多，差距还是有的，专业课知识的欠缺、动手能力不足等等，我也知道这不是一天两能够学会的，不过我坚信我能做到这一点。这次实习对我的毕业设计也有很大的帮助，我想能够在以后的设计过程中体会到很多东西。最后还应该感谢老师给的此次机会，让我真正学到了很多专业和社会知识