最新淘宝美工认证试题

最新淘宝美工认证试题（精选5篇）

篇1：最新淘宝美工认证试题

淘宝美工认证考试试题

一、单选题。（25道）

1.[单选题2分]：在表现产品的社会认同方面，不包括哪种方式

A.专家推荐

B.达人推荐

C.媒体推荐

D.店长推荐

3.[单选题2分]：关于好的产品详情页，哪个选项的说法是不合理的

A.详细的产品说明书

淘宝美工认证考试试题

B.展方方面面都要完美展示，因此不必考虑页面长度

C.是一个优秀的销售员

D.是完美的形象展示

5.[单选题2分]：天猫店铺的主图背景颜色选择

A.白色

B.灰色

C.红色

7.[单选题2分]：（）是用来象征公司或产品特性的指定颜色，是标志、标准字体及宣传媒体专用的色彩

A.标准色

B.企业标志

C.企业商标

D.企业专用印刷字体

9.[单选题2分]：钻石展位淘宝首页焦点图尺寸是？

A.520*280dpi B.160*210dpi C.200*250dpi D.300*250dpi 11.[单选题2分]：下面说法错误的是

A.促销广告图不能形式大于内容

B.重要信息以第一主题的形式传递

C.促销广告图上可以放多重的主题信息，促销信息越多越吸引人点击

D.重点文字可以适当的加粗，使用高对比的色调突出

13.[单选题2分]：钻石展位图投放之前通常

A.先投放少量金额测试点击率

B.设计多张广告图，制定多个计划，同时测试，从而选择比较优秀的广告图

C.投放不同类目的测试

D.以上都是

15.[单选题2分]：店铺信誉达到1砖后图片空间初始空间是多少MB

A.30 B.35 C.40 D.45 17.[单选题2分]：天猫的主图可以添加什么

A.折扣信息

B.店铺LOGO

淘宝美工认证考试试题

C.产品名称

D.产品价格

19.[单选题2分]：图片空间强制上传超过多少M会压缩？

A.没有限制

B.1M C.2M D.3M 21.[单选题2分]：主图的放大功能至少需要让图片满足（）像素。A.600X600 B.800X800 C.400X400 D.1200X1200

淘宝美工认证考试试题

A.600X600 B.800X800 C.400X400 D.1200X1200

23.[单选题2分]：钻展图中不允许出现以下哪些文字

A.折扣

B.价格

C.包邮

D.聚划算

25.[单选题2分]：常用的商品主图构图方式有：

A.对角线构图

B.直线构图

C.三角形构图

D.渐隐式构图

2.[多选题2分]：能够让页面更生动的排版方法有哪些？

A.根据产品的特点，来调整模块的长度和高度，让它有次序和规律的进行错位

B.加入一些随意的手写风格

C.旋转一下图片的位置，使用大胆的色彩对比

D.无序的排列打乱正常规律

4.[多选题2分]：天猫商品主图要求：

A.长方形

B.简洁

C.商品清晰

D.品牌logo

6.[多选题2分]：针对色彩应用的规范，包括哪几个方面（）

A.标准色

B.辅助色

淘宝美工认证考试试题

C.黑白色

D.纯色

8.[多选题2分]：店铺视觉规范与应用中，针对字体规范的包括哪几个方面（）

A.中文标准字体

B.英文标准字体

C.数字标准字体

D.特殊标准字体

10.[多选题1分]：宝贝主图可以长方形的，也可以是圆角矩形的。

A.正确

B.错误

2.[判断题1分]：标志、标准字体及辅助图形在标准组合应用时，位置的排列只有一种规范。（）

A.正确

B.错误

4.[判断题1分]：商品图片在网店中是起到决定性作用的。

A.正确

B.错误

6.[判断题1分]：VI设计不能因缩小、放大产生视觉上的偏差，线条之间的比例必须适度，如果太密，缩小后就会并为一片，要保证大到户外广告，小到名片均有良好的识别效果。（）

A.正确

B.错误

8.[判断题1分]：广告图设计中过于修饰的形式会减弱传达，过多细节会对主题造成干扰。

A.正确

B.错误

10.[判断题1分]：我们可以在商品除第1张以外的4张主图上添加促销信息，以增加转化率。

A.正确

B.错误

12.[判断题1分]：根据设计需要，专题页的色调和风格可以与首页完全不同

A.正确

B.错误

14.[判断题1分]：直通车推广的宝贝标题只展现16个字符，超出部分系统会自动截断。

A.正确

B.错误

16.[判断题1分]：宝贝详情页不需要切片处理

A.正确

B.错误

18.[判断题1分]：产品图片和商品图片是一样的。

A.正确

淘宝美工认证考试试题

B.错误

20.[判断题5分]：运营要对店铺的视觉重新规划设计，其中设计到商品的主图和广告图。

(1).对于商品主图的调整，小明要注意：

A.商品清晰，有质感，颜色准确

B.在商品主图上加上品牌LOGO C.商品角度能出图卖点

D.所有商品主图样式统一，风格统一完整

(2).商品主图的尺寸怎样才是合理的？

A.应该统一尺寸

B.能看清楚就行，不要求像素

C.最好有放大镜效果的

D.可以大小不等

(3).商品主图合理分配应该注意哪些？

A.五张主图上传完整，并且合理

B.前三张最好是商品的全貌

淘宝美工认证考试试题

C.后面两张主图可以为局部细节图

D.只放一张清晰的主图

(4).广告图与主图的联系应该注意哪些？

A.广告图上有主推的商品，并且是热卖的颜色与型号

B.商品主图要与广告图上的产品颜色一致

C.广告图可以没有商品照片，但一定要有与该商品相关的内容

D.广告图可以有背景色，但不要与商品冲突，要与主图保持统一

(5).广告图在首页的位置摆放与内页位置？

A.调整广告位置看热力图数据

B.首页与内页广告图的位置要有规律性

C.可以随全摆放

D.广告图由主推到次推摆放，内页可以分别设置位置

2.[情景题-5分]：公司制定了一次推广计划，其中涉及到钻石展位的投放，设计师小明负责广告图的设计等工作。

(1).运营给了小明一个商品，并给出了活动的相关内容，小明在设计钻石展位图之前应该怎么做些什么？

A.针对投放环境进行分析

B.针对目标客户群进行分析

C.同行分析

淘宝美工认证考试试题

D.找到运营进行深入沟通

(2).由于时间非常紧张，小明设计几张钻石展位图比较合适呢？

A.2张

B.4张

C.同一个位置不同的风格的广告图各设计2-4张

D.1张

(3).广告图设计好之后，小明和老板、运营之间都持有不同的意见，这是应该怎么办？

A.听运营的

B.听老板的

C.听小明的

D.制定小金额推广计划，对不同的图片进行测试

(4).上传了钻石展位图之后，有好几张图片没有通过小二的审核，小明该怎么办？

A.联系审核小二，了解图片未通过审核的原因

B.修改为通过审核的图片

C.重新设计广告图

D.重新上传并提交审核

(5).终于广告图顺利通过审核，并投放在广告位置上，这是小明需要注意什么？

淘宝美工认证考试试题

A.关注后台数据，以便及时调整计划

B.收集相关信息，用作下次投放广告的参考

C.调整店铺的装修以便做到流量最大化利用

D.总结经验

篇2：最新淘宝美工认证试题

单选25题，每题2分，共50分

1.[单选题2分]：天猫的主图可以添加什么（B）A.折扣信息 B.店铺LOGO C.产品名称 D.产品价格

3.[单选题2分]：图片空间强制上传超过多少M会压缩？（A）A.没有限制 B.1M C.2M D.3M 5.[单选题2分]：售后保障属于哪个类型的专题页（B）A.促销型 B.陈述型 C.展示型 D.交互型

7.[单选题2分]：（A）是用来象征公司或产品特性的指定颜色，是标志、标准字体及宣传媒体专用的色彩 A.标准色 B.企业标志 C.企业商标

D.企业专用印刷字体

9.[单选题2分]：优秀的标志设计，除了应具备标志基本功能—（C）外，还应具备艺术性和科学性。A.普识性 B.介绍性 C.识别性 D.传播性

11.[单选题2分]：店铺信誉达到1砖后图片空间初始空间是多少MB（A）A.30 B.35 C.40 D.45 13.[单选题2分]：主图的放大功能至少需要让图片满足（B）像素。A.600X600 B.800X800 C.400X400 D.1200X1200 15.[单选题2分]：关于好的产品详情页，哪个选项的说法是不合理的（B）A.详细的产品说明书

B.展方方面面都要完美展示，因此不必考虑页面长度 C.是一个优秀的销售员 D.是完美的形象展示

17.[单选题2分]：集市店铺详情页的宽度是多少？（A）A.720 B.740 C.750 D.790 19.[单选题2分]：钻展图中不允许出现以下哪些文字（D）A.折扣 B.价格 C.包邮 D.聚划算

21.[单选题2分]：主图优化产品使产品颜色变亮的工具（A）A.曲线 B.滤镜 C.曝光度

D.色相/饱和度 23.[单选题2分]：DW预览的快捷键是？（C）A.f10 B.f11 C.f12 D.f13 25.[单选题2分]：推广宝贝直通车标题跟店铺标题的关系说法错误的是？A.两个标题必须一模一样

B.直通车标题必须包含在店铺标题文字中 C.两个标题都要求在20个字内

D.直通车标题可以和店铺标题不一致 2.[多选题2分]：商品主图设计常见的错误的有：（ACD）A.有边框 B.深色背景

C.长与宽比例非1：1 D.促销信息遮盖商品主体

4.[多选题2分]：图片设计完成到上传的流程有：（ABCD）A.切片

B.上传图片空间 C.调试代码 D.测试优化

ABC）（6.[多选题2分]：店铺视觉规范与应用中，针对字体规范的包括哪几个方面（ABC）A.中文标准字体 B.英文标准字体 C.数字标准字体 D.特殊标准字体

8.[多选题2分]：常用的商品主图构图方式有：（ABCD）A.对角线构图 B.直线构图 C.三角形构图 D.渐隐式构图

10.[多选题1分]：招聘公告属于交互型专题页(B)A.正确 B.错误

2.[判断题1分]：宝贝主图可以长方形的，也可以是圆角矩形的。(B)A.正确 B.错误

4.[判断题1分]：标志、标准字体及辅助图形在标准组合应用时，位置的排列只有一种规范。(B)A.正确 B.错误 6.[判断题1分]：VI设计不能因缩小、放大产生视觉上的偏差，线条之间的比例必须适度，如果太密，缩小后就会并为一片，要保证大到户外广告，小到名片均有良好的识别效果。(A)A.正确 B.错误

8.[判断题1分]：在Photoshop中，合并通道命令可以把图像的每个通道分别拆分为独立的图像文件。(B)A.正确 B.错误

10.[判断题1分]：宽1000像素x高1000像素以上，才可以实现放大镜功能。(B)A.正确 B.错误

12.[判断题1分]：广告图设计中过于修饰的形式会减弱传达，过多细节会对主题造成干扰。(A)A.正确 B.错误

14.[判断题1分]：宝贝详情页不需要切片处理(B)A.正确 B.错误

16.[判断题1分]：在钻石展位图中要突出一个主题，其它促销内容可以放到二层信息。(A)A.正确 B.错误

18.[判断题1分]：产品图片和商品图片是一样的。(B)A.正确 B.错误

20.[判断题5分]：公司制定了一次推广计划，其中涉及到钻石展位的投放，设计师小明负责广告图的设计等工作。

(1).运营给了小明一个商品，并给出了活动的相关内容，小明在设计钻石展位图之前应该怎么做些什么？(ABCD)A.针对投放环境进行分析 B.针对目标客户群进行分析 C.同行分析

D.找到运营进行深入沟通

(2).由于时间非常紧张，小明设计几张钻石展位图比较合适呢？(C)A.2张 B.4张

C.同一个位置不同的风格的广告图各设计2-4张 D.1张

(3).广告图设计好之后，小明和老板、运营之间都持有不同的意见，这是应该怎么办？(D)A.听运营的 B.听老板的 C.听小明的

D.制定小金额推广计划，对不同的图片进行测试

(4).上传了钻石展位图之后，有好几张图片没有通过小二的审核，小明该怎么办？(AB)A.联系审核小二，了解图片未通过审核的原因 B.修改为通过审核的图片 C.重新设计广告图

D.重新上传并提交审核

(5).终于广告图顺利通过审核，并投放在广告位置上，这是小明需要注意什么？(ABCD)A.关注后台数据，以便及时调整计划

B.收集相关信息，用作下次投放广告的参考 C.调整店铺的装修以便做到流量最大化利用 D.总结经验

2.[情景题-5分]：运营要对店铺的视觉重新规划设计，其中设计到商品的主图和广告图。(1).对于商品主图的调整，小明要注意：(ABCD)A.商品清晰，有质感，颜色准确

B.在商品主图上加上品牌LOGO

C.商品角度能出图卖点

D.所有商品主图样式统一，风格统一完整(2).商品主图的尺寸怎样才是合理的？(AC)A.应该统一尺寸

B.能看清楚就行，不要求像素

C.最好有放大镜效果的 D.可以大小不等

(3).商品主图合理分配应该注意哪些？(ABC)A.五张主图上传完整，并且合理

B.前三张最好是商品的全貌

C.后面两张主图可以为局部细节图

D.只放一张清晰的主图

(4).广告图与主图的联系应该注意哪些？(ABCD)A.广告图上有主推的商品，并且是热卖的颜色与型号

B.商品主图要与广告图上的产品颜色一致

C.广告图可以没有商品照片，但一定要有与该商品相关的内容

D.广告图可以有背景色，但不要与商品冲突，要与主图保持统一(5).广告图在首页的位置摆放与内页位置？(ABD)A.调整广告位置看热力图数据

B.首页与内页广告图的位置要有规律性

C.可以随全摆放

D.广告图由主推到次推摆放，内页可以分别设置位置

篇3：最新淘宝开店考试测试题及答案

之前，本站做了淘宝考试专题，很多人觉得测试题少了点，不够用的，今天，小编就再给大家做了一个40个题得考试测试卷，帮助大家顺利的度过开网店的考试。(1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的--答案：(c)(a)宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符(b)遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺(c)每天都要重新发布商品

(d)出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题(2)一个淘宝会员能在淘宝开几家店--答案：(b)(a)三家(b)一家(c)两家(d)没限制

(3)淘宝的违规行为分哪两种--答案：(a)(a)一般违规行为和严重违规行为(b)普通违规行为和特殊违规行为(c)少数违规行为和多数违规行为(d)买家违规行为和卖家违规行为(4)了解淘宝规则的最佳途径是：(a)(a)进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道(b)到Google搜索(c)到淘宝社区看帖(d)向其它店家询问

(5)买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价--答案： b)(a)30 天(b)15 天(c)9 天(d)7 天

(6)下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名--答案：(c)(a)己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(b)已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(c)未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(d)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(7)一般违规行为多少分为一个处罚节点--答案：(c)(a)10 分(b)16 分(c)12 分(d)20 分

(8)淘宝上不允许发布枪支弹药)暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定--答案：(c)(a)恶意评价(b)竞拍不买

(c)发布违禁信息和滥发信息(d)虚假交易

(9)全新《 淘宝规则》 是何时生效的--答案：(b)(a)2010 年10 月1 日(b)2010 年11 月11 日(c)2009 年11 月11 日(d)2011 年1 月1 日(10)规则频道右侧栏目是：(b)(a)直通车(b)规则动态(c)店铺街(d)淘宝大学

(11)以下哪种不属于淘宝违规行为--答案：(c)(a)虚假交易(b)侵犯知识产权(c)成交不卖(d)滥发信息

(12)下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售--答案：(c)(a)成人类目(b)音像类目(c)服装类目(d)书籍类目

(13)淘宝会员名)淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息--答案：(b)(a)涉嫌侵犯他人权利的信息

(b)卖家本人己通过工商注册的实体店名(c)干扰淘宝网运营秩序等相关信息(d)违反国家法律法规的信息

(14)如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则--答案：(a)(a)首页右侧“规则”专栏(b)搜索宝贝(c)淘宝服务(d)类目导航(15)以下哪种行为不属于严重违规--答案：(d)(a)骗取他人财物(b)泄露他人隐私(c)盗用他人账户(d)竞拍不买

(16)规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告--答案：(b)(a)考试中心(b)规则公告(c)规则解读(d)友情链接

(17)违规扣分什么时候会被清零--答案：(a)(a)每年的十二月三十一日二十四时(b)每年的五月一日二十四时(c)每年的十月一日二十四时(d)每年的一月一号二十四时

(18)除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理--答案：(c)(a)对这次违规行为进行公示(b)对这次违规行为进行扣分(c)对违规的会员进行罚款(d)对这次违规行为进行纠正

(19)在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户--答案：(a)(a)只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户(b)只要被买家投诉，就会被查封帐户(c)只要违规了，就会被查封帐户(d)只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户

(20)严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚--答案：(a)(a)48 分(b)100 分(c)36 分(d)24分

(21)《淘宝规则》 的违规积分如何清零--答案：(b)(a)每半年一次(b)每年一次(c)每个月一次(d)每季度一次

(22)下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别--答案：(c)(a)买)卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分(b)针对信用评价，评价人可比给好评，中评)差评，而店铺评分只能打分数

(c)淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”)“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分

(d)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分(23)买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形--答案：(a)(a)买家在评论内容中称赞卖家发货速度快(b)同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中)差评(c)恶意向卖家索要额外财物

(d)买卖双方在评论内容中发布污言秽语

(24)淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知--答案：(c)(a)规则频道公告(b)淘宝网首页公告(c)电话通知会员(d)淘宝网帮助中心公告

(25)买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款--答案：(b)(a)买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款(b)买家付款以后就可以申请退款

(c)买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款(d)买家拍下以后就可以申请退款

(26)淘宝规则中规定的违规行为有几大类--答案：(c)(a)四大类，轻微违规行为)一般违规行为)严重违规行为和特别严重违规行为(b)三大类，轻微违规行为)一般违规行为和严重违规行为(c)两大类，一般违规行为和严重违规行为(d)不分类

(27)以下哪种说法正确--答案：(d)(a)淘宝规则是被处罚后方需了解的(b)淘宝规则是会员自发达成的共识性文本(c)淘宝上不存在淘宝规则

(d)淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款(28)评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分--答案：(c)(a)二分(b)四分(c)一分(d)三分

(29)满足下列哪种情况.会员方可创建店铺--答案：(c)(a)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后

(b)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后

(c)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

(d)会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后

(30)除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外，以下哪个域名可以进入规则频道--答案：(b)(a)b)b)s.ta)ob)a)o.c)om(b)rule.ta)ob)a)o.c)om(c)guize.ta)ob)a)o.c)om(d)rose.ta)ob)a)o.c)om(31)下列哪些行为不属于违规行为--答案：(d)(a)同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品(b)同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品(c)同一会员开两家店铺并且发布不同的商品(d)同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品(32)集市与商城的评价体系有什么区别--答案：(d)(a)商城只有信用评价，集市只有店铺评分

(b)商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分(c)集市只有信用评价，商城只有店铺评分(d)集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分

(33)尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品--答案：(c)(a)可以，且没数量限制(b)不可以(c)可以，但只能发布100 件(d)可以，但只能发布10件

(34)在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息--答案：(b)(a)淘宝官方规则频道rule.taobao.com(b)淘宝商品搜索页面(c)淘宝帮助中心规则类目(d)淘宝首页规则专栏

(35)淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制--答案：(c)(a)信用等级高就没限制了(c)完全没限制

(c)有限制，但至少可发布100 件

(d)有限制，有些情形可能1 件都不能发了!(36)运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格)邮费相符的宝贝是？

答案：健身器械发布的快递费35元，所在地为江浙沪

(37)户外/爬山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是？

答案：高尔夫球杆发布在户外/爬山/野营/涉水类目(38)使容貌美丽护肤/美体/精油类目下，宝贝发布合理的是？

答案：中草药调理去黑头鼻膜~超非常奇妙祛黑头(39)以下哪种行为属于重复铺货？

答案：惠氏1段400克/听（6听/箱）(40)下列男装类目商品中，哪个是正确发布的？

篇4：最新淘宝美工认证试题

1、商城积分发票的要求是什么类型的？A A 销售发票(普通发票或增值税发票均可)B 必须是增值税发票 C 餐饮发票 D 服务类发票

2、商城商品的最低积分返点比例是多少?C A 1.5% B 0.1% C 0.5% D 1.0%

3、违反商城发票规则，会被扣几分?D A 24分 B 12分 C 6分 D 16分

4、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?C A 发票应该是商城开据给卖家的 B 这种说法没听说过 C 需要 D 不需要

5、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪些违规行为?B A 违反“淘宝商城店铺规范” B 违反“淘宝商城发票规范” C 违反“淘宝商城商品规范” D 违反“淘宝商城商家销售行为规范”

6、商品描述中可以出现以下哪项内容?D A 商家的C2C店铺链接 B 商家的联系方式 C 商家的C2C好评记录 D 厂家介绍

7、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”B

A 购买NIKE鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100元

B 以上都是

C 低价发布换购或赠送商品 D 商品标价为1元，运费为100元

8、以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定？B A 买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票 B 以上均违反规则

C 买家索取发票时，告知不提供

D 销售公司为A公司，但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司

9、以下哪种描述是商城卖家正确的行为?D

A 对达成的交易不使用淘宝商城指定支付宝进行货款支付，包括页面出现银行账号、淘宝集市链接、外部网址等行为

B 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店或采用其他支付方式进行交易的行为 C 在店铺页面任何位置显示400电话、800电话、个人手机、固定电话等内容的行为 D 按照商城的承诺按时向买家赠送积分，邮寄发票

10、商城哪些违规行为会被扣5%违约金?C A 违反商城支付方式 B 违反商城积分规定 C 付款未发货 D 网上描述不符

11、商城鞋帽箱包类进行7天无理由退换货是需符合哪些条件?A A 外包装、吊牌、配件完整 B 预定特殊尺码 C 洗涤、穿过、认为破坏 D 代购商品

12、淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少个字?A A 10个 B 30个 C 20个 D 5个

13、出现下列哪些情况，淘宝有权立即删除商品并对商家进行相应处罚?B A 商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的 B 商家发布旧货、二手商品信息 C 商家展示商品的主图为原始实物图 D 商品如实描述

14、以下哪种产品发布行为是符合标准的?A A 产品标题带某某店专卖字样 B 产品图片加上店铺水印 C 产品标题只有品牌加型号 D 产品标题带包邮，3折促销字样

15、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为?B A 低价发布店铺赠品或者换购商品 B 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品 C 产品信息中带有店铺信息 D 商品邮费过高，违背市场规律

16、关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法那一项是正确的?A A 以下都正确

B 钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布 C 不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图 D 不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片

17、商城积分发票的要求是什么类型的？A A 销售发票(普通发票或增值税发票均可)B 必须是增值税发票 C 餐饮发票 D 服务类发票

18、以下那一项是符合商场商品评论发布规则的?C A 散步谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的 B 侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的 C 针对购买的商品特征进行评论的

D 反对宪法等国家现有法律法规所确定的基本原则的

19、《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺”的含义为?D A 可以登陆，商品删除 B 无法登陆，商品删除 C 永久封号

D 店铺被关闭，但保留原有商品信息、原店铺名称和原店铺域名 20、以下哪种行为不属于“重复铺货”?D A 某手机根据不同颜色发布多件 B 某手机根据不同价格发布多件 C 某手机根据不同挂件发布多件 D 某手机发布一件

21、商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片?B A 官网图 B 实物图 C 彩色图 D 杂志图

22、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票{根据《淘宝B2C服务协议》}，卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?C

A 50% B 20% C 30% D 10% 23、2010年1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少?D A 买家实际支付的商品金额的3倍 B 交易金额的1倍赔付

C 只需进行退货退款，无需额外赔付 D 买家实际支付的商品价款的3倍加邮费

24、商城中可以发布哪类商品?B A 全新外贸 B 正品行货 C 拍卖商品 D 二手闲置商品

25、什么叫出售违禁品?D A 限制性出售的物品 B 淘宝网禁止发布的商品 C 法律法规规定禁止发布的商品

D 法律法规规定禁止或者限制性出售的物品以及淘宝网禁止发布的商品

26、商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如付款未发货投诉成立，将赔付买家多少钱?C

A 5元 B 50元 C 30元 D 45元

27、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为?C

A 违反商城店铺规范 B 发布违法信息 C 商城人气炒作 D 乱用关键字

28、商家给淘宝开具发票的时间?C A 每个自然月开具一次 B 每半年开具一次 C 每个自然季度开始后十五(15)个工作日内 D 年底开具一次

29、商城商家发布非约定商品，将被扣除多少分?C A 6 B 12 C 16 D 8 30、以下哪些行为不属于发布非约定商品？D A 运动类目商家发布女装类商品

B 某商家只有A和B两个品牌，在A 和B品牌属性下发布C品牌商品 C 以上行为均属于发布非约定商品 D A品牌商家发布此品牌下系列的商品

31、以下哪些类目支持7天无理由退换货?C A 虚拟卡密类商品 B 旅游类商品

C 食品/零食/茶叶/特产 D 机票类商品

32、会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?A

A 扣4分 B 扣6分 C 扣12分 D 扣2分

33、商城可以发布哪类商品?D A 枪支，弹药 B 避孕套 C 处方药品 D 全国联保手机

34、以下哪种行为是违背商城商品评论发布规则的?B A 未在评论中发布投诉、举报、申诉类内容

B 发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息 C 未公布用户信息、聊天记录等内容 D 未以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话

35、当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店?A A 当扣分达到或超过48分时 B 当扣分达到或超过64分时 C 当扣分达到或超过12分时 D 当扣分达到或超过24分时

36、以下说法正确的是？

A 可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品B B 完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次 C 发布假货、翻新货、水货信息

D 服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布

37、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?A A 分享该商品的使用经验

B 宣传自己活他人店铺及在线销售的商品

C 公开自己的联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分 D 利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告

38、以下哪种行为不属于“乱用关键字”？C A 犀利哥推荐正品T恤 B 李宁/耐克/阿迪运动鞋 C 特步运动鞋

D 正品女鞋比ONLY更好

39、商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到24分时将会得到什么处罚?C A 店铺屏蔽7天，公示警告7天 B 限制发布商品7天

C 店铺屏蔽12天，公示警告12天。限制发布商品12天 D 以上说法均不正确

40、以下哪种行为不属于“广告商品”？A A 诺基亚N72 B 正品耐克出售仅供参考 C 世博会门票已售完勿拍 D 西湖龙井招商

41、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?C A 账户个数超过6个开始收费 B收费的 C 免费的

D一般不收费，需要特殊功能的收费

42、避免商品被下架的有效措施?A A 主图使用实物图 B 关键属性填写正确 C 以下表述均正确 D 商品如实描述、43、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配?C

A 买家需要承担来回运费 B 买家只需承但商家发货运费 C 买家只需承担退货运费

D 买家不需承担运费，全由商家承担

44、商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具?D A 否

B 是，但是相应税收需要买家承担 C 是，但是相应税收买卖双方各承担一半 D 是

45、商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?D A 违反商城商家店铺规范行为 B 违反商品如实描述服务规则行为 C 违反商城商家销售服务规则行为 D 违反正品保障服务规则行为

46、以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?C A 官方网站图片 B 其他品牌物品图片 C 该商品本身的拍摄图片 D 杂志图片

47、以下哪种行为属于“放错类目”？C A 诺基亚N72放N73 B 300万像素的摄像头放500万下 C 袜子放T恤 D 耐克运动鞋放阿迪下

48、以下哪种行为属于“放错属性”？A A 耐克运动鞋放阿迪下 B 男装放女装下 C 登山鞋放篮球鞋下 D 袜子放T恤下

49、以下哪种属性商家未履行承诺之服务?A

A 卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务 B 商家提供发票服务

C 商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货 D 以上均不是

50、商城卖家出现“付款未发货”的在被扣分的同时，还要承担什么样的责任?A A 向买家赔付实际支付金额的5%但不超过30元的违约金 B 全额赔偿买家实际支付的金额 C 店铺被监管一周

D 双倍赔偿买家实际支付的金额

51、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可提供发票，属于下列哪类违规行为?A

A 违反“淘宝商城发票规则” B 违反“淘宝商城商家销售行为规则” C 违反“淘宝商城商品规则” D 违反“淘宝商城店铺规则”

52、卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?C A 不需要 B 这种说法没听过 C 需要

D 发票应该是商城开据给卖家的

53、发布产品和商品时，某处信息填错了，能修改吗?D A 以上说法均不正确 B 两者都能随时修改

C 产品发布完成后，只有在24小时内可以操作修改，商品可以随时修改 D 发布商品时不能修改，发布产品能随时修改

54、商城积分的有效期是多久?C A 当年有效 B 1个月 C 至少1年 D 1个季度

55、商城积分发票的要求是什么类型的?C A 餐饮发票 B 必须是增值税发票

C 销售发票(普通发票或增值税发票均可)D 服务类发票

56、淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?C A 一般不收费，需要特殊功能的收费 B 收费的 C 免费的

D 账户个数超过6个开始收费

57、商品描述中可以出现以下哪项内容?C A 商家的C2C店铺链接 B 商家的联系方式 C 厂家介绍

D 商家的C2C好评记录

58、商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?C A 交易成功后3天 B 交易成功后5天 C 交易成功后14天内 D 交易成功后7天

59、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权?C A 商标侵权、盗版

B 图片、文字版权侵权、专利侵权 C 以上都是

D 店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息 60、以下哪些信息可以在商城店铺中出现?A A 退货地址

B 个人手机、400，800电话 C 集市店铺链接 D 银行账号

篇5：最新淘宝美工认证试题

很直接的讲，保证满分才能通过，时间不限

考试说明：（标红的就是正确答案）

1、本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题；

2、考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%；

3、若本次考试未通过，请继续学习并考试；

4、答题时间无限制。

.............................1、以下哪种形式属于正确的支付方式？（基础题）

A、拒绝使用支付宝

B、打款到银行账户，现金支付，支付宝支付均可

C、线上交易转为线下交易

D、只接受支付宝交易方式

2、以下哪句回复买家的话语较为得体？（基础题）

A、你好，很高兴为你服务，你刚咨询的那件宝贝我们还有很多货，亲喜欢的话可以直接拍下即可，我们当天就可以发货

B、你到底要问多少问题，还买不买

C、这个问题在宝贝描述里面写着了，自己看一下吧

D、你脑子有问题吗,问这么白痴的问题

3、开具消费积分发票应该怎么做？（基础题）

A、不清楚

B、直接邮寄给淘宝，其他什么都不做

C、放在身边，什么都不做

D、开票当天在“开票管理”系统中作登记，然后邮寄给淘宝

4、以下哪种备货情况符合淘宝商城要求？（基础题）

A、实际备货数量与发布的商品数量不符

B、现下单现生产

C、所发布的商品均有一定数量备货确保买家付款后72小时内发货（部分商品除外）

D、发布的商品买家拍下3天后发货

5、什么是保健食品？（基础题）

A、不清楚

B、能治病的食品

C、具有特定保健功能或者补充维生素、矿物质为目的的食品，适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不能治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性恶急性或者慢性危害的食品。且有卫生局或食品药监局的保健食品批文

D、只要含有维生素的食品都是

6、产品表示必须包含哪些内容

A、品牌

B、不清楚

C、无需标识

D、厂名、厂址、商品名称、合格证、说明书及其他国家要求标注的内容

7、以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？

A、商品邮费过高，违背市场规律

B、发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品

C、发布代写论文、代考试类相关服务

D、发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务

8、天猫交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉？

A、交易成功后3天

B、交易成功后7天

C、交易成功后15天内

D、交易成功后5天

9、以下哪种行为属于违背承诺？

A、买家索取发票时，告知买家额外支付钱款才提供发票

B、买家索取发票时，告知不提供

C、销售公司为A公司,但买家拿到的发票开具人和公章显示B公司

D、这三种情况均违反

10、天猫卖家出现“延迟发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任？

A、商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。

B、店铺被监管一周C、全额赔偿买家实际支付的金额

D、双倍赔偿买家实际支付的金额

答案解析：《淘宝规则 》第二章第二节第十九条，延迟发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，且金额最高不超过五百元。

11、以下说法正确的是

A、发布假货、翻新货、水货信息

B、可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品

C、服务类商品，以相同价格、相同服务的不同表现形式发布

D、完全相同以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次

12、以下哪些行为属于侵犯他人知识产权？

A、图片、文字版权侵权、专利侵权

B、商标侵权、盗版

C、店铺名、店铺公告、店铺装修等店铺内容中存在商标侵权、误导消费者的信息

D、这三种情况都是

13、商家给淘宝开销费积分发票的周期是？

A、从2011年起可以随意选择开票时间B、一年

C、一个月D一个季度

14、哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定？

A、出售管制刀具

B、出售假货拒绝履行假一赔三

C、拒绝开具发票

D、这三种情况均是

15、天猫中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种行为？

A、违反《淘宝商城消费者保障协议》

B、违反商品如实描述服务行为

C、违反天猫商家销售服务行为

D、违反天猫商家店铺规范行为

16、以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》？

A、特步运动鞋

B、犀利哥推荐正品T恤

C、正品女鞋比ONLY更好

D、李宁/耐克/阿迪运动鞋

17、以下哪种行为属于严重违规？

A、描述不符B、违背承诺

C、泄露他人信息D、未依法公开或更新营业执照信息

18、服饰类商家展示的商品图片，必须包含以下哪种图片？

A、杂志图B、官网图

C、彩色图D、实物图

19、以下哪种行为属于“价格、邮费严重不符”

A、购买NIKE鞋后以1元换购运动袜，该运动袜市场价格为20元，但换购价格虚高为100元

B、低价发布换购或赠送商品

C、商品标价为1元，运费100元

D、这三种情况都是

20、以下哪种行为不属于严重违规？

A、延迟发货B、骗取他人财物

C、发布违禁信息D、盗用他人账户

21、当严重违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店？

A、当扣分达到或超过12分时

B、当扣分达到或超过24分时

C、当扣分达到或超过48分时

D、当扣分达到或超过64分时

22、商城积分发票的要求是什么类型的A、必须是增值税发票B、餐饮发票

C、服务类发票D、销售发票（普通发票或增值税发票均可）

23、以下哪种行为属于“商品与所发布的类目或属性不符”?

A、300万像素的摄像头放500万下

B、袜子放T恤下

C、以上均正确D、耐克运动鞋放阿迪下

24、以下哪种商品不是非费实际交易信息（广告商品）？

A、【赠品】准妈妈必备品 宝宝胎教CD

B、加一元换购 拍这个换购哦！

C、【曼丝娜】2010新秋冬装韩版休闲套装女 D6008

D、差价补拍

25、天猫积分的有效期是多少？

A、1个季度B、1个月

C、当年有效D、至少1年

26、天猫中可以发布哪类商品？

A、拍卖商品B、二手闲置商品

C、正品行货D、全新外贸

27、天猫可以发布哪类商品？

A、军警制服、标志及军警专用制品

B、枪支、弹药

C、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品

D、全国联保手机

28、以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息？

A、分享该商品的使用经验

B、宣传自己或他人店铺及在线销售的商品

C、利用发布使用心得或相关知识变相发布商品广告

D、公开自己联系方式、店铺链接、商品链接、图片上印有店铺水印等明显的广告成分

29、男女鞋类目下，请问以下哪一项是类目错放？

A、低帮鞋放在了女鞋类目下

B、男鞋放在了靴子类目下

C、帆布鞋放在了靴子类目下

D、拖鞋放在了女鞋类目下

30、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗？

6、天猫商家旺旺账户的子账户收费吗？

A、免费的B、收费的C、一般不收费，需要特殊功能的收费

D、账户个数超过6个开始收费

31、对于未通过试运营考核的商家，以下描述正确的是？

A、扣12分

B、屏蔽店铺

C、天猫将终止与与客户签订的《淘宝商城服务协议》

D、可以继续经营

32、天猫违规处罚的计分周期是多久？

A、每一自然季度B、每一月

C、每一自然年D、每周33、违背天猫发票承诺，会被扣几分？

A、24分B、12分

C、6分D、16分

34、一家公司多个店铺，是一起开发票给淘宝还是分开开？

A、按公司一起开具B、按店铺分别开具

C、都不正确D、商家可自主选择开票方式

35、以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述，正确的是？

A、商家可以自主选择开启或关闭B、都不正确

C、默认开启

D、天猫商家店铺的支付宝余额支付功能必须关闭

36、商家给淘宝多开的消费积分发票可以下次抵用吗？

A、可以B、都不正确

C、不清楚D、不可以

37、在天猫发布除二手、闲置的商品（以下简称“全新商品”）信息并利用支付宝服务向买

家出售全新商品时，应履行以下哪些义务：

A、商品7天无理由换货B、正品保障

C、商品如实描述D、以上全是

38、以下哪一项是符合《淘宝规则》

A、侮辱、诽谤或攻击他人、侵害他人合法权益的B、散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的C、针对购买的商品特征进行评论的D、反对宪法等国家现有法律所确定的基本原则的39、以下哪种商品是属于乱用关键字的？

A、哥北 淑女 韩版风衣B、欧美流行歌莉娅女式卫衣

C、欧莎女式修身呢大衣D、李孝利最爱女靴

40、将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为？

A、违反商城店铺规范B、商城人气炒作

C、乱用关键字D、发布违法信息

41、如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？

A、买家不需要承担运费，全由商家承担B、买家需要承担来回运费

C、买家只需要承担发货运费D、买家只需要承担退货运费

42、以下哪种属于一般违规行为？

A、商品与所发布的类目或属性不符

B、发布制作毒品、易燃易爆品的方法、书籍

C、扰乱市场秩序

D、盗用他人账户

43、出现下列哪种情况，天猫有权立即删除商品并对商家进行相应处罚？

A、商品的价格或邮费遵守市场规律和所属行业标准的B、商家发布旧货、二手商品信息

C、商品如实描述

D、商家展示商品的主图

44、以下哪种商品可以在天猫发布？

A、正品耐克出售-仅供参考B、世博会门票已售完勿拍

C、西湖龙井招商D、诺基亚 N7245、如每个自然季度开始后90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票（根据《淘宝B2C服务协议》），卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保障金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少，作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失？

A、30%B、50%

C、20%D、10%

46、以下哪些行为不属于发布非违约定商品？

A、运动类目商家发布女装类商品

B、A品牌商家发布此品牌下系列的商品

C、某商家只有A和B两个品牌，在A和B品牌属性夏发布C品牌商品

D、这三种行为均属于发布非约定商品

47、商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚

A、限制发布商品B、店铺屏蔽

C、这三种情况均正常D、公示警告十二天

48、寄给淘宝消费积分的发票应为什么联？

A、三联都邮寄B、记账联

C、存根联D、发票联

49、天猫消费积分发票的要求是什么类型的A、必须是增值税发票B、服务类发票

C、餐饮发票D、销售发票（普通发票或增值税发票均可）

50、买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付欠款才可以提供发票，属于哪类违规行为？

A、违背承诺B、虚假交易