医院创建平安医院宣传工作情况

医院创建平安医院宣传工作情况（精选8篇）

篇1：医院创建平安医院宣传工作情况

*****医院创建平安医院宣传工作情况

根据*****号《关于印发（***2015年创建平安宣传工作方案）的通知》要求，我院积极开展了创建平安医院宣传活动，现将工作情况总结如下

一、确保医院安全，领导高度重视

院领导积极组织开展“创建平安医院”工作会议，部署2015年平安医院宣传活动工作。并要求各行政部门做好督促检查工作，对在宣传活动中消极应付、流于形式的，要严肃追究相关人员责任。

二、狠抓工作重点

1、加强医疗管理，避免医疗服务中没有按照医疗常规、法律法规来去做，出现医疗质量方面的问题。

2、公开医疗服务、收费信息、医疗价格方面的信息，在挂号、就诊、检查、收费、取药等服务流程不断的优化；

3、加强医患沟通，做好解释工作；

4、加强医院医务人员必要的装备和预防措施的建设；

5、派专人负责医疗纠纷处理，对于群众合理的投诉我们给予解释支持，引导他们走正常途径去协商解决。

三、开展多种形式的宣传活动。

1、以医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧、法律知识等为主要内容对全体职工进行了教育培训。制订计划，每年至少开设1次法制教育课。不断提高广大职工的职业道德修养，使之在思想上受教育、素质上有提高、行为上更规范。

2、通过门口显示屏幕、小册子、院内短信等方式进行法律法规及社会治安综合治理的宣传教育，努力提高职工依法行医、依规行医的意识和能力。

3、“以病人为中心”，开展优质服务，提升患者就医感受。医院推行《*****优质服务活动方案》，先后开展服务礼仪培训、满意度调查、改善患者就医感受之演讲比赛、医疗护理质量考核等活动，规范服务行为、优化服务流程、考量服务水准，努力构建和谐医患关系。

虽然在2015年上半年在平安医院创建工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题。我院将坚持开拓创新，把工作着重点放在整改突出问题，化解不安定因素上，把落脚点放在减少纠纷，增强患者安全感上，认真履行平安医院职责，把创建工作和其他各项工作有机结合起来，为构建和谐社会，确保一方平安而做出应做的贡献。

篇2：医院创建平安医院宣传工作情况

深入开展“平安医院”创建活动的宣传方案

为进一步推进我院创建“平安医院”活动的深入开展，及时反映创建活动中形成的工作特色和亮点，积极营造良好的创建活动氛围，按照平安医院创建要求，结合医院实际情况，制订创建“平安医院”宣传工作方案如下：

一、指导思想

认真贯彻落实《中共广州市花都区委 广州市花都区人民政府关于全面创建平安花都的实施意见》、《关于深入推进“平安细胞”建设的实施意见》部署要求，以及省、市平安办关于平安医院创建的有关要求，进一步加强医护人员的医疗安全意识，保障医疗质量、医疗安全、生产安全，提升我院的整体工作水平，优化医疗服务环境，维护正常医疗秩序，构建健康和谐医患关系，坚持把握正确舆论导向，坚持正面宣传为主，开展好视屏、电视等宣传工作，坚持内容和形式的多样化，为创建“平安医院”活动营造浓厚氛围。

二、宣传内容

紧紧围绕提高医疗服务质量，狠抓行业作风建设，确保医院医疗安全、生产安全的工作宗旨，以我院医院管理、服务提升、创建“平安医院”及行业作风建设等专项活动为主要载体，大力开展宣传活动。具体内容包括：

1、积极开展内容丰富、形式多样、主题鲜明的“创建平安医院”活动系列宣传报道，大力营造活动氛围，采取现场讲、网络视频、专题报道等多种宣传、培训形式，广泛开展公众就医知识宣传教育，不断提高群众对医学科学、医疗风险的认识认知水平，增强公众参与意识、医疗安全意识和自我保护意识，做到争取择医就医。

2、在平安医院建设中，进一步深化平安医院管理活动，着力宣传提高医疗服务质量和水平等方面的具体做法及经验。

3、医院在强化“以人为本”的服务理念，推进服务提升建设活动，狠抓行业作风建设等方面的新举措、新方法。

4、医院在确保医疗工作秩序井然，社会综合治安稳定，加强人防技防等方面的具体措施及方法。

5、保护医患双方合法权益，建立和谐医患关系等方面取得的新成果。

6、在创建“平安医院”活动中相关部门涌现出来的各类先进人物或先进事迹。

三、宣传形式和重点

1、各部门、科室要高度重视创建活动的宣传工作，发动广大医务人员积极参与，并紧扣平安医院创建工作重点，认真挖掘和及时整理报道创建活动中形成的好做法、好经验，尤其要突出特色和亮点。各科室与医院宣传通讯员保持沟通联系，要充分发挥通讯员的骨干作用，及时获取创建活动相关信息。

2、医院网站及时报道建设过程的发展情况和涌现出的亮点。做到及时向社会通报最新的医疗服务信息，增加医疗服务的透明度，满足患者的知情权和选择权。

3、宣传重点。此次宣传重点为我院在创建“平安医院”活动中采取的好举措、好做法、好经验，以及在活动中涌现出来的先进典型和取得的实效，使创建活动深入人心；引导患者正确理解和尊重医务人员的劳动，理性、客观、公正地对待医疗服务中出现的风险，形成全社会共同参与创建活动的良好局面。

四、宣传目标

“平安医院”创建活动的宣传要把握正确的舆论导向，坚持正面宣传为主，大力宣传创建“平安医院”活动，大力宣传医务工作者为维护人民群众健康利益和生命安全所作出的不懈努力和无私奉献，报道和谐医患关系事例，积极营造尊重医学科学、尊重医务人员、尊重患者的社会氛围，增强医患之间的信任感；对有关医患纠纷，在查清事件真相前做到不轻率报道，杜绝不实报道。各部门和科室加强沟通，共同营造有利于构建和谐医患关系、维护人民群众健康利益的舆论范围。

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篇3：广开渠道做好医院宣传工作

一、医院宣传工作的重要性

1. 增强医院内部凝聚力。

医院宣传具有教育人、团结人、鼓舞人的功能, 在干群之间、职工之间、科室之间架起一座沟通的桥梁, 以达到增强内部凝聚力的目的。同时, 宣传工作要通过宣传精湛的医疗技术、高尚的医德医风, 引导医护人员树立正确的价值导向, 同时调动职工学习先进的积极性、主动性, 提高员工的战斗力, 为对外宣传打下坚实的基础。

2. 塑造医院良好形象。

随着物质生活水平的不断改善, 广大患者对健康需求也日益增长, 客观上也要求医院把准确真实的新业务新技术、专家名医、专科特色、医德医风、科研成果等方面的信息传播出去, 帮助群众树立正确的就医理念, 选择健康的生活方式。通过内外宣传, 在人们心目中树立起良好的品牌和形象, 扩大医院的知名度、提高病人对医院的信任度, 增强医院的竞争力。

3. 沟通医患关系。

人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展、政府管理水平、党风政风和社会公平。加强正面宣传和舆论引导, 对沟通医患关系、正确引导人民群众认识具有重要作用。同时, 通过新闻媒体对医务人员在重大事件前的极端负责、平凡岗位上的无私奉献的宣传, 使患者了解医疗行业的高技术和高风险性, 从而增进医患理解和沟通。

二、医院宣传工作的重点

1. 注重综合形象宣传。

我们要多进行正面事件和正面人物的宣传, 宣传医院先进医务工作者的代表, 由点及面, 正面宣传卫生行业形象, 宣传医院良好形象。例如笔者所在的浙江省瑞安市人民医院曾进行的“感动瑞医十大人物”、“十佳医生十佳护士”的评选, 以及我院医务人员赴四川地震灾区救援等系列报道。

2. 加强对老百姓关注的热点问题的宣传。

我们可通过一些医院自己出台的有利于患者的政策来做宣传, 例如我院为了解决老百姓“排队长、等候久、看病难”的问题, 专门制定了很多减轻病人负担的具体措施, 包括实行“就诊一卡通”, 网上预约、银行卡与就诊卡联卡等。我们将这些做法及时发布到当地各媒体, 让老百姓及时了解, 获得实惠。

3. 注重新技术应用宣传, 这有助于老百姓了解和认识并享用医院的新技术服务。

例如我院非创伤性股骨头缺血性坏死的病因研究方面取得突破, 新生儿换血疗法的展开等, 有的甚至已经达到国内先进水平。我们必须把这些新技术通过新闻报道的方式或者科普宣传的方式宣传出去, 让老百姓知道, 让患者能及时享受到由这些新技术所带来的有益健康的好处, 同时也可以扩大医院的知名度, 提升医院的整体业务量。

三、医院宣传工作的渠道

1. 领导重视, 营造全员参与宣传的氛围。

领导重视是医院宣传工作成功的关键, 医院的宣传工作, 一定要在人力、物力和才力上给予足够的保证, 要配备有专门的宣传工作岗位和宣传人才。领导要在思想上重视医院宣传, 要拿出实际行动来关心、支持、参与医院的宣传工作;职工要积极参与, 形成“人人参与宣传, 人人主动宣传”的氛围, 使社会了解医院, 让患者信任医院, 从而选择医院, 为实现医院又好又快发展添砖加瓦, 锦上添花。

2. 构筑高素质的宣传信息网络。

医院宣传工作是一个系统工程, 医院宣传部门的牵头组织与协调是搞好宣传工作的基础。要引导全院职工增强宣传意识, 发挥宣传作用, 形成“人人代表医院形象、个个参与医院宣传”的良好局面。同时, 还必须在全院建立一支工作热情、反应敏捷、作风扎实的新闻宣传报道队伍, 并求得临床医技一线科室的密切配合, 以保证畅通的信息来源。我院组建了院报编辑部, 确立了通讯员队伍, 各科室推选出一两名新闻敏感性强、具有敏锐目光、主人翁使命感强、善于观察事物、挖掘亮点的通讯员。邀请有关专家定期对这支队伍进行培训。另外, 我院的通讯员队伍不是流于形式, 一成不变。几乎每2~3年就要充实和调整一次队伍的组成人员, 让那些真正热爱宣传工作、愿意为医院宣传出力的同志加入到队伍中来。目前兼职通讯员, 全部覆盖了各个临床科室与职能科室。医院每年进行“优秀通讯员”的评选工作, 对宣传工作先进科室和个人给予表彰和奖励。

3. 构建多种媒体宣传平台。

面对竞争日趋激烈的医疗服务市场, 面对广大群众日益增长的多层次多样化的医疗服务需求, 要将医院的专家和医疗技术特色乃至医院发展建设所取得的新成就、新经验加以传播, 并且采取相应的形式宣传医院的整体形象, 狠抓医院文化建设, 努力构建医院宣传平台。

(1) 新闻媒体报道宣传, 这是宣传医院技术、管理和服务的一种有效途径。新闻报道的一个重要特点就是它的客观真实性, 此种形式的宣传由于其独具的权威性、真实性、公正性, 比较容易受到老百姓的青睐。媒体发布新闻报道又是完全免费的。应当鼓励宣传岗位上的同志以及全院临床各室的一线通讯员, 积极写稿, 把医院的新技术、新疗法、新理念以及人性化服务等内容都融入到新闻稿件中去, 用客观的新闻事实来提升医院的知名度和影响力。我们还可以与媒体 (如报纸、电视台、电台等) 合作, 让媒体记者亲自来采访, 为我们写新闻宣传报道文稿。

(2) 提高自办刊物《瑞医院报》的质量, 扩大社会影响。为增强院内刊物的可读性和感染力, 我院《瑞医院报》创刊以来, 进行了多次改版, 不断更新栏目, 积极配合医院中心工作, 及时宣传党的方针、政策, 宣传医院党委的各项措施, 宣传医院的工作重点和医院的先进人物、先进事迹。由身边人写身边事, 广大职工读来亲切可信, 深受鼓舞。同时, 院报除了本院职工及来院就诊住院的病员阅读外, 还与兄弟医院交流情况, 向外面的新闻媒体提供信息, 并寄赠给我院的社会行风监督员及上级领导, 成为及时反映我院医疗、教学、科研的重要宣传阵地。提高了我院在全市、全省乃至全国的知名度。

(3) 抓住传统阵地, 利用标语、标牌、橱窗作出各种宣传报道。为方便门诊病人选医生, 制作展出各专科及医生介绍宣传栏;编印《就医指南》、医院宣传画册、各专科宣传彩页等, 向来院就诊的市民免费赠送。在各病区设计制作病区医生、护士一览表, 并编印了《住院指南》放在每个病区, 让病人体验到优质的服务。利用院内公共区域对各项医疗新技术进行介绍宣传;院内制作了色彩雅致、标志清晰、中英文对照、标准规范统一的各类指示标牌;为医生制作名片, 为病区制作爱心联系卡等, 方便了病人就医、咨询, 有效地树立了医院以病人为中心、努力满足病人多层次多样化医疗需求的整体形象。

(4) 构建医院网站, 占领网上宣传阵地。网络被称为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”, 但其绝非传统三大媒体在信息高速公路上的简单翻版, 而是具有不可替代的优势与潜力。因此在社会信息化的大趋势下, 宣传工作要继续发挥优势、赢得主动, 就必须尽快实现与现代化信息技术的接轨融合, 适应网络传播方式, 抢占网上宣传阵地。我院于2004年就建立了网站, 设立了医院的院务公开、在线服务、互动交流、科室介绍、专家服务、医院文化等专栏, 内容及时更新, 每一网页力求完美, 由专人维护。网站每日的访问量达数百人次, 不仅宣传了医院风貌, 同时还扩大了医院的社会影响力。

四、宣传工作者必须具备的基本素质

1. 理论知识丰富, 熟悉医院业务。

医院宣传工作者必须具备丰富的理论知识, 努力学习和掌握新闻宣传的基础知识, 不断丰富和扩大新闻视角, 提高自己的写作水平。医院宣传工作者要使自己先成为“内行”和多面手, 这样宣传报导时才会得心应手。同时, 还要不断探讨和研究新情况、新问题, 经常了解和掌握医院党委的决策意图, 做到充分准确地展示医院良好的内外形象, 真正做到“以科学的理论武装人, 以正确的舆论引导人, 以高尚的情操塑造人, 以优秀的作品鼓舞人”。

2. 加强社会联络, 提升交往能力。

作为医院的宣传工作者, 不仅要在院内与领导和员工沟通好, 还要加强与各级新闻媒体的联系, 认真做好媒体记者接待工作。同时要经常深入临床科室进行调查研究, 及时收集科室的新业务、新技术进展情况和发生在医院的先进事迹, 搜集第一手资料, 对宣传什么、怎样宣传做到心中有数。此外还要经常与外界保持联络, 把眼光放在社会, 放在整个医疗市场, 了解群众需要什么样的医疗信息, 并及时运用新闻媒介, 把最好的技术、最好的医师推荐给广大群众, 从而使自己成为医院与外界沟通的优秀使者。

参考文献

[1].罗刚, 齐德广, 李长青.浅谈医院的品牌建设.中华现代医院管理杂志

篇4：创新医院摄影宣传工作对策研究

关键词：医院摄影 传播 医院文化 培育

中图分类号：R19 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）09（c）-0216-01

摄影技术从诞生之时起，就被卫生医疗领域用来记录疾病的现象，或成为病案资料，或记录科研经过等等。医院摄影狭义上也被称为医学摄影，医院摄影是摄影艺术的一个组成部分，从健康传播的观点来看，医院摄影属于一种重要的传播方式，即视觉传播方式的一种。相对于艺术摄影、新闻广告来说，医院摄影担负着特定的社会功能，它的题材与所有的卫生行业相关，并集中反映卫生行业的动态，与行业内所有从业人员及其服务对象息息相关。

医院的医院摄影工作是新时期培育医院文化、和谐医患关系、彰显医院精神、提升医院形象的重要工作，也是医院健康传播工作的重要环节。

1 医院摄影概述

医院摄影，一种以医学为题材，拍摄目的是用于医学的摄影。医院摄影不同与其他领域摄影，它不允许有任何形式的虚构与夸张，医院摄影要求真实再现。医院摄影是以摄影作品内容本身的真实来表现事物的。医院摄影要求必须真实的再现被摄物体，所记录的影像必须还原于真实。我国医院摄影开始于20世纪初期，北京、上海、天津等医学院设立了专门的医院摄影部，主要从事医学实验、标本、临床病例等的拍摄。随着科学技术的发展，摄影技术在医学科学领域的应用更加广泛，拍摄范畴也日益增宽，从医疗、科研、教学扩大到医学新闻报道、疾病预防、健康教育、医学科普宣传等与整个医疗事业相关的一切活动和人物事件。当前，我国大多数医院都有专门从事医院摄影或负责医院摄影的人员，所属部门也各不相同。

2 医院摄影存在的问题

2.1 医院摄影过度重视画面的美

一些医院摄影工作者在拍摄图片时，过分强调画面艺术性与美感，忽略了照片的真实性与现场性。医院摄影往往在表现方式中寓含一定的医学科普知识，特别是显微摄影，卫生专题摄影更是通过具体的图片和视频形象表现出来的，但是，目前在一些医院摄影中，违反卫生科学和常识的照片还不少的存在。比如，有些医院的专业摄影人员拍摄本医院医务人员给儿童打预防针，为追求良好的的照片效果，把诊疗行为从室内搬到室外或者公共场合去拍，这样照片虽然背景环境是增色不少，但从根本上违反了医学科学常识，打预防针需要无菌环境的要求，这样做甚至可能会使接种儿童发生感染，危害儿童健康；再如，有些摄影人员在医院手术室拍摄的手术过程照片，实施手术的医生手术帽、口罩戴的都不规范。这样拍出来的照片不仅不真实，而且明显违反了医学科学的科学性和严肃性。

2.2 医院摄影宣传没有抓住重点

当前，还有一部分医院摄影从业人员具有扎实的摄影技巧，也有着摄影构思与想法，但是他们忽略医院的中心与当前宣传的要求，而是单纯地进行自由创作。作为一种重要的传播方式，医院摄影是服务于广大职工，服务于广大患者，目的是要传播医院的文化理念、精神思想，传播科普知识、医学常识，和谐医患气氛，对内提供一个职工相互交流相互了解的平台，对外提升医院的形象。但是完全自由的摄影创作，就使得医院摄影成为个人的摄影追求与展示，没有完成一个组织应发挥的传播作用，这样的作品只会得到摄影艺术上的认可而不能发挥医院摄影应有的功能。

3 提升医院摄影宣传的建议

3.1 围绕重点构建宣传环境

医院摄影虽然带有一定的自身特点与传播条件，但是仍然属于传播行为的一种，符合传播学的诸多要素。与所有传播行为一样，有效、快速地通过摄影图片传达传播者的意图，达到一定的传播效果才是医院摄影的传播目的。图像具有一种固有的表达力，这种表达力是透过人们的视觉阅读而呈现出来的，透过它可以使意义符号化。在图像再现时，需要将许多非常分散的元素聚集成一个明显的形式，这个过程被称为选择与建构。因此，正因为人们的视觉传播体系是一个非常复杂的系统，视觉体系的社会建构更是一个十分庞大的系统，在进行图像传播时要充分结合传播主体的思想的基础上，选择能够有代表意义的传播语言与要素，才能最大限度地使图像这种固有表达力得到增强，使传播效果得到最大化的彰显。

3.2 整合信息强化传播效果

专题摄影是通过大量的照片来集中地表达一个主题，从而深入地、全面地反映出特定事物的发展进程以及结果，这些照片能够细致、深刻地刻画索要突出表现的人物的精神面貌。医院在开展专题摄影之前，首先要针对受众群体，做出必要的分析，例如，做什么样的摄影，从什么样的角度拍，用几幅照片来表现，后续有什么计划，都要仔细安排好。

3.3 营造和谐融洽医院氛围

医院医院摄影作品传播的渠道主要分为医院内与医院外，在院外的主要通过大众媒介向广大的社会受众传播。而院内的医院摄影作品的受众对象主要是上级部门领导、医务工作者、患者及患者家属、其他单位交流访问者，其传播性质属于组织传播。与文字不同的是，医院摄影作品的传播直接而迅速，受众无需花费太多的时间，便可以较为准确与全面地理解画面内容。正因为医院摄影作品传播方便，易于交流，因此，经常组织医务工作者、患者与患者家属、医院与外单位的医院摄影作品交流，可以迅速搭建沟通平台，凝聚人心，有利于营造和谐融洽的医院氛围。

医院摄影的传播结合了组织内传播的正式、非正式渠道，既有上下行传播与横向传播，也有兴趣小组与各种联谊会的传播，而这些传播方式丰富了医院摄影的内涵，扩充了传播内容，增大了传播效果，密切了组织内部关系。

3.4 建设医院摄影队伍

创新医院摄影，离不开一支训练有素的摄影队伍，这支队伍除了宣传部门专业的人员牵头、组成之外，还有赖于一支分布在医院各个科室与职能部门的通讯员队伍，这样方可以做到“平战结合”，“群专结合”，使医院摄影工作可以做深做细，同时，也加深了医院科室之间的关系。

4 结语

学科与技术的发展需要交流，医院摄影的发展也需要加强交流，只有通过交流，医院摄影的生命力才会进一步彰显，创作平台才会不断提高。除了医院内部交流外，医院摄影还需要更加宽阔的交流平台。

参考文献

[1]赵雯.医院宣传工作中应注意的几个问题[J].中医药管理杂志，2007（6）.

[2]吕玉波，黄慧玲.打造患者信赖的医院品牌[J].中国医院，2007（8）.

篇5：创建无烟医院的宣传标语

1、为了你和家人的健康，请不要吸烟。

2、一时的快乐，永恒的伤痛

3、都说吸烟的男人够潇洒，可知香烟的危害有多大

4、健康随烟而灭!有多少生命可以重来

5、想着你身边的你、我、她，少吸一只烟。

6、吸烟，OUT!

7、远离烟草，健康你我他!

8、在这里，香火不再延续

9、蜡烛——燃烧自己，照亮别人。

10、想说爱你并不是很容易的事，那需要太大的勇气

11、人们的健康需要你们帮助——请把烟熄灭。

12、少吸一口烟，健康每一天!

13、摒弃吸烟陋习，创造健康新时尚。

14、全面无烟医院应做到医院内无人吸烟、烟无味、无烟头

15、千万别点着你的烟，它会让你变为一缕青烟。

16、建立100%无烟环境，倡导健康生活理念。

17、一天零支烟，健康好生活。

18、医院内吸烟、受害最深的当然是病人，为了病人早日康复创造整洁、文明、舒适的就诊医疗环境，我院开展无烟医院活动。

19、燃烧的是香烟，消耗的是生命，远离香烟，健康你我他。

20、点燃你的烟，污染了空气，害了人性命，良心在哪里

21、蜡烛——燃烧自己，照亮别人;香烟——燃尽自我，贻害众生。做蜡烛or吸烟

22、畅享人生从成功戒烟开始!

23、健康，随烟而逝;病痛，伴烟而生!

24、我们应该多捐钱，而不是多“烧”钱。

25、健康，随烟而逝;病痛，伴烟而生!

26、让你的肺清亮一点

27、营造健康生活，创建无烟校园

28、为健康，为家人，为自己，拒不吸烟!

29、医院，应成为全面禁烟的一方净土。

30、摒弃手中香烟，共度幸福人生。

31、熄灭香烟，点燃文明。

32、炎热的夏季，凉爽的适地。无烟的环境，健康的身体。

33、只要炊烟，不要香烟。

34、你的香烟，我的石油，注定我们不能相爱——吸烟者禁入。

35、健康，随烟而逝;病痛，伴烟而生。

36、只愿君能禁吸烟，盼回“无烟好世界”!

37、爸爸，您以后还要亲我吗?

38、生命只有一次，怎能断送在香烟上?

39、一时的快乐，永恒的伤痛——请勿吸烟

40、拒绝烟草，珍爱生命

41、千山鸟飞绝，万径人踪灭。吞云吐雾中，物物皆湮灭。

42、人人参与控烟活动，共创健康无烟环境。

43、现在吞云吐雾，以后病痛缠身。

44、它(吸烟)是你最简单的快乐，也让你最彻底地哭泣。

45、少一支灰色的烟，多一片蓝色的天。

46、如果你想吸烟，定时炸弹在身边

47、爸爸，你不抽烟时最帅。

48、拒吸第一支烟，做个阳光少年!

49、吸烟有害健康

50、远离烟草，拒吸第一支烟;净化空气，保护环境卫生

51、你的香烟，我的石油，注定我们不能相爱──吸烟者禁入

52、烟不离手，健康就走;烟一离手，健康回头。

53、也许，你的指尖夹着他人的生命

54、提神不妨清茶;消愁不如朋友;若吸烟，又何苦

55、吸烟是继战争、饥饿和瘟疫之后，对人类生存的最大威胁。

56、吞烟吐雾中，物物皆湮灭。

57、不一定烟雾缭绕的.地方才是天堂

58、小小一支烟，危害万万千

59、烟缈缈兮肺心寒，尼古丁一进兮不复还

60、创建无烟单位，营造和谐、文明、健康的生存环境。

61、摒弃吸烟陋习，创造健康新时尚

62、请不要点燃自己!

63、珍惜生命，崇尚文明生活;热爱生命，养成良好习惯。

64、还校园一片清新，请丢掉手中的香烟

65、请不要让你的自私点燃我的大楼──请勿吸烟

66、拒绝香烟——给自己养成个好习惯，为别人留下个好环境。

67、为了您和他人的健康，请不要吸烟!

68、保持医院内全面无烟是每个医生、患者和家属的责任和义务

69、请不要让你的自私点燃我的大楼

70、香烟是魔鬼的契约。

71、为了妇女儿童的健康，请勿吸烟。

72、我最怕最怕烟雾蒙蒙，看不清看不清你的面容

篇6：医院创建平安医院宣传工作情况

为进一步宣传卫生系统平安医院建设，为人民群众提供良好的医疗秩序和就医环境，牢固树立“平安建设第一”的思想，确保我院工作扎实、有序进行，根据相关文件精神，我院积极开展创建“平安医院”宣传活动。

一是加强领导，建立完善平安医院创建工作机制。成立领导小组，制定《创建“平安医院”宣传活动计划及实施方案》。制订完善《安全生产工作制度》、《消防安全工作制度》、《医患沟通工作制度》等各项医疗制度，为创建“平安医院”宣传活动的开展提供组织制度保障。

二是强化宣传，大力开展平安文化进医院活动。以平安建设宣传月活动为契机，制定以平安医院创建为主题的宣传计划；根据社会综合治理“预防为主，打防结合”原则，组织全院医务人员认真学习有关文件，充利用各种宣传形式和宣传媒体，广泛宣传创建“平安医院”的意义、任务和要求，营造人人参与的良好氛围。一是认真落实上级有关会议精神，充分利用各种形式开展宣传教育，强化安全意识，营造“关爱生命关注生命”的舆论氛围；二是继续组织广大职工学习卫生法规，如《执业医师法》《医疗事故处理条例》《食品卫生法》《母婴保健法》及《医疗机构管理条例》等法律法规，通过学习提高了职工知法懂法和依法行政水平和工作能力

三是定期召开会议，研究分析综合情况，并结合上级会议精神部署综治工作，增强法制观念，增加自我保护意识，保障各医疗工作正常进行。

四是规范管理，从规范医疗服务、操作规程、提高医疗质量、减少医疗纠纷方面入手，努力提高医疗服务水平，满足群众医疗需求，有效地促进医院管理水平的进一步提高，优化医院执业环境，进一步改善医患关系，减少矛盾，为病人创造良好的诊疗氛围。

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篇7：呼中医院平安医院创建工作总结

根据省地区卫生行政部门关于创建“平安医院”的有关要求，我院自2012年上半年开始开展了“平安医院”创建工作。为保证创建活动有序开展，医院专门成立了由书记、院长担任组长的“平安医院”创建活动领导小组，制定下发了具体的实施方案，院科签订了“平安医院创建目标责任书”。并将“平安医院”创建活动与开展医院管理年活动紧密结合起来，把创建“平安医院”工作细化到科室，任务落实到个人，针对考核标准，逐条分解任务，落实责任领导、责任科室、责任人。“平安办”每季根据考核标准组织进行检查，及时落实整改措施。通过近一年半的努力，我院平安医院创建工作取得了较为显著的成效。

一、治安防范措施得到落实

与呼中镇派出所建立了治安联防机制。医院保卫科按要求配备人员，内部管理机制完善。坚持保卫人员24小时值班，每天加强院内治安巡逻。在收费窗口、药房窗口，门诊和住院各楼层、医院大门口、停车场、医疗纠纷处置室等重点部位安装了5个监控探头，对院区的安全情况进行24小时实时监控。监控摄像头对于违法犯罪分子发挥了震慑作用。两年来，医院的治安秩序得到了根本好转，偷盗现象明显减少。医院内部无重大盗窃和严重刑事案件发生。

二、重点部位管理明显加强

毒麻精药品和易燃易爆物品管理制度健全。药库对麻醉药品、第一类精神药品、医疗用毒性药品的管理实行双人验收，并在专用保险箱内存放。药剂科和麻醉科对上述药品实施班班交接。

CT等大型仪器等专用设备工作人员持证上岗。做好水、电、气等管道、设施的维护工作。对各种仪器等重要部位定期检查保养，制订应急处置预案，保证临床用水、用电、用气需要。抓好水、电、暖、煤气以及医疗器械的安全使用。严格按照医院消毒技术规范要求，加强医院感染管理，有效地预防和控制医院感染，保障医疗安全。医疗废物分类收集、定点存放，定点回收。

三、消防安全管理逐步完善

病房大楼设消防监控室，24小时专人值班。门诊、病房等消防标志齐全，消防器材完善有效，每月对消防安全进行全面检查，及时消除隐患。加强消防安全设施的维护、检查。对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材的完好。制定了医院防火工作应急预案，并于2012年7月组织职工进行了消防演练，利用各种会议对职工进行消防知识教育和培训。几年来，医院内无火灾事件发生。

按照上级的统一部署，开展了压力容器安全检查，实施了安全隐患大排查活动，全院共排查出安全隐患13件，针对隐患排出整改计划，逐一落实整改措施。

四、安全医疗工作进一步规范

建立了重大医疗纠纷预警机制及应急处置预案。完善医疗和护理缺陷报告制度，定期排查医患纠纷隐患，妥善化解。实行了重病人报告制度和安全医疗隐患零报告制度。加强对住院病人的管理，要求管床医生每天上下午各查房1次。各临床科室每周五将本科的重病人情况上报医教科。要求各科主任护士长重点掌握本科危重病人情况，发现风险随时上报，无风险每周实行安全医疗隐患零报告。医教科每周2次检查临床科室重病人管理情况，重点检查科主任、经管医师对重病人病情掌握情况。护理部重点检查查对制度、分级护理制度、标本送检制度、抢救工作制度的落实情况；完善护理事件呈报制度。

完善投诉处理制度，公布投诉电话和信箱，各职能部门及时、规范受理处置患者投诉。健全医疗质量监控组织，完善医患纠纷处置流程，规范处理程序，每件医疗纠纷争议做到有登记、有报告、有调查、有讨论、有处理意见和整改措施等。两年来，无医疗事故和重大差错发生。

五、认真开展法制宣传教育

制定了2013年法制宣传教育计划。以多种形式开展法制宣传：5月份在院内网上开办法律法规宣传专栏；6月编印了法律法规读本，发至每个职工；6月、8月分别在院报上刊登医疗卫生法律法规。各科室年组织有针对性的医疗卫生法律法规知识培训2次以上。

六、坚持依法执业

根据执业许可证核准的诊疗科目和人员准入资格依法执业，规范医疗行为。药品和器械进货时索要“三证”。开通绿色通道，对无主危、急、重病人及时进行抢救。2013年1----6月共对5例无主危、急、重病人开通绿色通道。

继续落实和完善院务公开制度。对常用医疗服务项目进行了明码标价，将主要收费项目在门诊、急诊、住院大厅醒目位置张榜公布；严格执行医疗收费政策，坚持一日清单制，维护患者利益；及时通报和公示医院重大决策和改革方案，医院经营情况，干部选拔任用及考核情况，药械采购情况，劳动用工情况等事项。

篇8：医院创建平安医院宣传工作情况

1 健全医疗质量全程监控体系, 严格履行各级职责

在创建期间, 我院构建了一个全员参与的三级医疗质控网络, 形成质量管理委员会、职能管理部门和业务科室之间的互动和医疗质量管理上下联动的良好格局。

1.1 质量管理委员会质控

完善医院质量管理委员会组织体系, 医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会、护理质量管理委员会等各质量相关委员会在医院质量与安全管理委员会的领导下, 定期研究医疗质量管理等相关问题, 记录质量管理活动过程, 为院长决策和年度质量与安全管理目标的制定提供支持。

医疗质量与安全管理委员会切实发挥其核心的主导作用, 负责全院医疗质量和安全的管理与持续改进, 实施以环节质量为重点的全程控制管理模式, 尤其抓重点环节、重点科室和重点人群。定期召开医疗质量管理委员会会议, 梳理质量与安全管理动态, 进行阶段工作总结分析, 讨论医疗质量管理中存在的问题, 并提出整改措施和解决方案[1]。

1.2 职能管理部门质控

各质量管理部门履行本领域质量与安全管理职责, 根据我院总体目标, 制定并实施相应的工作计划与考核方案。医务处和护理部作为主要的医疗质量管理部门, 认真履行职责, 发挥职能作用, 负责医疗质量与安全动态管理, 对重点部门、关键环节和薄弱环节进行定期检查与评估, 组织开展医务人员质量安全学术教育, 提升全员质量安全意识与知识能力, 推进医疗质量管理持续进步。医务处下设质控办, 收集反馈各层面医疗质量控制信息, 并针对各个科室不同情况编写个体化的《医疗质量考评表》, 总分为1 000分, 内容包括科室管理、核心制度、质控指标、技术项目等, 每月定期考核, 对医疗质量的检查结果进行汇总、分析。

1.3 科室质控

各临床和医技科室成立由科主任、护士长与具备资质的人员组成科室质量与安全管理小组, 负责贯彻落实医院的医疗质量管理制度及方案, 定期召开科室质控会议, 提出改进措施, 运用质量管理方法与工具进行持续质量改进。科主任为科室质量与安全管理第一责任人, 各科室确定1名质量控制联络员, 协助科主任完成科室的质量控制工作。

2 全面梳理、修订各项制度, 加强质控教育

为保证医院各项工作的高效开展, 提高医疗质量和服务水平, 增进医院的社会效益, 必须建立健全医院的各项规章制度, 使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循、有章必循、守章必严、违章必究。为此, 医院根据《江苏省三级综合医院评审标准实施细则 (2012版) 》的要求和我院实际情况, 全面梳理并修订相关制度, 组织整理了《淮安市第二人民医院制度汇编》, 进一步推动医院管理制度化、规范化和科学化的进程, 其中, 仅医疗制度就修订了150余项。同时, 加大制度落实力度, 重点抓好医疗核心制度的落实情况, 以及入出院诊断符合率、危重患者抢救成功率、发生压疮的出院患者人次、医院内跌倒/坠床发生次数、非计划再次手术例数等核心指标的运行情况。

创建期间, 医院邀请院内外专家对院领导、职能部门管理人员及科主任、护士长等中层以上管理人员进行了6次全面质量管理教育培训, 使其掌握科学化的医院质量管理理念, 推动医疗质量管理水平不断趋于规范化、标准化、精细化。创建办将等级医院评审标准及方法、核心制度、操作规范等涉及医疗质量管理与持续改进的文件资料汇编成册下发到全院各科室, 并将以上文件资料的电子版发布在院内网上, 组织医务人员学习讨论;各科室利用早交班时间组织学习“三甲”评审标准与实施细则中知晓率和合格率要求达100%的应知应会内容。科主任根据医疗质量检查与考核中发现的问题, 结合信息统计中心每月公布的医疗质量统计数据进行质量分析和总结。开展了多场以全院大课教育与科室内部学习为主的医疗制度与医疗法律法规专项学习与培训, 内容包括规章制度学习、卫生法律法规学习、质控标准学习、医疗规范学习、医疗质量管理典型案例分析、维权自律与医疗安全讲座等, 以上内容均纳入创“三甲”应知应会考核中。

3 强化医疗质量检查与监督, 落实反馈考核机制

我院构建的三级质控网络中, 各级组织按要求和职责开展监督与检查, 将医疗质量检查的考评分数纳入科室综合目标管理考核, 作为科室的绩效评价指标的重要组成部分, 与科室奖金二次分配、人员评聘晋升晋级等挂钩, 增强了质控工作的约束力。其中, 质量奖占临床绩效的很大一部分, 与临床路径、药占比、平均住院日、三四级手术、微创手术比例等指标完成情况直接挂钩, 将检查的定性评价升级为数量和质量的量化管理。制定《淮安市第二人民医院医师记分考核办法》, 规定医师的执业行为将按规定给予记分, 分值达到12分时将暂停执业1个月~3个月, 期间待遇同待岗, 经考核合格后才能上岗, 同时记分还影响年终评优、晋升等。

3.1 科室自查自评

由各科室质量与安全管理小组实施医疗质量控制, 科主任负责科室医疗质量控制方案的制定、考核与持续改进, 每月10日之前组织科室医疗质量与安全管理小组按要求开展活动, 自查本科室诊疗常规、操作规范、医院规章制度的执行情况以及各级各类人员的履职情况, 将自查结果反馈到医疗组和责任人, 对潜在的问题提出整改方案和措施。对各项医疗质量指标结果进行分析, 如:抗生素的合理应用分析、输血管理、超30 d住院、不良事件等。对《医疗质量考评表》中的指标项目进行自评, 分析科室医疗质量控制数据与指标, 并结合患者投诉等情况, 主动查找医疗隐患与缺陷, 提出持续改进的措施, 运用质量管理方法与工具进行持续医疗质量改进。

3.2 职能管理部门检查

医疗质量管理部门严格履行职能, 在质控体系中发挥重要的监督和管理作用。信息科和病案室对各科室平均住院日、治愈率、抢救成功率、诊断符合率等基础质量、终末质量及环节质量的主要指标进行统计分析, 将结果作为评价科室医疗质量的重要依据;感染管理办公室对院内感染进行综合性的目标监控。医务处每周有固定工作日深入病区对临床科室医疗质量进行全面检查, 内容包括在院病历书写、核心制度执行、危急值管理、临床路径等, 将检查结果以书面形式反馈, 限期3个工作日内对检查存在的问题整改到位, 书面内容上交医务处。医务处质控办、门诊部核查或抽查各临床、医技科室《医疗质量考评表》的自评内容, 对检查中发现的问题或表格填写的不实内容纳入绩效考核或记分考核。

质量管理部门将每月检查、收集所得的医疗质量控制信息及各项考核结果通过院周会、科主任例会、质控员专题会议、每月《医疗质量控制简报》等渠道, 及时反馈到相应科室, 并督促限期整改。同时制定持续改进的措施和目标, 及时调整医疗质量控制方案, 正确有效地实施医疗质量管理措施, 保证医疗质量的不断提升[2]。

3.3 院级监督检查

医院与各科室签订医疗责任书, 强化医疗风险防范与安全意识。定期组织召开医疗质量与安全管理工作专题会议, 对临床、医技工作中存在的问题进行分析、总结, 提出阶段性工作重点, 对整改项目及时进行“回头看”, 形成医疗质量控制的长效管理机制。

由分管院长带队医务处、护理部、门诊部等质量管理部门对医疗质量控制及患者安全情况进行专项检查、定期与不定期相结合, 使检查制度化、标准化、常态化, 并通过科主任会议、院周会等形式及时反馈。病案质量管理委员会组织数十位专家组成病历评审专家组, 制定运行病历和出院病历检查标准和考核细则, 每月抽取全院各科室重点病历, 尤其是必备技术项目病历进行考核评价;同时, 聘请2位老专家通过医院信息系统 (HIS) 检查软件对全院各病区病历进行实时监控, 发现问题及时反馈至临床医师。药事管理与药物治疗学委员会定期对医师处方、用药医嘱的适宜性进行监测, 抽取出院病历进行医嘱质量点评和抗菌药物合理使用点评, 定期公示点评结果, 评估全院药物使用总体情况, 提出干预改进措施, 推动临床合理用药。以上相关检查考核结果作为科室和诊疗组考核 (月考核和年度考核) 及科主任考核的重要依据[3]。

通过三级质控网络的构建与实施, 我院医疗质量与安全管理工作得以有效开展, 医疗质量水平显著提升, 患者安全得到有效保障, 顺利通过三级甲等综合医院的调研初评和现场评审, 并被确认为江苏省实施患者安全目标合格医院。

参考文献

[1]谭学书, 喻明成.医疗质量管理委员会对医院管理持续改进的效能研究[J].中国医学创新, 2012, 9 (17) :144.

[2]魏永祥.加强医院全程医疗质量监控的体会[J].中国临床研究, 2011, 24 (2) :171.