三星进入日本的市场策略分析(共6篇)
篇1:三星进入日本的市场策略分析
三星电子进入日本的战略和步骤
【提要】三星电子这家从韩国汉城起家的公司是如何在日本公司占绝对优势的消费电子和存储芯片领域与日本公司展开博弈,并最终取得当前“显赫”地位的,是用了什么样的步骤,采取了什么样的策略,本文将通过透析三星全球策略和分析日本销售市场环境对此进行分析。
【关键字】三星电子 日本
步骤 战略
一.三星电子的介绍
三星电子(Samsung Electronics)是世界上最大的电子工业公司。1938年3月它于朝鲜大邱成立,创始人是李秉喆,现任社长兼CEO是崔志成。在世界上最有名的100个商标的列表中,三星电子是唯一的一个韩国商标,是韩国民族工业的象征。三星于2005年首次超越日本,荣登世界最大家电企业的宝座;2007年击败摩托罗拉,成为世界第二大手机生产企业;2009年战胜西门子和惠普,跃升为世界最大的技术企业。
主要产品
电视、3D、LCD/LED液晶屏、手机、半导体、家电与其他
二.日本市场的特点分析
作为一个世界上的经济强国,日本战后的发展可以说是飞速的。在文化方面,日本和中国有着很多相似之处,同时日本也是中国的邻国。基于此种关系,对日本市场进行较为详细的分析就显得比较重要。对中国企业进行国际市场营销有一定的方向性和借鉴指导的意义。
日本陆地面积377880平方公里,包括北海道、本州、四国、九州四个大岛和其它6800多个小岛屿。人口约1亿2774万。主要民族为大和族,北海道地区约有2.4万阿伊努族人。通用日语。主要宗教为神道教和佛教。首都东京。人口约1256万。国家象征天皇明仁,1989年1月即位,年号“平成”。重要节日天皇诞辰日:12月23日(相当于国庆节)。
从以上可以看出,日本国土面积相对较小,但人口却并不稀少。可以说日本除北海道外的其他地区,经济发展是相当惊人的,大多数跨国公司在这些地区的投资也是很多的。但由于其土地面积较少,在日本投资建厂便比较困难。另外,通过其节日也可以对其文化可见一斑。日本人非常重视武士道精神,民族感很强。所以在进入日本市场时应注意这一点,如果处理得不当,不但商品的销量会不好,还有可能整个企业都会受到排斥和抵制。
三.三星电子三次进入日本市场的战略 1.产品战略
三星公司自创立至今,其产品开发战略演变大致经历了“拷版战略” 三星公司自创立至今,其产品开发战略演变大致经历了“拷版战略”、“模仿战略” 紧跟技术领先者战略” 技术领先战略”四个阶段。
拷版战略——在较短的时间内,以较低的成本打入市场。
模仿战略——消化吸收外来技术,努力提升自身产品、市场和技术匹配的档次。紧跟技术领先者战略——用先进技术开发处在生命周期导入阶段的新产品,占取 中高端市场。
技术领先战略——引领尖端技术,占据高端市场。
2.品牌战略
三星公司对域名保护非常重视,曾多次通过仲裁获争议域名所有权。
①三星的经营理念
在三星,我们都遵循着一个简单的经营理念:以人才和技术为基础,创造出最高品质的产品和服务,为人类社会的发展做出贡献。
每一天,我们的员工都在对这个理念身体力行,我们的领导者在世界范围 内寻找最聪明的人才,为他们提供保证其做出本领域最出色成绩的资源。由此带来的成果就是,所有我们的产品——从保证储存关键知识的内存芯片到将各大洲用户连接起来的手机—— 都可以用以丰富我们的生活。这就是创造更美好的人类社会的含义所在。
②我们的价值
我们相信,以强有力的价值定位为基础的工作是成功业务的关键。在三星,严格的行为规范以及这些核心价值,是我们做出任何决策的基础。
1、尊重人才
非常简单,我们尊重我们的人才,秉承“人才是公司的全部”的哲学。在三星,我们一直努力为我们的员工提供尽可能多的机会,让他们充分施展自己的才华。
2、追求卓越
尽我们最大的努力,力争通过不屈不挠追求卓越的激情,以及坚决开发出市场上最优秀的产品及服务的承诺,在我们所从事的每一个方面做到世界最好
3、主导变革
在今天这个快速发展的全球经济环境下,变革是永恒的,没有不断的创新,企业就无法继续生存。就如同我们在过去的70年时间里所做的那样,我们着眼于未来,积极预测市场需求和需要,这样,我们就可以使我们的企业走向长期的成功和繁荣。
4、正当经营
以符合伦理道德的方式经营是我们事业的基础。我们在任何方面都会保证公平、尊敬所有股东,以及完全透明的道德规范。
5、共同繁荣
一个企业,如果不能为其他人带来繁荣和机会,那么这个企业就无法取得成功。三星将承担一个优秀企业公民在社会以及环保方面所应承担的全部责任,追求与我们的每个社区、国家以及人类社会共同繁荣。
3.经营管理策略
“新经营”基本思路是:
一、重质经营:
质量是三星的生命,三星视残次品为摧残组织生命的“癌症”。
三星的质量目标是拥有多项世界级的产品与服务。为达到这一目标,三星必须致力于提高产品质量、人力资源质量和经营质量。①三星提高产品质量的途径:
坚持顾客满意导向,特别强调发挥顾客服务人员的重要性。
立足长远的产品与技术开发,以技术领先保障产品质量,同时注重发展独特的三星设计。
倡导文化营销,将那些对顾客有吸引力的企业文化与颇具魅力的设计融合在具体的产品与服务中,一起销售给顾客。②三星提高人力资源质量的途径:
在招聘环节:执行公开、公平、公正的招聘制度,杜绝血缘、学缘、地缘和国籍的不当影响,努力在全球范围内吸收富有智慧,勇于挑战,开拓进取的创新型人才。
在培训环节:为所有三星员工提供适当的培训机会,同时,突出创新型人才的培养,努力开发员工的创新能力。
在薪酬环节:执行以能力和业绩为基础的评价制度和薪酬制度,鼓励员工自觉开发自身的潜能,改进工作绩效。
在员工配置、选拔、晋升环节:打破“年工序列制”的藩篱,肃清已不符合时代发展要求的,基于资历的用人思想的影响,强调以能力为基础对员工进行选拔,以此激发员工的积极性、创造性和责任感;打破传统的“以官为本”的升迁体系,将职称与职务相分离,构建职务序列和职称序列同时并存的多样化职业生涯通道,为管理者提供以职务为基础的升迁机会,为专家提供以专业为基础的发展空间。
在日常管理环节:要求所有员工,尤其是管理人员学会与创新型人才共同工作,尊重其独特个性,为其创新才能的发挥提供足够的空间和舞台;坚决反对利用权力约束人才,磨灭他们的创新意识已创造能力。
特殊政策:大力开发居于前5%的A级人才,使其具备多样化的专业技能,能够承担不同的工作,满足公司多方面的用人需求。③三星提高经营质量的途径:
实施速度管理,同时努力优化资源配置,实现预备经营;另外,珍惜商业机会、合理控制成本、争取协同优势也是非常重要的。
三星人要有速度制胜的意识,要做到力争第一、决策适时、行动快速、经常沟通。
优化资源配置是三星提高经营质量的另一个重要手段。三星必须把资源和力量集中于全球第一、第二和具有三星特色的领域,卖掉或者彻底取消缺乏国际竞争力的业务。同时,必须在保证一定利益的前提下,以当前相对稳定和长期的业务支持高速成长的战略性业务,实现预备经营。
二、信息化、国际化、复合化: ①信息化:
在21世纪,企业的成败在很大程度上取决于计算机和信息技术的使用程度。所以三星必须建立一流的信息系统,以加强企业的竞争力。②国际化:
国际化是创建世界超一流企业,实践贡献人类崇高使命的必由之路。三星坚持本土化、最佳化、复合化的国际化策略。③复合化:
复合化是21世纪市场竞争的核心。通过复合化,能够提高组织的系统运行效率,增强组织的竞争力,为顾客提供最优的产品与服务。三星坚决走复合化的道路,努力实现从业务选择、产品计划、设计、采购、生产,以致售后服务的多重组合,以此获得在市场竞争的优势。
“新经营”的实施平台:
三星“新经营”战略能成功实施,在很大程度上就是李健熙力排众议发展半导体业务,从而为“新经营”战略实施提供充分经验和技能的结果。
①不拘一格揽人才
三星上上下下都流传着这样的观点,即“优秀人才一人就能够养活十万人”,“十个一级围棋选手联合起来也不能战胜一个围棋一段选手”。
②放权+制度约束
一个新入公司的职员,他要接受非常系统的教育直至他成长为三星内部的专家或者是中层干部甚至是最高领导层。三星对每一个职员都有非常系统的教育计划。员工在担任相应的职务期间,三星的高层会把所有工作的管理权限大胆地下放到每一个人的手中,但在放权的同时有会有一套规范的制度体系作为规范制约,这种非常大胆的权利下放,同时规范制度的约束,这样一松一紧正是三星人才培养成功的重要要素。
③赏罚分明的考核系统
按照能力给予“待遇”是三星电子的一贯做法。三星集团子公司首席执行官的年薪中基本工资所占比重只有25%,其余75%是按照股价上升率和效益性指标EVA(经济性附加值),对照目标的成果率等每年做出不同的决定。
④入社教育培养忠诚
⑤把送礼和违规者拒之门外
历经风风雨雨七十余载,三星集团从一个韩国本土的小公司一步步成长为世界级的知名企业。勇于创新,主动学习,不断开拓进取,时刻保持危机意识,始终以人才和技术为核心,是三星前进道路上永恒的主旋律。
营与管理》 2004 第8期
篇2:三星进入日本的市场策略分析
沃尔玛公司(Wal-Mart Stores, Inc.)是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。
沃尔玛进入日本市场时主要采取的策略是同当地的经营商进行合作,在原有的基础上加入沃尔玛的经营理念和企业文化等等,在日本当地都普遍接受合作品牌之后,才打出沃尔玛的品牌。在进入日本市场时,对日本市场进行了充分的调研,在理解到日本公民在零售货物的选择上注重的是货物的品质以及购物的环境之后,专门设立的鱼店能够让消费者第一时间购买到最新鲜的产品,同时将美国较为宽敞的购物通道也复制到日本的沃尔玛超市当中,这主要是为了迎合日本消费者对于购物品质的追求。日本的工作环境非常压抑,人们生活的节奏也非常快,沃尔玛在进行员工管理时将美国的企业文化带入,力争让每个员工处于一个轻松愉悦的工作氛围当中,他们认为这样一来也可以提高员工工作的积极性。
沃尔玛进入中国市场采取的是截然不同的战略,沃尔玛采取的是从东南沿海逐渐向内陆扩张的战略。沃尔玛当初登陆深圳市场时
篇3:三星进入日本的市场策略分析
日本与越南已于2008年12月25日签署自由贸易协定, 承诺在10年内削减两国约92%的商品和服务贸易的关税。
日本外务大臣曾根弘文与越南工商部长武辉煌签署了该协定, 两位部长在联合声明中表示, 该协定使商品、服务及投资流通更加自由, 有助于加强两国的互利经济合作。两国都坚信此类经济合作将有益于彼此的经济发展, 改善两国人民生活, 并为双方商业领域带来更多机遇和利益。
日本官员称, 此协定提供比日本与整个东盟 (包括越南) 的更广泛贸易协定更加自由的双边贸易。根据该协定, 越南的农产品和水产品, 如榴莲、黄秋葵及虾将免税进入日本市场;日本的汽车零部件、钢铁及电子产品都将可以免税运往越南进行加工, 特别是一些要求高技能和需要从日本进口的零部件。
篇4:三星进入日本的市场策略分析
统计数据显示,2001年中国对日投资企业只有3家,到2012年则猛增至121家。而日本引进外国投资是从20世纪90年代发生泡沫危机之后才逐渐增加的,随着外国投资企业的数量不断增加,以及日本政府对引资政策的不断调整,日本的投资环境发生了较大变化。因此,撇开中日两国当前的领土争端因素不说,中国企业要投资日本,只有全面、准确的了解日本的投资环境,选择合理的进入策略,才能取得对日投资的成功。
一、日本投资环境的有利因素分析
(一)相近的地缘文化
日本地处亚洲大陆东部,东临太平洋,西隔东海、黄海、朝鲜海峡、日本海,与中国隔海相望,九州长崎与中国上海市距离仅有460海里。中日两国同在亚洲东部,是一衣带水的邻邦,自古交往密切,两国人民有着两千多年友好交往的历史。两国文化一脉相承,发展沿袭至今有许多相同和相似之处。比如,两国人民都讲究茶文化、都讲究书法艺术、都重视文明礼仪、都具有奋发努力、自强不息的精神等等。由于两国社会文化的相似性,在语言、风俗习惯、宗教信仰、思维方式上都很接近,中国企业更容易适应日本人文环境,相对降低跨文化风险,这是中国企业在对日投资中应充分利用的有利因素之一。
(二)巨大的市场空间
根据日本总务省统计局的统计,截至2013年1月,日本的人口总数为12745万人,居世界第9位,是世界上人口密度最大的国家之一。每年商品零售总额约为1.2万亿美元,许多中抵挡商品都依靠国外进口,特别是随着老龄人口的增加,医疗、健康、护理等领域产生了各种各样的需求。另外,约690万人的“团块世代”(是指在1947~1949年之间的第一个生育高峰期出生的一代人)从2007年已陆续进入退休年龄,这些人拥有约1.1万亿美元的金融资产,加上每年近1.4万亿美元的退休金,日本潜在的市场消费能力是中国企业投资日本的有利因素之一。此外,日本强大的对外经贸关系也将为投资企业带来广阔的海外市场空间,日本已先后与13个国家和地区签署了EPA,这些协定的签署不仅可以让日本享受到贸易投资等方面的优惠安排,也可以让投资日本的企业所生产的产品充分享受到原产地规则的优惠待遇。
(三)平稳的宏观经济
日本经济在经历了20世纪90年代“失去的十年”之后,从2002年起走上经济复苏之路,期间虽然经过了两次调整,但经济一直在复苏的轨道上运行,保持了比较平稳的增长。2008年受美国次贷危机影响,日本经济受到较大冲击,经济增长持续走低。为了刺激经济增长,日本政府采取了一系列政策措施,特别是中国经济的持续增长带动了日本出口,从而经济逐步走向复苏。进入2010年,日本经济保持了增长势头,实际增长达4.4%。2011年3月,日本东北地区发生的9级地震,引发了海啸以及核泄漏等一系列问题,再次对日本经济造成了重大冲击,当年的第一、二季度GDP出现了负增长,但经过日本各方的共同努力,从第三季度开始日本经济得到逐步恢复。
(四)良好的商务环境
二战之后,日本政局稳定,走上了和平发展的道路,并逐渐建立起完备的法律制度。特别是在20世纪90年代以后,日本推进了会计准则以及相关法律制度的国际化;2005年制定了新的公司法,撤消了最低资本金制度,设立公司更加容易,公司经营更加灵活,允许海外企业以并购方式实施投资;日本政府为了减轻企业负担,增强经济活力,于2011年年底将法人税从原有的40%下调至35%。此外,日本的基础设施条件也是非常发达和完备的,拥有处于世界领先水平的交通运输和物流网络,在通讯、服务和水电气等设施方面也无可挑剔,为投资日本的企业提供了良好的软环境。世界经济论坛《2012~2013年全球竞争力报告》显示,日本在全球被调查最具竞争力的144个国家和地区中,排名第10位。
(五)优惠的引资政策
日本政府自20世纪90年代初开始致力于吸引外国企业的投资,2005年日本经济产业省制定了“外国企业招商地区支援项目”,拨付了5亿日元专项资金,委托独立行政法人“日本贸易振兴机构”对地方政府的招商引资活动提供支持。此外,日本中央政府就促进吸引外国企业投资的制度性支持还包括设立对日直接投资综合指导窗口,设置市场开放问题投诉处理机制,鼓励地方政府给外国投资企业提供优惠政策等。为了吸引外国企业投资,日本地方政府根据中央政府的相关条例和制度,单独制订了各种优惠政策。如神奈川县、大阪府、神户市等通过减免事业税、减免房地产购置税等税收优惠;低利息、高额度和长期限的融资优惠;办公地租赁费补助、雇佣当地劳工补助、新建或扩建厂房补助等补贴优惠;以及其他一些优惠措施来吸引外国企业的投资。
二、日本投资环境的不利因素分析
(一)投资运营成本高
中国企业到日本开展投资活动遇到的最大障碍就是运营成本过高的问题。据日本贸易振兴机构测算,在日本投资成本约为法国的11倍、美国的7倍、德国的5倍、英国的4倍。主要是由于劳动力短缺而造成的工薪较高,截至2013年1月,日本的人口总数为12745万人,人口年增长率较低且呈下降趋势,使劳动力短缺现象更为明显。而劳动力的不足直接导致了日本的工薪较高,据日本厚生劳动省公布的调查结果显示,日本的东京都工薪最高,人均月收入达37.29万日元(约合人民币3万元),青森县工薪最低仍达22.22万日元(约合人民币1.8万元),相当于中国的10倍以上。此外,法人税率,工业用地购买费,以及办公场所租金、住宅保证金、通讯费、水电费等均居于世界前列。
(二)并购日企障碍多
长期以来,外国企业并购日本企业并不具有普遍性,由于日本的企业组织形式与国际不尽相同,企业文化的差异使日本企业职工对外来并购者产生抵触情绪,这些导致了外国企业难以并购方式进入日本。同时,日本的相关法律限制也是并购企业的主要障碍,虽然日本对外国投资实施“原则放开,例外禁止”的方针,但对可能威胁其国家安全及尚未实行完全自由化的行业予以限制。根据日本《外汇法》的规定,外国投资者获得日本非上市企业股权或上市企业股份超过10%时,在农林水产业、矿业、石油业、皮革及皮革产品制造业、航空运输业等保留行业,必须实施提前申报手续。根据OECD规定的《资本移动自由化法则》,对武器、飞机、核、宇宙开发、电力、煤气、供热、通信、广播电视、铁路等行业,实施外资管制。另外,从行业自律来看,在采矿业、通信业、广播业、水运业和航空运输业等行业都有自己的外资准入限制。
(三)跨国人员进入难
企业投资于日本就会涉及本国的管理人员、技术人员和工作人员等跨国人员进入日本,但日本对外籍劳务人员的进入规定了很高的标准。日本签证审查非常严格,要求外资企业必须雇用日本全职雇员,才向投资企业发放签证,而外资企业的“企业内转勤”去日人员,在去日前必须在投资企业连续工作一年以上方可,同时必须确定在日的时限。在申请进入日本的签证前,首先要向日本入管局申请在留资格证明,一般需提供在留资格证明申请书、学历证明、履历证明、日本法人登记复印件、日本法人公司说明书、日本法人损益计算书或事业计划书等等一系列的文件,才能获得在留资格,继而才可向日本驻中国大使馆(领事馆)申请签证。
(四)生产原料受制约
日本自然资源非常贫乏,除了煤炭、天然气、硫磺等极少量矿产资源以外,其他工业生产所需原料都要从海外进口。这使得日本的本土企业国际化程度都较高,一般是在海外设立生产基地,专门生产日本本土企业生产所需的原材料和零部件。外国企业如果在日本设立外资企业,而没有海外的生产基地,那其原材料和零部件采购就将成为问题。如果这些原材料和零部件是在日本采购的,就会受到“企业系列”的影响,不仅采购成本高,同时因数量有限也很难形成稳定的供应机制,最终使得外资企业失去竞争力,导致投资失败的结果。
(五)优惠政策措施少
一个国家或地区为了吸引外资,一般情况下都会制定各种各样的优惠措施来吸引外商投资,而日本政府虽然也制定了一些优惠性的政策,但时至今日也仅限于放宽原有的外资限制条件,真正为外资企业提供经营利益和便利的政策措施却很少,与其他一些引资的国家和地区相比差距明显。同时,日本商业银行的放贷原则是担保主义,对投资于日本的外国企业来讲,没有有形财产作担保很难从银行得到贷款,融资难也是企业投资日本的一大障碍。
三、中国企业投资日本的进入策略
(一)全面掌握投资日本的相关信息
对于中国准备向日本进行投资的企业来讲,在其投资进入日本之前首先要考虑的是相关信息的收集问题。投资企业要想取得投资的成功,就必须在投资前全面了解日本的宏观经济形势与政策和社会文化环境,掌握相关的引资政策、产业政策、法律规定和竞争对手的情报信息等等。这些相关的信息可以从中日投资合作咨询机构获得,主要包括中国驻日本各地的大使馆经商参处,日本驻中国各地的大使馆(领事馆),日本中资企业协会(简称CEAJ),日本的各投资促进机构(主要是日本贸易振兴机构),中国商务部研究院海外投资咨询中心,以及中日企业间所开展的各种交流活动。此外,由于各种客观因素的干扰,企业在投资进入日本之前所收集到的相关信息情报有限,所以企业在投资进入日本之初继续收集和完善相关情报信息也是非常必要的。
(二)对濒临破产的优质企业进行并购
从全球经济环境和日本经济形势与走势上看,并购日本濒临破产的优质企业不失为一种有效的投资选择。自20世纪90年代初日本发生泡沫危机以来,其经济一直处于不景气和低速增长状态,无论是制造业还是非制造业都在日益激烈的竞争中苦苦挣扎,特别是新一轮的金融危机和大地震,对日本企业来说更是雪上加霜,每年都会有大大小小、成千上万的企业破产。根据日本总务省统计局的数据显示,近些年日本每年破产的企业数量都在1万家以上,其中负债额在1000万日元以上的破产企业数量占全部破产企业的90%。同时,中国企业对这类企业进行并购时,应以获得先进技术或管理经验,提升企业品牌效应,建立海外生产基地,以及取得经营资源为战略目标,加快企业国际化经营步伐和国际竞争力的提升。总之,日本的内外经济形势为中国企业以并购方式进入提供了历史机遇。
(三)投资日本要注重对区域的选择
中国企业投资日本时应从所选区域的经济规模、交通运输能力、优惠的引资政策等方面进行综合考虑。以拓展市场为战略目标的投资企业应选择经济中心区域,因为经济中心区域是重要企业的聚集地,人口密度大,市场空间广阔,有利于企业的经营发展;以建立生产基地为战略目标的投资企业应选择交通运输能力强的城市,这样的企业在其生产经营中绝大多数的生产原料要从国外进口,其产品又要出口到国外,交通运输能力强的区域不仅有利于企业降低运营成本、增强国际竞争力,也有利于企业对周边国家(地区)的辐射。此外,日本的行政区划分为都、道、府、县是平行的一级行政区,虽都直属于中央政府,但各都、道、府、县却都拥有自治权,因而各区域引资的优惠政策也各不相同,中国的投资企业可根据自身的条件和需求进行合理选择。
(四)实施共同战略以应对市场竞争
篇5:三星进入日本的市场策略分析
研究报告
小组成员:殷菲 全旦琦 罗珍妮
沈晨 刘宇灵 蒋佳瑶 金晓薇
宜兴市陶瓷进出口有限公司
二〇一四年一月
目录
一、公司基本情况……………………………………………………………03 1.公司简介………………………………………………………………03 2.产品简介………………………………………………………………03
二、国别商务环境分析………………………………………………………06 1.政治法律环境…………………………………………………………06 2.经济环境………………………………………………………………08 3.社会文化环境…………………………………………………………09 4.技术环境………………………………………………………………10
三、行业商务环境分析………………………………………………………11 1.产品生命周期分析…………………………………………………11 2.行业竞争结构分析…………………………………………………12
(1)行业竞争现状…………………………………………………12
(2)新进入者威胁…………………………………………………13
(3)替代品威胁……………………………………………………13
(4)供应商…………………………………………………………14
(5)消费者…………………………………………………………14
四、SWOT分析………………………………………………………………15 1.优势分析………………………………………………………………15 2.劣势分析………………………………………………………………15 3.机会分析………………………………………………………………15 4.威胁分析………………………………………………………………15 5.结论……………………………………………………………………15
一、公司基本情况
1.公司简介
2.产品简介宜兴市陶瓷进出口有限公司成立于1993年,公司注册资金710万,工厂占地面积1.4万平方米,坐落于宜兴市。经济技术实力雄厚,主要生产陶瓷产品。公司成立至今已有近20年历史,在过去的历程里为许多旅游区、酒店、别墅、高档休闲小区、城市景观的建设作出了巨大的贡献。
公司依托于国内实业而享有价格优势,为欧盟、美国、东南亚及日本客户提供品质稳定的产品,合理的价格领先于业内竞争者,并拥有出口许可证。
我国的陶瓷产区主要集中在山东、江西、福建、广东等省份,其他地区对陶瓷制品需求较多,日用瓷和人们的生产生活关系密切,人们的需求长期存在。随着房地产产业的升温,对建筑陶瓷的需求显著上升,这也成为陶瓷业迅猛发展的一大契机,因而国内市场前景广阔。在国际市场上,中国陶瓷物美价廉、种类丰富,并且中国传统工艺的瓷器早已驰名海外、影响深远,对外国普通购买者或艺术投资者都有很大的吸引力,所以在国际市场上有很强的竞争力。诸多优势,都有利于本公司的产品在的销售和发展。本公司全体员工本着“团结创新,追求卓越”的创业精神,围绕“保证质量、注重信誉、精心设计、制作客户最满意的陶瓷产品”的服务宗旨,一如既往的为广大客户服务。我们的口号:我们的热情,永不言退。
我们热诚欢迎海内外人士来公司参观指导,以进一步加深了解,增进友谊,加强合作。2.产品简介
陶瓷制品的品种繁多,它们之间的化学成分.矿物组成,物理性质,以及制造方法,常常互相接近交错,无明显的界限,而在应用上却有很大的区别。因此很难硬性地归纳为几个系统,详细的分类法各家说法不一,到现在国际上还没有一个统一的分类方法。
按用途的不同分类
1、日用陶瓷:如餐具、茶具、缸,坛、盆、罐、盘、碟、碗等。
2、艺术{工艺}陶瓷:如花瓶、雕塑品.园林陶瓷 器皿 陈设品等。
3、工业陶瓷:指应用于各种工业的陶瓷制品。
本公司主要出口日用陶瓷和艺术陶瓷,有陶瓷花盆、陶瓷餐具、紫砂茶具等。
紫砂陶盆
1、陶盆产于江苏宜兴, 故又称宜兴盆。陶盆集陶艺、园艺、工艺、绘画于一身,有千年历史,因外形美观雅致, 适合客厅、居室陈设,受到众多园艺爱好者的喜爱。
2、陶盆有良好的保水性,有利于植物生长。
3、就耐用而言,陶盆使用持久,不退色,不变形,即使有尘,一洗即可。其花盆寿命长,物理性稳定。
4、除上述优点外,陶盆还具有很好的经济环保性,因其耐用、节水、保水、美观、可重复使用,便于运输,破损率低,易回收,不易污染环境等特点,又称为环保型花盆。
陶瓷餐具
1.易于洗涤和保持洁净。日用瓷釉面光亮,细腻,使用沾污后容易冲刷。
2.热稳定性较好,传热慢。日用餐具有经受一定温差的急热骤冷变化时不易炸裂的性能。这一点它比玻璃器皿优越,它是热的不良导体,传热缓慢。用来盛装沸水或滚烫的食物,端拿时不太烫手。
3.化学性质稳定,经久耐用。这一点比金属制品如铜器、铁器、铝器等要优越,日用瓷具有一定的耐酸、碱、盐及大气中碳酸气侵蚀的能力,不易与这些物质发生化学反应,不生锈老化。
4.瓷器的气孔极少,吸水率很低。用日用瓷器储存食物,严密封口后,能防止食物中水分挥发、渗透及外界细菌的侵害。
5.彩绘装饰丰富多彩,尤其是高温釉彩及青花装饰等无铅中毒危害,可大胆使用,很受人们欢迎。
紫砂茶具
1、紫砂是一种双重气孔结构的多孔性材质,气孔微细,密度高。用紫砂壶沏茶,不失原味,且香不涣散,得茶之真香真味。《长物志》说它“既不夺香,又无熟汤气”。
2、紫砂壶透气性能好,使用其泡茶不易变味,暑天越宿不馊。久置不用,也不会有宿杂气,只要用时先满贮沸水,立刻倾出,再浸入冷水中冲洗,元气即可恢复,泡茶仍得原味。
3、紫砂壶能吸收茶汁,壶内壁不刷,沏茶而绝无异味。紫砂壶经久使用,壶壁积聚“茶锈”,以致空壶注入沸水,也会茶香氤氲,这与紫砂壶胎质具有一定的气孔率有关,是紫砂壶独具的特色。
4、紫砂壶冷热急变性能好,寒冬腊月,壶内注入沸水,绝对不会因温度突变而胀裂。同时砂质传热缓慢,泡茶后握持不会炙手。而且还可以置于文火上烹烧加温,不会因受火而裂。
5、紫砂使用越久,壶身色泽越发光亮照人,气韵温雅。紫砂壶长久使用,器身会因抚摸擦拭,变得越发光润可爱,所以闻龙在《茶笺》中说:“摩掌宝爱,不啻掌珠。用之既久,外类紫玉,内如碧云。”。
二、商务环境环境分析
1.政治法律环境
日本是位于东亚的一个岛屿国家,领土由日本列岛(主要为北海道、本州、四国 与九州4岛)和6千多个小岛组成,国土面积约37.8万平方公里。根据日本民间传说,日本于公元前660年2月11日建国。“日本”的意思为“朝阳升起的地方”.由于日本地处中国东面的海洋上,故此中文使用上又称其为东瀛或者东洋。日本是世界八大工业国中唯一的亚洲成员国,亦为世界第三大经济体。过去日本长期实施君主制,目前为君主立宪制国家。第二次世界大战后颁布的《日本国宪法》是日本的最高规范,规定日本为三权分立的国家。国家理念为立宪主义、国民主权、基本人权的尊重、和平主义,以君主天皇作为日本国家与国民的象征。日本人口逾1.2亿,是世界人口数量第10大国。首都东京及周边的数县构成的首都圈居住了3千万以上的人口,是世界最大的都市圈。
(一)政治体制:
日本为君主立宪国,日本国宪法订明“主权在民”,而天皇则为“日本国及人民团结的象征”。如同世界上多数君主立宪制度一样,天皇于日本只有元首名义,并无政治实权。
日本国宪法最重要的三大原理是主权在民、基本人权的尊重以及和平主义,日本政治以这三大原理及其中最基本的对个人(个人尊严)的尊重为基调运行。日本实行三权分立的政治体制,立法权归两院制国会;司法权归“裁判所”(即法院);行政权归内阁、地方公共团体及中央省厅。
宪法规定国家最高权力机构为国会。日本实行两院制,众议院有480席,参议院有242席。选民为20岁以上的国民。众议院议员任期为四年,但事实上经常中途解散,鲜少有做满四年任期的情况。参议院议员任期为6年,每3年改选一半。
(二)对外贸易管理法律体系
日本有关对外贸易的法律体系包括作为基本法的《外汇及对外贸易管理法》和具体涉及对外贸易管理的《进出口交易法》,促进对外贸易发展的《贸易保险法》、《日本贸易振兴会法》等,此外,根据有关进出口的法律,日本政府还颁布了《输入贸易管理令》和《输出贸易管理令》,在具体操作层面上,还有经济产业省颁布的《输入贸易管理规则》和《输出贸易管理规则》。
(三)对外贸易管理的相关规定 日本的《外汇及外贸管理法》第52条授权政府可以采用政令的形式要求进口货物的当事方有义务获得许可。日本政府颁布的《出口贸易管理令》第2条规定,进口商从外国进口下列商品须获得经产大臣(或授权外汇银行)或指定主管部门的大臣、长官的事前确认。
a、实行进口配额的商品;
b、来自指定原产地或启运地的指定商品;
c、以特殊结算方式进口的商品;
d、按规定须事前确认的商品,主要有蚕茧、丝织品等15种。
上述b、c的进口由经产省负责审批,d由各主管部门大臣事前确认,a由外汇银行代经产大臣行使审批权力。
主要进口管理制度本实施进口管理的主要机构是经济产业省和海关。日本进口管理制度主要由《关税法》、《外汇及外国贸易法》、《进出口贸易法》、《进口贸易管理令》等法律法规构成。
日本《关税法》规定禁止进口枪支弹药、炸药、化学武器材料等11类产品,《植物防疫
法》和《家畜传染病预防法》还规定禁止某些可能危害人类及动物生命健康安全的动植
物产品。侵犯专利权和其他知识产权权利的商品。在《输入贸易管理令》中规定了对于列在《在国际贸易中保护濒危野生动植物的公约》附件一中的产品禁止进口。海关关长可以在边界将禁止进口的货物没收或者命令其转运。
日本的配额分配方式是复杂的。就鞣皮而言,配额总量被分为“普通配额”(年配额总量的95%)和“保留配额”(剩下的5%)。有资格取得配额的人包括从事生产、销售和进口鞣皮和相关产品的公司和个人。普遍配额被分配给前一年或者两年内取得配额的申请人。当被要求的总量超过了配额的时候,每个申请人就按比例对配额进行分配。被保留的配额被分配给那些在上一年没有申请普通配额和保留配额的人。利用上面的办法分配的配额的剩余部分和被返回的没有使用的部分被重新以公平的方式分配给申请人。对于农产品来说,配额的分配建立在对过去的进口和现在以及将来的计划的进口的基础之上。一些对于申请人的资质的要求是按照产品和市场的特点被规定,以保证向终端用户提供被许可的货物。日本关税配额制度的最近改革包括1999年4月将大米配额的关税化。
《外汇及外贸管理法》第47条规定,在与该法目标相一致的情况下,对于货物的出口只能进行最低限度的管制。根据《外汇及外贸管理法》第48条的规定,下列出口需要获得经济产业大臣的许可:
a、向特定地区出口特定货物;
b、用特定贸易方式的出口;
c、采用特殊结算方式的出口。
2.经济环境
日本本经济高度发达,国民拥有很高的生活水平。人均国内生产总值39,731美元,是世界第17位。若以购买力平价计算,国内生产总值位居世界第3位(次于美国和中国),人均国内生产总值是世界第23位。2004年末,日本在海外的纯资产达1.8万亿美元。
日本的服务业,特别是银行业、金融业、航运业、保险业以及商业服务业占GDP占最大比重,而且处于世界领导地位,首都东京不仅是全国第一大城市和经济中心,更是世界数一数二的金融、航运和服务中心。自二次大战后,日本的制造业得到迅速发展,尤其电子产业和汽车制造业。日本三菱是世界上仅次于美国通用的超级企业财阀,2007年仅在三菱旗下的世界五百强企业就达到了11家。日本的电子产业和高科技著名制造商包括索尼、松下、佳能、夏普、东芝、日立等公司。汽车业方面,日本公司的汽车生产量超越美国和德国,是全球最大的汽车生产国。其中丰田、马自达、本田和日产等制造商,均有出产汽车行销全球。日本拥有世界资产最庞大的银行邮储银行,三菱UFJ金融集团、8 瑞穗金融集团和三井住友金融集团在世界金融界具有举足轻重的地位。东京证券交易所是仅次于纽约证券交易所的世界第二大证券交易所。
3.经济基础设施
日本的公路交通十分发达,每日川流不息的汽车在公路上运行,高速公路多达100多条,日本公路建设已经成熟,但在特大城市仍有车辆堵塞现象,日本交通部正在为改善这种情况而努力。
日本的水路交通也十分发达,港口接近20个,航线多达几百条。
日本的空中交通堪称完美,首都的羽田机场和成田机场是日本的空中大动脉,在2008年世界机场服务质量的排名中,东京羽田机场位列第一,函馆、福冈、大阪、关西、北九州、那霸的机场都是日本的空中交通枢纽。日本航空、全日空、北海道国际航空、天马航空(SKY)(日本泛海航空 JTA 为日本航空旗下子公司)日本四大航空公司是日本空中交通的重要标志。
新干线列车轨道交通
日本的陆路交通大部分依赖地铁、轻轨、铁路等轨道交通,新干线是日本的高速铁路客运专线系统,以“子弹列车”闻名,是轨道交通的现代化标志。
日本的社会文化环境
日本也是一个非常重视学历的国家,一个人拥有什么样的学历会直接影响到其事业的发展和薪水的高低。在日本,高考就是人生命运的转折点。日本目前的学制基本上同 9 我国一样,采取六、三、三、四制,即小学六年,初中三年,高中三年,大学四年。日本对教师的要求很高,大学毕业以后需经县(相当我国的省)、文部省(相当我国的教育部)考试合格后取得教师资格证书方可去中小学任教。教师人事由县负责,人头经费也由县直接拨入学校。地方政府负责学校的行政事业经费及基建经费。教师的收入丰厚。日本尽管有不少私立学校,晚上还有不同形式的补习学校为学生们开放,但公立中学依然是日本中学的主要形式。日本人对我国的孔盂之道,儒家理学十分崇拜,因此对因材施教原则十分重视,比起文化知识的传授来,日本的中学似乎更重视学生良好习惯的养成、教师和学生身体素质的提高。学校、家庭、社会三结合教育,在日本被广泛重视。应该承认;日本对教育是高度重视的。日本中学教育的成功经验对我国的中学教育不无借鉴作用。
日本的文化主要表现在风俗习惯,文学等方面,日本以礼仪之邦而闻名于世,讲究礼节世日本人的习俗,平时人与人见面时总要互相鞠躬,并相互问候;日本的当代文学与其他的事物一样,有其丰厚的渊源,部分来自中国的传统的影响,也有来自多元化的西方的思想,当然日本历史悠久的传统特点也是少不了的。九世纪是日本与中国直接交往的时期,这时候中国的古典文学对日本的文学影响至深。日本的文化艺术主要以体现在茶道,花道两方面,茶道是日本民族特有的文化艺术之一,在世界上享有声誉,而花道,顾名思义就是插花艺术,日本的花道始于十五世纪,花道有多重流派,而每一种流派都有自己的哲学思想,而且他们所遵循的艺术准则以及这些准则所蕴含的人生观,自然观和宇宙观基本是一致的,特别强调事理一体,因此,尽管日本的插花艺术千姿百态,但象征天地人的三条线是罪基本的格局。说到日本的体育文化,当然少不了相扑,柔道和剑道,相扑是日本的国技,不仅在国内深受人们的喜爱,今年来在过外也颇受外国人的欢迎。而柔道起源于古代的武术,可追溯到柔术,剑道是由日本传统的剑术发展起来的,剑术原为武士掌握格斗技术的训练手段,1970年国际剑道联盟成立,剑道开始被承认为世界性的体育项目,剑道在战后一直衰落,但现在开始复兴。
战后日本科技发展的历程,给我们提供了一些值得思考的启示和借鉴。其一,让本国科技在世界科技大潮中去搏击、成长,发展科技的目标始终盯住世界最前方,才易于赶上和超过世界先进水平;其二,高度重视发展教育,着力培养各类科技人才,提高全民文化素质和科 学技术水平,增强国民的科技意识;其三,在科技落后的情况下,要敢于牺牲眼前局部利益,大力引进外国先进技术,同时注意“国产化”,树立强烈的“输入是为了输出”的科技竞争战略意识;其四,把科学技术与生产紧密结合,使之及时转化为生产力;其五,根据本国国情,走适合具有本国特色的科技发展道路。
日本的技术环境
日本独特的地理条件和悠久的历史,孕育了别具一格的日本文化。尤其是日本的经济,科技,经济管理,教育等都是值得我们发展中国家借鉴的。首先日本虽是个小国,10 但是日本的经济却是十分发达的。第二次世界大战后,日本经济迅速增长,经过几十年的努力,在战争的废墟上建设成为世界第二经济强国。从上个世纪50年代中期经济起飞开始至今,日本经济发展呈现明显的阶段性。日本经济发展划分为三个阶段:1973年世界石油危机前为高增长阶段,1974年至1990年为较高增长阶段,其后至今经济一直处于萧条阶段。这三个阶段,其经济增长速度、经济结构都有很大的不同。日本经济发展也有很大缺陷。他们对没有直接经济效益的科研投入少,因而缺少技术储备。日本经济高速发展主要依托的是国内市场。在日本经济发展中,国内需求,主要是消费需求对经济增长贡献率占有绝对高的比重,即消费需求在很大程度上左右着其经济发展速度。日本是一个岛国,资源匮乏,它在经济发展中实行出口战略。尽管日本在对外贸易中获得了技术,形成了高速发展的产业,但像日本这样大的经济体只能主要依靠国内需求,开拓国内市场,而不能长期靠出口战略维持经济高增长。
日本的科技也是在第二次世界大战后得到了飞速发展,在战败的废墟上,从一个科技落后的国家一跃成为世界科技强国,取得了举世瞩目的成就。日本在战后科技发展过程中,根据不同历史时期的国内外情况,采取了许多鼓励科技发展的方法和措施,并由此表现出自身的特点。第一,充分利用原有的“能量”; 第二,建立健全的、强有力的全国性学术领导机构;第三,广泛建立科研机构,网罗科技人才;第四,为发展科学技术而大力投资;第五,积极引进外国先进技术;第六,着力于国产化。日本是一个地狭人稠、资源缺乏的岛国,其自身的条件有着严重的缺陷,因此,资源贫乏的“致命缺陷”从客观上迫使日本走发展科技的道路。可以说,科技强国是日本别无选择的路。从根本上讲,日本科技的发展,是由于日本政府和企业界人士所具有的广阔胸襟和坚韧不拔精神所表现出来的强烈的科技意识和大胆而可行的政策措施所促成的。战后日本科技的发展走过了一条艰辛曲折的道路。在这条道路上,充满了日本人高睹远瞩的胆魄,扎实而细致、一步一个脚印的工作态度和求实精神。而就日本的经济管理,日本学者则认为,日本经济是一种混合经 济,既不是亚当•斯密型,也不是凯恩斯型,也不是马克思型,而是这几个方面兼而有之的混合型。关于产业政策,日本政府坚持实行对有发展前途的行业进行援助和扶持,而对需要缩小的行业进行抑制的产业政策。关于财政金融政策,日本则维持较高的储蓄率,把私人短期存款变为长期资金使用,两套金融机构紧密配合,各司其职,财权主要集中在中央,支出主要在地方,关于行政指导,这是日本政府独 特的宏观经济管理手段。日本政府在管理宏观经济方面,同其他资本主义国家相比所以比较成功,与日本政府经济管理机构的设置比较合理,注意协调各机构之间的关系,重视提高经济干部的素质有关。实行审议会制度,是日本政府管理宏观经济的一个重要特点。审议会是政府机构的咨询机构,是根据法律规定设立的。在众多的审议会中,对日本政府制定宏观经济决策有重要作用的,是经济企划厅的经济审议会,日本政府的各种审议会,既有咨询作用,也有听取各方意见,协调各方利益的作用。使得日本经济管理有条不紊。
三、产品生命周期分析
产业的生命周期是指产业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间周期。一般来说,产业生命周期主要包括四个阶段:引人期,成长期,成熟期,衰退期。识别产业生命周期所处阶段的主要指标有:市场增长率、需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入及退出壁垒、技术变革、用户购买行为等。产业在不同的阶段有不同的特征
2013年前四月全国陶瓷砖总产量近25亿平方米,卫生陶瓷总产量约5000万件。今年前四月:全国出口陶瓷砖4.6亿平方米,同比增长32%,出口额为14.02亿美元,增长18.1%;全国出口卫生陶瓷1575万件,同比下降1.5%,出口额2.52亿美元,增长7.7%。
陶瓷的生命周期
随着国家产业结构的调整和 人们生活水平的提高,特别是近几年来台资和港资企业大量进入大陆市场后,大 大促进和加快了我国制伞市场的发展。陶瓷总产量约5000万件。今年前四月:全国出口陶瓷砖4.6亿平方米,同比增长32%,出口额为14.02亿美元,增长18.1%;全国出口卫生陶瓷1575万件,同比下降1.5%,出口额2.52亿美元,增长7.7%。
2.行业竞争结构分析
(1)行业竞争现状
中国建筑陶瓷经过近30年突飞猛进式的发展,目前业内企业基本形成了四种竞争模式:
第一种是专注品牌化运作的企业
以8-15条窑炉的企业为主,其创新能力强,市场营销也做的好,经过多年的经营,在业界拥有一定的影响力和品牌附加值,销售额逐年增加,企业赢利能力强,产能根据销售情况渐进式扩张。
第二种是追求规模化效益的企业
以30条以上的企业为主,这类企业的产品以模仿跟进为主,其核心竞争力也就是“低成本扩张”,以产能大扩张来压低产品成本,整个终端销售也比较简单,即“低价竞争,薄利多销”,企业的规模较大,销售额大,但企业“大而不强”,品牌附加值不高。
第三种私抛厂与砖坯企业
部分既无规模优势,又缺少创新能力,市场营销水平差,在激烈的市场竞争中,自有品牌销售逐年下降,为了消化产能,先是为别的企业贴牌加工,后来业内出现以低成本竞争的私抛厂,于是形成了砖坯企业和私抛厂资源整合模式。
第四种则是竞争力明显的区域性品牌
业内人士都知道,如果一条生产线长期生产一类产品,不但会大幅降低生产成本,且质量稳定,不容易有色差等。不过,以往很多企业虽然生产线很少,但为了迎合各类消费者,仍不断拓宽产品线,少的有数十款产品,多的则达上百款产品,使产品的成本居高不下。一些生产跟进型产品的企业,由于产品的附加值不高,又缺少成本优势,在越来越激烈的市场竞争中渐渐失去竞争力,市场份额逐渐缩小。
为了寻找生存空间,这些企业逐渐改变以往销售的产品全部由自己企业生产的模式,开始集中精力专业生产自己最具优势的某类产品,专业化、规模化的单一品类生产,最终把某类产品做精做细,做出了产品的成本优势和质量优势。生产成本的大幅降低,也实现了企业低价格竞争的策略,在企业自己品牌销售的同时,还可以为其它品牌做订单生产。在市场竞争和资源整合的不断演变中,建陶行业又渐渐出现了专业购买砖坯进行抛光后销售的“私抛厂”;同时,也出现了专门生产销售砖坯,却没由自主品牌的企业。这种新的专业化分工,将生产资源和销售资源进行了重新整合,形成了强大的市场竞争力,也创造了新的赢利模式。于是,专业生产砖坯的企业和私抛厂不断涌现,目前这类企业军团已经成为建陶行业的一支重要力量,在市场占有不可小视的销售额。
(2)新进入者威胁
企业进入一个行业目的就是为了得到回报,当一个行业处于成长期的时候,行业的规模会扩大,盈利能力会提高,因此就会吸引更多的投资者进入该行业,因此对于每一个行业来说,都会面临着行业新进入者的威胁,威胁来自于两个方面,一方面从采购来说,企业要采购材料进行生产,而供应商是有限的,那么当行业中生产同类商品的企业增多时,就会对材料的需求量增加,因此企业间就会争抢原材料,必定造成材料供应的紧张,价格的上涨,从而生产成本的增加,从商品的输出来看,市场需求是有限的,则行业新进入者与原有企业则要争夺有限的市场份额,往往行业新进入者会采取营销手段占据市场份额,因此会导致原有企业营业利润率的下降,不能实现预期的投资回报率。那么行业新进入者对企业的威胁有多大呢?我们可不可以采取一定的措施限制其他企业进入该行业呢?如果一个企业自身比较强大,具有可持续的竞争能力,那么即使行业竞争激烈,也仍然会占据一定的市场地位,我们可以从企业自身的优势来分析。
企业的规模,我们都知道规模经济效益,简单的说产品的单位成本随着企业规模的扩大而逐渐降低,但是这又不是绝对的,当企业的规模逐渐扩大,甚至很大的,企业需要的员工人数就会增加,工作量就会增大,为了完成供应任务可能会要求人员加班,这样就增加了人工成本,同样机器的磨损也会增大,因此当企业规模超乎企业自身能力逐渐扩 13 大时,企业的单位成本反而会增加,因此企业实现规模效益要把握个“度”,真正的了解规模经济的意义。当企业实现规模经济的时候,行业新进入者要进入企业只有两个选择,一就是投入更多的资金比原有企业的规模还要大,但是这个选择会使企业面临的风险很大,一旦其他企业赶超,则会使企业面临失败,第二就是以小规模进行生产,但是企业要面临较高的成本,这样会使企业处于劣势,企业达到规模经济可以一方面降低企业的经营风险,另一方面为潜在新进入者设置较高的进入壁垒。
当然进入壁垒的高低并不只取决于规模的大小,还有客户忠诚度,对现有销售渠道的控制,转换成本的高低,资本金的投入,政府的政策,还有企业现有产品的成本优势。如果一个企业在市场上人缘很好,被大众所信赖,客户仅仅只关注这一种产品,这一个品牌,即使其他企业推出优惠政策也不会去购买其商品,则该企业的客户忠诚度就很高,其他企业想要进入该行业就比较困难。企业现有产品的成本优势,这里与规模经济无关。企业所处的位置很好,拥有许多的信任客户,自身拥有独特的资源,可以获得政府补贴以降低生产成本,在基础设施上投入较大可以获得专利产品的技术,有效的利用经验曲线效应,则企业的效率会大大的提高,并且可以使自己的战略更有针对性,从而获得更大的回报。
(3)替代品威胁
两个处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为,这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先,现有企业产品售价以及获利潜力的提高,将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制;第二,由于替代品生产者的侵入,使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色,否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫;第三,源自替代品生产者的竞争强度,受产品买主转换成本高低的影响。总之,替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低,其所能产生的竞争压替代品对需求和价格的影响越强,风险就越高。当新兴技术创造出替代品后,来自于其他行业中的替代品的竞争不仅仅会影响价格,还会影响到消费者偏好。当消费者购买来自于另一行业的替代产品或者服务的“品牌转换成本”越低,替代品对这个行业未来利润的威胁就越大,行业风险也就越大。
对于同类产品,如景德镇陶瓷等等都会对我公司的产品造成一定的威胁。因此我公司要争取把这三类主要的产品做好,以此在同类产品中树立品牌效应。
(4)供应商
宜兴陶瓷进出口有限公司位于风景秀丽的太湖之滨,闻名世界的陶都——宜兴。这里交通便利、物产丰富、各种陶瓷产品原料、工艺在这块土地上发展。
我厂主要研制、开发、生产氧化铝、高频陶瓷、耐火制品等以及相关的特种陶瓷产品,广泛应用于新型光源,纺织机械、电器、制冷设备、电热仪表、仪器、化工等行业,生产各种绝缘板、座、管、柱、线圈骨架,电路基片、冷光源、杀菌灯、灯头、灯座等陶瓷件,年产量达100T左右。公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。在市场上拥有很高的声誉,其价格合理,产品呢的质量十分的好,一度受广大商家的喜爱,我们将与之合作。
(5)消费者
陶瓷品最先适用贵族的产品,但随着陶瓷品的简洁化和美感化,它用的范围越来越广泛,基本每家每户都会有,比如陶瓷的茶具,碗,还有装饰品,一个美好的下午,晒着太阳,看着书,再品品茶,这何尝不是很好的选择。现在很多的餐厅都会选择陶泽,这样比较有情调,看着也美观。
四、SWOT分析
S 优势 Strengths
1、中国陶瓷业历史有良好的陶瓷文化底蕴和根源
2、政府对整个产业大力扶持
3、原材料供应充足
4、中国瓷器行业专业配套条件优良
5、中国瓷器行业具有良好的研发条件和人才培养体系
6、运输发达
7、日本居住环境优美
W 劣势Weakness
O T
威胁Threat 1.出口仍然面临很
多贸易壁垒 2.整体市场生存环
境的恶化 3.国家节能减排政
策的影响 4.日本与其他国家
关系友好 5.同行竞争激烈 6.价格成本的上升
机会 Opportunities
1、中日贸易关系友1.知名品牌少,欠缺品
好
牌意识。只做产品而
2、双边经济技术合不注重做品牌和培作频繁 育运作品牌,品牌影
3、需求的增长
4、中国政府的高度响力十分薄弱,产品
重视
知名度不高。
5、绿色消费成为陶
瓷生态工业发展2.市场竞争无序,出口的新动力
价格严重偏低。
6、入世后外贸自主3.科技创新能力不足,权的放开,竞争
环境超于公平低水平重复建设严重。开设陶瓷专业的院校少,科研力量较弱。
4.出口市场和产品相对单一。
5.企业的管理者知识文化水平偏低,观念落后。专业人才不足,专业市场规模不足。
根据SO分析,我们应该发挥政策,外贸关系等优势,抓住机遇,加强我们与日本买家的合作,把我们的产品销往日本。
根据WO分析,我们会加强员工培训,改变营销策略,依靠两国关系,建立品牌效应。
根据ST分析,寻找更多的合作伙伴,依靠政府优惠,还有如今的运输发达,降低成本,增加竞争力。
根据WT分析,我们应该将产品设计得独特新颖,塑建品牌,以品牌去开发和占领市场,坚持科技创新,提高企业国际竞争力,加强人才队伍的建设和培训。
S 优势 Strengths
1、Having a great history
2、Government strongly support the industry
3、Fully raw materials
4、Good conditions
5、Having good development conditions and talent
6、Transport developed
7、Beautiful living environment
W 劣势Weakness 1.A small number of well-known brands and be Lack of brand awareness.The influence of brand is very weak, and the product are not well-known.2.The competition in the market is out-of-order.The export prices are seriously low.3.Science and technology ability is insufficient,low-level
Production.O
机会 Opportunities
1、Good trade relations
2、Frequent bilateral
economic and technical cooperation
3、Market demand
increase
4、Chinese government
attached great importance
5、Green consumption
become a power
6、Having good
competition
T
威胁Threat
1.The exports are still
faced with many trade barriers.2.The
environment Worsening.3.The Influence of
Government.4.Japan has good
relationships with other counties.5.Peer competition.6.The Increasing cost
price
living of
篇6:三星公司市场营销案例分析
目录:
一、三星公司概况.............................................................................................................................-11、产
品
创
新
定
位(Product)..................................................................................................-13、营
销
渠
道的创
新(Place)..................................................................................................-2三、三
星
公
司的SWOT
分析...............................................................................................................-3
1、优势........................................................................................................................................-3(2)
内
部
创
新
体系............................................................................................................-3(4)
优
秀
人
才
管理............................................................................................................-3(2)、产
品
性
价
比
偏低....................................................................................................-43、机遇........................................................................................................................................-4(2)、第三
世
界
国
家
市场................................................................................................-54、威胁........................................................................................................................................-
(1)、行业竞争激烈........................................................................................................-5四、三星
公
司
与
苹
果
公
司的竞争.....................................................................................................-62、对行
业
供
应
商的影响............................................................................................................-64、对
消
费
者的影响....................................................................................................................-7-一、三星公司概况 20世纪70年代,韩国三星公司作为一家为三洋公司做OEM加工的电子加工厂开始起步。直到20世纪90年代,虽然三星在半导体芯片行业有突出表现,但在发达国家眼中,三星仍是二流产品的代名词。直到亚洲金融危机爆发,三星内忧外患齐发,当时的掌舵者李健熙会长开始痛定思痛,改革之前重数量轻质量的发展策略,整合公司业务,积极进行改革创新,全力开始进军高端市场。时至今日,三星已发展成为集电子、金融、保险、贸易、服务、化学、机械等多元化发展的集团公司。旗下的三星电子更是成为电子产品行业的佼佼者,并成功摆脱低端产品的阴影,转而成为创新的代名词。
二、三星公司的创新及其成果
三星电子的崛起是近一二十年的事情,在金融危机的影响下,三星这个家族企业的第二代领导者李健熙决定对三星进行“二次创业”,“除了妻儿不改,其他东西全部要改”,加大了从产品到研发、价格、渠道、营销、人才等各个方面的创新。具体而言,三星主要通过产品的4P理论(NeilBorden,1953)进行创新,并将之成功转化为利润:
1、产品创新定位(Product)在改革之前,分析三星电子的主要产品,可以将其放入波士顿矩阵(布鲁斯·亨德森,1970)进行分析: 企业发展到一定时期时多元化发展是机遇和危险并存的,三星电子的多元化发展在一定程度上拖累了集团的盈利能力。在战略改革过程中,三星将低利润的、没有市场前景的业务进行了彻底的清理,从这些领域完全退出,释放出大量资金,集中精力将目标锁定在高附加值、高利润的尖端产品身上。尤其是在2009年以来,三星致力于智能手机的研发。在沿用拥有韩国特色的研发理念基础上,首先严格保证产品质量;其次,成功将全球性文化和消费者的自身偏好因素融入到产品设计中去;在全球范围内构建设计网络----“创新设计实验室”,将核心设计原则定义为“理智与情感的结合”。借由Samsung Galaxy系列等产品推动,三星已经成为手机行业的佼佼者。
2、价格及品牌创新定位(Price)三星战略转移的重点是重新树立三星的品牌形象。同样一件产品,拥有品牌效应的产品往往比没有品牌的产品价格高出50%--60%,同时销售数量也更理想。在一般市场上,高价格意味着高品质,同时也给企业带来两方面收益:净利润的增加和品牌形象的提升。这与“重数量、低价格”的销售理念完全相反。而产品定价方面,早期的三星电子主要通过将日本产品进行拆机模仿,加上大规模的生产,力图降低产品单价,以低销售价格取胜,进而取得利润。但是这样却使公司一直陷入到“重数量轻质量”的恶性循环中:低价格导致低利润,低利润导致低的研发支出,低研发支出导致低质量。现在,三星则采用高端产品的目标定价法则来进行。产品的最初定价从战略定价开始,从价格中减去合理的利润之后推算出目标成本。这个倒推的过程很关键,企业在此过程中可以剔除各个环节的高成本关键点,以寻求最优的解决方案,确保既能盈利,又能得到他人难以模仿的成本结构。
3、营销渠道的创新(Place)确定了高端品牌形象之后,三星从低端卖场撤出,进驻专业销售商店和品牌专门店,全力破除低端产品的形象,维持其高端品牌定位。三星打印机系列产品进军中国时,创新的采用了“俱乐部制”的独特渠道模式,对经销商采用封闭式管理,从上到下进行统一管理,将渠道尽可能地扁平化,同时保留代理模式。这种精耕细作的渠道模式,成功保证三星在进入新市场时的渠道质量。
4、营销模式创新(Promotion)
国外研究机构测算“企业进行普通宣传投资,投入1亿美元,品牌知名度会提高1%,但如果赞助奥运会,会提高3%”。通过赞助奥运会等体育赛事、与形象积极的品牌代言人合作、建立新型“电影营销模式”等途径,成功将三星推上国际平台。同时,三星通过建立品牌管理机构“三星委员会”,统一了对外的宣传口径。收回分散的55加广告代理商的代理权,全权交给著名的美格公司负责公司的整体宣传形象策划。
三、三星公司的SWOT分析 三星公司在集中精力建立高端品牌的定位过程中,成功利用蓝海战略,重新界定了市场边界,将潜在客户的需求纳入到研发目标内,着眼长期发展,结合优势人才战略,成功地摆脱企业的旧形象,打造出具有竞争力的产品及品牌。
1、优势
(1)扎实的技术基础 吸取了低质量产品的教训之后,三星视知识产权为生命,一直致力于技术基础的建立与加强,更将战略核心定义为“设计”。在过去的四年中,三星的设计人员翻了一番,设计预算以每年20%--30%的速度增加。将销售额的8%购入到新产品研发中,不惜重金全球聘请专业人员,在全球建立设计实验室。因为三星深知技术是产品的根本,加之电子产品技术更新极快,所以,在技术支出方面,三星一直不遗余力的投入。(2)内部创新体系
谈到三星的创新,其产品是其表现方式之一。三星产品的创新速度是同行业平均水平的1-2倍,使竞争者倍感压力。同时三星还在内部组织构建、人才培养计划、营销模式的建立、消费者产品感受等诸多方面不断进行创新。这些都保证了三星前进的步伐。(3)学习型组织建设
在韩国传统文化的影响下,三星的企业文化中一直保持着谦逊的学习态度。向索尼学习技术;向惠普学习管理;向西屋电气学习库存管理;向3M学习产品研发等等。始终以向自己不擅长领域的领头羊学习,加上自身的创新体系,不断代领三星超越竞争对手。(4)优秀人才管理 三星集团之父李秉喆曾说:“在我的生命中,有80%的时间都是用来网罗和培养有潜力的人才。”由此可见三星对人才的重视程度。三星正在建立全球人力资源管理系统,力争储备5-10年的人才需求。同时优化奖惩制度,因材致用地将人才分类管理,为每一个员工提供了适合自身发展的平台。优秀人才的管理方式保证了三星未来发展的基石,也是其进行竞争的有力武器。(5)完整的供应链 三星作为一家集团企业,在电子产品领域的产业链条是任何一家企业无法比拟的。从原材料到芯片、面板等等,三星都拥有自己的供应链条,能够给予自家产品足够保障。
2、劣势
(1)、缺乏核心技术 在数字产业高度发达的今天,三星的技术仍缺乏行业的核心技术。以电视为例,其实是以三星的屏幕技术为核心建立的优势。但是不久前爆发三星丑闻:主动矩阵有机发光二极管(AMOLED)核心技术遭到泄露,说明三星在核心技术管理方面十分欠缺。其次在智能手机方面,三星一直采用Android系统为平台,这与其主要竞争对手苹果拥有IOS系统的优
势相距甚远,一旦该平台出现问题,三星将不可避免的遭到直接损失。(2)、产品性价比偏低 造成三星产品的性价比偏低的原因还是基于其缺乏核心技术的原因。因为与同类型Android手机比较而言,三星始终是最高价格,这种性价比的差异会导致一部分消费者及潜在客户的流失。
(3)、家族产业弊端 一个占据韩国股票市值近20%的家族企业,虽然一直在创新改革管理及组织模式,但是受到传统文化影响,以及不可避免的家族内部斗争,都是三星与其他企业进行竞争时的一大弊端。
3、机遇(1)、数字化产业的发展空间 今天的电子产品行业,主要以数字化发展为导向,而且数码产品的淘汰率高,客户的年龄层不断延伸等等,都是数字化产业发展给三星带来的机遇。(2)、第三世界国家市场 高科技电子产品正逐步向第三世界国家快速渗透,这也是企业进行全球化策略,延长产品生命周期的方法之一。三星可以借由此机会,进一步加快全球化的进程。(3)、消费观念转变 随着整个世界的经济快速发展,消费者对于电子产品的消费理念正逐步发生变化。相较于从前一个手机或电脑用几年的情况,如今消费者更注重更新的电子产品给自己带来的方便快捷,价格因素的影响在逐渐降低。这种消费观念的改变给予三星广阔的发展空间。
4、威胁
(1)、行业竞争激烈
三星的竞争形势并不乐观,主要竞争对手有Apple、Sony、HTC等等,在各个行业都有强有力的竞争对手,而且竞争者的实力不容小觑。加之中小企业不遗余力的追赶,整个数字产品行业竞争非常激烈。(2)、知识产权保护困难 如今三星和苹果的维权诉讼占据了各大科技新闻的榜首,可见整个科技行业的知识产权维护仍相当困难。各大电子企业都在创新,都想通过快速占领市场取得利润,而作为核心的技术则是企业的命脉。虽然各国都在不断建立相关法律制度给予维护,但是,激烈的竞争难免会有采用非法手段取胜的恶性竞争者,三星应对此高度重视。针对以上三星公司内部及外部的环境因素分析,提出以下解决方案供参考: a、尽快建立自身独有的核心技术体系
b、以消费者需求为导向,建立适合不同地区、不同年龄的产品,对市场进行再细分 c、针对潜力大的第三世界国家市场进行重点开发 d、将非关键性环节外包,合理降低成本,增加利润空间
e、继续加大研发力度,缩短产品研发周期,以快制胜尽早占领市场 四、三星公司与苹果公司的竞争 在智能手机及平板电脑行业,能与苹果一较高下的目前只有三星公司。美国调研公司Asymco近日发布的数据显示,“今年第一季度,苹果和三星占据了全球手机行业99%的利润。”另外根据IDC资料表明,“综合笔记本、平板电脑、智能手机三大产品的出货总量,三星已在今年第二季度超过苹果,跃居全球龙头。”如此激烈的市场环境下,两大行业巨头在今年8月开始了一场专利权的拉锯战,且有愈演愈烈的趋势。这一战,势必对行业内的各个环节及消费者都造成影响。
1、对企业本身及其竞争者的影响 如果走到专利之争的背后来看,三星不但自己生产智能手机和平板电脑,同时也是世界第一大液晶板面制造商,仅次于因特尔的世界第二大芯片制造商。苹果公司之前的产品,包括面板、快闪存储器、处理器等关键零组件上均有不少是向三星进行采购的,有些零部件甚至是三星独家供应的,这也是专利交叉诉讼的原因所在。目前苹果正在加快“去三星化”的进程,但是这无疑是种两败俱伤的选择。而三星也不甘示弱,主动停止对苹果公司ipad和Macbook的电池供应,而且拒绝扩大电池产能。在市场前景如此看好的情况下,照此形势发展,过高的诉讼成本,以及对品牌造成的影响,势必对两大行业巨头乃至整个行业都有损伤。这样的竞争方式,对三星而言有可能造成巨大的产能浪费,而对苹果而言,可能很快会面临芯片供应不足的尴尬情境。相对于苹果公司一种产品打天下的强硬模式,三星则更注重产品的实用性,以手机为例,三星就有高中低不同价位及功能的手机以供选择。到底是哪种模式更适合市场仍然有待定论,但是三星从推出第一代手机开始,就以超越苹果味目标。从其不断推出的新产品市场反应来看,这种目标无疑是三星一路走来的动力,而且这种竞争也是整个市场进行转变的推动力。
2、对行业供应商的影响
数字产业的利润通常集中在销售环节,而行业供应商虽然重要,却难有话语权。如今,行业内对供应商话语权最大的两家企业间的良性竞争激烈,如果这种竞争是良性的,怎各个零部件供应商都能保证稳定的收入。但是如果因为专利诉讼陷入恶性竞争,行业内企业的话语权毫无疑问都会降低,变相增加了行业供应商的发言权。假设由此导致供应价格上升或者质量下降,终究会嫁接到消费者身上,也势必会影响整个行业的发展水平。加上三星公司本身也是行业的供应商之一,其与苹果公司的竞争也会限制其供应商角色的发展。而三星也准备好了打持久战,正在与自己的供应商索尼、惠普、高通等等正逐步建立并扩大联盟关系,加速行业转变成为数字融合时代。
3、对潜在进入者的影响 可能对数字产业领域构成威胁的,还有伺机进入该行业的潜在进入者。高端的数字消费品行业壁垒较高,对资金和技术的要求都极大地限制了潜在进入者。但是专利战势必使两大公司提供专业数据证明自己,由此可能造成的技术泄露问题对行业而言会减慢行业的发展速度。加上有的供应商可能趁机进行纵向一体化的发展策略,一举进入该行业,这样该行业的竞争程度会再度加大,严重时或能导致恶性循环。
4、对消费者的影响