塑造品牌 创新发展全力打造高品质的综合性漂流景区

塑造品牌 创新发展全力打造高品质的综合性漂流景区（通用2篇）

篇1：塑造品牌 创新发展全力打造高品质的综合性漂流景区

创新发展塑造品牌 全力打造高品质的综合性漂流景区

利川佛宝山大峡谷漂流景区是一家以漂流运动为核心，兼有瀑布群落观赏、峡谷观漂穿越、休闲避暑度假、民族风情体验的综合性旅游景区。景区位于全国农业旅游示范点、全国农业标准化示范区——佛宝山生态开发区境内，距利川火车站28公里，距G50沪渝高速公路佛宝山出口仅7公里，距重庆市万州区120公里，区位独特，交通便捷；区内资源独特、水源丰沛、气候凉爽，旅游资源品位高。自2009年开发建设以来，景区紧紧围绕打造“清凉胜境、漂流宝地”的发展战略，从规划设计、工程建设、景区管理、服务体系、市场营销方面不断创新发展，大力塑造漂流品牌，取得较好的效果，2011年12月，景区被正式评定为国家AAAA级旅游景区。

作为一家以漂流为主的景区，如何在传统漂流单纯追求刺激、粗放型经营管理的格局中突破发展，创新模式，如何在全省45家漂流景区中脱颖而出，这始终是我们在开发建设及经营管理中思考的问题。根据我们在湖北宜昌、黄冈、浙江等地开发漂流的经验，结合漂流行业发展的实际，我们始终坚持创新发展的道路，主要有以下五点体会：

一、开发理念创新。

近年来，湖北漂流处于快速发展阶段，“冬泡温泉夏漂流”已成为我省旅游的两大支柱产业。随着漂流景区的不断增多，竞争也异常激烈。但大多漂流产品单一，同质化现象严重；普遍存在着主题特色不鲜明、缺乏规划设计、开发形式粗放、配套设施不完善、服务管理落后等诸多问题，可持续性发展后劲不足。为此，佛宝山漂流在开发之前，就请来漂流行业的专家，并结合我们的实际经验，创新理念，系统规划。在主题上形成“观瀑、探谷、漂流、度假”的综合性特色；在河道建设上不片面追求惊险刺激和大的接待容量，而是以安全建设、品质提升为重点；在配套设施上按规范的接待流程全面完善，一次建成；在管理上实行精细化、人性化的服务体系，打造游客休闲、放松的完美享受环境；在安全管理上全面启动第三方安全评价体系，实行安全认证。经过近3年的开发和经营实践，景区已逐渐形成鲜明的主题特色，赢得市场的认可，景区管理和市场营销已形成科学、规范的体系。2011年5月，景区参加重庆时报组织的“重庆第一漂暨重庆周边市民最喜欢的漂流胜地”评选活动，荣获第4名；2011年7月，参加2011荆楚漂流总评榜，荣获“最清凉漂流奖”，2011年底景区正式荣获国家4A级景区。

二、河道建设创新。

河道是漂流的生命线，河道建设是漂流产品打造最为关键的环节。为此，公司派出技术人员到广东清远、河南南阳、湖北黄冈等市县考察了20多家漂流河道的建设情况，并根据以往漂流河道的建设经验，认真归纳总结，制定了科学新颖的河道建设方案。一是精心选择河道的长度。河道的长短是产品的主体，河道太长，则漂流时间过长，容易导致游客无法保留最佳的漂流印象，一般漂流时间控制在2小时左右比较合适，2小时以后，心情逐步由兴奋转变为麻木，在这个时间范围内，游客的漂流感受能够达到最大化，漂流结束，还有意犹未尽的感觉。佛宝山大峡谷河道全长7公里，但我们只选择了其中的5公里精华段河道。二是突出河道的驰张性。根据河道的落差、水流的缓急、水潭的分布，设计出紧张刺激与休闲放松相互交替的整体河道特点，符合人体生理和心里需求。三是突出峡谷景观的观赏性。佛宝山大峡谷里奇石密布、峰峦叠翠、瀑飞泉涌，景色秀丽。为使游客在漂流的同时观赏到河谷风景，在景点较为集中的河段，河道设计的较为宽阔，落差小、水流缓，利于游客观赏景观。四是突出河道“观漂”的通畅性。佛宝山漂流在全国漂流行业率先提出了“观漂”的全新概念，景区沿河道修建了5公里的“观漂”通道，进入峡谷的游客可全线“观漂”，充分感受“河里漂、岸上看、漂者欢、观者乐”的独特体验。同时，通道兼有安全应急通道的功能。

三、安全管理创新。

安全管理是漂流景区的头等大事，没有安全就没有旅游。景区安全管理实行“全员、全方位、全过程”的管理体系。一是健立各项安全制度。景区成立了安全管理组织机构、制定了详细有效的安全管理制度和应急响应机制，不断加强安全教育培训，真正做到“安全第一，预防为主”，从而降低景区安全事故发生的几率，尽可能减小因事故

发生而造成的损失。二是创新漂流装备。景区在全国率先引进专用漂流防护服，引进与厂家一起专门定制的漂流鞋和安全帽，采用现代自动排水式漂流艇。三是加强安全教育培训。首先加强员工的安全意识与安全技能的培训。通过课堂讲授、现场示范、操作训练、经验分享等培训方式，增强员工的安全意识，提高安全操作技能。其次，加强对游客安全知识的讲解，景区在全省率先设立漂流讲解专区，对游客进行漂流姿势和要领、救生用具的正确使用及发生事故时的应急处理措施进行详细讲解。四是强化不同时段的安全控制。漂流前做好登船口的安全控制，进行上船前的安全检查，并根据游客量控制好下水漂流的游客数量和放艇的速度，拉开漂流艇之间的距离，确保河道不拥挤；漂流过程中固定救生员须就地待岗，流动安全员须在漂流沿途进行安全巡防，以防游客在漂流过程中发生意外；漂流完后密切留意游客的身体状况，如有不适及时救治，景区配备有医务室，有执业医师为游客服务。

四、服务体系创新。

景区在全省漂流行业率先建立ISO9001质量管理体系，内容涵盖质量管理目标、部门职能、岗位职责、工作程序、服务标准和工作规范等9大内容，建立起规范化的管理流程，对服务过程的各个环节进行有效控制，不断提高服务品质。景区现已建立了完善的培训体系，特别是特殊岗位及针对当地农民工的服务技能培训。现今，人们外出漂流不再满足于单一的感官刺激，配套服务和细节管理更是产品品质的重要环节，如为游客提供驱寒的姜汤、配置吹风等衣物烘干设备等这些细节更能打动游客的心，更能使游客享受到完美的旅游服务和体验。

五、市场营销创新。

漂流景区要形成强有力的市场竞争力，就必须在营销力上做好文章，整合资源、营造氛围、精心策划、创造需求，建立新型的景区营销模式。一是整合资源，联合营销，形成营销合力。与相关景区和旅行社等中介机构联合开展策划、包装、推广等系列活动，建立广泛长期的合作关系；二是努力塑造区域化旅游品牌形象，此次成功申报4A景区，佛宝山漂流在湖北省是第一家单独以漂流景区申报的，“佛

宝山漂流”品牌形象初步确立。下一步，在市场上将更加注重品牌形象的塑造，以形成品牌影响力。三是与电视、报纸、网络媒体、旅游同行、旅游博览会等紧密合作，采取包括户外广告、主题促销、网络宣传、摄影比赛等在内的多种营销手段，进行立体式营销。

六是与周边村民关系建立的创新。

任何一个景区的开发，都离不开周边村民的支持。如何处理好与周边村民的关系，建立和谐融洽的发展关系，是值得开发者深思的问题。佛宝山漂流景区一直致力于建立新型的景民关系。一是建立系统的季节性用工管理体系。在旅游旺季时，90%以上的景区员工为当地农民工，为此，景区开发了系统的农民工培训课程，在旅游知识、服务意识、接待礼仪、安全技能等方面进行全面的培训；在旅游淡季时，周边80%以上的男性农民工都参与到景区的工程建设中来。二是建立新型的合作关系。景区从区域旅游发展的高度入手，结合社会主义新农村建设，将周边村落纳入到整个漂流旅游开发的整体构架中来，在强化环境保护意识和可持续发展思路的前提下，引导地方群众积极参与到景区的漂流艇维护、旅游区建设、特色餐饮接待、地方特产及乡土工艺品销售、民俗体验表演及相关服务中来，突破单一用工模式，积极引导农民致富。

佛宝山大峡谷漂流开发建设的几年来，我们深深认识到，只有不断创新，倾力打造差异化、个性化的旅游产品，才能充分挖掘一条河道的潜力，实现资源价值的最大化，才能长久不衰、吸引更多的游客，让游客“一漂再漂”。下一步，我们将进一步完善景区配套的食、宿、购、休闲度假等设施场所，满足游客需求；立足景区丰富的山水风光、瀑布群落、峡谷奇峰、风物特产等资源，增加自然景观的文化内涵，全力打造一个“可观瀑、可漂流、可探险、可度假、可购物”的综合性漂流景区。

（利川市佛宝山大峡谷漂流景区）

篇2：塑造品牌 创新发展全力打造高品质的综合性漂流景区

十三五开局之年，南海教育如何再攀高峰？在品质南海战略引领下，南海提出了“品质教育，学在南海”的目标。“我们要集全区之力，打造一个集质量、内涵、文化、特色、信誉于一体的区域教育品牌。”南海区教育局局长张苑发表示，围绕“提质”和“补强”两大核心，南海将着力推进教育内涵建设，补强学前教育和职业教育两个短板。

为此，2016年南海将继续深化教育综合改革，以“1+5+N”新模式系统推进“品质教育，学在南海”品牌建设；学前教育将设立发展专项资金，市级公益普惠幼儿园比例要达到70%；通过新建、扩建一批学校，义务教育阶段优质学位有望增加1万个……

启动“1+5+N”新模式

2015年，南海区教育局围绕区委区政府提出的“品质南海”建设要求和创建“广东省教育综合改革示范区”工作，落实国家和省市的教育综合改革要求，突破改革重点难点，在深化教育综合改革方面取得新的成效。2015年完成了《南海区深化教育综合改革方案》和《南海区教育事业发展“十三五”规划方案》的制定，两个方案将统领南海教育未来5年的发展。

“今年是十三五的开局之年，也是南海教育深化改革的关键一年。”张苑发表示，区委区政府深化“品质南海”建设的战略部署，为南海教育创造了更好的发展空间，也提出了更高的品质要求。“我们要推动教育转型升级，通过提升内涵，让教育更好地服务经济社会发展。”张苑发说，新的一年里，南海区教育部门将以“1+5+N”的新模式系统推进“品质教育，学在南海”的品牌建设。

“1+5+N”模式，“1”是出台一个深化综合改革的方案，“5”是成立“品质教育”工作专责小组、现代职业教育发展工作专责小组、学前教育提升工作专责小组、教师队伍建设工作专责小组和督办小组等五个专责小组，制定五个专项工作方案。“N”是启动N个专项行动。

张苑发表示，新模式可有效调动和整合各科室和镇街教育资源，调动干部队伍积极性，突破改革重点难点，落实国家和省市的教育综合改革要求，集中力量把中心工作做实做好。

市级公益普惠幼儿园达70%

今年南海区政府工作报告提出，2016年佛山市公益普惠幼儿园的比例要达到70%，公益普惠幼儿园区级认定的比例要达到80%。作为十大民生实事之一，学前教育备受关注。

张苑发表示，学前教育要坚持公益普惠发展，加大“管”和“导”的力度。2016年各镇街要结合南海区中小学、幼儿园教育机构规划工作，着重落实公益普惠性幼儿园的布局，新出让土地的小区配套幼儿园要办成公办或者普惠性幼儿园，引导村居和社区收回被经营承包的幼儿园，支持村集体自办普惠性幼儿园，或委托公办幼儿园、非营利性公益组织办普惠性幼儿园。

南海也将发挥财政资金导向作用，切实改善佛山市公益普惠性幼儿园的办园条件，张苑发透露，还将建立支持学前教育发展专项奖补资金，预计今年新增投入超过2000万元，引导更多的民办幼儿园成为普惠幼儿园。

今年南海区已建立了公益普惠幼儿园生均公用经费管理制度，加强经费的监督，引导幼儿园用好资金，改善公益普惠性幼儿园的办学条件。

今年预计新增一万个优质学位

目前，南海区有幼儿园（托儿所）346所、中小学校208所，在校（园）学生约39.8万人。2015年，通过新建、扩建或督促开发商配套学校等措施，其中新开办的学校有和顺小学北校区、石门实验中学附属小学，里水、狮山、桂城等镇街一批中小学扩建、新建工程也顺利完成，全区共增加优质学位近9000个。

根据服务半径、发展规模等预测，未来几年，南海区中小学学位需求还将继续加大，教育均衡、教育公平问题成为市民最关注的民生问题之一。今年年初通过专家审议的《佛山市南海区基础教育配套专项发展规划》方案要求，要实现基础教育对住宅小区的全面覆盖，有效应对未来几年南海城市化发展趋势，解决新市民子女上学难问题。

“今年我们会出台和落实这个规划方案，新建、扩建一批学校，包括新平洲一中、夏东小学、灯湖小学等，预计今年全区义务教育阶段学位可以增加一万个左右。”张苑发透露，七镇街均有新增的学位，其中桂城街道有3200个，九江950个、西樵1500个、丹灶300个、大沥1000个、狮山3000个、里水900个。

对于义务教育阶段新建、扩建的公办学校也将实行补贴制度，南海今年制定出台《区级财政扶持镇（街道）新建、扩建义务教育阶段公办学校专项资金实施方案》，充分发挥区级财政教育专项资金政策导向作用，更好化解人口相对集中的城镇区域义务教育阶段学位紧缺问题，不断满足市民对优质学位的需求。今年南海还将做好为适龄重度残障儿童少年提供“送教上门”服务工作，让残障儿童少年群体共享平等教育成果。

制定校企合作动力机制

南海教育持续高位运行，南海经济发展技能型人才缺口大，职业教育如何进一步满足社会发展？这对南海教育的品质提出了新的要求。

今年政府工作报告对南海职业教育提出新要求，职业教育要完成三大工程升级，即“职教吸引力提升工程，职教内涵提升工程，职教服务地方经济发展能力提升工程”升级。调整布局，整合优质职业教育资源。

“职业教育的关键是如何更好地跟企业对接，如何让学生毕业后能继续进入高校深造，如果职业教育的出口问题解决了，那就能以‘出口带动‘入口。”张苑发指出，新的一年，将加大校企合作动力机制研究，结合南海经济发展特点，制定促进校企合作共赢的动力机制。

南海还成立了区职业教育工作领导小组，形成教育、人社、发改、财政、经贸、科技、工商联等多部门统筹联动、合作推进的工作机制，做好顶层设计，强化统筹管理。并创新职业教育发展的投入机制，提高职业学校的生均公用经费，争取五年一贯培养模式大专段学生生均拨款的财政支持。

此外，职业教育绩效评价机制也将建立，并把毕业生的就业与创业情况作为一个重要指标纳入评价内容中。

探索创客教育模式

2015年，南海教育信息化工作成果让全国瞩目。南海区在全国范围内率先完成了“三通两平台”建设，“政府主导、社会化运营、普惠性应用、个性化定制服务”的教育信息化南海模式取得显著成效，并荣获“全国教育信息化创新应用典范区域特别实践奖”，成为全省获此殊荣2个区中的一个。

去年年底，教育部召开2015年度全国基础教育信息化应用现场会，教育部副部长刘利民在大会上向来自全国各地的教育局和学校推广南海教育信息化应用经验。

张苑发表示，南海区以互联网+教育理念为引领，今年将着力推进互联网+教育融合应用，促进教育变革与创新发展。今年南海将研究制定南海区教育信息化“十三五”专项规划，并加大政府财政投入，对新建和扩建公办中小学，对教育信息化装备给予政府补贴，加快推进教育信息化装备更新换代。

“中国教育一直被西方教育诟病的是，中国教育培养的学生缺乏创新精神和实践能力。”张苑发表示，今年南海将继续实施创客教育工程，有效利用信息技术推进“众创空间”建设，探索STEAM教育、创客教育等新教育模式，培养学生的创新精神和实践能力，让学生具有较强的信息意识，养成数字化学习的习惯，让创客成为校园一道常态化的亮丽风景线。

推动建设全国高校 联合创新研究院

2015年，南海与教育部签订了“蓝火计划”框架合作协议，实施“蓝火计划”博士工作团南海分团工作，来自18所高校的38名博士分别前往南海的13家企事业单位工作月余，形成了研究课题47项，提出有效建议20多项，8条被有效采纳，4项研究有持续合作，为南海产业发展提供技术智力支持。

去年，南海还牵头成立南海区、中山大学、广西大学、贵州大学四方联动的粤桂黔高铁经济带研究院，充分发挥教育在广佛同城、粤港澳合作高端服务示范区和粤桂黔高铁经济带合作试验区建设中的作用，密切与区域内7所大中专院校的联系，更好地服务南海产业发展。

今年在做好企业需求调研的基础上，南海将继续实施“蓝火计划”博士工作团相关工作，进一步用好“外脑”为南海经济发展服务。

张苑发表示，2016年南海将开展“蓝火产业大讲堂”活动，邀请“蓝火计划”旗下985、211高校专家举办公共讲座，研讨产业发展趋势、行业关键技术、行业共性问题、产业融合发展等问题，将其打造成为将国内外先进产业技术普及引进南海企业，促进高校科研专家与企业一线生产直接对接的平台。

此外，南海还将推动中国高校技术转移中心南海中心暨全国高校联合创新研究院的建设，促进教育部所属高校的高新技术成果在南海转化，进一步提升南海产业技术水平和自主创新能力以及企业的转型升级。