企业班组长培训心得

企业班组长培训心得（精选11篇）

篇1：企业班组长培训心得

各位领导、班组长：

大家好！

有人会问为何要进行班组建设，影响班组工效的因素又是什么呢？经过班组建设，班组建设致力于提高组织效率、塑造组织文化、打造高绩效团队，从而缔造百年企业的基石。这期间工作环境、人际关系、个人情绪、激励因素、制度规则都会影响班组建设的成效。班组建设的目的和影响班组工效的因素就好比一串糖葫芦中的竹签，将班组建设工作紧紧围绕在一起。而班组建设正是围绕人事、成本、保全、环境、生产、品质、安全的七大任务展开。正是围绕以上班组建设的核心，我们班组才会取得现在的成绩。

一、班组建设所取得的成绩

着重围绕员工的培养、育成（人事管理）。

人事管理是七大任务的根本，其它六大任务都是围绕人事管理为基础开展。而人事管理的根本是由班组长做好员工间的培训、沟通。

民主生活会由工会小组长组织，主要讨论当周班组在各方面发生的问题、需要注意和改进的方面、班组成员关心的事项等，会议气氛和谐，各成员主动发表自己的观点，并提出各项改善提议。

通过充分发挥五大员的职能使班组员工融入班组管理中，凝聚全班组员，班组建设取得了可喜的成绩。

二、班组长如何在班组建设中发挥作用 重沟通、勤交流

作为公司最小单元细胞的领头军之一——班组长，我清楚的感到

身上的责任。首先我觉得要善于沟通，对班组成员要多表扬少批评，而且要公开表扬，私下批评，善于运用肯定的方式和员工交谈，正激励员工。要时时了解班组成员的心理状态。每天开展班前会，总结昨天的生产情况安排今天的生产任务，喊口号激励员工士气，员工们能有好的心情面对整天的工作。民主生活会是我们沟通的有利桥梁。换位思考，站在操作工的立场上有效运用PDCA法则保质保量的完成每天的生产任务。对下属要广开言路，接纳意见，态度和蔼，语气亲切。把基层人员关系处理好是对工作的一个助力。

以身作则，做好领头军

圣雄甘地曾说：“成功的领导，其关键在于99%为领导者个人所展现的魅力，以及1%的权力行使”。班组长的管理技能主要是团队建设管理技能和操作技能水平相互弥补。事事从我做起，作为班组长要起到“领头军”的作用，时时刻刻为自己充电。管理在于有心，尤其是基层管理，在不断为自己充电，提升管理技能的同时，将班组成员的成长纳入日常的工作中。鼓励员工和自身积极参与技能等级考试等与班组成员同成长，在班组内形成一种共同学习的良好氛围。

现阶段我们班组十个人的工作量九个人干，在人员紧张的情况下，作为班组长，我尽量把工作分配的均匀，做到一碗水端平，在员工有难处需要请假时，自己主动进行顶岗。做好员工的榜样，像兄弟一样关心员工。充分利用班组 “两长五大员”的作用，提高他们各自的组织效率，发动全员组织能动性。

在班组日常工作中，我积极主动发现可以依赖的少数人，找出经

常会出错的其他成员，将两者之间平衡调配。并在员工内部进行学习交流，让可以依赖的少数人介绍经验并参于标准作业指导书的编制。并且动手指导经常出错的少数人，进步的最佳方式是与别人一道进步。

基于以上的工作方式，去年我班组在人员紧缺、外委件供货不足的情况下圆满完成公司下达生产计划。共提出20多项已实施的合理化提议。

三、下一步的工作思路

在以后的工作中我们会继续巩固班组建设所取得的成绩，坚持以改善十大原则作为准则，注重提升，利用七大任务的表单工具全面完成上级下达的各项工作任务，做到日有布置、周有安排、月有计划和总结。贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格执行安全管理各项规定，确保生产安全、经济安全、政治安全、形象安全。强化基础管理，严格执行岗位工作标准，明确具体责任，认真做好原始记录、凭证、台帐、报表和信息反馈工作。全面落实精益生产，努力推进精益班组建设。开展班组核算、节能降耗活动，加强物质、费用、劳动定额管理，提高班组的生产管理水平。积极组织全员开展目视化管理，标准作业做到准时化生产。不断的把班组建设的更好。

谢谢大家！

篇2：企业班组长培训心得

2010年，我有幸参加了国资委中央企业班组长岗位管理能力为期一年的网络培训。感谢公司给予我这样一个很好的提高自身管理能力的培训机会，以下是我的一些感想: 通过培训，感觉自己学习到了很多东西，懂得了管理的重要性，获得了大量的管理方法和管理技巧，对以后工作效率的提高有很大的帮助。特别是学习中有很多的典型事例，起到了抛砖引玉的作用，不仅对自己的工作有很好的指导意义，并且还学习了很多为人处世的道理，充实了自我。我知道这次培训对于我的价值不但是学习的过程，更重要的是学习以后将来在工作中如何运用的过程。

以前管理工作中总是存在这样那样的问题，我最大的困惑就在于不能及时的改变思路，仍然满足于自己埋头苦干，而不会管理。培训学习的过程中，我才真正明白自己的角色发生了变化，由一名做事的员工变成了一名管理人和事的管理者，成为现场管理的第一责任人，这就需要有观念上的变化，更有工作方法上的变化，我现在真正的职责在于率领我的团队优质、高效地完成公司交给的各项工作任务、建立和谐的工作团队，集合我们班组成员的力量达成班组绩效。

在班组长的领导艺术的课程中，老师为我们剖析了如何优质高效地达成班组的目标——这一课给我留下了深刻的印象。首先要加强制度的管理，职责分明、相互协作。其实在培训以前我们也知道要通过制度管事，制度管人。可总是经常出现制度流于形式，起不到真正的作用。课程为我们总结出了加强制度管理一定要把握两点，即先严后宽，对事不对人。作为管理者还要学会运用权变管理的原则，即根据环境的不同而及时变换自己的领导方式。布置工作给员工，每项工作应设立明确的挑战性的目标，要向员工说清楚要求，要让大多员工愿意达到要求，让每个人必须达到要求和完善要求。过程中要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。同时，还要学会因人而异地安排工作，这样既能发挥员工的特长，又可将重要的工作作为一种奖励交给培养对象，并且不断地将重要工作交给不同的人，以此来培养人才并带动团队的成长。作为中国移动的一名基层班组长，我将致力于建立和谐的工作团队，任何一个人，在良好的工作氛围中，都会不知不觉中被这个氛围所影响，从而做好与这个氛相符的事。

篇3：企业班组长培训心得

松下幸之助曾说过, “一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’, 谁拥有它谁就预示着成功, 只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人, 才会对培训置若罔闻。”一个企业是否具有竞争力, 关键就看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工的培训, 能提高员工的素质进而达到提高企业核心竞争力的目标。作为企业的培训部门, 如何有效实施班组长培训, 提升员工素质, 增强企业的竞争力?笔者所在团队从以下几方面做了实践。

一、提高学员学习的主动性, 活跃培训气氛

为了提高学员学习的主动性, 我们采取团队式的培训方式, 将学员分成五个团队进行学习, 并引入竞争机制, 设置评红星的环节, 每天结束公布每个团队的红星数, 调动学员学习的积极性。培训班的考核方式采取团队成绩和个人成绩综合考核。团队成绩主要以每天团队的红星数进行统计。个人成绩要求学员对本次培训的收获进行总结, 并提供一个班组管理中发生的实际案例。从往年培训中学员的反馈可知此种方法得到学员的一致认可。

为了让每位学员都参与到团队活动中, 我们将班组长培训的第一门课设置为团队组建课程。在团队组建课程分组时将不同年龄、不同性别、不同岗位的员工叉开, 分到不同的团队, 以便加强学员交流。在学员自我介绍时, 注意观察学员性格, 把性格内向和性格外向的学员分到不同团队。

团队每天要对所上课程在团队活动记录中进行评价。为此, 我们设置了轮值员, 要求团队每门课程指定一位学员作为轮值员记录员和发言员, 保证每位学员在培训的过程中都有机会发言。教师在培训中充分调动轮值员的作用, 强调轮值员的责任和意义, 引导轮值在研讨过程中发挥作用。对每天轮值员所记录的团队成员表现评价进行公布, 及时表扬表现积极的员工, 激励队员更好地为团队成绩努力学习。

由于培训中学员参与的团队活动较多, 我们在师资上除了主讲教师之外, 还配备了一名配课教师, 采取“双师制”上课方式。配课教师主要责任是维持教学纪律、协助主讲教师完成团队活动、发现团队讨论中的不积极学员对其进行激励, 诱导其参与团队讨论。主讲教师给配课教师安排任务, 并对其到位情况和任务完成情况进行考核。

二、加强教师对学员的了解, 提高培训针对性

根据培训的实际需要, 积极组织开展了“下班组、挖经验、摸实情”班组调研活动。调研主要了解以下三个方面的情况。

1.了解班组长工作情况。通过会议交流、跟班调研、经验挖掘等方式, 了解领导和班员对班组长的期望、班组长的工作内容、班组长处理班组事务的具体做法、班组长与班员的相处情况、班组长管理班组的先进经验、班组长的工作情绪、班员对班组长工作的支持情况、班组的运行方式、班组记录情况、班组安全管理情况、班组专业管理情况、班组工会小组工作开展情况、班组中需要改进的方面、班组管理中出现的难题等。

2.摸清培训需求。通过与班组领导、班组长、班员的交流, 了解他们对班组长需要掌握的管理知识和技巧的要求, 增强培训的针对性。

3.开展培训项目跟踪评估。对往年参加过培训的班组长进行跟踪, 了解他们参加培训后在班组管理方面的变化情况, 量化培训效果, 明晰改进方向。

在调研结束之后, 各调研小组分别写了调研报告总结调研的收获。通过调研开阔了眼界、拓宽了思路、拉近了课堂教学与班组的距离。学习到了许多书本上无法了解到的班组情况, 通过与生产现场面对面的接触, 深刻体会到班组长工作的艰辛和困难。同时, 针对班组的难点, 也收获了各个层面对培训的一些好的意见和建议。譬如面对班组成员文化程度不高的问题, 班组长如何更有效地跟班员沟通?面对任务重、班组建设工作难分配的问题, 如何进行班组活力建设, 如何进行班组长及班员心理疏导?培训模式建议采取现场班组长工作案例演练、模范班组长经验交流等方式。

我们把调研中取得的教学素材在培训加以应用, 让培训的内容更贴近班组实际工作, 为班组长解疑释惑, 为培训增光添彩。

三、提高教师的教学水平, 保障培训质量

教师素质是培训质量的保障, 为了提升教师素质, 我们派教师参加培训。在学成回来之后, 要求每位教师把自己所学知识进行分享。参加培训的同时, 组织教师集体学习有关班组建设的文件, 以便在培训过程中给出有针对性的班组建设的方法及措施。例如, 《关于加强班组建设的指导意见》《关于加强中央企业班组建设的指导意见》《公司创建“五型”班组活动实施意见》《关于进一步完善创建“五型班组”活动的意见》《关于开展主题劳动竞赛活动的实施意见》《在公司班组长轮训开班典礼上的讲话》《围绕重点完善运行深入有效推进主题劳动竞赛活动》等。并将这些文件附在培训资料一书供班组长随时查阅。

在培训班学习过程中, 教师在开始上课时如何引导学员将注意力集中到课堂, 如何给学员介绍课程的主要教学内容会影响本次课程的教学效果, 因此我们组织教师开展导课竞赛。导课即在教学中, 通过一定方法引导进入新课, 也有的称为开讲。课程导入是教学过程的一个很小的环节, 就是每节课的一个开场, 只需要短短的几分钟, 但是, 我们在教学研究活动中发现:一堂课能否成功, 导入是一个关键的因素。如何做好课程导入使一节课在开始的前几分钟之内能够充分调动起学员的兴趣, 使得学员全身心地进入课堂的情景当中, 进而达到更好的课堂学习实效, 是值得老师不断关注的一个课题, 这也是课堂导入阶段所应当起到的最重要的作用。为此我们大胆创新, 成功举办了这次竞赛活动。

“良好的开端是成功的一半”, 每位参赛老师都充分认识导课的重要性, 把学员的兴趣、需求和课程内容、教师引导紧密联系起来, 为我们呈现了精彩的凤头亮相。游戏导入法、多媒体视频资料导入法、单词趣味导入法、需求动力法、分享导入法等等让所有老师大开眼界, 这些风格各异、形式多样、互动十足的导入手段充分调动了每一位听课者的学习兴趣。裁判组按照导入设计评价、学员兴趣调动、课程契合情况、教师教态教法、控场应变能力等方面进行了打分, 还针对课程开场中容易出现的问题进行了现场提问和交流。在大家争先恐后的发言中, 我们听到的是“学员”“需求”“关键”“细节”“效果”“收获”等关键词, 感受到的是“以学员为中心、以实用为目的”的精彩培训。

篇4：如何做好企业班组长的培训

关键词:企业 班组长 培训

一、明确培训需求,找准切入点

为了确保培训的顺利实施,培训前期要对培训市场做大量的调研工作,通过对企业进行走访、座谈,明确培训需求。

首先,当前企业的生存环境在剧烈变化,为适应国有企业改革发展的需要、为适应现代化工业生产的需要,使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大,经验和教训告诉我们:一个企业的内部管理水平、经营业绩以至企业的成败,都同企业的基层业务骨干有直接的关系。优秀的基层管理人员,既能在外部环境有利的条件下,抓住机遇,带动职工推动企业高速成长;也能在外部条件不利的条件下,排除艰难,调动职工的积极性,配合高层管理者引导企业走出困境。这种作用是任何外部环境都不能取代的,提高企业的经营管理水平,搞好国有企业,迫切需要培育和造就一支适应市场经济要求的职业化、高素质的企业基层管理队伍。

其次,在整个员工素质体系的大“冰山”上,知识、技能只是水上部分,而隐于水下不易测量的员工态度、个性等情感智力部分,却是挖掘之本,是企业发展的强大驱动力。员工渴望不断完善自己,将自身的潜能发挥出来,使自己能够适应班组长的岗位工作,在个人能力上不断突破、不断提高。为此,培训要力求突出对班组长综合素质与能力的提高,重在挖掘个人潜能,以此为切入点,通过综合培训强化其综合管理的意识与能力,使教学更有针对性。

二、创新培训理念,抓住关键点

首先,培训理念要新。

在培训过程中,要将传统、实用的教学方法和现代先进的教学手段相结合,推陈出新。培训开始就要求学员有备而来,即“一个带来”、“三个带走”,要求学员参加培训时带来企业的经验和案例;要学员培训时带走解决本企业管理问题的思路,带走公司的方针政策和对企业的要求,带走兄弟企业的管理经验。同时,培训过程中大量为学员提供沟通机会,组织例如“企业所需价值观”、“如何建立良好的沟通渠道”、“如何提高班组管理艺术”、“班组经验交流”等专题讨论,达到加深了解的目的。研究性教学的特点是师生互动,视学员为一种能动因素,强调理论联系实际和知识的内化过程,突出分析和解决实际问题能力的训练。这种教学方式有助于学员加深对理论知识的认同、掌握和运用,发掘时间经验的潜在价值,并使之升华,也使学员的心智模式得以检验、改善,使学员的创新理念得以强化。

其次,课程设置要新。

班组长培训在课程设置上要充分发挥课堂教学与团队建设、拓展训练相结合的优势,使学员通过团队组建、团队建设、集体讨论激发高昂的学习兴趣;通过“信任倒”、“过沼泽”等拓展训练协调整体行为能力;通过“班组长综合素质”、“学习型组织”等课堂教学提炼深刻的管理内涵。培训全过程是对学员分析、解决实际问题能力、表达能力以及协作精神的一次检验与训练。团队建设、拓展训练、课堂教学三者之间相互融会贯通、相辅相成,使学员学中有乐、乐中有感、感中有悟,培训效果突出。

第三,教室布置要新。

培训要打破传统的教室形式,采用会议室布局,以团队为单位,以团队学习为目标,学员围坐在一起;一方面便于教师与团队成员之间的互动教学;另一方面也便于团队成员之间的沟通与交流。营造出一种和谐、平等、自然的教学气氛。

第四,培训内容选材要新。

为使班组长通过培训真正能有所启发、有所收获,在确定教学内容上一方面借鉴他人成功的培训经验、收集培训素材;另一方面,要增添具有时代感、现实意义的内容,而且还有“HSE知识讲座”、“学习型组织”等三新知识;不仅要有“班组长综合素质”、“创新学教育”等理论研究,还要有“优秀班组参观”、“优秀班组长经验交流”等实践探讨。这样,使培训内容紧张而丰富,既提高了理论学识水平,又加强了学员之间的横向联系,相互取长补短、资源共享。

第五,教学方法要新。

从讲课形式上,要大胆采用双讲制、参与式教学。双讲制是由两个老师配合同时为学员讲授课程。例如在“班组长综合素质培训”模块的教学实施过程中,聘请有理论研究之长的学者和有实践经验之长的专家作为教师,共同指导学员进行“班组长工作艺术与工作方法”、“班组长管理能力与技巧”等内容的理论探讨和实际应用。通过“引进”专家,形成师资的开放性;通过两者互补,形成师资的丰富性;理论与实践兼备,形成培训的有效性;教师与专家的默契配合,加快学员能力的形成,使学员对培训内容更容易接受、使培训更鲜活,课堂气氛活跃、学员积极参与,这种方式往往会得到培训学员的好评,培训效果较好。

参与式教学能较好地体现成人教育的特点。学员们已经掌握了相关知识,并具备一定的阅历和经验,他们愿意把诸如“如何进行班组建设”、“如何在工作中建立良好的沟通渠道,与上、下级之间协调关系”、“如何在工作中合理分配人、财、物,使资源优化配置”等自己的观点、意见表达出来,同其他学员一起探讨和交流,乐于与人分享收获,善于听取别人的经验和体会,以便互相启发、互相学习。班组长培训中采用参与式教学容易激发学员的学习兴趣和将学员纳入带着问题去学习的情景之中,并将学员视为一种教学资源,实现师生智能互补,提高教学效果。

这些教学过程的突出特点是教师在课堂上围绕陪想念模块设置问题,师生双向交流,学员参与程度高,做到理论联系实际,对学员深入学习理论知识和提高运用所学知识解决实际问题的能力有较好的效果。

除此之外,现代化的教学设施的采用,如多媒体课件、实物投影等,都极大地丰富了培训内容,培训方式、方法的灵活、多样,培训技巧的适当选用,对整体培训都有积极的作用,同时也使学员的学习能力得到了提高。

第六,管理方式要新。

学员的管理采用团队管理的方式,并规范考核制度,严肃培训纪律。培训开班时即组建团队,并确立队长、队名、队训。培训中的一切活动均以团队为单位,团队成员的表现影响团队的考核总分,而团队的总分又关系到团队的每一位成员。这样,每个学员都会积极地参加班级学习和活动,出勤率高、培训态度认真、自觉维护学习环境。

第七,考核方式要新。

传统考核过于强调培训结业考试,容易使整体培训流于形式化,削弱培训效果。可以尝试将班组长培训考核分成五个部分,即案例作业、纪律考核、阶段考核、结业考试、培训总结,使考评过程更完善,考核内容更全面。此外,通过案例作业,可以收集企业、公司典型的管理、安全等各方面的实例,在以后的培训中,这些案例更具代表性和说服性,也使学员更注重后期培训的参与性与贡献性。

三、及时评估反馈,强化控制点

为了及时总结培训经验、评价培训效果、改进培训措施,要注重在培训过程中多与学员交流,反馈教学、管理等各方面的信息,改进教学方法,另一方面,在培训结束时要专门组织学员座谈会,进行综合的培训质量评价。通过评估,逐步完善培训管理、教学方法、学习理念,对教师教学态度、教学方法、讲课水平、管理也能起到积极的促进作用。

篇5：企业班组长培训心得

上周四晚上，车间组织班长学习《企业班组长岗位管理能力培训》的课程。对班长在现代企业中的地位、作用进行了分析论述，结合班长的使命、职责，分别阐述了班长应该具备的基本素质、管理能力和领导艺术。通过此次学习，对我本人帮助很大，体会颇深。

一、我认为作为一名合格的班长，必须具有优秀的思想素质，突出的业务素质和健康的身心素质。

(一)思想素质

一名称职的班长必须把“德”放在首位，这个“德”既包括要有较高的政治觉悟，也要具备优秀的道德品质。具体的说就是要有责任感和奉献精神、在各项工作中能起到表率作用。做到以德服人，只有这样，才能号召大家，一呼百应，工作才能顺利开展。

班长也要具有不断进取、知难而上、勇于挑战的精神。它能够使员工对班长信服、信赖，乃至崇拜，形成一种人格魅力。这种人格魅力，在工作中能起到事半功倍的效果。

思想素质还体现在支持和执行上级的政策与决策方面。那种机械地“照办”已经难以适应形势的需要，在竞争激烈、信息瞬变的今天，上级尤为欣赏的是下级如何创造性地完成任务。要做到这一点，班长就必须准确地理解企业的期望值，领会企业指令的终极目标。要有积极的工作态度和合适的工作方法，出色的完成任务。得到领导和员工的认可。

(二)业务素质

作为班长首先，是业务尖子，行家里手，只有这样，说话才能有分量、有权威；其次，对管理工作要有兴趣、责任心和进取心；第三，要踏踏实实、勤勤恳恳的劳动，做到亲历亲为、率先垂范，调动其他员工的积极性，带领大家共同开展工作；第四，要做好团结工作，思想工作。只有做到以上四点，班长才能顺利的开展工作，工作起来才能得心应手。

(三)身心素质

班长都肩负管理和生产双重任务，一要经常面对着复杂的人际环境和紧张的工作环境，二要调整全班组员工的情绪和心态，三要承载家庭的重担，所以没有良好的身心素质是无法胜任班长一职的。

二、作为一名合格的班长，要懂得基础管理

篇6：班组长培训心得

通过参加公司举办的班组长培训班的学习，使我深刻的认识到了此次培训的目的：主要是提高班组长的工作能力，明确班组长在班组中的核心地位和作用，以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益，同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。产品质量是保证公司良好发展的重要岗位。要求人员素质高，责任心强。做好优秀的成品组长十分重要，因为该组长不仅是班里的当家人，是生产和事故处理的指挥者，而且是为客户提供满意产品的监督者。

• <<企业管理概览的学习>>这门课的学习使我明白管理就是运用程序整合各种资源去达成企业目标的过程，并协助利益相关者创造价值。尊重人、培养人、教育人、鼓励人，不断提升个人的价值是企业的终极目标之一。做好人的工作，关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头，要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作，抓好班组建设，做到心中有员工，职员工心中才会有班组。情感激励，在当今市场竞争机制的条件下，不是可有可无，而是十分重要的，在强化班组建设的同时，必须投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面，坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。

其要点是：要明白制度的重要性，就事论事，管理并不是人管人，而是制度制约人。《班组基础管理》使我明白做好班组管理工作的重要性。俗话说：没有管不好的员工，只有不会管理的管理者。一个班组就是一个团队，而班组长则是这个队伍的领头羊。要想做好组长工作，领导班组成员，员工若要有一杯水，组长就得有一桶水。我在掌握技术基础上也经常带动班组成员学习，提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习，开展劳动竞赛和技术比武活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数，不手忙脚乱。在基本了解班组成员能力水平、潜能的基础上，有针对性制定学习培训计划。同时也要要加强方法上的落实，我要起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果组员犯了错误，就拿最近的事来讲，交接班时早退问题，我让他知道开交接班会的重要性，明吧自己错在哪里，再让他们自己反思，从而增强职工的工作质量和效率的提高。

班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结

篇7：班组长培训心得

我怀着无比激动的心情，走进清华大学，就深深被这所百年名校厚重的历史底蕴和独特的人文魅力所吸引，所到之处无不渗透和折射着浓浓的清华文化和精神，感受水木清华，让人流连忘返。虽已入冬，但清华景致仍令人倾慕，古树参天、池塘如镜、沟渠纵横、土山环绕，一切那么宁静与温馨;融合了古罗马和古希腊风格的大礼堂，古朴而又不乏现代味道的清华学堂等几十座建筑，中西合璧，古今兼容，一切那么典雅与和谐。

清华大学继续教育学院副院长李越在开班仪式上介绍了清华大学的发展历史和文化传统，谈到新时代赋予大学广育人才的新使命，勉励大家秉承清华大学“自强不息，厚德载物”的校训、“行胜与言”的校风、“严谨、勤奋、求实、创新”学风和“爱国、实干、追求、完美”的清华精神，认真学习，学有所获。李院长的讲话使我对清华人崇高的职业精神、严谨的治学态度、高超的学术水平、一丝不苟的传道授业的神圣职责深感敬佩。

篇8：对国有企业班组培训工作的思考

关键词：国企,班组,培训

面对当前日益复杂的竞争环境, 拥有快速的学习能力越来越成为企业制胜的关键, 企业班组培训工作被提高到关乎企业长远发展的战略高度。扎实有效地开展班组培训工作, 能够为企业发展提供持续的技术与人才支持。但是通过调查, 我国大部分国有企业在进行基层班组培训过程中还存在着一些不足之处, 导致培训的质量水平较低。为此该文就国企班组培训过程中存在的问题以及相应的解决策略进行论述, 期望能够为国有企业未来班组员工的培训工作提供可以参考的依据。

1 当前国有企业班组培训存在的问题

班组是企业组织各项生产活动的最小单元, 主要由组长和相关的技术人员组成, 他们处于生产的一线, 需要处理的工作非常繁杂。目前, 企业对班组成员岗位教育培训工作重视不够, 疏于管理;多数情况员工如果遇到不懂的问题需要自己通过学习来解决, 导致班组人员的综合素质水平提升较慢, 甚至长期处于同一水平。

(1) 文化业务技能基础差, 综合业务素质不高。因历史原因和国有企业自身发展的特点, 国有企业基层班组里缺乏高素质的专业人才, 为了解决技术人员和技能人员断层的局面, 必须夯实员工基础, 首先将人民文化素质的提高放在重要的位置, 高素质的员工对于新事物以及新科技的接受能力都比较强, 对企业长远的发展有很大的促进作用。

(2) 人员结构老化。国有企业由于自身体制的原因, 导致企业无法进一步拓宽人才进入的渠道, 企业人才缺乏流动性, 企业接纳的新人越来越少, 同时, 工作经验丰富的班组员工也越来越多的转向别的发展方向, 导致了企业班组人员结构的老化。

(3) 对班组员工培训工作重视不够。国企各项培训工作缺乏计划性, 即便有计划, 在实施过程中的执行力也较差, 如果工作任务较轻就组织员工进行培训, 如果生产任务较重就取消了各项培训计划, 导致培训计划形同虚设。

(4) 培训效果较差, 由于培训过程中培训内容和方法的选择不当, 导致员工参加培训的积极性不高, 同时企业内部没有建立比较完善的培训考核机制, 员工带着应付的心理参加培训, 学习过程中往往精神不集中, 有的甚至睡觉, 严重影响培训的效果。

2 提升创新班组员工培训效果的对策

(1) 创建学习型企业的文化氛围。

通过思想动员和制度设计等手段, 建立良好的企业文化体系, 通过各个班组的比赛, 带动各个班组学习的积极性。在企业形成一个良好的学习氛围, 让员工能够积极主动的参与到各项新知识和新技能的学习中来。

(2) 完善自我学习的平台。

国有企业要利用其现有的培训资源, 为员工的自主学习提供场地以及各种教学设施, 为员工的学习提供各种便利。如报销员工学习所用教材和工具的费用, 让员工能够充分感受到企业的关怀。同时还要为员工制定不同的培训内容, 使其能够满足员工个性化发展的需求。

另外国有企业还要在企业中设置专门的职工书屋, 并且购买跟企业生产类型相关的书籍, 充分发挥书籍在员工培训中的作用。企业还要制定相关的制度, 激励员工自主学习和参加培训的积极性, 使员工不断掌握先进的生产和管理知识, 为企业的发展做出应有的贡献。

(3) 明确培训的内容, 做好班组员工培训前的调查, 设计符合班组员工的培训课件, 具体了解培训什么水平的班组员工。要具体问题具体分析, 针对实际情况决定企业要培养什么样的人, 谁来负责实施培训, 明确实施培训的组织者和负责人。怎样进行培训, 要选择合适的培训方法, 以保证培训的质量。如何评价培训效果, 要根据学员的反映以及学员的学习测试等一系列的因素来评价培训效果。

(4) 建立自我学习的激励机制。

通过公司各项制度制定, 激发员工自主学习的积极性, 使员工认识到学习的重要性, 变被动学习为主动学习。一是国企可以根据每个员工的特点, 为其制定正确的职业生涯规划, 希望其通过不断的努力和学习, 逐步实现自己的职业生涯规划目标。二是企业还可以建立各种技能鉴定和工资之间的关联, 不断引导员工参加各种技能认证考试, 并且为通过考试的员工发放相应的薪酬和奖励, 使其能够在职称晋升中获得相应的优势, 激发员工自主学习的积极性。三是鼓励员工利用业余时间参加大中专院校的学习, 鼓励其获得相应的学历证书, 企业为其承担部分学费, 不断提升员工的综合素质水平。为了避免员工技能水平和学历水平提高后产生的跳槽现象, 增加企业经营的风险性, 国有企业可以与接受补助的员工签订相应协议, 规定员工培训后的最低服务年限, 避免员工接受培训后离职给企业带来损失。

(5) 争取培训工作获得广泛支持。

一是获得受训者的支持, 要求班组员工保持对工作及培训本身的积极性, 从内心上接受各种培训及学习, 并且认识到通过培训能够为自身及企业的发展带来的好处, 这样才能使培训本身更有效果;二是部门主管人员的支持, 主管人员的意愿和鼓励对班组员工参加培训具有决定性的作用;三是企业领导的支持, 企业决策层决定企业培训的政策, 这些政策影响到企业中的每一个职工。

3 结语

总之, 随着社会的发展, 要使国有企业获得更加长远的发展, 国有企业需要更多的一线班组员工能够参与培训学习, 提高管理水平, 推动国有企业再上新台阶。这就需要培训实施者不断总结培训教学经验, 提高培训教学水平, 以满足国有企业基层人才建设的更大需要。该文主要针对国有企业班组培训中常见的4个问题进行了阐述, 并且根据国有企业的特点, 给出了相应的解决策略, 为国有企业班组员工技能水平和学历水平的提升指明了方向, 具有较强的实际应用价值。

参考文献

[1]孙丰斌.优化国有企业代理人制度的研究[D].北京:首都经济贸易大学, 2009.

[2]陈杰.我国国有企业改革发展研究[D].合肥:中国科学技术大学, 2009.

[3]徐会苗.科学发展观视野下的国有企业社会责任问题研究[D].武汉:湖北工业大学, 2011.

[4]孔庆国.英国国有企业私有化探讨[D].武汉:华中师范大学, 2001.

[5]郑文凤.韩中政府对国有企业的管理差异比较[D].上海:华东师范大学, 2007.

篇9：构建企业班组长培训新体系初探

【摘 要】本文选取基层班组长培训项目作为研究对象，从最基层的班组长培训实践中遇到的问题出发，深入分析问题的成因，形成科学完整的班组长培训方案，以提高培训的针对性和实效性，对未来企业班组长培训具有深远意义。

【关键词】班组长；培训

班组长是班组的领头人，是班组生产经营活动的直接领导者和组织者，是企业决策的具体执行者，是班组的核心和灵魂，是管理层和员工之间沟通的桥梁，但随着现代企业的变革与发展，以及对班组长能力素质要求的逐年提高，传统的班组长培训体系已不能满足当前的新形势和要求。

一、企业组长培训现状分析

1.培训计划制定缺乏科学性。每年都有组织班组长培训，某些企业还有制定专项班组长培训计划，但上年度的培训结果同下年度培训设计没有完全接轨，导致培训计划的制定往往是上级强调什么，社会时兴什么就培训什么，培训计划制定缺乏系统性、科学性、规范性，导致培训效果大打折扣，培训结果不尽人意。

2.培训需求分析不到位。理论上培训需求分析应根据班组长现有岗位需要以及未来发展，遵循“缺什么，补什么”的原则，但某些企业虽建有班组长培训体系，但在每年的班组长培训中培训需求分析活着比较关注高管层的意见或只关注班组长的意愿、需求调研不能做到360度全方位，或者虽获取了全面的分析数据，但对数据统计分析不够专业严谨，在培训课程设计中采用度很低，导致培训不能达到预期效果。

3.班组长参与培训积极性不高。不少人对 “培训是企业给职工的最大福利”的理解存在误区，将参与培训当成休息或者福利来看，还有班组长因班组生产任务量大，牵扯精力较多，导致班长参加培训积极性不高或委派其他人员参加，使培训失去了本身的意义。

4.培训效果的后续转化较弱。课程的完结并不是一次培训的终点，相反80%的培训价值体现是在今后的工作中培训的效果转化结果。但现阶段很多企业所开设的班组培训班结束后，无论是组织方还是班组长所在单位，大多数都没有对班组长培训后的知识成果转化进行跟进和推动，没有转变成最直接的工作效益，没有将培训的价值最大化。

二、构建班组长培训新体系的思路

1.分层次开展培训需求调查，科学制定培训计划

班组长培训需求赢从三个层次进行划分：一是企业发展战略对班组长提出的素质和能力要求；二是班组长基本素质和能力现状与企业的要求存在的问题及差距；三是班组长自身对未来职业发展的期望。以三层次班组培训需求为基础通过座谈、需求问卷等形式深入企业各基层单位，并对收集的数据进行认真分析，按照企业发展和个人职业目标相结合的原则，对培训需求进行整合，制定出符合本企业实际的培训计划。同时，聘请有关专家对培训计划进行论证，并广泛征求一线员工意见，使其更具针对性和实用性。

2.充分挖掘培训资源，科学有效设置培训课程

按照“高级补新、中级补能、初级补缺”的原则，以岗位技能为重点，兼顾通用知识的传授和专业技能的培养， 在知识层面、技能层面、岗位层面等方面对受训者在课程设置上进行区分，增强培训的针对性和实效性，使班组长能够在培训中最大程度的获得知识和技能的提升。同时课程设置上还应紧跟社会发展趋势，以应用为基础，以必须、够用为量度，突出操作性、时代性和发展性，使班组长培训真正实现学以致用的目的。

3.转变培训思维模式，发挥培训最大效能

班组长在企业中所扮演的角色使其不能长时间的进行脱产培训，即使短期的培训也会造成工学矛盾，如何在有限的时间中使班组长获得最适用的技能是班组长培训应关注的重点之一，因此要在培训中尽可能的避免追求内容的“高深”和“全面”，积极探索班组长培训新模式，通过科学规范的培训需求调研，采取班组长分级培训的模式，有针对性的制定出相应的培训计划和培训模式，班组长可以进行菜单式选择，既满足了班组长对新知识、新技能的学习掌握需求，大大降低了重复学习的可能；同时让有限的培训投入和资源发挥出最大的效益。

4.注重培训成果转化，做好培训后评估工作

一是搭建成果转化平台，通过班前会、学习园地、精益活动圈等多种形式，将培训中学到的技能在工作中取得的成绩进行交流，对培训内容运用到工作中所取得的经验进行分享，并对企业取得一定经济效益或技能提升的好点子，好方法进行推广，并给予一定奖励，切实提高班组长运用新知识、新技术、新工艺的主动性。同时将班组长培训成效、成果转化等实绩与职位晋升、绩效考核挂钩，提升班组长培训积极性和工作创新性。二是要加强受训员工的跟踪考评，定期回访，根据训后员工绩效能力的测评反馈结果，及时修正培训方案和培训内容，不断提高培训的质量和针对性，使培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧协调一致。

5.将培训纳入绩效考核，建立有效的培训管理机制

强化各级管理者对培训工作的责任意识，各级组织的领导就是培训工作的第一责任人，各基层领导要确定阶段性培训计划与长远目标，将培训任务的完成情况纳入各基层单位领导的绩效考核体系。通过行政手段加以约束，将班组长培训任务的完成情况纳入到对各级主管领导的绩效考核体系之中，逐步由被动完成培训任务变为主动支持和参与。

班组长作为企业决策的具体执行者，他的好坏直接关系到企业转型升级、创新驱动的发展战略是否得以实施，因而开展科学规范、积极高效的班长培训势在必行。班组长培训作为一项系统工程，需要不断健全和完善，不仅需要企业决策层的顶层设计，持续推进，还需要建立与之配套的课程设计、行之有效的激励与评价考核机制，从而满足现代企业对新时期班组长队伍的新要求，随着国家高技能人才队伍建设的不断推进，企业班组长培训定将向更高水平迈进。

参考文献：

[1]杜勇.班组长要“三过硬” [J].现代班组.2012（11）.

篇10：班组长培训心得

张翔老师的《班组管理实战模拟互动》讲座实战性、互动性很强，举例通俗易懂。讲座通过游戏、讨论及小组发言等互动形式来提高我们对班组管理实战的认识，使我深刻理解了团队建设的重要性。作为一名基层的管理者必须具备以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心的习惯行为和原则互动、配合互动、管理互动、文化互动、激励互动的能力行为，这样才能建立一个卓越、高效的团队，才能带领团队实现工作成果最大化。

李飞龙老师的《班组现场管理》讲座生动亲切、诙谐幽默、针对性很强。如果说张翔老师侧重讲解的是班组长应具备的行为能力，那么李飞龙老师则侧重讲解的是班组长应具备的思想认识和素质能力。目前，我们班组管理普遍存在管理条理不清晰、管理目标不明确、管理主动性不强、管理水平低下等问题，通过学习，我学到了创建班组管理方法的新思想，培养以管理过程为导向的新思维模式。我明白班组长要明确自己在班组中的角色，定位要清晰，职责要明确，清楚上级及下属对自己的期望。在工作中逐步实践，使全体班组成员认清发展形势，转变发展机遇，坚定发展信心，并带领班组成员设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。这是一个渐进的过程，搞好班组现场管理要从班组实际出发，选择好准确的切入点，有计划的解决现场管理中存在的突出问题;针对班组现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和方法;定期对实施结果进行总结、评价，不断推动班组工作的步步深入。

篇11：班组长培训心得

参加完这次培训，让我在班组管理的理解上都有了进一步的提升。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式虽说有些简单，但在视频中不知不觉就学到了知识，找到了问题分析和解决的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?通过培训，我找到了一些答案。首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的精英。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。

这次学习培训，虽然时间不多，但使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为建设优秀团队，尽自己最大努力。

心得人：石美胜