销售及管理行业职业生涯规划

2024-07-30

销售及管理行业职业生涯规划（精选6篇）

篇1：销售及管理行业职业生涯规划

销售及管理行业职业生涯规划

作为一名即将踏上社会的学生，只有在对自我充分认识与了解的基础上才能对将来有一个更加准确的把握，从而达到一种相对理想的生活和工作状态。以下是我对自己所做的一个职业生涯规划。

第一章自我认识

一、个人基本情况

2009年毕业于一所普通高中院校，高中期间曾多次利用寒暑假时间做兼职工作。

现在就读于青岛职业技术学院，在读物流管理专业，担任学生会勤工助学部部长一职，在班级不担任任何职务；曾多次利用节假日参与社会实践活动以及志愿服务活动。

二、职业兴趣

销售及管理行业。

三．职业能力及适应性

职业能力：目前为止，取得了非专业类计算机一级证书以及非专业类英语三级证书，正在准备考取国建报检员资格证书。

适应能力：从高中开始到目前为止，曾做过多次兼职，气内容包括超市促销员、餐厅服务员、工厂基层操作工等，故认为适应能力较强。

四、个人性格

为人较随和，喜欢交朋友，性格偏外向多一点，但做事情不够仔细，容易丢三落四。脾气较直爽。

五、职业价值观

对于目前大学生就业情况比较能够理解，没有经验，没有阅历，所以找不到理想工作，这属于正常现象，所以给能够自己的定位就是毕业以后首先从基层做起，不排斥零工资上岗，以积累经验为主要目的，等到时机成熟之后，开始自主创业。

总而言之，以我目前的状况而言，属于典型的上进心较强但能力较弱的，也就是所谓的心有余而力不足。

第二章职业生涯条件分析

一、家庭环境分析

从小在村生活，父母都是地地道道的农村人，没有技术，没有学历。

父亲现在在一家私营企业打工，工资仅够维持一家人生活。

母亲现在家务农。

有一弟弟，今年6岁，正在上学。

二、学校环境分析

青岛职业技术学院是一所省属市管全日制普通高校。学院于2000年10月在原青岛市职工大学的基础上成立,2002年4月与原青岛教育学院合并，组建成新的青岛职业技术学院。原青岛市职工大学成立于1977年；原青岛教育学院成立于1951年，著名生物学家、教育家童第周和国学大师陆侃如曾任学院早期领导人。

学院主要从事全日制高职教育和社会职业技能培训，兼顾成人学历教育，中外合作学历教育及中小学教师、校长培训等，具有接收外国留学生资质和聘请外国文教专家资格。现有西校区（青岛市黄岛区）、南校区（青岛市市南区）和中校区（青岛市市北区）三个校区，占地54万平方米，教职工774人，全日制高职在校生8940人，每年完成各类培训近万人。其中机电一体化、商务管理（家电）、物流管理、旅游管理和软件技术5个专业被列入中央财政支持建设的重点专业，服装设计和市场营销（啤酒）两个专业被列入地方财政支持建设的重点专业。拥有国家职业教育数控实训基地、国家职业教育电工电子与自动化技术实训基地、青岛市高职教育实训基地。与海尔集团等180家知名企业合作建立校外实训基地192个。在新加坡、韩国、日本开辟20个海外实训基地。

在青岛市委市政府的正确领导和社会各界的大力支持下，学院贯彻“教＆学以致用”办学理念，秉持“修能、致用”院训，创立“实境耦合”人才培养模式，弘扬“卓越、唯是、协同、学习”学院精神。形成了“五基流程”、“三化标准”以及大学生“三创”平台等教学或育人模式改革成果。试行以全面预算管理为核心的院内二级管理体制，推进院系由“教学职能”向“办学职能”转变。按岗位群设课，突出实践教学，实行等级制考核和“三证书”制度，改革传统的教学方式。实施与大企业合作战略，与海尔集团、青啤公司、海信集团、联想集团等知名企业联合建立长期稳定的合作办学关系，创建了海尔学院、软件与服务外包学院等，校企选拔的101名学生作为奥运技术工程师出色完成了北京奥运会技术服务工作。树立“学院永远深爱着自己的学生”的思想，将学生从业率作为衡量办学水平的第一指标,“以就业为导向”融入专业设置和教育教学全过程，建立了“青岛市人才市场青岛职业技术学院人才分市场”，实现了毕业生高就业率和高质量就业，连续3年就业率在97%以上。学院长期坚持教育对外开放，不断拓展国际视野，业已形成覆盖亚、美、欧、澳四大洲的国际合作与交流网络，与11个国家和地区的33所高校和教育机构建立了友好合作与交流关系。与新加坡pSB学院、新西兰怀阿里奇理工学院等国(境)外院校开展合作办学。广泛开展社会服务，与海尔集团共建的“海尔星级服务中心” 培训员工10600人，其中包括来自15个国家的全球经销商94人。通过青岛市继续教育基地为社会培训各类非学历教育人员累计3万人，开设山东省高职院校大学生等多条心理咨询热线。与西部贵州铜仁职业技术学院、贵州安顺职业技术学院、宁夏工商职业技术学院、内蒙古电子信息职业技术学院、内蒙古包头职业技术学院建立对口支援协作关系。

经过近几年的艰苦创业和改革创新，学院在青岛市经济和社会发展中的地位和作用日益突出，先后成为山东省骨干示范性职业技术学院、首届“中国职业教育杰出校长”获得院校、全国职业教育先进单位、首批国家示范性高等职业院校。学院作为课题组成员参与了教育部《高等职业教育现状与发展研究课题研究》并结题。2009年获国家级高等教育教学成果二等奖2项，省级高等教育教学成果一等奖2项、二等奖2项、三等奖1项。

三、社会环境分析

2009年大学生毕业人数达610万,再创新高,而席卷全球的金融海啸更是让形势逐年严峻的大学生就业雪上加霜。日前,中国人力资源和社会保障部副部长张小建在深刻分析了大学生就业形势趋紧四大原因的基础上,提出了解决问题的六大指导意见。其中,除了鼓励基层就业等传统的方式,“鼓励和支持大学毕业生自主创业、自谋职业”被当作了解决就业困局的重要方法。而针对大学生创业的种种,记者日前展开了系列调查。金融危机下的2009就业形势分析

2008年是非常特殊的一年，不仅是我国劳动力市场管制逐渐强化的一年，也是雪灾、地震、奥运会、全球金融危机等一系列重大事件交织发生的一年。这些重大事件或直接或间接地影响了我国社会经济发展的格局，并构成了当前就业面临的基本形势。往年10月,各大企业都早早地启动了校园招聘计划,各大高校内也因此呈现一片欣欣向荣的景象。但是由于遭受金融风暴的影响,就业市场整体不景气,企业裁员风潮不断涌现,而今年的校园招聘在起动期便寒意阵阵。然而10月底了,有些高校的校园招聘显得冷冷清清,部分往年的招聘大户和积极分子非但不见了身影,甚至有企业宣布取消了校园招聘计划。有专家坦言,受金融危机等多重不利因素影响,今年的校园招聘却来得慢一些、少一些,很多企业还在观望之中。然而今年的应届毕业生的数量再创新高,他们的就业压力可想而知。也有专家表示,中国有足够大的经济体量。在国民经济保持健康发展的过程中,企业用人需求仍然会伴随GDp的增长而增长。大学生就业在其中不会是一个遇到巨大问题的阶段。

企业校招明显萎缩，部分企业甚至取消计划

往年金融、地产、消费类和流通类的知名企业往往是从校园中选拔大量应届毕业生人才的中流砥柱,但是今年却迟迟不见这类企业的身影。“从截止到11月底的排期来看,计划来宣讲的证券公司仅有一家,保险公司方面提供的职位数量也锐减。”

更让人感到心寒的是,一些已经公开公布校园招聘计划的企业竟然宣布取消招聘计划。据了解,最先公开掀起“退招”**的是家乐福(中国),成都家乐福超市宣布取消原定于11月6日在西南财经大学的2008-2009的全国校园招聘宣讲会。对于取消的原因,该公司解释为“由于受到全球经济危机影响,家乐福(中国)总部通知全国范围内的招聘活动取消。”

企业大裁员，就业增加更多压力

中国现代国际关系研究院经济安全研究中心主任江涌在接受记者专访时表示，全球性裁员已经成为金融危机扩大化的又一波浪潮。江涌表示，从公司裁员潮的走向，可以看出此次金融危机仍在扩大，而底层员工受裁员影响更深。“可以说，全球性的裁员潮成为金融危机扩大化、深化的又一种表现，对很多公司和底层员工来说，更艰难的日子还在后面。”这些刚失去工作的员工形成了就业市场上新的力量，这将给没有任何经验的应届毕业生带来不小的就业压力。

大学生就业形势严峻

据统计,2009年的大学毕业生再创历史新高,人数达创纪录的559万,有专家预计,全国普通高校毕业生将达592万多人,同时加上去年没能实现就业的往届毕业生,这个就业竞争的压力是非常大的。“今年大学毕业生的就业形势将更加严峻

四、职业环境分析

1、销售业(无店铺销售行业现状)

作为一种与传统店铺销售相对应的销售业态，无店铺销售业在信息技术迅猛发展的今天具有良好的发展前景和深远的经济意义。而2004年10月开始实施的《零售业态分类》标准则已经首次将5种无店铺销售形式列为零售业态。让无店铺销售方式被我国零售业正式承认，从而也掀起了一股无店铺销售发展的高潮。“无店铺销售”是现代市场营销的重要形式之一，但其与各种类型的店铺销售有着运作流程和管理方式上的巨大差异。本文将针对无店铺销售行业在零售市场份额所占比例低的状况，通过研究我国无店铺销售业现状、管理和制约因素，同时结合实际大胆提出关于无店铺销售行业的发展方向及经营战略，对促进我国无店铺销售业的发展和管理具有一定的现实意义。

广义上无店铺销售(None-store Retailing)又称为“无固定地点的批发和零售行为”，是与店铺销售相对的概念，即不通过店铺销售，由厂家或商家直接将商品递送给消费者的零售业态。20世纪六七十年代发展于欧美、日本等先进发达国家，在90年代中期被引入国内。

2004年10月1日，经国家质检总局、国家标准化委员会批准并发布的新版《零售业态分类》国家标准正式实施，新标准将我国原来的9种零售业态分类扩大到17种。在新增加的8种业态中，包括了电视购物、邮购、网上商店、自动售货亭和电话购物5种无店铺零售业态，至此，《零售业态分类》国家标准的正式实施，让无店铺销售方式被我国零售业正式承认。继仓储式商场、大型综合超市、便利店成为零售业发展的热点之后，无店铺销售方式极有可能成为国内零售市场上新的关注热点。

2、管理行业（物流管理）

1）物流管理分散，物流整体效益较差

我国物流行业管理多年来一直沿袭计划经济体制的模式，使原本是一个系统资源的物流业的管理权限被分别归若干部门，比如（铁路、公路、水路、航空等）运输资源分别直属铁道部、交通部、航空总局等统辖。物流管理和资源的分散化，物流企业的低效率运作，使物流本应该具有的整体功能被大大削弱，阻碍物流业发展，难以形成自上而下的纵向隶属和管理格局，严重制约着在全社会范围内经济合理地对物流进行整体统筹和规划，妨碍这物流的社会化进程，发挥不了物流的整体效益。

2）物流企业基础设施不配套，自动化网络程度低

我国传统物流企业在基础设施上投入不足，自动化信息程度低，在仓储、运输、配送各个环节上仍以手工为主，没有自动化信息网络，不能优化调度，有效配置，对客户不能提供查询、跟着等服务，在物流过程中，多数企业难以做到在预定时间送货，并经常出现断货，对客户的响应不及时等问题，从而造成物流组织效率低下，管理水平低，配送成本高，客户满意度差，盈利能力低，严重影响了行业的发展。

3)物流企业规模小，整体物流规划不够理想

目前，我国物流企业规模较小，物流管理又比较分散，物流部门条块分割的现象比较严重，每个部门都自成体系，缺乏整体物流规划，加之大多数物流企业企业运营方式单一，综合性物流公司少，使货物仓储、运输、配送无效作业环节增加，物流速度的降低和物流成本的上升，造成物流业整体效益不佳，竞争力不强。

4）物流的专业化程度不高，影响物流的效益

当前，我国物流运输、仓储的现代化水平还不高，物流中心和配送中心的建设以及集装箱运输的发展还缓慢，物流企业“大而全”、“小而全”的现象比较多，生产、供应、销售一体化、专业化操作程度低，直接导致了物流作业过程的效率低下，成本过高，从而很难为合资企业或外资企业提供综合性的物流服务，也很难使社会物流与企业物流一体化。

5）物流人才缺乏，制约了物流业的发展

当前，我国在物流人才的教育和培养上比较缓慢，市场上符合要求的物流人才较少，而且层次较低，物流专业人才缺乏，我国高等院校中硕士、博士生层次教育刚刚起步，由于物流教育和培训的缺乏，能够切实为企业提供有效方案的中高级物流人才较少，从而制约了物流的发展。

总而言之，目前社会上并不是没有就业机会，只是我们没有做好一个很好的定位。以我的家庭情况来看，我只能靠我自己，而且必须尽快脱离对家庭金钱方面的依赖。

第三章职业目标定位及其分析组合一、职业目标的确定

经过以上分析，综合自身情况以及就业的前景，将自己的第一就业方向确定为物流管理，第二方向为销售业。

二、职业目标的分解与组合首先来说，我学习的是物流管理专业，所以将来从事这一方面的工作对我来说有一定的优势，其次，我本身并不讨厌这一工作。而销售业是我最喜欢的行业。所以，我将自己的就业方向定位在这两类工作上。

第四章具体执行计划

一、专业知识的学习

在校期间，认真学好物流管理的相关知识，并利用课余时间涉猎销售方面的知识。

二、能力的提升

利用今年寒假以及明年暑假的时间去物流公司做兼职工作，积累一定的相关工作经验；利用大二这一年的时间，在周末的时候去做一些与销售有关的工作。

三、技能证书的获得

在今年11月份的时候，拿到国家报检员资格证书；

12月的时候，取得非专业英语四级证书，毕业前，取得六级证书；

毕业前取得助理物流师证，并争取获得国家报关员资格证书。

结束语

以上就是我根据实际情况对个人做出的一个职业生涯规划。自即日起，在几年的专业课学习过程中，通过自身努力完善自我，走向成功。

篇2：销售及管理行业职业生涯规划

第一、职业生涯规划一定要清晰

职业生涯规划一定要清晰，应该是刚进公司时就应该考虑的问题，临时抱佛脚的思想要不得。

第二、给自己定位、确定自己的人生追求与发展目标。

人首先要学会分析自己，自己想做什么、能做什么、该做什么，只有认识了自己，才能给自己定位，如果，你刚刚工作，那么你就脚踏实地的做事，把公司的某个优秀的人做为你的奋斗目标，一年、两年或三年，一定要达到他的那种境界。如果你已身处营销行业多年，但还是没有成就，那么你就应该好好的问问自己，自己的发展目标是什么、是安身于现状还是要做职业经理人，或是自己创业。不论你想做什么，都要有自己的追求，只有有理想的人才会走的更远。一定要给自己有一个起码三年的奋斗目标，在这个三年中，你要学到什么，你的角色要发生什么变化(包括你的薪酬)，这些都应该是自己去考虑，而且为之去努力实现的。

第三，职业生涯规划需要考虑自身因素，但同时应该立足行业、结合企业。

一般情况，销售人员的职业规划为，基础职位的磨练只需要1-2年时间就足够，销售主管需要1-2年的磨练，区域经理2-3年，省区经理2-3年。很多优秀的人才，都在3-4年的时间做到销售总监的职位，但是要看你的营销处于一个什么行业，你选择一个什么样的企业，如果你选择的企业不是处于发展期，你再努力也没有用。

第四、不要轻易跳槽，也就是说每次跳槽都要有明确的目的。

第五、坚定的执行力。任何规划或者是计划都需要坚持的执行才有意义。

第六、任何时候信心比黄金还重要。只要你认真付出，只要你有才，只要你愿意努力，相信你的明天是辉煌的。

二、做好销售需要锻炼的能力

1、见客户的胆量(消除胆怯心和紧张感);

2、口才(语言表达能力+肢体语言);

3、分析问题的能力(能准确找到客户的痛点);

4、推荐产品的话术(包装产品优势的话术，准确描述竞品缺点的话术);

5、送客户小礼品的手段;

6、做增值服务的本事;

7、谈判能力;

8、解决问题的能力。

9、调控心态(被客户拒绝10次，还能继续发起新一轮进攻)

10、提升执行力(每天工作10个小时以上，风里来雨里去，但能持续扫街)

三、做好销售有哪些细节问题

1、客户问来问去，无非就是那几个问题吧，咱们可以抓20额主要问题，写到纸上，在依次写写画画写下每个问题的回复答案，然后对着镜子复述答案，这叫提前做准备，没有提前做准备，现场如何反应得过来?

2、实战中，销售的话术要继续提炼，见客户有带录音笔吗?回来放录音听，见完客户，写写画画登记找问题所在，再看自己的回复，问题出在哪里呀，坚持100天，咱们的话术水平一定大涨哦……因为你肚子里有货啦;

3、专业知识不灵光，专业知识记不住，不能做到脱口而出;

4、心态还要继续调整哦，见客户 = 帮助客户成长，咱们想明白这点，你就能做到理直气壮了啊，为啥说见客户 = 帮助客户成长?因为你提供的产品和服务能给客户带来很棒的效益，客户有收益呀;

5、不熟悉客户所在行业的发财故事，商业模式，成功案例，当然没话可说啦，这些都是要提前做准备的，不准备这些就只能准备失败了哦;

篇3：销售及管理行业职业生涯规划

1 护士职业生涯规划管理的发展过程

关于护士职业生涯规划管理问题的研究始于上世纪70年代。当时, 美国护理人力短缺, 为留住资深护理人才, 兴起临床进阶计划或生涯促进计划。医院通过实施护士职业生涯发展规划, 使护理人员留任意愿提高, 病患照护水平提高, 促进了护理人员的专业发展[1,2] 。1995年, 国际护士协会出版了“护士生涯发展”的工作条款, 该条款阐明护士的生涯发展必须得到管理者的支持和鼓励, 护士生涯发展必带来高质量的照护、卓越的护理水平和工作环境[3] 。因此, Donner[3]呼吁护士职业生涯规划与发展的时代已经来临, 护士个人应规划自己的职业生涯与未来, 管理者在护士职业生涯规划过程中扮演着重要角色。

2 护士职业生涯规划管理的发展现状

2.1 国外护士职业生涯规划管理的发展现状

从国外文献中对于护士职业生涯规划管理的研究情况可知, 现有国外医院对护士职业生涯规划管理方法主要体现在导师制、导向培训、能力评估、继续护理教育、临床进阶等。

2.1.1 护士职业生涯规划管理中的导师制

从20世纪80年代起的护理文献中开始出现导师的概念, 导师是在组织或职业生涯发展中居于较高阶层的人。导师在新手护士进入护理专业时发挥支持引导作用, 促进个人和专业发展, 是职业生涯社会化、职业生涯发展、职业生涯成功必需的元素[4] 。Nedd等[5]开发了“指导成长的干预措施”的导师制计划, 该计划使新手护士的专业成长有显著提高。Pauline[6]的调查研究表明, 新护士能从导师处获得支持与帮助, 从而减轻了社会化的压力及促进了护理生涯的发展。现在的医院启用护理职业生涯导师以促进护士的职业发展。护理职业生涯导师更为重视护士满意度调查中的议题, 帮助护士解决这些议题和有关其工作、同事、管理者之间的问题, 为其提供护理职业生涯指引和指导[7] 。

2.1.2 护士专业文件夹

专业文件夹记录了专业人士的专业成长过程, 被视为论证专业成就的工具, 主要内容包括护士的专业发展活动记录、生涯发展计划、能力评估、照护与实践标准、个人和专业发展目标、获得的奖励与荣誉等[8,9]。经实施护士专业文件夹计划后, 护士意识到自己的专业能力, 并规划了职业生涯促进计划, 促进了个人成长和发展[8] 。Goodrich[10]的研究指出专业文件夹可用于发展护士临床职业生涯路径和鼓励护士规划个人发展。

护士专业文件夹提供了评定护士生涯方向和设计一条达到目标的通道载体, 强调了护士在其护理生涯的不同阶段需考虑的成长机会, 促进了个人职业生涯发展, 被护士视为“职业生涯中心”[8]。

2.1.3 为护士提供双生涯或多生涯路径

徐南丽[11]在护理人员生涯规划中提出:组织中有通畅的升迁渠道是护理人员愿将工作当事业而留下的因素。国外的医院为护士提供多生涯路径以保证通畅的升迁。美国医院为护士提供了涵盖临床、教育与管理的护理职业生涯路径[12]:第一级临床护士进入第二级后有3条升迁通道, 其一是发展成临床护理专家;其二是成为病区护士长;其三是成为临床教育者、员工发展者及研究者。英国医院为护士提供了多重生涯路径:第一级临床护士进入第四级后可发展成病房经理、临床护理专家、高级实践护士、副护士咨询者, 进入第五级后可进阶为护士咨询者、护理研究者及护理教育者[13]。因此, 国外医院为护士的职业生涯发展提供了多重升迁渠道, 促进了临床护士的留任、促进了病患照护质量[14]。但重建生涯路径已成为如何使当今护士成长的重要议题, Castledine[15]建议, 可拓展护士的生涯路径如进入社区、增加高等护理教育与实践机会。

2.1.4 评估护士专业能力

卫生专业人员的认定必须与专业能力相联系, 对专业人士的期望及为病患提供高质量的照护是促使护士保持护理生涯竞争力的基础, 因此临床护士的护理能力需要持续评鉴[16,17]。评价护士专业行为包括确定护理实践的范畴、建立每个护理范畴的核心能力、描述每个护理范畴的实践水平、发展的目标以对应于组织的临床进阶, 要求护士、护理管理者、临床教育者以根据每一范畴护理能力要求与每一阶层护士所需的技能要求进行评估并制订学习计划和发展目标[18]。

Vanderbilt医疗中心及美国中西部医疗中心开发了护士能力评估系统, 确定护理照护的实践标准, 以评估每一层级的护士能力[17,19] 。这些护士专业行为评价工作使护士设置生涯发展目标, 促进了各阶层护士的职业生涯发展, 最终也为病患提供了高质量的护理。

2.1.5 对新护士的导向培训

导向培训帮助新护士过渡进入护理专业领域, 国外较多医院实施了对新护士的导向培训, 培训护士的临床知识和护理能力、病患照护管理能力、评判性思维能力及了解医院制度等, 并在完成该计划6个月后以美国社会化培训与发展评估工具测量新护士的能力[20,21]。

总之, 国外新护士的导向培训计划注重护士评判性思维能力、病患照护能力与护士自尊的发展, 与护士的留任相关。

2.1.6 护士继续教育

国外护士继续教育的方法有阅读杂志、从临床经验中学习、网络教育、在职培训等, 其目的促进护士的专业能力发展。Hart等[22]对744名护士进行循证护理实践与护理研究成果实施方面的培训, 表明以网络为基础的教育可促进护理研究成果的利用率。Sheridan[23]在社区医院对肿瘤科护士进行化疗知识的教育, 使护士在病人的化疗管理中实施差错预防以保证病人的安全。护士的日常工作需与病人、病人家属、同事交往, 为使护士与他们更好地交往沟通, Arranz等[24]对护士进行了咨商培训, 促进了护士与病人及其家属的交往, 提升了护理质量与护士的专业能力。

继续护士教育使护士投身于终身学习的过程, 增长护士的临床专业知识以促进护理专业发展[25] 。

2.2 国内护士职业生涯规划管理的发展现状

我国护士职业生涯规划管理仍处于萌芽阶段, 仅有少量文献报道医院对护士的职业规划管理, 体现于注重在职培训[26,27] 、开展继续教育[28,29] 、对新护士的导师制管理[30] 。护士在职培训促进了护士的专业发展, 规范化的继续教育搭建了护士成长的平台。此外, 杜晓霞等[31]对956名本科护士自我职业生涯规划现状的调查显示, 护士对职业生涯认知度偏低, 影响本科护士生涯发展的主要因素有医院对其缺乏有效的培养和使用、缺乏有利于成长和发展的良好环境。

因此, 国内文献对护士职业生涯规划管理的探讨太少, 护士知觉到的组织职业生涯管理突出在哪些地方与护士自我职业生涯规划现状如何都需深入研究。

3 对国内外护士职业生涯规划管理现状的思考

护士职业生涯规划管理已开展起来并成为国际护理界重要的研究领域之一, 国外研究者对护士职业生涯管理体系有较深层次的探讨, 但国内的护士职业生涯管理措施很零散, 国内外研究者对护士职业生涯个人规划状况及影响护士职业生涯发展的因素未做深度探究。此外, 国内外研究者对护士职业生涯规划管理的研究方法主要为访谈法、或使用自设问卷调查, 缺乏客观测量护士职业生涯规划管理现状的工具, 研究或调查对象样本量较小, 代表性不足。职业生涯规划管理系统理论要求将护士职业生涯规划与职业生涯组织管理有机结合, 才有可能将护士的职业生涯潜力得到最大程度的开发, 同时, 组织也将实现其战略目标。护士职业生涯规划管理研究存在的不足很大程度上限制了护理管理者对护士职业生涯规划管理的全面认识, 制约了护士的生涯发展。因此, 对护士职业生涯规划管理的研究存在很大的空间, 有必要加深对该主题的研究。

从整体的角度准确了解我国护士的职业生涯规划管理状况, 识别影响护士职业生涯规划管理的因素, 探索促进护士职业生涯发展的方法和途径, 从而建立与维持高素质的护士队伍。

篇4：销售及管理行业职业生涯规划

1行业发展滞后，个人成长空间大

近三十年来我国房地产业是沿着开发——消费——交换轨迹发展，因此，处于房地产交换环节的中介服务业的发展相对滞后，呈现出企业规模小、专业人才匮乏、员工素质低下的局面，这不仅给本专业的发展带来了机遇，更为本专业的学生提供了广阔的发展空间，学生时代的职业生涯规划与实践可以帮助他们将来坦然面对职场、面对社会激烈竞争，同时也可以满足行业对人才快速成长的需要。

2专业分工明确，方向性强

根据房地产业发展对人才的需要，本专业主要是面向房地产中介服务企业输送高技能人才，培养方向定位于房地产中介行业一线的置业顾问、二手房业务员、房地产估价员三大目标岗位。虽同属房地产中介行业，专业基础平台相近，但业务能力要求差异明显，如置业顾问岗位侧重于良好沟通能力和产品推介能力，需要较好的职业气质和相当的亲和力；而估价员工作则侧重于估价资料的搜集、分析、筛选和估价方法的灵活运用，需要较高的数据处理能力和综合分析能力。学生个体具有不同的潜质，适合不同岗位的发展，因此职业生涯规划可以帮助学生尽早进行自身条件分析，准确把握未来发展方向。

3企业规模小，创业门槛低

现阶段中介服务企业规模小、人员素质普遍不高，综合资金、人员、技术等方面因素，创业的门槛相对较低，这极大地提高了本专业学生创业的可能性和可行性。职业生涯规划可以帮助学生尽早认识行业现阶段发展的有利时机，激发同学们的创业热情。

二、职业生涯规划为主线的人才培养实践

1整合校内资源，全过程、全方位地开展职业生涯规划教育与实践

职业生涯规划是以心理开发、生理开发、智力开发、技能开发、伦理开发等人的潜能开发为基础，因此本专业职业生涯教育紧紧围绕学生的潜能开发全过程、全方位地科学展开。

(1)全过程。本专业学生职业生涯规划教育贯穿于人才培养实施的始终，五年的周期大致可以分为三个阶段：一二年级为第一阶段，即基础期，工作中心在于帮助学生轻松走出新生的心理迷茫，完成心理调适，加强学习方法的指导，让学生顺利地适应大学学习生活；加强常规教育，注重个人行为习惯的养成，为走上职场打下基础；定期地开展专业引领，培养学生的专业意识和职业意识；利用寒暑假组织学生走向社会、参与实践。三四年级为第二阶段，即规划期，工作中心在于引领学生客观地分析自我，科学地构建自己的职业生涯规划。此时学生日渐成熟，且进入了专业课程的学习，随着专业知识的积累和各项实践课程的有序开展。学生的专业意识和职业意识逐渐增强，利用三年级的认识实习广泛接触行业的有利时机，引导他们编制职业生涯规划，明确职业方向，四年级专项实训时更进一步认识职业岗位，体验并调整自己的职业方向。同时引导同学抓住校内外、课内外的学习、实践机会，结合自己的职业方向，有目的、有计划地提高自己的专业技能。此时的寒暑假实践则由低年级的社会实践提高为专业实践，要求同学走进房地产中介企业进行调研，协助参与企业的实际工作。五年级为第三阶段，即实践期，为期一年的毕业实习是职业生涯规划最好的实践期。学生根据自己的规划在各自岗位上实践自己的职业理想，教师针对其在工作岗位上出现的心理上、业务上的问题及时地加以指导，使职业生涯规划能够顺利实施，或调整后加以实施。

(2)全方位职业生涯规划涉及心理、生理、智力、伦理等多方面的潜能开发，需要进行职业理想教育、行业发展动态介绍、职业潜能分析、职业生涯规划意识与技能培养、方案编制与实施，应该说是一项系统工程，不是一朝一夕、一位教师所能完成的工作，它需要整个教师团队达成共识、长期协同努力。专业教师充分贯彻职教改革的理念，在理论教学中大量开展如房产项目测绘、房地产市场调查、角色扮演模拟售楼等实践活动，理论联系实际，利用课堂由浅入深地培养专业技能、渗透职业意识。职业指导教师进行专业化的职业生涯规划辅导，帮助学生进行职业潜能分析，指导职业生涯规划的设计。学校教务部门通过举办技能大赛、学分积点讲座、选修课等方式来开阔同学们的视野、拓展职业能力。班主任将职业生涯规划教育作为班级管理的首要工作。全面开展以职业生涯规划为载体的班级管理，结合学生的成长历程，逐年制订班级规划，有计划、全面地开展主题班会、职业理想教育等系列班级活动。团委、学生管理部门、学生社团等则经常性地开展心理咨询、素质拓展、各类文体活动、社会实践活动等来提高同学们的基本素养。全校各部门各司其职，全员参与，全方位贯彻落实职业生涯规划教育，培养了学生的职业能力和发展潜力。

2立足专业，学生人人行动，设计职业生涯规划

长期以来我校高度重视职业生涯规划教育工作，有不少同学积极编制职业生涯规划并参加各类比赛，但因为是自愿参加，这项工作只是吸引了部分积极上进的同学，未能在全体同学中广泛推行。因此，本专业对认识实习环节进行了改革，将一周的认识实习延长至两周，将原来的建立专业基本感性认识的教学目标进行了延伸，要求在建立专业感性认识的基础上，全面开展职业生涯规划设计教育与指导，让每位同学带着任务去实习，在参观企业、听讲座、与专家交流的同时多一点对自己潜能的分析、多一份对未来职业的思考，最后再利用实习结束前半天时间在班级组织同学们交流各自的职业生涯规划，共同讨论，相互促进。这样不仅提高了认识实习的积极主动性和综合效果，而且让每位同学得益于职业生涯规划教育，真正参与其中，明确了职业目标，提高了学习的目的性。

3借助外力，企业参与职业生涯规划引领和指导

依托社会办职教是本专业长期的办学理念，同样在学生职业生涯规划教育中也充分发挥了社会的力量。在校专业教师介绍专业概况、行业发展、目标岗位、学习方法、职业能力等，请企业专家分专题分层次地来校举办讲座，定期对学生进行专业引领，先后举办了房地产估价、房地产交易、房地产营销操作实务、房地产经纪操作实务、服务礼仪等多场专题讲座。提高学生的专业认识。在校外实习基地实践期间，企业专家更是义不容辞地扮演学生职业发展的引路人角色，指导学生开展职业规划的实践与调整。

4创业教育是职业生涯规划教育的提升和飞跃

(1)利用课堂开展创业教育

利用德育课、班会课分析我国当前的就业形势，树立同学们的创业意识，结合专业特点介绍房地产中介相关企业成立的条件，强调市场营销知识为创业的服务功能，用先进的营销理念指导同学们分析市场前景、学会寻找创业的项目，储备创业知识。

(2)举办创业计划大赛，点燃同学们的创业火花

在学习市场营销课程后。通过案例分析讨论，加深同学对创业的理解，鼓励同学们走出校门、走向社会、走入市场、搜集资料、分析市场，人人编制自己的创业计划，并在校级的技能大赛中进行创业计划专项比赛，对优秀的创业计划给予宣传表彰，培养同学的创新能力，激发创业欲望。

(3)学创业典型，积蓄创业能量

本专业毕业生中拥有一大批优秀创业典型，他们是在校生的楷模。一方面学校大力宣传这些优秀毕业生努力奋斗的先进事迹和创业精神，另一方面聘请他们为本专业长期兼职教师，与同学近距离交流，充分发挥榜样的感召作用，激发大家的学习热情，为创业积累能量。

(4)鼓励同学参与创业实践

篇5：冶金行业认识及职业规划

进入大学已经两年，对当前冶金行业及技术也有了些认识和了解。我国的冶金产业经历了这么些年的发展，钢铁冶金产业化经历了许多变化，现在它正逐步向着夕阳产业迈进。

我国的冶金产业相对其他发达国家起步较晚，早期认识略显不足，产业链过于单一。在改革开放后才开始稳步发展，其主要体现在：(一).快速稳定的增长速度，年年钢铁产量不断突破新高。钢产量由1978 年的3 178 万t ,增长到1992年的近8 093 万t ,平均增钢340 万t。工业总产值由1978年的2 6 6.3 9亿元,增加到1 9 9 2年的2 230.9 亿元,平均每年增加140.32 亿元。为国家创造了极大的税收保证了其他产业的稳定供应。

(二).企业组织结构初步调整。改革开放以来,一批现有钢铁企业通过及时改造和扩建增加了生产能力, 大中型钢铁企业增多,为以后组织结构进一步向大规模经济发展奠定了基础。

(三)工艺技术结构发生变化。氧气转炉钢的比例上升，工艺技术落后的平炉钢逐步淘汰。首钢、鞍钢、武钢等一大批企业进行了不同程度的技术改造。宝钢一、二期工程和天津无缝钢管公司的建成,使我国有了当代水平的冶炼、轧钢装备。14 年来淘汰了一批平炉、侧吹转炉和落后轧机,改造和新建了一批大型高炉、中小型氧气顶吹转炉、连铸机、中厚板轧机、无缝管轧机、高速线材轧机及大中型矿山。(四)产品结构初步改善,产品质量得到提高。供需矛盾突出的板、管、带材产量矛盾不断减小，产品质量水平有所提高,采用国际标准和国外先进标准生产的钢材,达到总量的60 %左右,产品质量水平有所提高。

我国在90 年代钢铁工业又上新台阶，改革开放以来冶金工业作为国民经济的基础产业，在党的基本路线指引下,抓住有利时机,加快改革开放和改造、建设步伐,得到了迅速发展。主要体现在：(一)优化品种

1995 年钢材国内市场占有率为86 % , 2000年接近90 %。品种结构调整取得了较大进展,国民经济各部门和国防建设急需的一些钢材品种,如重轨、造船板、集装箱板、管线用钢材、矿用钢丝绳等已可立足国内解决。

(二)工艺技术装备总体水平提高

我国冶金工业坚持以老企业改造为重点,在加快宝钢、天津钢管有限责任公司建设的同时,通过新建鞍钢、武钢、首钢、包钢、马钢、太钢、攀钢、邯钢、抚顺特钢等一批大型现代化生产线,行业整体技术装备得到了明显提高,同时淘汰了一大批落后的工艺装备。2000 年底全行业基本淘汰平炉。一些过去主要依靠进口的冶金技术装备,如连续式棒材轧机、高速线材轧机等已实现国产化。

(三)主要经济技术指标明显提高

通过以喷煤、连铸和连轧等为重点的技术改造,主要经济技术指标达到和超过历史最好水平,有的已接近国际先进水平。2000 年大中型钢铁企业吨钢综合能耗达到0.92t 标煤,接近世界平均水平。

展望钢铁冶金行业在持续多年高位增长后，国内钢铁常量增长显著放缓，出口短期反弹迅猛，市场价格宽幅震荡，冲高回落明显，利润增幅同比下降，企业亏损面扩大，优于市场需求放缓，下半年国内钢铁行业深幅调整，这是全球经济发展失衡。中国金鸡调整的反映。

2010年，钢铁行业面临的国内外心事更加严峻，钢铁雪球增长进一步放缓，市场将维持弱势平衡格局。钢铁价格将在市场弱势平衡中继续下跌，但是跌势将较为平缓，行业效益低速增长，随着钢铁产能的释放和需求增量的减少，市场竞争会日益激烈，兼并重组将成为行业发展的主旋律。

篇6：销售规划及管理办法

考虑到公司现目前实际情况： 1.我公司现资金；资源薄弱。2.市场占有率非常小。

3.市场销售思路模糊，市场人员配备不齐。4.公司管理混乱；在职人员职责与权益不明

为了提高本公司经营运作，加强产品市场的开发及维护，确立经济责任制，采用重管重制政策，完善各种规章制度，加强各种业务管理公司营销策略，采取设立经销点的经销制，同时为加强经销网络的维护，致力开发符合条件的经销商及包干制业务。现做以下制度及建议供公司领导参考。

一．销售部川内区域划分规划

第3页

二．销售部人员配备

第4页

三．销售部人员岗位职责

第5—8页

四.客户服务细则及客户投诉处理相关办法

第9—10页

五.发货要求及制度

第11—12页

六.货款管理办法

第13页

七.打样管理办法

第14页

八.销售合同管理办法

第15—16页

（一）销售部<川内>区域划分规划

考虑到公司现在的现状，属于前期销售部署区间，为节约公司营销费用又能够有力度的开展市场营销工作现做以下建议 1）首先应该在四川省内以以点带面的方式展开业务

把四川分为四个片区(以集中辐射周边的方式建立)，建立扎实的根据地以稳定市场。

主要城市1.德阳(成都，绵阳，阿坝自治州)

2．雅安（罗山，甘孜藏族自治州，凉山彝族自治州）

3.资阳（自贡，宜宾，遂宁）

4.达州（广元，巴中，南充，广安）2）在进入该区域的同时应该做以下流程

大量的广告造势

1在当地电视台，日报，晚报，信息报，广告牌做公司宣传和招代理商信息栏

2业务员撒网式宣传，包括当地同行代理门市店，当地建筑承包商，在建楼盘，当地装饰公司做公司宣传

3）建立办事处

1可以节省公司业务费用开支，避免不必要的路程往返。

2可以更有力度的开展当地市场。

3可以更好的做好售后和跟踪服务，管理好代理商及加盟店。

（二）销售部人员配备

销售总监一名

公司配备片区经理4名

销售员2名（前期可配置一名）

销售后勤2名(前期可配置一名)

（三）销售部人员岗位职责

一销售总监岗位职责：

1）执行公司各项政策；完成公司下达的销售目标。2）建设一支有战斗力的销售队伍，配合人事部门招聘，培训，考核，晋升员工，以为公司储备人才资源。以宏观的思想管理整个团队。培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

3）控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4）制定策略整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。

5）会同销售部区域经理制定和完善销售承包责任制，制定年销售计划，各时期营销策略。

6）协助上级做好市场危机公关处理。组织并参与市场调查和预测，及时反馈市场信息和客户要求。

7）妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访；协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。8）进行本部门与其他部门的协调沟通工作

9）定期召开销售会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会。

10)会同分公司总经理，技术部主管制订订货排产计划。二片区经理工作职责：

1）服从销售总监的调遣及安排，完成公司及上级下达的销售目标任务。

2)拟定年，月，周销售计划及销售目标并汇报销售总监。3)负责新业务人员的专业知识及业务知识培训。

4）负责管理和培养好自己的团队，有健全的团队合作意识。5）负责片区的业务执行和经销商；门店的进货，发货，吹款，售后的管理。

6）负责所在区域的经销商开发及维护。三

销售人员岗位职责：

1）服从区域经理的领导，进行销售业务，拜访客户，开发市场，实施公司销售政策，收集市场信息。

2）负责终端客户的开发，对终端客户进行产品介绍及推广工作；完成区域经理下达的销售任务。

3）对客户反映的问题应及时解决，不能解决的应第一时间反馈给上级并配合上级一同解决。需要上报的情况如下：

客户对产品质量的反映；竞争产品的动态信息及销量；客户投诉，退货，串货等相关事宜；经销商的库存信息以保障经销商的库存合理。

4）根据区域经理下达的销售任务，合理的制定工作安排，并按时填写上交周日工作报表。

5）按时参加销售部工作会议，及时反馈市场信息以供公司做出正确的营销方案。

6）按时完成区域经理下达的其他任务。四销售后勤岗位职责：

1、编制及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼，监督其业务费用按规定使用。

2、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、合同履行情况的统计表，将结果报销售公司销售总监及片区经理。

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理，立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报。

7、按合同要求给代理商做好衔接工作。

10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

12、完成领导交给的其他任务。

（四）客户服务细则及客户投诉处理相关办法

1.客户意见调查及处理：

所有客户的经销情况、储运、财务、仓库均应做实际了解，如客户对公司销售营运提出任何意见，销售部均应记录备档，并及时解决处理，如有重大事件，应及时反馈至公司销售总监或总经理处，以便及时处理。2．客户投诉：

1)客户质量投诉：公司销售部凡接到客户对产品有关质量问题的投诉时，不论情节大小均应由销售总监或销售经理亲自安排处理，对客户投诉内容的相关票据、品名、规格、数量、等级、色号、购买日期等予以登记备档，并必须通知有关部门立即查明原因。对客户的投诉理由进行确定，必要时销售副总或经理应协同相关部门主管一同前往客户处进行详细了解、调查并迅速做出相应的处理结果。同时对所处理结果进行追踪服务并做记录备份留档。

2)客户对非质量的投诉：客户对销售人员或有关部门人员的销售服务提出意见或进行投诉时应向销售总监或经理报告，并据情节大小、向公司办公室提出上报及处理建议。销售部或办公室对此做出及时处理，并将处理结果告知客户。处理办法 1.所有质量投诉无论大小、轻重，销售经理均应及时填写《客户投诉质量处理表》，并送至各相关部门，据实际情况对表内相关内容进行如实填报，并做出相关处理。处理结束后，将此表复印后送办公室留档，销售部保留原件备档。

2.所有服务投诉，由销售经理填入《客户投诉服务处理表》，投诉责任人的有关部门应对投诉及时作出相应处理，并将复印件报办公室一份留档，原件由销售部备档。

3.对客户投诉的有关内容的处理结果都应及时反馈给客服。

（五）发货要求及制度

1.各区域经销商需货时,由销售部根据客户需求直接开单发货.如为大宗订货需求,而公司无库存时,销售部应根据客户实际情况要求直接反馈至生产部,以便据情排产。

2.如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之颜色品种,销售部应向客户索取所需品种样板后送至技术部进行试制,技术部必须在最短时间内安排并完成试制，销售部交付至客户。

3.如经销商定板后,销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订《订货排产计划表》交付公司销售总监或总经理审批签认，通知生产部门确认并制定《生产排产计划表》并按排生产。

4.当客户或经销商要求留货,必须预留订金.留货时效为3日,并不得跨月留货(注:每月25日为财务结帐日).如遇特殊情况客户无法预留订金时,由销售部出具经济担保经销售总监同意后公司总经理审批签认,方可批准留货.如遇客户确需超期留货,需由销售部提出并出具担保,报销售总监及公司总经理审批确认,方可.任何人不得擅自留货,如经发现公司将对有关责任人予以50-100元的处罚,情节严重者予以除名并扣发一个月薪资。

5.任何人员不得擅自对客户予以报价所有销售价格均按公司制订价格并由销售部人员报出,如遇擅自报价或开单员开价与规定不符,所造损矢及后果由部门主管及相关责任人直接负责,公司将根据情节予以处罚。

6.销售部应于每月25日前对所有各点经销商进行盘仓,并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。

7.所有要货、开单、发货、均按销售操做规程予以执行。

（六）货款管理办法

1、经销商每次进货销售部均应将进货额登记在《客户管理跟踪表》内，并保留相应票据，有效保存原始票据。

2、所有产品均按先款后货方式执行，对大宗经销商可先预留货款，而后根据所留货款进行分期分批提货，财务部做转帐处理。

3、往来密切与公司常年合作，并具有相当实力及良好信誉的客户，为便于销售及财务的操作运行，销售部可允许客户在签定书面保证后,保证所有转帐支票或电传汇票均无虚假或空头的情况下，在确保公司利益的基础上,销售部可在收到客户转帐支票或其它电汇单据传真件后，通知财务,财务以此传真件为准予以先提货。

4、对于一些往来密切的大宗客户，提货时因特殊原因无法完全支付提货款，允许销售部以本部门当月销售提成做为经济担保，经济担保由销售部申请，总经理批准签认，财务确认备档。直至客户将所欠货款完全支付此担保结束。

注：销售部出具的经济担保金额不得超出当月销售提成，否则总经理不予审批，财务不予确认。

（七）打样管理办法

1.所有销售人员有义务配合打样师与经销商或项目负责人间的协调工作。

2.打样时间；地点；产品型号；质量要求应上报销售总监或公司总经理，与技术部负责人协商制定合理方案，以确定打按时按量完成。