团队建设心态（共9篇）
篇1：团队建设心态
建立高效护理团队与情境领导心得体会
本人参加了建立高效护理团队与情境领导培训班的学习,通过认真紧张的学习，收益颇多，感受和体会深刻，具体感受汇报如下：
一、理解团队，带领团队
如果一根手指可以完成整个手的日常工作，那么我们只需要一根手指，而不需要双手。什么是团队？在培训中讲到，团队的六大要素是：共同目标，核心领导，周密计划，分工协作，过程控制，经验分享。
作为一名领导者，在团队中需要起到承上启下的作用，带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务，只有把团队建设好，理解了团队，才能带领好团队，积极准备的人，就是准备成功的人。作为领导者，需要积极准备利用好“团队的力量”，才会创造出高度的凝聚力，取得比个人单独工作更加出色的结果，所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。
二、加强沟通，高效协调
沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上，俗语说“鸡同鸭讲”。事实上，每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚，能够做好自己的本职工作，为共同的目标不懈努力。但是，现实往往不是那么尽善尽美，你可能看对方顺眼的时候，对方看你才顺眼。
在以往的工作中，团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌，制度不改变人，只有内疚才能改变，一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。孔子的一位学生在煮粥时，发现有脏东西掉进锅里了，连忙用汤匙把它捞起来，正想倒掉时，忽然想到一粥一饭都来之不易，于是便把它吃了，刚巧孔子走进厨房，以为他在偷食，便训斥了这位煮粥的同学，后来经过解释，大家才恍然大悟。
我们要善于沟通，找到团队中出现的问题，不能看到什么就是什么，要找到团队成员犯错误的原因，在工作中加强同事间的了解，减少误会和误解，彼此尊重，相互信任，做事情就会事半功倍。
三、博览群书，终身不辍
子曰：君子之威，不在胜人，而先在修己，修己而后安人。领导者需要破书万卷，储蓄渊博知识，不但要有深度，还要有广度，原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展了，为了避免被时代淘汰，领导者必须博览群书，终身不辍。
作为领导干部，如果自己什么都不懂，在工作中就会出现茫无头绪，眉毛胡子一把抓，没有条理，带领团队也会出现拖沓散漫，不能高效率的完成任务。
四、奖罚分明，客观公正
高绩效的团队，必须有激励机制，作到奖罚分明。精神状态决定主观理念，所有的公正都在群众的眼睛里，如果没有公正的奖罚，团队成员之间就会存在“干与不干都一个样，还不如不干，落得清闲”这样的想法。
就像海豚表演，当海豚完成了完美的跳水动作，总是能够得到奖励的鱼苗，它也会为了奖励而认真的做好每一个动作。团队中更是如此，同等事件中有奖必有罚，采取不同的激励方法，可以促进大家奋发工作，提高工作效率。
五、角色互补，互帮互助
搞好一个单位要一个团队，搞垮一个单位只需一个人。高绩效团队，犹如大雁飞行一样，领导人固然非常重要，但是团队成员的角色同样重要，角色互补，学会理解和帮助，共同完成共同的目标。按照各自的分工紧密配合，共同完成上级领导下达的考核目标，相互尊重，相互补台不拆台，组织和带领好团队，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通过此次紧张的培训，使我学到了许多实用的理论知识，学而不用等于白学，学而致用才是本次学习的目的。我要将所学知识用到实际工作中，根据实际情况，分析原因，勇于实践，不断总结经验，加强高效团队建设，提高本人及团队成员的素质，为医院的美好未来作出自己的贡献。
消化内科
袁莉 2015-10-12
篇2：团队建设心态
当遇到员工心态出现问题时，无论是管理者还是基层员工都会受到一次挑战，若不能及时发现、解决，结果可能就是团队势气下降、业绩下滑、队员不团结、影响其他项目团队……怎样才能及时发觉队员的心态变化，若心态出现问题后又该如何调整呢?以下内容将给出答案，
相关人物：
员工、管理者
事件描述：
面对现在可爱的员工，我不禁想到了之前的他们，曾有一段时间他们工作不积极，每天抱怨自己的工资少、工作累、业绩差、顾客不理解等等，觉得自己仿佛就是整个世界上最可怜的人，这里的每一个信号都暴露了队员的心态出现了问题，这时必须及时进行心态培训，将心态调整到最佳状态，否则这种不好的心态将会传染更多的其他员工。
每个员工不管有什么样的理想，归根结底都是想成功。成功是需要我们付出行动的，而影响行动的就是心态，所以说，要想成功不能每天只关注自己的行动而忽略了心态，因为心态正是决定成功与否的关键所在，是决定我们命运的主要原因。所以我们可以给员工培训成功人士的八大心态，这几乎是所有成功人士都具备的心态，我们既然想成功就要最多的具备成功者的素质，这样当机会来临时，我们才能把握住，不至于让机会白白溜走，这就是成功永远留给有准备的人。
在正式培训“成功人士的八大心态”之前，可以由一个故事“不同的心态，不同的命运”引出，故事内容为：
两个来自各自农村的人，准备外出打工。一个打算去上海，一个去决定去北京。可是在候车厅等车的时候，各自又都改变了主意，因为他们同时听到邻座的人议论说：上海人精明，外地人问路都收费。北京人质朴，见了吃不上饭的人，不仅给馒头，还送旧衣服。
于是那个想去上海的人想：还是北京好，挣不到钱也饿不死，幸亏车没到，不然真会要掉进了火坑，
而那个打算去北京的人想：还是上海好，给人带路都能挣钱，还有什么不能挣钱的?我幸亏还没上车。不然真的失去一次致富的机会。
后来他们在退票处又相遇了。原来要去北京的得到了上海的票，去上海的得到了北京的票。
去北京的那个人发现，北京果然好。他初到北京的一个月，什么都没干，竟然没有饿着。不仅银行大厅里的太空水可以白喝，而且大商场里欢迎品尝的点心也可以白吃。
去上海的那个人发现，上海果然是一个可以让人发财的城市。干什么都可以赚钱。带路可以赚钱，开厕所可以赚钱，弄盆凉水让人洗脸都可以赚钱。只要想点办法，再花点力气都可以赚钱。
凭着农村人对泥土的感情和认识，第二天，他在建筑工地装了十包含有沙子和树叶的土，以“花盆土”的名义，向不见泥土而又爱花的上海人兜售。当天他在城郊间往返六次，净赚了五十元钱。一年后，凭着“花盆土”，他竟然在大上海拥有了一间小小的门面。
在常年的走街串巷中，他又有一个新的发现：一些商店楼面虽然亮丽而招牌却比较黑，一打听才知道是清洗公司只负责洗楼不负责洗招牌的结果。他立即抓住这一个空当，买了人字梯、水桶和抹布，办起一个小型的清洗公司，专门负责擦洗招牌。如今他的公司已有150多个员工，业务也由上海发展到杭州和南京……
前不久，他坐火车去北京考察清洗市场。在北京车站，一个捡破烂的人把头伸进软卧车厢，向他要一只空啤酒瓶，就在递瓶时，两个都愣住了，因为五年前，他们曾换过一次票……
关于成功人士的八大心态如下：
1.学习的心态
篇3：职业化员工心态建设
无论你是给别人打工还是自己创业, 职业化是必需的历练。当你对别人有依赖性的时候, 就要学会适应环境, 改变自己, 在此过程中, 你将逐渐成长。事实上职业化的过程也是个人修为不断提升、养成良好职业习惯的过程, 而这些修为和习惯将让你一生受益无穷。每个人的成长都是一个螺旋式上升的过程, 就像佛家所言的三个境界:看山是山, 看水是水;再往后看山不像山, 看水不像水;到最后看山又是山, 看水又是水!一生当中, 我们有时会迷茫, 时而也会不知所措, 此时就要及时梳理自己的情况, 作好调整, 再攀新高。相对于职业化而言, 心态的调整与塑造是极其重要的。大学教育只是我们获取知识和培养基本能力的第一步, 要有所作为就必须从一个“学生人”转变为一个社会化真正的“职业人”, 其最基本的问题就是职业化心态的建设。
职业化心态是什么?我一直在思考, 职业化应该是一种自我经营意识, 是有利于自我发展的心态。人的本性都是自私的, 很多企业幻想让员工一味的“听话”、多做事情还要少得报酬那是不现实的, 很多执行是有条件的, 比如让企业员工像军人一样完成任务是不可能的, 因为大部分企业不具备军队一样的文化纪律;让员工没有任何借口更是不可能的事情, 因为没有任何借口的前提一定是基于科学的流程管理与规范化管理能力之上的。很多问题不是去模仿别的组织管理, 重要的是自己所在组织职业化的塑造, 职业态度是根本。
其实, 能在某个公司工作也是一种缘份, 这是你的船, 与公司共赢的态度是职业成功的基础, 职场上的竞争不仅仅是知识、能力、业绩、人际关系的竞争, 更重要的是职业心态和人生态度的竞争;企业间的市场竞争本质上也不是什么产品、服务、价格的竞争, 而是其背后企业员工的品质、态度和能力的竞争。所以, 有人提倡应该塑造企业“软实力”来赢得竞争优势。
21世纪的企业, 管理的有效性一定是基于“思想统御”, 而职业化心态建设是其中很重要的一环, 将与企业文化融为一体, 这种真正的差异化将成为企业可持续的核心竞争力。人有个性, 企业也有个性, 如果你是一个职业人, 记住:你不代表你自己, 你代表的是你所服务的公司和产品的品质。每个人必须要有深刻的责任感, 比如, 你是中国人, 在国外你的行为就代表中国人的品质;如果你是公务人员, 你的工作所为也代表着政府态度与行为。每个人, 看似渺小, 但都是组织运营中不可或缺的一个环节, 天下大事必做于细, 细节的到位是整体优质的保证, 所以, 无论你在什么岗位, 你都很重要, 都是不可或缺的。
作为一个职业人, 以下几种心态是必需的:
1、开放变革的心态
两千多年以来的封建专制下儒家哲学与佛教思想的影响, 加上现代被动的填鸭式教育导向, 多数国人有着很重的自闭情节, 很多人普遍知足好逸, 缺乏开拓创新的精神。不思变革是常态, 因为改变会失去原来的东西。西方词典里对“神经病”的解释就是不断去做同样的事情还希望有不一样的结果产生, 在企业实践中, 很多人每天做同样的事情却希望能得到领导的提拔, 可能性一般不大, 企业需要提拔的是创新人才。打开思想的囚笼, 放飞你的心灵, 回归你的本真, 用开放的心态去待人接物, 或许会得到很多意想不到的机会, 因为事情的结果远比你想的要好许多。闭关锁国, 只能落后挨打;自我封闭, 必将落后于人;思维突破, 观念变革, 才能绽放出真你风采!很多人抱怨自己的命运, 整天怨天尤人, 发牢骚成了生活习惯, 其实, 换位思考一下, 每个人活的都很不容易, 如果不改变自己, 生活将依然照旧或更差。我周围有很多差不多同龄的朋友, 他们当中有的已经身价百万, 有的已经在行业的圈子里小有成就, 每个人的道路都各不相同, 因为各自的出身与后天的环境不同, 在羡慕别人成就的同时, 更多的是反省自己, 如何走出一条属于自己的路。
我想, 一个没有丰厚家底和背景的人, 30岁之前谈成功是相当艰难的事情, 太浮躁了, 那些青春岁月, 绝对是要靠付出去积累的, 尽管艰难, 但那些曾经的经历与积淀会造就你30岁以后逐渐走向成功。职业成功有很多关键要素, 机遇只偏爱有准备的头脑正是基于此意。至于现在有人倡导大学生毕业就创业, 我个人并不看好这种观念, 尽管我也提倡变全民就业为创业的理念, 但那是号召全社会的一种创业精神和开拓精神, 即使有一些条件创业, 但经营企业, 更重要的是驾驭能力和管理能力, 而不是资金。当然, 少数天才例外。所以, 适应并影响你自己的职业“生态环境”, 也是职业人必修的第一步, 开放变革的心态让你不会成为“职场植物人”。
2、自我经营的心态
我是谁?我在哪里?我将向何处去?准确回答这三个问题是对自己一个极好的梳理与定位。所谓自知者明, 知人者胜, 真正的有所为就是懂得有所为而有所不为。自我经营首先要作好个人定位, 知之不如乐之, 乐之不如好之, 找到自己的职业兴趣所在, 资源就会向目标集结与聚焦, 那样将会距离目标越来越近。人生就是要不断地经营自己。经营别人的人是老板, 经营自己的人是真正职业化的人, 而职业化是一个人走向成功的必由之路。
不会经营自己更谈不上怎么去经营别人, 就如同没有自我管理能力的人谈不上怎么去管理别人一样, 那些没有自我经营意识、“随波逐流”、也没有别人想去经营的人就是“职场植物人”, 存在但不一定有多少价值。扪心自问, 你在为谁打工?我想很多人会认为是在给老板打工, 其实你是在给自己打工。因为, 人生的每一段都是无法复制的、独特的财富, 所谓厚积而薄发、量变后质变的道理再简单不过, 无论继续职场打拼还是开创自己的事业, 这些经验的累积必将有助于你未来的事业。
所谓上下同欲者胜, 以给自己打工的心态, 才能与公司共赢, 和公司利益与共, 你才能真正获得成长, 自我意识在崛起的时候, 伴随着发生的就是态度与职业习惯的改变, 绩效的提高, 心情的彻底改变, 既然是为了自己工作, 就会有工作的激情和热情!快乐就是生产力, 工作快乐才会快乐工作, 有了内生的激情, 热情涌动地去工作, 有什么困难不可以克服呢?“不要问国家为你做了什么, 要问你为国家做了什么?”美国前总统肯尼迪这句经典的话语在激起当时美国青年的爱国热情的同时也给我们很多关于职业化管理的启示, 从公司层面来说, 在追求企业利润最大化的原则下, 都希望员工多付出少索取, 对员工而言, 没有一个人天生就是讨厌工作的, 相反他们原本很热爱自己的职业, 大部分人都怀有职业归属感, 公司需要建立一种科学的人才机制和业务流程, 让真正有能力想干事的人尽其才, 发其力;员工需要塑造一种自我经营的心态, 把自己的工作绩效当成成长与获得自信的“资产”, 所谓有恒产者有恒心, 不是为老板打工而是为你自己打工。试想, 这种心态的改变会带来多少生活的快乐并创造多少生产力!
3、谦卑而自信的心态
谦虚是一种品质, 真正懂得并做到谦卑是一个人进步的开始, 成熟的标志。自古成大事者无不虚怀若谷, 做为职业人, 即使没有成大事的抱负, 也要建立谦卑的心态, 那样你的沟通能力、人际关系将会发生质的变化, 人格魅力也会提升不少。如何做到谦卑?山外青山楼外楼, 登云端方知渺小, 归零的心态是不断进步的源动力, 骄傲自大会让你的职业形象一败涂地。自命清高会阻碍自身资源的获得与职业的发展, 它会影响人际关系和谐;谦卑不等同于自卑, 但人不可以无傲骨, 否则一定会随波逐流, 无所建树;要想活的有面子, 就得先没面子, 在没有资格清高的时候就一定要谦卑。
自信不是每个人生来就有的, 需要不断的自我调整, 每个人先天都有很多让自己产生自卑的因素, 成长的过程一定程度上就是要不断增强自信的过程。一个真正自信的人是有魅力的人, 我们经常看到一些老外尽管穿的不如我们好但脸上却表现出一种内生的自信, 学习了人家的外语却无法模仿和拷贝那份自信与淡定, 容易大量复制的东西永远是最没有学习价值的东西, 我们一定要做一个自信的中国人。我们要在职业化过程中不断发展自信的资本, 只有不断否定自己, 才能螺旋式持续上升, 因为更多时候, 自信靠实力来说话。
4、坚韧执着的心态
世间事, 就怕认真两个字。“不抛弃, 不放弃”, 《士兵突击》中许三多的这种认真与执着的态度也许值得职业化员工借鉴, 把事情一次性做好, 做到位, 做完美, 是一种职业精神。认真、执着、全力以赴、坚韧不拔是职业态度。精神和态度都很重要, 都是个人获得职业成功和良好职业习惯的重要因素。
以CEO的眼光去思考问题, 用保洁工的态度来做事情。替公司换位思考, 自我经营的心态, 把个人目标与企业利益有机结合起来, 你就会成为最具吸引力和最有价值的员工。乔丹的职业成功源于主动进攻, 有了韧性、认真和执着的态度, 还要塑造积极主动的思维习惯, 积极思考, 阳光心态, 主动承担责任, 乔丹曾经说过“凡事一定要主动出击, 我从来不相信被动会有什么好的结果”。这种职业心态是值得一生去塑造的素养和品质。
5、感恩的心态
篇4：《鸵鸟心态》揭露布什团队黑幕
几年来指控布什无能、傲慢、无知和自大的书籍，有如雨后春笋，一本接一本面世。最近又有两本“贬布”的专书分别由《华盛顿邮报》编辑撰写出版，引起媒体和政界热烈反响。
当年曾揭发水门事件的《邮报》王牌调查记者、现任该报助理总编辑的鲍勃·伍德沃德(Bob Woodward)写了一本《鸵鸟心态》(State of Denial，又译《否认之邦》)，深刻描述布什团队拒绝承认伊战一切错误的心态。《邮报》资深女编辑凯伦·狄扬(Karen DeYoung)则推出《战士：科林·鲍威尔的一生》(Soldier：The Life of Colin Powell)，作者通过前国务卿鲍威尔与布什的关系，刻划布什团队的霸道与鲍威尔的“遇人不淑”。
团队内部勾心斗角
伍德沃德于上世纪70年代初揭发水门事件迫使尼克松下台后笔耕不辍，曾有10本书高居非文学类畅销书排行榜第一名，全美无人堪比。伍德沃德在《鸵鸟心态》中透露，白宫幕僚长安德鲁-卡德(Andrew Card，现已去职)于2004年眼见国防部长拉姆斯菲尔德处理伊战不当，人缘又坏，曾和第一夫人劳拉一同游说总统把拉姆斯菲尔德换掉，但遭布什拒绝。布什认为撤除拉氏的职务会被人解读为他的伊战政策错误。其实布什用人是把“忠诚”(LoyaIty)置于能力之上。
在伍德沃德笔下，布什团队充满勾心斗角，副总统切尼和他的“师父”拉姆斯菲尔德两个人是死党，合作无间、团结对外。所谓“对外”，就是对付国安顾问赖斯、国务卿鲍威尔以及所有和他们唱反调的人。书中披露拉氏从不回赖斯电话，赖斯向总统告状，布什才敦劝拉氏回电。
基辛格成布什伊战最高顾同
在新书中最令人意外的是，前国务卿基辛格已成为布什的伊战最高顾问，几年来竟和布什会谈15～20次。布什对基辛格说，白宫随时欢迎他来访，只要他到华府，一通电话就行。
基辛格力劝布什必须追求“胜利”，只有胜利才可解决伊战困局。基辛格在越战时代就是鹰派，尼克松于1969年打算逐步自越撤军，当时身为白宫国安助理的基辛格反对撤军，尼克松接受其意见，越战于是又拖了几年。今年83岁的基辛格仍是个不甘寂寞的老政客，他鼓励布什要“坚持到底”，他说当年美国没有打赢越战原因就是缺乏求胜意志，丧失坚持到底的决心，布什团队千万不可重蹈覆辙。讽刺的是，1973年基辛格和北越黎德寿因越战和谈有功而同获诺贝尔和平奖(黎氏拒领)。
赖斯把“911”事前警告当耳边风
伍德沃德指出，布什团队是“功能失调”的结合，早在2003年9月，两名高级顾问即曾警告白宫必须增兵(至少4万)伊拉克，否则难以镇压反抗分子，但布什对这项警告充耳不闻。
伍氏又说，情报单位在2001年“911”事件前一再警告国安顾问赖斯，拉登的基地组织可能会突袭美国，但赖斯都不当一回事。中情局局长乔治·特内特(George Tenet)和中情局反恐主任布拉克曾于2001年7月10日造访白宫，再次警告赖斯必须加强防范恐怖分子偷袭，赖斯仍把此警告当耳边风。当《鸵鸟心态》的部分内容公诸媒体后，赖斯公开否认中情局的人在2001年7月10日和她见面，但白宫后来证实赖斯那天确实曾会晤过特内特等人。《时代周刊》专栏作家乔·克莱恩(Joe Klein)说，布什团队中需为“911”情报失误负最大责任的就是赖斯。
鲍威尔无利用价值被“扫地出门”
以退伍四星上将身份出任国务卿的鲍威尔，在布什团队中被视为外人，切尼和拉姆斯菲尔德处处杯葛他、架空他，布什亦把他当局外人。
1996年克林顿竞选连任时，媒体曾报道广受欢迎的鲍威尔可能会代表共和党角逐总统，克林顿大为紧张，但优柔寡断的鲍威尔终打退堂鼓，放弃竞选，克林顿松了一口气。2000年布什竞选总统期间，常抬出鲍威尔以壮声势。据凯伦·狄扬的新书《战士》透露，对外交一窍不通的布什虽任命鲍威尔为国务卿，但布什从未和鲍威尔深入讨论过外交问题。布什准备攻打伊拉克时，行事谨慎的鲍威尔曾劝告布什三思而后行，布什事后曾对人说他“不必获得鲍威尔的批准”。
鲍威尔在国务卿任内最难堪的是奉命于2003年2月5日向联合国安理会提出伊拉克萨达姆一心一意要发展大规模杀伤性武器(WMD)。鲍威尔发表演说时，中情局长特内特即坐在他后面，事后证明鲍威尔所提出的所谓“证据”，全是假的，鲍威尔上了自己政府的大当，而使其人格和美国的国格全数扫地。
另一难堪的事是布什于2004年竞选连任成功后，即面告鲍威尔，内阁将改组，国务卿将改由赖斯担任。换句话说，鲍威尔是被赶走的。鲍威尔的幕僚为顾及其面子，当时曾放出风声说鲍威尔将只做一任，事实上是布什已不需要他做点缀。在四年国务卿任内，鲍威尔饱受内斗之苦，不仅未受重用，且遭布什、切尼和拉姆斯菲尔德边缘化，有志难酬，成了一个窝囊的国务卿。鲍威尔有这种结局，只能怪自己。
篇5：团队建设心态
离开大学开始工作已经有一年了，几经辗转到了广东航信的大家庭，在工作的在这一年中让我对社会的认识更加的深刻，让我对家人的艰辛有了更深的感触。怎么样从学校的稚嫩学生转变成真正的社会人是我现在最大的一个问题。在公司组织参加的《团队心动力》培训后，实上咨询的导师、助教给了我很多的经验和分享，使我受益良多。能力和态度是我现在应该重点培养的，只有提升自我素质和端正工作态度才能使我更快的融入到企业和社会中。
像我这种刚从大学校园毕业的人，虽然有着一定的理论知识，可是，理论知识与实际的运用还是有着很大的区别。记得刚从大学校园进入企业，对于企业中的一切都充满着好奇，随着工作时间的增长，以及对企业各个部门之间的了解，从而慢慢发现，很多的东西在理论书本上都学习过，可是真的要与实际的工作需要联系起来还是有着一定的难度。随着工作的展开，工作经验的慢慢累积，逐渐的将理论知识与实际的运用结合起来，这一漫长的过程中，自己本身的能力也在明显增长。当然随着员工本身能力的增长，为企业做出的贡献也随着增加，同时对于企业而言所获得的收益也肯定增加了。这无疑是一个双赢的过程。
我个人感觉员工的职业心态是一个新员工逐渐成长为一名一流员工的主要条件。现在很多刚刚踏入社会的人，寻找工作一般有以下两个要求：一是本身的能力能得到提高，也就是能够学习到东西；二是能够获得与其付出相对应的回报。我相信找工作时，无论满足以上哪一点，都将是初始选择这份工作的原因。我相信包括我在内的很多新进员工都是抱着以上两个初衷而进入企业工作的。但是，由于目前社会的形势影响，很多人在接触了社会以后，慢慢的都向“钱”看，做什么事都以钱为第一目标，从而使本身的初始心态发生了巨大的变化。不可否认现今很多的人对于工作的态度仅仅取决于自己能够拿到多少回报，有回报就工作积极点，没有回报就马马虎虎应对。这样一来，作为一名员工应有的心态逐渐丧失，还会产生一系列的负面情绪，从而导致对于工作失去热情，最终导致在工作中碌碌无为。
没有不好的工作只有不好的态度，认真对待自己的工作，自己鞭策自己，培养自己的责任心，既要用心专心还要细心必能让自己成为杰出的人。
因此，我觉得只有摆正作为一名员工的正确心态，并且认真对待工作，相信在本身能力提升的同时，企业肯定会给予相应的回报。相信一名拥有着真确心态的员工，距离一名优秀的一流员工不会很遥远。
篇6：《团队执行力》观后感——-心态
在尚莱雅培训的“团队执行力”这堂课中，让我印象最深，也最受鼓舞的就是心态的调整。通俗来讲心态就是三个方面：为什么要做，自己能不能做，做了后果自己能否承受。在工作中，特别是来到一个新的环境，有很多东西需要去适应。那么此时就需要摆正心态，脚踏实地一步步的学习。自古大家都知道人无完人，有时候不完美才美，这样我们就有上升的空间，才能不断的自我完善。这也是建设团队的基础，把每个员工的优势发挥出来，实现最大化原则。如果不能改变环境，那么就试着改变自己的心态。
陈老师在分析员工的特色时就说道，团队中总会有三种“特色”的人存在。1.找借口，2.鸟头族，3.推责任。在工作中，我们除了要做好本职工作外，也要及时完成领导交给的临时任务。这就是我们为什么要做？因为我们是公司的一份子，和公司的发展是息息相关的。工作在表面看来是在为老板做，其实就是在为我们自己，天下没有免费的午餐，有付出才有收获。我曾在一篇文章中看到这样一段文字：你花个6块钱买个便当吃觉得很节省，有人在路边买了一块钱的馒头吞咽后步履匆匆；你周六上课觉得很累，打个电话财政的许多朋友连续加了一个人的月的班；你八点起床看书觉得自己很勤奋，上微博发现曾经的同学八点就开始在面对繁重的工作。其实你真的还不够酷，还不够勤奋和努力。所以如果我们摆正心态就可以知道，其实我们很幸福了，我们需要的是珍惜而不是抱怨。第二种鸟头族就是所谓的嘴巴尖，眼睛红，心胸狭窄。陈老师在课中说过，合适的人才的在合适的位置，这个我理解的是个人要对自己定位清楚，就好比汽车的方向盘，找对了方向才能继续前行。也就是说自己能不能做。我想没有哪个公司不爱才，不惜才，关键是你是否有才。我记得我刚进公司的时候庄总就对我说：“我们公司只要你能力你就可以上！”有执行力的团队都知道，没有完美的个人，只有完美的团队。《论语》中讲到：知之为知之，不知为不知，是知也。这句话就是要问自己到底知道不知道，对自己正确的认识才是帮助你成长，相反就会成为你的绊脚石。(心得体会 )在团队中也是一样的，不知道没关系，只要你肯学习。没有人生来就是会走路和说话，如果觉得自己不够好，那么就努力的学习吧。第三种就是推责任，以前看《大话西游》，其中有句台词，唐僧对孙悟空唱到：黑锅我来背，送死你去。虽然只是一个调侃，但从中也影射出当下的一种现状。好事都想往身上揽，坏事都会向外推。这也是陈永亮老师说过的习惯，习惯了这样习惯了那样，但这不是理由，是借口。呼应了心态的第三点，做了后果自己能否承受。做事要有担当，这是做人的基本品德。
篇7：团队建设心态
□前言：10分钟！
1、破冰故事 ：幸福在猫尾巴上；
2、自我介绍；
3、提问美发业存在的问题：？——钱难赚！
4、今天培训的安排：
A、2—3个小时，中间休息一次5分钟；
B、会有一些互动、很大知识量；
C、授课形式：回答问题；
D、课程结构：先达成基本共识、教一些专业方法、最后给一些建议、同时留一些作业；
5、讲在前面的话：
A、大家见到超过100岁的人吗？超过200岁？——人一定会死！珍惜时间！珍惜生命！
B、每个人命运不同：好命、烂命都有！命是天定的，但运可以自己去争取！——我们要让自己活得精彩些！
C、精彩人生要很多东西来支撑的！其中一个是：钱！
D、那就要努力工作赚钱！
E、大家是否都要努力工作赚钱呢？
F、结论：一定要能力工作赚钱！
6、上课能学好的建议：态度决定一切！
A、集中精神听讲，尽量配合老师；
B、如何配合：排整齐——坐好、点头——要勤、微笑——要多、鼓掌——要响且齐、记笔记——要快；
C、练一下；
第一个问题：5分钟！
〇怎样才能在发廊里赚到钱呢？
赚钱=强烈的赚钱欲望
+赚钱机会
+勤奋工作
+专业能力
+人际关系良好
+团队默契配合+坚持到底
+好运气
第二个问题：10分钟！
□怎样才能有强烈的赚钱欲望？
1、作业：填表！5分钟！
2、找到自己赚钱的动机——写出三个这一生一定要做到的事！
3、每当遇到无法克服的困难时想想我的动机！一定要完成的事！完不成，比死还难受！
4、结论：
A、为什么干永远比怎样干更重要！价值取向！
B、知己知彼，百战百胜！知己不知彼，一胜一负！不知己不知彼，百战百殆！
C、知己排在知彼的前面！
D、了解自己比了解对手更重要！
5、作业：
A、回去继续找到自己的赚钱动机！
B、告诉你身边的所有人！
第三个问题：10分钟！
〇想赚钱，但没机会能赚到钱吗？
1、盘点店里有哪些员工赚钱项目：老板增加外卖项目（抓住机会）；
2、给客户电话增加见面机会（联系客户、建立好客情关系）；
3、机会难得，难得机会！外卖、轮牌客人、老板聘用、发型师传授、公司培训等；
4、业务员最悲哀的事：见不到客户——没机会销售产品；
5、如何做一个让老板喜欢，并愿意主动加薪、晋升、给好机会的员工？
A、完全责任；
B、愿意在自己能力范围内付出自己更多的能力和才华；
C、不断学习使自己的能力尽快达到：可以为公司创造利润的程度；
D、服从老板的合理及不合理的工作要求（有道德底线）；
E、愿意做自己职责以外的工作并能很好的完成它；
F、其他有利于公司发展、赚钱的工作；
6、结论：
A、天生我材必不一定有用！
B、需要有机会才行！
7、回去的作业：
A、鼓励老板增加赚钱项目，并表态努力推广——领导的最高境界是领导上级；
B、联系客户多来店里消费；
C、努力工作，让老板主动加薪！
第四个问题：10分钟！
□想赚钱，但不够勤奋能赚到钱吗？
1、同事的影响：远离消极，磁场的重要性；
2、个人懒惰：想想自己为什么背井离乡来深圳打拼？有什么事这辈子不办就比死都难受？
3、喜欢做与必须做的区别；
4、结论：成功=99%勤奋+1%天赋；
5、回去的作业：
A、写下自己一定要赚钱的理由；
B、告诉身边所有的人，并让他们提醒你；
C、人不需要被教育，但非常需要被提醒；
第五个问题：10分钟！
〇想赚钱，但没有专业能力能赚到钱吗？
1、专业的定义：程序、流程、步骤、方法；
2、专业能力：洗头、按摩、销售、沟通、服务、配合、成交等；
3、严格训练的结果：名师不出高徒，只有严师才出高徒；
4、除了天赋以外，任何能力都可以透过训练达成；
5、结论：有本事吃肉！没本事吃屎！
6、回去的作业：
A、参加一切可以参加的学习和训练；
B、严格要求自己练好所有的美发技能，刻苦练习；
C、台上一分钟，台下十年功；
第六个问题：10分钟！
□想赚钱，但人际关系不好能赚到钱吗？
1、《做人》不等于《会做人》：举例说明《会做人》——谦虚、不装叉、配合老板同事、愿意帮助同事等；
2、给别人面子就是给自己面子，关心别人超过关心自己，助人即助己；
3、上半夜想客户，下半夜想自己；
4、各种关系的处理：上下级、同事、客情、亲人；
5、结论：人脉=钱脉！
6、现场的作业：
A、从身边的人做起：马上去关心你的上级、老师和同事；
B、表示感谢，对自己又不好的地方进行自责，表示以后要怎样做等！
第七个问题：10分钟！
〇想赚钱，但没有团队的配合能赚到钱吗？
1、二人同心，其力断金；一个筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢抱成团；
2、团队凝聚力训练：
A、店长带领选个口号；
B、口号的作用：参与多了就变成事实了、提气、互相影响！
C、一起喊口号！
3、结成互助小组：发型师带助理；
4、制定公司、小组、个人目标；
5、如何配合：举例说明——配合公司的目标项目等、配合同事工作等、配合客人超值服务等；
6、结论：
A、寒冬来了，抱起团来才能相互取暖活下来，活下来才有发展！
B、众人拾柴火焰高！
C、每人献出一点爱，这个世界充满阳光！
7、现场的作业：
A、表态公司如果上新项目的话，我会努力干；
B、每家店回去自己要做作业：制定口号、上什么项目等； 中场休息：
1、休息5分钟；
2、上厕所、喝水； 3、5分钟后集合；
4、休息前喊完口号再去！
第八个问题：10分钟！
□想赚钱，但不够坚持能赚到能赚到钱吗？
1、坚持：才有量；
2、有量变，才有质变；
3、方法：不断有人提醒——老板的角色—教练；同事的角色—提醒；
4、强迫自己：贴梦想板、将自己的目标、想法昭告天下；
A、如何做梦想板；
B、贴在哪里？
5、养成坚持、绝不放弃的习惯；
6、结论：
A、放弃=失败，坚持到底=成功；
B、但要坚持对的事情；
7、回去的作业：
A、做梦想板：视觉化的图片；
B、昭告天下；
第九个问题：10分钟！
〇想赚钱，但运气不好能赚到钱吗？
1、不怨天、不尤人，相信老天的安排！
2、没有得到我要的，我将得到更好的！
3、尽人事、听天命、一切随缘；
4、回去的作业：
A、多跟好运的人在一起，会好运！什么样的人好运——业绩好、收入搞、人品好的同事；你天天和什么样的人在一起，久了就变成什么样的人！
B、多在店里、店外做些好事（力所能及），分外的工作！所谓日行一善——积善之家必有余庆，积不善之家必有余秧；
C、做久了，就转运了；
D、现在就跟好运的人坐在一起！
第十个问题：10分钟！
□讲点题外话！
1、现在是个什么样的世界；
A、空前的繁荣、开放、进步时代；
B、变革的时代；
C、目前2个最大的利好：改革开放、和平没有战争！
2、用什么样的心态去面对你面前的这个世界；
A、跟随时代发展的脚步；
B、积极、开放；
C、拥抱改变；
第十一个问题：50分钟！〇专业化推销流程解释；
1、十大流程分解：目的、目标、计划、准备、接触、提问、说明、拒绝处理、促成、售后服务；
2、销售场景回放及点评；
A、模拟销售场景回放；
B、模拟成交场景回放；
3、销售工作的具体建议：
A、客户类型分析及应对话术：有钱、没钱！好讲话、不好讲话！痛快、不痛快！永远的《汉堡式回答》！
B、发廊卖点：店长发言；
4、做好销售工作的重要观念：
A、销售的三率：
B、店大欺客，客大欺店：实力的博弈；
C、学、做、悟、教：你的工作境界；
D、赚钱的工作都是脑力劳动；
E、能力提升最快的方法是教别人；
F、成功是给有准备的人准备的；
G、客户的三个条件；
H、销售高手是问问题高手；
I、敢于成交是销售的关键；
J、销售的四习：学习、复习、练习、实习；
K、工作的三受：忍受、接受、享受；
L、销售能力=解决问题的能力
M、我能做好销售工作吗？
♫你每天都在销售你自己：要么是在销售你的有为，要么就是在销售你的无能；
♫任何能力都可以训练出来，只是你愿不愿意改变的问题；
♫改变是痛苦的，关键是：改变是否值得！
3、10%的奇迹； 第十二个问题：10分钟！
□建议！
1、盘点自己的工作：比照今天所学，每个环节加强一点点；
2、每日团队训练：每天早会朗读《世界上最伟大的推销员》10分钟，收入会倍增；
3、念一段《世界上最伟大的推销员》！0
〇总结：10分钟！
1、课程回顾总结：
2、复习温故：一次学习是不够的，终身学习才是你的使命；
A、复习口号；
B、复习重点；
3、最大的赚钱秘密：
A、前面讲的不是最重要的，只占成功的1%！B、以下才是重点，占成功的99%； C、马上行动！立即行动！D、想是问题，做是答案！
4、最后：
A、希望大家学以致用，赚到钱！
B、祝各位好运!
篇8：团队建设心态
一、高校团队建设容易产生的误区
一个完善的团队, 需要一定的组成条件:共同的目标、适合的领导者、合理的梯队结构、稳定的人员构成、足够的人才储备, 高校团队建设经常产生的误区如下:
(一) 团队核心领导人重学术不重管理经验的选择误区
团队的领导人负责整个团队的全面建设及整体运作, 是一个团队最核心的社会影响力所在。目前高校在团队领导人的选择方面非常注重被选择人的学术水平及社会影响力, 希望借助被选择的领导人的学术地位及学术影响力快速提高组建团队、学校整体在该领域内的知名度、影响力。
然而在实践操作层面上, 一个团队的运作和建设不仅需要一个有影响力的人身在其中, 它需要的是一个具有管理理念的领导者, 这个领导者不仅要有丰富的学识、专业领域前沿理论相对的领先地位, 还要有推动团队建设的责任心、事业心。如果他只是具有前者的话, 那么他所带领的团队经过几年的发展前进的步伐会很小, 甚至停滞不前, 严重影响、耽误了学校的发展壮大。学者型人士潜心研究学术, 很多人不愿意在管理、建设团队上分散经历, 选择这样的学者型人士担任一个团队的领导者往往达不到当初建立该团队的初始目标。
(二) 新建高校团队建设中期的人才引进机制误区
团队发展到一定程度而又不是非常完善的时期, 仍然采用新建团队从外部直接引进高层次的人才的方式往往会出现人才引进与人才培养模式之间的矛盾与摩擦。
引进外部人才虽然可以迅速吸纳新知识、打开工作凝滞的局面, 可也会对内部积极表现的、有晋级希望的人才造成很大的打击。而考虑由团队内部人员直接晋级, 又往往会造成知识结构僵化、工作进展缓慢的现象。
新建大学的团队经过初期的一段建设过程已经有了一些基础, 内部基本形成了一定的梯队结构, 但它在领域内的影响力要相对弱一些。新建院校引进知名学者的可选择余地很小, 如果这时引进的人才不足以令团队内部的中层次人才敬服, 往往的, 稳定性是一个团队持续发展、壮大的基础。没有一个团队成员稳定性的保障, 很难谈到去建设一个团队, 只能是简单意义上的使用。为了保有稳定的成员, 新建大学也做了很多的努力, 提倡人文关怀、提高福利待遇、增强进修、培训力度, 努力营造一个很有发展前景的平台。但因为高校的非营利性特点, 没有资金上的竞争优势, 很难创造一个和外部环境相比非常有竞争力的内部环境, 一些现实因素的影响使很大一部分学校自主培养的有相当教育教学、科学研究能力的人才流动到外部环境之中, 使学校的人才梯队培养面临断档的危机。
二、高校团队建设的对策思考
(一) 重视团队领导人的选择
选择有责任心、富有人格魅力、注重团队发展, 善于协调、处理人际关系的人来领导团队。要克服急于求成的心态, 不要只重学术水平而忽略管理能力, 要从长远角度考虑, 选择一个有相对管理能力的人来担任团队的领导者, 帮助团队成员尽快成长, 形成合理的团队梯队结构。
(二) 掌握团队建设的发展阶段, 分阶段设计人才引进、培养政策
团队发展初期, 人才引进是必然的途径, 但要注意选择好团队的领导人和要培养的种子成员。随着团队的逐步建立, 要加大力度对种子成员进行培养, 同时从时间、资金上鼓励他们进行学术研究, 加速他们的成长。当团队初具模型, 逐步有中间力量产生的时候, 要扶持他们到更高一个层次上来, 让他们以助手的身份逐步接触团队领导人的工作, 并尽力培养新成员成为中间力量。此阶段, 外部引进的一定要是高水平的人才, 避免引进与团队成员水平相当的人。当中间力量具有一定的前瞻性和影响力之后, 可以进一步提升成为一个团队的领导者, 由外部引进的老专家作为咨询顾问来辅助他们成长为真正的领导人。
(三) 建立有效的团队激励机制
为保持团队旺盛的活力及核心员工相对的稳定性, 必须建立有效的激励机制。物质激励要求量化、可操作, 在研究项目的申报和利益分配等方面做到按劳分配, 核心成员的所得不低于外部环境。精神激励上加强目标激励和情感激励, 着力营造团队建设的良好氛围。
团队建设是一个需要结合学校各项制度常抓不懈的过程, 需要学校多方面的长期扶持。
参考文献
篇9：团队建设心态
既然是讨论心态管理，就难免让人想起中国国足的前主帅米卢——这位用“态度决定一切”指导言行的南斯拉夫老头，在2002年带领国足进入了从未企及过的世界杯，尽管最后带着九枚鸭蛋败兴而归，但这进人世界杯的壮举，多少年来却是前不见古人后不见来者。
如今的国足，似乎早就成了扶不上墙的烂泥巴，让众多的球迷绝望到不再关心它，连骂都懒得骂了。哀莫大于心死，没有什么东西比这更糟糕的了。回头想想，其实米卢不仅是为中国球迷带来了几近巅峰的快乐，他在心态管理方面的“态度决定一切”的名言、“快乐足球”的理念，或许正是其相对国足其他主帅获得成功的最重要原因。
“态度决定一切”仍然是国足所需要的。如果，把这些放到我们对销售团队的管理上，也同样是有益的。
事实上，一支销售队伍就像一支球队，各种各样的心态问题都在影响着我们的竞技状态——只不过球队是在绿荫场上围绕着皮球争胜，而销售队伍则是把赛场搬到了市场上，皮球则变成了市场占有率、销量、回款等等指标。
心魔不除，病难治。接下来我们要探讨的就是销售队伍心态管理中的几个典型问题，让我们带领自己的团队“快乐”销售，迈向新巅峰。
困难这么多，我怎么做?
现实当中有不少的销售人员以及销售经理，当我们给他们部署任务的时候，他们的第一反应是想到其中的难点，并把所可能面对的这样或那样的难题抛给你，希望你能把他面前的路都给铺平，最好是能够不做难事做易事、易事变成轻松事，却不会自己想着去怎么解决这些问题。
比如我以前的一位销售经理，当我提出把以前走OTC的一种功能性食品，由药店向商超渠道拓展时，他就会说“竞品已经先我们一步进去了，怕不好做?”——后来的事实却是，并没有比进OTC花费更大的功夫。当我又提出借势陈列去侵占某某木糖醇的专用陈列架的时候，他又会说“某某木糖醇咋个会干?店面的店长、店主怎么会允许?”——实际上，后来在没有花费什么费用的情况下，我们的产品就摆上了为数不少的某某木糖醇专用陈列架的顶端位置……总之是，你只要安排稍微有那么一点难度的工作，他都会向你提出相应的疑问，并摆出一幅面有疑难希望你最好能够改变主意的表情。
除非事实证明决策是错误的，改变主意收回成命当然是不可能的事情。可是，你总得让自己的团队与你步调一致，带着比较良好的意愿去做那些事情，而不是高估难度，连行动前的准备都懒得做了，最后把不少事都给搞砸了。
我们应该怎么办呢?
首先，要让自己的团队明白：命令不可商量，必须坚定不移的执行；
其次，告诉他们先做，碰到什么问题再回来说，而不是做都没做就开始这样那样；
其三，告诉他们你为什么这样决策，并不妨以启发式的方式与他们一起商讨解决办法，让自己的团队明白你的决定是经过深思熟虑的，甚至还准备了对策；
其四，通过培训也好，传、帮、带也罢，去武装他们的技能，培养他们的狼性，由易到难一步步树立他们的自信，当他们有能力也有雄心去应对各种即将面临的难题时，先提要求再做事的情况就会减少不少；
其五，尽量正确决策，以成效让团队相信自己的专业能力，树立专业威信。这一点往往对那些刚上任的销售管理者比较管用。
以上是关于“仇难”的，与之相对的自然就是“喜简”。
能不能简单粗暴点?
为什么有许许多多的企业在卖场面前腰板都不敢直一下的任人宰割?因为产品本可以走多渠道的它们有60％甚至是更多的销量都来自大卖场和连锁。为什么又会出现这种局面?抛开渠道主辅之说，一大重要原因就是简单粗暴的抓大放小、“好吃懒做”——做沃尔玛、家乐福……区域连锁尽管门槛高，但不用去面对星罗密布的繁杂小店，既轻松又容易比较快的出销量，这多好啊!对为数众多的销售人员、销售管理者乃至企业领导者来说，这几乎就是一种潜意识的心理。
上面所例举的内容，看似和做决策的中高层管理者(尤其是那些钱少人也少的中小企业的管理者)有着更大的关联，因为他们才是一个组织、一个团队的主事人。其实不然!来自一线的销售人员和基层业务主管的影响很大。
以基层业务主管而言，本着省事省力又易出成绩的心态，许多人眼里都盯着大卖场、大连锁、小连锁及经销商等大客户，他们也从来不乏振振有辞，比如用“只要把有影响力的渠道做起来，其他小渠道自然会跟进来”诸如此类的话，一遍又一遍的向你鼓吹，一些不坚定的营销管理者就会逐渐由开始的反对变成默许；而就一线销售人员来讲，那些门面大而显眼的售点同样是他们的关注重点，只要我们去市场上转转，就会发现许多的空白网点连拜访都没做到过。但是，这对许多习惯呆在办公室看报表的营销管理者来说，都是不知情的。
以上所谈仅仅是我们的团队喜欢干简单粗暴事情的一方面。几乎所有这样的事例都会显示出一个共同点，那就是大家不喜欢需要多费周折才能做成的事，所以就简单的按不费周折的方式去准备、去做——尽管重复做简单的事，正是我们获得营销成功的一个重要法则，但问题是我们的人现在却连简单都想省掉，连盖楼的地基、柱子里面的钢丝都不想做。
可是这些东西都是必须要做的，咋办?
首先，业绩管理制度化。我们所有的制度都是从“人性本恶”的角度出发的，既然人性是恶的，制度就要恶起来，没得商量。
其次，作业标准化。铺货、陈列要达成什么样的关键指标?电话回访、亲临一线要做到怎样的程度?这些都要尽量做到标准化、可操作化，并深入人心。其实这也是一种吻合团队心态确保执行到位的让事情简单化的努力。
其三，坚持主见。不要轻易受到销售团队中某些人的负面影响，坚持你的决定一做到底。
其四，行进方向先找对，然后找到正确走路的办法。诸如渠道要一开始从单一渠道做深还是多渠道做广?是先做大渠道还是先做小渠道抑或齐头并进?是倒着做渠道还是从一开始就招商?这都要结合自身的资源及能力做出正确的战略决定。之后，就是制定、督导达成的步骤。
其五，让大家享受到正确营销的乐趣。正确做事自然更易成事，这是充满酸甜苦辣也是充满乐趣的，让大家分享到团队中成功者的经验，并给成功者应得的好处，促使大家有意愿自我挑战去。
管理能否松一点?
我曾碰到过许多如下类型的销售经理和普通业代：
制定产品团购价的时候，他们希望公司灵活一点，比如同一订单量范围的，也指望着能把单价定在15元到17元，而不是把它定死掉。
你给经销商的供货价本来是定好了的，比如单价5元，但他们在和经销商谈的时候，为急于成单，却会
把单价让到4.5元、4元。为了让你相信让价有理，还会不停的在你耳边吹，有多少家就因为这个价格谈崩了；我们价格上的变化，可以通过在返利和市场支持等手段的不同来调节。某些管理者立场稍有不坚定，就会怀疑不灵活点市场就做不开。
还有，合同上最好只留自己的手机不留公司的办公电话；指标最好低到没有什么压力；经销商、卖场提什么要求，我一下子搞不定的公司都最好可以答应等等。
不过这一让步，许多的问题就出现了。比如，就团购来讲，本来是17块卖的，最后业代可能只交15块上来；在经销商供货价及其销售政策等上面的“法外开恩”与过多差异，最后价格、政策、市场就会乱得象一锅粥。
但是，就我们销售团队中的大多数成员来讲，这并不是他们关心的重点，他们所在乎的是如何更方便开展业务，完成摆在面前的任务和指标，以及自己能从中得到什么样的回报。所以，他们也总希望公司里的制度能够弹性大一点，对自己、自己的部门以及自己的渠道商能够管理松一些，能够获支持得利益。
管理上的松散往往就是企业堕落的陷阱，是需要尽力看管好不能松的。可是，条条框框太死，就难免影响主观能动性，来自销售团队的抗力又应该如何应对?
其一。尽量少留给人动歪脑筋的幻想空间。这主要指的是两个方面，一是在任务指标、费率支持、价格等关键政策上要定死，不要在同样的基本条件下，留下可以讨价还价的空间；二是管理者要管好自己不要做随意性决策，当你开了一个口子的时候，再把闸门关上就难，就会有更多的人来促使你开更多的口子，口子一多洪荒显然就不远了。
其二，认清自己的局势，不要不切实际。对广大中小企业来讲，往往存在资金及市场号召力严重不足的问题，在价格体系、政策、销售目标等方面制定得更符合实际一些，就会更有利于打开市场，销售团队在管理上动脑筋的问题就会少发生一些。
其三。做好区分，原则性问题不松。非原则性问题可以适当放放线。比如你可以申请特价，但要想超过警戒线搞砸价冲量就不行。