2018项目管理部工作计划

2024-04-18

2018项目管理部工作计划（共8篇）

篇1：2018项目管理部工作计划

2018项目管理部工作计划

项目管理部工作计划篇一

(一)紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念，坚决把海外项目与国内项目一视同仁，同时纳入公司正常管理制度范围内，继续坚持质量、安全一起抓，确保新开工项目顺利进行，按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。

(二)继续全面贯彻公司的管理制度和经营理念，发扬上半年工作中的优点、亮点，改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作，谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习，找出不足，加强学习不断提升部门的管理水平。

(三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化，继续做好公司20xx项目的综合考评。继续抓好安全生产标准化建设，下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理，确保公司全年安全生产指标按计划实现。做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。

(四)完善并推广项目管理制度，将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中，发挥指导和协调作用，以促进公司总体战略的顺利实现。对部门组织结构进行重新的调整设计，将质量安全部的职责揉进项目管理制度中，更好的协同工作。将各个项目部人员岗位职责分工好，目的是使各部门职能清晰，岗位职责明确。20xx年下半年项目管理部工作计划

(五)按时完成公司领导交办的其他任务。

(六)新的计划及体会

随着公司规模的日益壮大，增强公司市场竞争力和业内影响力，最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的主要指导思想，因此，项目管理部作为公司一分子，如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。

通过以上几点，把计划分解并逐一付诸实施，相信20xx年的工作开展将会有一个全新的面貌，20xx目标也一定会实现。

项目管理部工作计划篇二

一、工程项目管理部人员工作计划

1.制定工程部制度及岗位责任制，明确各岗位职责。

2.参与施工图纸会审工作。

3.主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作，以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析，有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督实施。

4.工程项目管理部人员自身要认真学习GB/T 19001标准、公司质量管理手册内容及各相关施工质量规范，严格现场管理，对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点，实行重点控制，发现偏差及时纠偏。

5.定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。

二、对项目部的检查工作计划

1、质量管理方面

(1)检查项目部质检员、实验员、资料员、测量员等技术人员的持证上岗情况及对该岗位工作的熟悉情况，无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习，尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训，不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。

(2)人员培训计划，为提高工程中质量管理水平，必须使质量管理岗位人员具备相应的质量管理能力，首先要求无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习，尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训，不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。

篇2：2018项目管理部工作计划

2018一级建造师考试《项目管理》

1Z202000建设工程项目施工成本控制

1Z202020施工成本计划

1[单选题]在实践中，编制按()的施工成本计划，通常如果项目分解程度对时间控制合适的话，则对施工成本支出计划可能分解过细。

A.子项目B.施工进度C.费用构成D.形象进度

参考答案：B

◆◆参考解析：

施工成本计划的编制方式有：

(1)按施工成本组成编制施工成本计划;

(2)按施工项目组成编制施工成本计划;

(3)按施工进度编制施工成本计划。在实践中，编制按施工进度的施工成本计划，通常如果项目分解程度对时间控制合适，则对施工成本支出计划可能分解过细。所以B正确。

2[单选题]按单位时间编制的施工成本计划，所得的S形曲线必然包络在全部工作都按最早开始时间和全部工作都按()开始的曲线所组成的“香蕉图”内。

A.最早必须开始时间B.最早必须结束时间C.最迟必须开始时间D.最迟必须结束时间

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参考答案：C

◆◆3[单选题]在编制成本支出计划时，要在项目的总的方面考虑总的预备费，也要在()安排适当的不可预见费。

A.所有的分项工程中B.所有的检验批中C.主要的检验批中D.主要的分项工程中

参考答案：D

◆◆4[单选题]在施工成本计划中，()施工成本计划是项目施工准备阶段的施工预算成本计划，是以项目实施方案为依据，以落实项目经理责任目标为出发点，采用企业的施工定额通过施工预算的编制而形成的。

A.控制性B.竞争性C.实施性D.项目性

参考答案：C

◆◆5[单选题]采用企业施工定额通过施工预算的编制而形成的成本计划属于()。

A.指导性成本计划B.竞争性成本计划C.实施性成本计划D.预测性成本计划

参考答案：C

◆◆参考解析：

本题考查对实施性成本计划的理解。所以C正确。

6[单选题]某施工承包企业将其承接的高速公路项目的目标总成本，分解为桥梁工程成本、隧道工程成本、道路工程成本等子项，并编制相应的成本计划。这是按()编制成本计划。

A.成本组成B.项目组成C.工程类别D.工程性质

参考答案：B

◆◆7[单选题]某项目按照施工进度编制了施工成本计划，如下图所示，有关该图的描述，错误的是()。

A.该项目前五个月的累计支出为1750万元B.该项目本年度的成本计划支出总额为5550万元C.该项目本年度平均每月的计划支出是462.5万元D.该项目前半年平均每月的计划支出是420万元

参考答案：D

◆◆参考解析：

如图，依次计算出项目前五个月的累计支出为1750万元，整个年度的成本计划支出总额为5550万元，相应每月的计划支出为5550/12=462.5万元，项目前半年平均每月的计划支出是(1750+800)/6=425。所以D正确。

8[单选题]施工成本计划编制的依据不包括()。

A.投标报价文件B.施工组织设计C.施工成本预测资料D.项目总概算

参考答案：D

◆◆9[单选题]()是工程项目投标及签订合同阶段的估算成本计划。

A.竞争性成本计划B.指导性成本计划C.实施性成本计划D.施工项目成本计划

参考答案：A

◆◆10[单选题]编制成本计划时，施工成本可以按成本构成分解为()。

A.人工费、材料费、施工机具使用费和企业管理费B.人工费、材料费、施工机具使用费、规费和企业管理费C.人工费、材料费、施工机具使用费、规费和点击【一级建造师学习资料】或打开http:///category/jzs1?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版 ②教材变化剖析 ③真题答案及解析 ④全套试听视频 ⑤复习记忆法 ⑥入门基础课程 ⑦考情分析课 ⑧应考指南直播课 ⑨通过率分析课 ⑩备考计划视频间接费D.人工费、材料费、施工机具使用费、间接费、利润和税金

参考答案：A

◆◆11[单选题]对大中型工程项目，按项目组成编制施工成本计划时，其总成本分解的顺序是()。

A.单项工程成本—单位(子单位)工程成本—分部(子分部)工程成本—分项工程成本B.单位(子单位)工程成本—单项工程成本—分部(子分部)工程成本—分项工程成本C.分项工程成本—分部(子分部)工程成本—单位(子单位)工程成本—单项工程成本D.分部(子分部)工程成本—分项工程成本—单项工程成本—单位(子单位)工程成本

参考答案：A

◆◆参考解析：

大中型的工程项目通常是由若干单项工程构成的，而每个单项工程包括了多个单位工程，每个单位工程又是由若干个分部分项工程构成的。所以A正确。

12[单选题]施工预算的内容是以单位工程为对象，进行人工、材料、机械台班数及其费用总和的计算，它的两个组成部分是()。

A.施工预算工料分析表和施工预算表B.编制说明和预算表格C.施工预算表和“两算”对比表D.编制说明和人、料、机使用量汇总

参考答案：B

◆◆13[单选题]施工企业在工程投标阶段编制的估算成本计划是一种()成本计划。

A.指导性B.实施性C.作业性D.竞争性

参考答案：D

◆◆14[单选题]按子项目组成编制的施工成本计划，首先要把项目总施工成本分解到()和单位工程中去。

A.分部工程B.分项工程C.检验批D.单项工程

参考答案：D

◆◆15[单选题]项目施工准备阶段的成本计划是以项目实施方案为依据，采用()编制而形成的实施性施工成本计划。

A.概算定额B.单位估价表C.预算定额D.施工定额

参考答案：D

◆◆16[单选题]施工成本计划是施工项目成本控制的一个重要环节，一般情况下，施工成本计划总额应控制在()范围内。

A.固定成本B.目标成本C.预算成本D.实际成本

参考答案：B

◆◆17[单选题]关于实施性成本计划的说法，正确的是()。

A.以合同标书为依据B.选派项目经理阶段的预算成本计划C.工程项目投标及签订合同阶段的估算成本计划D.以项目实施方案为依据

参考答案：D

◆◆18[单选题]关于成本计划编制过程的说法，错误的是()。

A.是动员全体施工项目管理人员的过程B.是挖掘降低成本潜力的过程C.是检验工程施工安全管理是否有效落实的过程D.是检验施工技术质量管理是否有效落实的过程

参考答案：C

◆◆参考解析：

编制成本计划的过程也是动员全体施工项目管理人员的过程，是挖掘降低成本潜力的过程，是检验施工技术质量管理、工期管理、物资消耗和劳动力消耗管理等是否有效落实的过程。所以C正确。

12学尔森整理“2018一建《项目管理》章节习题：施工成本计划”，更多关于一级建造师模拟试题，请搜索“学尔森一级建造师考试”。

19[单选题]关于施工预算和施工图预算的说法，错误的是()。

A.施工预算的编制以施工定额为主要依据B.施工图预算的编制以预算定额为主要依据C.施工预算是施工企业内部管理用的一种文件，与建设单位无直接关系D.施工图预算只适用于建设单位，而不适用于施工单位

参考答案：D

◆◆20[单选题]施工预算和施工图预算编制依据的区别，主要在于()。

A.定额不同B.图纸不同C.图纸不同、定额相同D.图纸不同、定额不同

参考答案：A

◆◆21[单选题]下表是某施工项目的数据资料，有关该数据资料的描述，错误的是()。编码项目名称

最早开始时间(月份)工期(月)点击【一级建造师学习资料】或打开http:///category/jzs1?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版 ②教材变化剖析 ③真题答案及解析 ④全套试听视频 ⑤复习记忆法 ⑥入门基础课程 ⑦考情分析课 ⑧应考指南直播课 ⑨通过率分析课 ⑩备考计划视频成本强度(万元／月)11 场地平整 1 1 20 12 基础施工 2 3 15 13 主体工程施工 4 5 30 14 砌筑工程施工 8 3 20 点击【一级建造师学习资料】或打开http:///category/jzs1?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版 ②教材变化剖析 ③真题答案及解析 ④全套试听视频 ⑤复习记忆法 ⑥入门基础课程 ⑦考情分析课 ⑧应考指南直播课 ⑨通过率分析课 ⑩备考计划视频 15 屋面工程施工 10 2 30 16 楼地面施工 11 2 20 17 室内设施安装 11 1 30 18 室内装饰 12 1 20 19 点击【一级建造师学习资料】或打开http:///category/jzs1?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版 ②教材变化剖析 ③真题答案及解析 ④全套试听视频 ⑤复习记忆法 ⑥入门基础课程 ⑦考情分析课 ⑧应考指南直播课 ⑨通过率分析课 ⑩备考计划视频室外装饰 12 1 10 20 其他工程 1 10

A.第四个月的计划支出是万元

B.若表中所列各工程的施工速度相同且均按计划顺利进行，则屋面工程与室内设施安装可以同时完工

C.基础施工与主体工程施工在进度上有一个月的搭接

D.若表中所列各工程的施工速度相同且均按计划顺利进行，截止到8月底，砌筑工程还有三分之一的工程量未完成参考答案：D

◆◆参考解析：

根据表中数据绘制进度计划的横道图。

所以D正确。

22[多选题]实施性施工成本计划是以施工预算为主要依据进行编制的，而施工预算相对于施工图预算，其区别主要体现在()。

A.以预算定额为主要依据

B.施工企业内部管理用的文件

C.适用于建设单位

D.编制施工计划的依据

E.工程价款结算的依据

参考答案：B,D

◆◆23[多选题]下列施工成本计划中，属于战术安排的是()。

A.竞争性成本计划B.指导性成本计划C.实施性成本计划D.预测性成本计划E.适应性成本计划

参考答案：B,C

◆◆24[多选题]关于施工成本计划编制的说法，正确的有()。

A.在编制施工成本支出计划时，无需考虑不可预见费

B.施工成本可分解为人工费、材料费、机械费、间接费和税金

C.编制施工成本计划可利用控制项目进度的网络进度计划

D.编制施工成本计划的关键是确立目标成本

E.按进度编制的施工成本计划可以用“时间—成本累积曲线”来表示

参考答案：C,D,E

◆◆25[多选题]施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。按施工成本组成编制成本计划时，()构成了材料费。

A.材料原价B.运杂费C.运输损耗费D.采购及保管费E.安拆及场外运费

参考答案：A,B,C,D

◆◆参考解析：

按成本构成要素划分的建安工程费用中，材料费由材料原价、运杂费、采购及保管费、运输损耗费构成，而安拆及场外运费属于施工机具使用费。所以A、B、C、D正确。

26[多选题]施工成本可以按成本构成分解为人工费、材料费和()等。

A.措施项目费B.施工机械使用费C.企业管理费D.暂估价E.规费

参考答案：B,C

◆◆27[多选题]根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2013]44号)，下列属于“企业管理费”项目的有()。

A.燃油动力费B.地主教育费附加C.工具用具使用费D.检验试验费E.财产保险费

参考答案：C,D,E

◆◆参考解析：

选项A燃料动力费属于施工机械使用费的内容，选项8地方教育费附加属于税金的内容。所以C、D、E正确。

28[多选题]建设工程项目施工成本计划的编制依据有()。

A.建设投资估算书B.投标报价文件C.施工组织设计或施工方案D.施工成本预测资料E.施工招标公告

参考答案：B,C,D

◆◆29[多选题]按照施工成本计划发挥的作用不同，其类型包括()。

A.竞争性成本计划B.规划性成本计划C.控制性成本计划D.指导性成本计划E.实施性成本计划

参考答案：A,D,E

◆◆30[单选题]选派项目经理阶段的预算成本计划是以()为依据，按照企业的预算定额标准制定的。

A.技术规程B.设计图纸C.合同标书D.工程量清单

参考答案：C

◆◆参考解析：

A.B、D是竞争性成本计划的编制依据。所以C正确。

31[单选题]施工总成本目标确定之后，还需通过编制详细的()把目标成本层层分解，落实到施工过程的每个环节，有效地进行成本控制。

A.指导性成本计划B.竞争性成本计划C.实施性成本计划D.工艺性成本计划

参考答案：C

◆◆32[单选题]在编制施工成本计划时，对预备费的考虑，下列描述错误的是()。

A.编制成本支出计划时，要在项目总体层面上考虑总的预备费B.编制成本支出计划时，要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费C.编制成本支出计划时，不需要在不必要的分项工程中安排不可预见费D.编制成本支出计划时，要在所有的分项工程中安排适当的不可预见费

参考答案：D

◆◆参考解析：

在编制成本支出计划时，要在项目总体层面上考虑总的预备费，也要在主要的分项工程中安排适当的不可预见费，避免在具体编制成本计划时，可能发现个点击【一级建造师学习资料】或打开http:///category/jzs1?wenkuwd，注册开森学（学尔森在线学习的平台）账号，免费领取学习大礼包，包含：①精选考点完整版 ②教材变化剖析 ③真题答案及解析 ④全套试听视频 ⑤复习记忆法 ⑥入门基础课程 ⑦考情分析课 ⑧应考指南直播课 ⑨通过率分析课 ⑩备考计划视频别单位工程或工程量表中某项内容的工程量计算有较大出入，偏离原来的成本预算。因此，应在项目实施过程中对其尽可能地采取一些措施。所以D正确。

33[单选题]按工程进度编制施工成本计划，可以在进度计划的()上按时间编制成本支出计划。

A.搭接网络图B.单代号网络图C.双代号网络图D.时标网络图

参考答案：D

◆◆34[多选题]在编制实施性施工成本计划时要进行“两算”对比，这里的“两算”指的是()。

A.设计概算B.施工预算C.设计预算D.施工图预算E.工程决算

参考答案：B,D

◆◆35[多选题]在编制施工成本计划中，将所有工作都按最迟必须开始时间开始绘制S形曲线，会产生()的情况。

A.提高项目按期竣工的保证率B.节约资金贷款利息C.增加施工成本计划的数值D.降低项目按期竣工的保证率E.项目进度控制

参考答案：B,D

篇3：2018项目管理部工作计划

按照建筑工程的特性,项目施工成本管理贯穿于项目招投标阶段、项目施工阶段、项目运行阶段全过程。效益是企业的生命,成本是项目的核心。我们项目经理是项目成本管理的第一责任人,建立科学有效的项目成本控制体系,增收节流,查缺堵漏,全员参与,全过程控制,使我们所在项目最终实现利润最大化。下面我们从施工项目成本管理的六个方面展开讨论,仅供大家参考。

1 搞好成本预测,合理确定投标价

项目经理拿到施工图纸,从一开始的投标报价阶段,就应该树立很强的成本意识。这里影响报价的大致有相同、不同两类因素。相同因素比较好把握,主要包括:建设方给我们每一位投标人提供的资源,如招标文件的内容、工程量清单、现场探勘、施工图纸等等,我们依据这些因素算出的费用相对固定,相差不会很大;但是不同因素,往往是我们各投标人拉开价差的主要原因,如我们跟建设方关系、我们企业的经营状况和策略、我们项目成本以前的参照经验,对竞争对手的了解程度等等,这些因素都不好把握,这就需要我们项目经理去沟通、调查、研究后再确定投标价格,一定要杜绝那种盲目报价,恶意降价,未干先亏的情况。我们要充分考虑到施工中各种风险因素,价格既要有竞争力又要合理,为以后的项目成本打下良好的基础。

2 未干先算,综合人、材、机计划,确定项目成本目标

项目中标签订施工承包合同后,项目经理应组织编制施工预算,主要依据的是我们企业定额,结合施工组织设计,合理分配人、材、机三大生产要素,作出详细的工料分析。要针对施工的每一个阶段,每一个工种,每一道工序,做劳务需用量计划,材料计划,资金计划,并组织项目班子开会集体论证,最终确定项目成本管理总目标及分段目标。

3 建立制度,采取措施,有效控制项目成本

项目进入施工阶段,有一套完善的成本管理制度,非常重要。在滨河小区项目,我们首先建立三级核算体系,把总成本目标层层分解,分项目、专业、劳务三个层面,由项目经理,专业工长(材料员),劳务队长三级责任人,层层把关,签订成本控制目标责任状,把各自成本工作中责、权、利统一起来,分年、月、周评比考核,由专业核算员负责日常监督打分,按月度分数最高者作为本月成本控制先进;配套建立成本降低激励机制,对于月、年度打分前三名,都要即时给予重奖,有贡献的给予提成。一年下来,我项目被公司评为年度成本管理优秀项目,为集体争得了荣誉,也为大家提高了收入,一举两得,效果非常好。

4 成本分析制度化,源于生产又要指导生产

完善制度,重在落实。我们一个施工项目,实际上就如一台大型机器,输入资金,就通上了电源,开始运转,但每一个零部件、齿轮都必须处在良性状态,机器运转正常,相反,不管哪一个环节出了问题,都可能导致恶果。工程项目有流动性强,周期长,面多点杂的特性,这就要求我们项目每一位管理人员深入一线,不放过各道工序的每一个环节,有强烈的责任感和认真的工作态度,调查、分析眼前的人工、材料、机械使用情况,哪里存在窝工,哪里出现材料浪费,哪里的机械使用不当等等。

此外,控制项目成本,应该严把材料关。施工材料品种多,价格变化大。科学严格的材料管理,至关重要,从采购、进场出(入)库、现场使用及消耗,废料回收管理等等环节,漏洞非常多,项目经理应在这方面花大力气。在滨河小区项目我们采取了以下措施:购料前进行细致的市场询价,然后大宗材料选择有信誉度的厂家公开招标,小料货比三家,最终选定物美价廉的厂家签订供货合同。材料库管严格出入库收发记录,每周一次盘点库存。施工现场,工完场清,废料及时回收整理。把项目采购员、材料员、库管员都纳入项目成本管理组织机构,和其他管理人员一样定材料成本目标,参与打分奖励。

5 成本控制的同时,安全管理紧抓不放

目前,建设工程职业健康安全与环境管理体系已在我们的项目上运行,在我们加大力度搞项目成本控制的同时,这方面的管理工作不能放松。安全生产责任制度一定要建立健全,项目部必须做到,在计划、布置、检查、总结、评比落实安全工作时,时刻牢记“群防群治”“安全重于泰山”。而且,成本与安全,两者并不矛盾,是辩证统一的,我们只有安全工作常抓不懈,排除各种现场的安全隐患,减免安全事故的发生,减少一切不必要的损失,才能有效的保工期促生产,才能确保项目成本最小化,项目利润最大化。

6搞好工程结算,做好施工过程变更、签证的索赔

在实际施工中,往往会遇到设计变更、现场签证等合同价款以外一些工作,需要我们去完成,有一定现场经验的同志,都会遇到这些问题,看似很平常,但这里面却蕴藏着施工成本的大问题。以滨河小区工程为例,施工合同价420万元,结算价646万元。这其中226万元的差价主要来源于设计变更、签证,追加率53%,试想如果我们施工过程中没有及时办理变更手续,结算下来,成本将亏损成什么样。因此,在平时的施工管理中,我们项目管理人员一定要有索赔意识,它是成本管理工作的重要内容。

当前,我国施工企业在工程项目成本管理方面存在着制度不完善、管理水平偏低等问题。造成成本支出较大、效益低下的不良局面。可见,加强工程项目成本管理与控制是施工企业积蓄财力、增强企业竞争力的必由之路。

参考文献

篇4：项目工作的冲突管理

职能工作与项目工作谁更优先?项目经理孤军奋战局面如何解决?项目工作与日常工作的业绩又该如何考核?种种难题在企业管理实践中不断涌现。

项目与职能的博弈

情景：采购部负责整个公司的物料采购工作，每天加班加点，提高效率仅用10个人就保证了2000多个类别物料的采购，这不得不归功于采购部经理小赵的管理能力，

T公司推行项目化管理之后。小赵的工作有麻烦了?本来平常的工作时间就紧张，现在推进项目管理，紧急采购单比以前多了近1成。这些订单多为项目实施过程中紧急采购，需要专门分出两个人自责，结果日常采购的个别物料出现了延迟，差点影响了生产计划、小赵为此受到了领导的批评，为了配合公司的项目化管理，结果反倒挨批评。小赵感到很委屈、她想紧跟领导，还跟出了问题，五个手指按不住六个跳骚，以后还是先保生产后保项目吧。

项目团队和职能团队的同时存在，打破了原来的单一结构，因此带来的冲突不可避免。解决这一难题的主要办法有两个，一是公司高层统筹规划，在年度计划和预算中将重点项目与公司的年度任务指标统一协调、平衡：二是项目负责人由相关部门的责任人担任，由项目经理统一计划安排分配资源。项目经理既是项目负责人又是业务负责人，既对项目结果负责，又对职能部门业务负责。在关注项目同时又不能忽略职能工作，对部门经理和高级管理人员来说，如何把握好项目和职能工作的度就显得很重要。

项目化管理的方式是目标管理，追求的是工作成果，而职能管理的方式是流程管理，追求的是标准化和效率。当项目工作和职能工作发生冲突时，担任项目经理的职能经理应该具体考虑两者对企业不同阶段发展的价值和优先顺序。否则很容易丢了西瓜捡了芝麻。

许多职能经理认为项目增加了日常的工作量，影响了自己的职能工作，打心眼儿里抵触项目。可事实是。项目并不是额外的工作。公司再宏伟的战略，也是需要通过一个个的项目来实现的。管理大师彼得·德鲁克认为，管理的主要任务是将公司的目的深入地渗透到每一项具体的目标中去，而每一个具体的目标都应该把它“退化为工作”。任何公司的项目，要么是出于长期规划考虑，要么是出于解决职能工作中的问题考虑。项目并非是额外的工作，成功的项目成果可以转化为日常工作的一部分。比如，T公司质检中心的某个检验方法优化的项目结束后，质检中心就把优化的方法上报国家标准升级，优化的新方法被采纳后，大大缩短了日常工作中的检验周期，不但为公司节省了成本，也减少了部门的工作量。所以说项目工作和职能工作是不能分开的，二者并不矛盾，可以协调和转换。

需要默契，更需执行

情景：“生产线在线监测”项目计划由生产部的小张来统筹。她向各相关部门征调项目成员，而各部门经理派给她的却基本都是自己部门中的非骨干员工，其人数和素质远远不能保证工作的完成。看到各部门经理这么“支持”自已的项目，小张很是“感教”，而部门经理们用新进的大学生就能完成派遣工作，不会影响到本部门的职能工作。因此也很高兴。

项目启动首次会议按照计划召开了，然而小张却并不轻松。看到众多陌生的面孔对项目的相关问题提出质疑，她感觉到了压力，她所讲的内容，似乎大家很少有听懂的。而且自己部门内的工作第一次放在公司各个部门主管和技术人员面前“过堂”，让她感到非常不自在。

小张为了不让项目影响自己管生产的精力，把项目中的主要工作授权给车间主任老冯。当项目工期已经过去大半的时候，她突然想起了这个项目，于是找来老冯询问进度。

“经理，项目可能完不成了，各部门的人都没有向我报告进度。我只好整天打电话去催，每次他们都说工作在进行中。”

小张急了：“怎么不早点告诉我?赶紧召集大家开个会，我到会议室等你。”逐一进行会议通知后，半小时后到场的竟然只有一半成员。至于项目的完成。似乎已是遥遥无期。

项目成员的选择应该以沟通效果、工作效果最优化为原则由项目经理根据任务亲自选择适合的人员，而不是由着别人指派。显然，默契的成员更能提高工作效率，避免无谓的冲突。项目经理在过程控制中可以授权项目协调员，来协助自己完成相关工作，但是，作为项目经理应对整个项目的过程和进度负责，让团队成员坚决执行项目工作的安排与进度。

小张授权是对的，但授权需要监督，而她还在按照过去的方式在管理现在的项目，以前在职能工作上，交代给员工的事情基本上都会按计划完成，但项目中的员工的绩效仍由其所在部门的职能经理考核，项目经理的权力有限。应该改变过去对项目的全面把握和控制的做法，积极与相关部门经理沟通项目成员的工作安排。

项目经理要完成任务，一要在沟通上下工夫，二要充分利用人际关系。三要在必要时争取上级主管的支持。这与过去的职能经理靠指令、指示、开会、处罚的方式不大一样。

项目化组织的管理者需要创造一种良好的项目化管理氛围，培养一种宽容的、分享的企业文化。在此基础上。组织整体就能够不断学习和接受新的理念，把这些理念转化为企业的持续发展能力。

一个人的战斗?

情景：开始实施项目化管理后，公司要求李婷婷承担一项新产品的开发任务。她遇到了比小张更严重的问题，小米是在团队成员合作方面出了问题，而小李是遇到了部门层面资源工作安排的冲突

随着项目的实施，她发现项目越来越不受控制，近两个月，她每天都要花大量的时间与项目成员及其所在部门的领导进行沟通、即使这样，项目进度仍然因为采购的包材无法及时到位而拖期了：不仅如此，现在她得到消息，即使半个月后包材到位，生产部也会因为这一阶段的紧急订单而无法排产：雪上加霜的是，订单管理部告诉她，客户对这个产品很感兴趣，所以第一张市场订单的交货时间可能提前，

李婷婷只能不停地与各部门联系，希望能获得支持，可各部门都提出了各自的难处，这使她有种孤立无助的感觉，这不，刚同采购部打完电话，采购部说由于供应商制版原因无法承诺在计划的时间提供包村。李婷婷感觉干得很辛苦，之前，为了使相关人员能够给予配合支持，她要亲自去找他们说好话，求助于人家，结果不仅自己心情不好。还总是选不到沟通的目的，

因为每个人都有自己的工作，压力都很走，不是不想帮，是确实没有时间，李婷婷感觉自己不是在为公司做工作，好像是在为自己干私事一样，最终还由于任务拖期而受到了经理的扯评，心情特别郁闷、为啥这么好的项目化管理方式操作起来就不是那么回事呢?

在项目化管理推动初期，部门间

各自为政，信息不对称的情况大最存在，导致项目的进度、质量、成本与计划时的偏差较大，各部门在人力调配、资金使用、合同签订等方面的配合不足，项目经理推动项目开展的方法和手段十分有限。这种情况要作如下处理。

首先，对项目经理充分的授权。一定范围内让项目经理最大限度地使用自己的权力来整合资源优势，取长补短，成功完成项目的同时，达到锻炼自己，成就团队的目的。对项目经理授权也要有一定的艺术：要明白给什么样的项目经理授予多大的权力，才能使他们最大限度的发挥自己能力的同时减少权力使用不当带来的负面作用。

公司通过明确的制度对项目经理进行授权。项目经理决定项目活动的内容、时间和预算，职能经理决定如何给予支持：项目经理和职能经理共同协商决定项目组成员，如该成员因故需要离开项目组重返本部门，也必须经项目经理和职能经理双方协商认可后方可执行：项目经理由总经理直接授权，职能经理既要对总经理负责，电要对项目经理负责。授权的大小根据项目级别不同而定，并依据责权对等原则，即项目风险越大，项目经理得到的授权就越大。

其次，公司迫切需要一套与项目化管理相适应的制度和政策，统筹规划，科学配置资源，并形成支持项目成功的后台机制，这样才能真正发挥出项目管理的作用。

最后，每一个项目都应设置一个最高的项目指导者。高层管理者提供明确的、持续不断的支持。将会成为项目顺利推进及项目经理克服困难，勇于面对挫折的强有力的精神后盾。项目在实施过程中会涉及到多个部门，但通常这些部门还有其他业务需要完成，因此项目经理不能要求他们停下本职工作参与到项目中来。这时，项目经理就必须要向高层争取在一定程度上调动企业资源的权利。这种来自高层管理者的支持会激励员工，同时电会促进项目的关键环节顺利实施。

激励，激励，还是激励

情景：第二季度的考核出来了，小张的绩效评估出乎意料的低，她很生气，自己的I作做得兢兢业业，没有什么失误和差错。凭什么绩效成绩这么低?她找总经理理论。

总经理说：“从这个季度开始我们把项目绩效列入季度绩效考核之中，对项目性工作的情况作合理的评价和考核。你的考核成绩与‘在线监测’项目中出现的问题有关、将项目管理融入到日常管理之中是公司的战略方向，希望你能够转变观念。”

公司里每个人的工作基本都是满负荷的，所以项目化员工是双重职责的，虽然项目是临时性的，阶段性的，但员工在巨大的工作压力下，如果没有一个有效的激励机制，项目工作是很难完成的，所以如何有效的协调职能工作与项目工作之间的关系，如何保证员工的积极性，需要一个系统的考核和激励机制，将项目管理的结果纳入到各级员工的绩效考核中，形成激励与约束的双向动力，引导大家形成正确的绩效观。

比如，做项目可以得到激励，在做项目过程中表现突出者还可以得到最佳项目经理奖、最佳项目团队奖、最佳新人奖、最佳项目奖等一系列奖项。员工的晋升必须考核项目性工作，如果只是完成职能工作，其考核可能无法及格。

例如，某公司将员工考核分为职能工作和项目性工作两个部分，根据职级差异，给予不同的比例结构。当部门经理作为项目经理，所管理的项目失败的话，即便他出色的完成了本职T作，其年终绩效分数满分也可能只有50分。考核的成果直接与年终奖金、晋升和年终评奖相联系。

通过考核机制的改变给全体员工的信号非常强烈：项日化已不再是提倡的活动和推广的概念，而是公司经营管理的重要组成部分，不懂项目，不适应项目工作的员工将无法继续工作，有时候转型就是这样不以个人意志为转移的。

冲突是把双刃剑

利益相关方的态度对组织转型至关重要，积极的态度有助于转型的成功，反之则不然。实施项目化管理也是如此。仅就管理方式而言，项目管理其实来源于职能工作，二者并不冲突。项目化初期受到抱怨的根本原因在于项目参与人对项目的认识水平较低。并且企业没有建立适合项目化管理的制度。当这种冲突和抱怨发生时，首先应改变态度，积极查找冲突原因并加以协调，推动制度的建立和完善。

项目是连接各部门的桥梁，有冲突反而能够促使各部门坐到一起，畅所欲言，进而推进项目工作的合作氛围。项目团队由不同部门、单位、组织的人组成，项目的各种资源也来源于各部门，当一个较为复杂的项目启动后，来自多方的约束可能会同时产生，如果依然遵循职能管理的方法，可能不但达不到协调的目的，反而会继续激化矛盾。此时，项目管理的方法就显示出效果了。

而对项目经理而言，必须意识到项目管理是一门科学，有自己的一套知识体系，系统的学习并提高个人管理能力显得尤为重要。组织需要创造一种良好的项目化管理氛围，培养一种宽容的、分享的、和谐的企业文化。在此基础上，组织整体就能够不断学习和接受新的理念，把这些理念转化为企业的持续发展能力。

篇5：2018项目管理部工作计划

中心项目部工作总结合集

2018年物业公司年终工作总结范文

一年来，在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。

现将物业公司XX年各项工作总结

一、经营管理情况

1、完善各项规章制度，建立内部管理机制

物业公司经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断

得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。

2、公司上下团结务实，服务意识显著提高

物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素质得到不断提高，要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围；其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用；设领导小组并下设办公室，以江总书记关于“三个代表”的重要思想为指导，认真学习xx届五中、六中全会精神，紧紧围绕经济建设这个中心和股份公司产业结构调整这个工作核心，通过对“三个代表”的要求学习，确立了解放思想、实事求是、锐意进取、与时俱进的新的工作作风。在学习、宣传兵团“１＋８”文件、三项制度改革和《公民道德实施纲要》活动中制定了学习计划，使学习活动有安排、有落实、有总结，并以板报、横幅和宣传栏等形式在全体党员群众中深入开展了学习、宣传和教育活动，在参加《全国公民道德建设知识竞赛》中获得组织机构，加强了对党员的教育监督和管理，坚持“三会一课”制度，通过党支部的定期教育和管理，提高了党员的素质，增强了党性，也监督党员切实履行了党员的义务。物业公司党支部定期召开民主生活会，保持党的先进性和纯洁性，每位党员都能按照党章的要求去做，按时交纳党费，积极培养和考验入党积极分子，经常进行思想教育，定期参加支部大会的学习，听党课，并定期写出思想汇报，使入党积极分子受到党内生活的实际教育和锻炼，端正了入党的动机，增强了对中国共产党的信念。

今年九月，物业公司党支部按公司党委的要求和安排，认真开展了名，三项单项存的规范管理和员工用餐的质量，为各项工作的顺利开展创造了有利的条件。

为迎接北京中瑞会计师事务所的审计，财务部放弃了休息备齐了各项资料，先后四次对去年的账务进行了清查，在公司又更换了西安希格玛事务所后，财务部全体人员又一次放弃休息，顺利完成了重新审计工作。

为实现财务工作的现代办公，财务部还完成了帐务初始工作和财务软件升级工作，充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统、会计报表系统、工资管理系统、固定资产管理系统和库存管理系统等模块（其中我们的存货管理模块是整个公司唯一启用并运作的公司）进行规范化、现代化的财务办公。

为配合完成股份公司经营目标责任书，财务部理顺了财务核算体系和规范财务核算流程，围绕目标收入和目标费用层层分解、认真剖析，通过每月会同各部门负责人召开财务分析会的形式给各部门培训和讲解成本控制要点和改进建议及措施，帮助各部门在成本控制方面取得了好的效果。

同时，财务部在费用清缴、定期盘点对帐、内部培训和学习等方面也做了大量工作。每月及时清缴各种代收代缴费用，收取物业费及其他垫款，使应收帐款回收率达80%以上，保证了资金运作和流动上的顺畅；通过定期盘点存货、在用低值易耗品和固定资产，认真核对帐物，确保了公司资产的安全；通过订立并学习《财务人员考核管理办法》、学习股份公司各种财务文件和鼓励财务人员报考XX年全国会计职称考试考前辅导班等形式加强了财务人员的业务素质、提高了业务水平，并且经常开展职业道德教育，使所有财务人员做到了不计个人得失、不贪图小利、公私分明，保证了财务工作的纯洁性。

保安部编制大、人员多，工作责任重，人员素质参差不齐，为工作的正常、有序开展带来了很大困难，因此今年的工作重点放在了提高员工素质、加强业务培训上，为此，物业公司专门从保安公司招收了10名学员，其中有一名在校教官，四名班长，三名国旗手，以充实保安力量，同时，对素质较低、意识较差的保安进行再培训，不合格的给予辞退，使保安队伍整体素质得到了较大提高；为切实提高保安部管理人员的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了一名领班，在用人机制改革上迈出了务实的一步。

保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动（如股票恢复上市等）中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦安全，通过公司及部门的多次培训和教育树立了良好的服务意识，促进了工作的积极性和主动性，能够及时发现并处理火灾隐患，面对顾客不公正行为时能以大局为重，做到打不还手、骂不还口，树立了物业公司的服务形象。

因保安部还肩负着股份公司保卫部的职责，故在安全保卫、综合治理、安全生产、消防安全等方面也做了大量的工作，为增强各子（分）公司的消防意识和安全生产意识，保安部负责人分别对各子（分）公司进行了业务知识培训和各种紧急事态的处理方法，并经常进行安全工作检查，对不符合安全标准的地方限期整改，对维护大厦安全起到了重要作用。

前楼软件园的开业，使保洁部的工作范围又扩大了几千平米，保洁员的工作任务又增加了许多，但为维护整个大厦的整体环境，保洁部负责人通过不断加强培训和进行思想教育，在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准，同时通过班前班后会形式进行全天工作的计划和总结，及时发现问题、解决问题；为适应新形式下保洁工作的需要，保洁全年进行了两次大规模的有计划、有重点、综合性的培训活动，使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素质的培养，只有素质的不断提高才能使对内提高服务质量和服务意识，对外树立服务形象。

保洁部除了在人力成本上进行严格控制外，还尽可能的在物料消耗上节约成本，因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出，在不影响工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低成本的关键，保洁部按制定的节能降耗计划在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重复使用的决不换新的，严格按标准剂量使用高成本清洁液剂，清洁用具谁丢失损坏谁赔偿，通过这一系列措施，有效的节约了成本。

根据物业公司的整体发展规划，保洁部在对外服务上先走出了吊顶及后堂做了完善的保温处理和封堵，修理了大量跑风、漏风的门窗等，保证了冬季正常采暖的需要。

在完成公司正常业务的同时，工程部还积极配合各子分公司、商户进行经营场所的改、扩、新建施工，如派出专业人员进行提供资料、提合理化建议、施工安全检查等协助工作，在平安保险公司、汇科公司的施工过程中都给予了积极有力的配合，保证了物业公司各项目工作的顺利进行。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作，能修理的决不更换、不买新，定时抄录设备运行数据，合理启停设备，精打细算每一度电、每一滴水、每一公斤油；对闲置设备进行合理利用，如对去年拆下的20多台风机盘管进行了维修清洗，重新加装到采暖不到位的区域，不仅保证了各经营区域合理采暖，又为公司节约了数万元资金；工程部不仅对内厉行节约，在为客户进行维修时也本着为客户着想的原则，争取少花钱、多办事。

工程部还通过加强内部管理和深入落实《效绩工资考核制度》提高工程部全体员工的服务意识和服务水平，尤其是实行效绩工资考核以来，各班组自觉对所属不断员工进行职业道德、专业知识、工作技能等多方面的培训，使工作质量和服务质量都有了质的变化，彻底改变了过去懒、散、慢的不良作风，形成主动找问题、查隐患、争出工的积极向上的局面；为了适应市场需要和物业公司发展的需要，工程部在对外承接安装、维修等服务上也在积极探索办法，在把员工素质和技能提高到一个新的高度的前提下，争取为物业公司创造新的效益和新的利润增长点。

通过各部门员工的积极配合和共同努力，物业公司今年的各项工作都取得了很大进展，也正按物业公司领导班子的长远规划一步一步的前进，相信在股份公司各级领导和部门的帮助指导下经过物业公司全体人员的不懈努力，目标一定会在不久的将来得以实现。

四、存在的问题

首先，物业公司管理人员起步较低、能力较欠缺，在XX年要加强培训和学习力度，以提高管理人员的业务素质和整体管理水平。

篇6：2018项目管理部工作计划

采购需求

一、项目背景

根据《互联网金融风险专项整治工作实施方案》、《北京市互联网金融风险专项整治工作实施方案》、《关于进一步做好互联网金融风险专项整治清理整顿工作的通知》（银发〔2017〕119号）、《关于做好P2P网络借贷风险专项整治整改验收工作的通知》（网贷整治办函〔2017〕57号）有关规定，考虑到我市互联网金融从业机构的数量和互联网金融业务的专业性、复杂性，为夯实互联网金融风险专项整治前期的工作成果，确保后续工作能够及时有序、保质保量地开展，北京市金融工作局拟聘请10家律师事务所、10家会计师事务所参与现场验收工作，充分发挥律师事务所、会计师事务所在合同、资金等合规审查方面的专业优势，为P2P整改合规情况出具专业意见。

二、需求内容

第1包专业法律咨询服务现场检查验收服务要求：

（一）针对此专项服务，律师事务所能够全程参与验收工作，并对P2P网贷机构的业务合规情况出具专业法律意见。

1.P2P网贷机构验收专项法律服务的各个阶段

第一阶段：验收前调查；

第二阶段：现场检查；

第三阶段：出具法律意见报告；

第四阶段：善后处置。

2.P2P网贷机构验收工作所需提供具体法律服务内容

（1）对P2P网贷机构验收过程中涉及的法律、法规、政策等问题提供专业法律意见；（2）对P2P网贷机构的背景、运营情况等进行调查；

（3）现场检查机构的业务模式、产品模式、风险控制、信息披露等情况，询问机构董监高相关情况；

（4）对P2P网贷机构是否存在：自身或变相为自身融资；直接或间接接受、归集出借人的资金；直接或变相向出借人提供担保或承诺保本保息，自行或委托、授权第三方在互联网、固定电话、移动电话等电子渠道以外的物理场所进行宣传或推介融资项目，大规模线下营销；违法发放贷款；将融资项目期限进行拆分，自行发售理财等金融产品募集资金，代销银行理财、券商资管、基金、保险或信托产品等金融产品；开展类资产证券化业务或实现以打包资产、证券化资产、信托资产、基金份额等形式的债权转让行为；除法律法规和网络借贷有关监管规定允许外，与其他机构投资、代理销售、经纪等业务进行任何形式的混合、捆绑、代理；虚构、夸大融资项目的真实性、收益前景，隐瞒融资项目的瑕疵及风险，以歧义性语言或其他欺骗性手段等进行虚假片面宣传或促销等，捏造、散布虚假信息或不完整信息损害他人商业信誉，误导出借人或借款人；向借款用途为投资股票、场外配资、合约、结构化产品及其他衍生品等高风险的融资提供信息中介服务；从事股权众筹等业务；自然人借贷余额上限超过人民币20万元、法人或其他组织借贷余额上限超过人民币100万元等逐一进行分析并出具检查意见；（5）对P2P网贷机构的业务规则与风险管理情况、借款人与出借人保护、信息披露情况等逐一进行分析并出具检查意见；（6）对P2P网贷机构的总体合规情况提出建议；

（7）对P2P网贷机构风险化解方案、原则、预案提供法律服务，并提出可行性建议；（8）提示验收、风险化解过程中的注意事项及法律风险，提高政府工作人员现场检查及风险化解的能力，增强法律意识；

（9）其它涉及P2P网贷机构验收时需要的专项法律服务。

（二）针对此专项服务，律师事务所能够为聘用单位提供专职法律服务。

1、律师事务所应安排不少于5人全程参与验收工作，验收一家P2P网贷机构时，合伙人不少于1人，专业律师不少于1人，律师助理不少于1人。

2、参与验收人员须在互联网金融风险专项整治、现场检查、风险排查、金融监管等方面富有法律服务经验并具备该领域突出业绩。

3、服务期限自签订协议时起至2018年12月30日止。服务律师须7×24小时电话及邮件响应法律服务需求。

4、团队内部制定完善的保密制度。第2包专业会计咨询服务现场检查验收

服务要求：

（一）针对此专项服务，会计师事务所能够全程参与验收工作，并对P2P网贷机构的业务合规情况出具专业审计意见。

1.P2P网贷机构验收专项审计服务的各个阶段第一阶段：验收前调查；第二阶段：现场检查；

第三阶段：出具专项审计意见报告；第四阶段：善后处置。

2.P2P网贷机构验收工作所需提供具体审计服务内容：（1）对P2P网贷机构的背景、运营情况等进行调查；

（2）现场检查机构的业务模式、产品模式、风险控制等情况，询问机构董监高相关情况；（3）现场进行抽样，进行符合性测试及穿行测试；

（5）对P2P网贷机构的业务规则与风险管理情况、借款人与出借人保护情况等逐一进行分析并出具检查意见；

（6）对P2P网贷机构的总体合规情况提出建议；（7）其它涉及P2P网贷机构验收时需要的专项审计服务。

（二）针对此专项服务，会计师事务所能够为聘用单位提供专职审计服务。

1、会计师事务所应安排不少于10人全程参与验收工作，验收一家P2P网贷机构时，主任会计师1人，注册会计师不少于1人，部门经理不少于1人，助理不少于3人。

2、参与验收人员须在互联网金融风险专项整治、现场检查、风险排查、金融监管等方面富有审计服务经验并具备该领域突出业绩。

3、服务期限自签订协议时起至2018年12月30日止。服务律师须7×24小时电话及邮件响应审计服务需求。

4、团队内部制定完善的保密制度。

三、项目对第三方机构专业机构数量要求及付款方式

数量要求：拟聘请10家律师事务所参与约170家互联网金融机构现场验收工作，律师事务所验收一家互联网金融机构专项法律服务费用最高限价为14100元。拟聘请10家会计事务所参与约160家互联网金融机构现场验收工作，会计事务所验收一家互联网金融机构专项会计服务费用最高限价为34778元。

篇7：项目管理2018真题

1．根据国际设施管理协会的界定，下列设施管理的内容中，属于物业运行管理的是（）。A．财务管理

B．空间管理

C．用户管理

D．维修管理

2．关于《项目管理知识体系指南（PMBOK指南）》中项目集和项目组合的说法，正确的是（）。

A．项目组合的管理包括识别、排序、管理和控制项目等 B．项目组合中的项目一定彼此依赖或有直接关系

C．项目集指的是为有效管理实现战略业务目而组合在一起的项目 D．项目集中不包括各单个项目范围之外的相关工作 3．关于施工方项目管理的说法，正确的是（）。A．可以采用工程施工总承包管理模式

B．项目的整体利益和施工方本身的利益是对立关系 C．施工方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程 D．施工方项目管理的目标应根据其生产和经营的情况确定 4．关于项目结构分析的说法，正确的是（）。A．同一个建设工程项目只有一个项目结构的分解方法

B．居住建筑开发项目可根据建设的时间对项目结构进行逐层分解 C．群体项目最多可进行到第二层次的分解 D．单体工程不应再进行项目结构分解

5．下列项目策划的工作内容中属于项目决策阶段合同策划的是（）。A．项目管理委托的合同结构方案

B．方案设计竞赛的组织

C．实施期合同结构总体方案

D．项目物资来购的合同结构方案 6．下列项目策划的工作内容中，属于项目实施管理策划的是（）A．项目实施期管理总体方案

B．生产运营期设施管理总体方案 C．生产运营期经营管理总体方案

D．项目风险管理与工程保险方案 7．施工总承包管理模式与施工总承包模式相比在合同价方面的特点是（）A．合同总价可以一次确定

B．分包合同价对业主相对透明 C．不利于业主节约投资

D．确定建设项目合同总额的依椐不足

8．结合项目的施工组织设计及自然地理条件,降低材料的库存成本和运输成本,属于成本管理的（）措施

A．组织

B．经济

C．技术

D．合同

9．下列质量管理体系程序性文件中，可视企业质量控制需要而制定，不作统一规定的是（）。A．内部审核程序

B．质量记录管理程序

C．纠正措施控制程序 D．生产过程管理程序

10．某双代号网络计划如下图（单位：天）则工作E的自由时差为（）天。

A.３

B.C.4

D.0 11．一般情况下当采用施工总承包管理模式时分包合同由（）与分包单位签订。A．施工总承包管理单位

B．业主

C．施工总承包单位

D．项目咨询单位 12．关于项目信息编码的说法正确的是（）。

A．投资项编码应采用预算定额确定的分部分项工程编码 B．项目实施的工作项编码就是指对施工和设备安装工作项的编码

C．项目管理组织结构编码要依据组织结构图，对每一个工作部门进行编码 D．进度编码应根据不同层次的进度计划工作需要分别建立 13．于工程项目质量控制体系的说法，正确的是（）。

A．涉及工程项目实施中所有的质量责任主体

B．目的是用于建筑业企业的质量管理 C．其控制目标是建筑业企业的质量管理目标

D．体系有效性进行第三方审核认证 14．关于施工安全技术措施要求的说法，正确的是（）。

A.施工安全技术措施应包括应急预案

B.施工企业针对工程项目可编制统一的施工安全技术措施

C.编制施工安全技术措施应与工程施工同步进行 D.编制施工组织设计时必须包括专项安全施工技术方案

15．某工程网络计划中，工作M的自由时差为2天，总时差为5天。进度检查时发现该工作的持续时间延长了4天，则工作M的实际进度（）。

A．不影响总工期但其紧后工作的最早开始时间推迟2天 B．既不影响总工期，也不影响其紧后工作的正常进行

C．将使其紧后工作的开始时间推迟4天，并使总工期延长2天 D．将使总工期延长4天，但不影响其紧后工作的正常进行

16．某工程采用建设项目工程总承包的模式，则项目总进度目标的控制是（）的任务。A．业主方与监理方

B．业主方与工程总承包方

C．监理方与工程总承包方 D．工程总承包方与设计方

17．根据《安全生产许可证条例》安全生产许可证的有效期是（）年。A．6

B．5

C．4

D．3 18．某项目地面铺贴的清单工程量为1000㎡，预算费用单价60元／㎡，计划每天施工100㎡。第6天检查时发现实际完成800㎡，实际费用为5万元。根据上述情况预计项目完工时的费用偏差（ACV）是（）元。

A．2500

B．2000

C．-2500

D．-2000 19．建设工程施工合同订立过程中，发承包双方开展合同谈判的时间是（）A．投标人提交投标文件时

B．明确中标人并发出中标初通知书后 C．订立、签暑书面合同时

D．招标人退还投标保证金后

20．某项目招标时，因图纸、规范准备不充分不能椐此确定合同价格而仅能制定一个估算指标，则适宜采用的合同形式是（）。

A．成本加固定用合同

B．最大成本加费用合同

C．成本加奖金合同 D．成本加固定比例用合同

21．建设工程项目管理规划属于（）项目管理的范畴。

A．工程总承包方

B．工程总承包管理方

C．业主方

D．工程咨询方 22．关于 FIDC《永久设备和设计一建造合同条件》的说法正确的是（）A．适用于由发包人负责设计的工程项目

B．业主委派工程师负责合同管理 C．合同计价采用单价合同方式

D．承包商只负责提供设备及工程建造 23．根据施工质量控制点的要求，混凝土冬期施工应重点控制的技术参数是（）A．受冻临界强度

B．养护标准

C．内外温差

D．保温系数 24．下列职业健康安全管理体系的要素中属于核心要素的是（）。

A．应急准备和响应

B．文件控制

C．法律法规和其他要求

D．沟通、参与和协调 25．工程施工质量事故处理的工作包括：①事故调查；②事故原因分析；③事故处理；④事故处理的鉴定验收；⑤制定事故处理技术方案，其正确的工作程序是（）。

A．①－②－③－④－⑤ B．①－②－⑤－③－④ C．②－①－③－④－⑤ D．③－①－⑤－④－②

26．下列建设工程项目进度控制的措施中，属于经济措施的是（）。A．重视信息技术在进度控制中的应用 B．编制与进度计划相适应的资源求计划

C．分折设计方案对工程进度的影响，优化设计方案 D．分析影响工程进度的风险，減少进度失控的风险量 27．建设项目供货进度计划应包括的供货环节是（）。

A．采购、制造、安装

B．采购、制造、运输

C．选型、制造、运输 D．选型、供货、存储

28．某施工企业针对建筑主体钢结构工程编制专项施工方案该施工方案应由（）进行审批。

A．总包单位项目技术负责人

B．专业分包单位技术负责人 C．专业分包单位项目技术负责人

D．总包单位技术负责人

29．应用动态控制原理控制项目投资时，属于设计过程中投资的计划值与实际值比较的是（）。

A．工程概算与工程合同价

B．工程预算与工程合同价

C．工程预算与工程概算 D．工程概算与工程决算

30．工程成本应当包括（）所发生的，与执行合同有关的直接费用和间接费用。A．从工程投标开始至工程验收为止

B．从场地移交开始至项目移交为止 C．从合同签订开始至合同完成为止

D．从项目设计开始至竣工投产为止

31某投标人在内部投标评审会中发现招标人公布的招标控制价不合理，因此决定放弃此次投标，该风险应对策略为（）。

A．风险减轻

B．风险规避

C．风险自留

D．风险转移

32某网络计划中，工作N的持续时间为6天，最迟完成时间为第25天，该工作三项紧前工作的最早完成时间分为第10天，第12天和第13天，则工作N的总时差是（）天。

A．12

B．8

C．6

D．4 33某工程施工中出现了意外情況，导致工程量由原来的2500m3增加到3000m3，原定工期为30天，合同规定工程量变动10％为承包商应承担风险，则可索赔工期为（）天。

A．6

B．5

C．3

D．2.5 34．对竣工工程进行现场成本，完全成本核算的目的是分别考核（）。A．企业经营效益，企业社会效益

B．项目管理绩效，项目管理责任 C．项目管理责任，企业经营效益

D．项目管理绩效，企业经营效益 35．下列质量控制工作中，事中质量控制的重点是（）。A．工序质量的控制

B．质量管理点的设置

C．施工质量计划的编制

D．工序质量偏差的纠正

36某项目经理超出了注册建造师执业范围从事执业活动其可能受到的处罚是（）。A．暂停注册执业资格1年

B．销建造师资格证书

C．记入注册建造师信用档案

D．处以5万元罚款

37我国实行建筑企业资质管理制度、建造师执业资格注册制度、管理人员持证上岗制度，都是对建筑工程项目质量影响因素中（）的控制。A．人的因素

B．管理因素

C．环境因素

D．技术因素 38最常用的索赔费用计算方法是（）。

A.总费用法

B.修正总费用法

C.网络分析法

D.实际费用法 39．下列施工现场坏境保护措施中，屋于大气污染防治措施的是（）。

A．禁止将有毒有害废弃物作土方回填

B．工地临时厕所化粪池应采取防渗漏措施 C．选用低噪声设备和加工工艺

D．禁止在施工现场焚烧各种包装物 40．根据政府主管部门有关建设工程劳动用工管理规定，建筑施工企业应将项目作业人员有关情在当地建筑业企业信息管理系统中如实填报，人员发生変更的，应在变更后（）个工作日内做相应变更。

A．30

B．15

C．14 D．7

41．某工作有三项紧后工作，持续时间分别为4天、5天、6天，对应的最迟完成时间分别为第18天、第16天、第14天，则该工作的最迟完成时间是第（）天。

A．14

B．12

C．8

D．6 42建设工程项目总进度目标论证的工作包括：①编制各层进度计划；②项目结构分析；③编制总进度计划；④项目的工作编码。其正确的工作程序是（）。

A．②－④－①－③ B．④－③－②－① C．②－④－③－① D．④－②－①－③ 43．某建设工程项目按施工总进度计划、各单位工程进度计划及相应分部工程进度计划组成了计划系统，该计划系统是由多个相互关联的不同（）的进度计划组成。

A．深度

B．项目参与方

C．功能

D．周期

44．某工程承包人于2018年6月15日向监理人递交了竣工验收申请报告，7月10日竣工验收合格，7月18日发包人签发了工程验收证书。根据《建设工程施工合同（示范文本）》通用条款，该工程的实际竣工日期、保修期起算日分別为（）。

A．6月15日、7月10日

B．7月10日、7月18日

C．6月15日、7月18日

D．7月18日、7月10日 45．根据我国保险制度，工程一切险通常由（）办理。A．承包人

B．监理人

C．设计人

D．项目法人

46某双代号时标网络计划如下图，工作F，工作H的最迟完成时间分别为（）。

A．第8天，第11天

B．第8天，第9天

C．第7天，第11天

D．第7天，第9天

47工程质量控制中采用因果分析图法的目的是（）。

A．找出工程中存在的主要质量问题

B．找出影响工程质量问题的最主要原因 C．全面分析工程中可能存在的质量问题

D．动态地分析工程中的质量问题

48项目成本指标控制的工作包括：①采集成本数据，监测成本形成过程；②制定对策，纠正偏差；③找出偏差，分析原因；④确定成本管理分层次目标。其正确的工作程序是（）。

A．④－①－③－② B．①－②－③－④ C．①－③－②－④ D．②－④－③－① 49．关于施工项目成本核算方法的说法，正确的是（）。A．表格核算法的优点是覆盖面较大

B．会计核算法不核算工程项目在施工过程中出现的债权债务 C．表格核算法可用于工程项目施工各岗位成本的责任核算 D．会计核算法不能用于整个企业的生产经营核算

50.某项目施工成本计划如下图，则5月末计划累计成本支出为（）万元。

A．325

B．270

C．180

D．75 51.某工程各门窗安装班组的相关经济指标如下表，按照成本分析的比率法，人均效益最好的班组是（）。

A．甲

B．乙

C．丙

D．丁

52.关于施工现场食堂职业健康安全卫生管理的说法，正确的是（）。A．食堂制作间灶台及周边帖1.8m高瓷砖

B．食堂不需办理卫生许可证，但炊事人员须有健康证明 C．除炊事人员和现场管理人员外，不得随意进入制作间 D．食堂外敞开式泔水桶，并定期进行清理

53根据《建设工程质量管理条例》未经（）签字，建设单位不拔付工程款、不得进行竣工验收。

A．专业监理工程师

B．建设单位现场工程师

C．政府质量管理部门

D．总监理工程师

54．将已汇总的人工、材料、机械台班消耗数量分别乘以所在地区的人工工资标准、材料预算价格、机械台班单价，计算出人料机的表格是（）。

A．施工预算表

B．工程量计算汇总表

C．施工预算工料分析表 D．项目造价取费表

55．根据《建设工程监理合同（示范文本）》，监理工作的内容包括（）。A．主持图纸会审会议

B．主持第一次工地会议

C．组织工程竣工验收 D．编制工程质量评估报告

56．某县一建筑工地发生生产安全重大事故，则事故调查组应由（）负责组织。A．事故发生地县级人民政府

B．国务院安全生产监督管理部 C．事故发生单位

D．事故发生地省级人民攻府 57关于国际工程施工承包合同争议解决的说法正确的是（）。A．国际工程施工承包合同争议解决中，仲裁实行一裁终决制 B．国际工程施工承包合同争议解决中，诉讼是首选方案 C．国际工程施工承包合同争议最有效的解決方式是协商 D．FIDIC合同中，DAB作出的裁决是强制性的

58某钢混结构住宅墙体砌筑时，由于施工放线的错误，导致山墙上窗户的位置偏移30cm，应采用的处理方法是（）。

A．返工处理

B．加加固处理

C．修补处理

D．不作处理 59．下列合同事件中，表示承包人工程施工任务结束的是（）。A．竣工结算

B．工程移交

C．竣工验收

D．工程保修 60．关于安全生产教育培训的说法，正确的是（）。A．企业新员工按规定经过三级安全教育和实际操作训练后即可上岗 B．项目级安全教育由企业安全生产管理部门负责人组织实施，安全员协助 C．班组级安全教育由项目负责人组织实施，安全员协助

D．企业安全教育培训包括对管理人员、特种作业人员和企业员工的安全教育 61．我国建设工程常用的担保方式中，担保金额最大的是（）。A．投标担保

B．保修担保

C．履约担保

D．付款担保员 62.某施工企业承接了“一带一路”的国际项目,但缺乏具备国际工程施工经验的管理人和施工人员,这类风险属于建设工程风险类型中的（）。

A．经济与管理风险

B．组织风险

C．工程环境风险

D．技术风险

63.当无驻厂监督时，未做结构性能检査的装配式混凝土预制构件,进场时应按规定进行实体检验,关于检验数量的说法,正确的是（）。

A．同一类型不超过500个为一批,每批随机抽取1个 B．同一类型不超过1000个为一批,每批随机抽取1个 C．同一类型不超过500个为一批,每批随机抽取3个 D．同一类型不超过1000个为一批,每批随机抽取3个 64.双代号网络计划如下图，其关键线路有（）条。

A．4

B．3

C．2

D．1 65.关于工程项目政府质量监督的说法，正确的是（）。A．施工单位应在项目开工前向监督机构申报质量监督手续 B．政府质量监督的性质属于行政执法能力

C．临时性房屋建筑工程也属于政府质量监督的范围 D．质量监督机构可以聘请助理工程师协助质量监督工作 66.关于工程变更的说法，正确的是（）。A．承包人可直接变更能缩短工期的施工方案 B．业主要求变更施工方案，承包人可以索赔相应费用 C．工程变更价款未确定之前，承包人可以不执行变更指示 D．因政府部门要求导致的设计，由业主和承包人共同承担责任 67．工程咨询服务合同的计价方式主要采用（）。

A．总价合同和成本加酬金合同

B．总价合同和单价合同

C．单价合同和成本加酬金合同

D．总价合同、单价合同和成本加酬金合同 68.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,下列安全事故中,属于较大事故的是()。A．10人死亡，3000万元直接经济损失

B．3人死亡，4800万元直接经济损失 C．4人死亡，6000万元直接经济损失

D．2人死亡，9万元直接经滑损头 69关于单位工程竣工验收的说法，错误的是（）。

A．工程竣工验收合格后，施工单位应当及时提出工程竣工验收报告 B．工程完工后，总监理工程师应组织监理工程师进行竣工预验收

C．对存在的质量问题整改完毕后，施工单位应提交工程竣工报告，申请验收 D．竣工验收应由建设单位组织，并书面通知政府质量监管机构 70．影响建设项目施工质量的环境因素是（）。A．施工现场自然坏境、施工作业环境和技术环境 B．施工现场自然环境、施工作业环境和施工质量管理环境 C．施工现场自然环境、技术环境和施工质量管理坏境 D．施工作业环境、技术环境和施工质量管理坏境

二、多项选择题

71根据《建设工程监理规范》，工程建设监理实施细则应包括的内容有（）。A．监理的工作范围

B．专业工程的特点

C．监理工作的流程 D．监理工作的控制要点

E．监理工作的目标值 72．下列成本计划指标中，属于数量指标的有（）。A．工程项目计划总成本指标

B．设计预算成本计划降低率

C．责任目标成本计划降低率

D．按主要生产要素划分的计划成本指标 E．各单位工程计划成本指标

73．下列具体情况中，施工组织设计应及时进行修改或补充的有（）。A．由于施工规范发生变更导致需要调整预应力钢筋施工工艺

B．由于国际钢材市场价格大涨导致进口钢材无法及时供料，严重影响工程施工 C．由于自然灾害导致工期严重滞后

D．施工单位发现设计图纸存在严重错误，无法继续施工 E．设计单位应业主要求对工程设计图纸进行了细微修改 74.根据《财政部关于印发<企业产品成本核算制度(试行)>的通知》(财会[2013]17号),建筑业企业可设置的成本项目有（）。

A．直接人工

B．借款费用

C．相关税费

D．其他直接费用

E．分包成本 75.某混凝土工程的清单综合单价1000元/m3，按月结算，进度数据如下表。按赢得值法计算，3月末已完工作实际费用（ACWP）是9790千元。该工程3月末参数或指标正确的有（）。

A．已完工预算费用（BCWP）是9100千元

B．进度偏差（SV）是-1600千元 C．费用绩效指数（CPI）是0.93

D．计划工作预算费用（BCWS）是10700千元 E．费用偏差（CPI）是0.93 76.下列风险管理工作内容中,属于项目风险评估工作的有()。

A．分析各种风险因素发生的概率

B．分析各种风险发生的损失量 C．确定风险等级

D．确定风险量

E．确定风险管理范围 77．关于生产安全事故应急预案的说法,正确的有()。

A．应急预案体系包括综合应急预案,专项应急预案和现场处置方案 B．编制目的是为了杜绝职业健康安全和环境事故的发生 C．综合应急预案从总体上阐述应急的基本要求和程序

D．专项应急预案是针对具体装置、场所或设施、岗位所制定的应急措施 E．现场处置方案是针对具体事故类别,危险源和研究保障而制定的计划或方案 78.关于工程施工质量事故处理基本要求的说法,正确的有()。A．消除造成事故的原因

B．正确确定技术处理的苑围 C．确保技术先进、经济合理

D．加强事故处理的检查验收工作 E．确保事故处理间的安全

79.下列施工费用中，可直接计入直接成本的有（）。A．周转材料购置费

B．管理人员差旅交通费

C．人工费 D．施工机械使用费

E．材料采购保管费 80．某工程双代号网络计划如下图,已标出各项工作的最早开始时间(ESi-j)、最迟开始时间(LSi-j)和持续时间(Di-j)。该网终计划表明()。

A．工作C和工作E均为关键工作 B．工作B的总时差和自由时差相等 C．工作D的总时差和自由时差样等

D．工作G的总时差、自由时差分别为2天和0天 E．工作J的总时差和自由时差相等

81．关于安全技术交底内容及要求的说法,正确的有()。A．内容中必须包括事故发生后的避难和急救措施

B．项目部必须实行逐级交底制度,纵向延伸到班组全体人员 C．内容中必须包括针对危险点的预防措施 D．定期向交叉作业的施工班组进行口头交底

E．涉及“四新”项目的单项技术设计必须经过两阶段技术交底 82．下列施工费用中，可直接计入直接成本的有（）。

A．周转材料购置费

B．人工

C．施工机械使用费

D．管理人员差旅交通费 E．材料采购保管费

83关于建筑市场诚信行为记录的说法，正确的有（）。A．由地方建设行政主管部门统一公布 B．不良行为记录信息的公布期限一般为1年 C．良好行为记录信息的公布期限一为3年

D．不良行为记录信息公布时间是行政处罚决定作出后7日内 E．不良行为记录信息公布时间可以根据整改审查结果延长 84．项目总进度目标论证时应调研和收集的资料包括（）。A．项目決策阶段有关项目进度目标确定的情况和资料 B．与进度有关的该项目组织、管理、经济和技术资料 C．类似项目的进度资料

D．该项目施工总承包单位的信用等级 E．该项目的总体部属

85．某双代号网络计划如下图，绘图的错误有（）。

A．有多个起点节点

B．有多个终点节点

C．存在循环回路

D．有多余虚工作 E．节点编号有误

86．根据《建设工程施工合同（示范文本）》通用条款，除专用条款另有约定外，发包人的责任与义务有（）。

A．对施工现场发掘的文物古迹采取妥善保护措施 B．负责完善无法满足施工需要的场外交通设施 C．按照承包人实际需要的数量免费提供图纸 D．无条件向承包人提供银行保函形式的支付担保 E．最迟于开工日期7天内向承包人移交施工现场

87根据《质量管理体系标進基础和术语》，质量管理原则包括（）。A．以顾客为关注焦点

B．循证决策

C．全员积极参与

D．关系管理 E．全要素控制

88．网络进度计划的工期调整可通过（）来实现。

A．缩短非关键工作的持续时间

B．增加非关键工作的时差

C．调整关键工作持续时间

D．增减工作项目

E．调整工作间的逻辑关系 89．建设单位应组织设计单位进行设计交底，使施工单位（）。A．充分理解设计意图

B．了解设计内容和技术要求

C．解決各专业设计之间可能存在的矛盾

D．消除施工图差错

E．明确质量控制的重点与难点

90．关于世界银行货款项目工程和货物采购方式的说法，正确的有（）。A．可以采用直接签订合同的方式

B．首选国际竟争性招标方式

C．国际竞争性招标方式属于公开招标

D．有限国际招标方式相当于邀请招标 E．不允许采用自营工程和询价采购的方式

91．下列建设工程项目进度控制措施中，属于技术措施的有（）。A．建立图纸审查、工程变更管理制度 B．深化设计，选用对实现目标有利的设计方案 C．编制与进度计划相适应的资金保证计划 D．优化施工方案，合理选用机械设备 E．优化工作之间的逻辑关系，缩短持续时间

92．工程项目管理信息系统的成本控制功能包括（）。

A．计划成本与实际成本的比较分析

B．进行项目的估算、概算的比较分析 C．根据工程进展进行成本预测

D．合同执行情兄的查询和統计分析 E．计算实际成本

93．关于项目施工总承包模式特点的说法，正确的有（）。A．项目质量好坏取决于总承包单位的管理水平和技术水平B．开工日期不可能太早，建设周期会较长 C．有利用业主方的总投资控制

D．与平行发包模式，业主组织与管理的工作量大大減少 E．业主择优选择承包方范围小

94．对于不做结构性能检验的混凝土预制构件，当无驻厂监督时，预制构件进场时应按规定进行实体检验，其检验内容包括（）。

A．预埋铁件的型号、数量

B．受力钢筋的数量、规格、间距 C．受力钢筋的保护层厚度

D．混疑土强度

E．外形尺寸偏差 95．每个建设项目根据其特点，应确定的工作流程有（）。

A．设计准备工作的流程

B．工作任务分工的流程

C．施工招标工作的流程 D．施工作业的流程

E．信息处理的流程

96．下列建筑安装工程费用中，属于企业管理费的有（）。

A．检验试验费

B．劳动保护费

C．城市维护建设税

D．教育费附加 E．增值税

97采用固定总价合同时，承包商承担的价格风险有（）。

A．漏报项目

B．报价计算错误

C．工程范围不确定

D．工程量计算错误 E．物价和人工费上涨

98．关于施工现场文明施工管理措施的说法，正确的有（）。A．施工现场实行封闭管理，外来人员进场实行登记制度 B．施工现场作业区、生活区主干道地面必须硬化 C．市区主要路段的工地围挡高度不低于2m D．施工现场作业区内禁止随意吸烟

E．施工现场消防重点部位设置灭火器和消防沙箱 99．下列工程合同风险中，属于信用风险的有（）。

A．知假买假

B．偷工减料

C．物价上涨

D．违法分包

E．拖欠工程款 100.施工现场质量管理中，直方图法的主要用途有（）

A．分析生产过程质量是否处于稳定状态

B．分析生产过程质量是否处于正常状态 C．分析质量水平是否保持在公差允许的范围内

D．整理统计数据，了解其分布特征

篇8：从项目团队建设看项目管理工作

今天非常高兴能与各位分享项目管理工作的经验和体会, 并就自身多年的项目管理感受与大家探讨, 希望通过此次的项目管理交流会议, 能梳理目前的项目管理工作取得的成绩和存在的不足, 扬长避短, 齐心协力, 进一步提升公司的项目管理工作的水平和能力。

下面笔者将从以下几个方面阐述团队建设对项目管理工作的影响和作用, 分析团队建设与各方的关系及重要性和关联性。

1 团队建设总括

团队建设就像一个拳头, 五个手指有长有短, 但只要握紧合力出击, 就很有分量。就像我们的项目管理成员和联合体队伍一样, 技能素养有高有低, 施工力量有强有弱。也和我们企业提的理念一样“合力同行, 创新共赢”相一致。

所以, 加强团队建设对一个企业和一个项目施工是何等重要, 只有合力, 才能达到共赢。只有团队建设搞好, 项目管理工作才能顺利搞好。在这里, 我们从这个“赢”中就能看到团队建设要想成功应具备的5个要素:分别为“亡”、“口”、“月”、“贝”、“凡”, 下面就将这5个要素做一解释:

①要有忧患意识, 包括现场安全控制管理工作, 质量现场监督检查工作, 两者均要做好监控, 不能有重大人身和设备事故发生。

②要具备一定的口才能力, 也就是要具备沟通协调能力。“团队”这两个字的字面意思就是, 一个有口才的人对着一群人的耳朵说话, 可见沟通能力的重要性。

③要有时间观念, 也就是施工进度的控制及把握, 能否在合理时间内优化工艺, 加快进度, 从而达到降低施工成本的目的。

④要有资金运作, 就是施工过程中进度款及其他款项资金的回收, 还有分包的付款及其他开销的控制。

⑤要有一颗平常心, 主要指做事不用去苛求什么和得到什么, 要踏踏实实做好本职工作, 保持一颗平常心态去做事。

2 团队建设之项目部的管理工作

①项目部的工作可以说是工程实施的领导核心, 为此项目的团队建设首先要从项目部抓起。要做到总体和谐, 团结一致, 分工协作, 共同担当, 沟通顺畅, 发现问题, 及时消除, 职责明确, 落实到人。要对项目实施过程中的四大要素进行分配落实, 就施工进度、质量监查、安全管理、成本控制方面四位一体的形成合力, 有序的对项目实施进行全面的及卓有实效的多方位管理。每个环节都不能放松, 每个环节都是关键。

所以说, 项目部的团队建设在项目的实施中尤为重要, 其中的沟通交流是团队建设的润滑剂。在项目施工过程中会经常出现不协调和冲突的事情发生, 这时的有效沟通能化解分歧, 消除矛盾。只有项目部的团队建设搞好了, 理顺了, 项目中的诸多工作才能顺利, 平稳;才能更好地带领各个施工班组有效的工作。

②项目部的团队建设工作要根据每个人的不同特点, 采取不同的方法。要宽容而不娇惯;要严厉而不整人;要关爱而不纵容;要理解而不嫉妒;要尊重而不藐视。根据当前管理技术人力资源上看, 要尽快培养新人, 大胆启用新人, 在“传、帮、带”的基础上让他们尽快成长。

③在项目团队建设中要激发每位员工的工作主动性和参与性, 在此笔者总结为“踢球不主动, 就不能进球, 工作不主动, 就不能进步”。要增强每位员工的责任心, 引导他们踏实认真的工作, 发扬他们的实干精神, 表扬他们的优点和长处, 改正他们的缺点和不足。要有一种相互包容的心去对待身边的同事, 要提高管理艺术。

正像当下国家所提出的“空谈误国, 实干兴邦”一样, 我们也要提出“空谈误企, 实干兴企”。因为只有每个项目都扎实做好各项工作, 企业才能稳步发展, 也就能达到企业、项目部职工、联合体的多方共赢。

3 团队建设之联合体的管理工作

①联合体队伍已是完成公司任务不可缺少的资源, 也是当前环境和形势所需, 只要与公司签订承包合同, 就是我们团队建设中的一员了。

因此, 对联合体的管理也应纳入项目团队建设管理中, 不能有任何的排斥思想和做法。对待联合体队伍要像对待自家员工一样, 要尊重和理解他人。发现问题要采取说服、教育、引导的方式。

②在团队建设中对联合体的管理应该采取刚中带柔, 柔中带刚, 刚柔并济的方式。

因为联合体队伍人员素质必定参差不齐, 有待提高, 在项目实施过程中, 管理难度较大, 所以要根据每个队伍的强弱, 制定出不同的管理方案, 不然容易引起联合体与项目部的对抗及有的不服从项目部的管理等现象的出现。

③在整体的项目团队建设中要加强联合体队伍之间的横向联系, 项目部与联合体之间的纵向联系。要形成各个队伍之间互帮互助, 和谐融洽的氛围。

比如, 项目中当有家联合体队伍完成一个重大节点时, 其他几家买来鞭炮、礼花都来庆祝等, 也彰显出团结友好的团队精神。

④针对联合体队伍之间有矛盾的, 项目部要主动出击, 趁早召开内部协调会进行调节, 在源头上及时消除隐患, 阐明观点, 不留尾巴。

4 团队建设之企业文化管理工作

①企业文化是企业的旗帜和形象, 一个好的团队, 应该有好的文化。要在项目中倡导企业理念, 树立正气和活力。要培养一批能打硬仗和善打硬仗的队伍, 要能在项目中引导正能量和正思维, 要关怀、爱护、带领、帮助新来公司的新员工较快成长, 并使其扎根于公司。要形成一种“干一行, 爱一行, 专一行”的文化氛围, 有利于企业和项目上人力资源的良性循环。

②在项目团队建设中, 除了在视觉形象和标识上与公司的文化统一, 更主要的是思想和行动上, 做到项目部、联合体、内部承包班组文化的统一。要加强项目的宣传力度, 定期举办一些活动, 增强集体凝集力。

③所以说好的企业文化是企业的无形资产和法宝, 对推动公司的整体形象和项目的队伍建设上能起到至关重要的作用。反之, 在项目团队建设中推广好和普及好企业文化工作, 也能够充实和提高企业自身的整体软实力的建设。一个有文化氛围的企业和一个有文化氛围的项目部, 会在合作单位的心目中树立起合作信心和赞叹之意, 也能够加强相互之间有效的沟通协调工作的开展。

5 团队建设之安全质量管理工作

①安全管理工作在项目中, 要实行专职人员负责, 层层监控。在项目中安全管理工作可以运用逆向思维, 采取奖励安全工作做的优秀的员工, 教育表现不好的员工, 不赞成罚款措施, 因为罚款容易造成员工的情绪波动。

②在项目团队建设中, 安全工作要在传统教育的基础上, 项目部要统一投入一定的安全设施。费用可采取联合体分摊或者在合同中约定金额做为安全设施的投入费用保障。目前项目实施上, 这块还需加强。

③质量管理工作在项目中, 要实行专职及项目技术人员负责, 项目部管理人员做到人人都是质检员, 发现问题及时反馈解决。在项目中质量管理工作要采用罚款措施, 对施工队伍中出现的较大质量问题予以惩罚, 对偷工减料上不能手软。因为质量是企业生存之本, 要严格控制。

④在项目团队建设中, 质量工作要时时紧抓不放, 因为工程质量上出现问题, 会给后续工作带来诸多不便, 直接会影响收款、各项结算及企业形象受损等。在当前形势下, 质量管控工作由于受到市场价格的影响, 管控难度依然很大, 需事先制定好管控措施, 并要监控实施到位。

6 团队建设之成本控制管理工作

①项目实施管理的最终目的, 就是要追求项目利益的最大化。所以, 在项目管理中要不断加强项目成本控制管理, 要做到不该花的钱不花, 做到开源节流, 也就是要多收工程款、加快项目结算速度。要在控制人、材、机的基础上, 加大对办公、生活、招待、差旅等方面的控制。因为在全方面加以控制, 才能在项目成本上收到较好效果。

②在项目团队建设中, 成本控制管理工作, 要项目经理亲自抓, 带头做, 并号召项目部成员厉行节约, 反对不必要的浪费。

7 团队建设之后勤保障管理工作

①项目管理中的后勤管理工作是项目管理中的保障工作, 对项目的进展促动也很大, 也不能轻视。要做到在保证员工有个好的生活和工作学习环境, 要有文体活动场所, 也就是要让员工“吃好, 玩好, 工作好”。后勤保障工作做得好, 会形成一种积极向上的、团结和谐的团队。

②在项目团队建设中, 项目的后勤保障的管理工作也应安排专人负责, 并要抓紧抓好, 落到实处。

8 总结

以上就是笔者在实际工作中的一点心得体会和感悟, 愿与大家共享学习, 并希望在以后工作中继续与各位就项目管理中的经验与不足进行真诚的沟通与交流, 同时, 有的观点有不足之处, 敬请批评指正。

团队建设是门学问, 各行各业都涉及到, 在此, 笔者真心祝愿大家都能搞好团队建设, 并以团队精神融入我们的团队建设工作中。因为, 当项目团队建设工作做好了, 项目实施也就能顺利稳妥的完成了。

摘要：项目团队建设在项目管理中占有较大作用和功效, 在项目施工管理中只有将团队建设纳入项目管理上, 才能在第一施工要素“人”上抓住重点, 有针对性的开展项目管理工作。项目的团队建设应该涵盖施工中的全过程、全方位, 并要在实际项目运行中抓紧抓好, 要注意实施过程中方法和手段运用的有机结合, 方能取得良好效果。

关键词：团队建设,项目管理,实施方法

参考文献

[1]张永火.建筑施工企业项目管理模式创新研究[J].硅谷, 2008 (09) .

[2]蒋廷令, 黄益平, 蒋中松.建筑施工企业项目管理创新[J].建设科技, 2007 (11) .

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