大学生暑期前台客服实习报告

大学生暑期前台客服实习报告（精选7篇）

篇1：大学生暑期前台客服实习报告

在炎炎夏日，本来我们可以在家里享受空调的清风，享受整个假期带来的清闲感觉，但是我没有，因为作为一名即将成为大二的学生，在社会上如果还没有一点工作经验的话，以后真正走上工作岗位时，就会相当不习惯，以至于被这个社会淘汰。所以，当考试结束的铃声响起的那一霎那，我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。

首先，是找寻去应聘的路，在网上我搜索了很多的招聘网站，本来我最理想的工作是找与专业相关的工作，但是一般都不愿意接受暑期工，在投了几份简历无望后，我放弃了，不是我没有坚持的心，因为我现在的阶段，我找这类的工作时相当困难的，所以，可能在以后再选择这类工作吧。

于是，我走上街头，挨家挨户地去看各种商店的应聘信息，如果有就马上进去询问：“请问要兼职吗？”“对不起，我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作经验！”“你可以适应夜班吗？”一句句无情的话，让我的整个下午没有一点动力，于是逛过了整条街，我或过头来发现没有一点值得等待的工作，这让我郁闷无比，但是，老天还是眷顾我的，那天，陪同学去应聘，本来只是一个副角，但是抱着试试的心情，我也填了份应聘表格，也没怎么上心，因为这个工作也是有很多竞争者的，到那时很意外的是，过了几天，他们竟然给我回复了，让我去培训，这让我实在很意外，也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要！

在15，16号那2天，我前往了进行了培训。主要是礼仪培训，培训完后，我和被安排了前台客服的工作，第二天，我就开始了客服的工作，当我走进客服办公室的那一刹那，电话铃声马上就响起来了，这让我有点慌，但是主管就示范着给我们接了这个电话，声音悠扬，思路明确，给了我很大的指示，于是我觉得我要学习的地方有很多，因为我的表达能力是很差的，如果我在打电话的时候突然语塞，那怎么办，这对公司的影响多大，别人肯定以为这个瑜伽馆电话都说不清楚，这个教学质量肯定不行了，于是我深呼一口气，在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后，我们就开始守候在电话机旁了。

很紧张地等待着第一个电话，他会不会问很难的问题，万一我一时不知道怎么回答，那该怎么办？一连串的问题还没成串，电话铃声就响了，我有点胆颤地拎起话筒：您好，合一瑜伽！“，还好，第一通电话没有太为难我，我现在已经忘记了是什么问题，但至少我没有被语塞，还算顺利地过关了。

一天的工作结束了，但总的来说也并不是怎么累，只是有时候突然几通电话一起响，弄得我们都有点忙不过来的意思。

这次暑假的实习经历。让我同时有了前台客服的经验，虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥，但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说，我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛，和在工作中得到的宝贵财富！

篇2：大学生暑期前台客服实习报告

佛山电子宾馆，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，佛山，拥有足够的商务客人，从电子宾馆的统计来看，80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，这一点，在电子宾馆----------------精选公文范文------------------精选公文范文--------------------------尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

但是，问题也是显而易见的。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的责任很不清楚，责任不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。

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所以，必须解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

另外，电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。

对于这个问题，我做了一个简单的分析。

问题：

在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。

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但是在由于现在的操作流程是：客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。

在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

因此，我提出，一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。

主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工。

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2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房，这样的操作是为了避免上述情况。

另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。相关实习报告范文推荐： 会计事务所的实习报告 税务实习报告

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篇3：暑期实习与大学生就业

一、大学生“就业安置”的方案初探

为了推动大学生实习市场的发展，缓解大学生就业压力，团中央于2005年5月推出了“琢玉2005──优秀大学生暑期实习计划”，借助于网络和人才服务公司，免费为企业发布实习生招聘信息，为企业和学生提供一个充分沟通交流的平台，吸引更多的企业和学生投入到暑期实习计划中去。

学生在校期间要进行认识实习、生产实习和毕业实习，其中与学生就业关系最紧密的是毕业实习。毕业实习是学生在大学期间的最后一道实践性教学环节，是提升学生对知识的理性认识，是促进学生将书本理论与社会实践相结合的重要时期。这一段时期的学生有几个方面的任务：一是修完四年级下学期安排的课程;二是完成毕业设计(论文)并准备参加答辩;三是参加毕业实习;四是跑人才市场，联系就业单位，参加各种面试;五是考取大学前三年未获得的各种专业技能证书;六是部分学生要补修以前的积欠课程，参加大外四、六级考试，设法筹款还清银行助学贷款或所欠学费;七是办理各种毕业离校手续，参加各种毕业离校活动。在如此繁重的任务面前，毕业实习的分量也就可想而知了。

二、暑期实习对大学生就业的推动作用

当用人单位不断强调大学毕业生的实践经验和实际工作能力时，暑期实习的作用和地位就凸显出来了。于是，实习和就业的关系也日趋紧密，甚至直接挂钩。同时，在就业难的背景下，大学生找工作的程序被一再提前，实习的目的从过去的专业实践直接指向了就业。大四下学期的毕业实习对于学生就业能力的培养，从时间上讲，已经滞后了，效果又不是很理想，人们的目光便不约而同地投向了毕业实习前的暑假，暑期实习应运而生。所谓暑期实习，即企业通过大学生就业见习网、校园网、人才网或企业网络等媒体渠道，发布实习生招聘计划，大三甚至大二学生应聘并以实习生身份进入企业工作，也有的是自主联系到企业实习。这种暑期实习的形式对大学生就业的推动作用是很大的。

就学生而言，暑期实习的首要作用无疑是积累实践经验，提高就业能力。暑期实习可以检验学生三年的学习效果和自己的就业能力、社会适应能力;可以提前介入人才市场供需系统，缩短由“学校人”向“社会人、职业人”过渡的周期;可以了解企业人才需求各方面情况，从而及时调整就业心态，提前完成自身就业定位;可以了解企业发展状况及企业对实习生个人的印象，尽早确定毕业实习和就业目标，减少跑人才市场、投个人简历和接受面试的盲目性，降低就业风险;通过暑期实习，发现自身不足，明确努力方向，在大四时期有针对性地“补漏拾遗”，巩固、调整、改善自己的知识和能力结构;积累工作经验和实践经验，为寻求更好的就业岗位、提高就业层次奠定良好的基础。

就企业而言，暑期实习可以帮助企业抢占人才高地，招到自己满意的人才，缓解大学生就业压力。从客观上讲，随着经济全球化趋势，市场竞争日趋激烈，市场竞争归根到底是人才的竞争。一些具有战略眼光、雄心勃勃的企业，十分注重企业的长远发展、可持续发展，十分注重企业的人才储备，求才心切。但人才市场上成熟人才十分有限，同类企业都在这个有限的市场里进行争夺，竞争十分激烈，便出现了人们常说的毕业生人数旺、人才市场需求旺，大学生就业难、用人单位求才难这样一个“两旺两难”的矛盾局面。矛盾的焦点在于大部分毕业生的适应能力不强、实践经验不丰富，不能适应企业对人才的需求。在这种状况下，一些优秀的企业特别是一些跨国名企，纷纷将人才战略的眼光转向自己培养、发现优秀人才，提前投入人力、物力，开辟优秀人才争夺的“第二战场”，以招募暑期实习生的形式启动企业人才引进“准招聘”进程。通过招募，大学生利用大三后的暑假进入企业实习，企业可以从中发现自己满意的优秀人才，尽早与企业的人才培养、人才储备计划接轨。这是争夺优秀人才的“先发制人”之举，而且可以确保企业招聘的成功率。因为在实习的过程中，企业和学生可以在两个月的暑假中相互了解、熟悉、考察，这远比一两次笔试、面试稳妥、准确。企业给实习生充分展现个人能力和才华的机会，同时也加深了企业在学生心目中的印象，更有利于吸引优秀人才前来求职。

三、积极努力，切实发挥暑期实习对大学生就业的推动作用

大学生就业难、“两旺两难”的就业市场状况呼唤成熟的人才招聘机制。暑期实习对于缓解就业压力、推进大学生就业率提高有很大作用，然而目前这种形式还仅仅局限于知名企业、跨国公司，他们所招募的对象多数面向名牌高校、面向高学历层次的学生。学生完全投入暑期实习还面临着诸如实习岗位少，国内中小型企业不愿接收，暑期实习与生产实习、认识实习存在时间上的冲突，学生参与热情不高等方面的困难。

高校毕业生是国家宝贵的人才资源，他们的就业是一个涉及全局的重大问题，不仅关系到广大人民群众的切身利益，而且直接影响经济发展和社会稳定。中共中央国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》指出，“教育与生产劳动相结合是培养全面发展的人才的重要途径，社会各方面要为学校开展生产劳动、科技活动和其他社会实践提供必要条件”。可见，参与培养高素质的人才，接受大学生实习，全面提升大学生的就业能力，提高大学生就业率，是全社会，包括企业在内的所有用人单位义不容辞的责任和义务。全社会都要共同关注大学生就业问题，关注暑期实习问题，企业、学校和学生更要共同配合，出台政策，采取措施，调整心态，共同将暑期实习这一有利于大学生就业的实习形式做好。

作为人才培养主体的高校，应对暑期实习这一培养学生实践能力的形式持十分欢迎的态度，对学生培养计划、课程设置等作适当调整，以主动适应大学生就业的新形势，适应人才市场人才需求的新要求。学生是暑期实习的主体，正确地选择实习单位，对自己严格要求，对于暑期实习能否真正达到积累实践经验、锻炼实践能力、提高就业能力、增强就业竞争力，有十分重要的影响。

四、结语

暑期实习是一种提高大学生就业竞争力的有效形式，只有学校、企业、学生三方共同努力，积极推动暑期实习进入良性循环，营造理解、尊重、鼓励、保护暑期实习的良好氛围，实现大学生就业、企业发展、社会进步的三赢，才能真正达到帮助大学生就业，缓解大学生就业压力的目的。

摘要：文章以用人单位对大学生的素质要求与学生素质现状的落差为切入点, 提出建构“实习安置”的方案:即通过一系列“实习锻炼”环节, 帮助学生渐进地实现综合素质和整体社会竞争力的提升, 成功地从学生角色的“学校人”转变为职业角色的“社会人”, 变“实习锻炼”为“实习安置”, 从而有效缓解大学生的就业压力。

篇4：前台客服辞职报告

前台客服辞职报告1

尊敬的公司领导：

您好！

我是前台的客服，我叫xxx，我已经在公司做客服有几年了，现在我觉得我做不下去了，我想辞掉这份工作，另外再找一份。作为公司前台的客服，每天都要接听好多电话，虽然这是我的本职，但是一直都做这个，我感觉到疲乏了，没有太多的兴趣去继续客服这个岗位。虽然我也很抱歉这个时候离职，在公司很忙的阶段，但是我也是经过深思熟虑过，再做的决定，不是随便就想辞的，毕竟我也做这么久，怎么也不能不负责任的就随便离开，我还是要对得起自己的良心的。所以这份辞职申请在今天给到您。

进入公司以来，我就做的前台的客服一职，没有接触其他的职业，我也在不断的坚持在此岗位上工作，但是您知道的，作为一个年轻人，我现在还是没有做到有决心守住一个职业，我还是想要去试试其他的工作，说不定我就可以一直坚持。但这个我是真的不能在坚持了。客服的工作就是每天都要接听无数的电话，常常接到嗓子嘶哑，一天的口水都要讲尽，不知道要补充多少的水才能恢复起来。还要去回访客户和接待客户，对这些事情是天天都做，我面对这样的局面我现在是觉得全身都在抗拒，不想每天都重复一类事情，而且都是些费神的事情，是个正常人都很难做过来的，跟我一起进来的已经走了好些个，就我和另外两个还在，剩下的都是一些新招进来，还没有干很久的人。再有就是，它的升职空间也很小，基本每天都驻守在前台那个小地方，局限很大，做不了什么，大都都是在配合公司其他的部门的工作。我真的感到很累，身体还不是最累的，是心很累，对这份工作已经不抱什么期待，有的就是对它的不喜欢。我们上班还是没有规定的时间的，下班都没有固定时间，什么时候客户休息，我们才休息，您要知道有的客户就是夜猫子，基本晚上就开始工作，我们也是要跟着的，整个都觉得无奈又难受。

我不是觉得公司不好，只是我自己原因，我自己已不能去适应它了，我还是选择自己内心的决定，不想一辈子耗在客服一职上，我都没有去尝试其他的，我感觉我可以找到自己真正想做的事情。此次辞职，还望领导给批准，谢谢您的体谅。祝公司事业做得越来越大，走的更加长远。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

前台客服辞职报告2

尊敬的医院领导：

我向医院正式提出辞职。

我自20xx年6月6日进入医院，到现在已经一年有余了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。在过去的一年多里，医院给予了我许多学习和锻炼的机会，开阔眼界、增长见识。我对医院给予的照顾表示忠心的感谢!但是，经过近段时间的思考，我越来越迷惘!我越来越觉得现在的工作、生活离自己想要的越来越远。所以，我必须离开，去过我思想深处另一种有别于目前的生活。我想，生活应该是在选择到适合自己的道路以后，再持之以恒地坚持!

因为这不是我想要的工作、生活状态，所以，我现在对工作没有激情、对生活也极其懒散。本着对医院负责的态度，为了不让医院其他同事受到我消极情绪的影响，我郑重向医院提出辞职，望医院给予批准!

祝医院稳步发展，祝医院的领导和同事们前程似锦、鹏程万里!

此致

敬礼

辞职人：

日期：

前台客服辞职报告3

尊敬的总经理先生：

您好!本人，于xx年xx月xx日入职贵公司，在任职期间得到您的关心、支持和同事们的帮助下，收获很大，增长了见识，开阔了视野，积累了经验，令我终生受益，同时也感受到了贵公司对我个人无微不至的关怀，对此我表示诚挚的感谢。但鉴于我个人的能力、兴趣爱好及工作方式等因素的综合认真考虑后，最终决定辞去我在贵公司现有的工作岗位：总经理助理一职，去迎接新的挑战。因为本人的离职而给公司造成的不便，本人深表歉意和遗憾。同时感谢贵公司和经理给予我的宝贵学习机会，我会好好铭记。

最后祝愿贵公司的领导以及同事们身体健康，事事顺利，前程似锦，生意兴隆，鹏程万里!如果可以，本人申请最后工作至x年xx月xx日，以便完成工作交接。我很遗憾不能为贵公司辉煌的明天贡献自己的力量，并希望能在离职时领取到本人应得的工资、补贴和提成。请批准我的申请!不胜感谢!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

前台客服辞职报告4

尊敬的学校领导：

抱着为祖国教育事业奉献自己的青春的理想，怀着对太阳下最光辉的职业的无限景仰，五年前加入一中这个温暖、团结的大集体。转瞬之间，已经过了我的第五个教师节。回想来时的路，我取得的每一点成绩，获得的每一个喜悦，都充满了领导对我的关心和信任，饱含了同事们对我帮助与爱护。正是因为领导的关心和信任，因为同事的帮助与爱护，我在一中这个充满了温情充满了爱的美丽的大家庭里幸福的成长。

然而，现实的压力是如此的巨大。家庭的压力，经济的压力，压得让我无法喘息。每一次大张旗鼓的加工资，只是让我的经济压力又增大一层。我为人子，父母为我付出了太多太多，而我却回报的太少太少。看着日益衰老的父母，而我，却在广州连自己的一片瓦也找不到，又怎能让父母有个比较安心的晚年呢?

想了好久好久，我决定告别我深爱的教育事业，告别给我温暖和关怀的一中。所以，郑重的在此，向尊敬的领导提出辞职。非常感谢领导的关心和理解。在接下来的工作时间里，我会继续认真的工作，协助做好相关工作的交接，站好最后一班岗。

我相信，我深爱的一中，在学校领导的英明的领导下，定能立下一个又一个鲜亮的里程碑。祝福一中。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

前台客服辞职报告5

尊敬的徐总：

您好!

像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您，因为，一个小小的客服人员的工作都做不好，是一件非常讽刺的事情，记得第一天来到公司您让我登陆网，当时我什么都不懂的时候到现在，我学到了很多东西。如果没有您，可能我与这些东西永远都是那么的陌生，也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是，到现在为止，我也没有达到应该达到的要求，我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足，所以我大可以一走了之，最后顶多背上个不负责任的声誉。当然，责任是另一码事。

我想说在这段时间里面我发现了很多问题，也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情，我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。

所以我选择辞职，我想这对我个人来说是非常明智的。

我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献，看到成长是我的骄傲。我是这样的，相信很多人都是这样的，作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

前台客服辞职报告6

尊敬的校领导：

您好!

首先感谢学校领导工作期间对我的信任和关照，给予了我一个发展的平台，使我有了长足的进步。如今由于个人原因，现我正式向学校提出辞职，将于20xx年暑假离职，请学校做好相应安排，在此期间我一定站好最后一班岗，做好本职工作。

对此为学校带来的不便，我深感歉意。

望领导批准!谢谢!

祝xx学校越办越好，大展宏图!

此致

敬礼!

辞职人签名：

20xx年xx月xx日

前台客服辞职报告7

尊敬的领导：

您好!在公司工作的这段时间里，我很荣幸得到了各位领导和同事们的照顾，工作上，我学到了许多宝贵的经验和实践技能;在生活上，得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时间，将是我最珍贵的一笔财富。

随着时间推移，越来越深感自身专业知识的薄弱，所以想自己有必要再去学点有关本专业的知识，请公司领导给予支持和理解,准予我的辞职申请!在这里，特别感谢公司领导及各位同事在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感x总一直以来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。急切盼望领导批准我的辞职报告,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开公司只前，我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。

祝您身体健康，事业顺心、蓬勃发展!祝同事们工作愉快;祝公司大展宏图!

此致

敬礼!

辞职申请人：

xx年x月x日

前台客服辞职报告8

尊敬的事务所领导：

首先感谢事务所领导一直以来对我的支持和关爱，在事务所的这些时间里让我倍感集体的温暖，特别是分所更像一个和睦温暖的大家庭，跟大家一起度过了美好的时光，在为企业服务的同时，自身在各方面也得到了良好的发展。

今天我选择离开的原因很多，虽然从事代理记帐工作也有一些时间性，但觉得自己并不能将这份工作做好，而且也失去了往日工作的热情，有种力不从心的感觉，再这样下去肯定会有负面的影响.也许是能力有限，虽然所里正在开展新的业务，但由于我以前从事过这块业务，对这块业务也提不起信心，所以我想在会计上基本定型，很难有更大的发展，所以我决定辞职，希望领导批准!

当然无论我在哪里，我都会曾在事务所工作而感到骄傲，最后衷心祝愿事务所力挫群雄，永往直前!

此致!

敬礼

辞职人：

20xx年x月x日

前台客服辞职报告9

尊敬的领导：

您好！

今天是我做为物业前台的第XXX天，也是我加入XX物业的第X个月，日子不算长，但是我也完全的熟练物业前台客服这个工作的性质和工作内容，但是对于我自己来说，也已经慢慢发现这份工作并不是很适合我，所以我希望在此郑重的向您提出辞职。

之所以觉得不合适，并不是因为这个行业不够好，也不是因为这个职业不够好，而完全是因为我自己不够优秀，从我加入XX物业公司开始，我就每天积极的面对自己的工作，从刚开始的跟着XX后面学习公司的各种知识，到后来呢我第一次接待小区的住户，我现在还记得我第一次接待住户时候的紧张和不安，但是现在我已经完全能够独立的解决住户的各种问题。XX物业是一个非常有爱的大集体，我们每天早上的早会都让我感到新的一天充满了希望，也给我这一天的工作鼓足了劲头，所以我很喜欢我们每天早上无论如何都不会缺席的早会，会上不仅会有其他客服人员分享自己前一天的问题，也会有公司领导对我们新一天工作的鼓励，已经我们自己对自己的鼓励，XX物业是个能够振奋人心的地方，也是个积极上进的大集体，我们时时刻刻谨记，我们是一个大集体，小区所有的住户都是我们最尊贵的客户，是我们的上帝，就是秉承着这样一种信念，我们的服务在小区里面也是出了名的好，所以在这样一个环境下工作，我自己都感觉自己现在说话都温柔了许多。不仅是这个集体，我个人也是一样，时刻记着以住户为己任，每天认真工作，对于住户的要求和问题及时帮助他们解决，对于自己解决不了的问题，也会及时的汇报给上级，每天在上班的时候，尽心尽力的为公司做事，为住户办事。

但是客服这个工作并不是我做主体，而是住户是最大的上帝，所以对于客服这个工作就是希望帮助他们解决的各种问题，但是有些问题也不是我所能解决的，我也需要请求专业人员的帮助，所以有时候就会弄得客户很不耐烦，甚至于对我们破口大骂。所以对于客服来说，抗压能力也要足够的强，但是对于我自己来说，我的抗压能力，和厚脸皮程度真的没有达到能够胜任物业前台客服这个岗位，所以很抱歉，也很遗憾不能继续在这里工作，但是未来希望XX物业能够繁荣兴盛，不断壮大。

此致

敬礼！

辞职人：XXX

20xx年X月X日

前台客服辞职报告10

尊敬的领导：

我于20xx年X月到XXX酒店上班，担任前台客服工作。经过这段时间，我觉得和我原来设想的个人职业规划相差太大，因此我不得不向公司提出辞职申请，并希望能与X月X日正式离职。希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

前台客服辞职报告11

尊敬的领导：

您好！

20xx年到20xx年，整整五年的时间，我在我们xx公司已经做了五年来。一路走来我们受到了很多人的帮助，公司的各位同事就像我的家人一般，给予我照顾，积极配合我的工作，原谅我的失误，帮助我解决各种困难。同时也非常感谢公司给我的机会，各位领导基于我的信任，是公司的各位领导给予了我这份工作，让我在这个城市有了安身立命的地方，让我在这座冰冷的钢铁城市感受到温暖。

可是我现在却有各种各样的原因，需要离开公司，离开这个岗位，离开这里的各位家人。我感到十分的不舍，但是我却有不得不辞职的原因，当然这都是我自己的原因，与公司与公司的家人们都没有关系。

做了这么多年的前台，我工作算是出过什么大的问题，只是有一些小的不当的地方，也算是尽职尽责。但是工作了这么多年，面对每天重复的工作，我的工作积极性没了，慢慢地变的懈怠了起来。上个月打扫房间的时候，发现了夹在书里的一张职业规划表，那是我在大学刚毕业的时候做的一个规划。规划上面说多少年多少年后，我应该做什么样的事情。我现在的事情不算很差，但是绝对与我的设想不一样。也正好是因为这样，让我重新燃起了斗志。想要出去试一试，想要在拼搏一把的想法在脑海渐渐重新燃了起来。

大概也就是这段时间，在外地开公司的一个亲戚说他那边在考虑开分公司，问我愿不愿意过去尝试一下。听到这个消息的时候，我当时回答说考虑一下。但我心里清楚，我是十分想要过去的，因为这绝对是一个很好的机会，是我一定不能够不错过的。所以我在接到消息到递交辞职信这一周，我认真思考了自己究竟是想要做什么，是想要平稳的生活，还是想要做一番挑战，即使很有可能会失败。

看到那张以前做的职业规划，上面充满了我对未来的想法，那上面也是在对我今天的消极工作的呼唤。所以经过权衡，我选择了未知，我选择了挑战。我想要用行动去证明，那张职业规划是野心是目标，而不是幻想。哪怕若干年后我失败了的后悔，也不要什么都不做老了之后的遗憾。

所以，在这里我想要向公司辞职，希望公司能够成全我的想法。

此致

敬礼！

辞职人：xx

20xx年xx月xx日

前台客服辞职报告12

尊敬的经理：

您好!

经过一段时间的慎重考虑，我决定向公司提出辞职。本人已决定辞去客服代表的职位。

首先，我要感谢xx公司几个月来对我的培养，各级领导和同事给我的帮助，给我的舞台，才使我有一个锻炼的机会。

我在xx公司工作已经整整一年了，一年来，三班倒的工作时间已经严重打乱了我的生活规律，长期坐在电脑前面不停的接电话使我患上了咽喉炎和脊椎疼痛。在这样的环境下，我已经无法正常工作，自己最喜欢的职业变成了一种痛苦。

今后，无论我将怎样生活、工作，我都会永远感激公司对我的培养，倘若以后有机会希望能为公司继续效力。希望我的走开不会给公司带来不便。

再次感谢xx公司，感谢各位经理。请接受我的辞职请求。祝公司业务飞速上升!

此致

敬礼!

辞职申请人：

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

您好!当我写下这封信的时候，内心很矛盾，斟酌再三，还是决定告诉您。很高兴，我能够来到这里，感谢缘分，我已经在人大做了两个月。然而世事无非缘生缘灭，在再三思考之下，我决定辞职考研。离开校园已经有段时间了，似乎我还是忘不了学校里的生活，那种单纯，那种快乐。本以为来这里上班会很忙很快乐，但是并非这样，整日“无所事事”，让我产生了回学校读书的念头，与日递增。

于我，一生难得做一次前台接待员，一生难得地在让我充满留念的庐山度过一段时光，所以无论如何，我都感谢这段经历。说实话，不管我是以什么方式来这里的，我都很感激领导给我的机会，虽然在工作中做的并非那么好，甚至还给您增添烦恼，对此，我十分歉意。这段工作经历，对我来说，影响深远，并伴随着我成长。来庐山的两个月，让我学会了一些做人的道理，也增长了一些工作经验，更可贵的是得到了一些快乐。最让我庆幸地是，我在这里受到了同事和领导的照顾，在此，我万分感谢。不经意间，让我想到了刚来的那天，承蒙虞所长和董经理的盛情宴请，让出来乍到的我，感受到了人大的热情好客，心里十分感激。那将成为一段过去，一段美好而又难忘的回忆。

很抱歉，也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去，没有兑现来之前的承诺，没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的，也许正是因为这种因素，我很为难，觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因，又不得不让我做出这样的决定。现实的.处境，也许是我的私事，但是令我失去了一些勇气和目标，也没有了动力;自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨脚，不但没做到什么，反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我，理解我，在此谢谢，衷心的感谢。

对于我的辞职，可能有点匆忙，让您有点意外，很抱歉，我令您失望了。对于何时离去，我听从您的安排，只是先前传达自己的想法，呈现自己的做法。我会在余下的日子里，尽心尽力，站好最后一班岗，贡献自己应有的能力，为人大，为关心我的人。以后有机会我会来庐山的，更会回来入住的。

最后，祝福领导，身体健康，家庭幸福，工作愉快;祝愿人大，生意兴隆，财源滚滚，节节攀升。

此致

敬礼!

辞职申请人：

20xx年xx月xx日

前台客服辞职报告13

各位领导：

您好！

我今天的心情十分复杂，既内疚，又是发自内心的开心。内疚自己在公司正需要人的时候辞职，但是上天又给予了我一份珍贵的礼物，我已经有了两个月的身孕啦！所以，这次辞职也是因为我怕身体可能会吃不消，会影响到孩子，于是想安安静静回去养胎，这段时间就不再工作了，全心全意把心思放在养好身体上了。所以，希望领导可以审批我的辞职报告，谢谢！

我已经怀孕两个月了，但我是周末放假的时候才知道的。由于自己感觉身体有点不舒服，以为是自己感冒了，便去医院检查，结果发现自己的孩子已经两个月了。我当时很惊讶，很激动，很开心，我有了自己第一个孩子。也为此感到一些愧疚，这段时间公司正是很需要人的时候，但我还是想为了自己的孩子，所以决定辞职，这算是我的一点私心吧，但是初为人母，我不得不为自己迎接他的到来做好准备，因此，希望领导您能够理解。

时间恍惚间回到我刚进入公司的时候，那时候我还是一个刚毕业的小孩，几年过去，我已经成为了一名准妈妈。是公司一路陪伴着我，是大家一路陪伴着我。陪我度过了许多快乐又感动的时间。我如此的幸运能够在今年怀了孩子，我是一直计划在今年怀上孩子的，这次意外确实让我比较意外。

大家对我的好我一直都记着，无论是我开心还是不开心的时候，大家都会陪伴在我的身边。我记得有一次我突然头晕，还晕了过去，大家心急如焚把我送进医院，后来也没有什么大事，大家才放下心来。领导和同事们给予了我太多太多的感动，是大家一直在照顾着我，就像是我的一群哥哥姐姐们，没有分毫的见外。我们，就是一家人啊！

在公司的时候，我对自己的工作也是十分的认真，无数次的加班，无数次的在周末赶到公司继续工作，我对工作是一丝不苟的人，我没有办法一边照顾自己的身体一边完成好工作，因此，这次辞职也是我慎重考虑之后的决定。这样是最好的解决办法，既能让工作不耽误，也能全心全意照顾到自己的孩子。因此这次，我要离开大家了，我不知道今后再见面是什么时候。但是只要大家想要和我一叙，我一定快马加鞭的赶过来。

领导，很感谢您对我的器重，这些年的点点滴滴都藏在我的心里。领导你这么优秀的人，你一定会越来越棒的！我在此也祝我的领导工作顺利，一路畅通，你也不能忘记我，不能哦！祝同事们工作顺利的同时家庭幸福美满，一定要幸福顺利！公司未来发展无期限，一路往前！

望领导尽快审批！

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年x月x日

前台客服辞职报告14

xx有限公司总经理室：

各位领导，我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在公司从事的开发和管理工作，使我在开发，管理等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!

由于薪金的原因，我不得不向公司提出申请，并希望能与今年x月xx日正式离职。

对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

申请人：

20xx年xx月xx日

前台客服辞职报告15

尊敬的领导：

您好！

首先我必须向您表达一些您这段时间对我照顾的感谢之情，我当初是对于客服这个行业一点都不知道的，但是在您对我的教导之下我已经是基本可以将这份工作做好了。但是现在我还是想要辞职，我感觉前台客服并不是我未来的归属，所以我便想要重新去为我自己的未来进行一次选择。

其实在公司前台工作期间，感受到了来自公司、领导、同事对我个人的帮助与照顾，使我的心中非常的温暖，我很是开心能够有这样的生活，甚至我还是挺享受这样的工作氛围。所以我近期还是比较纠结的，一方面我喜欢这里并不想要就此离去，一方面我想要去寻找一份我更喜欢的工作。而如今我都是决定好了，我现在还是选择了要离职，我觉得有一份我喜欢的工作比什么都好。

这一次是由于我的原因而选择的离职，领导也是不用再想办法劝我了，现在想来我之后的日子可能是遇到更大的险阻，但是我就是不畏惧，我愿意迎着困难向前冲，我坚信自己是可以闯出一片属于我自己的天空。我是在离开学校之后就开始到公司的，在公司过得也是十分的称心如意，我没有去感受过社会的激烈争斗，更是不知道寻找到一份较好的工作的不容易。但是我就是怀抱着这样一颗无所畏惧的心在面对未知的未来，并且我有信心是可以在这份工作上做好自己，让自己有前进的动力。

在前台客服工作的那些日子，我已经是变得更加的外向、活泼，甚至话语更多了，就算是面对再大的困难我也是能够微笑面对，我认为已经有这样的思想觉悟的我是完全可以在之后的工作中完成好自己的任务。这份工作教会给我的东西真的非常重要，并且我知道未来的生活是需要我独自去面对的，我也是做好了这方面的打算。这段时间领导在我工作上的指导，也是让我对于自己的工作有了更加深刻的感悟，而这些感悟是同样适用于任何的工作的，我会带着这些非常重要的东西去寻找我的未来，去找到我前进的方向。

由于我的离职给领导带来的一些不好的方面，我感肯定领导都是可以很好的处理的，客服这份岗位也是会有比我更加适合的人员来胜任，就算我离去了，也是不会给公司带来太大的伤害，所以我还是相信在领导以及各位同事的共同奋斗下，公司一定会发展得更好，前途更是一片光明。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

篇5：前台客服辞职报告

您好!

我是公司里的一名前台客服，我虽然比不上那些已经在公司呆了五六年的老员工，但是我至少在担任公司的前台客服一职的时候，我都是一心一意的为公司效劳，不曾出现过一丝怠慢的行为。即便是我的身体不舒服，我也一直坚持在岗位，因为我知道，虽然我只是公司里的一名小小的前台客服人员，并不起眼做不出什么太大的成效出来，但是我还是一直坚守本心，我认为公司领导既然愿意相信我愿意给我这个进公司学习和工作的机会，那我就要在这个职位上做好自己的本分，干好自己的职责。我一直坚守着这个信念，所以我才坚持到了现在。但是现在我的身体已经不允许我再坚持下去了，因为我在前一个星期里在医院检查出了有患上xx病的可能性，所以我必须要住进医院进行手术治疗了。所以我要辞职离开公司了。

其实我早在大学的时候，我就生过一场大病，那个时候也是因为我肚子痛，痛了好几个月，但是我因为不想让家里人担心，所以我才一直没有告诉我爸妈，我一直不舒服的事情。但是到了后来我实在是痛到不行了，我才跟老师请假回家里，告诉了我爸妈这件事情，当天晚上他们就带着我到了市里面的中心医院里，做了检查。才发现我是因为在这么炎热天气里，吃了不干净的东西，所以肠道被什么病毒感染了，再加上我又没有及时进行治疗，所以才会弄到现在这个地步。我在医院里住了一个月的院，在家休养了一个月，我的身体才慢慢恢复起来的。但是在这两个月里，我不仅受到了病痛上的折磨，我让我爸妈一直在担心和照顾我，我的学业也荒废了两个月没有去管它。

所以在那之后我就明白身体健康的重要性，只是后来我的抵抗力也越来越不行了，身体大不如前。但是也没再生过什么大病，直到我参加工作以后，我感觉我的身体时常会出现不适的感觉，不知道是因为我太劳累了，还是因为我的不太注意，总之，这种不适的感觉越来越强烈。所以我在上个星期才请假去做了检查，才发现我得了xx病。虽然这也不算什么很严重的病，但是治疗起来也很麻烦，也需要我好好的进行配合治疗，才能够控制住我的病情。我不想耽误了公司的工作，也以免我的病情恶化，所以还请领导早早的准备招人进来接替我岗位的事情，我好早点交接完我的工作，也好早点让我接受治疗。

此致

敬礼!

辞职人：xx

篇6：公司前台客服身体原因辞职报告

您好！

我是前台客服xxx，我写此报告是来向您申请把我的工作辞了的，并您递交辞呈。选择离开实在无奈，我也并不想就辞职离开，但是我有必须辞职的理由。

我在这里工作很开心，一直都颇受您和公司同事的照顾，在这里我感受到和家一样的温暖，同时能够在公司工作，我是真的很荣幸。做前台客服的这几年，我在工作里学到很多对我有用的东西，也认识了很多人，我与一些客户还成为了朋友，这是很大的收获了，这要是放在其他工作上，我是很难有这样的收获的，我本身的性格是这样喜欢跟人家打交道的，乐于与人去交往。

经历这么好的工作氛围，现在说要离开，我真的很难舍的，但是我因为自己的身体而不得不辞职。我前段时间感觉身体很不舒服，就去医院检查了，做了全身的体检，结果也是上周才拿到，当看到那张单子上写的，我感觉特别难过，身体太劳累了，时常会出现恶心想晕的情况，我不得不重视，所以做了这次检查，我身体也受到很大损害，我只能退一步回家养身体。身体要是不健康，什么工作我都做不来，我不能让自己未来的生活过的很艰难。我就只能选择做这个决定，暂时先回家再说，等把身体养好，我在做其他的选择。现在工作起来其实也是特别的无力，有时候头晕的不行，就会听不清客户说的，因此也会给客户的事情造成阻力，做不好。

我现在的状况是无法正常工作的，这对公司来说是不好的，员工身体的问题耽误了公司的工作，是两边的亏损的，那我更必须离开了，短时间我都不可能把这个工作做好的.，至少也得休养很久，知道完全康复为止。其实我现在离开公司不是什么好时机，毕竟这段时间是公司的工作高峰期，很多事情都接憧而来，每个人都忙得不行，我现在离职，说不得要给公司添麻烦了。但是我知道如果我继续留在这工作，我想损失会更大，因为上班时不可能出一丝问题的，不然都不好解决。所以我选择辞职反而还是比较好的，等您下通知给我的时间，您应该可以找到能够接替我的人了，那个时候公司的事情都会运转正常的。

想必领导您能谅解我的决定的，我实在是源于身体问题不能留在公司的岗位上工作，望您批准。

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

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篇7：大学生暑期前台客服实习报告

本刊讯近日, 中国联通四川公司启动“2010年暑期大学生实习计划”。此项活动面向高校在读专、本科学生及研究生提供营销策划、系统开发、数据分析等多个岗位的暑期实习平台, 通过向实习生开展实习前公司管理体系、团队建设、价值观、企业文化和业务知识等培训, 让在校学生通过社会实践, 进一步提高自身的综合应变、营销沟通能力, 切实为大学生提供一个真真正正的学习和锻炼机会。同时, 表现优秀的实习生将进入分公司人才储备库, 在将来的人才招聘中获得优先录用的机会。