4s店促销活动工作方案（精选8篇）
篇1：4s店促销活动工作方案
活动时间：20xx年xx月xx日
活动地点：
活动对象：相邀宾客名单：略
活动单位：
主办单位：
策划单位：新人剧场庆典礼仪有限公司
一、活动目的：
突显品牌技术优势――以产品、服务、文化作为塑造比亚迪汽车整体品牌的突破口，全面展现其产品、服务技术优势。
崭露品牌个性、气魄――隆重、独特的开业方式，展现比亚迪4S店鲜明的个性和大品牌的气魄。此次开业庆典的举行，既可以让更多的群体了解江淮汽车的情况，还可以加强比亚迪汽车在消费者心中的.形象。同时通过此次开业典礼提升在汽车行业内的知名度。
二、活动亮点：
喜庆隆重――舞狮队表演
产品体验――新款车型试乘。产品解析――试驾服务咨询、免费车检。
三、开业庆典活动流程
(一)周边街区广告宣传：
1、市区广告横幅18条(市区街道xx@@等)
2、游车宣传(市区及周边乡镇，活动前3天准备好相关材料)
(以上在活动前3―5天安装及准备完毕)
(二)舞台设置：
1、舞台(领导致词剪彩舞狮表演)
2、专业音响设备(活动现场音效)
3、主持台KT板及鲜花一盆(领导致词)
4、冷烟火2组(领导宣布开业及剪彩仪式)
(三)庆典会场氛围布置：
店门外：
1、人行道及花坛陈列比亚迪标示LOGO的刀旗(烘托活动气氛吸引路人)
2、15米气拱门(4S店进出口设立彰显此次开业庆典的热闹)
3、2座6米华表(拱门两侧使此次活动更加大气)
4、飘空气球悬挂(吸引周边眼球中心亮点)。
8、条幅悬挂(渲染活动的热烈氛围)
9、帐篷搭建(签到台和领导席)
10、沙滩椅(领导嘉宾席摆放使现场井然有序)
11、开业花篮(大门两侧摆放)
12、红地毯铺放(签到台口至大门口)
13、门前签到台设置。签到台鲜花一盆，并准备签到纸笔，以及胸花。
14、皇家礼炮(领导宣布开业)
15、遥控礼宾炮(领导嘉宾剪彩)。
16、门口气球拱门一座(突出活动喜庆隆重)
店内设置：
1、门口设立明显标示接待处，向入场领导嘉宾赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
2、设立迎宾和销售人员(引领宾客)
3、相关区域设立休息处，配备内部人员并进行礼品和宣传品的发放
4、汽车展示区，车辆展示、销售人员提供咨询服务。
5、墙面气球花装饰(点缀活动气氛)
(以上条幅充气拱门华表气球拱门在活动前一天布置完毕)
(四)开业当天活动流程：
仪式前准备：
1、舞台区域电源线检查。
2、舞狮队到达现场。
3、主持人。
4、领导致词。
5、剪彩用具。
6、礼宾炮及鞭炮。
7、礼仪小姐佩戴肩带，准备迎宾。
8、现场工作人员，礼炮手音响师。
9、安保人员，现场秩序及车辆停放。
10、新闻媒体。
11、江淮4S店员工着装统一，顺序进场。
篇2：4s店促销活动工作方案
活动名称：
1、MINI品鉴会
2、宝马、MINI自驾游 活动时间：
2015年5月15日之前（5月中旬前，时间待定）活动地点：
1、项目售楼处或者外场（地点客户可自定）
2、自驾游地点（客户可自定）活动目的：
与宝马4S店携手互动，实为跨界营销，为项目销售拓展了新客户，并营造了良好的口碑宣传。让项目以此为契机，深挖宝马4S店高端客户资源，真正实现车房联动，打开高端圈层营销的突破口，为后续的销售奠定基础。
同时，通过线上线下的多方联动宣传，吸引宝马车主会员、项目业主、准业主以及线上线下的互动人群（影响人群）对项目更深层次的关注。
活动还将通过网站、杂志、微信等媒体宣传，使房产商家和宝马4S店信息得到有效宣传，进一步提升项目形象。活动形式：
1、专场活动、宝马、MINI车嵌入
以“品鉴”为主题，在项目售楼处（室内或者室外）做专场活动，邀请项目自身的客户以及宝马车主到场，时间可设在周六周日，为期两天。为项目带来人气，提升项目品牌形象以及宣传力度。（活动现场，宝马4S店可提供外展、背景板等）
2、宝马、MINI自驾之旅活动
邀请项目的业主以及宝马或者MINI的车主，组织自驾游形式，可作为项目的回馈活动，增加业主、意向购房者与项目的互动，进一步宣传、扩大项目品牌影响力。
3、和房产客户跨界举办其它形式的暖场活动
还有邀请宝马或者MINI的车主，到项目售楼处做其它形式的互动活动，从而掌握车主的资源以及信息，帮助房产客户圈定消费群体。
活动效果：
1、微信、网站等媒体传播与线下联动，形成强大的品牌宣传网，有效提升项目的品牌影响力及传播度。
2、通过项目案场暖场及自驾游流动宣传，影响周围人群，有效辐射更多意向客户。
篇3：4s店促销活动工作方案
1. 流失客户的界定
如何界定流失客户?指在规定时间段内 (6个月) , 无回站进行过保养、维修、装饰、活动等进站活动的客户。可以将6个月至12个月未回厂的客户定为存在流失风险客户或者短期流失, 12月以上未回厂定义为流失客户或者长期流失。短期流失客户中有的并不是真正流失的客户, 有些用车较少的客户6个月还未达到进厂的里程数, 比如现在的家庭代步车。因此统计出来的短期流失客户需进行跟踪回访, 确认客户状态。长期流失客户为主要的流失客户, 需通过电话调查用户真正流失的原因, 调查客户最近一次到服务站的时间以及不来的原因, 找出最重要的原因, 并有针对性的开展活动项目, 从服务站内部管理抓起, 真正从服务意识、服务能力上去改变。
2. 客户流失原因
经电话调查客户流失的原因发现, 保期内客户流失率不高, 大多数客户是在过了保修期后流失的。
2.1 保期内流失原因
对于多数新车主来说, 选择汽车4S站主要的原因是客户手册中规定。由此, 新车主在保修期内, 大多会在4S站进行维修保养, 4S站的客户流失率自然相对较小。但是在此期间内还是有客户流失, 主要是客户对4S站软硬件设施问题或是服务产生不满而更换汽车营销企业, 属非正常的客户流失。针对保内流失客户, 分析客户反映的流失原因, 与自身保养流程对比, 找出用户流失的主要原因, 进行改善提升。
2.2 过保客户流失
对过了保修期的客户而言, 选择余地变大, 流失原因更为复杂。
2.2.1 服务问题导致客户流失
(1) 言而无信让客户丧失信心
客户最担心的是和没有诚信的企业合作, 而有些汽车推销人员喜欢向客户随意承诺, 结果又不能兑现, 或者承诺与兑现不一致, 会让客户产生店大欺客的感觉, 此时客户往往立即选择离开。
(2) 维修质量是客户最深切的需求
不了解客户的最深切需求, 这是很多4S站失去客户信赖的重要因素之一。过保后客户再次进服务站一般是保养维修, 最看重的还是维修质量, 即一次性修复率, 车辆问题一次得不到彻底的解决, 使客户对该店失去信心, 质量是服务站的生命线因为, 很少有客户会认为, 一家无法满足其实际需求的企业是值得他们信赖的企业, 这些企业的产品和服务自然也不会得到客户的认可。
(3) 对客户的态度问题
汽车销售人员的素质, 对服务细节的把握程度, 对客户的重视程度, 都体现了公司的服务水平。如果销售人员只在意与客户的利益牵扯, 而不在意客户的情感体现, 则很容易忽视一些细节问题, 导致客户流失。态度决定一切, 热情、主动、友好的态度可以弥补存在的过失。
另外对客户提出的意见及表达的不满敷衍了事, 解决问题不及时, 无专人管理, 处理没有力度, 与承诺不符等等, 这也是4S站失去客户信赖的一个原因。如果4S站愿意针对他们的意见和要求进行改进, 客户对4S站的信任程度往往会大幅提升。然而大多数4S站不是对客户提出的意见和不满置之不理, 就是以十分消极的态度加以对待, 甚至一些4S站认为, 这是客户在存心找他们的麻烦。事实上, 当客户连这样的“麻烦”都不愿意找时, 4S站也就彻底失去了客户的信赖。
2.2.2 价格问题导致客户流失
竞争对手之间的价格差异, 直接导致汽车客户大量转移至价格低廉的维修站。4S站在配件价格、维修工时上并不占优势。4S站所用配件一般为原厂配件, 价格较高, 工时费透明, 与一般维修站比起来价格高昂, 导致中低档汽车大量转移至非授权修理厂, 从而导致客户流失。
针对此问题, 4S站应应用所有渠道向客户宣传在4S站维修保养是物超所值的。售后服务人员应让客户了解在4S站维修保养与在非4S站维修保养得区别。服务人员可以把原厂纯正部件与副厂配件对比物料, 并在接待大厅与客户休息室进行展示, 并说明非原厂配件对车辆的危害;可以收集在社会修理厂修理车辆的实际案例, 就其低劣的维修质量对客户进行展示, 说明其危害;还应该制作一些宣传资料, 宣传4S站的硬件环境, 专业技术, 增值服务等。另外不同档次车辆的客户群不同, 所以收费应结合客户群不同而区分定价。
2.2.3 管理问题导致客户流失
4S站内部调整, 员工或管理层调整导致的波动, 会影响到客户流失情况。重点客户关注度不高, 非重点客户维护不到位, 沟通不畅也会导致客户的流失。每年都有的离职变动, 如果控制不当, 在职员流失的背后, 往往伴随着客户的大量流失。
管理上出现问题更多的是由于始终没能形成务实的企业文化。当4S站内部无法积淀积极务实的企业文化之时, 当内部员工缺少应有的、务实的职业精神之时, 4S站的工作人员可能只会考虑到自己的提成问题。4S站员工会以一种十分短浅的眼光只关注眼前利益的实现, 而不会考虑到长期的持续性发展。在这种浮躁的企业文化下, 公司为了短期利益的实现往往会不惜损害客户的利益, 这样的4S站自然不会得到客户的信赖。
3. 客户流失的解决方案
针对调查确定的客户流失原因, 制定整改措施, 改进自身工作中的缺陷, 尽量满足客户需求, 预防问题再发生。针对社会修理厂、个人修理店等可以进行SWOT分析, 明确自身优势、劣势、机会与威胁, 提出合理方案尽力挽回流失客户。
3.1 针对客户不同流失原因, 提出具体方案
(1) 对维修价格不满意客户
对维修价格不满意, 主要是与社会修理厂、个人修理店相比, 汽车配件以及工时费都要高。针对这种问题, 盲目降价并不可行, 可以利用一些优惠措施来吸引客户。比如斯柯达利用赠送精品、工时优惠卷等吸引客户回厂;上海汽车采用保内免费延保, 或付费延保措施, 临出保配件捆绑销售给一定优惠, 或吸引客户预存维修款, 以后使用时进行优惠, 保外制定套餐捆绑保养, 遵循次数越多, 优惠越多的原则, 或者是免费赠送等措施。
(2) 对维修质量不满意客户
在客户信息中备注客户不满意维修质量, 由经理亲自跟进解决, 并指定班组或高级技师维修;如果还是解决不了问题, 可向厂家提交, 尽最大努力挽留客户。
4S站要对维修技工不断进行培训及考核, 建立奖励机制, 提高维修技工的主观能动性, 主动学习钻研, 提高维修水平。
(3) 对服务质量不满意客户
由关爱经理亲自跟进解决, 并指定业务顾问资深接待。4S站应该汲取教训, 改善服务质量, 提供超出顾客期望的服务。这就要求业务顾问必须识别自己顾客的需求, 调查顾客现实和潜在的需求, 分析顾客需求, 确定服务方向, 进而提供适销对路的服务项目来满足或超越他们的需求和期望, 使其满意。
(4) 对维修距离远, 维修时间长的客户
维修距离远可提供免费上门提车服务。如果是在偏远的地区汽车有一定保有量的, 可以进行下乡服务的活动。客户因维修时间长不满的可告知客户先预约, 给其预留工位, 指定业务接待、维修班组优先维修节约时间。
3.2建立客户档案进行实时监控
在电脑上建立客户电子档案可以使4S站给客户的服务更合身, 更高效。客户的车辆一进入服务中心, 服务顾问就能够从电脑中调取出该客户的相应资料, 按照系统内信息就能够知道该客户是老客户还是新客户, 该车上次进行了什么样的维修, 能够预测到本次应该进行什么维修保养, 该客户是处在什么样的消费群体等。这样就能够在维修价格、维修质量、维修工期、付款方式、维修保养建议等方面与客户进行友好的沟通, 让客户感受到了4S站对其的重视, 提高了服务质量。
按照系统内信息提示进行跟踪服务, 使企业的经营由被动变为主动。在该车需要进行年审、季审、保险过期、驾驶证过期、下次维修保养时, 4S站送上温馨提示, 拉近与客户之间的联系。如果在适当的时间开展这种“提醒服务”, 就可以体现服务中心的增值服务, 提高服务中心的维修业务, 进而提高客户对服务站的满意度。
摘要：汽车市场的激烈竞争已经转移到汽车售后市场, 在此背景下, 争夺客户并保持客户忠诚成了4S站的主要课题。然而面对激烈的竞争, 客户关系变得愈加脆弱, 如何保持客户, 使客户不流失成了4S站的根本任务。针对4S站客户流失数量不断增加, 本文对客户流失的原因进行分析总结并提出防范措施及挽救方案, 促进客户来店, 从而达到降低客户流失的目的, 提高经济效益。
关键词：汽车4S店,客户流失,流失原因,解决方案
参考文献
[1]吕思瑾.汽车顾客心理与推销技巧[M].成都:西南交通大学出版社, 2013.P208-211.
[2]上海汽车流失客户分析及挽回资料[R].上海汽车公司, 2013.
篇4：4s店促销活动工作方案
关键词：汽车4S店 CRM 现状 应用 注意问题
一、CRM在汽车4S店的现状分析
1.CRM系统运用效率低
多数汽车4S店日常使用的CRM系统是由其品牌主机厂统一设计并强制使用的。因为系统是主机厂设计的，更多的是强调服务标准流程，所以与各家4S店实际情况差别比较大。再加上系统本身的功能限制，以及汽车4S店担心过多的客户信息让主机厂掌控，使客户关系管理变成简单的电话回访，根本谈不上如何运用CRM系统对客户进行准确分析、精准营销。
2.缺乏对CRM重要性的认识
多数汽车4S店对客户信息管理极不重视，CRM系统仅仅是由客服部来操作与维护。同时，没有设定标准的操作流程，责任划分不清，导致客户档案信息不全，标准不统一，因此后期很难与客户进行维系。再加上客服部工作仅限于回访或简单的客户招揽活动，缺乏特色，对业务发展和客户满意度提升的作用不大。
3.汽车4S店内部管理不到位
多数汽车4S店在实施CRM前并没有进行系统评估。而CRM涉及了企业内部运作，是对业务流程、人员以及CRM技术的整合，只有当企业流程以及人员充分准备后才能实施好CRM。否则，不但CRM很难给企业带来预期的价值，反而会阻碍现有业务和CRM的运行。
二、CRM在汽车4S店营销管理中的价值
CRM除了是一种管理软件和技术，更是一种现代化的经营管理理念，即“以客户为中心”的管理理念。其核心思想是将客户作为企业的重要资源，通过收集并分析销售、市场和全面、个性化的客户资料，给客户提供更快捷和周到的优质服务，从而提高客户满意度，吸引和保持更多的客户，增加营业额；同时通过信息共享和优化流程来降低企业经营成本。作为汽车4S店的新兴的管理手段，CRM的有效运用将带来可观的效益。具体表现在以下几个方面。
1.获取、细分客户信息，挖掘潜在客户
通过CRM系统对企业各部门的客户资料进行收集、整理，同时对客户信息进行统计、分析，深入了解客户需要，发现不同价值的客户，从而向客户提供更加具有针对性、更加专业化的服务。
2.降低企业成本
与客户交往的销售部、市场部和客户服务部，均可通过CRM系统全面地了解客户的情况，同时不断完善客户信息。流程的中间传递环节减少了，服务人员的数量也相应减少，企业成本自然就降低了。
3.扩大企业收入
许多4S店除了销售与售后服务等业务，还增加了如二手车、租赁等业务。这些业务的拓展都需要完善的客户信息作支撑，现行企业的很多做法是从外面购买资源，但是有效性极低。如果从完善的CRM中挖掘潜在客户，既精准，又省钱、省力，大大提高了有效性。
三、CRM在汽车4S店的应用
目前CRM在汽车4S店的应用大多数还处于被动式服务和主动关怀尝试阶段，为有效运用CRM，应采取以下措施。
1.准确细分客户
多数4S店了解客户细分的重要性，但是在实际运用中还是采取一网子捞的方法来对待客户。如何对客户进行细分，并根据需求提取所需目标客户，可从以下四个方面来进行。
（1）按消费者特性进行细分。按客户的性别、年龄、收入、兴趣爱好、消费习惯、兴趣、支付习惯、媒体偏好、作息时间等划分。企业可根据消费者的特性制定出符合他们的营销方案。
（2）按具体车型进行细分。按照各品牌旗下车型分类，比如一汽丰田旗下有皇冠、锐志、卡罗拉、花冠、威驰、普锐斯、RAV4、兰德酷路泽、普拉多、斯柯达共10款车型。按照车型分类，可相对集中用户的具体特性，针对具体车型的车主进行营销活动。
（3）按地理位置进行细分。多数汽车4S店都按地理区域划分。客户购买车辆不一定就近，但维修车辆一定会考虑就近，这样既能省时省力，也能降低用车成本和开车风险。因此维护好区域内的客户尤为重要。
（4）按时间进行分类。车辆随着使用年限的增加，维修费用也会明显增多。新车更新换代快，客户在3～5年内换车的概率大，随之带来了二手车置换机会。所以按购买时间进行分类可以准确地把握车辆的生命周期，并针对具体时间段采用不同的营销方式。
2.明确客户维系方法
客户细分后，还需对客户进行分类，大体可以分为三类：潜在客户、基盘客户、流失客户。不同类别的客户需采取不同的维系方法。
（1）对于潜在客户，要建立潜在客户跟进的标准流程，以便对客户信息进行收集与整理，并由专人进行跟踪回访。如已成交，便成为基盘客户，否则转化为流失客户。
（2）对于基盘客户，根据客户价值分为大客户、主要客户、普通客户。建议对于大客户采取高级服务顾问一对一的服务，如定期上门拜访、节假日关怀等，尽可能满足客户一切需要；主要客户分配给服务顾问，由服务顾问对客户进行用车常识、定期保养提醒等跟踪关怀服务；对于普通客户按公司正常流程操作即可。
（3）对于流失客户，了解流失原因，针对客户的具体需求，提供与汽车生活有关的资源与信息，寻求合作机会。
3.推出特色客户关系服务
汽车4S店的发展必须适应客户要求，选择客户喜欢的方式与客户进行沟通交流，推行具有自己特色的客户关系服务。endprint
（1）完善汽车4S店的网站。汽车4S店的门户网站，大多是企业内部业务介绍，缺少与客户之间的互动。建议更多地关注企业产品价值能给客户带来的利益，设置简约有效的产品检索分类，增加在线客户服务，并尝试网络销售与实体店销售的有机结合。可在网站完成如下业务，以便吸引更多客户，减少业务成本，同时也可提高销量和客户满意度：
①购前咨询，如产品型号、颜色、库存、价格、竞品分析等，既专业、全面，又仔细、耐心；
②查询车辆手续办理的进度，如牌证、精品安装等，随时关注爱车状况；
③售后的保养规划以及进场维修车辆的动态实时了解，增加透明度，减少抱怨，同时完成客户细分。
（2）充分利用网络社区培养稳定的客户群。现在汽车用户常会建立自己的QQ群、论坛、微博社区，而大多数4S店都以访客的方式加入，其影响不大。建议企业主动建立相应的网络平台，并完成以下功能：
①创造客户之间相互沟通的平台，分享买车、用车经验；
②由专人在网上解答客户的相关问题和投诉；
③发送企业的各类业务活动信息；
④实现各类网上调查的统计与分析；
⑤选择目标客户进行形式多样的客户俱乐部活动。
四、CRM应用中应注意的问题
1.高层管理者的重视与推行
以深圳为例，同一品牌的4S店最多达15家，在这种竞争激烈的环境下，企业想要留住客户，就必须有效执行CRM。而只有投资人或职业经理人重视，才能贯彻到底。以深圳某家4S店为例，早在2004年，公司的业绩在同行中属于中游的位置。投资人意识到客户满意的重要性，便自行引入一套价值不菲的CRM系统。投资人亲自带领销售、售后、客户服务人员学习运用CRM系统，跟进、分析客户，制定新颖的方案满足客户需求，赢得了客户的好口碑。老客户介绍新客户的比率超过了行业平均水平的10%，客户满意度从品牌的前100名提升到前10名。后来企业也充分利用此CRM系统，有的放矢，率先进行了二手车、租赁等业务。从此企业快速扩张，很快成为深圳汽车行业的领头羊。企业的高层是这场管理理念变革的关键，没有他们的重视和执行，CRM只能是一句口号。
2.加深员工对CRM的认识
企业实施CRM的过程，不仅仅是引入一套软件系统，更重要的是导入一种以客户为中心的理念。在员工的培训中，要让他们充分理解和掌握CRM的核心，不仅能给企业创造效益，也关系到每位员工的个人利益。
3.让业务驱动CRM系统实施
CRM真正的驱动力是业务本身。针对目前多数汽车4S店都已有CRM系统，再花钱重新购买CRM系统并不符合实际情况，只能充分利用现有系统。因此除了对员工进行培训外，还需要定期组织各部门反馈现行CRM系统中的问题，提出建议，同时派专人负责整理、上报，及时与主机厂相关人员进行沟通。
4.企业内部架构的完善
在多数企业中，客服部门与业务部门是平级的，但客服部门常常不受重视，人员配备不完整。由于CRM执行过程需要第三方监督，建议提高客服部在企业中的地位，直接对总经理负责，才能保证CRM的有效执行。
综上所述，CRM在汽车4S店的运用，需要以客户为中心，企业对客户信息进行整合，并对客户进行需求分析，从而制定有效的客户关系管理方案并严格加以实施。CRM的有效应用，将提升客户满意度，为企业赢得更多客户，提高企业效益，增强企业竞争力，令企业在越来越复杂的市场环境中得以生存和发展。
参考文献：
[1]郝雨风，王军苗.客户体验的关系维护与保有[M].北京：中国经济出版社，2009.
[2]李小圣.客户关系管理一本通[M].北京：北京大学出版社，2008.
篇5：4s店七夕活动方案
1．活动目标：提高提高飞度的销量
2．活动主题 ：春雨时节 飞度送温
3．活动时间 ：2010年3月1日~31日
4．活动地点 ：广州本田北部湾4S店
5．活动内容：
（1）本次活动只针对女性顾客，4s店七夕活动方案。
（2）修车：加赠免费机油机滤保养一次
（3）活动期间购买飞度车，可享受两次免费保养。
（4）2010年1月到3月之间年累计在本店消费满1500元，可获得赠送VIp卡一张。
6.活动预算：大约5000元
7．广告策略
（1）在北部湾广场及附近发传单。
（2）在各个小区外挂一条促销的横幅。
（3）在店内贴上这次促销的消息。
（4）在店外挂上横幅，以便吸引路过的人。
（5）在各个高校发传单给高校的老师
8.效果预测（略）
（四）活动四
1．活动目标 ：提高飞度的销量
2．活动主题 ：转一转 丢一丢 大奖等你拿
3．活动时间 ：2010年5月1日
4．活动地点 ：和安门前
5．活动内容：
（1）丢手绢
参赛规则及要求：参赛对象为车主家属，丢手绢活动分为成人组和少儿组两队进行，游戏规则为丢手绢规则。
（2）选出10个家庭。
（3）礼品送装饰、送保险、送油卡
（4）幸运大转盘
设置幸运大转盘，转盘中设置不同的奖项，凡是有意向或有兴趣的顾客都可以参加幸运大转盘活动，转盘共设置12格，其中设置5格和3格的礼品现场发放，其它设置1格的礼品要凭身份证到北部湾店指定售点领取。
（5）此次活动针对购买飞度车的顾客，有意者留下联系方式的就可以玩幸运大转盘。
6.活动预算：大约5500元
7．广告策略
（1）联系以前在本店购买车的车主，看谁有意参加比赛。
（2）在活动开始前一个星期在和安以及北部湾广场发传单。
（3）在各个小区外帖上我们活动的海报。
（4）在活动现场让工作人员穿上印有“广州本田”字样的衣服。
（5）在现场弄一个大拱门，成“H”型的。
（6）在现场挂上一些飞度车的大海报。
8.效果预测（略）
（五）活动五
1.活动目标：为了提高飞度的销量
2.活动主题：加入VIp行列，享VIp特权
3.活动时间：2010年10月1日~31日
4.活动地点：广州本田北部湾4S店
5．活动内容：
（1）在活动期间购买飞度车，免费赠送一张VIp卡。
（2）在活动期间购买飞度车，也可返还5000元人民币。
（3）加入了VIp行列，可以享受许多别人无法享受到特权。
（4）持有VIp卡，可免一次四轮保养工时费。
（5）持有VIp卡，2年内所有维修（保养钣喷除外），享受维修工时八折，材料九折优惠。
（6）持有VIp卡，2年内享受我公司每月公布的特价服务活动。
（7）持有VIp卡，2年内第一时间获取我公司所有相关服务活动通知。
6.活动预算：7000元
7．广告策略
（1）在北部湾广场及附近发传单。
（2）联系以前的有意向的顾客。
（3）在店内贴上这次促销的消息。
（4）在店外挂上横幅，以便吸引路过的人。
（5）在各个小区外挂一条促销的横幅。
（6）在各个高校发传单给高校的老师
8.效果预测（略）
(六)活动六
1.活动目标：为了提高飞度的销量
2.活动主题：拥有飞度不再是梦想
3.活动时间：2010年11月～12月
4.活动地点：大润发门前 和安门前 合浦县
5.活动内容：
（1）在这两个月内进行车展，准备过年，很多人都会买车。
（2）11月20日～21日在合浦县搞车展活动。
（3）12月4日～5日在和安门前搞车展活动。
（4）12月25日～26日在大润发门前搞车展活动。
（5）这三次车展都是相同的优惠价格，现场的布置也差不多，因此，只是进行粗略说明一下。
（6）在车展现场，摆上飞度车不同颜色的，不同大小，款式的车，在现场安排工作人员对顾客进行讲解。
（7）除了有车，再摆上一些飞度车的图片，在高处安装一台大点的电视机，播放有关飞度车的视频。
（8）在晚上有一场晚会，除了有歌舞外，还有抽奖活动。
（9）在活动期间购买飞度车，优惠8000元。
（10）还可以免费获得一张价值500元的保养卡。
6.活动预算：大约15000元
7．广告策略
（1）在大润发及和安门前，合浦发传单，让更多的人知道这次活动，进而来参加或者观看。
（2）联系以前的有意向的顾客。
（3）在车展现场，除了展示飞度车以外，还摆上一些飞度车的零件，配件等。让顾客对飞度车更详细的了解。
（4）工作人员都挂着有关这次车展的主题的条幅在身上。
（5）工作人员还在现场发传单。
（6）即使不买，也要热情的招待每一位上前了解的人。
（7）要详细了解每一位上前询问的人，是不是有意购买，是的话请他们留下联系方式。
8.效果预测（略）
二、公关活动
（一）活动一
1.活动目标：为了提高飞度的销量
2.活动主题：秀出个性 赢取大奖
3.活动时间：2010年4月1日
4.活动地点：大润发门前
5.活动内容：
（1）4月1日是愚人节，大家对娱乐这一方面会比较感兴趣。
(2)进行一场飞度车个性化装饰大赛。找3位评委进行评比。
（3）选出8位参赛选手，可以一到三个人组合。首先要是有飞度车为前提。
（4）比赛开始前，参赛选手开车到大润发门前选定的地方，准备好自己所需要的物品等，规划方案《4s店七夕活动方案》。
（5）比赛时间为两个小时，在这两个小时内要完成对车的装饰，而且要有一定的意义。
（6）装饰完后对自己所装饰的车进行解说，速度快的也可以为自己加分。
（7）奖品有：价值1888元，1000元，500元的保养卡。
6.活动预算：大约8000元
7．广告策略
（1）在活动前期联系以前在本店购买车的车主，看谁有意参加比赛。
（2）活动前期在大润发及和安门前发传单，让更多的人知道这次活动，进而来参加或者观看。
（3）在现场的工作人员都挂着有关这次活动的主题的条幅在身上。
（4）搭建的舞台后的屏风展示的是飞度车的款式，以及这次活动的奖品及主题。
8.效果预测（略）
（二）活动二
1.活动目标：提高消费者对飞度的忠诚度
2.活动主题：驾驶乐趣 与你分享
3.活动时间：2010年6月16日（端午节）
4.活动地点：广州本田北部湾4S店
5.活动内容：
（1）车主自身驾驶心得交流。
（2）在北海市内寻找购买飞度车的车主，和他们取得联系。
（3）在活动开始前对这次活动进行宣传，联系的车主尽量保持在50人到60人之间。
（4）凡参加这次的活动的车主都可以获得免费保养卡一张。
（5）交流心得开始时，经理先说一些祝福语或者举办这次交流会的目的等。
（6）时间保持在3个小时内。
6.活动预算： 大约3000元
7．广告策略
（1）在交流会前期联系以前在本店购买车的车主，尽量让他们来参加这次的交流会。
（2）制作一本小小的宣传册，来参加交流会的都赠送一本。
（3）在现场拍摄照片，再放到网站上，让更多的人知道这次交流会的举行。
（4）与各位车主合照，过后在他们到本店消费的时候再送一张合照给他们。
8.效果预测（略）
（三）活动三
1.活动目标：提高飞度的销量
2.活动主题: 七夕度你的快乐 飞度圆你的梦想
3.活动时间：2010年7月1日~31日
4.活动地点：大润发门前
5.活动内容
（1）在七夕当天举办一次情人间的心里话 活动。
（2）参加的人是准备结婚的情侣或者刚刚 结婚的两个人。
（3）寻找7对情侣。
（4）有些话不好意思说，有些话没有时间说，在这一刻你可以痛快的诉说你们之间的心里话。
（5）活动开始时先让每对情侣说出他们相识的过程，这样可以使他们一开始有一个很美好的回忆，现场的气氛就会很轻松。
（6）然后让他们模拟一个浪漫的爱情情节。要与飞度车有关的。每一对情侣模拟的时候放一辆不同颜色的飞度车在舞台上。
（7）进行真心话大比拼。
（8）每对情侣合唱一首歌。
（9）一等奖获得999元的保养卡，二等奖是699元大润发优惠券，三等奖499元的大润发优惠券。
（10）中间有抽奖环节，奖品有：飞度车的明信片，圆珠笔等奖品。
6.活动预算：大约5000元
7.广告策略
（1）活动前期在大润发及和安门前发传单，让更多的人知道这次活动，进而来参加或者观看。
（2）在各个小区外挂一条促销的横幅。
(3)在活动现场让工作人员穿上印有“广州本田”字样的衣服。
（4）在现场弄一个大拱门，成“H”型的。
（5）现场也派工作人员发传单。
8.效果预测（略）
(四)活动四
1.活动目标：让消费者对飞度车有一个充分的认识
2.活动主题：飞度飞度 为你疯狂
3.活动时间：2010年8月25日
4.活动地点：广州本田北部湾4S店
5.活动内容：
（1）进行一次大规模的汽车知识竞赛。
（2）主要针对高校的老师和机关公务员。
（3）在8月1日起进行报名参赛，8月10日停止报名。
（4）8月11日在各个高校进行初赛，挑选出30名选手。
（5）8月15日进行复赛，最后15名进入决赛。
（6）竞赛的内容主要是关于飞度车怎么样判断它的性能，怎么去保养车，怎么去省油等问题。
（7）决赛有三个环节，第一必答题，第二对手之间的提问，第三抢答题。
（8）奖品有：一等奖可获得一张打8.8折的优惠券，二等奖是9.0折，三等奖是9.2折。
6.活动预算：大约2000元
7.广告策略
（1）在各个高校发传单给高校老师。
（2）打电话联系公务员。
（3）在竞赛开始前半个月在雄基报上做广告，让有意者也可以参加这次的竞赛。
（4）确定了老师名单后，联系所在校的一些学生，让他们为老师加油。
（5）联系以前购买飞度车的车主来观看比赛，有兴趣的也可以参加。
8.效果预测（略）
（五）活动五
1.活动目标：提高消费者对飞度的忠诚度
2.活动主题：飞度之旅 教师之乐
3．活动时间：2010年9月10日
4．活动地点：生态园
5．活动内容：
（1）在9月10日前挑选出10对有小孩子的教师家庭。
（2）在各个高校宣传这次活动，让有意者先参加报名。
（3）然后对他们进行一次了解，选出没有过过农家生活的10个家庭。
（4）农家生活。选出10对教师家庭，用飞度车接到生态园让他们进行一次农家生活。城市里的孩子对农家生活都比较感兴趣，教他们堆番薯窑等一些农家孩子做的事情。
（5）趣味娱乐活动。在过农家生活的同时进行有趣味的游戏，在生态园里的水上乐园进行比赛。
（6）可以一家人同时参加比赛，谁快就谁赢得奖品。奖品有：电饭锅，电吹风等。
6.活动预算：大约6000元
7.广告策略
（1）在活动开始前一个月在雄基信息报上做广告。
（2）联系以前购买飞度的车主，邀请他们来参加这次活动。
（3）这次活动具有一定的意义，可以向媒体说明它的意义，让他们对这次活动感兴趣，来宣传这次的活动。
（4）在网络上宣传这次活动的过程。
（5）在比赛现场对前来观看的观众发飞度的宣传单。
8.效果预测（略）
篇6：4s店七夕活动方案
活动主题：甜蜜七夕送保养，--DIY巧克力盛会
活动时间：8月16下午15：00
--4S店举办DIY巧克力盛会给各位带来精致甜蜜美食的同时也为各位亲准备抽奖豪礼及保养礼。
即日起：
下订客户可参加“砸金蛋”活动，奖品设置：
一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，四等奖4名，最高奖项可获得千元精品。
当日保养/维修客户“保养送不停”活动：
1、当日保养/维修客户获得保养积分记录卡一张。
2、客户获得保养积分卡当日起，自费保养4次并记录保养积分卡后，免费送1次常规保养。
3、自第2条执行后，再自费3次，免费送1次常规保养。
篇7：汽车4S店促销活动方案
活动背景
风行YJ汽车从11月上市来，已经拥有多名保有客户和众多潜在客户群，维护首批YJ汽车车主、培养客户忠诚度，成为YJ汽车品牌成长的关键点。让YJ汽车新车主感受到经销商贴心呵护，真诚服务、增值享受可以减低首批车辆存在细节小问题，成为经销商营销的关键点。所以经销商邀约，组织新车主和潜在客户进行一次有新意的节前欢乐互动游戏的促销活动，一方面可以调节客户欢乐购车心理，另方面激发潜在客户尽快购买YJ汽车，提高销量。
为了迎接春节、情人节的到来，提前做好前期的市场旺季销售准备工作，争取在春节前将公司销售业绩再创新高。
本次促销推广活动不是以单纯的销售为目标，最终的目标是为春节过后的市场淡季期间，也能促进销售。所以在活动的设计上更多是要考虑吸引注意，促进记忆，达到好感，因此此次活动一定要达到红红火火过新年的热闹喜庆市场宣传气氛。
2012年元旦即将到来，汽车4S店早已准备在新的一年里，开始新一轮的销量大战。节日促销活动是4S店最常见的一种活动方式了，所以纷纷开始在元旦之际策划活动方案，希望能够在2012年有一个好的开始。案例一
活动主题：迎新春·送温暖
活动时间：2012年1月1日~1月15日 活动内容：
1、发动机系统10项免费检测
2、原装零件促销
3、原装附件促销 案例二
活动主题：新春赏车会
活动时间：2012年1月1日~1月10日 活动内容：
1、汽车4S店内准备餐饮，邀约客户赏车。
2、试乘试驾X景。
3、活动期间购车，可参与现场抽奖。案例三 活动主题：车展
活动时间：2012年1月1日~1月3日 活动内容：
根据国家放假时间，元旦是有三天假期。汽车4S店可以在这个小假期举办一场车展，为购车活动营造一个轻松的活动氛围，给人一种轻松购车之感。在农历新年来临之际，利用车展，促进品牌宣传，增加意向客户。案例四
活动主题：元旦购车疯狂送礼
活动时间：2012年1月1日~2012年1月15日 活动内容：
1、新车介绍：有4S店专营员介绍新车的外观和性能，介绍优惠方法。以吸引消费者产生购买欲望，最终达到交易。
篇8：4s店促销活动工作方案
本刊讯:3月29日, 全省农机维修服务能力建设工作推进会在章丘召开。省农机局高明飞局长到会讲话, 韩永平副局长主持会议, 济南、青岛等市农机部门在会上作了情况交流。
会议强调, 今年的农机维修工作要抓好以下几个重点, 一要深刻理解农机维修主管机构名称变更的特殊重要意义。二要严格把好农机维修行业市场准入关。按照“审查严格、程序规范、操作透明、办事公正、服务高效、监督有力”的要求, 认真做好合格证核发工作, 规范农机维修市场秩序。三要继续深入开展星级文明农机维修网点创建活动:与农机合作社建设有机结合, 把维修网点建成农机维修专业合作社或集维修、作业、土地流转规模经营于一体的综合性农机服务合作社;与发展区域性农机维修中心有机结合, 依托大中型农机生产销售企业, 实行品牌服务、连锁服务和区域性服务, 打造一批农机维修“4S”店;与农机公共服务能力建设有机结合, 积极研究政策、争取政策、用好政策, 推动农机维修网点建设上规模上水平。四要积极参与农机报废更新补贴试点。农机维修指导机构要在农机具报废条件的把握、旧机回收企业的选定、回收拆解的监管等方面, 充分发挥职能作用。五要大力推进农机职业技能开发。一是思路要宽。充分发挥山东农机生产骨干企业多、农机化教育培训体系比较健全的优势, 通过政企联动、校企联动等多种方式, 开展农机职业技能培训, 创建技能培训和鉴定示范基地。二是内容要实。技能培训的内容和形式要贴近农村, 贴近农民, 贴近生产实际。三是管理要严。对技能鉴定要严格管理, 规范运作, 严禁搭车收费和乱收费。