行政前台-岗位职责及工作要求

行政前台-岗位职责及工作要求（精选14篇）

篇1：行政前台-岗位职责及工作要求

岗位职责 ：

1、负责公司前台接待及电话接转，接待来访客人；

2、收发传真，复印文档，收发信件、文件等；

3、文档资料整理存放，报刊管理；

4、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

5、预订火车票、飞机票；

6、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计；

7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理；

8、维护公司日常办公秩序和办公环境；

9、与物业等相关业务部门的沟通工作；

10、完成领导安排的其他临时工作。

任职要求：

1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历；

2、一年以上相关工作经验；

3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件；

4、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力；

5、形象好，气质佳。

岗位职责：

1、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录；

2、负责公司印章的管理和车辆的管理工作，包括用章车辆调度、使用，确保车辆及人身的安全；

3、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；

4、协助组织公司各种企业文化活动和会议；

5、负责工会工作、外联事宜等；

6、完成领导安排的其他临时工作。

任职要求：

1、大专以上文化水平，管理类专业毕业优先；

2、熟悉计算机操作；

3、工作热情积极，热爱本岗工作；

4、有较强的工作责任心和上进心；

5、具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力。

篇2：行政前台-岗位职责及工作要求

2. 负责对接物业公司办理相关事宜;

3. 办理员工入离职手续，劳动合同签订，档案管理;

4. 制作并更新员工通讯录等基础报表;

5. 办公用品，名片等行政物资采购管理及供应商管理，合同签订;

篇3：行政前台-岗位职责及工作要求

办公室的主要工作职能有三方面:一是处理好日常事务。主要有会务工作、公文处理、文书档案管理、印章管理等 (即办会、办文、办事) 。二是协调关系。主要包括沟通上下, 协调好部门与机关各处的关系, 领导与教师之间的关系, 教师和学生之间的关系;协调左右, 致力于左右各方面和谐的工作关系, 协调处理各教研室之间的关系, 各位领导之间的关系;联络内外, 既要做到内部人员之间团结和睦, 避免和减少内部冲突, 创造良好气氛, 同时要做到在对外关系中起到“窗口”作用, 与各方处好关系。三是服务工作。院系办公室的服务工作直接面向基层, 为部门服务, 为领导服务, 为教学服务, 为师生服务。只有认真完成这些工作职能, 才能使院系领导集中精力抓好教学, 抓好科研, 抓好系部各项工作, 达到院系办公室服务于教学、科研的目的。

二、系部办公室行政秘书的角色定位

行政秘书作为系部办公室行政工作的主要执行者, 是在部门主管领导下, 协助办公室主任做好系部办公室行政事务的有关管理工作人员。在高校, 行政决策者多为担负教学工作的专家学者, 他们除了要处理日常行政事务, 还要花费大量的精力在教学、科研上, 因此, 作为高校系部办公室行政秘书, 要摆正自己的社会角色, 要知道自己的工作性质始终是辅助性的, 参与性的, 支持性的, 服务性的, 起着协助院系领导管理本系部内务、调查研究、上传下达与协调关系的重要作用, 行政秘书应本着为教学、为科研服务的宗旨, 在岗位职责范围内尽可能为教职工创造和谐的气氛、提供优质的服务、做到沟通上下、联系左右、协调四方, 发挥参谋、助手作用。

三、行政秘书的工作范畴

1. 文字方面工作。

负责下达学校通知, 系部年度 (学期) 工作计划、工作总结、通知、文件、申请报告、会议纪要等材料的起草。

2. 人事工作。协助院人事部门及系领导做好教职工的聘任、考勤、考核、奖惩、职称评定等工作

3. 日常行政工作。

负责日常行政事务处理, 办公用品采购、保管, 固定资产管理, 办公设备维护, 内部财务管理, 会务筹备和安排, 对外接待, 协调关系等工作。

4. 档案管理。负责收集整理各类信息、资料、各部门来文、来函的归档、保存。

5. 其他一些突发事件的处理工作。

四、行政秘书应具备的素质要求

行政秘书的综合素质关系到办公室工作的好坏, 一般包括以下几方面的内容:

1. 具备过硬的政治思想素质。

政治思想素质是高校行政人员的灵魂, 所谓政治思想素质是指政治方向、政治立场、思想品质, 行政管理工作是为一定的政治服务的, 具有一定的方向性, 作为直接为教学、科研服务的行政秘书政治素质显得尤为重要, 不但要具有坚定正确的政治思想觉悟, 良好的马克思主义理论修养, 同时也要具备教师所具备的师德和风范, 只有这样, 才能正确地认清形势, 把握事物的本质和发展方向, 抓住问题的根本, 通过正确的途径和方法解决问题, 这是行政秘书最重要的素质和必备的品质。

2. 具备扎实的业务素质。

扎实的业务素质是行政秘书做好各项工作的前提, 这包括了出色的工作技能和合理的知识结构。行政秘书要精通本岗位的业务技能, 熟练掌握计算机能力和较强的语言表达能力、文字处理能力。行政秘书工作的对象是高校教师和大学生, 因此要求具有较高的文化程度和高校管理方面的专业知识, 在日常工作中要注意积累, 丰富教育学、心理学、教育学等方面的知识, 掌握高校规律, 熟悉工作流程及相应的管理技能, 熟知工作性质、要求, 积极主动的制定工作目标与计划, 统筹安排, 合理布置, 把握现实工作状况, 收集信息并及时地处理信息, 及时准确地上传下达, 积极探讨工作方式方法, 做到忙而不乱, 杂而不烦, 疏而不漏, 有条不紊, 增强逻辑辨别能力, 逐步使行政管理工作由经验管理向科学管理发展。

3. 具备较强的能力素质。

⑴协调能力。行政秘书除了按部就班地组织实施正常的行政管理事务, 还要处理临时性、突发性的事务, 工作千头万绪。这就要求行政秘书处理问题要分清轻重缓急, 理顺工作关系, 组织协调好各项工作。⑵管理能力。办公室工作涉及到系部工作的方方面面, 关系到教职工的切身利益。对上对下, 对内对外, 工作面广, 服务对象众口难调, 矛盾多, 仅仅靠制度、政策和热情是不够的, 这就要求行政秘书注意工作的方式方法, 掌握一定的管理艺术, 坚持原则性与灵活性的统一, 求大同存小异, 注意发挥各方面的积极性。

总之在当代社会, 高校系部办公室工作任重道远, 办公室完成工作的好坏主要体现在行政秘书的日常工作中, 行政秘书要不断提高自身素质, 努力掌握管理知识, 注意沟通技巧, 做到勤奋、敬业、高效、务实, 做好各个方面的综合和协调, 振奋精神, 开拓进取, 不断增强创新意识, 努力探索高效优质的服务新途径, 使系部办公室的各项工作在实践中得到不断提高。

摘要：高校系部办公室工作纷繁复杂, 客观上对行政秘书的素质提出了更高的要求。本文分析了高校系部办公室工作的主要工作职能并对办公室工作中行政秘书应该具备的素质做了一些探讨。

篇4：行政前台-岗位职责及工作要求

关键词：高校；行政秘书；角色定位；素质要求

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2012）12-0026-02

高校院（系）行政秘书既是校级职能部门与院系之间的桥梁，又是联系院领导和广大师生的枢纽，该职务在学院的发展建设中起着重要的作用。行政秘书在保证学院日常工作的正常运转、部门内部及部门之间的工作协调合作、学院整体合力的发挥中起着不可或缺的作用。随着高校管理不断走向成熟，对行政秘书的工作提出了更高的要求。行政秘书必须在充分了解自己角色定位的基础之上，不断提高自身修养以达到相关的素质要求，才能服务好教学和科研，服务好教师与学生，实现自己的岗位价值。

一、高校院（系）行政秘书的角色定位

高校行政秘书是高校日常行政事务的主要承担者，在院（系）所扮演的角色既是领导的参谋，又是领导的助手，更是领导和教职工的桥梁和纽带。本文从服务性、创造性、时效性和机密性这四个方面来阐述行政秘书的角色定位。

1.服务性。行政秘书是秘书职业的一个分支，因此，服务性是行政秘书工作的主旋律，作为行政秘书，首先必须明确该岗位的服务性地位，培养为领导服务、为教师服务、为学生服务的意识，才能用心服务大家，最终体现这一职业的特殊魅力，让人觉得这一工作的伟大、神圣与受人尊敬。

2.创造性。创造是时代的要求，也是工作可持续发展的要求。在传统的观念中，秘书工作是领导思想的体现与补充，这点当然是不容置疑的，但为此并不能忽略秘书工作的主动性、开拓性、创造性。随着办公自动化的日益普及，秘书工作的智商性服务将成为秘书职业的主要内涵。所以在做好本职工作的基础上要不断探索管理的新途径、新方法、新手段，促进管理工作的信息化、现代化；在工作中要以新视觉来观察问题，以新理念来思考问题，以新方法来处理问题，只有这样行动才会有新举措，管理才会有新效果。

3.时效性。秘书工作像新闻工作一样要追求时效性。所谓秘书工作的时效性指事件发生（获取信息）与处理（下传信息）之间的时间差。时间差越短，则时效性越强。

4.机密性。秘书工作是领导旨意的具体实施，也直接接触一些机要文件，所以知道秘密的时间最早，掌握的秘密最多。因此，秘书必须要有保密意识，在任何时候、任何情况下都不能掉以轻心，做到不该问的不问，不该看的不看，不该听的不听，不该记的不记，不该说的不说。严格按照制度和保密守则办事，以免带来一些可预料的后果。

二、高校行政秘书的素质要求

高校行政秘书要想提高自己的工作能力，适应行政秘书角色要求，必须不断提高自身的素质修养。高校管理具有学术性特点，这就要求高校行政秘书除具备秘书专业的相关知识之外，还需要了解该院系的专业知识，才能更好地在管理层和教师之间进行良性沟通。

1.思想政治素质。政治思想素质是行政工作的宗旨，过硬的政治思想素质是能出色完成各项工作最基本的要求。第一，行政工作需要政治的方向性明确，在按照学校各项规章制度办事的同时，也一定要贯彻党的路线、方针和政策。高等学校的行政秘书思想政治立场必须坚定，懂得国家有关政策、熟悉学校的工作方针和政策，认真学习领悟相关领导的讲话精神。第二，学校行政秘书要具备高尚的思想水平以及精神风貌，事业心和责任心是必不可少的。同时要不断地在工作中充实自己，完善自己，形成良好的职业道德规范：作风严谨、乐于奉献、恪守职责、爱岗敬业、提升自身的业务能力和工作效率、热心为广大师生服务、为人谦虚、平等待人。

2.文化和心理素养。要做一个合格的高校行政秘书，科学文化以及专业知识素质是必备的条件。只有具备了真才实学，才能适应不断变化的工作和社会需求。行政秘书是高校院系的办公人员，在掌握与办公室相关的管理知识的同时也要具备一定的与办公室工作相联系的知识，更要注重在管理知识方面的积累，特别是针对与高校相关的教学、科研和行政方面管理知识和心理知识的积累。作为行政秘书要积极学习，丰富网络和信息知识，提升计算机办公和运用网络知识的能力，这样才能使行政秘书的工作功效卓著。高校学院的办公室工作对应面广泛，事务繁杂，临时性和突发性的事情经常发生，多种矛盾容易转移到行政秘书的身上，行政秘书会承担很大的心理压力。所以，高校行政秘书只有具备健康良好的心理素质才能轻松应对纷繁复杂的人际关系和繁杂琐碎的各项工作。第一，要意识到行政秘书工作不是简单的重复性工作，不是熟练就可以做好的，作为秘书，要树立信心和积极的心态，这样才能有工作的勇气、激发潜能和毅力，形成恰当的自我意识和正确的价值判断。第二，要养成对人、对事、对物的平常心态，在工作中保持热情真诚的心态。最后，行政秘书要具有坚定的意志，对待工作中的困难要坚定、坚强，遇事沉着冷静有耐心。

3.业务技能素质。文化知识决定着工作的能力，能力技术是文化知识在实际应用中的具体体现。行政秘书要具备将自身文化修养转化为实际工作中的能力的素质。主要包含以下几方面的能力：语言表述能力，协调合作能力，组织管理技能和办公室业务技能。①语言表述能力。为院系的领导起草各类文书和通知以及与人交流在行政秘书工作中占有很大一部分的比例。语言表述要做到清晰明了、言简意赅、贴切自然。同时具备一定的外语交流和沟通能力，更会令行政秘书的工作得心应手。②协调合作能力。行政秘书工作接触到的部门广泛，与各方面沟通和合作是工作中不可或缺的。院系内部，要协调与领导和广大师生员工的关系，并要与其他办公室成员合作完成部分工作；要协调和上级职能部门、其他院校、合作单位等的关系。行政秘书要熟知社交礼仪，这样才能在协调和合作过程中，营造出和睦融洽的工作氛围。③组织管理能力。行政秘书要能够独立地完成自己所分管的一个方面的工作。秘书工作人员要肩负责任，能妥善处理职责范围内的工作和任务，遇到紧急情况和突发事件，能沉着应对并及时寻求出解决问题的方法。行政秘书要培养创新思维，不断发现实际工作中的新问题，用创新思维提供解决问题的方案。

高校院（系）行政秘书的主要工作是：协助领导处理政务和日常事务，为领导决策提供参考。行政秘书既是领导的参谋，又是领导的助手，更是领导和教职工的桥梁和纽带。合理的角色定位是做好行政秘书工作的关键，过硬的业务素质是做好行政秘书工作的保障。高校行政秘书必须把握好自己的角色定位，不断提高自身业务素质，才能适应校发展的需要，更好地为广大师生员工提供服务。

参考文献：

[1]周新秋.如何做好高校二级学院行政秘书工作[J].秘书工作，2009，（11）.

[2]陶敏.高校二级学院办公室秘书的角色意识[J].新探索，2010，（28）.

[3]陈曦.浅析高校二级学院行政秘书工作[J].东京文学，2011，（9）.

篇5：行政前台工作职责和任职要求

行政物料统计与采购，负责日常办公设备、员工福利、行政物料、工牌工装、活动物料采购;

负责对接物业、保洁、反馈员工建议与诉求、协助物料打印;

前台接待、快递收发、行政事宜通知等;

负责行政台账登记并管理(行政物品台账、固有资产台账、点餐、日常行为规范);

负责办公设备领取，归还登记、设备维修对接;

负责公司员工节庆福利福利事宜的组织、发放、实施;

公司日常活动策划与组织 运动会、生日会、节庆福利组织策划;

协助部门人才招聘电话邀约电话;

篇6：行政前台工作职责和任职要求

2、负责协助来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

篇7：前台行政个人岗位职责要求

2、负责前台接待工作;

3、协助组织和安排公司企业文化建设活动;

4、协助组织公司的培训活动;

篇8：行政助理前台岗位要求

2.负责公司人员招聘，入职、离职手续办理;

3.负责公司考勤，花名册和员工档案管理;

4.部门报销事宜;

5.处理一些日常行政事务;

篇9：行政助理前台岗位要求

2、负责前台岗位所有相关资料、档案、文件等的日常管理;

3、负责前台快递接收

4、 协助行政后勤工作，维护办公环境，绿化管理，安全保卫和消防管理工作，创造舒适、优美、整洁的工作环境;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

★ 前台兼人事行政助理简历

★ 会计兼行政助理个人简历

★ 行政助理工作总结

★ 行政助理的工作总结

★ 前台年终工作总结精选

★ 前台年终工作总结

★ 前台工作总结

★ 行政助理个人年终工作总结380字

★ 行政助理年度个人的工作总结

篇10：行政前台具体的岗位职责要求

1、做好顾客的指导就诊工作，对顾客热情接待，耐心解释，提供帮助;

2、解答顾客提出的各种疑问，征询与收集患者对医院各项工作的有关意见，并及时报告相关领导;

3、做好维持门诊大厅各项工作的秩序，维护公共卫生和保持环境清洁。

篇11：公司前台行政具体职责要求

2、 受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室。

3、 负责信件、包裹的安排及与快递公司的联系。

4、 负责公司前台接待及电话接转。

篇12：公司前台行政具体职责要求

2、负责行政文件、资料的档案管理工作;

3、负责公司接待事项;

4、负责各类统计、汇总、反馈;

篇13：行政管理工作能力要求及职责

2、负责全集团门店/广告招牌装修及消防安全管理;

3、统筹办理集团子公司及分公司营业执照注册、变更、年检、注销等工作;

4、负责集团广告/装修/电器/家私/办公物资等采购管理工作;

5、统筹管理集团资产调拨/处置/维护等工作;

6、负责公司福利手机及电话宽带管理、办公用品品管理;

篇14：前台收银员职责及要求

处理现金、刷卡、会员卡扣款等出纳工作

每日核对台帐，送交财务审查