药品经营管理系统

药品经营管理系统（精选6篇）

篇1：药品经营管理系统

陕西省食品药品监督管理系统系统

先进工作者拟表彰对象名单

张

磊 西安市食品药品监督管理局餐饮监管处处长 曹

勇 西安市灞桥区食品药品监督管理局副局长 黄

鹏 西安市临潼区食品药品监督管理局办公室主任 李

健 西安市长安区王莽食品药品监督管理所所长

杜文平西安市高陵区市场监管局检验检测中心副主任 王宏卫 蓝田县蓝关镇食品药品监督管理所副所长 谢亚辉 周至县尚村食品药品监督管理所副所长

肖江波 西安市鄠邑区市场监管局食品生产监管科科长

张云昉 宝鸡市食品药品监督管理局副局长 江

瑜 宝鸡市食品药品监督管理局高新分局局长

刘

捷 宝鸡市金台区西街办事处食品药品监督管理所所长 陈西锁 扶风县食品药品监督管理局副局长 段宏文 岐山县食品药品监督管理局稽查队副队长 张

磊 凤县市场监督管理局药械股股长

苏咏梅 太白县食品药品监督管理局稽查队副队长

吉养峰 咸阳市食品药品监督管理局肉制品与工业加工食品

监管科科长

王

玲 咸阳市食品药品监督管理局乳制品和饮品监管科主

刘尊祥 安康市汉滨区市场监督管理局副局长

曹

珎 宁陕县市场监督管理局食品药品稽查大队大队长 雷泽平紫阳县市场监督管理局市场综合执法大队负责人 李森伟

岚皋县市场监督管理局应急协调办主任 王广哲 汉阴县城关镇市场监督管理所所长

谢

璐 商洛市商州区市场和质量监督管理局餐饮科科员 吴明亮 洛南县食品药品监督管理局局长

周宏 丹凤县市场和质量监督管理局副局长、县食安办主任 高

鹏

商南县市场和质量监督管理局党组书记、局长 何福平山阳县市场和质量监督管理局办公室主任 印润润 杨凌示范区食品药品监督管理局主任科员 李

斌

杨凌示范区食品药品监督管理局杨陵区分局工作人员 冯振民 韩城市食品药品监督管理局新城监督管理所所长 奥

飞 神木市大保当镇食品药品监督管理所所长 白慧君 府谷县食品药品监督管理局局长

篇2：药品经营管理系统

第一条药品经营企业应当建立计算机系统（以下简称系统），能够实时控制并记录药品采购、销售以及储存、运输等环节的质量管理过程，并符合电子监管的实施条件。

第二条企业应按照《药品经营质量管理规范》（以下简称《规范》）相关规定，在系统中设臵各流程及环节的质量控制功能，与采购、销售以及储存、运输等管理系统形成内嵌式结构，对各项经营活动进行判断，对不符合药品监督管理法律法规以及《规范》的行为进行自动识别及控制，确保各项质量控制功能的实时性和有效性。

第三条系统的硬件设施和网络环境应当符合以下要求：

（一）有支持系统正常运行的服务器；

（二）药品采购、销售、储存、运输以及质量管理等岗位应当配备专用的终端设备；

（三）有稳定、安全的网络环境，有固定接入互联网的方式和可靠的信息安全平台；

（四）批发企业有实现相关部门、岗位信息传输和数据共享的局域网；

（五）有符合《规范》及企业管理实际需要的应用软件和相关数据库。

第四条批发企业负责信息管理的部门或人员应当履行以下职责：

（一）系统硬件和软件的安装、测试及网络维护；

（二）系统数据库管理和数据备份；

—2 —

（三）负责培训、指导相关岗位人员进行系统使用及操作；

（四）负责系统程序的运行及维护管理；

（五）负责系统网络以及数据的安全管理；

（六）建立系统硬件和软件管理档案。

第五条企业质量管理部门或质量管理人员负责以下工作：

（一）负责指导设定系统质量控制功能；

（二）负责系统操作权限的审核；

（三）指导、监督各岗位人员严格按规定流程及要求操作系统；

（四）质量管理基础数据的审核、录入、修改及锁定；

（五）对业务经营数据修改申请进行审核，符合规定要求的方可按程序修改；

（六）对系统中涉及药品质量的有关问题进行处理。

第六条系统各类数据的录入、修改、保存等应有相应的操作规程和管理制度，以保证记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。

（一）各操作岗位应当通过输入用户名及密码等身份确认方式登录后，方可在权限范围内录入、查询数据，但不得修改数据信息；

（二）修改业务经营数据应在职责范围内提出申请，经质量管理人员审核批准后方可修改，修改的原因和过程应当在系统中记录；

（三）系统对各岗位操作人姓名的记录，应当根据专有的用户名及密码自动生成，不得采用手工编辑或菜单选择等方式录入；

（四）系统操作、数据记录日期和时间应由系统自动生成，不得采用手工编辑、菜单选择等方式录入。

第七条企业应当根据计算机管理制度对系统各类记录和数据进行安全管理。

（一）企业应当采用安全、可靠的方式存储和备份各类记录和数据；

（二）批发企业应当按日备份，零售企业应当定期备份；

（三）备份数据应当存放在安全场所，防止与服务器同时遭遇灾害；

（四）数据的保存时限应符合相关规定。

第八条企业应当将审核合格的供货单位、购货单位及采购品种等信息录入系统，建立质量管理基础数据库并有效运用：

（一）质量管理基础数据包括供货单位及购货单位、经营品种、供货单位销售人员资质等相关内容；

（二）质量管理基础数据应当与对应的企业或产品的合法性、有效性相关联，由系统进行自动跟踪、识别与控制；

（三）当任一质量管理基础数据失效，系统应当对与该数据相关的业务功能自动锁定，直至该数据更新、生效后相关功能方可恢复；

（四）各操作岗位只能按照规定权限查询、应用质量管理基础数据，不能修改数据的任何内容；

（五）质量管理基础数据是企业合法经营的基本保障，应由专职质量管理人员对相关资料审核合格后据实录入、更新。

第九条药品的采购订单应当依据系统建立的质量管理基础数据制定，系统应当拒绝无质量管理基础数据支持的任何采购订单的生成。系统对各供货单位的法定资质能够自动审核，拒绝超出经营方式、经营范围的采购行为发生。

采购订单确认后，系统自动生成采购记录。

第十条药品到货时，系统应当支持收货人员查询采购订单，对照实物确认相关信息无误后，方可进行质量验收。

第十一条验收人员按规定进行药品质量验收，对照药品实物—4 —

在系统采购记录的基础上录入药品的批号、生产日期、有效期、验收合格数量、验收结果等内容后，系统生成验收记录。

第十二条系统应当依据质量管理基础数据和养护制度，对库存药品按期自动生成养护工作计划，提示养护人员对库存药品进行有序、合理的养护。

第十三条系统应当对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制，具备近效期预警、超有效期自动锁定及停售等功能。

第十四条批发企业销售药品应当依据质量管理基础数据及库存记录生成销售订单，系统拒绝无质量管理基础数据或无有效库存数据支持的任何销售订单的生成。系统对各购货单位的法定资质实施自动审核，拒绝超出经营方式、经营范围等销售行为的发生。

第十五条批发企业销售订单确认后，系统自动生成销售记录，并将数据传输至仓储部门提示出库及复核。复核员完成复核任务后，系统自动生成出库复核记录。

第十六条批发企业的系统对销后退回药品应按以下程序管理：

（一）销后退回药品在收货时应当调出原对应的销售出库复核记录；

（二）对应的销售出库复核记录与销后退回药品实物信息一致的方可验收，并依据原销售出库复核记录生成销后退回验收记录；

（三）退回药品实物与原记录信息不符时，系统应当拒绝药品退回操作；

（四）系统不支持对原始销售数据的任何更改。

第十七条系统应当对经营过程中发现质量有疑问的药品进行控制。

（一）各岗位发现质量有疑问药品，应按照本岗位操作权限实 — 5 —

施锁定，系统自动通知质量管理人员；

（二）被锁定药品应由质量管理人员确认，不属于质量问题的解除锁定，属于不合格药品的由系统生成不合格记录；

（三）系统对质量不合格药品的处理过程进行记录，跟踪处理结果。

第十八条批发企业的系统应对药品运输的在途时间进行自动跟踪，对有运输时限要求的应当提示、警告相关部门及岗位。系统应当按照《规范》要求，支持生成药品运输记录。

第十九条药品零售企业还应当根据经营特点，设臵系统的以下功能：

（一）系统应当依据质量管理基础数据，自动识别处方药、特殊管理药品以及其他国家有专门管理要求的药品，保证合法、规范销售；

（二）系统应当拒绝国家有专门管理要求的药品超数量销售行为的发生；

（三）系统应当与结算系统、开票系统对接，对每笔销售自动打印销售票据，并自动生成销售记录；

（四）系统应当对拆零药品分别建立销售记录，对拆零药品实施安全、合理的销售控制；

（五）系统应当依据质量管理基础数据信息，定期自动生成陈列药品检查计划。

篇3：药品经营管理系统

1 药品三级管理系统的构建

要构建科学完善的药品三级管理系统首先要有相适应的计算机软件与硬件, 依托于医院信息系统, 通过局域网及服务器建立药品三级管理系统, 客户端程序应用Ⅷ、DEPHI、PB等开发, 数据库是SQL Server、Oracle, 服务器端运行Windows2000 Server高版本操作系统[4], 药品三级管理系统主要设置中西药库、住院药房、门诊药房、护士站、医生医嘱、挂号、收费等工作站。下设三个子系统, 即中西药库药品量化管理系统、门诊中西药房药品量化管理系统和住院药房药品量化管理系统, 各系统根据药房的药品进出量, 设置一台或多台计算机, 3名药剂员为一药品量化管理工作站。其次, 进行药品三级量化管理, 设三级库存, 一级管理为中西药库, 二级管理为各住院药房、门诊药房、便民药房等, 三级管理为各药房专人专柜管理, 各级管理各负其责、分工协作。

2 三级药品管理系统的应用及效果

药品三级管理系统的建立, 与医院信息系统连网, 构成一个信息共享平台, 其信息包括医院全部的药品数量, 每天门诊与住院用药量, 通过该系统可对全院的药品进行检索, 具有操作方便、数据准确、实用性强、功能强大的特点, 可大大提高工作效率。该系统的运行具有以下特点

2.1 有效避免了药品的流失、积压、浪费等, 提高药剂员的责任心。

传统的药品管理模式是以药品金额来进行三级管理, 药品的收、发、存均是以金额为计数单位, 以金额进行药品管理不利于药品的控制, 容易导致药品流失、药品积压和药品到了有效期还未使用造成浪费等现象。通过药品三级管理系统, 可实现药品的量化管理, 通过三级管理, 在三级管理上实行专人专柜管理, 各药剂员各负其责、分工协作, 一方面可促进药剂员业务素质及工作责任心的提高, 实现真正意义上的药品管理科学化、信息化、准确化, 另一方面可有效的控制药品流失, 积压、浪费等。同时实行药品三级管理, 实行药品专人专柜管理, 对药剂员的工作质量也能得到准确的反应, 有利于奖勤罚懒, 提高员工的工作积极性。

2.2 应用药品三级管理系统设置药品效期及最低库存量, 避免出现药品短缺与过期。

通过计算机在药品一级管理中, 根据各种药品的使用情况设置最低库存量, 设置药品有效期3月内自动报警, 使药品管理人员一目了然, 从而及时上报请购计划, 保证药品的贮备量。

2.3 通过药品三级管理系统, 可提高工作效率。

通过系统可及时了解最新的药品收、发、存情况, 而且根据需要可进行数量排序, 及时了解和掌握本院常用的药品情况, 同时可根据需要打印各种报表。

2.4 应用药品三级管理系统, 建立信息共享平台, 中西药库、住院药

房、门诊药房、护士站、医生医嘱、挂号、收费等工作站形成计算机网络化管理, 各工作站与各科室之间资源共享, 减少重复劳动与中间环节, 一方面为患者提高了方便, 减少了等候排除的时间, 另一方面也减轻了护士及药剂员不必要的时间浪费, 以便有更多的时间为患者服务。2.5应用药品三级管理系统, 更好的适应医疗改革的要求。三级药品管理系统可将药品按医疗改革的要求设置为甲类药品、乙类药品及自费, 通过系统在患者药品明细中自动分类。药品三级管理系统的应用可实现药品信息自动传递, 配合电子病历、电子处方, 所有数据均自动传送, 患者刷卡划价记账, 大大提高工作效率。

3 讨论

医院药品数量大、种类多, 传统的管理模式存在着极大的漏洞和弊端, 容易造成药品浪费、流失及短缺, 现代科技与文明已有了高度进步, 信息化管理已在各行各业应用, 对于药品管理实现信息化是科技发展及医院改革的必然趋势。应用药品三级管理系统进行药品量化管理, 使医院药品管理制度化、规范化和科学化。确保药品的供应与药品管理质量具有重要意义。

通过药品三级管理系统, 实现药品量化管理模式, 在三级管理中实行药品专人专柜管理, 是突出以个人为主体的有效的管理模式, 对药剂员业务水平及工作责任心的提高具有积极的作用, 通过以个人为主体的管理, 可极大的提高药剂管理人员的工作积极性, 另一方面药品量化管理后, 药品储备一目了然, 提高了药品的合理储备, 减少了医院的药品储备量, 据目前国内部分医院采用药品量化管理资料显示[5,6], 实行三级管理系统药品量化管理后, 医院的药品储备量减少了近20%, 药品结构更科学、合理, 大大提高了药品的利用率, 保证了患者用药的经济、安全和合理, 对提高医疗服务质量具有重要意义。

摘要：现代科技与文明已有了高度的进步, 信息化管理已在各行各业应用, 对于药品管理实现信息化是科技发展及医院改革的必然趋势。应用药品三级管理系统进行药品量化管理, 用以取代传统的药品金额管理, 有效地对药品的使用进行控制, 可减少药品流失, 从而达到医院药品管理制度化、规范化和科学化。提高药品管理人员及药剂人员的责任心, 更好地为患者服务。

关键词：药品三级管理系统,进行药品量化管理

参考文献

[1]胡晋红, 蔡溱.药学服务的量化管理[J].中国药师, 2002, 5 (7) :427.

[2]曹荣桂, 吴永佩, 张均, 等.医院管理学药事管理分册[M].北京:人民卫生出版社, 2004:345.

[3]陈细兰, 曾英彤, 赖伟华, 等.病区药品管理模式探讨[J].医药导报, 2010, 29 (7) :973-974.

[4]梁民琦.应用药品三级管理系统进行药品置化管理[J].中国医院药学杂志, 2005, 25 (6) :566-567.

[5]朱南平, 赵绪元.医院药品网络三级管理[J].中南药学, 2006, 4 (1) :70-71.

篇4：智能家庭药品管理系统的交互设计

关键词：智能 家庭 药品 交互设计

中国分类号：TB47

文献标识码：A

文章编号：1003-0069（2015）10-0143-03

一 背景

随着互联网技术的日益发展，互联网、智能化产品对人们生活的影响也日益加深。物联网、智能家居、以及最近提出的“互联网+”等概念的提出，更是催生了一大批智能硬件产品，如智能空调、智能冰箱、智能水杯等。而另一方面，智能手机的普及又催生了一大批各式各样的应用，人们已经可以通过智能手机来付款、记账、控制电器、甚至远程遥控家里的空调，可以说智能手机已经成为人类不可或缺的一个处理事项的终端了。

而药物则是人类目前最主要的医疗手段之一。无论是需要在医院进行深度治疗的重症，还是可以在家吃点非处方药就可以康复的轻症，药物治疗总是不可或缺的一环。但当前，虽然医学的发展使得药物的丰富度已经大大增加，可治疗的病症也大大增多，但药物治疗在人们生活中仍然存在一些用户体验方面的弱项，比如药品的错误使用、因种种原因无法及时用药、在没有医生的情况下即使是针对小病也不知如何用药、药品的管理等等。而这样的问题应该是可以通过设计的力量来进行改善的。

因此，本文尝试利用物联网的思维和智能手机这一终端，通过对家庭药品管理系统的目标人群、使用场景等因素进行分析，并考察现存产品存在的改进空间，通过交互设计的思路来提高智能家庭药品管理系统的用户体验。

二 现存产品

在智能家庭药品管理系统、家庭医疗服务这一领域，目前存在的产品主要是智能药箱和智能手机上的医疗类应用，这两类产品分别从硬件和软件的角度呼应了家庭药品医疗这一需求。而本文对此领域现存产品的考察也从这两个方向着手进行。

2.1智能药箱

在与家庭或个人医疗产品中，药箱是与药品接触最为紧密的产品。因此，在考虑智能化医疗产品时，对药箱进行智能化，是最为直接的思路。笔者对市面上的智能药箱进行了调研。

目前市面上的智能药箱大多是以如下的设计：

1）一个可以感知用户是否服药并把数据上传网络的药箱

2）一款配套的用以提醒用户按时服药的手机应用

这类智能药箱可以借鉴的地方在于，此类药箱使用了传感器和无线数据传输，从而在用户无需主动做什么操作的前提下感知用户的服药情况，并据此进行提醒或记录数据的自动操作；而自动数据传输也可以方便地记录用户的服药情况，为后续治疗保存相应的数据。自动化是智能硬件的一大特点，也正是这一功能使得这类产品可以被称为智能药箱。

但此类智能药箱的局限之处在于，一次只能装载一种药品的设计使得一套产品只能满足单个用户在单次疗程中的服药。在用户完成一次治疗，下一次生了不同的病要吃不同的药品时，就必须把上一次的药品从药箱中取出，再更换下一次的药品，这样在使用时就显得十分麻烦。同时，这样的设计也无法满足家庭中多用户同时服药的需求。

2.2医疗类手机应用

目前国内有多款医疗类手机应用，如《春雨医生》、《丁香医生》等等，已经发展了若干年，并且在國内都有一定的用户量。这类医疗类手机应用大多涉及多个或全部以下功能：

1）简单病症的用药指引

2）药品正伪辨别

3）药房位置呈现

4）用药提醒

5）药品管理记录

6）医患问答

7）求医指引

8）医疗知识普及

9）医疗相关社区

可以看出，其中第1到5点主要是与药品相关，围绕如何用药、用什么药、去哪里买药等问题为用户提供帮助。而第6、7两点主要是为患者提供病症求医方面的指引。第8点是起到了传播、科普医学知识的作用。最后一点则是提供医疗相关的网络社区，促进用户之间的交流。

此类应用主要思路是从医疗出发，通过为用户提供辅助医疗的服务来帮助用户更好地保持健康。由于大众缺乏对正确健康生活方式的认知，而专家（营养学家、生理学家、健康养生专家等）掌握专业知识却缺乏与大众有效交流互动的方式。因此在之前，普通大众对于药品（尤其是非处方药）的使用和认识一直处于较低的状态。而此类应用起到了普罗大众和专业医学知识之间的连接桥梁的作用，使得普通大众也能利用专业医学和药学知识来进行一些基础的治疗。

可以看出，目前的智能药箱的主要作用还是局限于“服药”这一点上，把用户的服药行为进行了优化；而目前的医疗类手机应用则立足于向用户传授一定的医学药学知识的出发点，虽然由于条件限制（只作为软件存在）而只能通过抽象的信息层面的角度来引导用户，但立足于让用户拥有一定医学知识的这一出发点，应该是家庭药品管理系统更进一步的智能化设计所应重点考虑的关键点。

因此，在对目前市面上存在的家庭医疗相关的产品进行调研后，笔者初步认为，智能家庭药品管理系统的设计应基于为用户带来一定的专业用药知识，并能够与药品的承载硬件——药箱紧密结合。

三 目标人群与使用场景分析

与目前市面上的智能药箱大多针对个人用户的单疗程治疗使用场景相比，人们更多与药品的交互方式是通过家用式的备用药箱来进行，而且服药的场景也更多是处于较为固定的室内。因此，本文将针对家庭用户的家用式药品管理系统这一适用性更为广泛的定位进行分析。

3.1目标人群：家庭用户

当把家庭用户设置为目标人群时，那就意味着这一产品的适用人群必须覆盖所有年龄与性别的用户，从婴儿到儿童、青壮年、中年、老年、孕妇等都需要考虑，而不同的用户在产品使用上的情况也是不同的。

3.1.1婴儿

婴儿无法自行服药，因此婴儿用户的服药情况和服药操作应该是由父母或其他照顾人员来进行的。对于帮婴儿进行服药的用户，需要考虑到该用户可能会需要同时管理他自己与婴儿两份药物的情况。

3.1.2儿童

儿童的情况与婴儿类似，但对于一些较轻的病症和药性较温和的药物，儿童可以自行服药。只是此时父母虽然不需要作为直接帮助儿童服药的角色，也需要作为监督和监护的角色。表现在产品功能上，可能需要为父母提供查看儿童服药情况和服药提醒的功能。

另外，儿童与婴儿服用的药物一般与成年人的药物会有所不同，如果误服了成年人的药物可能会造成严重后果，因此在设计时需要明确区分两者的药物。

3.1.3老年人

老年人的情况与儿童有一定相似。在步入老年期后，人体的视听能力就会逐渐衰退，身体的各个部分也逐渐变得不灵活了，而且对电子产品的使用不太熟练，因此在服药说明中需要用较大的字体明确告诉老年用户服药的指引。另外作为子女的对于老年人也会十分关心，因此可能也需要为子女提供老人的服药情况。

3.1.4孕妇

孕妇用户在用药上有诸多限制，原则上孕妇用户的用药情况应当依照医嘱，但也有部分用户可能会自行服药。因此对于家庭药品管理系统，应当及时指出相应的物品是否有可能对孕妇的健康造成影响。

3.1.5长期病患者

对于长期病患者用户，他们需要长期服药，而且服用的药物组合较为稳定，这一点与其他用户一般为了应对突发疾病而服药不同。一般而言，对于长期病患者用户主要提供的是服药提醒功能，如若此类用户另外患上了其他病症，最好与医生联系，而非自行选药，以免不同药物之间药性相冲。

3.2使用场景

围绕“药品”、“家庭”这两点，并且结合之前对于目前市面上现存的同类产品的调研，笔者认为智能家庭药品管理系统的使用场景应该包括如下三个场景：

3.2.1轻症寻求服药指引

家庭备用药的存在很大程度上就是为了应对突发的一些轻度病症，如感冒发热、肠胃不适、烫伤等，因此这会是智能家庭药品管理系统最主要的使用场景之一。

当用户需要从备用药品中寻找可以治疗他当前的病症时，智能家庭药品管理系统应该能够根据用户所患的病症，给出若干个用药方案，并与当前的备用药品库存进行对比，得出一个可行的服药指引。如果当前药品库中缺少部分药品，也应提醒用户进行购买。

需要注意的是，在目前的科技条件限制下，用户在家中无法完成对疾病的精准检测，因此智能家庭药品管理系统只能辅助用户进行一些较轻病症的处理。如若用户可能已经患上较为严重的病症，又或者用户目前的症状难以识别出病症，都应当提醒用户及时就医。

3.2.2服药

当用户已经从系统中获得服药指引或从医院带回来处方药物之后，接下来就是服药治疗过程。在服药这一使用场景中，智能家庭药品管理系统可起到提醒服药和服药情况记录的作用，在对应的时间提醒用户服药，并记录服药情况。

在这一场景中，通过什么途径提醒用户服药，通过什么方式记录服药情况，是需要在产品设计中加以考虑的。

3.2.3药品日常管理

除了生病受伤的时候以外，药品的日常管理是目前家庭备用药相关使用的一个经常被忽略的方面。药品是否过期、是否有一些药品不能放在一起、家庭备用药库中的药品种类是否齐全，是否有一些重要的药已经用完（比如经常会用到的创可贴），这都是与家庭备用药库相关的药品管理的使用场景。

作为智能家庭药品管理系统，应当能够监测家庭备用药库中药品的情况，并且对于目前已有的药品的种类有一个概括性的展示，让用户能够方便了解目前家中药品的情况。

四 具体的软硬件产品设计

根据上述的用户群体和使用场景研究，能够为进一步的智能家庭药品管理系统的设计提供依据。由于备用药箱作为储存药物的产品，一般而言会放置在家里特定的位置，而这一位置不一定能够让用户随时注意到。因此，考虑到服药提醒等功能需要保证信息传达给用户，并且智能手机已经成为现代人的随身智能终端，药箱硬件和手机软件结合的形式是智能家庭药品管理系统一个较为合适的产品形态。

4.1硬件设计

产品外观设计的目的是解决好美学要求与产品功能、结构和工艺要求之间的关系。对于药箱硬件的产品设计，根据之前的调研结果，需要满足以下几个设计目标：

1）不同药品之间要隔离开，防止药品之间药性相互影响；

2）考虑到药品性状不同、大小不同、固液不同等，药箱要能够收纳不同种类的药品；

3）取放药品要方便

4）由于属于医疗产品，因此外观设计上应以干净、整洁的风格为主。

从以上的设计目标出发，本研究最终的硬件设计采用了模块化的设计思路（如图1）。整体结构分为内外两层。外层大箱体作为整体药箱的收纳体，采用白色磨砂的PP材料，干净整洁，同时也保证了强度。内层采用模块化的方形玻璃盒来收纳各种药品，以一个正方形格子为单位，根据药品的包装形状不同可以换用1×1、1×2、2×2等不同尺寸的玻璃盒，这样就保证了不同药品之间的分隔，并且在整体效果上也仍旧是干净整洁的。另外，双层结构还进一步保证了药品和外界空气的隔绝。

4.2软件设计

回顾之前调研的三个主要使用场景，会发现用户与智能家庭药品管理系统的交互主要集中在软件上。而考虑到软件的交互时，则需要考虑使用流程与信息架构。本研究的软件设计以调研中的三个主要使用场景为主要设计依据，包含四个主要的使用流程（如圖2）。

4.2.1主界面

作为用户进入软件后第一时间会接触到的界面，主界面承担着展示当前概况的任务。这一概况既包括药箱中药品的整体概况（如过期药物提醒），也包括当前用户的概况（如服药时间），某些情况下还会包括其他用户（如需要照看的婴儿或老人）的概况。

4.2.2药品列表

在药品列表的界面中以格子的方式具象地呈现了当前药箱中的情况（如图3），这是因为相比文本而言，可视化的图形利用视觉通道的快速感知能力，可以提高人们观察、识别和加工信息的能力。通过把软件中的格子与硬件中的玻璃盒相对应，用户可以非常直观地把软件中的提示对应到硬件中的药品上。这一设计被应用在软件中各个需要让用户与硬件药箱进行交互的界面中，从而使交互体验更直观。

4.2.3处方

软件设计中一个疗程以一张处方为单位。通过处方来把自行服药和从医院带回来的处方药这两种情况统一到一个交互流程中，简化了软件的操作，降低了学习成本。

4.2.4服药提醒

由于智能手机自带的通知功能，服药提醒便可以很方便地整合到通知功能中。

五 总结

篇5：全食品药品监督管理系统

先进集体和先进个人拟表彰对象名单

一、先进集体拟表彰对象（35个）长沙市食品药品监督管理局

长沙市芙蓉区食品药品监督管理局马王堆食品药品监管所

长沙市望城区食品药品工商质量监督管理局食品生产监管科

株洲市食品药品稽查支队

株洲县河西食品药品工商质量监督管理所 韶山市食品药品工商质量监督管理局 衡阳县食品药品工商质量监督管理局 衡阳市南岳区食品药品监督管理局

衡阳市食品药品监督管理局高新区分局蒸水街道监管所

邵东县食品药品工商质量监督管理局 洞口县食品药品工商质量监督管理局 邵阳县食品药品工商质量监督管理局 岳阳市岳阳楼区食品药品监督管理局

湘阴县食品药品工商质量监督管理局长仑食品药品工商质量监督管理所

常德市食品药品检验所 常德市鼎城区食品药品监督管理局 临澧县食品药品工商质量监督管理局 张家界市食品药品监督管理局

张家界市永定区官黎坪食品药品监督管理所 益阳市赫山区食品药品监督管理局 郴州市苏仙区食品药品监督管理局 永兴县食品药品工商质量监督管理局

桂阳县食品药品工商质量监督管理局黄沙坪监督管理所

永州市食品药品稽查支队

永州市冷水滩区食品药品监督管理局 怀化市食品药品监督管理局鹤城区分局 新晃侗族自治县食品药品工商质量监督管理局 溆浦县食品药品工商质量监督管理局稽查大队 娄底市食品药品稽查支队

娄底市娄星区花山街道食品药品监督管理所 永顺县食品药品工商质量监督管理局 吉首市食品药品工商质量监督管理局 湖南省食品药品监督管理局药品生产监管处 湖南省食品药品监督管理局稽查局（稽查总队）湖南省药品审评认证与不良反应监测中心

二、先进个人拟表彰对象（50名）

符中华 长沙市食品药品监督管理局规划财务（综合）处处长 谢 刚 长沙市岳麓区食品药品监督管理局橘子洲监管所所长

曹景锋 长沙市开福区食品药品监督管理局餐饮服务安全监管科科长

姜小鹏 宁乡县食品药品工商质量监督管理局党组书记、局长

王德喜 株洲市食品药品监督管理局餐饮监管科科长 宋志斌 株洲市食品药品监督管理局芦淞分局副科级干部

张光辉 醴陵市食品药品工商质量监督管理局仙岳山所所长

彭 滢（女）攸县食品药品工商质量监督管理局党组成员、副局长

马建中 湘潭市食品药品监督管理局副局长

成盛强 湘乡市食品药品工商质量监督管理局党委委员、总工程师

段家容 衡阳市食品药品监督管理局蒸湘分局局长 刘东辉 衡南县食品药品工商质量监督管理局食品生产监管股股长

陈文琛 常宁市食品药品工商质量监督管理局医疗器械股股长

邓六生 邵阳市食品药品监督管理局药品流通科科长 刘灿辉 邵阳市食品药品检验所中药室主任

石 磊 新邵县食品药品工商质量监督管理局医疗器械监督管理股股长

莫海平绥宁县食品药品工商质量监督管理局党委委员、副局长

周占亚 武冈市食品药品工商质量监督管理局食品流通股股长

任荣军 岳阳市食品药品检验所中药室主任

彭 歆 岳阳市食品药品监督管理局岳阳经济技术开发区分局食品二股副股长

何君霞（女）君山区食品药品监督管理局政策法规股股长

张 枫平江县食品药品工商质量监督管理局药品监督股股长

杜 宇 华容县食品药品工商质量监督管理局食品经营安全监管股股长

江 胜 常德市食品药品监督管理局综合协调科科长 伍修治 桃源县食品药品工商质量监督管理局党组副书记、副局长

欧阳广 津市市食品药品工商质量监督管理局食药稽查大队大队长

刘 洋 澧县食品药品工商质量监督管理局食品安全中队队长

陈 刚（白族）张家界市食品药品检验所副所长 陈蔚芳（女）益阳市食品药品监督管理局政策法规科科长 蒋利敏 益阳市资阳区食品药品监督管理局党组书记、局长

阙建梦 安化县食品药品工商质量监督管理局党组成员、副局长

罗升平郴州市食品药品监督管理局党组成员、副局长 李英惠（女）资兴市食品药品工商质量监督管理局食品生产与流通安全监管股股长、食品餐饮安全监管股长

谢子钊 安仁县食品药品工商质量监督管理局药械股股长

郑石湘 新田县食品药品工商质量监督管理局党组书记、局长

伍彦飞（女）永州市食品药品监督管理局科员 王希明 江华瑶族自治县食品药品工商质量监督管理局党组成员、副局长

江仁安 宁远县食品药品工商质量监督管理局党组成员、副局长

王红峰 祁阳县食品药品工商质量监督管理局餐饮股股长

李全飞（侗族）怀化市食品药品监督管理局党组副书记、副局长

侯 圣（苗族）沅陵县食品药品工商质量监督管理局综合协调股股长

李卫东（苗族）麻阳苗族自治县食品药品工商质量监督管理局稽查大队队长 陈秀清 洪江市食品药品工商质量监督管理局主任科员

曾文阶 新化县食品药品工商质量监督管理局上梅监管所所长

张宗炎（土家族）湘西土家族苗族自治州食品药品监督管理局党组书记、局长

向 超（土家族）吉首市食品药品工商质量监督管理局副局长

喻 丹（女）湖南省食品药品监督管理局规划财务处主任科员

张春洪 湖南省食品药品监督管理局食品安全监管一处主任科员

篇6：药品经营管理系统

民主评议行风活动实施方案

为切实作好全省药品监督管理系统民主评议行风工作，按照河北省纠风办2003年开展民主评议行风活动的总体部署，结合药品监督管理工作的特点，根据国家药监局做好今年药监工作“三抓一加强”的要求，联系我省药监工作实际情况，现制定以下实施方案。

一、指导思想

以党的十六大精神、“三个代表”重要思想为指导，认真学习胡锦涛总书记视察西柏坡讲话，切实贯彻省第六届三次全会精神和全省爱国卫生防治“非典”电视电话会议精神，按照党中央、国务院和省委、省政府关于防治“非典”工作的统一部属，围绕建设小康社会这一根本目标，高扬“树正气、讲团结、求发展”旋律，不断解放思想，与时俱进，开拓创新，坚持标本兼治、纠评建并举方针，以保证人民群众用药安全有效和提高人民健康质量，优化全省医药经济发展环境，促进全省医药经济健康发展，让人民群众满意、让政府满意为目标，以加强对权力的监督，保证依法行政，解决人民群众关心的药品热点问题尤其是防治“非典”药品医疗器械质量为重点，配合物价等有关部门，严厉打击借“非典”之机，囤积居奇、哄抬物价、坑害消费者的行为，严把企业准入关、产品准入关，继续整顿规范药品市场秩序，转变职能、转变作风，作好廉政勤政工作，热情为企业服务，为人民群众服务，努力树立药监新行风。

二、目标和任务

总体目标：通过民主评议行风，在全系统营造人人干事业、干成事业的良好氛围，树立起奋发向上、敬业奉献、公正执法的系统形象，建立起“依法监督、科学公正、廉洁高效、行为规范”的“统一、权威、高效”的药品监督管理体制。锻造一支“政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷”的高素质监管队伍。有强烈的依法行政意识、大局意识、责任意识、诚信意识。维护良好的药品消费环境和营造良好的药品监管环境，切实保障人民用药安全有效，促进医药事业健康发展，做到让人民群众满意、让政府满意。彻底铲除制假售假药品医疗器械的违法行为，开展严厉打击非法生产（含配制）经营防治“非典”药品医疗器械专项活动，净化药品医疗器械市场，规范生产、经营使用防治”非典“药品器械行为，确保防治”非典“药品器械质量，确保防治”非典“药品供应渠道畅通。阶段性目标任务：

1、年内完成系统内公务员考试考录工作，突出搞好县级药监机构班子配备，努力解决和改善基层办公场所、执法装备条件、经费保障，做到班子过硬、队伍整齐、设施齐全、保障到位。

2、把全员教育培训、提高队伍素质列为优先位置，按照培训规划和计划，分级分类、因人施教，年内对干部普遍轮训一遍。在全系统开展“公正执法、热情服务”为主题的争先创优活动，规范行政执法行为，提高整体依法行政水平。

3、集中力量，开展与公安部门联合打击制售假劣药品的专项斗争和防治”非典“药品医疗器械专项大检查，继续加强药品市场特别是农村药品市场的监管，对安国、无极作为监控重点地区，认真贯彻省局制定下发的药品医疗器械生产经营企业日常监督四个管理办法，吸取“宏宝事件”的教训，把监管关口前移，把质量问题解决在源头、在萌芽状态。

4、牢固树立发展是第一要务的思想，自觉服从服务于经济建设这一中心，支持以企业、产业、产品结构调整为核心的联合重组以及先进物流方式的推行；支持以提高产品质量为主的名牌战略；支持以自有知识产权为内容新药研发，加强与申报者沟通，及时为其提供国内外药品注册新信息；支持医药多种经济成份企业发展，尤其是非公有制经济和外商投资企业发展；支持有自然竞争力、政府能动力、产业竞争力、环境互动力为特色的医药区域经济的发展。

5、加快电子政务建设的步伐，在年底内在完善省局局域网的基础上，建立覆盖各市局的广域网，实现与国家局专网的联网。开展网上申报、网上公告、打假在线，逐步实现系统内外信息资源共享，及时为企业和公众提供全面、及时、方便的药品监管信息。

6、简化行政审批环节。按照“程序不减少、给予加快，标准不降低、帮助提高”的原则，特事特办，开辟防治“非典”药品审批绿色通道。实行“一站式”服务，阳光操作。切实解决群众众关心的属于药品监管方面的热点、难点问题，特别是防治”非典“药品医疗器械的质量问题，进一步密切与人民群众的联系；

7、积极配合物价部门，严厉打击不法药商借”非典“囤积居奇、哄抬物价，坑害消费者的行为，引导和规范防治”非典“药品市场价格行为。

8、抓好党风廉政建设和“两制”建设，杜绝办事不公、以权谋私等问题发生；

9、实现2003年社会公开承诺事项。

三、具体措施

1、进一步搞好全系统干部职工思想动员，提高对开展民主评议行风活动重要性和必要性的认识。认真总结去年行风评议工作的经验，对照先进单位找差距和不足，制定切实可行的得力措施，比较先进的要更上一层楼，落后的要迎头赶上。各市县要制定切实可行的工作方案和考核实施办法，为行风评议工作打下坚实制度基础。

2、与人事厅等部门通力合作，完成市县两级公务员考录工作和县及药监机构的组建工作。坚持凡进必考、宁缺毋滥的原则，严把人员“入口”，畅通“出口”，坚决用好的作风选人，选作风好的人，切实选配好领导班子，防止用人上的不正之风。

3、新机构组建后，抓紧制定和完善各项规章制度，做到行为规范、有章可循、管理有据，形成良好的工作机制和民主决策机制。

4、与公安、工商、质检等有关部门一起，按照国家和省整顿和规范市场秩序会议和打假方案的统一部署，加强对重点区域、重点品种、重点对象和大案要案的监管和查处，重点开展对防治”非典“药品质量，查处中药材、中药饮片搀假使假、质量低劣的行为；查防治”非典“成方制剂，查处无配制资格非法配制制剂的行为；查防治”非典“药品销售资格，查处无证经营”非典“药品的行为；查一次性输液器与注射器等医疗器械质量，查处销售、使用不合格产品的行为。对无极、安国等重点监控地区省局至少每季度明查暗访检查一次，市局至少每月检查一次，县局至少每周检查一次；坚持“五不放过”的办案原则，强化打击跨区作案，建立举报奖励制度，形成有假必打的良好社会氛围；对于涉及非法药械广告、药价虚高、药品购销回扣等问题，积极配合工商、物价、卫生等部门予以严厉打击。

5、面向社会，继续深入开展以《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》为主的法制教育，增强行政管理相对人的守法意识、诚信意识，规范其生产、经营行为，促进企业管理水平提高，建立药品生产经营企业的信誉评估体系，建立诚信档案。充分发挥新闻媒体和社会舆论的监督作用，拓宽全民参与渠道，争取社会和各部门对药监部门工作的支持。

6、举办执法人员培训班，严格审查执法主体资格，确保主体合格；强化执法监督，年底省局将组织对行政执法责任制、行政执法考核制和两错责任追究制度落实情况的检查；严格实行案件核审合议制度和听证制度，保障当事人的合法权利。切实解决少数执法人员业务水平低，执法不严的现象，从机制上杜绝“人情案、关系案、金钱案”的发生。

7、整体推进，严格实施GMP、GSP工作，深入基层现场指导，出主意、想办法，帮助企业制定切实可行的GMP、GSP改造计划，发挥好药监部门在GMP、GSP实施中的作用；鼓励支持医药企业连锁经营、物流配送、委托加工等先进生产经营方式的发展，为我省医药龙型经济和跨越式发展作出应有贡献。

8、加强党风廉政教育，层层签定党风廉政建设责任状，坚持“一岗双责”；建立健全调查研究制度，制定落实调研计划，精简会议和文件，将每月第一个工作日定为局长接待日，建立领导干部亲自处理来信来访、首问责任制等制度，形成真抓实干、求真务实的工作作风。狠刹办事拖拉、敷衍塞责、脱离群众等官僚主义和形式主义不良风气。

9、按照WTO规则和市场经济要求，规范审批行为，该移交的要移交，该简化的要简化，该下放的要下放，做到不该管的事情，坚决不管，该管的事情，要管好，管出权威；推行政务公开，实行政务公式上墙制，做到法规政策公开，办事时限公开、办事结果公开，投诉渠道公开，提高各项工作的透明度。下大力气解决办事程序不规范、办事效率不令人满意的问题。

10、按照“谁主管、谁负责”的原则，各级领导要层层签署民主评议行风责任状，在民主评议行风工作期间，根据分工负责，哪个单位发生突出问题，造成恶劣影响的，除追究当事人的责任外，还要追究单位主要领导和分管领导的责任。

11、强化内外监督作用。一是省局要对民主评议行风工作进行检查、抽查；二是聘请行风监督员，上、下半年省局将各召开一次管理相对人会议，广泛征求社会各界意见和建议；三是实行民主评议行风公开承诺，公开民主评议行风举报电话，接受社会和舆论监督。

四、实施步骤

全省药品监督管理系统民主评议行风工作分六个阶段实施：(一）学习动员阶段（时间：4-5月份）。

分级成立民主评议行风工作领导小组，组织干部职工学习有关文件，统一思想，总结交流去年民主评议行风工作存在的问题和不足，研究制定切实可行措施，为今年民主评议行风工作提出指导性意见。

（二）征询意见和建议阶段（时间：6-7月份）。

广大干部职工要深入基层、深入群众，采取座谈、走访、问卷调查等多种形式广泛征求社会各界对药品监督管理工作的批评、意见和建议，对外界反映和自查出来的具体问题，要逐一核实、查处，如实反馈，并写出详细的报告。

（三）梳理问题、制定措施阶段（时间：8-9月份）。主要是针对社会各界提出的意见和建议，梳理出存在的问题，找出问题根源，有针对性制定整改措施，还要落到实处，切实做到边评议、边整改。

（四）检查督导阶段（时间：10-12月份）。

省药品监督管理局抽调骨干力量，组成督导组，赴各地进行检查、督导。对检查督导出的问题，继续整改、建章立制，向上级及时反馈、防止反弹。

（五）总结表彰、交流阶段（时间：明年3-4月份）。全省行风民主评议结束后，省局召开民主评议行风表彰大会，对在民主评议行风中成绩突出的单位和个人进行表彰。

五、工作要求

（一）成立领导机构，加强组织领导。省局成立全省药监系统民主评议行风领导小组，负责对全系统民主评议行风工作统一领导。张宝瑞同志为组长；周杰、赵瑜、李英祥、丁锦霞、刘骁悍同志为副组长；省局机关各处（室）主要负责人、11个设区市市药监局局长和省药检所所长为组员，办事机构设在政策法规处，负责日常事务工作，各市、县局、各单位也要成立相应的领导机构。

（二）采取多种形式，强化落实。要通过评议发现问题，针对问题进行认真整改。建立健全规章制度，同时，各单位要积极探索医药行风评议工作的规律和特点，加强制度化建设，建立行风建设监督员、社会公开承诺等民主监督制度，使监督行为规范化，监督方式制度化，把民主评议行风这一项长效机制扎实有效的开展下去，切忌搞形式、走过场。

（三）及时与地方沟通情况，取得地方的有力支持。在民主评议行风过程中，要坚持“条块结合，协调联动”的原则，及时与地方联系，多请示、勤汇报，将民主评议行风工作自觉纳入当地行风工作的格局当中。

（四）处理好参加民主评议和依法行政的关系。在民主评议行风是促进依法行政的一项有效措施，各单位要正确处理行风民主评议和依法行政、正确履行监管职能的关系，对广大人民群众提出的批评建议，要虚心接受，正确对待，同时也不能因为要接受群众评议，在日常履行监管过程中，放松对管理相对人的要求，渎职失职。

（五）同开展“树正气、讲团结、求发展”教育活动结合起来，相互促进。“树讲求”教育活动，是省委结合我省实际学习贯彻十六大精神的一项具体的、实在的行动。与民主评议行风工作的目的是一致的。在实际工作中，要将两者有机地结合起来。要将教育活动中群众提出的问题，放在评议活动中进行检验。

（六）严格实行责任制，领导到位。各级药监部门在防治“非典”这场攻坚战中，实行“一把手“负责制，要负总责，层层实行责任制。各级领导要靠前指挥，要到第一线，既当指挥员，又当战斗员。及时上报防治“非典”工作情况，不得谎报、漏报、瞒报。连续三次迟报的，局长要就地免职，追究行政和党纪责任；情节严重的，开除公职，直至追究刑事责任。