服务技能大赛加试题

2024-06-06

服务技能大赛加试题(共5篇)

篇1:服务技能大赛加试题

酒店员工服务技能大赛客房服务知识试题

简答题:

1)简述开门程序

核心:核实身份及有效证件

有房卡:核实房卡填写是否有效,如无效与前台核对确认 无房卡:核实相关证件,并与前台联系

若客人称房卡在房间内,向客人解释(强调安全)。核实相关证件或到前台方可开门。团队客人视具体情况而定

2)毛巾如何减少损失率?

1.工作过程中,勿用毛巾当抹布抹尘去擦拭脏污 2.存放过程中,染色类单独存放

3.运输过程中,勿接触尖锐物体,如开口玻璃、门把手等挂破布草或遗失 4.查房过程中,有遗失、染色、人为破坏(如擦鞋)及时报总台,按价赔偿

3)如果在你打扫房间时,客人回来了,你该怎么办? 答:礼貌的询问客人的房卡或钥匙(帮忙插取电),以确定是该房的客人。如无法提供相关的房间的证件或信息,婉拒客人到前台查询。

4)对于客人遗留物品,如何处理?

1.查房时发现房间有客人遗留的物品,及时通知前台知会客人领取。如确定是客人不要的,可以丢弃。并知会领班做好记录;

2.查房未发现,做房发现的:交办公室,做好失物记录,贵重物品及时知会上级和前台,尽量与客人取得联系,归还失物,做好失物记录。

5)当客人向你投诉时,你该怎么办?

1.耐心听取客人投诉并作好记录向上级反馈,切记不要急于争辩或反驳 2.设备问题及时通知维修;

3.本职范围过失,上级出面道歉以表重视 4.若其它部门原因,上报后由上级处理

6)遇到醉酒客人,该如何处理?

1.根据客人醉酒情况,注意其程度及行为,适时劝解,使其安静并提供相应的服务; 2.轻度醉酒客人,应劝其回房休息;

3.重度醉酒客人,应报告上级和保安部,留意客人动向且加强房间巡视,做好记录; 4.提供相应的服务,如纸巾、茶杯、垃圾桶等放在床边,方便客人使用; 5重度客人,撤出房间危险品,如火柴并做好安全防范工作

7)发生火情隐患处理程序?

1.查找隐患地点并迅速通知保安部88030或前台88000;

2.如火情较小,立即将其扑灭,做好相关记录(如:引发的原因,便于部门、保安部对隐患的查找,杜绝和预防工作的展开)3.对相关知情客人进行安抚工作;

4.如火势已无法控制,要迅速果断的将客人从最近的通道进行有序的疏散,并在已疏散的房门上做好记号。

8)停电处理程序? 接到停电通知:

1.立刻停止手上的工作并关闭工作区域的电器; 2.对已了解辖区有客人使用电脑的及时知会;(避免客人文件丢失)3.即刻到电梯间引导客人,说明原因,切勿让客人乘坐电梯,直至电力恢复,电梯正常运作; 4.做好停电期间客人的问询解释工作。突然停电:

1.立刻关闭辖区电器设备;(避免来电时,电流过大而烧坏电器)

2.即刻到电梯间,检查所属楼层电梯内有否关闭客人,如有客人先做好安抚工作(切记不要离开,保持与客人的沟通,消除客人的紧张情绪),随即用随身电话联系工程部和部门负责人,用专用的钥匙开启电梯门救援客人; 3.做好停电期间客人的问询解释工作。

9)列举4种工作中易出现的工伤事故,并举例说明?

篇2:服务技能大赛加试题

2015年林朵大酒店服务技能大赛口试题

请在一分钟内说出20个文明用语?

答:1.您好、2.早上好、3.中午好4.晚上好、5.欢迎光临、6.欢迎光临林朵大酒店、7.欢迎光临林朵餐饮部、8.请坐、9.请问、10.请进、11.不客气、12.请原谅、13.您请讲、14.请不要着急、15不用谢、16没关系、17.对不起、18打搅了、19.请您稍等一下20.让您久等了、21.很抱歉22.您先请、23.这是我应该做的、24.您慢走、25.再见!

篇3:服务技能大赛加试题

餐饮服务技能大赛在每个比赛环节都制定了其特定的操作方法、程序和标准, 因此, 大赛要求参赛选手必须掌握过硬的中西餐服务基本技能。但是, 在以往的餐饮服务技能大赛中, 参赛选手总会在比赛的某些环节中或多或少地出现一些失误, 从而影响到参赛选手的比赛成绩。

一、餐饮服务技能大赛参赛选手在技能训练中的问题分析

餐饮服务技能是指与餐饮业务相关的基本技能或技巧。主要包括托盘、餐巾折花、中西餐摆台、斟酒、分菜、餐台插花等环节。在餐饮服务技能大赛比赛的过程中, 首先要求参赛选手在完成技能操作时, 力求达到规范化、程序化和标准化;其次, 还要求参赛选手动作得体、姿态优美, 给人以美的享受。

(一) 托盘使用不规范

托盘是餐饮服务中运送各种物品的基本工具, 各种餐具、饮品、食物等无不用托盘运送。在对选手进行托盘使用的单项训练的过程中, 参赛选手一般都能按照操作要求逐一完成, 但在摆台的实际操作过程中, 托盘使用不规范的问题就会暴露出来。如装盘时餐具在盘中的位置摆放不合理, 起托和落托时下蹲的动作不够规范, 摆放餐具时左手托盘与身体保持的一字不能达标, 右手摆放餐具左手托盘缺乏稳定性等。这些问题的出现, 势必要影响到参赛选手在比赛过程中对时间的消耗、身体的协调性、动作的控制性、操作的规范性等方面大打折扣。

(二) 餐具用品定位的准确性不够稳定

摆台是指为宾客就餐摆放餐桌、确定席位、提供必要的就餐用具的行为。摆台又分中餐摆台和西餐摆台。摆台是餐饮技能比赛中要求较高的一项基本技能, 它是考核参赛选手综合实力的主要内容。在摆台训练过程中, 要求参赛选手从铺台布、餐椅定位、摆放餐具到摆放酒具的每一个环节都要定位准确, 参赛选手往往会把注意力放在餐具和酒具的定位上, 而忽略了餐椅定位的重要性。但事实上是只要餐椅之间的间距不均等, 餐位上摆放的餐具之间的距离就会有较大的出入。再加上参赛选手在训练过程中有时注意力不够集中, 每套餐具、酒具之间的定位不够准确, 就会造成摆放好的台面餐具、酒具之间的距离疏密不均, 破坏了台面整齐美观的视觉效果, 从而难以达到比赛的评判标准。

(三) 餐巾折花用时太长

餐巾在美化席面、烘托宴席的气氛、保持清洁卫生等方面起着重要的作用, 现已成为宴会酒席中不可缺少的既可欣赏又可实用的摆设。餐巾花还可标明宾主的座次, 以其无声的形象语言, 交流宾主之间的感情, 起到了独特的媒介作用。在餐饮服务技能比赛中, 以中餐摆台为例, 一般都要求参赛选手折叠十种不同造型的杯花;花型可为植物、动物、实物类, 在造型上要有主次之分。要求一次成型, 形象逼真, 拿褶均匀, 美观大方, 并符合卫生要求;餐巾折花完毕按要求放入啤酒杯中, 按照主次宾客的位置, 高矮错落摆放得当。在折花训练中, 参赛选手在这一环节所用的时间较长, 其主要原因是折叠手法不规范、对每款花的要点掌握不够、动作不够娴熟、个人习惯难以改变、喜欢重复等。一看到别的选手动作比自己快, 心里就开始着急, 一着急动作就开始慌乱, 这时也就难以取得台面布置协调、美观的效果。

(四) 自信心不足, 意志力薄弱

自信心是一种反映个体对自己是否有能力成功地完成某项活动的信任程度的心理特性, 是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态。自信心能使人谦虚、果断;自信的人更能正确对待自己的优点和缺点, 从而可以更加全面地认识自己、谦虚待人、不断进步。有些参赛选手在准备阶段对专业技能和技巧掌握的熟练程度不够, 或是本身的性格特质就比较自卑, 因此, 会导致选手在参赛前对自己缺乏信心, 从而容易产生焦虑、紧张、注意力不集中的现象。参赛选手为了在比赛中取得优异的成绩, 因此需要对比赛的流程、评分标准、专业技能、比赛技巧等内容进行持续地重复性的训练。这种反复训练持续一段时间后, 意志力缺乏的选手就会出现懈怠情绪, 训练时不够积极主动, 对指导老师和队友的意见产生抵触, 心理负担加重, 在比赛中不能发挥出平时的训练水平。

(五) 动作缺乏职业美感

爱美是人的天性, 美感是人类天性的一部分, 职业美感源于职业本身的魅力和从业者勤恳工作的态度。餐饮技能大赛不仅仅是要求选手在规定的时间内完成规定的动作任务, 而更重要的是在完成任务的过程中, 选手应通过自己的肢体语言, 把行业的美传递给在场的观看人员。赛场是选手的考场, 更是选手表演的舞台, 它不仅具有可操作性, 还应该具有较强的观赏性。多数选手往往只注重完成动作, 而忽略了面部表情, 当指导老师强调注意面部表情, 要求面带微笑时, 参赛选手的操作动作就会变得迟缓, 甚至出错。而优秀的选手应该是脸上始终带着甜美的微笑, 以优美的身姿投入到操作过程中去, 举手投足间流露出端庄文雅的气质, 传递出对工作任务游刃有余并乐在其中的达观精神, 因为“工作着是美丽的”。

二、餐饮服务技能大赛参赛选手技能训练模式

(一) 确定参赛选手的选拔标准

餐饮服务技能大赛, 是对选手专业技能和理论知识进行综合考核的一项活动。在比赛过程中既强调参赛选手的专业素养, 又考验其临场的个人发挥能力, 团队的合作能力, 以及对客的服务意识。因此, 在选拔参赛选手的过程中, 应注重对选手的服务技能、专业知识、外语水平、心理素质、形象气质等方面的选拔。在选拔选手时, 学校可以采取由学生自我推荐、老师推荐, 餐饮或酒店企业可采取由部门推荐、自我推荐、严格筛选等相结合的方式进行选拔。参赛选手的选拔标准首先具备较强的专业能力, 其次应充分考虑选手是否具备积极乐观、开朗自信、意志坚强、精力充沛、勇于竞争、不怕挫折的良好心理素质。再者还应考虑选手的形象和气质, 通过严格筛选, 以便选拔出综合素质较高的参赛选手。

(二) 制订科学合理的训练计划并有效地实施

计划是行动之前拟定的方案和步骤, 是完成任务的前提保障。制定选手技能训练计划时要考虑如在校学生的上课时间、酒店员工的工作时间及工作性质、参赛选手的自身特点等因素, 在明确训练任务的同时, 分阶段、分步骤的进行制定。

例如, 在制定餐饮服务技能训练大纲时, 根据参赛选手的实际情况, 大纲的内容可由浅到深、由简到繁, 理论知识与实际操作如熟悉比赛规则、仪表仪态训练、赛前准备、餐巾折花、摆台、斟酒、餐台插花等内容穿插交替进行, 这样可以有效地避免简单枯燥的重复训练。同时运用不同的训练方法如个别辅导、分组训练、角色扮演、模拟比赛、综合素质测评等, 对参赛选手进行客观公平的点评、激励、赞美等方法来提升参赛选手对训练内容的兴趣和增强自信。有效的训练计划除了要保证训练的持续性外, 还要保证循序渐进地增加训练的强度, 在明确训练任务的同时, 熟练掌握训练要点, 快速提高选手的技能技巧。

(三) 加强心理素质训练

在餐饮服务技能大赛中, 要想使选手在大赛中取得优异成绩, 不仅需要对专业技能进行集中训练, 还应对选手进行科学合理的心理素质训练。在参赛过程中, 选手容易产生紧张焦虑、自信心不足、注意力不集中、缺乏意志力等心理问题。针对这些问题, 指导老师在训练的过程中应有目的和有意识地对选手的心理和大脑活动过程进行专门的培养, 指导选手运用表情训练、呼吸调节、自我宣泄、音乐疏导等心理调节手段, 培养选手的抗压能力和抗干扰能力, 以达到消除其紧张和焦虑不安情绪的目的。在指导训练的过程中, 指导老师还应根据每个选手的实际情况不同对其进行客观的辅导, 帮助选手挖掘自身的潜能, 弥补其自身的不足, 在提高技能的过程中, 不断提升选手的自信心。通过激励法, 增强选手对比赛的兴趣, 激发对比赛的欲望, 培养其吃苦耐劳的意志力, 克服心理障碍, 从而在比赛中取得更好的成绩。

(四) 注重服务礼仪训练

礼仪是指在人际交往活动中, 以一定的、约定俗成的程序和方式来表现的律己敬人的行为, 是现代社会做人做事必备的基本功, 是体现个人素质能力的综合指数。礼仪训练包括对选手“表”和“里”两方面的训练。“表”为优雅得体的言行举止, “里”是培养选手为人为善的道德观念。“里”的美由“表”的美所展示, 形体美是“表”的具体表现, 是个体在举手投足之间表现出的自然优雅的气质。

通过对选手在表情礼仪、仪态礼仪及沟通礼仪等几个方面的培训, 让选手拥有亲切动人的微笑, 炯炯有神的目光, 亭亭玉立的服务站姿, 步履轻盈的服务走姿, 端庄大方的服务坐姿, 大方得体的服务蹲姿, 规范明确的服务手势, 亲切优雅的行礼方式, 有效的对客户服务沟通技巧。规范的服务礼仪是树立自身形象及提高竞争力的前提。

结语

餐饮服务技能大赛是对参赛选手综合素质的考察, 要想使参赛选手在比赛中取得优异的成绩, 则需要对参赛选手制订科学、合理、系统的训练计划。由于参赛选手在性格、经历和心智成熟度等方面存在较大的个体差异, 因此, 在训练时应采取有针对性的方法进行有效的实施。通过对参赛选手进行集中的专业技能训练, 在丰富其专业知识、提高技能技巧的同时, 应逐步提升参赛选手的情绪调控能力, 培养其自然平和、乐观自信的良好心态, 以娴熟的技能技巧和最佳的竞技状态去迎接比赛, 从而赢得理想的比赛成绩。

参考文献

[1]赵钦.积极参与职业技能竞赛提升学生就业创新能力[J].太原大学学报, 2012, (1) .

篇4:2014导游技能大赛题

一、填空题

1、汉族的主要传统节日有(春节)、(清明节)(端午节)(中秋节)

2、清明节兴起于(秦)、(唐)时成为定俗。

3、国际劳动节起源于(美国芝加哥)

4、蒙古族传统的盛大节日(那达慕)。

5、在少数民族里其中(珞巴族)口最少。

6、回族妇女喜欢搭盖头、把头发、耳朵、脖子都掩盖起来、少女戴(绿色),已婚戴(黑色)、老年妇女戴(白色)

7、傣族信奉(小乘)佛教。

8、在法国、送花时的支数不能是(双数)。并且忌送(菊花)、(杜绢花)

9、愚人节是从(英国)传过来的。

10、日本忌讳(荷花)图案、(菊花)是日本的皇族微号。

11、澳大利亚对(兔子)忌讳、认为他是一种不吉利的动物。

12、那达慕大会的主要项目有(赛马),(摔跤),(射箭),(歌舞).13、藏族特有的水上交通工具是(牛皮船)。

15、有六种语言的民族(彝族)

16、中国三大特产(茶叶)(陶瓷)(丝绸)

17、中国三大国粹(中医中药)(国画)(京剧)

18、当代三大名锦(云锦)(蜀锦)(宋锦)

19、我国著名的四大药酒(虎骨酒)(三蛇酒)(百岁酒)(汕酒)20、酱香型的代表酒是(贵州茅台)

21、世界三大高香名茶(祁门红茶)(印度大吉岭茶)(斯里兰卡乌伐茶)

22、四大菜系(鲁)(苏)(川)(粤)

23、三大烹饪流派代表(中国)(法国)(土耳其)

24、世界三大饮料(茶叶)(咖啡)(可可)

25、世界第二酒(茅台酒)

二、选择题

1,日本人讨厌眼睛是(B)颜色的猫 A;蓝色

B;金色

C;黑色

D;金黄色 2,土家族在待客的油茶汤中打(B)个鸡蛋

A;

1、2

B;

3、4

C;

5、6

D 7、8

3、(A)喜欢敬茶待客、同样有“酒满敬人、茶满欺人”之说 A;白族

B; 藏族

C; 土家族

D;傣族 3,满族同胞有一个特别禁忌不吃(C)

A;牛肉

B;猪肉

C;狗肉

D;猫肉 4,傣族葬礼以(B)为主

A;水葬

B;土葬

C;火葬

D;野葬 5,下面属于川菜的佳肴是(A)

A;鱼香肉丝

B;九大转肠

C;锅豆腐

D;糖醋鲤鱼 6,绿茶以(B)最为著名

A;铁观音

B;黄山毛峰

C;君山银针

D;普洱茶 7,白茶是(C)的发酵茶

A;不发

B;轻发

C;微发

D;全发 8,茶圣陆羽是哪个朝代的(D)

A;宋

B;明

C;汉

D;唐 9,下面那些是仿古北京清宫菜(C)

A一品豆腐

B凤凰胎

C荷包里脊

D黄焖鱼翅

10、(A)称为“压榨酒”

A 黄酒

B白酒

C汾酒

D 啤酒

11、我国最古老的茶叶品种(D)

A红茶

B黄茶

C白茶

D绿茶

12、(C)的傩戏可以称为“中国戏剧的活化石”

A彝族

B满族

C土家族

D苗族

13、黄酒主要产于中国长江下游一带、以(A)最为著名

A绍兴酒

B丹阳酒

C越酒

D山阴酒 14,鲁菜、川菜、粤菜、淮扬菜的四个名菜是(.D)。

A.葱爆海参、鱼香肉丝、龙虎斗、梅菜扣肉 B.糖醋鲤鱼、宫保鸡钉、松鼠桂鱼、烤乳猪

C.糖醋鲤鱼、麻婆豆腐、叫化鸡、龙虎斗

D.葱爆海参、鱼香肉丝、龙虎斗、清炖狮子头

15、碧螺春、武夷山岩茶、普洱茶分别属于哪类茶(C)。

A.红茶、紧压茶、花茶

B.绿茶、白茶、红茶

C.绿茶、乌龙茶、紧压茶

D.红茶、紧压茶、乌龙茶

16、中国饮食文化的形成时期在(B)。

A.夏代以前漫长的原始社会时期

B.从夏朝到春秋战国时期

C.秦至唐代

D.从北宋建立到清朝灭亡

17、抢亲”是在哪个民族青年男女中流行的婚俗(C)。

A.回族

B.维吾尔族

C.阿昌族

D.藏族

18、在祖国大家庭中、少数民族勤劳智慧、在历史长河中创造了璀璨的民族文化、下列著作分别是哪个少数民族的:①《创世纪》②《福乐智慧》③《洞天验方书》④《格萨尔王传》(A)。

A.纳西族、维吾尔族、白族、藏族

B.彝族、苗族、壮族、朝鲜族

C.藏族、景颇族、白族、傣族

D.黎族、土家族、满族、白族

19、被誉为“补王”的中成药是(D)。

A.北京乌鸡白凤丸

B.蛇胆川贝枇杷露

C.山西定坤丹

D.山西龟灵膏

三、多选题

1、下列菜中、属于鲁菜代表的有(AB)。

A.唐醋鲤鱼

B.烤大虾

C.麻婆豆腐

D.文昌鸡

E.盐水鸡

2、下列说法中正确的是(ABCD)。

A.信仰伊斯兰教的少数民族忌食猪肉、无鳞鱼

B.蒙古族妇女头上常用首饰作装饰品

C.藏族的传统服饰是藏袍

D.鄂伦春人的服装以袍式为主

3, 我国下列名酒中、产于四川的有(AB)。

A.五粮液酒

B.剑南春酒

C.洋河大曲

D.董酒

4,下列民族中、喜欢嚼槟榔的有(ABD)。

A.黎族

B.壮族

C.白族

D.傣族

E.赫哲族

5, 下列关于中国少数民族说法正确的有(AD)。

A.壮族是中国少数民族中人口最多的一个民族、能歌善唱、壮乡素有“歌海”之称

B.“三月三”是黎族民间的传统节日、《洞天验方书》是黎族人民记载和总结古代医学方面宝贵经验的代表作

C.藏族的《格萨尔王传》是中国著名史诗之

一、也是世界上最长的英雄史诗

D.蒙古人的传统乐器是马头琴、伽耶琴是朝鲜族最有名的乐器

6, 维吾尔族实行(BC)

A火葬

B土葬

C速葬

D野葬

一、单选、藏传佛教中 花教 是指哪个 教派(C)A宁玛派 B格鲁派C萨迦派D葛举派

2、不属于佛教四大圣迹的是(A)

A迦毗罗卫国 B鹿野苑 C拘尸那迦 D菩提伽耶

3、道教中总御万神的是(A)

A玉皇大帝 B北极大帝 C南极大帝 D后土皇地袛

4、大肚弥勒佛供奉在(B)A大雄宝殿 B天王殿 C钟楼 D罗汉堂

5、正一道祖庭位于(B)

A茅山 B龙虎山 C三清山 D青城山

6、在道教道观中,一般来说(B)是道馆的主殿。A灵宫殿B三清殿C山门殿D玉皇殿

7、律宗的创始人是(D)A法显 B玄奘 C鉴真 D道宣

8、以下哪一个教派不属于基督教(D)A天主教 B新教 C东正教 D逊尼教

9、以下哪一个民族不信仰伊斯兰教(C)A回族 B东乡族 C纳西族 D哈萨克族

10、妈祖 是四大宗教中 哪一个供奉的对象(D)A基督教 B佛教 C伊斯兰教 D道教

11以下哪个节日不属于伊斯兰教的节日(C)A开斋节 B古尔邦节 C感恩节 D圣忌日

12、我国人口分布最广的少数民族是(D)A彝族 B苗族 C壮族 D回族

13、喜穿凤凰装的民族是(C)A满族 B壮族 C畲族 D苗族

14、明朝时七下西洋的航海家郑和是(B)族人 A蒙古 B回 C满 D维吾尔

15、满语属于哪个语系(D)A汉藏 B印欧 C南亚 D阿尔泰

16、在中国传统节日中,被称为 踏青节 的节日是(C)A春节 B重阳节 C清明节 D端午节

17、哪个民族住房俗称“口袋房,曼子炕”。(A)A满族 B傣族 C彝族 D白族

18、披星戴月 是哪个民族的特色服饰(A)A纳西族 B白族 C维吾尔族 D土家族

19、哪个少数民族人喜欢吃托托肉,饮转转酒(D)A白族 B傣族 C藏族 D彝族

20、在服饰方面最讲究银饰的民族 是(B)A黎族 B苗族 C傣族 D彝族、三朵节是哪个民族的特色节庆(D)A土家族 B黎族 C白族 D纳西族

22、孔雀舞是哪个民族的特色艺术形式(B)A白族 B傣族 C黎族 D维吾尔族

23、“抓饭”是哪个少数民族的特色饮食(C)A朝鲜族 B满族 C维吾尔族 D蒙古族

24、有“白衣民族”之称的是哪个少数民族(D)A白族 B回族 C纳西族 D朝鲜族

25、忌讳别人当面夸自己的孩子 并忌讳说孩子胖的民族是(D)A傣族 B藏族 C柯尔克孜族 D哈萨克族

26、下列少数民族中都是信仰佛教的是(D)A蒙古族 傣族 白族 B彝族 藏族 蒙古族 C朝鲜族 藏族 纳西族 D蒙古族 藏族 傣族

27、正一道形成的时间 是(A)A唐 B汉 C元 D清

28、我国儒教褒封关羽的称号是(D)A伽蓝神 B关圣帝君 C关圣人 D武圣人

29、全真教的创始人为(C)A张与材 B丘处机 C王重阳 D张道陵

30、基督教传入中国的情况为(C)

A二传中国 B三传中国 C四传中国 D五传中国

二、多选

1、下列属于蒙古族节日的有(AB)A那达慕大会 B敖包祭祀 C小年 D雪顿节

2、以下哪几个少数民族的居民建筑为干栏式(BCD)A、苗族 B壮族 C土家族 D黎族

3、以下哪些民族有过火把节的习俗(ABCD)A白族 B彝族 C布朗族 D纳西族

4、以下少数民族语言属于汉藏语系的是(ACD)A壮族 B朝鲜族 C白族 D苗族

5、中国少数民族中禁忌杀狗,吃狗肉的有(ABC)A满族 B回族 C藏族 D朝鲜族

6、以歌为媒的少数民族有(AC)A苗族 B藏族 C土家族 D蒙古族

7、喜欢吃槟榔的少数民族有(ABD)A壮族 B黎族 C纳西族 D傣族

8、(A)和(B)分别是白族和满族的主要聚居地 A 云南大理 B辽宁 C内蒙古 D新疆

9、全民信仰伊斯兰教的民族有(AB)A回族 B维吾尔族 C蒙古族 D傣族

10、中国少数民族信奉先祖的有(CD)A 蒙古 B土家族 C回族 D苗族

11、以下哪些属于佛教四圣谛(ABD)A苦谛 B灭谛 C修谛 D道谛

12、以下哪些佛是属于竖三世佛(AD)A弥勒佛 B阿弥陀佛 C卢舍那佛 D释迦牟尼佛

13、以下哪些属于三大士菩萨(ACD)A普贤 B地藏 C观音 D文殊

14、以下哪些属于道教中八仙(BCD)A妈祖 B吕洞宾 C何仙姑 D张果老

15、伊斯兰教传入中国的路线有(CD)A北传之路 B南传之路 C丝绸之路 D香料之路

16、(D)和(B)菩萨分别被称为 大愿菩萨 和 大德菩萨 A观音 B普贤 C大势至 D地藏

17、以下哪些属于伊斯兰教的五功(ABCD)A念功 B斋功 C课功 D朝功

18、出家四众包括(BCD)A学戒尼 B沙弥尼 C比丘 D比丘尼

19、伊斯兰教的六大信仰包括(ABCD)A信安拉 B信天使 C信前定 D信经典

20、以下哪几个少数民族信仰上座部佛教(ACD)A阿昌族 B彝族 C布朗族 D傣族

1、中国是世界上最早的酿酒国家之

一、早在5000年前就已开始酿酒。商周时期已出现了制曲方法、酿酒职官和酿酒工艺、南北朝贾思勰的()记录了9种酒曲的制作法、39种酒的酿造法和两种药酒的配制法、宋代朱翼中的()详细记述了制曲酿酒的方法。答案:《齐民要术》 《北山酒经》

2、酱香型白酒

香型:如贵州茅台酒、郎酒。窖香型:泸州老窖特曲。清香型:汾酒。米香型:桂林三花酒。

黄酒是中国最古老的饮料酒、以绍兴加饭酒和龙岩沉缸酒为代表。

葡萄酒:中国最早的近代葡萄酒酿造企业是1892年华侨张弼士创建的山东烟台张裕葡萄酒厂。配制酒:山西竹叶青、湖北园林青。

中国名茶:中国是茶树的原产地、茶叶自古以来就与陶瓷、丝绸共同被列为我国的三大特产。茶叶分为:绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、紧压茶和花茶六大类。

绿共是最古老的茶叶品种。以西湖龙井茶、太湖碧螺春茶、黄山毛峰茶最为著名。

红茶:祁红在国际市场上与印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶齐名、并称为世界三大高香名茶。

乌龙茶:武夷岩茶、铁观音、广东的凤凰单枞、台湾的乌龙等。

黄茶:君山银针等。白茶:白毫银针、白牡丹等。

香港:包括香港岛、九龙、新界;区花为紫荆花。使用货币为港元。对数字很迷信、对“3”“8”感兴趣。景点:太平山、香港最高点、沙田赛马场、世界上最先进、香港最大的赛马场、黄大仙祠、浙江金华黄大仙祖庙的分庙、黄大仙为香港民间第一大神。澳门:包括澳门半岛、凼仔岛和路环岛。区花为莲花。景点:大三巴牌坊是澳门的标志。

日本:国花为樱花、忌讳:4、9、6、13、饮食偏爱甜酸和微辣、对中国绍兴酒、茅台酒极感兴趣。

韩国:国花为木槿花、忌讳数字4。

泰国:国花为睡莲。饮食偏爱辛辣味。景点:帕提雅。

德国:国花为矢车菊。景点:科隆大教堂、世界最大最高的教堂之

一、为中世纪歌特式建筑艺术的代表作;亚琛大教堂、为查理曼大帝宫廷教堂、中世纪加洛林式建筑艺术的杰作。英国:国花为玫瑰。俄罗斯:国花为葵花。

美国:国花为玫瑰、不喜欢星期

五、视13日星期五为不祥日子。景点:自由女神像、已列入《世界遗产名录》、费城国家独立历史公园、黄石国家公园、已列入《世界遗产名录》、夏威夷群岛、已列入《世界遗产名录》、科罗拉多大峡谷、已列入《世界遗产名录》。

满族主要分布在东北三省、以辽宁省为最多。住房俗称“口袋房、曼子炕”、满族喜食黏、穿旗袍、点心最为人们所喜食是“萨其马”。满族最突出的禁忌是不准杀狗、不吃狗肉、还忌讳打喜鹊和乌鸦。

婚俗:分别在女方和男方家举行、“男主外、女主内”风俗盛行。

蒙古族、居住在内蒙古自治区、早期信仰萨满教、自17世纪初开始信奉藏传佛教。《蒙古秘史》是中国最早用蒙古文写成的历史文献和文学巨著、已被联合国教科文组织定为世界著名文化遗产。蒙古族的口头文学以英雄史诗《江格尔》最为著名、是中国文学史上著名的英雄史诗之一。饮食主要有奶食、肉食、奶食称白食。节日有那达慕大会、敖包祭祀、小年和大年。禁忌:尚白崇九。

回族是中国少数民族中散居全国、分布最广的民族。回族工匠在制香、制药、制革等方面较为著名。回族人喜爱喝“盖碗茶”、回族婚礼多在“主麻”日举行、由阿訇证婚。

维吾尔族主要分布在新疆维吾尔自治区、小部分在湖南省桃源、常德等地。

维吾尔族开挖地下暗沟渠、称作“坎儿井”。“十二木卡姆”是维吾尔族人民创作的长达340多首的大型民族音乐舞蹈史诗、长期在民间流传。“赛乃姆”是最普遍的民间集体舞蹈。以面粉、玉米、大米为主食、手抓食故有叫“抓饭”、盛行土葬、速葬。节日有肉孜节、古尔邦节。

苗族、主要居住在贵州、云南、湖南等省;苗族语言属汉藏语系苗瑶语族;苗族的经济生活以农业为主;苗族的银饰工艺品、蜡染、织锦、刺锈等享誉国内外。苗族的宗教信仰有自然崇拜和祖先崇拜。楼房多为吊脚楼、喜食酸醋味;妇女服饰多将银饰钉在衣服上、称为“银衣”、芦笙节是苗族民间传统节日。

藏族分布在青藏高原上。《四部医典》是古代藏族人民智慧的结晶、《甘珠尔》、《丹珠尔》是藏文大藏经的两大组成部分;《格萨尔王传》是中国著名史诗之一。房屋形如碉房、喜爱带藏式金花帽、礼仪互献哈达是最普遍的一种礼节。有藏历年、酥油花灯节、雪顿节、采花节、望果节、赛马节等。

彝族主要分布在四川、云南、贵州和广西。四川是全国最大的彝族聚居区。彝族人主食为玉米、荞麦、大、小麦等、男子打扮有“天菩萨”和“英雄结”、男女爱披羊毛披毡“擦尔瓦”。喜欢吃“坨坨肉”饮“转转酒”。彝族最主要的是过火把节。

白话大多聚居在云南大理白话自治州。白族人民大多信仰佛教、有少数人信仰道教。房屋称“走马转角楼”、主食有稻米和小麦、喜食酸辣味、有“砂锅弓鱼”。节日主要有春节、三月街等。禁忌:亡灵不能出门、火把节岳父家不能接女婿来家中过节。

傣族主要聚居在云南西双版纳傣族自治州和德宏傣族景颇族自治州。信仰小乘佛教、有孔雀舞和“赞哈”;干栏式建筑、节日有泼水节、关门节、开门节。

纳西族、主要聚居在云南省丽江纳西族自治县和滇川间的泸沽湖畔。纳西族人民创造了象形表意文字“东巴文”和音节文字“哥巴文”、东巴文是目前世界上惟一保留完整的象形文字、被称作“活着的象形文字”。纳西族信仰东巴教、部分纳西人信仰喇嘛教、极少数信仰道教、基督教。房屋采用“三房一照壁”的形式、以玉米、大米和小麦为主食、有琵琶肉和千层饼、“三叠水”是招待贵宾的方式。节日主要有三朵节。

壮族是我国少数民族中人口最多的一个民族、大部分聚居在广西壮族自治区。广西南部的花山原始崖壁画是壮族古代文化艺术精华。素有“铜鼓之乡”的誉称。喜食糯米、节日有歌圩节。楼居是干栏式木楼。

土家族、聚居在湖南、湖北、四川、贵州四省市交界之地、主要在湖南省湘西土家苗族自治州和湖北省恩施土家族自治州。“西兰卡普”是土家族著名的传统工艺品、又称“土家织锦”土家锦和摆手舞并称为土家族人民的艺术之花。多住干栏式木屋。喜食糯米 粑粑、火炕腊肉、糖馓和油茶汤;喜饮酒。节日有赶年。禁食狗肉。

黎族、主要分布在琼中、白沙、三亚、通什、乐东等自治县。信仰以祖先崇拜为主、其次为自然崇拜。住房属于干栏工建筑。竹筒烧饭是黎族日常生活中独特的野饮方法。妇女耳环多且重、耳根下垂至肩、俗称“儋耳”、妇女有纹面纹身的习俗、称做“雕题”。黎族儿女成年后住在屋外的寮房里、俗称放寮

山东菜:山东菜即鲁菜、南北朝时已初具规模、明清时已稳定形成流派、影响黄河中下游、华北东部以及东北地区、成为御膳的主体。山东菜素有“北方代表菜”之称、山东菜主要由济南菜、胶东菜和孔府菜组成。

四川菜以麻辣、鱼香、怪味等擅长。

江苏菜调味重清爽鲜淡平和(徐海以咸鲜为主)。

广东菜、南宋以后始具雏形、有“南烹”、“南食”之称。

中药:中医中药与国画、京剧并称为中国的三大国粹。

陶瓷器是陶器制品与瓷器制品的总称。陶器是用黏土成型、经700℃~800℃的炉温焙烧而成的无釉或上釉的日用品和陈设品。

陶器的出现标志着新石器时代的开始。我国当代陶器以江苏宜兴、广东石湾、安徽界首、山东淄博、湖南铜官、云南建水、甘肃天水、河北唐山等地所产最为著名。

瓷器的特点:一瓷器胎料的成分主要是高岭土、瓷胎烧结后、胎色白、质地致密、胎体吸水率不足1%、具有透明或半透明性、叩之发出清脆悦耳之声、二瓷器的烧成温度必须在1200℃以上、胎釉经高温烧结后、不易脱落。

中国陶瓷制造是七八千年前的新石器时代、在商代烧出原始瓷器、东汉时期烧出真正的瓷器。

织绣工艺品:苏州的苏绣、湖南湘绣、广东粤绣、四川蜀绣等被誉为我国四大名绣。

篇5:辅导员技能大赛基础题

1、当发现有学生经常去网吧,已经严重影响到学习,你会怎么劝解?

2、如果有学生长时间不参加教学活动,去经商并取得一定的经济收益,但是没有完成学业,你会怎么做?

3、有学生因为宿舍问题和宿管发生争执,你会怎么做?

4、如果你的学生发生集体性罢餐事件,且涉及本系部大部分,学生你会怎么处理?

5、若发现本系部学生因考研或情感问题产生心理波动,并常出现危险举动(例如自残、轻生)应如何做?

6、若发现本系部有毕业班学生参加传销组织的学生,应如何处理?

7、如发现有学生身体有疾病,因不愿面对不去医院医治,应该怎么做,在劝解之前应该做哪些准备?

8、若有学生在宿舍夜间发生突发疾病应该怎么处理?(如突发心脏病、食物中毒等)

9、若发现有学生因家庭经济困难有辍学的想法,你会怎么做?

10、如果发现班干部不坚守岗位,推卸责任你会怎么处理?

单选

1、教育行政部门收到调解申请,认为必要的,可以指定专门人员进行调解,并应当在受理申请之日起

日内完成调解。A、30

B、60 C、90 D、10

2、高等教育必须贯彻国家的教育方针,为社会主义现代化建设服务,与

相结合,使受教育者成为德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。A、社会实际B、经济发展C、生产劳动

D、时政需求

3、大学或者独立设置的学院还应当具有较强的教学、科学研究力量,较高的教学、科学研究水平和相应规模,能够实施本科及本科以上教育。大学还必须设有

国家规定的学科门类为主要学科。设立高等学校的具体标准由国务院制定。A、两个以上

B、三个以上C、四个以上D、五个以上

4、学生有下列情形之一,不得转学:

(A)入学满半个学期的;

(B)由招生时所在地的下一批次录取学校转入上一批次学校、由低学历层次转为高学历层次的;

(C)招生时确定为定向、委托培养的;

(D)应子退学的;

5、学生有下列情形之一,不应予退学:

(A)学业成绩未达到学校要求或者在学校规定年限内(含休学)未完成学业的;

(B)休学期满,在学校规定期限内未提出复学申请或者申请复学经复查不合格的;

(C)经学校指定医院诊断,患有疾病或者意外伤残无法继续在校学习的;

(D)未请假离校超过一周未参加学校规定的教学活动的;

6、学生有下列情形之一,学校不应给予开除学籍处分:

(A)违反宪法,反对四项基本原则、破坏安定团结、扰乱社会秩序的;

(B)触犯国家法律,构成刑事犯罪的;

(C)违反治安管理规定受到处罚,性质恶劣的;

(D)由他人代替考试、替他人参加考试、组织作弊、使用通讯设备作弊及其他作弊行为的;

7、学生对处分决定有异议的,在接到学校处分决定书之日起

个工作日内,可以向学校学生申诉处理委员会提出书面申诉。A、3

B、5

C、7

D、10

8、高等学校总体上要按师生比不低于

的比例设置本、专科生一线专职辅导员岗位。辅导员的配备应专职为主、专兼结合,每个院(系)的每个年级应当设专职辅导员。每个班级都要配备一名兼职班主任。

A、1:50

B、1:100

C、1:200

D、1:300

9、以下不属于学生在校期间依法享有的权利:

(A)参加学校教育教学计划安排的各项活动,使用学校提供的教育教学资源;(B)参加社会服务、勤工助学,在校内组织、参加学生团体及文娱体育等活动;(C)对学习的专业不感兴趣,可以申请随时调整专业;

(D)在思想品德、学业成绩等方面获得公正评价,完成学校规定学业后获得相应的学历证书、学位证书;

10、对学生的退学处理,由校长会议研究决定。对退学的学生,由学校出具退学决定书并送交本人,同时报

教育行政部门备案。A、中央

B、学校所在地省级 C、学校所在地市级

D、学校所在地区级

判断

1、加强和改进大学生思想政治教育的主要任务,以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育

()

2、要加强大学生思想政治教育科学研究工作,各级宣传和教育行政部门要组织辅导员积极开展科学研究,为加强和改进大学生思想政治教育提供理论支持和决策依据。

()

3、不断完善大学生思想政治教育的保障机制,要建立健全与法律法规相协调、与高等教育全面发展相衔接、与社会发展需要相适应的思想政治教育和管理的制度体系。

()

4、学生思想政治教育作出全面部署和安排,辅导员要对大学生德智体美全面发展负责,把思想政治教育与教学、科研、社会服务工作结合起来,同时部署,同时检查,同时评估。

()

5、高等学校要充分发挥大学生思想政治教育主阵地、主课堂、主渠道作用。要把大学生思想政治教育摆在学校各项工作的首位,贯穿于教育教学的全过程。

()

6、学校安排学生参加活动,因提供场地、设备、交通工具、食品及其他消费与服务的经营者,或者学校以外的活动组织者的过错造成的学生伤害事故,有过错的当事人应当依法承担相应的责任。

()

7、发生学生伤害事故,不必及时告知未成年学生的监护人,学校应当及时救助受伤害学生;有条件的,应当采取紧急救援等方式救助。

8、高等学校按照国家有关规定,自主开展与境外高等学校之间的科学技术文化交流与合作。

9、事故处理结束,学校应当将事故处理结果书面报告主管的教育行政部门;重大伤亡事故的处理结果,学校主管的教育行政部门应当向同级人民政府和同级教育行政部门报告。

10、对发生学生伤害事故负有责任的组织或者个人,应当按照法律法规的有关规定,承担相应的损害赔偿责任。

11、学校对学生伤害事故负有责任的,根据责任大小,适当予以经济赔偿,同时承担解决户口、住房、就业等与救助受伤害学生、赔偿相应经济损失等。

12、受伤害学生的监护人、亲属或者其他有关人员,在事故处理过程中无理取闹,扰乱学校正常教育教学秩序,或者侵犯学校、学校教师或者其他工作人员的合法权益的,学校应当报告公安机关依法处理;造成损失的,可以依法要求赔偿。

13、高等学校应当以培养人才为中心,开展教学、科学研究和社会服务,保证教育教学质量达到国家规定的标准。

14、学校应当建立和完善学生参与民主管理的组织形式,支持和保障学生依法参与学校民主管理。

15、学校对学生作出开除学籍处分决定,应当由系部会议研究决定。

16、专职辅导员可兼任学生党支部书记、院(系)团委(团总支)书记等相关职务,不能承担思想道德修养与法律基础、形势政策教育、心理健康教育、就业指导等相关课程的教学工作。

17、学生休学期未满,应当于学期开学前向学校提出复学申请,经学校复查合格,方可复学。

18、休学学生应当办理休学手续离校,学校保留其学籍。学生休学期间,不享受在校学习学生待遇。休学学生患病,其医疗费按学校规定处理。

19、毕业、结业、肄业证书和学位证书遗失或者损坏,经本人申请,学校核实后应当出具相应的证明书。证明书与原证书不具有同等效力。

20、学校应当鼓励、支持和指导学生参加社会实践、社会服务和开展勤工助学活动,并必须给予必要帮助。

21、对有违法、违规、违纪行为的学生,学校应当给予者纪律处分。

22、纪律处分的种类分为:批评教育、警告、严重警告、记过、留校察看和开除学籍。

23、由他人代替考试、替他人参加考试、组织作弊、使用通讯设备作弊及其他作弊行为严重的应当给予严重警告处分。

24、学校对学生作出的处分决定书应当包括处分和处分事实,并告知学生可以提出申诉及申诉的期限。

25、学校应当成立学生申诉处理委员会,受理学生对取消入学资格、退学处理或者违规、违纪处分的申诉。

26、从处分决定或者复查决定送交之日起,学生在申诉期内未提出申诉的,学校或者省级教育行政部门不再受理其提出的申诉。

27、对学生的奖励、处分材料,学校可以真实完整地归入学校文书档案和本人档案。

28、国家依法保障高等学校中的科学研究,文学艺术创作和其他文化活动的自由。在高等学校中从事科学研究、文学艺术创作和其他文化活动,应当遵守法律。

29、本科教育应当使学生比较系统地掌握本学科、专业必需的基础理论、基本知识,掌握本专业必要的基本技能、方法和相关知识,具有从事本专业实际工作和研究工作的初步能力; 30、大学或者独立设置的学院还应当具有较强的教学、科学研究力量,较高的教学、科学研究水平和相应规模,能够实施本科及本科以上教育。大学还必须设有三个以上国家规定的学科门类为主要学科。设立高等学校的具体标准由国务院制定 填空

1、加强和改进大学生思想政治教育的主要任务,以

教育为核心,深入进行树立正确的、和

教育。

2、是思想政治教育的重要内容和途径。要建立大学生

,定期编写形势政策教育宣讲提纲,建立形势政策教育资源库。

3、充分发挥党团组织在大学生思想政治教育中的重要作用,就要推进大学生

教育。

是党领导下的先进青年的群众组织,是党的助手和后备军,在大学生思想政治教育中具有重要作用。

4、高等学校学生会、研究生会是党领导下的,是加强和改进大学生思想政治教育的重要依靠力量,也是大学生的组织者。

5、是大学生的基本组织形式,是大学生自我教育、自我管理、自我服务的主要组织载体。要着力加强班级集体建设,组织开展丰富多彩的主题班会等活动,发挥团结学生、组织学生、教育学生的职能。要加强对大学生社团的领导和管理,帮助大学生社团选聘指导教师,支持和引导大学生社团

开展活动。

6、完善大学生思想政治教育工作队伍的选拔、培养和管理机制。按照政治强、业务精、纪律严、的要求,坚持

的原则,研究和制定加强高校思想政治教育工作队伍建设的具体意见,吸引更多的优秀教师从事学生思想政治教育工作。

7、各级党委和政府要为高等学校创建良好的育人环境。要把

作为推进社会主义精神文明建设的重要任务,结合城市改造和

搞好规划,加强综合治理。

8、学生伤害事故的责任,应当根据相关当事人的行为与损害后果之间的 依法确定。因学校、学生或者其他相关当事人的过错造成的学生伤害事故,相关当事人应当根据其行为过错程度的及其与损害后果之间的因果关系承担相应的责任。

9、发生学生伤害事故,情形严重的,学校应当及时向

部门及有关部门报告;属于重大伤亡事故的,教育行政部门应当按照有关规定及时向

和上一级教育行政部门报告。

10、经教育行政部门调解,双方就事故处理达成一致意见的,应当在的见证下签订调解协议,结束调解;在调解期限内,双方不能达成一致意见,或者调解过程中一方提起诉讼,人民法院已经受理的,应当终止调解。调解结束或者终止,教育行政部门应当

当事人。

11、学校有条件的,应当依据

的有关规定,参加学校责任保险。教育行政部门可以根据实际情况,鼓励中小学参加学校责任保险。提倡学生自愿参加意外伤害保险。在尊重学生意愿的前提下,学校可以为学生参加意外伤害保险创造便利条件,但

从中收取任何费用。

12、发生学生伤害事故,学校负有责任且情节严重的,教育行政部门应当根据有关规定,对学校的直接负责的主管人员和其他直接责任人员,分别给予相应的 ;有关责任人的行为触犯刑律的,应当移送司法机关依法追究。

13、学校管理混乱,存在重大安全隐患的,主管的教育行政部门或者其他有关部门应当责令其

;对情节严重或者拒不改正的,应当依据法律法规的有关规定,给予相应的。

14、国家按照社会主义现代化建设和发展社会主义市场经济的需要,根据

、高等学校的实际,推进高等教育体制改革和高等教育教学改革,优化高等教育结构和资源配置,提高高等教育的质量和效益。

15、高等学校根据实际需要和

、的原则,自主确定教学、科学研究、行政职能部门等内部组织机构的设置和人员配备;按照国家有关规定,评聘教师和其他专业技术人员的职务,调整津贴及工资分配。

16、高等学校的校长,由符合教育法规定的任职条件的公民担任。高等学校的、按照国家有关规定任免。

17、高等学校通过以教师为主体的教职工代表大会等组织形式,依法保障教职工参与民主 和

,维护教职工合法权益。

18、高等学校应当对教师、管理人员和教学辅助人员及其他专业技术人员的思想政治表现、职业道德、业务水平和

进行考核,作为聘任或者解聘、晋升、奖励或者处分的依据。

19、学校对学生的处分,应当做到

、证据充足、、定性准确、处分恰当。20、选聘工作要在高等学校党委统一领导下,采取

相结合的方式进行。高等学校组织、人事、学生工作部门和院(系)等相关单位按辅导员任职条件及笔试、面试考核等相关程序具体负责选聘工作。论述题

1、什么情形造成的学生伤害事故,学校应当依法承担相应的责任:(至少答出

点)

2、高等学校的教师取得前款规定的职务应当具备下列基本条件: 答案: 单选

1、B

2、C

3、A

4、A

5、D

6、D

7、B

8、C

9、C

10、B 判断

1、正确

2、错误

3、错误

4、错误

5、正确

6、正确

7、错误

8、正确

9、错误

10、正确

11、错误

12、正确

13、正确

14、正确

15、错误

16、错误

17、错误

18、正确

19、错误 20、错误

21、错误

22、错误

23、错误

24、错误

25、正确

26、正确

27、错误

28、正确

29、正确 30、正确

填空

1、理想信念;世界观、人生观和价值观

2、形势政策教育;形势政策报告会制度

3、思想政治;共青团

4、大学生群众组织;自我教育

5、班级;自主

6、作风正;专兼结合

7、优化校园周边环境;社区建设

8、因果关系;比例

9、主管教育行政;同级人民政府

10、调解人员;书面通知

11、保险法;不得

12、行政处分;刑事责任

13、限期整顿;行政处罚

14、不同类型、不同层次

15、精简、效能

16、校长、副校长

17、管理;监督

18、工作实绩;考核结果

19、程序正当;依据明确 20、组织推荐 公开招聘

论述题

1、(一)学校的校舍、场地、其他公共设施,以及学校提供给学生使用的学具、教育教学和生活设施、设备不符合国家规定的标准,或者有明显不安全因素的;

(二)学校的安全保卫、消防、设施设备管理等安全管理制度有明显疏漏,或者管理混乱,存在重大安全隐患,而未及时采取措施的;

(三)学校向学生提供的药品、食品、饮用水等不符合国家或者行业的有关标准、要求的;

(四)学校组织学生参加教育教学活动或者校外活动,未对学生进行相应的安全教育,并未在可预见的范围内采取必要的安全措施的;

(五)学校知道教师或者其他工作人员患有不适宜担任教育教学工作的疾病,但未采取必要措施的;

(六)学校违反有关规定,组织或者安排未成年学生从事不宜未成年人参加的劳动、体育运动或者其他活动的;

(七)学生有特异体质或者特定疾病,不宜参加某种教育教学活动,学校知道或者应当知道,但未予以必要的注意的;

(八)学生在校期间突发疾病或者受到伤害,学校发现,但未根据实际情况及时采取相应措施,导致不良后果加重的;

(九)学校教师或者其他工作人员体罚或者变相体罚学生,或者在履行职责过程中违反工作要求、操作规程、职业道德或者其他有关规定的;

(十)学校教师或者其他工作人员在负有组织、管理未成年学生的职责期间,发现学生行为具有危险性,但未进行必要的管理、告诫或者制止的;

(十一)对未成年学生擅自离校等与学生人身安全直接相关的信息,学校发现或者知道,但未及时告知未成年学生的监护人,导致未成年学生因脱离监护人的保护而发生伤害的;

(十二)学校有未依法履行职责的其他情形的。

2、(一)取得高等学校教师资格;

(二)系统地掌握本学科的基础理论;

(三)具备相应职务的教育教学能力和科学研究能力;

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