服务员工作流程夜班

2024-07-29

服务员工作流程夜班(共18篇)

篇1:服务员工作流程夜班

夜班服务员工作流程(22:00——8:00)

1.22:00之前穿好工装、打卡,到房务中心签到,查看交班记录,领取钥匙和对讲机,巡视楼层环境卫生的完成情况。

2.查看客人借用物品的归还情况及待修项目的处理情况,及时反馈到房务中心。

3.根据入住实际情况,清扫急需出租的房间。

4.接受房务中心的命令和指示,准确及时地位客人提供服务。

5.根据早班服务员提供的易耗品数量进行补货工作。

6.巡视各楼层,消除安全隐患,做好应急措施。

7.完成会议室的保洁工作。

8.负责离店客人的查房工作,及时将查房结果报告房务中心。查房三分钟内完成。

9.完成各楼层及安全通道的清洁工作,下班前将垃圾清理干净。

10.详细记载夜班工作情况,在交班本上注明需跟进事宜及服务项目。

11.8:00交还对讲机、钥匙,经早班主管同意后方可签退下班。

篇2:服务员工作流程夜班

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星期一洗1-7号房间的筹码和筹码篮筐

星期二洗8-14号房间的筹码和筹码篮筐

星期三用碧丽珠和毛巾清洗1-7号房的麻将,用碧丽珠清洗不

干净就用洗洁精泡水洗麻将

星期四用碧丽珠和毛巾清洗8-14号房的麻将,用碧丽珠清洗不

干净就用洗洁精泡水洗麻将

星期五擦麻将房间里的空调外壳

星期六擦房间里的灯罩,保持干净,明亮

星期日用碧丽珠和干布,湿布清理麻将机内的卫生

夜班每日必做:整理房间小吃.筹码.留意房间设备是否摆放整齐.看有

卫生没做到的地方要重新翻搞,整理房间里的空调,查

篇3:服务员工作流程夜班

关键词:牛奶,夜班护士,护理质量

夜班是护理工作不可或缺的组成部分, 是保障整体护理质量、医疗安全的关键所在, 但由于上夜班时生物节奏被打乱, 极易产生疲倦, 导致工作容易出错。从事生物节律研究的Cobum[1]认为, 睡眠对人体非常重要的, 上夜班的人接受能力较正常班的人接受能力慢, 工作效率降低, 人体生理特点是夜间交感神经处于抑制状态, 生物钟处于休眠期, 应激反应能力降低, 思想不易集中。我院年轻护土占全院护士人数的80%, 夜间急诊、危重患者多, 病情变化快, 许多疾病都易在夜间加重, 据流行病学调查结果表明:夜间发生医疗纠纷的概率明显高于白天, 年轻的护士上夜班时常有恐惧心理, 如不对她们进行关爱和指导, 可能影响其身心健康, 从而影响工作效率和质量。因此, 寻求有利于护士身心健康, 解决夜班护士的身心疲倦, 如何应对夜班护士的应激反应能力降低, 思想不易集中、极易产生疲倦等问题已成为亟待解决的课题。本研究通过给夜班护士提供牛奶, 补充体能, 人为干预、迅速消除疲倦状态, 明显降低护理事故发生率, 提高了护理质量。

1 资料与方法

1.1 一般资料选取住院部50名夜班护士进行对照实验。

夜班护士的选定以自愿为原则, 其中职业病住院部护士25名, 平均年龄28岁;肺结核病科护士25名, 平均年龄31岁, 均为女性。

1.2 方法将选定的夜班护士按随机分组的方法, 分为实验组和对照组, 各占50%。

实验组值夜班期间于12:-2:提供纯牛奶0.5千克, 对照组夜班护士不提供牛奶。根据康奈尔医学指数 (CMI) 和特质应对方式问卷, 结合本项目需要自行设计调查表, 发放给实验组和对照组, 收集反馈回来的信息, 实验组在喝牛奶前后30min分别测定肾上腺皮质醇和血糖的浓度。静脉血收集后由本院临床检验科人员测定, 肾上腺皮质醇采用Access发光法, 血糖采用葡萄糖氧化酶法测定。

1.3 统计学处理采用SPSS13.

0统计软件进行统计处理分析, 用方差分析方法, P<0.05被认为有统计学意义。

2 结果

2.1 提供牛奶前后实验室检查见表1。

表1显示, 肾上腺皮质醇和血糖的浓度与对照组比较明显升高, 经统计学处理有显著性差异 (P<0.05) 。

注:经方差分析, #P<0.05。

2.2 两组护士收集反馈回来的信息见表2。

表2显示, 实验组护士的问倦信息表明:喝牛奶后积极性增高, 兴奋性提高, 消除疲倦, 下班后睡眠质量提高等方面明显优于对照组, 经统计学处理有显著性差异 (P<0.05) 。从表2中可以看出:夜班给护士提供牛奶, 可明显提高护士的工作积极性, 消除疲倦, 下班后还可提高睡眠质量。

注:经方差分析, #P<0.05。

3 讨论

3.1 夜班是护理工作非常重要的组成部分, 也是护理管理和护理质量的重中之重, 是保证整体护理质量的关键所在。

医院夜班工作量大、责任重、应急任务多[3], 许多疾病都易在夜间加重, 据流行病学调查资料表明:夜班发生医疗纠纷的概率大大高于白天, 高强度的工作压力会使护士产生疲倦感, 大脑的判断力明显下降, 影响护理工作质量[4]。因此, 夜班要求护士以更好的精神状态、积极主动去投入繁重的工作。

3.2 医院的护理工作有昼夜连续的特点, 夜间护理的护士工作重要组成部分。

目前我国大部分医院都采用三班倒轮换制, 即白班、前夜、后夜[5]。护士除了夜班, 平时还要正常的生活和工作, 长期上夜班可导致生物钟紊乱, 夜班时疲倦就会困扰着夜班护士。值夜班期间人的接受能力下降, 工作积极性不高, 容易出现差错。事实上, 有88%的护士对夜班产生讨厌情绪, 60%的护理差错发生于夜班[6], 倒夜班也是许多护士离开护理岗位的主要原因之一[7]。

3.3 牛奶有丰富的蛋白质和微量元素, 可提供身体所需的能量, 并提高新陈代谢机能, 可明显减轻疲倦, 促进消化液分泌。

本研究在现存夜班工作制度和发放夜班补助的基础上以便捷、实惠、可操作性的方式, 供给夜班护士特定的纯牛奶, 使其在最困倦疲劳时, 以最短的时间、最易操作的方式恢复身心状态, 为医疗安全保驾护航。

3.4 护理人员身心健康是可有助于患者维护生命、促进健康的前提和保证, 解决夜班护士的身心疲惫, 已引起护理管理者的关注。

随着"以人为本"的管理机制在护理管理中不断实践, 要求护理管理者理解、尊重、关心护理人员, 充分发挥护理人员的积极性和工作主动性, 最大限度发挥她们的能动性以适应现代化医院的发展和变化。[8]

参考文献

[1]熊英, 李红.提高夜班护士工作质量策略[J].医学理论与实践, 2003, 16 (10) :1192.

[2]AllenD, RaoT, 著.陶峻, 李惠蕃, 译.客户满意度数据分析[M].东北财经大学出版社, 2005:58-98.

[3]许静华.护士长夜查房制度的改革[J].中国基础医药, 2004, 11 (8) :48.

[4]李小妹, 刘彦君.护士工作压力源及工作疲倦感的调查研究[J].护理学杂志, 2000, 15 (11) :645-648.

[5]罗伟香, 吴惠平, 罗小洁, 等.专职夜班对护士内分泌影响的探讨[J].护理管理杂志, 2003, 3 (3) :8-10.

[6]姚芬, 葛秀洁.夜班护士的心理状态与自我调适[J].西北国防医学杂志, 2000, 21 (1) :71-72.

[7]何贵蓉, 李小妹, 顾炜.护理工作压力源及压力程度的研究现状[J].护理研究, 2001, 16 (11) :700-702.

篇4:夜班编辑的“兼职工作”

夜班编辑的“兼职工作”

首先,为总编辑提供相关建议,甚至要谏言。2009年3月28日,西藏自治区在拉萨布达拉宫广场举行百万农奴解放50周年纪念庆祝大会。本来,《内蒙古日报》第二天有另一篇重要内容要发头条,总编辑提前都已经布置好了。但夜班编辑考虑到50年前西藏彻底埋葬了封建农奴制、解放了百万农奴,不但是西藏历史上最为广泛、最为深刻的社会变革,同时也是世界废奴运动的重要里程碑和国际人权事业的重大进展。虽然庆祝大会没有中央领导出席,但之前几天党和国家领导人都分别参观了在北京举行的“西藏民主改革50年大型展览”,表达了中央对这项纪念活动的关注和重视,加之内蒙古也同属少数民族自治区,理应表达更多的关注。为此,夜班编辑给总编辑打电话,建议把这条消息从国内新闻版调整到一版发头条。结果,总编辑在认真听取汇报后,同意了夜班编辑的建议。

其次,为总编辑传递相关信息。一方面是传递汇集到夜班的有必要让总编辑知道或者需要请示的信息。另一方面,出于种种原因,夜班编辑有时不便向总编辑直白地说明某些情况,需要通过发稿和版面婉转地向总编辑传递信息。如多采用新华社稿件和图片,传递本报稿件和图片供应不足的信息;多采用长稿、大稿,传递一般性消息短缺的信息;一版采用旗县级或一般性新闻稿件,传递重头稿件、栏目稿件缺乏的信息,等等。

第三,传递总编辑的最新思路和指示。总编辑有时候会根据当天发生的重大国际、国内或地方新闻,布置有关部门或记者第二天进行采访或跟踪,这些都需要夜班编辑迅速行动,将总编辑的指示和意图传达给相应部门或人员。例如,有一次国庆放假前夕,夜班人员到岗后,总编辑突然打来电话,问有没有长假期间气象情况的消息,如果没有要赶快补上,务必在第二天见报。夜班编辑经查阅和询问,得知确实没有相关稿件后,立即与相关部门的主任沟通,使总编辑的意图得到迅速执行。

第四,与编辑、记者沟通。出报部门是稿件运行的最后一个环节,而稿件的有些矛盾和问题也只能在最后的环节被发现或者产生,比如不同的稿件内容相同,稿件中出现某些生僻的行业术语,关键数据或地名、人名有误,稿件中的一些内容没有讲清楚,一些提法突然与之前的表述不一致,等等。这些都需要夜班编辑及时与相关编辑或记者沟通,了解、核实情况,立刻弥补或改正。

第五,为记者传递新华社等媒体的相关稿件,提示采访内容。中央媒体借助各自的采访优势,有时会先于地方媒体记者发布某些新闻内容,夜班编辑看到后,在不影响时效性的前提下可将稿件从编辑平台转给相关分口部门主任或记者,提醒其关注。当然,重大、突发性新闻是不能等的,不管是哪个渠道稿件,都应及时处理并采用。

(作者单位:内蒙古日报社)

责任编辑:胡达古拉

篇5:商场服务员(夜班)岗位职责

一、在部门经理的领导下,履行商场夜间的消防安全、治安保卫、卫生监督和装修监督等综合服务管理职能。

二、负责严格控制商场非营业时间各种人员和货物的进出,经批准者做好进出人员、携带货物的验证和办理登记等相关手续。

三、商场清场前,会同日班服务员和保安员对商场各部位进行认真巡查,当商场人员全部离场后,负责人带领保安员由上至下逐层进行仔细检查:各商铺卷闸拉门是否锁好;电源是否断开、是否遗留火源、有无隐匿(包括:商铺、办公室、机房、厨房、厕所等地方)人员及危险物品,同时,对主要通道应于规定时间内加强巡视,当发现可疑情况时,要立即报告商场领导,并做好记录,确保商场财产、设备的安全。

四、下午17:30分至18:00,商铺营业人员如有遗留物品(如:运单、钥匙、货板、机票、火车票等)需要回商铺取时,必须出示本人身份证原件,经核查后,将身份证号码记录下来,允许其进来,但必须将进出时间、所取物品记录在册以备查验。人员充足是,应派一人跟其前往。没有商场开具的放行条,货物一律不准出场。

五、装修人员进场,一律凭商场出发的《装修进场许可证》及本人身份证原件方能进场。不能出示以上证件者,一律不得进场。

六、所有装修人员必须在24:00前离场,不得以任何理由继续逗留在场内;当班人员必须准时清场,不得擅自允许装修人员延时离场;同事督促装修人员搞好作业区域的卫生清洁。

七、如有发现当班人员串通一起,收取档主、装修人员的钱财,擅自允许装修人员延时离场的,一经调查核实,公司将对当事人给予警告;再次违规者,公司将终止其劳动合同,不作补偿。

八、严格遵守公司各项规章制度,上班时仪表整洁、精神饱满,不得擅自离岗、脱岗、打瞌睡,不准做与本岗无关之事,并认真地做好交接班及其记录。

九、负责监督商铺装修人员遵守公司制定的“内外装修施工安全管理操作要求”和“动用明火安全管理操作要求”等安全施工规定;制止装修人员在场内吸烟行为;制止装修人员违规作业,防范火警或工伤事故发生;同时加强与装修人员的互动沟通,及时提供所需的服务,协调相互关系。

十、负责定时检查保安员的值班情况和广场的治安状态,严禁未经批准的车辆停放。

十一、负责商场公共设施的安全,防止被犯罪分子恶意破坏,防止加班或装修人员的损坏;做好风雨防漏工作。

十二、当商场发生火灾或治安突发事件,应迅速保护现场,及时采取措施控制事态,并马上向公安、消防部门和商场领导报告。

篇6:保安夜班工作流程

19:50---20:00

与白班进行交接上岗

上岗前注意仪容仪表.与白进行交接(交接内容详见交接班制度).白班必须得到当班值班经理同意方可离岗

20:00---21:00

在大堂负责安全防范和服务工作

严格执行大堂岗位工作制度.21:00---22:00

22:00---23:00

23:00---00:00

00:00---01:00

01:00---02:00

02:00---03:00

03:00---04:00

04:00---05:00

05:00---06:00

06:00---07:50

07:50---08:00

上楼巡逻、车场巡逻

在大堂负责安全防范和服务工作

上楼巡逻、车场巡逻

在大堂负责安全防范和服务工作

上楼巡逻、车场巡逻

在大堂负责安全防范和服务工作

上楼巡逻、车场巡逻

在大堂负责安全防范和服务工作

上楼巡逻、车场巡逻

在大堂负责安全防范和服务工作

与白班进行交接离岗

严格按照巡逻制度及巡逻路线进行巡逻,上楼前必须通

知前台或

当班值班经理

严格执行大堂岗位工作制度

严格按照巡逻制度及巡逻路线进行巡逻,在晚间23点时

要严格执行开关灯制度,上楼前必须通知前台或当班值班经理

严格执行大堂岗位工作制度

严格按照巡逻制度及巡逻路线进行巡逻,上楼前必须通知

前台或当班值班经理

严格执行大堂岗位工作制度

严格按照巡逻制度及巡逻路线进行巡逻,上楼前必须通知

前台或当班值班经理

严格执行大堂岗位工作制度

严格按照巡逻制度及巡逻路线进行巡逻,上楼前必须通知

前台或当班值班经理

严格执行大堂岗位工作制度

篇7:夜班护士工作流程

(工作时间:2:30——9:30)

1、提前15分钟,即2:15到科里,阅读交班本,清点病人数,清点各种医疗物品并登记签名。

篇8:服务员工作流程夜班

关键词:夜班编辑,新闻稿件,版面策划,形式创新,业务能力

一、引言

为适应报业竞争, 不少报社实行以编辑为主导、记者“按需采访”的体制。夜班编辑担负着新闻稿件总加工、总装配和总把关的重要职责, 是报纸编辑出版流程关键的一环, 在保证报纸方向和质量方面起着举足轻重的作用。高素质的夜班编辑不仅能就已有的稿件考虑版面, 而且还具有主动考虑所负责版面稿件的策划, 对记者提出切实可行的报道选题策划要求并将其编辑意图体现在版面上的能力。

二、夜班编辑工作中常见的问题

(1) 重稿现象。重庆日报社设有编辑出版中心、时政中心、经济中心、科教文体中心、区域中心等新闻采访部门, 各部门各自承担着不同的采访任务, 实行明确分工, 所采写新闻稿件内容各异。但在实际工作中, 常出现不同新闻采访部门采写新闻稿件多次出现重稿现象, 一种是时政中心和其他各部门容易发生重稿现象, 这是由于地方上较为重要的行业信息通常会上报上级主管部门, 而上级部门又常以宣传目的对外发布这些信息, 而活跃在各宣传口的其他采访部门记者常把这类已被采写且见报的旧闻作为新闻重新采写, 如果夜班编辑不能及时发现, 就会导致重稿现象;还有一种情况是同一采访部门记者所采写的稿件出现重复, 每名记者获取新闻的渠道各不相同, 若是不同的人或组织于不同时间将同一新闻线索告知不同记者, 或是同一人就同一新闻线索告知了不同记者, 而且这些记者缺乏沟通, 再加上负责审稿的夜班编辑疏忽, 结果就发生了重稿情况。

(2) 稿件内容表述不当或模糊。有的记者在稿件中运用一些专业称谓和专业术语, 却未对这些专业用语进行相应解释, 虽然这并不是稿件错误, 而且相关领域专业人员也并无阅读障碍, 但对一般读者来说, 就显得过于生涩难懂, 进而影响新闻传播效果。而且, 还有的记者在撰写新闻稿件时, 照搬相关部门文件, 使新闻内容看上去像是工作总结或报告, 读起来更是十分别扭。

(3) 采访对象身份不详。有的记者在进行人物采访时, 写稿件时对采访对象的介绍较为笼统, 仅是以“某单位工作人员”或“某业内人士”等模糊称谓介绍, 有时不点名采访对象的真实身份是出于安全方面考虑, 但对于大部分新闻稿件, 记者完全可以对采访对象进行深入采访并表明人物真实身份, 增加新闻的可信度。否则, 人物身份模糊就可能会给读者造成为杜撰人物, 甚至质疑整篇新闻的真实性。

(4) 稿件出现知识性差错。与白班不同的是, 夜班编辑每天下午四点岗, 次日凌晨一两点才能下班, 而且全部拿到当日新闻稿件要等到晚上八点以后, 受发版和出报时间限制, 夜班编辑工作其实是十分繁重且紧张的, 面对新闻稿件中常见的一些生僻字、语法逻辑、文学常识、俗语成语、地名、年号等出现的错误, 要求夜班编辑能迅速做出判断并更正处理。如果夜班编辑不具备较高综合素质和编辑基本功, 很容易疏忽上述各类问题, 导致稿件出现知识性差错。

三、夜班编辑应具备的能力及发展创新

编辑工作任务和性质决定了夜班编辑必须具备良好的思想作风、把关意识、扎实的文字功底等较高的综合素质, 才能胜任这份工作。与此同时, 面对日益加剧的报业市场竞争, 还要求夜班编辑具备较强的策划和创新等适应发展新形势的能力, 这是提升报纸新闻竞争力的重要作用之一。

(1) 打好编辑基本功。夜班编辑应不断提高个人理论、政策水平及较强导向意识, 加强个人修养培养, 注重能力学习, 拓宽知识面, 完善知识结构, 使得在面对和处理涉及社会各行业和自然万物的各种稿件时, 能做到得心应手和处理到位, 迅速判断和解决稿件中出现的知识性差错等问题。而且要加强《中华人民共和国通用语言文字法》《第一批异体字整理表》《简化字总表》《标点符号用法》等相关语言文字规范文件的学习, 熟练掌握并运用文字、语法、修辞等知识, 提高语言文字处理能力, 具备敏锐识别新闻稿件语言文字应用差错的能力, 加以正确修改, 对出现的表述不当等问题做到迎刃而解。此外, 还要具备娴熟的编辑技巧, 包括改稿、配置稿件、制作标题、组版等技能, 获取良好的版面效果, 避免千篇一律, 失去新意, 达到最好的传播效果。

(2) 熟悉本报社刊登内容。在夜班编辑真正进入每天的紧张工作之前的这段相对轻松待稿时间, 夜班编辑要充分利用这段时间勤于研读、翻阅近期出刊的报纸读物, 通过查看自己或同事负责编辑的版面效果, 不断总结经验和不足, 取长补短, 提高自身业务能力;同时每天坚持查看报纸内容, 就会十分熟悉本报社所刊登过的稿件, 可及时发现重稿现象, 尽可能地避免自己所负责的版面出现重稿。

(3) 通过互动形成有错必纠的良好工作机制。高素质的夜班编辑应具备吃苦耐劳、严谨细致的工作作风, 认真负责、不厌其烦、善于沟通, 加强与记者之间的日常沟通联系, 及时与记者就新闻稿件中存在的内容错误、矛盾、用词不当、采访对象身份不明等进行推敲确认, 对于模棱两可的地方可利用上网查询、翻阅书籍、咨询他人等途径获取正确答案。

四、夜班编辑工作发展创新

(1) 提升版面稿件策划能力。当前, 重庆日报对夜班编辑提出了加强策划意识的发展要求, 要求夜班编辑能主动策划新闻性和可读性较强的重点报道和独家报道, 设立由夜班编辑策划组织稿件的栏目, 并建立相应激励机制, 通过提供锻炼机会和鼓励措施, 不断提高夜班编辑策划能力。还要求夜班编辑在具备策划实践性新闻报道能力的同时, 还掌握较强的策划非事件性新闻报道能力, 利用较强和敏感的新闻洞察能力发现新闻线索、策划组织稿件, 进一步发掘有深度报道能力, 挖掘新闻背后的新闻, 探索新闻背后的故事。

(2) 加强报道形式创新。高素质的夜班编辑还要树立创新意识, 激发工作积极性、主动性, 具有较强的创新能力, 通过创造性劳动编排出新颖的、有吸引力的版面。首先, 可从报道内容上进行创新, 在报道重大时事新闻时根据当地实际情况策划穿插具有地方特色的相关报道, 这样与当地直接或间接联系的报道内容要较相对枯燥的新闻素材更有新意, 更贴近当地读者, 更能吸引读者注意力, 受到读者欢迎。其次, 夜班编辑在进行版面编排时, 还可创造性地运用选择、组合式报道编排等方式, 使新闻报道更有吸引力和影响力。例如, 选择其中一到两个可能引起读者关注的重点报道内容, 通过精心选择, 将同一题材的多篇新闻背景资料、报道、图片等进行组合编排, 制作醒目大字号标题, 或另外制作若干生动形象的小标题, 利用美术字体、底纹和线条将版面美化, 增添较强的视觉冲击力, 形成本报社独具一格、醒目美观的报道形式, 带给读者耳目一新的新鲜感, 将会受到读者欢迎好评。

参考文献

[1]杨素琴.夜班编辑工作中常见问题及处理[J].新闻采编, 2013 (6) .

篇9:服务员工作流程夜班

【摘要】要做好夜班护理工作,不仅要有扎实的专业理论知识,而且要有风险防范意识和熟练的护理操作技术,更要具备高尚的职业道德。它需要不断探索和创新,不断学习、掌握最新护理操作规程,积极学习并掌握医疗护理进展,与医疗接轨,掌握相关法律法规,真正成为患者生命的守护神。

【关键词】夜班 护理工作 体会

十年来,我院神经外科的发展也带动了神经外科护理的发展。患者病情重,病情变化快,并发症多,护理难度大,是工作中的难点。普通病房大多为术后病情较稳定但仍需密切观察的患者以及待手术的病情较重的患者。笔者认为夜班护士更应具备丰富的专业理论知识,精湛的护理技能与敏锐的观察能力,较好地运用风险评估且全面掌握风险防范操作规程,以护理程序为框架,对该病区所有患者做到细致动态地观察、及时发现患者病情变化以及心理变化。确保患者安全,提高护理质量。回顾自工作以来,谈以下几点体会:

1:首先要明白护士工作职责

我们的职业面对的是人,因此我们的基本职责是:促进健康,保护生命,减轻病痛。

2:应熟知"护士法"赋予我们的权益

2.1 通过护理立法,护士的地位、作用和职责范围有了明确的法律依据,使护士在从事正常护理工作的权利、履行自己的法定职责等方面最大限度地受到法律的保护。

2.2 护士这个职业肯定了我们必须严格规范护理行为,按照护理操作规程来完成护理活动,对不合格或违反护理准则的行为,护士也会承担相应的法律责任。

3:应具备良好的"慎独"精神

3.1 慎独是指护士在个人独处的时候,仍能自觉地坚守护理道德信念与护理道德规范。夜班护士是完成护理活动的执行者,也是护理活动的监督者。尤其神经外科,患者由于疾病或药物的原因均有不同程度的意识障碍,就更无法监督。工作怎样做,只有自己才知道,全凭职业道德来约束。因此,"慎独"在护士整个护理过程中尤为重要。

3.2 "慎独"修养需要持之以恒。应贯穿在护理工作中的每时每刻。它需要自觉地培养慎独修养。

4:拥有一个健康的体魄和健康的心理

4.1 护士当注重自我保健,保持充沛的精力与体力。

4.2 应保证足够的睡眠,这是生理的需要,更是工作的需要。

4.3 面对工作压力,应保持积极、向上的态度,平和地对待生活和工作中的喜怒哀乐,学会自我调节。

5:严格交接班

5.1 严格交接班。值班护士对病区患者的情况必须有全面的了解,而认真交接班是进行了解的重要环节。

5.2 交接班的主要内容包括:患者的意识、瞳孔、体温、呼吸、血压,肢体活动、精神状态、用药治疗情况,需要特殊检查、化验的,术前禁食水的,各种引流管是否妥善固定,通畅,伤口有无渗漏,术后长期卧床患者、大小便失禁患者皮肤情况等。

6:严格按照优质护理质量检查标准来完成护理活动 6.1 做为夜班值班护士,应做到"四看,五查,一巡视"。

6.2 四看:即接班后四看:1看交班报告,了解病区患者流动情况、以及新入、手术、预手术及危重患者、特殊交班的;2看医嘱本,严格按照医嘱执行夜间治疗,包括哪些患者需要禁食水的、做特殊检查需提前准备的、夜间临时治疗的等等。3看体温本,了解当日发热的患者,分析其发热的热型,对于发热患者,应尽早采取降温措施,以降低大脑耗氧量,保护大脑。4看各种治疗本,按长期医嘱准确无误执行夜间治疗、护理,并做好相关护理记录。

6.3 五查:即查新入、手术、预手术、危重、瘫痪以及大小便失禁患者的情况。1查新入患者基本病情,有何并发症可能。2查手术后以及危重患者的意识、瞳孔和生命体征;查患者伤口敷料有无渗漏、患者饮食、大小便情况等。3查预手术患者术前准备情况,包括备皮、禁食水,术前特殊用药,4查危重、瘫痪以及大小便失禁患者皮肤是否完好,肢体是否放在功能位、床单元是否整洁等。5查对以上患者的心理状态,家属对患者的关注程度。

6.4 一巡视为:对新入、手术、预手术、危重、瘫痪以及大小便失禁患者应加强巡视。及时巡视病房,是衡量护理质量的标志之一。巡视要认真负责,严格按照分级护理管理制度要求巡视,对我科常见疾病如癫痫、血管性疾病等,应注意各类疾病重点观察内容,有预见性的护理,发现潜在的护理问题,防止并发症。

7:夜班护士应准备"备忘录",防止工作遗漏。由于夜班时间长,护士容易倦怠,易造成工作遗漏。可以在每次夜班接班后、交班前拟一份"备忘录",将工作中的重点、需特殊交班完成的工作写下,逐一完成并划掉,可避免工作的遗漏。

8:加强专业理论与自身修养的提升

8.1 护理作为一门独立的学科,护士是一名护理者,也是一名教育者,决策者,管理者,协调者,研究者。那护理工作从工作内容,工作性质和工作范围,都对护士的素质提出了挑战,只有不断的提高护士素质,才能成为专业的专科护士。

8.2 如何提升专业理论水平,阅读病历、了解疾病的诊治,是提升专业能力的一个方面。夜班应重点阅读新入、当日转出ICU患者、次日手术以及需做特殊检查的患者的病历,与医疗接轨,用理论指导实践,用实践扎实理论,这样才能使夜班护理工作得心应手。

8.3 护士有为患者提供护理服务的义务,患者也有向护士索取护理服务的权利。作为护士,应主动查阅专业书籍,了解国内外的护理前沿发展。要有重点、有方向的及时补充更新护理知识,以便为患者提供更全面的優质护理。

8.4 其次,护士应学习心理、相关法律法规,保护患者,保护自己和家人,从而提升自己的文化内涵,提升自身修养。

篇10:副夜班护士工作流程

(工作时间:18:00-次日8:00)

17:45-18:00与主夜护士共同核对病人总数、治疗室液体、各项治疗、次日采血单:测量18:00的体温、脉搏、呼吸 18:00-18:20与主夜一起进行床头交接班

18:20-20:00测量体温、绘制18:00体温单:抄写次日体温单、打印输液条,与主夜共同查对医嘱并签字

20:00-21:00核对次日输液治疗卡,摆次日药液 21:00-21:10备齐治疗室液体及无菌柜物品 21:10-21:30做晚护

21:30-22:00打扫更衣室卫生

6:00-6:30打印明细单;为患者提供开水

6:30-7:00采集血标本,并在临时医嘱单上签字,为患者提供开水,做晨护,发放明细单

7:30-7:50配置第一组药液

7:50-8:10负责晨交班时病房的各项治疗工作 8:10-8:15参加科室小讲课

篇11:夜班工作制度

1、由医院聘用的护士,在取得护士执业资格证书后,经护理部分管副主任或科护士长进行护理抢救技能、专科护理考核合格后方可独立上岗,并承担夜班工作。

2、护理人员夜班天数规定:主管护师大于30次/年,护师大于50次/年,护士大于60次/年。各级护士夜班数、完成护理工作情况与年终考核、评优、晋升挂钩。

篇12:夜班巡检流程

1.检查机房UPS工作是否正常,电压是否稳定。

2.刷卡进门

3.检查所有主机的灯是否有亮,是否有风吹出。

4.检查OA系统备份情况

解锁计算机:

A记录D盘 使用了多少空间,还剩多少空间.点进D盘 查看EXoa2000 bkf文件记录文件大小,记录时间。有硬盘最好拷贝。

B记录K盘 使用了多少空间,还剩多少空间.点进K盘查看C+sys bkf文件记录文件大小,记录时间。有硬盘最好拷贝。查看Exchange.bkf文件记录文件大小,记录时间。有硬盘最好拷贝。

C记录H盘 使用了多少空间,还剩多少空间.点进H盘查看ExApply_db.BAK文件记录文件大小,记录时间。有硬盘最好拷贝。退出按Ctrl+Alt+Del在点击锁定计算机

5.检查病毒库是否更新

解锁计算机:

先禁用内网,启用外网

点击金山毒霸,点击升级,完成后推出

启用内网,禁用外网

退出按Ctrl+Alt+Del在点击锁定计算机

6.检查两台空调是否运行正常!

7.检查主机(重点)的灯是否有亮,是否有风吹出。

8.检查门禁系统是否工作正常

9.离开留意门禁是否关闭。关大门(不锁)

10.检查小房间是否有警报音,有的话点消音按键,且电话通知李经理

11.检查电池房间空调是否工作正常,房间内是否有异味

12.登陆门户网站进行白盒测试法(随机点击功能模块),查看是否正常

13.登陆门户后台进行白盒测试法(随机点击功能模块),查看是否正常

14.进入OA系统,查看文件,是否能打开

15.远程登录,查看硬盘使用情况,CUP运行状态,做好工作记录

16.远程连接方式及查看步骤。172.16.49.20

密码是:gzwater_protal

进去先打命令:root

然后打密码

然后是top

然后是free

然后是df-h

篇13:夜班思绪

又是夜班。接班,查房,整理。今夜,没有危重病人,病房绝对的安静。雪白的世界,某一两个病人的呼噜声传来,夜,似乎更为悠长了。墙上的钟摆咔哒咔哒,如同谁念叨着什么,听久了就让人觉得该把自己交予枕头。我却总是在这样夜阑人静时,思绪纷飞,意犹未尽。一杯清茶,一本书,或读或写,一首小诗,一篇散文,往往就着黎明的悄然登陆而诞生,还有许多的时光,陪伴走过了自学考试之路。

许多的姐妹,莫说深恶痛绝夜班,起码,生物钟的紊乱夺取了许多的美丽容颜。所以,提起夜班,很多人都觉得头大,尤其上了点年纪的护士。我却在一轮又一轮的夜班,驾轻就熟地走过十几年。第一篇小文的发表也是写就于夜班。

最近老公常说:你应该多写写医院的事物,你的身边可以挖掘大量的题材,那是旁人不能做到的。你文字再好,远离了对社会的关注,也只是风中的飞絮。我也明白,自己的文字,大都是小资情调,风花雪月,叹古伤今,寻愁觅恨。虽然也发表了些,混进了作协,可终究没有什么建树。

我一直拒绝写与工作相关的文字,护士地位的低下、职业的风险、工作的艰辛和不被理解,病人的痛苦……我不希望在我的文字下再现一次。或许还有个原因,那就是,最熟悉的风景最容易被忽略。又或许,护士工作的按部就班、日复一日,使人失去了写作的冲动。

今天又有人告诉我,某某改行了,某某辞职了,某某停薪留职,某某去开了美容院。本院的护士,一拨一拨地走了,人才流水般的流失,留下来的,巴不得护理部慧眼识英才,青睐一下,提拔一下,离开夜班岗位。可是,那些岗位需要的人员终究是少数,许多的人还得回到夜班,年复一年,日复一日的轮回。而我,在几年责任制和整体护理的工作后,又回到了夜班岗位。回到夜班,也就重新拾起了荒废了很久的笔,回到了文字的怀抱。

都说“寂寞文字”,夜的静,夜的空,夜的寂寞,的确可以让人思路清晰,灵感喷发。我不知道我的文字和夜班有没有直接的关联,但是起码夜班后有更多的时间属于自我,可以让思绪自由翻飞,浮想联翩。当然,在值班的过程中,是容不得半点闪失和疏漏的,你只有在病房安静的时候,花上一点时间,对着文字,倾诉由来已久的情绪。

也曾想过离开护士岗位,也曾想,哪怕只是离开这样反生物钟的夜班也是好的。可是,我终究还是留下来了,留在护理队伍,留在一个个的夜晚。无论护士的工作,社会给予多少肯定,多少支持,总得有人做,而夜班也总缺不了护士。“无论哪种选择,都会有遗憾”。即使是别的工作,同样也有不尽如人意的地方。这句话,我始终相信有着哲理也透着禅理,无论做什么,既然选择了,当无怨无悔。

最近的博客写道:简简单单做人,安安静静读书。简单,当是安定,无欲无求的恬静,也就是对工作和人生一种默许的淡定了。今生,余下的时光,当交给护理工作,交给夜班,交给家里的书屋,或卡夫卡,或霍桑、简桢、里尔克,或诗或文,或新或旧的,长的短的思绪。

篇14:夜班火车的愿望

我想了一下,心中有一股涌藏的欲望:“什么都可以吗?”

“那是,只要我能做到的!”

“那就陪我去坐夜班火车吧!”

“去哪儿?”他傻傻地问,有些不解。

“没想过,就买两张火车票,没有预期的目的地,天亮了就下车,好不好?”

他能拒绝吗?又不是很过分的要求。

去火车站的路上,他一直不停地问为什么,我笑笑不语,只是把脸贴在他背后。

二月的夜很凉,他的外套很快被露水打湿,我的脸上也湿湿的,冰凉。

或许有点疯狂、有点浪漫,但于我却是一个关于爱情和温馨的回忆。

那时,他在很远的地方读书,书信往来似乎也无法阻止思念对方的翅膀。有一天,我接待一位买鞋的顾客,那个女人试了老半天,最后挑中了一双,穿在脚上来来去去走了好几次,又用不肯定的语气问我:“好吗?”

我微笑着,“挺适合你啊!”

“是吗?”她又走了个来回,“那就这双吧!”

她付了钱过来拿鞋子时说,“你是我所见服务态度最好,最有耐心的!”

其实那天,我的心情很乱,几天没有收到他的信了,我一直在想是否要去看看他,以前也曾有过这样的想法,但那天的感觉特别强烈,仿佛如果这次不去的话,便会失去他了。

所以我并非她所说的有耐心,只不过心神恍惚,根本就没有在乎其他人而已。

但是她的话却像是着了魔般,变成了我非去不可的灵符。

结果,我做出了一件十九年来堪称最为疯狂的举动,买了张去他那儿的夜班火车票,因为那时已经没有去他那儿的汽车,只有火车,而且还是零点的那班。

夜仿佛极大地刺激了我的兴奋,黑漆漆的窗外也给了我无限想象的延伸……

孤身一人,夜火车,只为了心中的那个男孩。

现在或许不会再有当时的激情和狂热了,或许会想想那些许多如果:如果他当时不在校,旅游去了;如果他爱上别的女孩;如果他也跟我一样,忽然因为想念我也坐夜火车回来……至少我会打个电话确定一下。但那时,我只是想着我的突然出现,他会是怎样的惊讶和欣喜!

长长的夜铺就成长长的思念,夜越短,和他的距离也在缩短。

夜昼的交替亦是思念和爱情的交替。

是的,正如我所想象的,他当时简直不太敢相信自己的眼睛,那傻傻的样子让我至今想来仍觉心口微微的痛和甜。他不停地问:“你怎么来了?!你怎么来了?!”

想你了!我在那时才有点点的羞涩。

“真好!”他把我拥在怀里,“和梦里的一样!”

十九岁那年的夜奔,也让我们彼此更为真切地明白自己想要的是什么。多年后,他说:“我们结婚吧!”我毫不犹豫地说:“好啊!”

篇15:夜班保安职责及工作流程

一:夜班保安21:30准时接班。

二:接班时仪表,仪容,着装要规范,精神饱满。

三:做好接班工作,认真对待交接班的遗留问题,以及领导或客人交待的一些问题。四:严格服从总值班经理的管理,如有情况第一时间向总值班经理汇报。

五:做好夜间车辆的停放,登记工作,并保安全,如发生意外,将负主要责任。六:护送下班晚的女员工回宿舍。

七:负责巡查全楼,检查煤,水,电,火的安全隐患及浪费问题。

八:负责酒店内防盗,防抢及在店客人,员工的生命财产安全问题,防止酒店财物外流;负责在岗期间全店所有安全保卫工作。九:配合客房工作人员做好接待工作。

十:严格检查带包离店的内部员工,以及纠正制止一些不良行为。十一:在执勤时一定要做到,文明,公正,礼貌周到。

十二:接待好在岗期间的来访客人,处理好来访电话,如处理不了及时向总值班上报。十四:无论任何原因不得擅离职守,必须向总值班经理请示。十五:早7:00开始做准备工作,具体如下:

1:开灯,开热水器,音乐等各种设备。

2:打扫门前卫生,放置各种招牌,广告牌。十六:停放和看管好前来吃早餐客人的各种车辆。十七:配合餐厅做好早餐的销售工作。

篇16:夜班保安工作流程全季

夜班保安工作流程

内保:

上班前:按规定着装,挂上员工卡,检查仪表仪容,准点到岗,仔细阅读交接班本并签字;

认真做好应接服务工作,搞好工作区域的卫生工作经常注意电梯内的卫生状况,遇有杂物及时清理

1.注意访客登记情况(访客应23:00前离店)

2.搞好工作区域卫生。

3.协助前台做好对客服务

4.23:00点准时清洗商务区茶壶、咖啡壶

5.检查门,窗,是否关好

6.负责酒店的客人安全、消防安全、前台安全;

7.上班期间不得无故脱岗或躲在角落睡觉,发现一次将严厉处罚,扣款50元/次,当月2次予以辞退;

每2小时巡更打点。巡更打点关注:1.注意客房安全动态。2.检查楼道灯的使用。3.安全门的关闭情况。4.房间门的关闭情况。5.走道的卫生。6.监控的运行情况及大厅地毯的除尘;7.消防栓检查,每天晚上楼层巡查时签字,注明时间,具体的时间段:21:00、23:00、1:00、3:00、5:00、7:00,合计六次并签字;

清洁总台和大门口的地面

1.拖清总台、大厅至门口地面卫生.2.小清洗大厅及楼层立式垃圾筒,主要是大的垃圾和烟蒂.3.擦净茶几及烟缸,晚上烟蒂在烟缸内不得超过三只.4.清洁大堂的客用卫生间;5.擦干净两道门上的手印及灰迹。6.关闭客用楼梯的电灯

00:00

2.晚上凌晨过后只允许在前台对面椅子上休息,有客人进出须站起礼貌问好。写好交接班本向值班经理汇报后下班

另外:

1.每月检查消防栓一次,在《消防栓检查表》上检查签字一次。

2.每天签字三处:《消防巡查记录本》、《楼层巡查记录本》、《设

备间检查记录本》、各六次;

杭州黄龙汉庭全季酒店

篇17:夜班日常工作要求

具体时间计划如下:

一.19:40带领夜班部门集合做广播体操(备注:星期

六、礼拜

天及下雨天操场上有积水不做操,各部门清点做操出勤人数,各部门下雨不在操场上开班前会。)

二.19:55各部门准时进入生产车间岗位工作交接班。三.20:00

四.20:10

五.20:15

六.21:00

七.21:30

八.22:00

九.7:3020:10各部门管理了解白班产量、异常交接本检阅,现场状况及时调整、预防白班待跟进事情遗漏。20:15各部门了解本部门夜班所需物料是否备齐?安排夜班领料时间为20:0022:00。(超过此时间领料仓库拒绝非突发性机器设备零部件坏更换所需领料,如有因没有备料导致影响生产进度追究其部门管理失职处罚。)20:55了解现场生产状态,及时调整急货安排。(为21:00开会要知道板在本部门的生产状态,保证夜班生产会议的顺利进行,各工序管理要合理的回复完成时间。)21:30夜班生产进度检讨会议(无特殊情况保证半小时会议完成,在此时间段各部门管理做好离场管理安排。)22:00根据开会贯彻落实本部门生产计划,及时调整目前生产状态。7:30生产过程跟进、协调、安排,每小时检讨进度达成率,确保急货保质保量按时完成。(①在生产过程中有异常及时知会到相关部门跟进及时解决问题,如不能按时完成任务的通知计划和夜班主管协调时间、②车间安全生产行为操作规范、人员劳动纪律、人员离岗等监督)生产线各部门准时停止在制品转移交收,各部门停

止过数系统操作。(各部门正常交收时间段按时过数,确

保ERP系统截至状态准确,便于白班计划部根据实际生产情

况作出最新的调整与安排。)

十.7:307:50各部门夜班工作总结。(夜班生产过程中机器设备、人员、品质等相关的异常情况要及时知会到夜班主管统一整理

交接,不能有瞒报、谎报、漏报问题出现,便于整个夜班问题

汇总由部门经理审阅后白班进行全面或跨部门之间的协调、跟

进、改善及监督指导工作。)

十一.7:508:00各部门工作小组工作交接汇总留言(留言要

求:①夜班人员出勤状况②夜班急货达成与现场生产状况

③夜班品质异常状况④夜班机器设备异常状况⑤夜班

突发性异常状况。)注意事项需要白班跟进解决或预防

再次发生,交接留言要字迹工整、具体、清楚、明

确、通俗易懂。

十二.8:00各部门、各小组、各工序白夜班管理进行面对面的工作口头交接。(口头交接清清楚楚方可下班休息)

个人寄语:作为生产管理“时间管理与计划”非常重要,把无

限的智慧发挥到有效的时间当中去创造价值,没有

我们做不到的事情,只有我们想不到的事情在发

生,让你我工作更加精彩,一切皆有可能!!

计划决定思路,目标决定终点,细节决定成败,时间决定效率,成绩决定价值,眼光决定未来,心态决定人生!

今天努力的工作

是为了明天更加美好的生活!!

篇18:夜班

我是日日在生死边缘游走的寂寞女子,看着一个一个的生命诞生,或消失。也许是职业的习惯,我早已看淡了一切,很多时候,生与死之间的界线是那么模糊,那么轻易就能跨越。疾病是这世界最凶恶最无情的魔鬼,他能让人求生不能,求死不得,能让人笑起来也是强作欢颜,悲伤起来也是欲哭无泪。十年来与世界上最痛苦的这群人做伴,早已过了事事有感触的年纪,我也不知道,是什么让自己的心在生死病痛之前变得冷酷,变得漠然?

昨夜值班。天亮的时候, 25床, 一个肺癌晚期的病人, 终于不必再忍受剧痛的折磨, 静静离去了。她那个日日烂醉如泥、从不关心她是否饥饱是否疼痛的丈夫, 并无些许悲伤之色。面对如期来临的死亡, 我心里很久没有像这样难过, 是为她的年轻 (不过36岁) , 为着她留下的年幼的女儿, 也为他们夫妻之间爱情的淡漠和疏离。那个浑身酒气的男人, 居然, 在医生宣布病人临床死亡之后, 点起一根烟, 问我:“我, 我现在, 该做什么?”我惊愕他在这种时候居然能问出这种问题, 在回忆里细细搜寻, 确信自己从医十年以来从未见过这样的人, 便用厌恶和鄙视的语气, 告诉他:“如果你有眼泪, 就坐在这里为她哭最后一场, 如果没有, 就去用冷水洗个脸。”然后, 不再看他那浑浑噩噩的样子, 给床上苦命的女人轻轻盖上床单, 离开病房。

回到治疗室, 准备清理刚才的抢救用药, 突然觉得天旋地转, 头晕得厉害, 感觉自己转了一圈, 然后头就重重地撞在了门框上。但是我并没有像电视剧里女主角常有的那样就此晕过去, 然后一群人在身边手忙脚乱。我不过是一个独自值班的护士, 那一刻我坐在冰冷的地上, 头昏眼花, 心中有绝望的情绪在蔓延。从未有过这么不好的感觉, 即使是多年前在精神科被一个精神病人追着用木凳猛打头部的时候, 也没有这样的绝望和无助的感觉, 也或许是那时除了恐惧和疼痛, 还来不及想别的。

在治疗室的地上坐了几分钟,仍然感觉眩晕,但能控制自己了,于是起来回到护士站写抢救记录,心里很清楚我是在值班,必须要将该做的事做完。我不知道刚才是怎么了,也许是因为睡眠不足,也许是因为低血糖,想起我那少得可怜的夜班费,不由得心疼起自己来———这么辛苦不知道是为了什么?我人生最好的十年啊!白天,像陀螺一般地旋转,在病房里奔走;晚上,用“世人皆睡我独醒”来形容是最贴切的。我和我那些护士姐妹的青春,就这样逝去了……

在护理记录单上写下那句熟悉的“经抢救无效,医生宣布临床死亡”的时候,突然觉得,活着真没意思!每个人都在苦苦奔波,永不满足,但却永远不知道下一秒会发生什么。刚才的状况当然并不要紧,但假如发生了要紧的状况呢?我岂不是一句话也不能留下就要离开这个世界?想起那场大地震,眨眼间数万人被抛离尘世,他们活着的时候,一定也有很多的理想愿望和追求吧?可是又怎么样呢?又想起我那个在夜班时心脏病突然发作而在值班室静静离去的同学山华,不知道她在生命的最后一瞬间想起了什么,一定也会有绝望和无助的感觉……

想了很多,心中反复萦绕的一句话就是:活着真没意思……

是的,漫长人生,简单而言,无非是无法选择的出生和不能回避的死亡。来时赤条条,去时手空空。若是站在超脱生死的高度来看,其它的事情,都没什么意思。

但是,我们还是要热爱生活。因为,我们现在还活着。生命没有遗弃我们,我们就不能漠然以对。既然活着,就要好好活下去,努力将生死之间这段路程活得花开烂漫,生机盎然。

我似乎已经过了对自己所从事工作感到厌倦的那个阶段,是从什么时候开始学会了接受和承担?在更年轻的时候,壮志在心,豪情满怀,可是终究也没有去到向往的远方,终究还是做了平凡的人,从事平凡的工作。

现在早已明白,远方在哪里呢?远方之处,又有远方,哪里才是终点?漂泊一生,最终要回到的地方,却是最初的起点。人生虽漫长却也短暂,倏忽即过,在我看来,人生的丰富并不在于双脚走了多远的路,双手挣了多少的钱,而在于心曾爱过了多少人,爱的人又是否在身边。

留待垂暮之年,问起自己这样的问题,心间泛起的,不知会是别离后的心酸,错过后的疼痛,还是把握后的满足?

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