组长培训心得体会总结

组长培训心得体会总结（通用10篇）

篇1：组长培训心得体会总结

加强基础管理能力，提升班组管理水平

——班组长培训心得体会

自公司开展标准化班组建设以来，作为一名电工班长，我深刻认识到班组建设的重要性和必要性，这次公司组织的班组长培训学习，犹如一场“及时雨”，使我对班组管理、班组长基础管理能力、班组长管理技能、班组团队建设等有了更进一步的认识。在学习中，我将老师所讲授的知识与自己的实际工作结合起来思考，受益匪浅。现对如何加强班组长基础管理能力，提升班组管理水平，谈谈自己的看法。

首先，班组计划管理，大大增强了班组工作的目的性和计划性。制定班组工作计划对班组管理有着非常重要的实际意义。今年检修期，电工班认真分解部门检修工作计划，制定班组月度检修计划及周检修工作计划，每项工作以结果为导向，并严格落实，实施前充分考虑工作措施及安全措施，实施中密切关注执行情况，实施后及时总结汇报完成情况及未完成原因，并提出补救措施。以高的班组执行力，确保了班组计划落到实处。

其次，首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组

中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不http:///wenzi/可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防

止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者

首先，作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班组职工相处得很融洽，也能得到班组职工支持和帮助，班组的各方面工作都能顺利的开展，但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题？下面我谈谈我的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步。举一个例子：领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格；而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一

个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用？就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别

人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。我相信一句话：天道酬勤

其次，在拓展训练时，我体会到责任心的种要性。我所在的班组是一个轧钢班，轧钢调整工的责任心是搞好整调轧线的根本条件，一个责任心不强的调整工会搞坏一埚粥的。因此，作为班长，我认为不断培养和加强班组职工的责任心是我最基础最重要的工作之一。在这里我简单讲讲我的心得。

第一，培训。作为班组长，要充分认识培训的重要性，认真做好班组的基础培训工作，要清楚的告诉班组职工，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。

第二，规程。规程就是我们工作中的各种技术和安全规程，我们要通过“培训”让班组职工充分学习掌握它们，并在工作中督促班组职工按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班组职工的责任心、能力和习惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长

必须花大力气去督促的。

第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为一线生产班组，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班组职工如果做错了事会受到什么样惩罚，班组职工就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，职工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班组职工以很强的责任心去开展工作。

第四，氛围。氛围就是班组的学习氛围，安全氛围，责任心氛围。近墨者黑，近朱者赤。任何一名职工，在一个良好的氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个氛围相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组氛围，以带动全体班员的共同进步。

总之，这四种方法的综合运用，目的是使班组职工以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班组职工的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富

通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明

确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

篇2：组长培训心得体会总结

今天小编为大家收集资料整理回来了一些关于心得体会的文章，希望能够为大家带来帮助，希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用，如果喜欢就请继续关注我们()的后续更新吧!

心得体会范文：

为期五天的班组长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解

上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?通过培训，我找到了答案。

首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级

领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、

支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!

在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。

班组“5s”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原

则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面就显得越来越重要了。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：

1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。

篇3：组长培训心得体会总结

松下幸之助曾说过, “一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’, 谁拥有它谁就预示着成功, 只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人, 才会对培训置若罔闻。”一个企业是否具有竞争力, 关键就看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工的培训, 能提高员工的素质进而达到提高企业核心竞争力的目标。作为企业的培训部门, 如何有效实施班组长培训, 提升员工素质, 增强企业的竞争力?笔者所在团队从以下几方面做了实践。

一、提高学员学习的主动性, 活跃培训气氛

为了提高学员学习的主动性, 我们采取团队式的培训方式, 将学员分成五个团队进行学习, 并引入竞争机制, 设置评红星的环节, 每天结束公布每个团队的红星数, 调动学员学习的积极性。培训班的考核方式采取团队成绩和个人成绩综合考核。团队成绩主要以每天团队的红星数进行统计。个人成绩要求学员对本次培训的收获进行总结, 并提供一个班组管理中发生的实际案例。从往年培训中学员的反馈可知此种方法得到学员的一致认可。

为了让每位学员都参与到团队活动中, 我们将班组长培训的第一门课设置为团队组建课程。在团队组建课程分组时将不同年龄、不同性别、不同岗位的员工叉开, 分到不同的团队, 以便加强学员交流。在学员自我介绍时, 注意观察学员性格, 把性格内向和性格外向的学员分到不同团队。

团队每天要对所上课程在团队活动记录中进行评价。为此, 我们设置了轮值员, 要求团队每门课程指定一位学员作为轮值员记录员和发言员, 保证每位学员在培训的过程中都有机会发言。教师在培训中充分调动轮值员的作用, 强调轮值员的责任和意义, 引导轮值在研讨过程中发挥作用。对每天轮值员所记录的团队成员表现评价进行公布, 及时表扬表现积极的员工, 激励队员更好地为团队成绩努力学习。

由于培训中学员参与的团队活动较多, 我们在师资上除了主讲教师之外, 还配备了一名配课教师, 采取“双师制”上课方式。配课教师主要责任是维持教学纪律、协助主讲教师完成团队活动、发现团队讨论中的不积极学员对其进行激励, 诱导其参与团队讨论。主讲教师给配课教师安排任务, 并对其到位情况和任务完成情况进行考核。

二、加强教师对学员的了解, 提高培训针对性

根据培训的实际需要, 积极组织开展了“下班组、挖经验、摸实情”班组调研活动。调研主要了解以下三个方面的情况。

1.了解班组长工作情况。通过会议交流、跟班调研、经验挖掘等方式, 了解领导和班员对班组长的期望、班组长的工作内容、班组长处理班组事务的具体做法、班组长与班员的相处情况、班组长管理班组的先进经验、班组长的工作情绪、班员对班组长工作的支持情况、班组的运行方式、班组记录情况、班组安全管理情况、班组专业管理情况、班组工会小组工作开展情况、班组中需要改进的方面、班组管理中出现的难题等。

2.摸清培训需求。通过与班组领导、班组长、班员的交流, 了解他们对班组长需要掌握的管理知识和技巧的要求, 增强培训的针对性。

3.开展培训项目跟踪评估。对往年参加过培训的班组长进行跟踪, 了解他们参加培训后在班组管理方面的变化情况, 量化培训效果, 明晰改进方向。

在调研结束之后, 各调研小组分别写了调研报告总结调研的收获。通过调研开阔了眼界、拓宽了思路、拉近了课堂教学与班组的距离。学习到了许多书本上无法了解到的班组情况, 通过与生产现场面对面的接触, 深刻体会到班组长工作的艰辛和困难。同时, 针对班组的难点, 也收获了各个层面对培训的一些好的意见和建议。譬如面对班组成员文化程度不高的问题, 班组长如何更有效地跟班员沟通?面对任务重、班组建设工作难分配的问题, 如何进行班组活力建设, 如何进行班组长及班员心理疏导?培训模式建议采取现场班组长工作案例演练、模范班组长经验交流等方式。

我们把调研中取得的教学素材在培训加以应用, 让培训的内容更贴近班组实际工作, 为班组长解疑释惑, 为培训增光添彩。

三、提高教师的教学水平, 保障培训质量

教师素质是培训质量的保障, 为了提升教师素质, 我们派教师参加培训。在学成回来之后, 要求每位教师把自己所学知识进行分享。参加培训的同时, 组织教师集体学习有关班组建设的文件, 以便在培训过程中给出有针对性的班组建设的方法及措施。例如, 《关于加强班组建设的指导意见》《关于加强中央企业班组建设的指导意见》《公司创建“五型”班组活动实施意见》《关于进一步完善创建“五型班组”活动的意见》《关于开展主题劳动竞赛活动的实施意见》《在公司班组长轮训开班典礼上的讲话》《围绕重点完善运行深入有效推进主题劳动竞赛活动》等。并将这些文件附在培训资料一书供班组长随时查阅。

在培训班学习过程中, 教师在开始上课时如何引导学员将注意力集中到课堂, 如何给学员介绍课程的主要教学内容会影响本次课程的教学效果, 因此我们组织教师开展导课竞赛。导课即在教学中, 通过一定方法引导进入新课, 也有的称为开讲。课程导入是教学过程的一个很小的环节, 就是每节课的一个开场, 只需要短短的几分钟, 但是, 我们在教学研究活动中发现:一堂课能否成功, 导入是一个关键的因素。如何做好课程导入使一节课在开始的前几分钟之内能够充分调动起学员的兴趣, 使得学员全身心地进入课堂的情景当中, 进而达到更好的课堂学习实效, 是值得老师不断关注的一个课题, 这也是课堂导入阶段所应当起到的最重要的作用。为此我们大胆创新, 成功举办了这次竞赛活动。

“良好的开端是成功的一半”, 每位参赛老师都充分认识导课的重要性, 把学员的兴趣、需求和课程内容、教师引导紧密联系起来, 为我们呈现了精彩的凤头亮相。游戏导入法、多媒体视频资料导入法、单词趣味导入法、需求动力法、分享导入法等等让所有老师大开眼界, 这些风格各异、形式多样、互动十足的导入手段充分调动了每一位听课者的学习兴趣。裁判组按照导入设计评价、学员兴趣调动、课程契合情况、教师教态教法、控场应变能力等方面进行了打分, 还针对课程开场中容易出现的问题进行了现场提问和交流。在大家争先恐后的发言中, 我们听到的是“学员”“需求”“关键”“细节”“效果”“收获”等关键词, 感受到的是“以学员为中心、以实用为目的”的精彩培训。

篇4：如何做好企业班组长的培训

关键词:企业 班组长 培训

一、明确培训需求,找准切入点

为了确保培训的顺利实施,培训前期要对培训市场做大量的调研工作,通过对企业进行走访、座谈,明确培训需求。

首先,当前企业的生存环境在剧烈变化,为适应国有企业改革发展的需要、为适应现代化工业生产的需要,使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大,经验和教训告诉我们:一个企业的内部管理水平、经营业绩以至企业的成败,都同企业的基层业务骨干有直接的关系。优秀的基层管理人员,既能在外部环境有利的条件下,抓住机遇,带动职工推动企业高速成长;也能在外部条件不利的条件下,排除艰难,调动职工的积极性,配合高层管理者引导企业走出困境。这种作用是任何外部环境都不能取代的,提高企业的经营管理水平,搞好国有企业,迫切需要培育和造就一支适应市场经济要求的职业化、高素质的企业基层管理队伍。

其次,在整个员工素质体系的大“冰山”上,知识、技能只是水上部分,而隐于水下不易测量的员工态度、个性等情感智力部分,却是挖掘之本,是企业发展的强大驱动力。员工渴望不断完善自己,将自身的潜能发挥出来,使自己能够适应班组长的岗位工作,在个人能力上不断突破、不断提高。为此,培训要力求突出对班组长综合素质与能力的提高,重在挖掘个人潜能,以此为切入点,通过综合培训强化其综合管理的意识与能力,使教学更有针对性。

二、创新培训理念,抓住关键点

首先,培训理念要新。

在培训过程中,要将传统、实用的教学方法和现代先进的教学手段相结合,推陈出新。培训开始就要求学员有备而来,即“一个带来”、“三个带走”,要求学员参加培训时带来企业的经验和案例;要学员培训时带走解决本企业管理问题的思路,带走公司的方针政策和对企业的要求,带走兄弟企业的管理经验。同时,培训过程中大量为学员提供沟通机会,组织例如“企业所需价值观”、“如何建立良好的沟通渠道”、“如何提高班组管理艺术”、“班组经验交流”等专题讨论,达到加深了解的目的。研究性教学的特点是师生互动,视学员为一种能动因素,强调理论联系实际和知识的内化过程,突出分析和解决实际问题能力的训练。这种教学方式有助于学员加深对理论知识的认同、掌握和运用,发掘时间经验的潜在价值,并使之升华,也使学员的心智模式得以检验、改善,使学员的创新理念得以强化。

其次,课程设置要新。

班组长培训在课程设置上要充分发挥课堂教学与团队建设、拓展训练相结合的优势,使学员通过团队组建、团队建设、集体讨论激发高昂的学习兴趣;通过“信任倒”、“过沼泽”等拓展训练协调整体行为能力;通过“班组长综合素质”、“学习型组织”等课堂教学提炼深刻的管理内涵。培训全过程是对学员分析、解决实际问题能力、表达能力以及协作精神的一次检验与训练。团队建设、拓展训练、课堂教学三者之间相互融会贯通、相辅相成,使学员学中有乐、乐中有感、感中有悟,培训效果突出。

第三,教室布置要新。

培训要打破传统的教室形式,采用会议室布局,以团队为单位,以团队学习为目标,学员围坐在一起;一方面便于教师与团队成员之间的互动教学;另一方面也便于团队成员之间的沟通与交流。营造出一种和谐、平等、自然的教学气氛。

第四,培训内容选材要新。

为使班组长通过培训真正能有所启发、有所收获,在确定教学内容上一方面借鉴他人成功的培训经验、收集培训素材;另一方面,要增添具有时代感、现实意义的内容,而且还有“HSE知识讲座”、“学习型组织”等三新知识;不仅要有“班组长综合素质”、“创新学教育”等理论研究,还要有“优秀班组参观”、“优秀班组长经验交流”等实践探讨。这样,使培训内容紧张而丰富,既提高了理论学识水平,又加强了学员之间的横向联系,相互取长补短、资源共享。

第五,教学方法要新。

从讲课形式上,要大胆采用双讲制、参与式教学。双讲制是由两个老师配合同时为学员讲授课程。例如在“班组长综合素质培训”模块的教学实施过程中,聘请有理论研究之长的学者和有实践经验之长的专家作为教师,共同指导学员进行“班组长工作艺术与工作方法”、“班组长管理能力与技巧”等内容的理论探讨和实际应用。通过“引进”专家,形成师资的开放性;通过两者互补,形成师资的丰富性;理论与实践兼备,形成培训的有效性;教师与专家的默契配合,加快学员能力的形成,使学员对培训内容更容易接受、使培训更鲜活,课堂气氛活跃、学员积极参与,这种方式往往会得到培训学员的好评,培训效果较好。

参与式教学能较好地体现成人教育的特点。学员们已经掌握了相关知识,并具备一定的阅历和经验,他们愿意把诸如“如何进行班组建设”、“如何在工作中建立良好的沟通渠道,与上、下级之间协调关系”、“如何在工作中合理分配人、财、物,使资源优化配置”等自己的观点、意见表达出来,同其他学员一起探讨和交流,乐于与人分享收获,善于听取别人的经验和体会,以便互相启发、互相学习。班组长培训中采用参与式教学容易激发学员的学习兴趣和将学员纳入带着问题去学习的情景之中,并将学员视为一种教学资源,实现师生智能互补,提高教学效果。

这些教学过程的突出特点是教师在课堂上围绕陪想念模块设置问题,师生双向交流,学员参与程度高,做到理论联系实际,对学员深入学习理论知识和提高运用所学知识解决实际问题的能力有较好的效果。

除此之外,现代化的教学设施的采用,如多媒体课件、实物投影等,都极大地丰富了培训内容,培训方式、方法的灵活、多样,培训技巧的适当选用,对整体培训都有积极的作用,同时也使学员的学习能力得到了提高。

第六,管理方式要新。

学员的管理采用团队管理的方式,并规范考核制度,严肃培训纪律。培训开班时即组建团队,并确立队长、队名、队训。培训中的一切活动均以团队为单位,团队成员的表现影响团队的考核总分,而团队的总分又关系到团队的每一位成员。这样,每个学员都会积极地参加班级学习和活动,出勤率高、培训态度认真、自觉维护学习环境。

第七,考核方式要新。

传统考核过于强调培训结业考试,容易使整体培训流于形式化,削弱培训效果。可以尝试将班组长培训考核分成五个部分,即案例作业、纪律考核、阶段考核、结业考试、培训总结,使考评过程更完善,考核内容更全面。此外,通过案例作业,可以收集企业、公司典型的管理、安全等各方面的实例,在以后的培训中,这些案例更具代表性和说服性,也使学员更注重后期培训的参与性与贡献性。

三、及时评估反馈,强化控制点

为了及时总结培训经验、评价培训效果、改进培训措施,要注重在培训过程中多与学员交流,反馈教学、管理等各方面的信息,改进教学方法,另一方面,在培训结束时要专门组织学员座谈会,进行综合的培训质量评价。通过评估,逐步完善培训管理、教学方法、学习理念,对教师教学态度、教学方法、讲课水平、管理也能起到积极的促进作用。

篇5：组长培训个人总结

在教研组工作，为了防止流有于形式，真正提高有效的教研活动，就要建立一套完整的校本教研制度，明确每一次活动的主题和目的，让每位教师有准备地、积极主动地参与到活动中，充分发挥每位教师的这智慧，让校本教研遵循实践性、整合性、自主性、差异性、全员性的特点，使我校教研工作真正落实到实处，促进教师专业技术的成长和教学质量的全面提高。

有效教学是指在有限的时间和空间内，教师采取恰当的教学方式，激发学生学习的积极性，让学生主动参与学习的过程，获取大量真正理解的有效知识，同时，充分培养和锻炼学生的创造精神和实践能力，形成良好的情感，正确的态度和价值观，促进学生全面发展的教学。因此，有效教学是我们教师永恒的追求。要实施有效教学，就必须重视情境创设的有效性，重视学习过程的有效性，重视学习方式的有效性，重视学习情感的有效性，重视练习设计的有效性，让学生在教师的指引下，真正成为学习的主人，使“教”与“学”有效。

篇6：组长培训心得体会

首先教师自己要业务精通，教师一定要多学习。博览群书，不仅要知道本学科的知识，还要尽可能去学习学科外的知识。只有但教师的视野比课程标准宽广得无可比拟的时候，教师才能成为教育过程中的真正能手、艺术家和诗人，才能让学生感受到你的博学多才，自然会赢得学生心中的敬意。让学生自觉主动的学习，起到事半功倍的效果。

其次，教师要以身作则，做好示范，要求学生要做到的，自己要先做到，例如：要求学生上课不迟到，自己就应该提前走到教室，做好准备;要求学生做的作业，自己先要作一遍;学生考试做题时，老师也要跟着一起做，让学生确信老师不仅“动口”，而且还真“动手”。这样在老师的带动下，一定会有许多的同学跟着老师做好每一件事。

最后，教师要尊重学生，因为要求学生尊重自己，自己首先要尊重学生，不要大声训斥、体罚学生，即使学生在课堂内外做错了事，教师也应该带着爱心走向他们，并且用一种委婉的方式机智的同他们交谈，也能达到教育效果。“张兰遗像”的故事，就体现了老师的机智，让全班同学都理解掌握了“像”和“遗像”的联系和区别，也让那位调皮打混的学生从此改正了缺点，认真学习。

篇7：班组长培训总结

首先，我进一步认识到了团队精神的意义与重要性。“众人拾柴火焰高”，整体的作用大于部分的简单相加。在工作中，仅仅只靠个别人的力量，是无法把事情处理到位，唯有集合大家的智慧与力量，方能成功解决困难。其次，工匠精神，这是时代的发展的需要，也是民族振兴的前提，将这种精神放于公司，则是为“百亿公司、百年企业”添砖加瓦的必要精神。作为一名班组长，在与班组成员相处过程中，需要以身作则，把工匠精神体现在工作中的方方面面，带领成员一同贯彻落实工匠精神，最大限度提高工作效率。不仅如此，我意识到，在管理方面必须做好沟通与时间安排。

班组长的一个重要职责就是上传下达，工作中应该运用正确的方式方法与领导、同事以及班组成员交流，在同事面前谦虚谨慎好学，传达事情精准到位，体现说话的艺术。同时，合理安排好时间，提前做好规划，在工作中做到有计划，提前设置好目标，从大局出发，把时间用于对的地方，在充分利用时间的同时提高效率。此外，要在工作中保持乐观积极的心态，用微笑面对所有人，在让他人感到舒心的同时，给予自己更多力量来为公司创造价值，让自己收获快乐。

篇8：班组长培训总结

感觉时间过得太快，但给我最大的体会是在新时代、新浪潮中自己应该学会以发散的思维进行思考和分析问题，通过对自己、对别人的广阔交流与沟通，在健全和完善的机制下，在自己的岗位上扮演好自己的角色，当然也做好自己的定位。

这次的培训内容分为四部分：第一、班组长核心能力的提升；第二、绩效评价方法及案例的分析；第三、班组长管理技巧的剖析；第四、电力企业创新及管理。课程总共用时三天半，可谓走马看花。所以老师的课程讲解注重思维的启发；而不受具体内容的限制，特别是第三部分班组长管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究员谢维俭给我的印像真是终生难忘，全天上、下午天马行空，收放自如。从他那里我感觉到了“发散思维”的气息，课程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感叹知识广博就是好！听教授讲课就是舒服！在那一瞬我折服了！

“学如逆水行舟，不进则退”在这个经济时代，在这个知识爆炸的时代，学习、努力学习、终生学习是一生的必修课，在此生的长河里源源不断，工作总结《班组长培训总结》。不管是为了什么——追赶时代的步伐，要么自身学术的需求，或是所谓的前路前途。在这次培训中使我印痕更深。

另外，通过学习，我体会到自己知识的贫乏，所以有以上的概叹，同时也启发自己要在学习中工作、在工作中学习。从而认同自己的现状，调整自身的心态。李开复先生也说过： “有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可以改变的事情，有智慧来分辨两者的不同”。我一直对此推崇备至，现在又不自觉地想起。

也许别人的教授本身就不需要太深，“师傅领进门，修行在个人”嘛！在几天的培训时间里能得到一定启发我满足了。

值得一提的是：在对上海大众进行天马流星式参观花了约一个小时，一个汽车三厂从零配件的产生、冲压、喷漆、焊接、组装等到整车的调试完成，整个过程几十个生产环节，无法得知的多道工序，流水线作业的流畅简直就是一道人造的黄果树瀑布，堪称中德外交合作的典范不无道理。从1984年1.6亿元的注册资本增加到目前的100多亿元，25年间翻了10多倍。这里我想有他们的企业文化在起作用，有他们共同的价值观在起作用，有他们明确的目标在起作用，有他们的企业愿景在召唤，所以他们成功了。他们完善了自己的制度建设，文化建设，通过市场的桥梁作用，他们淘到了改革开放第一桶金，得到了第一手交流成果。

篇9：班组长培训总结

━━━李天刚

为了加强基层班组的建设,提高基层班组长的管理水平,增强班组长的业务能力,润滑油公司于2009年7月1日至2009年7月17日举办了为期17天的班组长培训班。参加培训的10多家分公司的班组长多达40多人,由此可见总公司对班组等基层建设的重视程度,我也有幸参加了这次培训,在此非常感谢分公司领导和车间领导对我过去工作的肯定及对个人的信任!

这次培训通过自办和外聘老师相结合，理论和实际操作相结合,围绕班组长角色认知、创建学习型组织、公司生产一线安全生产管理等方面内容进行培训和交流,利用互动讨论交流、案例分析、现场观摩交流的培训方式取得良好的效果。在培训过程中,各分公司班组长针对自己的工作环境,对如何调动班组员工的积极性,在工作过程中遇到的各种困难和好的工作经验等都毫不保留的进行讨论和交流,提出自己的观点，对实际工作起有很好的指导性作用。

培训分两个阶段进行,即理论部分和现场观摩(实际操作)部分。现把所学的内容总结如下:

一、理论培训

通过这次理论学习让我正确认识到班组长在实际工作中的主要职责,即在班组管理中带领班组成员积极完成上级下达的各项任务指标;将公司及上级要求的各项管理制度贯彻落实到位;是基层员工与上级沟通的桥梁;是班组成员的第一责任人和领头羊。

在班组管理中,班组长要制定班组全体员工的共同奋斗目标和工作计划,并对实施目标和计划的全过程进行监督和检查。要把工作任务具体落实到每个岗位、每个人,做到分工合理,让每位员工都明确自己的岗位和职责;规定他们的作业任务以及完成任务的程序、标准。建立完善的班组规章制度、岗位责任制度和考核奖惩制度,对班组员工的行为进行正确的约束和控制。从而更好的完成上级下达的各项任务指标。

班组长应按时组织员工进行安全和技能方面的培训学习。对新员工进行班组教育(三级教育),并把班组设备、工作环境的危害因素进行识别和告知。在生产过程中检查员工是否遵守安全操作规程,对不安全行为及时纠正和制止。做到班前讲、班中讲、班后评,提醒员工做到“三不伤害”、杜绝“三违”现象发生,坚持“三不动火”“三不进罐”原则。对员工进行操作技能培训,使员工熟练操作方法。以至提高班组成员的安全意识和技能水平。一个优秀的班组是离不开学习和创新的。我们在日常工作中要多鼓励员工勤思考、多动脑,把工作中遇到的困难进行总结,分析,找出解决答案；督促班组员工不断学习、不断创新,一定要摆脱自己或别人给我们设下的思想束缚,发扬创新精神。在工作中明确个人奋斗目标,不断学习,提高个人的文化水平和技能水平；结合班组实际班组长带头学习,为员工营造一个好的学习环境,使员工变“要我学”为“我要学”。

经过这次理论学习让我认识到作为一名基层班组长在实际工作中应具备的条件,那就是首先自己要熟练掌握业务技能,不断学习提高自己的理论水

平和实际操作水平,要理论联系实际,把学到的理论知识真正地落实到实际工作中,要求班组员工做的,首先自己要做到。还要在工作中要多与员工沟通,交流,敢于承担责任。培养大家的学习情趣,鼓励员工要有不断学习、不断创新的精神。给员工进行一些简单的安全和技能培训,把班组塑造成为一个技能水平高,素质、修养高的优秀班组。

二、观摩交流实际操作

经过在北京分公司的观摩交流和进入班组实习之后,觉得他们有很多值得我们学习和借鉴的地方:

1、设备方面

① 罐区泵的出口和入口两侧增加一个自动回流阀,当管线内压力达到设定安全值时,回流阀自动打开循环,减少管线内压力,对泵起到保护作用。这样可以有效防止灌装班组突然停止灌装或调和操作人员误操作(忘记开泵出口阀),导致管线内压力突然增大,对泵体造成埙坏。

② 汽车散装添加剂加热管采用内置钢网管线,采用这种管线加热使用寿命长、耐高压、不容易破裂,提高安全性能,减少对公司操作员工和外运司机的伤害。我们公司现采用橡胶内置线网的管线,使用寿命短、容易破裂、更换频率高,容易对人员造成伤害,存在安全隐患,费时费力且不方便操作。

③ 汽车散装添加剂加热接头、卸油接头都使用快速接头,操作方便、速度快,即省时间又提高工作效率。目前我们使用铁丝牢固,用铁丝捆扎过的胶管留有痕迹很容易破裂,存在安全隐患,浪费人力和物力。

④卸散装油,自制爬坡架。让汽车爬坡卸车,卸的干净,减少二次卸车的几率,方便实用。我们卸车区没有明显坡度,二次卸车几率存在。

⑤自制过滤罐。由于汽车运输散装油罐底有杂物,可以做一个圆形小罐体,在罐口加一层过滤网,把空出的底油进行过滤回收利用,节约能源。

2、现场管理

现场实施“6S”管理。物品和工具定点摆放,现场卫生及时清扫;设备定期定员巡检保养;现场质量严格把关,从源头抓起,发现问题及时上报出理。

3、作业流程

作业双人操作。避免单人误操作,双人操作可以互相监督、相互提醒,发现问题及时沟通处理。

4、质量控制

灌装生产线纠错装置。通过对桶身的条码扫描对桶身进行识别,发现无标或混桶时报警,有效防止混桶或无标包装造成质量问题的投诉。

5、安全管理

对新员工进行安全教育;组织员工学习各项安全规章制度;组织员工进行应急演练(如抗洪、防中暑),使员工正确掌握应急时的处理方法,确保人员在应急时能有序、高效的进行。

6、人员管理

合理安排工作,禁止员工疲劳工作、出现意外;平时多与员工进行沟通交流,多给予他们一些关心和鼓励;善于发现员工的个人所长,为员工搭建自我实现,自我超越的平台。

经过理论实习,使我懂得在班组中关键不是自己有多高明、多能干,而是在于要发挥好团队的作用,勤于动脑、善于思考、干一行爱一行,不断学习、不断

创新提高班组整体的文化水平和技能水平!

篇10：班组长培训总结

培训目的： 明确班组长的角色 明确班组长的管理目标

总结一线管理者管人管事的能力和技巧 分享优秀的管理方法和案例

一、班组长的角色认知：

对自己角色的规范、权利和义务的准确把握(责、权、利)了解领导对你的期望值：按时保质完成任务、独立开展工作尽量少向上汇报

了解下级对你的期望值：渴求尊重，希望公平，不要鞭打快牛，渴求给下属晋升的机会

了解同事对你的期望值：希望多多配合，提供方便

了解制度对你的期望值：不应时时事事依靠制度，因为凡是制度必有漏洞

二、班组长的职责：

劳务管理。包括人事调配（排班）勤务管理（考勤）情绪管理、技术培训、安全

生产管理。包括作业管理、质量管理、成本管理、设备管理、现场管理 辅助上级

三、班组长需要具备哪些能力

扎实的专业知识基础：培训员工讲给他听，做给他看，他讲你听，他做你看。

丰富的现场管理经验 正确的作业管理方法 卓越的组织协调能力

良好的交流沟通技巧：管理者四分之三的时间用在沟通与交流上 独立分析和解决问题的能力：应帮助领导决策小事，不宜时时事事汇报，遵循例外原则。

班前班后会技巧，涉及重大问题的内容，例如安全、质量、计划与目标等应该在班前会宣讲，因为班前员工思想较为集中，能更好的消化会议内容、更好的执行。时间控制在5~10分钟；班后会临近下班，员工身心俱疲，归心似箭，此时不宜过多总结，而应当以表扬为主，鼓舞士气。时间控制在3~5分钟。

四、班组的工作目标 大家开开心心的工作 不发生安全事故 培养留住人才

生产符合质量要求的产品 按时完成生产计划 提高生产效率 降低生产成本 合理的使用设备 经验积累和传承

五、如何才能开开心心的工作

建立共同的目标；

宣传这个目标，达成共识；

让每个人都清楚的知道自己的工作对目标的贡献；

一些鼓励和表扬；

换位思考；

合理的运用制度；

开放的心态；

莫强求

六、如何才能确保安排的工作被落实

说清楚---5W1H 听清楚---5W1H 复述 听懂---计划如何做 检查---关键节点控制 辅导---一同解决问题 表扬---后续安排更顺利

七、如何批评下属 以真诚的赞美做开头 要尊重客观事实

不要伤害部下的自尊与自信 友好地结束批评 选择适当的场所

八、如何赞扬下属

赞扬要快、要诚恳、要具体描述、不要又讲又罚，表扬之后不要加“但是”来转折

九、关于人才

生活从不缺少美，缺少的只是发现美的眼睛。没有无才之人，只有未被发现的才能，只

花与麦田。

十、准确界定问题

准确的界定了问题，问题已经解决了一半了

与其它部门协调不力，对某个相关合作部门的领导个人产生很深个人成见，很希望看到 他（她）被撤换掉。购买自动化程度很高的设备。仓库管理混乱，引入ERP系统管理。管理混乱，增设一个车间调度。领导批评就认为是领导给穿小鞋。

有放对位置才有可能发挥最大的效能。兰2011年10月25日 班组长执行力、沟通与激励 付刚

一、关于班组长如何提升执行力

讲所属员工大体分为三类。20%人才，75%人在，5%人灾。提高执行力，在于留住20%，激励75%，5%坚决放弃。否则5%的人灾会影响整个团队的执行力。

二、什么决定了员工的执行力 工作能力《会不会做》 工作意愿《愿不愿做》

确保高效的执行力必须加以询问，否则会出现理解偏差。（通过四选一游戏提现）一线员工很少问为什么，作为班组长应鼓励员工提问，多多思考。班组长在布置任务时应遵循5W1H。例如：多余的炮手。

三、日本、美国、中国三种团队的特点

日本：盲从大众，不敢表现，过分忠诚。导致失去自我，每天忙于工作，疲于奔命，难以享受天伦之乐。

美国：只在乎法律、合同等程式化事件、对事不对人。疏离感强、各自为政、无归属感。

中国：以人为本的理念永不变。

四、有效沟通

赞美是沟通的润滑剂，中国人性格内敛含蓄，不常赞美别人。赞美可以拉近人与人之间的距离，可以获得对方的信任。即使是批评，也应该以赞美开头，欲扬先抑。因为人的本性就是希望被认同，希望被认可和尊重。

五、有效沟通的三大技巧：

表示尊重：避免“先入为主”的思维程式，真诚做到“对事不对人”

恰当提问：选择恰当的提问方式

开放式提问：能够给予对方发挥的余地，常用词语：什么，为什么，怎么样

封闭式提问：二选其一，目的在于得到肯定或否定的答案，常用词：行不行

激励式提问：表明对于对方的谈话感兴趣，鼓励对方继续交谈，常用词：

重复式提问：验证对方的意思，确认是否为真实想法，常用词：请总结一下

真心的倾听：倾听时微笑、注视、有回应、如此能够让对方感到你在真诚的与他交流

六、关于激励： 需要激励时的信号 常用的10种激励方式

激励的原则：针对性、适度性、及时性、抗药性 激励应当找到他的需求点——马斯洛的需求层次理论

2011年10月26日 班组管理 杨庆德

一、如何认识6S现场管理：

6S管理在于使人养成良好的工作习惯——按规则、按标准行事的习惯。

6S管理是包括ISO9001、ISO14001、OHSAS18001在内的各项管理工作的基石，是企业的最佳推销员。

二、6S管理的作用：

提升企业形象：整洁的工作环境，能给顾客留下正面而深刻的印象。

提升工作效率：有序的物品摆放，可以在最短的时间内找到要用的物品 改善周转率

保障品质：确保机器设备的正常运行，不会出现批量不良 降低成本：

保证安全：保证了物品和人处于安全状态，降低了事故发生率 增强员工士气：整洁的工作环境使员工能够保持愉悦的心情 确保按时交货

三、6S管理的四大原则 追求效率最大化 追求安全最高化 追求空间最优化 追求视觉最美化

以上被称作6S管理“四化”以效率优先。在6S管理中，安全、空间、视觉美观必须

让位于效率，因为6S管理的宗旨在于提高企

官良好。（图解）业绩效，而不是单纯的追求空间布置和感

四、6S管理常见的误区和正确认识

工作太忙，没时间

6S管理是工作的一部分 6S管理就是大扫除

我们已经做了

不仅如此，还要提升员工素养

是否偏离了6S管理得宗旨？

6S管理的效益是潜移默化的，6S管理看不到效益

不可急功近利

五、6S管理的过程

整理→整顿→清扫→清洁→素养→安全→„„„„

2011年10月27日 安全管理 杨庆德

一、如何做好现场安全管理：

1.要坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，严格执行落实班组的安全岗位责任制，在工作中杜绝“三违”行为发生，做到“三不伤害”，实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”的转变。通过班组成员之间相互提醒、相互监督等自我管理措施，充分发挥每个成员的主观能动性，使安全措施在每时、每班、每人和每个环节得到落实，确保实现“无违章班组”的目标。

2.要扎实落实班组“安全学习日”等制度，认真开展班组安全活动、安全教育培训和安全讲话，熟练掌握岗位应知应会基本功。安全教育培训形式多样化，有计划、有记录、有考核，班组成员持证上岗率100%。引导员工牢固树立“大安全”观念，强化本质安全意识，自觉做到“三不伤害”。

3.严格执行班组各项规章制度、操作规程，设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整，实现生产全过程的受控管理。

要严格执行‘两票三制，定期开展安全性评价，落实“两措”计划和安全性评价整改措施，搞好各项安全大检查活动，组织员工立足岗位，查找不安全因素，研究提出整改措施，在提高班组安全管理的水平的实践中，提高员工的安全技能。

4.全员参与危害识别和风险评估，熟练掌握应急预案，能及时发现和消除事故隐患，做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患，实现“零伤害、零损失、零事故”的目标。要加强设备技术改造和检修维护管理，全面推行点检定修，努力降低非计划停运次数，提高所辖设备 的安全可靠性。

5、要加大安全生产考核责任力度，落实“四不放过”的原则确保安全生产可控、在控。

王曲电厂班组长培训总结

首先，非常感谢公司领导如此难得的学习机会，经过为期一周的培训，学习了很多先进的班组管理方法，个人感觉所获匪浅，在班组管理、班组建设、员工激励、团队沟通和合作等几方面都有了新的理解和感悟。以下分五个方面浅谈学习体会。

第一、班组长应有恰如其分的定位。

培训老师讲到，班组长在企业中的角色有三：技术能手，培训教师和管理者。在日常工作中，班组长由于权限有限，往往只做到了前两个角色，而忽视了最应该重视的一环——基层管理者。

我对此观点持赞同意见，班组长是通过管理能创造更多价值的“现场” 的负责人，有权利和责任直接指挥和控制的人，是通过对部下的管理来创出成果的人。如果班组长能自己定位为基层管理者，而不单单是技术带头人或培训教师，就不会事必躬亲事事操心，也不会埋头苦干而效率低下，而会将更多的时间和精力投入到班组建设中，打造高效、团结、稳定、和谐的模范班组。

班组是制造型企业的细胞，企业这个庞大的肌体能否正常运转，能否具备强大的核心凝聚力和市场竞争力，取决于各个班组细胞能否持续健康的运转。因此，班组长对自身应该有准确的定位。

第二、打造五星班组需要一流的执行力。

在培训过程中，许多与会者提出，班组建设最难以解决的就是一线员工执行力不高，布置的任务无法按时、安知、按量完成，员工做事有拖拉现象、效率低下且常常有抵触情绪。

就此问题，培训老师认为，没有学不好的学生，只有不会教的老师。既然班组长将自己定位为基层管理者，就应当有职责对下属员工的执行力进行锻炼和改善，帮助他们提升自身素质，从而减少自身工作阻力，更加有效而及时的完成班组目标。

培训老师指出，执行力主要取决于两个方面。一是员工的工作能力，包括专业知识和专业技能。二是工作态度，即工作意愿。我对于此种分类非常赞同。

在日常工作中，总有些员工技术熟练，而且工作意愿强烈，工作主动性高，往往不必过多交代就能将任务完成的又快又好。这当然是所有班组长都喜欢的。但“五星员工”毕竟是少数，占更大比例的是技术一般，意愿一般的普通员工（据老师介绍约占比75%）。还有少数员工技术较差，工作意愿低下，工作任务完成情况较差，甚至常常无故旷工，不服管理，顶撞领导（据老师介绍约占比5%）。对于这几种员工，应该予以区别对待。

对于执行力较强的员工，应该树立为标杆和榜样，并根据其实际情况进行一定的晋升，如此不仅能提高其对企业的忠诚度，更是对其他员工的激励，从而在全班组范围内形成一种学习模范，争创一流的积极气氛。

对于执行力一般的员工，应该予以重点关注。仔细分析阻碍其执行力发展的原因。如果是能力不足，则应重点加强对于知识和技能的补充和完善。如果是由于工作意愿不高，则应与其真诚交流和沟通，找出工作意愿不高的原因，以对症下药。

对于极少数人灾型员工，可以先尝试进行沟通，如果无效，则必须加以舍弃，正如苹果上的烂点，如果不加以清除，很快就会导致整个苹果烂掉。人灾型员工对于企业的负作用远远大于其他员工的正作用，对于整个班组、整个组织的危害都是不可忽视的。

第三、对员工的培训应该全面化、立体化、多元化

在培训过程中，培训老师曾就员工执行力不高的原因和如何提升员工执行力进行讨论。有学员指出，培训不足是员工执行力不高的主要原因——目前的培训方法过于简单，仅仅是单纯的言传，方式单一化，培训方法欠科学。

此类问题在我公司日常工作中经常出现。究其原因，在于班组长没有做好培训教师的角色。培训方式不系统、欠缺合理性，没有培训效果的跟踪和确认，直接导致了员工执行力低下，工作效率提升缓慢。对于此类问题，培训老师提出如下建议：

在培训中，首先应当做好5W1H，即从原因（何因why）、对象（何事what）、地点（何地where）、时间（何时when）、人员（何人who）、方法（how）。班组长应把5W1H交代清楚。为防止信息在传递过程中的缺失和失真，应使被培训者复述，以确保被培训者能够听全、听懂。言传之后，应该注意加强身教，即做示范，示范过后，应使被培训者照做一遍，以此来检验培训效果。

以上建议可总结为“说给他听，他说给你听；做给他看，他做给你看”，个人认为这是一种很好的培训方式，不仅注意了言传与身教的结合，而且注重培训效果的追踪和检查，能够使被培训者更快更牢固的掌握岗位要求的相关知识和技能，达到较好的培训效果。

此外，对于作业指导书，应注重指导意义，确保能让初学者在毫无基础和经验的前提下，能够根据指导书独立进行工作。个人认为目前公司的作业指导书显然无法做到以上所述。因此，建议作为纸质作业指导书的补充，增加视屏教程。视频展示作业过程，更加直观，也更容易被理解和接受。

再次，目前培训方式单一，仅仅停留在内部培训，如有条件，建议充分利用企业资源，邀请同行业企业优秀培训教师进行授课和现场指导。

总之，全面化、立体化、多元化的员工培训，对于员工个人素质的稳步提升和班组建设的逐步加强都有百利而无一害。

第四、有效沟通是班组建设的法宝。

在五天的培训过程中，先后有三位培训教师进行了翔实而精彩的讲解。三位老师不约而同的提到了有效沟通，并作为重点内容进行了仔细的剖析。由此可见，有效沟通对于班组建设的重要性可见一斑。

正如前文所述，班组长作为基层管理者，除了做好生产安排和技术指导之外，还应当注重与所属员工、平级同事以及上级领导的沟通工作。一名成熟而成功的管理者，大部分时间用来与人沟通。沟通是人际关系的润滑剂，保持持续有效的沟通，能够迅速的拉近人与人之间的关系，使得人际关系变得更加顺畅。有效沟通应该建立在真诚之上，以解决问题为最终目的，对事不对人，强调客观，不掺杂任何主观情感。在日常工作中，班组长如果合理运用有效沟通的技巧，班组长在管理下属员工时，持续保持沟通的有效性，能够大大减少工作压力盒阻力，使得班组更加团结、和谐。

除以上几点之外，此次培训还对计划与目标管理、6S现场管理、安全防范、制程异常处理与问题分析、员工激励、产品与过程质量管理等方面进行了介绍。通过此次培训，不仅了解到了国内外知名企业先进的班组管理理念，还学习到了很多科学的班组建设方法，通过课堂讨论，还了解到了国家电网旗下兄弟单位对于班组建设的宝贵经验。这些对于我今后工作的开展大有裨益。最后，再次感谢公司领导，望今后还有机会参加相关培训。