塑造阳光心态课程大纲

塑造阳光心态课程大纲（共6篇）

篇1：塑造阳光心态课程大纲

阳光心态 赢在职场

一、课程背景：

很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极，抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！

而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！

塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途……

二、课程收获：

1、转变员工对工作的认知，2、改变消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。

3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口

4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！

5、通过讲授和现场演练提升团队执行力！

6、加强团队合作，协调上下关系开拓创新的意识，7、让员工学会感恩与责任。

三、课程大纲：

第一章、突破自我，改变心智模式

1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯

2、快乐工作的七种武器

3、自信心是成功的基石

4、建立快乐的人生模式

5、树立终生学习的意识

6、自我激励

第二章：积极心态、阳光人生

1、什么是积极心态？－－－－积极心态的力量！

2、讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？

3、消极心态的形成及危害

4、积极心态给人带来的益处 拓展游戏（1）认知的失误

第三章：职场阳光心态之——承担责任

1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！

2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？.3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开

4、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！

5、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人 第四章：职场阳光心态之——坚持付出

1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底 不找借口

2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？

3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！第五章：职场阳光心态之——团队合作

1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己

2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？

3、视频分享：大雁

第六章：职场阳光心态之——凡事感恩

1、为什么要感恩？－－“感恩”的力量

2、感恩就是感恩一切，凡事感恩

3、案例：感恩的福报

拓展游戏（2）--责任报数，突破自我

四、授课方式：

讲师倾情授课+情景演练+案例分享+互动游戏+训练+总结

五、授课对象：企业员工

六、授课时间: 半天（3-4小时）

篇2：塑造阳光心态课程大纲

【课程介绍】

越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理，导致频繁跳槽，人员流失等不良影响。

职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，激发主动精神，不断超越自我，高效工作。良好职业素养标准:

1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企业的形象。

2、做一个时间管理高手：谁善于管理时间，谁就能赢，学会统筹安排。

3、高效执行力：服从上级的指令是员工的天职，多从上级的角度去考虑问题。

4、设立工作目标，按计划执行：坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。

5、自动自发，积极主动： 工作没有分外事，不是要我做，而是我要做。

6、强烈的责任心：勇于承担责任，敢于担当，敢为人先。

7、化压力为动力：要以积极的态度应对工作压力，提升心理资本及工作绩效。

8、学会迅速适应环境：善于适应是一种能力，做适应职场变革的高情商职业人。

《打造感恩阳光心态与职业素养提升》课程通过对职场人员进行职业修养的提升，提高自身的工作意识，规范基本职业行为，打造职场阳光心态，学会高效时间管理与工

作计划，增强执行力和责任心，从而帮助我们提升绩效，缔造团队和谐和自我和谐，大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，学会积极自我暗示，让您更快乐的工作，幸福的生活!

【培训收益】

 学会自我激励，激发主动性责任心，打造感恩阳光心态积极工作。 提高员工职业素质，养成高效能的良好工作习惯。 掌握情绪控制技巧，了解情商和职业情商。 提高自己的工作能力，增强爱岗敬业的意识。 认识自我:情商测评，发挥自己的特质优势。 学会自我激励10大技巧，收获成功事业。

 幸福职场：ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。 懂得目标管理、制定工作计划、努力提升个人工作绩效。 掌握实用的时间管理技巧-六步七诀，建立有效的时间管理观念。 提升员工执行力和责任心，建立高效团队协作。 掌握高效职场沟通技巧，建立良好人际关系。

 良好专业的职业素养如何塑造：设定工作目标并努力完成。 潜意识对话：发掘员工内部动机，变压力为动力。

 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

【授课方式】

趣味游戏、案例分析、分组讨论、心理测试、角色扮演等理论联系实践。课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】： 公司中高层管理人员、职业经理人、一线管理人员 【授课时间】: 两天一晚

【课程大纲】

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、团建展示PK：《旗人旗语》

按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，设计队旗，讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和激情，绘制摘星榜PK分数表。

3、请安排计分助教2名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

 到问题你是否善于为自己找借口，推卸责任？  还是积极主动地解决问题，承担责任？

案例分享：马化腾的责任感  责任胜于能力。

团体PK游戏：《身体模仿秀》

3、什么是团队凝聚力？（1）什么是团队？

案例分析：华为企业文化（2）团队经常出现的现象

 工作积极性不高；/缺乏合作；/相互抱怨；/推卸责任等等。案例分享：团队对成员的期望（3）你愿意和什么样的同事相处？

小组汇总：最珍贵的5-10个特征 思考：得到大家认同的是什么？ 反思： 1.我是这样的人吗？

2.我符合大家描述特征吗？

（4）制定行动计划：来提升自己的情商，我的行为计划是？

4、团队共赢，前程似锦

（1）、团队凝聚力从“心”开始

 从“心”/ “薪” /“欣”/“馨”/“新”开始 案例分析：阿里巴巴童文红

（2）、团队凝聚力五大关键

 共同价值观 /信任 /沟通 /共赢 /忠诚

（3）、团队凝聚力精神力量

 团队使命感 /奉献的精神 /抱团的精神 /付出的精神 /共赢的精神 案例分析：最棒的玉米，最棒的你

（1）什么是情绪智力？



了解自己情绪的能力-觉察力 

控制自己情绪的能力-管理力 

自我激励的能力-调整力 

了解他人情绪的能力-同理力



维系良好人际关系的能力-整合力（2）认识自己:你的情商有多高？

心理测评：情商自测

（3）高情商EQ的5个标准：

自我察觉能力/驾驭心情能力/自我激励能力/理解他人能力/人际交往能力

2、高职业情商的表现：



学会沟通 

学会微笑



学会称赞别人 

学会倾听和说话 

学会低调做人 

善于豁达待人

3、职业情商修炼技巧：

（1）做好情绪管理：做情绪的主人  What-我现在有什么情绪  Why-我为什么会有这种情绪  How-如何有效的管理情绪

互动游戏：凤凰涅槃

（2）情绪控制技巧： 指标VS治本方法  控制他人情绪六步法

 情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态  增加正面情绪技巧（3）挫折提升情商

案例分享：马云“男人的胸怀是用委屈撑大的”

学习情商智慧

案例分享：司马懿与诸葛亮

（4）国学人生智慧



儒家-拿得起：元亨利贞，孝悌忠信，礼义廉耻，仁爱和平。

道家-看得开：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执阙中。

佛家-放得下：诸恶莫作，众善奉行，自净其意，明心见性。

智者心转境，当下即极乐

实战演练：如何1秒钟处理消极情绪？

4、自我激励技巧

（1）如何设定目标？曼陀罗法（九宫格法） 什么时候我的干劲最大？  核心目标：不断重复  目标分解与自我奖励（2）调动潜能7大法则：

 体验法则（实景/模拟/想象） 视觉化法则（眼见为实） 重复法则（无限次） 强势法则（棒喝法） 压力法则（逼迫法） 激励法则（制度化）

 最最法则（最爱+最重要）（3）潜意识自我能量提升 

潜意识的3大特点



催眠体验：渐进式自我放松技术 

放松减压：冥想快速身心放松

现场呈现：《神奇催眠“架人桥”》（4）自我激励十大技巧

（5）升级BVR信念系统：培养积极双赢思维

（1）最好的选择，是让自己变强大！

（2）总结：压力疏导的实现途径

（3）记得每天对自己微笑

（1）组织没有形成强有力的执行文化

领导者缺乏表率

制度、流程的缺失或不够完善

缺乏监督和考核：没有奖惩（考核结果的运用）案例分享：地毯上的纸团

（2）个人执行力缺失的原因

 借口多，不愿承担责任  拖延磨唧，缺乏行动

案例分析：太活络竟辞退？  没有上进心，自我要求标准低  意志不坚定，缺乏毅力，不能吃苦

心理测评：你的情商有多高？

3、怎样提升组织执行力（1）提升组织执行力的方法（2）落实锡恩4R执行力系统

结果定义Result 一对一责任Responsibility（责任承诺）监督检查、跟进追踪Review 奖惩分明，回报员工reward（优者奖，劣者罚）

（3）完善制度、简化流程

 领导者做好表率  铸就强执行力文化

实战训练：《激情节拍》

4、提升个人执行力的方法

（1）执行开始前：决心

凡是结果，必 案例分析：曹操割发代首

5、注重团队合作

（1）充分发挥个人的特长；1+1＞2；（2）倡导团队合作的氛围。

团队训练：《人椅PK》

（3）确立主人翁地位，培养员工归属感；

法则三：学会授权 法则四：简化工作流程

法则五：养成整洁的条理的习惯 法则六：专心致志，有始有终 法则七：克服拖延、现在就做 法则八：当日事当日毕 法则九：善用零散的时间 法则十：用节省时间的工具 法则十一：高效的阅读法 法则十二：高质高效的睡眠 法则十三：终生学习

情景模拟：文件筐测试，你该怎么办？

2、工作计划管理

（1）工作目标的两个类型；（2）达成状态的工作目标；（3）解决问题的工作目标；（4）PDCA与目标达成

讨论：如何制定个人目标和团队目标？

（4）统合增效

案例分析：是什么决定了你的行为模式？



语言（即说出或写出的话语）7%

3、失传的沟通秘笈：同频同率，先跟后带

（1）如何同频同率

 外在形象特点赞美  语音、语调、语速  肢体语言  共同爱好  共同经历

（2）快速同频同率7把飞刀

团队PK游戏：《疾风劲草》

（3）如何先跟后带

（4）高效沟通六式

 倾听 

共情 

同频 

释义 

反馈 

共识

（5）沟通中注意声音

篇3：塑造阳光心态课程大纲

一、阳光心态及其重要性

心态, 即心理状态, 指一个人对某一特定对象所持有的较为一贯和稳定的评价和行为倾向。

清华大学吴维库博士认为, “阳光心态”是一种平常、积极、知足、感恩、达观的心智模式, 能够让我们带着好心情去创造成功, 体验过程。

通过缔造知足、感恩、达观的心智模式实现自己同自己的和谐, 这就是一种阳光心态的表现。阳光心态的内涵主要包括四个方面:

第一, 不能改变环境就适应环境;

第二, 不能改变别人就改变自己;

第三, 不能改变事情就改变对事情的态度;

第四, 不能向上比较就向下比较。

所以, 一个拥有阳光心态的人, 在生活中会懂得感恩、宽容, 拥有自信和乐观, 即使遇到困难、挫折, 也会以积极、良好、乐观的心理素质去面对, 从而战胜困难, 化解危机, 更好的促进个人的身心健康发展。

因而阳光心态对学生干部的身心健康、人格健全、工作效果具有及其十分重要的作用。帮助其形成良好、积极的阳光心态, 则是教育工作者和高校辅导员们义不容辞的责任和义务。

二、学生干部心理现状概述

在当前形势下, 高职院校学生工作已呈现出多元化的发展趋势, 对学生干部的综合素质提出了更高的要求。对学生干部队伍的管理还存在许多问题, 尤其在学生干部的积极心理引导上还存在许多薄弱环节。

以我校长沙职业技术学院为例, 每年新生入学要进行一次心理普查, 根据我院心理健康教育中心的调查数据显示, 在要进行心理关怀的学生当中有30%左右是学生干部。根据对我系辅导员、学生的访谈, 发现部分学生干部的心理普遍存在以下几个方面的问题:

(一) 工作动机不纯导致工作热情不高

很多学生干部进校时激情满怀、踌躇满志, 任职一段时间后, “光环”逝去, 马上激情消退;有的服务、自我管理意识不强, 当个人与集体利益发生矛盾时, 不愿意从大局出发, 斤斤计较, 难以服众;有的功利性很强, 当“学生官”是为了更多的个人利益, 如评奖助学金、评优评先、入党等。当个人期待与实际不相符合时, 他们难免产生失落、挫败感, 继而丧失干好学生工作的热情。

(二) 工作能力不够导致积极性流失

学生干部毕竟是学生, 是一个成长的个体。在任期期间, 由于缺乏工作经验、阅历不足、年轻气盛等原因, 难免不会出现这样那样的问题。学生通过参加学生工作, 锻炼工作能力、培养综合素质不是一朝一夕就可以完成的, 当短期目标无法实现, 工作能力将会受到不同程度的挫折, 这将在一定程度上打击学生干部成长的信心, 因而慢慢丧失工作的积极性。

(三) 工作的烦恼和成长的困惑并存

很多学生干部身兼数职, 他们除了协助辅导员做好班上工作之外, 还要面对学工处、团委、学生会等其他多个部门做好对应工作, 日常事务繁重, 工作很辛苦。与此同时, 他们还面临着学习竞争、经济负担、人际困扰和就业压力。日常较多的事务性工作和简单的工作方式, 又难以使他们达到锻炼的目的, 久而久之, 要么放弃担任学生干部, 要么“为官不任”。

三、塑造学生干部阳光心态的有效途径

培养学生干部积极、健康、和谐的阳光心态是一项系统工程, 需要学生干部个体和所有学生管理工作者齐心协力, 积极探索塑造学生干部阳光心态的途径、手段和方法。

(一) 加强思想引领, 提高学生干部整体素质水平

学生干部阳光心态的培育, 要从思想引导入手, 用社会主义核心价值体系引领其思想和行为, 千方百计提高社会主义核心价值体系的塑造力、影响力和向心力, 增强学生干部对社会主义核心价值体系的认同感、悦纳感和归属感, 提高学生干部阳光心态培育的时代性、针对性和适用性。

(二) 悦纳自我, 建立客观的自我评价体系

客观的自我评价体系包括客观对待别人的长处和优点, 注意汲取和学习别人的优点, 不断提高自己。在工作表现上, 学生干部要尽可能扬长避短;在与师生交往中, 要尽可能的取长补短。只有具备了正确、客观的自我评价体系, 他才能在各种压力面前适度把控自我, 不把自己工作中的挫败感和成就感建立在别人的态度、行为当中, 勇敢面对, 成长自我。

(三) 掌握情绪调控方法, 培育其阳光的思维模式

为了促进学生干部全面发展, 实现其成长目标, 需要提高他们对阳光心态的认知, 在老师的积极引导下, 通过情绪宣泄、积极心理暗示、团队训练、培养积极向上的兴趣爱好等进行自我调节、自我激励。在实践中矫正既有的名利观、成就观和财富观, 感悟以尊严感、自信心、效能感、希望感等为主要内容的阳光体验, 以阳光的心态面对所有问题, 使个体幸福体验感增强, 从而保证高职院校人才培养目标的大力推进。

高职院校学生管理工作者要承担起教育引导的重任, 给予他们更多的人文关怀和心理疏导, 帮助他们解决一些成长过程中的实际问题。用爱和信任架起一座沟通的桥梁, 把塑造学生干部阳光心态当作我们共同的责任与使命。也唯有这样, 才能实现高职院校学生管理工作的进步与发展。

参考文献

[1]胡锦涛.坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗——在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告[M].北京:人民出版社, 2012.

[2]王新波.积极国民心态的探究、测评与引导:当代中国心理学的重要使命[J].上海师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2011, (7) .

[3]王雁.PDCA理论在90后学生干部培养中的运用[J].中北大学学报, 2011, (27) .

[4]吴维库.阳光心态[M].北京:机械工业出版社, 2006.

篇4：塑造“阳光心态”打造本安员工

一、立足三个关注，以员工帮助计划引领思想政治工作创新

经过对企业和员工队伍进行深入调研分析，我们认为，做好新形势下思想政治工作，必须牢牢坚持以人为本，着眼“三个更加关注”。一是更加关注员工个体。当前，“80后”、“85后”、“90后”青工已经成为员工队伍的主力。这一代人思想更加活跃，自我意识强烈。同时随着经济社会的发展和新媒体传播的迅速普及，员工对自身利益更加关注。在这种情况下，做好每一个人的思想政治工作变得更加重要也更加困难。二是更加关注员工心灵。近年来，各种社会思潮风起云涌，不断冲击着人们的内心。随着社会生活节奏加快，以及煤矿特殊的工作环境，员工工作生活压力加大，心理压力加大，心理敏感度增强。要求思想政治工作必须深入到员工心灵深处，从源头抓起，才能更好地发挥作用。三是是更加关注员工的全面发展。人是企业最活跃、最关键的因素。只有更加关注员工的全面发展，最大限度地挖掘好、发挥好、保护好每一名员工的主观能动性，才能不断提升企业竞争力，实现更好更快发展。

立足于“三个更加关注”，我们开始探索以心理学的理论加强和改进思想政治工作，并于今年1月初正式引入员工帮助计划。

二、构建三项机制，推动员工帮助计划落地生根

员工帮助计划是近些年进入我国的一项前沿管理技术。它是通过心理学专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。当时，这项工作主要在外资企业和服务行业中应用，我们结合矿井实际，对员工帮助计划进行“本土化”改造，创造性地形成了以“三网、一室、一会”三项机制构成的日常工作体系，真正实现了员工帮助计划在矿落地生根。

组建“三网”，规范运行。一是心理咨询网。组建专业心理咨询师队伍，形成心理咨询网络。与淮北师范大学联合开展了企业内部心理咨询师培训，建立了内部员工帮助计划服务团队。目前矿有企业内部心理咨询师7人。除面对面接受员工咨询外，还开通心理热线、QQ群等，随时随地为员工提供心理咨询服务。同时，根据员工队伍存在的热点、焦点问题，如工作压力、同事关系、家庭关系等，组织开展专题心理辅导讲座。二是信息反馈网。基层单位的27名“大学生队官”充分利用员工帮助计划辅导员的作用，将咨询中发现的心理问题反馈给管理部门，并提出相應的建议，实现咨询工作常态化，以便实施个体或群体心理干预。三是宣传推广网。利用广播、电视、内网等各种宣传媒体以及员工帮助计划月度通报等形式，让员工正确认识并熟悉这项工作，营造氛围。

建立“一室”，强化支撑。建立15个基层车间工会“说事谈心室”和基层党员志愿帮扶小组，政工干部做到“周谈月访”，形成员工遇到困难“你找我”和遇到问题“我找你”的双向交流机制；基层单位落实“五必知六必访七必谈”，及时掌握员工动态，通过面对面、心贴心沟通交流，实现了有效的心理疏导和行为引导。五月份，由工会牵头，与48名旷工人员逐个进行谈心，了解其真实想法，截至目前已有32名员工正常出勤。搭建“七彩心桥”青年员工沟通平台，开设“青春热线”，创建“青年QQ群”，设立“青年信箱”，建立“青年心理交流中心”，定期进行青工思想调研等，广泛开展青年联谊、员工集体生日等多种形式的EAP文化沙龙活动，不断提升员工心理健康水平。

开好“一会”，真情沟通。建立以“沟通会”为主要内容的“全员大沟通”机制。各单位每月召开一次全员沟通会，由党、政主要领导与员工面对面进行沟通交流，就员工群众提出的热点、难点问题，逐一进行答复。另外，遇有特殊情况，随时召开“专题沟通会”、“班队长说压力”座谈会等，有效消除上下之间的隔阂和误解，融洽了干群关系。

三、坚持三个拓展，不断提升员工帮助计划效能

为进一步丰富完善员工帮助计划运行模式，我们在着力巩固“三网、一室、一会”工作体系的基础上，不断深化内涵、拓展外延，追求工作实效的最大化。

一是拓展工作载体。矿与淮师大联合开展“员工心态暨满意度调研”，根据矿不同层级管理者与员工的不同需求，做好三个层面的培训。一是面向高管培训。主题是卓越领导系列；在管理层，开设《压力与情绪管理》等专题讲座。二是面向中层政工干部、一线管理人员和党群工作人员培训，主题是工作场所中的心理与行为风险管理专题培训。三是面向特殊岗位员工培训。主题是安全心理与心理健康等专题讲座。先后邀请山东科技大学、中国人民大学教授为中层干部及班队长讲授《安全心理学》、《班组长管理技能提升》，拓展了基层管理人员的思维和视野。并积极开展中青年干部培训班、支部书记研讨会，提高管理干部、班队长的综合素质。

把建立“五类管理、三级帮扶”机制作为员工帮助计划的重头戏。基层各单位每月要从工作表现、家庭生活和个人行为三大因素、三十项指标入手，全面了解员工思想状况，及时掌握其思想动态，有效预防和及早发现、化解工作及生活中存在的风险，动态更新，重点关注。5月份，各党支部开展员工思想行为动态排查工作，排查出重点关注人员357人。对日常排查出的重点关注人员作为班前“十种隐患人”的重点对象予以关注，对其精神状态、健康状况等方面进行认真排查，反复确认。针对天气持续高温炎热，高温季节安全生产压力大容易引起员工情绪烦躁、思想焦虑的现状，矿“员工帮助计划”办公室组织企业内部心理咨询师利用周五安全学习、班前会、理论学习等时机走进生产区队，为新进矿员工及全矿一二线员工讲授以“塑造阳光心态 实现本质安全”为主题的心理健康知识讲座，全面开展心理健康教育工作，普及心理健康知识。

二是拓展工作对象。逐步将员工帮助计划的范围由工作单位向家庭延伸，将工作对象拓展到员工家（下转第110页）（上接第104页）属。组织员工家属召开座谈会，进行心理减压，针对员工家属开设心理专题讲座，定期派咨询师深入家庭，提供减压和心理咨询服务。及时化解因家庭因素导致的员工心理问题。

三是拓展工作手段。为更加及时地发现员工在工作生活中出现的问题，实施主动关怀，消除潜在的危机事件，建立以“危机预防、心理复原、心理提升”为主要内容的三级心理干预体系以及干预流程。利用领导干部班组建设“6+1”督导活动，实行矿领导班子挂靠联系点制度，每月至少两次到挂靠的单位进行工作调研和谈心帮扶。将心理咨询室、心理减压室扩展到井口、员工公寓，方便员工进行心理咨询、心理减压。设立了“心理咨询预约热线”和“心理督导专线”，制作了“员工关爱服务卡”，面向全矿干部员工提供24小时心理咨询服务。

推行员工帮助计划以来，取得了实实在在的成效。

1、员工幸福指数显著提升。通过有效的心理疏导和帮扶，员工队伍发生了三个明显变化。一是心理压力有效缓解。二是心态更加包容、理性，工作关系、人际关系、家庭关系更加和谐。三是员工的诉求得到及时落实。员工子女上学、杜绝撇勾延点、宿舍开通无线网、青年联谊活动等145条员工诉求得到及时落实，真正实现“网上反映、网下解决”。为创造良好工作环境，认真开展撇勾延点专项治；大力推进无尘化矿井建设；井下乘人车实现“招手停”。四是对工作和组织的满意度不断提升。经过一系列的培训、咨询、减压，员工能以积极的心态去主动应对各种压力，恰当地释放情绪，提升了个人的工作生活质量。结果统计，员工的出勤率同比提升了12%，“三违”现象同比下降了15%，工作满意度同比由68%上升到89%。

2、思想政治工作针对性实效性大大增强。首先，通过科学的心理测试，使我们对员工的心理、性格特点有了全面的把握，再应用恰当的心理学手段，思想政治工作的效果明显提升。特别是一些传统的思想政治工作方法很难解决的问题，通过应用心理学手段迎刃而解。如某矿一名女工因与丈夫近日对她野蛮粗暴，萌生出离婚的想法。矿蹲点包队的政工干部利用班前会的心理健康知识学习，讲授了社会心理学中“爱情、婚姻与家庭”方面的知识，這名女工在班前会后，主动找了这位政工干部，向她坦诚说出了丈夫粗暴，对孩子不是打骂就是丝毫不关心的现实，咨询了与丈夫相处、沟通的技巧，了解了丈夫粗暴的原因是因为工作压力大，妻子太强势等原因，解开了夫妻俩之间的疙瘩，两人恩爱如初。如某单位一名管理人员，平时工作比较简单甚至粗暴。通过参加员工帮助计划心理辅导培训，他的管理方式发生了彻底转变，用他自己的话说，就是“通过学习掌握心理学知识，工作中建立了良好的心态，找到了自身在管理中的误区，学会了如何运用团队提高效率”。现在他已经成为矿上中层管理人员中的骨干。第三，心理学的引入也激活了思想政治工作创新的源泉。现代科学的理论、手段，为新时期思想政治工作打开了一扇窗。涌现出了多项思想政治工作创新成果。

3、有力地推动了企业发展。通过开展员工帮助计划，员工队伍的心态更加积极，工作效率得到提升。同时通过开展员工安全心理研究，增强了班前心理排查、薄弱人物帮教的效果，特别是借助对员工家属的心理疏导，大大降低了因家庭原因造成的安全隐患，强化了安全保障。今年以来，矿井保持了健康平稳的发展势头。1-10月份，矿精煤产量为70万吨，完成计划的193%。

篇5：塑造阳光心态

——在2016第一期战训班上的讲稿

世界被思想推动，人被信念推动。世界是永恒的，生命却是短暂的，如果把世界看成是空濛的夜空，生命就是划过夜空的流星，我们期盼这颗流星更长久一点，更明亮一点。作为来到这个世界的生命，我们都希望自己的人生具有价值，生命更加春华秋实，以报答父母的养育之恩，不辜负亲友对自己的殷切期望。然而，在人生的大舞台上，总是上演着几家欢喜几家愁的悲喜剧。有多少人虽然事业有成却充满着自责；有多少人在失意中深陷悔恨；有多少人因犹豫不决、不能及时觉醒而错失良机，在自责与悔恨中折磨自己；又有多少人原本是巨人却一直在沉睡？当我们象一只迷途的羔羊在一望无际的沙漠中苦苦求索的时候，真渴望有人给黑暗中的我们点亮心灯。

现在大家面临的是一个什么样的环境呢？我们的财富在增加，但满意度在下降；我们拥有的越来越多，但快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但真诚的朋友越来越少；相识的人越来越多，但相知的人越来越少；精美的房子越来越多，家庭幸福感却越来越少；道路越来越宽，心胸却越来越窄；房子越来越高，眼界却越来越低；支出在增加，收获却在减少；药物在增加，健康水平却在下降；我们渴望了解外星人，却

不愿去了解身边的人，在频繁的交往中却倍感孤独。

人寂寞的原因有三：一是物理隔离，高楼、汽车、公路把自己与自然界隔离；二是沟通隔离，电话、邮件、网络、短信把人与人面对面的沟通隔离；三是自我封闭，人有了知识经验后为了防御对自己进行了封闭。

孤独削弱人的免疫系统，使人的血压升高、压力增加、抑郁的危险加大。其危害与吸烟、肥胖的相似。

解决的路径有三个。一是只要有机会回归自然就全身心投入，把自己设想成自然界的一部分，完全融入自然当中。二是尽量采用面对面的交流，面对面的交流是全息的沟通，包括眼神、表情、情感、气息、语言。人怕见面树怕剥皮，经常见面才知道面子。不认识你如何给你面子呢？三是学习一些打开心灵之门的思想，放飞心灵实现自由。

过去到饭店吃饭叫“下馆子”，是一件十分奢侈的事情。现在去饭店叫“应酬”，而且是愁苦的愁。我们怀念过去，那时虽然穷，但心情好，现在啥都有了就是心情不爽。

这是不是身在福中不知福呢？身在福中不知福，哪里出了问题？是我们的心态出了问题。好花要有好心赏，好心情才能欣赏好风光。

改革开放三十年后，我们生活的环境发生了翻天覆地的变化，物质和文化生活都得到了极大的改善，生在当下这样一个幸福的环境中，如果我们不知道什么是福，我们的一

生不就白过了吗？

为了让更多的有缘人体会到当下的幸福，为了我们不至于在年老时后悔，为了让我们能够体会生命在辉煌时的壮丽，我与各位朋友分享一个思想——阳光心态。让有缘的朋友建立起积极的价值观，获得幸福健康的人生。

要想造福一方，首先要造福自己。你内心充满热量，才能释放出光和热。要想照亮他人先照亮自己，要想照亮自己，先点亮心灯。你充满了热量，你的家庭才会温馨，这样你才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。成不成功在态度，快不快乐在心态。

心态具有多大的力量呢？（1、九人过桥的实验——这个实验揭示的原理是心态影响能力。

2、死囚的实验——这个实验解释的原理是心态影响生理。）

中医理论认为：情志致衰。情志失调会造成脏腑亏虚、气血衰竭、气机逆乱，阴阳失调、致病促衰。《内经》说：喜伤心、怒伤肝、思伤脾、忧伤肺、恐伤肾。有很多成语也反应身心是相互影响的，比如：怒发冲冠、心惊胆战、毛骨悚然、心惊肉跳等等。

心态好，生理健康，能力增强；心态不好，生理健康差，能力差。心态就具有这么大的力量，从里到外影响你，心态决定命运。好的心态有助于成功，差的心态毁灭自己。

身心相互影响，思想决定了我们身体如何反应，心理是人类行为的主宰，健康的心理产生健康的语言和行为。如果一个人经常语言积极向上，我们可以判断他内心充满阳光；如果一个人经常语言尖酸刻薄，总是鸡蛋里挑骨头，我们就怀疑他内心阴暗潮湿。

什么是健康？WHO给出的定义是：健康不仅是没有疾病，还包括躯体健康、心理健康、社会适应和道德健康四方面。世卫组织关于健康有七方面标准：

1、智力正常；

2、能够控制自己的情绪并且心境良好；

3、具有坚强的意志品质；

4、人际关系正常；

5、主动适应并改造环境；

6、人格健全统一；

7、心理发展符合年龄特征。

人有九类基本情绪：兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。前两个兴趣和愉快是正面的，惊奇是中性的，其余六个都是负面的。在九类基本情绪中，负面情绪占绝对多数，因此人不知不觉就会进入不良情绪状态。我们塑造阳光心态的目的就是把好的情绪调动出来，使大家经常处于积极的情绪状态。

为什么要调整心态？因为不良情绪对人的健康有巨大的破坏作用。

心境具有两极性，好的心情使你产生向上的力量，使你喜悦，乐观向上、生机勃勃、沉着冷静。积极的心境是一种精神优势，是无形的力量，会激发主动性、创造性、产生

内聚力缔造和谐。

健康积极的情绪有利于身体健康，消极的情绪给肌体带来危害。

消极的心境使你向下，使你忧愁、悲观萎靡不振、烦躁、伤心、焦虑、愤怒、内疚，会导致颓废、心神不宁、反应迟钝、效率低下，会感染群体的情绪，导致人际关系紧张。

现在，竞争已渗透到人的骨子里面，无处不在，其程度已经到达了残酷的地步，在这种环境下人还得快乐，我们就是在矛盾的夹缝中生存。有人会说我讲了一些相互矛盾的观点。对，是相互矛盾的，正因为是矛盾的，所以你才可以用我讲授的矛和盾去对付外面的盾和矛。这叫聪明学。解决矛盾的办法就是不要用自己的矛去刺自己的盾，我的矛是用来对付外面的盾，我的盾是用来对付外面的矛。如果你要将我的军，买了我的矛来刺我的盾，怎么办？我的办法是三天后再战，我去改进我的盾不就可以了吗。

今天的我们显得浮躁，浮躁来源于烦躁，烦躁来自三个原因：

一是组织同组织的竞争。这种竞争导致一个组织为了生存必须获得跟多的资源以发展壮大，对公共资源的争取和竞争手段已经达到了囚徒困境的状态。

二是组织对成员的考核。为了让这个组织生存并且具有竞争力，过去的考是“考”，现在的考是“烤”。这样成员

就会感到煎熬，其结果就是躁动和短视，让这种状态的成员看到组织的长远愿景，几乎就是痴人说梦。所以现在的人更喜欢“交易型”而非“改造型”的领导风格。

三是个人比较。人本能地把自己的现在和过去进行比较，把自己同周围的人比较。同自己的过去比较还能满意，但在与周围的人比较时总能发现不尽人意的地方，然后就产生了浮躁。

阳光心态能使一颗躁动的心平静下来，让自己在奋发向上的过程中体会到进步的喜悦，在创造幸福快乐的过程中享受幸福快乐。

我们来到这个世界究竟是为了什么？

对这个问题每个人的回答不尽相同。有人说来吃来了，有人说来玩儿来了。这些回答没错，我们来这个世界不就是为了吃好、喝好、玩好吗？过去我们批判这种观点，认为这种人胸无大志，现在我们发现无论做什么事，都是为了快乐：自己快乐，别人快乐，大家快乐。实质上我们为什么来到这个世界事先是没有任何计划的，父母是在我们完全不知情的状态下把我们带到这个世界的，因此所有关于这个问题的回答都是错误的。

有四个哲学问题一直困扰人们：我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？我来干什么？现在哲学家们回答了其中之一。1995年哥本哈根社会发展世界峰会指出：社会发展 的最终目标是改善和提高人们的生活质量，一切人类努力的伟大目标在于获得幸福。英国教育家尼尔说：生命是一个过程，中在追求幸福，寻找快乐。

亚里士多德说：生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的路径有两条：一是发现快乐时光，增加它；二是发现不快乐的时光，减少它。这话说的多好，但是他说了和没说一样啊！谁不知道寻找快乐，可是快乐在哪儿呢？谁又不知道躲避不快乐的时光，问题是不快乐的事情就像疯狗一样追着我们。圣人就是圣人，就是有远见，它揭示出了生命的本质就是趋利避害。

快乐分为两类：一是自然快乐，当事情的发生发展及结果都是自己所想要的那样，我们自然快乐，这不需要去研究。还有就是事情的发生发展不是我们所期望的，其结果也不是我们想要的，而自己又不想承受挫折产生的心灵折磨，就要想办法使自己快乐起来，这种快乐就是强迫快乐。如果我们在顺境下快乐，在逆境中又能保持平和，那么我们的生活质量就会得到提高。

阳光心态的目的是要让有缘了解到的人更多地体会到人生的快乐。但能否获得阳光心态，取决于你的悟性。如果你口渴了，我可以把你带到井边，但我不能强迫你去喝水。悟性就是透过现象看本质、举一反

三、触类旁通、灵活应变使用知识的能力。（佛陀救人的故事）

《进化论》指出：适者生存。它昭示了不是最大，也不是最强，而是最适应的才能存在下去。

当局者迷。处于局中的人容易蒙在鼓里，如果外部有人来敲鼓，惊醒你，这就是你的贵人。如果有人将鼓敲破，让你从鼓里出来，这就是你的恩人。

对辛福的描述有两个参数，一世幸福指数，二是幸福感。幸福指数是客观的，是别人的看法，与环境有直接关系。幸福感是主观的，是自己的感觉。一个有积极心态的人在任何情况下都能发现阳光。

我们如何才能把先贤们的思想变成我们的思想，实现快乐呢？

现在流行一个词叫执行。什么是执行？我的理解是把思想变成行动，什么是执行力呢？就是把思想变成行动的能力。人不是被说服的，而是在诱导下自己想明白的。下面我将与大家分享一些工具，期望能在这些思想的诱导下，各位能把先贤们的思想变成我们思想和行动，让我们体会到更多的人生快乐。

第一个工具：改变态度。

我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害远不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。文革时造成了一大堆牛鬼蛇神地富反

坏分子，文革后一平反，这些人又成了好人。态度变了，坏人就变好人了。改革开放前，做生意叫投机倒把；现在我们把这种人称为创业带头人。事情没有好坏之分，关键是我们对事情的态度。一个人改变了对事物的看法，事物就会改变。

“健康不仅是没有疾病，还指个体在身体上、精神上完好的状态。”还有学者指出：健康就是能对抗紧张，经得住压力和挫折，能积极安排自己的生活，使自己的智慧、情感融为一体，生活充满生机且富有意义。医学心理学研究表明，心理疲劳是在长期的精神紧张、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪影响下逐渐形成的。心理疲劳如果得不到及时疏导化解，天长日久，会造成心理障碍、心理失控甚至精神失常，从而引发多种身心疾病。

塑造阳光心态就是要使我们拥有足够的自我安全感，正确评价自己的能力；生活理想切合实际，不脱离现实环境；能够保持人格的完整和谐，善于从经验中学习；能够保持良好的人际关系；能够适度发泄和控制情绪；在符合集体要求的前提下有限地发挥个性；在不违背社会规范的前提下恰当地满足个人要求。

（塞翁失马的故事——是好是坏还不知道呢）。所以从大尺度来看，任何事情是好是坏还不知道呢。没好事没坏事，只是有事，这样想，人就会变得洒脱、平淡一些。快乐与烦恼相伴，风险与风光并存，毛主席说过：“无限风光在险峰”，《道德经》中讲“福兮祸所伏，祸兮福所倚”，用这样的智慧看现实，我们会很平静。带着这样的态度，我们就能达到“宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒”的境界。由于是好是坏还不知道，所以我们可以在任何情况下实现平衡，使我们在顺境中不会大喜过望，在逆境中也不会大悲过度。

内心愁苦命运也将愁苦，心态决定命运。（两秀才赶考的故事——心态影响人的能力，能力影响人的命运）。

改变了态度就会有激情，有了激情就会有奋发向上的斗志，结果就会变化。有一个经典案例是这样说的，一个小孩和一个水手聊天，小孩问水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。小孩问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷死在海上。小孩接着问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。小孩说，那你怎么还敢到海上去呢？水手反问小孩，你爷爷在哪儿死的？小孩说，我爷爷是在床上死的。水手问，你父亲在哪儿死的？小孩说，我父亲也是在床上死的。水手问，那你怎么还敢到床上去呢？别人掉到海里你不一定掉到海里，别人出问题你不一定出问题。奋起就会克服困难，结果就会变化。

生命的质量取决于你每天的心态，如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好，如果你能保证每天心情好，你就会获得有质量的生命，体验别人体验不到的靓丽生

活。

第二个工具：学会享受过程。

生命是一个过程不是一个结果，如果你不会享受过程，结果到了是什么大家都知道。我把生命定义为括号，左边括号是出生，右边括号是死亡，我们要做的事情就是填括号，要用靓丽多彩的事情把括号填满，结果到了括号就结束了。

前些时候我看了濮存昕的一个演讲，他把生命定义为喜马拉雅山上的一颗小水珠。它来自太平洋上升的水汽，在喜马拉雅上空凝结为水滴降下来，逐渐汇流成涓涓细流，而后汇聚到金沙江，来到长江，通过夔门，来到三峡，到达武汉，最后到吴淞口汇入大海。这个过程每个人都一样，因此别着急，不要加塞。最后他用玩、学、做、悟、舍、了六个字概括了人的一生。玩，就是要始终保持一颗童真的心，《论语》里讲“玩索而有得”，当一个人的心情一放松的时候创造力就出来了，黄鹤楼里成列着毛主席的诗词和他的一些照片，看后让人震撼。“才饮长江水，又食武昌鱼；”学、做，就不用解释了。悟，当我们步入中年的时候，我们就需要对人生有一定的感悟，也就是孔子所说的四十不惑。其实人到这个时候，常常会遇到很多困惑，也可以说这时是人生的一个拐点。面临着很多的挑战与诱惑，这时就需要我们听从内心的声音而有所秉持和舍去。了，当我们排着队来到长江口的时候，也不要恐惧，那只是一个仪式而已。我们认真走过了，经历了，因此我们的内心是富足的、坦然的。犹如“满船空载月明归”。

怎么享受生命这个过程呢？

（牵着蜗牛去散步——不是我们牵着蜗牛去散步，而是蜗牛使我们慢下来）

把注意力放在积极的事情上。我们认为生命如同旅游，记忆如同摄像，注意决定选择，选择决定内容。旅游的特点是从原点出发再回到原点。去厦门一定要到鼓浪屿，到鼓浪屿一定要到日光岩。到了日光岩一看，一块不足15m的岩石，上面挤满了人，多得都要把人挤掉下去，待不了2分钟就要下来。花了一个星期的时间，在日光岩上只待了2分钟，从结果上看，一点也不值，但是过程重于结果。

有两个人相约去看风景，开始的时候你看我也看，两人都很开心。后来甲耍了一个小聪明，走得快一点比乙早看一眼风景，乙一看你想比我早看一眼，就走得更快一点超过了甲，于是两人越走越快最后跑起来了，原本是来看风景的，现在变成赛跑了，沿途风景两人一眼也没看到，到了终点两人都很后悔。生命的本质是追求快乐不是比赛。

体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。如果你的双眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，对你不公，那是你自己的选择。

2人生就是由一连串的选择组成。选择开心得到开心，选择痛苦就得到痛苦，如果你认为自己是个倒霉蛋，你会找到无数个事实证明你绝对是一个倒霉蛋。如果你认为自己是幸运的，同样你能找到足够的事实证明你就是幸运的。如果你想查一查池塘里有多少只鹅，就不会注意到有多少只鸭子。

第三个工具：活在当下。

有人问禅师，什么是活在当下？禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。

我现在问大家，对于你们来说，什么事情是最重要的？什么时间是最重要的？什么人是最重要的？有人会说，最重要的事情是升官、发财、买房、买车，最重要的人是父母、爱人、孩子，最重要的时间是高考、婚礼、答辩。我告诉大家，这些都不是，最重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下，它是直接可以操作的。

一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他干吗？对，他吃草莓，这叫临死前捞一口。吃草莓这种心态就是活在当下。你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃

了。有人说，马上就要死了，还吃什么？他不是还没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来。你把这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫回答，吃草莓。孩子比我们大人快乐，因为他们活在当下。

现在联接着过去和未来，如果你为现在后悔，你既失去了未来，又联不上过去，你能够把握的只有现在。如果为过去的事情后悔，你会消沉；如果为未来的事情担心，你会焦虑；如果你把握了现在，认真做当前你正在做的事情，把每天的事情都记在日记上，做着手头上的事情，一边回忆过去，一边展望未来，缺理论你可以看书学习，日积月累，没准那天你写本什么书，告诉人们一些很深的人生哲理呢！不要让过去的不愉快和将来的忧虑像强盗一样抢走你现在的愉快。

有一个小画师拿着自己刚刚完成的一幅作品请老画家指点，老画家认真看过后指出了该修整的地方。小画师说，谢谢大师，我明天抽时间修整一下。老画家说，不行，要马上动手，万一你今天晚上死了怎么办呢？这就叫活在当下。

活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明日有忧愁的以未来为导向的活在当下。假如大夫告诉你，你有糖尿病不能吃糖。你说，要活在当下，我就要吃糖，吃个痛快，这不是活在当下，活在当下要以未来为导向活在过程当中。

有人说，人肯定是要死的，一想到这，就忧伤，那让我

怎么活在当下啊？不妨这样想，死亡是一种自然规律，任何人都不能幸免，我为什么要浪费时间去为这件事烦心呢！还影响我现在的心情。如果你信奉宗教，各种宗教都说灵魂不死，人死了还会转世再生，这样想就不忧伤了。

活在当下，就要对自己当前的现状满意，相信每一个时刻发生在你身上的事情都是最好的，相信自己的生命正以最好的方式展开。有人说，我对我的现状不满意，怎么办？你换一种看法解释现状不就行了吗？你抱怨现状不好，是因为你没看到比你更坏的情况。

你如果抱怨现状不好，因为你不知道还有更坏。如果你不活在当下，就会失去当下。有这样一个故事：一个漂亮的挤奶姑娘挤了一罐牛奶顶在头上，然后就开始胡思乱想了，这罐牛奶可以卖几块钱，这几块钱可以买几只小鸡，小鸡长大了可以下很多的鸡蛋，鸡蛋又可以孵出很多小鸡，小鸡长大又可以下很多鸡蛋，用这些鸡蛋卖的钱我买一条漂亮的裙子了，我穿上那漂亮的裙子会多么的迷人，会有多少靓仔来追求我，我不能随便答应他，要矜持一点……，结果脑袋一歪，奶罐掉地上了，碎了。这就叫不会活在当下就会失去当下。看着摔碎的牛奶罐，姑娘伤心地哭了，为摔碎牛奶罐哭泣，她又失去了好心情，这叫祸不单行。学会了活在当下，可以在一定程度上避免祸不单行。有的人为什么灾难不断发生？一个原因是心情不好，失去理智。我再讲一个故事，一

个的哥开车正在路上，接到邻居的电话，说他母亲心脏病犯了，他就拼命开车往家赶，结果发生车祸，送医院抢救无效死了。的哥被人送到医院后，大夫给老婆打电话，说她老公因车祸逝世了，让她来处理后事。的哥的老婆是个下岗女工，孩子在念高中准备高考，她正在做饭，全家人唯一的经济来源就是的哥的收入。女士感到天塌了，发了疯似的往医院跑，忘了关煤气，家里失火了，东西全烧没了。这一连串的事情都是因为不冷静造成的，这就是祸不单行。谁遇见这样的事都很难冷静下来，但是不妨在遇见这种意外的时候，不要急于做决定，先坐一坐，给亲戚朋友打个电话，请他们帮助一下，解决同一件事的办法有很多，只要你冷静下来去想。要学会理智一些，灾难既然发生了，就要既来之则安之，把握当下。有人说，站着说话不腰疼，谁摊上这些事都不会理智的。我承认他说得对，但我们要尽力去做，努力养成这种习惯。

第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上，我们能把握的只有自己。

《孙子兵法》中讲：善战者，致人而不致于人。我把这句话理解为操之在我。操之在我，是指自己的情绪控制完全在于自己，能够完全把握自己的情绪，自己的情绪不被他人所左右。不能操之在我，必然受制于人。受制于人的人被自然环境左右，被天气左右，天气好心情好，天气坏心情差；

受制于人被他人所左右，别人就会伤害他。操之在我的人是理智重于情感的人，他不会让别人的言行伤到自己。操之在我，不为环境左右，能够及时调整自己的情绪，从容地处理突发压力，处变不惊，临危不乱，此将帅之才。苏轼在《留侯论》中对所谓的大智大勇做了这样的定义：“古之豪杰之士，必有过人之节。人情所不能忍者，匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不为勇者也。天下大勇者，卒然临之而不惊，无故加之而不怒。此其所挟持者甚大，其志甚远也”。因此，我们需要有崇高的理想和目标，在理想和目标的牵引下我们能更好地处理自己的情绪。我们需要在创造物质财富的同时注重心灵的修炼。一些时候我们需要一点形而上的东西，它会使我们的生命变得灵动。

生命中难免遇到误解或挫折，反应过度失去自我，学会弹性做人。

因为别人的行为不开心，甚至愤怒，可能是不知道对方内心的真实想法。如果我们知道了对方当时行为的动机，自己也许会多一些理解，少一些抱怨。要知道任何善良的动机都是值得尊重的。

想知道对方在想些什么，就要站在对方的立场上去思考，学会移情换位。如果我们在同别人互动时知道别人的情绪，知道自己情绪，尊重别人的情绪，管理自己的情绪，我们的沟通将会变得轻松流畅。我们学会了移情换位就会增加

理解，减少摩擦，增加宽容，减少怨恨。

第五个工具：学会感恩，感恩获得好心情。

1、感恩是一种智慧，他可以使有利于你的事情加倍而重复地发生。学会感恩可以提升自己对当前的满意度。幸福是一种感觉，如果我们没有学会感恩，你会忽视别人对你的付出，你获取的幸福就会少很多。

2、人为什么在关键时刻不愿感恩？

3、提升心灵品级。心灵是有品级的，它的品级决定一个人一生的成败。

心灵的最高境界是敬畏之心。如同信仰和宗教，那份虔诚任凭风吹雨打不可动摇。商家讲求诚信，朋友讲求诚心，情人讲求诚意，为什么要这样呢？因为世风日下，这些本理的东西也要拿出来讲了，缺之所以求之。如果每个人都对规则、条律、伦理拥有本能的敬畏，在商言信，在职言公，在情言忠，这世界将是何等美丽。一个男人拥有敬畏之心，那他一定是极品，一定是事业顺利、爱情幸福、妻贤子孝、交游广阔的人；一个女人拥有敬畏之心，她一定也是极品，一定是个才艺双全、气质不凡、仁爱有加的人。

心灵的第二境界是慈悲之心。一个拥有慈悲心的人一定是一个有责任感的人。一个社会的进步从某种程度上说就是慈悲心的进步，一个人如果仅崇尚弱肉强食的丛林法则，其行为必将是粗鲁、卑贱的。每个人都注定要走自己的一条

路，有的很长，有的很短，有的成功，有的失败，不管怎样最后都归结为空空而去。人生的意义在于被需要。男人具有了慈悲心是上品，他一定心地善良，为人仁厚，凡事谦让，具有绅士风度；女人具有慈悲心也是上品，她一定知书达理，聪慧娴熟，具有淑女风范。

心灵的第三境界是感恩之心。前些时候看到一则消息，是一位老人状告七个儿女不尽赡养之责。看后让人痛心，而这样痛心之事比比皆是。“入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲人，行有余力则以学文。孝悌之道，人之本馀，君子务本，本立道生”。一个人连父母都不能感恩，他还能为社会做些什么呢？懂得感恩的男人一定是个有责任感的值得信赖的合作伙伴，是值得依靠的男人；懂得感恩的女人也一定是一个勤奋上进、爱家护子的好女人。

心灵的第四境界是宽容之心。这个世界没有任何力量可以强大到可以超过宽容。

第六个工具：向下比较

人之所以痛苦，其中一个重要原因在于错误的比较，如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉。当你没鞋穿的时候，有人还没有脚呢！当你为身材不够苗条而郁闷时，还有人被疾病折磨得骨瘦如柴呢！当你为自己不够魁梧而烦恼时，还有人因为过于肥胖导致“三高”呢！没有完美的事情。

向下比较的目的是为了让心乐观，不是诅咒别人更差，更不是幸灾乐祸别人的不幸，而是对自己的状态知足。

有人调查了122名患过一次心脏病的人，8年后发现最悲观的25人中死了21个，最乐观的25人中死了6个，结论是乐观者长寿。

有人这样保持乐观情绪，别人做了对不起他的事情，他不抱怨别人，而是检讨自己。因为当你批评自己的时候，你就不再愤怒了。有了挫折怎么办？告诉大家，打不死的磨难是一笔宝贵的财富；有了问题怎么办？把问题当成锻炼、成长的机会，学会享受解决问题的过程。

第七个工具：天堂、地狱由心造。

一个人幸福不幸福，本质上和财富、地位、权力没关系。幸福由思想、心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。（武士的故事——好心情就是天堂，糟糕的心情就是地狱；天堂、地狱的故事——共赢，善待身边的人）

有人说，我有很多铁哥们，但都远在天边，远水不解近渴啊。有人把同事当成对手，错了！关键时刻真正能帮助你的，还是你的同事、朋友。如果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。如果你把别人变成魔鬼，你就在造地狱；如果你能把别人变成天使，你就在造天堂。怎么才能把别人变成天使呢？要学会感恩、欣赏、给予、宽容。

第八个工具：压力太大的时候要学会弯曲。

加拿大有一对小夫妻老吵架，想离婚，但一想就我们这么深的感情，还老吵架，要是离婚找了别人还不更吵。两人决定出去旅游，给婚姻一次机会。两人来到一条南北向的山谷，他们惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞，桦树等质地坚硬的乔木，而西坡只有雪松，为什么两边坡差别这么大呢？经观察他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下去后又复原了。硬挺的树，最后树枝被雪压断了，树死了。两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。看到这丈夫赶快向妻子检讨，都是我不好，我做得不对；妻子一听丈夫检讨了，马上说，我做的也不对，还有很多地方做的不够，就这样双方什么事也没了，和好如初。

我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，以柔克刚；向我们的古币学，外圆内方，外圆，就是要协调好人际关系，协调好与环境的关系；内方，就是内心有所秉持，有自己独立的观点和见解。当然这样很难，但我们要努力。

综合一下前面的内容： 阳光心态的主要内涵是什么？ 第一、不能改变环境就适应环境。

第二、不能改变别人就改变自己。有人甚至想改变80岁老人的习惯，80岁的老人已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家里如果有老人，你只有适应他，而不能改变他。如果你想去改变他，必然会出问题。如果你主动去适应他，你的家庭将更加和谐。2013年有一部热播的电视剧叫《北京青年》，其结尾时有这样一段台词：当我年轻的时候，我的想象力从没有受到限制，我梦想改变这个世界；

当我成熟后，我发现我不能改变这个世界，我退而求其次，决定只改变我的国家；

当我进入暮年，我发现我不能改变我们的国家，我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭，但是，这也不可能。

当我躺在床上，行将就木时，我突然意识到：如果一开始我仅仅去改变我自己，然后作为榜样，我可能改变我的家庭；在家人的帮助和鼓励下，我可能为国家做一些事情；然后，天知道呢？我甚至可能改变这个世界。后来我查了这段台词的出处，它出自于伦敦大教堂旁边有一块无名墓碑。据说曼德拉先生就是受到这段碑文的启示，从而改变南非的国家命运。

第三，不能改变事情就改变对事情的态度。

第四，不能向上比较就向下比较。有人会说，我这是在宣扬阿Q精神。错，这绝对不是阿Q。阿Q是逃避现实，而我所说的这些，是为了调整状态更好地面对现实，因此，他们是有本质区别的。

佛教中觉悟，也就是我们所说的开悟。开悟是把生命看透但不看破。开悟有四个步骤：

第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。

第二步:宽容过去

要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。对人宽容，对己宽容，有容乃大。每个人都不可能风平浪静地过一辈子，都会遇到坎坷和波折，过往的人和事的确会引得我们辛酸。宽容他们吧，因为宽容别人就是善待自己，因为耿耿于怀只能加深对自己的伤害。在我们成长的过程中，因为不经世事做了许多错事，有的尚可挽救，有的无法弥补，宽容自己的过去吧！因为宽容自己的过去就是善待自己的未来，把过去的经历当成生命的礼物，未来的生活才能更加精彩。

第三步：利用现有资源把事情做成而不是消极等待。如果有柠檬,就做柠檬水。这里面有两层涵义，第一，柠檬就是挤水的；第二，你别嚷嚷怎么没有苹果、香蕉啊？利用现有的资源把事情做成而不是消极等待。先生存后发展，为选择全力以赴，你不会后悔。心在曹营不投入，将失去另一个机会，我们现在走的每一步都是通向未来的进步的阶梯。请记住：兴趣多变，目标漂移，将一事无成。

第四步：服务他人。

人的价值在于被需要，金钱的价值在于使用。有人把生命比作一团火，我向生命之火取暖，当火熄灭的时候，我就该走了。当你不再为这个世界付出的时候，就是你生命之火熄灭的时候，这就是开悟。

分享了这么多，你相信吗？你愿意付诸行动吗？知之非艰，行之唯艰。我们获得知识是很容易的事，但要做到，却是很困难的。天雨大，不润无根之草；道法宽，只渡有缘之人。一粒种子落在马路上会被车轮碾碎，无法生根发芽；落到石板上会被鸟吃了，同样无法生根发芽；落到戈壁滩上，因为过于贫瘠，依然无法生根发芽，只有落在肥沃的土地上才会生根、发芽、开花、结果。阳光心态犹如一粒种子。希望各位已经备好肥沃的心田，让这粒种子在你的心中生根、发芽、开花、结果。

篇6：塑造阳光心态

吴维库

（根据录音整理，未经本人审阅）

今天很高兴和建行北京市分行的朋友们进行交流，我今天上午要讲的专题是《塑造阳光心态》。

现在大家面临的是一个什么样的环境呢？我们的财富在增加，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。现在的人是拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘。还有人说毛主席他老人家那个时代多好，当时家里穷得叮当响，但是心情特别好；现在家里啥都有，该响的都响，就是心情不好，那真是人生的一大遗憾。

哪里出问题了？我思前想后发现是我们的心态出了问题。我要提醒朋友们，好心情才能欣赏好风光，好花要有好心赏。我今天上午的讲座，就是要让朋友们建立起积极的价值观，获得健康的人生，释放出强劲的影响力。你内心如果是一团火，才能释放出光和热，你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。

今天来的朋友们都是建设银行北京市分行的中层领导，要造福一方，首先要造福自己。你自己内心充满热量，才能释放热量。要想让自己充满热量，你的家庭首先要充满温馨，这样你才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。

心态具有多大力量呢？有一个教授找了九个人作实验。教授说，你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。九个人听明白了，哗啦哗啦都走过去了。走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。九个人吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。教授问，现在你们谁敢走回来？没人敢走了。教授说，你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上，诱导了半天，终于有三个人站起来，愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。这个试验揭示的原理是心态影响能力。又有一个教授做了一个更加残忍的试验，他把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说，我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，大家都知道发生了什么事情，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他被吓死了。这个试验揭示的原理是心态影响生理。所以心态好，生理健康，能力增强；心情不好，生理差，能力差。心态就具有这么大的力量，从里到外影响你。

什么是健康啊？1989年世界卫生组织（WHO）的定义是：健康不仅是没有疾病，而且还包括躯体健康、心理健康、社会适应和道德健康四个方面。著名心理学家马斯洛曾说过，健康有以下三个标准：足够的自我安全感，生活理想符合实际，保持人际关系良好。为什么要调整心态？因为情绪对人的健康有巨大破坏作用。人类共有的恐惧有六个：怕贫穷、怕被批评、怕得病、怕失去爱、怕年老和怕死亡。前两个怕贫穷和怕被批评，经过自身努力可以改变；中间两个怕得病和怕失去爱，经过自身努力在一定程度上可以改变；后两个怕年老和怕死亡不可改变。所以力所能及则尽力，力不能及则由他去。我们如果能这样想，情绪就会变好，心态也就好了。

人有九类基本情绪：兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。前两个兴趣和愉快是正面的，第三个惊奇是中性的，其余六个都是负面的。在这九类基本情绪中，两类是好的，六类是不好的。由于人的负面情绪占绝对多数，因此人不知不觉就会进入不良情绪状态。我们的目的就是要塑造阳光心态，把兴趣和愉快这两个好情绪调动出来，使大家经常处于积极的情绪当中。因为心境具有两极性，好的心情使你产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，沉着、冷静，缔造和谐。胡锦涛总书记提出要构建和谐社会，阳光心态就是构建和谐社会的一个基础。差的心情使你向下，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，甚至颓废，看周围的人都是坏人。

你们想过没有，人来到这个世界上究竟是为了什么？我在清华MBA班上问这个问题的时候，有人说，我来这个世界就是玩来了；有人说，我来这个世界就是为了吃喝玩乐。我告诉他们，这种回答没错，我们来到这个世界不就是为了吃好、喝好、玩好和乐好吗？过去我们批判这种观点，现在发现无论事情，都是为了让大家快乐。亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。多么好听啊，但是你们会发现他说了和没说一样，谁不知道要寻找快乐的时光，但问题是快乐在哪儿？谁不知道要躲避不快乐的时光，问题是不快乐的事情就像一条疯狗一样，总是追着我们，我们躲不过去。大牌人物就是有远见，他揭示出生命的本质就是趋利弊害。现在社会上经常讲的执行力，就是把事情做成的能力。如何把事情做成？就要调动、整合自己和别人的资源，创造机会，其实就是领导力，领导力就是影响力，所以阳光心态是影响力的来源，是执行力的基础。我们要把一种好思想变成行动，像我这样的一个小人物，就要把大牌人物的思想变成我的行动。

下面我要介绍一些工具和大家共享，看看能否达到趋利弊害的效果。

第一个工具：改变态度。

我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。文革时造成了一大堆牛鬼蛇神地富反坏分子，文革后一平反，这些人又成了好人。态度变了，坏人就变好人了。事情没有好坏之分，关键是我们对事情的态度。蚂蚁虽小，可以破坏大堤，一个人改变了对事物的看法，事物就会改变。

有一个成语叫“塞翁失马，焉知祸福”，英文版的解释是这样说的：在古老的东方，有一个智者，他的一匹马丢了，邻居说你真倒霉，智者回答，是好是坏还不知道呢；不久丢失的马领着一匹野马回来了，邻居说，你太幸运了，多了一匹马，智者回答，是好是坏还不知道呢；儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了，邻居说，你真倒霉，就这么一个儿子，腿还断了，智者回答，是好是坏还不知道呢；过一段时间，皇帝征兵，胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了，智者的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵还活者。故事就讲到这里，我们可以继续推理，邻居说，你真幸运，儿子还活着，智者回答，是好是坏还不知道呢；儿子结婚了，邻居说，你真好，断腿的儿子还找到了媳妇，智者回答，是好是坏还不知道呢。所以从大尺度的时间来看，任何事情是好是坏还不知道呢。这样想，人就会变得洒脱、平淡一些。

浙江大学有两个女同学甲、乙是好朋友，大学毕业后留校当老师，很幸运每人都生了两个儿子。甲的两个儿子很争气，都考到美国留学了，乙的两个儿子不争气，全都干了“的哥”，你们说甲、乙谁自豪？人们都羡慕甲，说你真好，两个儿子都考到美国留学了。但是遗憾的是，甲并没有感到开心，反而是乙的两个儿子每逢节假日就开车看自己的母亲，接母亲出去玩，大事小情照顾得非常好，乙日子过得非常开心。甲非常羡慕乙，所以是好是坏不知道呢。也许你说，不要紧，甲移民到美国就行了，就能享受天伦之乐了。我告诉你，是好是坏不知道呢，你把一棵老树移植到另外一个地方，它根本活不了。甲适应了杭州的社会、生态系统，到美国后水土不服，语言不通，没有朋友，孤单，她总不能每天傻呼呼吸点儿空气，啥也不说吧，那不成了地下老鼠了吗？杭州是世界最佳的人居地方，你移民到美国干吗去？美国哪有西湖啊，有湖没人看，没人看的地方你看它干吗？你总不能每天对着水发傻吧，是好是坏不知道呢！我们改变不了事情就要改变对事情的态度。

有一个女士长得很漂亮，经过漫长的选择终于和一个男士结婚了，没想到两年后她被男士抛弃了，更不幸的是孩子也死了。女士万念俱灭，准备自杀。她选择了跳海，就上了一个老头的船，船开到大海中，她准备跳下去。请你们告诉我，这个老头怎么和女士沟通，女士才能不跳海？有人这样回答，老头说，你看我行不行啊？我还没老伴呢。这样说女士一定跳下去。老头可以这样说，姑娘，两年前你是啥样子？女士自豪地说，两年前我是单身贵族，追求我的人很多，我既没有先生的拖累，又没有孩子的烦恼。现在悲惨了，我既没先生，又没孩子。老头说，这两者不是一样的吗？两年前你没有先生，现在你也没有先生；两年前你没有孩子，现在你也没有孩子，你和两年前一样漂亮，有啥想不开的？从头再来。老头的话把女士给逗乐了，女士不想跳海了，从头再来。

改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，结果就会变化。有一个经典案例是这样说的，一个小孩和一个水手聊天，小孩问水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。小孩问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷死在海上。小孩问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？水手反问小孩，你爷爷在哪儿死的？小孩说，我爷爷是在床上死的。水手问，你父亲在哪儿死的？小孩说，我父亲也是在床上死的。水手问，那你怎么还敢到床上去呢？别人掉到海里你不一定掉到海里，别人出问题你不一定出问题。

讲一个中国的经典案例，古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。心态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好，如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。

第二个工具：学会享受过程。

享受过程，精彩每一天。生命是一个过程不是一个结果，如果你不会享受过程，结果到了是什么大家都知道。生命是一个括号，左边括号是出生，右边括号是死亡，我们要做的事情就是填括号，要用靓丽多彩的事情，好心情把括号填满，结果到了括号就结束了。云南有一个古城，气候宜人，土地富饶，物产丰富，人们生活悠闲，节奏慢悠悠的。有一个英国绅士看到这里的人们生活悠闲，就问一个老太太，夫人，你们这里的人生活节奏为什么是慢悠悠的？老太太说，先生，你说人最终的结果是什么？英国绅士想了想说，是死亡。老太太说，既然是死亡，你忙什么？生命是一个过程而不是一个结果，有人看透，有人看破。学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那是你自己的选择。我在清华大学讲两门课，一门是《领导战略》，一门是《领导学》，我今天讲的专题属于领导学范畴。缔造领导力，先要缔造个人影响力，我就提出了塑造阳光心态、情商和影响力。我今天要传授给大家的理论，如果你能听进去，悟到了，你至少增长寿命两年。现代社会由于残酷的竞争压力，人心变成了“狼心”，肉心变成了“铁心”，这套理论能把“狼心”、“铁心”变成“仁心”，能缔造家庭幸福、团队和谐。知道什么是末位淘汰吗？它是森林规则。动物为了保护自己拼命地跑，把跑得最慢的留给狼，狼把它吃掉。森林规则用在了人身上，人心不就变成了“狼心”了吗？大家都在拼命地扩大市场份额，在蛋糕不变的情况下，就是把别人的饭拿来给自己吃。竞争已经渗透到人的骨子里面，使人烦恼，心态变差。竞争是残酷的，人还得快乐，我们就在矛盾的夹缝中生存。

第三个工具：活在当下。

活在当下的英文是Live in the present。活在当下的真正涵义来自禅，禅师知道什么是活在当下。有人问一个禅师，什么是活在当下？禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。

我现在问大家，对于你们来说，什么事情是最重要的？什么时间是最重要的？什么人是最重要的？有人会说，最重要的事情是升官、发财、买房、购车，最重要的人是父母、爱人、孩子，最重要的时间是高考、婚礼、答辩。我告诉大家，这些都不是，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下，它是直接可以操作的。

一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他干吗？（回答：吃草莓），对，他吃草莓，这叫临死前捞一口，临退前捞一把，58岁现象。吃草莓这种心态就是活在当下。你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了。有人说，马上就要死了，还吃什么？他不是还没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来。你把这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫回答，吃草莓。孩子比我们大人快乐，因为他们活在当下。

有一个营销经理听了我的课，越听越上瘾，原来他当过营销学老师，觉得讲课没意思，后来跳槽干营销了。他对我说，没想到讲课还这么有意思，如果早知道我就不跳槽了。其实他只要把握了现在，认真做一个营销经理，把每天的事情都记在日记上，一边做营销，一边回忆过去，一边展望未来，缺理论你可以看书学习，日积月累，你就可以写书，没准你还可以超过汪中求呢，汪中求写了一本书，叫《细节决定成败》，你可以告诉别人，细节不能决定成败，战略和战术决定成败。

雅典奥运会上的王浩，全中国的目光都集中在他身上，这是中国争夺的最后一块金牌了，王浩压力太大，紧张得动作都变型了，刘国梁教练把他叫过来说了几句，王浩上去了，最后打输了。记者们都很失落，一个记者怒气冲冲地质问刘国梁，你刚才跟他说啥了？你怎么这么无能，不能调整他的心态？刘国梁说，我告诉他要摆正心态。如何摆正心态？如果刘国梁这样对王浩说，你现在争夺的是中国代表团的最后一块金牌了，你一定要想到祖国的栽培，党和人民的期望，如果你能把这场比赛拿下，你就会得到金钱、名车、豪宅、美酒、鲜花。王浩一定输。刘国梁应该这样说，你现在只要把握过程，把球打过去就行，别的一切都和你没关系；你别怕他，他还怕你呢，他现在内心比你更紧张；你技术比他强多了，你要藐视他，你一定能打败他！刘国梁如果这样说，王浩就能赢。

有人听明白了，活在当下，今天晚上就去抢银行，麻烦了。活在当下是让大家当下快乐，现在快乐，如果现在你不开心，就不是活在当下。如果你抢了银行，你一辈子都提心吊胆，一辈子不快乐。中国银行哈尔滨分行的一个支行行长整了10个亿，现在全国通缉他，他每天提心吊胆，不能活在当下。活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有忧愁，以未来为导向活在当下。你开着一个吉普车在原野上狂奔，在享受回归自然的野性所带来的快乐的时候，必须知道前面不是万丈深渊。大夫告诉你，你有糖尿病不能吃糖。你说，吴老师说了，要活在当下，我就要吃糖，吃个痛快，这就不是活在当下，要以未来为导向活在过程当中。

活在当下，就要对自己当前的现状满意，要相信每一个时刻发生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展开。有人说，吴老师，我对我的现状不满意，怎么办？你换一种看法解释现状不就行了吗？你抱怨现状不好，是因为你没看到比你更坏的情况。具有阳光心态的人，不能增加别人心里的阴暗。华北制药集团有一个老工程师，经常抱怨，同学当官的当官，发财的发财，就我混得最惨。由于他经常抱怨，同事关系紧张，家人也不待见他，终于有一天得了精神分裂症，他进了精神病医院。你要给人一个好的预期，这样人才能走下去，否则，他就走不下去了。

我现在讲一个案例，前面一半是真实的，后面一半是我杜撰的。一个的哥开车正在路上，接到邻居的电话，说母亲心脏病犯了，他就拼命开车往家赶，结果发生车祸，送医院抢救无效死了。下面是我的杜撰，的哥被人送到医院后，大夫给太太打电话，你先生因车祸逝世了，你来处理后事吧。这个女士是一个下岗女工，孩子在念高中准备高考，她正在做饭，全家人唯一的经济来源就是的哥的收入。女士感到天塌了，发了疯似的往医院跑，忘了关煤气，家里失火了，东西全烧没了，这就是祸不单行。要学会理智一些，灾难既然发生了，就要既来之则安之，把握当下。有人说，吴教授，你是站着说话不腰疼，谁摊上这些事都不会理智的。我承认你说得对，但我们要尽力去做，努力养成习惯。

第四个工具：不要把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，我们能把握的只有自己。

如果你把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，你将产生恐惧。有一首歌叫《你送我一朵玫瑰花》，第一段歌词是这样写的：你送我一支玫瑰花，我要好好地谢谢你，你就是把自己当成个傻子，我都喜欢你。第二段歌词是这样写的：你要是敢轻视我，我要看看你的本领，我要嫁给一个比你更强的，就把你的心撕碎。第一段歌词还说，你就是一个傻子我都喜欢你，而第二段歌词就要把人整死。它揭示的道理是，如果把自己幸福的来源建立在别人的行为上面，就会产生恐惧。

有人总是为未来担心，忧心忡忡，你不要庸人自扰，如果你担心的事情不能被你左右，就随它去吧，我们只能考虑力所能及的事情，力所能及则尽力，力不能及则由它去。考清华大学经管学院博士生，50个人才录取一个，竞争非常残酷。有人想我要是考不上多丢脸啊，我的未来怎么办啊？我告诉他，48个人都跟你一样考不上，你能把握的就是努力考试，考完后该干吗就干吗，就当作人生一个经历。我名片上的职称是副教授，清华大学有很多没有晋升为教授的副教授，他们心情都不好，就是晋升为教授心情也不好，评职称是一件很糟糕的事情。我就这样想，还有很多讲师连副教授也不是，还有很多人想到清华大学当讲师但来不了，我现在是副教授了，已经不错了，而且我一直在向教授努力。一些人到了顶上了，没有努力的目标了，保持不好就要掉下来了，这就叫日终则昃，月满则亏。我们不能把美好一次享用完毕，留点缺陷、遗憾下次努力。你们都知道中央台实话实说节目的主持人崔永元吧，他现在得了精神抑郁症了。他曾经十分辉煌，到达了顶峰，他的每一句话大家都当成珠宝来对待，没想到高峰时间持续不久，他主持的节目就没有吸引力了。他非常痛苦，怎么也想不明白，我怎么就会失去辉煌？他现在搞电影去了，但是能搞过真正干电影的人吗？他很难受，心情压抑。崔永元说话很刺人，一次朱军说，你对观众说一句话吧，崔永元说，我都知道你这招了，我都不想说了，那我还是说一句吧，恭喜发财！这话很刺人。我一看他能说出这种话，知道他心态不好。

第五个工具：学会感恩，感恩获得好心情。

西方有一个感恩节，大家在那天都会感谢别人对自己的帮助和贡献。西方的感恩节在11月1日，在感恩节那天，你给所有曾经帮助、支持、爱护过你的人发一条短信：感谢你在什么什么事情上对我的关照。你发一条短信，别人就会发仨，连锁反应，今年的感恩节大家过得相当愉快，人际关系就变得和谐。你要是不感恩，别人就不再为你做事了，不再帮你了，感恩获得好心情。西方有一条格言是，怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。北京有这么多的好风景，都是给谁造的？我告诉你，你只要看到了，就是给你造的。这个报告厅给谁造的，就是给你我造的。你说，不对，这是给分行行长造的，行长在这里待不了几分钟，倒是我们在这里一坐就一天，就是给我们造的。你们说这盆花是给谁的？有人说是给我的，我根本就没往它上边看，你们看到了就是给你们的。去年教师节，清华经管学院学生给我们送了一个大花篮，缎带上写着：祝全体老师节日快乐！我一看是全体老师，也有我一份，很高兴。我告诉别的老师，这花是给你送的，他说不是给我送的，他认为花篮送到他办公室才是送给他的。

第六个工具：如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉。

如果遇到倒霉的事情怎么办？你要想还有人比你更倒霉，实在不行你可以想想下面故事中讲的一个印度建筑工人的遭遇。在印度，一些建筑工人在盖房子，房子有两层楼高，房顶上剩了很多砖，老板对一个工人说，你上去把那些砖弄下来。这个工人很聪明，他做了一个定滑轮固定在房檐上，用一根结实的绳子绕过滑轮，一头系着一个大筐，另一头系在地上，然后他就往筐里装砖，装了满满一筐砖。他下到地面后解开了系在地上的绳子，灾难就发生了，这筐砖比他的体重要重，人一下子被筐拉起来了，在中间他遇到了急速下降的筐，筐正向他头上砸来，他一偏脑袋，筐砸断了他的左锁骨。筐继续下降，这个工人继续上升，升到最高处的时候，他的手指卡在滑轮槽里，卡断了两根手指，这时筐摔到了地上，砖头落了一大堆。筐变轻了，筐往上升，人往下降，在中间他又被筐撞上了，撞断了两跟肋骨。他再往下降，坐在乱砖堆上，把屁股又给扎烂了，这个工人手一松，筐掉下来正好砸在他的头上，把他砸死了。如果你遇到倒霉事，就跟这个印度建筑工人比一比，你比他好多了！当你抱怨买不到合适的鞋的时候，有人还没有脚呢！

有人说，如果你不知道什么是烦恼，就当一回温家宝，大年三十晚上，我们都在家里包饺子，看电视，你知道温总理在干吗？在辽宁阜新煤矿的井下和矿工在一起。SARS的时候，我们不敢出门，在家里待着，还担心被SARS找到呢，你知道温总理在干吗？他在学生食堂、在菜市场。全国每天各种情况不断发生，温总理真是日理万机啊！

有人调查了122名患过一次心脏病的人，8年后发现最悲观的25人中死了21个，最乐观的25人中死了6个，结论是乐观者长寿。有人这样保持乐观情绪，别人做了对不起他的事情，他不抱怨别人，而是抱怨自己。因为当你批评自己的时候，你就不再愤怒了。人类是由母亲抚育的，母亲在造就人类，母亲性格直接影响孩子的性格。如果母亲性格是支配的，孩子就服从、消极、依赖；母亲性格是冷漠的，孩子也冷漠；母亲性格是专制的，孩子不是依赖就是逆反、孤僻；母亲性格是民主的，孩子就亲切、直爽、友爱。有了挫折怎么办？我告诉大家，打不死的磨难是一笔宝贵的财富；有了问题怎么办？把问题当成锻炼、成长的机会，学会享受解决问题的过程。

第七个工具：天堂、地狱由心造。一个人幸福不幸福，在本质上和财富、地位、权力没关系。幸福由思想、心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。一个日本武士问一个老禅师，师父，请问什么是天堂？什么是地狱？老禅师轻蔑地看了他一眼，说你这种粗糙、卑鄙的人，根本不配和我谈天堂。武士被激怒了，嗖的拔出刀，把刀架在老禅师的脖子上，说糟老头，我要杀了你！老禅师平静地说，这就是地狱。武士明白了，愤怒的情绪是地狱，把刀收回壳中。老禅师又平静地说，这就是天堂。武士听明白了，心情好就是天堂，马上跪下说谢谢师父。

学会为小事高兴，就会有更大的高兴的事情出现。别人为你做了一点好事情，赶紧欣赏他，就会有更多好事情出现。

学会优待身边的人。有人说，我有很多铁哥们，但都在新疆，远水不解近渴啊。有人把办公室的同事当成对手，错了！怎么才能把别人变成天使呢？要学会感恩、欣赏、给予、宽容。有一次我和一个听过我的课的学生通电话，我问他最近在干吗？他回答说，在造天堂呢。

第八个工具：压力太大的时候要学会弯曲。

有这样一个案例，加拿大有一对小俩口老吵架，想离婚，但一想就我们这么深的感情，还老吵架，要是离婚找了别人还不更吵。两人就出去旅游，挽救婚姻一次。两人来到魁北克的一条南北向的山谷，他们惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞、桦树，西坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么大呢？他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下去后就又复原了。别的树硬挺，最后树枝被雪压断了，树死了。两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。丈夫赶快向妻子检讨，都是我不好，我做得不对；妻子一听丈夫检讨了，马上说，我做得也不够，双方什么事也没了，和好如初。

如果当年马寅初会弯曲，我们中国人的心情会比现在好多了；彭德怀如果会弯曲，结果也会好多了；周恩来会弯曲，所以周恩来是伟大的。刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，以柔克刚；要向古币学，取向于前，外园内方。当然这样很难，但是我们要努力。

我把今天上午讲的内容综合一下：

阳光心态的主要内涵是什么？第一，不能改变环境就适应环境。有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功准备搬山，发了半天功发现山没动。他向师父抱怨，搬不动山。师父对他说，山搬不过来你过到山哪边去不就行了吗。第二，不能改变别人就改变自己。有人甚至想改变80岁老人的习惯，80岁的老人已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家里如果有老人，你只有适应他，而不能改变他。哈尔滨轴承厂营销总经理是由姥姥带大的，他把姥姥接到家里，媳妇决心尽孝道，不让老太太干一点活。老太太买菜回来，她嫌菜不好，把菜扔了；老太太扫地，她嫌扫得不干净，自己要重扫一遍。老太太干了一辈子家务了，一定要干，媳妇就是不让干，两人矛盾激化，天天吵架。总经理听了我的课后，非常高兴，说这堂课好像就是为我家设计的，马上打电话让太太改变。家庭和谐很重要。有人这样判断，一个成年人有60％的精力在孩子身上，30％的精力在处理家庭关系上，只有10%的精力用在工作上。第三，不能改变事情就改变对事情的态度。我们不能被别人的语言伤害，如果我们被别人的语言伤害了，那是你自己的思考伤害了你。如果有人说，你这人真不是一个东西！你不能跟他生气，你可以这样说，你说得太对了，你揭示了人类的本质，人类绝对不是一个东西！你我都一样。第四，不能向上比较就向下比较。有人说，吴教授，你这是在教我们阿Q。我是教你们阿Q，但我把成功学和阿Q混在一起，使你能够获得一个好心情。成功学告诉大家，不想当元帅的士兵不是一个好士兵，不想当船长的水手不是一个好水手。但是很遗憾，只有一个人能当船长，你要想当只有把别人都扔到海里去。大家都这样想，结局是船上只剩下一个人，可能还不是你。成功学是对的，但如果不善于妥协，不善于对当前状况满意，那你就会永远生活在痛苦中。

为了让你们看得更明白，下面我讲一下什么是开悟。佛学上讲的觉悟，我们普通人称为开悟。开悟是把生命看透但不看破。开悟有四个步骤： 第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。有人压力一大就去算卦，聪明人不算卦。算卦的目的是要算一个好的未来，万一算了一个差的未来怎么办？你就惨了，不是你的未来差而是你自己努力把它变差。要相信通过努力，自己的未来没有问题。

第二步:宽容过去

要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。有一个人养一条狗，名字叫放下，另外一个人也养了一条狗，名字叫开心。时刻提醒自己要塑造阳光心态。

第三步：学会利用现有资源把事情做成

利用现有的资源把事情做成。敞开心扉拥抱这个世界，为你的选择全力以赴，你不会后悔。

第四步：服务他人

金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。成功的企业家最终走向慈善家。

有时要定一些格言来激励自己。爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松懂得遗忘获得自由；你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一点。