老干部工作者工作体会

老干部工作者工作体会（共9篇）

篇1：老干部工作者工作体会

学习雷锋，争做一名合格的老干部工作者

第二轮党的群众路线教育实践活动正在如火如荼的开展，又值三月学雷锋之际，如何用实际行动践行群众路线教育活动，以我之见，学习雷锋，牢记党的宗旨，争做一名合格的的老干部工作者。

一、学习雷锋淡迫名利，保持“平常之心”。一提起老干部工作，许多人都“

敬老而远之”。认为老干部工作就是围着“老人、病人、死人”三“人”转的保姆式的干部，也有人认为“搞经济工作的人实惠富得快，做老干部工作繁琐老得快”。老干部工作既无权又无钱，因此，许多机关事业单位的领导干部、普通党员干部都不愿从事这项工作，好多从事这项工作的党员干部也都想方设法调离岗位，这对老干部工作是一个极大的冲击。老干部是为国家、为党、为社会做出巨大贡献的特殊群体，如今，他们年事已高，为他们提供细心周到的服务，为他们较好地分忧解难，是社会应有的重任，需要一大批工作者做出无私奉献。所以老干部工作者要向雷锋同志学习，树立正确的人生观、价值观，保持一颗平常之心，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑。学习雷锋，争做一名合格的老干部工作者，在服务老干部中彰显人格力量。

二、学习雷锋肩负使命，牢记“责任之心”。老干部工作说小就小说大就大，小至平时的扦脚、理发，大至关乎国家的稳固。它不是中心工作但会牵动中心，不是大局但会影响大局。所以作为老干部工作者一定要学习雷锋肩负使命，牢记责任之心。身处平凡岗位，切记责任之大。学习雷锋，做一滴水，去滋润每一寸土地；做一线阳光，去照亮每一分黑暗；做一颗粮食，去哺育有用的生命；做一颗最小的螺丝钉，永远坚守在自己生活的岗位上。作为老干部工作者，就要做一滴水去滋润老干部，做一线阳光去温暖老干部。具体地说，就是在工作岗位上，要增强宗旨意识，尽心尽力做好本职工作，切实把老干部利益放在首位，不断强化为老服务之情，时时处处为老干部着想，真正履行政治上尊重、思想上关心、工作上依靠、精神上关怀老干部的使命，自觉砥砺思想品格、提升精神境界、培育高尚道德。学习雷锋，争做一名合格的老干部工作者，在群众路线教育活动中体现正确的人生观。

三、学习雷锋倾情为民，常怀“敬老之心”。老干部工作没有轰轰烈烈、波澜壮阔，有的只是家长里短、平平淡淡和默默无闻的朴实之举，这就更需要老干部工作者像雷锋同志那样，常怀敬老之心，赤子之情。学习雷锋把人民装在心中，牢记人们利益高于一切，倾情为民，对待同志像春天般的温暖。时时处处帮助他人，乐于奉献。干一行爱一行，把老干部当作自己的亲人，把老干部工作视为自己的一份事业，真心热爱这个岗位，热心投入这份事业，用心用情做细这项工作。平时耐心倾听老干部的诉求，真心实意为老干部服务，想老干部之想，急老干部之急，像对待自己的长辈一样，带着孝心、爱心、耐心，帮助老干部在思想上解惑、精神上解闷、生活上解困，把老干部的每一件事办好、每一个关切回应好、每一项活动组织好，真正成为老干部的知心人、贴心人、暖心人。学习雷锋，争做一名合格的老干部工作中，在奉献社会的实践中实现自己的人生价值。

篇2：老干部工作者工作体会

一、学习雷锋淡迫名利，保持“平常之心”。一提起老干部工作，许多人都“敬老而远之”。认为老干部工作就是围着“老人、病人、死人”三“人”转的保姆式的干部，也有人认为“搞经济工作的人实惠富得快，做老干部工作繁琐老得快”。老干部工作既无权又无钱，因此，许多机关事业单位的领导干部、普通党员干部都不愿从事这项工作，好多从事这项工作的党员干部也都想方设法调离岗位，这对老干部工作是一个极大的冲击。老干部是为国家、为党、为社会做出巨大贡献的特殊群体，如今，他们年事已高，为他们提供细心周到的服务，为他们较好地分忧解难，是社会应有的重任，需要一大批工作者做出无私奉献。所以老干部工作者要向雷锋同志学习，树立正确的人生观、价值观，保持一颗平常之心，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑。学习雷锋，争做一名合格的老干部工作者，在服务老干部中彰显人格力量。

二、学习雷锋肩负使命，牢记“责任之心”。老干部工作说小就小说大就大，小至平时的扦脚、理发，大至关乎国家的稳固。它不是中心工作但会牵动中心，不是大局但会影响大局。所以作为老干部工作者一定要学习雷锋肩负使命，牢记责任之心。身处平凡岗位，切记责任之大。学习雷锋，做一滴水，去滋润每一寸土地；做一线阳光，去照亮每一分黑暗；做一颗粮食，去哺育有用的生命；做一颗最小的螺丝钉，永远坚守在自己生活的岗位上。作为老干部工作者，就要做一滴水去滋润老干部，做一线阳光去温暖老干部。具体地说，就是在工作岗位上，要增强宗旨意识，尽心尽力做好本职工作，切实把老干部利益放在首位，不断强化为老服务之情，时时处处为老干部着想，真正履行政治上尊重、思想上关心、工作上依靠、精神上关怀老干部的使命，自觉砥砺思想品格、提升精神境界、培育高尚道德。学习雷锋，争做一名合格的老干部工作者，在群众路线教育活动中体现正确的人生观。

篇3：老干部工作者工作体会

1 强化医疗保健意识,增强干部医疗保健工作的使命感和责任感

1.1 统一思想,强化医院领导班子的医疗保健工作责任

为了更好地做好干部医疗保健工作,医院领导班子始终坚持把军队干部医疗保健工作作为一项关系到党和国家、军队稳定发展大局的政治任务来抓,利用院办公会、党委中心组会议等形式,认真学习军委总部关于加强干部医疗保健工作的一系列指示和要求,使班子成员对干部保健工作的认识得到高度统一,真正树立“保健康就是保战斗力,就是保稳定、保和谐”。

1.2 加强学习,深化医务人员做好干部医疗保健工作认识

为不断强化医务人员做好干部保健工作的认识,提出要始终坚持以更强的责任心、更大的热情、更高的标准做好干部保健工作。2007年度,医院专门组织“精益求精、满腔热忱”为主题演讲比赛,深刻认识当前医疗保健工作的重大责任,增强医务人员对干部医疗保健工作的责任感。

1.3 齐抓共管,增强医疗保健工作的履职尽责意识

医院领导多次在各级各类的会议上强调医疗保健工作的重要性,并明确各部门和岗位的职责和工作范围,不仅使直接和保健工作有关的医务人员重视起来,行动起来,而且影响和带动各相关辅诊及后勤保障部门的工作人员也重视起来,行动起来。

1.4 弘扬先进,进一步增强干部保健工作的光荣感和自豪感

近年来,医院针对部分医务人员不同程度的存在保健工作“标准高,科技含量低、受委屈多,得到的实惠少、吃苦又吃亏”的想法,医院专设“保健先进个人”奖项,在工作、学习、生活和晋职晋级等方面,给予了一定的政策倾斜,先后有多名同志因保健工作突出,受到上级和医院的表彰并提前晋级。

2 明确干部医疗保健目标,不断完善保健工作机制,深化服务内涵

2.1 健全制度,做到有章循、有法依

我国现行卫生保健制度存在公平性差、覆盖率低、绩效低等问题。而我军卫生保健制度也相应地存在一些现实困难,各级医院保障的基础医疗设备相距甚远,技术水平参差不齐,服务模式多样,看到这一点,我院领导着重从制度上进行建立健全。为使干部医疗保健工作规范有序,医院根据上级有关规定,结合自身实际,先后健全完善《干部保健工作规范》等各类干部医疗保健规定、制度10项,同时根据不同职务等级、年龄的医疗需求特点,实行分层次保障,体现了对离退休干部等特殊人群的照顾[2]。加强首长诊室的领导,增设一诊室,专门配齐配全了X线机、超声仪、心图检诊室及五官检诊设备,进一步简化就医手续,优化就医环境。并及时扩充增设病区,增加干部床位,确保干部病员待床率始终为0。

2.2 改进服务措施,做到全方位、规范化

在干部医疗保健工作中,医院一改过去重医疗护理轻卫生饮食、重医疗质量轻全方位服务、重医务人员管理轻相关服务人员管理的情况,注重在全方位、全程质量提高上下功夫。医院为专门从事干部医疗保健的医护人员举办了为期1个月的礼仪培训班,聘请北京市礼仪学校的专职教员、市级服务标兵来院讲课,并让电梯清洁工人、餐饮服务人员等也列席部分课的培训,进一步规范礼仪服务内容和文明用语,打破了常规医疗护理服务的基础模式,努力实现宾馆式礼仪服务。在干部病房楼增设了咨询服务台,接待每一位前来住院的病人及其探视亲属、同事,各类服务人员都实行文明礼仪服务,分类着装,举止端庄。干部病房楼改变了过去病人入院只介绍“院规”,只给病人提要求的服务模式。组织编写了以介绍医院主要服务项目的《病员服务指南》,配发到每一个病房,并开展了迎送病人、为病人解忧排难、为病人制做输液垫等多项服务。餐饮服务实行送餐到病房、重点保障对象个性化健康医疗饮食、营养饮食指导查房等制度。

2.3 坚持岗位培训轮训,提高专业技术水平

医院坚持每月定期举办各个层次的培训班和专题讲座,邀请国内外知名专家、学者来院讲学,开展学术交流。干部病房从锻炼、培养保健工作人员带教、讲课能力出发,每半个月举办一次专题讲座,由科主任医师以上人员结合自己专业,讲授专病诊治动态、进展等。同时每年安排2~3名各专业主治医师前往解放军总医院、协和医院、宣武医院、安贞医院等进行3~6个月的专病进修,鼓励大家积极开展新业务、新技术,定期进行临床专业对口科室与干部病房的轮换,将骨干力量及时补充到干部保健队伍中去。

3 规范保健服务管理,高标准、高质量做好干部医疗保健工作

在全员重视,医疗保健制度完善和基础设施有保障的情况下,我院采取了以下办法具体实施医疗保健计划。

3.1 注重年度体检作用,认真制定个性化防治意见

医院针对受检单位多、受检人员多、检查项目多、参检医生多的情况,注重把好普查质量关。在由专家组老专家、科室主任、副主任组成施检队伍的同时,严格落实责任制,坚持“谁主检谁负责、谁检查谁负责、谁结论谁负责”,并规定体检结论应在体检结束后两周内完成,便于发现问题,及时复检、及时诊治;重点保健对象体检结论坚持集体讨论,制订较为科学的综合防治意见;对在体检中发现的重大可疑结果,坚持了及时复查、跟踪,并报院体检领导小组,层层把关,确保体检质量和受检率。医院还对每年体检情况进行总结分析,提出加强干部保健工作的相应措施。近两年来,医院进行年度师以上干部体检,除了采取集中体检、住院体检的方式外,为方便那些行动不便的老干部和提高体检率,采取“请上来、走下去”相结合的方法,组织体检组到干休所上门体检,把心电图、超声等检查仪器抬到老干部家,搬到老干部床旁体检,真正做到“把方便带给别人,把困难留给自己”。3年来,干部体检问卷调查满意率均在98%以上。

3.2 制定标准套餐式,实施规范化管理

我们从干部医疗的门诊、检查、用药、住院、会诊、服务和保健队伍建设,以及干部出入院的请示报告等方面进行规范和完善,使医疗保健各项工作有一定的标准,有据可依,克服和避免保健工作的随意性,增强其约束力。

对于国家、军队重大医疗保健任务,医院组建了由思想作风过硬、专科技术精湛、服务热情周到的技术骨干组成的医疗保健小组,为保健小组配置了性能好、功能全、携带方便的医疗装备。同时,医院还系统制定了驻地保健、抢救及后送医疗保障方案,多次组织保健人员进行认真学习、演练,达到人人熟练掌握。同时,加强院内保障的力度,坚持对全院各类人员进行整体教育,为来院病员建立门诊、住院快速通道,实行先看病后挂号、先住院后办理入院手续、先检查治疗后办理收费。

3.3 加强院内外协作,充分发挥系内专家作用

医院干部医疗保健工作涉及的面广,政策性强,其医疗活动牵涉到医院各科室、各窗口的工作。一是加强医院内部间的协作。由于老干部为高龄人群,其疾病诊断多,涉及的医学知识面广,在其医疗诊治过程中将牵涉到许多专业科室及后勤保障科室间的协作,如临床各专业间、临床科室与医技科室间、临床科室与院务保障人员间。这就需要我们在其医疗活动中,注意互相补台,注意全局意识,各部门间、各科室间密切协作。二是拓展本院与外院间的技术协作。为突出干部保健工作的重要性、特殊性,我们利用北京医学界知名专家的优势,主动借助于外院知名专家的技术力量,为我们干部医疗保健工作做技术保障,使我们的保健工作在技术上、质量上得到提升。

4 军队干部医疗保健工作前景

4.1 信息化管理的普及,给医疗保健管理带来新的春天

搞好军队干部医疗保健工作,关键是加强管理,而加强信息化管理是规范医疗保健流程、提高医疗保健质量最有效的手段。但是目前在军队干部医疗保健工作管理中,基层一线保健的资料、结果与保健基地——医院的信息化的程度还不够,目前仅开发共享使用了军队干部体检管理信息系统[3],虽在一定程度上提高了体检数据的统计、分析、上报、汇总效率,但此系统是在全军医改实施的形式下产生的,不能完全满足我院干部保健工作的需求,需要我们努力在试用现行军队干部体检管理信息系统的基础上,继续改进和完善,研究出更适用于我院的干部保健管理信息系统。

4.2 医学科学技术快速发展,给医疗保健工作带来了新的挑战和压力

医疗技术迅猛发展,新药、新技术的应用,加之干部医疗保健需求的不断扩大、有限卫生资源的紧缺,如何学习新技术,开展新业务,充分合理利用卫生资源,给我院医疗保健工作带来了新的挑战。需要我们更新医疗保健工作管理理念,学习和利用国际先进的健康管理模式和方法;加强慢性病的预防与控制,降低医疗支出;实行分级管理,建立家庭病床,提高床位有效使用和周转;主动的维护和上门服务,构建和谐医患关系,减少医疗纠纷。不断使医疗保健战略前伸、重心下移,才能更好地解决医疗保健工作面临的难题。

4.3 老干部进入高龄期和高发病期,给医疗保健服务提出了新的要求

随着老干部“两高期”的到来,医疗保健服务任务不断加重,要求医疗保健工作模式转变为“预防、医疗、保健、康复”一体化服务的新医疗保健模式,变初级水平服务为优质高效医疗智能化服务,变被动服务为主动服务。要求不断提高医院的保障条件、医护人员的诊疗技术和专业能力,医疗保健服务多元化、精细化、全方位发展,才能有效地解决“两高期”老干部生理机能日趋老化,各种疾病明显增多;出现不同程度的老年心理障碍,精神需求日趋突出;“空巢家庭”、“单身家庭”的增多,家庭养老功能的弱化[4],需要更多的关心和照顾等生活质量不断下降的问题。

参考文献

[1]刘明兆.我国医疗保健制度的改革与创新[J].现代保健.医学创新研究,2006,3(10):28-30.

[2]张献志,郭健伟,刘敏等.军队医疗保健体制的公平和效率初探[J].卫生经济研究,2004,(6):29.

[3]田燕,郭雨禾,汪洋,等.军队干部体检信息管理系统开发与应用[J].解放军医院管理杂志,2007,14(4):268-269.

篇4：老干部工作者工作体会

目前军队干休所老干部已步入高年龄和高发病期，从我所情况来看，平均年龄86.2岁，平均每人患主要疾病6.7种。随着机体功能的衰退和生活自理能力的下降，危重急症日渐增多，医疗保健工作已经成为他们晚年生活的首要需求。老干部是一个特殊的群体，他们从战争年代走来，有的负过伤，职务等级高，为民族的解放、新中国的成立立过汗马功劳，做好他们的医疗保健工作直接关系到他们的生存和生活质量，也是医务人员的神圣职责。笔者从事老干部医疗保健工作12年，主要有如下几点体会：

1 熟悉政策规定，提高思想素质和职业素养。老干部医疗保障政策性强，保健等级及用药都有比较明确的规定，按政策办事并在原则性和灵活性之间找到最佳平衡点，可以得到老干部的理解和支持；医务人员要有高度的政治敏感性，稳定的情绪、良好的性格、敏锐的洞察力和善于沟通的技巧是做好老干部的基本保证。

2 掌握老年人心理活动特点，尊重老干部的行为方式和价值观。老年人在认知上感知能力退化，记忆力减弱，尤其是近期记忆，思维敏捷性减低但经验丰富，认识深刻；在情志方面，遇到不顺心的事和困难，易引发情感和情绪的波动，常莫名其妙地出现焦虑不安；他们常有衰老感、孤独感和对衰老的恐惧感，比较怀旧，悲观。他们希望得到尊重和欢迎，喜欢晚辈的赞美和顺从，渴望长寿。熟悉老干部的心理特点，对他们要时时有亲切的问候和关怀，友好的示意和微笑，处处体现对老干部的尊重、关心、包容，主动适应他们的行为方式并适当“讨好”他们，这样比较容易建立良好的医患关系，也有利于顺利开展医疗保健工作。

3 医务人员业务上要有一专多能，对老干部疾病要防治结合，身心结合。卫生所医务人员是最基层的卫生工作者，不但要有老年人多发病、常见病和常见危重急症的处置能力，还要对运动医学、心理学、营养学、康复医学及中医养生等都有一定了解，这样才能为他们提供全方位的医疗保健服务；研究表明，1元的预防投入可以节省8.59元的医药费和100元重症抢救费，预防可以节省卫生资源，更重要的是提高了健康水平，减少疾病的发生，延长寿命。充分自用光盘、黑板报及小册子，重点宣传老年多发病和常见病的防治、常见危重症的一般处置方法、合理用药和营养、养成良好的生活习惯和行为方式、适度的活动锻炼方式等有关知识，提高他们的保健意识和保健能力，充分发挥他们的主观能动性。高度重视每年一次的例行体验，体检结果及时与他们沟通解释，发现问题及时处理；积极向生物—心理—社会医学模式的转变，强化身心合一、以人为本服务模式。随着老干部高龄化的到来及亲友离世、代沟问题、家庭矛盾以及时代的变迁带来的社会问题，老年人不同程度受到一些心理问题、负面情绪的影响。普及心理学常识，重点关注危重、癌症、长期住院卧床、老年丧偶、“空巢”等特殊群体的老干部，了解其心理需求和容易出现的心理问题，有针对性开展咨询和疏导。简单实用的方法是耐心倾听他们的谈话，积极关注老干部的心声，多与他们聊天，鼓励老人表达自己的情绪和不愉快的感受，同时表达出同感心。

4 医务人员要有“三勤”和“三心”。“三勤”就是口勤、腿勤、笔勤。遇到老干部要主动与他们打招呼问候，住在小区外的多打电话了解情况，身体状况以及家长里短都可以问问，拉近与他们的心理距离；多深入老干部家里，帶上简单的诊疗器材，了解他们的身体状况和心理需求，送医送药上门。笔勤就是勤记录，老干部用药凭处方和医嘱，保健记录、出入院记录、阶段小结及体检小结等按规定书，写各种医疗文书的书写要规范，增强法律意识，防止医疗纠纷的发生。“三心”就是耐心、细心、尽心。老干部医疗保健工作要付出一般患者更多的耐心，他们年事已高，记忆力、理解力及听力均下降，和他们说话时候句子不要太长，声音频率及强度要适度，必要时候要重复多次；要注意老干部的用药安全，对用药比较多、文化水平比较低的老干部最好是准备一张简单、一目了然的表格，注明早、中、晚药名及剂量。要保证电话、急救呼叫系统的畅通，急救室急救药品要齐全，急救器材及救护车要处于良好状态，要熟悉老年病常见急救预案。

篇5：老干部工作心得体会

扎实做好老干部工作

总书记指出，群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。

联系老干部工作实际，深入开展好党的群众路线教育实践活动，必须进一步改进工作作风，扎扎实实做好老干部各项工作。

改进工作作风必须进一步增强做好老干部工作的责任感。离退休干部是党和国家的宝贵财富，是中国特色社会主义的坚定拥护者，是我们党执政兴国的重要资源。尊重、爱护、照顾老同志，是党交给我们的一项重要任务，是我们义不容辞的政治责任。习近平同志强调，尊重老干部就是尊重党的光荣历史，爱护老干部就是爱护党的宝贵财富，学习老干部就是学习党的优良传统和作风，重视发挥老干部作用就是重视党的重要政治资源。这些重要论述，为我们正确把握离退休干部的作用和新时期老干部工作的定位提供了科学指导。我们一定要牢固树立全心全意为老干部服务的观念，始终做到对老干部的历史功绩和巨大贡献永远不能忘，对老干部的优良传统永远不能丢，尊重、关心、学习和爱护老干部的政策永远不能变。要站在全局和战略的高度，充分认识做好老干部工作的重要性，切实增强责任感和使命感，不断研究新情况、解决新问题，全面提高老干部工作水平。

改进工作作风必须全面落实老干部各项待遇。一方面要全面落实老干部政治待遇，保证老同志按规定看文件、听报告，参加重要会议、重大活动，及时向老同志通报情况，使老同志正确理解中央和省委的决策部署，保持头脑清醒，自觉做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。另一方面要全面落实老干部的生活待遇，坚持离休干部“生活待遇略微从优”的政策原则，进一步加强离休干部离休费保障机制、医药费保障机制、财政支持机制建设，确保“三个机制”成果巩固、运行有效；加强退休干部服务管理，建立特殊困难帮扶机制，对有特殊困难的老同志及时给予适当照顾，确保老干部老有所养、老有所医、老有所乐，努力做到“让党放心，让老同志满意”。

改进工作作风必须密切与老干部的感情。习近平同志指出，老干部工作是一项需要付出、需要奉献的重要工作，也是值得付出、值得奉献的光荣事业。我们要牢固树立以人为本、服务为先的理念，以对党的事业高度负责、对老干部高度负责的精神和儿女之心投入到工作中去，自觉在政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，精神上关怀老干部，想老干部所想，急老干部所急，忧老干部所忧，帮老干部所需，坚持走访慰问制度，深入开展“孝亲敬老”、“敬老文明号”和“敬老月”活动，加强人文关怀和精神慰籍，上门与老同志聊天，了解掌握老同志的所思所想所盼，做到难时有人帮、病时有人管，努力为老同志谋善事、办好事、做实事，真正把党的关怀送到老同志心坎上。

篇6：老干部工作心得体会

一、强化老干部工作者的服务理念

要真正体现出老干部老有所医、老有所养、老有所为、老有所乐，就必须促使老干部工作者树立为老干部全心全意的服务意识。要把工作责任心强、热爱老干部工作、勤于奉献、不计较个人得失的人员安排到老干部管理工作岗位上，使他们在服务老干部工作中，切实起到纽带的作用。这样，既可以减轻了部门领导工作上的压力，又使服务理念在老干部身上得到充分地体现。

老干部工作者要不断更新意识观念，强化服务理念，进一步提高自身的综合素质。同时，还要树立正确的人生观、价值观和世界观。只有老干部工作者自身的道德品质修养得到充分的提高和完善，才能树立服务好老干部的信心，使实心实意的服务理念在老干部工作中得到真正的体现。

二、全面树立求真务实的工作作风

老干部是党和国家的宝贵财富。他们为党的事业辛勤工作了大半生，为民族解放、国家富强和改革开放做出了巨大的牺牲和贡献。离退休后，他们在心理上普遍存在一种失落感，在思想上一时还转不过来“弯”，在情绪上还存在一定的波动。这就要求我们老干部工作者在做好老干部工作时，必须了解实情，动真心、用真情。

老干部工作比较复杂繁琐，工作量大，无头绪，往往我们付出了大量的心血和努力，不一定能够取得较好的效果。尽管如此，老干部工作者必须做到：对老干部在行动上要多体贴、在思想上要多关心、在生活上要多照顾、在言语上要多理解。要时刻关注他们的冷暖疾苦，把他们的困难看成是我们自己的困难，把他们的事情当成我们自己的事情。在日常工作和生活中，树立起求真务实、脚踏实地、任劳任怨、忍辱负重的工作作风。

三、切实增强以人为本的服务意识

人到了老年以后，在生理和心理健康等方面都会发生一定的变化，“老小孩”的现象会自然地表露出来。对现实事物和问题的看法，与我们年轻人相比会存在一定的差异。自身的缺点他人说不得，非常爱面子。他们提出的意见和对一些事物的看法，容不得别人直接反驳。所以说，做好老干部工作不能只靠忍辱负重，更要讲究策略和方法。

老干部中年龄较大者和体弱多病者，其心理上的疾苦更需要他人的关注和体贴。他们有些问题不愿意讲给子女听，但乐于讲给工作人员，这说明他们相信组织，需要得到组织的关怀和温暖，需要发泄心理和精神上的疑虑和愤懑。我们老干部工作者要善于学会聆听，帮助其排解心理上的疾苦和压力，培养其健康的心理状态。

对老干部提出的可行性意见和建议，要积极地予以采纳，增强他们关爱集体的主人翁意识;对有的老干部提出的一些不合理和一时难以解决的问题和意见，我们不要与其发生正面顶撞，要耐心委婉地向其做好解释工作。只有我们讲究老干部工作的方式方法，与老干部做到和谐相处，从内心深处关爱老干部的生理和心理健康，才能真正体现出以人为本、服务好老干部的责任意识。

四、提高老干部工作者的素质和修养

在深入学习实践科学发展观、进一步深化改革开放的形势要求下，对新时期的老干部工作者又提出了更高的要求。

近几年的退休干部与过去的离退休干部相比，不论是在精力、生理、生活要求等方面都存在一定的差异。有的老干部的知识面非常丰富，掌握天文地理、文化古迹、文字书画、古今中外等方面的知识;有的老干部更擅长于体育运动，在乒乓球、门球、台球等方面都有很深的功力。这就给新时期的老干部工作者提出了更为严格的要求，不但在思想上要大胆解放，还要在自身综合素质方面必须进行全面的提高。首先不要坐等国家的政策文件，在思想上要大胆寻求突破，对老干部有益的事要敢想敢为，不循规蹈矩，不墨守陈规;其次是在提高政治理论修养的同时，要全面提高自身文化知识水平，适应形势的发展和要求，加大学习力度，丰富自身的文化内涵;其三是要保持积极进取的工作心态，不要等事上门，要经常深入到老干部的家庭，与老干部进行面对面的接触、心与心的交流，坚持经常性的调查研究，充分了解掌握老干部的所思、所想和所为，变被动为主动，在实践中不断提高和完善自身的素质。

篇7：机关老干部工作心得体会

一、熟悉情况是做好老干部工作的前提

作为一名刚刚接触老干部工作的新人，工作时间比较短、工作经验尚不足，还有众多需要学习和提高的方面，我从办公室主任张秀艳和调研员贾玉章同志身上学习到了很多宝贵的经验，他们对每一位老干部都是如数家珍，能准确的说出老干部的姓名、性别、职务，甚至是年龄、离退休时间等，对每一份有关老干部工作的文件也是了然于胸，他们跟每一位老干部都如老友般熟悉，这对工作的开展起了很大作用。从他们身上，我深深的体会到了熟悉情况、掌握政策的重要性，并以他们为榜样，鞭策自己不断学习，细心的收集和整理每一份老干部信息，并经常翻阅老干部文件和资料，利用网络工具学习其他单位老干部工作的先进经验，自己从一个完全不了解情况的门外汉逐渐进入了角色，在这个琐碎但重要的工作中履行职责，为每一位老干部尽心尽力的服务。

二、用心服务是从事老干部工作的基本条件

俗话说“家有一老，如有一宝”，老同志为家庭、社会以及国家的建设做出了巨大的贡献，尊老爱老的程度体现了一个国家文明进步的程度。老干部是我们党和国家的宝贵财富，我局有三位离休干部，现在都已经是八十多岁高龄，对中国革命和社会主义建设事业做出过突出的贡献。关于老干部工作，胡锦涛同志曾经指出：“老干部工作无小事，老干部工作事关大局，十分重要。”因此，我们要十分地珍惜、爱护老干部，用心去做好每一件事，这是我们从事老干部工作的基本态度。我局在老干部工作中始终坚持用心服务、真诚热情。为离休干部报销医药费时一角一分的计算，为离退休干部计算工资时的严谨精细，通知老干部参加会议或活动时饱含深情的呼唤，这些都是我局的老干部工作人员用心服务的体现。我们将继续坚持把作风建设作为自身建设的重点，在工作中深怀感情、用心服务，并不断的加强学习和培训，提高自身对老干部工作的认识和业务水平，深入掌握老干部工作相关政策，学会用创新的眼光看待工作中出现的问题，“急老干部之所急，想老干部之所想”，不断促进老干部工作机制的完善和工作水平的提高。

三、开展活动是切实丰富老干部生活的必要手段

在在职人员比较缺乏、工作任务重的情况下，我局高度重视老干部工作，在人员和经费保障方面给予支持。考虑到老干部离退休在家由于角色转换带来的不适应，我局采取了多项措施保障老干部的身心健康。

(一)全力配合组织部、人社局及老干部局的工作

为了调整老干部心态、提高他们离退休后的生活质量，组织部、人社局及老干部局每年都会组织开展一系列的丰富多彩的文体活动，增进他们之间的交流，活跃他们的生活。我局在这些活动中，发挥好协调沟通、全力配合的作用，想方设法让每一位老干部都有机会参与进来，为他们晚年的生活增添一抹亮色。

(二)为每位离退休老干部订阅报刊，丰富其文化生活

老干部在工作中已经养成了经常看书看报了解国内外大事的习惯，因此，为了利用和丰富其空闲时间，我局为每位老干部都订阅了《辽宁老年报》、《老同志之友》等报刊杂志，让他们在含饴弄孙之余，能够对我们生活的世界有及时、全面的了解和认识，更好的跟外界沟通。

(三)坚持开展走访慰问活动，从生活上关爱老干部

每逢重大节假日，局主要领导都会亲自带队或派专人上门，走访慰问一部分老干部，为他们送上节日的祝福，同时，还会采取寄送祝福信等方式，为老干部送上一份文化礼品;每逢有老干部出现因病住院情况或老干部家庭出现变故，局里都会及时送上慰问，帮助他们解决生活中遇到的问题，让他们切实感受到来自党和政府的关怀和支持。

篇8：老干部工作者工作体会

一、组织保证和制度完善是加强思想政治工作的基础

1、领导重视, 完善机制, 建立牢固的思想政治工作的阵地

企业的主要领导要重视老干部工作, 要在繁忙的工作当中不忘老干部, 特别关注并经常过问老干部工作的开展情况, 组织参加老干部工作会议, 在多方面给予了关心、帮助和指导。企业要把老干部工作定位到讲政治的高度来驾驭, 把老干部工作当作构建和谐企业的重要组成部分和精神文明建设的重要内涵来把握和对待。企业领导不但时时和老干部们谈心, 而且经常亲自参与老干部管理与服务的具体工作, 协调老干部领导小组成员单位的工作关系, 解决实际工作问题。企业主要领导经常深入到离休干部中间与他们交谈沟通, 以弄清离休干部生活待遇的实际情况, 解决离休干部忧虑的问题。——只有企业领导的重视, 才使得老干部思想政治工作在组织上得到了根本保证。

2、完善工作制度, 为思想政治工作提供保障

企业要形成齐抓共管、协同联动的老干部的工作体系, 遇有老干部管理与服务具体工作问题时, 要有章可循, 从而使“政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部”得到落实, 同时也为开展离退休干部思想政治工作打下了扎实的基础。

在多年的老干部工作实践中, 我们积累了许多行之有效工作制度, 对离退休老干部思想政治工作的开展起到了很好的保障作用。对离退休干部的管理我们要做到“五个统一”, 即党组织统一组建, 政治学习统一安排, 服务设施统一使用, 文体活动统一参加, 发挥作用统一组织。

我们要坚持好老干部工作的“八项制度”, 即阅读文件、订阅报刊、通报情况、参观学习、在职领导联系老干部、请老干部参加重要会议和重大活动、听取老干部意见和建议、定期走访慰问等。企业要定期召开老干部工作会议, 部署老干部工作的各项具体措施, 并由企业领导向老干部通报企业生产经营及规划发展情况。

二、意识到位是做好思想政治工作的根本保证

1、进一步加强大局意识, 服务态度好

老干部工作与党和国家的工作大局相关、与经济社会的发展相关、与保持社会和谐稳定相关。我们要紧紧围绕企业和谐发展大局, 从政治的高度、大局的高度谋划老干部工作。把老干部工作当作思想政治工作的重中之重来抓, 老干部工作领导小组成员单位密切配合, 凡涉及到老干部工作的事各单位协调联动、不遗余力, 自觉地把老干部工作纳入全面工作进行总体部署。使老干部工作始终服从、服务于企业发展稳定大局, 努力在稳定大局、维护大局、促进大局中作出积极贡献。

2、进一步强化发展和创新意识

离退休干部为中国革命和社会主义建设事业做出了重要的贡献, 让功苦劳高的老干部安享晚年、生活待遇略微从优, 是党对老干部工作的一项基本政策, 也是落实科学发展观的内在要求。围绕落实让老干部共享改革发展成果的要求, 国家要连续六年调整离退休职工养老金标准, 即在今后继续调整离退休职工养老金。为此, 我们一定要有针对性地开展以政策导向为重点的思想政治工作, 解释和消除各类思想障碍问题。要千方百计加强和改善老干部思想政治工作, 研究制定切实可行的措施解决老干部工作中的实际问题, 让老干部们共享企业改革发展成果。同时, 我们正确把握老干部思想政治工作的发展方向, 敏锐判断老干部工作面临的新形势, 深入研究老干部工作中遇到的新问题, 不断推动老干部工作观念创新、思路创新、措施创新、方法创新、机制创新、制度创新, 使老干部工作不断有新的突破、新的进展。

3、进一步强化以人为本的意识

相当部分的老干部由于年龄和身体等方面的原因, 生活空间不断缩小, 人际交往明显减少。所以, 老干部们更加渴求精神上的关心和生活上的照顾, 更需要源自组织上的关心和温暖。为此, 我们注意在为老同志服务、办好事实事的工作中展开和融入思想政治工作。老干部工作人员要摆正位置, 个人定位要准, 调整好心态, 全心全意地为老同志服务。老干部做作业机构要不断强化在职人员的服务意识, 不断提高服务质量。在具体工作当中我们老干部工作人员从上到下, 必须做到视老同志为亲人, 急老同志所急, 想老同志所想, 尽可能地及时解决老同志的各种困难, 做到服务意识到位。我们对老干部既在政治上、思想上给予关心, 使他们始终保持政治本色和乐观的心态, 更得主动和老干部家庭子女一道把老干部的起居、活动、医疗、保健等各方面的需求想得更全一些, 安排得更细一些, 真正为老干部营造浓厚的亲情氛围。为此, 我们老干部工作从业人员在思想政治工作开展过程中当老干部的贴心人, 正确认识老干部这个“特殊群体”的内涵, 系统分析老干部们的“心理特征”, 力争真正做到“知道老干部们想什么、老干部们需要什么”, 然后加强工作的针对性, 找准服务的着力点, 并以此为方向有针对性地来开展具体的服务, 要人性化地开展对老干部的管理与服务。

4、带着感情做工作

“让老干部们在政治上要得到尊重、待遇上要得到保障、需求上要得到满足”——这就是做好老干部工作的标准, 同时这也是老干部思想政治工作的标准。老干部工作部门要刻意多办一些老干部看得见、体会得到的事情, 带着感情做好老干部工作, 增强对老干部的亲和力, 消除老干部的后顾之忧。老干部工作人员要不断拓宽服务渠道, 做老干部的贴心人、热心人和信得过的人。力争做到日常服务到位, 重点服务到户, 特殊服务到人。

在实践工作中, 我们理解老年人固有的特性, 要能克服障碍, 能满怀仁爱之心, 力所能及地帮助老人, 解决实际生活困难, 带着感情做工作, 急老人之急, 想老人所想。碰有不理解的, 我们要晓之以情, 动之以理, 从感情上拉近距离, 求得老人的理解。我们总是将矛盾化解在基层, 不给企业填麻烦。在政策和制度允许的范围内不遗余力, 采取人性化管理, 尽可能地从多方面帮助他们。在开展思想政治工作时, 老同志们就能听进我们的话, 也相信我们的解释和说明。一句话:那就是有了相互信任的感情基础。

三、开展好符合老干部特点的文体活动是做好思想政治工作的有效途径和必要补充

对老同志的文体活动我们两手抓:一手抓活动室的建设和管理, 一手抓各项活动的开展, 抓这两方面的工作要统一协调, 稳步推进。每年我们都有计划有安排地组织老同志开展各项活动。文体活动要根据季节变化和老年人特点, 室内室外相结合, 健身与娱乐相结合, 竞赛与训练相结合, 以此来吸引更多的老同志参与。离休干部由于年龄偏大, 许多老同志参加文体活动比较困难, 为此今年我们将继续为离休老同志安排力所能及的活动, 要继续搞好参观工农业生产、趣味运动会和迎春游艺会等老干部喜闻乐见的活动, 给大家创造活动娱乐条件。总之, 通过活动来推进老干部思想政治工作的有效开展, 并把文体保健活动作为老干部思想政治工作的一种补充来搞好、搞活。

篇9：老干部工作者工作体会

一、干部人事档案是干部物化的政治生命，其内部的逻辑关系、外部的必然关联是发现问题的重要根据

干部人事档案是组织人事部门按照党的干部政策，在培养、选拔和任用干部等工作中，形成的记载干部个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩等的文字材料，并按有关规定进行整理后组合起来的个人档案，是一个干部政治历史的客观记载，干部的政治生命物化其中。

干部人事档案内部客观存在的逻辑关系，就像纵横交织的经纬网，它们将一个干部活的政治历史像一张地图全面地呈现在我们面前，干部履历、年度考核、学历培训、党团材料、奖励惩处、职务任免和工资晋升等十大类材料分别是以时间先后为顺序形成的，这是地图的经线；而同一时期、同一事件形成的材料之间的逻辑关联，是隐含的纬线。因此，档案只有历史真实、材料完整，才能做到经线不断、纬线相连，如此才是一个干部的本来面貌。这些经纬线，虽然看不到、摸不着，却客观存在，牵一发而动全身。比如，干部的职务晋升了，他所执行的工资标准应相应调整，当年的年度考核应以新的职务参加，他的工作分工和总结也应有相应变化，这些变化都以不同的形式存在了档案中，并且彼此之间有严密的逻辑链条。这些逻辑链条，构成了这张经纬网最为关键的张力，这是干部人事档案发生涂改后漏洞百出的原因所在，也为我们发现问题提供了重要的突破口。

再者，干部人事档案是历史事件的记载和镜像，其与外部情况信息等存在必然的关联。比如：对应干部的公开选拔，组织部门文书档案中必有相应的选拔方案、报名审核、公考成绩及上会研究等材料，常委会必有此事的会议纪要、记录等；对应干部的调动或转干，当时必有相应的政策及审批程序等。有材料孤立或与史实、政策不符的情况，是帮助我们发现问题的重要指向。

了解了干部人事档案的这种内部逻辑和外部关联，就理解了干部人事档案中任何的弄虚作假都无法做到天衣无缝、不留痕迹，这是我们高校干部档案审核工作的思想依据。

二、熟练掌握相关政策，把握档案中常见问题，综合运用审档方法

1.熟练掌握相关政策。从近几年的造假事件看出，档案中的问题主要涉及“三龄两历一身份”（“三龄”是指年龄、党龄、工龄，“两历”是指学历和工作经历，“一身份”是指干部身份）。针对此情况，中组部关于档案审核的要求是应审尽审，重点审核干部的“三龄两历一身份”，即出生时间、参工时间、入党时间、学历学位、工作经历、干部身份、家庭成员及重要社会关系等重要信息，尤其注意审核档案材料是否有涂改造假，干部信息是否真实准确，原始依据是否完整规范等。关于问题处理的相关要求是，材料不齐全、不规范的，要分情况补充收集；重要信息记载不一致的，要根据政策审核确认，对难以认定的，本着从严掌握原则综合研判；档案造假的，一律纠正，情况严重、影响恶劣的，给予组织处理或党政纪处分；涉嫌造假、一时难以查清的，在查清前不得提拔或重用。关于问题处理的具体政策，我省专门研究出台《省管干部人事档案专项审核问题认定处理意见》，去年底中组部又专门出台了《干部人事档案造假问题处理办法（试行）》。这些都是我们要重点掌握的政策依据。如关于出生日期的管理政策，坚持“原则上不改、造假的纠正”的总体要求。“对个别干部的出生日期，档案记载与户籍登记不一致的，应当以干部档案和户籍档案中最先记载的出生日期为依据”；对涂改、虚填等涉嫌造假且难以认定的，组织人事部门将派专人进行调查取证，并视情况送公安部门进行物证鉴定；坚持政策面前人人平等、一视同仁，不能重复得利，更不让造假者得利。例如有的干部最早材料中出生时间因填大或填小而得利，那根据原则出生时间就只能改大而不能改小。

2.把握档案中常见问题。干部人事档案的常见问题是弄虚作假和关键材料存疑。从实践看，弄虚作假有三种形式，包括涂改造假、虚构经历和伪造材料。涂改造假，即在原件上直接涂改，涂改的内容包括工作经历、学历、年龄、参工时间等，且以涂改年龄最为常见；虚构经历，即在履历材料中虚构某段学习或工作经历，却无原始的证明材料。在相关交流材料披露的案例中，就有在档案中虚构在外地某单位工作的经历，其目的是虚构调动从而取得事业身份；伪造材料，这是弄虚作假中最为严重的问题，被查处的共青团石家庄市委原副书记王亚丽造假骗官案中，就存在协同性的伪造材料情况，性质极其恶劣。

关键材料存疑，即体现“三龄二历一身份”的重要材料，尤其是涉及学历、经历、党籍、身份等关键材料缺失或存疑，这背后往往隐含着违规违纪问题。学历材料，要注意查看各个层级的报名登记表，看其前置学历、学位是否符合报名条件； 任职经历，要注意查看其职务晋升时的资格条件、审批权限等，任职年限、学历条件不够，不经党委研究的是关注的重点；入党志愿书，要结合不同时期入党的审批权限看手续是否完备，留心核对入党时所在党组织的印章； 干部身份，要注意审核事业录用表、转干表、转业表等关键材料，是否符合当时政策或手续是否完备是关注的重点。

3.综合运用审档办法。审档时可通过通览档案、前后比对、质证甄别的顺序，综合运用多种方法，步步深入，环环相扣，由表及里，去伪存真，直至弄清真实或发现问题。首先通览档案，看档案中是否存在关键材料缺失和重要信息涂改；然后前后比对，看档案中的相关记载是否存在矛盾和不一致的地方；最后质证甄别，通过合理存疑和分析动机，必要时作实地调查以弄清事实真相。

由于利益的驱动，干部人事档案中的问题往往是复杂的。王亚丽事件，即是档案造假的突出典型，其档案中除性别是真的外，姓名、年龄、履历均是假的，档案中90多枚公章中，有三分之一以上是假的。因此，要弄清真相需要综合运用多种方法和技巧，如考虑当时的经济背景、时代背景，建立各种信息之间的逻辑链条，彻底理清时间的脉络，使问题明晰起来。

三、按照政策认真处理发现的干部人事档案问题

通过上述步骤和方法，档案中的问题就能清晰地呈现在我们面前，下面要做的就是按照政策规定严肃处理相关问题。这里主要涉及三个层面：对干部本人，其造假的年龄、身份、学历、经历以及由此获得的职务要一律清理纠正，严格按照干部管理权限办理，避免“重复得利”或“继续得利”； 对直接责任人即配合造假的人员，要视情节轻重给予相应的组织处理和纪律处分；对负有领导责任和管理责任的人员，还要追究其失职的责任，按照“两职”的要求，在其调动和选任检查中审核过该档案应发现而未发现问题的工作人员也要承担相应责任。对档案中发现的突出问题，如违规进人、违规提拔甚至假档案、假军人、假党员、假干部等，要举一反三，深入调查解决同类同批情况，按照有关规定办理。