调查问卷制度（共14篇）
篇1：调查问卷制度
1、您的年龄？
A 25~30岁B 31~35岁C 36~40岁D 40岁以上
2、社会保险包含养老保险、生育保险、工商保险、医疗保险、失业保险等，您有参加这些社会保险么？
A 有，单位代买 B 有，个人定期到社保局购买 C不清楚 D 没有
3、您参保的原因？
A 镇村领导要求 B 不知道是什么东西，只是看大家都参加，自己也就参加了C交的钱很少，无所谓D 知道好处，了解后才参加
4、您加入了农村医疗保险吗？
A 没有B 加入了C 不知道
5、有了医保，您家里就医情况是？
A 就医方便且便宜B 只是便宜些C 便宜但就医难D 其他
6、您对新型农村合作医疗是否满意？
A 满意B 一般，希望改进C 不满意，没有得到真正的实惠
7您家里几口人？
8、你将来年老后生活费如何保障?
A 靠子女B 现在自己存款C 买保险D 靠救济金E、其它
9、您家里有没有人参加农村社会养老保险？
A 有1人B 有2人C 有3~5人 D 没有
10、您家中（老人）日常开销？
11、（假如有的话）您家中（老人）每月领取的养老保险是多少？
12、您家庭人均年纯收入多少？
A 1000元以下 B 1000~2000 C 2000~3000 D 3000~4000E 4000元以上
13、社会救济指对社会成员提供最低保障，目标是扶危济贫扶持社会最脆弱群体，您享受过农村最低生活保障或接受过社会救济吗？
A有B 没有
14、您认为当前农村最低生活保障和社会救助制度存在的最突出问题是?
A 经费短缺，保障和救助水平低B 覆盖面窄C 缺乏制度保证
D 保障和救助对象确定不公正E 下级部门执行不力F 其它
15、您最近两年获得的政府补贴有？（可多选）
A 粮农补贴 B 家电下乡补贴C 农具补贴 D养殖补贴E种子补贴
16、政府定期会支出财政来帮补老百姓的生活，您认为哪些方面更应该加大力度进行保障？
A 住房方面B 教育水平C 医疗保险D其他
17、政府政策使您受益最多的地方在哪里？
A 九年义务教育免除学生学杂费 B 农机具补贴C 减免农业税实行粮食补贴
D 医疗保险E 农村基础设施建设
18、您目前比较担心的是什么？
A 家里有人生病B 孩子的教育费用太高C 收入没保障
D做（种）的东西卖不出去E 买到假冒伪劣的种子和化肥F 其他
19、您认为，政府提供的这些社会保障对解决了什么层次的生活问题？
A 不能满足日常生活开销B日常生活开销基本能维持 C 生活情况得以一定改善 《郧县农村社会保障制度调查与分析》问卷
篇2：调查问卷制度
各兄弟××局：
按照××人教部的整体部署，我局承担××系统人事管理制度改革“干部聘用聘任制度改革”子课题的研究工作。为更好地完成此项工作，真诚希望各××局积极参与，提出宝贵的意见和建议。
衷心地感谢贵局的支持！
填写说明：
1、在选项前□打“v”
填写
2、截止时间：12月25日
3、联系方式：××××局人事教育处电话：××××××*
1、贵局是否已实行聘用制或就聘用制进行了相关尝试？
□a是□b否
2、贵局是否实行了竞争上岗？
□a科长竞争上岗□b处级干部竞争上岗□c没有竞争上岗
3、贵局对聘用制度改革最关心的问题是：
□a是否带来福利待遇变化□b聘用合同期限
□c解聘流程如何□d社会保险问题
□e其他：
4、若××系统拟进行聘用制度改革，贵局认为聘用制改革的进程最好为：
□a首先按照“老人老办法，新人新办法”实行，一年后逐
步向全员聘用过渡；
□b改革一次到位，全员聘用
□c其他
5、若××系统拟进行聘用制度改革，贵局认为合适的聘用合同期限为：
□a3年□b5年□c其他
6、如果对行政干部任职实行任期制，贵局认为合适的任职期限为：
□a2年□b3年□c4年□其他
7、干部任期届满后，如果任期内业绩考核不合格，贵局认为合适的处理方式为：
□a改聘为同级非领导职务□b降级任用
□c其他
8、请贵局拨冗填写以下人事基础数据：（以下数据统计口径为编制内工作人员，不含局领导）
项目
人数
项目
人数
年龄构成职称构成30岁以下
高级资格
31-40岁
—其中处级干部
41-49岁
中级资格
50岁以上
初级资格
工龄构成来源构成5年及以下
应届毕业生
5-10年
社招人员
10年及以上
其他
处室设置
干部构成处室数目
副科长
科室数目
科长
副处长
处长
注：“干部构成”为目前已正式任命的各级干部数量。
9、贵局工作人员对于实行干部聘用制度有何顾虑？
10、贵局对于聘用制度改革有哪些建议？（可另加页）
篇3：调查问卷制度
1 问卷调查情况
本课题组选择北京、广东等不同地区不同人群共发放调查问卷1000份, 收回有效问卷900份。其中, 医疗机构问卷300份, 法院问卷300份, 患方问卷300份。本次问卷调查的内容主要涉及医疗损害概念、医疗损害与一般人身损害区别、医疗损害的赔偿方式及支付方式、自身疾病对死亡赔偿金的影响等内容。
2 问卷调查结果及分析
2.1 医疗损害概念
调查结果显示, 虽然有超过50%的法官、患者和医务人员认为医疗损害应当是有过错医疗损害, 但是仍有43%的法官、34%的患者和47%的医生认为有过错和无过错造成的医疗损害都属于医疗损害范畴。说明在医疗损害的界定上目前还存在较大争议, 对于医疗损害的概念需进一步研究和讨论, 以期达成统一认识。
2.2 医疗损害与一般人身损害不一致理由
调查结果显示, 超过80%的法官和超过50%的医务人员认为, 医学具有探索性和难以预知性, 医疗行为造成的损害具有不可避免性。另外, 超过50%的法官和超过30%的医务人员认为新生儿因先天缺陷或疾病因素死亡, 无劳动能力, 与其他人身损害有所区别, 患者的寿命应当考虑疾病因素的影响而区别于一般健康人。值得注意的问题是, 从调查结果显示, 患者在对医学具有探索性和有些疾病具有不可自愈性两个问题上有超过40%认同该观点。但是在患者的寿命应当区别于一般健康人和新生儿因疾病或先天缺陷死亡应当区别于一般人身损害等问题上, 患者持认同观点的低于30%。说明在医疗损害是否应当区别于其他人身损害, 单独对其进行调整这一问题上, 患者与法官、医务人员在观点上存在明显分歧。
2.3 医疗损害赔偿和一般人身损害赔偿项目区别
调查结果显示, 有超过50%的法官和医务人员认为, 医疗损害在后续治疗费、精神损害抚慰金、医疗费、后续康复费赔偿项目上应当区别于其他人身损害。在死亡赔偿金、残疾赔偿金、残疾辅助器具、被扶养人生活费、误工费、护理费、营养费、丧葬费、住院伙食补助费、陪住人员住宿费通讯费、律师费、交通费等赔偿项目上, 认为需要区别于其他人身损害的患者、法官、医务人员均不超过35%。另外, 患者对问卷列举的所有赔偿项目, 认为应当区别于其他人身损害的比率均不超过50%, 并且大部分项目远低于50%。
2.4 丧失行为能力的患者, 后期康复、护理费用支付方式
调查结果显示, 关于患者后期康复、护理费用的支付问题, 有超过60%的法官、接近50%的患者和58%的医生, 都认同此笔款项不应直接支付给家属, 政府应设立专门账户, 专人监督, 专款专用, 避免监护人挪用资金。说明对这种支付方式的探索和建立上有一定的社会认可度, 具有一定的可行性。
2.5 医疗损害赔偿是否适用赔礼道歉
调查结果显示, 大约4 0%的法官、51%的患者和51%的医生认为, 有些没有身体损害医疗过错可以不给予经济赔偿, 适用赔礼道歉的责任方式。另外, 亦有超过30%的法官、患者和医务人员认为可以不给予经济赔偿, 但可以给予一定的精神抚慰金补偿。说明较为多数的受访者认为可以用其他方式承担对医方存在的诸如告知不足、侵犯隐私等医疗过错责任, 结合相关法律规定, 赔礼道歉、恢复名誉等方式是否可以适用于医疗损害责任, 值得进一步探讨。
2.6 新生儿死亡赔偿金年限
从调查结果来看, 在新生儿死亡赔偿金的年限问题上, 58%的法官、72%的患者、83%的医院受访者认为新生儿的赔偿年限不应简单按照20年赔偿, 应当根据具体情况与其他人身损害有所区分。有35%的法官、23%的患者和15%的医生认为新生儿死亡的赔偿费用年限应该按照20年计算。
2.7 自身疾病导致预期生存期缩短死亡赔偿金年限
调查结果显示, 在因患者自身疾病导致预期生存时间缩短的情况下, 绝大多数受访者认为应该与其他人身损害赔偿的年限有所不同。仅有17%的法官、2%的患者和5%的医生认为应当按照20年的法定年限赔偿。另外有48%的患者和45%的医务人员认为, 疾病导致预期生存时间缩短的情况下, 应当根据患者的预期生存时间计算死亡赔偿金年限, 这种计算方法是否具有可行性, 有待实践中进一步论证。
2.8 死亡赔偿金和被扶养人生活费关系
调查结果显示, 在被抚养人生活费补偿问题上, 有67%的法官、51%的患者和67%的医生均认为死亡赔偿金是患者生命价值的体现, 所以被抚养人生活费不应包含在死亡赔偿金中。结合前一个调查数据, 反映出受访者对于死亡赔偿金的性质理解有差异, 死亡赔偿金究竟是属于什么性质的赔偿应当进行界定。
2.9 护工费、护理费问题
从调查结果来看, 在家属误工费与护理费能否同时主张的问题上, 大约50%的法官、患者和医务人员认为家属误工费和护理费能够同时主张, 说明在这个问题上存在分歧, 对这两种费用的主张在实践中应当如何去支持, 需要进一步明确。
2.1 0 精神损害抚慰金是否应限额
调查结果显示, 在精神抚慰金赔偿数额是否应有限制的问题上, 仅有6%的法官、26%的患者和16%的医生认为不应当有限制, 大部分受访者认为应当有数额上的限制或由法官自由裁量。说明在精神抚慰金限额赔偿上, 存在一定的社会共识, 可以进一步探索建立精神损害限额赔偿制度。
2.1 1 医疗损害赔偿进行限制的可行性
调查结果显示, 在对医疗损害赔偿数额是否应该有限制的问题上, 超过60%的患者和超过70%的法官以及医生都认为将医疗损害赔偿进行限制的方法在我国可行。该研究表明, 未来应考虑对医疗损害赔偿的标准进行修改。
2.1 2 多点就诊法院判赔标准
关于患者多地点就诊, 法院判赔应取何地标准问题, 有56%的法官、67%的患者和76%的医生都认为不应机械地按照受诉法院所在地的标准赔偿, 应当考虑过错方所在地的标准和患者住所地的标准。该调查结果说明, 目前按照受诉法院所在地标准进行赔偿的法律规定和实践做法有必要进行调整, 应结合案件的实际情况确定赔偿的地区标准。
2.1 3 无过错医疗损害
从调查结果看, 在无过错医疗损害赔偿方面, 仅有6%的法院、18%的患者和4%的医生认为无过错医疗损害也应当进行赔偿。超过半数的受访者认为, 可以采取其他形式适当补偿。超过70%的法官和相对多数的患者和医生都认同由政府、医院、患者共同出资建立医疗风险救助基金, 也有相当比例患者和医生认为应由政府单独出资建立医疗风险救助基金。
2.1 4 在诉讼中追加生产厂家为共同被告
篇4：大学英语选课制度问卷调查报告
关键词 大学英语 选课制度 评级 报告
为了改善大学英语（为非英语专业学生设置的英语课程）教学和提高学生英语学习的自主能动性，近年来各高校纷纷推行大学英语选课制度。在这之前，本科生在两年大学英语学习中被指定英语学习的班级和老师，一般不能随意更换。在此种情况之下，学生即使不适应指定老师的教学方式也必须硬着头皮学完两年课程，对于此类学生，英语学习的效率会因此大大降低。为了改善学生在英语学习中的被动状况，笔者所在学校于2010年起开始在本科大学英语教学中推行选课制度。新生入校时被指定大学英语班级和老师，在一年级学期末，学生根据自己的喜好进行初选，并在二年级上学期开始两周内最后选定英语学习的班级和老师。
为了调查学生对选课制度的评价、学生选课的决定因素、发现选课制度存在的问题以及改进的方法，笔者设计了一项针对已经完成选课的二年级本科生的问卷调查。共6位老师名下的59名学生接受了问卷调查，回收有效答卷59份。
问卷共有10个题目。其中第一题是根据学生是否仍然选择大学一年级的老师对他们进行分类。为了全面反映情况，在调查过程中尽量平衡老师没有变化和有变化的学生的数量。受访的59名学生中，26人仍然选择大学一年级的老师，33人选择的是不同于一年级的其他老师。问卷的第2题和第9题旨在考察学生对大学英语选课制度的总体评价和印象。具体结果见表1。
调查结果显示大多数学生认为大学英语选课制度很好或者好，仅6.8%的学生对之持否定态度。对于后期是否继续执行选课制度，绝大多数同学认为应该继续，仅3.4%的同学认为没有必要。因此，从总体看来，学生对选课制度是肯定和支持的。
问卷第3题和第4题考查决定学生选课的因素。调查结果显示，76.3%的学生将老师作为自己选课考虑的一个要素。28.8%的学生将与同学或朋友同班上英语课作为选课考虑的因素之一。有18.6%的学生为省事，继续跟着大一的英语老师上课。13.6%的學生因为与其它课程冲突，不得以选择现在所在英语班级。没有学生因为选课系统的问题而没选到所想要的班级。也没有学生因不喜欢原英语班的同学而退出原英语班级。
第4题考察学生在选择英语老师时所采用的标准。结果显示，在教师的水平以及性格和人品方面，更多学生（55.9%）关注的是教师的性格和人品。只有35.6%的学生将老师的教学水平作为选课的决定因素。更多学生（30.5%）喜欢比较严格的老师。少数（13.6%）学生选择管理较松懈的老师。20.3%的学生对自己所选的老师了解不多，通过猜测或者学长的推荐选择现任老师。16.9%的学生选课具有任意性和盲目性。
第5、6、7题考察学生是否从大学英语选课制度获益，以及选课制度的利和弊。具体结果见表2。
调查结果显示64.4%的学生认为自己从大学英语选课制度中受益。在这38名学生中，52.5%的学生认为选课制度的好处是可以尝试不同老师的风格，47.4%的同学认为选课的好处是可以自主选择喜欢的老师。没有学生试图利用选课酝酿期来逃课。在21名认为自己没有从大学英语选课制度中受益的学生中，有38.1%的学生发现自己选课后不适应所选老师的教学。33.3%的学生认为选课期间心神不灵，影响正常的学习。23.8%的学生认为选课的意义不大，因为不同老师的水平和风格相似。
第8题，“你认为选课制度会促进大学英语教学吗”旨在考察学生对选课制度对老师的教学是否有促进作用的看法。49.2%的同学认为选课制度会促进英语教学，10.2%的学生认为不会，40.6%的学生不知道是否有促进作用。
第10题，“你认为大学英语选课制度应该怎样改进，以使学生从中受益”旨在考察学生对选课制度如何改进的建议。学生的建议集中在以下几个方面：①统一老师的给分标准，统一阅卷，以使每个学生都能得到公平对待；②在选课前，提供更多学生了解老师的渠道，如给每个老师制作一个讲课和介绍片段放在网上，或将历年学生对老师的评价放在网上供学生参考；③设置多样化的课程如口语、英文电影欣赏、写作、文化等供学生根据自己的水平和需要选择；④在学校分配的基础上给学生选课的自由，而不是全部放开，需要调课的学生提出申请，这样班级构成不会太乱；⑤增加更多选课时间段和课头人数，避免因与其它课程冲突或老师课头下无剩余名额而不能选择自己想选的老师。
纵观此次问卷调查的结果可以看出，大多学生对大学英语选课制度持肯定态度，希望继续施行这一制度。绝大多数学生认为选课制度增强了他们的能动性，他们可以自主选择喜欢的老师和班级，有助于促进英语学习。因此，仅从学生的角度来看，学校的这一举措达到了预期的目标。
与此同时，问卷调查也体现出选课制度以及大学英语教学中存在的一些问题，以及可以进一步改进的空间。最为突出的问题是如何让学生在对老师充分了解的基础上进行选课。从调查结果可以看出，很多学生在选课的时候缺乏对老师的了解，非常盲目，有的只是道听途说，有的随意乱选，最后可能造成错误的选择，结果适得其反。因此学校有关方面应该为每位老师制作一个视频，来展示老师的相关信息和教学风格，以使学生在选课的时候能够做到心中有数。第二个突出的问题是学生在选课的时候存在心理的焦虑。对于这一问题，学校有关方面可以组织高年级比较优秀的学生或者辅导员为选课的学生提供一些帮助和辅导，使他们在对选课制度充分了解的基础上进行选课，以消除他们的焦虑。另一个问题是学生普遍存在对不同老师评分标准不一致的担心。为此，学校有关方应该制定一个统一的平时成绩评分标准，并明确告知给每一位老师，同时，期末应统一阅卷。唯有如此才能避免学生在选课的时候选择倾向于给高分的老师，而忽略老师的实际教学水平。最后，大学英语课程设置应该进行改革。如学生所建议的那样开设不同种类的课程，以满足不同学生的要求。实际上，笔者所在学校在2012年已经开始设置了英语视听与演讲、英美经典短篇小说赏析、英语电影欣赏、文化交流英语、法律英语等课程。
篇5：内控制度调查问卷总结报告
总结报告
中国水利水电第 *工程局有限公司
禹长*标项目部
“内控制度”活动调查问卷总结报告
一、调查目的为了更进一步的了解项目部员工对项目部各项规章制度的了解情况及评价和建议，尤其是为了更好地了解员工对项目部发展瓶颈的和管理“短板”意见；不断推进我项目部的“管理提升”活动，全面提高我项目部的管理和运行水平，通过对内控制度的调查，为下一步完善项目部基础管理工作打下坚实基础以及提供第一手资料和数据
二、调查时间
2012年11月10日-11月15日
三、调查对象
**目部全体职员中随机抽取的22位员工,最后共计收回20份调查问卷。
四、调查方法
抽取的每位员工根据实际情况采用调查问卷方式进行调查。
五、调查内容
调查问卷共71个小题，范围为项目各项规章制度以及制度的执行情况。
调查结果：
1、从调查结果来看，被调查员工对本次调查都很重视，而且大部分员工敬业精神和责任心强，工作作风严谨，对于自己承担的工作任务都很重视，对项目部管理运行上的问题提出了许多建设性的意见，体现了良好的职业素养，但在从中也看到了我项目部在对管理制度的执行力和各部门之间的沟通协作中存在一定问题，导致项目部的管理方面出现一些漏洞，影响项目部的良好发展；
2、面对项目的工作重点，员工认为在管理上的“短板”，即最需要改进之处有以下几项：机构设置和责权分配、执行力方面、信息沟通等，机构设置和责权分配执行情况良好的为75%，执行力情况良好为70%，信息沟通情况良好的为72%，项目部分析评估情况良好的为86%；被调查人有经验者为55%，员工认为在制约禹州项目部发展的瓶颈主要是在职员工的知识、培训等方面。
3、通过问卷，可以看出我项目部，工作氛围比较融洽，而且大部分员工敬业精神和责任心强，工作作风严谨，对于自己承担的工作任务都很重视，对项目部管理运行上的问题提出了许多建设性的意见，体现了良好的职业素养，但在从中也看到了我项目部在对管理制度的执行力和各部门之间的沟通协作中存在一定问题，导致项目部的管理方面出现一些漏洞，影响项目部的良好发展，对项目部的履约和公司的整体发展产生一定影响，需进行专项提升。
七、建议和探讨
1、加强年轻员工培训力度，使其快速成长。
根据本调查的结果，努力实现规章制度的执行力和员工的知识需求的重点突破，针对项目部的每一个部门，每一个岗位，通过全员互动、全员参与，各部门负责人多与年轻员工沟通，针对成长中遇到的难题及时解决。加强培训学习的机会，多深入施工现场调查、发现问题及时与其他同事进行探讨。项目部以各部门为单位定期召开员工座谈会，大家相互交流，共同探讨，共同进步，使本部门的工作业务做得更好，同时对新分大学生进行一对一师徒帮带，使其能够迅速独挡一面。
2、规章制度执行方面。
通过全员参与自查自纠并参照同行业，找出我项目部发展中部分规章制度不合适，同时在规章制度执行方面力度不够，项目部各部门要根据自己实际情况积极对各项规章制度进行修订补充，并在实际工作中不断予以完善，对工作流程进行合理优化，建立系统、科学、实用的制度体系，从而夯实管理基础，不断提升整体管理水平。
***项目部管理提升活动办公室
篇6：调查问卷制度
姓名：性别：年龄：调查日期：
一、选择题（正确答案只有一个）。
1.我乡是否在实行基本药物零差率销售？（）
A.是B.否
2.你认为国家基本药物制度最实质的内容是（）
A.统一结算B.零差率C.统一配送
3.基层医疗机构全部配备和使用国家基本药物，你的理解是（A.基层医疗机构要全部配备并只能使用国家基本药物。
B.基层医疗机构不可能全部配备基本药物。
A7.国家基本药物15%是由哪里补助？（）
篇7：调查问卷制度
1、总的来说，您如何看待本地推行的新型农村合作医疗制度？（）
（1）新型农村合作医疗制度大大减轻了农民的医疗负担，值得大力推行
（2）新型农村合作医疗制度在一定程度上减轻了农民的医疗负担，但需要一定改进
（3）新型农村合作医疗制度很少能真正减轻农民的医疗负担，需要作大量改进
（4）新型农村合作医疗制度无法真正减轻农民的医疗负担，在本地根本行不通
（5）说不清楚
（6）其他（请注明）
2、在您看来，本地新型农村合作医疗政策的宣传工作是否到位？（）
（1）宣传很到位，政策介绍很清楚（2）宣传基本到位，但政策介绍不是很清楚
（3）宣传力度很不够，需要大大加强（4）几乎没有什么宣传
3、对于当前新型农村合作医疗的个人缴费水平，您有什么看法？（）
（1）过低（2）偏低（3）适中（4）偏高（5）过高
4、下面，请您对参加新型农村合作医疗以来，区内各类医疗服务机构的各项服务指标逐一进行评价。
（1）很不满意（2）不太满意（3）一般（4）比较满意（5）非常满意
村卫生室 乡镇卫生院 县（区）医保定点医疗机构 市级以上医保转诊机构 非医保定点医疗机构
医务人员数量
医务人员态度
医疗设备
医院环境
医疗服务质量
药品档次
药品实用性
药品价格
报销过程
报销比例
5、您认为本地农村新型合作医疗工作在哪些方面做得比较好？（可多选）（）
（1）政策宣传（2）参保动员（3）缴费标准（4）基金分配标准
（5）补助办法（6）医疗服务（7）报销过程（8）报销结果
（9）基金管理（10）其他（请注明）
6、您认为本地新型农村合作医疗需要在哪些方面得到改进？（可多选）（）
（1）增加医保定点单位医务人员人数（2）改进医保定点单位医疗设备
（3）改善医保定点单位医院环境（4）改善医保定点单位服务态度
（5）提高医保定点单位医生技术水平（6）增加可报销药品及服务种类
（7）降低医保定点单位药品及服务价格（8）简化医疗费用报销手续
（9）提高医疗费用报销比例（10）加强合作医疗政策的宣传与介绍
篇8：调查问卷制度
一、被调查单位基本情况分析
(一) 被调查单位类型情况
国有企业56家, 占样本总数的44%;集体企业18家, 占14%;民营企业45家, 占36%;外商投资企业2家, 占1.5%;其他企业5家, 占4.5%。其中:股份制企业54家, 占43%;非股份制企业121家, 占57%。
(二) 被调查单位所属行业情况
工业企业38家, 占样本总数的30%;建筑业企业9家, 占7%;批发零售业企业35家 (其中零售业20家) , 占28%;交通运输业企业10家, 占8%;住宿和餐馆业企业27家, 占21%;其它行业企业7家, 占6%。
(三) 被调查单位规模情况
根据新出台的《中小企业划型标准规定》 (工信部联企业[2011]300号) , 对调查数据进行重新统计、分析。工业企业、建筑业、批发业、交通运输业中2011年营业收入5000万元及以上且从业人数300人及以上 (其中批发业从业人员20人及以上) 的有40家, 占样本总数的32%;零售业中从业人员50人及以上, 且营业收入500万元及以上的有6家, 占样本总数的5%;住宿和餐馆业从业人员100人及以上, 且营业收入2000万元及以上的企业有9家, 占样本总数的7%。统计结果显示, 大中型企业占样本总数的44%, 小企业占到56%。
从上述统计数据来看, 被调查单位无论从单位类型、所处的行业、还是其规模上都具有一定的代表性。所分析的样本在海南省企业中具有较好的代表性, 对调查结果的分析可以较好地反映海南省企业内部控制制度建设及实施情况。
三、内部控制制度建设及执行效果统计分析
有健全的成文制度的企业, 有35家, 占样本总数的28%;有成文的制度但不健全的企业, 有47家, 占37%;有38家企业, 有成文的制度, 但很不健全, 占30%;有6家基本没有成文制度, 占5%。有18家企业认为内部控制制度非常有效, 占样本总数的14%;25家企业认为比较有效, 占20%;72家企业认为部分有效, 占57%;11家企业认为基本无效, 占9%。
(一) 制定与有效执行内控环境类制度情况
具体见表1。从表1的统计结果可以看出, 企业治理结构、内部机构设置的合理性方面, 有制度且执行情况在一般及以上的占样本数76%;有成文的发展战略且执行情况一般及以上占样本数的67%。说明海南省企业的管理层较充分地认识到内控环境中的组织结构、发展战略在经营企业方面的重要性, 并尽可能地使治理结构、内部机构设置趋于合理, 使发展战略更加明确并保持稳定。但在任用人员的合理性、是否以主业为核心形成整体的团队向心力、履行社会责任方面, 无制度及有制度不执行及执行情况不好这三种情况合计均超过50%, 说明海南省企业内控环境中的人力资源管理、企业文化建设、社会责任履行等方面亟待改善。
注:0.无制度.1.根本没有执行2.执行情况不好3.执行情况一般4.执行情况较好5.执行情况很好;说明:如果调查问卷中有同时选择两个选项 (“0”及“1-5”中的一个) 的只算0项, 按无制度情况来统计。下表2、表3与之相同。
(二) 制定与有效执行各项具体业务活动类制度情况
具体见表2。从表2可以看出, 各项具体业务活动制度健全及有效执行情况也不容乐观。只有“资金活动、采购业务、资产管理、销售业务、财务报告”的制度制定及执行情况比较理想。执行较好及以上的企业数超过样本总数的50%, 其余的制度制定及有效执行情况依次排序为:工程项目、研究与开发、业务外包、担保业务。其中, 36%的样本企业在业务外包方面无制度、35%的样本企业在研究与开发业务方面无制度、32%的样本企业在担保业务方面无制度。
(三) 内部控制方法 (手段) 使用情况
具体见表3。内部控制方法最有效是会计系统控制, 有57%的企业认为非常有效。其次是合同管理控制、财产保全控制、全面预算控制、内部报告控制、授权审批控制、内部信息传递控制、不相容职务相分离、信息系统控制、风险控制。有效性较差的有信息系统、风险控制的方法, 说明如何有效使用信息技术 (IT) 、控制好风险是海南企业界急需探索和解决的问题。
三、结论及建议
尽管海南省财政厅会计处每年都按规定对全省的会计人员进行后继教育培训, 近二年的主要培训内容均为企业内部控制, 统计结果显示仍有8%的样本企业大概了解, 3%的企业基本不了解。87%的企业主要是通过财政部门的文件及相关培训, 了解企业内部控制的。通过相关杂志、网站主动了解的企业较少。政府还需要加大培训力度、加强培训的监督, 保证相关人员均能通过培训熟悉国家已发布的内部控制系列制度, 形成一个有利于内部控制制度贯彻执行的良好氛围和环境。
(一) 控制环境方面
首先, 企业治理层和管理层要重视内部控制的建设, 创造一种稳健有效的企业内控文化, 并以此来控制和约束企业所有人员的行为和思想。其次, 重视人力资源的管理。企业要有对人力资源进行总体规划, 根据企业实际需要通过公开招聘、竞争上岗等多种方式, 进行人才的引进、人员的配置;根据企业规模等实际情况及内控的要求进行岗位设置, 确定各岗位职责权限;建立和健全人力资源的激励约束机制, 实行报酬与业绩相挂钩的薪酬制度;建立健全员工退出机制。第三, 广泛培训, 使每位员工熟悉企业的内控制度。员工不但要成为内控制度的积极执行者, 并且成为内控制度执行的监督者。形成良好的按制度、流程做事的习惯。形成自我控制与相互控制相结合, 日常监控与专门监控相结合的企业内控文化。第四, 积极履行社会责任, 实现企业的可持续发展。企业应建立严格的安全生产管理体系、操作规范和应急预案, 强化安全生产责任追究制度;严把产品质量关;强化员工的环境保护和资源节约意识;依法保护员工的合法权益。
(二) 控制活动、控制手段方面
在优化内控环境的基础上, 海南省企业应重点做好以下几点:首先, 为每项业务活动制定科学合理的业务流程。做到事事有依据, 各项业务活动有流程。其次, 合理运用各种控制 (手段) 措施, 将风险控制在可接受的水平。在风险控制方面要善于运用重要性原则, 对重点领域、重要业务、关键点进行风险的识别、评估, 采取重要的措施实行有效的风险控制。第三, 充分运用好信息技术这一桥梁。要重视IT的建设和有效应用, 这将决定企业内控系统的有效性。
(三) 内部控制监控体系建立及监控方面
企业内部控制制度是否有效执行在很大程度上取决于内部控制自我评价监控体系的建立与运行质量。调查问卷的统计结果显示, 样本企业中有35%有健全的监控体系;38%监控体系不健全;有20%监控体系很不健全;7%的样本企业根本无监控体系。有高达61%的企业偶尔进行监督;13%的企业几乎没有进行监督;只有26%的企业对内部控制体系进行经常监督。说明海南省企业内部控制评价监控方面存在许多不足。首先, 企业应成立拥有高度独立性的、专门的内部控制评价监督机构, 并成立由非利益相关者组成的评价工作组, 承担内部控制评价工作的组织, 进行内部控制缺陷的认定、出具内部控制评价报告。其次, 评价工作组应对企业的每个岗位、每个部门和每项业务实施全面监督。重点监督重要领域、重要业务、关键环节。第三, 要建立及时、有效、准确的反馈系统保证内部控制充分发挥作用。第四, 实行监控情况定期报告制度, 使企业管理当局及时了解内部控制方面存在的问题, 对内控制制度进行及时的必要修订和补充, 保证内部控制体系科学、合理性。
参考文献
篇9：读者调查问卷
1. 您是从什么渠道知道《小演奏家》的？
A. 邮局征订 B. 老师或亲友推荐 C. 网络或微信平台
2. 您是否会完整阅读《小演奏家》？
A. 会 B. 不会 C. 大致翻阅
3. 整体而言，您喜欢《小演奏家》吗？
A. 非常喜欢 B. 比较喜欢 C. 一般 D. 不喜欢
4. 您觉得《小演奏家》杂志的封面设计如何？
A. 很好 B. 一般 C. 不好
若不好，您觉得什么样的封面更适合？（请填写）
5. 您喜欢《小演奏家》中的哪些版块？
A. 卷首 B. Headlines C. 深度报道 D. 课堂内外
E. 星光魅影 F. 音乐广场
6. 您不喜欢《小演奏家》中的哪些版块？
A. 卷首 B. Headlines C. 深度报道 D. 课堂内外
E. 星光魅影 F. 音乐广场
若不喜欢，您觉得这些版块中的哪些栏目有待改进？
7. 您对哪种类型的文章比较感兴趣？
A. 技法学习类 B. 人物传记类 C. 经验分享类 D. 活动资讯类
E. 互动交流类 F. 其他（请填写）
8. 您觉得《小演奏家》中还应该添加哪些内容？
A. 知识普及 B. 选购指南 C. 独家报道 D. 名校介绍
E. 其他（请填写）
9. 您认为《小演奏家》在哪些方面给您或您的孩子带来了帮助？
A. 扩展音乐视野 B. 提高技法水平 C. 掌握赛事资讯
D. 交流学习经验 E. 了解业界新闻 F. 领略大师风范
I. 其他（请填写）
10. 除了《小演奏家》，您还会给孩子订阅哪些音乐类报纸或杂志？
11. 除了以上所列，您觉得《小演奏家》还有哪些需要改进的地方？
请将调查问卷寄至甘肃省兰州市雁宁路399号《小演奏家》编辑部，或填写完成后拍成照片发至xstd_xyzj@163.com。您的建议一经采纳，我们将回赠一件小礼物以表谢意，在此先感谢您对我们工作的帮助和支持。
篇10：调查问卷制度
您好！本次调研是根据团中央的相关要求，旨在了解高校青年教师的发展状况、成长发展诉求及制度化表达渠道等情况。本问卷的调查结果仅作专项研究之用，问卷采取的是无记名形式，请放心、真实地作答。谢谢您的合作！
共青团广东省委员会学校部
2011年12月
说明：全部问卷共10个问题，除注明可多选外，其他题目均为单选题，请在您认为合适的选项打“√”，并在“______”上填上相应的内容。
1．您的性别：A 男B 女
2．您的年龄：岁
3.您的政治面貌：A 中共党员B 民主党派人士C共青团员D 群众
4．您在教师成长发展过程中的主要诉求有：（多选）
A工资福利待遇B 住房条件C 社会保障D 科研经费投入
E学校管理体制F 教师职称评定机制G学校提供的教育交流机会H工作强度I其他
5．请您按照诉求的强烈程度对下列选项进行由高到低的排序：A工资福利待遇B 住房条件C 社会保障D 科研经费投入
E学校管理体制F 教师职称评定机制G学校提供的教育交流机会H工作强度
6．您目前所在的学校提供的诉求表达渠道主要有：（多选）
A 工会B 教代会C 民主生活会D 定期听证会E高校团委F座谈会G 问卷调查H信息公开栏I学校内刊
J高校BBS等网络渠道K其他
7.您对学校现有的制度化表达渠道的满意程度是：
A 非常满意B 满意C 差强人意D不满意E极度不满意
8．您认为学校现有的制度化表达渠道尚存在以下哪些问题：（多选）
A 渠道少，形式单一B 渠道形同虚设，名存实亡C 组织化程度低D自主性弱E表达渠道不畅通，诉求表达受限制F其他
9.您对完善青年教师制度化表达渠道的意见和建议：
10.您对做好青年教师工作的其他意见和建议：
篇11：调查问卷制度
1、满意度调查制度旨在促进全院各科室和各卫生室不断提高服务质量，加强协作，为病人提供优质的健康卫生服务。
2、满意度调查工作由调查领导小组负责，采用问卷调查方式收集信息。
3、满意度调查领导小组根据调查对象、考核标准的不同设计问卷内容，包括对卫生健康医疗各项服务的评估、对临床和医技科室工作的评估、对公共卫生、新农合、基本药职、卫生室等各项医改工作的评估。
4、问卷调查为背对背评估，保证填写内容真实、有效。
5、随时做好问卷的发放、收集、整理工作，每月汇总一次，将结果上报院领导审阅。如有问题及时反馈给相关科室，科室要提出整改措施并限期完成。
树德中心卫生院
篇12：调查问卷制度
县 乡（镇）村委会 组
1、你家有没有收到县里或乡里印发的林改公开信或宣传资料？
有收到
没有收到
2、你们村民小组有没有开过由户主或村民参加的林改会？
有
没有
3、在这次林改中，你对村民小组管理的集体林地的分山方式是否满意？
满意
不满意
4、你们村民小组林改方案是不是经过三分之二以上村民参加，并有到会三分之二以上的村民同意后才通过的？
是的 不是
5、你们村民小组在这次林改中，对林权现状、林地权属勘查结果、林权申请登记是否公示过？
公示
没有公示
6、你对这次林改后还由集体继续统一管理的山林的利益分配方案是否满意？
满意
不满意
7、你对村里的山林管护工作是否满意？
满意
不满意
8、集体山林分到户后，你们村小组有没有出现将林地挖成农地等改变林地用途的情况？
没有
有
9、在林改实施中，你们村民小组有没有出现村主任、村组长或其他村干部强行多分多占现象或者大多数村民要求分山到户，村主任、村组长不同意而强行不分的情况？
没有
有
10、你领到的林权证里面填写的内容，和你家承包经营的林地的情况是不是相一致？
一致
篇13：调查问卷制度
1 图书馆两种方式的基本程序一致
无论是网上在线问卷调查还是纸质的问卷调查, 基本程序是不变的, 就问卷调查的基本程序分析如下:
1.1 确定问卷调查的目的
问卷调查目的是指本次调查研究要说明和解决的问题, 目的要明确具体, 要紧密围绕读者关心的热点、重点问题进行选题。只有确定了调查目的, 才能“有的放矢”的制定方案, 确定调查对象, 拟定调查项目。在日常图书馆工作中, 各部门可以针对某一问题, 进行小范围的读者调查, 花费的精力少、财力小, 也更有针对性。在此基础上综合问卷内容, 去粗存精, 进行大范围的问卷调查。
1.2 设计合理的问卷调查表
问卷调查设计的重要内容是问卷调查表, 问卷设计的质量的好坏将直接影响到问卷的回复率和真实度。一张结构紧凑、内容逻辑严密、语气亲切诚恳的调查表很容易拉近调查者与被调查者的距离, 相反则能引起被调查者的反感和抵触情绪而影响到调查结果的准确性。一份合理的问卷设计, 应准确描述并提出的问题, 避免产生歧义, 使读者无所适从。
2 在线问卷调查方式同纸质问卷调查方式的区别
随着科技的进步, 图书馆将用于纸质问卷调查的方法用在在线问卷调查上, 了解这两种方法的不同是非常重要的。下面从这两种方法在问卷调查过程中的可用性、回收率、问卷结构等方面做一下对比。
2.1 问卷调查的可用性
纸质问卷调查与在线问卷调查最主要的区别就是调查问卷在读者面前出现的形式。与在屏幕上看到的不同, 大部分纸质的调查问卷会用一页或多页的纸。问卷的版面和文字的大小都是固定的。而在线问卷调查根据字体、屏幕的大小, 以及读者浏览网页方式的不同 (如用全屏或缩小的窗口浏览等) , 读者浏览到问卷可能有不同的视觉效果。通常来说, 纸张问卷调查表的设计会利用纸面上所有的版面。一个调查问题占整个纸张行宽是完全可以的。然而, 在线调查问卷的版面设计有了不同的情况。读者习惯于上下拉动屏幕来浏览, 而对左右拉动是不大习惯的。测试问卷视觉效果的最好的办法是改变屏幕的显示设置, 暂时设置成低的分辨率 (如640x480或800x600) 。
2.2 速度和回收率
在线问卷调查的答卷回收速度是非常快的。而纸质问卷的回收率则取决于被访问的读者范围、问卷调查的目的、和问卷发放方法。在线调查答卷在几分钟之内就可以回收, 几天内就能完成调查。相反, 纸张问卷则需要几周或几个月的时间来进行发送和回收的。这是两者之间最重要的区别。
2.3 问题设计的结构化
在线问卷调查比纸质问卷调查具有更好的答题控制, 如单选和多选控制了被访问读者的答题方式 (只能选一个选项、可多选) , 下拉单也有同样的效果, 而且这种压缩了的选项形式能隐藏起许多选项, 而在屏幕中只显示一行。在线上调查问卷中加入多个文字题答题框是非常容易的。答题的准确性也很高, 答题者错误填写的可能性减少。
3 加强图书馆读者在线问卷调查系统建设
在线问卷调查的可控性更高, 通过在线调查, 读者不会受到访员的影响和干扰。避免了传统调查中的访员造假现象。同时利用在线调查系统, 问卷的回收、录入、整理、计算全部为计算机自动完成, 避免了人为因素, 大大降低了出错概率。随着网络的发展, 在线问卷调查的成本越来越低, 可以进行多个空间的同步调查, 使用了多媒体技术, 丰富问卷调查的方式, 同时还可以对前期的受访读者进行连续性的调查。
3.1 问卷调查系统的建设标准
3.1.1 成熟的技术。
采用B/S架构, 利用目前最流行的ASP+SQL SERVER组合, 整套系统技术成熟而稳定。B/S架构是一个三层应用软件体系结构。整个系统由三个部分组成:客户端浏览器、WEB浏览器和数据库浏览器。ASP (Active Server Page) 是一种开放式脚本开发环境。
3.1.2 完善的功能。
调查系统应具有调查项目管理、问卷管理、题库管理、逻辑跳转、多种题型、辅助分析图形、数据导出、固定样本库管理等完善的功能;
3.1.3 操作简单方便。
因为系统采用B/S架构, 无需安装, 使用者随时随地打开网页就可以运行、使用, 整套系统在设计之初就应从使用者的角度出发, 由专业的软件设计心理学家对整个系统的使用流程进行分析与规划, 使用界面友好且人性化, 操作简便易懂;
3.1.4 必要的安全保障。
要想系统安全系数高, 必须采用先进的理念, 将IP地址、Cookie、MAC地址等技术无缝地结合起来, 防伪技术贯彻于从注册到答题的整个调研过程, 以有效地阻止造假情况, 提高调研数据的真实性和可靠性, 提高和保证整个调研质量。
3.1.5 保证系统安全并高效。
此系统必须结构合理, 具有很高的安全性和可靠性, 同时要有低廉的系统环境要求, 以提高其运行的安全性和可靠性;同时必须保证全部的问卷调研过程及输出结果由计算机自动完成, 为进行下一步的研究工作做好准备, 最大幅度地提高工作效率。
3.2 问卷调查系统的四个基本模块
3.2.1 问卷基本信息的管理和在线调查问卷的自动生成。
首先, 根据输入调查问卷基本信息, 自动生成HTML形式的调查问卷表格WEB页面。经过FTP传输, 可上载到指定的WWW服务器上, 从而在网上进行公开的问卷调查。当用户访问各WEB站点, 且填写了调查问卷并提交后, 其结果自动发送到特定的电子邮件服务器。
3.2.2 读者信息管理。
被调查读者的的信息管理分为两部分:所有读者的用户信息的登录和维护, 可以通过直接输入或外部导入方式生成基本调查对象库;在基本调查对象库信息的基础上, 根据不同的调查问卷, 按一定的条件选择调查对象群体, 并向被选择的读者自动发送请求填写调查问卷的E-mai, E-mail中包含指向提供入口的服务器的相应链接。
3.2.3 问卷调查数据的批处理。
批处理完成需要两个步骤:从特定的电子邮件服务器上收集相应电子邮件, 并把该邮件中的结果提取并转换写入到关系数据库中;在调查结束后, 自动删除各服务器上的调查问卷Web页面。
3.2.4 调查结果的分析与处理。
经过批处理, 所有调查数据都保存于关系数据库中。调查结果的分析和处理即在这些数据的基础上进行分析处理, 统计出调查结果, 并以表格或图表等形式反映。同时, 把调查结果以电子邮件方式发送给参与调查的各位读者。
参考文献
[1]金嘉毓.在线调查应当成为图书馆读者问卷调查的重要手段[J].图书馆建, 2009, (1) .
[2]朱琴华.图书馆对读者调查的问卷设计[J].中国图书馆学报, 2008 (, 1) .
篇14：读者调查问卷专区
现在数学君正稳稳地躺在桌前，而手里拿着笔的我还在用手机写字。我想，会不会每个女孩都视数学君为敌人呢，不知各位亲你们的感想是什么？（一定要说讨厌数学+_+*）
讲个冷冷的笑话，有个人去钓鱼，钓着钓着他就掉下去了。
最后祝小博越办越好，各位编辑老师，各位亲友都快快乐乐哦！
语嫣酱：代表编辑部广大女同胞们向数学君说一声，你真的很麻烦哎！每个人都有一段讨厌数学的日子，但等你到了大学后你会发现，原来中学时的数学蛮可爱的，因为高数不仅包括了你算也算不明白的微积分，最重要的是考试还不能划范围！语嫣酱在这里希望你学习顺利，开心度过最美的中学时光！
等等大王要来啦
怡明姐在群里发来几张陈伟霆的封面图片。
王语嫣：陈等等！大王终于来啦！
怡明姐：为啥叫陈等等啊？？
王语嫣：因为陈伟霆谐音waiting，他的Instagram账号名字又是williamchenwaiting，所以网友都叫他陈等等。
围子姐：从你嘴里说出来都成了故事啦！
王语嫣：我是个有故事的人……
怡明姐：噢，好，那我准备用其他小鲜肉了！
围子姐：说出来就变成个悲伤故事了吧。
王语嫣：终于理解什么是悲伤逆流成河了……
怡明姐：亮叔说了，怕这张的底色太浅，印出来会比较灰暗，不好看。所以准备用另一张了。不过，陈伟霆以后还是有机会用的！
王语嫣：好的，我们等，等等！
第六个使徒行者
围子姐：最近在看《千金女贼》，刘恺威和唐嫣演的。突然想起杨幂曾说刘恺威，“我给你生个宝宝，你都算老来得子！”
怡明姐：看来刘叔叔在家受老欺负了……
围子姐：多亏刘叔叔脾气好……
怡明姐：他亮叔，那个李钟硕在孩子们中呼声也很高，准备邀一张他的封面可行否。
围子姐：是谁呀？演啥滴？
怡明姐：《doctor异乡人》《听见你的声音》的主演啊，89年的小帅哥。演过《秘密花园》里的韩泰善啊。最近一个戏是《匹诺曹》，和朴信惠演的，老火了。186cm啊，个子一高，人就好看。你孟姐近年来好像不看韩剧了。
围子姐：孟姐已经改看《二炮手》了，哈哈哈。
怡明姐：《二炮手》我看完了，还看了一个黄渤演的，叫啥来着？《锋刃》吧。《二炮手》和《锋刃》都应该算是抗日神剧吧。
围子姐：《锋刃》我都看完了。我这几天一直在追《千金女贼》，我喜欢那个盛少，男二号。
怡明姐：韩剧吗？
围子姐：不是，国产的。男二号，杨佑宁，简直帅呆了。女二号也好看。
怡明姐：杨佑宁我知道，演过《京城81号》嘛，小伙子蛮有气质。
围子姐：那个鬼片？林心如和费曼爸演的那个？
怡明姐：对对对，就是那个。但一点也不吓人。
亮叔：百度了一下李钟硕，好友一栏蹦出了金宇彬。就是《继承者》里的崔英道。这个最近也大火啊。
怡明姐：鱼饼欧巴，邀！
王语嫣：怡明姐是影视圈的“使徒行者”吧……
隐藏的最后一位秘密成员
在改稿子，听到对面怡明姐办公室有人敲门，紧接着突然响起了Pablo友好而浑厚的叫声，敲门人惊吓状：“哎妈，我不进去啦！稿子给你塞门缝底下啦！”我通过音色分辨出这是围子姐的声音。“围子啊！那我就不开门了啊！”怡明姐从遥远的办公桌前喊道。
过了一会儿，怡明姐发来消息：“嫣儿啊，你在不？”很快怡明姐又发来一条消息：“你洋姐家Pablo来啦，刚才堵在门口不让我出去，想说我把稿子放门缝底下，让你帮我把稿子给亮叔！现在好啦！”我：“哈哈，远远地就听到了Pablo的叫声……”怡明姐：“Pablo在喊你来，你来呀！我给他买麻辣烫了！可是他好像怕热。”我：“啊！他可能是比较怕会变成‘热狗’！姐你不要吓他啦！”
五分鐘后，再次听到对面怡明姐办公室有人敲门，紧接着再次突然响起了Pablo欢迎的叫声。敲门人惊吓状，大喊：“哎妈，我就不进去啦！”然后转身跑走。我通过音色分辨出这是广丽姐的声音。