商业公关活动策划方案

商业公关活动策划方案（共8篇）

篇1：商业公关活动策划方案

http://更多免费地产资料、品牌推广策划书

某商业地产楼盘正式开盘公关活动方案策划书二

六、正式开盘公关活动

（一）、公售活动现场要求

1．广场：X广场是开盘活动的主要场地，建议在开盘前作好如下调整：障碍建筑物的拆除、围墙重新粉刷并安装照明、形象绿地（用绿色植物、盆花拼出项目名称、LOGO）、搭设临时舞台、准备音响设备

2．销售道具：楼书（或封套）、户型单张、影视宣传资料、POP挂旗、售楼处方位指引牌

3．接待中心的调整（具体内容见基良广场接待中心调整方案）

（二）、广场庆典暨业主金卡赠卡仪式

1．舞台安排：大小在6m*10m左右，上摆拱门、10m

宽屏风、演讲台各一个、音响设备、设嘉宾席，舞台四周放花篮6—8个。

2．业主金卡：业主或其亲友持业主金卡购房享受一定的现金折扣，具体规则如下：在开盘当日签定购房合同并付款可享受18000元的现金折扣，每日递减金额为2000元，即：第二日可享受17800元的折扣，第三日可享受17600元的折扣，九日后金卡自动失效。

3．嘉宾人员：政府领导

按揭银行领导

XX公司X总经理、X副总经理

XX公司XX董事长、XX总经理

新闻媒体有关领导

友好单位代表

4．时间：8月30日上午10：00~11：30

5．庆典安排：①、来宾签到（贵宾领取礼品，普通来宾发放DM及纪念品）

②、政府领导讲话

③、银行按揭行长讲话

④、XX公司XX宣布XX广场正式开盘并与政府领导、按揭银行行长一同剪彩；

⑤、舞狮表演（穿插XX广场物业知识有奖问答）

⑥、请政府领导为狮子点睛

⑦、XX广场销售经理XX宣布业主金卡赠卡仪式开始，并介绍金卡的作用及使用规则。

⑧、XX公司XX向业主赠卡，业主签名及领卡日期

⑨、结束

（三）、XX广场之夏音乐会

1、时间：8月30日19：00---21：002、举办地点：朝天门广场

3、节目表演道具及设施：舞台，音箱，佳宾桌椅，饮料（采用未用完退还的形式）

4、邀请人员：相关政府领导

XX公司XX

XX公司X总、X总

新闻媒体记者及部分领导

友好单位代表

市内知名音乐家数名

基良广场业主代表

熟练节目主持人

5、活动安排：

①、政府佳宾讲话，内容要点：希望更多的企业为丰富人民群众的生活，为新重庆形象的建立而尽一分力！②、XX公司李总讲话，要点：感谢各位来宾及各界朋友多年来对XX公司的信任和支持，XX公司将尽力把XX广场项目建设成为朝天门沿江的标志性建筑，与朝天门广场相得益彰，共同承担起展示重庆直辖窗口形象的作用。

③、音乐会开始。

整个音乐会持续约60分钟，并邀请电视台记者作新闻报道，丰富项目强销期的炒作题材。

七、媒体计划

（一）、平面广告

主要媒体：重庆晚报

平面广告发布内容及时间表：(见下页)

时间媒体规格内容重点

7月25日xx晚彩版

报35*16见征集方案平面广告

8月1日xx晚套红

报35*16见征集方案平面广告

8月22日xx晨1/2版彩XX广场8月28日全面封顶，XX公司8周年庆典全新装修样板间欢迎

报色参观

8月28日

xx晚整版彩版XX广场大楼主体全面封顶，XX公司8周年庆典报

8月30日正式

开盘

8月29日

xx晚报套红1/2版征集活动圆满结束，公布评审结果，感谢设计单位的积极参与，鸣谢支持单位。

xx晨

报

8月30日开盘广告（楼盘价格、付款方式、卖点遴选、告知广场庆典和XX广场整版彩版之夏音乐会的信息）xx晚

报

软性文章发布内容及时间表：

时间媒体字数内容

8月xx晨

3日报600字XX广场建筑外观整体方案征集活动参加者踊跃，方案在创新性、前瞻性等方面均有可圈点之处

8月xx晨

24日 报600字XX广场8月28日全面封顶全新装修样板间风格点评

8月xx晨

29日 报

八、礼品600字XX公司建筑外观整体方案公开评标会成功举办，评选结果及方案特色点评

（一）、征集活动新闻发布会：300份

公开评审会暨正式封顶新闻发布会：300份

开盘庆典暨业主金卡赠卡仪式：300份

要求：充分体现代XX公司的社会形象，以及XX广场的建筑文化，精致、档次较高。例如：水晶制品、皮具、金箔制品等中高档礼品，并配以手提袋及XX广场全套资料。

（二）、售楼处赠送纪念品 1000份

要求：具有纪念意义，制作精美，价格适中。

例如：纸扇、遮阳伞、公仔等中档礼品，并配以手提袋及XX广场全套资料。

九、费用预估

报纸平面广告 48万元

软性文章 7500元

征集活动新闻发布会 5万元

公开评审会暨全面封顶新闻发布会 5万元

广场庆典暨业主金卡赠卡仪式 8万元

音乐会 3万元

征集活动奖金 10.9万元

礼品 200元/份*900份=1.8万元

纪念品 20元/份*1000份=2万元

业主金卡制卡费用 10元/张*300张=3000元

合计 81.75万元

XXXXXX公司200 年 月 日

篇2：商业公关活动策划方案

一、项目背景

根据对**食品饮料有限公司的公关调查报告，得出结论。该企业是一个正在迅速发展中的中小型企业。虽然在该行业的企业管理、产品开发、产品质量、技术研究上有待更进一步发展，但较之同类型、同一规模的企业还是有一定的竞争力。企业当前所面对的一个问题是企业在公关宣传中没有达到预期的效果，包括企业的业务在各地方政府、相关企业、消费者心中的认知度、美誉度都不是很高。对于一个刚跨入全国市场的企业，在各地方的业务都还没有稳定成熟，此时企业在公关上还需做大量的工作。为实现企业能在公众心中树立良好的企业形象、更高的美誉度和将企业的公众认知度有原来的15%提升到20%这些个目标，特为**食品饮料有限公司做此公关宣传的策划书。

二、活动主题

爱心**幸福千万家

三、活动目标

通过参加产品所在地的食品展销会，结合“向红十字会捐赠”爱心活动借用地方媒体宣传，提高xxx公司及产品在公众心中的认知度与美誉度。在公众心中树立**“爱心+健康”的企业形象。

四、综合分析

1企业概况

河北饶阳县**食品饮料有限公司地处衡水地区饶阳县，是生产含乳饮料系列、乳酸菌饮料、果汁饮料、果味饮料的大型企业。目前公司拥有总资产1200万元，占地面积2、8万多平方米，员工300余人，高科技人员20人，现设2个车间全部实现了机械化生产。公司始终坚持以质量求生存;以信誉求发展的经营理念，致力提高产品的`科技含量，使企业得以迅猛发展。公司于依法注册并顺利通过食品安全。公司本着“诚信为本，与时俱进，科学管理，用户至上”的经营理念，建立建全了一套全方位的质量保证体系，并通过国家级鉴定，获得了QS市场准入证书，是目前邯郸市饮料、水、行业中生产环境、设备、产品质量等方面综合指标达标的企业，因而多次获得“消费者信得过”荣誉称号。2产品概况

公司目前生产以果汁为主，拥有专门的产品研发部门，企业产品种类丰富，并且在不断增加新产品。企业引用优质水源，新厂远离工业区，产品所采用原材料均来自上海的大型食品加工企业。新工厂面积上扩大二倍，生产环境更舒适，最新引进大型灌装机等自动化先进设备，产量直接提升到原来的一倍。生产车间同外界隔离，职工在生产过程中严格按照规定操作，并每天对生产车间清洗消毒，质监部门对产品的生产、加工、包装各个阶段在质量、卫生上严格要求以确保给消费者健康放心的产品。

3市场分析

通过企业负责人了解，在国内同类型、同规模企业中，**食品有限公司生产的饮用品占全国市场份额的18%。产品主要在河南、山西、山东、湖北等周边一些省份占得份额较高。其中大部分地区的市场只是初步进入，还需进一步加强公关活动来巩固和壮大。

4消费者分析

**食品饮料有限公司生产的各种饮用品在企业所在地有一定的认知度。虽然在外地市场与之竞争的企业较多，但xxx凭借自己产品种类丰富、较高的质量要求加上价格优势，其在各年龄段都有会大量的潜在消费者。加之企业的诚信经营，应能赢得更多客户和消费者的青睐。

五、基本活动程序

1时间以各业务所在地展销会举办具体日期而定，但必须在会展举办前一个月掌握展销会的有关信息，尽可能的取得有利的展位(最好是在展销会场入口附近)。

2精心布置会场，要求展台上的内容除产品样品外，其他事物、图片、装饰器具都要围绕“爱心**幸福千万家”这一主题。

3采用公关技巧，取得会展组织方的许可另设专柜向参展公众免费提供本企业的饮用品。

4在参展前向地方媒体发布公告，企业会将本次会展签的订单中抽取15%的利润用于捐赠红十字会的爱心活动，并邀请媒体到会展现场跟踪报道。5会后对本次活动做总结。

六、传播与沟通方案

1会展前向地方媒体告知此事，并同该媒体签订一定时期的广告业务。将企业与红十字会的爱心活动制作条幅标语置于展台旁，会展期间邀请红十字会有关人员和媒体记者到会展现场做监督和跟踪报道。并做留影和录像记录纪念此次活动。2在展厅附近向参展公众发放企业及其产品特色的宣传单。

3企业领导亲临会展现场，与客户进行产品、服务、行业发展等交流。4由专门人员对企业、企业产品及爱心活动的讲解。

七、预算经费

发放精致传单份600元;展销会展位租赁费用6000元，租赁两天;展位装饰费用1000元;员工薪酬费用3000;生活费用开支600元;媒体广告费用9600元，选择地方主流电视台的7：30播放段播放两期。.预算经费总共26800元。

八、预测效果

篇3：当今中国商业电影的公关营销

一、公关营销概念的界定

公关营销这一概念来源于公关与营销在理论与实践中的融合。

1. 公关:

公关是公关关系的简称。美国公关协会如下界定:公关是组织为获得各种团体人群 (即利益相关群体) 的合作而做的各种努力。

2. 营销:

由于营销这一概念同样来自于业界的实践和理论之间的结合, 所以其定义在不同领域有着不同的侧重点。不过一以贯之的是, 营销始终强调所要面对的利益主体, 这是其发行及销售职能的出发点。

3. 公关营销

从以上的概念梳理中, 不难看出公关和营销有着同样的诉求:即都需要应用一定的手段, 针对不同利益主体制定一系列计划和战略, 从而实现预期效益。公关和营销之间不是简单的重叠或从属关系, 而是一种共生关系, 在整合过程中实现利益的最大化。

二、电影营销与公关的结合

1. 电影的双重属性

电影从诞生之日起, 具备商业属性的同时, 又有艺术性, 是一种蕴含特定精神文化的无形产品。由于电影的时新性, 生命周期短, 用广告的方式来营销则无疑增加了成本负担, 这使得公关营销成为了发行商的不二之选。

2. 公关的特性

由于大部分的观影者在进影院前就已经决定了要观看哪部影片, 因此怎样影响观影者的消费选择, 是电影营销的重点。公关心理学作为公共关系学的主要研究方向之一, 即旨在研究如何掌握公众心理, 从而建立良性关系。将公关的这一特性运用于电影营销是实现电影商业价值不可或缺的有效手段。

三、以《画壁》为例, 分析其公关营销之路

《画壁》是2011年国庆档的一部商业大片, 由曾经导演过《画皮》的陈嘉上执导, 总投资官方数据为6000万, 取得了1.7亿的票房成绩, 在整个过程中, 有效的公关营销功不可没。

对影片公关营销战略的具体分析:

1. 档期安排:选择了良好的传播时机, 充分把握观众心理

《画壁》的首映日在9月29日, 正值影片云集的国庆档期。长假期间, 观众的观影心理普遍比较浮躁, 容易受到公关宣传的影响, 选择在国庆档上映, 从时机上保障票房成绩。

2. 放映前吸引观众眼球的公关营销策略 (1) 利用公关新闻传播, 进行强势公关

CCTV6《中国电影报道》曾多次对《画壁》剧组进行了探班采访, 全体剧组成员参加快乐大本营, 为电影宣传造势。

(2) 有效的媒介事件管理, 创造舆论环境

媒介事件, 是指组织为了吸引新闻媒介报道并扩散自身所希望传播开去的信息而专门策划的活动。电影宣传过程中, 导演陈嘉上、邓超孙俪“夫妻牌”、光线传媒“红人”柳岩这几个话题点一直被着以浓墨重彩。

3. 微博骂战, 侧面助推影片影响力

在《画壁》、《白蛇传说》两部影片上映期间, 有人在微博上以“木雕禅师”为名抹黑杨子出品的《白蛇传说》, 《画壁》方并没有做出相关回应, 不过后来查证是光线传媒的员工。此事掀起轩然大波, 给电影造势做了有效的宣传。

4. 依托光线传媒的巨大影响力, 成功进行公关营销

光线传媒有成熟的自控媒体, 一套成熟的公关营销运作方式, 光线传媒有自己的院线以及良好的市场影响力, 在此基础上保证了《画壁》的上映时限。

四、中国当今商业电影公关营销策略的特点

1. 在大众传媒方面, 重视与不同类型的媒体进行合作

近年来, 国内高投资商业电影几乎都毫无例外地在大型门户网站加大了宣传势头, 新浪、网易、腾讯、搜狐等已成为了电影公关营销的主要承载方式。这主要是因为这些网络平台掌握着大批的受众群体, 另外也在舆论环境中积累了不错的口碑。

2. 在公关活动方面, 重视迎合媒体的传播需要, 有意识地制造有新闻价值的公关活动

具体方式有举办大规模首映式, 频繁出席电影节、发布会等公众活动。这些有新闻价值的公关活动对上映前的电影市场预热以及推动影片票房成绩这两方面功不可没。

五、存在的问题:

在社会生活中, 电影的性质不仅仅只是一种文化产品, 还承担着作为社会公器的传播责任。国产商业电影在不断熟练掌握各种公关营销策略对电影进行积极有效推广的同时, 无可避免地出现了一些问题, 存在着公关过度的现象, 具体表现是模糊了公关和炒作的界限, 最后得不偿失, 迎来了票房、名声双双惨淡收场的结局。

在激烈的电影营销市场中, 若要实现提高电影知名度, 吸引更多票房的商业目的, 积极合理地运用公关策略意义重大。不过在现实操作层面, 问题层出不穷。许多发行商直接用简单粗暴的炒作活动代替了一个完备有效的公关策略。比如炮制各种虚假信息覆盖各大媒体, 炒作过程中不重视电影本身的文化内涵, 而是以参演明星的花边新闻吸人眼球, 导致的结果是, 尽管电影的知名度得到了一定的提高, 不过此时电影本身已退居二线, 剧情设置、题材风格等通通被浮华无实的娱乐信息淹没, 其最根本的文化价值更是难以得到观众认同。■

参考文献

[1]居延安, 《公共关系学》, 上海:复旦大学出版社, 2008年6月。[1]居延安, 《公共关系学》, 上海:复旦大学出版社, 2008年6月。

[2]杨朝阳, 《迈向整合传播时代:广告企划》, 北京:中国商业出版社, 2007年7月。[2]杨朝阳, 《迈向整合传播时代:广告企划》, 北京:中国商业出版社, 2007年7月。

篇4：公益活动新闻公关

7月23日起，杭州一些媒体开始报道浙江部分地区出现旱情。

7月30日，《口口晚报》头版头条报道，标题为《第40个无雨的日子》，说的是温州地区旱情最为严重的文成县富岙乡莲头村，遭遇五十年不遇的高温干旱，饮水困难。在随后整整两个版面的报道中，巨幅的图片显示村里稻田已经泛白，裂开两指头的缝。村民凌晨1点就翻越1000多米的山路排队挑水，70多岁的老人只能用泥水做饭，村民们一次蒸好三餐白米饭，这样可以少洗两次锅。

7月31日，该晚报头版头条报道农夫山泉公司捐赠首批饮用水，标题为《爱心送水车开进莲头村》。莲头村村民抱着农夫山泉550mL瓶装水满载而归，巨幅图片上的农夫山泉人和村民们兴高采烈的神情显眼夺目。在2版报纸还整版详细描述了农夫山泉水到达莲头村村民的欣喜和感激之情。孩子们欢呼雀跃，一位90多岁的老人领到水后老泪横流，村里随之恢复生气。

8月1日，晚报头版报道，农夫山泉公司为支持最为严重的地区抗旱，决定扩大送水面，兵分三路，向温州、台州和丽水三地的干旱村庄赠水。

8月2日，晚报2版报道，农夫山泉爱心送水车继续前往温州洞头，帮助一些村庄缓解饮水的燃眉之急。

8月4日，晚报头版报道，进深山，上海岛，农夫山泉公司再送水2000箱。台州地区三门、玉环两县的部分海岛居民、温州地区瑞安的部分山村居民迎来了农夫山泉的瓶装水。

7月底至8月初，农夫山泉公司及其浙江市场部爱心送水的新闻热潮一浪高过一浪。短短5天时间，省内发行量最大的《口口晚报》一连用了3个头版，一个两版通版的版面来报道这次公益活动。这次爱心送水活动是非常成功的，它不仅与农夫山泉市场推广一贯的公益心一脉相承，而且在新闻公关的实践中显得更加成熟，主动参与媒体组织的公益活动，赢得媒体鼎力支持，从而保证了活动的效果。

这一次爱心送水活动，有很多经验值得总结。纵观活动的始末，农夫山泉主要从想媒体所想、急媒体所急、做媒体所做三个方面人手，充分发挥新闻公关的能量，短时间内获得了社会的认可，在消费者心目中进一步提升企业形象。

想媒体所想：主动参与媒体组织的新闻活动

如何有效搭乘媒体热点报道之势，积极参与媒体组织的新闻报道，这是很多企业市场拓展、活动企划的一个方向。

2003年浙江的旱情，《口口晚报》最先进行报道，而且报道力度随着高温的持续逐渐加强。到7月底，报社还派出包括摄影部主任和市县新闻部副主任的这样资深队伍深入采访，到旱情最为严重的地区去体验灾区人民的抗旱生活。

由此可见，报纸对此次旱情报道的重视程度，这个时候如果有企业想媒体所想，尽企业之力帮助媒体扩大采访报道的社会反响，这一思路组织的活动，结果一定是双赢的。

在得到《口口晚报》深入灾区体验旱情的信息后，农夫山泉广告中心新闻公关人员前往报社，主动要求为旱情严重的地区提供一些帮助，爱心送水，捐赠农夫山泉饮用水。这一建议立即得到负责采访任务的市县新闻部的欢迎，决意和企业一起把活动搞好。在市县新闻部和公司人员的积极努力下，爱心送水的主题在报版选题时也赢得晚报编委会的重视，编委会表示这个时候送水对报社也是一种支持，报社会对这次活动加大宣传力度。

这样就可以说，爱心送水成为报社和企业共同推出的活动，这一定质为活动效果提供了保障。

这几年来，传媒行业竞争日益激烈。这样的环境也对企业的企划活动提出了新的要求。市场拓展人员反映，现在的媒体变得越来越难对付，以往企业的市场推广活动邀请媒体记者参加，发稿很容易，但现在情况变了，企业自己组织的活动很难得到媒体的宣传。如果有，报纸媒体最多刊发小豆腐般的版面一块，还编排在报纸的角落，电视媒体最多是一条简讯。究其原因，主要是因为媒体之间竞争激烈，为提升自身的品牌好感度，媒体反对参与报道单家企业的市场活动，以减少新闻的商业操作痕迹。

传媒的竞争带来的另一个结果是媒体自身组织的活动越来越多了，新闻策划已经成为媒体扩大社会影响力常用的招数。目前，为营造新闻热点和增加社会效益，各类媒体发起的主题活动层出不穷。

如果企业能够很好地把握媒体的活动，结合自身特点参与进去，这样媒体的积极性很高，企业市场推广的活动宣传力度也将得到保证。农夫山泉爱心送水活动就是很好地把握了社会新闻热点，借助新闻媒体之势推动企业形象和产品品牌的宣传。这个案例可以为企业以后与媒体合作搞活动提供借鉴。

急媒体所急：速度有时是决定活动成败的关键

农夫山泉爱心送水能够赢得社会赞誉，也与这位“农夫”对这次活动作出的快速反应密切相关。

2003年7月28曰，公司得到消息，《口口晚报》记者将前往温州地区旱情严重的村庄体验生活。当天，农夫山泉总部就派人到报社联系，希望通过捐赠饮用水的形式带动企业帮助灾区抗旱。7月29日，农夫山泉《口口晚报》爱心送水活动方案确定，报纸报道方案提纲出炉，公司广告中心、浙江市场部、储运部、行政部等相关部门的协调工作也安排妥当。7月30由早上，晚报编委会为突出报道效臬，临时决定把农夫山泉送水的版面紧跟旱情体验报道在次日编发，这就意味着企业送水车到达莲头村要提前1天，接到改动消息后的短短4个小时内，农夫山泉各部门通力合作，储运索排、送水车包装等均提前完成。下牛3时左右，爱心送水车从农夫山泉总部杭州出发。与此同时，《口口晚报》前方记者对旱情重灾区文成县富岙乡莲头村的抗旱体验报道见报。

7月31曰凌晨1时，经过1O个小时的长途跋涉，爱心送水车到达文成县。为加强宣传报道效果，晚报记者和农夫山泉工作人员商定，赶在旱灾区村民做早饭前把水运到。凌晨4时，未还漆黑一片，送水车就和晚报记者、县政府代表、文成电视台记者、富岙乡乡长等一行准时出发，凌晨6时多，爱心送水车终于达到目的地莲头村。村民们有好些已经提着水桶在等了，看到装满农夫山泉的送水车，他们高兴得忙着去招呼大伙儿来领水。每户人家都分到了一箱多的农夫山泉，记者们拍照、摄像、采访。早上7点，晚报的新闻报道现场完成，通过村里唯一的一部电话发电子邮件传回报社。待送水车8月1日启程回杭，此时农夫山泉爱心送水活动的报道已经在报纸上刊发，有两个版面，赢得了很好的社会反响。

这次爱心送水活动，农夫山泉与媒体合作过程中反应迅速，而且急媒体所急，主动配合晚报的报道需要，准时把水送到最需要帮助的旱灾区。行动及时快速为这次活动得了不少分。试想读者第一天看到《口口晚报》关于莲头村严重干旱、饮水极度困难的消息，在第二天就看到了农夫山泉深入山区送水到村的报道，这无疑对企业形象和品牌美誉度的提升起到很好的效果。正是送水的及时快速，一方面增加了读者消费者对企业的好评，另一方面也保证水是在旱情最为严重的时候送达。

在很多企业流行这样一句话：面对企划活动，总部缺乏的不是智慧，而是速度。爱心送水活动显示了农夫山泉总部反应速度的迅捷，同时也证实市场拓展活动一定要讲究效率，因为速度有时候会成为活动成败的关键。

做媒体所做：争取尽可能多的后续报道

媒体比较热衷后续报道，因为后续报道一方面能够扩大新闻的社会影响力，为报纸赢得更多的可信度，另一方面，通过对新闻事件的连续报道，后续报道能使读者对事件前因后果有更深入的了解。这一形式增加了互动感，为读者所接受。

对于企业来说，如果在组织活动中能够主动提供多一些后续报道的新闻素材，这样可以吸引媒体更大程度地关注活动本身，扩大宣传力度。

爱心送水活动中，《口口晚报》在7月31日对农夫山泉的公益之举做了全面报道，随后在5天时间内推出了3篇后续报道。这些后续报道，为活动推波助澜，赢得更为广泛的社会关注。

其实在活动方案确定之前，报社只希望企业向文成县的莲头村捐赠200箱水。但为加大宣传力度，争取更多的后续报道，农夫山泉决定把捐赠数量扩大1O倍，捐赠的范围也扩大到温州、丽水、台州等地区旱情最为严重的地方。为了后续报道进一步凸显企业的社会公益心，提供更具新闻价值的素材，对捐赠对象的筛选企业也极力配合新闻公关需要，主动选择缺水严重，交通极不方便的海岛、山村。虽然道路偏远给爱心送水车增添了很多困难，但从新闻的角度为报社的后续报道增加了亮点。

赠送对象名单确定以后，如何创造更多的报道机会？农夫山泉和报社协商爱心送水车分三批依次进行，这样既保证送水车及时到达，又配合新闻报道进程。这一决定，《口口晚报》非常支持，因为他们也希望挖掘更多的后续报道，以扩大报社旱情报道的社会反响。

篇5：公关活动策划方案

公关活动策划方案

意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史，展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，在和各高校的竞争占优势，凝聚各方力量，推动学校全面、快速，发展成为全国知名高校。

一、公关策划的目的

一、通过本次校庆活动，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。

二、通过本次活动的规模效应，营造出“校园文化氛围”，加强学生对学校的了解与认识，形成荣誉与自豪感。

三、以本次活动为契机，完善校园的“软件”，编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。

四、以本次活动为机遇，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。

五、借助本次活动，以“学子梦想出发的地方”为主题，加强本校与校友的联系。彼此关注、支持，营造“校园情怀”“师生情感”的氛围，并为日后的相关校园活动奠定基础。

二、校庆活动时间及内容

(一)启动阶段(20xx年5月21月)

1.成立筹备领导机构和工作机构

2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动

(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。

(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。

(3)针对“扬州大学大学成立xx周年”，面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径，也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。

(4)校徽征集活动，目的完善学校的文化建设，并成为师生的情感归属标志，也为了去体现校园在社会的认知基础。

(5)“母校，我为你骄傲”庆祝扬州大学110周年演讲活动，以突出校园1来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。

4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和校园建设

5.研究确定规划项目和校园景观项目

6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。

(二)筹备阶段(20xx年7月——校庆日前2个月)

1.建立各地校友联络站，编辑《校友通讯簿》。设立校友网站

2.编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘(专题片)，设计确定校庆纪念品，出版发行校史

3.布置校史陈列馆

4.组织校园环境美化，校舍整修

5.组织文艺活动排练和师生活动布展

(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。

(2)准备校庆文艺晚会活动，开展校友座谈会

6.制订学术交流活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛

7.组织实施规划项目和校园景观项目。

8.继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金。

9.联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单

10.制订校庆活动具体实施方案

11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)

1.邀请领导、来宾、校友

2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式

3.起草校庆文稿，印制文字资料

4.召开新闻发布会，在各种媒体上加大校庆宣传力度(1)邀请新闻媒体参加校庆活动

5.登记接收礼品和钱物并进行展示

6.在校庆日举行庆祝活动扬州市领导、各部门负责同志出席，新闻记者也参加，全球校友出席具体安排：

(1)a.唱校歌

b.校长致辞，市领导，知名校友致贺词

c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式

d.举行全球校友会，由知名校友回忆历史

e.举办校友大型酒会

(2)“庆祝扬州大学成立一百一十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。

(3)扬州大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动，体现“母校情深”的统一，表达出“我以扬州大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组，下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组，各学院成立本学院校庆筹备工作小组。

三、人员组织

各级校领导

各级院团委

各级院学生会

四、经费预算

1、人员费用：100000元

2、媒体费用：100000元

3、通讯费用：10000元

4、材料费用：50000元

5、客人消费：50000元

6、租借费用：10000元

7、娱乐费用：30000元

8、机动费用：00元

五、传播途径：

1.前期宣传：由校团委委将活动发至企事业单位;由校团委将活动消息发给政府;由扬州日报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。

2.中期宣传：扬州日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、扬子晚报、电视台等进行现场采访与报道。拟邀请校及政府领导参加。

3.后期宣传：扬州日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内，在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章，对本次活动进行评述，以进一步扩展活动的影响。

六、问题预测与应急预案

1、安全风险：扬州公安局、中心广场管理处、扬州航专2、财务风险：扬州大学财务管理

3、人员替换：扬州大学

4、天气变化：天气预测，可适当调整校庆时间

5、医疗救护：扬州市中心医院

6、客人奇多：公安局协同管理

7、其他注意事项：机动小组负责全场

活动策划公司如何写好公关策划方案?

活动策划公司如何写好公关策划方案?应客户要求，一个好的活动策划文案，表明了为了最终的预期效果而必须采取什么行动的工作建议。工作建议决定着执行的选择，指导着具体的现场执行过程，是进行公关实务活动的指南。公关策划方案，是公关实务操作中最常用的文案之一，也是公关人员国家职业资格统一鉴定“中级技能”部分重点考核的内容。学会撰写公关策划文案，是一名合格的公关人员必须具备的基本功。

公关策划方案的内容主要包括以下五个方面：

一. 标题

一份完整的公关策划方案，必须有一个标题，使人一读就能明白这是一份方案而不是一份工作小结或评估报告。标题可以直接写成“XX公司XX活动策划方案”，也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题，而将“XX公司XX活动策划方案”作为副标题列在其下。标题撰写要明白易懂。

二.前言

也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为，社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施，都不是无缘无故的，均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要，才能引出后面的具体策划内容(方案)，也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动 背景，会使策划内容(方案)使人看了不得要领。前言撰写要简明扼要。

三.调查分析

公关策划是建立在调查分析的基础上的，调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析，可以从当前组织形象存在的优势点，问题点和机会点三个方面进行分析，从而明确下步公关工作的重点和方向。调查分析要注重调查对象的代表性，调查手段的适用性，调查方法的科学性，资料收集的真实性和全面性，分析结论的可靠性。

四.目标战略

为了提高公关活动的效果，必须确立公关目标。应根据组织的具体情况选择目标分类，如将目标分成总目标与分目标，长远目标、阶段目标、具体目标等。目标战略主要考虑所设目标是否符合社会组织的发展战略，是否符合组织形象的定位要求，是否符合公众需要，是否符合社会文化及其发展需要，是否针对组织存在的问题等。

五. 创意说明

篇6：公关活动策划方案

活动要达成什么效果，需要以什么样的立意来打动受众，让活动能够取得现场的预期效果。分析活动对象的需求与关注因素，成为主要切入。

比如公司年会，对象主要为公司内部员工，员工希望在年会获得的或者关注的因素，可能是狂欢、奖励、幸运等方面，那么对应的主题思想就应该是欢乐的释放的。

比如经销商年会，那么带有更多的交流沟通奖励的内容，通常企业都只是单方面输出公司决定政策的一个预告，带有更多的自我利益，效果并无法获得预期，这种形式往往让参与者感到反感抵触。

而营造一种品牌归属与荣誉感的年会气氛，才是激发每个经销商的自豪感的关键，参与者因为能够成为品牌的一份子而自豪，而会议可以从激励、感谢等角度切入。

另外一种小范围动员会议，同样需要技巧，受邀的`对象往往都有一定的自我与优越感，那么掌握会议的节奏与调动参与感，就是更加重要，封闭的环境内，实际上，人的情绪很受软硬环境的影响，压迫的或者轻松的环境，将直接影响对象内心的防线的设立与收起。

因此，不管是主题思想设置或者是软硬环境营造，都需要更潜移默化的自然而然的方式。比如，和你在一起，携手同行这种表达对等的互相支持，重视对象的重要性。

2、层层深入立意，生动展现观点

一个立意或者主题形式，要取得客户认同，其中策略性阐述尤其重要，策略前奏将决定方案后续所有内容的通过率。在阐述一个核心立意之前，高度地洞察与概括性的观点，将迅速将客户思维带入方案的思维，当然前提是对客户意图做了深入的分析，把客户潜意识中或者我们揣摩的想法做概括性的提炼，在提案展现出来作为立意基调。其中，否定法、类比法、引论法都构成立论的方法。

3、创意无处不在，时刻紧贴主题

针对活动各环节的创意，让参与人有兴趣，或者比较新颖有趣，这是基本要求。而这些不同环节的创意形式需很好的扣紧主题或者主线，比如：营造的主题是战前会议，那么应尽可能挖掘军队中的元素，战争中的事件。

比如：营造的主题是大海航时代，海盗船等等，都应该尽力挖掘其中的可以利用的内容。

当然也有比较宽泛的主题，比如仅仅是为了表达一种气势，类似“冲刺20XX”那么表达冲刺的各种速度感的参照就可能成为的元素。

篇7：大型公关活动策划方案

一、天时

“西安之行”活动时间选择在12月6、7、8日，正是元旦和春节来临之际，各个厂家必将花大的资金对产品销售进行宣传造势，而tcl移动通信公司出其不意的大打服务品牌宣传，以金喜善12月来华进行“事件营销”，开展公关活动，请金喜善出任“移动天使”，吸引消费者注意力，将服务作为市场竞争的重要因素进行推广，拉开服务营销的序幕。此举必将引起媒体和公众的高度关注，进一步塑造tcl手机高品质、高价值品牌形象，形成良好的口碑效应，从而提升tcl手机整体品牌的美誉度。

二、地利

古都西安是一个享誉世界的文化旅游城市，先后有14个王朝建都，时间共计1064年;西安拥有全国排名第三的院校数量，共有近50个大中专院校，几万多名学生的潜在消费市场;西安更是西北地区经济龙头，这里人杰地灵，人文和商业气氛都相当浓厚。前任美国总统克林顿访华第一站就定于西安，由此可见一斑。更主要的是西安-西北地区是tcl发家的地方-当年tcl王牌彩电的腾飞之地，tcl集团现任高层的多名管理者均出自西安，西安在整个tcl集团的历史地位和现实地位都相当重要。

三、人和

tcl移动通信当年管辖西北大区的营销总监戴克先生是整个“西安之行”活动的灵魂人物，更是一个魅力超群的营销高手，“激情营销”的倡导者，至今在业界也留有声望。之前通过不断的渠道整合，凝聚一支忠诚度高、执行力强的各级经销商队伍;也经过主动沟通和多次合作，结识了大批媒体朋友、广告合作伙伴;更在于吸引和培养了相当一批向心力强、业务素质精良的内部营销人员。此外，tcl移动通信总部在活动期间也派驻公关传媒、售后等领导和专门人员进行协助。尤其是tcl集团李东生总裁的亲临，更增强“西安之行”活动的人气。

第二章活动整体概述

“西安之行”活动在12月6、7、8日展开，以大南门入城仪式为热身，以“移动天使移动服务”新闻发布会为核心，以商场签名促销活动为高潮，以参观兵马俑博物馆活动为完美结局，整个3天活动安排一气呵成，中间穿插tcl移动通信西北大区金钻经销商俱乐部成立大会活动。活动对象直接触及消费者、零售商、包销商、内部全体员工、兄弟单位、新闻媒体、政府机构、竞争对手等，持续效果长达一年多。

第三章前期精心的准备

采取“空中轰炸+地面冲击”相结合的策略进行组合式传播，运用广泛的宣传载体，包括报纸、电视、广播、户外大型荧屏、候车亭广告、海报、单张、空飘、刀旗等等，力求化告知受众人群，极大地提高关注度。

一、硬性广告

“西安之行”活动前一月就开始安排实施在收视率很高的西安电视台二台和收听率的西安音乐台插播广告，在签名促销活动商场入口处的户外大型led荧屏投放广告并插播活动预告倒记时固定字幕等;前一周在《华商报》、《西安晚报》等当地优势报媒刊发硬广告宣传。

二、软性宣传

篇8：酒店公关活动策划方案

一、活动背景

酒店为集团在xxx市开办的一家四星级宾馆，集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。xxx市酒店是集团在xxx市开办的首家宾馆，也是xxx市首家四星级宾馆。对于xxx市这样的中型城市，集团看中的是xxx市的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。作为一个新进入xxx市的企业，知名度不是很高，而且xxx市还有如xxx市宾馆、xxx宾馆、xxx宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在xxx市站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。

二、活动总主题

1、您梦想的家园！

2、给您回家的感觉xxx酒店

3、你我共建美好家园

4、您的家园由我们来建设

三、活动目标

通过本次活动，让xxx市人们了解、认识，对有个感性的认识。

四、活动程序

五、活动方案

前期指示牌宣传（设置指示牌）：

（1）设置地点：以酒店为中心，2km范围内的主要道路上

（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

（5）设计要求：要求使用酒店标准的标识及标准字体（6）时间要求：于开张前10天设好

（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

2、开业公关活动策划方案

（1）主题：酒店为您过生日！

（2）活动时间：开业当天。

（3）活动地点：酒店。

（4）活动概况：给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由酒店代为支付。

（5）活动细则、注意事项：

1）刊登活动广告：

a、时间：开业前10天

b、媒介：《xxx市日报》、《xxx报》

c、版面：1/4版

d、文案内容：标题：酒店为您过生日！

正文第一段：酒店介绍

文第二段：为您过生日活动介绍酒店将于xxx市x年xx月xx日正式开张营业，为庆祝酒店的开业，特举办酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。

报名条件：凡当天过生日，并在xxx市有固定居所的市民，均可报名参加。

报名登记日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8点-下午6点。

名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

报名地点：酒店一楼大厅办事处。

报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归酒店。2）先报名预定房间

报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临酒店预先订房登记。

报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。

酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。

吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。报名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。

注意在广告中注明：活动解释权归酒店；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。

3）开张当天：

a）拍照留念：所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议）

b）举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于xx月xx日（应选择星期天）来酒店参加评菜价的活动。

4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《xxx市日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映xxx市餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传酒店的目的。

3、开业后系列公关活动

（一）主题：酒店请您定菜价！

（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

（2）活动时间：上午8：0010：00

（3）活动地点：酒店（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价

（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

（6）定价员选择：选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。

（7）活动预告：开业后第3天，发出酒店请您定菜价活动广告

（8）参加定菜价人员的报酬：每人x元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到酒店支付的工资

（9）需要确定菜价的菜名：由酒店选择。

（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程

（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌

（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出酒店请您评大厨的活动预告。

4、开业后系列公关活动

（二）主题：酒店请您评大厨！

（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。

（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告，同时将酒店服务员工作标准列出来。

5、开业后系列公关活动

（三）主题：酒店请您评服务！

（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

（2）评选方法：

1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。

2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致

（3）赠给评分客户一件精美礼品

（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。

6、开业后系列公关活动

（四）主题：指定绿色菜地活动

（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。

（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。

六、经费预算

（一）指示牌宣传：

（二）开业公关：

（三）开业后公关：

（四）其他费用：

（一）、（二）、（三）、（四）费用合计：

七、效果预测

1、通过前期指示牌宣传，使公众对酒店有一个初步了解。

2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

3、通过定菜价活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

4、通过评大厨活动，使公众了解到酒店有优秀的厨师。

5、通过评服务活动，让顾客了解酒店的优质服务。

6、通过绿色菜地活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成酒店为绿色宾馆的良好印象。

方案二：西苑饭店公关策划方案

项目背景

饭店建于１９５４年９月。前身是北京展览馆招待所，１９５５年更名为西苑大旅社，１９８０年改造后改为公司、商社等常驻房，正式更为现名。1993年开始合资经营，聘请英资国泰国际酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店，拥有一座主楼与9栋4层小楼，有不同类型的客房705间（套）。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊，不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴，还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务，包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务，还提供internet上网服务。项目调查

自身优势：地理位置优越，位于中关村科技园区内，是京西金融、商业和交通中心，与国家计委、财政部、建设部等主要部委，以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距著名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里，步行便可到达。

曾经在北京外事接待饭店中占重要地位，如果说西苑饭店是北京年纪最大的饭店，这话应不过分，因为它至今已有60多年的历史了。西苑饭店原名西苑大旅社主营新疆风味的菜肴。上世纪80年代，一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店，在饭店的顶端的旋转餐厅，是北京第一家饭店的旋转餐厅，至今也气势恢弘，景致高雅。

存在的问题：最主要的就是设备陈旧，尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大，亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后，酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平，影响酒店的经济效益。

北京作为首都，商务酒店自然是星罗棋布，随处可见，各档次的饭店也为数甚多，要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力，就必须在充分发挥现有自身优势的基础上，克服缺点，整合各方面资源，使饭店跟上时代的步伐，从而创造更好的效益。

公关目标

提升饭店形象

提高饭店的在消费者心目中的知名度，进而获得更多消费者的认同 传播策略

（一）密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道，让公众很好的了解到饭店信息

（二）通过各种媒介的传播作用，宣传酒店新形象

（三）通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展

项目实施

（一）发挥自身优势

自身地理位置优越，交通便利，作为国企，有一些稳定的公务客源。

（二）强化自身品质，提升饭店形象

把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰，旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。

（三）利用各种途径，宣传全新的品牌形象

宣传活动先从内部做起，强化企业形象，有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。

首先，可以把这一改变过程用视频的形式记录下来，传到饭店官网上，使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台，作为老酒店蜕变的实例，在电视台播出。在各大饭店预订代理网站，也应在本饭店介绍中充分体现。

其次，每年文博会举办时期，北京市政府要员都会入住酒店，在酒店形象改造后，抓住这一契机，与政府人员协商，联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访，采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象，新的服务的感受，通过电视台对节目的播出，让更多的消费者了解到新的西苑，吸引更多客源。

再次，举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛，大赛可以包括形象展示，才艺展示，管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传，并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观，使公众了解西苑人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动，好的作品给予奖励。

具体活动宣传

1.提前10天在酒店门前的led灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。

2.在北京电视台进行播报，在移动电视进行广告，并在北京市日报宣传。

3.在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。

4.编辑短信，将此活动告知酒店的vip及金卡客户。

5.在酒店的网站上进行宣传。活动流程

1.由酒店员工自愿报名参与本次大赛。

2.活动时由员工上交主题为酒店是我家的摄影作品。对宴会厅进行摄 影展布置，搭建舞台，调配灯光、音响等设施，准备好大赛相关事宜，提前联系相关专业评委。

3.评比时除了专业评委评分，所有来宾都可作为大众评委投票。

大赛结束后，邀请活动嘉宾参观摄影展，参观饭店新的设施设备，并利用抽奖方式，选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。

（四）通过良好服务传递口碑，在宣传中获得发展。强化总体服务水平，提高饭店的在公众中的知名度

招聘高素质年轻的服务及管理人员，为企业注入新的活力。用心服务，为酒 店注入亲和力。

为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务；组织专人调查研究顾客心理与需求，进而制定出相应的服务措施。

根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要，提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务，方便了客人所需。

项目评估

（一）创商务酒店，实现品牌更新，成功地将酒店新的品牌形象推向市场，实现了品牌更新，得到目标公众群的认同和支持。

（二）在短期内迅速提高了酒店知名度，酒店形象的全新蜕变，得到同行和社会各界的关注和呼应。

（三）有效地拓展了酒店的市场，赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展，在市场竞争中占得先机。

（四）营造了良好的公关关系。随着西苑人的努力，西苑饭店知名度进一步提高，新的形象被认同，饭店品牌含金量提高，不但取得了良好的经济效益，还营造了良好的公关关系。方案实施中遇到未知因素，可在大前提下做出适当调整，确保酒店成功转变形象。

方案三：酒店公关策划方案

主办单位：虹口大酒店

咨询单位：广州大学公共关系实践服务团

项目背景：

虹口大酒店为了适应改革开放的需求，在老虹口酒店的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店，并于1997年9月28日开业。

虹口大酒店起步之初聘请 酒店管理 公司管理，管理公司将酒店定位为商务酒店，拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响，酒店的经营一直难以打开局面；1997年9月28日至1998年9月30日，经营利润只有4.3万元。虹口大酒店的经营陷入了困境，管理公司只好提前撤离，由广州市政府办公厅组建了新的领导班子，接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位，树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。

项目调查：

虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上，对自身的基本情况作了全面的分析，认识到：广州商务酒店星罗棋布，传统的招待所也为数甚多，虹口大酒店要想异军突起，必须寻找全新的市场定位；虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源，重新整合这些资源；一个全新的概念应运而生创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势：

第一，公务酒店占有独特的公务酒店市场，对于公务消费者而言，公务酒店有更强的适应性，更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。

第二，公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。第三，公务酒店背靠政府，依靠与政府职能部门的密切关系，能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。

第四，公务酒店承担着政府对外联络的职能，它所发挥的窗口和桥梁作用，是商务酒店无法替代的。

项目策划

公关目标：

重塑虹口大酒店品牌形象

公关策略：

（一）密切联系目标公众，创造良好的人际传播渠道

公务酒店的公关需要独特的传播渠道，那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道，依靠酒店员工队伍的传播渠道，将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上，虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群，以公务客人为主，商务客人为辅，制定出一整套密切联系目标公众的方法，以保证酒店与目标公众的双向沟通。

（二）全面强化公务公共关系, 拓展公务市场

要树立公务酒店的形象，离开政府的支持是绝对办不到的，因此，在塑造公务酒店形象品牌策略中，重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作，让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店，把酒店当作自己的企业；并通过政府及其各职能部门的特殊影响力，扩大知名度，拓展公务市场。

（三）在服务中传播，在传播中营销

基于公务酒店传播的特殊性，虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式，那就是在服务中传播，在传播中营销，依靠实际行动宣传自身的特点，依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象；通过新形象的不断深化，使目标公众对酒店产生识别和认同，从而创造顾客的忠诚度和美誉度，提高

虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为：以公务客户，公务活动为主要目标市场，以规范化的酒店服务为基础，以鲜明的公务接待为特色的酒店。

项目实施:

重塑品牌形象，是虹口大酒店宏观的公关策略，虹口大酒店以综合治理的方式，全面推进了这一计划的实施。

发挥自身优势，重塑品牌形象

虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势，在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上，努力做出了公务酒店的品牌和特色。

首先，为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营，坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务，努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以个性化、人情化见长，让公务客人倍感亲切、舒适。