(新)事业单位,国企,文秘考试,试题

(新)事业单位,国企,文秘考试,试题（共6篇）

篇1：(新)事业单位,国企,文秘考试,试题

不 忘 初 心，就 是 始 终 坚 持 祖 国 统 一 民 族 振 兴 的 雄 心。

不 忘 初 心，就 是 始 终 坚 持 祖 国 统 一 民 族 振 兴 的 雄 心。

“ 一 国 两 制 一 国 两 制 ” 在 实 践 中 已 经 取 得 举 世 公 认，具 有 强 大 生 命 力。

无 论 遇 到 什 么 样 的 困 难 和 挑 战，我 们 对 在 实 践 中 已 经 取 得 举 世 公 认，具 有 强 大 生 命 力。

无 论 遇 到 什 么 样 的 困 难 和 挑 战，我 们 对 “ 一 国 两 制 一 国 两 制 ” 的 信 心 和 的 信 心 和 决 心 都 绝 不 会 动 摇。

决 心 都 绝 不 会 动 摇。

事业单位文秘专业考试试题（二）

单项选择（26-85，每题一分，共 60 分）

26，在做会议的经费预算时应（）

A 各种经费的数目尽量多做些 B 考虑到各种不可预见的开支 C 不必列出各种费用的明细表 D 由秘书自行决定总数 27，秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务 A 工作性质 B 上司的工作习惯和重视程度 C 工作计划 D 同级部门的要求 28，为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（）

A 车辆 B 医护人员在会场以应急 C 交通维护人员 D 消防人员 29，内部小型会议的必备用品有（）

A 文具、茶具 B 交通工具 C 台签 D 投票箱 30，下列句子表述准确的是（）

A 出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表 B 本通告自公布之日起实施 C 由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行 D 是否实事求是和理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点 31，写好市场调查报告的前提和基础是（）

A 与客户作好协调和沟通工作 B 实事求是，态度端正 C 与各部门作好协调和沟通工作 D 作好深入的市场调查 32，电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）

A 共享性 B 公开性 C 公众性 D 空间性 33，拟办意见要填写于（）

A 空白纸张 B 文件空白处 C 文件传阅单 D 文件处理单 34，所谓承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作 A 提出办理意见 B 分析文件内容 C 研究文件精神 D 具体处理文件 35，向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（）

A 剪贴画将出现在文本的右侧 B 剪贴画将出现在幻灯片的中心位置 C 剪贴画将出现在幻灯片的左上角 D 无法添加剪贴画 36，下面对述职报告表述不准确的是（）

A 述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价 B 述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化 C 述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据 D 述职报告应该下发给与会者进行讨论通过 37，催办是对文件办理情况的（）

A 具体调查 B 督促检查 C 沟通交流 D 清点核对 38，会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）

A 有细化的议题 B 结合本单位的实际情况 C 有充足的讨论余地 D 在会上反复协商 39，通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（）

A 附注 B 附件 C 主题词 D 版记 40，填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表 A 最终完成 B 最难完成 C 最先完成 D 最易完成 41，应当在公文中最后一个抄送机关的后面（）

A 标句号 B 标分号 C 标冒号 D 不标注标点符号 42，有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（）办公室 A 网格式 B 半开放式 C 开放式 D 间隔式

不 忘 初 心，就 是 始 终 坚 持 祖 国 统 一 不 忘 初 心，就 是 始 终 坚 持 祖 国 统 一 民 族 振 兴 的 雄 心。

民 族 振 兴 的 雄 心。

“ 一 国 两 制 一 国 两 制 ” 在 实 践 中 已 经 取 得 举 世 公 认，具 有 强 大 生 命 力。

无 论 遇 到 什 么 样 的 困 难 和 挑 战，我 们 对 在 实 践 中 已 经 取 得 举 世 公 认，具 有 强 大 生 命 力。

无 论 遇 到 什 么 样 的 困 难 和 挑 战，我 们 对 “ 一 国 两 制 一 国 两 制 ” 的 信 心 和 决 心 都 绝 不 会 动 摇。的 信 心 和 决 心 都 绝 不 会 动 摇。

-43，为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行 CIS 策划时须遵循（）

A 两个效益兼顾原则 B 求异创新原则 C 全方位推进原则 D 以公众为中心原则 44，涉外交往中，凡应邀参加晚宴的（）

A 女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B 女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴 C 男士可着便装或白天的工作装赴宴 D 男士可着西装或白天的工作装赴宴 45，“**集团公司 2000 财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（）

A 综合性总结 B 专题性总结 C 部门总结 D 总结 46，在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（）中 A 购买信息 B 维护合同 C 日志记录 D 基本信息 47，下列关于“死机”的描述，错误的是（）

A 当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机” B“死机”是一种不可能有操作系统恢复的计算机运行故障状态 C 操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因 D 计算机“死机”时应该进行热启动 48，在审议会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）

A 是否做到了层次清晰 B 是否与实际相符 C 是否偏离了会议的主题 D 是否进行了会商 49，利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（）

A 基本情况汇集 B 统计数字汇集 C 单位情况汇集 D 档案专题汇集 50，对视频会议的会场布置要求有（）

A 一台摄像机 B 主会场和分会场都要悬挂会标 C 摆放鲜花 D 采用自然光 51，在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）

A“间接沟通”B“直接沟通” C“团队沟通”D“语言沟通” 52，评价会议成功与否，首先要（）

A 分析确定影响会议效果的主要因素 B 设计会议效果评估表 C 汇总评估结果 D 对会议工作人员的表现进行评估 53，按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于（）

A 档案外借 B 档案公开 C 档案印发 D 档案转递 54，西式宴会正式开始的标志是（）

A 主人拿起餐巾 B 主人拿起餐具 C 主宾拿起餐具 D 主人坐到餐桌前 55，张勇的日工资是 80 元。2006 年 10 月 1 日至 7 日，公司安排她在这 7 天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日 80 元工资外，还应支付（）加班费 A800 元 B560 元 C1120 元 D1360 元 56，办公室中适合的温度应该在（）

A16~20 度 B18~22 度 C20~25 度 D22~28 度 57，海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的（）

A 精神层 B 物质层 C 制度层 D 行为层 58，进行会议总结的目的是（）

A 建立评估体系 B 改进会议的组织与服务 C 应对公众舆论 D 给与会人员一个交代

59，秘书与同级、同事的面谈属于（）

A 上行沟通 B 横向沟通 C 纵向协调 D 外部关系调整 60，关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）

A 债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B 债务人对第三人享有到期债权 C 债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权 D 债权人代位行使的范围是债务人的全部债务 61，一个人拥有管理、记账和 IT 技能，又同事将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）模式 A 临时办公桌工作 B 兼职工作 C 合同工作 D 交叉工作 62，某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份。此种买卖合同的成立形式为（）

A 书面形式 B 口头形式 C 推定形式 D 默示形式 63，下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是（）

A 严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B 在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只应注意事项 C 大兴安岭森林特大火灾的处理 D 授予***全国劳动模范的称号的嘉奖 64，交替工作模式的缺点是（）

A 难以留住有特殊技能的工作人员 B 工作模式不灵活，不便激励员工 C 员工交流少，不能得到充分的信息 D 难以保证工作的连续性 65，在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）

A 印上送礼单位的名称 B 包装讲究 C 贵重 D 在初次见面就送上 66，视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场。会场内必须配备（）

A 远程电话 B 高速传真机 C 复印机 D 同声传译 67，礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题 A 尊重个人 B 尊卑有序 C 各国平等 D 以右为尊 68，会议总结的内容有（）

A 对所讨论问题的归纳概括 B 会议组织评估表 C 综合性简报 D 社会公众反馈意见 69，“函”的主送机关适用的范围不包括（）

A 无隶属关系的需要请求事项的主管机关 B 无隶属关系的需要商洽公务的机关 C 同一系统的需要商洽公务的同级机关 D 本系统的直接下级机关 70，在召开远程会议时，应首先考虑（）

A 技术要求、保密要求 B 省时、省力 C 交通不便 D 互动性强 71，与会人员缴费的计算公式正确的表述是（）

A 预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额 B 预期的与会人员人数×缴费额+收入项目 C 预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额+收入项目 D预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额-交费折扣额 72，“批评通报”对下级机关的指导作用重于（）

A 知照作用 B 指挥作用 C 传达作用 D 批评作用 73，按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（）

A 行政事务人员 B 研发部门的科技人员 C 销售人员 D 财务人员 74，政府采购的管理机关是（）

A 政府财政部门 B 政府物资部门 C 政府审计部门 D 政府商业部门

不 忘 初 心，就 是 始 终 坚 持 祖 国 统 一 不 忘 初 心，就 是 始 终 坚 持 祖 国 统 一 民 族 振 兴 的 雄 心。

民 族 振 兴 的 雄 心。

“ 一 国 两 制 一 国 两 制 ” 在 实 践 中 已 经 取 得 举 世 公 认，具 有 强 大 生 命 力。

无 论 遇 到 什 么 样 的 困 难 和 挑 战，我 们 对 在 实 践 中 已 经 取 得 举 世 公 认，具 有 强 大 生 命 力。

无 论 遇 到 什 么 样 的 困 难 和 挑 战，我 们 对 “ 一 国 两 制 一 国 两 制 ” 的 信 心 和 决 心 都 绝 不 会 动 摇。的 信 心 和 决 心 都 绝 不 会 动 摇。

-75，文章的表现工具是（）

A 结构 B 主题 C 语言 D 内容 76，所谓“拟办”是为（）所作的准备工作 A 拟办 B 催办 C 发文 D 督查 77，在使用电子媒介沟通时，不能忽视（）

A 对记录工具的学习B 仪容与礼貌 C 语言、文字沟通中的基本要求 D 创造便捷的沟通符号 78，对会议的评估应（）

A 澄清事实 B 科学高效 C 淡化宣传 D 避免定论 79，文稿审核是文稿（）

A 签发 B 复合 D 分发 80，公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（）

A 精简会议议题 B 广为收集会议议题 C 合并会议议题 D 上报会议议题 81，与领导沟通有关会议事宜要坚持（）

A 将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B 与会议的主管领导保持非定期的沟通 C 在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 D 突出成绩，适度反映问题 82，专题性计划应多采取（）写法 A 表格式 B 文章式 C 文章式与表格式的结合 D 串联式 83，为了达到会见和会谈的目的，应首先（）

A 定好会见、会谈的时间 B 充分了解双方的情况 C 布置好会谈室 D 准备会见和会谈资料 84，新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括：（）

A 信息发布稿、主持人的资料 B 主持人的资料、信息发布稿、产品照片 C 产品的照片与说明 D 企业介绍、产品介绍、信息发布稿 85，非威胁的交流环境包括（）

A 座位安排、集体空间、光线要求 B 秩序安排、私人空间、光线要求 C 桌位安排、私人空间、音像要求 D 座位安排、私人空间、光线要求 二、多项选择（第 86 题~第 125 题，每题 1 分，共 40 分）

86，网络沟通中的主题包括（）

A 技术载体环境 B 企业文化环境 C 技术信息 D 资源信息 87，讲话稿按场合分为（）

A 集会讲话 B 领导讲话 C 来宾讲话 D 会议讲话 88，下列对于员工培训的表述正确的是（）

A 员工培训主要考虑社会需要 B 员工培训是人力资源开发的重要手段 C 员工培训方向应多样化 D 职业培训是员工的义务和权利 89，文书写作中，使用第三人称的文种有（）

A 通报 B 会议纪要 C 会议记录 D 合同 90，在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（）

A 人手一份任务分工表 B 每项工作要有人牵头，责任到人 C 分组包干，各司其职 D 经常碰头，分工协作 91，信息反馈的特点是（）

A 针对性 B 及时性 C 间断性 D 预测性 92，通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题 A 做什么 B 怎么做 C 何时做 D 由谁做等 93，量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）

A ABCD 法则 B 概率估算法 C 预定动作时间法 D 头脑风暴法 94，下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是（）

A 中央处理器简称 CPU，主要由控制器和存储器组成 B 主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数 C 主频越高，CPU 的速度越快 DCPU 是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用 95，下面是关于传统预算法的描述，其中正确的是（）

A 传统预算法核算比较简单，核算成本低 B 传统预算法的前提是上的每项支出均为必要 C 传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出 D 传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性 96，甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，是完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同一便已经开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（）

A 专利申请应该归甲研究所单独享有 B 专利申请应该归甲研究所和乙公司共同享有 C 乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可 D 乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费 97，处理突发时间应遵循的原则有（）

A 快速反应，控制事态发展 B 以人为本，保护公众利益 C 保守秘密，防止信息外泄 D 重塑形象，置之死地而新生 98，信息反馈的形式有（）

A 前反馈 B 后反馈 C 水平反馈 D 垂直反馈 99，“市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》（×卫函【2002】15 号）收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（）

A 发文单位是市人事局，文种为批复 B 发文单位是市人事局，文种为函 C 这是一份批答函 D 这是一份答复函 100，会议纪要的起草程序包括（）

A 阅读会议文件 B 听取小组发言 C 拟定思路 D 执笔写作 101，信息利用服务的途径有（）

A 信息搜集 B 信息检索 C 信息登记 D 信息加工 102，在 Word 编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是（）

A 执行“编辑”菜单中的“全选”命令 B 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，按住Ctrl 键，单击文档 C 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，三击鼠标左侧 D 将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，双击鼠标左侧 103，信息资料索引包括（）

A 要点索引 B 指示索引 C 内容索引 D 篇目索引 104，下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（）

A 规章制度 B 应有尽有 C 教育改革 D 蒸蒸日上 105，董事会负有（）的职权 A 执行股东大会的决议 B 制定和批准公司章程 C 任免公司总经理 D 决定公司的生产经营决策 106，办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）

A 从企业的最高主管部门开始 B 由上向下逐级地确定目标 C 从企业的一般员工开始 D 由下向上逐级地确定目标 107，工作流程应该不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织 A 功能性 B 阶段性 C 纪律性 D 组织性 108，下列表述准确的是（）

不 忘 初 心，就 是 始 终 坚 持 祖 国 统 一 不 忘 初 心，就 是 始 终 坚 持 祖 国 统 一 民 族 振 兴 的 雄 心。

民 族 振 兴 的 雄 心。

“ 一 国 两 制 一 国 两 制 ” 在 实 践 中 已 经 取 得 举 世 公 认，具 有 强 大 生 命 力。

无 论 遇 到 什 么 样 的 困 难 和 挑 战，我 们 对 在 实 践 中 已 经 取 得 举 世 公 认，具 有 强 大 生 命 力。

无 论 遇 到 什 么 样 的 困 难 和 挑 战，我 们 对 “ 一 国 两 制 一 国 两 制 ” 的 信 心 和 决 心 都 绝 不 会 动 摇。的 信 心 和 决 心 都 绝 不 会 动 摇。

-A 请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话 B 受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式 C 请示须主送一个机关，不可多头主送 D 一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关 109，秘书可以根据工作的需要编写（）

A 因果型信息 B 经验型信息 C 建议型信息 D 反映型信息 110，档案复制本的类型有（）

A 副本 B 复印 C 印刷 D 摘录 111，采购预算方案制定的原则主要有（）

A 真实性 B 重点性 C 目标相关性 D 经济合理性 112，附件与公文正文一起装订，并要求（）

A 在附件左上角第 1 行顶格标识“附件”B 在附件左上角第 2 行顶格标识“附件” C 附件标题加书名号 D 附件标题不加标点符号 113，下列文种可以免写主送机关的是（）

A 通报 B 公告 C 通知 D 通告 114，承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的（）

A 应变能力 B 形式 C 信誉 D 效率 115，Excel 中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（）

A ：

B =

C ＄

D ＊

116，档案参考资料包括（）

A 全宗介绍 B 人名索引 C 会议简介 D 组织沿革 117，招标书的正文结构包括（）

A 前言 B 基本情况 C 主体 D 结尾 118，通过督查促进决策和上司指示的落实，这就是督查工作的是（）

A 本质要求 B 基本目的 C 出发点 D 归宿 119，下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）

A 固定资产 B 现金 C 短期借款 D 银行存款 120，远程工作模式的人（）

A 企业监督管理困难 B 需要企业投资工作设备 C 缺少同事间联系和团队活动 D 不属于企业的员工 121，简报按其内容分为（）

A 工作简报 B 专题简报 C 会议简报 D 动态简报

122，为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（）

A 电子签名 B 信息加密 C 信息备份 D 信息加工 123，在 Windows 中，要改变计算机的日期，下面叙述正确的是（）

A 利用附件中的辅助工具，可以修改计算机的日期 B 在 MS-ＤＯＳ方式窗口中，输入 DATE 命令，可以修改计算机的日期 C 双击任务栏的时间指示器，可以修改计算机的日期 D 双击控制面板窗口中的日期时间图标，可以修改计算机的日期 124，信息利用服务的特点有（）

A 时效性 B 局限性 C 单一性 D 广泛性 125，对办公室进行合理布局的作用是（）

A 形成有效率的工作流程 B 有利于员工的工作分配 C 有利于工作顺利完成 D 有利于协调人际关系 事业单位文秘专业考试试题（五）答案 26-35

B B B A B

D A D D B

36-45

D B B D A

A C B B B

46-55

D A C B B

C A A A A

56-65

C A B B D

B D B D B 66-75

B B A D A

D B B A C 76-85

C CB C D

C A B D D

86.AB

87.AD

88.BD

89.ABCD 90.ABCD

91.AB

92.ABCD

93.BC

94.CD

95.AB

96.AD

97.ABD 98.ABCD

99.BC

100.ABCD

101.BD 102.ABC

103.CD

104.BD

105.ACD 106.AB

107.AD

108.ABCD

109.BCD 110.AD

111.ABCD

112.AD

113.BD 114.CD

115.ACD

116.CD

117.ACD 118.ABCD

119.ABD

120.AC

121.ACD 122.ABC

123.ABCD

124.AD

125.ABC

篇2：(新)事业单位,国企,文秘考试,试题

（二）2005年浙江省国家公务员考试文秘专业知识真题

一、单项选择题(下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。每小题1分，共40分)

1.“相形见绌”的“绌”应读作(A)。

A.chù B.cù C.zhuō D.chuò

2.“穷人要是遇到不痛快的事就哭鼻子，那真要淹死在泪水里了。”其修辞手法为(D)。

A.比喻 B.借代 C.比拟 D.夸张

3.依次填入下列各句横线处的词语，恰当的一组是(A)。

①海峡两岸的统一是人心所向，如长江黄河的滚滚东流，不可。

②全校学生纷纷拿出自己的零花钱 南亚灾区的学生，以救他们的燃眉之急。

③有些人利用税制改革的机会，故意把水搅浑，乘机哄抬物价，暴利。

A.遏止 捐助 牟取 B.遏制 捐助 谋取

C.遏止 捐献 谋取 D.遏制 捐献 牟取

4.下列各组词语中，没有错别字的一组是C)。

A.演绎 剑拔弩张 毗邻 真知卓见 B.吊销 绵里藏针 松驰 苦心孤诣

C.谰言 欲盖弥彰 售罄 置若罔闻 D.殒落 呕心沥血 狼藉 同仇敌忾

5.“下午，他拣好了几件东西 两条长凳，四把椅子，一副香炉和烛台，一杆台秤。”画线处的标点符号应为(D)。

A.句号 B.逗号 C.分号 D.冒号

6.“地平线上的太阳开始只露出一条弧形的边，然后又变成了半圆形。那半圆不断地上升着，越来越圆，最后终于跃上了天际。”填入画线处最恰当的是(B)。

A.就像一个火球在跳动着 B.好像一个不断膨胀的红色大气球

C.好像吞没地平线一样 D.就像一块巨大无比的红色帷幕

7.下列句子中，标点符号使用不正确的一句是()。

A.一根普通电话线，只能通三路电话，一条微波线路，可通十万路电话，而一条激光通讯线路，可以通一亿路电话！

B.不错，这样的人往往经验很多，这是很宝贵的；但是如果他们就以自己的经验为满足，那也很危险

C.恩格斯说：“运动本身就是矛盾。”

D.老人说，她儿子是工人，出来好几年了，她是第一次来抚顺。

8.填入下文横线处的关联词正确的一项是()。

你怎样费尽心机，()不能把这被动局面扭转过来，以失败告终。

A.尽管但只能 B.无论也只能

C.即使但而且 D.既然但只能

9.“各级银行要积极 税款征收部门做好这项工作。”画线处应该是()。

A.帮助 B.辅助 C.协助 D.互助

10.行政机关公文的作者是()。

A.公文的撰拟者 B.公文的印制者

C.公文的签发者 D.法定的组织或该组织的领导人 11.信息工作的核心是()。

A.收集 B.储存 C.整理加工 D.传递

12.高层次信息必须具备的三个要素是()。

A.有情况、有分析、有建议 B.有情况、有动态、有归纳

C.有情况、有加工、有观点 D.有典型、有事例、有经验

13.下列文种属于上行文的是()。

A.报告 B.通知 C.议案 D.决定

14.发文机关标志应当使用发文机关全称或者规范化简称；联合行文时，()排列在前。

A.主送机关 B.主办机关 C.抄报机关 D.协办机关

15.向上级机关、部门请求指示、批准的公文是()。

A.报告 B.函 C.通知 D.请示

16.总结的写作一般使用()。

A.第一人称 B.第二人称 C.第三人称 D.三种人称互用

17.公文办理完后，要在“文件办理笺”上注明结果，这叫()。

A.承办 B.批办 C.拟办 D.注办

18.规范的议案内容包括()。

A.案由、案据和方案 B.建议、论证和方案

C.情况、分析和方案 D.案由、分析和结论

19.具有统计发文数量，便于公文管理，同时作为查找和引用某一公文的代号等作用的是()。

A.公文格式代码 B.印制顺序号

C.发文字号 D.收文处理标记

20.收文办理的最后一道程序是()。

A.承办 B.批办 C.拟办 D.传阅 21.会议的召开时间应在()确定之后。

A.会议名称 B.会议议题 C.会议规模 D.会议的参加者

22.发慰问电的名义通常是()。

A.办公室或秘书 B.单位或领导人

C.办公室或领导人 D.单位或办公室负责人

23.由()负责立卷，是公文处理工作与档案工作实行科学分工、互相协作的标志，也是一项行之有效的合理制度。

A.文书部门 B.档案部门 C.承办人员 D.职能部门

24.秘书人员在参谋过程中要做到()。

A.既谋且断 B.只谋不断 C.只断不谋 D.不谋不断

25.现代公共关系理论的精髓是()。

A.传播沟通 B.管理职能 C.咨询功能 D.协调作用

26.适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是()。

A.维系型公关 B.防御型公关 C.进攻型公关 D.矫正型公关

27.对谈判活动起导向作用的是()。

A.谈判的议题 B.谈判的内容 C.谈判的进程 D.谈判的诚意

28.进行民意测验的主要工具是()。

A.问卷表 B.抽样 C.资料 D.实施调查

29.宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是(D)。

A.备忘 B.欢迎惠顾 C.务必出席 D.请答复

30.会见合影时的礼宾次序，主人居中，()。

A.主客双方随意站列 B.主客双方前后排列

C.主客双方左右分列 D.主客双方间隔排列

31.秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时，应坐在()。

A.后排右座 B.后排左座 C.前排右座 D.后排中间

32.调查人的某一方面观念或某一方面所具有的潜在特征时，宜采用()。

A.观察法 B.检索法 C.量表法 D.问卷法

33.秘书工作的辅助性主要体现在地位的(A)与工作的被动性两个方面。

A.从属性 B.卑微性 C.特殊性 D.崇高性

34.选定文本的一个方法是：将光标置于选定文本的一端，按下(C)键，再用鼠标点击另一端。

A.Tab B.Ctrl C.Caps lock D.Shift

35.在带领客人进入会客室时，通常是(C)。

A.外开门客先入，内开门己先入 B.外开门己先入，内开门客先入

C.外开门、内开门都客先入 D.外开门、内开门都己先入

36.请示的正文一般由三个部分组成。它们是(D)。

A.请示时间、请示地点、请示原因 B.请示目的、请示意义、请示方案

C.请示内容、请示原因、承诺条件 D.请示缘由、请示事项、请求37.在会场色彩布置中，宜将(D)布置成天蓝、绿、米黄等色调。

A.庆典性会议 B.严肃的工作会议

C.总结交流性会议 D.礼节性招待会议

38.《××县人民政府关于开展春耕生产工作的指示》，其主题词中的类别词是(B)。

A.县政府 B.农业 C.春耕生产 D.指示

39.秘书辅助领导进行协调的前提是(C)。

A.受领导委托 B.行使法定权力 C.履行秘书职责 D.利用领导权威

40.督查工作的主要方法是(B)。

A.现场督查 B.会议督查 C.书面督查 D.电话督查

三、判断题(判断下列各题对错，并在答题卡上将对应题号后的相应字母涂黑。对的涂黑A，错的涂黑B，每小题1分，共10分)

51.公文的归档时间应在次年的1月底以前。()

52.文件与一般文章的根本不同点在于它有行动效能。()

53.意向书不像协议书、合同那样具有法律效力，它对任何一方都没有约束力。()

54.拟办是领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出的指示性意见。()

55.凡属会议通过的公文，应以通过和批准日期为准。()

56.情况通报用于在一定范围内批评不良的人和事，归纳教训，引以为戒。()

57.权力是发生在人与人之间的一种服从关系，这种关系是绝对的、有约束范围的。()

58.美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。()

59.安排签字仪式时，面向签字桌，左方为客人，右方为主人。()

60.主席台座次排列应当以职务最高者居中，然后面向主席台依先右后左向两边顺序排开。()主观题部分(第四、五大题)

四、案例分析(阅读下面的材料，试用秘书工作的基本原则分析下面的案例，本题12分)

梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位姓张的来访者，据反映，三年前他与乡供销社签订了承包一供销门市点的合同，期限五年。前二年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众购买力低，几乎是保本经营。后来许多农户也经营起农村日用品来，他承包的门市点生意更难做了，但他改变经营范围，向农民供应优良种子和各种树苗，并学会栽培技术，帮助农民发展生产。本乡农民逐渐富裕起来了，乡里也通了公路，张某的供销门市点的生意日益兴隆。此时，与县供销社副经理关系密切的本乡农民周某，对门市点的经营十分眼红，通过“关系”中止了张某的承包合同。张某上访，请求县供销社领导主持公道。

王秘书记录了张某反映的情况后，感到此事很棘手，他有以下方式可以选择：

(1)将此事压下来，不向领导汇报。如果以后有人问起，就推说忘记了。

(2)将此事只告知与周某关系密切的副经理，让其定夺。

(3)在报告办公室主任和供销社经理前，给副经理“透风”。

(4)直接向办公室主任和供销社经理汇报，并提出处理意见。

请你对上述4种方式判断正误，并结合案例内容，运用相应的理论进行分析，逐条说明理由。

五、根据下列材料，代近江市工商行政管理局制作一份版头文件(要求格式规范，文种准确，行文条理清楚)(18分)

这些年来，办公室工作现代化的发展速度很快，其中特别是电脑在办公室工作中逐步普及，应用范围越来越广泛。电脑这种高科技产品确实有它优越的地方，不但可以代替人进行计算处理和存储各种各样的信息，对各种数据进行比较和分析，而且还能够完成许许多多人力所不能及的工作。一个单位或者部门，如果能够建立以电脑为中心的信息处理系统，可以大大地加快信息处理的速度，提高工作效率。近江市工商行政管理局考虑到以上情况，为了使所属各县、市、区工商行政管理局适应新的形势，更好地面对市场，发挥本机关的职能，决定在2005年3月份办一个电脑操作方面的培训班。于是近江市工商行政管理局在2005年1月24日向各县、市、区工商行政管理局下发了一个文件，要求各县、市、区工商行政管理局都能根据实际情况，派出2～3人来参加培训。培训学习的内容包括电脑基础知识，Windows2000、Word、Execl的操作，电子邮件收发，网上浏览，信息查询的方法与技巧。培训学习的时间是3月6日开始到3月20日结束，前后总共是15天的时间。考虑到最近几年来进局里工作的大学生电脑水平都还好，这次培训的对象主要是年龄在45岁以上的人。由于掌握电脑操作有一定的难度，对学员的素质要求相对比较高一些，所以参加培训班学习的人都要达到高中或高中以上毕业的文化程度。学员参加培训需要交纳一定数量的费用，包括资料费50元，培训费300元。吃饭和住宿由市工商行政管理局统一安排。培训班学员报到的时间是3月5日，报到的地点是市工商行政管理局招待所。市工商行政管理局招待所的具体位置在尚贤路56号，学员可以乘坐503路电车或19路公共汽车在海鸿新村站下车。

参考答案及专家点评

一、单项选择题

1.A 2.D 3.A 4.C 5.D 6.B 7.A

8.B 9.C 10.D 11.C 12.A 13.A 14.B

15.D 16.A 17.D 18.A 19.C 20.A 21.B

22.B 23.B 24.B 25.A 26.D 27.D 28.A

29.D 30.C 31.D 32.C 33.A 34.D 35.C

36.D 37.C 38.B 39.C 40.B

二、多项选择题

41.BD 42.BCD 43.BCA 44.BCD 45.ABC 46.ABC 47.CD

48.BC 49.ACD 50.BCD

三、判断题

51.× 52.√ 53.× 54.× 55.× 56.× 57.×

58.× 59.√ 60.√

四、案例分析题

(1)错误。信访工作应遵循的方针之一为满足群众的正当要求，将张某所反映的情况压下来则是压制张某的正当要求，会使问题不能及时解决，违反了信访工作及时、就地依法解决问题的原则。

(2)错误。行政机关及其工作人员在办理信访事项过程中，不得将检举、揭发、控告材料及有关情况透露或转送给被检举、揭发控告的人员和单位。

(3)错误。原因同(2)。

(4)正确。信访工作应按照分级负责、归口办理的原则，向有关地区、单位和部门交办来信来访的问题，并负责督促、检查，并可提出意见。

五、根据下列材料，代近江市工商行政管理局制作一份版头文件

文件版头,简称“文头”。文头是发文机关用来制发正式文件时使用的有固定版式的发文机关标识。同级政府、政府各部门、上级政府部门与下级政府可以联合行文，各级政府及其部门与同级常委、军队、人民团体和行使行政职能的事业单位、公司也可联合行文。

目前我国使用的公文版头有以下三种：

1.由发文机关全称或规范化简称加“文件”两字组成，以大字套红居中，印在文件首页上端，俗称“大版头”。例如，“浙江省人民政府文件”、“浙江省人事厅文件”。

2.由发文机关全称或规范化简称加圆括号标注文种名称，俗称“小版头”。例如，“浙江省人民政府(通知)”、“××市教育委员会(函)”。

3.印有发文机关全称的公函纸，作为版头。几个机关联合行文，应将主办机关排列在前。

篇3：(新)事业单位,国企,文秘考试,试题

1.1 国有企业的发展优势

国有经济是国民经济的支柱型产业，国有企业在国民经济的发展过程中具有指导作用，国有企业的发展得到国家的高度重视，这无形中为国有企业的进一步发展提供了契机。随着经济的不断发展和科技创新的不断深入，国有企业大力引进现代化的生产技术和信息网络技术，这些投入能够为国民经济的发展提供大部分的现代化装备。此外，国家大力扶持国有企业的发展并提供政策保障，努力将国有企业打造成引导国民经济发展的龙头企业。国有企业发展历史悠久，企业的发展过程中储备了大量人才，拥有一支过硬的人才队伍，人才是推动经济发展的关键，国有企业的发展拥有优秀的人才队伍保驾护航。

1.2 企业的管理模式方面存在的缺陷

在计划经济体制下，我国的企业管理模式多采用关系管理，在经济发展初期，这种管理模式具有一定的优越性，但是随着市场经济体制的建立和经济全球化的不断深入，国有企业传统的管理模式越来越不能够显示其优越性，无法获得有效的管理效果，在市场经济的发展过程中开始成为制约国有企业进一步发展的瓶颈。传统的管理模式主要采用关系管理，这种管理模式使得企业内部人员之间利益和权力的争夺非常激烈，员工热衷权力的争夺而忽视了企业的利益，导致企业的生产水平降低和员工生产积极性的降低，从而导致国有企业市场竞争力的降低，在市场经济竞争越来越激烈的当今社会很难适应优胜劣汰的生存发展法则，如果不采取措施任其发展，长此下去将导致被市场淘汰的结局。

传统企业经营模式下，企业管理人员以政府行为为导向，忽视了市场发展的需求，将更多的精力投入到官场钻营而非市场拓展上，很多老干部不具备相关管理能力，在僵硬的体制管理模式下，员工很难得到晋升机会，从而降低了员工的工作热情，也不利于企业的发展。传统管理模式很少注重“以人为本”的管理理念，忽视了员工的感受，长期下去也容易导致员工工作拖沓，积极性降低。除此之外，传统管理模式的缺陷还阻碍企业改制和企业实行科学化的管理模式。综上所述，传统的管理模式存在许多阻碍其进一步生存和发展的缺点，必须及时纠正，要实现这一目标就必须积极引入现代企业管理模式，使用科学、先进的管理模式推动管理的创新，将这一管理模式实施并运用到国有企业的发展过程中，才能实现国有企业的生存和进一步发展。

2 现代化企业管理新模式在国企中的应用

2.1 制度系统创新的应用

企业管理制度的创新能够打破僵化的管理模式，建立更加科学合理的新型制度，满足市场经济不断发展的需求，充分调动员工的生产积极性，不断提升企业的经济效益和社会效益。企业管理制度创新主要指企业在管理组织以及管理方式等方面的创新，主要包括企业分配制度的改革、建立现代企业财务会计制度、员工思想队伍建设和企业的文化建设等。社会主义市场经济体制下要求打破传统僵化的管理模式，建立开放、统一和竞争有序的市场体系，以实现资源的有效配置和整个社会经济健康、有效、平稳地运行。为了适应市场经济不断发展的需求，保证企业能够在竞争日益激烈的当今社会立于不败之地，就必须做到企业机制与市场主体相适应。改革开放之前，中国实行计划经济体制，政府和企业之间主要以计划经济为主体过分重视利益分配，对企业制度的改革没有给予充分的重视，这就导致了许多积压的问题无法得到有效的解决。问题得不到解决，员工的呼声得不到回应，这些问题会严重挫伤员工的生产积极性并助长管理者的惰性，使整个管理体系陷入混乱，很难保证生产的正常进行，并严重阻碍国有企业的改革。

在现代企业制度的建设过程中必须充分重视企业组织制度的创新，当前形势下现代企业制度的主要形式为公司制。将公司制的组织形式运用到国有企业中，能够进一步推动现代企业制度的建立，实行公司制能够有效解决国有企业改革中存在的诸多问题，进一步优化产业结构，完善资源配置模式，合理进行人才分配，缓解国有资产的流失状况，提高国有企业的生产效益，充分调动员工的生产积极性。公司制的建立还能够推动国有企业与国际贸易进行接轨，及时掌握国际动态和国际市场的需求变化，并及时调整经济发展策略，提高企业的国际竞争力，更好地发挥国有企业在国民经济发展过程中的领导带头作用。

2.2 个性化人力资源管理的应用

当今社会条件下，各行业、各领域都大力倡导“以人为本”的管理理念，人在生产经营中起到主导作用，提高企业的管理效率和生产经营效率就必须充分重视对人的培养，努力提高员工的专业素养和主人翁意识，将企业的生产和发展当做自己分内的事情。国有企业实行个性化人力资源管理能够实现资源合理配置的目的。企业采取的策略、政策、管理模式及制度将对员工的行为和态度产生制约和激励的作用，因此，实行个性化的人力资源管理能够充分考虑个人的权利和利益，能够使员工的个性因素得到充分的展现。这就要求企业在选择人才时必须对员工的个性因素引起足够的重视，努力为企业选择个性化人员。在实行绩效考评时，也应该因人而异，根据员工的分类及所属部门有针对性地进行考评，杜绝一概而论的现象。注重员工的个性化发展能够有效地提高员工的自信心和生产积极性，人才激励机制对企业的生存和发展有着至关重要的作用，能够使员工的个性得到充分展现，从而使人力资源优势得到充分发挥。在确保企业整体经营管理能够正常进行的情况下，大力推行人才激励机制，对提高企业的生产效率和竞争力具有广泛而深远的影响。

2.3 信息化手段的应用

随着经济的不断发展和综合国力的不断增强，科技在人们生产生活中发挥着越来越重要的作用，科技发展水平成为衡量一个国家综合实力的重要标准。在市场经济迅速发展和经济全球化不断深入的情况下，为了应对日益激烈的市场竞争，能够在复杂的经济环境下不被淘汰并获得长远发展，企业对科技投资的力度也不断加大。科学技术是第一生产力，科技水平的高低直接影响到企业生存和发展的命运。加强企业的信息化建设能够使企业及时了解市场需求和国际动态，从而及时作出战略调整和应对措施，掌握生产经营的主动性。国有企业采取信息化手段加强企业现代化管理，不但能够有效应用信息技术带来的优势而且能够推动信息技术的进一步发展，同时也能够扩大企业的业务信息空间，及时掌握更多优质高效的业务信息，为有效提升业务能力和水准做好准备。通过引入管理信息系统和实行电子商务可以很好地实现企业的现代化管理模式，因此要求企业应该把经营管理和发展放在信息化平台上，加强企业信息和企业管理的融合。在应用信息化手段的过程中，企业应该有侧重地在生产和销售等主要领域加强信息系统建设，促进信息技术和经营管理的整合。这样做能够有效优化产品供应，促进产品研发。实行信息化的管理模式是企业应用现代化企业管理模式的重要表现，企业通过网络系统及时接收市场最新信息，以市场的最新走向为指导，按照自身需求以及其他企业的需求及时调整和改变生产销售的策略，能够在最大限度上实现企业效益的增长，同时也能够有效提高企业的综合实力和竞争力。

2.4 财务管理的应用

传统的企业财务管理模式存在着很多缺陷，财务管理人员缺乏专业技能和素养，队伍素质偏低。人才队伍专业基础薄弱，业务素质很难适应国际、国内形势的发展，也无法满足企业自身发展的要求，人才瓶颈严重制约了财务管理职能的有效发挥。传统的企业财务管理模式具有管理粗放和容易导致资产流失的缺点，国有企业监督不力，管理工作跟不上企业发展进度也无法满足社会和市场的需求。账目繁杂和人为因素的干扰致使管理和监督缺位造成企业资产流失。财务审批制度存在严重漏洞，企业负责人一人独大，实行家长制，容易导致以权谋私和渎职失职现象的发生，无法适应生产力发展形势的需要。采用现代化企业管理模式能够加强国有企业的财务管理，严格财务审核和财务管理工作，有效降低职务侵占行为的发生。现代财务管理体系能够提高企业对财务的管理能力，有效保证企业利益。

3 结论

国有企业是市场经济的主体，在国民经济发展过程中具有重要作用，必须打破传统僵化的企业管理模式，不断进行管理创新，积极引进现代化的企业管理模式，全面提升企业的管理能力，不断提高员工的生产积极性，实现人力资源管理规范化，推动企业生产能力的进步，增强抵御风险和有效对抗困难的能力，才能使企业能够在竞争激烈的国际社会立于不败之地。

参考文献

[1]陈嘉.对传统国有企业管理方式存在问题的分析[J].西南工业,2010(2).

[2]张立伟.国有企业财务管理改革与实施[J].工业技术,2011(5).

[3]黄步高.现代企业人力资源管理的人性化原则[J].江苏商论,2009(12).

篇4：(新)事业单位,国企,文秘考试,试题

一、提高对老干部工作为党的事业增添正能量价值理念的认识

思想是行动的先导。当前，我国进人了全面建成小康社会的决定性阶段，国际形势复杂多变，国内改革发展稳定任务十分艰巨。老干部工作面临的社会环境、制度条件、思想多元、队伍结构等都在发生深刻变化，老干部工作已经进人到科学发展、转型发展（下称“两个发展”）的新阶段，迫切需要新的理念、新的方法、新的引领来加强指导。中组部针对老干部工作面临的新形势、新任务、新趋势，统筹全局，及时提出为党和人民的事业增添正能量这一重大命题，正是顺应时代进步和社会发展的崭新价值取向和理论成果。

（一）新理念体现了新形势下老干部工作的价值所在、使命所系

中组部在深人调查研究、广泛听取意见、反复商量讨论基础上，提出“把为党的事业增添正能量作为老干部工作的价值取向”的理念，是对老干部工作规律认识的进一步深化和作用定位的进一步升华，无疑是近年来老干部工作取得的重要理论成果，具有里程碑意义。

（二）新理念丰富了新形势下老干部工作的崭新思路、职责任务

刘云山同志在全国离退休千部“双先”表彰大会上，提出了“激励广大离退休干部为党和人民事业增添正能量”的新思想、新要求，向我们提出了明确的工作思路，为做好今后新常态下的老干部工作开辟了新的空间、指明了新的方位、注人了新的活力、明确了新的任务。

（三）新理念诠释了新形势下老干部工作“两个发展”的走向方位、价值内涵

老干部工作作为党的具有中国特色组织干部人事工作的重要组成部分，客观要求务必把围绕中心、服务大局作为自己的第一要务，在新形势、新任务的牵引下，必须且只有把“两个发展”作为今后老干部工作创新发展、持续发展的理念引领和实现路径方可有所作为，以此充分体现自身价值，才能在既有的实践积累中获得更加广阔、更加深厚、更加有利的前景和舞台。

二、老干部工作为党的事业增添正能量取得的成效

（一）通过新老干部的合作与交替增添正能量

培养、选拔和使用好优秀年轻干部，关心、照顾和服务好退下来的老干部，是一个永无完结的历史过程，也是我们党组织工作、干部工作的“一体两翼”。老干部积极响应党的号召离退并支持在职干部的工作，年轻干部尊重、关心老干部，顺利实现了党和人民事业的薪火相传。

（二）通过离退休干部“两项建设”增添正能量

目前，离退休干部党员数量大、影响大，离退休干部党组织是党的基层组织的重要组成部分，都是党的宝贵资源。我们要注重思想引导、注意人文关怀、努力“创先争优”，不断提高党组织的战斗力、凝聚力、吸引力。

（三）通过落实待遇保障老干部的晚年生活增添正能量

建立健全离休干部机制，从优落实中央和省委出台的各项政策待遇，分级建立特殊困难帮扶机制。促进老同志身心健康，传递积极心态，给人以信心、给人以力量、给人以希望，使人们蕴藏的正能量被激发，真正形成社会效应。

三、因地制宜深入扎实开展正能量活动

（一）开展正能量活动必须长期抓好

正能量活动不是一项单纯的活动，不能与过去开展的一些活动同样看待，它是今后老干部工作的一项重要职责，是老干部工作需要长期抓好的一项重要任务。今后的老干部工作主要有两个方面：一是组织引导广大老同志为党的事业增添正能量；二是扎实做好服务管理工作，更好地关心照顾老同志。只有把这两方面都做好了，老干部工作才能做到紧贴中心、服务大局，老干部工作才能真正做到位。

在广大老同志中积极开展为党的事业增添正能量活动，就是围绕中心、服务大局的具体抓手，就是直接为党的中心工作服务、为大局服务。把这项活动搞好了，老干部工作就能体现价值，产生影响，就能得到领导的关注，真正做到“有为、有位”。

（二）开展正能量活动要聚焦到“三句话”上

一是展示阳光心态。就是引导老同志以积极的心态、历史的眼光、辨证的思维，全面客观地看待我国的发展变化，辨证地分析党内和社会风气，正确理解周围的人和事，正确对待个人得失，以阳光的心态感染人、鼓舞人，做和亲睦邻的模范长辈，教育和带动子女、亲友、邻居等身边的人崇德向善，共同释放正能量。老同志总体上心态比较积极，看问题比较客观辨证，要充分运用老同志的这个优势，引导老同志用阳光的心态影响、感染周围群众，进而影响社会心理，促进社会和谐。

二是体验美好生活。就是引导老同志从历史的视角和国内外对比中，充分认识我国几十年来发生的翻天覆地的变化，充分认识党的十八大以来各方面发生的明显变化，充分看到我国各行各业、各条战线蒸蒸日上的发展态势，从而不断增强道路自信、理论自信、制度自信，同时带头养成健康向上的生活方式，做好身边事，服务周围人，做感恩社会、回报社会、奉献社会的“时代老人”。要以积极的心态多看正面的事情，多感知身边美好的事物，多发现周围正派、善良的人释放出的言行，不被消极因素所左右，不被负面信息所困扰，不为不愉快的事情所伤心。引导老同志体验美好生活、享受美好生活、感恩美好生活，增强大家对党、对国家的热爱，对中国特色社会主义的认同。

三是畅谈发展变化。要通过适当的形式，把一个时期、一个阶段老同志的心声和愿望很好地反映出来，特别是把老同志对中央重大决策部署、重要改革举措的看法和建议及时准确地反映出来，引导老同志通过各种渠道，尤其是主流媒体及其网络平台积极发声，以群众乐意听、听得懂的方式宣讲中国梦、传播好声音，为正能量点赞，为好声音喝彩，唱响中国精神的正气歌。老干部工作部门要注意组织引导老同志主动为本地本部门经得起历史检验、深受老百姓欢迎的大事情、好决策点赞。

（三）统筹开展好正能量活动和老干部服务管理工作

老干部服务管理工作与正能量活动，在工作主体、工作对象、工作内容、工作方法上都有所区别，不能把属于服务管理的内容都往正能量活动里面放。开展正能量活动一定要务实，要有一定的形式，但决不能搞成形式主义。老同志最反感形式主义，哪怕活动的创意和主题再好，如果搞成了形式主义，老同志根本就没有热情参加。另外要注意总结宣传先进典型，通过各种载体对做得好的事、做得好的人进行宣传，用先进典型来影响和带动广大老同志，弘扬党的优良传统，宣传老干部的宝贵精神，扩大表彰效应，做到表彰一个、带动一群、影响一片，用身边人、身边事影响和带动老年群体，乃至整个社会弘扬新风正气。

篇5：(新)事业单位,国企,文秘考试,试题

（满分100分 时间120分钟）

一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。每小题1分，共40分）

1.（）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。

A.接待工作

B.组织工作

C.信访工作

D.调研工作

2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。

A.撰写接待总结

B.落实接待事项

C.核算接待经费

D.清点接待物品

3.下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是（）。

A.在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序

B.如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车

C.在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排

D.外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其挪动座位

4.因为印章具有（）效力，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。

A.标志

B.法律

C.权力

D.辨伪 5.下列不属于公务印章的是（）。

A.某大学的学位印章

B.某单位的办事章

C.某办公室的收发章

D.某办公人员的个人签名章 6.向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。

A.追踪

B.超前

C.选优

D.最佳 7.信息工作的核心阶段是（）。

A.存储信息

B.收集信息

C.传输信息

D.利用信息

8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（）。

A.观察法

B.问卷法

C.购置法

D.网络法

9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。

A.透明性

B.准确性

C.保密性

D.全面性

10.公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。

A.备忘录

B.信件

C.通知

D.报告

11.根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。

A.稳定状态

B.来源方向

C.性质

D.作用

12.信息交流与能量交换的一个根本区别是（）。

A.共享性

B.有用性

C.无限性

D.时效性

13.对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这符合来访处理的（）程序。

A.接待

B.处理

C.立案

D.回访

14.下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是（）。

A.目的明确

B.内容系统

C.态度谦和

D.直接督查

15.下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是（）。

A.对于来访人员是麻风病患者的，信访部门直接派人送往医院

B.具有传染性的麻风病患者，直接由卫生部门独自处理

C.对于来访人员是麻风病患者的，让其本人直接到卫生部门进行检查

D.具有传染性的麻风病患者，信访部门要协助卫生部门负责处理

16.下列不属于保密纪律的基本要求的是（）。

A.不在非保密本上记录机密

B.不在私人通信中涉及机密

C.不该问的机密，绝对不问

D.不在领导上级面前谈论机密

17.（）主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。

A.协调

B.沟通

C.联系

D.统筹

18.秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是（）。

A.物理

B.化学

C.地理

D.生物

19.秘书口语表达能力的主要要求是（）。

A.能言善辩

B.快速详尽

C.长于概括

D.准确得体

20.稳重与机敏相辅相成，秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员稳重内容的是（）。

A.处世稳健

B.办事稳当

C.待人稳重

D.应急稳妥

21.对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，其中不属于业务工作协调内容的是（）。

A.会议协调

B.事项协调

C.同属部门的协调

D.公文活动协调

22.根据秘书工作的基本规律，（）是秘书工作存在的客观基础。

A.领导工作对综合辅助性服务的需求

B.秘书工作高质量的综合辅助性服务

C.不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求

D.领导者对综合辅助性服务的满意程度 23.秘书工作“四个转变”的实质突出了（）。

A.参谋作用

B.管理作用

C.服务作用

D.信息作用

24.下列秘书事务中，属于对领导职能工作拓展延伸的是（）。

A.分办拟办

B.管理印章

C.会务筹备

D.督办查办

25.在会议文件上附有文件清退目录的多属（）。

A.征求意见稿

B.领导讲话稿

C.典型发言稿

D.保密性文件

26.记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（）记录法。

A.纲要

B.精详

C.精要

D.补充 27.承办的主要依据是（）。

A.催办

B.拟办

C.批办

D.注办

28.下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。

A.语调柔和，使来客产生甜蜜感

B.语言简练，问一答一，问二答二

C.语意明确，直接指出来客的不足之处

D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢 29.文书立卷的最后一个步骤是（）。

A.结合、灵活运用文书特征组卷

B.根据文书的价值和数量组卷

C.填写案卷卷皮

D.编目定卷

30.清退会议文件资料时首先应（）。

A.办理清退手续

B.确定清退文件资料的范围

C.整理清退文件资料

D.填写“文件清退登记表”

31.某地欲兴建一个水电站，需对该地区的自然条件、人口、交通、环境等进行调查，这种调查方法属于（）。

A.典型调查

B.普遍调查

C.综合调查

D.重点调查

32.将反映同一问题的公文组合在一起是按（）特征组卷。

A.形式

B.来源

C.问题

D.内容 33.承办是指（）。

A.对公文的办理提出建议

B.做好处置办毕文件的准备工

作

C.对来文贯彻或办复

D.针对来文批示办理意见 34.以下有关公文的说法错误的是（）。

A.公文的基本组成部分有：标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词

B.通用公文，又称行政公文，指各类机关普遍使用的文件，如请示、报告、函等

C.通知的作者广泛，不受机关性质与级别层次的限制

D.函为不相隶属机关间相互往来的正式公文，对受文者的行为没有强制性影响

35.公文的主送机关是指（）。

A.受文机关

B.公文的主要受理机关

C.公文的所有受理机关

D.公文的知照和协办机关 36.当问题重大，确实急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用（）的方式。

A.越级行文

B.直接行文

C.多级行文

D.同时行文

37.按会议的性质分，下列属于告知性会议的是（）。

A.研讨会 B.动员大会

C.党代会 D.表彰会 38.会前检查以（）形式为主。

A.领导人听取会前筹备情况汇报

B.现场检查

C.呈交检查汇报材料

D.有重点地进行抽查

39.对于会议结束后收集会议文件资料的要求，下列说法错误的是（）。

A.应当确定会议文件资料的收集范围

B.收集会议文件资料要及时

C.应根据情况选择不同收集文件资料的渠道

D.进行简要的登记手续

40.下列关于主席台上座次的排列，说法正确的是（）。

A.后排高于前排 B.中央高于两侧

C.左后方高于后前方 D.右座高于左座

二、多项选择题（根据题意，选出所有正确答案。每小题至少有两个符合题意的选项，每小题1分，共15分。多选、漏选、错选均不得分）

1.发文办理程序包括（）。

A.拟稿

B.批办

C.审核

D.签发 2.计划类文书的种类包括（）。

A.要点

B.规划

C.办法

D.方案

3.在会议进行中间，秘书应做好的工作包括（）。

A.签到登记

B.会议记录

C.会场服务

D.反馈会议信息 4.下列选项属于信访工作要素的是（）。

A.受理者

B.信访内容

C.信访方式

D.信访结果

5.通过督查促进决策和上司指示的落实，是督查工作的（）。

A.本质要求

B.基本目的 C.出发点

D.落脚点 6.下列属于信访工作特点的是（）。

A.信息性

B.广泛性

C.群众性

D.长期性

7.下列工作需要在调查研究的实施阶段进行的是（）。

A.收集调查资料

B.整理资料

C.选择调查研究对象

D.总结调研工作 8.下列哪些可以作为信访工作的受理者？（）

A.党政机关领导

B.企业单位

C.社会团体

D.电视台

9.下列关于督查工作的作用叙述正确的是（）。

A.督查工作是顺利实现决策目标的重要保证

B.督查工作是联系决策和实践的桥梁

C.督查工作是完善和调整决策的重要步骤

D.通过督查工作可以促进领导干部改进工作作风 10.按照信息源的性质分类，信息可分为（）。

A.科技信息

B.自然信息

C.文化信息

D.社会信息

11.下列关于调查和研究的说法正确的是（）。

A.调查是研究的前提和基础

B.研究是调查的深化和发展

C.调查是手段

D.研究是目的

12.利用观察法收集信息时体现出的不足是（）。

A.不能获得客观的信息材料

B.难以收集到深层次的信息

C.获得的信息量有限

D.观察效果易受秘书观察能力的影响 13.通知是用于（）。

A.转发或批转公文

B.向下级传达周知事项

C.任免人员

D.传达重要精神或者情况 14.信息传递的要求是（）。

A.及时

B.安全

C.准确

D.保密 15.处理来信的基本程序有（）。

A.拆封

B.阅读

C.登记

D.收信

三、判断题（正确的划“√”，错误的划“×”。每小题1分，共10分）

1.信息是对事物的特征和变化的客观反映，所以说信息是一种物质形态。（*）

2.确定调查研究题目时，选题范围非常广，可以从本地区、本单位领

导工作的多方面出发来确定题目。（*）

3.一篇完整的信息文稿主要是由形式结构决定的。（*）

4.人民群众在信访中提出的各种问题和要求都是合理合法的，对此，要积极、妥善处理与解决。（*）

5.秘书在做督查工作时，必要时可以直接处理问题，代替下属机关和部门工作。（*）

6.介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男同志介绍给女同志。（）

7.按照国际惯例，侍应顺序应从女主人右侧的女宾或男宾开始，接着是女主人，由此自左向右按顺时针方向进行。（*）8.动员大会、经验交流会、总结会属于工作性会议。（）

9.会议主持词要根据会议的安排，对有关内容和事项作出说明，对重要问题进行强调。（）

10.讲话稿的写作中，在开头部分必须说明讲话目的和原因。（*）

四、简答题（每小题5分，共10分）1.简述秘书礼仪的特征。

2.秘书部门督查工作的任务有哪些？

参考答案

一、单项选择题

1.A［解析］接待工作是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式，是秘书部门履行职能的重要体现。

2.B［解析］接待活动的各项准备工作包括拟写接待材料、拟定接待方案、落实各项接待事项等。而A、C、D项则属于接待活动的善后工作。此外，接待活动的善后工作还包括整理接待室，编写接待简报，有关材料的收集、整理、立卷、归档。

3.D［解析］在接待迎送礼仪中，遇到客人上车坐到了左侧，则不必请客人挪动座位。但如果是重要的外宾，车前挂有双方国旗时，则应严格坚持“主左客右”的原则。

4.B［解析］因为印章具有法律效力，公文只有加盖印章才能产生法定权威效用，因此任何公文信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。印章的标志作用是指机关或领导人的印章都是一种职责权力的标志。而印章的辨伪作用是指通过印章可以鉴别各种伪造凭证。5.D［解析］公务印章主要有单位印章、套印章、钢印、领导签名章、专用章、办事章、收发章、校对章和其他戳记等。

6.B［解析］由于任何信息都是产生、传递在事物及其状态变化之后，具有滞后性。所以领导必须有所预见，走在事物运动的前面。因此，为了辅助领导作出决策，实现决策的科学化，提高决策的可靠性和可行性，秘书人员一定要在辅助决策的过程中坚持超前原则。本题“提供‘马后炮’信息”的做法违背了秘书信息工作的超前原则。故选B。7.D［解析］选项ABCD均是信息工作实施过程中不可缺少的阶段，其中信息的利用是信息工作的核心阶段。因此选项D为正确答案。8.D［解析］网络法收集信息的优点是信息时效性很强，最新信息补充及时；收集信息迅速、广泛；收集信息不受时间、地域的限制；能收集文字图表信息和声像信息。因此，收集简单的、时间性强的信息适宜采用网络法。9.B［解析］略

10.A［解析］信息传递的方式有口头、书面、非语言三种，选项ABCD均为书面传递的方式，其中备忘录是公司内部较常用的书面交流方式，用于提醒会议日程、任务目标等重要事宜。与信件相比，备忘录较为简短，使用方便。

11.B［解析］按信息的来源方向划分，信息可分为横向信息和纵向信息。因此选项B符合题意。

12.A［解析］信息的共享性是指信息可同时为多方所利用，这是信息交流与实物或能量之间交换的一个根本区别。

13.A［解析］来访处理中的接待程序是对来访者要热情接待，主动问好让座，问清来访者的单位、姓名和事由。14.D［解析］略

15.D［解析］对于来访人员是麻风病患者的，由信访部门通知卫生

部门派人检查；如果其中有传染性的，由卫生部门负责处理，信访部门予以协助。

16.D［解析］保守党和国家的秘密是每一个公民的义务和责任，更是秘书人员的职业道德和纪律规范。秘书人员，特别是机要人员，应该严格遵守《党和国家工作人员保密守则》的具体规定：(1)不该说的机密，绝对不说；(2)不该问的机密，绝对不问；(3)不该看的机密，绝对不看；(4)不该记录的机密，绝对不记录；(5)不在非保密本上记录机密；(6)不在私人通信中涉及机密；(7)不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密；(8)不在不利于保密的地方存放机密文件和资料；(9)不在普通电话、明码电报、普通邮局传达机密事项；(10)不携带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。17.A［解析］略

18.C［解析］秘书应具备的基础知识可以分为两个方面：一方面是社会科学基础知识，包括语文、历史、地理、外语等；另一方面是自然科学知识，包括物理、化学、生物等。19.D［解析］略

20.C［解析］稳重与机敏相辅相成。秘书人员既要做到事事机敏，又要做到处处稳重，给人以可信任感。秘书的稳重包括处世稳健、办事稳当和应急稳妥。

21.C［解析］对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，从协调对象划分，有对上的协调（即对领导者之间和领导机关之间的协调）；有对下的协调；有同级之间的协调；有上下级双方的协调；有

同属部门的协调；有业务工作的协调等。而其中最常见的是业务工作的协调，包括会议协调、公文活动协调、事项协调等。因此，选项C不正确。

22.A［解析］根据秘书工作的基本规律，领导工作对综合辅助性服务的需求是秘书工作存在的客观基础，秘书工作高质量的综合辅助性服务是领导工作正常开展的必要条件，不断满足领导工作对综合辅助性服务的需求是推动秘书工作的根本动力，领导者对综合辅助性服务的满意程度是检验秘书工作水平的主要标志。

23.A［解析］我国秘书工作的改革与发展的重要标志是1985年1月，在中共中央办公厅召开的全国秘书长、办公厅主任座谈会（简称“85·1”座谈会）。在此次会议上，确立了新时期秘书工作的指导思想和具有重大实践意义的改革方针。“85·1”座谈会在确立秘书工作“三服务”指导思想的同时，也提出了实现我国秘书部门“四个变革”的改革要求，明确了我国秘书工作加快改革发展的新方向，即“第一，从偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策。第二，从收发快递信息转变为综合处理信息。第三，从单凭老经验办事转变为实行科学化管理。第四，从被动服务转变为主动服务。”“四个转变”首先强化了秘书工作的参谋职能，其要实现的目标是“出谋划策”、“综合处理信息”、“实行科学化管理”、“主动服务”等，充分发挥秘书工作的参谋助手作用，以适应新时期、新形势、新任务的要求。其次强调了对秘书工作要实现“科学化管理”的目标。“四个转变”的内容前后相关联，强调后者，并非否定前者，而是在前者的基础上加以改革创新，实现

新的标准的跨越。

24.A［解析］ A项属于秘书事务中对于领导职能工作的部分分担，是对领导职能工作的拓展延伸，而其余三项均属于秘书事务的辅助性职能。

25.D［解析］清退是指经过清理将有关办毕的收文按期返归原发文机关或由其指定的有关单位。公文清退工作的目的在于保证重要公文或机密公文的安全，因此在会议文件上附有文件清退目录的多属保密性文件，选项D正确。26.B［解析］略

27.C［解析］批办就是将公文批交承办部门办理，公文批办后到达承办部门，因此承办的主要依据是批办，选项C正确。

28.D［解析］秘书人员在交谈时，语速要快慢适中，语速过快、过慢或忽快忽慢，都会影响交谈效果。因此选项D正确。

29.C［解析］填写案卷卷皮是文书立卷程序的最后一个步骤。因此选项C正确。30.B［解析］略 31.C［解析］略

32.C［解析］按问题特征组卷是将反映同一问题的公文组合在一起构成案卷。

33.C［解析］承办就是主管部门对需要办理的公文进行办理，承办使性质、作用各不相同的公文分别得以被阅知、贯彻执行或回复，解决公文所涉及的各类问题。公文只有经过承办才能产生切实的效用。

34.D［解析］国务院办公厅在阐述“函的效力”时强调：“函作为主要文种之一，与其他主要文种同样具有由制发机关权限决定的法定效力。”故D项说法错误。

35.B［解析］公文的主送机关指公文的主要受理机关，即发文机关要求对公文予以办理或答复的对方机关。因此选项B正确。36.C［解析］多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层与人民群众直接见面。此种方式多用于为加快文件的传递的上行文或部分不容许作任何变通和发挥的下行文。因此选项C正确。

37.D［解析］按照会议的性质分：研讨会属于专业性会议；动员大会属于工作性会议；党代会属于制度规定性会议；表彰会属于告知性会议。因此选项D正确。

38.B［解析］会前检查分为领导人听取会议筹备情况汇报和现场检查两种方式，以现场检查为主。因此选项B正确。

39.D［解析］与分发文件资料一样，收集会议文件也要履行严格的登记手续。认真检查文件资料是否有缺件、缺页、缺损的情况。因此选项D符合题意，为正确答案。

40.B［解析］对于排列主席台上的座次，我国目前的惯例是：前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座。因此选项B正确。

二、多项选择题

1.ACD［解析］公文发文办理程序包括：拟稿、审核、签发、核发、校对、缮印、用印、登记、分发。因此选项ACD正确。

2.BD［解析］计划类文书的种类包括规划、设想、打算、要点、方案、安排等，因此选项BD正确。3.ABCD［解析］略

4.ABCD［解析］信访工作的要素主要有：信访者、受理者、信访方式、信访内容、信访处理者、信访结果。5.ABCD［解析］略

6.ABCD［解析］信访工作的特点包括：政策性、群众性、服务性、信息性、广泛性、长期性。

7.AB［解析］调查研究的实施阶段的主要任务是根据调研计划，深入实际调查研究，做好收集资料、整理资料工作。而选择调查研究对象是在准备阶段要进行的工作，总结调研工作是在完成阶段要进行的工作。

8.ABCD［解析］受理者，是信访活动的客体，是信访活动的对象，它既可以是党政领导机关，也可以是企事业单位和社会团体，还可以是报纸、电台或电视台等新闻舆论机构。9.ABCD［解析］略

10.BD［解析］此题考核的是信息的分类，按照不同的分类标准，信息可有不同的分类。其中，按照信息源的性质分类，信息可分为自然信息和社会信息两类。因此选项BD符合题意。

11.ABCD［解析］调查是收集材料的行为过程；研究是根据调查所收集到的材料，进行科学的分析和综合，从而提出解决问题的方法和措施，预测事物未来发展状况的行为过程。调查是研究的前提和基础，研究是调查的深化和发展。调查是为了掌握事实，是手段；研究是为了从事实中发现问题并找出解决问题的办法，是目的。

12.BCD［解析］此题考核的是利用观察法收集信息的缺点。通过观察法可获得较为客观的第一手信息材料，这是观察法收集信息的优点，因此选项A不符合题意，其他三项为观察法收集信息的缺点。13.ABC［解析］通知的应用极为广泛。下达指示、布置工作、传达有关事项、传达领导意见、任免干部、决定具体问题，都可以用通知。上级机关对下级机关可以用通知；平行机关之间有时也可以用通知。通报用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或者情况。故选ABC。14.ABCD［解析］秘书人员在传递信息时要保证做到传递信息准确无误、安全、保密、快捷及时、简便易行。

15.ABC［解析］处理来信时，首先要及时仔细拆信，然后认真阅读并登记，最后及时妥善办理。这是处理来信的基本程序。

三、判断题

1.×［解析］信息是对事物的特征和变化的客观反映，它是物质的产物，是一种非物质形态。

2.×［解析］确定调查研究题目时，要有限定性，即选题范围明确，从本地区、本单位领导工作的具体需要出发。

3.×［解析］一篇完整的信息文稿主要是按照内容结构来安排的。4.×［解析］人民群众在信访中提出的各种问题和要求不一定都是合理合法的，如有一些不符合政策的问题，在处理来访时一定要坚持原则，妥善处理和解决。

5.×［解析］秘书在做督查工作时不直接参与办案和处理问题，仅发挥间接的协助作用，即协助领导做好督查的具体工作。没有领导授权，不能直接处理问题。6.√［解析］略

7.×［解析］按照国际惯例，侍应顺序应从男主人右侧的女宾或男宾开始，接着是男主人，由此自右向左按顺时针方向进行。8.√［解析］略 9.√［解析］略

10.×［解析］讲话稿的开头部分可采取开门见山的单刀直入式，也可以采用设置悬念的提问式，或说明讲话目的和原因的交代式。因此本题说法错误。

四、简答题

1.［答题要点］秘书礼仪的特征包括：

（1）规范性。秘书礼仪是对秘书人员的行为举止的规范。（2）差异性。任何国家和民族都有自己特别的秘书礼仪。（3）时代性。秘书礼仪是社会发展的产物，时代在变化，人们的生活在变化，秘书礼仪也会相应地发生变化。

（4）互动性。秘书礼仪是在相互交往的过程中发挥作用的，因此互动性就成了秘书礼仪的一个重要特征。

2.［答题要点］（1）协助领导机关督促检查党和国家的方针、政策、指示、决定等在有关地区和部门的贯彻执行情况。

（2）督促落实上级机关和领导同志批办交办的事项，并在督促检查

工作中及时发现问题，经常总结经验，适时提出建议，为领导决策服务。

（3）督促有关部门对下属机关请示事项的办理和答复。（4）督促新闻单位披露的或群众反映强烈的问题的解决。（5）督促秘书部门在日常工作中主动发现问题。

五、案例分析

1.［答题要点］通过阅读这一案例，可以看出这是一次比较成功的主动立项的督查调研活动。在这次调研督查工作中体现了几个特色： 第一，此次督查调研活动，抓住群众关心的“热点”问题进行调查，并认真查处，因此效果非常明显。督查部门的任务之一就是对群众关注的“热点”问题、新闻媒介反映的各种问题以及一些看得到、听得到但却无人过问的问题，及时立项督查。

第二，督查工作的时效性。进行督查工作的目的就是加快各项工作办理的速度，在规定的时限内完成工作任务。在这次督查调研工作中，从立项到调查结束，前后花费时间很短，做到了及时、高效。第三，此次调查深入细致，在掌握大量第一手材料的基础上，慎重、全面、客观地做出结论，澄清了事实，促进了该县的工作。第四，这次督查调研工作是严格按程序呈送领导批示，按领导批示精神办理的。

2.［答题要点］本案例中总共有五处不符合印信管理和使用规定的地方，具体如下：（1）用印申请表上必须要有负责人签字；（2）介绍信应放在加锁的抽屉里，随用随开；（3）印章必须要加锁保管；（4）介

篇6：(新)事业单位,国企,文秘考试,试题

一、单项选择题（下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。每小题1分，共30分）

1、通用文书中知周类决定的特点是重在（D）A、执行 B、要求 C、说明 D、宣告

2、通用文书中指示的正文一般包括三个组成部分（B）

A、批示的根据、指示事项、执行要求 B、指示的缘由、指示事项、执行要求 C、指示的缘由、执行方法、执行要求 D、指示的缘由、指示事项、完成日期

3、通用文书中知照性文书有（B）A、公告、通告、报告等 B、公告、通告、指示等 C、公告、通告、函等 D、公告、通告、批复等

4、“标引”是主题词标引操作程序的（A）A、第一步骤 B、初期工作 C、中期工作 D、最后步骤

5、巨化集团公司与浙江大学商洽工作，行文时应使用的文种是：（B）

A、报告 B、函 C、通报 D、请示

6、案卷备考表应放在（D）A、全卷开首 B、全卷目录之后 C、全卷后半部分 D、全卷末尾

7、文书立卷的最后一个步骤是（C）A、结合运用、灵活运用文书特征组卷 B、照顾文书的价值和数量组卷 C、填写案卷卷皮 D、编目定卷

8、简报名称的正下方是简报的（C）A、编发单位 B、印发日期 C、顺序期号 D、印发份数

9、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（B）

A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性

10、会议召开的时间应（D）确定下来之后确定。A、会议的名称 B、会议的主持人 C、会议的规模 D、会议的议题

11、声调的变化属于（C）。A、身体语言沟通 B、语言沟通 C、副语言沟通 D、物体的操纵

12、个人的沟通障碍中（D）所导致的障碍属于个性因素所引起的障碍。

A、经验水平的差距 B、个体记忆不佳 C、对信息的态度不同 D、气质差别

13、“热”协调属于协调技巧中的（A）。A、善于捕捉协调时机 B、方法协调配合 C、情绪控制 D、恰当运用语言

14、国际商务谈判的核心（B）。A、交易条件 B、价格

C、违约责任 D、合同期限

15、“墙坏于其隙，木毁于其节” 体现（B）谈判策略的作用。

A、吊筑高台 B、趁隙击虚 C、旁敲侧击 D、浑水摸鱼

16、办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（C）。

A、楼梯 B、消防梯 C、电梯 D、安全梯

17、会务筹备情况检查的方法最可靠的是（D）。A、听取会议筹备人员的汇报 B、阅读报告 C、电话询问 D、会前现场检查

18、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（B）。A、印上送礼单位的名称 B、包装讲究 C、贵重 D、初次见面就送上

19、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（C）。

A、“间接沟通” B、“直接沟通” C、“团队沟通” D、“语言沟通” 20、下列选项中表述不正确的是（C）。

A、会议总结的形式因会议种类不同而有所区别 B、主持人的结论性意见就是小型会议的总结 C、职代会的闭幕词可以代替会议总结 D、会议纪要即会议总结

21、下列关于“死机”的描述，错误的是（A）。A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机” B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态

C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因

D、计算机“死机”时应该进行热启动

22、交替工作模式的缺点是（D）。A、难以留住有特殊技能的工作人员 B、工作模式不灵活，不便激励员工 C、员工交流少，不能得到充分的信息 D、难以保证工作的连续性

23、办公室中适合的温度应该在（C）。

A、16-20度 B、18-22度 C20-25度 D22-28度

24、在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（D）。、A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令 B、两次单击该对象的名称

C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令 D、单击该对象的图标

25、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（B）。

A、基本情况汇集 B、统计数字汇集 C、单位情况汇集 D、档案专题汇集

26、关于代位权行使的要件，不正确的表述是（D）。

A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B、债务人对条三人享有到期债权

C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务

D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权

事业单位文秘类招聘考试模拟试卷1 / 2

27、一个人拥有管理、记账和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（B）工作模式。

A、临时办公桌 B、兼职工作 C、合同工 D、交叉工作

28、准备新闻发布会的文件应重点把关（A）。A、报道提纲、问答提纲 B、调查资料、会议原则 C、会议议程、问答提纲 D、主持人议程、记者证件

29、下列表述不正确的是（B）。

A、从宣布事项的重要性看，公告重于通告 B、从使用范围看，通告大于公告

C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体

D、公告由国家行政机关或权力机关发布 30、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间（B）。

A、应该更长 B、视情况而定 C、必须相同们 D、亦应不同

二、多项选择题（以下各题的备选答案中都有两个或两个以上是符合题意的，请将它们选出，少选、多选、错选均不得分，每小题1分，共10分）

31、档案整理工作的基本内容包括（ABCD）A、区分全宗 B、合理分类

C、编制案卷目录 D、填写档号。

32、一个机关列为长期保管的文件材料包括（BD）A、一般会议的主要文件 B、重要会议的主要文件 C、下级报送的重要总结 D、重要的请示

33、文书案卷标题的拟写要求是（BD）A、结构完整

B、对卷内文书内容的概括要准确 C、要新颖、醒目 D、要简练、通顺

34、受双重领导的单位向上级行文（ABD）A、应根据内容写明主报单位和抄报单位 B、向上级的请示不要同时向下级抄送

C、接受抄送件的单位，不应再向其它单位抄送 D、可以请求抄报单位与主报单位共同解决所请示的问题

35、下行文有（ABD）等几种方式 A、逐级行文 B、多级行文 C、越级行文

D、直达基层组织或群众的行文

36、贺信一般（ABCD）A、篇幅比较简短

B、感情充沛、文字明快 C、可以直接发给对方 D、可以登报、广播

37、下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（AB）

A、诚实守信是企业的无形资产

B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 C、诚实守信的企业最终能够取信于社会 D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突

38、主题词选词规则的要求是（ABC）

A、选定的词一般应是主题词表中规定使用的正式主题词

B、能直接地客观地反映文书所论述的主题 C、其书写形式要与词表中的词形一致 D、必须用名词

39、计划也有别称，如（BCD）A、××要点 B、××规划 C、××办法 D、××方案

40、会议经费预算除了会议费之外，还应包括（ABCD）A、资料费 B、培训费 C、住宿费 D、交通费