“作风大改进、效能大提升”学习心得

“作风大改进、效能大提升”学习心得（共13篇）

篇1：“作风大改进、效能大提升”学习心得

“作风大改进，效能大提升”的心得体会

通过近段时间的组织学习，使我认识到了开展“作风大

改进，效能大提升”的重要性，增强了做好本职工作的紧迫

感和责任感。

“作风大改进，效能大提升”是践行党的十八大的重

要思想，是总书记的重要思想精神体现，也是我们转

变工作作风，提高工作效率的必然要求。作为一名普通党员，我如下心得体会：

一、认真做好本职工作，提高全心全意为人民服务的意识。

通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为

任何事情的出发点和落脚点。结合实际工作，以前的工作方

法还有欠妥的地方，对待群众有时存在急躁情绪，服务意识

和服务水平有待进一步的提高。今后，我一定牢固树立为人

民服务的意识，在具体工作中，要立足群众，把群众的需求

作为工作的出发点和落脚点，想职工所想，急职工所急，热

情做好政策解释，认真提高办事效率，让职工高兴而来，满

意而归，提高单位对外的窗口形象，这也是提升效能，提高

执行力的核心所在。

二、努力学习本科室的业务知识，不断提高工作水平。

我是2012年底初进入县民政局工作的，到现在已经

3个多月了，各方面的业务知识已有了一定的了解，但还是有很多知识我不是很熟练的掌握，通过学习，使我认识到不断学习的重要性。尤其作为一名党员，不能按一般群众要求自已，我应持有不断学习的态度，努力学习理论知识和专业技能，在学习中提高自己的工作水平。要树立正确的人生观、价值观、世界观，把思想统一到市委、市政府的为政之要、贵在落实；落实之要、贵在执行的理念中来。业务上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做好做实各项工作，以较高的水平投身到为人民服务的工作中来，以自已的实际行动践行“作风大改进，效能大提升”的要求，认真的全心全意的为人民服务。

作为一名党员，我要以这次“作风大改进，效能大提升”为主题的组织学习活动为契机，提高认识，继续把保持共产党员的先进性落实到各项工作中去，为我县医疗的健康、稳定、发展做出自已的一份力量，努力的为人民服务。

XXXX

2013年2月25日

篇2：“作风大改进、效能大提升”学习心得

活动学习心得我院紧紧围绕县卫生局提出的“作风大改进，用微笑服务患者；效能大提升，用奉献服务社会”主题教育总体要求，扎实开展“微笑服务”，以院长为组长的活动领导小组，组织全院职工认真学习有关文件精神，通过学习我个人有以下心得体会：

我是一名精神科医生，我的工作是服务于精神病人这个特殊的群体，他们大多失去正常的思维和交流能力，终日沉浸在自己的世界里。有时受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力，常常出现暴力行为。人们常说，“躯体疾病好治，而心病难医。”的确，精神科医生不仅要具备治疗精神疾病的专业技术，而且在接诊、待患中更要注意许多方面和特殊细节。

对待患者，首先突出一个“尊”字。精神病人是弱势群体，精神疾患折磨着患者的身心，社会的歧视更是让他们的心灵倍受摧残，他们更期盼尊重，而且良好的医患关系是诊疗的先决条件。精神病患者及家属的文化水平不同，理解接受能力也参差不齐，这时我们就要耐心的给他们解释，尊重他们的合理要求和建议。精神病患者也是人，做为医生不能存在一丝的偏见，要勇于关爱，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。一位住院病人就曾感慨的说：“在这里，有这么好的医生，我不用再受别人的白眼，我比回家还过得好。”

对待患者，必须做到一个“细”字。精神病患者多缺少主诉，许

多患者不愿暴露自己的想法，尤其是一些以阴性症状为主的患者，主动言语更少。“察言观色”、“细致入微”在精神科病房要比普通病房应用得更多更具有特殊意义。采集病史要详细，查体要细致，辅助检查要完善，治疗中更要细中加细，否则就会有意想不到的事情发生。患者的一个怪异的眼神，一句不着边际的话语，都有可能隐藏着特殊的含义。及时发现这些现象，消除他们的不良情绪，可能就会把事故消除在萌芽状态。老专家的高度责任心时时影响着我们，他们凭借丰富的经验一眼就能看出患者患的是哪种精神疾病，马上就知道怎么面对。这不是一朝一夕的功夫，要有多年的观察和积累。去年，一位分裂症患者住进我们病房，检查时我发现病人的瞳孔直径约2毫米，对光反射迟钝，而家属在病史中没有特殊介绍。凭借经验，我感觉家属隐瞒了什么，于是再三追问，家属才说出实情，病人在家自服氯硝西泮60余片。我们立即给病人进行洗胃、输液、透析等对症处置，庆幸患者转危为安，避免了一场医疗纠纷的发生。

对待患者，努力做到一个“亲”字。精神病人常常被社会冷落，不少人住在医院里，常年没有亲人来探望，有的患者生活不能自理，家属都躲得远远的。他们也渴望着亲情和友情，对待这样的病人我们更加注重提供更贴心更舒适的服务。常常是“打不还手，骂不还口”。床前餐后，做到嘘寒问暖。用真诚抚平病人心灵的创伤，用爱心唤起病人生活的勇气。这样不仅可以提高个人的人格魅力，更对提升医院的信誉和促进病人的康复有着很大的推动作用。一位老人长期住院，并且患有多种疾病，缺乏营养又无人关心，老人的子女象征性探视过

一两次。我们想方设法地为他增加营养，悉心照顾他，大大提高了他的生存质量。后来，老人的家属惭愧地说：“这些本该是我们家属做的却没有做到啊！谢谢你们了！”

对待自己，注重一个“省”字。从事精神科工作，记不清我们中有多少人挨过病人的耳光，脸上被喷上夹着唾液的饭菜，手臂上被抓出道道血痕……医院的工作不仅是脑力和体力的付出，在精神上还时刻承受着突发危险的压力，要忍受一些常人无法想象的委屈。在这种情况下，我们必须要具备一定的内省能力，用良好的心理素质，学会在工作和生活中两个状态，互相切换。在工作中全心投入，在生活中乐观向上。每次下班回家进门前，我都要做几个深呼吸，活动几下面部肌肉，带着灿烂的微笑走近家门，绝不把工作中的情绪带到家里来。如果因为家庭矛盾心情不好，在走进病房前，我也要整理好妆容，带给病人从容自信的微笑。

篇3：“作风大改进、效能大提升”学习心得

从专业角度分析,大数据就是多种数据处理功能的集合,且这种对数据信息的处理能力是一些常规软件所不具备的,它可以在既定的时间内对数据信息进行采集、管理及处理分析,它的基本特点主要有4方面,即数据体量大、数据处理速度快、数据真实性高以及数据类别大等。大数据时代的到来在一定程度上推动了消防指挥调度系统的发展应用。首先,最近几年我国加快了现代化消防指挥调度信息系统的建设步伐,力求在信息技术、电子技术等的共同作用下,打造一个“智慧城市”,实现消防部队数据信息共享平台的建立,进一步提高消防数据信息的准确性,为今后消防救援方案的开展提供坚实的基础。而在实现这些目标的过程中必须对消防涉及的所有类型的数据信息资源进行整合,进一步挖掘其内在潜力,大数据时代的到来为该项工程的开展提供了技术等方面的支持,同时也进一步规范了消防指挥决策体系。其次,在大数据时代背景下,要求消防调度指挥系统在消防方案决策方面保持较高的准确性,从而在一定程度上为今后消防救援计划开展的科学性及合理性等提供保障,最大限度地降低人们的财产安全损失。但现阶段对于我国大部分消防部队而言,消防指挥调度系统的实际应用性能与大数据时代要求之间还存在一定距离,各种信息电子化技术的应用还不成熟,因此,应加大对这些存在问题的重视力度,以切实提高消防指挥调度系统效能为目标,推动我国消防事业的全面发展,保障人们的生命财产安全。

2 在大数据背景下提升消防指挥调度系统效能的措施

2.1 加大大数据分析处理应用力度

在电子信息化时代背景下,处理分析数据的能力水平对消防系统作战能力有着积极的指导意义,因此,必须加大对大数据处理分析的应用力度,将大量数据信息进行分析处理转化为指导消防调度信息,为消防救援方案的制定提供强有力的参考依据。另外,大数据处理分析应用力度的加大还能在一定程度上提高消防指挥部门制定消防救援方案的科学水平,准确判断火灾状况,使消防指挥调度系统向标准化、结构化以及程序化方向发展,将大数据的“数据优势”向“决策优势”方面转化,完善消防指挥调度体系。

2.2 构建大数据信息资源共享平台

对于消防指挥调度系统而言,构建大数据信息资源共享平台对提高系统的应用性能具有十分重要的作用,而在构建大数据共享平台时首先应当对公安消防部门的所有业务进行综合分析,整合处理其中主要的数据信息。在这一过程中应加大对现有软件的利用力度,如化学危险品、重点单位灭火预案、物联网系统、视频监控系统等多种信息资源平台。在信息数据共享平台的建设过程中,应提高信息数据录入人员的专业素质水平,制定相关的录入信息标准,特别要对一些基础信息数据录入工作引起高度重视,避免因信息数据的错误破坏系统的准确性。另外,要进一步加大对城市应急联动单位有关信息数据的应用力度,实现现有可用信息资源的整合利用,以进一步提高城市综合应用救援指挥系统的应用性能。

2.3 提高应急联动大数据的力量

在大数据时代下,应切实抓住消防“十三五”规划编制的大好机会,对现役消防队、微型消防站等加大完善建设力度,尤其是对基础通信网络的建设应加大资金投入力度,进一步扩大网络的覆盖范围,实现通信网络系统的不断延伸,保障单位微型消防站与专职消防作战指挥系统之间的通信顺畅,一旦火灾事故发生可以迅速做出反应。其他辅助消防作战单位还应加大与专职消防作战部队之间的联训联战能力,进一步提高消防指挥调度的可用力量,保障灾情可以及时被扑救,降低经济损失。另外,还应建立建全相应的消防救援基础硬件设施,并与公安、气象、消防物资管理部分之间加强信息通讯,为今后的联动作战提供保障。

2.4 建立健全大数据智能分析匹配系统

在大数据信息时代下,消防指挥调度部门应当对大数据智能分析匹配系统的建立引起高度重视,并使系统应用满足消防业务的基本要求,在首战调集的基础上,建立一键式调派和模块化的调度功能,提高消防调度系统的工作效率。大数据智能分析匹配系统在建设过程中首先,要与各种类型的预案设计和力量调度等级进行融合,在获取灾情警报时,应当将自动与手动输入的数据信息进行一定的对比分析,科学调配灭火力量,保证智能化调度指挥系统的应用实现。其次,加强消防作战人员编制的模块化建设。该系统建设时应当将涉及到的所有消防作战人员依照身份信息配备单兵电台、定位系统、生命体征传输系统等先进化数字装备,提高单兵作战能力,缩短救援时间,保障生命财产安全。

3 结语

在大数据时代背景下,消防指挥调度系统的建立面临着全新的发展机遇,电子信息化技术的发展为系统建设提供了强有力的支持,而系统建设过程中仍存在诸多问题,因此,应加大对技术问题研究的重视力度,实现“智能化城市”建设目标。

摘要：随着信息时代的到来,各行各业进入到了快速发展的阶段,消防调度系统也在信息化系统的作用下发生了明显变化,特别是大数据在建设信息资源系统的过程中发挥着十分重要的作用。但是对于我国大部分消防调度系统而言,有关信息数据的采集、汇总、分析等还存在一定不足,在实际应用过程中系统的应变能力较低,影响了消防救援方案的迅速开展。本文将对大数据在消防调度中的重要作用进行探讨,并就如何在大数据背景下提升消防调度指挥效能做出一定分析。

关键词：大数据,消防调度指挥,效能,重要性

参考文献

[1]王洋.GIS技术在消防调度指挥信息系统中的应用研究[J].信息化建设,2016(2).

篇4：“作风大改进、效能大提升”学习心得

2013年是我县教育事业发展三年图强计划启动之年，为振奋精神，凝心聚力，严明纪律，提升效能，推动**教育事业健康快速发展，决定在全系统开展“作风大改进、效能大提升”活动，并制定如下实施方案：

一、指导思想和工作目标

按照县委县政府《关于在全县开展“作风大改进、效能大提升”活动的实施意见》文件总体部署和要求，以“提升效能，紧张快干”为主题，以“教育回归本身、校长回归校园、教师回归课堂”为导向，紧紧围绕县委县政府中心工作大局，大兴落实、务实之风，以奋发有为的精神状态、只争朝夕的紧迫意识，凝心聚力真抓实干，改革创新攻坚克难，形成士气高昂奋进、工作高速落实、业务高效提升的浓厚氛围，扎实开展“作风大转变、效能大提升”活动，全面加强和改善全系统领导干部和教职工的思想作风、工作作风和生活作风，大力弘扬亲民为民、开拓进取、求真务实、民主团结、勤学善思、清正廉洁的工作作风，着力解决工作不实、作风不正、精神不振、开拓进取意识不强等突出问题，坚决抵制和消除各种不正之风，努力构建政通人和、务实高效、开拓创新、勤政廉政、风清气正的教育发展环境，全力实施“**县教育事业发展三年图强计划”。

二、方法步骤和主要内容

“作风大改进、效能大提升”活动按照以下四个阶段进行：

（一）宣传发动，学习教育（2013年元月下旬—2月底）。县教育局“作风大改进、效能大提升”活动实施意见下发后，各校、各单位要结合实际进行部署安排，对活动进行深入宣传发动；制定周密学习计划，组织广大教育工作者认真学习党的十八大报告、中央政治局改进工作作风八项规定、**县十一次党代会二次会议报告和建设节约型政府等文件，以集中学习为主，做到有计划、有记录、有反馈，务求实效；结合本单位工作实际，设置学习专题和组织讨论，强化责任意识和创新意识，树立“只有亲民为民才能有效破解难题，只有科学发展才能实现跨越前行，只有风清气正才能实现‘三年图强’计划”理念，牢记县情、牢记使命、牢记差距，增强对县委县政府决策部署的领悟能力和执行能力。

（二）查摆不足，落实整改（2013年3月初—4月底）。各校、各单位要对照本次活动的目标和要求，通过“领导点、同事评、群众提、自己找”和“向服务对象、群众征求意见”等方法，深入排查影响效能提升突出问题，组织开展针对“庸、懒、散、奢、拖、浮”的“八查八看”：一查办学行为，看是否严格执行课程计划、严格规范考试和招生管理，有无违反办学行为规范行为；二查师德师风，看是否做到遵守教师职业道德规范，为人师表，有无违反校纪校规、体罚或变相体罚学生等行为；三查进取精神，看是否集中精力工作，勇于争先进位，有无骄傲自满、办事拖拉、人浮于事、不思进取等行为；四查业务能力，看是否胜任本职工作，较好地完成任务，有无因能力不强影响教育教学工作等情况；五查宗旨意识，看是否牢固树立亲民为民理念，有无宗旨意识淡泊、服务意识不强，脱离群众等问题；六查廉洁自律，看是否坚持廉洁从教，有无从事有偿家教、赌博、接受学生家长的宴请或礼品礼金、有价证券等行为；七查工作业绩，看是否群众满意、组织认可，有无在工作中出现重大失误，工作过程考评不合格、教学质量考核不达标等问题；八查职业形象，看是否以良好的思想品德修养影响和感染学生积极向上，有无不良习惯和行为失范等影响教育形象问题。

要针对重点工作、关键岗位抓查摆，在工作安排上查找是否存在我行我素、各自为政，是否做到围绕大局、贴近中心，与上级决策部署同频共振；在工作行为上查找是否存在中层梗阻、敷衍塞责、效能低下，是否做到同心协力、上下联动；在工作效果上查找是否存在不算成本、不计效益，是否做到组织认可、领导放心、群众满意。采取征求意见、谈心谈话、召开领导班子专题民主生活会和党员专题组织生活会等方式，通过上级点、自己找、相关部门提和群众帮，力求把问题找准、找实、找透。对查找出的问题进行梳理、剖析和制定措施进行整改，并对整改情况进行公示。在此阶段，县教育局组织督查组，对各单位活动情况进行全方位、高频率、深层次明查暗访，严厉查处反面典型和突出问题，对查实的案件，一律视为顶风案件，从严从快从重处理，强化整改效果。

（三）深化活动，巩固成效（2013年5月）。充分利用教育局举报电话、教育网“举报站”、“局长信箱”等信访渠道，广泛收集和认真研判影响效能提升的线索和信息，抓住热点焦点难点问题，开展专项治理活动；组织参加展示新风、作风建设大家谈、**特质干部评选和管理、岗位服务竞赛等活动；对各校、各单位“作风大改进、效能大提升”活动开展情况进行全面考核评价，确保取得实效。

（四）总结经验，健全制度（2013年6月）。各校、各单位对活动开展情况进行全面深入总结，深入分析和研究影响效能提升的根源，查找管理上的漏洞和薄弱环节，建立问效问责、效能提升、作风评价等具有明确针对性的管理办法和规章制度，形成长效工作机制。县教育局将在年中县委工作会议前对全系统“作风大改进、效能大提升”活动开展情况进行总结。

三、工作职责和有关要求

（一）加强领导，落实责任。县教育局成立活动领导小组，领导小组下设办公室，办公地点设在局纪委，负责具体统筹活动工作。各校、各单位要严格按照本《实施方案》规定的活动内容、方法步骤和工作要求落实责任分工，精心组织安排，做到校长、单位负责人亲自抓，全体职工都参与，确保活动自始至终顺利开展。

（二）广泛宣传，营造氛围。各校、各单位要建立宣传专栏，广泛宣传开展“作风大改进、效能大提升”活动的目的意义，引导广大教育工作者积极参与。**教育网要开设专栏，及时反映教育系统“作风大改进、效能大提升”活动开展情况，营造浓厚氛围，加大对存在问题的公开曝光力度，形成强劲舆论监督态势。

篇5：“作风大改进、效能大提升”学习心得

实验小学

郭小云

这学期学校组织教师进行了“转作风，提效能，促发展”的大讨论。作为一位教师，我深感肩上的责任重大，重新审阅了自己的工作作风、工作态度、工作方法，下面我将本次讨论后的心得体会总结以下：

我以为，作为一位教师，要能与学生进行“心与心的沟通”，我们要像爱自己的子女一样爱我们的学生。

首先，教师要把读书当作第一精神需要，要博学多才，要能在书本眼前坐下来，深进地思考。我们教师教给孩子的那点基础知识，只是沧海一粟，要想进步自己的教育水平，在教学时游刃有余，这就需要锲而不舍的读书，不断地补充自己的知识，使自己的知识海洋变得愈来愈宽阔。教师应以知识为载体，让一块黑板、一支粉笔成为我们驰骋空间的缰索，努力打造生活课堂，让学生晓得做生活的强者，生活的主人；努力打造生命课堂，体现生命价值，提升生命质量。

其次，作为一位好的语文教师，要知道如何教会学生学习。教育家陶行知曾说：“我以为好的先生不是教学，不是教学生，而是教会学生会学。”教师在课堂上锁扮演的角色直接影响着教学效果。教师应当帮助学生制定目标，指导学生构成良好的学习习惯，把握学习的方法，培养学生的学习爱好；教师要作为学习的参与者，与学生分享自己的感情体验和想法，和学生一起寻觅真理，并能成人自己的不足和错误。当我们自己置身名利以外，以和谐的身心往体验教育的快乐、知识的气力、协作的美好，就会发现原来上课是一件多么积极向上的事情。

第三，要建立同等、和谐的师生关系。在课堂教学中，教师和学生之间，学生和学生之间的信息交换应变“传话”为“对话”，教师要“蹲下身子与学生对话”。同时，要真实学生的独特感受、体验和理解。正如苏霍姆林斯基说过“在人的内心深处，都有一个根深蒂固的需要，这就是希看自己是一个发现者、研究者、探索者，而在学生的精神世界中要特别强烈。”因此，教师要尊重每位学生的发现，尽可能庇护学生的创新性。哪怕只是微不足道的见解，也要给于充分的肯定。只有这样，学生才会大胆发表自己的独特见解，课堂才会布满活力。

篇6：“作风大改进、效能大提升”学习心得

能大提升促进白银大发展

6月7日下午，在全省开展效能风暴行动视频动员大会结束后，我市随即召开加强全面效能建设暨推进廉政风险防控工作会议。市委书记张智全强调，全市上下要进一步统一思想，提高认识，迅速行动起来，从自身做起、从现在做起、从点滴做起，以作风大转变推动效能大提升，以效能大提升促进白银大发展，以优异的成绩迎接党的十八大的胜利召开。张智全指出，开展廉政风险防控工作是新时期加强党风廉政建设的创新之举，是加快构建惩治和预防腐败体系的有力抓手，也是从源头上治理和预防腐败的治本之策。全市上下一定要从战略、全局和政治的高度，切实增强开展廉政风险防控工作的紧迫感和责任感。要突出风险教育这个基本前提，引导党员干部进一步明确岗位职责，认清岗位风险，强化风险意识，并从细处着眼，从小处入手，探索建立覆盖所有岗位、具有行业特色和岗位特点的廉政风险防控教育模式，引导广大党员干部切实加强思想道德修养，保持高尚的精神追求，培养健康的生活情趣，真正耐得住寂寞、守得住清贫，经得住诱惑、管得住小节。要突出预警处置这个基础工作，对腐败现象易发多发的重点领域和关键环节，通过多种渠道全面收集廉政风险信息，探索建立预防腐败信息分析和预警系统，对可能引发腐败的苗头性、倾向性问题进行风险预警，做到早发现、早提醒、早纠正，及时化解廉政风险。

篇7：作风大改进 服务大提升

近日儿科组织全科室人员一同学习了“作风大改进 服务大提升”相关文件。通过学习和现场讨论，我们发现到儿科在思想意识、专业技能、服务水平、奉献精神上还有诸多需要改进，需要提升的地方。

1、加强思想建设，提高思想水平。通过学习和讨论，我们意识到了儿科部分工作人员仍然只是把工作仅仅是当成了一份职业，弱化了医护职业的内涵。针对这种情况，儿科组织全体人员重温了入职誓词，学习先进医护人员的事迹。通过学习先进事迹，让儿科意识到了与优秀科室的差距。看到差距后，儿科全体医护人员，只有从思想上重视，提高自己的思想意识，再在日常工作上落实，我们才能缩短与优秀科室的差距。

2、加强业务学习，增强专业技能。在医院和科室的核心能力检查、操作示范、院感学习等检查考核中，让我们看到了自己与标准医护人员的差距，自己的专业技能还需提升。刺穿成功率、护理水平、患者护理、病患情绪安抚......以前我们认为儿科做的还可以。不过，到医院兄弟科室学习后，他们娴熟的专业技能、病患的沟通安抚，都是我们需要改进提升的地方。医者，救死扶伤才是我们的本职工作。我们不断提升自己的专业技能，才能展现我们的敬业精神。

3、加强服务意识，提升服务水平。与病人的沟通交流、与患者家属的病情交待、与病患服务护理时，儿科仍然存在对待病患态度生硬、服务不规范、机械护理、无感情投入等现象。病人不但是我们的服务对象，而且还是我们的衣食父母。在医院里我们是服务者，但在社会这个大家庭中，我们就是被服务者。我们必须好学会换位思考，加强服务意识，不断加强和提升服务水平，才能让儿科奋进前行。

4、加强奉献意识，重视自身奉献。做好本职工作是基础，人人奉献才能提升科室整体水平。以后的工作中，儿科人员必须在力所能及的范围之内，为病患、为科室、为医院、为社会多付出，多贡献。点滴之水，汇流成河。我们只有奉献，整个科室、整个医院，才能在社会中体现我们的仁爱之心。

篇8：“作风大改进、效能大提升”学习心得

首先,要热爱自己的职业。我认为既然自己选择了教师这个职业,就应当热爱自己的事业。就应当把这事业当成最光辉的事业,就像魏书生老师那样勤恳工作,甘愿为人民的教育事业奉献自己的聪明才智。在教育教学工作中，总会遇到这样那样的事情，有委屈有忙碌有琐碎，甚至有时觉得有些工作没有意义，感觉有些痛苦，实际上你做工作的时候做事就做事，不要患得患失地考虑过多，影响心情。事情反正要做，就专心去做。想着为孩子而做，让内心和谐，自我减压，轻松对待。

其次,教师要热爱学生。“爱生如爱子”是师德的一个重要体现。教师在生活中平凡的举动，却是伟大的师德体现。从中我深深的懂得：只有热爱学生,尊重学生,真正从生活和学习等各方面去关心他们,做到晓之以理、动之以情、导之以行。就像教育家说的：深入到学生中去，关注他们的举动，观察他们的言行，了解他们的心理动态，很好的为学生服务，这样就在他们中树立了威信，达到管理班级的目的。我们哪个老师不想让每个孩子好起来，我们教师辛勤劳动，满腔热情地把自己的所知所解与孩子们一起分享，用自己的心血精心哺育下一代，希望他们青出于蓝而胜于蓝，最后并不企求给自己个人带来什么好处，这种爱难道不是一种无私的爱吗？可遗憾的是，我们明明对孩子们是一视同仁，可大部分的孩子为什么却没有感受到我们的这种爱呢？原因是多方面的，可能对这些孩子平时赞赏不够多，也可能当这些孩子犯错时，我们教师总是以发泄心中的愤慨为目的，缺乏与孩子交流、沟通的诚意，无意中已伤了孩子的自尊，它时时鞭策着我，热爱学生就意味着尊重学生，要让每个孩子都能抬起头来走路，要认真考虑自己对孩子的每一意见，每一做法，无论如何都不能挫伤他们心灵中最敏感的角落——人的自尊心。我觉得热爱学生还意味着热爱一切学生，尤其爱后进生，能容纳他们的天真，能容纳他们的错误，这种爱才是博大而深沉的！但反思自己的言行，觉得真的很难做到，于是我暗下决心，一定要偏爱这些孩子，多表扬，多给他们戴一些高帽子，少批评，即使批评也尽量不在全班同学面前批评。让爱的暖流也能流进在他们的心田。让他们也感到他们的生活也有阳光。

篇9：“作风大改进、效能大提升”学习心得

务效能

深入开展“大讨论”活动改进和提升科技服务效能

按照《市委办公室市政府办公室关于继续深入开展“效能革命”优化经济发展环境的意见》的要求，近期市科技局紧紧围绕这一主题，抓住解放思想这个总开关，深入扎实地开展大讨论活动。通过大讨论，更加统一了思想，增强了服务意识，明确了提高服务能力、完善服务手段、营造创新氛围是科技系统深化效

能革命的关键，并着力从建立科技服务平台、加强民生科技入手，启动了节能减排科技专项、科技富民网络村村

通工程，组建了科技服务中心，为进一步深化效能革命，开创科技创新工作新局面打下了坚实的基础。

一、加强领导和宣传，营造开展大讨论活动的良好氛围

开展大讨论活动是今年深化效能革命、开展“五大活动”（大讨论、大宣传、大整治、大查纠、大评议）的关键阶段，也是改进和提升科技服务效能的基础和手段。在活动中，我们努力做到“三到位”。一是做到组织领导到位。成立局长为组长、纪检组长为副组长、有关科室负责人为成员的活动领导小组。以局党组（2008）7号文件印发了《关于深入开展“效能革命”优化经济发展环境实施方案》，把大讨论活动延伸到局属二级机构。二是做到信息宣传到位。建立信息快报制度，每个科室、单位明确一名具体联系人，定期通报活动开展情况并注意挖掘先进素材。利用科技网、科技栏目、科技板报等宣传工具加强对大讨论活动的宣传，积极营造活动氛围。

三是做到学习座谈到位。5月6日全市深化效能革命大会后，我局于5月7日上午召开班子会、中心组学习会，认真学习14号文件，对科技系统如何深入开展效能革命进行了研究。7日下午，在区召开全市可持续发展实验区暨科技网络村村通现场会，会上对全市科技系统开展“增强服务意识、优化发展环境”工作进行了安排部署。5月9日组织机关全体人员和二级机构负责人学习了深化效能革命大会有关文件。会后，各科室、二级机构开展了讨论活动，局办公室、监察室进行定期督导，使大讨论活动扎实进行。

二、狠抓活动载体，以大讨论促进科技服务效能的提升

在大讨论活动中，我们注重结合科技工作实际，通过狠抓主题讨论会收集意见建议，及时把讨论中好的建议变成深化效能革命、提升科技服务效能的具体措施，通过搭建服务平台、学习先进典型活动、科技网络村村通工程等不同 的载体，把大讨论活动做深做细做实，提高活动的实效性。

（一）整合服务职能，搭建服务平台，建立科技发展服务中心。在大讨论中不少同志建议科技系统深化效能革命应以完善服务手段、增强服务效能入手，加强对高新技术企业的信息服务。局党组研究后，把原来分散于科技情报所、生产力促进中心、科技咨询业协会、高新技术投资公司等二级机构的服务职能进行重新整合，建立科技发展服务中心。经过多次考察和试运行，促成服务中心与上海技术交易所建立合作关系，依托上交所丰富的科技信息资源，构建我市科技信息系统，为我市企业提供信息、开拓发展空间、解决技术难题、加强科技合作等搭建了理想的科技服务平台。

（二）关注民生，启动科技富民网络村村通工程。科技富民网络村村通是科技部门为广大农民朋友搭建的一条科技快速通道，是新农村建设不可缺少的的重要途径，大讨论中，不少同志建议

把这项工程进一步抓好。局党组吸取大家的意见，明确专门科室、人员负责这项工程。截至目前，全市新增上网乡镇（办事处）80个，新建乡镇（办事处）科技网站81个，新增上网行政村985个，新建行政村科技网页1351个，市已基本实现了所有乡镇（办事处）、所有行政村通科技网络的目标，为农民致富起到了重要作用。如召乡村通过在网上发布该村的无公害水果信息，丰收的果品畅销一空。按照计划今年将实现全市104个乡镇（办事处）全部建立科技网站，全市1936个行政村（社区）全部能够上网并建立科技网页。通过这一工程的实施，必将加快科技成果的推广，拓宽农民增收渠道，促进新农村建设。

三、服务企业，为“工业强市”战略提供科技支撑

在大讨论中，大家一致认为，为“工业强市”战略提供科技支撑是科技部门的一项重要职能，也是科技部门深化效能革命成效如何的重要体现。为了引导

篇10：改进工作作风大讨论活动心得体会

为认真贯彻落实全市机关作风暨行政效能建设年活动促进会精神和市委工作作风暗访组反馈意见，我局于9月4日—9月6日组织全体干部职工集中开展改进工作作风大讨论活动，大讨论围绕端正工作态度，改进作风、完善并落实工作制度、改进业务办理流程这几方面进行。我积极参加了集中理论学习，个人也主动学习了机关作风建设的有关文件，使自己思想认识水平有了新的提高，组织纪律观念得到了进一步加强。具体有以下几方面心得体会：

一、提高认识，增强行政作风效能建设年活动的责任感

加强全体干部职工队伍思想作风建设，是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求，是加强党的执政能力和党的先进性建设的有力保证，是确保工作在新的形势任务下健康发展的迫切需要。从总体上看，全系统干部职工队伍思想作风和工作效能情况是好的。广大党员干部认真贯彻党的路线方针政策，解放思想、实事求是，兢兢业业、艰苦奋斗，积极落实“为国理财，为民服务”的宗旨，为基层和群众服务，赢得了群众的拥护和支持。但是，与新形势、新任务要求相比，也存在着一些问题和差距。主要表现在四个方面：一是在工作态度上，还不够认真负责。有的因循守旧、安于现状、缺乏开拓创新精神；有的标准不高、要求不严，不作为、乱作为，工作长期无起色；有的责任心不强，主动性不够，工作不推不动、不拨不转、被动应付；个别的有令不行、有禁不止，纪律松弛，自由涣散。二是在工作技能上，还不够专业精湛。有些同志不认真学习，不善于思考，对本职工作不专心、不用心，缺乏胜任工作要求的理论素养和业务知识，缺乏把握发展大势和按客观规律办事的认知能力，缺乏驾驭复杂局面和解决实际问题的基本功。三是在工作落实上，还不够深入扎实。有的职责不清、责任不明，对工作抓而不紧、抓而不细、大而化之；有的作风飘浮、贪图安逸，抓工作浮光掠影，下基层蜻蜓点水，不愿做艰苦细致的工作；有的怕担风险，怕担责任，推诿扯皮，掩盖矛盾和问题；个别的好大喜功，搞花架子，作表面文章。上述现象我们认真按照市委、市政府的部署要求，通过开展全市机关作风效能建设活动，制定有针对性的措施，切实加以解决，使全市财政系统党风、政风和机关作风有一个大的提高。

二、通过活动的开展，重点解决了三个方面的问题：

（一）加强工作作风建设，着力解决工作思想状态问题。一是以实际行动落实“为国理财，为民服务”的宗旨，提高思想政治素质。坚持把解放思想、更新观念作为行动的先导，坚持不懈地推动思想解放，始终保持与时俱进的思想品质和奋发有为的精神状态，在工作中不断培养严谨的工作作风。二是严肃政治工作纪律，端正工作态度。要坚定不移地贯彻执行上级的指示精神和决策部署，在思想上、政治上、行动上与上级保持一致。认真执行各项工作纪律，自觉做到令行禁止、政令畅通。三是强化创新精神。善于把上级精神与工作实际有机结合起来，虚心学习，勇于实践，创造性地开展工作。

（二）不断完善、落实各项工作制度。一是加强学风建设，着力解决能力素质问题。通过加强理论学习，掌握精神实质，提高理论素养，在思想上认识到各项工作制度的重要性。二是加强业务学习。要从实际工作需要出发，自觉学习现代科学知识和业务知识，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富做好工作的知识武装和知识储备。三是坚持理论联系实际。要在学以致用、学用相长上下功夫，把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领。要进一步完善已出台的各项工作制度，继续开展大规模的教育培训，把学习教育转入经常化、规范化、制度化轨道。

（三）加强改进、落实各项业务办理流程的建设，着力解决行政效能和工作落实问题。一是树立认真负责的工作态度。要树立强烈的事业心、责任感，对工作敢于负责、高质量地履行岗位职责；要严谨细致、精益求精、一丝不苟，善于抓细节、抓末端、抓具体，把每一项工作做实、做细、做精。二是增强专业精湛的业务技能。要加强专业化学习，深入研究工作，努力提高业务素质；加强专业化策划、专业化运作、专业化落实，努力提高专业工作水准；尊重规律，注重实践，按工作流程办事，努力提高工作水平。三是践行求真务实的工作作风。要深入实际、深入群众，做群众的贴心人；坚持埋头苦干，不图虚名，不务虚功，为群众办实事；实行严格的工作责任制，狠抓工作落实，对部署的每一项工作，都要明确目标、明确责任、明确人员、明确时限，切实落到实处。要进一步减少审批事项，简化工作程序，规范行政行为，提高办事效率。要加强工作调度，强化督促检查。对落实不力、贻误工作的，实行工作问责制，依法依纪从严查处。

我个人存在的问题，主要有四方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报，对党的思想理论缺乏系统的学习，没有充分发挥理论对实践的指导作用，对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级机关和领导交办的任务。主动想问题、出思路的意识不强，影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。在工作中，有时忙于一些杂事的处理，在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因，但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻。

一要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题，也是做好资产管理工作的首要任务。只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。对于我们来说，不但要进行工作理念上的创新，还要把创新意识体现到我们的管理工作中去。

二要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习行政事业资产管理基本知识和有关法律法规，增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管处、中心积极开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。

篇11：“作风大改进、效能大提升”学习心得

通过此次“思想大解放、作风大转变、服务大提升”活动的学习，以及作风效能建设的相关规定。我认为对进一步改变工作作风，提高我办的工作效率，并树立机关的良好社会形象有很大帮助。同时促使我们在新的一年里树立起“清简务本、行必责实”的观念，建立起“廉洁、勤政、务实、高效”的工作作风，促进我们建设服务型机关有重要意义。下面我结合个人的学习谈一些体会：

一、“思想大解放、作风大转变、服务大提升”是转变干部作风加强机关行政效能建设的重要理论依据。

转变干部作风加强机关行政效能建设，是实践“三个代表”重要思想，加强党的执政能力建设和先进性建设的必然要求，是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的现实需要，是加快推进政府职能转变，把执政为民理念落到实处的重要保证。转变干部作风加强机关行政效能建设活动这一事关全局的战略部署，是优化发展环境，抢抓机遇、加快发展，建设富裕文明和谐新津的重要举措。这一举措对促进我县经济持续快速协调健康发展具有重大而深远的意义。

二、“思想大解放、作风大转变、服务大提升”是创先争优，做好本职工作的重要保证。

解放思想、实事求是，牢固“立党为公，执政为民”的意识，增强工作责任感，提高责任心。责任感就是事业心，对事业的热爱，对事业孜孜以求的精神，会使一个人对这一事业牵肠挂肚，会想方设法地去做好这一工作。

三、“思想大解放、作风大转变、服务大提升”是努力提高自身素质和能力，提高工作效率的警示钟

这次活动要求我们坚定理想信念，要做一个真正的马克思主义者，不断加强党性修养，面对复杂的环境，时刻以党员标准对照要求自己。加强对党的路线、方针、政策的认识，增强贯彻党的基本路线的自觉性，不断学习，通过学习，强化思想教育，筑牢思想防线，继续提升人格修养，要成为一个道德高尚的人。牢固树立为人民服务的思想，密切联系群众，始终成为人民的公仆。要始终坚持实事求是的工作原则，一切从实际出发，讲实话、办实事、求实效。牢记“两个务必”，务必保持谦虚谨慎、不骄、不躁的作风，务必保持艰苦奋斗的作风，发扬党的优良传统。严于律已，勿以恶小而为之，勿以善小而不为，养成艰苦朴素、勤俭节约的工作作风。针对问题，落实整改措施，从自身做起，认真整治办事拖拉，工作推诿，纪律散漫，以权谋私，吃拿卡要和违法行政等现象，要不断开拓创新，与时俱进，研究新情况，解决新问题。只有这样才能更好的为我县的散装水泥和预拌混凝土事业做贡献。

通过这次学习活动，我深知认真学习知识，提高业务能力的重要性。以经济建设为中心，自觉学习“三个代表”重要思想和科学发展观，学习散装水泥和混凝土相关知识，不断提高自己的能力，提高自主创新的能力，依法办事的能力。散预办的工作是一项需要细心的工作，要不断学习，不断研究，坚持与时俱进，坚持理论与实践相结合，在学习中总结，在总结中提高，提高执法分析水平。我相信，通过这次的学习活动，我能更好的在自己的工作岗位上做出业绩，为我县的散装水泥事业做出自己的贡献，为我县建设成为繁荣秀美幸福的新县城献出自己的绵薄之力。

篇12：“作风大改进、效能大提升”学习心得

促上饶发展谱和谐乐章

------学习心得体会

为认真贯彻总行《南昌银行关于“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动实施方案》的通知精神，在市分行的具体要求和正确指导下，行领导高度重视, 把集中整治工作作为当前的主要工作。成立了以行长为组长的“作风大转变 效能大提速 环境大优化” 集中整治活动领导小组；同时，组织全行员工对省、市相关文件精神进行了深入的学习和讨论，使大家充分认识到做好集中整治工作的紧迫性和重要性；并且，制订了《南昌银行上饶分行“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动实施方案》，明确了行评工作的重要意义、活动主题、评议对象、指导思想、评议内容及方法步骤。

一、化征询意见为双向沟通。

深入开展集中整治工作须广积善言、广聚诤言、汇聚各方面的智慧和力量。收集广大客户和人民群众的意见建议及服务需求、切实查找我行在客户服务工作中存在的突出问题，认真梳理、研究影响和制约我行服务质量和水平提高的根本因素。并及时对外设立集中整治电话和客户意见箱，回收客户行风满意度调查与征求意见表。在活动过程中，突破局限、打破常规、活用非直线逻辑思维，巧借集中整治平台，把工作开展到社区，开展到企业，开展到客户的心里，化征询意见为双向沟通，取得了良好的社会反响。

二、化自查自纠为自觉自愿。

转变工作作风的重要举措必须紧紧抓在手上，时时记在心中。从提高强化学习入手，提高对此项工作的认识。坚持把学习活动贯穿于集中整治工作的始终，制定了详细的学习计划，采取了“一加强，四结合”的做法，一是加强理论知识的学习。坚持把集中整治规定的学习内容作为必学课目，工作中挤时间学，主动学，对照检查学。二是集体学习与个人自学相结合。充分利用每周二晚的例会时间，展开“我想要什么,我要想什么”大讨论。三是集中整治学习与工作实践相结合。通过加强学习促进了工作，又在实践中不断的强化学习，化自查自纠为自觉自愿,形成了一个良性互动的局面。

三、化领导亲临为制度先行。

现阶段的商业银行已经逐步由传统的低效长官体制过渡到现代的高效民主体制。为促进全行进一步转变观念，转变作风，优化流程，提高效率，建立健全服务长效机制，制定了南昌银行上饶分行柜面优质文明服务考核实施细则。通过员工着装、柜面服务、工作流程、岗位职责、“神秘人检查”及投诉考核等考核机制，将经济奖惩、违规积分有机的结合，化领导亲临为制度先行，全面的提升了工作效率。

四、化解决问题为服务领航。

在处理和解决客户问题时，我们时常因冲动失去定位，在忙于解释和化解问题时弄得焦头烂额。其实每位客户都是我们的衣食父母，面对客户，一个会心的微笑、一句暖人的问候、一个真诚的祝福，是平凡之中的平凡小事，但却仿佛

“三冬送暖”般地让客户如沐春风。“赠人以言，重于珠玉”为客户献出一片真心是我们的立行之本，“用心去服务、用爱共呼吸、用情创感动”。化解决问题为服务领航，不是一句空谈，而是一曲赞歌。

南昌银行上饶分行会以集中整治为契机，以“四化”为坐标，本着“争创最佳本土服务银行”的大局意识，倡导奉献精神和团队精神，将集中整治与风险防范、营销服务等工作一起抓，把加强行风建设作为帮助分行查找自身工作的差距和不足，促进各项管理工作水平的不断提高、提升南昌银行上饶分行 优质服务形象和社会知名度的一个绝好机遇。为圆满完成工作任务、提升建行形象、促进行风建设奠定殷实的基础。

篇13：“作风大改进、效能大提升”学习心得

领导干部2013年开展作风大改进主题活动心得体会范文

今年是党的十八大开局之年，也是我县提前一年实现全面小康的关键之年。县委实施的一项项重点工程、民生实事，受人爱戴，激人奋进。发展中论英雄，就是要适应超常规、跨越式发展态势，紧紧围绕县委、县政府的工作重心抓落实，将一件件任务落到实处，以高效执行力着力打造一流的经济发展软环境和一流的发展业绩。

效能大提升，作风大改进，需要我们进一步加强党性修养。作风建设关系到党的生死存亡，关系到个人的价值取向。树立良好的作风，就是要树立正确的人生观、世界观、价值观，要按党的宗旨办事，坚持立党为公，执政为民。作为乡镇基层干部，处在党联系群众的最前沿，担负着兴一方事业的重任，分管工作做得好与坏，都直接影响到群众的根本利益，直接影响群众对基层党委、政府的评价。要牢固树立群众利益无小事的理念，经常深入到广大干群中倾听他们的所思、所想、所盼，立足乡镇实际情况，着力解决他们最迫切需要解决的难题，真心诚意地做出了有利于群众的好事，竭尽全力帮助群众解决了生产生活中的困难。对群众反映的问题，要多份体贴，少些冷漠；多些帮助，少些无为，以一点一滴的实际行动，赢得群众对党委、政府工作的理解和支持。在推进重点工作中，要提前与群众进行多沟通交流，多从群众的立场来全面考虑问题，多一些预案，少一些折腾，多做利于群众的实事、好事，减少与民争利行为，多让群众想到项目实施后即将带来的美好愿景，以真心换取群众的理解和支持。

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效能大提升，作风大改进，需要我们进一步强化责任意识。成功源于责任、失败始于懈怠”，责任是一种义务，更是一种使命，是推动发展的原动力。增强责任意识，就必须立足本职岗位，出色做好本职工作，就必须敢于负责，在工作中始终保持一种危机意识、忧患意识，不断创新，推动工作不断取得进步和发展。对本职岗位的热爱，对事业成功的不断追求，对事业要求的尽善尽美，就是一种工作高度负责的精神。我们要把所做的每一件事情，都当作一项优质的工程来抓，以项目化管理的思路、精细化运作的形式抓工作，做到事有专管、人有明责、责有限期，形成人人头上有指标、件件工作有着落的责任氛围，形成紧抓快干，效率至上的工作理念，只有这样，才能多做出精品事业、品牌工作。强化责任意识，要在亲历亲为中注重调动一班人的积极性来提高工作落实的质量，注重工作的细节，注重工作的比较，树立以时不我待的思想来加快工作推进的效率和质量。严格对照既定的拆迁、城镇建设等目标任务，狠抓进度要求，进一步树立不怕得罪人的思想，注意工作的方式方法，该批评时就批评，在工作的高点定位中狠抓不落实的人和事，以抓事业的成效来对待人和事，始终与党委、政府保持高度的一致，在维护大局、促进发展中极力提高分管工作的争先创优能力。

效能大提升，作风大改进，需要我们进一步提升执行能力。增强执行能力，就是要围绕党委政府的重点工程、重点工作，牢记节点时间，在每一天的紧张快干中将事情落到实处。始终弘扬脚踏实地、埋头苦干的精神，牢牢树立正确的政绩观——坚持以“民心”作为最宝贵的精

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政绩观。正确对待工作中的矛盾，不躲避。正视新时期下不断涌现的新的矛盾，不断改进矛盾处理方法，与时俱进，实事求是。正视工作中的困难，保持对工作的喜爱和热忱，勇往直前。持之以恒，将落实贯穿到各项工作中并坚持不懈的执行到底。要增强纪律观念，常以党纪国法为纲，常温单位规章制度，时刻警钟长鸣，做制度的模范执行者、示范引路人。

效能大提升，作风大改进，需要我们进一步筑牢廉洁防线。清正廉洁是为官之道的首要底线。坚持从严要求自己，认真落实党风廉政建设责任制有关规定。敬畏党纪法规，明确可为不可为界限，做到干干净净做事，清清白白做人。始终以公道正派之心对待人和事，不以个人私心乱为，不以个人好恶乱评，一切按既定的纪律和制度办事，不乱设门槛造障碍，不做影响发展的任何事情。要常怀对组织的感恩之心。感谢组织历年来不断为个人成长创造的良好环境，感谢组织对个人不断进步搭建的良好舞台，感谢组织的充分信任所成就事业上的辉煌。要常以感恩之心对待组织，认真做好组织分配的工作，出色完成各项目标任务，以推动发展的显著业绩回报组织的培育之情。当面对各种诱惑的考验，要常常以反面典型警醒自已，想想个人的迷失给家庭带来的悲伤和耻辱。把社会舆论和别人的评价当作一面镜子，经常照照自己，看看脸上有没有污点，品行上有没有不足，以便及时改正。坚守权力的信仰，拒腐蚀，永不沾。