医院纪检监察工作

2024-07-02

医院纪检监察工作(共8篇)

篇1:医院纪检监察工作

2009年是深入贯彻十六届四中全会精神,全面落实科学发展观,构建和谐社会的实施之年,是全面推进现代化医院建设的关键之年。2009年本院纪检监察工作的总体目标是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照医院党政和上级纪委的统一部署,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,紧紧围绕医疗服务工作中心,扎实有效推进医院党风廉政建设和行业作风建设工作。2009年主要抓好以下几点重要工作:

1、加强学习,统一思想,形成共识

全院职工认真学习“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神,《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》等,准确把握两个《条例》的内容和精神实质,结合自身实际开展党纪法纪教育,职业道德教育、警示教育等党风廉政教育活动,进一步提高党员干部及全体职工的廉政勤政、廉洁行医的自觉性,增强党风、党纪、法纪意识。树立正确的人生观、世界观、价值观,从思想上、政治上筑牢反腐防变的堤坝。严格执行各项规定,力争全年不发生党员领导干部违法、违纪、违规案件。

2、全面落实党风廉政建设责任制

深入贯彻上级党委、纪委关于党风廉政建设责任制的有关规定,进一步完善医院党风廉政责任制考核细则和行业作风规定,做到责任到人,层层抓,全体党员干部,特别是院级领导干部要自觉执行廉政和廉洁行医的各项规定,实行责任分解,落实责任考核,严格责任追究。要依法行政、依法管理、依法行医,严禁乱揽权,滥用权和有权不履行职责的现象。领导干部自觉接受上级、院党组织与全体职工监督,做好述廉、评廉、考廉工作,争做求真务实、清正廉洁的好党员、好干部。强化责任追究制度,加强监督管理,确保我院党风廉政建设工作落到实处。

3、深入开展行风专项治理,努力塑造良好服务形象

认真落实上级卫生行政部门有关纠纷工作的规定,坚决纠正医疗卫生服务中的不正之风,建立健全内外监督机制,加强源头防范和治理,健全对重点部门、关键岗位的监督制约机制,严肃查处红包、回扣行为,不断完善自觉接受社会监督,每半月一次对门诊病人,每月一次对住院病人,每季对出院病人进行满意度测评,定期召开社会行风监督员会议,虚心听取意见、建议,切实解决病人对医院不满意,进一步提高服务质量和水平,确保社会满意率在90%以上。继续实施“温馨服务工程”,牢固树立以病人为中心服务理念。急病人所急,帮病人所需,解病人所难。为病人提供优质、满意、便捷、低廉的医疗服务。

4、认真落实《廉政准则》,继续抓好八项工作

认真贯彻落实《廉政准则》和《关于党政机关厉行节约,制止奢侈浪费行为的若干准则》和中办发198914号文件规定。

一是严格执行领导干部个人重大事项报告制度和礼品、礼金、回扣上缴登记制度。党员干部不得收受直接管理、服务对象、主管范围业务单位下属和个人以及行使职权有关单位和个人的现金,有价证券与礼品,己经接受,且无退还的,一个月内必须上缴登记院纪委处理,寄放它处或过期不交的按违纪处理。

二是弘扬艰苦奋斗的光荣传统,狠刹利用公款吃喝和铺张浪费的作风。医院在对外公务接待、招待的问题上,应本着热情大方,礼节和杜绝交际性及交易性招待。同时党员干部不得参与赌博活动和接受业务单位、厂商提供的桑拿违法乱纪及吃、拿、卡、要现象。禁止用公款进行消费娱乐和健身活动。最大限度地降低医院招待费用。

三是加强对一把手的监督,规范权力运作机制。对医院重大决策行为议事规程票决制。凡医院重大决策、基建项目、大型设备、大额经费开支、人事制度、改革方案都必须经集体讨论和票决的原则进行。督促医院经费的预算、计划使用与审校审批报销制度的落实,严防决策失误,确保决策民主化、科学化。

四是督促和配合有关科室建成立健全药品、试剂、器械材、设备、物资采招标制度。规范操作,加强监督,确保采供透明、公平竞争,防止违规违纪等腐败现象的发生。

五是在全院范围内,实行工作日控酒制度和诊疗场所禁烟制度。全体员工工作值班时间一律不准饮用烈性酒,严禁任何人在任何时间、场合酗酒,任何员工不得在手术、治疗、检查场所吸烟。

六是继续巩固公费通讯工具管理办法改革成果,严禁违规公款报支通讯费用。

七是源头参与医院改革和干部竞争竞聘上岗监督工作,做到公平、公正、公开,积极维护好“三个”利益,保证医院改革的顺利进行。

八是坚持党内民主生活会和戒勉谈话制度。

5、真做好来信来访和查办案工作

一是坚决查办违纪违法案件,着力查处群众关心的热点问题,影响医院重大决策、建设、医院服务工作的问题。二是进一步做好信访举报工作。认真处理群众来信来访,建立和完善经常性工作制度,高度重视并及时查处群众反映的信访问题。,积极开展领导重视、渠道畅通、办理到位、管理规范、服务有力为主要内容的达标活动。鼓励署名举报,严格信访保密纪律。对泄密和诬告者,追就其责任,对打击报复者严肃查处。对署名及上级交办的信件,随查随结。做到事事有落实,件件有交待。进一步规范、健全信访信息网络,及时提供有价值的信访信息。三是加强医院民主制度建设,继续推行院务公务公开,进一步提高院务工作的透明度,强化权力的监督和约束,按照院务公开的内容和要求,定期组织有关人员检查、评议和监督,发现问题立即予以纠正,确保院务公开工作落到实处。

6、纪检监督干部队伍的建设。

认真贯彻中纪委五次全会关于提高纪检工作能力的要求,组织纪委人员认真学习省纪委《关于加强纪检监察系统内部工作的意见》、《关于纪检监察干部行为规范》等文件精神,学习相关纪律条规、法律法规,强化提高理论和业务能力培训,积极顺应形势变化,延伸拓展新领域,探索新的监督形式和渠道,努力提升纪检监察水平。

在新的一年里,在上级纪检委和院党委的领导下,与时俱进,开拓创新,力争使纪检监察工作再创佳绩,为医院建设和发展保驾护航!

###市人民医院监察科

2009年2月

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篇2:医院纪检监察工作

2010年我院党风廉政建设和行风工作总的要求是:全面贯彻党的十七大和十七届四中全会、中纪委十七届五中全会精神,严格按照中央、自治区和医科大学关于党风廉政建设的决策部署,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,着力推进党风廉政建设和行风建设,为我院医教研各项工作稳定发展提供坚强保证,今年重点做好以下工作:

一、加强教育,提高廉洁自律意识

1.严格执行党风廉政建设和纠风工作目标责任制。医院各科室主任作为本部门第一责任人,全面落实“2010年党风廉政建设责任书”、“2010年纠风目标责任书”,坚持行风建设与业务工作相结合,切实做到同部署、同落实、同检查、同考核。

2.继续加强廉洁教育。医院将组织党员干部认真学习中央颁布的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,并在工作实践中切实贯彻落实,做到令行禁止。

3.继续开展好第十二个党风廉政建设教育月和第十一个行风整顿月活动。通过举办专题讲座、观看廉政教育片等教育活动,进一步提升干部职工的思想认识。

二、加强制度建设,完善监督机制,确保各项工作全面落实

1.进一步贯彻实施《建立健全惩治和预防腐败体系2008——2012年工作规划》,遵循教育、制度、监督、惩处的原则,认真执行医院颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要的实施办法》,按照《实施办法》抓好各部门的责任制分解,明确职责任务,抓好各项工作的责任落实。

2.继续加强制度建设。针对工作中的薄弱环节,继续完善对重点部门、重点环节、重点岗位的管理和监督制度,建立健全决策执行机制,完善执行流程。

3.继续加强干部管理。按照自治区卫生厅2010年纪检监察工作会议精神,医院将开展拟提拔任用干部人选在医院党委讨论决定前书面征求纪检监察机

构意见的工作,加强对新任职干部的廉政谈话。

4.进一步完善教育提醒机制,健全信访提醒监督机制。医院纪检监察部门继续做好对群众反映的一般性问题进行提醒谈话,对经初查确有轻微违纪行为的,进行诫勉谈话;对群众反映强烈、问题严重、情节和线索具体的,进行严肃查处。

5.继续加强招投标的监督管理。纪检监察和审计部门积极做好医院药品、设备、基建、大宗物品的招标采购监督及审计工作。

6.继续加大治理商业贿赂工作力度。认真落实上级部门有关规定,严肃查办医药购销领域商业贿赂案件,努力完善我院商业贿赂不良记录相关工作。

三、突出工作重点,努力取得纠风工作新成效

1.进一步落实《医务人员医德医风考评制度》和《医师定期考核制度》,建立与医德医风直接挂钩的激励和约束机制,把医德医风建设和纠风工作纳入到部门考核之中。

2.进一步加强监督检查,继续清理规范收费项目,严格执行医院收费的各项规定,坚决纠正和查处乱加价,乱收费和开单提成等行为。

3.结合医院开展的“医院管理年”和“医疗质量万里行”活动,进一步加强医院内部质量控制和安全管理,防止发生重大医疗责任事故。

4.继续坚持和完善院务公开工作,尤其是“三重一大”事项按规定全面落实应当公布的各项内容,确保医院行政权力运行公开透明;加强对财务、基建、采购等岗位的管理和监督,不断提高院务公开制度化和规范化水平。

5.继续做好“满意度”调查工作和出院病人回访工作,发挥社会监督员的作用,认真做好意见反馈和整改工作。

6.加强医院各科室行风建设,根据大学制定和完善的政风行风文明示范窗口建设的评价细则,鼓励各科室进行“自治区政风行风建设示范窗口”的申报创建工作。

同志们,党风廉政建设和行风建设任务艰巨,责任重大。新的一年,全院干部

篇3:如何深化国有医院纪检监察工作

1 强化廉政教育,在预防整治源头上着力

思想教育是落实党风廉政建设和反腐倡廉工作的根本保证,更是确保党的先进性建设的重要武器。医院纪检监察部门应结合医院自身实际和行业特点,统筹把握教育的协同性、根本性和针对性。

1.1 注重理论教育

深入学习党的三代领导核心关于加强党风廉政建设的一系列重要指示,特别是胡锦涛主席在中纪委第七次会议上关于大力弘扬八个方面良好风气的重要论述,切实引导全院职工用马克思主义中国化的最新成果武装头脑、指导工作。

1.2 改进教育方法

要善于运用正反典型来进行教育,提高实际效果。一方面,组织全院干部围绕“为谁服务、为什么当干部”这个根本问题,开展增强事业心、责任感专题教育活动,听取先进人物事迹报告,进行积极引导。另一方面,通过观看反腐倡廉警示片,剖析个别干部违法违纪案件等多种形式,切实抓好医院风气建设,弘扬新风正气,抵制歪风邪气,大力营造和谐奋进、积极向上的氛围和风气。

1.3 培育廉政文化

采取活动月、知识竞赛、主题征文和入党宣誓仪式等多种形式,利用广播、影视、网络、院报、橱窗等多种载体,通过举办“廉洁橱窗园地”、举行“我身边的廉洁干部”主题征文,深入开展反腐倡廉教育,逐步形成浓厚的廉洁文化氛围。

2 强化制度创新,在完善监督体制上着力

加强制度建设和落实,形成完善有效的体制机制,是反腐倡廉的治本之策。

2.1 完善规章制度

结合医院纪检工作实践,积极探索纪检监察工作规律,不断完善各项规章制度,使之更具时代特点,更符合实际规律。和全院中层以上领导干部签订“拒绝和治理商业贿赂承诺书”制度,制订并《纪检监察工作细则》和《医德医风激励和监督机制》。

2.2 创新监督体系

深入调查研究,掌握纪检工作新情况、新问题,持续加快探索创新步伐,建立健全《商业贿赂举报受理制度》和《经销商投诉制度》,制订并出台《招标管理办法》,不断完善具有医疗行业特点,符合科学管理特色的预防、监督、惩治体系。

2.3 健全落实机制

积极研究落实办法,切实找准落实的切入点和着力点,落实领导干部述职述廉、民主评议等重点项目,带动和促进各项制度的整体推进。采取每月自查、季度抽查、半年小结、年终讲评等考核方式,加大检查力度,加强具体指导,并与推先评优、考核干部、晋职晋级等挂钩,切实形成按制度办事、用制度管人、以制度规范行为的监督制约机制。

3 强化监督预防,在保障和谐发展上着力

坚定地站在医院发展的前列,拉好“防护网”,筑好“防护墙”,将监督预防工作始终做在前面,确保和谐地发展。

3.1 强化协同监督

协调组织医院管理委员会、专家咨询委员会和科室监督小组,充分发挥各级各类人员的力量,协同管理,共同监督,使人人是监督员,事事在监督中。借助全院职工的力量,切实抓好大家密切关注的职称聘任、大项经费管控、招投标、行风建设等敏感、“热点”问题的监管力度。

3.2 严格开支管控

经费开支是重要关口,必须坚持“一支笔”制度,始终把握好、管控好。每半年对借、欠公款情况进行一次清理,对报销凭证进行抽查审计,结合干部责任审计和有关清查工作,加大对科室留存基金、科研成果转让及科研经费开支等监管力度。

3.3 推行“阳光行动”

医疗单位大宗采购较多,基建工程项目较大,是纪检监察工作重点部位,要切实推行好“阳光采购”、“阳光工程”。对药品、设备、耗材、工程等论证和招标工作,要提前介入、严格程序,要派专人负责、全程参与,确保环节管控、客观公正,特别要对50万以上的大宗物资采购实行重点防范、全程监督。

4 强化行风建设,着力提升医院品牌

医德医风建设是纪检工作的重要内容,必须全力推进,务求实效。

4.1 强化职业道德

组织全院人员重点学习卫生部“行业纪律八不准”和行评、商业贿赂行为治理有关文件精神,适时开展典型示范、场景演示、主题征文、书画展,进一步确立全心全意为人民身心健康服务的行业宗旨,加强职业道德教育。

4.2 健全约束机制

编印《院规》(医德医风篇),完善《医德医风院外监督员工作规范》,开展“医德医风先进个人”评选活动,增设举报投诉箱、举报投诉热线,每季召开患者和监督员座谈会,对门诊、出院患者进行随访和信访调查,进一步健全约束机制,加大约束力度。

4.3 加大惩办力度

对群众来信来访,坚持“有报必查,查实必究”的原则,认真核查,及时查处,并注意把握政策,保护举报人的合法利益,坚持查实情、办实事、求实效。深入开展商业贿赂专项治理,适时举行行业作风大检查,采取强硬措施,进一步打击收受红包、参加吃请等不良行为,坚决杜绝药品、一次性消耗品回扣的现象。

摘要:卫生系统纪检监察为医疗卫生工作服务,是新的历史时期的客观要求。本文结合医院工作实际就廉政教育、制度创新、监督预防、行风建设等四个方面,分析和指出了如何深化医院纪检监察工作。

关键词:医院,纪检监察,深化

参考文献

[1]程海强.医院改革发展中如何发挥纪检监察的保驾护航作用[J].肇庆医学,2002,(4):103-104.

[2]韩雪梅.深化国有医院纪检监察工作的探讨[J].中国医药导报,2007,4(8):152-153.

[3]蔡东林.纪检监察如何在医院管理中发挥作用[J].中国医学创新,2009,6(22):145-146.

篇4:医院纪检监察工作

【关键词】如何开展;基层医院;纪检监察工作

一、充分认识开展纪检监察工作的重要意义,进一步提高对党风廉政建设和反腐败工作的认识

第一,纪检监察工作是一项重要工作,对党员领导干部的职责行为有约束和规范作用。纪检监察是一种管理监督,目的是监督党员干部勤政务实,执行好制度,执行好职责,对党员干部的管理行为做出评判,从而约束和规范他们的履职行为,既廉洁又勤政的做好本职工作。

第二,十八大以来,党中央坚定不移推进全面从严治党,推进党风廉政建设和反腐败斗争,取得重大阶段性成果,凝聚了党心民心,增强了人民群众对党的信心和信任。按照中央全面从严治党的部署,各级纪检部门聚焦中心任务,强化监督执纪问责成为一种新常态。通过加强学习,用理论武装头脑,大家认识不断提高,责任意识更加增强,主动跟上形势发展需要。结合医院实际发展情况,为进一步提高认识、统一思想,我院坚持每月组织党员、职工进行政治学习,内容涉及党的十八大精神、党的各项方针政策及法律法规等。通过学习教育,提升了全体党员、全院职工的政治思想觉悟和理论水平,为医院健康持续发展提供了坚强有力的政治保障和组织保证。

二、认真落实党风廉政建设责任制,是做好纪检监察工作的关键

第一,贯彻党风廉政建设。加强党风廉政建设,重在从源头抓起,这是切实转变党员干部工作作风,防止各种腐败现象发生的关键。实践表明,滋生违法违纪现象的一个重要原因就是制度不完善或各项规章制度落实不到位。因此,必须从落实各项规章制度入手,使各项工作做到有章可循、有据可查,促进源头治理的规范化、制度化。党风廉政建设责任制是一项严肃的政治任务,要进一步加强组织领导,建立责任分工、责任考核、责任追究等一系列较为规范的廉政责任规定、制度,形成党组织统一领导、党政齐抓共管、部门各司其职、纪检组织协调,使廉政责任逐步纳入目标管理和考核指标体系。

第二,坚持教育为主,抓好源头治理。预防腐败需构建三道防线:一是动机防线。就是通过加强教育疏导与规范约束的动机防范机制,将廉洁从业的规定内化为各级领导人员、广大党员干部的道德信念和行为准则,增强自我反省和自我约束意识,树立正确的价值取向,消除腐败行为产生的心理条件。医院坚持对各级党政领导人员和管人、管财、管物的重要岗位人员的廉洁警示教育谈话制度和“三项监督”制度,以及节假日期间的廉洁提醒制度,要用违法违纪案件教育广大党员干部,进行反面警示提醒,促使其秉公用权、廉洁从业。就是在强化廉洁教育、加大惩处力度的同时,还必须要规范程序,对关键环节和重要领域各种权力进行分解和制衡,形成结构合理、程序严密、相互制衡的权力运行。

第三,狠抓制度落实,维护制度权威。加强反腐倡廉制度建设,不仅要在完善制度、创新制度上做文章,更要在提高制度执行力上下工夫,切实加强对制度执行的组织领导,加大制度宣传教育力度,强化对制度执行情况的监督检查,严肃查处违反制度的行为,切实提高制度的执行力,维护制度的权威性,做到制度面前人人平等,使制度在推进反腐倡廉建设中的重要作用得到充分发挥。

我院坚持每月进行医德医风查房,并将医德医风考核结果同绩效奖金挂钩;医院每名成员都建立了医德医风电子档案;每月对住院患者与门诊患者进行满意度调查;签定《行风建设工作责任状》;全面落实了医药购销廉洁协议制度、医药购销领域商业贿赂不良记录制度,进一步规范医疗行为,纠正行业不正之风,有效遏制了三不合理现象。

三、领导重视、齐抓共管是做好纪检监察工作的基本要求

做好纪检监察工作必须依靠各单位、各部门的参与和配合,尤其是要得到党、政主要领导的大力支持,以便形成齐抓共管的合力。我院党政领导充分认识到抓好医院纪检监察工作的重要意义,积极为纪检监察部门有效开展工作创造一切有利条件,并带头执行各级党委和纪检监察组织有关党风建设和反腐倡廉方面的规章制度,自觉遵章守纪、廉洁自律,以实际行动支持纪检监察组织的工作。

我院以推进党务政务公开为手段,健全完善全方位、全过程监督体系。通过公开手段保证权力运行的公开透明,通过细化公开的内容、范围、方式和程序,将涉及职工群众切身利益的事项等情况公开,自觉接受监督,增加职工群众参与和知情的程度。

四、进一步提高对纪检部门主要任务和职责的认识1.三项任务和五项职责。党章是全党的根本遵循。各级纪委的主要任务和职责,党章第四十四条作出了明确规定,通常称作“三项任务”和“五项职责”。关于三项任务,党章规定,“党的各级纪律检查委员会的主要任务是:维护党的章程和其他党内法规,检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况,协助党的委员会加强党风建设和组织协调反腐败工作。”关于五项职责,党章规定,“各级纪律检查委员会要经常对党员进行遵守纪律的教育,作出关于维护党纪的决定;对党员领导干部行使权力进行监督;检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其他党内法规的比较重要或复杂的案件,决定或取消对这些案件中的党员的处分;受理党员的控告和申诉;保障党员的权利。”

2.纪检监察机构的职能提出了七项具体要求:一是按照党章和有关法律法规要求,切实履行纪检、监察两项职能;二是认真履行监督检查职责,维护党章和其他党内法规,加强对党的路线、方针、政策、决议和国家法律法规及企业发展战略、重大决策部署贯彻执行情况的检查;三是协助党委加强党风建设和组织协调反腐败工作,从整体上推进惩治和预防腐败体系建设,深入开展党风党纪教育和廉洁文化建设;四是健全权力运行制约监督机制,监督党组织认真执行党内监督条例和“三重一大”等各项制度规定,重点加强对领导班子、领导人员和关键岗位的监督,促进内部控制和风险管理工作有效开展;五是受理信访举报,依纪依法查办违法违纪案件;六是严格执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,促使领导人员廉洁从业;七是注意发挥监察机构贴近经营管理的特点和优势,加强效能监察,保证改革发展健康顺利进行。这些要求是加强和改进纪检监察工作的具体措施。

五、坚定信心、忠于职守是做好纪检监察工作的保证

纪检监察工作者责任重大、任务艰巨,要能够胜任本职工作,并在本职岗位上做出成绩,就必须从严要求,工作严谨,执纪严格,执法严肃,始终站在讲政治的高度审视问题、处理问题、解决问题。作为医院一名纪检监察人员,平日注重加强政治理论和业务技能的学习,建立完善的纪检规章制度和监督制约机制,认真抓好制度执行和有效监督检查,杜绝违纪违法现象发生

六、纪检人员要严以律己,在践行“三严三实”中作表率

纪检部门作为党内监督的专责机关,是一个纪律性很高的机构。纪律检查委员会名字里就有“纪律”两个字。我们这支队伍在作风和纪律上偏出一尺,全行党风廉政建设离党中央的要求就会偏出一丈。打铁还需自身硬。一是监督别人,首先要自己过硬。凡是要求别人做到的,纪检干部要率先做到;凡是要求别人不做的,纪检干部坚决不能做。二是作为纪检干部,不能有地位上的优越感,要自觉把“三严三实”要求体现到严格要求自己上,标准要更高、要求要更严、尺度要更紧,做到定位准、标杆高、行之笃。三是正人先正己,纪检监察干部要做到慎权、慎独、慎欲、慎交、慎微,在履行监督职责的同时,也要自觉主动接受各方面监督,决不允许以权谋私、串通包庇。

新时期,纪检监察人员应结合新形势、新任务对纪检监察工作的要求,坚持与时俱进,不断开拓创新,认真履职尽责,努力探索做好医院纪检监察工作的新思路、新途径、新方法,开创纪检监察工作新局面。

【参考文献】

[1]何笃林.浅析如何抓好基层质监纪检监察工作期刊论文.四川省质量技术监督局公报,2006.

[2]李殿文.提高国有企业纪检监察干部能力建设的途径期刊论文.现代企业文化,2011.

[3]邢东升.浅谈如何发挥监察在管理中的作用期刊论文.今日湖北(中旬刊),2014.

篇5:医院纪检监察工作总结

一、广泛开展反腐倡廉教育,筑牢思想防线。

(一)加强领导干部反腐倡廉教育和廉洁自律工作。坚持中心组学习制度,全面加强领导干部作风建设。按照“八个坚持,八个反对”、“五个不许”的要求加强领导干部的反腐倡廉教育,制定了《关于领导班子及其成员实行党风廉政建设责任制的责任内容和责任范围的意见》;组织学习胡锦涛同志在看望出席全国政协十届四次会议的委员时作的关于树立社会主义荣辱观的讲话,开展理想信念和从政道德教育,树立社会主义荣辱观;坚持集中学习与自学成才相结合,组织学习党章,开展党的优良传统和党纪教育、国家法律法规教育,切实加强党性修养和道德修养,继承发扬党的优良传统,坚持领导干部收入登记申报,促进领导干部树立正确的权力观、利益观和地位观,秉公用权,廉洁从政。

(二)开展社会主义荣辱观教育。制定下发了《关于学习贯彻胡锦涛总书记讲话精神切实加强社会主义荣辱观教育的实施意见》、《关于开展社会主义荣辱观教育加强医德医风建设的通知》等有关文件,向全院医务人员发出“依法行医、规范行医、廉洁行医、文明行医”的倡议。开展社会主义荣辱观进医院活动,把社会主义荣辱观教育与本职工作结合起来,转变服务观念,组织全院职工学习丁爱梅、吴孟超、华益慰等先进人物事迹,表彰在医疗服务中“以病人为中心”,热情服务、廉洁自律、积极工作的先进个人,使广大医务人员明是非,知荣辱,树立起全心全意为病人服务的医德风尚。

(三)开展治理商业贿赂形势教育。我院先后 次召开了治理医药购销领域商业贿赂专项工作全院动员大会,反复宣传治理医药购销的意义和工作要求,确保将上级精神传达到每位医务人员,使大家充分认识治理卫生系统商业贿赂的重要性和必要性,澄清错误观念,统一思想。找重要岗位人员、重点科室负责人谈话,讲清政策,鼓励医务人员放下包袱,认真自查自纠。

(四)开展法制教育和医德医风教育。举办了治理商业贿赂专题法制讲座,组织职工学习讨论《中华人民共和国刑法修正案》等有关法律法规,开展依法行医的法制教育。组织党员、专家带头自觉抵制商业贿赂签名活动,向全院职工发出恪守医德、自觉抵制商业贿赂的倡议,多名医务人员响应号召在倡议书上签名。编印《治理商业贿赂简报》、制作行风建设宣传栏、治理商业贿赂宣传栏等,组织新同志宣誓,选取百名医务人员参加全省卫生系统文艺汇演,进行多种形式的医德教育。

二、健全制度,监督落实,推进各项工作。

医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题,不断建立健全各项规章制度,加强制度建设,实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。制定下发了《关于进一步贯彻卫生行业纪律“八不准”的实施意见》、《XX年民主评议行风活动实施方案》、《XX年纠风工作实施意见》、《关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作的实施意见》、《关于XX年院务公开工作实施意见》等,重新修订了《院务公开手册》。并建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》,进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任,实行“谁主管、谁负责”以及责任追究,确保各项工作有人抓有人管,落到实处。

(一)推行院务公开制度。

1、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动,建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制,并将承诺内容公布,接受群众监督。制定违诺惩处办法,对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。

2、健全收费查询制和一日清单制。门诊设置触摸屏供患者查询医疗费用,设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格,门诊和病区为患者提供一日清单,贯彻执行患者医疗费用日清单制。

3、新安装了门诊电子叫号系统,患者只需静候一旁,叫号输液、取药。

(二)建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析,对用量排名前十位的抗生素和抗肿瘤辅助药品进行通报。合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历,进行合理用药检查,根据情节对不合理用药当事人,予以扣发奖金、职称降级等处理。去年下半年至今已对 个医疗组 名医务人员进行扣发奖金、全院通报处理。对排名第一的抗生素和抗肿瘤辅助用药进行限制使用。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品,予以限制、停药处理。

(三)建立医药费用监控制度。在门诊和住院电脑系统设置了药品费用红色预警线,医生处方超出限额即出现警示。院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历,检查收费情况,严肃处理违反规定,乱收费、私自收费行为,做到规范收费和依法收费。门诊推出感冒病人首诊药品费用不超过50元,让老百姓看得起病。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组,严格控制医疗费用上涨,实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。

(四)严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》,药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、院内修缮、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的,全部参加集中招标采购;政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法,实行院内公开招标,监察、审计部门参与全过程监督。XX年医院物资、设备采购、基建、修缮工程等共实行 场院内招标,使采购更加公开透明。药品集中招标采购总金额占医院用药总金额的比例占 %,集中采购高值医用耗材总金额达 万元。

(五)深入开展治理商业贿赂专项工作

我院十分重视治理医药购销领域商

业贿赂专项工作,按照中央和省卫生厅的部署和规定,精心组织和实施,及时建立专门组织机构,7次召开大会动员部署,广泛开展教育,认真进行自查自纠。对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位进行摸底,全面清查了XX年以来接受医药企业给予的折扣、赠送、赞助、让利情况,按照上级要求造册上报,并重新规范了财务账目。对省卫生厅通报涉嫌商业贿赂的企业和药品、器械品种进行针对性自查,限制采购药品种,停止采购药品种,取消与家相关企业的业务往来。还结合哈尔滨医科大学附属二院的事件,开展合理收费、合理用药自查自纠,院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行了次自查,对《省级医疗服务价格》和每日清单执行情况、医嘱执行情况等进行抽查,对违规收费当事科室及个人进行经济处罚,严格控制医疗费用。设立了治理医药购销领域商业贿赂专项账户,将账号印发给每位医务人员,要求收受回扣、提成的人员主动将收受的款额上交到医院指定的银行账户,党委书记、纪委书记和分管院领导找重点人员逐个谈话,宣讲政策,促进自查自纠,截止XX年底医院指定账户共收到上交款万元。

三、以人为本,加强医患沟通,构建和谐医患关系。

我院坚持为人民健康服务的办院宗旨,建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度,尊重和维护患者合法权益,不断提高医疗服务质量,努力构建相互理解、相互信任,和谐的医患关系,为患者提供放心、安心、优质、高效的医疗服务。

(一)建立和完善医患沟通制度。明确规定了从患者入院到出院的各个环节医患沟通的时间、沟通的内容及沟通的要求,不断完善沟通制度。门诊公开就诊流程、设置了费用查询、安排了导诊服务、设立了病人选医生公开栏;在病区公开了病房管理制度、服务承诺、服务规范、医德规范等规章制度,实行了病情告知和手术、重大检查、贵重药品、自费药品使用告知和签字制度,将各病区的医务人员照片上墙公示,设立了病区科主任、护士长接待日,及时为病人解决问题,充分尊重病人的知情权和选择权。

(二)做好信访工作,不断完善投诉处理机制。我院将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道,制定了《关于做好群众投诉处理工作的规定》,对主办部门、工作职责、工作制度等作了具体规定,做到职责分明、工作有序。进一步完善惩处机制,着力纠正收受“红包”、回扣等医药购销中的不正之风行为,凡收到医务人员收“红包”、回扣的投诉,均由党委书记、纪委书记、分管院领导对当事人实行行风重大问题谈话,开展警示教育,并要求本人写出书面材料,再进行调查核实,对违反纪律和规定的有关人员严肃惩处,做到有报必查,查实必纠。

篇6:医院如何做好纪检监察工作

发布人: 张成娟

发布时间: 2014/4/24 10:57:00 阅读次数:477 次

核心提示:

医院如何做好纪检监察工作

一、突出重点,落实决策部署

1、抓好中央“八项规定”和省委“六条意见”的贯彻落实。把执行中央“八项规定”和省委“六条意见”作为医院一项严肃的政治任务和经常性工作抓实抓好,凡是量化的指标都必须一一兑现。加强明查暗访和日常监督检查,对违反规定的要责令限期整改。

2、贯彻落实上级重大决策部署。医院的重大决策部署落实情况要及时进行监督检查,促使广大党员干部坚定政治立场,在思想上、政治上、行动上自觉同上级保持高度一致,确保政令畅通。

3、强化对重点工作的监督检查。围绕卫生系统重点工作开展监督检查,做到重点工作开展到那里,监督检查就跟踪到那里,为重点工作落实提供坚强有力的保障。加强对重大事项集体研究决定制度执行情况、干部选拔任用情况、药品采购、设备引进和医疗服务质量过程等进行监督检查,确保监督工作有效落实。

二、强化责任,推进廉政建设

1、健全机制。坚持和完善党政“一把手”负总责、领导班子成员“一岗双责”、科室负责人各负其责、全体干职工全员参与的党风廉政建设和纪检监察工作领导体制和工作机制,形成反腐倡廉工作合力。

2、落实责任。做到主要负责人和班子成员、分管领导和科室负责人层层签订党风廉政建设责任状,建立健全横向到边、纵向到底的党风廉政建设责任体系,实行党风廉政建设和反腐败工作全覆盖。

3、强化考核。加强日常工作监督力度,防控排查风险点,实施廉政保证金制度,对履责不到位,导致出现党风廉政建设问题的,对工作实行“一票否决”,严格追究相关责任人的责任,扣除保证金。

三、强化教育,营造倡廉氛围

开展反腐倡廉宣传教育,提高党员干部拒腐防变和依法行政的能力。医院注重在教育目标上突出反腐倡廉这个主题,在教育形式上适应干部队伍的多层面,在教育途径上注重宣传教育渠道的广角面,在教育体制上形成齐抓共管的局面。结合开展“创先争优”和“治理医药购销领域商业贿赂专项治理”主题活动,加强了党员干部和职工的学习。一是利用医院的网络、院刊、宣传栏等宣传媒体宣传党的纪律、法律法规等。如在院内网站纪检监察部门栏目中将党的纪律、法律法规、卫生行业制度、正反典型材料、廉政准则等学习资料,供全院干部职工学习。二是组织党员干部观看与医疗行业相关的教育片、警示片(如《警钟长鸣》等)进行教育。三是加强法律法规、职业道德教育。组织了《廉政准则》等的专题学习,并写学习心得,进行考试。

四、强基固本,完善工作机制

医药始终坚持把制度建设贯穿于反腐倡廉的全过程,进一步建立健全反腐倡廉惩防体系,完善党风廉政建设工作机制,积极探索源头治腐、事前防控、过程监管的有效途径、办法和措施。

1、进一步完善制度,加强惩防体系建设。通过不断健全和完善各项党风廉政建设制度和机关管理制度,造就用制度管事、靠规章管人的工作机制,入分析医药采购和项目建设工作面临的新情况新问题,善制定操作性强、行之有效的反腐倡廉的制度和规章。

2、加强监督检查,规范职工行为。加强对职工廉洁从医的监督检查,防范和制止违规违纪行为的发生;加强对内部规章制度执行落实情况的检查考核,确保制度规章执行到位;加强重点环节和过程的监督检查,防治不廉政行为的发生。

五、规范管理,共建廉政医院

1、认真落实各项制度。执行了“加强领导干部廉政建设的规定”的若干规定”、“廉洁行医‘十不准’规定”、“投诉制度”“党风廉政建设责任追究制”、“关于院务公开的实施意见”制度”、“职业道德奖惩办法”、“医务人员违法违规行为公示制度”制度”、“药品、器械、物资、基建等招投标办法”等,随着各项制度的执行,有力地促进了党风廉政建设和预防腐败工作依法有序进行。

2、实行行风查房。纪委牵头,每月有计划、不定期组织相关职能科室、业务行政管理部门,对全院各科进行监督检查,协同管理,和月安排,每月下科室进行检查,每月进行一次“行风满意度调查”见箱。对检查部门存在的问题和收集的意见,进行纠正,并在院内局域网上公布,检查结果纳入月考核。在行风查房中,牵头不包办,协调不越位,既发挥纪检监察部门的政治优势又充分发挥各职能部门的专业优势和积极性,分工协作,形成了监督合力。强化权力监督工作。一是强化对领导干部落实廉洁自律各项规定的监督。上在职干部每人每年一次述廉。二是认真开展对医院经济发展的重大决策、项目计划与资金使用的监督。三是定期通报药品销售使用量前从源头上治理和预防腐败。深、“关于改进领导作风、“采购制度”,每周收集一次群众意院纪检监察坚持10位,用量金额前完、采购5位,增

积极寻求解决问题的办法和途径,、“党风廉政建设目标管理责任制”、“医德医风教育和医德医风考核、“公务接待 形成合力。一方面我们明确了行风查房的内容根据情况,有的提出明确整改要求,有的及时 护士长以建设项目、幅前5位药品的生产企业和药品供应商。四是定期召开病人公休会(每月1—2次)、院外监督员座谈会(每年1—2次)。五是定期进行满意度调查(每月一次)。六是切实做好群众信访工作。认真抓好《投诉制度》的落实。查办案件,切实纠正损害群众利益的不正之风。一是院纪检监察全面开通举报电话,24小时可接听投诉,有留言;电话号码在医院网站、举报箱、公开承诺书、门诊病历本、住院一日清单、宣传橱窗均有公布;全院各科室均有“群众意见簿”;在医院网上公布举报、投诉邮箱。二是坚决治理损害群众利益的不正之风。治理医药购销领域商业贿赂和医疗中“三乱”(即乱用药、乱检查、乱收费)、收受“红包”等。三是强化“三重一大”事项报告工作。进一步落实区纪委关于三重一大报告事项的要求,进一步明确和细化“三重一大”事项报告内容,做到各项工作事前报告无遗漏。

总之,纪检监察工作一定要坚持实事求是,科学分析和全面把握反腐工作的特点和规律,进一步增强创新意识,着力对权力运行有效监督,做到标本兼治,从源头上预防和解决腐败问题。在改革创新中,不断加强学习,勇于实践,与时俱进,奋发进取,以改革创新精神开展工作。加强纪检监察业务和相关方面知识的学习,不断提高知识水平和业务能力。积极探索出纪检监察的新路子,使纪检监察工作真正成为常态化管理,让纪检监察工作成为医院发展的有力政治保障。

篇7:医院2013年纪检监察工作汇报

2013年纪检工作半年总结

2013年上半年,我院按照纪检监察工作的总体部署,强化预防措施,健全管理机制,抓医德,促行风,为医院又好又快发展履职尽责,现总结如下:

一、高度重视,强化学习

我院对纪检监察工作高度重视纪检监察工作,把行风整治、廉政工作作为日常主要工作来抓。医院成立了一把手牵头的党风廉政建设领导小组,研究制定了《落实党风廉政建设责任制方案》,将责任层层分解,建立了横向到边、纵向到底的责任体系。

年初以来,我院还注重加强对干部职工的廉政、廉医教育,认真学习党风廉政建设两个《纲要》两个《条例 》,全面领会其基本精神和主要内容。坚持理论联系实际,学以致用,推动工作。

二、落实“三重一大”制度,权利公开透明运行

在日常政务活动中,我院严格遵照“三重一大”的廉政要求开展工作,重大事项决策、重要项目安排、大额资金的使用,都交由院委会集体讨论做出决定,重要中层干部任免都在经科室民主推荐基础上,由院委会讨论决定,杜绝主要领导“一支笔”、“一张嘴”的情况发生。年初,我院还筹备召开了三届一次职工

代表大会,广泛征集职工对医院管理的意见,把医院的重要决策提交职代会讨论决定,进一步巩固和强化了民主决策制度。

在处理日常政务中,我们还注重把权力运行公开化、透明化,重要事项避免暗箱操作。我们编制了各项行政权利的目录,绘制了权力运行流程图,确定和评估了各项权利的风险点,有针对性的制定了预防措施。尤其是在财务收支、人事任免录用等关键问题上,我院坚持按照公开透明的程序操作,保证了其公平合理性,在今年的人才招聘、中层任免工作中,我们还邀请县纪检分局的领导参加,对工作环节予以监督。

三、加强廉医建设,着力整治行风

本着以合理医疗、杜绝受贿、注重社会效益、重塑医院形象为目的,我院一贯坚持廉医建设,针对行业风气,做到预防、惩戒并举。主要工作在以下几方面:

一是完善制度。我们先后出台和修订了《规范医疗行为,加强医德医风建设暂行规定》、《***人民医院关于加强劳动纪律的若干规定》、《***人民医院关于治理医务工作人员索要收受“红包”和回扣行为的暂行规定》、《***人民医院关于严格落实“八条行业纪律”的通知》、《***人民医院投诉处理暂行规定》等一系列制度。完善医德医风考评机制,建立考评标准,对科室每月进行医德医风考评,结果与当月奖惩挂钩,每医务人员建立医德医风考评档案,考评结果与评优晋升挂钩。

二是加强对药品使用的监管。我们先后落实了《***人民医

院不合理用药情况及规范用药若干规定》、《***人民医院药品用量监控、公示制度》、《***人民医院用药合理性评价制度》等一系列药品管理制度,严格规范抗菌药物的等级运用,强调使用基本目录药品。我们每月将医生用药量及单个药品的使用量做统计排名,每月院内通报,对长期用量占前的药品给予下架替换。根据抗生素用药量居高不下的情况,我们还开展了药品DDD值监测工作,限定了科室的DDD限值,超过的予以经济重罚,使全院药占比降到了预期值。

三是严格治理医疗领域的商业贿赂。我院在药品和医疗器械的经营活动中,严格规范购销行为,除个别情况外,所有药品都经过全市统一的药品招标网采购,对于一次性医疗用品供货商履行审查备案机制。为杜绝商业贿赂,我院制定专项规定,不允许临床医生私自与药商、供货商联系,药剂科不得私自提供药品用量统计。7月份,卫生和计划生育委通报万州市医院后,我院高度重视,再次加强对全院干部职工的服务宗旨和廉医拒贿教育,与职工全员签订了杜绝商业贿赂的责任状,召集所有药械供货商,表明治贿的态度,与之签订了《诚信协议》。

四、落实院务公开,便于患者监督

为提高医疗服务的诚信度,便于患者监督,我院积极落实院务公开工作,对医院的资质、人员资质、办事流程、药械价格、收费标准、收费项目、医保农合核报等信息全面公开。公开依据项目内容的情况和公开需要,分为查询公开、固定栏公开、宣传

板公开、大屏幕滚动公开、提供清单等多种方式。

我们还制备了意见箱、举报公开电话,科室定期召开工休座谈会等多种形式听取患方意见,医院确定投诉处理部门,落实举报查实处理制度,业务科室也公布服务投诉处理责任人,及时化解纠纷。7月份,我们继续强化随访工作,专门成立了随访中心,配备专门人力和设备,对出院患者进行院外随访,随访率由原先的60%扩大到100%。我们还计划增设患者满意度评价系统,给患者更多的话语权,及时了解患者需求和意见。

以上是我院上半年纪检监察工作的一些简要情况,不足之处,请领导予以指正。

篇8:医院纪检监察工作

1 加强廉政教育, 夯实思想根基, 提高领导干部的服务能力

我国医疗机构的领导干部们既是医疗机构的管理者, 更是医疗机构的贪腐的源头, 所有贪腐现象最为严重的医院都是“上梁不正下梁歪”, 有什么样的领导就必然有什么样的员工, 因此, 对于医疗机构而言, 必须抓住领导干部这条反腐倡廉的主旋律, 对这些领导干部在钱、权、色方面的问题进行严格查处, 保障我国广大人民群众的神圣的的医疗权利不受不正医风的侵犯。

1.1 加强学习教育

以我国目前的医疗机构的现状来看, 领导干部的贪腐是医疗机构中的最需要进行“医疗”的部位, 已经到了非整治不可的地步。对领导干部的学习教育应该注重于对其贯彻国家的肃贪反腐的政策与近年来的贪腐现象, 开展一些关于反腐事件的讲座, 认真研究其相关材料, 从中得到警示作用, 不失为教育医疗机构的领导干部一个行之有效的学习教育手段。

1.2 加强理想信念教育

在一个理想与信念崩坏的时代, 加强理想与信念的教育极为重要。理想与信念是人生的方向与指南, 一个没有理想与信念的人生是颓废的人生, 颓废的人生才会引致钱、权、色方面的堕落, 这是我国的几乎所有的贪腐的领导干部的通病。对这些“精神”“疾患”的领导干部必须进行正确的世界观方面的引导与教育, 积极的人生观方面的启发与激励, 健康的价值取向方面的启迪与指引, 只有这样才能使得我国医疗机构中的领导干部们有一个正确的政治方向与正确的思想政治素质以及基本的做人的品质, 而这些也正是我国所有医疗机构的领导干部们所欠缺的。

1.3 更新观念

人要进步, 思想应先行。想要跟上时代的步伐, 我们的思想观念必须与时俱进, 弃旧图新。正确引导广大医务工作者观念更新, 尤其是党员干部在不断研究新情况、新事物, 解决新问题的过程中, 应积极寻找新的更好的解决途径和方法。

2 健全制度, 监督落实, 推进医院各项工作顺利开展

制度建设是反腐倡廉的重要保证, 是惩防体系的核心, 也是惩防体系的载体。医院应紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难的问题, 不断建立健全各项规章制度, 加强制度建设, 实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。

2.1 加强监督

深入贯彻落实《中国共产党党内监督条例》, 加强对领导干部特别是主要领导的监督, 积极探索党内监督的有效方式和途径, 完善集体领导、民主生活会、述职述廉、民主评议、诫勉谈话等制度, 着力规范领导干部行为。

2.2 建立规范权力运行机制

规范权利运作是纪检监察工作的重点之一, 针对容易发生权力滥用和腐败问题的重要权力部门、重要岗位、重要环节建立健全权力约束机制。

2.3 建立行风建设长效机制

医院行风建设是医院精神文明建设的重要内容, 也是提高医院综合实力的重要举措。医务人员的工作态度、服务行为、技术水平、行风建设的状况直接关系到患者的生命安危, 已是社会最为关注的问题。

2.4 完善各种规章制度

随着医院现代化管理模式的初步形成, 要求医院管理者必须建立一套系统完善的规章制度, 使各项工作规范化、制度化、程序化, 让全体人员在工作中有法可依、有章可循。一是推行院务公开制度。

2.5 完善医德医风规范

医德医风是医院建设的灵魂工程, 是医院外树形象、内抓质量, 建立健康和谐医患关系不可缺少的前提保证[4]。

3 以人为本, 加强医患沟通, 构建和谐医患关系

和谐的医患关系来自于相互理解与充分的沟通, 这种理解与沟通的实质在于尊重患者的主体权利, 体现为一种人文关怀[5]。

3.1 完善信访处理机制

医院的信访是反映医患矛盾及社情、民意的“窗口”, 是联系群众关系、干群关系、医患关系的“桥梁”和“纽带”。做好信访工作不仅关系到医院的工作质量、服务水平, 也直接影响到医院的社会效益和经济效益。

3.2 畅通医患沟通渠道

医患沟通制度化, 以制度的约束性和保障性来加强医患沟通。医院纪检监察部门应将信访工作视为收集群众反馈信息的渠道。

结束语

医疗机构的纪检监察工作正当其时, 我国的新一代领导层已经向全党全军全国各族人民庄严表达了其彻底肃贪饬腐的坚定不移的决心, 并提出了我们的党要听进人民的批评的伟大论断, 这使得我国的医疗机机构的纪检监察部门获得了一把既及时又关键的“尚方宝剑”, 反腐肃贪之剑已经出鞘。

参考文献

[1]蔡祥, 张锡中.纪检监察部门在企业思想政治工作中的作用[J].工会论坛, 2007, 13 (4) :63.[1]蔡祥, 张锡中.纪检监察部门在企业思想政治工作中的作用[J].工会论坛, 2007, 13 (4) :63.

[2]韩雪梅.深化国有医院纪检监察工作的探讨[J].中国医药导报, 2007, 4 (22) :152-153.[2]韩雪梅.深化国有医院纪检监察工作的探讨[J].中国医药导报, 2007, 4 (22) :152-153.

[3]金海燕.医疗设备引进中纪检、监察的监督作用[J].医疗装备, 2004, (10) :19-20.[3]金海燕.医疗设备引进中纪检、监察的监督作用[J].医疗装备, 2004, (10) :19-20.

[4]楼国强, 王建华.加强医疗服务软件建设促进医患关系健康和谐[J].中国医学伦理学, 2007, 20 (2) :45-46.[4]楼国强, 王建华.加强医疗服务软件建设促进医患关系健康和谐[J].中国医学伦理学, 2007, 20 (2) :45-46.

[5]张宁莎.加强医院文化建设, 构建和谐医患关系[J].中国医学伦理学, 2008, 22 (1) :69-70.[5]张宁莎.加强医院文化建设, 构建和谐医患关系[J].中国医学伦理学, 2008, 22 (1) :69-70.

[6]曲莉, 徐灿.确立正确医疗价值观重构和谐医患关系[J].现代医院, 2008, 8 (1) :98-100.[6]曲莉, 徐灿.确立正确医疗价值观重构和谐医患关系[J].现代医院, 2008, 8 (1) :98-100.

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