安全生产培训的个人心得体会

安全生产培训的个人心得体会（共9篇）

篇1：安全生产培训的个人心得体会

关于安全生产培训的个人心得体会

进入冬季以来，雾天明显增多，为人们的出行带来很多的不便利，在这样的天气下，安全问题增多，安全隐患发生的概率也带来很大的不确定性。特别是近期山东聊城发生的在高速公路上发生的交通事故，因团雾的困扰，造成人民群众安全出行的生命财产损失。因此，安全还是应当作为一个不可不提的话题，而且它又是我们应当特别重视的一个话题。

安全围绕着每一个人，围绕着每一个单位和组织，所以应当做到安全第一。安全是一切的保障，安全重于一切。安全为人人，人人为安全，无数安全事故的事例以及血的教训，不得不说不重视安全，将会带来极大的损失。

所以对于安全工作，要增强安全生产意识，时时刻刻树立安全意识，居安思危，增强对安全生产的紧迫感和自觉性。我做为一名收费班长，更应当做到时刻想着安全工作，警惕不安全因素，对于安全工作不存在任何的侥幸心理，把安全工作贯穿于收费工作之中。增强安全意识，自觉践行安全是每个人的责任。作为一名收费班长，不仅要带领班组成员收好费，服好务，更应当把安全生产的理念贯穿于整个过程。引导班组成员自觉行使自己的安全职责，确保“安全防范零隐患运营管理零事故”。我想，对于安全工作，只有责任才是的体现，只有把安全责任牢固植根于心间，才能对安全负责，对工作负责，对自己负责。有句话说的特别好“安全生产人人有责”，确保安全，提高安全责任意识，把每个人的责任感调动起来，共同负责，才能消除安全隐患，把安全工作落到实处。

对于安全工作，更应当注重细节。安全工作无小事，前几天通过参加安全员的培训，授课老师讲述的因件件小事的疏忽以及案例让我触目惊心，细节，哪怕是微小的，足以应当引起我们的重视。“千里之堤，溃于蚁穴”，任何事故都是由小到到，由量变到质变而引起的。一只蝴蝶所引起的效应可能会引起一场龙卷风。所以不要小看一个不起眼的小小的失误，更应当从细节入手，因为安全责任无小事，把细节做好，保证的万无一失。

对于安全工作，还应当做到规范管理。任何的行业都有自己的规章制度以及规范管理，我们的收费工作也不例外。所以在工作中要做到严格按照规章制度，以严格的操作规程，做到以规范保证安全。如今我们的安全规章制度越来越科学化、规范化，作为基层的收费工作者，我们更多的是要做到严格执行这些规章制度以及规范的工作流程，只有这样才能保障安全工作的正常开展，规范化是我们安全生产工作的一大特色，这样也保证我们的工作健康稳定发展。

总之，安全重于一切，在我们的工作中要做到安全工作常抓不懈。

安全教育的内容可概括为安全态度教育、安全知识教育和安全技能培训三个方面。

1、安全态度教育

安全态度教育包括思想政治方面的教育和具体的安全态度教育两个方面内容。思想政治教育，包括劳动保护方针政策教育和法纪教育。通过劳动保护方针政策的教育，使员工提高对安全生产意义的认识，深刻理解生产与安全的辩证关系，纠正各种错误认识和错误观点，从而提高员工安全生产的责任感和自觉性。法纪教育的内容包括安全生产法规、安全规章制度、劳动纪律等。通过法纪教育，使员工认识到自觉遵章守法，是确保安全生产的保障条件。具体的安全态度教育是一项经常的、细致的、耐心的教育工作，应该建立在对员工的安全心理学分析的基础上，有针对性地、联系实际地进行。

2、安全知识教育

安全知识教育包括安全管理知识教育和安全技术知识教育。安全管理知识教育，包括劳动保护方针政策法规、组织结构、管理体制、基本安全管理方法等知识。

安全管理知识教育主要是针对领导和安全管理人员的，目的是使之能够更好地做好安全管理工作。安全技术知识教育，包括基本的安全技术知识和专业性的安全技术知识。基本的安全技术知识是企业内所有员工都应该具有的。专业性的安全技术知识是指进行各具体工种操作时所需要的专门安全技术知识。’

3、安全技能培训

仅有了安全技术知识，并不等于就能够安全地进行作业操作，还必须把安全技术知识变成进行安全操作的本领，才能取得预期的安全效果。有的新员工有安全操作的愿望，也学习了公司基本的安全技术知识，但在实际操作时却出了事故，就是因为缺乏安全技能，力不从心的缘故。要实现从“知道”到“会做”的过程，就要借助于安全技能培训。

安全技能培训包括正常作业的`安全技能培训和异常情况的处理技能培训。进行安全技能培训应预先制定作业标准或异常情况时的处理标准(作业程序、作业方法、作业姿势等)，有计划有步骤地进行培训。要掌握安全操作的技能，就是要多次重复同样的符合安全要求的动作，使职工形成条件反射。要达到这样的标准程度，不是通过一两次集体讲授就能做到的。

安全教育的类型

按照教育的对象把安全教育培训可分为五大类型。

1、领导人员的教育

领导人员的教育培训，主要是进行劳动保护方针、政策、法规、体制、安全规章制度、基本的安全技术知识和基本的安全管理知识的教育。

2、技术干部的教育

对工程技术人员的安全教育是安全教育的薄弱环节。工程技术人员一般不直接参加生产，受到生产中伤害的可能性较小，他们又不承担领导干部那样的安全生产领导责任，因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事实证明工程技术人员与安全生产有着密切的关系，参加安全教育培训是十分必要的。

3、专兼职安全干部的教育

他们从事具体的安全管理、安全技术和劳动卫生方面的工作，应该具有系统全面的安全知识。为此，应该创造条件让他们接受系统的专门教育。

4、新员工的教育

新员工要接受公司、科站、班组三级的安全教育。公司、科站的教育内容主要是劳动保护方针、政策、法规、安全生产规章制度、劳动纪律、基本安全技术知识、安全防护知识以及公司、科’站的安全生产状况、危险场所、设备、，尘毒等情况和事故报告制度等。班组教育应着重安全技能培训，即结合本岗位的具体情况和特点，学习安全操作规程，训练安全操作技能，掌握安全防护方法等。

5、特种作业员工的教育

对特种作业的员工必须进行专门培训，并经过有关部1—]的严格考试，取得特种作业安全操作证后，才准其上岗操作。特种作业员工的培训一般采用短训班的形式进行，而且持证后须按规定的年限进行年审。

篇2：安全生产培训的个人心得体会

在实习的过程中，自己学到了许多原先在课本上学不到的东西，而且可以使自己更进一步接近社会，体会到市场跳动的脉搏，如果说在象牙塔是看市场，还是比较感性的话，那么当你身临企业，直接接触到企业的生产与销售的话，就理性得多。因为，在市场的竞争受市场竞争规则的阿、约束，从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系，如何规避风险，如何开拓市场，如何保证企业的生存发展，这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。

在这几个多月的时间里，下到生产车间后，先了解整个生产的流程，从采购入库，到领料生产，到最后的成品入罐，对整个车间的生产活动有了基本认识，这对我们熟悉企业，进行实务操作打下良好基础。

其中，先前我们对脂肪酸的生产几乎一无所知，但下到车间之后，我们不仅了解了生产流程，还进一步了解了脂肪酸的生产工艺流程和用途，由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产，所以每个月的生产有一定的额度。而且由于季节和温度等条件的限制，机器开工的时间长度及强度也有相关的规定，另外，对一些流水线的参观，也激发了我对如何通过新流水线的建设，对降低生产成本的思考，于是，感受颇深的一点，要做一名合格的会计人员，对基本、基础的作业环节是要了解的，否则，很容易让理论脱离实践。

在熟悉了车间的生产流程后，工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看，在翻看这些资料的过程中，有不懂或弄不清楚的资料，积极向同事请教，在他们的耐心指导下，我们对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。

由于化工生产是不间断的，所以车间生产必须时刻有人，车间的工作人员采取四班两倒和常白班制度。我们车间有四个人上长白班，其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒。

虽然我们只是实习，但我们都严格遵守车间的生产纪律，遇到不懂不明的地方都积极发问，以免造成安全事故。在车间里必须首先了解生产工艺流程，我们先查看了每个仪器和设备，并了解他们的名称和用途，遇到不懂的地方工艺员就跟我们耐心讲解。为了更好的工作，我们把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境。当然在化工生产中最重要的是安全。因此我们刚进车间时主任就给我们上了一堂安全教育课。

篇3：务实推进企业安全培训几点体会

“严”字在员工安全培训工作中有两层含义, 一是组织严密, 二是考核严格。

1.1 严密的组织是员工安全培训工作顺利开展的保证

对于一个单位来讲员工安全培训可以说是一个“系统工程”, 仅靠一两个职能部门或几个安全管理人员、教育培训人员是远远不够的, 这要靠企业上至领导、下至普通员工, 横向遍及各职能部门相互协调、密切配合才能实现。

1.2 严格的考核是安全培训效果的保证

任何工作都应当有布置、有落实、有检查、有考核, 安全培训工作也不例外, 要保证培训取得良好的效果就一定要有严格的考核制度来保证。

2 员工安全培训工作要突出一个“新”字

新也就是创新, 安全培训虽然是一个老话题, 但是如果我们因循守旧不给它赋予新的内容, 它就失去了生命力, 也就不能适应时代的发展需要。在安全培训上图新主要在以下几个方面:

2.1 培训观念新

过去人们有一种误解, 认为一个员工经过系统的安全培训, 他的安全意识、安全操作技能就会达到一定水平, 再对其进行连续的安全教育就会造成人力、物力、财力的无谓浪费。随着社会发展现代管理理论已经完全使人们改变了这种看法。因此, 我们在安全培训工作时要树立长期的、不间断的和从细微处入手等全新的安全培训意识。

2.2 培训内容新

社会在不断进步, 技术在不停的发展, 新的条件要求我们不断适应新的形势, 把最先进、最能适应现实生产的知识传授给员工。我们如果仍然抱着以前的书本不放, 不与时俱进地更新我们的培训内容, 学不能致用, 那怎么能激发员工肯定的学习热情, 又怎么能达到安全培训的目的呢?

2.3 培训方法新

安全培训的对象是进入社会的成年人, 培训要从成人学习特点出发, 创新培训方法。要注重培养学员的安全技能和安全意识, 要提高员工通过自己学习去获取知识的能力。

2.3.1 案例教育法

我们企业作为石油生产企业有着自己的特殊性, 针对员工文化程度低、素质不高的实际情况, 可以采取案例教育法。使大家真正理解“条条规程血染成, 不可再用血验证”的含义。

2.3.2 现身教育法

在安全培训中最能达到事半功倍效果的莫过于现身说法。我们的员工都工作在生产一线, 每天接触到的形形色色的生产实际, 特别是一些有经验的班组长, 把他们请进课堂, 用自己亲身经历的事件教育广大员工, 更会唤起大家的共鸣。

2.3.3 讨论式培训法

我们企业安全培训对象是有着一定实践经验的成年人, 又大都来自生产一线, 是生产操作的主体, 对日常安全生产操作最有发言权。他们在日常的操作中肯定会遇到这样那样的问题, 因此在进行安全培训时开展互动式、讨论式教学, 更能激发员工的学习热情和能动性, 让他们带着问题来到课堂, 通过讨论找出问题症结所在, 带着解决问题的方法回到生产岗位, 更好体现安全培训的目的。

3 安全培训工作要突出一个“活”字

“活”即“灵活、活力”之意。就是全面活跃员工安全培训活动。针对油田员工年龄跨度大、工种多、人员散等特点, 因人制宜、因地制宜, 根据自身需要灵活地开展安全培训活动, 防止一刀切、机械地套用某种培训方式, 以达到最好的培训效果。

3.1 根据受训者具体情况因人制宜实施培训

针对不同的人员的不同需求, 灵活、合理安排培训内容, 选择不同的知识层面。对于新参加工作的员工有着比较扎实的理论知识, 就着重对其进行技能和专业知识培训。

根据员工年龄、阅历差异灵活选择培训方式, 有的员工岁数较大, 接受能力差, 就选择适宜的进度, 给以足够的时间逐渐消化学到的知识;对于有丰富操作经验的员工, 则注重其自身的经验和知识的启发和引导, 提升其理论水平。

3.2 根据受训员工的岗位性质因事制宜实施培训

安全生产的培训应当是针对岗位而进行的, 不同岗位操作内容不同、存在的危险不同、相应的应急预案更不同, 因此我们要根据员工所处的岗位确定其应该进行那些内容的安全培训。

3.3 根据工作性质、倒班制度因地制宜实施培训

我们采油单位普遍存在着点多、面广、人员分散、倒班制度多样的特点, 靠集中培训几乎是难以实现的, 为了确保员工都能得到安全培训, 我们应当采取多种多样的培训形式来满足不同员工的需求。

3.3.1 集中培训

对于人员较为集中的单位适合的培训方式, 由于它人员集中、方便管理、节省时间和精力, 因此为大家所乐于采用。

3.3.2 分岗位培训

对于岗位相同或相近的员工集中起来进行培训, 它既有集中培训的优点, 又有针对性, 为广大员工乐于接受的培训方式。

3.3.3 承包岗位培训

采油大都有一些单井承包点, 有一名员工或一个家庭驻守在一个偏远的站点, 这些员工的培训是难度最大也是最容易被遗忘的。这些站点员工的培训可以采用特殊的方式一一送教上门。我们可以利用现代技术的优势为各站点配备上电视机、VCD等设施, 然后将培训的内容或购买或录制成光盘送到承包点。由他们根据自己的时间安排学习。月度或季度末用考试的方式检验其学习情况。

4 安全培训工作要突出一个“实”字

“实”就是出实招, 求实效。做到培训计划翔实、培训措施落实、培训考核真实、奖励惩阀切实, 真正起到提高员工素质的目的, 保证培训不走过场、不摆花架子。只有这样我们才能充分调动安全培训组织者、培训教师、受训员工三方面的积极性, 相互配合圆满完成安全培训工作目标。

摘要：安全对于企业来讲是一个永恒的主题, 安全培训作为安全工作的主要内容之一, 在企业安全管理中居于基础地位, 我们石油行业有着与其他行业不同的条件, 安全培训工作更彰显出其独特的重要性。

篇4：安全生产培训的个人心得体会

关键词：成人职业培训 个人职业发展 影响

一、个人职业发展的局限性

个人职业发展受内外因的影响，发展到一定程度会出现一些局限阻碍其向更高方向发展的问题。内因主要包括个人的性格、知识基础、价值观等，外因包括所处行业、组织环境、经济环境等，这些因素从多方面制约着个人职业发展向更高层次发展。第一，个人自我管理能力不同。不是所有人都能坚持自主学习，这就导致一些人很难在理论层面为职业能力的提升奠定基础。第二，个人的职业受制于现有企业和现有岗位，工作技能更新滞后于市场的发展，除非企业统一更新设备和技术，否则个人只能重复使用原有的技术。第三，个人职业发展的局限性还表现在缺乏探究式工作理念的平台，无法对职业有深刻的理解和认识。

二、成人职业培训对个人职业发展的积极意义

成人职业培训是区别于全日制义务教育和学历教育的一种职业教育，它既包括岗前培训，也包括在岗培训和转岗培训。合理有效地开展成人职业培训能及时弥补个人职业发展存在的不足，对提升个人职业发展具有积极意义。

1.有利于理论与实践相结合

个人职业能力是职业理论与职业实践的结合体，二者缺一不可。大中专院校的毕业生，理论能力强但缺乏必要的职业经验，这是当前学历教育的普遍弊端。苏州地区的发展吸引了大批毕业生到来，为帮助这些学生尽快适应岗位融入职业角色，将理论转化为实际工作能力，政府、社会和企业三方面都努力搭建成人职业培训平台，对这些毕业生进行岗前培训。截止到去年的11月，吴江桃源成校已累计开展培训班120余期，培训技术人员8000余人次，为个人职业发展奠定了坚实基础。同时，对于那些在岗工人，也定期组织职业培训，如创业、技师、特殊工种培训班等，搭建良好学习平台，帮助他们学习新的技术理论和工作技能，全面提升职业能力和职业素养。

2.有利于工作技能的更新

当前，科技发展日新月异，个人要想在职业岗位上取得大的提升，必须不断提高自己的工作技能，而企业的发展更离不开先进的技术和管理，所以成人职业培训的地位就更加突出了。苏州地区的纺织行业发展规模较大，技术的更新涉及技术人员较多，实施困难，而成人职业培训有效地解决了这一难题。纺织企业派遣员工定期参加职业技术培训，大大提高了他们的工作技能，为企业发展注入了新的活力。这种成人职业培训既解决了个人职业技能更新问题，又扭转了员工职业技能落后于企业改革步伐的困境。

3.有利于探究式工作理念的形成

个人职业能力无论是管理能力还是技术操作能力都不是机械、重复的，而是不断发展的。企业对利润追逐的本性往往使其忽视了员工个人职业能力的培养，对员工要求更多的是数字和质量。这既不利于员工个人职业发展，从长远看对企业自身也是一种伤害。随着经济的发展，苏州地区的企业已逐渐认识到成人职业培训对员工和企业发展的重要性，加大了对企业员工的职业培训，有计划分层次地组织员工参加成人职业技术培训，通过“请进来”、“走出去”，提高他们对所从事职业的深刻认识，逐步形成探究式工作理念，这对个人的职业成长和企业的健康发展都有深远意义。

三、开展成人职业培训需要注意的问题

1.能力大于文凭

成人职业培训一般也会颁发相应的文凭或者培训证书，但无论是施训机构还是受训个人都要深刻认识到个人职业能力的提高才是培训的终极目的，文凭只是一个受训凭证，并不意味着能力。在成人职业培训过程中，要注重个人职业技能的提高，充分利用学校的实训基地和校企合作单位，踏实实践，坚决杜绝走过场、搞形式的现象发生。

2.授人以鱼不如授人以渔

成人职业培训目前还多停留在讲授别的企业或者外国的先进理论和技术的初级阶段，这是由我国现阶段的国情决定的，苏州地区也不例外。随着经济的发展，成人职业培训的思想和内容也必然有巨大的发展。古人云：授人以鱼不如授人以渔。个人职业的发展不能只停留在对别人的模仿上，更应表现在自我的创新上。这就要求成人职业培训必须向着培养学习者创新精神的更高目标发展。

参考文献：

[1]石伟平.时代特征与职业教育创新[M].上海：上海教育出版社，2006.

[2]李建英，许海元.高职院校学生职业能力培养述评[J].河北广播电视大学学报，2011（4）.

篇5：学生安全培训个人心得体会

1、与家长签订《安全责任书》，让家长与学校配合做好学生的安全教育工作。尤其是节假日期间，各位家长朋友一定要看管好自己的孩子，严禁学生擅自或结伴到沟塘河等地方游泳、洗澡、玩耍，以防危险发生。

2、时时向学生敲警钟，经常讲安全，努力提高他们的安全意识。

3、要善于与学生沟通。我在课余时间经常与学生沟通，发现学生中有矛盾产生，就及时与他们交流解决，消除隔阂，把矛盾消除在萌芽之中。

篇6：培训消防安全知识个人心得体会

20xx年x月x日至x月x日，我参加了为期三周的消防中控培训学习。在课上，我认真聆听老师的精彩讲演，积极参与班级小组活动，利用一切机会与学员相互交流，掌握了建筑消防设施实际操作技能。在课后，我静下心来思考老师课堂上的讲解，并找来资料加强记忆，收获颇多。在此，非常感谢酒店领导给予我这次宝贵的学习机会，现将我此阶段的学习体会总结如下：

一、学习内容丰富多样。

以前在工作中，处理问题的方式基本来源于老员工的言传身教和实践中的经验总结，至于为什么这么做，这么做的原理是什么，基本处于一知半解的状态。这次的学习内容贴近实际工作，目的明确，知识结构合理，全面提升了我们的理论素质和实际解决问题的能力。通过这次学习，我对消防中控有了一个全面深入的了解。

中控人员的工作主要包括：1、消防安全检查；2、消防控制室监控；3、建筑消防设施操作与维护；4、消防安全管理等。作为一名中控人员，我们要牢记自己的职业道德守则：文明礼貌，爱岗敬业，钻石业务，团结协作。

在基本知识方面，我们主要学习了九个方面的内容：消防工作概述；燃烧与火灾基本知识；危险化学品常识；消防水力学基本知识；电气消防基本知识；建筑消防基本知识；消防安全检查知识；初起火灾处置常识；相关法律法规知识等。

除了理论知识，老师还为我们安排了实践操作课程，内容主要包括：1、消防安全检查，即定期防火检查和每日防火检查；2、消防控制室监控，即设备状态记录与检查和处置火灾与故障报警；3、建筑消防设施操作与维护，即灭火器材火灾自动报警系统的使用与维护。实践操作课程让我们很好的将理论与实际结合为一体，真正实现了活学活用，受益匪浅。

二、提高防范意识。

火灾带来的危害，人人都懂，但在日常生活中往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒，这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。在培训中所看到的一例例触目惊心的案例，留给我们的不应该只是对死难者的沉痛哀悼，我们要做的是把消防安全意识提高到一定高度，懂得单位和个人的基本消防义务。由于我们酒店是人员密集场所，对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。

不论是一线工作人员还是管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾危险和消防通道等相关设施有充分的了解，不论是从事安全工作人员，还是其他人员，都应该定期接受相关的消防安全教育培训。内容包括：消防安全制度；各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能；灭火器材的使用方法；报火警；扑救初期火灾和自救逃生的知识和技能等。

通过这次培训和学习，我有了新的认识，在很大程度上提高了自身的理论素质和建筑消防设施实际操作水平，对我以后在日常工作中提高自身的业务能力打下了坚实基础。只有这样学习，我们才能取得实际的进步，我们的工作才有实质性的提高。

总之，十分感谢酒店领导对学习培训的重视，也感谢安保部领导的厚爱，让我有机会参加此次培训，我很珍视这份职业，希望能通过我的刻苦努力，拿到消防中控资格证，为酒店的发展和岗位需要尽一份绵薄之力。

培训消防安全知识个人心得体会【二】

在几个小时的学习培训中，使我受到了启迪，开拓了思维，获益匪浅。下面，我就参加本次演习训练谈谈我个人的一点心得体会。

一、认清消防安全工作的重要性

火灾的发生是现实生活中最常见、最突出、危害最大的一种灾难，是直接关系到人民生命安全、财产安全的大问题，所以我们要清醒地认识到“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢牢树立“安全第一”的思想，将安全生产工作放到尊重生存权、尊重人权的高度，本着对社会，对公众负责任的态度，明确责任，狠抓落实。时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。

二、加强消防常识的学习

火魔无情，当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用地形或身边的物体采取有效的自救措施，就可以让自己的命运由“被动”转化为“主动”，为生命赢得更多的“生机”。火场逃生不能只能希望于“急中生智”，只有靠平时对消防知识的学习、掌握和储备。危机关头，才能应付自如，从容逃离险境。所以我们一定要熟悉掌握灭火器材的使用，火场逃生，人员疏散及自身自救的方法。

三、保持良好的心态

“只有绝望的人，没有绝望的处境。”当面对滚滚的浓烟和熊熊的烈火，保持良好的心态，镇静自若尤为重要。因为只有保持平静的心态，才能冷静理智地去实施消防自救和逃生，就极有可能拯救自己，甚而助救他人。反之，就会出现不辩方向，慌不择路，致使失去有利的逃生机会。

经过这次消防培训，使我对消防有了更进一步了解认识，在以后的工作生活中对消防设备设施存在的问题可以及时纠正；当真正火灾到来时，我们一定要记住以下的原则：

1、“报警早，损失少”这是人们在同火灾做斗争中总结出来的一条宝贵的经验。

2、“边报警，边扑救”在报警的同时要及时扑灭初起之火。

3、“先控制，后灭火”在扑救可燃气体、液体火灾时，应首先切断可燃物的来源，然后争取灭火一次成功。

4、“先救人，后救物”在发生火灾时，如果人员受到火灾的威胁，人和物相比，人是主要的，我们应贯彻执行救人第一，救人与灭火同步进行的原则，先救人后疏散物资。

“听指挥，莫惊慌”发生火灾时不能随便动用周围的物质进行灭火，因为慌乱中可能会把可燃物质当作灭火的水来使用，反面会造成火势迅速扩大；发生火灾时一定要保持镇静，采取迅速正确的措施扑灭初起火。这就要求大家平时加强防火灭火知识学习，积极参加消防训练，制定周密的灭火计划，才能做到一旦发生火灾时不会惊慌失措。

培训消防安全知识个人心得体会【三】

通过对消防法规和消防实用知识的学习，对消防工作有了一定的了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，主要有以下几点体会：

一、消防安全治理应做到“安全第一，预防为主”，把消防安全作为头等大事来抓。

火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”是消防安全治理的主旨所在，而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度，日常工作中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

二、加强消防安全知识培训，提高防范意识。

由于有些工作涉及到易燃易爆等高危险物质，综合楼内部对火灾隐患已经有了一定的防范意识，但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是治理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程；各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。

三、消防安全工作要做到“三个抓”，不为隐患留空隙。

第一是要“抓重点”。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队，不仅可以及时扑灭前期火灾，更重要的是通过义务消防队的组织，将消防意识和技能深入到重点部门的各方各面。第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区，但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。消防安全隐患和生产安全隐患不同，后者只会发生在特定的时间和地点，但前者却可能出现在综合楼办公区的每一个角落。第三是要“抓细节”。千里之堤，毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。

培训消防安全知识个人心得体会【四】

针对防火的必要性，以及各项的消防知识，消防老师为大家示范灭火器、逃生绳等自救设备的使用方法，为大家上了一堂精彩而生动消防知识讲座。在课堂上，消防老师通过强烈震撼的火灾视频、生动的案例，条理清晰地从四个方面进行了详细讲解：

1、从发生火灾的起因强调提高安全防范意识的重要性；

2、从日常生活中的火灾隐患看加强学习消防知识的必要性；

3、掌握使用灭火器材的方法及其性能；

4、火灾现场自救逃生的技能和扑救初期火灾的时机和方法。他重点讲授了火场逃生知识，并详细介绍干粉灭火器的构造和使用方法。

通过此次培训，我觉得一个学校要想做好消防安全，应从以下五点做起：

一、领导要重视。这是学校消防安全工作得以顺利开展的首要保证。各部门的负责人作为消防安全工作的第一责任人，要加大对安全工作的管理力度，定期组织安全检查，查处隐患限期整改反馈，切实地把消防安全工作与生产经营管理工作相结合，确保各项工作能顺利进行。

二、宣传教育要到位。这是学校消防安全工作得以顺利开展的第一前提。要通过开展培训讲座，发放消防宣传资料和组织专业人员到生产一线宣讲等形式宣传消防安全知识，宣传教育面要达到100%，提高职工的消防安全意识，提高职工在事故发生时的施救、自救能力。

三、制度措施要到位。这是学校消防安全工作得以顺利开展的软件保障。要根据上级有关消防的法律法规，结合本单位实际制定出一套行之有效的制度和措施，并严格抓落实，奖优罚劣，保障消防安全的各项工作能正常有序开展。

四、消防器材配备要到位。这是学校消防安全工作得以顺利开展的硬件保障。根据消防管理部门，配备足够数量的消防器材，定期对消防设备进行检查和保养，对到期的器材及时换药，以备发生事故时能及时启动。

五、思想意识要到位。这是学校消防安全工作得以顺利开展的重要基础。加大对专（兼）职安全员的培训力度，提高安全员的业务素质，培养出一支具备不计得失、乐于奉献、忠于职守和敢抓敢管精神的专业队伍，提升学校安全管理水平。定期组织消防演练，提升学校对事故的防范能力。

安全是学校的永恒课题，“水火无情、全员皆知”。消防安全事关学校的稳定和职工生命的安全，工作任重而道远，我们只有把各项工作长抓不懈，真正落实“五个到位”，消除隐患以防为主，才能保持学校消防安全局面长期稳定。

培训消防安全知识个人心得体会【五】

为了提高全员的消防安全意识，减少安全隐患，同时也提高抗御火灾的能力。公司安保部门结合人资组织为公司全体成员进行为期两天的培训。

xx年4月23日9点，安保部经理首先为制造班组长和职能人员进行消防知识的培训。火灾的危险性和防火措施。各种消防设施的性能，灭火器材的使用方法：报火警，扑救初级火灾和自救逃生的知识和技能等。并有序的组织引导员工疏散的能力

通过几个小时的培训也掌握了消防安全工作的基本理论知识，譬如：燃烧与灭火器的常识，常见灭火器材的维护和管理。消防设施的使用和维护，安全疏散设施的设置，懂得了消防安全知识的重要性。在工作中应该以消除火灾隐患。提高防火意识为目的。使我更加明确 了今后消防安全工作的方向和重点，为今后更好的在班组里开展消防安全工作奠定了理论和实践的基础。

24日 上午，一 段段生动的火灾现场，开始了本次的培训。其中有一案例火灾，发生于xx年3月29日凌晨，x市，天堂音像俱乐部，烧死74人，这个事件引起了大家深刻的思考，每次火灾为什么会造成如此大的人员伤亡，面对火灾我们如何正确 逃生等。

火灾的危害，在日常工作中往往被人们忽视。总是存在侥幸心理，发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。预防 工作是最重要的 “，预防为主，消防结合”才是消防工作的主要方针。针对这一案例郑总组织部门 经理，班组长带领员工分组进行讨论工作环境中存在的消防安全隐患：如有故障的设备，老化的`电线路，电暖气，小太阳等。并采取有效的整改措施，落实到责任部门，并落实到责任人。

通过这两天的培训学习消防安全知识，公司所有人员对自己岗位可能涉及到的消防器材和疏散通道有了充分的了解。

作为班长 在以后的工作和学习中，我们要把学到的消防知识运用到生活和工作中去，使班组每一位成员提高消防知识水平！

培训消防安全知识个人心得体会【六】

通过这次学习，让我深刻的认识到了消防安全的重要性和必要性，也给自己启迪了消防安全思维，增添不少的见识和实际性理论知识，让我在提高消防安全认识的同时也抓住落实工作，增强了消防安全意识感和使命感，参加这次培训让我有几点体会：

一、认清消防安全的重要性。

火灾的发生是现实生活中最常见的、最突出，而从麻痹和认识不到所引发的，疏忽而忽视所造成的，也是危害最大的一种灾难，是直接关系到人民生命安全，财产安全大大问题，所以我们要时刻提醒，警惕安全消防隐患与存在的问题和漏洞，必须做到位，做到彻底，“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，将安全生产工作放到尊重生存权，尊重人权的高度，本着对社会、对公众负责的态度，明确责任，狠抓落实。在消防安全中要警长鸣，做到居安思维，防患于未然，防范于隐患，确实做到安全为天的理念。

二、加强消防常识的学习。

灾害无情，火更无情，当我们被困在火场内生命受到威胁时，在等待消防救助的时间里，如果我们能利用保护自己的方式来为自己采取一些自救措施，那是非常必然的，利用一些物体和地形采取有效的办法，让被动变为主动，给自己生存和逃脱一些生机，要采取果断的、有效的、必然的、灵活多变的办法去为生存找到出口。在平时里要多掌握一些消防基本常识、基本消防要点，作为一名消防工作人员，必须学会有关广泛消防知识，吸收各个案例消防火灾经验，和一些自救，疏散人流，及时采取消防果断措施，利用灭火器减少生命和财产损失。

三、保持良好的心态。

“只有绝望的人，没有绝望处境”。当你面对、或者突然发生火灾，要保持镇静，冷静，认真客观的对待面前所发生一切，首先，看外环境灾情大小，怎样采取有效办法，及时是否打报警电话119，要准确汇报时间、地点、火情范围，在现场中要维护秩序，了解火灾范围内人员和一些实际情况，自己在救援他人中，要首先，采取啥办法，用被子或者其他绝缘空气物体来为别人逃生，逃生的方向是否可行。在室内要采取趴在地上，用湿毛巾放到嘴鼻子之间用来呼吸，过滤那烟雾和干燥环境，等待救援，必要时，不间断呼叫救援，千万要保持冷静态度，不能慌乱。

通过这次学习培训，让我认识也不少，掌握的也很多，受益匪浅，让我进一步知识，也提高认识，增强了工作实践操作经验，在以后的工作中要掌握以下几点：

一、熟悉本岗位的基本消防通道，具体消防基点和基线。

1、你所职责工作范围，了解和掌握各个消防安全通道以及路线，或一些安全出口。

2、要掌握你所工作的范围消防栓有几个，具体在哪里。

3、要掌握消防栓的水、流程图，和监控室的报警电路图。

二、要经常性的，检查各个水流线路是否完好，检查消防栓设备是否完好，消防栓是否灵活，检查阀门是否完好，消防软管是否完好，一些消防器材备用是否完好。

三、要一定掌握使用灭火器的正确使用，检查是否过期。

四、必须掌握一些必要的消防安全知识，提高消防安全认识，增强消防安全工作力度，积累一些消防安全经验。

五、遇到问题及时反馈上级领导，遇到火情及时采取边报警，边扑救，采取“先控制，后灭火，”在扑救可燃气体、液体火灾时，应首先切断可燃物的来源，争取在短时间内灭火成效。

六、在工作中要保持交接清楚，有责任、有义务确保安全完成各项指标和任务。

七、不断参加业务培训，提高消防安全基础，参加消防灭火演练，广泛宣传消防安全知识，共同参与从点滴做起，防范做去，自身做起。

八、不断了解四种灭火方法：冷却灭火法、隔离法、窒息法、抑制法，不断用不同的方法，利用灵活多变的方法去消灭火灾。

在以后的生活和工作中，不断加强自我消防意识，提高消防安全成效，扎实工作，巩固、完善自我要求，求上进，在工作求实效，为更好的推进而不断奋进。

培训消防安全知识个人心得体会【七】

通过这次学习培训，让我认识也不少，掌握的也很多，受益匪浅，让我进一步知识，也提高认识，增强了工作实践操作经验，在以后的工作中要掌握以下几点；

一、熟悉本岗位的基本消防通道，具体消防基点和基线。

1、你所职责工作范围，了解和掌握各个消防安全通道以及路线，或一些安全出口。

2、要掌握你所工作的范围消防栓有几个，具体在哪里。

3、要掌握消防栓的水、流程图，和监控室的报警电路图。

二、要经常性的，检查各个水流线路是否完好，检查消防栓设备是否完好，消防栓是否灵活，检查阀门是否完好，消防软管是否完好，一些消防器材备用是否完好。

三，要一定掌握使用灭火器的正确使用，检查是否过期。

四，必须掌握一些必要的消防安全知识，提高消防安全认识，增强消防安全工作力度，积累一些消防安全经验。

五、遇到问题及时反馈上级领导，遇到火情及时采取边报警，边扑救，采取“先控制，后灭火，”在扑救可燃气体、液体火灾时，应首先切断可燃物的来源，争取在短时间内灭火成效。

六、在工作中要保持交接清楚，有责任、有义务确保安全完成各项指标和任务。七、不断参加业务培训，提高消防安全基础，参加消防灭火演练，广泛宣传消防安全知识，共同参与从点滴做起，防范做去，自身做起。

八、不断了解四种灭火方法：冷却灭火法、隔离法、窒息法、抑制法，不断用不同的方法，利用灵活多变的方法去消灭火灾。

在以后的生活和工作中，不断加强自我消防意识，提高消防安全成效，扎实工作，巩固、完善自我要求，求上进，在工作求实效，为更好的推进而不断奋进。

培训消防安全知识个人心得体会【八】

为了提高全员的消防安全意识，减少安全隐患，同时也提高抗御火灾的能力。公司安保部门结合人资组织为公司全体成员进行为期两天的培训。

xx年4月23日9点，安保部经理首先为制造班组长和职能人员进行消防知识的培训。火灾的危险性和防火措施。各种消防设施的性能，灭火器材的使用方法：报火警，扑救初级火灾和自救逃生的知识和技能等。并有序的组织引导员工疏散的能力

通过几个小时的培训也掌握了消防安全工作的基本理论知识，譬如：燃烧与灭火器的常识，常见灭火器材的维护和管理。消防设施的使用和维护，安全疏散设施的设置，懂得了消防安全知识的重要性。在工作中应该以消除火灾隐患。提高防火意识为目的。使我更加明确 了今后消防安全工作的方向和重点，为今后更好的在班组里开展消防安全工作奠定了理论和实践的基础。

24日 上午，一 段段生动的火灾现场，开始了本次的培训。其中有一案例火灾，发生于xx年3月29日凌晨，x市，天堂音像俱乐部，烧死74人，这个事件引起了大家深刻的思考，每次火灾为什么会造成如此大的人员伤亡，面对火灾我们如何正确 逃生等。

火灾的危害，在日常工作中往往被人们忽视。总是存在侥幸心理，发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。预防 工作是最重要的 “，预防为主，消防结合”才是消防工作的主要方针。针对这一案例郑总组织部门 经理，班组长带领员工分组进行讨论工作环境中存在的消防安全隐患：如有故障的设备，老化的电线路，电暖气，小太阳等。并采取有效的整改措施，落实到责任部门，并落实到责任人。

通过这两天的培训学习消防安全知识，公司所有人员对自己岗位可能涉及到的消防器材和疏散通道有了充分的了解。

篇7：个人交通安全教育培训心得体会

交通安全关乎生命，生命没有彩排。全球过6分钟就有一人死于车祸，全球每分钟就有人伤于车祸，全球死于车祸比世界大战死的还要多，而我国交通死亡事故是全球第一，天天，都会有人命丧于那无情的飞奔车轮底下，成为交通安全路上又一个警示灯。车祸，让许很多多热和的家庭支离破碎，让幸福在车祸中断送。一个个鲜活的生命在车祸中转眼即逝，许很多多肇事司机在一失足间铸就了千古恨。触目惊心的数字，不计其数的亲人就在车祸的转眼间中沉醉在悲痛当中。

当因超速超载而引出的惨痛的车祸；当想象他们丧失亲人时那悲痛欲尽的情形，谁还会不真逼真切的感遭到生命的宝贵无处不在？违法超载（员），为了一点蝇头小利和一时的方便便漠视了自己和他人的人身安全；超速行驶疏忽法律法规的要求结果酿成了大祸，酒后驾车，害人又害己，“杯中一滴酒，亲人两行泪”，连无辜的小学生都不能幸免遇难；由于法律意识淡薄，安全知识匮乏，无证驾车、违法超车会车、疲惫驾驶、操纵不当、肇事逃逸等等交通违法行为导致的接二连三的交通事故一个个向我们涌来，一张张团圆的景象灰飞烟灭。

在血的教训的照映下，生命如此地脆弱，如此地不堪一击。多一份谨慎，多一份关心，就会少一份灾难，少一份失看。珍惜生命，从我做起，为不再让亲友生离死别的场面再一次出现，不让交通事故无情地吞噬我们无辜的生命。我一定严格遵守各项交通道路交通安全法规法律，时刻以苏醒的头脑把握好手中的方向盘，控制好脚下飞旋的车轮，守好道路交通安全的第一道防线，不开霸王车、不违规超车会车、不无证驾驶、不疲惫驾驶、不酒后驾驶，不超载、超速，避免心存侥幸而给自己和他人留下毕生的痛苦和遗憾。个人交通安全教育培训心得体会的延伸浏览——心得体会的含义

一、学习需要目标和计划

一个有理想的人一定会有自己的奋斗目标，并为此而努力。想使理想终究得以实现，需要不断为自己设定具体的目标。逐日审阅自己，找出与目标间的差距，你会从中取得动力。

制定适当的计划是必要的，它能提示你下一个目标是甚么，此刻应做些甚么。它能使你有紧急感，每当你有些倦怠时，看一眼你的计划书，提示自己：此刻付出的一切努力，都是为了自己的将来，辛劳定会有回报。

有些人的计划会制定得相当具体，例如可以具体到某一个知识点等。但或许你实在不习惯于制定过于具体的计划，这也没有关系，你可以根据自己的需要做。计划应当是个性化的。

计划要具有可操纵性。应尽可能将计划制定得合适自己，并且应当务实。

二、学习需要爱好

老师能在教学中提起学生的爱好，使学习显得不枯燥，同时也使学习显得更轻易。这个进程也需要学生自己的积极参与，学生不应当基于自己对人的喜恶而排挤某位教师的课程或教师本人。试着使自己有一点耐心，或许你会有新的发现。

篇8：安全生产培训的个人心得体会

一、就业培训模式类型与比较

为了提高企业竞争力, 提高劳动者素质, 不同的企业会结合自身特点, 开展形式多样的培训模式, 这里归纳比较如下:

(一) “传、帮、带”型培训模式

这种培训模式主要运用于实作技能培训中, 主要为一线操作技能型员工提供更多的晋级通道, 打造更多现代技术型的“金蓝领”。其主要做法是:培训者, 通常称为“徒弟”, 跟着经验丰富的“师傅”在培训场地或工作现场学习并动手实践。如在机械操作工种中, 对电动装卸机械司机的技能培训中的实作技能培训, 就需要“传、帮、带”来实现技艺的传承衔接。这种培训模式的特点和局限:有针对性和实践性, 参培学员可以针对工作任务自主选择项目, 提高了参培学员的主动性和积极性。这种培训受教学场所和设施等条件限制, 不适合大众群体的学习, 不能满足当今社会的需要。

(二) 政府引导型培训模式

这种培训模式是以政府部门或上级主管部门扮演引导者的角色, 为就业培训提供相应的政策、资金支持。典型代表有技术等级与职业技能考核鉴定等。其具体做法是:政府提供专项资金资助, 统一建立行业标准、鉴定办法, 统一管理和培训职业技能鉴定考评员、质量督导员, 组建地区 (单位) 行业职业技能指导中心、行业特有工种职业技能鉴定站。培训内容有职业知识、操作技能和职业道德等;培训对象主要是凡属技术等级考核的工种的人员;培训主要方式是由所在地培训站和鉴定站组织培训和鉴定工作。这种培训模式的特点和局限:有针对性和实效性, 培训资金主要来自政府专项资助, 政府安排培训项目, 各地区各单位按照计划要求开展培训。这种培训模式存在教育资源闲置与紧缺并存现象, 培训缺乏灵活性。

(三) 单位主导型培训模式

这种培训模式是由单位对在岗人员开展的业务培训, 一般实行单位内训或单位与政府、培训机构通过项目合作的方式开展培训。典型代表有继续教育和专业能力培训等。其一般做法是:每个培训项目的目标、时间和内容都明确规定, 培训费用由单位或单位与个人共同承担;培训主要内容为专业知识和综合能力;培训主要形式为转岗培训和在岗业务培训;培训对象主要是管理类和技术类人员。

这种培训模式的特点和局限:具有针对性和实用性, 这种培训立足于个人岗位所需的技能, 培训效果良好, 这种培训也增加了企业的人力资源成本, 企业一般不会轻易提供此类培训。

二、就业培训模式问题与分析

当前开展的政府引导型、企业主导型等培训模式, 企业在运行过程中效果明显, 同时也存在着一定的问题, 这里归纳分析如下:

(一) 培训意识有待提高

培训效果理想与否在很大程度上取决于员工的培训态度, 员工的培训积极性是培训获得成功的保证。以在岗培训为例, 这种培训是通过对个体员工技术熟练程度及工作能力的培训。对于企业来讲, 不愿意从有限的资金中抽取一定比例为员工提供培训, 通常来说企业会将部分培训费用转嫁于职工自身, 同时, 企业还担心在灵活的劳动力就业市场中, 受训员工有可能寻找新的就业机会, 大多企业不愿意开展这类培训, 这增加了从业人员的培训心理负担和经济负担。通过对交通行业中部分企业调查显示, 用于教育培训的经费仅占单位总工资的1.5%以下。对于从业人员来讲, 参加培训的支出不能立即转化为就业经济效益和社会利益, 也抑制了参训人员培训意愿。

(二) 培训经费投入不足

培训资金是开展就业培训的关键因素, 它直接关系到培训能否持续开展。从政府方面看, 就业培训经费主要来源是政府的财政拨款。以湖南省为例, 保障和改善民生实施纲要 (2011-2015年) 提出就业培训与服务目标是, 努力做到5年内全省有培训愿望的劳动力至少接受一次技能提升培训;交通运输行业因费税改革带来的人员安置问题, 要通过转岗培训来解决;交通运输行业“十二五”期间的教育培训需求有行政管理人才、专业技术人员、交通技能人才、企业管理人才等。从劳动者自身情况来看, 部分从业人员工资水平不太高, 他们中大多没有多余资金用于自身就业培训。从总体上来看, 就业培训资金不足, 需要拓展资金筹措渠道。

(三) 培训项目设置单一

当前各企业开展了各种形式的就业培训, 并取得一定的成效。“十一五”期间, 湖南省交通运输行业组织各类行业讲座与培训78000余人次, 为交通事业的发展提供了强大的人才保障。如, 开展交通干部培训4100多次;开展交通执法培训, 学历教育和从业资格培训的合格率为100%;开展专业技术培训35000多人次。通过对交通行业部分企业员工调查显示, 在“您对培训有何建议”问题中, 72%的人选择“提升归属感”, 70%的人选择“企业和培训机构共定培训内容”, 看出员工希望通过就业培训提升岗位职业能力。这些培训主要以提高学历层教育、干部管理培训、从业资格培训、岗位技术培训等为主, 培训教育局限于交通行业职业领域内部, 不能满足从业人员未来职业发展步入良性轨道的需求。

(四) 培训方式不够灵活

当前, 湖南省交通运输系统开展了“行业干部教育培训工程”、“行业专业技术人员继续教育工程”和“行业技能劳动者的职业培训工程”等就业培训教育。通过对交通行业企业调查显示, 在“交通行业就业现状”问题中, 62%的人选择“就业不难, 薪酬不高”, 42%的人选择“专业技能达不到岗位要求”。从中可以看出市场经济条件下, 企业需要专业技能和责任心强的人。当前的培训模式忽视了学员的主体地位和实际需求, 不能从根本上提高培训人员获取新技术的能力, 不能提升员工的就业稳定性和就业质量。这些培训大多采用讲座和培训班的方式, 采取专家讲和学员听的模式, 不能充分调动参培学员积极性和主动性。

三、就业培训模式借鉴与启示

国外许多发达国家在就业培训方面探索了许多培训模式, 借鉴其丰富的经验, 探索就业培训的发展对策, 以提高就业人员素养和技能, 改善就业压力和企业活力。

(一) 以培训对象为本, 提升培训效果

目前, 开展的各种就业培训在一定程度上满足了从业人员的需求, 但受资金师资、设施等限制培训缺乏灵活性。加拿大的培训模式是, 培训期间, 培训者与受培训者签订相关培训合同, 明确双方的责任, 培训合格后即可获得更多的培训机会, 这种培训形式适应社会需要, 培养受训者的能力。美国根据培训需要开展了三种培训形式:政府组织机构开展长期的正规培训、企业实行的在职培训、实验实践培训。德国的培训经验是根据劳动力市场需求和培训对象的特点, 科学、合理地选择培训内容和培训方法。要实现企业与个人发展双赢, 需要了解不同人的培训意愿, 实施按需培训真正使培训产生实效。在培训课程内容上, 根据市场需求确定课程内容, 课程按照模块化、标准化设计, 使培训内容切合实际;在教学方法和手段上, 采取课堂学习、情景体验、远程教学等方法, 使培训过程产生实效;在培训课程体系上, 根据不同从业人员需求, 制作专业的培训课程软件, 为从业人员提供专业的学习系统。

(二) 完善培训考核制度, 提高培训质量

培训考核评估是测量培训效果的有力工具, 它既可以检验参训员工的培训成绩, 又可以对培训计划、培训方式等内容做出评价。为使培训具有实效性, 许多国家都制定了培训标准, 通过就业培训能够胜任岗位工作的需要。在德国的就业培训中, 赋予工商界的行业协会手工业会和雇主组织的三大职责有:第一是根据行业的用人需求制定培训标准, 第二是提出其能够提供公共就业培训的支持条件, 第三是负责制定考核标准并验收培训的成果, 并提供就业机会。通过对交通行业中部分企业进行调查显示, 在“培训存在的主要问题”中, 90%的人选择“培训效果缺乏监督和评估”, 75%的人选择“缺乏培训与使用紧密结合的用人体制”。企业员工的人生观、就业观和职业技能等直接影响企业的核心竞争力, 提升员工职业素质的关键是提高就业培训质量。在制定管理办法上, 根据不同的机构制定与之相适应的管理制度和办法, 使培训秩序和就业秩序有序进行;在设立培训目标上, 对培训项目及师资水平严格把关, 尤其对职业技能鉴定要严防有证无能现象发生;在制定考核标准上, 要将培训与培训评估相结合, 细化评估标准, 实现培训评估一体化。

(三) 以市场需求为导向, 提高培训效率

培训需求分析是企业培训工作的首要环节和重要环节, 培训的最终目的是为了提高就业质量, 需要引入培训与使用相结合的市场机制, 为培训创造生机和活力。在德国的公共就业培训集中体现了三大社会力量的协商与合作, 其中工商界的行业协会手工业会和雇主组织是第一方, 第二方是工会组织, 第三方是主管职业培训工作的有关政府部门;第三方是三方合作中的主导力量, 他们负责公共就业培训政策及其他重大问题的决策, 负责公共就业培训经费的拨付, 负责对行业协会和雇主、受训者进行引导与协调。我国政府担当就业培训的主要引导者与承办者, 可以在政府相关部门的领导和协调下, 以劳动力市场需求为导向开展培训。通过激励机制使培训与就业挂钩, 鼓励劳动者积极参加培训, 鼓励培训机构主动开展培训工作等。一方面充分调动从业人员学习新知识、新技能的内在动力, 另一方面整合培训企业、培训机构、培训学校等多方资源, 建立培训与需求相结合的就业培训网络, 使社会培训资源产生最大效益。

参考文献

篇9：安全生产培训的个人心得体会

关键词：美国图书馆 个人理财和投资 培训服务

中图分类号： G252.0 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2014）02-0073-04

Abstract The training service of personal finance and investing is well received in the community。The project pays much attention to researching on user demand and fractionizing service object， cooperating broadly with social framework， brings out virtual service by advanced technology tools， organizes and plans cleverly various forms of personal and investing training activities， to help the community public improving personal finance investment literacy。It assess the effectiveness of the project service to provide a basis to improve and enhance the quality of service。Such practices and policies are worth Chinese libraries studying and learning。

Keywords America library； personal finance and investing； training service

随着经济和社会的纵深发展，图书馆已经成为大多数美国人的亲密伴侣，95%的美国人认为图书馆扮演了社区中心的角色，帮助他们提高了社区生活质量，催使图书馆在社区服务方面不断创新，密切关注社区居民的需求，推出有针对性的特色服务并广受好评。本文拟以美国图书馆针对社区的个人理财和投资培训服务情况为例进行解析，以冀窥一斑而知全豹，为国内图书馆界提供借鉴。

1 美国图书馆个人理财和投资培训服务概况

很多美国人的个人理财和投资状况堪忧。据《the National Financial Capability Survey， 2012》调查报告， 56%美国人没有建立应急储存基金以应对经济危机，49%在过去的一年花光了积蓄，19%入不敷出，61%成年人对基础金融知识所知甚少[1]。自2008年世界经济危机爆发以来，美国一直笼罩在经济萧条的阴影中，失业率居高不下，许多美国家庭陷入生活窘迫的困境，而缺乏个人理财投资意识和知识则使家庭经济“雪上加霜”，这种状况亦会延缓社会经济的复苏。

美国金融行业监管局的投资者教育基金会（the Financial Industry Regulatory Authority （FINRA） Investor Education Foundation）和美国图书馆协会（the American Library Association，ALA）联合创办了针对社区的个人理财和投资培训补助项目——Smart investing @ your library，旨在提高社区大众的理财投资素养，为他们收获美好生活保驾护航，促进社会和经济的健康发展，始于2007年，至今已投入820万美元到全美范围的112所公共图书馆和社区大学图书馆的个人理财和投资培训服务，在美国图书馆界颇具影响力。项目提供给每所图书馆的补助为5000～100，000美金不等，时效为12～24个月。获得补助的图书馆须采取各种措施为用户提供有效、无障碍的个人理财和投资培训服务，并和中小学、高等院校、地方政府以及各类非盈利机构广泛合作，扩大影响。该项目的重点受众是青少年、退伍军人、边远地区农民、在校大学生、老人和幼儿以及低收入家庭，用户可根据需要选择参与长期投资或日常金钱管理的理财培训。ALA主席芭芭拉·斯特里普林认为：“该补助计划与图书馆服务不断改革创新的性质相吻合，充分体现了图书馆作为社区创新者的作用，帮助社区家庭理解金融的基本概念，为他们迈向成功奠定基础。”[2]

2 美国图书馆个人理财和投资培训服务解析

2.1 项目管理

在个人理财和投资培训项目的管理模式上，美国图书馆实行民主的团队协作管理。例如，锡康克公共图书馆鼓励馆员对培训项目运作方案踊跃提供意见和反馈，互相分享培训体会，交流思想，项目负责人米歇尔·加里奥深有感触：“团队协作是成功管理运作项目的最有效方法。”[3] Camel Clay公共图书馆每月都会召开项目团队会议，量化考核目标，以明确权责、分享用户反馈意见，并及时修改培训计划[4]。里奇兰图书馆集思广益，注重吸引年轻馆员加盟项目团队，为少年儿童开创生动、活泼、有趣的培训形式，团队成员从中收获了巨大的乐趣，并鼓励少年儿童馆员把个人理财和投资知识嵌入到传统服务中[5]。此外，美国图书馆特别注重和热心用户、当地学校、地方政府、金融机构以及其他非赢利机构展开合作，吸收他们的可取建议，以增强项目管理运营的实效性和社会关注度。

2.2 需求评估

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高品质的服务必须建立在对用户需求精细的调查分析之上，美国图书馆非常注重用户需求研究。理财需求评估的重要参数指标是受众，生活层次不同，人生阶段不同，人们的理财需求也不同，另外用户的性别、兴趣、实际需求、教育背景、利用图书馆的习惯、信息接收方式等等都会影响评估结果。图书馆往往通过问卷调查，自由讨论，或与市场调查公司合作进行用户需求研究，深入了解用户的理财投资素质和培训需求（时间、方式、地点、内容等）、利用图书馆的经验、信息获取渠道，依据评估结果确定、细分目标对象，进行培训规划，使个人理财和投资培训更有针对性、实效性。例如约姆堡镇图书馆通过发放线上问卷收集收据，综合分析三个年龄段（14～18岁）、（26～43岁）和（44～62岁）用户的理财素养，认为14～18岁用户的理财需求更接近该馆的个人理财和投资培训目标，同时结合该馆的青少年参考咨询服务优势，将培训的目标对象确定为14～18岁用户[6]。柯蒂斯纪念图书馆通过广泛的调查了解到，87%的女性对图书馆的个人理财和投资培训感兴趣，其中63%迫切希望了解退休金储蓄、退休后的预算编制等知识和技巧[7]。

2.3 实施主体

美国个人理财和投资培训服务的实施主体有3类人员：（1）图书馆教学馆员，这是主体，多是作一些基础性金融知识的培训。为了增强馆员的业务能力和自信心，多数图书馆非常重视馆员金融知识测验和培训。例如，埃姆斯公共图书馆、Timberland 区域图书馆开展问卷调查测定馆员的金融素养，为培训馆员提供依据。圣塔克拉拉县公共图书馆与 “Info people” 网站合作开设了在线自学课程，提升馆员的个人理财和投资知识及.培训技巧[8]。（2）自愿者，锡康克公共图书馆、马特诺莫县公共图书馆由具有资格认证的金融管理培训师自愿讲授部分培训课程；佩勒姆公共图书馆组织的“Reality Check”活动中，杰斐逊社区学院的300多个学生自愿者给予了援助[9]。（3）资深的金融从业者，多数图书馆与专业金融机构携手合作，这些机构的金融专业人士或直接给用户授课，或担任理财顾问，或参与活动策划，使图书馆的理财投资培训更具专业性和权威性。

2.4 服务内容

获得项目补助的图书馆采取各种措施开展个人理财和投资培训计划，运用先进的技术工具提供虚拟服务，同时结合自身的特点和优势巧妙设计和策划丰富多彩的培训活动。马特诺莫县图书馆在其网络门户开设了个人理财网页，除了筛选和集成丰富的免费互联网资源并提供相关链接给读者，提供馆藏理财资源及培训信息以供在线查询，还举办免费的社区个人理财和投资培训活动[10]。Ada社区图书馆为吸引20～30岁用户开辟了“Stash Your Cash”移动门户，在培训活动中进行激励抽奖；同时针对学龄前儿童开展“Money Story”趣味故事活动，并为活动提供点心，吸引了大批小读者[11]。切萨皮克公共图书馆开发了一种个人理财网络游戏“$ave $teve”，幼儿、青少年和成年人均可选择与年龄匹配的游戏等级，成功完成游戏可赢得“钱币”存进“猪形储钱罐”，然后晋入更高的游戏等级，在游戏的过程中获得了金融知识，锻炼了投资眼光[12]。劳伦斯公共图书馆在格拉斯县高级社区中心开辟“金融健康诊所”，开展债务、信用卡、个人消费和攒钱计划等议题的理财咨询[13]。布鲁克林公共图书馆为成年人开设了六个关于个人理财和投资的培训研讨会，研讨会结束后再分组座谈，每个小组均配备金融专家顾问[14]。

多数图书馆加盟了ALA和美国联邦储备银行芝加哥分行合作推动，旨在提升个人理财投资能力的公共意识运动——Money Smart Week@ your library，它是Money Smart Week（始于2002年）活动在图书馆领域的扩展，每年4月5～12日期间，全美范围的七百多个图书馆联合金融机构、学校、政府部门和其他金融专家提供海量金融信息和举办形式各样的免费个人理财培训活动，帮助社区大众学习如何较好地管理个人财务，涉及内容包括信用卡和债务管理、小孩和金钱、退休计划、精明购物等[15]。

2.5 项目实施效果

据项目管理机构的调查报告，77.8%图书馆提交过中期评估报告，66.7%提交过项目结果评估报告。评估报告会在管理机构的网站上公布，方便社会成员及时了解相关情况。ALA研究和统计办公室发布了《数据收集方法菜单》，指导图书馆收集反馈数据进行项目效果评估，在众多方法中，发放反馈表单和调查问卷最常用，此外还有分组座谈、个体访谈、测验、讲师评估等其他方法[16]。

布鲁克林公共图书馆综合运用分组讨论、会议评价、网络调查、用户反馈等多种方式收集数据进行项目中期和结果评估，鉴别个人理财投资培训是否达到预设目标，总结经验，找出存在问题，为改善和提高后续服务提供依据[14]。爱荷华州公共图书馆通过培训前和培训后的用户调查发现，能够约略估计退休储蓄需要的增加了27%，形成投资概念并有投资风险评估意识的增加了36%[17]。柯蒂斯纪念图书馆的项目结果评估显示，95%的女性用户认为如何管理个人财务和生活质素密切相关，个人理财和投资培训非常实用[7]。

2.6 项目推广

获得项目补助的图书馆利用补助资金绞尽脑汁地通过各种途径大力宣传个人理财和投资培训业务，在当地电视台、电台、报纸等媒体做广告，同时非常重视Face book、Twitter、YouTube等社交网络的宣传作用，还发动馆员口头及发电子邮件传达信息，积极与社区居民互动，进行全方位的市场推广，吸引更多社区大众眼球。例如，绍姆堡镇图书馆在当地电视台播放该馆馆员采访金融专家关于如何处理债务、储蓄、日常财务管理等问题的节目[6]。有的图书馆非常注重与当地学校的合作，积极向学生和教师推广个人理财和投资知识。例如切萨皮克公共图书馆帮助当地41所公立学校的教师使用在线培训模块，在中小学推广个人理财和投资知识，带动家长参与其中[12]。里奇兰图书馆组织策划了一部由当地一支儿童摇滚乐队、图书馆用户和金融专业人士联袂表演的理财投资情景剧“Lunch Money”，在当地小学举办读书竞赛活动，即在活动期间，儿童读者每借阅一本投资理财图书且按时归还就可以积“1分”，累加起来积分最多的学校可赢得一次“Lunch Money”的免费表演机会，这个活动获得了很好的反响[5]。

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3 美国图书馆个人理财和投资培训服务带给我们的思考

3.1 注重效果反馈，保证服务质量

美国图书馆的个人理财和投资培训非常重视服务效果的用户反馈，在项目申请之初就要求申请机构申明效果评估计划。效果反馈是保证项目服务质量提高和可持续发展的重要措施。该培训项目通过要求用户填写反馈意见、调查问卷，或者其他有效方式了解服务项目的成功经验和存在的问题，为有针对性地改善和提高服务质量提供现实依据。同时，还借助管理机构进行宣传推广，使更多图书馆和社会成员了解和参与进来，提升社会影响力，推动个人理财培训业务精益求精，更上层楼，实现可持续发展。

3.2 服务意识强化，需求引领服务

个人理财和投资素养对其生活质量影响深远，尤其在出现经济危机的时候，若善于理财则令你游刃于困境之外，否则就可能束手无策，甚至陷入泥潭。美国图书馆服务一直非常重视人文关怀，视社区大众的需求为开展服务的引擎，在经历2008年经济危机以后，美国民众的个人理财需求尤为迫切，特别是部分获取理财信息渠道狭窄的弱势群体更加依赖图书馆，图书馆开展的个人理财和投资培训可谓是贴近民心民意，而且在提供服务时进行认真细致的用户需求研究，细分服务对象，巧妙策划有针对性的个人理财计划和活动，增强了培训业务的用户黏度和实效。

3.3 增强合作意识，拓展服务外延

个人理财和投资培训服务是全美范围的图书馆与金融界合作的补助项目，在业务开展过程中，图书馆得到金融机构的资金补助和专业辅助，既弥补了图书馆的资金不足，又增强了服务的实效性。同时，图书馆还和当地中小学、高等院校、各类非赢利机构等实行广泛合作，拓展服务外延。所以，精诚合作是这一项目的亮点和特色。增强合作意识，为图书馆扩宽资金渠道及拓展服务外延，扩大图书馆的社会影响力，是美国图书馆事业繁荣发展的重要法宝。而国内图书馆尤其公共图书馆在以合作为基础拓展特色社区服务方面比较逊色，社区居民需求未被足够重视，如何挖掘这块亟待开垦深耕的“绿草地”，拓展图书馆的工作范围，图书馆人应该担肩重任，责无旁贷。

4 结语

综上所述，个人理财和投资培训是图书馆贴近民生民情、体现人文关怀的一项具有鲜明特色的服务项目，对帮助饱受经济危机困扰的美国大众改善生活，推动美国经济复苏具有积极意义，为我国图书馆界提供了可学习借鉴的宝贵经验。我国正处于经济和社会快速发展的转型期，图书馆作为公共文化的主要提供者之一，如何与社会民生共进退，探索推出“接地气儿”的社区服务，活跃社区文化生活，帮助社区居民提升生活质素，凸显图书馆的核心价值，值得图书馆人深思。

参考文献：

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[2]FINRA Investor Education Foundation and the American Library Association announce $1.19 million in grants to public libraries to support financial literacy[EB/OL]. [2014

-03-28].http：//www.ala.org/news/press-releases/2014/01/finra-investor-education-foundation-and-american-library-association-announ-0.[3]Seekonk Public Library[EB/OL].[2014-03-25].http：//smartinvesting.ala.org/lessons-learned/seekonk-public-library/.

[4]Carmel-Clay Public Library[EB/OL].[2014-03-25]. http：//smartinvesting.ala.org/lessons-learned/carmel-clay-public-library/.

[5]Richland Library[EB/OL].[2014-04-02].http：//smartinvesting.ala.org/lessons-learned/richland-library/.

[6]Market Research Summary[EB/OL].[2014-03-10].http：//smartinvesting.ala.org/wp-content/uploads/market-research-findings-wth-background.pdf.

[7]Curtis Memorial Library[EB/OL].[2014-03-28]. http：//smartinvesting.ala.org/lessons-learned/curtis-memorial-library/.

[8]Smart Investing： Reference Strategies and Resources A Self-paced Course [EB/OL].[2014-03-15].http：//ifpmedia.org/onlinelearning/sccld_smart_investing/index.html.

[9]Pelham Public Library [EB/OL].[2014-03-16].http：//smartinvesting.ala.org/lessons-learned/pelham-public-library/.

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[10]Financial Planning Opportunities For People of All Incomes [EB/OL].[2014-03-15].http：//smartinvesting.ala.org/wp-content/uploads/2012/04/Financial-Handbook_3-19-12.pdf.

[11]Ada Community Library [EB/OL].[2014-03-15].http：//smartinvesting.ala.org/lessons-learned/ada-community-library/.http：//smartinvesting.ala.org/wp-content/uploads/2012/04/Financial-Handbook_3-19-12.pdf.

[12]Chesapeake Public Library[EB/OL].[2014-03-15].http：//smartinvesting.ala.org/lessons-learned/chesapeake-public-library/.

[13]Lawrence Public Library [EB/OL].[2014-03-15]. http：//smartinvesting.ala.org/lessons-learned/lawrence-public-library/.

[14]Brooklyn Public Library [EB/OL].[2014-03-15].http：//smartinvesting.ala.org/lessons-learned/brooklyn-public-library/.

[15]Become Money Smart[EB/OL].[2014-04-05].http：//www.ala.org/offices/money-smart-week.

[16]Menu of Data Collection Methods [EB/OL].[2014-03-18].http：//smartinvesting.ala.org/wp-content/uploads/menu-of-data-collection-methods.doc.

[17]State Library of Iowa[EB/OL].[2014-04-02].http：//smartinvesting.ala.org/lessons-learned/state-library-of-iowa/.

作者简介：陈一梅，女，仲恺农业工程学院图书馆馆员。