保安培训（精选8篇）
篇1：保安培训
保安部保安人员培训计划
为了提高保安人员的业务水平，提高保安人员的素质，从今日起组织开展一个月的培训课程。下面我先简单的介绍一下保安这份工作
保安简述：
保安业的产生和发展：
保安工作的性质即古老又现代，他既可以上溯到古代保镖镖局之类的行当，又可以与现代警卫和保卫工作相比较，由此看来，他即是有社会的迫切需要，又有存在和发展的必然理由。正是因为如此保安员的工作才会如此普及，他的工作才会显得如此重要。
从专业角度来讲，保安员肩负着社会财产和人身安全的保卫职责，同时也具有提供特定服务的作用和职能。
过去有人提出保安就是“站岗、值勤、巡逻、看大门”这种看法是错误的，正是由于这种错误看法的存在，才导致了近年来保安员素质低下，甚至严重扰乱社会治安，形成保安不“安”的现象，给我们带来的教训是惨重的。
中国的保安服务业，是改革开放的历史时期的产物，随着改革开放之后，中外合资、合作企业、外商独资、“三资企业”蓬勃发展，并逐步遍布全国各地。在三资企业中，应设立什么形式的安全保卫组织？有关部门曾设想同样设立内保组织，这不适合这类企业的性质，也不易被这类企业所接受。1984年，广东省深圳市借鉴外国经验创办了中国第一家保安服务公司。保安公司这一新型安全保卫形式便应运而生了。这一新事物受到经济特区和开放城市的普遍欢迎，很快得到国家的认可。1988年7月，公安部经报国务院批准，向全国发出了创办保安服务公司的通知。从此，我国的保安服务公司从南到北，从沿海到内地不断发展起来。多年来广大保安从业人员在自己的工作岗位上，兢兢业业地工作，勇于和不法行为和现象作斗争，配合公安机关预防、打击违法犯罪活动，维护社会治安秩序，保障客户的安全，以其良好的作风和服务质量，赢得了社会的承认和信赖。我国的保安服务业还年轻，在保安的培训和教育方面还不全面，加上某些单位在保安员的管理上的不当，因此导致一些保安员的违纪现象时有发生，使群众对保安业有着许多的偏见，因而需要从业人员不断的提高素质，提高业务水平，加强法制学习，加强职业道德的培养，通过不断的提高服务质量，提供优质的服务以赢得群众的认可。
做一名保安容易，做一名优秀的保安却非常难，保安工作是一项特殊的工作，他既属于保卫工作的一种，同时又是一种特殊的服务工作，因此作为保安员既有事实安全保卫的责任，又有宣传保安提供安全服务的义务，合格的保安员既能有效地负起保卫责任，又能提供安全服务的各种措施，他既是居民的保护神，又是全职的服务员，保安工作中有着酸、甜、苦、辣。只有通过不断的学习，不断的提高，坚持干一行，爱一行，才能有所收获，有所成功，才能在21世纪的竞争中立于不败之地。
1.保安服务业的分类
1、保安服务公司，2、内部保安组织。
自建保安组织的任务
自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序，保障物质财产安全的任务。具体有以下几个方面：
1、担负单位内部门卫、守护和巡逻护卫。
2、做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。
3、向单位的员工和单位的家属，宣传治安防范和治安管理的规定。
4、护送企业单位贵重财物和危险品等保安任务。
5、协助公安机关预防和打击各种违法犯罪活动。
四）自建保安组织的职能
自建保安组织是企业、事业单位内部自治的治安力量，不是执法部门，不能行使公安机关的权力，不能执行属于公安机关的任务，不能取代保卫部门和治保组织。在单位保卫部门的直接领导和公安机关的业务监督、指导和管理下，维护单位内部治安秩序，保障单位内部安全。对违法犯罪分子只有扭送公安机关的责任，无实施拘留、关押、搜查、审讯和没收财物、罚款等处理的权力。发生案件只有保护现场、维护现场秩序和提供情况的责任，无侦察案件的权力。、保安工作要求具备的重要素质
1、正义感、责任心强
作为一名保安员，首先是执行法律的楷模，在日常工作和生活中要处处做到懂法、守法、执法、爱护人民、服务人民、严惩邪恶、伸张正义具备勇敢无畏、不怕牺牲、执法严明的高尚道德情操和职业风范，争做打击犯罪，保卫国家和人民利益的模范，真正成为人民爱戴尊敬的卫士。
2、手段恰当、制敌自如
作为保安员，选择一切可以利用的手段制服凶狠残暴的罪犯是擒敌格斗中的一项基本要求。与坏人徒手或持械格斗，你的生命随时都处于危险状态，为保护自己制伏对方，顺利地达到目的，就应自如地运用一切可以利用的手段，选择任何可以采用的方法。
3、准确有力、重击要害
作为保安员，在生命受到极大威胁的情况下，采用准确有力而得当的手法，充分发挥威力，以充足的力量打击对方薄弱环节或要害，这是保安员对敌斗争的基本要求。无论在任何情况下，对方总会有空档和弱点或易损伤部位暴露出来。抓住这机会对准其空档或要害部位给予准确有力的打击，可速见成效，使之当即
失去抵抗能力。但这一击，要把握分寸，用力得当，要根据当时现场的具体情况而定。
4、抢占地形，争取主动
有时候，保安员面对凶狠的敌人要抢占有利地形，充分借景借物，利用一切可以利用的有利条件来打击并战胜罪犯，是现代保安对敌格斗中主要采纳的一种方法和手段。每个保安员都应牢记这项基本原则。
抢占有利地形，充分利用景物条件能够争取主动，发挥优势，从而以少胜多，以弱胜强。
抢占有利地形，一般体现在占据制高点，处于暗处或被风处；拐弯处或后不受敌，有遮挡物体处及街巷两端、土坡下、路口、车旁、树后、门窗后等等。借景借物非常广泛，易掌握，易运用，一般体现在对环境、场地结构、周围设施的运用。
5、稳定情绪、消除紧张
作为保安员，在实践中稳定的心理状态也是非常重要的一个环节。平时训练和实战技能的好坏，除具备良好的技术、素质、经验之外，还需具备良好的心理品质，战斗意识和勇敢精神。
在危险的情况下产生紧张心理和不稳定的情绪往往是不可避免的，但保安员若过分紧张会造成思维混乱、行动抑制、反映迟钝，各方面能力降低并消耗体力。如何消除紧张，使情绪稳定，达到自我控制呢？这要依靠有坚定的信念，必胜的信心，或自我暗示及放松和控制呼吸，做重复性的动作等来调节，另外还要避免思想和精力分散。
保持稳定的心理状态是意志品质高的综合表现，保安员要培训和锻炼出沉着冷静、精神振奋、斗志昂扬、顽强果敢、威严自若、严肃认真等优秀的意志品质，树立为国为民忠于职守、不怕牺牲、英勇无谓的高尚职业道德情操。
6、保存体力、避免抗争
作为一个合格的保安员，要学会保存体力，以逸待劳。这是对避免全力消耗，达到一招制敌所需要的基本准则。在对敌斗争时只付出必要消耗的体力，减少多余的体力消耗，并且因为长时间的抗争和可能发生的不测，从体力上留有余地。所谓以逸待劳就是以守待攻，不做徒劳无效的动作，防而有效地解除对方的攻击，从而不失去任何还击的机会。这样可以保持充足的体力，各个击破。7.保安员应具备的职业道德
忠于职守、勇于奉献；热爱本职工作、精益求精；热心服务、礼貌待人；清正廉洁、奉公守法；遵守社会公德。
8优秀保安员句应具备的三大素质
作为优秀的保安员常常在违法犯罪事件产生的一开始首先做出反应，他们既能够有效地控制犯罪，又能够有效地保护自己。专家研究发现他们都具有如下三项重要素质：
1、高度的警惕性
2、高超的策略性
3、防卫的灵活性
2、
篇2：保安培训
管理制度
保安培训管理规定
第一条 为培养一支熟悉业务、爱岗敬业、纪律严格、执勤文明的保安队伍，特制定本规定。
第二条 保安培训内容包括：
（一）岗前培训
《保安上岗前应知》；新队员报到当日，由队长带到相关部门领导办公室报到。
（二）在岗培训
1.法规培训：治安处罚法，门卫管理规定，内部保卫工作规定，交通管理规定，消防管理规定；
2.职业操守培训：保安人员着装规定，保安队员执勤仪表规定，保安行为规范，保安队员岗位职责。
3.岗位技能培训：异常情况处理方法，保安门卫管理规定，保安巡逻管理规定，体能训练（军训），消防训练。
军训内容：稍息，敬礼，停止间转法，队列（齐步、正步、跑步），队形，擒拿格斗（擒敌拳）。
消防训练：灭火器及消防水带等防火、灭火器具的使用，组织疏散、逃生演练。
第三条 培训时间要求：每周训练不少于两次，每两周一次思想教育或业务知识学习，每次训练、学习不少于1小时。
第四条 培训要求
（一）按计划、有步骤、有重点地进行培训。
（二）严格要求，严格训练，做到人员、时间、内容、效果四落实。
（三）擒拿格斗训练、体能训练时，一律穿迷彩服或作训服，训练胶鞋；队列训练时统一着装。
（四）填写《培训记录表》，做好训练记录；如有特殊原因不能参加者，须经队长以上批准,无故不参加或迟到早退者，按劳动纪律从严处理。
第五条 培训考核要求
（一）训练由保安队长负责组织实施，公司定期或不定期抽查训练情况。
（二）新录用的保安队员必须在试用期内学完培训内容，能够熟记各自岗位的职责及规程，能够熟悉公司及客户单位与其相关的有关规定。
（三）新录用的保安队员必须在试用期间内完成军训、消防训练项目，两项不合格者予以辞退，一项不合格延长一个月的试用期，如再次考核不合格予以辞退。
（四）正式聘用的保安队员考核不合格者，按待岗培训或辞退处理。
保安着装管理规定
第一条 为了规范保安员着装行为，树立公司良好形象，促进公司规范化管理，依据公安部有关规定要求，制定本规定。
第二条 本规定所称保安制式服装是指本公司保安按照规定穿着的统一服装。包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰带等。
本规定所称标志是指本公司保安穿着制式服装时佩带的专用标志，包括公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。
第三条 在工作时间内,保安应严格按照下列规定着装：
一、应当配套穿着，不同制式服装不得混穿。值勤时着春秋服、冬服、棉大衣，必须扎制式武装带；着夏服，必须扎制式腰带；着
两用大衣，必须扎配套大衣外腰带。除工作需要或者其他特殊情况外，应当着深色鞋子。
二、保安着装时，除在办公室、宿舍或者其它不宜戴帽的情形外，应当按规定戴保安专用帽。
（一）着常服(春秋服、冬服)或者着制式衬衣时, 戴大檐帽或贝雷帽、棉帽;着训练服时，戴训练帽。
（二）戴大檐帽、训练帽时，帽檐前缘应当与眉齐高；戴贝雷帽、棉帽时，棉帽下缘距眉1至1.5公分。
（三）大檐帽、训练帽的饰带并拢整齐，并保持水平。
（四）进入室内时，通常在脱帽后将其挂在衣帽钩上(帽徽朝下)；无衣帽钩，立姿时将帽夹于左腋下(帽顶向体外侧，帽徽朝前)；坐姿时将帽置于桌(台)前沿左侧或者膝上(帽顶向上，帽徽朝前)。
（五）在宿舍内，帽子统一放置在床铺的指定位置，具体位置以值勤点为单位统一规定。
第四条 保安着装时应按照规定配戴公司标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等，不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。
第五条 在下列情形下,保安在工作时间内可以不着制式服装：
一、执行特殊(种)任务不宜着装的；
二、从事非着装保安服务的；
三、按照公司和客户单位的约定,不着制式服装的；
四、其他不宜着装的。
第六条 在下列情况下,保安不得着制式服装：
一、非工作时间外出的；
二、按照规定休假、探家的；
三、因违法违纪正在接
受审查的。
第七条 保安着装时,必须遵守下列规定：
一、爱护并妥善保管配发的保安制式制服、标志，保持清洁；不得变卖、出租、抵押；不得擅自拆改或者赠送、转借给非保安人员。
二、保持端正的站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精神振作。
三、随身携带由公司统一配发的工作证。
四、两名以上保安人员着装徒步巡逻值勤或外出时，应当两人成行、三人成列，威严有序。
五、不得将制服与便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿，着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。
六、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。
七、不得染指甲、留长指甲，不得染彩发；男保安不得留长发(蓄发不得露于帽外，帽沿以下发长不超过1.5厘米)、留大鬓角、剃光头、留胡须，女保安不得烫发、发辫不得过肩。
八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼镜。
九、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、挽臂、揽腰，不得嬉笑打闹和高声喧哗，不得在室外席地而卧。
十、除参加重大礼仪活动或工作需要外，不得到酒店、饭店就餐饮酒，非因工作需要不得进入营业性娱乐场所。
第八条 保安季节性换装，由公司统一规定。参加会议、培训或外出学习、值勤人员，由公司临时规定着装要求。
第九条 本规定自公布之日起施行。
保安巡防管理规定
第一条 保安巡防执行客户单位秩序管理、交通管理、消防管理规定，以治安防范、维护交通秩序、保证消防安全、保障客户单位工作的正常进行为主。
第二条 保安队员执行巡防任务时每组不少于两人，一般情况下按规定的巡防路线和频次巡防，白班巡防不少于4次，夜间巡防不少于8次。巡逻途中原地休息不超过10分钟，休息位置放在易发案的重点部位。
第三条 巡防以慢走、慢骑方式行进，保持巡视状态，公开巡防时必须按规定着装佩证，携带配发的装备，秘密巡防或守候时根据情况着装。
第四条 巡防时应注意下列事项，发现问题区别情况采取有效措施进行处理，并进行详细登记。
一、室外消防设施、交通标识、公
共设施（室外消防栓被损坏埋压圈占、违规使用消防水源、交通指示牌损坏、交通隔离墩被挪动、道路挖断未设警示牌、路灯不亮、室外电器线路打火、窨井盖丢失损坏、体育器材损坏、栅栏损坏、公共休闲设施损坏。及时报告修复或纠正）；
二、形迹可疑人员（在客户单位内长时间游荡、驻留，携带可疑物品、管制刀具枪支，人群聚集。盘查，劝离）；
三、区域内遛狗、流浪狗（问清从何门进入，告知单位内部禁止遛狗。劝离；流浪狗进行追撵，条件许可予以清除）；
四、推行、骑行的自行车、摩托车有撬损痕迹（钥匙与车锁配对、查验车辆行驶证）；
五、听到呻吟、呼救、争吵、打砸等异常声音（生病者救助：拨打120急救或代招出租车；危难者救援：现场制止，呼叫支援）；
六、室外消防通道堵塞（有条件立即打通、撤除，无条件汇报）；
七、闻到异常气味（寻找味源，注意防火防爆，不能使用明火）；
八、机动车辆行驶异常（纠正占道停车；制止学车；劝离酒后驾驶出园区；遇运载危险品进行设防、限时处理；无牌假牌的及时汇报；制止、劝离鸣号和驶入禁行区域者：）；
九、摆摊设点、捡拾破烂、肩挑叫卖、上门推销乞讨（清理，外单位人员清出园区，注意从中发现形迹可疑人员）；
十、停放的自行车、摩托车落锁情况（有嫌疑报值班室登记备案）；
十一、办公场所、居民住宅门窗关闭情况（异常情况及时查明、汇报，通过相关部门值班室联系具体单位和人员落实）；
十二、攀折花木，践踏、焚烧草坪（制止，劝离，扑灭）；
十三、未经准张挂横幅、张贴广告（劝离，清理，没收，撤除）；
十四、商业网点店外经营（劝其自行撤除，暂扣物品）；
十五、违章建
筑（正在施工的劝止，汇报）；
十六、现行违法犯罪行为（呼叫支援、设法抓获、保护现场、救治伤员）；
十七、各值班点情况（睡班叫醒，缺岗查人，记录在案）；
十八、攀爬围墙、楼宇外墙（制止，查清身份，注意发现违法犯罪嫌疑人，汇报）；
第五条 随时接收上级和监控中心指令，协助相关部门值班人员处理当班发生的问题。
定陶银盾保安服务有限公司
篇3：茂名炼油:全员培训保安全
今年以来, 分部狠抓员工安全教育与培训。他们从最基础的工作抓起, 强化安全案例培训。组织专业处室把机泵切换、调节阀正副线切换、机泵密封加油罐操作、特阀操作等内容步骤及安全事项, 以及一线员工最薄弱的安全操作技能知识、生产过程中不正常和不正确的操作等内容编写成一个个案例, 以幻灯片或图片, 图文并茂地进行展示, 利用班组员工安全活动时间进行专项案例培训和讨论。还组织人事处和相关处室负责对培训内容进行抽考, 每月评选优秀安全案例, 奖励先进考核后进, 有效促进了安全案例培训的质量和效果。上半年, 分部员工共编写安全案例800多篇, 参与培训员工5000多人次, 累计进行案例抽考120多次。
“监护人要真正做到‘三到一停止’。即:‘知道’要干什么, 在哪干;‘看到’是否干对地方, 是否有不安全行为;‘做到’每一项措施落实;懂得在作业条件发生异常时马上‘停止’作业……”6月19日一早, 分部第三期监护人培训班在星座201正式开锣, 来自炼油各基层车间的57名监护人将在这里进行为期一天的培训。他们上午学习理论知识和考试, 下午到沥青系统施工现场进行现场实践考核。通过理论实践相结合的培训方式, 使监护人技能更加牢固。今年以来, 分部有针对性地组织车间和施工单位监护人员进行分期培训, 并制作了3套监护人培训考试试题, 做到考试准过严格把关, 把合格的监护人送到现场去。
分部的安全培训从基层员工到领导, 辐射到每一个人, 确保人人参与。5月下旬, 分部特别邀请了青岛安全工程研究院专家为分部领导和处室领导进行了HSE管理系统操作培训, 让分部领导也参与到安全培训的同时, 更标志着炼油安全管理进入到了信息化时代。
篇4：守法调头保安全
大家在开车路上都会有调头的经历，像我上班的时候每天都会在单位门前的路口调头行车。现在路上的交通越来越拥堵，调个头确实不容易，调头时要避让对向车道内的车辆，有的大车在较窄的车道内一把还调不过来，还要再倒车揉几把，结果后面的车鸣笛不止。越不容易还越爱发生事故，所以调头行车也是对驾驶员的考验，首先要守法调头，其次一定要有耐心，调头时注意观察四周的路况，确保行车安全。
来看看这起事故吧，出租车本来在西向东的路上行驶，开到没有隔离带的路段时发现这里可以调头，不过本来出租车在右侧车道行驶，出租车减速犹豫了一下，看到当时路上车少还是选择了从最右侧车道调头。摩托车本来在出租车后面行驶，所以没被出租车司机看到，开到这里看到出租车减速不知道出租车的意图，就拐入左侧车道加速想把出租车超过去，没想到出租车会在右侧车道直接调头，结果两车相撞，摩托车司机受伤。
出租车从右侧车道选择向左调头肯定是违法行车，负该事故的全部责任。出租车司机也是很有经验的了，还是会为图省事忽略了安全。生活中这种现象很多，一旦错过了路口或者来不及调头了，宁可多绕一段路从下一个路口调头，也不要违法调头行车，否则出了事故更耽误时间。
篇5：保安培训
保安员培训教案
培训目标
1、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。
2、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现保安部的各项要求。
4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴、车辆刮擦事件。
5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。
6、公共设施完好率达98%。
岗位职责
对讲机使用规定
对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。
使用规定
1、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。
2、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，由部门主管检查后交工程部维修，严禁自行拆修。
3、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。
4、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。
5、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况；接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或班长。
对话要求
1、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请讲”。
2、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。
3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
保安员岗位职责
以服从命令为天职
1、维护酒店四周的工作环境整洁、整齐，引导车辆的行驶和宾客的过往，保障车辆和宾客安全，使门前畅通无阻。
篇6：保安培训
1、保安的职责是什么？
答：保安的职责是：
a)保安员上岗必须穿制服，佩戴装备（对讲机），严整仪容，纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。
b)作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要及时汇报领班及部门领导。
c)值班保安人员要认真做好放火、防盗、防劫工作，认真检查设备设施，发现安全隐患立即查明情况，排除险情，并及时报告领班吉部门领导，确保管区的安全。
d)执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
e)爱护设施设备、公共财物。对岗位内一切设施、财产不得随便乱用。
f)严格遵守上下班时间及值班纪律，对在岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。
g)对业主及访客的进出机动车辆应行军礼放行。
h)严格执行交接班制度、按时按规定交接班。
i)对小区的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
2、有礼貌的查询进入小区的访客，并尽可能登记身份证，如有怀疑，应通知有关住户。
3、若发生案件，应采取一系列步骤以协助破案：
（1）立即汇报部门领导和拨打110电话，并留在现场直至公安人员到达；
（2 切勿移动或容许他人移动、触摸现场物品，保留现场证据，方便取证工作；
（3）禁止任何人在现场走动，并礼貌地劝阻闲人进入现场，以方便公安人员现场调查；
（4）向公安人员提供相关案件详情。
4、小区对装修施工单位与那些规定？
答：进入小区的施工单位必须有装修企业的《营业执照》、《资质证书》和装饰装修图纸。与物业管理公司签订《装修安全责任书》和《装修施工承诺表》，并领取《施工许可证》。办理《临时出入证》，交身份证复印件两张、申报工种、人数（暂住人员）、装修时间。办理《临时出入证》须向公司缴纳工本费n元/人。
保证公共设施完好，保持住宅、绿地、道路政界、美观；不乱协、不乱画、不乱堆建筑材料，装修建筑垃圾必须袋装（编织袋或麻袋），定时堆放指定地点。
保证安全施工，落实防火措施，由于违章所造成的事故，由施工队负一切经济损失和法律责任。
装修时间为8：00-12：00，14：00-20：00，非此时间段，不得装修（发出噪音）。装修施工人员的车辆一律不得进入小区。
5、突发事件处理程序：
快速反应原则：
——正门当值保安一名3分钟内赶至现场；
保安领班3分钟内赶至现场。
统一指挥原则；
——处理突发事件有主管经理负责统一指挥；
特殊情况下，有保安领班负责统一指挥。
服从命令原则：
——任何工作人员须无条件服从主管经理的命令，保安领班负责对突发事件的处理过程的详细记录。
团结协作原则：
(一)盗窃。
当保安员、保安领班发现有盗窃现象或接到盗窃保安时，立即用通讯器材（对讲机或电话）想保安领班/主管经理报告现场的具体位置，然后留在被盗现场，或迅速赶到被盗现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场：
a． 保安员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况；
b． 保安员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用时对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“队长，请你速到**位置；c． 保安员到达现场时，如案犯仍未逃跑或已抓捕，可使用通讯器材向领班汇报。保安领班接到报告后立即用通讯器材交待前后门卫，并迅速赶赴现场指挥：
a． 对案发现场进行保护；
b． 领班到达现场立即了解案情及相关资料（询问笔录），根据案情需要及案件损失大小向公安机关报告案情。
（二）打架斗殴
当值保安在巡逻发现打架斗殴行为或接到打架斗殴保安是：
a.应立即上前制止或迅速赶赴现场制止，同时向保安领班报告具体位置，以伤人数、参与打架的人数；
b.将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场；
保安领班接到报告后，3分钟内赶至现场，领班到达现场后，立即了解案情及相关资料，根据现场的事态做出布置：
——对事态轻微的事件进行调解，事后向公安机关报案；
——对事态严重的，应立即报告公安机关。
（三）抢劫
当值保安巡逻中发现抢劫或接到抢劫报案时：
a． 应立即制止或赶赴现场制止，对现场进行保护，同时向领班汇报；
b.向事主了解抢劫过程中人身是否受到损伤及财务的损失情况，如事主受伤则应视其伤势的情况送医院救治；
c.在追捕犯罪嫌疑人时，应采取：“敌逃我追，敌强我缠，一边追一边联络”的方法，等支援的保安或公安人员赶到现场后一起擒获，以免造成不必要的损伤。
6、我国消防管理的方针是“预防为主，防消结合”。消防设备保证随时有效地供水至关重要，物业管理公司应该怎样加强对消防设备维修管理哪？
答：消防设备维修管理：
1、对于室内消防设备与室内供水管道部分的维修相同，室外的管道，应做好冬季防冻保温工作；
2、对于消防栓接圈的封闭及水龙带，应按有关规定进行定时检查、保养及试验工作，不合格的应及时更换；
3、储水池应存足够的水量，并随时补足；离心泵及其电机，定时检查保养并设置备用水泵。
7、门卫是物业安全的第一卫士，在物业治安管理中具有极其重要的作用，你知道如何做好门卫工作吗？
答：门卫的工作除治安管理职能外，更重要的是为用户及客人提供各种服务：
1、提供引导服务及简单咨询服务。
2、帮助用户及客人有秩序地乘电梯出入。
3、当大堂人流过多拥挤时，引导部分客人从消防电梯厅进出。
4、客人携带较多物品时，为其提供必要的帮助。
5、为老弱病残及需要帮助的用户提供必要的可行的服务。
8、巡逻是物业安全的又一保障，必须加强保安巡逻，消除各种不安全因素，请你说出对巡逻范围和巡逻方式有哪些具体规定？
答：巡逻治安管理：
1、巡逻范围只限定为公共地方，如绿化区、公共走廊、电梯厅、通道、洗手间等。未经许可，不许进入用户的房间内。
2、巡逻方式主要有定时和不定时巡逻、穿制服和着便衣巡逻、白天和夜间巡逻等方式。
9、我国消防管理的方针“预防为主，防消结合”一旦要发生火警时你知道应急措施吗？答：发生火警时的应急措施：
1、打“119”并报告上级；
2、组织人员抢救，并查找原因；
3、控制火势；
4、组织群众撤离危险区；
5、严防坏人趁火打劫；
6、协助有关部门做好善后处理工作。
10、火灾起初阶段是灭火的最佳时期，你掌握常用的灭火方法吗？
答：灭火通常有四种方法：
1、冷却法；
2、窒息法；
3、隔离法；
4、抑制法。
11、噪声污染妨碍人们的工作，学习和生活，你知道产生噪声污染的类型吗？并说出物业环境噪声污染的控制方法。
答：噪声污染的产生：
1、车辆交通噪声；
2、建筑施工噪声；
3、社会生活噪声。噪声污染的控制：
1、禁止在住宅，文教区设立产生噪声污染的生产、经营项目；
2、禁止在夜间规定不得作业的时间（一般指晚上10：00－次日晨6：00）内从事施工作业；
3、禁止机动车、船在禁止鸣笛区域内鸣笛；
4、从事娱乐性文化娱乐活动。应采取有效措施控制音响。
12、礼仪规范
礼仪的涵义是：礼的本意是敬神，泛指特定民族、人群或国家基于历史传统而形成的，以确立、维护社会等级秩序为核心内容的价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、行为方式。规范自身形式的礼，称为礼仪。规范对他人态度和行为的礼，称为礼貌。礼节是礼貌的具体体现。
物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题：注意礼节，讲究原则；一视同仁，举止得当；严于律己，宽于待人。
礼仪接待服务工作中最基本的礼仪有两大类：一类是体现在语言上的礼节，有称呼礼节、问候礼节、应答礼节；另一类是体现在行为举止上的礼节，有迎送礼节、操作礼节和次序礼节。仪表、仪容的基本要求是：仪表即人的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个方面。仪容主要是指人的容貌。
13、仪态的具体要求有：站姿；坐姿；步姿；手势；表情。
14、物业管理礼仪接待工作的主要规程是：接待服务，应思想集中、精神饱满、真诚微笑、着装整齐，仪表、仪容端庄、整洁，热情问候、一视同仁、依次接待．让人感到你是乐于助人的，做到百问不厌，有问必答。
15、保安人员在岗培训的主要内容包括：安保操作规程；队列训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。
16、保安守护工作主要有：保护人身安全；保护财产安全；维护客户单位内部正常的秩序。在守护过程中可能遇到的主要问题是：火灾；盗窃；破坏；扰乱秩序；业主或非业主使用人求助。
17、巡逻保安服务的主要任务是：维护巡逻区域内和保护目标周围的正常治安秩序；预防、发现、制止各种违法犯罪行为；及时发现各种可疑情况，抓获现行违法犯罪分子；警戒、保护刑事案件、治安事件和治安灾害事故现场；检查发现防范方面的漏洞；平息巡逻中突发事件和意外事故。
18、守护目标范围内发生盗窃案件的主要处理方法是：迅速向公安机关报案；保护好现场；安抚受害者；注意守护目标范围内可疑人员。如抓获犯罪嫌疑人，应迅速移交公安机关，防止其逃跑。遇闯卡车辆，应记下车牌号及车辆特征，必要时报告公安机关。
19、发现守护范围内有形迹可疑人时的主要处理方法是：留心观察，注意其行为发展，并及时向有关领导报告，做好控制工作。
20、遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是：遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭，特别加强门卫和要害部位的守护，在照明恢复前，严格控制人员进出。
21、遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容；对当面报告者要记清其相貌、衣着特征；对报告内容及时向有关领导汇报。
22、保安巡逻工作的主要方法是：采取定线、不定线相结合的巡逻线路；采取点与线结合的方法。
篇7：物业保安培训
物业保安培训手册根据国内外人才资源开发和培训发展趋势以及中小企业人力资源的现状和培训需求编写而成，旨在帮助广大中小企业正确认识培训，有效开展培训，不断提升员工素质和技能，以适应、引领发展变化的形势和需求，从而确保企业健康成长和不断发展。物业保安培训手册从物业保安员岗位工作实际出发，系统介绍了保安员的岗位职责、安保服务作业程序和具体作业内容，以及安保服务过程中常用到的日常英语等内容。为保安员工作提供了可参照的工作标准和工作规范。
物业保安培训手册主要包含保安的培训教程、培训资料、培训方案、培训讲义、培训指导，还包括保安员的服务意识培训、保安军体培训、保卫常识培训等等。第一章：保安部
（一）保安部的概念：
保安部是公安机关、消防部门在大厦进行治安防范、消防安全的重要辅助力量。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法犯罪活动，保护大厦设施设备及辖区内用户的财产安全。
（二）保安部的职责：
1． 根据本物业的管理公约、公司规定及国家相关法规，为入住业/租户提供完善的园区治安、消防中控、保安监控、车辆管理等配套服务。
2． 认真贯彻落实国家法规、法令及上级有关指示、决定。要求全体员工认真做好“三防”（火、盗、治安灾害事故）安全工作，保证物业管理项目各项服务正常进行。
3． 加强公司内人、地、物的了解和重点要害部位、易发案件部位的管理，做好贵重物品、易燃易爆和危险品的管理，开展经常性的治安检查。
4． 协助公安机关调查、取证、询问等工作，对内部发生的案件做好现场保护，对违反治安管理的和触犯刑律的移交公安司法机关依法追究刑事责任。
5． 负责大厦内紧急情况及突发事件的处理。
6． 严格治安管理，做好来访及加班登记，全天24小时巡查，进出货物检查等治安防范工作。
7． 加强保安部自身建设，使内部资料管理科学化、规范化，努力提高保安人员的政治、业务素质，具备随时应付突发事件的能力，实现一流保安服务。
8． 制定本部门的工作计划、各项管理制度的实施方案、部门预算等。
9． 监督指导本部门员工完成本职工作，并对本部门人员的招聘、调整、奖惩、辞退等提出考核意见。10． 做好保密工作。
（二）保安部内部结构： 第二章保安部内保
（一）保安部内保的概念
保安部内保是在保安部领导下对大厦进行治安防范、安全管理的重要力量。保安部内保主要任务是：落实各项治安制度、完善各项安全管理体系，制定安全防范措施，协助公安机关对大厦内发生的治安案件进行调查取证。配合公安机关对重点人物进行保护、跟踪及查控并做好保密工作。
（二）保安部内保的职责
1． 制定大厦内各项安全管理制度，监督检查各项安全制度的完成情况。
2． 认真完成公司领导及保安部交给的各项任务。3． 了解大厦内各重点部位情况并制定安全防范措施。4． 对大厦内全体员工及全体业/租户进行安全教育，提高全体员工及业/租户的安全防范意识。
5． 制定安全检查方案，随时对整个大厦进行安全检查，对不合格项提出整改方案并监督执行。6． 处理一般性治安事件，及时将重大治安事件上报保安部及公安机关。
7． 协助公安机关对大厦内发生的治安案件进行调查取证，配合公安机关对重点人物进行保护、跟踪、查控。8． 制定大厦各类突发事件处理方案及演习方案。
9． 制定大厦出入管理规定及加班申请规定，并监督检查执行情况。
（三）保安部内保结构：内保主任---内保领班---内保警卫
（四）内保主任岗位描述：
1． 在本部门经理的领导下，带领本部门员工进行日常的治安、巡视和车辆管理等工作，为业/租户提供优质便捷的配套服务。
2． 服从上级管理，执行上级对工作调整的安排。
3． 熟悉保安部工作内容和程序，安排员工的日常工作内容和休假时间，执行部门经理的决定和工作安排。
4． 熟悉管理中心的重点部位、要害部位以及业户情况，进行经常性治安检查，发现问题提出建议并及时整改。根据不同时期不同情况修订保卫工作计划，对全体员工及客户进行安全防范的宣传教育，增强全体人员的安全防范意识，减少漏洞，防患于未然。
5． 了解业/租户入住情况，随时解决各项投诉，跟进处理并随时上报，对于书面来函应以书面形式回复。
6． 了解管理中心各部门的基本情况和人员构成。负责办证人员证件的审验、登记备案工作，防止内部人员发生刑事治安等违法犯罪事件，落实综合治理责任制。建立、整顿与保管各类档案工作。
7． 掌握保安部现有的工具、设备、标示等物品的使用和保管情况，以便随时调配使用。
8． 积极配合完成公安机关交办的工作，定期向公安主管部门汇报情况。及时处理治安案件，并向公安部门报告。9． 负责保安部的员工培训，保证员工的服务水平和业务能力能达到业／租户和公司的要求。随时检查本部门员工的工作情况，对员工考核提出参考意见。
10． 负责分管区域的安全防范，检查外保人员岗位及工作落实情况。发现问题及时进行岗位调整，保证完成任务。在紧急情况时，组织指挥保安人员紧急避险。
11． 值班期间负责对整个大厦的各类突发事件进行避险，指挥保安全体在岗人员采取紧急措施进行抢险，并请求物业公司有关部门积极配合，使灾害减小到最低限度。12． 掌握保安员的思想动态，对保安员日常生活存在的问题及时整改，保持与保安公司的接触，作好协调工作。通过实际工作考核保安公司，在签定或续签合同时向上级提出参考意见。
13． 与各主任重点分工密切协同合作，完成上级交办的其它各项工作。
14． 与各部门加强协作，共同完成日常物业管理工作和上级交办的临时任务。
(五)保安部内保主任职责：
1． 遵守物业公司制定的各项规章制度。
2． 协助部门经理，统一管理内保一切工作。按时参加部门例会，定期向上级汇报所属工作。
3． 熟悉业户的名称资料、对业户单元位置、负责人等情况了如指掌，与业户保持良好合作关系。
4． 组织、安排日常的治安管理工作，确保物业管理范围内人身和公共设施的安全。
5． 熟悉相关单位的工作程序，并与其保持良好的工作关系。依照管理项目的实际情况。不断完善保安部各项规章管理秩序。
6． 耐心解答来访客人或业户的问讯，接待客人的各种头绪，及时分派处理。
7． 管理保安部的所有装备和通讯设备，保证不丢失损坏。8． 每日巡视园区，随时检查外聘保安公司的工作质量、操作程序和出勤情况，纠正保安公司的工作缺陷并对整改不力的给予处罚。
9． 定期召开外聘保安公司现场会议，发现问题及时解决，并书面上报每周的工作总结及下周安排。
10． 按计划组织员工培训，提高员工的工作技能和服务意识。定期对保安员进行考核、评定工作，并将考核、评定结果上报部门经理。
11． 积极配合有关部门处理意外事故或案件，处理好善后工作。12． 与其他相关部门经常沟通，协调关系。13． 按公司规定着装，在工作中精力集中。
（五）保安部内保领班职务描述：
1.在保安部管理下，带领保安员进行值勤、巡逻、检查、车辆管理等日常工作，为业/租户提供优质的物业配套服务。2.服从上级管理，执行上级对工作调整的安排。
3.认真对待业/租户投诉，详细记录并及时跟进解决，处理一般性的治安案件，避免扩大影响，给业/租户或公司造成损失。4.负责保安员的管理工作，做好本班的考勤工作。对本班的人员岗位分工明确，责任清楚，并掌握所属人员情况。
5.明确重点警卫目标，分配当日工作，讲评值班情况，作好值班记录。按时巡查各岗位值勤情况，及时纠正违纪违章、仪容仪表不整现象。
6.保管好本班的公用物品，保证通信器材和警械完好有效。7.熟悉消防器材的使用、维护及性能，掌握警卫专业技能。8.坚持原则，从严管理，敢于纠正各种违法违纪行为，发现违反治安管理或管理公约的行为要及时处理。
9.对所属人员使用的警用器材严格管理，保证器材完好无损。10.保证公共区域内的消防设施和器材标志完好无损，灵敏有效。值班记录要文字清晰、内容清楚。
11.做好本班的签到签退工作，办理好交接班手续、值班记录、警用器材当面交接清楚。布置当班工作重点。
12.发生重大问题立即报保安部，同时采取相应措施，一般问题班后综合报告。
13.积极参加员工培训，并将学习掌握的工作程序和技巧运用到实际工作中，确保工作质量。
14.团结同事，相互协助，发展良好的人际关系，在工作中保持高昂的士气。
15.协助上级处理好突发事件善后工作。
（六）保安部内保领班岗位职责：
1.遵守国家的法律法规和物业公司制定的各项规章制度。2.按时上岗，不迟到，不早退，不脱岗，串岗。
3.熟悉业户资料，经常与客户沟通，保持良好的合作关系。4.按规定着装上岗，礼貌值勤，服从管理，廉洁奉公，勇于和犯罪分子做斗争。
5.坚守岗位，终于职守，严格执行岗位责任制。
6.按时巡视，按时交接班，在值勤时不做与工作无关的事。7.不包庇坏人，不准贪污受贿，不徇私舞弊。
8.爱护各种警械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。9.按时巡视，携带公司配备的通讯工具，随时与上级保持联系，及时发现问题，如有重大问题或隐患须及时上报。
10.耐心解答来访客户或业户的问询，接待客人的各种投诉，及时处理或上报。
11.接班上岗前应先巡视检查各岗位常备物品是否完好无损，岗位是否清洁卫生，查阅前一班的工作日报表有无异常问题。下岗前巡视各岗，听取各岗员汇报，收集业户投诉表、出货单，认真填写巡楼记录表和工作日报表。在下一班的领班确认后签字确认。
12.以各岗职责为工作指引，知道、监督队员工作。对本班员工的违纪行为立即制止，给予警告或上报给主任。13.认真做好进出车辆的管理，及时纠正违章车辆。
14.积极与相关部门协调工作，加强沟通，主动协助其他岗位处理紧急情况。
15.沉着冷静应对突法事故，协助上级处理善后工作。(七)保安部内保警卫职务描述：
1.在保安部管理下，完成日常值勤、巡视等工作，保证物业管理项目的正常秩序。
2.服从上级管理，执行上级对工作调整的安排。
3.认真学习国家的法律法规，具有基本的法制观念，增强遵纪守法的自觉性。
4.熟知大厦整体结构和重要部位，定时进行巡视检查并详细记录，发现问题和可疑情况及时报告。
5.对违反治安、防火和破坏大厦公共秩序的行为要及时制止并上报领班。勇于同任何危害业主及大厦利益的行为做斗争。6.按时参加培训，不断提高业务水平。7.完成上级领导交办的其他任务。
（八）保安部内保警卫岗位职责： 1． 遵守公司的各项规章制度，2． 按时上岗，不迟到早退，注意仪容仪表，体现公司形象，3． 认真接待、处理业户的各种投诉，详细记录，及时处理，及时向领班汇报。
4． 当值中工作认真负责，坚守岗位、忠于职守。5． 当值中坚持大厦所规定的各项安全管理制度。
6． 发生治安、火灾、突发等紧急事件时，要迅速前往现场采取措施处理并及时上报保安部办公室。7． 按公司规定着装，在工作中精力集中。第三章 保安部消防中控
（一）保安部消防中控的概念：
保安部消防中控是在保安部领导下对大厦进行消防安全防范、普及消防知识的重要力量。消防中控的服务宗旨是：防消结合、防患未然。保安部消防中控的主要任务是：落实各项消防制度，对大厦的设施设备及重点区域进行监控，定期对大厦进行消防安全检查，按计划对大厦员工及业/租户进行消防培训和宣传。
（二）保安部消防中控的职责： 1． 认真贯彻执行各项消防法规。2． 制定各项消防工作规章制度。
3． 组织、布置、检查、总结消防工作，并定期向保安部及公司领导汇报消防工作情况。
4． 组织防火安全检查，整改火险隐患。5． 对员工进行消防宣传教育。
6． 组织、领导义务消防队开展消防工作。
7． 对消防设施设备进行统一管理，定期进行检查更换。8． 组织制定紧急状态下的疏散方案。9． 组织初期火灾和指导安全疏散。
10． 调查火警事故，协助公安消防监督机关调查火灾原因。11． 建立防火档案。
（三）保安部消防中控结构：消防主任——中控领班——中控警卫
（四）保安部消防主任职务描述：
1． 在部门经理领导下，完成物业项目的消防工作，保证大厦消防设施完好，消防通道畅通，没有消防隐患，为业/租户提供良好的物业场所。
2． 服从上级管理，执行上级对工作调整的安排。3． 熟悉物业项目中消防系统设备的运行情况和重点防火部位，组织有关人员进行定期和不定期检查，对检查出的重大火灾隐患及时提出整改意见，检查跟进落实情况。发现消防设施出现的问题及时检查并报有关部门维修。
4． 掌握部门日常工作动态及特殊工作的完成情况，合理调配人员部署，确保工作效率和质量。
5． 对保安监控室值班人员的日常监控工作进行检查，发现问题及时纠正，根据重点时期重点不止工作，及时发现可疑情况，确保园区安全。
6． 熟悉消防中控室的设备操作和报警情况，完善消防中控室值班制度和管理制度，对消防监控人员的日常消防工作进行检查，发现问题及时纠正。
7． 积极配合公安消防机关做好管理中心的安全防火工作。做好日常安全防火及宣传教育工作，曾强安全防火意识。
8． 定期培训新员工，不断提高下属保安员的专业技能和服务意识，并在实际工作中监督指导。
9． 定期组织进行消防设备操作和火警处理的培训、考核及宣传教育工作，提高全体员工和所有业租户自防自救的能力。10． 做好值班记录及交接班，重大时间及时报告上级，坚持重大事项报告制度。11． 与各主任重点分工，密切协同合作，完成上级交办的其它各项工作。
12． 与各部门加强协作，共同完成日常物业管理工作。
（五）保安部消防主任岗位职责 1． 遵守物业公司制定的各项规章制度。
2． 协助部门经理工作，按时参加部门例会，定期向上级汇报所属工作。
3． 拟定消防保卫工作计划和方案根据消防部门要求及物业项目的具体情况对消防设施和重点防火部位，组织定期和不定期检查，对检查出的火灾隐患及时提出整改意见，检查跟进落实情况。4． 安排部门员工的日常工作，并督促其尽快完成，随时了解和掌握工作的进展情况。
5． 负责消防设施使用检查工作，熟悉并熟知大厦消防设备运行情况和消防设施重点防火部位，组织有关部门进行定期和不定期检查，对检查出的火灾隐患及时提出整改方案，检查跟进情况。6． 积极配合公安消防机关作好大厦安全防火工作。协助客户做好日常安全防火及宣传教育工作，增强安全防火意识。7． 组织消防人员进行消防业务和消防学习的培训和考核工作，并负责对大厦全体员工消防知识的培训、宣传教育工作。提高自防自救能力。
8． 按时巡视检查中控室，检查员工工作情况和不安全隐患。9． 掌握部门日常工作动态及特殊工作（如异常天气、重大活动突发事故等）的准备、处理及善后工作。
10． 按计划组织员工培训，提高员工的工作技能和服务意识。11． 与各主任重点分工、密切合作，完成上级交办的其他各项工作。
（六）保安部消防中控领班职务描述： 同内保领班。
（七）保安部消防中控领班职责 同内保领班。
（八）保安部消防中控警卫职务描述 同内保警卫
（九）保安部消防中控警卫职责 1.遵守公司的各项规章制度。
2.按时上岗，不迟到早退，注意仪容仪表，体现公司形象。3.认真接待、处理业户的各种投诉，详细记录，及时处理，并做好投诉的跟进工作。
4.当班时间内，保持良好的仪表仪容和精神面貌，做到姿势端正，礼貌待人，服务热情，依法执勤，文明执勤，维护公司形象。5.当值中工作认真负责，坚守岗位，忠于职守。不得无故脱岗、扎堆儿聊天、睡觉或做与工作无关的事情。
6.执勤中坚持大厦所规定的验证制度、会客登记制度，物品携出检验制度和其它安全管理制度。
7.警卫队、中控室、消防监控室要相互紧密配合，发生治安、火灾、突发等紧急事件时，要迅速前往现场采取措施处理并及时上报保安部办公室。
8.公司规定着装，在工作中精力集中。(十)保安监控员岗位职责
1、遵守公司的各项规章制度。
2、级领导交付的其他工作。按时上岗，不迟到早退，注意仪容仪表，体现公司形象。
3、熟练操作使用消防监测设备，了解主机的性能及运行状态，准确识别报警符号及意义，对主机监控的部位、房间清楚了解。接到报警后，立即派人查看，并保持通讯联系。
4、值班消防员应熟悉消防设备的性能规程操作及维护方法，掌握主机各种泵之状况。严格执行消防设备管理办法，做好当值的设备安全和人身安全的各项工作。
5、按时巡视检查消防设备，认真观察并填写各项记录。
6、对有关领导指令，一律按照工作制度进行工作，一人监护主机，一人操作。
7、负责当值异常情况和事故的处理，并及时向有关领导及部门报千，且做好记录。
8、做好当值期间消防工具器材之管理工作。当值消防员有权制止违反消防规范之操作。
9、当主机报火警后，值班人员去现场处理完毕后，消防中心方可将主机复位。并做好时间、地点、探头号码、检查人员姓名的记录，便于日后维修人员参考和调试。主机由消防中控人员专职负责，禁止其它人员操作使用，以免造成设备事故。
10、当有的部位冒烟或者着火已经确认后，立即按《消防应急方案》执行，做好火警详细记录，供日后调查取证。
11、当值班时主机报警，中控人员必须等火警处理完毕后方可下班；接班人员未到，应继续坚守工作岗位，直到上级派人接班为止。
12、做好值班及交接班记录。字迹清楚，页面整洁。
13、保持室内环境卫生，物品摆放整齐。机器设备擦拭干净，保证设备正常运行。
篇8：走上保安之路
我选择这一专业是有原因的, 其一是我那倔强的性格, 其二便是发生了一件让我立志成为一名保安斗士的事情。
那一次, 我正在一家超市漫无目的地闲逛, 忽然听见有人喊了一声“抓小偷”!我转头一看, 只见一名男子正挥舞着匕首朝门口冲去, 啊, 他离门口只有几步之遥, 若让他跑出去, 就很难再抓住, 我的心那个急啊。说时迟那时快, 只见一名身穿制服的人猛地“猛虎下山”把那小偷按倒在地。在众人的帮助下, 小偷被制服了。我当时就被这身制服吸引住了, 我的正义感告诉我, 这才是英雄;我的心告诉我, 这才是见义勇为;我告诉自己, 也许, 这条路更适合我。以后的日子也同样证明了这一点, 保安这个专业征服了我。
俗话讲得好, 好事多磨。提反对意见的人首先是我的两位“高堂”。再加上众亲戚的“虚张声势”, 朋友的“推波助澜”, 我可谓是遭“十面埋伏, 八方受敌”。但即使如此, 我也决不回头, 大有“头可断, 血可流, 志愿不能改”的壮志, 就算“众叛亲离”也在所不惜。当然, 最终的胜利者只有一个, 那就是我。
初来乍到, 我对学校的一切都感到新鲜, 可新鲜过后, 便是辛酸。严厉的教练, 不变的姿式, 还有那三伏天的烈日, 每一样都足以让我被剥掉一层皮。如果说, 教练是“魔鬼”, 永远板着一张如石膏般不变的脸, 那么烈日就是“帮凶”, 无情地炙烤着我们的身体。
最让我胆颤心惊的就是单前扑:前扑时如大鹏展翅, 恶虎扑食, 英勇无比, 而落地时则像饿狗扑屎, 让身体与地面来了个最亲密的接触。娇生惯养的我怎禁得起如此苦训, 仅一天, 便已面目全非了。仰天长叹, 唯有苦笑。
每过一天, 我都有想哭的冲动。但我常常拿教练的话告诫自己, 保安不相信眼泪。于是我擦去眼角里显示懦弱的标志。暗示自己, 我要坚强, 比任何人都坚强。
我结合自身的不足加以勤练。清晨, 当别人还在与周公相会时, 我已早早地跑完了一圈又一圈;当别人在与夕阳说“拜拜”时, 我仍在一招一式地重温今日所学的招式。我深知, 要比别人强, 就要多下苦工夫。在业余时间里, 我还参加了“少林培训班”, 以增强自身体质。
我一直坚信, “工夫不负有心人”, 两年的艰苦训练, 我从一个柔弱懵懂的小丫头, 变成如今深藏不露的“高手”, 同学对我是刮目相看, 老师对我是啧啧称赞。一切的付出都是值得的。
两年来的学习与训练, 使我明白, 仅凭一腔热情不行, 还要有真才实学。保安保安, 就是保一方平安, 这不就是我们今后的目标与责任吗?保安人员的职责不就是维护一方的社会秩序、保护人民的生命财产安全吗?我虽是个女生, 但我对保安的热忱不亚于任何男生, 生命的价值不就体现在这里吗?尽管前面是荆棘丛生, 我也无怨无悔, 因为它是我选择要走的路。