舆情信息写作技巧

2024-07-24

舆情信息写作技巧(精选6篇)

篇1:舆情信息写作技巧

舆情信息写作技巧

一、关于舆情信息工作的几个理论问题

1、对舆情基本概念的理解与把握

从传统的社会学理论上讲,舆情本身是民意理论中的一个概念,它是民意的一种综合反映。但是,从现代舆情理论的严格意义上讲,舆情本身并不是对民意规律的简单概括,而是对“民意及其作用于执政者及其政治取向规律”的一种描述。一般来说,所谓舆情,是指在一定的社会空间内,围绕舆情因变事项的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的执政者及其所持有的政治取向产生和持有的社会政治态度。或简述为,舆情是舆情因变事项发生、发展和变化过程中,民众所持有的社会政治态度。

上述这个关于舆情的概念比较抽象,要想真正弄明白也非易事。对于基层舆情信息工作者而言,无须刻意追求它的更深奥秘所在,只要有所了解就行了。但在实际工作中,我们对舆情概念的理解,必须把握这样几层涵义:一是舆情是民意集合的反映。换句话说,民意是形成舆情的始源,没有民意,就没有舆情;二是舆情所要反映的民意,是那些对执政者决策行为能够产生影响的“民意”,而非民意的全部;三是舆情因变事项是舆情产生的基础,研究、分析舆情,首先要深入研究、分析舆情因变事项的发生、发展和变化的规律;四是舆情空间对舆情传播及其对执政者决策行为的影响有重要作用。这里特别强调的是,舆情定义中的“民众社会政治态度”,是指民众对执政者及其所持有的政治取向的看法、意见和态度。民众的这种社会政治态度说到底是对自身利益需求的一种诉求和表达,它不仅包括民众对国家政治的看法、意见和态度,对社会政治的看法、意见和态度,同时还包括民众对社会事物的看法、意见和态度。一句话,“民众社会政治态度”是民众要求执政者不断改善民情状况的一种诉求和意愿的集合。换句话说,作为“民众社会政治态度”的舆情,就是民意的集合。

2、对舆情信息基本概念的理解和把握

舆情信息是对舆情的一种描述和反映,从理论上讲,所谓舆情信息,就是指在民众社会政治态度的收集、整理、分析、报送、利用和反馈的信息运动过程中,用以客观反映舆情状态及其运动情况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。

广义上的舆情信息又叫社会舆情信息,它属于社会信息范畴,包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线舆情信息工作中的舆情信息,是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情,进行整理、分析、加工后形成的以文本形态(也可以其他形态)存在的一种反映民众社会政治态度的文字(也可有其他方式)材料。或者说,舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。简单说,舆情信息就是指反映舆情的文字材料。它是宣传思想战线舆情信息工作的一个重要的载体。

舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。无机界信息、生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息、文献信息等都不属于舆情信息,只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后,这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感,其本身不是舆情而是舆情因变事项,只有发生了非典和禽流感,引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会政治态度、看法和意见,才能算是舆情。我们将人们的社会政治态度、看法和意见进行收集、整理而形成的文字材料,才是舆情信息。

舆情信息与舆情是不同的两个概念。舆情是由舆情因变事项而引发的民众社会政治态度,不管你反映不反映,它都每时每刻存在于客观世界之中;而舆情信息则是人们有组织、有目的的对舆情进行采集并经过加工而形成的,是专门对某些特定舆情状态及变化情况进行描述、反映的一种载体形式,它所能触及到的舆情事项只是很少的一部分。因此,我们说,舆情信息与舆情的主要区别就在于舆情是客观存在的,而舆情信息只是舆情的一种反映形式。

这里应当特别强调的是,在实际工作中,人们往往区分不出哪些是工作信息,哪些是舆情信息,究其原因,是因为人们对舆情信息的概念还不是很清楚。其实,从内容上看,工作信息反映的一般是“事件”本身及“事件”发生的过程,而舆情信息所反映的是“事件”对“人”的思想产生的影响。比如,我们宣传某个典型,工作信息一般报典型的经验、做法或如何宣传这个典型;而舆情信息报的则是这个典型对人们产生了哪些启迪以及宣传这个典型人们有哪些思想反映。这就是舆情信息与工作信息最重要的区别。

3、对舆情信息工作基本内涵的把握

就宣传思想战线这个特定工作领域而言,所谓舆情信息工作,是特指在中宣部直接领导、组织、协调下的,全国宣传思想战线的单位和部门,在意识形态领域内,围绕因应特定舆情因变事项产生的相关舆情,通过收集、整理、上报舆情信息,并对决策者相关决策行为产生影响效应的过程中,所进行的直接相关的一系列有组织的活动。简单说,所谓舆情信息工作,是舆情信息工作部门有组织、有目的、有计划的进行舆情收集、整理,并将形成的舆情信息文稿报送有关部门的过程及其所需要从事的相关工作。对于舆情信息工作的基本概念,我们应当把握这样几个层次的问题:

一是舆情信息工作的主体。所谓舆情信息工作的主体,是指舆情信息工作的启动者和实施者,在舆情信息工作这个概念中,是指具体负责舆情信息工作的“单位和部门”,也即舆情信息工作者。舆情信息工作的主体一般由舆情信息工作的决策者、组织者和实施者三部分“人”组成,舆情信息工作的主体在舆情信息工作中始终处于主动地位,他们的素质如何对舆情信息工作关系极大。

二是舆情信息工作的客体。所谓舆情信息工作的客体,是指舆情信息工作所要服务的对象,或者叫作舆情信息工作的受益者。舆情信息工作的服务对象主要是具有决策权力的决策者,它可能是某个拥有决策权力的个人,也可能是具备相应决策职能的集体或组织。就宣传思想战线的舆情信息工作而言,其客体一般包括二个层次,一个是同级党委或政府及其决策者;一个是上级党委或政府及其决策者。舆情信息工作能否顺利开展,舆情信息工作能否顺畅,其成果能否被服务对象所接受,在很大程度上与舆情信息工作的客体密切相关。

三是舆情信息工作的影响效应。所谓舆情信息工作的影响效应,是指舆情信息工作的目标经过舆情信息工作实施的一切有组织的活动而得以实现的程度,它是舆情信息工作成效的体现。它主要表现在二个方面:一是作为舆情信息工作客体的决策者,对作为舆情信息工作主体的舆情信息工作者的工作是否持积极肯定的态度;二是舆情信息工作是否对决策者的决策行为直接或间接地产生了积极的影响效应。

舆情信息工作的上述三个构成要素,对舆情信息工作有着直接的影响作用。做好舆情信息工作,必须把握好舆情信息工作的相关基本要素,并弄清它们之间相互作用、相互制约、互相依存的内在的关系,从而进一步把握舆情信息工作的基本规律。

二、舆情信息工作的常用技巧

说到技巧,我们做什么工作都需要技巧,掌握了技巧就会起到事倍功半的效果。就舆情信息收集的技巧而言,实际上是工作实践中长期积累的经验和意识培养的综合结果。在这里我们仅就如何有效地抢抓舆情点的问题,通过实例做一些讲述。

技巧之一:收集舆情——清楚了解舆情存在的空间 在实际工作中,我们抛开舆情存在空间的理论探究,会发现有这样一个规律,即,舆情经常发生在民意表达最为集中、舆情传播最为畅通的“场所”。因此,我们收集舆情,就要到民意表达最为集中、舆情传播最为畅通的“场所”去寻找。

一从媒体上收集信息。媒体是舆论的汇集地,媒体信息来源十分广泛,包括了各地区、各领域甚至世界各国的信息。媒体信息特别是网络媒体信息,没有过多的周转环节和层层报批的手续,受“长官意志”的干扰相对较少,揭露问题也比较尖锐、比较及时,我们从中会发现许多有价值的舆情点。通过媒体收集舆情应注意三点:

1、中央重大决策、重大事件引发的舆情,要以主流媒体为准。其舆情收集除了自己对“事件”的第一反应外,更多地要关注媒体的评论和舆论的反映;

2、社会思潮及理论动态舆情,要善于从媒体“理论版”、“言论专栏”去收集,同时也要关注民间网站学术类论坛上的一些“言论”;

3、社会热点问题及网上热点问题,要关注各大网站上的新闻跟贴和民间网站论坛。二是从横向部门收集信息。舆情信息工作的横向部门很多,除各级党委、政府、人大、政协等领导机关外,舆情信息收集最值得关注的是那些与群众利益相关性较强的权力部门,如公、检、法,工商、国、地税,教育、国土、城建、环保等等。这些部门的相关政策及做法涉及群众切身利益较多,极易引起群众的思想波动和不满情绪,很容易引起和诱发社会不稳定因素,因此,应当成为各级舆情信息工作部门关注的焦点。对这方面舆情信息的收集,要广泛建立纵横联系,不断强化立体收集。要在立足本地区、本系统的基础上,打通各种渠道,其它系统建立直接或间接的横向联系。要根据各地实际情况,逐步建立一些具有辅助功能的舆情信息联系渠道,培养一批专、兼职舆情信息员,从而保证横向部门信息收集渠道的畅通。

三是从民间收集的信息。舆情信息是反映民意的载体,从民间获取舆情是民意信息来源的最直接、最真实的渠道。从民间收集信息,要求舆情信息工作者要有强烈的民本意识和高度的责任感,要经常深入社会的各个阶层,同广大人民群众保持经常性和广泛性的联系;要善于从民间广为流传的民谣、“顺口溜”以及各种街头巷尾的议论、“小道消息”、“传言”中捕捉舆情点,从中发现倾向性、苗头性、社会性的舆情信息。从民间收集的舆情信息,一般都涉及群众的思想反映和民众的社会政治态度,而且比较直接,具有“原汁原味”的特点,因此,应当做为舆情信息收集的重要渠道。技巧之二:抢抓舆情——善于把握舆情发生的时间 舆情的发生是由舆情因变事项所引起的。所谓舆情因变事项,是指能够引起民众关注,且会对形成民众政治态度产生影响的所有事项的集合。它既包括执政者制定和实施的各类方针政策、制度法规、工作措施,也包括影响民众利益及主客体利益关系变化的事件、人物,还包指工作成就和存在的各种主要问题等国家管理者的权力运行结果;同时还包括自然界、国家周边地区、甚至世界各国及宇宙间可能发生的一切能够对舆情产生刺激的事项。由于舆情因变事项一般是在一定的时间条件下发生的,而舆情是伴随舆情因变事项的发生而发生的,所以舆情具有极强的时效性。也正因为如此,我们在实际工作中要特别注意舆情发生的时间。舆情发生的时间有这样几个规律:

一是舆情在舆情因变事项之后发生。从理论上讲,舆情因变事项发生以后,必然要引发相应的舆情,这是舆情发生时间的一规律。比如,国家出台了一项政策,当这项政策公布以后,民众必然对这项政策有一些理解和看法。赞同、反对、莫不关心等心理反应和行为反应,都可能发生。当民众的这些情绪反应,上升到一种“社会政治态度”的时候,就形成了舆情。因此,我们在实际工作中,当发现了某项舆情因变事项产生以后,就要分析可能产生的舆情,并在“第一时间”加以收集、整理和上报。

二是舆情同舆情因变事项同时发生。在现实生活当中,这种情况不在少数。比如,最近国家拟调整个人收入所得税的起征点,尽管目前还在讨论中,但己引起了社会各阶层群体的广泛关注。个税起征点到底应订在多少收入为宜,恐怕不同利益群体的意愿是不会相同的。这种民众意愿的不同,正是多元民意的一种反映,而这种民意的走向,恰恰是我们必须关注舆情的焦点。这个例子说明,舆情因变事项的变化会影响舆情的变化。我们在实际工作中,就要善于在这种变化中抢抓舆情,并多角度收集和报送。

三是舆情同舆情因变事项相伴发生。舆情的性质告诉我们,舆情可以对执政者的决策行为产生影响。当决策者因群众反映强烈,而不得不对己经做出的决策进行调整时,民众的社会政治态度会随着决策者决策行为的改变而改变,这时舆情会同舆情因变事项相伴发生。比如,房地产价格无限攀升问题,早己引起了老百姓的不满,其开发商的暴利和房地产市场的无序状态已成众矢之地。后来中央采取了宏观调整政策,抑制房价收到了一定的效果,受到老百姓的欢迎。在这个过程中,舆情是与舆情因变事项相伴发生的。在实际工作中,我们要善于观查舆情因变事项的动态变化,在其变化中捕捉有价值的舆情点,从而形成有价值的舆情信息。

技巧之三:分析舆情——准确判断舆情变化的走势 分析舆情是舆情信息工作的一项重要任务,对纷杂多变的舆情不进行深入分析,就不可能抓住舆情的本质,也不可能写出好的舆情信息。在实际工作中,我们进行舆情分析最关键的是要准确判断舆情变化的走势,具体说来要把握以下几个环节: 一是分析舆情要注意层次性。舆情是民意的反映,对同一个事物,不同的利益群体所体现的民意是不相同的。这就要求我们在分析某一特定舆情时,要注意层次性。比如,某地发生了矿难,对于矿难中的死亡矿工的家属同矿主而言,其第一反应和关注的问题肯定是不同的;当地老百姓和政府管理部门的,第一反应和关注的问题也是不同的。那么,如果我们要反映舆情怎么办呢?最好的办法是分层次反映,把不同群众的反映都收集起来,形成各方意见、意愿的集合。只有这样,才能完整地反映出因矿难引发的民意取向。

二是分析舆情要关注利益性。舆情的本质是民众对自身利益的诉求和表达,写舆情信息离开了老百姓利益的诉求和表达,将不会写出好的舆情信息。这里所讲的“利益”是广义的概念,它包括民众的直接物资利益,同时也包括民众的精神利益。比如,解决农民工工资问题,农民工对自身利益的诉求,是对自身直接利益的诉求。而其它阶层民众之所以关注此事,是这些民众渴望社会公平的一种非物资利益的意愿的表达。因此,我们在实际工作中,对舆情的分析要以“利益性”为切入点,只有抓住“利益”这个核心,才能反映舆情的本质。

三是分析舆情要突出政治性。舆情是民众的社会政治态度,说通俗一点,是民众对执政者及其行为的一种看法和评价。分析某项舆情,不仅要看民众意愿表达的方式、方法,更要看民众这种意愿所包涵的内在的政治态度。比如,春节晚会广告问题,表面上看,民众对春晚广告不满是因为一些人用纳税人的钱宣传自己;而深层次上,是对国家就这个问题放任自流,从而使民众对国家政治产生了不满。所以,分析舆情一定要把民众的某些看法,同国家政治联系起来。只有这样才能抓住要害,才能对决策起到作用。

技巧之四:整理舆情——合理调整舆情写作的角度 整理、撰写舆情信息是舆情信息工作的重要环节,也是加工舆情信息“产品”的关键工序。写好舆情信息不需要华丽的词澡,舆情信息文稿也没有什么固定的模式。文稿可长可短,结构可松可紧。那么怎样才能写好舆情信息呢?实践证明,写好舆情信息关键在于选准角度,合理调整写作的切入点。

一是有敏锐的舆情意识。敏锐的舆情意识,是舆情信息工作者必备的素质。在实践中不断培养和提高舆情意识,是一名舆情信息员做好本职工作的前题。舆情意识集中反映在对舆情的敏感度上,一名合格的舆情信息员能够在小事中感悟出大道理,可以在纷杂的事物中抓住主要矛盾;能够在舆情因变事项发生后预测出可能发生的舆情,可以在人们街头巷尾的议论中捕捉到苗头性的问题;能够在日常生活的细微处看到影响社会和谐的隐含诱因,可以透过国内外舆论走势发现对国家政治、经济、外交政策取向产生影响的因素。要做到这些,就必须具有高度的责任心和使命感。实践证明,调整好自身的角色是提高舆情意识的好方法。比如,当你写一篇反映农民意愿的舆情信息时,你要把自己角色变成农民;当你写一篇反映工人思想状况的舆情信息时,你要把自己的角色定位成工人;如果你要向国家提出某种建议时,你就要把自己定位到国家决策者的“参谋”的高度,等等。只有把自己定位为同你所反映问题的利益群众相同的角色,才能写出真正有价值的舆情信息。

二是要多角度思考问题。写舆情信息并不难,关键看你写的舆情是否“管用”。同一个舆情因变事项发生以后,由于写作的角度不同,主题切入点不同,其“管用”的程度也不同。比如,同样是矿难,可能写舆情的角度是多种的。你可以分层次写各利益群众的不同反映,也可以分析造成矿难的直接原因及对策;你可以通过民众的情绪感悟出人们对矿难频发产生的忧虑,也可通过网民的言论看到民众对矿难背后存在腐败问题的愤怒;你可以从矿难事件本身透视出相关制度缺失给矿工及家属带来的灾难,也可以深入分析民众的反映了解到部分人对国家政治的不满和担忧,等等。这个例子说明同样一个舆情,可以从不同角度来反映。因此,当某个舆情因变事项发生后,你应当从不同角度去思考问题,从不同侧面去分析问题。只有多角度研究、多方面思考,才能选准主题的切入点。

三是在情感中寻找灵感。写好舆情信息不仅要有责任心,更重要的是要有灵感。灵感从哪儿来?从“爱、恨、忧、思、盼”的情感中来。“爱”,就是你自己爱什么。你爱的东西也就是你认为好的东西。比如,国家出台助学贷款政策,你认为是好政策,那么就会写出“积极评价”的舆情信息;“恨”,就是你自己恨什么。你恨的东西也就是你认为坏的东西。比如,野蛮拆迁问题,你认为不好,那么就会写出“强烈反响”的舆情信息;“忧”,就是你自己忧虑什么。比如,腐败问题,你感到腐败严重己影响党的生死存亡,对此深感忧虑,那么就会写出“表示担忧”的舆情信息;“思”,就是你经常思考什么。比如,医改不成功问题,你经过思考有了解决医改的想法,那么就会写出“几点建议”的舆情信息;“盼”,就是你自己盼望什么。比如,党的十六届五中全会即将召开,你很希望会议能解决一些你关心的问题,那么就会写出“干部群众对五中全会有几盼”的舆情信息。总之,在情感中找灵感,是尽快使自己进入舆情角色的好方法。

篇2:舆情信息写作技巧

目录

一、信息写作方法 1.基础知识 3 篇…………………………………………………2 2.党政(政务)信息 2 篇………………………………………20 3.组工信息 2 篇…………………………………………………36 4.纪检信息………………………………………………………54 二、全国优秀组工信息 10 例…………………………………………59 三、舆情写作方法 3 篇………………………………………………74 四、舆情实例 13 例…………………………………………………87

一、信息写作方法

(一)基础知识

01

信息文稿写作第一课

本文仅从信息文体的逻辑结构上,对信息文稿各要素的把握上,提供一些可供参考的常识和基本要求,希望能给信息工作者以启迪。

一、标题的写作技巧

标题是对信息需求者提示和推荐信息正文的窗口。信息文稿标题的特点,除了同其它体裁的文章一样具有准确性、生动性之外,还有其独特之处。其一,它要以信息的具体事实的内容来命题,注重“体现内容”这一实效,而不象其它文体,如文学写作那样自由发挥的余地较大;其二,信息标题通常必须是一个完整的句子,要对信息内容中重要或需突出的要素进行完整表述,这与其它体裁的文章的做法也有很大差别。

1.标题的种类 标题反映信息内容的形式和方法多种多样,既可以直述事实,又可以概括重点,还可以加以议论等等。在拟写标题的时候就要针对不同的信息内容,选择最适宜、最有力、最能突出信息内容的形式,因此,熟悉掌握信息标题的不同类型对于写好标题是非常重要的。

(1)直述内容型。直述内容型的标题,以告知信息需求者本篇文稿之最重要的内容为目的,具有吸引力和很强的导引作用。其具体做法是一语破的、不绕弯子,以最具体、最直接的事实呈现给读者,使之一目了然。直述内容型的标题多用于拟写含有单一信息的动态信息,而不适于内容复杂的信息。即不宜把这一形式的标题用于多项事实的罗列,使得标题过长,这样反而不利于表现信息内容的实质和引起读者的兴趣。直述内容型标题是信息文稿中最常用、占比例最大的类型。

(2)概括归纳型。概括归纳型,是拟写信息标题常用的方式。它多用于综合 3 信息,含有多方面内容、信息量较大的信息。其用语不象直述内容型标题那样具体,通常是概括性的省略语。例如《某某县护林防火工作中的一些问题》、《某某省计划生育工作有三忧》等等。这里“三忧”就是省略语,只有用这种概括归纳的手法,使标题反映出信息内容的诸方面,令读者从中了解事物的整体情况。

(3)评论建议型。评论建议型是把写作者本人对事实的评论、看法、意见或建议融入标题的形式。其突出特点是主观议论性语言多而叙述性语言较少。而且在标题中常直接用“建议……”等字眼。这样能够直接帮助领导了解正文的内容和观点。这一标题类型带有信息写作者明显的主观倾向性,因此要求写作者要深入调查,反复研究,慎重品评,以免给领导造成不准确甚至错误的引导。

(4)题文承接型。题文承接型标题的显著特征是题目本身就是文章的第一句话,它与文章联系紧密,融为一体,成为信息正文的有机组成部分。这一类型也是信息文稿写作中常用的方法之一。写作这类标题要注意两个问题,一是信息采用此类标题后,正文应直接承题而下,没有必要再重复一遍标题,许多写作者往往爱犯这一毛病,其实这样做不符合信息文稿标题简洁实用的原则;二是这一类型的标题并不能适应于所有信息稿件。就是说,不是任一信息文件的第一句话都可以作信息的标题,它必须适合作正文的前提或导语,是文章的一个有机部分,才能提炼、深化为信息的标题。

题文承接型有一个特例,我们可以把它单独列出来叫做题文合一型标题,也就是我们常见的一句话信息。这一句话既可以看做信息的标题,也可以看作是信息的全文,它是精炼正文与标题完整反映信息内容相结合的产物。因此,这类信息(或标题)也被称作标题信息或无标题信息。

(5)趋势预测型。趋势预测型标题多用于预测型信息连续反映的动态型信息文稿。它重在对即将发生的新情况、新问题的发展趋势、走向作科学的预测,以其所特有的急迫性引起领导重视,以及时作出反应。这类信息标题的制作尤其要重视准确、客观、科学,不能由于信息写作者的错误判断而使领导误入歧途,造成损失。

关于信息文体标题的分类,并不是泾谓分明的,有时候很难说某个标题就一定能归入上列某一类中,有可能它有上述两种或几种标题的特征,或者任何一种类型的特征都不明显,但只要这个标题完成了表达信息内容的任务和要求,就不

失为一个好标题。

2.标题写作的要求 (1)题文一致 标题是从信息内容中概括出来的,因此,一定要忠实于原文,做到题文相符。这是对标题制作的基本要求。它有两方面的含意。一是标题所叙述的事实要与信息内容一致,即二者的基本思想、基本内容一致。可以选取某一事实或某一侧面作标题,但不能脱离信息事实的基本思想。特别要注意的是,信息标题的写作可以为了吸引读者而适当渲染,但决不能因此而夸大或缩小事实,耸人听闻。在内容一致方面,还要注意用词避免造成歧义。如,《某某村 10 户存万元》,本来要报道某村集体致富,出现了 10 家万元存款户,而执笔者如此“精炼”标题后让人误以为 10 户共存万元,与原义相去甚远。因此,在这一点上,宁可多用几个字,也要把事实交待清楚。二是标题的观点在信息中要有充分的事实依据。标题可以是写作者对事实的看法、评论,但这一论断一定要以事实为依据,遵循从事实中提炼观点的原则。论据不足,即使这个论断是正确的,也会缺乏说服力甚至让人感到文不对题。这就要求写作者把下论断的主观性充分地与信息事实的客观相结合,对事实进行全面分析,同时对其中涉及的专业知识进行了解,再下论断。不能搞倾向性评论以至作出错误判断。

(2)突出精华 标题不能超出信息内容的范围,那么在这个范围之内该选取哪些作标题呢?答案就是突出精华,从信息内容中选取对信息需求者最有价值、最有吸引力的事实制作标题,才能起到画龙点睛的作用。那么,什么信息对需求者最有价值、最有吸引力呢? ①突出最新鲜的事实。信息中的事实通常不止一件,而最新鲜的事实往往是信息需求者最关心的。

②突出最重要的事实。一条信息中的事实有主有次,抓住最主要的事实,也就是介绍最有价值的部分,激起读者了解全貌的欲望。

③突出最有特点的事实。特点经常是事实本质的最显著的反映,突出特点也就是突出了信息内容的实质。同时,特色也往往是人们较有兴趣的。因此,突出特点也有利于吸引者。

标题要做到突出精华,除了掌握信息本身所提供的内容外,还要了解与此相关的政策和事实,把信息放到广阔的背景中衡量,分辨主次,抓住本质,找出新鲜的事实,从而达到既涵概全篇又有所突出的目的。

(3)简洁明快 标题要充分起到提示全篇的作用,必须采用简洁明快的形式,增强可读性。信息的标题通常是一个包含了主、谓、宾语的完整句子,在这个构架上应尽量少用文字。实践证明,标题越长,阅读越不方便,给人留下的印象也越模糊;反之,标题越简炼,阅读越方便。

①适当省略。就是去掉标题中那些可有可无的内容,只保留事实的核心部分或重要结果,省略那些不必要的细节和过程。

②适当概括。即锤炼字句,采用那些富有概括力的语言表述。直接表达内容的文字不可删减,减则会失去一部分意思的程度。

③适当采用简称。在行文中遇到较长的词组,特别是某些组织、活动的名称,可以进行简化压缩。如“计生委”、“创三优”活动等。在简化时要注意规范化和约定俗成的原则,不能随意生造。

(4)音节整齐 音节整齐的标题念起来节奏感强,朗朗上口,易于接受,方便记忆。因此,信息写作者在达到上述要求的基础上,还要在音节上下功夫,提高信息文稿的可读性,以便充分发挥信息的效用。

二、导语的写作技巧

在目前信息文体的写作中,导语往往未得到足够的重视。一篇信息的开始一段话往往是千篇一律的套话。有的信息文稿虽然注意拟写导语,但也流于一般,不够精准深刻,或层次不清,这与导语在信息文件中的重要性是极不相称的。因此,研究导语的写作技巧对信息写作者来说就成了一门必修课了。

1.导语的种类 (1)叙述型 叙述型导语是信息导语中最常用的一种。它直接将信息内容中最重要和最新鲜的事实告知读者,往往具备事情发展的全部六要素或只缺极少的一部分,因此也被称作摘要式导语。

6(2)提问型 提问型导语就是用提问题的方式,把发生的问题或重要情况,突出尖锐地提出来,以引起读者的关注。它的特点是导语中必有问,或设问自答;或只问不答,由主体作出解答,两种方式都要问中要害,引出主体。其中设问式要回答简略得体,上承问句,下接主体,并留有余地,使读者产生欲知事情究竟如何的念头,继续读正文。提问式导语能给读者造成悬念,有很强的吸引力。

(3)评论型 一般地说,信息只反映客观事实,不做评论和结论。但如经过充分地调查研究,多方论证,又是切实可行的意见和建议,信息写作者也应如实提供给领导参考。以这一形式写作的导语就是评论型导语。它并不排除对事实的叙述,但更注重叙述中要提出评论或看法。或先叙后议、或夹叙夹议,总之要把作者的评论说清楚。评论型导语有利于突出信息的主题,使作者直接参与对信息事实的评价。在拟写评论型导语时,由于它具备叙事和议论两个部分,容易写得较长,因此要注意文字简炼,切忌把信息写得头重脚轻,导语比例过重。

(4)概括型 概括型导语,既不采取提问的形式,也没有议论的语言,它只是一种特殊的叙述导语。它的特征在于,概括性更强,语言更简炼,因而没有叙述型导语那种具体的事实。在信息写作中,往往是一两句话,提纲挈领地介绍信息、的主要内容,其具体事实要到主体中寻找,因此也具有制造悬念的作用。如“据反映,XX市打击经济犯罪存在着一些急需解决的问题。”“近日,XXX 的事迹在全市引起强烈反响。”这些“问题”“反响”是什么,读者就要到主体中寻找了。概括型的导语多用于内容复杂,有需要多方面阐述的信息。

2.导语的写作要求 上承标题、下启主体是导语的基本要求。导语的位置也决定它担负着这一任务。

(1)紧扣事实的主题 信息导语的作用在于反映信息的核心内容和主题思想,详细的叙述事实和全面的铺陈材料并不是导语的任务。任何信息,都有其最重要的内容。信息写作就是通过多样化的手段,或叙或议,将这一核心内容写成导语,给信息需求者以提

示。如果只是罗列材料或只写一些格式化、公式化的套话,信息导语就与主体没有什么区别甚至失去存在价值了。

(2)导语要简明扼要 信息导语是对一则信息的核心内容的简要勾勒。它决不仅是对主体或其某一部分的重复,而是整则信息的提炼与概括。写作导语要做到就算不看信息主体,读者也能从中有所收获。即使是只问不答的提问式导语,也要给读者心灵造成撞击,以引起读者对这个问题的重视。而如此重要的任务,都要用尽量简洁的文字来完成,道理很简单——不能把提要式的导语写成了主体或比重过大。因此,信息写作者一方面要深入了解有关情况,熟悉材料,然后下笔;另一方面要不断加强业务方面的学习,打好语法、修辞的文字基础,提高概括、归纳能力。避免冗长繁杂、模糊不清、平淡无味这些导语写作的大忌。

三、信息背景材料的运用技巧

恰当地运用背景材料,对信息内容的理解、主题的深化,都起着非常重要的作用。因而熟练地掌握它的运用技巧也会对信息的写作有很大帮助。

1.背景材料的种类 背景材料的分类也有不同的标准。如,按时间来分,可以分为历史背景、现实背景;按材料内容来分,可分为人文背景、地理背景等。在这里,我们以它的功能为划分标准将背景材料分为以下三种。

(1)对比性材料 对比性材料是通过对事物不同侧面的比较,来突出信息主题的材料。往往采取多种对比形式,或从时间上进行纵向对比;或从空间上用彼地和此地对比;或以正确的和错误的对比;或以计划和实际对比。通常一段背景材料可以兼有两种或多种对比形式。通过对比,可以使信息的观点更鲜明、生动。

(2)说明性材料 说明性材料是介绍与信息内容有关的政治背景、地理环境、历史因素等与事物发展形成有关的原因、条件和环境的。它的作用在于帮助读者理解信息来源和突出信息的事实意义。

(3)注释性材料 它是在信息中,对有关专业知识或不常用知识进行注释性的材料,包括产品

性能,专业术语,不常用的缩语等等。对它们进行注释是读者全面、清楚地把握信息内容的重要工具。

2.运用背景材料的要求 (1)围绕主题运用背景材料 信息写作中,任何材料都是围绕表达主题这一中心而安排的,不能紧扣主题的材料就是信息中该删除的废话。背景材料也要特别注意这一点。背景材料表面上看来似乎与主题关系不大,但它却是起着说明和揭示主题的作用,与主题有着必然的内在联系。信息写作者必须以这一标准来安排背景材料,如果被表面现象蒙蔽,将无关主题的材料也作为信息背景,就失去了运用背景材料的价值。

(2)灵活穿插背景材料 背景材料与标题、导语不同,它没有固定的位置,可以放在信息的任何部分,既可以单独成段,也可以融合于其中。这就是求信息写作者全面考虑文章的行文结构和事物的逻辑关系,将背景材料放在恰当位置,既发挥其重要作用,又与主体内容浑然一体,不露斧凿痕迹。

(3)背景材料用语要简洁明了 背景材料毕竟不同于信息的主要、内容,它对信息只起衬托解释的作用。如果不认清这一点,把与信息沾得上边的背景全部纳入文章中,势必会喧宾夺主,废话连篇,淹没了信息内容。因此,要注意针对具体情况适量运用背景材料,如果需要说清楚的,就不惜笔墨,一一阐明;如果是不需要解释的,就可以少用甚至不用背景材料。

同时,在需要运用背景材料时,用语也要以简洁明了为标准。“不惜笔墨”是在“说清楚问题”的前提下对背景材料的要求;而简明扼要是指在说明问题的基础上,应该尽量节省文字,二者是一个问题的两个方面,是不矛盾的。

四、信息稿件的修改 信息的写作技巧不光包括编写信息的技巧,还应包括如何修改信息稿件。信息稿件的修改也是信息综合处理的一部分,是信息筛选的继续。选定的信息稿件,其内容已基本符合要求,但它的文章结构、修辞不一定也符合要求,用这样的信息报送给领导,其利用价值必然不高。这就需要信息工作者增删或改写,使它既保持有用的内容,又增加可读性,真正成为可被利用的信息。从这个意义上说,9 信息稿件的修改也是信息的再创造的过程。

1.稿件中常见的问题 (1)事实基本正确,但表达不清,逻辑混乱,需要在结构上动大手术;(2)引用事实模糊不清,数字不确切,需要重新核对;(3)反映问题较深刻,但内容不完整,需要进一步调查、补充;(4)内容较好,辞章结构也通顺,但篇幅过长,需要压缩;(5)有的稿件整体上看有用性较低,但其中一部分有价值,需要摘录;(6)修辞、文字功夫较差,需要进一步加工、锤炼。

修改的目的就在于使难于发挥其价值的信息重放光彩,文章更上一层楼,这就要求修改者具有较高的洞察力和深入实际的经验,才能完成修改任务,取得成功。

2.修改的程序 修改一篇具体的信息稿件,一般要经过看、改、查三个步骤。

(1)看,即通读。这是修改稿件的第一道工序。它的目的在于认识原稿。在这一过程中要解决两个问题:一是了解原稿的内容、结构、语言等各方面的情况,对原稿形成初步认识;二是发现原稿中存在各种问题,为动手修改做好准备。这一步是修改文稿的基础,多花一点时间通读原文,考虑成熟再下笔修改,会使修改工作更加顺利。切忌匆忙动手,边看边改,不能兼顾上下文,结果来回返工,事倍而功半。

(2)改,即正式修改。就是针对通读时发现的问题实施初步设想的修改方案。在这一过程中要解决三个问题:一是对原稿的内容、文字结构、标题进行修改;二是对原稿中不准确的内容核实后进行更正;三是对原稿中残缺的内容经调查了解之后予以补充。在修改中要遵守先改大处、后改局部的步骤。首先撷取内容,删削多余;其次调整结构,安排段落;然后修改细处,润饰文字;最后再通观全文,修定标题。

(3)查,即查读。稿件修改完毕,应从头至尾再审核一遍或多遍。一是检查改稿是否符合原意;二是看看是否有不恰当的地方,如有发现,立即再修改。

3.修改的方法 (1)主题思想的修改方法

信息工作是为领导决策服务的,信息稿件需要有政治上的正确性和事实材料的真实性。因此,消除信息在思想政治上的差错,修正事实,是修改信息件的一个重要方面。

①以政策为准绳。这是信息稿件修改中的首要一点。搞信息工作的同志必须注意经常学习和掌握党和国家的方针政策,以及本地区具体化的各项政策法规,以防止违反现行政策或混淆政策界限。

②防止片面性。修改信息稿件还要注意内容的全面性。如果信息内容带有片面性,事物的本来面目就会被歪曲,就会影响领导决策的科学性,甚至给工作带来损失。在对信息稿件进行这方面修改时,应特别注意防止以下几种形式的片面性。

——强调一点,不及其余。为了强调矛盾的一方,就忽视了矛盾的另一方。如片面强调物质利益,忽视思想教育;片面强调民主,忽视集中;片面强调成绩,忽视问题;片面强调书本知识,忽视实践出真知等等。

——以点代面,以偏概全。这是一种常见的片面性的表现,把个别情况夸大成普遍存在,或把处在萌芽状态的事物说成已经成熟的东西,并过早做出结论。甚至用个别点上的情况完全代替一般情况,把小说成大,把一说成十,这不仅不利于领导参考决策,还违反了实事求是的原则。在这个问题上即使是代表发展趋势的新事物,也不能这样来概括。因为尽管涓涓细流汇成大海,但它毕竟不等于就是大海了。

——忽略事物的个性。任何事物都是在一定时间、空间内,在一定条件下存在的,离开了这些限制,就无法正确认识事物。有的稿件在反映一个地区、一个单位的成绩、经验或问题时不讲清它们的条件,或只讲怎样做,不讲为什么这样做。一个地区的经验即使再好,也是一定条件下的产物。很多事物本身就是比较复杂的,有的时候局部看起来是可行的,也是有好处的,但从全局来看却是不可取的,有时甚至是有害的。只有讲清了事物存在的条件,信息才有价值。因此在介绍、推广某项经验时,一定要注意因地制宜,不能搞一刀切,不要那种“一切地方都要……”之类的提法。

——只报喜不报忧,或只报忧不报喜。有些稿件不是从实际出发,而是根据某些特定的需要来报喜或报忧。比如向上级汇报工作,为了引起领导的重视和好感,11 就只报喜不报忧;但到了需要上级帮助解决困难和问题时,则又只报忧不报喜。总之,在修改稿件时,要特别注意发现和克服这种片面性。

(2)辞章结构的修改方法 信息文稿的修改,同报刊文章的修改不尽相同。它往往受到时间的限制,不能做到对每篇稿件的文字都字斟句酌,精益求精。但这并不是说信息稿件就应该粗糙一些,相反,信息文稿结构的调整和辞章的修饰也是修改稿件时很重要的一环。在这一环节的修改中,最常用的方法是压缩和改写。

①压缩 信息的服务职能决定了它篇幅短小的特点,因此,将篇幅较长的稿件加以删削和精简就是修改信息稿件的重要任务了。通常压缩的对象主要有议论过多、引文太长、枝蔓横生、前后重复、用语罗唆等等。压缩掉这类多余的东西,才能使文章精炼简洁,效用更高。压缩稿件主要应掌握以下几种方法:

第一、紧扣主题。文章应有明确的主题,材料要根据主题的需要来舍取。信息文稿针对性很强,更需要把握主题。应该对主题分散或主次不分的稿件加以适当修改。

主题分散,即把主题以外的东西作为信息内容,冲淡了要说的主要问题,而且使文章变得臃肿。修改时应本着一文一事的原则,将主题以外的内容删去。

主次不分,即主要问题没讲清楚,而并非一定要交代的内容却写得详细,使文章的主题被淹没。修改这类稿件,要删掉与主题关系不大的次要部分,突出与主题密切相关的主要部分。如果主要部分交待不清,就需要进一步调查补充。

第二、摘取精华。就是保留信息稿件中的精华部分,而舍弃其余部分。所谓精华部分,就是指含有较大信息价值的信息内容,它可以是稿件中的一段,也可以是全文或段落的梗概。与此相应的摘取方法也就有局部摘取和概要摘取两种。

局部摘取,是修改有些整体看来价值不大,但其某一部分却很有价值的信息时采用的方法。它将高价值部分抽取出来,单独成篇,而将其余的部分全部删去。在众多的信息内容中,发现和摘录其中的精华,需要有敏锐的观察力和判断力。

概要摘取,是修改那些反映的问题很有意义,但篇幅过长的信息稿件时采用的方法。它既可以概括全文,略其详情,也可以取其骨架舍其筋骨。前者是总结信息稿件的全文的概要,浓缩成类似新闻导语的短文;后者是将信息内容中每一

要点压缩成一两句话,既保留原意,又精简了文字。

第三、精选事例。一篇稿件为了说明其观点,往往要运用一些事例、材料,为了压缩篇幅,对文章中的事例和材料必须进行筛选,能用一个事例说明问题的,决不用两个。要做到精选必须舍得割爱。因为稿件中举的事例一般都能说明相关观点,似乎并不多余。但信息稿件的写作又要求事例不但要精炼,还要尽可能的少。这就要求修改稿件时或者只选取一两个最典型的事例,或者将若干有其同点的事例概括起来,以达到压缩的目的。

第四、删节文字。在信息稿件中,时常出现因为文字水平不高,或没有精心锤炼文字、语义含混或语句冗杂、罗唆。因此修改稿件时也应把这一部分进行适当精炼压缩。

首先是删去词义重复的字,使之达到清晰表述即可。如“1995 年一年的产量”、“目前的现状”、“目的是为了”、“全部都”、“而且还”等等。在这些词组中,有着重号的文字都可以省去(当然也可以删去另一半,只要词义通顺即可)。

其次是删去罗唆的字句,精炼文字。比如,“XX 店经营的商品品种有 100 多个”,用字既繁复,读起来又拗口,如果改成“XX 店经营商品百余种”,就很好地解决了这个问题。有的时候,仅仅删字不能达到消除繁冗的目的,那就将意思重复、交代过详的句子删去。

最后要删去套话、废话和一切与信息事实无关的话。比如,有的宣传经验的信息开头总是写上:“在上级领导的亲切关怀下”、“在 XX 党委的正确指导下”……,这样的话,说了等于没说,对信息内容的阐述没有任何裨益,应该一律删除。

②改写 有的信息文稿反映的事实很有价值,但写得不好,只适于综合或分篇报送,这就需要对原稿进行改写。其方法主要有以下几种:

第一、改变角度。观察事物有一定的角度,写文章也是如此。同一件事,着笔角度不同,说明的问题也不尽相同。有时信息稿件的写作角度不足以完全发挥信息事实的价值,这就需要修改稿件时帮它转换一个角度。改变信息稿件的角度,没有一定之规,而是根据信息内容并结合当时的中心工作而定。常见的角度转换有领导角度与群众角度互换;从介绍经验角度改为报送成果;从报告工作情况角

度改为研究问题;从某个具体、局部的小角度改为全局的大角度,等等。需要注意的是,角度转换只是在信息事实的基础上寻找一种更恰当的表现手法,它一定要符合事实的本来面貌,要根据事实所蕴含的思想意义来选择写作的角度,决不能从主观需要出发来强换角度,让事实来凑和这种角度。如果这样做,将造成信息的失真,信息也就没有价值可言了。这一点,特别是在报送成果、经验时要注意,不能制造万能性经验。

第二、改变结构。有些信息文稿结构紊乱,使人看不出层次,很难理清头绪,遇到这样的稿件也要进行改写,使之条理分明,层次清楚。一般来说,改变结构就是使稿件各部分之间紧密联系起来,有一个内在的逻辑清晰的关联,或按时间顺序,或按事情的发展过程、或按事物之间的因果关系来写。具体改写时有两种方法:一是,对层次不清的稿件进行结构上的调整。即根据一定的逻辑关系,对原文各段落重新进行梳理,该合并的合并,该提前的提前,该移后的移后,使全文各个层次按一定顺序有机地排列起来。二是,对缺少层次的稿件,要根据原文的基本思想,提炼出若干观点,分出层次,顺理成章。结构调整好后,还要用一定的文字将各个层次贯通起来,使之互相照应,过渡自然。

第三、综合。综合就是把几篇稿件的内容归纳整理,形成一篇新的稿件。需要进行综合的稿件有三种:一是围绕同一主题的各个不同地区、部门的稿件;二是对某一动态事件的连续报道,由于时间或篇幅关系,不能逐一报道,也可以采取综合的方式;三是正反对照的稿件也可以综合起来,写成对比的综合情况报道。信息综合处理后,往往会使情况更全面,领导对全局的把握更准确,有利于信息发挥其应有的价值。

第四、分篇。有的信息稿件写了两个以上的问题,从一定意上讲,这是不可取的。但也应看到,有时同一事实确实包含了两个或两个以上的主题,而且每一个都很重要,这时就需要对这类信息稿件进行分篇,即把一篇稿件分成几篇来报送。最常见的例子是某一单位、部门的工作总结,就常包含有两个或几个主题,在修改时就可以采取分篇的方法,写成一文一题的新信息。

02

信息写作与公文、新闻写作的区别

提高党政信息报送质量,首先要了解和把握信息文体与其他公文,特别是与新闻体裁的主要区别。

一是信息文体与其它公文文体的区别。信息编写要求开门见山、首语入题,用语准确,朴实自然,文章篇幅短小精悍,一般情况下不要阐述道理。信息是为领导决策和指导工作服务的,起到耳目和参谋作用,因而没有一个固定的模式。

与机关公文相比,信息的政治性、政策性很强,但其格式、要素、用途却不一样。

与调研报告相比,信息也需要进行大量的调查研究和收集整理,但在使用素材、分析问题、对策建议等方面,比调研报告更加简练,观点更加明确。

与总结材料相比,信息需要对工作进行总结、概况和提炼,但工作总结往往要面面俱到,而信息则是侧重于反映某一个或某一方面的问题。

与领导讲 话和典型经验材料相比,区别要大一些,它的主题更集中,侧重在一个方面,不是大而全的面面俱到;使用叙述性文字表达,一般不用夸张式的描写形容。

二是信息与新闻的区别。在编写信息过程中,信息工作人员最容易混淆的就是把新闻当作信息来用。事实上,信息与新闻有明显的区别。

信息与新闻消息都是一种事实报道,所写的人和事无一不是事实,强调真实性,同时要有时代感,对当前的工作有指导和推动作用。然而相异之处也不少,总体上区别在于有无内部情报性。党政信息内部情报性很强,而新闻消息追求社会的“轰动效应”。因此说,党政信息与新闻消息既有联系,又有区别,弄清楚两者之间的关系,对提高党政信息质量大有神益。主要有如下“六个不同”:

1 1、服务对象不同。党政信息,就是各级党政机关施政活动和管理工作的信息,与党的政权和国计民生大计紧密相连,有很强的政治性、宏观性、内部性和服务性特点。主要宗旨是为党、政机关领导决策和工作服务的。可见,其服务的政治目的十分明确,服务领域相对狭窄、服务对象是限定的“领导小集团”。新闻消息多是对某种精神、政策、工作和知识的宣传,其服务对象是全社会、广大读者、听众、观众,虽然也赋有为党政领导服务的任务,但主要宗旨还不完全是为党政领导服务。尽管新闻消息可以起到很好的宣传作用并受到领导的重视,但在政策性、权威性、机密性、宏观性上都无法与党政信息相比拟。因此一般不应将新闻消息当作党政信息提供给领导,而只能把领导确实有用的新闻消息吸收、转化为党政信息。2、基本要素不同。新闻消息具有“五要素”,即何时、何地、何人、何事、何原因。就是说,要求每篇新闻消息都要交代清楚,何时发生的,事情发生在何地与何人身上,究竟是什么事情,是什么原因。一篇新闻不具备这“五要素”就不能算是一条完整的新闻。而党政信息可以进行集中和概括,进行小型化、扼要化的浓缩。如一句话标题式的信息就是浓缩处理后的“新闻消息”,它可以不受“五要素”的限制。同时,党政信息与新闻消息的标题也有明显的不同。党政信息的标题一般为“实题”,即把信息的主要事实、基本内容表述清楚,一般包括“何时、何地、何人、何事、何因、何果”等基本要素,并有定量和定性分析,没有引题、主题、副题之分,它要求一语道破,一针见血、一目了然,读了信息标题就可以了解正文内容,充分体现信息的价值。比如,《xx、xx 二县有 75 个农村党支部 10 年之久未发展党员》,它用简明扼要的文字,揭示出信息中最基本的事实和问题存在的程度。新闻消息的标题有突出的特点,要求“言之有物”,把新闻的某一特定的要素,具有新闻价值而且易于为传播对象接受的典

型事实“拎”出来,用简洁的一个短句或短语勾出它的经纬,再现于标题中。一般新闻消息的题目分为引题、正题、副题三部分,有时也只有引题和正题,或正题和副题,也只有正题的,依内容而定。3、内容含量不同。党政信息以反映一定时期的社会政治方向、大政方针和政局发展变化等为主要内容,在时间上不局限于对它已有的及新近事实的报道,可以提前预后,将那些没有发生的事情、没有进行的工作进行科学分析后作为信息发出,供领导部署工作时参谋。它的取材既可是新经验、新做法、新打算,也可以是新情况、新问题的揭露,有喜报喜,有优报优,既报喜中之优,又报优中之喜,具有覆盖面广的特点;而新闻消息仅限于新近发生的事实的报道,必须是已经发生的事实,切忌搞“预测新闻”。一般以歌颂正面,不用反衬,只求事件的典型性。其中问题消息可以起到“亡羊补牢”的作用,但不容易收到预测信息“防患于未然”之效果。4、点面粗细不同。一个是使用材料不同。党政信息既要面上材料,要整体性、全局性的材料,又要点上的材料,一般只列举实例,不需要再现全过程的情节,用概述较多,有的重点材料,虽也描写,一般是简短的,不花过多的笔墨,面上铺叙要“广”,点上材料列举要“粗”。新闻消息重在概述性地铺排面上材料,而且面上材料也是围绕某一方面去展开,不需要完整性、全局性的材料。同时也用点上的材料,往往是白描式的简单勾勒,比起党政信息来显得多而细。另一个是表现方式不同。党政信息以分析综合为主,对客观情况的各个方面、因素和特征从总体上进行分析,并在此基础上把事物的各个部分和因素组成整体进行科学综合,把握事物的本质特征,我出带规律性的东西。在分析中,特别注意定性和定量的结合,使一般的、零散的定性认识经过一定的量化后,达到一种新的更高层次的定性认识,以便决策者“胸中有数”。新闻消息则以叙述为主,对任何一个事件、17 讲话、情况或数据都充分地交代来龙去脉,以确切地反映它。主要通过足够的具体而典型的材料本身来向读者说话,给人身临其境的感觉。如《中原我军占领南阳》,作者以充分的材料深刻地说明了我军占领南阳的重要意义,并展示出胜利前景。5、发表之处不同。党政信息的政治特征,由我们党是执政党所决定的,服务对象是各级领导层,由此就决定了它的内部情报社,显然就不宜在公开出版的报刊杂志上发表,只能在党内刊物发表,或者电脑技术储存等,专供有关领导参考。新闻消息则有很强的扩散性,宜发表于公开出版的报刊和广播电视中播出,一般不受任何密级的限制。6、发挥作用不同。党政信息是领导决策的基础和依据,为领导决策和指导工作当参谋。在决策前,通过掌握各种信息,从众多问题中抓住关键性问题,从而正确地提出决策的任务和目标。在决策中,从大量的信息中科学地认识事物的历史和现状,预测未来,研究制定各种决策方案。在决策贯彻后,通过反馈信息了解各方面的反映,对原决策进行评估,控制和调整、改进、完善原有的决策,或者作出新的决策。新闻消息的基本功能是交流情况,沟通思想、传播知识和表达舆论,促进社会共同事业的发展,起到教育人和鼓舞人的作用。

03

基层信息员要杜绝“三不”

基层信息员是做好信息工作不可或缺的“神经末梢”,是各级党委的“千里眼”和“顺风耳”。当前,有少数基层信息员存在“不想写”“不敢写”“不会写”等情况,应予以重视。

一、克服“不想写”的思想 个别信息员对信息工作的重要性认识不足,为党委决策提供参谋

服务的意识不强,有些基层信息员十天半月才编写上报一篇信息,存在“不想写”的思想。

缺乏吃苦耐劳的品质。信息工作需 24 小时值班,特别是一旦发生突发事件,信息员必须第一时间收集、编写和报送信息,有时还要通宵达旦组织编写汇报材料,一些信息员不愿意从事信息工作,想调入轻松岗位工作。但应该认识到,信息岗位虽然工作量大,牺牲了休息和娱乐时间,但经受的锻炼是多方面的,收获的学识和才干是终生受益的。

缺乏无私奉献的精神。信息部门是“清水衙门”,信息工作是“隔着窗户纸和领导说话”,只闻其“声”难见其人,信息员只能做“幕后英雄”,难免会产生失落感。只有具备无私奉献的精神,才能真正做好信息工作。

缺乏勇于担当的意识。信息工作要求反映“是什么”“为什么”“怎么办”,要求高,难度大,很多信息员感觉有压力,写信息的积极性不高。只有具备强烈的责任意识,对自己出手的每一篇信息负责,才能真正发挥参谋助手作用。

二、消除“不敢写”的顾虑 工作中,有些信息员担心编写的信息会引起“负面效应”,存在“不敢写”的顾虑。

怕“闯祸”。有些地方发生群体性事件等突发事件,信息员抱着“多一事不如少一事”的态度,怕“报了闯祸”。信息员必须本着对党和人民负责的态度,讲真话,讲实话,及时提供第一手信息,供领导决策参考,这是一项义不容辞的政治责任,对紧急信息迟报、漏报、误报、瞒报等现象,必须实行严格的情况通报和责任追究制度。

怕“出丑”。有些信息员受定式思维影响,认为写问题信息是“给领导脸上抹黑”,有损工作业绩和单位形象,导致一些问题隐藏下来,长期得不到解决。其实,报送问题信息并不可怕,关键是信息员要善于报信息,要核实事件本末,综合分析产生问题的原因及发展趋向,找出解决问题的措施和办法,促使问题得到解决。

怕“负担”。实际工作中有时会出现这种情况,信息员向本级党委或上级党委提供信息或提出意见建议,领导便要求他继续调查研究,进一步补充完善相关信息。有些信息员不想给自己增添负担和压力,抱着既不想立功又不想犯错的思想,能躲则躲,逃避任务,导致该反映的问题没有反映上去,该肯定的经验没有得到肯定。应该认识到,领导安排信息员去完成信息调研任务,是对其工作的认可和信任,更是一个很好的锻炼机会,不应该把写信息当作压力和负担。

三、走出“不会写”的困境 当前,部分信息员没有接受过系统培训,存在业务不精、情况不熟等现象,导致工作“有心无力”。

对业务知识不精。一些基层信息员,特别是新进信息队伍的同志,对信息工作业务知识学习不够,不能很好地掌握党委信息与公文、新闻等其他文体的区别。如在编写过程中,一些信息员把新闻(消息)与党委信息相混淆,报上去的信息与公开的新闻一个样,失去了党委信息的价值。作为信息员,必须掌握足够的业务知识,所编写的信息才会有针对性和实效性。

对情况了解不透。写好信息不仅要具备较强的文字表达能力和写作技巧,而且要熟悉方方面面的情况。有的信息员对上不领会理解上级指示和部署,对下不深入基层调研了解情况,编写的信息内容空洞,20 没有具体的事例和数据,让人摸不着头脑。信息员必须多看、多问、多观察,关注党委决策意图和工作思路的贯彻落实情况,关注基层方方面面的苗头性、倾向性问题。

对问题思考不深。有些信息员对热点、难点问题思考不深、不细,编写的信息仅停留在简单罗列一些数据、概念和基本情况上,仅就事论事,缺乏深度和高度,报送的信息达不到要求。信息员必须善于思考问题,站位要高,思考、分析、把握问题要深要细,力求超前思维、同步思维和跟踪思维,敢于小兵想大事、献良策,使领导及时了解掌握情况,适时作出正确的判断和决策。

(二)党政(政务)信息

01

浅谈如何写好党政信息

党政信息,是党政机关设立专门机构或利用机关机构收集、反馈和处理党政机关实施领导行动所需信息的专门性活动,发挥着“耳目”、“智囊”及“资料库”的作用。信息写作,是广大信息工作人员每时每刻都要遇到的一个实际问题。搞好信息写作,对于充分发挥信息的效能有着重要的作用。一定意义上讲,发现一条有价值的信息并不难,而要写出一条好信息却不那么容易了,因此,要从总体上掌握信息写作的基本要领。

一、信息写作的总体规律及要求

写好信息,关键在实践,在实际工作中多练、多体会。在总体把握上,要做到三点:

一是吃透上情、摸清下情。信息是写给领导和领导机关看

的,如果不了解党的中心工作,党委、政府的重要工作部署,就不能紧紧围绕领导和领导机关的需求收集、提供信息。写信息,同时也是反映基层贯彻党和国家政策有关情况、反映基层群众呼声愿望和重大的社情民意的过程,不注意了解情况,就会“手中无粮、心里发慌”。总之,吃不透两头就写不好信息。

二是实事求是、尊重事实。信息是为领导决策和指导工作服务的。因此,编写信息时必须真实准确,一就是一,二就是二,既不能夸大,也不能缩小。对一些关系重大的信息素材,还要经过核实,数字要准确无误,结论要符合实际,办法要切实可行。

三是文字讲究、条理清楚。信息的编写要中心突出,有主有次,言简意赅,语言文字规范。实际写作时,要尽量避免和克服可能出现的一些通病。⑴面面俱到;⑵语言繁琐;⑶入题太慢;⑷篇幅冗长;⑸结构紊乱;⑹内容空洞;⑺背景不明;⑻用语不当;⑼缺乏规范。

二、信息写作与公文、新 闻写作的区别

提高党政信息报送质量,首先要了解和把握信息文体与其他公文,特别是新闻体裁的主要区别。

一是信息文体与其它公文文体的区别。根据《中国共产党机关公文处理条例》规定:“党的机关公文,是党的机关实施领导、处理公务的具有特定效力和格式的文书,是传达贯彻党的路线、方针、政策,指导、布置和商洽工作,请示和答复问题,报告和交流情况的工具。”因此,起草公文必须按不同种类的公文格式、要求去做,不

能随意改变。而信息是为领导决策和指导工作服务的,起到耳目和参谋作用,因而没有一个固定的模式。信息编写要求开门见山、首语入题,用语准确,朴实自然,文章篇幅短小精悍,一道情况下不要阐述道理。

二是信息与新闻的区别。在编写信息过程中,信息工作人员最容易混淆的就是把新闻当作信息来用。事实上,信息与新闻有明显的区别。⑴传递载体:信息载体往往有一定范围、密级限制;新闻载体是公开的报纸、广播等传媒;⑵服务对象:信息服务对象是各级党委领导,具有明显的内参性和机密性;新闻服务对象是社会大众,其消息是共享的。⑶服务目的:信息主要是为党委了解情况、进行决策和指导工作服务;新闻则主要是宣传群众、教育群众、引导舆论。⑷反映内容:信息侧重反映实际工作情况、工作中存在的问题,及解决这些问题的对策建议等,要求喜忧兼报;新闻主要宣传党的路线、方针、政策,推广先进典型经验等,坚持正面宣传。⑸写作要求:信息文体基本上采取直叙的写法,庄重朴实,力戒修饰;新闻可借用比喻、描写等多种手法。⑹结构体式:信息文体是直言表述,一般也不要开头、结尾,一段成篇;新闻通常由导语、主体、结尾三部分组成,题目还有肩题、主题、副题等。

三、党政信息的逻辑结构

写信息无定法也有定法,这句话并不矛盾。无定法是指谁也不可能也不必要规定信息一定按照什么格式去写。如果那样,信息的结构形态、表现形式就会成为一成不变,毫无生机和创造力。有

定法是指写信息总有规律可循,信息大体上总有自己的结构形式。需要提出的是,并不是每一篇信息都必须具有以下各构件,有的可能全有,有的可能只有其中的若干件。

一是标题。标题是信息的眼睛,在一篇信息中占据着首要的位置。一篇信息是否有份量,价值是大还是小,读者首先是从标题估量到的。标题具有非常重要的作用。

二是导语。导语是信息的开头部分,即用极简要的语句说明全文的目的或结论,唤起读者注意,在脑子里形成一个总概念。导语不是信息的必要构件。

三是主体。主体是信息的主要部分,它在导语之后,用充分的事实材料和典型事迹把导语中所概括的内容,提出的问题或得出的结论,加以展开阐述。有的根据需要分几段阐述,有的按事实发展程序来写,有的按照问题进行说明。信息主体最忌讳不分大小主次流水账式的记叙过程,有材料不见思想。

四是背景。所谓背景就是一个事情的来龙去脉,一个事物和周围事物的联系。背景可以是历史的,也可以是现实的。信息背景主要包括说明性材料,如历史渊源、政治背景等;注释性材料,如名词解释、人物介绍等;对比性材料,如对事物进行前后、左右、正反的比照等。具体来讲,交代背景要注意四点:⑴背景一定要为主题服务,它应该是和信息事实直接有关的材料,不是为交代背景而交代背景;⑵交代背景要适当,一定要在关键问题上交代背景,不能事无巨细、东拉西扯写上许多背景材料,淹没信息主体;⑶背景在信息中的 24 位置并不固定,什么地方交代可以自由掌握;⑷交代背景要考虑读者的实际需要,特别是党政信息,要从领导想到了解的角度出发。

五是结尾。结尾不是信息的必备要件,有的是为了表现事实的完整性和逻辑的严密性;有的是为了指明事物发展的趋向;有的是对所反映的事实加以评论,帮助读者及快掌握信息事实的本质,有利于提高信息的价值。

四、党政信息的撰写

㈠信息标题的制作。一个好的题目,往往有契领全篇、提示主旨,引起读者强烈阅读愿望的作用。信息篇幅短小,内容集中,语言简练,它的标题同其它形式的文章标题有明显的区别,不象文艺作品那样含蓄、隐晦,也不象新闻报道那样有主标题、副标题,一般来说,有的标题属于内容的一部分,有的本身就是一条信息。因此,标题的提炼和选择十分重要,要注意以下要求:

⑴直观明白、一目了然。从标题的内容看,应当让人一眼看去就明白这条信息要反映哪方面的内容,有什么重要的情况,所言之事的缓急程度如何,切忌使用套话、大话、空话;从标题的语言看,不能带有任何艺术色彩,切忌形容夸张,更不可晦涩朦胧。如,《金海岸港口产业基地项目进入实质性推进阶段》,此条信息就十分直观、醒目。再如,《区纪委出台署实名举报承诺及奖励暂行办法》,从标题中就可以了解信息的内容。

⑵简练概括、一语中的。尽可能用最少的言语字高度概括和综合信息内容的精华部分,坚决剔除多余的部分、剪掉枝枝叶叶、25 删去华丽词藻,做到言简意赅,简有扼要。否则,就会使人不得要领,给人以不协调感,甚至令人厌烦。如,《赴港文化招商 取得累累硕果》,此标题显然是新闻标题,如改为《我区赴港招商显成效》,就显得十分言简意赅。

⑶新颖醒目、揭示全篇。信息标题不仅内容要有新意,而且标题要突破定式,不落俗套,给人以耳目一新之感。具体来讲:事实要新鲜。反映工作进展的信息,其内容所含事实往往不止一件,不能象报告和汇报材料那样写成“关于某某情况的报告”,也不要采用“抓了几项工作”之类的写法,要突出其中最新鲜的事实,在标题中予以反映和透露。

篇3:传媒类新闻语体信息写作技巧

信息按作用分有决策信息、市场信息、技术信息、理论信息、学术信息等。按职能分有党委信息、政府信息、部门信息等。按性质分有政策信息、经济信息、问题信息等。按传播方式分有文字信息、媒体信息、网络信息等。

信息这一文种是以其见事快、篇幅短、时效性强的特点而显示其重要地位和作用。信息的诸多作用中, 当首推对于决策的辅助作用。领导决策离不开信息, 信息量越大, 反映的情况越全面、越准确, 对决策的辅助作用就越大。决策者常把信息工作作为重点来抓, 的确有不少信息帮了领导的大忙。信息工作如此重要, 信息工作者如何掌握好信息的写作技巧呢。

一、掌握制作信息题目的技巧

制作信息题目本身就是一个大题目、难题目, 没有哪种文章的题目像它这么难做, 让人费心劳神。首先, 它的概括性要强, 让人一看就明白下面要说什么内容, 甚至题目本身就说明了一切。其次, 它的吸引力要强, 让人一看就会被抓住, 不得不接着往下看, 再其次, 它的技巧性要强, 角度要选准, 文字要节约, 语言要朴实, 意思要明确。可见, 题目做得好, 这条信息也就成功了一大半。题目做得不好, 下边写得再好也是枉然。题目的重要性就像人的脸蛋, 脸蛋漂亮才会招人喜欢, 这就难怪信息工作者常常要为找一张漂亮脸蛋而冥思苦想、斟酌再三了。

制作题目的技巧就象给脸蛋化妆, 又是眉笔又是中红又是这个露那个霜, 不管你怎么七弄八弄, 反正要把脸蛋弄得尽可能漂亮些。有些同志老是抱怨上级机关不采用他的信息稿, 其实他不明白, 题目里头大有文章。许多信息反映的内容其实大同小异, 就看你的题目做得抓不抓人。抓就是吸引力, 让人眼睛刷地一亮, 非看下去不可。制作题目的技巧, 常常要掌握以下几个要素。

新。新指的是角度要新。同样的工作, 从不同的角度去做题目, 效果肯定不一样, 这同新闻记者找视角是同样的道理。我们常常会遇到这种情况, 同一内容的信息去年也报, 今年也报, 甚至一年报好几次, 题目怎么做呢?比如反映企业改革情况, 你总不能老是在“把企业改革者作为重中之重来抓”、“举全市之力推进企业改革”等这样几个题目上打转转。实践本身就是日新月异的, 我们做题目难道还找不到新的角度?关键还是要向实践找角度, 新的思路、新的侧重点也就是新的角度。还有一种情况是, 下面报送的工作情况平铺直叙, 没有反映出独特的东西来, 这就要靠我们帮他们找角度。

精。精即精炼。精炼不仅仅指句子简短, 还包括概括性要强, 能把有关下面的内容拎起来, 否则句子再简短也没用。这里就涉及到怎么概括的问题, 概括就是把有关内容中的重点、精华浓缩到题目上, 但内容不能展开, 只是一种提示。比如说内容是小城镇建设, 其中包括了总体目标、实施步骤、政策措施和所取得的成效等, 你就很难采用数字概括法, 侧重某一个方面又拎不起来, 那就只有采用抽象概括法。

巧。巧即巧妙, 运用多种方法把有关题目做出特色。这有点像搞产品包装, 货是一样的, 不同的包装可以导致不同的销售效果。巧, 说得不好听就是搞点文字技巧, 包括句式、用词、语气、风格等方面都有点窍门可找。这里列举几种方法。比喻法, 如“某市农业产业化巧打特色牌”, 打牌是一种比喻, 这就比“市农业产业化力创特色”更具形象感。修饰法, 如“某县出狠招治三乱”, 狠是形容词, 用以修饰招的程度, 这比“某县认真治三乱”显得更有动感和力度。悬念法, 如“系统治理公款吃喝顽症有良方”, 什么良方, 吸引读者往下看的, 这就比“系统狠刹公款吃喝风”更有吸引力。渲染法, 如“电子游戏室坑害青少年已经到了非整治不可的时候了”, 一看题目读者就会紧张起来, 这又比“电子游戏室坑害青少年应予整治”更有鼓动性和紧迫感。

实。实即朴实、实在。我们强调题目要讲究技巧, 绝不意味着可以堆砌辞藻、故弄玄虚。对于信息来说, 最通俗、最自然的题目往往也是最精彩的题目, 虽然它包含了技巧, 但要不著痕迹。同时, 由于信息一般没有专门的导语, 很多情况下题目本身就承担了导语的任务, 所以必须朴实自然、明白易懂就行。比如这样的题目“某厂大张旗鼓破釜沉舟搞改革成绩斐然”, 很漂亮, 很有气魄, 但太虚, 光是堆砌形容词, 还不如“某厂大刀阔斧搞改革成效显著”更实在。纵然你的写作水平很高, 有满肚子的华章丽句用不完, 但千万别在信息头上打主意, 否则就是浪费表情。

二、掌握好信息的结构技巧

关于这个问题, 我们先来看信息的“个头”有多大。很明显, 它不像讲话稿那样大腹便便, 也不像调研报告那样虎背熊腰, 甚至比通知、批复还矮了一大截。它是机关和传媒类文稿中最不起眼的小不点儿, 多则几百字, 少则几十字, 有是甚至是一句话, 简直是侏儒一个, 难怪有些大手笔老是瞧不起它。但其实在, 它个头小, 五脏全, 篇幅短, 结构难。“大块头”块头大, 容量也大, 一个个标题, 一个个层次和段落尽可从容铺排, 而信息呢, 它要在一个很小的空间里合理安排结构, 这就像有些高人居然能在头发横断面上刻字一样, 其难度是可想而知的。

信息的结构包括题目和主体, 没有结尾。

信息怎样开头, 当然不像其它文稿那样也搞个帽子部分, 帽子一戴就没有身体的部位了。必须开门见山, 直截了当。常见的方法有承接式开头, 即连接题目的意思, 直接展开内容。这种情况下, 题目本身就已经为它开好了头。如题目是“某县加大主攻工业力度”, 紧接着就是内容“一是制定了优惠政策”。“二是建立领导挂钩帮扶企业制度”。“三是新开辟了一个面积为800亩的工业园区”。这时如果在题目后面又搞个开头, 就显多余了。还有铺垫式开头, 即题目的导语作用不具体, 需要铺垫一下, 交代有关事项再展开。如黄冈市简化行政审批程序, 接着一句话作铺垫“今年在各区县推行一站式审批办公。”把时间、范围、方法交代清楚了, 它对于题目是具体化, 对于后面的具体内容是导语。也有归纳式开头, 即在题目不具归纳性的情况下, 用开头一句话拎起后面的内容。如“加强基础设施建设, 优化经济发展硬环境”, 开头一句话是该市计划年内抓好基础设施建设7件事。还有过渡式, 即用一句话把有关题目和内容连接起来, 使语气和意思相连贯。

怎样布置具体内容。根据内容的不同, 通常有以下几种摆布方法, 一是自然摆布法, 即内容本身比较简单、脉络比较清楚, 无须多费心思, 直说就行了, 如某学校厕所坍塌造成人员伤亡, 原因正在调查之中。二是纵向摆布法, 即按照事物发展的逻辑顺序进行摆布, 或因果关系, 或递进关系, 把有关它的全貌反映出来。三是横向摆布法, 即反映的不是事物发展的全貌, 而是其中一个阶段、一个横断面的情况, 反映工作中好的思路、措施和经验、特点就常用这种方法。如反映某县在发展高效农业中突出果业、反季节蔬菜、食用菌、中药材等到四个重点, 这就是思路和做法, 可用并列的方法进行摆布。无论采取何种摆布方法, 只要把有关内容表述清楚、完整, 目的就达到了。

信息结构要注意的问题, 由于信息的结构空间很小, 不管采用那种方法, 最重要的是遵循紧凑原则。整体不紧凑, 就会把篇幅拉得太长, 部分不紧凑, 就会挤拈其他部位的空间。所谓紧凑, 就是在层次分明的基础上, 做到内容与题目咬得紧、层次与层次之间粘得紧, 句子与句子之间跟得紧。

要使结构紧凑, 概括和归纳是非常重要的, 至少要做到:前后不重复, 条理性强。

三、掌握信息的语言技巧

信息不仅个头小, 而且说出来的话也短, 短到不肯多说一句话、不肯多用一个字。它总是担心说多了、说长了会浪费别人的时间。它总是力图用最简约的语言把事情说清楚。所以, 诸如因为所以之类的关联詞、转折詞它一般不用或很少用到, 那些七拐八弯啰唆的长句怪句它更是拒绝运用。长话短说是它的一个特点。

信息的语言非常朴实。因为它的话要让人一看就明白、就能了解发生了什么事情、能掌握某种启示, 而不能让人去猜、去捉摸, 更不能说空话、套话, 让人一看就烦。它从不振振有詞高谈阔论, 不巧言令色哗众取宠, 不加入作者本人的评价和主张, 而只是老老实实、原原本本地把事物的原貌告诉读者。有些信息当然也少不了讲道理、谈认识的成分。当然, 也有一些信息是专门反映思想认识问题的, 但它也不会去讲纯而又纯的理论, 更不会不着边际地论述什么必要性重要性迫切性之类, 而只是从理论与实际相结合的角度, 采撷有新意的思想火花, 反映思想认识方面解决了哪些实际问题。

信息习惯于抓重点, 力求说一句像一句, 句句说到点子上, 无关紧要的话、可说可不说的话, 它坚决不说。道理很简单, 时间和篇幅不允许它面面俱到什么都说, 它的作用也不允许它唠唠叨叨尽说一些鸡毛蒜皮的事情。

信息力求准确、鲜明, 不含含糊糊、模棱两可。这是因为凡写进信息的东西, 或成绩, 或问题, 或经验, 或教训, 都要明白清楚, 准确无误, 来不得半点含糊。

四、信息选题技巧

要让领导重视, 首先不是写作技巧的问题, 而是选题问题。也就是说, 你所编写的内容, 是不是领导关心的、所需要知道的、所感兴趣的, 这就像文学作品那样, 要有较强的可读性人家才愿意看。

并不是所有的素材都可以成为有用的信息, 要经过精心筛选才行。怎样筛选?按照通常的说法, 就是要选取两个文明建设的重大问题, 人民群众所关注的热点、难点、疑点问题, 领导决策所需要了解的问题。常选取的是:

大事, 即工作和生活中出现的重大事情, 尤其是对领导决策和全局工作有着重要影响的事情, 比如重要决策依据、重大方针政策的出台、基层干部和群众的重要反映、社会重大动向等。

好事, 即能让领导高兴或感兴趣的事, 如某单位出现了某方面的重要典型、某种具有推广意义的工作经验, 某个难题破解等。

坏事, 即需要引起领导重视并迅速处理的事, 如重大刑事治安案件, 群体上访、天灾人祸、重要设施毁坏等突出性事件。

难事, 即实践中遇到的新情况、新矛盾、新问题, 如下岗职工再就业问题、农民增产不增收问题、计划生育问题等。

新鲜事, 即实践中出现的新生事物, 如一个有争议的人物、一项带有试验和探索意义的改革举措等。

总之, 公事私事天下事, 好事坏事荒唐事, 只要对领导决策有帮助, 对推动工作有价值, 都是我们筛选的对象。

参考文献

[1]陈果安.现代写作学引论[M].中南大学出版社.2002 (8) .

篇4:检察公文与信息的写作方法和技巧

先秦时期的大哲学家孟子说过:“得天下英才而教育之,三乐也”。二十多年来,我从来没有停止过“传道、授业、解惑”的工作,与教学工作结下不解之缘。下面,我把近10年来在北京市人民检察院办公室从事综合文稿起草和检察信息编辑工作中取得的知识、经验、做法等给大家作一个汇报。

第一讲 公文的写作方法

在各级各类国家机关和企事业单位工作中,公文是一种不可或缺的办事工具。熟练掌握和使用这种工具,是各级各类国家机关和企事业单位工作人员必须具备的素质和技能。为帮助检察机关工作人员了解公文基本文种的结构与使用方法,掌握写作技巧,我就常见公文写作方法给大家作简单介绍。

一、公文的概述

(一)公文的含义和种类

公文有广义和狭义之分。

1.狭义的公文。狭义的公文是各级各类国家机关、社会团体和企事业单位在处理公务活动中有着特定效能和规范体式的文书。法定公文是党和国家在公文管理法规中明确规定的文种。法定公文又称为狭义的公文。2012年4月16日,中共中央办公厅和国务院办公厅联合印发了《党政机关公文处理条例》,其中规定的法定公文种类为15种:决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要等。2012年8月30日,最高人民检察院办公厅印发了《人民检察院公文处理办法》规定,公文分为13种:决定、命令、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要等内容,少了公报、决议。

2.广义的公文。广义的公文除了上述法定文种外,还包括党和国家机关的各类文字材料,主要包括领导讲话、工作报告、工作总结、信息简报等,这些文字材料我们通常称为综合文稿。

(二)公文的格式

公文由眉首、主体、版记三部分构成。

眉首相当于文件的头,又称“红头”,包括秘密等级、发文机关、发文字号、签发人等。

主体包括标题、正文、日期、附件等。

版记包括主题词、抄送机关、印发机关等。

二、指挥类公文的特点和类型

(一)命令

1.命令(令)的含义,命令主要适用于依照有关法律公布行政法规和规章,宣布实行重大强制措施,嘉奖有关单位和人员的一种文书。

2.命令的特点:(1)使用机关的特定性,只有国家主席、国务院、国务院各部委及县级以上地方各级人民政府和军事机关才可以发布命令,其他机关、团体和个人无权发布;(2)适用内容的庄重性,只适用于依法公布行政法规和规章,宣布实行重大强制措施,嘉奖有关单位和人员,下达作战任务,授予荣誉称号,任免干部,授予军衔等;(3)令行禁止的强制性,必须执行,无条件服从。

3.命令的分类。主要有公布令(主席令、国务院令)、行政令(如通辑令)、任免令、嘉奖令四种。

(二)决议

1.决议的含义。决议是党的机关、人大机关经会议审议和讨论通过的重要决策事项。行政机关、军队机关现在均不使用这一文种。

2.决议的特点。(1)事项的重要性。党的机关、人大机关职权范围内的全局性、原则性的重要决策事项。(2)形成的程序性。凡属会议讨论决定的事项均应履行会前酝酿、会上讨论、与会人员民主表决等程序,表决必须超过法定人数。(3)执行的全面性。决议一经通过并发布,就全面实施、执行。

3.决议的分类。(1)专项性决议,如《中共中央关于增强党的团结的决议》;(2)审批性决议,即为审议批准工作报告、重要文件所作的决议,如《关于最高人民检察院工作报告的决议》;(3)指挥性决议,如《中共中央关于加强社会主义精神文明若干问题的决议》。

三、报请类公文

(一)报告

1.报告的含义,报告是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议的上行公文。

2.报告的特点。(1)行文的单向性;(2)应用的广泛性;(3)表达的陈述性。

3.报告的分类。(1)工作报告;(2)情况报告;(3)答复报告;(4)递送报告;(5)还有调查报告、评估报告、立案报告、咨询报告等。

(二)请示

1.请示的含义,请示是下级机关向上级机关请求指示、批准事项的文书。

2.请示的特点。(1)文种使用的原则性,只有构成隶属关系或指导关系的下级才可以向上级使用“请示”;(2)请示时机的事前性;(3)有请必复的往来性。

3.请示的分类。(1)请求指示性请示;(2)请求解决性请示;(3)请求批准性请示。

四、告知类公文

通常采用公告。

1.公告的含义,公告是适用于向国内外宣布重要事项或法定事项的文种,如发布重要消息和重要法律。

2.公告的特点。(1)使用的严格性;(2)告知的广泛性;(3)施行的祈使性,如中国人民解放军将在东海和南海进行实弹演习的公告。

3.公告的分类。(1)重要事项公告;(2)法定事项公告

五、规范类公文(条例、规定)

一般常用规定。

1.规定的含义,规定是适用于对特定范围内的工作和事务制定具有约束力的行为规范。

2.规定的特点。(1)适用的局部性;(2)效力的阶段性;(3)内容的政策性。

3.规定的分类。(1)事项规定;(2)行为规定。

六、商洽类公文

一般采用函。

1.函的含义,函是适用于机关之间商洽工作、询问和答复问题向无隶属关系的有关主管部门请求批准和答复审批事项的文种。

2.函的特点。(1)行文的平向性;(2)功能的多样性;(3)语气的期待性。

3.函的分类。(1)商洽函,如《某县人事局商调函》;(2)询问函;(3)告知函;(4)请批函,(5)答复函。

第二讲 综合文稿的写作方法和技巧

起草综合文稿是各类国家机关的重要工作内容,在机关工作中居于举足轻重的地位。作为检察机关工作人员应该掌握综合文稿的基本写作方法,努力提高综合文稿的写作水平。

一、综合文稿的重要性

一是综合文稿是治国理政的重要载体。曹丕在《典论.论文》中指出:“盖文章,经国之大业,不朽之盛事。”这是把文章的撰写抬高到了极致。综合文稿的写作目的是以文辅政、以文助政,推动国家长治久安,推动社会前行和历史进步。

二是综合文稿是实施领导的重要途径。毛主席说:“笔杆子和枪杆子结合起来,那么事情就好办了”;邓小平说:“实现领导最广泛的方法是笔杆子”。

三是综合文稿是科学决策和指导工作的重要手段。许多综合文稿经过领导修改、会议讨论、表决通过后下发各级机关,为工作指导提供基本遵循,这既是领导决策的过程,也是指导工作的重要载体。

二、起草综合文稿的基本要求

第一,立意要高。站得高,才能看得远。要从全局、前瞻的角度分析问题,站在领导的角度思考问题。

第二,主题要明确。“意犹帅也”,突出主题,全篇内容要贯穿主题思想,就像一根红线把内容串起来。

第三,内容要实,不说大话空话、官话套话。

第四,材料要新。主题、观点、素材、语言、结构都要新,使人一看有耳目一新的感觉。

第五,语言要准确到位。经得起推敲,简洁、通俗、生动,善于运用群众语言。

第六,体现领导的身份和风格。要与领导的地位相符,与领导要求相符,与领导口味相符。

三、起草综合文稿的基本功

其一,多学习,多钻研。陆游说:“汝果欲学诗,功夫在诗外”。要把功夫下在平常学习、钻研上,养成看报纸、看新闻、看资料的习惯,储存基本知识,了解工作情况。

其二,多积累资料。“巧妇难为无米之炊”,有米才能做出好饭来。“米”从哪儿来,首先是学习,积累知识;其次是多积累资料。

其三,多思考。“身在兵位,心为帅谋”,养成善于思考的习惯,模拟领导决策思考。

其四,学会把他人的智力成果为我所用。起草综合文稿需要贯彻落实上级指示精神,需要学习、借鉴别人的经验做法为我所用。但是不能照搬照抄,而是要把别人的思想、观点变成自己的语言。

其五,能吃苦。能耐得住寂寞,范文澜说:“板凳甘坐十年冷,文章不著一句空”,这是说写文章要有吃苦耐劳、甘坐冷板凳的精神。

四、起草综合文稿的步骤

起草综合文稿主要有以下四个步骤:

第一步:了解领导的思路和想法。综合文稿主要给领导和单位写的,在起草之前,一定要了解领导的思路和想法,领导想说什么、想讲什么,这样,把领导的思路和想法搞清楚后,才开始构思、搭框架。

第二步:列提纲。写了提纲就完成了文稿的一半。提纲的写法,一般是先列大标题,再列一级标题、二级标题、三级标题。

第三步:起草文稿。按照提纲的要求,可以把任务分配给其他人写,一人写一部分,写完后让一个人统稿。

第四步:修改完善。好文章是改出来的,不要怕反复修改。要有不怕别人修改、欢迎别人修改自己文章的态度。一是自己改。自己改时要看主题是否鲜明,重点是否突出,观点、数据和事例是否准确,文字是否精炼。要忍痛割爱多删改。二是领导改。自己改完后,拿给领导去改,多看领导是怎么改的,多想领导为什么这样删改。三是大家修改。一篇稿子写完后,要发动大家来修改,把稿子当作“靶子”让大家提意见。

第三讲 检察信息的写作方法和技巧

一、信息的基本知识

(一)什么是信息

简单地说,信息是通过一定的物质载体反映的新情况、新知识。

(二)信息的五要素

1.时间,反映信息主体发生的具体时间,一定要准确交待。

2.空间,反映信息主体发生的地点或范围。

3.主体,即信息事件的参加者、组织者、发动者。

4.事件,即信息主体所作所为,主要做了哪些事情,要完整准确的交待清楚。

5.结果。即指事件产生的阶段性状态或终结状态。

信息五要素是一篇信息中并存的成分,缺少任何一件,都会造成信息的残缺。

(三)撰写、报送信息的基本要求

1.真实是信息的前提。真实就是要求信息必须来自客观实际,反映事物的本来面貌,没有虚假成分,经得起实践和历史的检验。

2.及时是信息的生命。及时就是要求信息报送的各个环节都要突出一个“快”字,做到信息捕捉灵敏,加工快捷,报送及时,并不断关注事态发展变化。

3.有效是信息的价值。有效就是要求报送的信息要有价值、有意义,能够引起领导关注和重视,能够对工作起指导、借鉴和促进作用。

二、挑选检察信息的基本方法和技巧

信息挑选的过程也是一个选题的过程。选题是撰写信息的前提和基础,是做好信息工作的关键。要提高检察信息的转发率,关键是要选好题。

(一)选题的基本方法

1.围绕区域特点选好题。这是做好检察信息工作首先必须遵循的原则。首都的特点主要是表现政治性、示范性、创新性和敏感性等方面,检察工作也围绕这些特点来开展,检察信息也必须围绕这些特性找选题。

2.抓住领导需求特点选好题。信息主要是给领导看的,领导需要什么样的信息就应该搜集、报送什么信息。在信息选题时,关键是要抓住领导的关注点、兴趣点、需求点。各级领导主要关注国家安全、社会稳定、经济发展、中心工作等问题,我们就应该围绕这些问题选题。如,针对危害国家安全的犯罪问题,我们主要作了《近年来利用互联网实施煽动颠覆国家政权犯罪出现新动向》《当前境内外敌对势力通过文化渗透进行捣乱破坏活动应引起重视》等选题都被中办采用。

3.围绕检察工作特点找选题。抓住检察工作特点撰写信息,是检察信息工作人员的立足点和出发点。近年来,我们围绕《当前农村“两委”人员职务犯罪特点、原因分析》《对近三年来司法人员职务犯罪特点原因分析及对策建议》等都被中办转发。

(二)选题的基本技巧

我总结出三个字,一个是“很”,即事情是不是很重要,问题是不是很严重,手段是不是很残忍;一个是“大”,即是不是大领导、大人物、大事件、大事情、大单位;一个是“新”,即是不是新事情、新经验、新动向、新成绩、新问题。

(三)选题的基本途径

近年来,我们主要从各处室、分院、区院报送的信息中、从办案人员反映的问题、从统计系统、从别人研究成果中等途径找选题。

三、检察信息的写作方法和技巧

(一)标题的写作方法

标题是对信息的第一印象,是信息的“脸面”,是信息的“眼睛”,在一篇信息中占据着重要的位置。领导看信息很大程度上首先看标题,一个好的标题能够吸引领导的眼球,领导一看为之一振,产生“抢眼、抓心”的效果,吸引领导认真地看。拟制问题类信息标题就应当以“问题严重”“暴露出来的问题”等为标题的关键词,如《当前一些女性领导干部“美容腐败”现象应引起重视》。

(二)三种检察信息的写作方法

1.工作动态的写作方法。工作动态是指在检察工作中经常发生的案件、事件和创新性的工作做法等。包括领导调研、召开会议、出台规定、推出新举措等。工作动态信息只要把信息五个要素说清楚、说明白就行了,字数控制在200至500字之间为宜。

2.工作经验的写作方法。(1)必须以上级批示精神、政策规定、法学理论和领导批示为指导,反映事物的本质和客观规律;(2)必须要以独特的视角看待问题,而且构思要巧妙、新颖;(3)结构要严谨,内容要丰富、充实。

3.案件信息的写作方法。主要包括三部分内容:第一部分为案件的主要特点,主要从犯罪主体、手段、后果等方面分析;第二部分为原因或问题分析,主要从教育、制度、监督、管理等方面分析;第三部分为对策建议,主要从加强教育、建立制度、强化监管等方面提出预防建议。

(三)检察信息的写作要求

篇5:舆情信息写作

范文分析:

成龙欲捐4间中国百年古建筑给新加坡引争议

中广网北京4月7日消息,据中国之声《新闻纵横》报道,4日晚上,香港演员成龙连发四条微博,表示正在考虑把他20年前收藏的十间古建筑中的四间送出国门,捐赠给一所新加坡大学做教学之用。并且表示,“几乎有冲动想把其余那六栋也捐给他们”。

其实,早在2009年,成龙就曾经表达过类似愿望,只不过当年并没有成行。而眼下,这所新加坡大学已经做好了充分的准备,迎接这份价值连城的大礼,只等成龙把自己的藏品最后拆散装箱,送上轮船或飞机。成龙的微博粉丝很多,但他说话并不多。在总共600多条微博里,用四条来说这次古建筑出国的事,算是个不小的篇幅。不过对于这些建筑的具体信息,成龙却没有详述。

消息一出,争议四起。除了成龙这四条微博底下,粉丝们几乎格式一致的“不管大哥做什么我们都支持”之外。有北京市网友指出:新加坡大多不也是华人吗?那么中华的遗产 他们也有资格去继承 和发扬中华文明吧!北京市网友指出:自己的东西,自己处理下关它人何事,我支持成龙的做法。江苏省网友“刻薄先生”指出:找个好地方把它们保护起来。大哥想的太好了。省的被哪些不孝子给强拆了。

有网友认为中国保护文物不够认真,文物在新加坡更能受到重视。有北京市网友指出:中国的古建筑多了去了。除了几处有名的保护外,城市的全拆了当废木头了其它都没人管,新有很多华人在那能得到更多保护。北京市网友“ytk666”指出:国内大学怕是不敢接吧,是个山芋烫手,接个破房子还要在建个更大的保存观,需要维护明显是个赔本买卖,现在大学都是讲赢利,你见中国那个大学是真正保护文物的,都是做个样子一帮人。有北京市网友指出:在中 国早晚在铲车下灰飞烟没,这样起码子孙后代还有地方看。更多冷静的网友希望成龙能够慎重考虑,让中国的建筑瑰宝留在中国。北京市网友“gspllqr”指出:成龙先生是个有民族气节的人。正因为这样,先生的影视形象教育和影响了当代的中年及其子女。今天先生要将自己的藏品捐赠国外,本无可厚非,但是这个私有的赠品却是承载着中华民族优秀文化的遗产,就值得三思了!我想,先生应该是不愿看到若干年后我们的子孙再上演未来现实版的《十二生肖》的!还是奉劝先生一句:不要做有损先生形象和民族利益的事!河北省网友“忧国忧民忧己”指出:应该更慎重的考虑一下:留在中国或捐给他国的意义哪个更大些?

有网友甚至对成龙的行为表示失望。有镇江市网友指出:我以前最喜欢成龙的电影了,现在看了这个消息简直不敢想象成龙怎么会做出这种事情来。枉对国内的影迷对你厚爱了。有北京市网友指出:别的爱国人士都在尽力把流失国外的文物商价杂回献给国家。而他反而为之!这是祖宗骄傲!他不可为所欲为!若不就会成为又一个罪人!山东省网友“sanrenri”指出:成龙,你还是不是中国人?为什么要把中国价值连城的宝贝送给外国呢?坚决反对你这么做。你是一位社会人物,望你三思。

分析称三中全会聚焦国企改革 将促“国民共进” 中新网11月5日电 中共十八届三中全会9日召开,国企改革备受关注。境外华文媒体指出,破除垄断是三中全会首要改革之一,以此来创造更加公平竞争的市场环境,推动经济的重新成长。

香港《大公报》指出,在过往历次中央全会通过的事关经济改革的方案中,国企改革都占据重要部分。国资委副主任黄淑和近日表示,目前正在认真准备国企改革方案,争取十八届三中全会后尽快出台。中国国企在过去10年经历了长足发展,在壮大国民经济规模、“走出去”开拓国际市场、扩大中国企业话语权等方面展现了强大实力。国企改革也取得了一定进展,包括公司制改造、合并重组、引入职业经理人等。但从总体而言,已经进行的改革仍属细枝末叶。而国企所存在的垄断经营、定位不清、效率低下、竞争力不强、管理腐败等问题,则一直饱受诟病。

香港《经济日报》指出,破除垄断是三中全会首要改革之一,习李决心出招破除官僚腐败、国企垄断等利益集团。三中全会将启动新一轮改革。事实上,改革所面临的困难和阻碍是巨大的。国家发改委宏观经济研究院专家常修泽透露,破除垄断将是三中全会首要的改革之一,预料会议或就垄断行业改革作出新表述。对于改革垄断行业,他表示,垄断行业中的竞争环节要坚决破除垄断;对不合理的行政垄断要坚决破除垄断;对阻碍和限制竞争的经济垄断也 要破除。

《大公报》援引清华大学教授李稻葵观点认为,国企改革大方向是要逐步让政府远离企业。政府跟企业的关系要厘清,比如国企高管要按照市场规则去聘用、解雇、发奖金,不要由政府直接任命,并带行政级别。国企和非国企一样,在获得土地、资金支持等方面都要透明、市场化。台湾《旺报》指出,中共将在十八届三中全会推出什么新改革方向,而更引人注目的应该是,中共到底要采取什么战略和顶层设计来支撑其所想要推动的改革。从平潭特区到上海自贸区的发展确立,可以看出,中共为新阶段所做的顶层设计仍是因应大陆特殊政经生态,并且行之有效的“以开放促改革”。从十八届三中全会所推出的经济改革方向,基本上就是为了建立能让平潭特区及上海自贸区这样的经济体制能获得落实,并向大陆其它省市地区部门渗透发展。在每个关口的顶层设计的施作,都会创造新的经济元素以及新的利益力量,来抗衡或抵挡既得利益的反对和干扰。

香港《镜报》指出,对既得利益形成的改革障碍,执政党高层是有清醒认识的,不过能否克服这个障碍,恐怕谁也不敢轻易表示乐观。如何排除对改革的强大阻碍,的确是一个并没有解决、也没有好办法来解决的大问题,这是本届领导人重启改革进程要遭遇到的一个最大挑战。

网民评论中共山西省委门外炸弹爆炸

BBC中文网11月6日报道,山西太原市中共山西省委办公楼门前发生连环爆炸,警方证实至少造成一人死亡、八人受伤。

这起袭击发生在星期三(11月6日)早晨。太原市警方表示,从现场散落的钢珠看,这是一起疑似自制炸弹爆炸。

太原的这起袭击,加上前不久发生的北京天安门撞车事件,引发了不少中国网民评论: @西湖寻娘子:10月28北京案件刚过,太原又搞出事来。这是什么节奏?想成为叙利亚?稳定是第一要义啊!一方面搞出那么多的社会矛盾,一方面花大力气维稳,这就是经济发展的必然代价?这些暴力活动成本太低,一辆车,一条命就能搞出惊天动地的事。缓和下矛盾吧,激进的过程触碰到了群众的核心利益!

@xenapior:用钢珠的性质就不一样了,从申冤变为恐怖袭击。

@郝凌A:任何恐怖袭击我们都反对!但是我们也反对借助恐怖袭击,将中国变成警察国家的行为!

@丁丁猫:天朝已经开启恐怖模式,政府部门和人群密集地段都是高危区域。@hemlocks:这年头最好别去那些有政治象征意义的地方,必须要去也得小心点。

@乔玉峰:政府应该居安思危了,该查的一定要严查,对恐怖分子绝不手软,不要对他们讲什么政策,一切危害群众安危的犯罪分子都是纸老虎,就知道背后放暗箭,杀上一批就没人敢乱来了!

@旭日照海风:事实证明,高压政策换不来稳定,只会以更强烈的方式爆发。@乐天的爸:如果媒体上只剩下正能量,负能量只能在这些地方出现了。@Blossom Plum:暴力反抗暴政将是后共产中国的方向。

.舆论认为中国改革关键是处理好六大关系

据11月5日共识网消息,中国历史再次走到了一个十字路口,各种社会问题和矛盾集聚到 一个临爆点上,亟待寻出一条出口释放人民心中的怒气、怨气,满足人民对改变现状的强烈期待。舆论认为,在新一轮改革中,关键是要处理好以下六大关系。

一是党权和政权的关系。党权处在一个什么位置,宪法、立法、行政和司法与党权分别是什么关系?在宪法框架下,规范党权,制约党权,监督党权,是改革的必由之路。从目前流行的观点看,这一根本性问题没有被正视。

二是立法、行政和司法权力的相互关系。权力的内部制衡,被认为是避免权力被滥用的根本制约手段。行政权力过大,而立法和司法权力边缘化是当前面临的突出问题。不解决这些问题,就无法保障改革的持续顺利进行。

三是政府和市场的关系。国务院发展研究中心研制的“383”改革方案应是十八届三中全会经济改革方案的主要蓝本,在处理这一关系方面,该方案提出了一系列措施。如果能实行,应该是能起到一定效果的。但如果没有政治体制改革相配套,经济改革也不过是一场空想的游戏,很难真正改革到位。

四是经济发展和民生改善的关系。某种程度上这是普通民众最关注的问题。中国经济发展成为世界第二大经济体,但也培育了一个庞大的特殊利益群体,全社会大部分人收益与之相比,严重不成比例。处理好经济发展和民生改善的关系,关乎社会公平正义,关乎人民幸福,因此在改革方案中应处于基础性地位。

五是经济发展和杜绝腐败的关系。中国经济发展的一个附生结果是,腐败现象愈演愈烈,已成为一个社会和政治顽疾。如果不有效遏制,不仅严重侵害社会大部分人的切身利益,而且造成政治腐化、道德败坏。杜绝腐败关键是建立三位一体的反腐败体系,即反贪污贿赂腐败专门立法、独立反腐败机构的设置以及官员申报和公开个人财产等有效制度的建立。政党中心反腐模式行不通,即使实行垂直领导体制,其效果也是有限的。

篇6:政务信息写作技巧

(一)信息的选题应从四个方面入手

一要围绕中心工作选题。领导最关注的是重大工作部署的贯彻落实情况,有什么问题要解决。二要围绕政策性问题选题。要多提一些政策性建议,围绕基层的反映来写信息,来思考。

三要围绕难点热点问题选题。要扣紧群众反映强烈、领导关注的各种矛盾和问题。这些是制约工作发展的重要因素,写好了就有价值。

四要围绕趋向性、倾向性问题来选题。要善于挖掘处于萌芽的敏感性的事件,对经济发展过程中的新情况、新问题、新做法、新经验、新成效等,要作客观、科学的判断和实事求是的评价,要研究盲点即卖点、创新点。及时捕捉和报送具有普遍学习、借鉴作用的信息,以利领导把握并决策。

搞政务信息,离不开敏锐的观察。我们的选题应当围绕当前中心工作和领导关心的问题,了解哪些是领导或是社会关注的话题,哪些信息有社会价值,能引起领导或是社会的重视,要通过细心、敏锐的观察,多听、多问,做到心中有数。

(二)选题的种类

归纳起来有三种:

一是任务题。即领导交办的或者上级部门布置的题目。

二是固定题。即定期必写的题目(根据中心工作相对固定要写的内容)。

三是自选题,即作者自由选择的题目。

(三)选题的内容

主要有以下七个方面:

1、全市经济、社会发展的重要情况。

2、市领导的重要政务活动、批示指示、讲话要点及工作要求的落实情况。

3、以市政府名义召开的重要会议的主要内容以及会议部署事项的落实情况。

4、基层干部群众对各级党政机关工作的意见和建议。

5、重大事件、事故、灾情,重要社会动态以及经济、社会发展中的倾向性、苗头性问题和预测性信息。

6、本单位主要工作进展情况;基层在实际工作中遇到的新情况、新问题。

7、重要的社会思想动态和社会舆论中的热点、难点问题。

8、在推进改革开放和现代化建设中的新思路、新做法、新经验。

9、市政府办公室约稿信息。

应该说,除了少数突发事件外,就当前来说,市委市政府的中心工作从大处讲就是:构建和谐社会;推进城乡一体化;建设“三区一城”;重大产业化项目推进、重大基础设施项目建设;推进各类改革;惠民富民行动等等,这些就是目前的热点、焦点、难点问题。谁把这些问题解决好了,谁在这方面有创新,谁就创造了有价值的信息,就值得关注。

二、信息的收集

信息的收集是政务信息采编的基础,它直接关系到信息的质量。因此,必须拓宽思路,开阔视野,全方位获取信息。实质上,信息无时无刻都在我们周围,关键要做有心人,要提高敏锐力,花精力来研究思考本级、上级和下级的需求,按照需求提供信息。

(一)信息收集的种类

1、直接材料。它是笔者在日常生活中直接得到的材料,是从观察、体验、感受到的第一手材料,具有较强的真实性和实用性。我们提倡采集直接材料,主动地有针对性地开展调查研究,通过多种渠道,广泛搜集干部群众的意见,包括成功的经验与合理化建议,才能把握问题的尺度,为领导提供有参考价值的、时效性强的信息。

2、间接材料。是笔者从其它方面得到的材料。一般是按照行政隶属关系,通过请示汇报、业务联系、工作督查评比等形式收集,或是通过行政组织系统内报送的工作安排、总结、调研报告、领导讲话等各种行政公文中收集,以及通过网络传递交流中获得,或者通过组织各种社会活动,编印的各种文字材料中收

集。间接材料的特点是收集广泛,内容丰富。

3、发展材料。这是笔者在获得大量的信息材料后,经过笔者的思考分析、整理加工而升华的材料。对于发展材料,要克服主观性,不能以自己的主观意志为转移。另外要克服片面性,学会全面地看问题,不断地挖掘事物的发展规律,反映事物的本质。同时要对各类信息进行认真的分析研究,从中找出事物内在的必然联系,抓住事物的本质特征和主流,开发出高层次的信息。

(二)收集信息的方法

1、综合法。就是将肤浅、零碎的信息材料进行分析、提炼,然后归纳总结出带有规律性的东西。用综合法收集整理的信息可以达到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。

2、追踪法。即以事件发生、发展的全过程或工作落实的各个阶段为线索,追踪收集不同时期、不同阶段的情况。如上级作出重大决策以后,及时收集反馈传达贯彻的作法、步骤、落实的措施,遇到的困难和问题等。

3、调研法。一是按照上级或领导要求,确定专题开展调查研究。二是针对倾向性、苗头性问题开展调查研究,目的在于找出问题的根源和症结,为领导决策提供依据。调查研究贵在深入,要做到深入,就要做到四个结合:一是点点结合,少看“景点”,多看要点;二是块块结合,横向比较准确定位;三是点面结合,既见树木,又见森林;四是虚实结合,理论实际相互印证。

4、逆向思维法。就是当某项活动处在高潮时,或某个问题被大多数人肯定或否定时,让思维不受从众效应的影响,从问题的另一方面进行思考,分析一下有无偏差,或存在一种倾向掩盖另一种倾向的问题。

5、会议收集法。通过参加各种会议及阅读会议文件材料,可以从中发现有价值的信息线索。

6、查阅摘要法。充分利用各种内部资料,分门别类地摘其要点;收听收看广播电视,及时了解中央国务院的精神,确定信息收集题目。

(三)信息收集的途径

把信息来源用一段通俗而又生动的话概括,可列举15条信息采集的途径:

文件堆里挖信息;会议之中捕信息;参与活动追信息;

翻阅材料筛信息;联系上下摸信息;重大事件抢信息;

讲话稿中捡信息;深入基层拾信息;关注新闻抓信息;

领导口中理信息;掌握规律掏信息;情况反馈传信息;

跟踪问效知信息;与外联系通信息;利用网络选信息。

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