呼叫中心外包服务介绍

呼叫中心外包服务介绍（共8篇）

篇1：呼叫中心外包服务介绍

四川职业介绍服务中心

省市 机构名称

地址

四川省广安市岳池县建设路23号 四川省广安市武胜县沿口东街道20号 四川省广安市广区广宁邮编

联系人

电话

传真

性质

四川省 岳池县职业介绍服务中心

638300 王琴 5222486 5222494 劳动保障部门办

四川省 武胜县职业介绍中心

638400 陈德康 6229113 6212241 劳动保障部门办

四川省 广安区职业介绍中心

638000 李茂恒 2344198 2344517 劳动保障部门办

四川省 四川省广安市职业介绍服务中心

四川省 华蓉市职业介绍中心

四川省 四川省印水职业介绍服务中心

四川省 巴中市职业介绍中心 四川省 巴中市巴州区职业介绍中心四川省 南江县职业介绍服务中心 四川省 卒昌县职业介绍所

四川省 成华区职业介绍服务中心

四川省 武侯区职业介绍中心

四川省 武侯区望江职业介绍所 四川省 成都市锦江区职业介绍服务中心

四川省 成都市九眼桥劳动力市场

四川省 成都市金牛区职业介绍中心四川省 贡井区职业介绍中心 四川省 四川省自贡市劳务输出公司四川省 自贡市劝业场职业介绍所

街道300号 四川省广安市劳动街15号

638000 邹玲 四川省华蓉市明光路231号 638600 匡纯万四川省广安市印水 638500 袁云 四川省巴中市江水 636000 李宗模四川省巴中市巴州区凤谷街道5号 635500 范申荣四川省巴中市南江 636600 常照 四川省巴中卒昌区新华街道9号 635400 周国安四川省成都市成华区一环三段街道148号 610051 杨劲松四川省成都市武侯区郭家桥街2号 610000 董建

四川省武侯区双南路

610000 叶山蓉四川省成都锦江区福字街道86号 610016 黄川

四川省成都市锦江区二环路东五段4号 610061 郭明元四川省成都市金牛区沙河街道65号 610031 钟蓉 四川省自贡市南井区筱溪街道195号 643020 廖凯 四川省自贡市 643000 薛高宏四川省自贡市自井区溪江路43号

643000 罗军

2341206 2341206 劳动保障部门办

4822350 4822350 劳动保障部门办

3222298 3222298 劳动保障部门办 5266852 5261394 劳动保障部门办 5222716 5222716 劳动保障部门办 8222648 8222648 劳动保障部门办 6222705 6237008 劳动保障部门办 84373325

劳动保障部门办

85245873

劳动保障部门办

85245873

劳动保障部门办

86617205

劳动保障部门办

86751939 86751939 劳动保障部门办

87654269

87651865 劳动保障部门办

3301940 3301432 劳动保障部门办 8115537 8707466 劳动保障部门办 8102953

劳动保障部门办

四川省 自贡市职业介绍服务中心

自贡市自流牛区职业介绍中心

四川省自贡市高新区汇东路13号 四川省自贡市自流区光大街道71号 四川省自贡市富顺县西大街道535号 四川省自贡市荣县旭 四川省自贡市沿滩区升643000 刘家幼 8115521 8115306 劳动保障部门办

四川省

643000 刘成章 2600278

劳动保障部门办

四川省 富顺县职介中心 四川省 荣县职业介绍中心 四川省 自贡市沿滩区职业介绍服务643200 刘丽 643100 肖世军 643030 银洪楷

7207033 7207255 劳动保障部门办 6211527 6201255 劳动保障部门办 3802594 3802594 劳动保障部门办 中心

四川省 双流县职业介绍所

四川省 汉源县就业服务管理局

四川省 雅安市雨城区就业服务管理局

四川省 芦山县职业介绍中心 四川省 名山县职业介绍所 四川省 天云县职业介绍所

四川省 武兴县职业介绍所 四川省 石桥县职业介绍所 四川省 雅安市职介中心

四川省 荥经县职业介绍所

四川省 小金县职业介绍所 四川省 松泮县职业介绍所 四川省 若尔盖县就业局职介所 四川省 三里县就业局职业介绍所 四川省 红原县职业介绍所 四川省 金川县职业介绍所

四川省 阿坝州就业服务管理局职介中心

四川省 阿坝州职业技术学校职业介

坪街道235号 四川省成都市双流区常湖西路137号 610200 陈龙军四川省雅安市汉源县富林镇街道西园上段 625300 王子强四川省雅安市雨城区康路26号

625000 彭增武四川省芦山县北街9号 625600 苏率 四川省雅安市名山县 625100 周连芳四川省雅安市天云区北城街道25号 625500 王利征四川省武兴区新宏中街道1号

625700 姜成礼四川省雅安市石桥区 625400 钟培祥四川省雅安市大众街道9号

625000

四川雅安市荥经县同习街道

625200 刘明芬四川省小金县街道23号

624200 彭文清四川省松泮县东街道 623300 刘永成四川省若尔盖 624500 杨初木四川省阿坝县交通路108号 623100 杨维生四海红原县 624400 杨剑军四川省金川县新街道29号 624100 王春志四川省阿坝州

624000 莫尚权四川省阿坝州园林路7

623000 鄢泽宾85822329

劳动保障部门办

4229851

劳动保障部门办

2625714 2622394 劳动保障部门办 6522103 6526993 劳动保障部门办 3222935 3222935 劳动保障部门办 8333325 7222214 劳动保障部门办

6822583 6822583 劳动保障部门办 8863185 8863185 劳动保障部门办 2221324 2223561 劳动保障部门办

7622594

劳动保障部门办

2782286

劳动保障部门办

7232731 7232731 劳动保障部门办 2292291 2292291 劳动保障部门办 6822194 6822194 劳动保障部门办 2662010 2662010 劳动保障部门办 2522330 2522330 劳动保障部门办

2822035 2822035 劳动保障部门办 6334371 6334371 劳动保障部门办

绍所

四川省 马尔康县职业介绍所 四川省 流川县职业介绍所 四川省 黑水县职业介绍所 四川省 阿坝县职业介绍所 四川省 狼塘县职业介绍所 四川省 九寨沟县职业介绍所 号

四川省马尔康县崇列 四川省汉川县 四川省阿坝黑水县正 四川省阿坝县中心街道1号 四川狼塘县

624000 宋良琼 623000 视学平623500 门本 624600 胡立志 624300 黄涛

2822208 2822208 劳动保障部门办 6222305 6222305 劳动保障部门办 6722573 2482280

劳动保障部门办 劳动保障部门办

2378220 2378220 劳动保障部门办 7732171

四川省九寨沟县中街道 623400 张建平

劳动保障部门办

四川省 茂县职业介绍所 四川省 职介服务中心

四川省 南部县职业介绍所

四川省 仪陇县职业介绍所

四川省 蓬安县职业介绍所

四川省 四川省南充市顺庆区职业介绍所

四川省 南充市嘉陵区职业介绍所 四川省 高龙县职业介绍所 四川省 南充市高坪区职业介绍所

四川省 营山县就业职业介绍所

四川省 阆中市职业介绍服务中心

四川省 内江市职业介绍服务中心

四川省 内江市东兴区职业介绍中心四川省 峰昌县职业介绍中心

四川省 内江市中区职业介绍中心

四川省 威远县职业介绍中心

四川省茂县兴 623200 龚智勇四川省南充市稻香路16号

637000 蒋弟永四川省南充市振兴街道10号

637300 何双 四川省南充市低度陇县建设路17号 637600 张友仪四川省南充市蓬安区政府街道17号 637800 王刚平四川省南充市顺庆区育英街道50号 637000 蒲波 四川省南充市嘉陵区建业街道18号 637100 刘顺枫四川省高龙市西原 637200 李开冗四川省南充市高坪区鹤鸣街道89号 637100 陈树林四川省南充营业区街道6号

637700 李勇

四川省阆中市福禄街道2号

637400 杨洪俊四川省内江市中新华路328号

641000 李怀江四川省内江市东兴区中兴街道51号 641003 周敏 四川省内江市峰昌县我新花园

642150 徐晶 四川省内江市中区人民路24号

641000 邹光权四川省内江市威远县三河路79号

642450 吴能海7422775 7422775 劳动保障部门办 2813986 2801295 劳动保障部门办

5582162 5582162 劳动保障部门办

7221853 7221853 劳动保障部门办

8605732 8605318 劳动保障部门办

2225774

劳动保障部门办

3632705 3632987 劳动保障部门办 4222430

劳动保障部门办

3332093 3341093 劳动保障部门办

劳动保障部门办

6232247 6232247 劳动保障部门办

2024972

劳动保障部门办

2252477 2252545 劳动保障部门办

3854293 3955777 劳动保障部门办

2024329

劳动保障部门办

8240311

劳动保障部门办

四川省 资中县职业介绍所

四川省自贡市资中县环城街道128号 四川省内江市隆昌县康复西24号 四川省内江市隆昌县隆街道330号 四川省泸州市江阳区居北路30号 四川省泸州市龙马潭区641200 周卫东 5522397 5522397 劳动保障部门办

四川省 隆昌县劳动职业介绍所

642150 贾怀有 3991881

劳动保障部门办

四川省 隆昌县金镇职业介绍所

642150

劳动保障部门办

四川省 泸州市江阳区职业介绍中心

646000 王李梅 2282167 2282167 劳动保障部门办

四川省 龙马潭区职业介绍中心

646000 河晓波 2995282 2995282 劳动保障部门办

四川省 泸州市纳溪区职业介绍中心 四川省 泸县职业介绍中心 四川省 合江县职业介绍中心

四川省 众永县就业局职业介绍中心

四川省 古梅县职业介绍中心

四川省 泸州市职业介绍中心

四川省 逐宁市职业介绍服务中心

四川省 四川省逐宁市震余对外劳务合作有限公司

四川省 逐宁市劳务开发总公司

四川省 逐宁市市中区职业介绍中心

四川省 蓬源县就业局职业介绍所

四川省 谢洪县职业介绍所 四川省 大英县职业介绍中心 四川省 谢洪县五福业介绍所

四川省 射洪县新生活职业介绍所 四川省 射洪阜通职业介绍所

街道1号 四川省泸州市纳溪区安富

646300 索强 四川省泸市泸区 646100 张明云四川省 市 合江区（县）街道 号

646200 晏小愚四川省泸州众承县南大街104号 646400 于联强四川省泸州古梅县街道1号

646500 许建国四川省沪州市江阳区太平街道32号 646000 车松 四川省逐宁市中区逐州南路505号 629000 礼云德四川省逐宁市市中区逐州南路505号 629000 杨兴明四川省逐宁市市中区逐州南路505号 629000 河春林四川省逐宁市市中区南97号

629000 袁西树四川省逐宁市蓬源县西街道66号 629100 马克俭四川省逐宁市谢洪县太和街道127号 629200 马朝 四川省大英县 629300 向李义四川省谢洪区大于街道5号

629200 梁尚财四川省逐宁市射洪县金龙市场

629200 杨兆果四川省逐宁市射洪县

629200 黄先成4216601 4212240 劳动保障部门办 8180913 8180913 劳动保障部门办 5215695 5218248 劳动保障部门办

6220092

劳动保障部门办

7203606 7203606 劳动保障部门办

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2310550 2310547 劳动保障部门办

5429208 5428658 劳动保障部门办

6624726

劳动保障部门办 7897899

劳动保障部门办

6703832 6703832 劳动保障部门办

6633000 6623032 劳动保障部门办 6623606

劳动保障部门办

四川省 射洪金桥职业介绍所

四川省 市 射洪 区（县）街道 号 四川省彭州市苏大街道52号

四川省成都市温江东巷子街道35号 成都市青白江区怡湖西街道118号 四川省广元市市中人民629200 陈远鹏 6636000 6636000 劳动保障部门办 83763054 82719523 83661078 四川省 彭州市就业局职业介绍中心

611930 王旭 83716058 劳动保障部门办

四川省 温江区就业局职业介绍中心

成都市青白江区职业介绍服务中心

四川省广元市职业介绍服务611130 王伟 82725225 劳动保障部门办

四川省

610300 徐生明

劳动保障部门办

四川省

628017 杜炳坤 3260141 3261162 劳动保障部门办 中心

四川省 剑阁县就业局职业介绍中心 四川省 苍溪县职业介绍所

四川省 青川县职业介绍所 四川省 广元市三坝区职业介绍中心

四川省 朝天区职业介绍中心

四川省 旺苍县职业介绍所

四川省 崇州市职业介绍中心 四川省 食堂县职业介绍中心 四川省 邛崃市劳动力市场

四川省 龙泉驿区职业介绍中心 四川省 绵阳市游仙区职业介绍所

四川省 绵阳市职业介绍中心

四川省 江油市职业介绍中心

四川省 安县职业介绍中心 四川省 梓潼县职业介绍中心 四川省 绵阳市涪城区职业介绍所

路南段1号

四川省广元剑阁县城北 628300 李银 四川省广元市苍溪县红军街道237号 628400 刘绍荣四川省广元市青川县 628100 陈仲代四川省广元市三坝区广旺街道

628021 冯华英四川省广元市朝天区青峰

628012 黄玉禄四川省广元市旺苍县凤凰街道西段 628200 郑兆太四川省成都市崇州市

611230 余杰刚四川省成都市苍莹区赵 610400 高银生四川省成都市邛崃区金宝街道43-47号

611530 高庆东四川省成都市龙泉区龙 610100 王卫华四川省绵阳市游仙区东津街道20-9号 621000 李友援四川省绵阳市涪城区花园街道61号 621000 何其松四川省江油市涪江街道151号

621700 何紫玉四川省绵阳市安县解放外街道19号 622651 任德俊四川省绵阳市梓潼区 622150 谢东森四川省绵阳市涪城区会

621000 张东明6620122 6620122 劳动保障部门办 5222835 5222835 劳动保障部门办 ***

劳动保障部门办

8722882 8722075 劳动保障部门办

8621257 8621257 劳动保障部门办

4203512

劳动保障部门办

82311976 82273357 劳动保障部门办

84939338 84939338 劳动保障部门办

88740793 88740793 劳动保障部门办

84853580 84853386 劳动保障部门办

2281091

劳动保障部门办

2370938 2370626 劳动保障部门办

3265254 3257349 劳动保障部门办

4338186 4338196 劳动保障部门办 8212142 8212083 劳动保障部门办 2327530 2332821 劳动保障部门办

仙街道5号

四川省 科学城职业介绍服务中心 四川省 北川县职业介绍中心 四川省 三台县职业介绍中心 四川省 盐亭县职业介绍中心

四川省绵阳市科学城花园综合楼二层 四川省绵阳市北川县 四川省绵阳市三台 四川省绵阳市盐亭县凤池街道

四川省宜安市翠屏区西街道28号 四川省宜宾市翠屏区中山街道117号 四川省宜宾区大街道6号

四川省宜宾市安区街道1号

四川省宜宾市长宁县

621900 蒋显荣 622275 石发文 621100 张中钰 621600 敬毅胸

2491455 2489155 劳动保障部门办 4823508 5227603

劳动保障部门办 劳动保障部门办

7223029 7223029 劳动保障部门办

四川省 翠屏区职业介绍中心

644000 毅大玉 8225568 8231514 劳动保障部门办

四川省 宜宾市金龙职介所

644000

8227645

劳动保障部门办

四川省 职业介绍中心

644400 唐庆刚 8830512 8831238 劳动保障部门办

四川省 江安县职业介绍中心 四川省 长宁县职业介绍服务中心 四川省 高县职业介绍中心 四川省 宜宾县职业介绍中心

644200 向乾鸿 644300 齐国伟

2631846 2622628 劳动保障部门办 4628272 4625290 劳动保障部门办 5411348 5411348 劳动保障部门办 6610367

四川省宜宾市南北街道 645154 李洪权 四川省宜宾市宜宾县长江街道79号 宜宾市南溪县文兴街道7号 四川省宜宾屏山 四川省宜宾南岸西段落3号

四川省宜宾市筠莲县新华街道92号 四川省宜宾市琪区 四川省德阳市罗江区 四川省德阳市化都县东顺城街道61号 四川省广汉市东西大街道80号

四川省绵竹市道江街道55号

四川省德阳市天山南路二段106号 四川省德阳市中江县

644600 陈鹏

劳动保障部门办

四川省 南溪县职业介绍中心 四川省 四川省屏山县职业介绍中心 四川省 宜宾市职业介绍中心

644100 邹富培 645350 蒋昌元 644002 李清荣

3324684 3324684 劳动保障部门办 5724742 5720321 劳动保障部门办 2338572 2338570 劳动保障部门办

四川省 均莲县职业介绍中心 四川省 洪县职业介绍中心 四川省 罗江县劳动就业服务部 四川省 化都市职业介绍所

645250 代安均 644000 赵芳玲 618500 徐丽 618400 安跃斌

7721920 7721920 劳动保障部门办 4314264

劳动保障部门办

3121555 3121555 劳动保障部门办 8103226 8101730 劳动保障部门办

四川省 广汉市职业介绍所

618300 廖小平5222772

劳动保障部门办

四川省 绵竹市职业介绍中心

618200 陈昌贵 6903267

劳动保障部门办

四川省 德阳市职业介绍服务中心 四川省 中江县职业介绍所

618000 陈顺兴 618100 邓志宏

2509632 2509632 劳动保障部门办 7203065 7202995 劳动保障部门办

篇2：呼叫中心外包服务介绍

目录

一、中心理念......................................................2

二、中心架构......................................................2

（一）办公室..................................................2

（二）服务部..................................................3

三、制度建设......................................................3

（一）干事管理制度......................................3

（二）队员管理制度......................................4........................................................................8

交通志愿服务中心制度

一、中心理念

交通志愿服务中心负责浙江理工大学“校园122”活动，管理下沙高教园区浙江理工大学交通志愿服务队。交通安全志愿活动作为法政学院的标志性活动，深受高教园区各领导和师生的支持。中心通过培养一批批交通安全志愿者，完善我校交通安全志愿者服务工作长效管理机制，实现学校和谐安全交通秩序。

中心宗旨：文明礼让，路路平安，青春奉献，人人快乐

中心精神：奉献 友爱

互助 进步

中心目标：维护交通秩序，共建平安校园

中心队歌：欢聚青春

二、中心架构

（一）办公室

1.部门介绍

交通安全志愿服务中心办公室在中心以制度建设、文件收发、文书起草、后勤服务为常规工作模式，督促内部各种规章制度的执行，对成员进行考核，负责保障中心各项工作的有序进行，保证交通安全志愿服务中心与各有关组织和班级在工作上、信息上的密切交流。2.具体职能

1)负责交通安全志愿服务中心的有关制度制定和执行，做好各类会议的通知、签到、记录和考勤等工作；

2)负责相关交通志愿者的信息的整理和考核；

3)负责交通安全志愿者站岗的管理，包括前期招募，中期培训，后期站岗的通知；

4)负责每日的活动记录表和每月活动总结表的整理和归档；

交通志愿服务中心制度

5)负责相关志愿服务时间的记录、核对、汇总等

（二）服务部

1.部门介绍

交通安全志愿中心服务部旨在完成好本中心与中心外部的协调联系工作，是中心的对外工作平台。服务部主要工作是协调中心与交通志愿者的工作关系，组织安排好交通志愿者站岗工作，负责队员工作的记录考勤和考核工作和定期维护更新中心对外宣传平台。总之，服务部是交通安全志愿中心的对外代表，代表中心的整体形象，同时又是交通志愿者队员们的直接引领者和组织者。2.具体职能

1)负责志愿者招新和安排站岗任务分配 2)监督日常站岗工作并完成考勤记录 3)定期维护更新对外宣传平台 4)负责交通志愿者工作考核

5)参与中心与其他部门的联系工作

三、制度建设

（一）干事管理制度 中心干事的主要工作

协助部门部长完成好会长传达的各项任务工作和本部门日常的基本工作，积极服从上级工作安排，一丝不苟完成自己本职工作。每周定期例会制度

每周例会部长与干事无特殊情况必须准时参加并认真记录会议内容要点。例会主要议程包括过去一周的工作总结评价和未来一周的工作任务安排，每次例会由会长主持，办公室干事负责轮流进行考勤记录工作。请假销假制度

例会前一天需将请假情况向本部门部长汇报，第二日在部门邮箱下载请假条，填写完整后交办公室部长或副部完成请假。干事工作考核

交通志愿服务中心制度

干事工作分为日常工作和特殊工作任务（本中心主办活动），每周例会会长主持开展干事工作评价，对上一周工作情况进行汇总和记录。学期末中心结合一学期干事工作情况进行总评，总评包括日常工作记录，部长工作评价和干事互评三部分。干事工作要求：

每名干事必须热爱自己的部门，积极为中心出力，高度认真对待工作，坚决服从上级领导指示要求。

（二）队员管理制度

1.队员招募条件

1)具有良好的思想政治素质，品德优良；

2)服从调剂与岗位安排，有较强的组织纪律性； 3)自觉践行志愿服务精神

2.监督制度

1)站岗要求：

a.统一标识：所有在岗服务的志愿者须统一穿志愿者服装、戴小红帽。b.统一行动听指挥：上岗志愿者须听从组长统一指挥，不开展指定内容之外的工作；服务时，各组要在组长协调下统一行动，不可擅自远离小组自行行动，不得迟到、早退。

c.站岗结束后，小组需要把物品整理好，规范放置。

d.志愿者仪容仪表：上岗时须穿着得体，统一标识，统一服装配备，必须配备的是：志愿者服装马甲，不穿拖鞋、背心，不穿奇装异服；服务过程中要保持精神饱满状态，保持微笑，不得驼背站立，不得叉腰等。

e.注意礼貌用语：志愿者在服务的过程中，要多使用“请”、“您”、“谢谢”、“劳驾”、“对不起”、“不用客气”、“再见”等规范的文明礼貌用语。

2)服务要求: 4

交通志愿服务中心制度

a.引导同学文明出行，劝阻、制止行人违反交通法规行为；

b.在校保卫处的指导下，协助疏导交通，引导机动车规范停车，及时通知执勤保安处理违法停放的机动车；

c.积极为老、幼、残疾等需要帮助的行人提供服务。

3)站岗时间：

星期一--星期五： 07:30-08:00 11:45-12:15 12:15-12:45 12:50-13:20 双休日、节假日、特殊时间段： 志愿服务另外报名，活动时间另行安排

4)站岗地点：

a.小北门（星期一--星期五）

b.地铁口等交通要道（双休日、节假日、特殊时间段）

3.请假制度：

1)如果需要请假，在站岗前一天，将请假原因告诉青协办公室干事，进行备档，办公室及时调整人员站岗；

2)需要在站岗当天18:00前，将手写的请假条放在小北门保安室青协文件袋里；

说明：

1、如果自己找人代替站岗，则不用请假；但代替人员如果不到位，则按缺勤处理；

2、请假条内容：请假原因，请假人，日期。请假原因需要详细填写。

4.考核制度

考核秉持严格、公平、公正、公开原则

1)服务时间统计

交通志愿服务中心制度

a.将学院所有正式党员、预备党员、入党积极分子的志愿服务时间进行整理，建立时间记录表格，按照年级与专业分开录入数据，之后的志愿服务时间每月统计一次，依次累加并公示。

b.将学院共青团员的志愿服务时间进行整理，建立时间记录表格，按照年级与专业分开录入数据，之后的志愿服务时间每月统计一次，依次累加并公示，并作为以后入党考核的一项重要参考内容。

c.每月数据录入时间为27日-30号，记录公示时间为次月3日-7日。d.所有正式党员、预备党员、入党积极分子的志愿服务时间在每月30日上交至党建委纪检部，进行相应考核。

e.任何志愿服务都要有相应的证明，提供复印件，其中交通志愿者要有青协工作人员的站岗记录。

f.入党、评优的学生，录入的志愿服务时间必须为进行入党考试、答辩等相关事宜半月之前。

2)服务时间要求：

共青团员：志愿服务时间需满15小时，才有机会发展成入党积极分子；

其中交通志愿者站岗时间不少于3小时，时间累积计算。积极分子：志愿服务时间须满15小时，才有机会发展成预备党员；

其中交通志愿者站岗时间不少于6小时，时间累积计算。（说明：按照以前数据，每次站岗30分钟，一学期可以最少6次左右，从积极分子到预备党员到考察一年，所以6小时可以。）

预备党员：志愿服务时间须满30小时，才有机会发展成正式党员；

其中交通志愿者站岗时间不少于10小时，时间累积计算。（从积极分子到预备党员，需要至少一年考察期，所以在时间可以累积计算的情况下，最少需要10小时。）。

正式党员：每学年志愿服务时间须满30小时，第一学期至少15小时； 说明：交通志愿者考核不包括大

四、研究生及12级3+2学生；志愿服务时间考核，采取择优制度。

交通志愿服务中心制度

5.奖励制度

1)交通志愿服务时间满5小时，可申请第二课堂学分0.5分；

交通志愿服务时间满10小时，可申请第二课堂学分1分。2)志愿服务时间满30 小时，为“党员先锋岗”一星级服务标兵

志愿服务时间满50 小时，为“党员先锋岗”二星级服务标兵

志愿服务时间满70 小时，为“党员先锋岗”三星级服务标兵

志愿服务时间满100小时，为“党员先锋岗”四星级服务标兵

志愿服务时间满150小时，为“党员先锋岗”五星级服务标兵

3)交通志愿表现突出者，可获得浙江理工大学“十佳交通志愿者”评选资格。4)交通志愿表现突出者，将成为下沙高教园区优秀交通安全志愿者的重点推荐对象。

5)参加志愿服务一年以上，本学年志愿服务时间累计达到80小时（含）；（此服务时间不包含暑期社会实践的服务时间），可获得浙江理工大学“十佳志愿者”评选资格。

6)表现突出者，可获得“浙江理工大学优秀志愿者”评选资格。

7)志愿服务时间累积达到50小时（含），评选为“三星级志愿者”；（此服务时间包含青年志愿者协会暑期社会实践的服务时间）；

志愿服务时间累积达到150小时（含），评选为“四星级志愿者”；（此服务时间包含青年志愿者协会暑期社会实践的服务时间）；

志愿服务时间累积达到300小时（含），评选为“五星级志愿者”；（此服务时间包含青年志愿者协会暑期社会实践的服务时间）。

8、工作突出优异的组长可在学期末酌情增加0.5小时至1.5小时不等的交通志愿服务时间。6.惩罚制度

1)凡着装不规范、指挥交通不够认真的交通志愿者，对其进行批评教育； 2)凡指挥姿势不到位的交通志愿者，对其进行培训指导；

3)凡无故迟到、早退的交通志愿者，每迟到或早退一次，减少时间记录0.1小时；

交通志愿服务中心制度

4)凡无故缺勤的交通志愿者，每缺勤一次，减少时间记录0.5小时； 5)凡无故迟到、早退的交通志愿者，累积次数达6次及以上，取消考核资格；

篇3：福建省建筑职业介绍服务中心

培训部电话:0591-87278682

就业部电话:0591-87278679

篇4：学校呼叫中心实训基地项目介绍

针对外包呼叫中心市场的高速扩张以及对专业人才的迫切需求,2008年7月3日,学校与中国电信无锡分公司联手成立“呼叫中心实训基地”,为呼叫中心人才的培养提供了一个良好的实习实训全真平台,在发展服务外包产业上走出了突破性的一步。

指导思想

呼叫中心实训基地是为现代社会输送服务型高技能应用性人才。这一目标主要从以下两个方面体现:

1.适应市场需要,深化教学改革

培养技能型、适应市场需要的服务型应用性人才已经成为高职学校教育教学改革的核心。已有的教学模式已不能很好适应当前迅速发展和竞争激烈的市场形势,必须在学校原有发展的平台上有所突破,才能更好地满足市场对人才的需求,适应当地社会经济的发展。所以专业教学应在教学内容、教学手段、社会实践、思想教育、师资结构、管理制度等方面找到应有的模式进行发展和深化。

2.培养一专多能的高职人才

在掌握专业理论的基础上通过呼叫中心实习基地的集中实训,既可充分挖掘学生的发展潜力,全面提高学生的整体职业素质,又可在技能上完全适应市场需要,具有更强的就业竞争优势,还可带动专业教学改革向纵深发展。

目标

呼叫中心实训基地在一系列管理制度规范下,希望达到的如下目标:

1.树立优质的客户服务意识和良好的服务态度;

2.合格的商务礼仪和一定的公关社交能力;

3.一定的营销技巧;

4.较强的语言表达能力和随机应变能力;

5.经受挫折的能力。

项目介绍

呼叫中心实训基地项目具体合作内容是由无锡电信为学校提供整个外呼网络平台的建设;无锡电信提供呼叫业务(七彩铃音、来显、绿色上网业务)并指派专人对学生进行业务培训;无锡电信负责项目实施过程中的质量检验及反馈、投诉处理等后续服务。由无锡旅游商贸高等职业技术学校提供场地及呼叫中心实验室的安全设备设施;提供呼叫中心实验基地日常管理;负责相关课程的教学培训;提供无锡电信呼叫中心基地学生就业。

实施情况

呼叫中心实训基地集中实训采用的是按班级为单位的分批轮流实训,每批次学生实训时间一般为10周,人数在50名左右。上岗前进行一周左右的岗前培训,内容分为理论和业务操作两块,理论主要是客户服务理念、电话营销技巧、10000号电话外呼技能培训、电话主动外呼用语规范、外呼现场的管理条理、员工守则等,业务操作培训由无锡电信分公司常驻学校的技术支持师傅负责。选派部分学生参观无锡创新创意产业园呼叫中心基地,在现场由员工讲解呼叫中心的工作特点及注意事项,增强了学生的感性认知。

在呼叫中心实训基地的管理制度上实行的是项目负责制,采用的是项目负责人、班主任和值班老师、学生实习小组三级管理。负责呼叫中心的日常管理和突发事件的处理。无锡电信技术支持师傅负责日常的业务指导。业务项目具体计划由项目负责人与电信直接协商制定。今后为了使学生尽快地走上社会,适应企业的管理,呼叫中心将逐步过渡到采用企业化的管理形式。

在呼叫服务质量保证方面,目前采用了定期的录音监听质量分析制度,成功业务的回访制度,来不断提高外呼业务技巧,提高成功率,并进一步减少客户的投诉,提升企业的效益和品牌形象。

在调动学生实训工作积极性方面,采用的是学分制和奖励相结合的办法,10周实习共10个学分,分别从工作量、工作表现和出勤情况综合评定不同等第。奖励主要从工作量和成功率来评定三个不同等级的奖金。同时评选出五位优秀员工,再从中选出一位最佳员工。这是作为优秀毕业生的必备条件之一。

篇5：峰会接待服务中心介绍范文

峰会接待服务中心负责向参会嘉宾和记者提供会议日程咨询，接待和车辆安排咨询，胸卡遗失补办，失物招领等服务。

开放时间：10月7-10日，08:00-22:00 峰会接待服务中心：北京饭店A座二层电梯间

热线电话：(86)*** 紧急电话：(86)***

交通

峰会期间，大会为参会嘉宾提供首都国际机场至北京饭店、贵宾楼饭店之间往返接、送机车辆。峰会期间，开幕式、欢迎晚宴、专场演出活动的集散由大会统一安排车辆，车辆运行时间安排如下：

与会人员如有因私用车（非会议活动移动）需求，请与酒店前台或礼宾部联系预定，费用自理。

餐饮

早餐：

峰会期间参会嘉宾们将在下榻的酒店用早餐。早餐已包含在房费中。

午餐：

10月9日、10日中午，峰会为参会嘉宾安排了自助午餐，地点：人民大会堂二层宴会厅。晚餐：

10月9日晚，峰会为参会嘉宾安排了自助晚餐，地点：人民大会堂二层宴会厅。

注：记者用餐请自行解决。

新闻中心

为了便于记者工作，峰会在北京新闻大厦酒店二层报告厅专设新闻中心，为参加峰会的注册记者提供必要的市内电话、传真、复印和上网服务。

地点：北京市建国门内大街26号北京新闻大厦酒店二层报告厅

电话：(86-10)85202662/85202273 传真：(86-10)85201650 新闻中心开放时间： 10月7-8日 09:00-19:00 10月9日 07:00-22:00 10月10日 07:00-16:00

会议服务信息

1、峰会接待服务中心

峰会接待服务中心负责向参会嘉宾和记者提供会议日程咨询，接待和车辆安排咨询，胸卡遗失补办，失物招领等服务。

开放时间：10月7-10日，08:00-22:00 峰会接待服务中心：北京饭店A座二层电梯间

热线电话：(86)*** 紧急电话：(86)***

2、新闻中心

为了便于记者工作，峰会在北京新闻大厦酒店二层报告厅专设新闻中心，为参加峰会的注册记者提供必要的市内电话、传真、复印和上网服务。

地点：北京市建国门内大街26号北京新闻大厦酒店二层报告厅

电话：(86-10)85202662/85202273 传真：(86-10)85201650 新闻中心开放时间： 10月7-8日 09:00-19:00 10月9日 07:00-23:00 10月10日 07:00-16:00

3、交通

峰会期间，大会为参会嘉宾提供首都国际机场至北京饭店、贵宾楼饭店之间往返接、送机车辆。峰会期间，开幕式、欢迎晚宴、专场演出活动的集散由大会统一安排车辆，车辆运行时间安排如下：

与会人员如有因私用车（非会议活动移动）需求，请与酒店前台或礼宾部联系预定，费用自理。

4、餐饮

早餐：

峰会期间参会嘉宾们将在下榻的酒店用早餐。早餐已包含在房费中。

午餐： 10月9日、10日中午，峰会为参会嘉宾安排了自助午餐，地点：人民大会堂二层宴会厅。

晚餐：

10月9日晚，峰会为参会嘉宾安排了自助晚餐，地点：人民大会堂二层宴会厅。

注：记者用餐请自行解决。

5、会议语言

所有会议提供同声传译，欢迎晚宴提供交互传译。会议提供的同声传译语种为：汉语（频道1）、英语（频道2）。峰会可为个别嘉宾提供小语种翻译服务，如有需要，请与峰会接待服务中心联系。

6、胸卡

峰会期间，请您佩带胸卡。凭胸卡出入各活动场所、到指定餐厅用餐、乘坐穿梭巴士。胸卡如有丢失或损坏，请立即通知峰会服务中心补办。

7、着装

参加会议、欢迎晚宴、专场演出时，请着正装或民族服装。

参加游览时，请着休闲装。

8、下榻酒店

峰会代表下榻酒店：

北京饭店 电话：（86-10）6513 7766 北京贵宾楼饭店 电话：（86-10）6513 7788

9、酒店上网

在北京饭店、贵宾楼饭店的客房内均提供有线上网服务，嘉宾可直接咨询酒店。

北京饭店大堂内已覆盖无线网络。

10、游览

10月10日下午，峰会为已选择游览项目的参会嘉宾提供如下游览线路：

线路A：北京饭店奥运场馆

出发时间：13:40 出发地点：北京饭店E区中门外

线路B：北京饭店颐和园

出发时间：13:40 出发地点：北京饭店E区中门外

11、机票服务

如需购买、更改或确认返程航班机票，可与酒店商务中心联系：

北京饭店商务中心

开放时间： 08:00-23:00 电话：（86-10）6513 7766 转商务中心

北京贵宾楼饭店商务中心

开放时间： 08:00-23:00 电话：（86-10）6513 7788 转商务中心

12、医疗服务

峰会期间，如遇身体不适，请与峰会医疗中心联系：

紧急电话：（86）***

13、电话

北京的区号为（8610），酒店客房内均可直拨中国国内长途和国际长途，但需到前台交付押金。

移动电话的充值卡分为GSM和CDMA两种制式，售卡地点在各酒店的商务中心。

14、启程前往机场时间

北京饭店、贵宾楼饭店至首都国际机场需要1小时车程，请根据您航班的起飞时间提前3个小时办理退房手续。

15、气候

北京地区气候属大陆性季风气候，峰会期间气候宜人。10月日平均气温12.7℃。

16、货币

本地货币是人民币，英文简写为RMB或￥。1美元约合6.83元人民币，兑换汇率以中国银行当日的兑换汇率为准。国际通行的货币及旅行支票可在酒店兑换，Visa、Mastercard、American Express等信用卡均可在酒店使用。

17、电压

中国的电压为交流220伏。酒店房间内的插座分为两相和三相，如需转换器，请向酒店客户部咨询。

北京市概况北京市位于北纬39度56分，东经116度20分，地处华北大平原的北部，东部与天津市毗邻，其余均与河北省交界。北京的海拔高度在20~60米，山地一般海拔1000~1500米，与河北交界的东灵山海拔2303米，为北京市最高峰。

篇6：人才服务中心介绍信

兹介绍我公司职员xxx到贵处办理我公司职员xxx的档案及户口事宜，请予接洽。

此致

敬礼!

介绍人：xuexila

篇7：xx社区卫生服务中心介绍

xx社区卫生服务中心，位于xx路8号，为省、市、区社保定点单位，下设xx社区卫生服务站。2006年以来相继被评为‚价格诚信示范单位‛、‚中医药特色示范社区卫生服务中心‛、‚全科医学专业实习基地‛、‚全科医学社区培训基地‛、‚ ‘高血压、糖尿病综合防治’示范项目基地‛。中心是xx医院、xx医院、xx医院、xx医院，xx医院的对口辅导和双向转诊医院。承担了xx社区2.96平方公里内居民的基本医疗和公共卫生服务。

按照xx社保规定我中心住院病人社保起付费为160元。承担xx市特殊疾病门诊审核、审批及结算工作。承担xx市城乡居民医疗保险门诊统筹及结算工作。

中心位于xx辖区腹地，中心业务用房面积2160平方米，床位40张，现有各专业技术人员xx人，中心设有全科、妇科、计划免疫、儿童保健科、中医康复科等20多个科室。

一、科室分布：

一楼：门诊药房、挂号、收费、体检科、全科诊疗科、急诊科、检验科、放射科。

二楼：中医馆、B超心电图室、门诊注射输液室、日间观察病床，儿童保健、婴儿洗浴、计划免疫。

三楼：妇女保健、计划生育区、老年康复病区。

四楼：行政办公区和康复病房，五楼：康复病房。

二、提供的服务：

（一）社区基本医疗服务

1、社区常见病、多发病、慢性病的门诊、住院治疗。

2、家庭病床

3、上门服务：特殊情况上门服务：如癌症晚期病人的照顾、残疾病人行动不便等；开展家庭病床、家庭照顾等上门服务。电话预约，送医送药上门。

4、特色中医药治疗：中医内科、外科、妇科、儿科汤药。

5、双向转诊服务：社区卫生服务中心与各大医院间签有双向转诊协议，开设绿色通道，可根据患者病情及时转上级医院进一步诊治和转回中心继续康复治疗，（可享受医保报销优惠政策）。并有各协议医院的专家定期查房、坐诊等对口辅导服务，让辖区居民在家门口就能享受专家的服务。

（二）健康管理

1、自愿签订家庭医生健康保健服务合同。合同签订后中心为家庭成员免费做全面的体检，安排固定的医生及时关注家庭成员健康，做为家庭的保健医师。同时家庭可以直接与医生联系，就健康问题进行咨询和治疗。

2、慢性非传染性疾病（高血压、糖尿病）的规范化管理

3、中老年人的健康管理

4、妇女保健（孕产妇系统管理）

5、儿童保健

6、残疾人的管理

7、精神病人的阳光救助

（三）计划及非计划免疫

包括Ⅰ类疫苗的规范免费接种及Ⅱ类疫苗的知情自愿接种

（四）婴幼儿保健：

主要服务内容包括儿童定期保健，婴幼儿洗浴、抚触、皮肤护理。同时，开展免费孕期保健、母婴保健、儿童保育知识培训和健康咨询服务。

（五）口腔科治疗：

开展补牙、各类口内粘膜病的治疗、镶牙、拔牙、各类牙齿不齐的修复、洁治牙齿等服务。

（六）计划生育技术服务：

为社区育龄妇女做好计划生育技术指导，优生优育咨询，避孕咨询选择等服务，并开展人流等计划生育手术。

（七）健康教育

1、社区常见病防治的宣传教育。

2、普及卫生知识，指导居民养成良好的卫生行为习惯。

3、开展健康咨询和宣传活动。

4、心理健康辅导。

三、特色服务项目：

（一）家庭医生、社区护士、中医师、防保人员共同组成的家庭医生团队，为您提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导的综合服务，承诺24小时应答，并提供双向转诊、家庭病床、上门服务、免费建档、健康指导服务。

（二）特色中医药治疗：

中药汤剂：中医内科、妇科、儿科汤药。

中医外科：艾灸、穴位注射、推拿、按摩、针灸、敷贴、理疗、火罐、刮痧等适宜技术。对不手术治疗骨折损伤、股骨头骨折、股骨头缺血性坏死、对颈椎、椎间盘突出、骨质增生等退行性改变、椎间盘突出、面瘫、颈椎病、劳损、急性扭伤、颈肩腰腿痛、痛经、经前期紧张综合症、感冒、头痛、眩晕、失眠等内科骨伤疾病，有较好临床效果。

中心康复理疗室开展针对中风后遗症、肢体损伤后功能恢复等康复治疗。养生康复：残疾人康复锻炼室可以为社区内残疾人提供方便的、免费的康复指导及锻炼。同时开展了消除疲劳、保健等的按摩。

（三）婴幼儿洗浴、游泳、抚触、皮肤护理等婴幼儿保健服务。

温馨充满童趣的婴幼儿保健服务区，环境经过严格消毒处理，而且所使用的浴具全是经过灭菌处理，更主要的是，由医学专业人员进行操作，让宝宝洗得更安全，更放心，是宝宝健康成长的首选。

追求的目标是：诚信、关爱、优质、温馨。

xx社区卫生服务中心

篇8：呼叫中心外包服务介绍

由国家远洋渔业工程技术研究中心、国家卫星海洋应用中心等单位作为技术支撑的浙江益海鑫星科技有限公司成立于2011年, 该公司主营全球海洋遥感信息产品、渔情预报、AIS渔船船位监控等服务, 以及自主的各种渔海况信息服务系统研发。上述研究成果来源于国家863计划、国家发改委产业化项目工程等重大项目, 该项目成果获“2014年度中国海洋十大科技进展”, 及“2014年海洋局海洋科学技术奖一等奖”。公司本着为远洋渔业企业服务的宗旨, 竭诚为远洋渔船和远洋渔业企业提供各种各类近实时的遥感信息产品以及预报产品, 为各渔业企业安全生产、科学生产、高效生产提供信息保障。公司现已申报了各类渔海况信息服务软件著作权30余项, 涵盖全球三大洋海域, 以及金枪鱼、鱿钓等各种渔业。

二、渔海况信息系统介绍

渔海况信息系统包括两种:陆地网络版的渔海况信息服务系统, 渔船在线渔情预报系统。

(一) 陆地网络版的渔海况信息服务系统

该系统具有船位监控、历史轨迹回放、200海里专属经济区线、全球港口、航程测算、航行预警, 以及提供近实时天气状况、近实时海洋环境信息以及0~300米水层水温和海流等功能。近实时信息产品主要包括:风浪分布、地面气压分布、海流分布等天气信息, 以及表温、表温距平均值、海面高度、海面高度距平均值、叶绿素、0~300米不同水层水温和海流等海洋环境信息。安装方面不需要特殊系统, 能上网即可。

(二) 渔船在线渔情预报系统

业务化运行海域包括了北太平洋柔鱼等13个海域。同时, 也可以根据用户的需求进行订单式开发。以卫通FB站为通信平台, 在作业船上安装船载可视化在线渔情分析系统。该系统可自动获取作业渔场的表温、表温距平均值、叶绿素浓度、海面高度、海流和海面风场等近实时遥感信息产品, 以及渔情预报、生产统计等产品, 可实现在线可视化渔情分析预报, 预报准确率在70%~80%。近实时下载的海洋环境信息数据在100K以内, 每月使用成本低。信息产品包括:船位监控、历史轨迹回放、表温、表温距平均值、叶绿素浓度、海面高度、海流、海面风场、中心渔场预报、电子渔捞日志、历史生产统计数据查询等。安装要求包括:船上预装卫通FB站, WINDOWS操作系统的台式或平板电脑。

三、各类信息产品介绍

(1) 海况信息产品主要包括风场、浪场、流场、气压、表层海流、50米海流、100米海流、200米海流、300米海流、锋面、台风等;提供的频率为天、周、旬和月。 (2) 渔业环境信息产品主要包括表温、表温距平均值、海面高度、海面高度距平均值、叶绿素、50米水层水温、100米水层水温、200米水层水温、300米水层水温、表温水平梯度、海面高度水平梯度、叶绿素水平梯度等, 提供的频率为天、周、旬和月。 (3) 中心渔场预报信息产品主要包括能够对西北太平洋柔鱼、东南太平洋茎柔鱼、西南大西洋阿根廷滑柔鱼、东南太平洋大型拖网、南极磷虾等12个海域进行中心渔场预报, 提供的频率为天、周, 同时也可以根据企业的需求单独设立预报的海域。 (4) 生产统计信息产品可以对西北太平洋柔鱼、东南太平洋茎柔鱼、西南大西洋阿根廷滑柔鱼、东南太平洋大型拖网、南极磷虾等12个海域全球渔业生产进行统计与查询, 查询统计的频率为天、月和年, 同时也可以按照企业的需求, 对各公司的生产统计进行查阅与分析。 (5) 船位监控信息产品可对全球三大洋任何一艘渔船的船位进行监控, 对历史船位数据进行查阅和轨迹回放。查询统计的频率为可以根据用户的需求。

四、系统及其信息产品价格