XX年卫生局政风行风面对面评议整改报告

XX年卫生局政风行风面对面评议整改报告（精选4篇）

篇1：XX年卫生局政风行风面对面评议整改报告

XX年卫生局政风行风面对面评议整改报告

11月16日的面对面评议卫生系统行风会上，各位代表给我们卫生系统提出了宝贵的意见建议。**市卫生局党委本着解放思想、实事求是的原则，着眼于推动全市卫生事业的改革发展，着眼于加强卫生系统作风建设的实际，有针对性地进行了整改。现将整改情况报告如下：

一、医院设置的“特级护理”、“一级护理”等，患者交了不少费用，但没有享受到应有的服务，在病人多的情况下，怎样改进服务能力？

整改措施：加强三基三严培训，提高护理人员的专业素质，进一步改善服务态度，改进服务流程，切实做到以病人为中心。随着病人日增，医院加大引进和招聘护理专业人员，扩大专业队伍，以满足病人需求。

二、医院存在乱用药，乱检查等问题。

整改措施：

一是抓源头，严格落实药品和大型医疗器械两个100%的集中招标采购制度。

二是推行药品使用合理性专家组集中评价制度，市卫生局组织人员采取定期与不定期的方式到各医院抽取门诊处方、住院病历，组织专家组集中进行用药合理性评价，对使用不合理用药的医生，按照管理规定给予处罚。

三是探索建立长效机制，严格控制医疗费用的增长。一是坚持把药品管理作为行风建设的重点环节；二是加大惩处力度，提高自律意识；三是降低医用器材和卫生耗材的采购价格；四是坚决惩处违规收费现象；五是推行医疗机构辅助检查项目互认制度；六是继续推行单病种限价管理；七是开展廉价医疗服务“绿色通道”；八是加大合理用药管控力度。

三、患者反映中心医院转科难问题，一些科室对不应该在本科室治疗的病人偏偏留在本科室，浪费金钱不说，还耽误了病人的治疗时间。

整改措施：

从源头抓起，采取首诊负责制，根据患者病情分诊到相关科室，在治疗过程中确需会诊或转诊者，由医务科负责组织协调，尽可能满足患者需求。

四、市中心医院为应对甲流感设立了发热门诊是好事，但发热病人到门诊看病，医生都让做抽血检查，应不应该。

整改措施：

市中心医院为我市甲型H1N1流感患者的定点救治医院，并且承担着全市重症“甲流”患者的救治任务，为此市中心医院专门投资100余万元建立了一层专用负压病房。发热病人有细菌和病毒感染之分，发热病人在就诊时常规检查血常规，是卫生部《关于“甲流”患者的标准就诊流程》所要求的，其目的是对发热患者进行初步的鉴别诊断，以防造成部 分患者漏诊和误诊，归根结底是为病人负责。以后我们会在这方面加强宣传解释，并做好医患沟通工作。

五、儿科就诊秩序乱，患儿哭闹，声音吵杂，不利于医生诊疗及与患儿家属沟通。

整改措施：

一是加强导诊，及时疏导和分流病人。

二是合理设置病人候诊区域，实行“一室一医一患”。

三是尽快完善实施叫号制度，彻底改变就诊秩序混乱现象。

六、患者低烧到我院呼吸内科看病，疑为“病脑”要病人做腰穿等检查，后到中医科，接诊医生为朱新勇医生服务态度很好，利用中医望、闻、问、切为病人仔细诊疗疾病，效果不错。因此提出医务工作者如何体现以人为本，增加病人的信任度？

整改措施：

一是加大对医务人员的培训力度，提高医务人员的医疗水平。要求各医院要加大对医务人员的培训力度，市卫生局每年组织一部分人员参加各种学习，努力提高全市医务人员的医疗水平。

二是加强医德医风教育，在医院倡导和开展“三精”服务：即精品、精细、精心，增强医务工作者的责任心。

七、反映一婴儿出生后因出现呼吸困难由下级医院转到 市中心医院新生儿科抢救治疗，病情稳定后家属提出出院，但新生儿科医生告诉患儿家属要住院15天才能出院，但是患者还是提早出院，并且情况正常。

整改措施：

一是加强和家长的沟通，讲解到位，让家长理解。

二是加强与下级医院的双向转诊工作，使患儿病情稳定后，争得家属同意转下级医院康复，以保证患儿治愈，也减轻患儿家庭一定经济负担。

八、医院药价高于零售药店，药价虚高等问题。

整改措施：一是抓源头，严格落实药品和大型医疗器械两个100%的集中招标采购制度。

二是推行药品使用合理性专家组集中评价制度，市卫生局组织人员采取定期与不定期的方式到各医院抽取门诊处方、住院病历，组织专家组集中进行用药合理性评价，对使用不合理用药的医生，按照管理规定给予处罚。

三是探索建立长效机制，严格控制医疗费用的增长。一是坚持把药品管理作为行风建设的重点环节；二是加大惩处力度，提高自律意识；三是降低医用器材和卫生耗材的采购价格；四是坚决惩处违规收费现象；五是推行医疗机构辅助检查项目互认制度；六是继续推行单病种限价管理；七是开展廉价医疗服务“绿色通道”；八是加大合理用药管控力度。

九、做为医院如何做到首诊负责制？

整改措施：

“首诊负责制”是医院工作的核心制度，要求每个医生都掌握，并按制度去落实。如有争议，有医务科协调决定，首诊科室不得拒收病人和相互推诿。凡因拒收病人、擅离岗位、不负责任、不及时抢救、延误治疗而造成事故或医疗纠纷者，追究当事人责任，给予严肃处理。

十、医院住院病人“一日清单”执行的较好，但门诊病人取药、检查没有明细清单，如何做好门诊收费透明度？

整改措施：

一是加大对一日清单的检查力度。

二是与软件公司，对医院院运行的门诊收费程序进行改进升级，力争在年底完成这项工作。

十一、曾参与过XX年行风面对面评议的代表提出一患者来 我院泌尿科实施雾化电切前列腺手术治疗时，医生为病人用进口贵重电切刀没有告知，经协商医院需退还病人1000元，但至今仍未退还到位。

整改措施：

一是对广大医务工作者加强教育，提高对告知的认识，在以后的工作中，认真履行告知签字义务，与患者做好沟通，避免此类事情的再次发生。

二是责成市中心医院立即退还患者现金一千元，并道歉。

三是印制特殊材料使用告知协议书，使用前医患双方协议签字，同意后方可为患者使用。

十二、电梯间人多时空气不好，医院内外环境卫生需改善。

整改措施：

一是对医院的卫生问题，以后卫生局将每季度对全市各医院卫生情况进行检查，并将检查结果在天中晚报和**日报上进行曝光，对卫生不好的单位予以通报批评，并限期改正。

十三、中心医院大厅门前停车秩序待规范，停车难问题急需解决。

整改措施：

一是加强与交警支队的联系，尽快解决门前交通秩序和车辆停车位的安全管理。

二是加强与城管、辖区综治办的联系，解决摩托车、电动车、自行车的存放，秩序规范，合理使用门前现有场地。

三是协调上述部门及园林部门，力争合理使用沿溪路住院部门前东区的地带，解决摩托车、电动车、自行车的存放地，扩大汽车停车位。

四是加强院内停车场地管理，对职工、家属的机动车辆指定专门区域停放。禁止在门诊、住院部、东病区与就诊车俩混放，占用停车资源。

十四、关于评议现场播放的反映市中医院视频短片所提 的问题。

整改措施：

市中医院已于09年4月份与患者家属达成协议，现已解决。

十五、关于评议代表所提张玉珍医患纠纷的问题

整改措施：

市中医院正积极与患者家属协商，尽快达成一致意见，如意见不一致，双方再走司法程序。

十六、关于卫生许可证到底该谁办的问题

XX年以前，根据《食品卫生法》要求，所有食品生产经营单位统一由卫生行政部门发放卫生许可证。XX年6月1日，《食品安全法》正式实施，新法要求食品安全实行分段监管，食品生产加工环节由质监部门发放食品生产许可证，流通环节由工商部门发放食品流通许可证，餐饮消费环节由食品药品监督管理局发放许可证，原来的食品卫生许可证不再发放。在新法开始实施后，由于国家工商总局没有及时下发实施细则，造成迟迟未能办理食品流通许可证，流通环节的商户也无法办理营业执照，我市直到10月底才开始办理食品流通许可证。餐饮业交给食品药品监督管理局监管后，卫生部门再发放许可证违反新法规定，但由于机构改革没有到位，药监部门没有相应的执法队伍承担起监管任务，XX年6月1日《食品安全法》实施之日起许可证发放间断约一个月 后，经市卫生局报请市政府批准，在机构改革未完成前，由市政府授权餐饮业仍暂由卫生部门代监管，现餐饮业卫生许可证仍由卫生部门发放。

十七、许可证办证难，办证过程中有利用职权吃拿卡要等违纪问题

餐饮业卫生许可证的办理首先要持从业人员健康证明和相关的申请材料到行政服务大厅申请，对符合申请条件的，卫生部门要派监督员进行现场验收。由于国家法律法规对于餐饮业卫生许可证的办理有严格的程序规范和硬件要求，许可门槛较高，尤其按上级规定实施量化分级管理以来，关键项缺一项都不能许可。而我市属于经济欠发达地区，硬件设施普遍较差，部分餐饮单位需要整改后再次验收，加之一些技术服务性要求，比如健康体检及健康证明的办理需要几天时间，造成有些商户感觉办证时间较长和办证难。一直以来，我们严格执行20个工作日办结规定，无论能否许可，20个工作日必须给商户明确答复，如果条件符合，尽量提前办理，比如我们针对不同情况，采取集中办理、一站式服务等措施，尽量为群众提供方便。

对于办证过程中吃拿卡要的问题，今后我们仍将一如既往的严格执行卫生监督员“十不准”和“八条禁令”，凡是举报查证属实的，对这些个性问题将严肃处理，坚决调离监督岗位，决不姑息迁就，涉嫌违法违纪的将移交有关司法纪 检部门。

十八、医疗市场监管问题

我所自XX年起开展医疗市场监管工作以来，围绕“一准入、二规范、三查处、四取缔”的工作原则，把医疗市场集中整顿和日常监管有机结合起来，重拳打击非法行医，使医疗市场由当初的混乱局面得到了有效遏制，非法行医现象明显减少。XX年初，为了进一步加大监督力度，市卫生监督所由原来一个医管科增加到两个科，从人力财力上进一步向医疗市场监管倾斜，加大了投入。但由于城中村、城乡结合部的特殊性，目前确实存在非法行医打而不死现象，有些非法行医者不挂招牌，屋里摆的是空药盒，靠低价吸引消费者，取缔一次又开业一次，可以说是全国通病。针对这种现象，下一步我们将根据最高人民法院关于审理非法行医刑事案件具体应用法律若干问题的解释，将连续取缔两次仍继续开展非法行医活动的人员移交司法部门处理。

十九、医院体检能否办理健康证问题

卫生部《预防性健康检查管理办法》及河南省卫生厅有关规范性文件明确要求，开展预防性健康检查的卫生机构必须经过同级卫生行政部门的资格认定和批准，而我市目前经过认定的技术服务部门只有市疾病预防控制中心一家。

二十、关于群众反映工作人员在接种疫苗的过程中服务态度欠佳问题。

整改措施：

一是坚持每周一门诊例会，对接种门诊工作人员严格要求，坚持公平、公开和公正原则，不徇私情，不吃宴请，要求其在日常工作中衣冠整洁、佩戴胸卡、文明用语、热情服务，杜绝“四难”现象发生。我们要求所有工作人员严格按照有关规范的要求进行操作，向受种者或其监护人耐心详细讲解有关注意事项并经其知情同意后再进行疫苗接种，接种后留观30分钟后再让其离开。对于需要预约的疫苗，我们的工作人员会告知其到规定的时间再来接种疫苗。

二是加强自身业务知识的学习，不断提高自身业务水平，为广大受种者提供更加热情、更加周到的服务。

二

十一、关于群众反映的有关“向受种者推荐自费疫苗”的问题。

一是严格落实各项规章制度。对一类疫苗、二类疫苗进行公示，将服务承诺、国家免疫规划程序、免费疫苗名称等全部张贴在门诊室墙壁上，积极接受广大人民群众的监督。

二是加强教育，不断的向疫苗接种工作人员强调有关规范和要求，使其更加熟悉有关规定并遵照执行。

三是继续加大宣传力度，定期向工作人员进行相关方面的培训和教育，力争使每一位工作人员都严格按照有关规定进行规范操作，坚决杜绝类似现象的再次发生。

二十二、关于新农合运行过程中如何解决乡镇人员的继 续教育问题。

整改措施：

国家新型农村合作医疗实行后，对保障农民的身体健康起到了很大的作用，这几年经过国家的大力投入，各乡镇卫生院的硬件设施基本上得到了明显的好转。但软件差，医务人员少的问题仍普遍存在，80%的医院医护人员不够。

一是加大对医务人员的培训力度，现在计划在3年内对全市乡镇医务人员培训一启遍。

二是认真落实农村卫生人才队伍建设“51111”工程，根据市委的安排，首批农村卫生人才工程的招聘工作已圆满完成，88名在专以上毕业生已到基层卫生院工作，相信在市委、市政府的大力支持下，3年内农村缺医的现象会得到一定的解决。

三是加大城市医师支援农村工程的力度。

二十三，关于农民参合率下降的问题。

这主要是农民对新农合知识了解不够造成的，下步工作中，我们将以简报的方式通报各单位的农民参合进程和新农合用药问题，以此促进我市参合率的上升。

二十四、关于代表对私立医院的满意度调查中发现的审批和医疗广告等问题。

整改措施：

一是严格私立医院的审批程序，把严关口，严格按标准 审批。

二是严格按照政府的规划审批医院。

三是联合工商行政部门严厉打击各类医疗广告。

二

十五、关于卫生人才流失的问题

整改措施：

卫生人才的管理是有严格的规定的，国家规定副高以上的人员更换执业地点，必须经市委人才办批准方可办理。近几年我市在卫生人才建设方面从提高他们的待遇入手，基本上没有流失卫生人才，相反是其他地方的卫生人才积极到我市要求工作的人员越来越多。

二十六、关于卫生局工作秩序问题

整改措施：

加强管理，确保局机关的正常工作秩序，因工作需要外出时应在门前挂牌，并注明联系方式。

二

十七、关于120车辆漫天要价的问题

整改措施:

救护车接病号按国家规定的收费标准是50元，但是，现在个别医院为了多收病号就把这个费用给减免了。

二

十八、关于电视报道一名考官收钱的问题

整改措施：

一是积极与各部门沟通，加强每年执业医师的监督。

二是向省卫生厅建议，实施异地监考。

二十九、关于解放军第159医院问题

解放军第159医院系部队医院，在管理方面不属于地方卫生行政部门，今年他们没有参加我市组织的面对面评议活动，至于代表提出的意见建议在下一步工作中我们将积极与159医院沟通，督促其解决代表在评议中提出的各类问题。

篇2：XX年卫生局政风行风面对面评议整改报告

11月19日，市纠风办组织市直单位重点科室、重点岗位进行面对面评议，评议代表就我市房地产管理方面提出的几个问题，引起我局党组的高度重视，这些问题主要涉及到小区物业管理、房屋维修资金、房产证办理等方面。评议会结束后，党组召开专题会议，对面对面评议中评议代表提出的意见进行了归纳分析，通报全局，研究了解决措施。针对问题及时下发了“评议问题整改通知”，明确责任单位、责任人、整改时间和整改措施。现将有关情况报告如下：

一、都市丽景花园住房漏水，怎么维修，维修基金是怎样收取、使用、管理的

关于住宅专项维修资金的收取。根据驻政64号《**市人民政府关于印发**市住宅物业共用部位公用设施设备专项维修资金管理办法的通知》文件的第六条、第七条和第十二条的相关规定，购房者按购房金额的2%的比例向售房单位缴交专项维修资金。售房单位代为收取的专项维修资金属全体业主所有，不计入住宅销售收入。第八条，在业主办理房屋初始登记时，物业销售单位将代收的维修资金移交给市房产管理局代管，存入维修资金专户。

关于住宅专项维修资金的使用。根据住宅专项维修资金管理办法第十八条、第十九条和第二十二条的相关规定，住 宅专项维修资金是专款专用，专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大中修和更新、改造，不能挪作他用。需要使用住宅专项维修资金要先由相关业主提出使用建议，经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过使用建议，由业主组织实施方案,并向住宅专项维修资金管理部门提出申请，经主管部门审核同意后，可以拨付使用。

关于住宅专项维修资金的管理。根据住宅专项维修资金管理办法第四条、第十条的相关规定，住宅专项维修资金管理实行专户专储、专款专用，所有权人决策，政府监督的原则。我市目前是由市房管局代管，并在专户管理银行开立住宅专项维修资金专户，对住宅专项维修资金进行管理。

根据住房和城乡建设部建房[1998]102号和河南省住房和城乡建设厅豫建住房[XX]20号文件规定，新建商品住房交付使用时，开发商必须向购房业主就有关部位和部件在正常使用条件下做出质量保修承诺，在保修期内开发商须无条件进行无偿保修，超过保修期的由所聘物业管理公司按照相关规定和约定进行维修。建设部XX年6月26日第24次常务会议讨论通过的《住房建筑工程质量保修办法》第七条：1．地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程合理使用年限；2．屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；3．供热与供冷系统，为2个采暖 期、供冷期；4．电气管道、给排水管道、设备安装为2年；5．装修工程为2年； 其他部位、部件的保修期限，由房地产开发单位与买受人自行约定。

关于都市丽景花园住房漏水问题。根据《住房建筑工程质量保修办法》第七条的相关规定，其保修期为5年。都市丽景花园房屋均没有超过保修期，应由开发商向建筑施工企业要求实施维修。我局已责成该小区的开发商抓紧时间要求施工企业组织对漏水房屋进行维修。

二、驿安小区反映交了物业管理费，但没有保安、没有绿化，环境差

经过调查，驿安小区目前物业管理是由**市科源物业管理公司负责的。驿安小区新区的住房于XX年年底竣工，住房建设完成后，该公司及时向市规划局等有关部门申报小区内附属物的建设工程，于XX年7月份附属物建设规划图纸审批下来，在小区内进行公示，但有部分业主对新的规划有异议，意见不一致，附属工程无法开工建设。据公司反映，该公司对小区的附属工程进行重新设计，并于XX年向规划局报送材料，现在尚未批下来，小区附属工程无法开工建设，小区内的绿化被搁置到现在。

该公司于XX年年底对小区实施了物业管理。小区内的路面、楼梯每天有人打扫，定期清理生活垃圾。并经常对小区的用电、用水线路进行检修，免费上门为小区业主室内的 电路、用水管线等进行维修，每月代收电费，保障小区居民的用电安全。物业管理费按每平方米0.26元的标准收取，小区有住房320多户。截止到目前，按规定缴纳物业管理费的有215户，没有办理入住手续和没有交物业管理费的有100多户，物业管理费不能及时足额的收取，小区物业管理公司连续几年亏损。在XX年8月之前，该公司聘请6位保安。后因无力支付保安人员的工资，解聘了保安，保卫工作由该公司员工担任。

建议该住宅小区广大业主组织起来，在街道办事处和业务主管部门指导下，尽早成立业主委员会，对小区居民的公共利益和权益进行维护、管理，行使业主的权力，并承担业主应尽的义务，按约定的价格缴纳物业服务费用等。我局已责成该公司加强安全保卫工作，夜间加派人员对小区进行巡逻；并商请驿城区房改办尽快办理附属工程审批手续，早日解决小区绿化、环境差等问题。

三、在正阳路锦绣花园购买住房已有5年，房产证一直办不下来

房屋权属登记，按照规定凡是符合登记条件的，我们都会在承诺服务期限内及时办结。按照建设部《房屋登记办法》规定，办理房屋初始登记，业主应该提供土地使用证、建筑工程规划许可证和竣工验收报告，且项目有关内容必须同所提交证件一致。位于正阳路的锦秀花园，共建有别墅式建筑 28幢(32套)，2幢6层商住楼和1幢住宅楼。其中别墅18幢(22套)，临街商住楼1幢44套(户)已于XX年由该小区开发公司经办人统一申请，并于同年6月份办理了房产证。剩余2幢80套(户)，于XX年2月，由**市高新区金桥房地产开发有限公司向市房管局产权产籍监理所提供联合建房的材料并申请房屋登记。我局经办人员接到申请后及时对所提供的材料进行了审查，经实质审查后发现所提供的材料有以下几点不符合登记条件：

1、该单位提供的80户联建人员名单实际土地使用者为18人(份)；

2、此次申请的南楼土地用途为住宅，而实际建房为商住，改变了土地用途；

3、该2幢楼房缺少竣工证明法定要件。

接到申请后我局产权所受理人员在审查后当即就已告知了金桥房地产开发有限公司,并请经办人员补充法定要件，但该公司至今没有提交符合登记条件的补充材料。产权所受理人员后来又多次催办，但一直无法联系到开发公司经办负责人，以致至今未能办理。

篇3：政风行风面对面评议情况整改措施

评议情况整改措施

意见建议一：群众反映劳动监察执法大队在处理一些劳动合同和劳动争议案件中存在执法不公、执法不透明的现象；

整改措施：“面对面”评议结束后，主管领导立即全局通报会议情况，要求监察大队就本条意见建议形成书面的检查材料，进一步加强行政执法监督力度，设立了劳动监察工作投诉专线，并公开公布投诉专线：6022889、6028835。意见建议二：对乡镇社保站业务指导和管理还不够到位；

整改措施：自治县共有劳动保障站所14个，为了保证各保障站所及时将劳动、社会保障相关政策落实到位，我们坚持实行每月例会制度，会议主要研究解决各站所遇到的问题、困难。为此，今年我们还确定了一名工作人员，做为与社区的联系人，及时掌握各站所的工作动态。

意见建议三：要加大人事劳动相关法律法规和政策的宣传力度，进一步增强群众知晓率；

整改措施：我们将充分利用“就业援助系列活动”、“春风行动”、“大型企业招聘周”等各种活动，大力宣传人事劳动相关法规和政策，在单位设置宣传架，随时补充各类宣传手册，以便前来办事人员翻阅、了解。

意见建议四：建议采取有效措施，积极拓宽就业渠道，缓解就业压力；

整改措施：缓解就业压力，是保证社会稳定的重要举措之一，2010年，我们将在去年解决就业岗位的基础上，更进一步开发各类岗位，加大职业技能培训力度。近日，我们将为乡镇、社区招聘50位工益性岗位人员，报名工作已经开始。

意见建议五：要进一步加各类人才引进工作，加快人力资源市场建设。

整改措施：人力资源市场建设是我局2010年的重点工作，领导十分重视，目前，我县的人力资源服务中心计划选址在自治县解放路豪门市场内，建设面积在1000平方米，设总服务台、职业介绍区、交流洽谈区、职业指导区、信息发布区等，现已完成初步准备工作。另焉耆镇、包尔海乡人力资源市场已峻工并投入使用，永宁镇人力资源市场正在建设当中，预计2010年7月完工。我们力争在2010年12月完成七个星镇、四十里城子镇、北大渠乡、五号渠乡、查汗采开乡人力资源市场建设建筑面积统一为200平房方米，机构设置为综合服务大厅、业务洽谈区等。

焉耆县人事劳动和社会保障局

篇4：XX年卫生局政风行风面对面评议整改报告

近年来，我处在地方党委、政府和上级行的正确领导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，坚持以科学发展观统领全局，不断加强党风、行风和廉政建设，创新创建内容、完善创建措施、提高创建水平。现将我处有关工作情况汇报如下：

一、高度重视，建立健全组织机构。

为加强对政风行风、党风廉政建设工作的领导，我处成立由支部书记、主任为组长，副主任及会计主管为副组长的领导小组，处部员工全部参与。

一是认真落实一把手负责人为党风廉政建设的第一责任人制度。一把手负责人既要抓业务经营，又要抓员工的思想教育和廉政建设，做到了党风廉政建设和业务经营一起部署，一起检查，一起落实。每年年初，一把手负责人都要与员工签订《年度党风廉政建设和防范经济案件责任书》，将党风廉政建设和反腐败工作任务进行了分解落实。

二是领导班子成员对己严格要求，带头执行廉洁自律各项规定。一方面，经常对照廉洁自律的有关规定检查自己的一言一行，时刻做到自重、自省、自警、自励，不滥用权利，不以权谋私，不违法违纪。另一方面，时刻牢记我们每个人 都是一名普通党员，虚心征求各方面的意见和建议，认真开展批评和自我批评，使自己始终保持清醒的头脑。坚持小局服从大局，个人服从组织，不计个人得失，服从统一安排，注重摆正各自的位置，保持了共产党人的本色，较好的树立了求真务实，廉洁奉公的形象。

二、抓学习，抓落实，深入开展党风行风和廉政建设。

一是抓好反腐倡廉教育。着力加强员工的理想信念教育，打牢思想政治基础，从党支部“三会一课”入手，把反腐倡廉教育融入党员经常性教育之中，定期组织党员、群众学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、上级行XX和XX年工作会议文件等，认真贯彻执行上级行党委各项决策和决定，树立伟大理想，树立正确的人生观、世界观和价值观，做遵守纪律的模范。

二是抓好制度的执行和落实。我处坚决执行党的路线方针政策，执行国家经济方针和金融政策，认真落实上级行工作部署，履行上级行党委决策决议，自觉接受全行员工的监督，在上级行党委的正确领导和相关部门的指导下,以“双百分”考核目标和提高员工收入为抓手，立足发展大局，创新工作思路，采取扎实措施，有力推进了各项业务又好又快发展。

三是加强团结，形成坚强有力的领导核心。班子成员能 在工作中互相信任、互相理解、互相支持，努力营造良好的共事氛围，重大活动和重大问题集体讨论、集体决定，并在各自分工的职责范围内认真抓好工作，领导班子的凝聚力、感召力和战斗力不断增强。

四是抓好对员工的监督。教育员工知荣辱，辨是非，遵纪守法，合规操作，珍惜家庭，珍惜工作，增强“不能为”、“不敢为”、“不去为”的自觉能力，从源头上防范经营风险和各类案件发生。

三、加强作风建设和效能建设，打造高素质的员工队伍。

去年下半年以来，我处按照上级行党委治理“庸懒散”活动的部署和要求，以治庸提能、治懒提效、治散提神为手段，动员员工进一步加强作风和效能建设，努力激发凝聚力，提升执行力，增强竞争力，并研究制订了治理“庸懒散”活动实施细则，召开了一次全面动员部署活动、开展了一次深入学习贯彻活动、自查自纠活动、学习心得交流活动、员工行为排查活动。同时制订了员工学习培训计划，开展规范化服务导入。将规范化服务工作放在突出的位置来抓，通过召开会议、现场检查等形式，开展形势分析，统一思想认识，明确全年目标，完善考核制度，强化督查整改，不断改进服务环境，提高员工素质，取得较好成效。

四、严格内控管理，创建“平安金融”。

1、加强内部管理。近年来，我处重点抓好上级行《加 强内部管理、下沉管理重心》手册一书学习，切实解决内部管理中存在的问题，夯实发展基础，落实风险防控责任机制，对照省分行后台排出的条线风险点，反复进行梳理，分析原因，制定有效的控制措施，确保业务经营又好又快发展。

2、增强合规意识。在处部开展以岗位职责、基本制度和操作规程为主要内容的教育活动，组织员工对岗位必须掌握的基本制度、操作规程进行系统学习；对履行岗位职责和执行制度情况进行对照检查，增强员工的合规意识、制度意识和风险意识。