诚信是成长的资本(总结)

2024-07-30

诚信是成长的资本(总结)(精选7篇)

篇1:诚信是成长的资本(总结)

诚信是成长的资本(总结)

一个人如果没有诚信,没有责任感,他在社会的竞争中,他的心态是扭曲的,很难在竞争中取胜。也许更多的是“一锤子买卖”,他会在“路遥知马力,日久见人心”的过程中被淘汰出局。

记得德国有一句谚语:“一两重的真诚,其值等于一吨重的聪明。”中国也有句古话:“人无信不立。”我国古代思想家对“诚信”非常重视,认为“不诚无物”,也就是说任何存在物,都是在“确实如此”的情况下,才可能是他(它)自己,才能让别人(物)相信。不管是中国人,还是外国人,一个人要想让别人信任你,首先你应该是一个真诚而守信用的人,否则是不会持久的。

在社会竞争越来越激烈的今天,靠什么取胜?我想首先是信誉,其次才是靠产品的质量、价格等等,而诚信又是信誉的前提。一个企业追求形象、品牌,其实我们每个人每天不也都在塑造自己的形象吗?对于每个人来说,形象就是品牌,是你一生安身立业的资本。日本经营之神松下幸之助在刚创业之初,就勉励员工说:“我们不可以有一种只想赚钱的心态;我们必须一心一意设法让顾客买到物美价廉的产品,这样公司才能永续经营。”松下企业迄今仍然屹立不倒,确实跟他们诚信与道义经营有密切关系。

孩子的成长离不开父母的养育与滋补,父母的思维、观念及行为方式,直接影响孩子的人生观、价值观。做了母亲后,我对孩子的品德教育非常重视。我一贯主张要教孩子“先学会做人,再学做学问”。

一次,儿子问我一些文学常识,我很耐心地给他查找。而后,我把答案送到他的房间。他兴奋地说:“妈妈,你真棒!会这么多!”

我笑笑告诉他:“我是在《辞海》里找到的,我也不会,也需要学习。”儿子笑呵呵地说:“妈妈,你真可爱。”“事实上,在帮助孩子做家庭作业时,你所表现出来的诚实要比其他任何东西都更能给孩子教益,因为这实际上是向他表明:不知道某些东西,完全不是什么问题。”

其实每位父母都很爱自己的孩子,那么就为他的一生着想吧。首先让自己成为一个真实的父母—不虚荣、不卑微、不为眼前的小利所诱惑。那么你的孩子就会学着你的样子,这样一来,他就会拥有一个平和的心态,他会站得高,看得远,遇事往远处看,做人就会真诚,做事就会守信。有句古话:“人无远虑,必有近忧。”为眼前的区区小利,丢掉一生的资本—诚信,那是多么的不值得呀!

篇2:诚信是成长的资本(总结)

诚信好比夜空中最闪耀的星星,在你成长的道路上,它会陪你走的更远,更远……

——题记

夜里,一个小女孩正咬着笔杆苦苦地思索着。抬起头,那个熟悉影子被拉长了,追寻源头,看见一个闹钟上的卡通小猪正在向她微笑……

四年级的一个周末假期,老街步行街上十分热闹。一个小女孩在一家服装店里看着来往的行人,她的妈妈看她这么无聊,发了话:“女儿啊,你出去转转吧,待在这怪闷的。”像是得到了圣旨,我拉开店门,欣赏着这万家店铺的灯火。转折巷角,我被一家“卡哇伊”物品店琳琅满目的商品吸引了。我小心翼翼地跨进商店,好奇的打量这一切,边走边看,不时拿起一两件小饰品仔细地端详。“好好看哦!”我在心里暗暗地说。

忽然,我发现了一个“新大陆”——闹钟!虽然并不稀奇,但是在其他物品中显得熠熠生辉:黑白中透着一丝光辉,圆滚滚的猪眼睛神气地定格着,身上的1、2、3显得更神秘。我爱不释手,轻轻抚摸着它。突然一个大胆的想法袭击了大脑:把猪猪闹钟带走!“不行不行!”一个圣洁的.小天使劲地摇了摇头,生气指责我:“你怎么能这样呢?老师没教过你要做个诚实的好孩子吗?偷东西怎么可以呢?”恶毒的小恶魔发了话:“喜欢就拿着呗,这有什么?”“你怎么向妈妈交代呢?”小天使丝毫不饶人。

我心里像是被猴抓了似的,不安极了。错就错一回吧,我竭力安慰自己。趁没人之时,悄悄把它塞进我的口袋,带着紧张心情出了店门,我一路上几乎是落荒而逃。

妈妈没多久就发现了那个闹钟,厉声问道:“哪来的?”我支支吾吾地回答:“拣…。拣来的。”“是吗,哪有这么美的事?”“真的。”“呃?”她看了看我。妈妈温柔的说:“诚信是商家的经营之本,因此我们都把它看得分外重要。诚信更是人们生活必不可少,我们失去了诚信,也就失去了生命的价值,人是以诚为本,信为天的,明白吗?”我低下了头,小声说:“知道了,我…。我错了。”妈妈笑了,怀里的闹钟也向我投来赞赏的目光。

打那时候起,我时时刻刻记着妈妈说的那一句话:“人是以诚为本,信为天的。失去了诚信,也就失去了生命的价值。”是啊!诚信,如同一轮明月,普照大地,以它的纯洁驱尽人间的阴影。她散发出了她的美丽,可是,她并没有失去什么,仍然那么皎洁。诚信待人,付出的是真诚和信任,赢得的是友谊和尊重!诚信如一束玫瑰的芬芳,能打动人的心。无论时空如何变幻,无论天地如何转变,她都闪烁着诱人的光芒。有了她,生活就有了芬芳,有了她,人生就有了追求!她如同一天的繁星, 在我的人生道路中,照亮着那漆黑的隧道。

篇3:企业诚信的资本化管理

1 诚信资本化的现实意义

资本就是在投入一定的人力、物力、财力之后, 通过各种方式的运行, 产生高于原本价值的能力, 所以, 资本的投入是无法确切量化的, 所以, 诚信作为一种行为在市场经济中生存和发展受到严格的量化的时候, 必然就成为企业资本的一部分影响企业的发展, 也就自然而然的应现代市场要求转换成为普通的社会资本。

首先, 诚信资本是经济主体能够进入并在市场站稳脚跟的重要前提。很多企业似乎完全曲解了诚信在企业运行中的重要意义, 把诚信当做一件外衣, 披在身上, 而内里, 却依然做着违反道德的事情, 所以, 诚信决不是一个企业、一个经济主体用来标榜自己的招牌, 也不是一个美好的伦理愿望, 而是市场运行能够井然有序的必要条件, 是市场竞争能够良性发展的必要因素。在现代市场竞争中, 我们必须认识到, 企业如果没有诚信, 就不能在现代市场立足, 就不能与其他企业进商务往来, 一个没有诚信的企业也没有其他企业愿意与其进行商务往来, 也会对未来的发展和合作产生不良影响, 即使侥幸地进行了一次交易, 也没有办法继续。第二, 诚信做为一种可以得到长期回报与庞大利润的资本, 在投入使用与运行过程中, 也许在一开始的时候, 并没有得到理想的成本。但是, 我们相信诚信的回报不能以短期的利润来衡量, 在企业未来的发展中, 诚信资本的投入能够帮助企业迅速建立口碑, 占领市场, 提高企业效益, 同时, 诚信资本的投入还能够帮助企业获得额外的回报, 大量节约市场的交易费用。

在诚信资本的投入使用和经营运作中, 不仅帮助经济主体自觉遵守硬性交易制度, 降低了经济主体为了利润而违法犯罪的风险, 更加重要的是, 诚信资本的投入, 使得市场交易主体之间建立一条畅通无阻的纽带, 帮助各个企业能够互相信任, 而信任带来的则是更加持久更加广泛的合作, 使交易成本不断降低和交易的范围进一步扩大。

2 诚信资本在现代市场经济中的作用

2.1 规范人力资本的交易

在现代市场竞争中, 市场经济之所以能够不断地向周边扩张, 就在于现代企业形成了一个良好的信用制度体系, 并对之不断加以维护。我们看到所有的经济活动虽然是物与物的交换, 但实际上, 却是劳动成果之间的交换。

在劳动交换的现实中, 我们看到的是人与人的沟通, 人与人的交往, 也正是这种交往, 才会有市场的出现, 而支撑这种人与人之间交往的, 正是彼此之间的信任, 相信如果没有诚信, 人与人就不会有坦诚的沟通, 双方就不会进行正当利益的交换, 社会和个人也将会蒙受巨大的损失, 不论是人力、物力还是财力。

所以规范人力资本的交易, 是企业自身发展的财富, 也是市场秩序稳定发展的保障。人力资本的规范首先可以直接减少企业的运营成本, 同时也潜在地为企业的赢利空间打下了基础。

2.2 促进人力资本的投资

人力资本是当代企业最具核心竞争力的资本, 也是当代企业最具发展潜力的资本, 人力资本的投入既有实物上的, 也有价值上的;既可以是有形的, 也可以是无形的。诚信是企业的资本, 通过市场的检验和社会制度的规范考核, 就可以对有形资本的指标进行衡量。许多企业不惜重金开发技术型人力资产, 其主要目的就是取得技术成果这一高额回报。

人力资产投资所投向的主体毕竟是人, 不是物, 而人是有思维的, 思维的发展在每个人身上都有所不同。有的人不需要进行高额投资, 也会产生许多高收益的成果, 而有的人则相反。所以企业在投资前, 首先要对人力资产进行定性分析, 而在整个投资过程中, 成本与收益的配比可能也不会像固定资产等投资那么显性货币化, 然而在具体的操作中却可以对实在的有形资本进行参考和量化。

2.3 规范诚信体系建设

(1) 全面建立市场诚信记录, 只有不断完善诚信记录, 才能使所有人都意识到诚信无处不在, 才能够当自己想要进行欺骗进行违反道德的行为时, 及时刹车。在诚信记录中, 我们应当建立纳税人的信用数据库, 建立健全企业、个人偷逃骗税的全面记录。

与此同时, 我们还要实行合同履约备案, 保证当事人的合法权益, 制定重大的合同鉴证制度, 保证合同鉴证的顺利进行, 探索建立合同履约信用记录, 使得每个人心中都时时敲着警钟, 依法严厉打击合同欺诈行为, 杜绝该类事件的再次发生。同时, 还要依托信用管理系统, 推动企业产品质量记录电子化, 加强产品质量信用的分类管理。

(2) 要积极培育诚信服务市场, 随着社会主义市场经济的不断发展, 网络信息技术在社会生活中的应用越来越广泛, 市场交易的内容也越来越多。相应地, 彼此之间的信用关系也日益深入, 工商农各行各业之间的商业往来规模不断扩大, 所以, 社会与市场对诚信的要求越来越高。

(3) 对一些严重违背经营道德, 不顾市场信用的经济主体, 应当对其进行严厉的惩治, 同时, 对违规违法的行为进行严厉的惩处, 对于市场, 我们应当加强诚信管理、建立良好的秩序, 切实加大对失信市场主体的惩戒力度, 努力净化市场环境。这样一来就可以减少诚信企业在市场交易中的风险, 保障它们的合法权益, 同时也可以将不诚信的企业淘汰出市场。

3 对企业诚信资本进行有效管理

3.1 人力资本的有效开发和利用

诚信资本的投入在短期内是无法看到效果的, 必须进行长期、持续的投入, 才能够有效提升经济主体的市场信誉度和顾客忠诚度, 经济主体的诚信资本一旦累积起来, 就会对其外部的有形资本与企业口碑产生出强大的影响与巨大的吸引力, 帮助企业抢占各类市场, 提高企业的效益。

而企业的效益使得企业不断巩固诚信资本投入的成果, 这样就形成了一个“诚信资本——市场占有——经济效益”的良性循环, 使交易成本的降低和交易范围的进一步扩大都成为可能。

3.2 诚信资本的社会化、公开化

诚信资本要在市场中站稳脚跟, 就要像产品一样在社会中接受市场考验, 在大众面前更多地曝光以接受评价。下面就谈谈如何把诚信资本进一步社会化、公开化。

(1) 企业应当以足够的诚信参与到当前的市场竞争当中, 也只有诚信才能让企业在激烈的竞争中生存下来, 不断积累诚信资本与企业口碑, 永远为顾客着想, 遇到问题, 不隐瞒, 不欺骗。企业在运行时, 应当把产品的属性对消费者完全公开, 让消费者了解产品的功能与负作用, 由消费者决定是否购买, 而不是利用信息的不对称, 对客户隐瞒产品的负作用, 当出现问题后, 又不与客户沟通, 坚持自己的一面之辞。

(2) 诚信不仅是企业立足市场的根本, 也是个人立足社会的重要保障, 企业的管理是人在管, 而人的诚信则将主导一个企业的诚信, 所以, 加强每个人的诚信思想, 也是非常重要的, 人与人之间的“诚信圈”的建立, 有助于扩大诚信的作用, 同时, 诚信做为人与人、人与社会、社会团体之间的纽带, 把人与人的交往扩大到更为广阔的天空, 使得诚信的作用发挥到极致。

诚信是每一个社会人必须坚持的道德底线, 相信每一个社会人都会进行取舍, 怎样才能使自己被别人相信, 怎样才能在社会立足, 所以, 从可持续、发展的眼光来看, 从一言一行的细微处深入其中, 不断拓展自己的诚信范围, 并以此媒介, 不断扩大诚信的范围, 扩充可以使用的社会资源, 以扩大诚信范围。

(3) 中国政府应当加大道德教育、诚信教育的投入力度。孩子是祖国的未来, 诚信教育必须从孩子抓起, 提高未成年人的诚信意识;而另一方面, 应当加快社会物质保障体系的建设, 使得每个人都有一定的生活保障。

国家应当重视道德文化的建设, 德育建设一直是中国教育必抓的一项基础教育, 加强当代社会的道德教育, 设计有效的诚信道德教育方法, 灌输诚信理念, 通过立体的诚信教育, 强化社会诚信为本的价值观念。从诚信资本的个体做起, 全社会都参与诚信的考核和检验, 这必然成为企业优势的资本和社会的财富。

3.3 诚信资本的监督

我们的企业应加强诚信监督机制。企业应敢于向市场讲真话, 逐渐实行诚信公开化、透明化, 兑现对市场对客户的承诺, 并且因为本身坚持诚信为本的经营理念, 所以企业敢于接受广大人民群众的批评与监督, 政府尽量减少对市场经济的干预, 那么整个社会就对企业放心, 各种的成本直接下降, 利润上涨。然后政府把企业诚信作为企业考核的重要指标之一, 并把企业诚信的评估、奖惩机制长期化、法制化。在多种手段和职能部门的配合下设立多种监督途径, 特别是现代化的监督手段, 比如网络监督等, 使得市场能及时快捷方便地对企业的失信行为进行检举和控诉。

4 诚信资本离不开健全的诚信机制

4.1 建立健全社会诚信制度

诚信并不是一两个人的事情, 需要整个社会一起来构建, 在市场经济的竞争中, 要想让诚信贯穿于其中, 必须从市场经济体制改革的措施入手, 使市场诚信、政府诚信、企业诚信、个人诚信四位一体, 将诚信灌输到市场经济的每一个角落, 同时, 加大整个社会的诚信环境的建设, 营造一个人人守信的良好的市场环境。

4.2 营造诚信的社会环境

我们知道环境对人的影响是十分巨大的, 中国有句老话叫做“近朱者赤, 近墨者黑”, 所以, 为了能够使诚信在市场经济的浪潮中不断深入, 必须从社会层面上不断加深诚信环境的营造。

近几年, 党中央、国务院一直提倡可持续发展理论, 而诚信正是当代企业能够可持续发展重要因素, 不仅如此, 诚信资本还有利于整个和谐社会的创建, 有利于促进社会的良性运行和正确发展。诚信资本作为一种极为重要的道德与社会资本, 有助于缓解社会矛盾与阶级冲突, 创造出互助合作的和谐社会环境。

参考文献

[1]吕浩.浅谈企业的诚信危机[J].市场周刊, 2010, (11) .

[2]陶海柱.企业诚信建设及其伦理意义[J].金卡工程, 2009, (05) .

[3]李秋华.我国企业诚信体系建构探微[J].山东大学, 2010.

[4]Christian Bjornskov.The multiple facets of social capital, European Journal of Political Economy, 2006, (22) .

篇4:诚信是我成长的基准

女娲说:诚信是我补天的五彩晶石。

父亲说:诚信是你成长的基准。

老师说:诚信是我心中追求的生命之花。

言而有信,一诺千金是我们祖先一代又一代传给我们的美德,信用既是一种无形的力量,又是一种无形的财富,还是连接友谊的无形纽带。任何一个守信用的人都将得到他人的尊重。守信是人之生存根本。

胡锦涛总书记在“八荣八耻”中提到:以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。由此可见,诚信已成为当代社会的重点实施对象,已成为国家现代化建设的不可缺失的组成部分。所谓“人而无信,不知其可”,即我们不能为了眼前的利益,忘了做人的原则,以至于失去了别人的信任。在当今社会中,有多少人因不讲诚信,最终付出了惨痛的代价!失去生存之根本,后果很难想象。我们决不能重蹈覆辙,要迷途知返。

历史的车轮是否碾得诚信消亡殆尽?诚信是否从此来绝,是否这个世界再没有这个良好的品德。不否认社会上的一部分人的良知似乎已经荡然无存,为了金钱他们什么歪招都使得出来。我无力改变社会,我只能尽到我的本职,做一个诚实守信的人。

怎样面对诱惑

我听过这样一个故事。

有一个农村女学生以优异的成绩考上了一所名牌大学,但因交不起学费而苦恼,一家生产健脑口服液的企业愿出资帮助她完成学业,条件是让这个学校为他们在电视上做广告,说是因服了他们生产的补脑液之后变得才思敏捷,考出了好成绩。这个学生断然拒绝了,因为她家庭贫困,从未喝过什么补脑液。

诚信简单的讲就是为人处事时“以诚为本,以信相待”一个诚信的人,是一个有品德的人,是一个心胸坦荡的人,是一个正直的人。这样的人即使没有金钱没有荣誉,但他们在世上仍会活得很坦然,很精彩,很自在。

多年的学习、积累、总结、实践使我明白,诚信是五千年文明古国留给子孙后代们的优良传统,更是我们文明古国屹立不倒的一座丰碑!如果没有诚信,人与人之间的交往将失去信任,社会的发展则变得杂乱无章,国家的建设将受到重创!每个人要想在社会上生存和立足,就必须诚实守信。俗话说:“精诚所至,金石为开。”说的是,只要大家以诚心,相互间严守信义,不欺骗,不虚伪,那还有什么事情做不成呢?职中阶段,正是我们性格养成阶段,这时的行为习惯很大程度上决定了我们以后的人生。面对“诚信”,我们更应该谨慎面对,防止虚伪乘虚而入。

诚信从小事体现

诚信的品德不是与生惧来的,要靠平时从一点一滴的小事做起,品德养成不是靠灌输,而是靠我们自身践行、感受、理解、体验;我们要时时刻刻树立起讲诚信的意识,老老实实做事,踏踏实实做人;不自欺欺人、不口是心非,答应别人的事,要做到而且更要做好,对人要真诚,讲实话;自己的错自己要勇于承认并积极改正,看到别人有错应及时指出;无论在哪里,都要做到言行一致,所做之事必须问心无愧,经得起考验。只有这样,自己对自己才算是负责,也只有这样,对待别人才能够真正做到坦诚待人,无愧于诚信之人。

诚信是金子,但比金子更可贵。

诚信是基石,但比基石更牢固。

诚信是灵魂,但比灵魂更贴切。

我们完全有理由相信,有了诚信,社会的发展将变得更加井然有序,国家的建设将会长足稳定地向前发展,就让我们从现在做起,让“诚信”二字永久的在我们的内心深处,时时用“诚信”的标杆来衡量我们的一言一行,让我们用“诚信”建立起彼此理解信任的桥梁。我想,我们的社会将变得更加和谐美好,我们的国家将变得更加繁荣昌盛。

篇5:诚信是金反思总结

讲诚信就是要诚实守信。教学的最后一个环节就是对于承诺的态度:不要轻易许诺,一旦许诺,无论大事小事,都要兑现。这里我把内容分为两部分:对承诺的态度和承诺无大小之分。第一部分,我采用歌手从飞为承诺无悔付出等若干个生活中有关对待承诺的做法的故事来说明,案例之后就是让学生们说自己生活中有关守信的经历。第二部分我以“小节无害论”为出发点,让学生们判断这一观点的正确性,并说明理由。在学生讲述的基础上,出示“留美优秀学生因逃车票失去工作”的案例再此说明观点的错误性。

总的说来,这是一堂我准备的较为充分又不同于以往的课。在教学过程中,我充分发挥男教师的优势,有时采用肢体动作,有时使用幽默语言,配合案例,极大的调动了课堂氛围,落实了知识点。这次教学使我懂得了生活案例使用的重要性,还要充分发挥男教师独特的优势。但前提是一定要能从整体上把握教材内容的规划,使得教学过程完整有序,流畅自然。

篇6:诚信是成长的资本(总结)

谢谢主席,对方辩友的总结陈词相当精彩,但存在着严重的偷换概念,夸大事实,逻辑混乱的现象。比如:

我方总结陈词如下:

我想再次提醒对方辩友,社会的主体是不是人?因此决定一个社会是否有道德主要是人来决定的。就拿人说吧,人是由很多细胞组成的。社会也是,社会由人组成的,或许社会上存在着诚信缺失的病灶,但不代表全身溃烂啊,解决诚信缺失的问题一定要从个人入手,当每个人都诚信了,这个社会就诚信了。

 请对方辩友明确今天的辩题,我们讨论的是诚信缺失是个人问题

还是社会问题,对方辩友强硬地说造成了社会影响就是社会问题,对方辩友一直论证社会影响的重要性,过分夸大社会影响的作用,那是不是意味着我们诚信道德只能在社会的大潮中随波逐流,我们的诚信道德只能屈服于社会影响,任由自己在社会影响下变成一个诚信道德缺失的恶魔。我想在座的各位没有人会认同这一点的,因为我们的教育教会我们真善美,教给我们一副澄澈的双眼来辨别是非,因此诚信缺失只是少数人的个别问题。

 对方辩友把个别不诚信现象的比例无限夸大。我们承认周围确实

存着不诚信不道德的企业和个人,但相对于中国13亿的人口,几千万家的企业,这些诚信道德缺失的个人与企业也不过是沧海一粟。而且,这个世界是倡导诚信的,我们从小受到的都是诚信教育,从这一角度说,人们本就应该都是诚信的,为何还要将诚信缺失归结到社会问题呢?对方辩友无限夸大问题的性质,是一种极其不负责任的表现。凭什么全行业要为少数企业的不诚信行为埋单,全社会的诚信要为几个蛀虫的诚信缺失而葬送?我们的是主流思想依然是社会主义荣辱观,八荣八耻,还是没有一个人以背信弃义道德沦丧为荣吧,没有哪家企业以违反商业准则作为自身生财之道而引以为荣吧,因此诚信缺失并没有上升为社会问题,而是个人问题。

 对方辩友把诚信道德缺失行为归结于社会,如此消极被动,岂不

叫人气馁。对方辩友难道不知道人是社会的主体,社会是人们以共同物质生产活动为基础,按照一定的行为规范相互联系而结成的有机总体。社会本就是建立在人们相互信任基础上的,没有诚信,就不存在社会,又怎么有社会问题呢?哲学上则明确地告诉我们,人才是行为的发出者,诚信道德与否完全取决于个人。如果人人讲诚信道德,整个社会是不是就诚信道德了?从反面讲,即使社会诚信道德,你就能确信人人讲诚信讲道德吗!所以我方坚持认为诚信缺失是个人问题引起的!

我方一直认为,诚信是社会的基础,相信对方辩友也赞成这一观

点。诚信危机出现在社会的任何一个方面,都将造成该体系的崩溃,这一点大家可以从一直影响至今的美国的次贷危机看出来。但之所以我们大家还没有恐慌,能安稳的坐在这里辩论,就是因为这个世界诚信仍是主体。我们知道当前社会确实存在着个别任何企业诚信缺失的问题,但我们信任这个国家,信任这个社会,相信困难是暂时的。社会不会造成诚信缺失,只会促使诚信体系不断完善与进步。信用卡的出现,就代表着社会在诚信方面的一大进步。而共产主义社会,更是一种理想的诚信社会。所以我方认为,这个社会本身是诚信的,并且是向着不断完善诚信机制进步的,因此信缺失只能是个人问题。

我方陈词总结完毕。

篇7:堕落的资本市场亟需重抬诚信

别把投资者当傻瓜

我将会把自己的资产净值的99%以上保留在伯克希尔。我和妻子从未卖出过一份股份,也没有这样做的打算。查理和我都被这种局面搞得很厌烦,过去的这几年实在是太普通,其间伴随着灾难。

事实上,很多人都在说服投资人购买股票,而同时又抛出他们手里的头寸,有时候还采用些手段来掩盖见不得光的行为。这些商业领袖很无耻,他们将股票持有人视为傻瓜,而不是伙伴。

我们的等式是不同的。持有着47%的伯克希尔股份,查理和我不担心被炒鱿鱼,而且,我们是以所有者的身份,而不是以经理人的身份接受回报的。因此,我们是用使用自己资金的心态来使用伯克希尔的资金。这种情况时常让我们做出非常规的举动,无论是在投资活动中,还是常规的业务管理过程中。

公司权贵们通常会抱怨政府的支出,批评那些他们所说的花纳税人的钱不心疼的官僚们。但有的时候,公司高管的金融行为,也会因为钱来自不同的钱包而存在差异。下面就用来自我执掌所罗门公司期间所发生的故事做个说明。在20世纪Bo年代,公司拥有一名理发师,名叫吉米(Jimmy),他每周来一次,给那些高级官员免费理发。一名指甲修理师也是随叫随到。随后,由于一项成本削减计划,老顾客们被告知需要自己付费。一名过去每周光顾吉米一次的高级管理人员,马上改成了每三周一次。

高枕无忧的CEO

商业管理最大的讽刺就在于,对于一位不称职的首席执行官来说,要想保住他的工作,远比一名不称职的下级人员容易。

如果~名秘书,被雇佣来是做一项需要每分钟打字至少80个的工作,而她的能力只能达到每分钟50个字,那么她将面临马上下岗的命运。对于这份工作来说,存在一个逻辑标准;绩效的考核非常容易;因而,如果你达不到这个水平,你就出局了。类似地,新加入的推销员,如果不能够很快做到所要求的业务量,他们也将被解雇。借口不能够代替命令。

然而,一名不作为的首席执行官,则可以无限期地支撑下去。一个理由就是,关于他的工作的绩效标准几乎不存在。就算是有,通常也是模糊的或者是不被遵守,或者搪塞过去,甚至在绩效问题很严重而且反复出现的时候,也是如此。在非常多的公司里,是由老板射出了管理者绩效的箭,然后赶快在箭射中的地方按照射出的孔画上靶心。

另一个重要的,但是几乎没有被认识到的老板和小兵之间的区别是,首席执行官没有直接的上级,他的绩效是自己考核的。~名销售经理要是在他的销售队伍里放一大堆闲人,他自己可能很快就会遭遇大麻烦。马上清除他犯下的录用错误关乎他的直接利益。否则,他自己就会被清除。行政经理要是雇佣了不称职的秘书,也面临同样迫切的问题。

但是,首席执行官的老板是董事会。董事会很少考核自己,而且并不会经常为下一级的公司绩效召开会议。如果董事会作出了聘用的错误决定,而且还一直坚持这个错误,那又怎样?就算公司因为这个错误被收购,这项交易或许还会给这些即将离任的董事带来巨大的利益(地位越高,受到的损害就越小)。

最后,大家都认为董事会与首席执行官之间的关系应该是和谐的。在董事会上,对首席执行官工作的批评声音,通常被认为是相当于在社交场合打一个嗝。行政经理对下属的打字员进行批评性评估的时候,则不存在这些顾虑限制。

这些观点不应该被解读为对首席执行官们和董事会职责的彻底否定式:他们大多数都是很有能力也很努力的。而且有些也真的非常杰出。但是,查理和我亲眼所见的那些管理层的过失,让我们倍感幸运,因为我们与三家永久性持有我们的企业的经理们是联系在一起的。他们热爱他们的企业,像所有者一样思考问题,而且充分展示了正直和能力。

但是,我仍然相信,管理层的行为在即将进行重组和并购阶段的时候,甚至会更加的变本加厉。这个时候,很多的管理层会有意人为操纵数据,欺骗投资者。

被腐蚀的商业诚信

在做账方面区分好人和坏人,曾经相对容易:比如,在20世纪60年代晚期,出现了被一名江湖骗子称之为“大胆、有想象力的做账法”的狂欢盛宴(对这种情况的实践,使他在不经意间获得了华尔街一段时间的宠爱,因为他从来没有让他们失望过)。但是,那个时期的大多数的投资者都知道,是谁在玩这个游戏。而且,当时所有最受人尊敬的美国公司,事实上都避开了这场欺骗,保住了自己的信誉。

在最近几年,商业诚信受到了侵蚀。不少首席执行官认为,人为篡改一下数据满足华尔街的欲望是能够接受的事情。甚至有人认为这种类型的篡改是他们的职责所在——他们全部的工作就是鼓励股票的价格尽可能地上涨,他们从假设出发,实在没有什么创意,为了推升价格,处心积虑地为实现优秀的业绩而努力奋斗。但是,当企业没有产生出所期望的结果,他们就会采取令人不齿的做账花招。这些同样为他们的未来,生产出了所期望的“收益”,或者搭建了更大的舞台。

为了给这种行为找到合理的理由,这些经理人通常会说,如果他们做的这些交易,也就是他们的股票的价值,不能够得到价格的充分反映,他们的股票持有人就会受到伤害,而且他们还会振振有词地说,在采用这种胡作非为的做账手法获得他们想要的数字的过程中,他们也只是做了大家都在做的事情。一旦这种大家都在做的态度占了上风,道义上的担心就消失了。

伯克希尔一直全面彻底地保持透明度:如果我们会让你们失望,我们宁愿让你们失望的是我们的收益,而不是我们的账目。在我们所有的并购过程中,都按我们所知道的情况准确地留下了损失准备的数据。当交易中出现债务,而且是陡然地增加的时候,简单的逻辑分析就可以知道,至少这些美德中的一种缺失,或者,另外的情况可能是,并购者正在为未来的“收益”输送打着基础。

当今很多管理人员玩世不恭,是商界的耻辱。而审计员,正如我们已经说过的,基本上没有起到什么正面的作用。尽管审计人员应该将公众投资者看成是他们的客户,但是,他们反而对经理人员卑躬屈膝,因为挑选他们是这些经理人员,而且也是这些人在付给他们费用。

当一家大公司由于购买了很一般的甚至很糟糕的资产,而且管理层偏离和忽略了其优秀的基础业务的时候,就会出现非常严重的问题。当这样的情况发生的时候,投资者通常都要遭受长时间的痛苦。

非常遗憾,这种情况正是可口可乐和吉列几年之前表现出来的情况。(往后退几十年,你会相信可口可乐会去养虾,而吉列会去勘探石油吗?)当查理和我考虑对外表看起来总体好像很优秀的业务进行投资的时候,失去重心是令我们最为忧虑的事情。

总裁声音

让合适的人做合适的事,远比开发一项新战略更重要。

——通用电气公司前董事长杰克·韦尔奇指出,有些人在商品型业务中能发挥所长,有些人则在高度差异化的业务方面有更好的表现,因此,推行人才策略需要量才任用。

你要改变的是你自己的头脑,而不是改变别人。

——新闻集团董事长罗伯特·默多克认为,看待问题的角度决定了寻找答案的方向,而管理者往往在这时候容易走进死胡同。

公所谓执行力,就是速度、准度、精度、深度、广度的全面贯彻说穿了,就是看你有没有决心。

——在鸿海集团董事长郭台铭看来,执行是促成战略获得成功的关键因素,在此过程中,心态是决定性因素。

即便是犯错误,也要是因为我们动作太快而不是太慢

——IBM公司前董事长路易斯·郭士纳表示相信。速度是企业竞争力不可或缺的因素,只有快速反应才能生存。

其实,我们没有什么战略决策,我们只知道公司的未来在于市场

——苹果公司CEO史蒂夫·乔布

的经营生存之道是:企业能否生存,能否发展壮大。市场是最关键的阵地。

永远不要轻易打碎另一个人的饭碗

——日本索尼公司创始人盛田昭夫认为。企业应该自觉履行社会赋予其承担的道德责任。

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