市总工会2011年集体合同工作总结

市总工会2011年集体合同工作总结（精选8篇）

篇1：市总工会2011年集体合同工作总结

**市开展企业集体合同工作总结

全市现有工会组织749家，其中25人以上已建立工会组织的企业293家,区域性、行业性工会组织24家。根据《关于深入开展“工资集体协商要约行动月”的通知》（鄂人社发[2010]48）以及**市集中开展企业工资集体协商“百日行动”的要求，市总工会联合劳动局和经济信息局迅速成立了工作领导专班，以党组书记、常务副主席**任组长，专门召开会议研究推进工作的落实，并将实施过程中的有关重大问题作了研究部署。截至2011年8月，全市已签订企业集体合同694家（其中区域性工会14家，共包含346家单位），签订率达93%；签订工资集体协商694家，签订率达93%；签订劳动安全卫生专项集体合同674家，签订率达90%；签订女职工权益保护专项合同674家，签订率达90%。其中，全市25人以上的293家企业已全部签订四项合同。现就我市开展集体合同和工资集体协商活动总结如下：

一、主要做法

（一）民主选举，依法产生协商代表。通过工会职工代表推荐、职工代表大会讨论通过，依法产生集体合同和工资集体协商代表。目前，行政方和工会方均为3-5名代表，人数对等。为了确保集体合同和工资集体协商工作的有效开 展，维护广大职工的合法权益，协商代表除了企业法人与工会主席之外，还包括了来自基层等各部门具有一定代表性的职工代表，全方位关注影响集体合同和工资集体协商的各种因素，坚持统一的指导思想，妥善处理各方利益关系，切实保证职工的工资收入随企业效益同步增长而增长，充分调动职工的工作积极性和主动性，加快我市经济的快速发展。

（二）规范操作，认真履行协商程序。每年，工会都会与行政方开展一次集体合同和工资集体协商共决会。在开展集体合同和工资集体协商时，工会认真履行程序，坚持沟通、协商、签约、审核、监督五个程序缺一不可。每次协商前工会都会充分进行调研，广泛征求职工的意见和要求，准确掌握工资增长的幅度和条件，提出调整职工工资的基本目标；主动与企业行政方进行充分的事前沟通，取得理解，达成共识，为顺利开展协商创造良好条件；向行政方发出要约，组织召开规范的工资集体协商会议，形成有效的协商会议纪要和工资专项协议草案；工资专项协议草案经职代会审议通过，使其具有法律效力，并报应城市劳动部门审核备案，为以后协议的履行提供保障；通过成立工会劳动法律监督委员会和开展职工代表巡视活动，监督每年工资协议和集体合同的履约情况。

（三）狠抓试点，提高工资集体协商的可操作性。为 促进全市职工收入合理增长，加快工资集体协商工作的推行，市总工会设立了**、**、**、**、**、**6家企业为工资集体协商试点单位。省总工会举办工资集体协商培训班，市总工会先后组织主席、部长等4人参加。5月份，市总工会对来自各乡镇、办事处、企业的基层工会干部及部分企业行政代表等共40余人进行了为期两天的工资集体协商指导员专题培训。在培训中，市总工会针对工资集体协商工作政策性、专业性较强的特点，着力破解基层工会干部在工作实践中普遍存在的不敢谈、不会谈的难题。6月，市总工会参与**公司指导员与企业代表进行的工资集体协商谈判，双方就员工工资、福利等问题进行了的讨论，谈判非常成功，劳资双方达成共识。通过谈判，调动了企业和职工的积极性，减少了劳资矛盾，有利于企业良性发展。

（四）把握重点，确保集体合同、工资协商取得实效。我们在签订集体合同过程中，严格按《劳动合同法》有关规定要求落实，确保职工收入水平、休息、休假、劳动安全等各项指标的落实。在开展集体合同和工资集体协商工作时，始终坚持把工资分配制度、奖金、津贴、补贴等分配办法、职工年度平均工资水平及增长幅度等职工最关心、最现实、最直接的利益问题作为协商重点，认真研究企业经营状况，尽力找准协商双方的利益平衡点，在促进企业效益增长的基 础上，推动企业逐步建立起正常的工资分配共决机制、调整机制和增长机制，确保集体合同和工资集体协商为企业和职工带来实实在在的利益。

二、主要成效

（一）通过开展集体合同和工资协商，使职工的利益得到有效维护，调动了职工的积极性，实现了企业和职工的互利共赢。集体合同和工资集体协商签订以来，企业职工工资水平平均每年增长10%以上，既较好地维护了职工的合法权益，构建了稳定和谐的劳动关系，调动了广大职工的工作积极性和主动性，较好地推进了企业发展，达到了企业效益与职工利益的“双赢”。

（二）通过开展集体合同和工资协商，营造了多方关心、共同关注的良好氛围，为更好地推进工作创造了有利条件。一是在得到企业行政高度重视的同时，也得到职工的积极参与和广泛关注；二是工会组织的作用得到有效发挥，在职工心中的地位得到进一步提升，进一步增强了工会组织的凝聚力。

三、几点体会

一是造舆论环境，保证认识到位。在推进工作中，市总工会始终把统一思想，提高各级工会干部的认识作为首要任务来抓。通过网络、媒体广泛宣传推行平等协商签订集体合 同的目的、意义、内容及典型经验，为推进平等协商集体合同营造舆论氛围。进一步增强各级工会组织推动建立平等协商集体合同责任感和自觉性，扩大集体合同、工资集体协商覆盖面，增强实效性，使集体合同工作在维护职工权益、促进劳动关系和谐方面发挥更大的作用。各企业都充分利用板报、厂报、广播、电视、宣传橱窗、学习园地等形式来宣传平等协商集体合同，使平等协商集体合同制度家喻户晓，深入人心。

二是营造工作环境，保证组织到位。市总工会为了加强对集体合同平等协商工作的领导，建立了由劳动部门、市总工会、企业参加的劳动关系三方协商机制，形成了党委统一领导，政府支持，工会运作，各方齐抓共管的工作环境和组织领导体制。

三是积极营造推进环境，保证工作到位。市总工会认真贯彻落实省劳动关系三方《关于深入推进集体合同制度实施彩虹计划的通知》，把推行集体合同和劳动安全卫生专项合同，作为维护职工合法权益，构建和谐劳动关系的重点，使各企业在推进平等协商集体合同工作中有章可循，规范运作。

在推进平等协商集体合同工作实践中，市总工会把工作的着力点和落脚点放在企业，以推动各类企业普遍建制为目 标，以提高建制质量为重点。结合我市实际情况，突出三个重点，抓住三个环节，加强指导，扎实推进，规范运作，坚持在实践中探索，在探索中创新，在创新中发展。

抓培训重在提高素质。突出提高素质为重点，抓住强化培训基本环节。提高各企业单位党政、工会领导干部和职工代表的素质是搞好平等协商集体合同工作的基础，是确保平等协商集体合同质量的关键。为此，继宜昌工资集体协商培训会和黄石非公制企业工会工作推进会之后，我市抓住强化培训这一基本环节。通过以会代训形式，全面提高企业职工和工会干部、业主的素质，为推行平等协商集体合同工作，确保工作质量夯实了基础。

抓平等协商集体合同重在平等协商。平等协商过程就是协调劳动关系的过程，平等协商的水平高低决定集体合同的质量好坏，抓好这一环节，是保证集体合同质量的关键。一是提高工会干部的认识，针对工作中存在的企业不愿谈、工会不好开展工作等困难，帮助工会干部分析原因，想办法，教育和引导他们增强信心，克服畏难情绪，认真履行职责。二是提高企业经营管理者的认识。通过反复宣传、沟通等方式，使企业经营管理者对平等协商集体合同制度有一个初步的了解，然后再通过召开现场会、座谈会等形式，邀请企业经营管理者参加，向他们宣传国家的有关法律法规，使他们 打消了顾虑，逐渐认识到：实行平等协商，签订集体合同不是组织劳动者与企业对抗，协商只是手段，目的是稳定企业劳动关系，促进企业发展，实现劳资“双赢”。三是提高广大劳动者的认识。通过发放宣传材料、广播、厂报、宣传栏等各种形式，让企业职工了解实行平等协商，签订集体合同和工资集体协商的目的和作用，进而增强他们的自我保护意识，明确自己享有的权利和承担的义务。

抓质量重在规范标准。突出规范标准为重点，抓住平等协商集体合同质量重要环节。按照《劳动合同法》、《工会法》和《湖北省集体合同规定》，结合我市的实际，制定了《集体合同》、《工资协商》、《劳动卫生专项集体合同》、《女职工专项集体合同》规范样本，供企业在推行平等协商集体合同工作中参照执行。对集体合同的内容、形式、程序、效力和合同的履行、变更、解除，终止及违反集体合同的法律责任等方面严格把关，签订之初，有极个别企业在工资协商内容上，将职工工资水平确定为比全市最低工资标准还要低100多元，(全市最低工资标准670元)，我们发现后，及时找企业主谈心，强化合同有效性，要求集体合同格式规范、内容条款规范、文字表达规范。

四、存在的问题

（一）集体合同和工资集体协商的长效工作机制还有待 于进一步完善。随着经济的快速发展和职工期望要求的不断提高，需从突出协商重点、健全工资协商台账、完善监督检查制度以及提高协商水平等方面，进一步健全完善企业集体合同和工资集体协商长效机制，巩固、发展和维护好企业与职工的现实和长远利益。

（二）集体合同和工资集体协商的职工满意度还有待于进一步提高。目前，职工对企业工资增长机制，工资收入水平逐年提高的期望值还与工会组织参与的协商标准有一定的距离。此外，企业的差距还是很明显的，职工要求企业进一步完善工资分配机制和增长机制的呼声比较强烈。因此，在新的形势下，工会需进一步开拓协商工作思路，创新协商工作方法，努力提高职工的满意度，为企业稳定人才队伍，维护和谐劳动关系奠定扎实的基础。

六、下一步改进措施

（一）总结经验，推动集体合同和工资集体协商工作持续开展。开展集体合同和工资集体协商工作以来，虽然取得了一定的成效，但对照上级工会的检查标准和职工的要求，工会的工作水平还需要进一步创新提高。在“十二五”期间，工会将全面总结经验，结合创优争先活动，站在更高的角度认真开展集体合同和工资集体协商工作，推动此项工作持续开展，建立集体合同和工资协商的长效机制。同时，牢固树 立“集体合同和工资协商是一个长期的、渐进的、动态的过程”这一意识，结合实际，每年有针对性地开展一次工资协商，合理确定协商重点，做到每年有目标，每年有重点，不断提高协商的水平和实效。

（二）注重质量，不断提高集体合同和工资协商工作水平。一是提高协商方法和技巧。重点加强对企业职工代表协商方法和技巧的指导和培训，结合实际，在协商中既要敢于谈，又要善于谈，有理有据地提出可协商、能协商的协商要求。二要合理确定协商内容。在开展集体合同和工资协商时，协商内容紧密结合职工工资、奖金、福利等问题，努力提高协商的针对性和实效性，使工资协议书更具有可操作性。

（三）加强监督，保证集体合同和工资协商工作落到实处。集体合同和工资集体协商工作，协商是前提，落实是关键。作为工会组织，有责任、有义务加强对集体合同和工资集体协商工作的监督和落实。工会将从实际出发，不断完善监督的方式方法。一是及时召开职代会对工资专项协议进行审议表决，使工资协议具有法律效力；督促企业行政方定期通过职代会或其它形式向职工公布工资协议的履行情况，广泛接受职工群众的监督，充分发挥职工民主监督的重要作用。二是积极主动向市委、市政府和上级工会汇报工作，争取上级组织的重视和支持，及时解决集体合同和工资协商中 出现的新情况、新问题，为企业开展集体合同和工资协商提供支持和帮助。三是进一步完善职工代表巡视制度，进一步发挥巡视制度的民主监督作用，推动集体合同和工资集体协商工作的全面深入、扎实有效的开展。

**市总工会 2011年8月3日

篇2：市总工会2011年集体合同工作总结

----仙桃市总工会2011年工作思路

（2010年11月18日）

2011年仙桃市工会工作的总体要求是：深入贯彻党的十七大、十七届五中全会和全总第十五届执行委员会第四次全体会议精神，积极开展创先争优活动，突出工作重点，努力在服务发展大局、促进社会和谐、提高职工素质、狠抓自身建设这四个方面创新开展工作，体现工会组织新作为，展现工会工作新风貌，团结动员广大职工为推进仙桃经济社会全面发展作出新的贡献。

一、紧扣发展主题，增强服务发展大局的能力 为经济建设大局服务，是工会各项工作的重中之重。2011年，我们将围绕中心工作，开展以下三个方面的工作：

1、深入开展技能竞赛活动。为进一步团结动员广大职工为促进仙桃经济和社会发展建功立业，根据企业生产的需求和经营活动的规律，市总工会决定在2011年上半年，在全市各行各业20万名职工中，广泛组织开展 “创优质量、创高效益、创新技术、创低能耗”的“四创”劳动竞赛活动，并由市总工 1

会直接组织举办仙桃市2011年职工技能大赛。

2、面向企业开展招工工作。今年11月召开了市政府与市总工会联席会议，提出了“工会工作要紧扣经济发展主题，积极主动参与企业招工培训，大力开展城乡剩余劳动力转移，为经济建设输送合格的生力军”的要求，市总工会决定在2011年全面开展工会参与企业招工培训工作。根据全市企业用工的实际情况，2011年为企业招工培训1万人。

3、大力弘扬劳动模范精神。一是切实做好劳模评选表彰，2011年是我市三年一次的劳模评选表彰年，我们将积极配合市政府开展好劳模评选表彰活动。二是以劳模评选表彰为契机，大力弘扬劳模精神，树立起以滕祖敏为代表的一批市级劳模典型，加大宣传力度，在全社会掀起争当劳模、热爱劳模的高潮。三是建立市级劳模困难补助制度，将市级劳模困难补助资金纳入市财政预算，并切实做好发放工作。

二、维护职工权益，增强促进社会和谐的能力 切实加大工作力度，加强制度机制建设，为发展和谐劳动关系、维护职工合法权益提供保障，维护职工队伍和社会稳定。

1、大力推行工资集体协商。为贯彻落实全总“2012年全面推行工资集体协商制度”的精神，我们将在巩固工资集体 2

协商现有工作基础的前提下，2011年在全市范围内大力推行工资集体协商。我们将在2011年初召开一次全市推进工资集体协商工作现场会，并在年内从三个方面着手强化工作措施：一是按照劳动合同法的规定，积极推动开展区域性、行业性工资集体协商，通过“上代下”的方式解决企业工会难以单独开展工资集体协商的问题；二是积极探索工会干部职业化、社会化的路子，解决部分基层工会干部“不敢谈”的问题；三是建立健全专业性很强的集体协商指导员队伍，解决部分基层工会干部在与企业进行工资集体协商中“不会谈”的问题。争取在全市范围内，实现工资集体协商建制率75%以上，涵盖职工14万人以上。

2、全力推进厂务公开民主管理工作。在今年10月召开了全市厂务公开民主管理现场推进会的基础上，大力推广试点单位的成功经验，全力推广厂务公开工作。一是着力抓好非公企业和区域性、行业性职代会制度建设，新增区域性、行业性职代会10家。二是厂务公开和职代会制度，规模以上和200人以上企业建制率达到100%。三是健全完善公司制企业职工董事、职工监事制度，发挥职工董事和职工监事的作用。四是加强职工代表培训，规模以上和200人以上企业职工代表每人达到8小时以上，不断提高他们参与企业管理、决策和监督的 3

能力。

3、创新开展工会帮扶工作。我们将进一步巩固近年来创新开展“金秋助学”的成功经验，完善工会帮扶救助体系，履行工会帮扶救助职能。主要是加强帮扶中心建设，加强帮扶资金的筹措，拓展帮扶范围，提高帮扶水平，积极为困难职工提供困难援助、就业援助、法律援助、信访援助。2011年争取将帮扶资金的市级财政配套部分纳入市财政预算，并努力办好七件实事：一是开展百名困难劳模和千名困难职工（农民工）元旦、春节“送温暖”活动；二是全力打造“金秋助学”品牌，调动更多的企业和社会知名人士的爱心慈善事业精神，筹集50万元资金，资助500名困难职工（农民工）子女上学；三是为1000名困难职工（农民工）免费提供就业和再就业职业技能培训；四是开展小额扶持贷款活动，为30名下岗职工再就业、创业提供经济支持；五是免费为千名职工（农民工）和劳模进行健康体检；六是组织百名劳动模范、先进生产（工作）者、工会积极分子进行短期疗休养；七是参加武汉城市圈职工重大疾病医疗互助的人数突破5000人。

4、积极参与社会维稳工作。紧紧围绕经济发展，积极促进劳动关系和社会和谐，坚持维稳和维权相结合，进一步健全与有关方面的沟通协调机制、信息报送机制、矛盾排查机制，4

立足于源头处理和化解矛盾，充分发挥工会劳动关系预警和应急事件处置机制的作用，确保职工队伍和社会稳定。

三、提升职工素质，增强工会学校阵地的能力 充分发挥工会“大学校”“大阵地”作用，把提高职工队伍整体素质作为一项重要工作抓紧抓好。

1、努力提高职工思想道德素质。广泛开展以社会主义核心价值观教育为主的主题教育，精心组织好以“五一”为重点的重大节庆宣传活动，运用职工喜闻乐见的方式，用马克思主义中国化的最新成果教育职工、武装职工。

2、努力提高职工科学文化素质。广泛开展“创建学习型企业、争做知识型职工”活动，引导企业树立以职工为本的发展理念，打造团结进取、和谐创业的企业精神。2011年，我们将在全市举办一次“职工读书演讲大赛”，营造和谐稳定充满活力的企业文化氛围，用和谐文化的感召力把经营者和劳动者凝聚在一起，形成企业和职工同舟共济、和谐发展的局面。

3、努力提高职工职业技能素质。以创建“工人先锋号”为载体，以深入开展职工技能大赛为平台，加强与有关部门的合作，争取政府政策支持，广泛开展职工职业技能培训，引导职工学习业务、钻研技术，熟练掌握所从事工作岗位的操作技能和专业知识，成为具备适应岗位要求、适应社会发展需要的 5

知识型复合型高素质专业人才。

4、夯实工会宣传文化阵地建设。2011年，将重点加大职工书屋建设力度，新建职工书屋20家以上，努力把职工书屋打造成职工文化品牌。推动企业改善职工文化活动设施，组织丰富多彩的文化娱乐活动，满足职工精神文化需求。

四、狠抓自身建设，增强工会创先争优的能力

在创先争优活动中有所作为，必须要狠抓工会自身建设。

1、加大工会组建工作力度。深化党建带工建，按照“双措并举、二次覆盖”的工作要求，重点抓好改制企业、外商投资企业、民营企业、新经济组织工会组建工作，探索区域性工会联合会、行业性工会联合会等工会组建方式，把包括农民工在内的广大人员组织到工会中来，确保工会会员不流失、企业工会不弱化、组织体制不断层。注重提高建会质量，把抓工会组建与抓规范化建设结合起来、发展会员与发挥作用结合起来，充分发挥工会服务职工、推动发展、促进和谐的作用。2011年，新增行业性、区域性工会联合会各15家以上，行业性、区域性集体合同13家以上，工资集体协商、劳动安全卫生和女职工专项合同10家以上。

2、加强工会干部队伍建设。以建设一支政治立场坚定、业务能力过硬、群众观念牢固、工作作风严谨的高素质工会干 6

部队伍为目标，加强工会领导班子和干部队伍建设。2011年，市总工会将组织全市工会干部350人，通过培训、学习、调研、研讨等方法，提高工会干部综合素质，做到政治更加坚定，业务更加扎实，作风更加过硬，行为更加廉洁。一方面不断提高工会干部组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益的能力和水平；另一方面进一步增强工会干部党性观念、全局观念和群众观念，树立正确的人生观、价值观和维权观。

篇3：市医院工会2011年工作计划

2011年医院工会工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻落实党政十七届五中全会精神和市委十届十次全会精神，围绕市卫生局工委会提出的工作要求，结合本院工会实际，创新工作方式，服务好职工群众，为促进医院又好又快发展提供坚强有力的保障。今年医院工会重点做好以下几方面的工作：

一、加强医德医风教育，提高职业道德素质。

各工会小组要紧密围绕医疗服务体制的改革和卫生事业的发展，激励广大职工要以高尚医德和精湛医术服务人民群众。一是结合卫生系统开展“医德医风创先争优”竞赛活动和卫生部推行“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、群众满意）活动；二是结合开展评选“星级服务”、“文明科室”和创建全市精神文明单位等文明创建活动。在开展各项创建活动中，各工会小组要认真组织广大职工进行学习，教育引导广大职工立足岗位，辨明是非，规范行为，牢记宗旨，进一步加强职工的职业道德、职业纪律、职业责任和院训（厚德精术、诚信惠民）教育，不断增强职工的自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，全面提升职业责任感和荣誉感。

二、加强工会组织建设，强化工会活动职能。

医院各工会小组要充分认识当前我市卫生系统面临着医疗

卫生体制改革的形势和任务，充分发挥工会组织、引导、服务职工合法权益的作用，教育广大职工增强大局意识和责任意识，为促进医院医改工作稳步推进，建设和谐医院作出贡献。工会干部要自觉加强自身学习，提高自身素质，健全工会组织架构，发挥职代会作为推动院务公开的作用，真正形成“行政主体到位，工会主动配合、职工积极参与”的院务公开领导体制和工作机制。要以广大职工为本、牢固树立群众意识，维护好职工的合法权益，充分发挥工会在医院各项工作中的作用。

今年是建党90周年，各工会小组要结合医院及科组实际，以“学党史，促发展”为主题，开展形式多样，内容丰富多彩，如党史专题报告、知识竞赛、主题演讲、歌唱红色革命歌曲比赛等活动迎接建党90周年。同时，可因地制宜积极开展各种有利于广大职工身心健康的文体活动，进一步增强广大职工有归宿感和责任感，开阔视野，愉悦身心，增进友谊，丰富职工的业余文化生活，提高凝聚力，营造勤奋、进取、团结协作的团队精神，以及和谐向上的良好氛围。

三、调动好职工积极性，强化职工人文关怀。

医院工会干部要深入基层密切联系职工，做好经常性的思想教育工作，并虚心倾听和反映他们的呼声，努力为他们排忧解难，做好职工的贴心人。同时，工会干部要适应不同职工群体要求，结合实际，创新工作模式和方法，不断提高广大职工队伍的整体素质，积极搭建广大职工为医院事业建功立业的舞台，保护好、调动好、发挥好广大职工的创新精神和创新能力，为广大职工创新发展营造良好氛围。

同时，工会干部要关系职工的心理健康，尊重职工的人格和权利，引导职工树立健康向上的心境。要关新职工的家庭生活，及时了解职工家庭生活情况，对因病住院或者发生其他重大变故的特殊群体要给予关心、慰问，帮助其解决困难，改善其工作和生活条件。同时，也要关心女职工的工作生活。医院女职工占比例很大，各工会小组在这方面要加强对女职工的人文关怀，维护好女职工的特殊权益，做好女职工的安康互助保障计划的宣传工作，鼓励女职工积极参加《女职工安康互助保险计划》和《广东省职工互助保险》，提高女职工的健康保障能力。

篇4：市总工会2011年集体合同工作总结

2010年，是新余教育工运生机盎然、硕果累累的一年。在市教育局党委正确领导下，在上级工会组织的精心指导下，全市广大教育工会干部、教职工群众按照“围绕一个中心，突出六个重点”的工作思路，振奋精神，团结协作，与时俱进，开拓创新，认真履行职能，全面完成了各项目标任务，先后获全省教育系统先进工会组织称号、市总工会“三看三创”竞赛优胜单位，并获得维权、扶贫救助、基层组织建设等多个单项先进，为新余教育推进改革、促进发展、维护稳定作出了积极贡献。

(一)学校民主政治建设有新突破

教育工会是由教职工自愿结合的群众性组织。组成人员学历文化水平较高，参政议政欲望较强，自我保护的意识和能力较强，女教职工人数比例较高，劳动关系和利益需求具有特殊性。我会紧紧依靠各级党组织和教职工群众，以维护教职工民主权利为重点，以深化校务公开、民主评议领导干部为突破口，以落实教代会职权为目标，强化民主管理，推进学校民主政治建设。

源头参与力度不断加大。确立了教代会在学校领导体制中的地位，明确了教代会民主管理为校长负责制的内容之一，坚持了民主评议学校领导干部，把加强学校民主管理、坚持教代会制度、落实教代会职权、推行校务公开、落实党全心全意依靠教职工办学的根本指导方针写入了市教育局年初工作要点，并规定学校出台人事制度改革方案等关系教职工切身利益的重大举措都必须经教代会通过。各级工会组织积极参与学校的改革和发展，广泛征求意见，维护教职工合法权益。民办学校工会源头参与有新突破，逐步成为教职工的代言人。江南理工学院2名教师代表进入院董事会、工会主席进入院务会，为做好源头参与奠定了组织基础。

校务公开不断推进。市教育局党委高度重视校务公开工作，领导亲自挂帅，组织机构健全，措施责任到位，成效显著，群众满意，被市政府评为“厂务公开”先进单位。市、县（区）直属学校（园），成立了工会组织的民办学校，农村中学和中心小学均成立了校务公开领导小组，推行了校务公开。各级各类学校根据本校的实际，不断把校务公开工作引向深入，并作为全面落实教代会职权的一项重要措施，做到了群众想了解什么，就及时公开什么，对财务收支、职称评定、评先评优、教工入党、干部任用、奖励办法等关系教职工切身利益的重大事情，不仅公开结果，而且公开过程。渝水区教育工会对农村中小学校务公开工作进行了试点，积极探索农村中小学校务公开工作经验；市一中、三中、四中、十中等校务公开领导小组下面均设立了若干个监督小组，增加了学校管理的透明度；渝州科技学院对用人计划、教师录用、培训、签约、上岗等办法实行全方位公开，教职工满意度达96.9%。

教代会制度不断完善。我会始终把教代会作为推进学校民主政治建设的重要工作来抓，不断完善教代会的各项制度。在共产党员先进性教育活动中，按照教育局党委的要求，狠抓了学校民主管理，下发了《新余市学校教代会工作规程》，对教代会的指导思想、组织原则、代表的权利义务、职权和工作机构、提案处理落实等，都作了明确的规定，为学校教代会制度化、规范化、法制化、网络化建设提供了保证。各级教育工会，不仅依法召开教代会，而且注重教代会职权的落实和质量的提高。教代会的内容越来越丰富，影响越来越大，作用越来越明显。市一中对教代会提案进行评选，并设立一、二、三等奖，对获奖的10个提案给予表彰和奖励，充分调动了广大教职工参政议政的积极性。

(二)教师队伍建设成就斐然

师德师风教育活动成果丰硕。各级工会组织把教师职业道德建设作为教师队伍最根本的建设来抓。一方面认真学习贯彻市教育局下发的《新余市中小学教师十条禁令》，用制度约束教职工不当行为；另一方面积极响应市教育工会女职工委员会“树师德新风，展教师风采”的倡议，开展了切合实际，形式多样，卓有成效的活动。分宜县教育工会围绕“加强师德师风，塑造分宜教育新形象”这个主题，开展了“正师风、铸师魂，正行风、树形象”等学习活动；市一中开展“师德师风评议活动”，推出了一批先进典型；江南理工学院举办“师德师风”教育讲座，推动教师爱岗敬业，为人师表；西湖小学制订了“西湖小学好老师标准”；长青小学以“师表工程”创建活动为载体，制定了《教师德育工作手册》，开展了师德师风家长和学生问卷调查等系列活动。

“争创学习型组织，争做学习型教师”活动初见成效。各基层工会认真学习市教育工会下发的《关于在全市教育系统开展“争创学习型组织、争做学习型教师”的实施意见》，帮助广大教职工树立终身学习意识，增强自觉学习愿望，提高学会学习能力。全市广大教职工学知识、学文化、学技能的风气日益浓厚。年内全市有603名教师获科研、教学成果奖，532名教师实现了文凭提升。新余高专通过报销全部费用的130%鼓励教师读研究生；渝工学院20多名教师报考了研究生；特教学校60%的老师在自学本科，专科率达到90%。

技术创新活动如火如荼。市教育工会组织开展了“新女性、新发展、新挑战”活动，征集作品30余篇，获省教育工会优秀组织奖；举办了第四届教工计算机普及应用大赛；举办了全市小学语文老师基本功比赛，通过说课、三字一话、才艺展示等比赛，一批年轻教师脱颖而出；举办了教职工书法、美术、摄影作品展，参赛作品112幅。市二中大力开展“强师兴教”活动，浓厚读书、科研氛围，鼓励老师争当技术标兵；各基层工会都制订了岗位练兵计划，技术创新活动风起云涌，开展了各种学科的优质课比赛和新老教师传帮带等拜师学艺活动。

群众性文体活动空前活跃。举办了庆“三八”女教职工三项全能比赛，参赛队伍27支，参赛人员500余人；举办了羽毛球比赛，参赛人数达55人；举办了全市首届教职工艺术节，几乎所有的学校都参赛了，节目达52个，演职人员300余人。这些活动不但为教师丰富业余文化生活、展示风采提供了平台，增强了教职工的凝聚力和集体荣誉感，而且发现和造就了一批优秀人才，提高了活动的整体水平。在庆祝中国工会建会80周年全市首届职工艺术节比赛中，全市四个一等奖，市教育工会代表队荣获大合唱、健美操、声乐三个一等奖。

(三)各项工作整体推进

我市各级教育工会站在教育工作大局的高度，思考定位和筹划工会工作，在切实维

护教职工的合法权益，做好女教职工工作，关心教职工生活，开展送温暖活动等方面有明显的进步。

教职工的合法权益得到有效维护。坚持多级多层次维护。市教育工会按照上级工会要求，加强了与民办学校的联系，为维护民办学校教职工的合法权益多办好事、实事。渝州学院、江南理工、中山学院等工会积极协调好学院与教职工的劳动关系，代表教职工与学院签订了集体劳动合同，制定了《教职工工资待遇奖惩实施办法》等规定，建立了教职工养老保险制度和工资正常增长机制，成立了劳动争议调解委员会和工会法律监督委员会；6所民办学校参加了市总工会非公有制企业工会工作达标创绩竞赛活动，XX有1家创佳，2家达标，使我会创佳达标单位多达6家，占全市的四分之一，在增强工会组织的凝聚力，维护教职工合法利益、稳定教师队伍、推动学校发展等方面发挥了积极作用。

女工工作亮点纷呈。不仅高质量地完成了上级工会组织布置的各项工作任务，而且承办了市教育工会大量的文艺和技术创新比赛活动。“新女性、新发展、新挑战”活动，庆“三八”三项全能比赛，教职工书法、美术、摄影作品展，小学语文老师基本功比赛，教师节文艺汇演，全市首届教职工艺术节都是由女教职工委员会承办的。尤其是组队参加全市首届职工艺术节，取得了三个第一的好成绩，为市教育局、市教育工会争得了殊荣，扩大了影响。与此同时，加强了自身建设，完成了市教育工会女职工委员会的换届选举工作，开展了女工工作调研活动和“建功立业标兵”的选拔工作，组织女教工听女性知识讲座和参加女教工权益保障法知识竞赛，参赛率达到40%。做好了女教工四期保护和“幸福保险”等工作，维护了女教工的特殊权益。

送温暖工作取得新成效。我会认真落实“群众利益无小事”的精神，不断加大扶贫济困力度。组织了慈善一日捐和九江灾区2次大型捐款活动，较好地完成了上级布置的任务。加强了调查研究，对我市困难教职工进行了调查统计，建立了困难教职工档案，为特困教职工办理了低保手续和特困证，开展了领导干部与特困教职工结对帮扶活动。积极开展了送温暖活动，筹款近9万元，采取元旦、春节集中走访慰问与平时走访相结合的方式，把党和政府的温暖和工会组织的关心送到287名困难教职工家里。

资助贫困学生工作上了新台阶。一是强化了基金管理，通过多渠道筹集资助金30万余元，是基金利息的3.4倍；资助贫困学生800余人，其中大学生140余人。二是各地各级各类学校为1.3万名贫困学生减免学杂费近150万元，78名教育工会干部捐资2.15万元结对资助了78名贫困学生，全市403名副县级以上干部捐资48万元结对资助了403名贫困学生，逐步形成了以基金为龙头，以学校减免学杂费为主渠道，广泛吸纳社会捐助的资助贫困学生网络体系。三是积极向国家有关机构、市内外有关单位推荐贫困学生接受资助。四是开展了农村贫困学生和城市学生庆“六一”联谊活动。五是强化了责任意识，做好了群众来信来访工作，公开公平公正地做好扶贫助学工作。六是加强了资助贫困学生工作的调查、统计、总结、宣传工作，为有关部门提供资料，举办了2次贫困学生资助金发放仪式，省电视台、《江西日报》对我市资助贫困学生工作均有报道。

(四)自身建设不断加强

市教育工会从行业特点出发，把注重理论学习、实施目标管理、切实履行职能放在加强自身建设的重要位置，以理论水平的提高带动各项工作水平的提升。

理论学习逐步深入。各级工会深入学习马克思主义基本理论，认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，紧密结合教育工作实际，不断把理论学习引向深入，力求在用“三个代表”重要思想统领工会工作全局的认识上有新提高，实践上有新发展。我会积极派人参加省、市工会系统举办的各种理论学习班；举办了市教育工会直属单位工会干部培训班，邀请上级工会领导、专家授课，参训人员达200余人，为届历最多。

组织和干部队伍建设不断加强。按照“哪里有职工哪里就要建立工会组织”的要求，抓好了民办学校工会组建工作。20名教师以上的民办学校全部建立了工会组织，使我会直属工会达30多个，直属会员达4000余人。加强了对农村中小学工会工作的调研与指导，撰写了《激活农村中小学工会工作的调查与思考》调查报告，已发表在《发展论坛》上，其主要观点被省教育工会工作报告引用。考核制度日趋完善，在总结历年考核制度经验的基础上，制定了市教育工会XX年目标考核方案，使考核工作更完善、科学、规范。开展了公、民办学校工会工作“手拉手”活动，推动了民办学校工会工作加快发展。开展了基层工会组织民主评议市教育工会及其工作人员活动，推动了教育工会干部纯洁思想、修养品德、改进作风、爱岗敬业。

25、继续做好工会干部与贫困学生结对帮扶工作；

26、组织部分民办学校参加市总工会“非公有制企业达标创新”竞赛活动；

27、继续抓好工会干部队伍建设，开展好基层工会民主评议上级工会组织和工会干部工作；

28、做好市教育工会换届选举筹备工作；

29、规范“教工之家”建设，下发“教工之家”建设实施办法，制定考核标准；在农村中小学推行“模范教工之家”建设试点，拟在换届会上表彰一批模范“教工之家”；

(五)其他工作

30、开展精神文明创建活动，推荐一批省、市级文明单位、卫生单位、五好文明家庭创建活动先进单位；

31、继续做好“门前三包”工作，按照市委、市政府的要求开展各项活动；

32、做好劳模、五一劳动奖章、自学成才等奖项的申报工作；

33、认真完成好局党委和上级工会组织布置的其他工作；

(六)具体活动安排

时间内容责任人

一月

1、基层工会民主评议市教育工会及其工作人员刘萍

2、送温暖华炳德

3、启动“女教师周末(业余)学校”徐萍

二月

4、评选XX年先进集体和个人全体

5、召开市教育工会二届五次全会全体

6、下发“教工之家”建设实施意见刘萍

7、女教工健身培训徐萍

三月

8、启动农村中小学工会工作“四个一”系列活动，起草活动方案刘萍

9、庆“三八”女教工健身秧歌比赛徐萍

10、下达XX年目标考评方案华炳德

11、女教工“音乐欣赏”讲座徐萍

四月

12、举办工会干部培训班刘萍

13、教工计算机普及应用大赛廖兴中

14、公办民办学校工会工作“手拉手”活动刘萍

15、推荐省自学成才奖和市劳模华炳德

16、工会主席“双争”活动汇报会刘萍

17、女教工“班主任”工作讲座徐萍

五月

18、第二届青年教工卡拉ok大奖赛徐萍

19、启动“知识女性风采展(图片)”活动徐萍

20、对贫困学生进行调查统计华炳德

21、民办学校工会工作经验交流会刘萍

22、女教工“手工制作”讲座徐萍

六月

23、农村贫困小学生与城市小学生庆“六一”联谊活动华炳德

24、中学老师数学优质课比赛徐萍

25、农村中小学“模范教工之家”试点刘萍

26、女教师“心理健康”知识讲座徐萍

27、教师心理健康演讲比赛刘萍

七月

28、制订资助贫困大学生方案华炳德

29、组织教职工疗休养华炳德

30、举办女工主任培训班，组织女工主任外出学习徐萍

31、下发《教代会评估细则》刘萍

八月

32、抽样调查申请资助的贫困大学生华炳德

33、举办资助贫困学生资助金发放仪式华炳德

34、师德师风建设论文评选刘萍

九月

35、教师节文艺汇演徐萍

36、表彰一批学习型组织和学习型教师刘萍

37、校务公开工作检查刘萍

十月

38、教工乒乓球比赛廖兴中

39、做好女教工“幸福险”和“安宁险”的投保工作刘萍

40、女教工“卫生知识”讲座徐萍

41、《学校教代会工作规程》执行情况调查刘萍

十一月

42、对困难教职工进行调查摸底华炳德

43、民办学校工会组建月活动刘萍

44、女教工美容知识讲座徐萍

、“十条禁令”执行情况调查刘萍

十二月

46、年终目标考评全体

47、迎接市总目标考评刘萍

48、女教工健身体育讲座徐萍

49、市教育工会换届选举准备工作全体

发：县、区教育工会，市直属院(校、园)及机关工会

报：省教育工会、市总工会

新余市教育工会办公室XX年2月20日印发

篇5：市总工会2011年集体合同工作总结

履行情况进行巡察的工作报告

根据集团公司工会[2011]57号文件《关于组织职工代表对《集体合同》履行情况巡察和做好《集体合同》续签工作的通知》的要求，公司工会于2011年9月15日由工会主席牵头，人力资源部、党群工作部、安全质量环保部、综合管理部、计划财务部以及部分职工代表共计18人组成了巡察组，根据集体合同的内容，通过查阅各种台帐、记录、报表等资料，对公司《集体合同》的履行情况进行了检查。通过巡察，公司认真履行集体合同，没有违反合同条款，现将巡察情况报告如下：

一、劳动报酬、工作时间、休息休假、保险和福利方面：

1、公司对公休日安排职工加班而无法补休的职工及节假日加班的职工，按照《劳动法》规定，支付了职工的加班工资。今年1月—9月共支付加班工资139.8万元。

2、针对职工年功工资占工资比重较小的情况，今年在年功工资的基础上，实行了工龄补贴政策。今年1月—9月共发放工龄补贴65.8万元。

3、为促进专业技术人员提高专业技术素质，提高工作质量以及工作效率，落实各项专业技术基础管理工作，今年实行了专业技术津贴，即：对于获得与所从事岗位相符合的专业技术资格的一般管理技术人员享受专业技术津贴；对于

所获专业技术资格与所从事岗位不符的一般管理技术人员，按现从事岗位专业下调一档享受专业技术津贴。

4、为保证职工队伍的稳定，提高职工工作积极性，促进公司经济效益的提升，2011年在岗职工全年人均工资将达到42423元，比2010年同口径增加5553元、提高15.1%。

5、工作时间按照《劳动法》及国家有关工作时间的规定，每天工作时间8小时，一周工作不超过40小时。由于公司扩大规模后，人员短缺，公司为解决这一问题，今年新招职工54人，使职工有了正常的休息时间，解决了人员短缺的问题，维护了职工的合法权利。

6、对符合休假条件、履行了休假手续的职工，按照规定支付了职工假期工资，保证了职工的工作、休息时间，职工的休息、休假权利基本得到了维护。

7、公司全年依法足额交纳了职工养老、失业、医疗、工伤保险费及住房公积金。没有拖欠现象发生。

8、公司党委建立了季度职工民主管理沟通会制度，每季度都向职工汇报生产经营情况及涉及职工利益的事项，并征求职工意见建议。这种双向交流机制，为统一思想，理顺情绪，凝聚人心发挥了重要作用。

二、劳动用工、员工培训、纪律与奖惩、员工福利方面：

1、公司严格按照集团公司劳动用工制度，履行人员录用招聘审批、职工劳动合同签订等手续。另外，对于临时工一方面报集团公司审批，一方面委托派遣公司进行人员管理

并签订劳动合同。

2、积极组织三项人员参加集团公司组织的领证、换证培训，共计45人次。另外，从提高领导干部的工作能力和业务素质的角度出发，公司加大了对领导干部的特种作业培训。截止目前，各级领导干部经培训取得天车工操作证的10人、取得低压电工操作证的7人、取得高压电工操作证的3人，另外，取得企业负责人安全资格证的4人、取得安全生产管理人员安全资格证的20人。

3、公司组织开展了两期职工安全上岗培训，除已取得安全生产负责人、安全生产管理人员培训合格证的以外，其他人员包括职能人员全部参加了安全培训，共培训483人，并经过集团公司职教部考核后，全部取得了安全培训合格证，实现了全员安全上岗。

4、制定了详细的“领导干部上讲台、培训到现场”实施细则以及相应的考核办法。助理以上领导干部38人全部按分管单位包干培训职工，另外8名技术主管也承担了现场培训任务。公司安排专人负责周一、周二、周五现场培训的资料记录、检查考核，组织规程案例、手指口述的考核，落实公司对领导干部现场培训情况的考核，按照领导干部包干职工安全行为的原则，对于“三违”职工，同等考核包干干部，到目前已累计考核包干干部1030元。

5、公司制定了严格的纪律、工艺操作以及环境卫生等考核奖惩制度，每月12号组织进行月度考评会，对于违反

规定的严格按照规定进行考核，对于表现优秀的给予奖励。

6、公司按照集团公司的要求，组织职工进行健康疗养；一站三室文化活动正常开放；积极开展扶贫解困送温暖活动，扶贫解困资金及时到位，受到了职工的好评。

三、劳动安全卫生、女工和未成年工特殊保护、劳动保护用品发放方面：

1、在劳动安全卫生方面，公司投入了大量的资金，为职工提供了优越的工作环境，新建的厂区作业环境优美，保证了职工的身心健康。另外，按计划组织对在有粉尘、噪音工作环境工作的职工及特殊工种职工进行职业病防治体检，共检查264人。

2、在女职工和未成年人权益保护方面，严格按照《奥伦公司女职工权益保护专项合同实施办法》执行，今年对127名女职工进行了妇女病健康体检。公司没有用未成年工。

3、劳动保护的发放严格按照有关规定执行，去年对劳保用品的发放和管理办法进行了修订完善，对几个配备不合理的岗位增加了劳保用品。

奥伦分公司工会

篇6：市总工会2011年集体合同工作总结

（2011年8月31日）

尊敬的XXX主席，尊敬的XXX主任，各位领导、同志们：

今天，市总工会在XX区召开行业性工资集体协商工作现场会，全国总工会领导百忙之中出席。在此，我代表XX区委、区政府，对现场会的召开表示热烈的祝贺，对各位领导莅临XX表示热烈的欢迎！

XX地处京津之间，区位交通条件优越。近年来，在市委市政府的正确领导下，我们抢抓滨海新区开发开放历史机遇，大力实施城市化为主导的率先发展战略，全面加快开发开放，全区经济社会保持了又好又快的发展势头，预计今年实现地区生产总值425亿元，财政收入突破120亿元，经济综合实力处于XX市区县第一集团军位置。

在加快经济发展的同时，我们始终高度重视做好工会工作。在全总的亲切关怀下，在市总工会的直接指导下，充分发挥工会组织联系广大干部职工的纽带作用，创新思路，扎实工作，全区工会会员达到15万人，广泛开展了“五比一创”、“金牌职工”等竞赛评选活动，深入推进劳动关系和谐企业、和谐园区创建工作，为全区率先发展提供了和谐稳定的环境支撑。我们深刻体会到，新时期的工会工作是党和政府开展群众工作 1的重要内容，是加强和创新社会管理的重要组成部分，对于贯彻落实科学发展观、构建和谐社会具有十分重要的意义。我们要以今天现场会为契机，认真落实全总和市总工会决策部署，扎实推进工资集体协商等各项工作，不断开创工会工作的新局面。我们也恳请全总和市总工会领导一如既往地关心支持XX工会工作、关心支持XX发展，给我们的工作提宝贵意见和建议。

最后，预祝XX市总工会行业性工资集体协商工作现场会圆满成功，祝工会事业蒸蒸日上、蓬勃发展，祝各位领导和同志们身体健康、万事如意！

篇7：2011年市总工会工作情况汇报

今年以来，我会在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市中心工作，突出抓好维权维稳、帮扶职工工作，积极履行工会职责，参与村级社会服务管理，加强基层工会组织建设，形成党建带动工建、工建服务党建的工作格局，较好地完成了全年工作任务。现将工作情况汇报如下：

一、大力推进非公有制企业依法普遍建立工会组织、普遍开展工资集体协商工作

《市委关于进一步加强工会工作发挥工会组织作用的意见》提出“三年内全市非公企业工会组建率达80%以上”。围绕这一目标，我会今年先后召开了“XX市党建带工建工作会议”、“XX市非公企业工会工作经验交流会”和“XX市非公企业工会组建培训班暨工会组建月动员大会”等会议，深入贯彻市委文件要求，以“XX市百家诚信企业评选”活动为契机，将“企业依法建立工会”纳入“诚信企业”评选条件，大力营造非公企业依法建立工会的浓厚氛围。与此同时，我会联合市人社局共同下发了《关于开展2011年工资集体协商春季要约行动的通知》，举办了全市工资集体协商培训动员大会，订购了一批工资协商教案光盘派发给镇（街）和企业，着力提升工会干部开展和指导工资集体协商的业务水平，推动了“两个普遍”工作的有效开展。今年，我市新建基层工会组织113家，涵盖基层单位357家，发展会员21056人，引导北汽集团广州汽车有限公司、飞肯摩托等一批大型企业组建工会。

二、发挥工会组织作用，认真履行参与和监督职责。—1—

一是参与劳动争议调解工作。“6.11”事件发生后，市、镇两级工会迅速参与到维护稳定、宣传引导等工作当中，深入企业和村屋向职工群众派发宣传资料400多份，切实维护职工队伍和社会稳定。此外，我会成功调解了“博时服装有限公司克扣职工工资”、“XX某制衣厂30名员工集体上访追讨欠薪”、“XX某包装厂职工工伤责任认定”等劳资纠纷事件，促进了企业劳资关系和谐发展。今年，全市各级工会受理职工来信（访）128宗，参与企业劳资纠纷调解18宗，协助企业职工追讨欠薪共166万元。

二是加强安全生产监督和劳动保护。与市安监部门建立联动机制，将企业工会开展安全生产监督情况纳入全市安全生产工作体系；广泛开展职业病预防和“治理隐患、促进健康”等安全文化活动，在XX镇举办了一期大型职业病预防知识讲座；联系广东省医疗机构为石滩运豪五金塑料有限公司、中新塑料厂等多家规模企业的700多位职工免费体检，有效提高企业职工预防职业病的意识。此外，还配合政府职能部门开展打击违法犯罪、整治非法用工专项行动，参与安全生产事故调查、执法检查8次，较好地履行了工会参与职能。

三是加强企事业单位民主管理工作。转发了《广州市全民所有制企业职工代表大会工作实施细则（试行）》，根据文件精神积极推动落实包括非公企业在内的职工代表大会职权，保障企事业单位职工的知情权、参与权和监督权。目前，我市厂务公开工作在非公企业逐步铺开，推行率不断提升；教育、文化、卫生等事业单位全面建立（院、校）务公开，建制率达98%以上。

三、加大工会帮扶力度，为企业和职工提供有效服务

一是2011年春节期间部署开展了“心系职工送温暖，真情帮扶促和谐”送温暖活动，全市各级工会共计慰问劳动模范、军

烈属、荣复转退军人、节日期间坚守工作岗位的职工和各类困难职工8660人次，发出慰问金259.71万元。

二是帮助符合条件的173名职工申办了《广州市特困职工证》，协助12户特困家庭落实了优惠政策，为71名下岗单位职工提供季度临时困难补助共3.5万元。

三是联合广州市职工培训学院在XX镇筹划设立“职工就业培训基地”，加强职工职业技能培训，为包括外来务工人员在内的企业职工提供培训服务。

四是开展关爱外来务工人员专项行动。五一前夕，联合深圳市通产丽星股份有限公司、广州丽盈有限公司在XX广场举办了XX市首届企业职工集体婚礼活动；在XX广场、福耀玻璃等区域和企业设置3家“工友和谐家园”和“职工书屋”活动室，进一步丰富外来务工人员业余文化生活，落实人文关怀，发挥文化帮扶作用。

五是广泛推行“广州市职工特种重病医疗保障计划”和“女职工安康互助保障计划”。目前，全市参与“两个保障计划”的职工共38279人，今年补助本市患病职工10人，发放补助金15万元。此外，认真做好扶贫帮困、计生挂村等各项工作，想方设法帮助挂点村解决实际问题。

四、服务发展大局，积极发挥工会大学校作用

篇8：市总工会2011年集体合同工作总结

---市财贸产业工会2011年工作总结

党的十七届五中全会对保障和改善民生，作出了一系列新要求新部署。全会强调，‚十二五‛期间，不仅要适应国内外形势新变化，而且要顺应各族人民过上更好生活新期待。这充分体现了科学发展观以人为本的核心理念，充分表明了保障和改善民生在我国经济社会发展中的核心地位。2011年，是‚十二五‛规划实施的首开之年，市财贸产业工会把民生幸福作为工会创先争优工作的根本出发点，围绕中心、服务大局，全面履行工会各项职能，全力推进‚三个扬州‛建设，不断顺应扬州财贸系统职工群众过上更好生活的期待，将广大职工的思想和行动统一到党的十七大、十七届五中全会、市委五届十次全会和市总五届九次全委会精神上来，统一到扬州‚科学发展、转型发展、跨越发展‛上来，认真落实全心全意为工会会员服务、为职工群众办实事、做好事、解难事的宗旨，独立自主地、创造性地开展工作，以创先争优、创造一流工作业绩为目标定位，突出最大限度地把包括农民工在内的广大职工组织起来，大力实施职工素质提升工程，全方位开展以‚当好主力军、建功十二

五、创新促发展‛为主题的各种劳动竞赛活动，广泛开展‚创建和谐劳动关系企业‛活动，全力推进工资集体协商和职代会标准化建设，深入开展‚送温暖‛工程，按照‚组织起来，切实维权‛的工作方针和‚建起来、转起来、活起来‛的工作要求，积极探索新时期工会在构建和谐社会中如何展示职能优势，如何积极参与社会管理，如何参与保障和改善民生，广泛开展了‚下基层、访职工、办实事”活动，在系统内普遍建立了基层工会日常工作“五必访”制度，在服务‚三个扬州‛建设和扬州创建全国文明城活动中作出了新贡献。产业工会被省财贸轻纺工会评为2011年工会工作先进集体。

一、注重在开展以“当好主力军、建功十二

五、创新促发展”为主题的劳动竞赛活动中创先争优，引导职工群众追求创优创新，推动扬州成为创优创新创业的“热土”，为扬州民生幸福创造物质基础。

（1）、开展‚优质文明服务年‛竞赛活动，引导职工群众创先争优，服务扬州创建全国文明城。2011年‚优质文明服务年‛竞赛活动中，联合市商业联合会、餐饮行业工会、沐浴协会、美容美发行业工会，评选表彰 了十佳商业服务业诚信经营单位、十佳顾客满意明星班组、十佳商业服务业服务明星并召开了表彰大会。花园国际大酒店张强被中国商业联合会、中国财贸轻纺烟草工会联合评为全国商业服务业优秀经营者，京华大酒店营业员郑燕被中国财贸轻纺烟草工会评为全国商业服务业优秀营业员（服务员），酒店总台，被评为‚扬州市十大文明示范窗口‛。扬州天姿美发美容公司被授予‚诚信中国〃诚信示范单位‛，扬州顶酷美发美容公司职工李兵被授予‚诚信中国〃创新先锋人物‛。

（2）、开展练兵比武活动，激发职工群众投身创先争优活动。一是配合市总，举办了扬州市冬季沐浴养生节‚扬州人家杯‛保健按摩技艺职业技能竞赛。来自全市82名职工参赛。二是联合市美发美容行业工会、餐饮行业工会、市商业联合会，在扬州电视台800演播大厅举办了扬州市‚三把刀‛表演赛，评选表彰了各自领域的十大杰出人物。扬州‚三把刀‛技艺表演赛，是市财贸产业工会联合市商联会、餐饮服务行业工会、沐浴协会、美发美容与摄影行业工会，年前策化的一重大活动，这一活动得到了社会各界的认可和欢迎。市政府将之纳入2011中国〃扬州‚烟花三月‛国际经贸旅游节活动的重要组成部分，并拨款16万作为活动资金。市人大常委会副主任王康华、市政府副市长王玉新、市政协副主席钱小平及市有关部委办局领导出席了表演赛。王玉新副市长在赛前作了重要讲话。来自富春集团工会、扬州人家国际大酒店工会、顶酷美发美容公司工会、上花轿婚纱摄影公司等20多家企业的100多名优秀职工选手参加了甩手包子、刀工、面塑、糖艺、敲背、发型、化妆等十多个项目的竞技。400多名职工现场观看。三是组织职工参加第三届中国长江鲜〃河豚美食节大赛，扬州金满楼大酒店职工邓晨和扬州狮子楼大酒店职工吴源徳双双携手，从全国参赛的200多名优秀选手脱颖而出，荣获第三届中国长江鲜〃河豚美食节大赛特金奖。四是开展了烹饪界先进职工厨艺集中展示活动，组织了全国十佳烹饪大师、中国烹饪国际评委、江苏省非物质文化遗产扬州三把刀（淮扬菜）传人，扬大旅游烹饪学院、四川烹饪学院、黑龙江商学院兼职教授，薛泉生大师等扬州烹饪界6名著名大师参加活动，6家单位6道淮扬菜名菜被央视四套〃国际频道报道，这次央视国际频道的报道，向全世界人民展现了淮扬菜的独特魅力和扬州市财贸产业工会系统内先进职工的风采和工会干部的形象。五是组织32名工会主席参加扬州市建功‚十二五‛劳动竞赛动员暨职工职业技能竞赛总结表彰大会，产业工会被市总、市人和社局、市经信委、市科技局评为扬州市职工职业技能竞赛最佳组织奖，工行 职工谭静被授予扬州市首席员工和市五一劳动奖章，香港〃茂业百货（扬州）公司职工李文静并被授予市五一劳动奖章和市技术能手，刘小娟等5名职工被评为扬州市职工职业技能竞赛优秀选手，徐桂红等9名职工被评为扬州市五一创新能手。

（3）、创先争优，‚当好主力军、建功十二五”劳动竞赛普遍展开。产业工会向15家基层工会赠订了《中国职工科技报》。选树3名工会干部为扬州市节能减排义务监督员。江苏银行扬州分行工会开展了‚三比三争、创先争优‛活动，比学习，争当能手，比服务，争当明星，比业绩，争当先锋。为增强农业银行扬州分行广大职工的发展意识，提升经营理念，农业银行扬州分行工会在职工中开展了以业务营销为内容的劳动竞赛活动和“金点子·我为经营献一策”合理化建议活动。市中行职工代表队荣获全省技能大赛团体亚军。工行女职工谭静被评为扬州市五一劳动奖章，并授予‚扬州市十大首席员工‛。扬州京华大酒店职工岑熹被授予‚江苏省旅游行业创先争优金牌管理奖‛称号。

二、注重在推进标准化班组建设中创先争优，推动班组成为扬州职工民生幸福的“安土”。

大力推进标准化班组建设，2011年评选确定扬州市‚六型‛班组培植典型50个，从中精选了两个‚精品‛，树立标杆，以点带面。一是扬州花园国际大酒店有限公司工会以“六每必做”推进标准化班组建设。‚六每必做‛具体内容：根据KPI考核的要求，基层班组长以上企业干部，每天、每周、每月、每季、每半年、每年，都要有工作计划，且循序量化。要求根据PDCA的工作方法不断改进自己的工作，提高执行力和管理效率。公司‚六每必做‛考核小组，对照‚六每必做‛检查部门负责人（班组长）的工作执行情况，并如实打分。各部门负责人（班组长）督导推进本部门（本班组）‚六每必做‛落实情况，发现问题及时纠正、整改、培训。‚六每必做‛在最基层班组的推行，提高了企业的执行力度。二是扬州时代广场营销部。营销部通过分析将顾客服务延伸为五种特性，并根据五种特性将顾客服务个性化、优质化。⑴把情感服务放在第一。顾客服务作为企业诚恳的商业情感付出投资行为，良好的顾客服务措施与体系收到良好的互动与消费者垂青； ⑵正确适当的服务对顾客满意度起到良好的推波助澜作用。给个性或知性顾客一定的服务空间，注重服务技巧与适度；⑶规范与专业。提供统一、科学、全面、规范、合符情理的服务行为标准，维持良好的顾 客关系，保证顾客服务活动的质量；⑷保持良好的服务连续性。注重保持在时间、对象、内容、质量上的连续，树立每位员工把顾客的入客量看作是对企业与每位员工自我价值的肯定；⑸提升服务效率。提升对顾客服务水平、服务环境时的速度、及时性与服务效率。2011年，营销部获全国商业服务业顾客满意明星班组。组织京华大酒店工程部和中国银行营业部，接受市总‚工人先锋号‛创建活动和班组建设工作抽样检查，受到好评，班组建设工作被市总评为优胜奖二等奖。人保财险扬州公司工会强化营业厅（班组）标准化服务建设，农行工会开展标杆营业网点（班组）营销服务PK赛。组织两块班组建设戗牌参加全省班组建设工作会议戗牌展示活动。推荐上报5个班组为扬州市工人先锋号。市金融系统两网点（班组）中国农业银行股份有限公司高邮市支行营业部和中信银行股份有限公司扬州分行营业部，获全国银行业文明规范服务千佳示范单位。扬州京华大酒店工程部被授予“全国工人先锋号”，中国财贸轻纺烟草工会王晓峰主席，代表中华全国总工会来扬举行了授牌仪式。

三、注重在贯彻落实全总“两个普遍”精神中创先争优，建立工资协商“三项机制”，推动扬州成为家家安居乐业，职工民生幸福的“乐土”。

紧紧围绕全总十五届四次执委会‚两个普遍‛精神，强势开展工资协商“春季要约行动”；在系统内发放了50份《关于开展2011工资集体协商‚春季要约的行动‛的通知》，完成产业工会全省工资协商建制质量和工作成效调查工作，完成关于企业调查问卷5份、开展工资协商两年以上企业工会主席调查问卷5份、企业职工调查问卷40份。经推荐，3名基层工会主席被聘请为扬州市工资协商指导员、3名基层工会主席被聘请为扬州市工资协商谈判员。1名基层工会主席被聘请为江苏省工资协商谈判员。市总工资协商指导员3名和工资协商谈判员3名，组织1名省市总聘任的工资协商指导员，参加省总全省工资协商调训，6名工资集体协商指导员和谈判员参加市总培训。组织2家企业60名职工参加全省商业系统职工劳动经济权益情况调查活动。针对不同所有制、生产规模、经营状况的企业，确定不同的协商重点，采取灵活多样的要约形式和协商办法，科学合理地确定工资标准。对生产经营正常的企业，突出协商建立工资正常增长机制；对生产经营困难的企业，突出协商工资的按时足额支付，建立工资支付保障机制；对国有独资和国有控股企业，突出理顺按劳分配和按生产要素分配的关系，提倡建立提高职工工资在企业分配中的比重机制。扬子江集团 工会联合会发文在系统内全面开展工资协商，产业工会到萃园城市酒店等企业现场指导工资集体协商工作。组织2名工会干部参加全市推进工资集体协商工作研讨会。组织1名系统内物流企业负责人参加市委赵旻副书记‚全面推进企业工资集体协商工作意见》企业负责人座谈会。上报全省工资集体协商典型案例1条。京华大酒店工会工资集体协商材料被推荐上报省总全省工资协商推进会书面交流。1名工会主席被省总评为江苏省工会工资集体协商优秀谈判员。《扬子江集团工资协商突出三重点》被全总《工会信息》报道。

组织117名职工代表参加扬州市职工代表培训班。扬州民企金伦化纤“海选”职代会代表。配合市企务公开协调小组，对5家企业开展企务公开工作质量考核重点检查。扬州市扬子江臵业公司企务公开工作被省厂务公开检查组充分肯定。参加市总民管会议，交流产业工会民管工作创新实践成果4条。组织30名基层工会干部参加了扬州市全面推进工资集体协商暨和谐劳动关系表彰大会，系统内市农行、市苏行、花园国际大酒店、富春饮服集团、紫藤园饭店被授予扬州市和谐劳动关系三星级企业。

四、注重在关爱农民工关爱困难职工活动中创先争优，推动扬州成为充满人文关怀、民生幸福的“净土”。

产业工会2011年春节期间一次性组织了关爱农民工‚六大温暖行动‛，集中为农民工送温暖。活动内容有安排农民工吃年夜饭，有安排年三

十、初一坚守酒店岗位的农民工入住酒店标准间，并在房内安排年货，有给在扬农民工家庭寄两箱包子和一封感谢信，有对确实困难的农民工家庭，年前发放500至1000元的菜篮子补贴，有给农民工发放600元春节慰问金，有针对春运购票难的问题，帮助农民工实施集中代购返乡车票，农行扬州分行春节前后，为所有在扬农民工免费办理“惠农卡”，免年费，免功能费，办理汇兑业务，尽快帮助来扬农民工安全地把工资汇回家。‚温暖行动‛被市委农工办、市城乡统筹发展办、市总工会、市人社局、市工商联、市企业家协会、市广电总台、扬州晚报社8家单位联合评为最佳组织单位，系统内花园国际、西园、天姿、京华、宝宝熊5家单位关爱农民工‚温暖行动‛被评为优秀活动项目。推荐上报1个扬州市工会农民工创业示范基地。天姿严国伟被评为全市工会‚十佳农民工‛；中外运张勇被评为全市工会关爱农民工‚十佳厂长（经理）‛；建行向农民工子弟学校捐赠课桌椅被评为全市工会关爱农民工‚有影响十佳实事‛；富春陈毓被评为全市工会关爱农 民工‚十佳工会主席‛提名奖；京华大酒店被评为全市工会关爱农民工‚十佳企业‛提名奖；市财贸产业工会普遍建立促进进城务工人员同工同酬待遇责问机制，被评为全市工会关爱农民工‚有影响十佳实事‛提名奖。产业工会关爱农民工材料，被省产业工会推荐全国财贸产业工会有关会议使用。

送温暖活动如火如荼，组织2名基层工会主席、8名特困职工参加市总2011年元旦春节送温暖活动启动仪式，配合市总上门慰问2名特困职工、2名困难劳模，组织8名困难工会主席参加市总座谈会。在系统内组织各级工会慰问困难劳模和困难职工。系统内江苏中外运有限公司扬州分公司年前向扬州市总困难职工爱心超市捐赠了80箱色拉油。南京银行扬州分行工会新组建后，第一件事就是组织职工募捐5000元帮助社区困难农民工。产业工会本级慰问特困职工24名，发放慰问金7200元，购物券价值4800元；困难职工70名，发放慰问金21000元；困难企业工会主席20名，慰问金10000元。产业工会对11名意外、特殊需要临时救助困难职工发放临时救助金28000元。商城工会为一家两人患癌职工爱心募集20万。组织时代实业公司233名职工参加市总在职职工住院医疗互助会。组织基层工会参加市直困难职工帮扶慈善基金认捐活动，计认捐30000元。配合保障部，发展天姿美容美发有限公司工会会员服务之家协议单位。推荐上报非公企业“强保障、促和谐”职工生活后勤推进活动典型示范单位3家，上报18视频张照片，上报基层企业职工互助互济项目1个。

在系统内，我们召开了12家中小企业工会主席当前企业经营状况座谈会，撰写中小企业生产经营、职工生活情况调查报告。开展了劳务派遣用工情况调查，完成劳务派遣企业卷2份，接受劳务派遣企业卷2份，接受劳务派遣企业职工卷20份，接受劳务派遣企业情况调查座谈会记录材料2份。调查、统计上报市总系统内单位劳务派遣职工人数及入会情况。劳务派遣职工共有1054名，会员数为917，入会率87％（入会率超市总指标7%）。组织系统内7家企业参加援助中心举办的劳务洽谈会，7家企业录取10人。

五、注重在加强工会组织建设、形成优良工作作风中创先争优，推动扬州成为充满人文关怀、民生幸福的“岩土”。

市财贸产业工会根据市委市政府在全市干部队伍能力作风建设动员大会下发的《关于加强干部队伍能力作风建设的意见》，发文在系统内各级工 会普遍开展‚强五大能力兴五种作风‛活动。强五大能力：一是增强学习能力。善于理论联系实际、学以致用，做到眼界宽、思路宽、胸襟宽。二是增强创新能力。善于把上级工会部署要求转化为符合本单位实际的工作措施，在开拓创新中解决新问题、打开新局面。三是增强执行能力。善于把全总、省总和市总部署要求创造性地予以落实。四是增强服务能力。主动服务全市经济社会发展大局和中心工作任务，主动服务企事业、服务基层工会和服务职工群众，更新服务理念，不断提高服务水平和服务效能。五是增强协调能力。善于做好职工群众工作，善于协调处理复杂问题和矛盾。兴五种作风：一是大兴真抓实干之风。摸实情、出实招、办实事、求实效。二是大兴创先争优之风。履职尽责，争当先进，争创一流。三是大兴亲民爱民之风。倾听职工群众呼声，反映职工群众意愿，关心职工群众疾苦，为职工群众办实事、做好事、解难事。四是大兴艰苦奋斗之风。牢记“两个务必”，艰苦奋斗、吃苦在前、享乐在后，始终保持健康的生活情趣。五是大兴清正廉洁之风。勤政廉政，严格自律，克己奉公，拒腐防变。该项活动与市总贯彻市委市政府精神组织开展工会干部‚下基层、访职工、办实事‛活动不谋而合。

在开展工会干部‚下基层、访职工、办实事‛活动中，建立了基层工会日常工作‚五必访‛制度。具体是当职工家庭遭受重大变故、遭遇重大意外灾难、家庭成员患重大疾病、子女就学困难以及家庭生活经济特别困难职工情绪不稳定时，所在单位工会领导必须在知道后迅速赶到现场、医院或家里，给予必要的关心帮助。“五必访”制度的建立，财贸系统内广大困难职工受益匪浅。‚五必访‛制度初见成效，访职工23名，回收整理‚工会干部‘下基层、访职工、办实事’活动职工群众意见征求表‛48份，帮助职工解决难题48个，困难职工受惠金额223521元。中行工会向患癌劳务派遣制女职工董茗菲送去特别救助基金1万元。粮食系统工会动员系统内8家单位职工400多名职工，为粮食托管中心卖房动肝移植手术的困难职工高建中募捐63600元。市农行工会下基层访职工发现偏僻的农村基层网点职工后勤保障不足，正面看营业厅金碧辉煌，背面看后勤设施破烂不堪，还是上世纪七八十年代临时修建的小平房，有的还漏雨。行工会见难题出实招，打报告给省行工会争取到修缮费用20万，打报告给市行行政争取到修缮费用60多万，再加上基层行配套修缮资金20多万，计投入100多万改建修缮10个基层网点职工后勤保障设施。行工会要求有关基层统一 建好“小职工食堂”、“小职工休息室”、“小职工活动室”，并统一规定了“三小”建设验收标准。

继续组织4名劳模志愿者进乡入村，与大学生村官交友连心。结对牵手活动时间虽然不到两年，但是硕果累累。1名女大学生村官由村委会主任助理提拔为村支部副支书，1名大学生村官经考试，华丽转身为仪征市开发区财政局工作人员，1名大学生村官由村委会主任助理提拔为村支部支书兼村委会主任，并成功创建仪征市威豪生态农业有限公司，目前已销售产品宠物饲料2万斤。兴建村办公楼800平方米，兴建成800户村民集中居住区，每户花20万，就可进住上下两层面积200多平方米楼房，拓宽通村大道，由3.5米拓宽到5米。

新组建了会议中心工会、华艺美发美容公司工会、上海浦东发展银行扬州分行工会和扬州粮食储运加工有限公司工会，时代广场、扬舟炊事机械工会换届改选，扬州商城集团工会增补了2名委员，市农行工会增选了9名委员和工会主席，市银监局工会、广发物资、农商行增选了工会主席。扬子江百货工会、中外运公司工会更名。召开市餐饮服务行业工会工作会议，增选8名委员。更换了产业工会直属财务互助组长。发放工会会员证620本。发放了60份《中华全国总工会关于进一步加强企业工会工作充分发挥企业工会作用的决定》辅导读本。组织2名市总委员、1名市总经审委员、7名副主任、12名基层工会主席参加市总五届九次全委（扩大）会议。表彰系统内先进基层工会和优秀基层工会干部以及工会之友。召开商、粮、供、外、扬子江、金融党政工联谊会。组织8名产业工会主任、副主任，15名基层工会主席参加全市创先争优活动推进会暨星级基层表彰大会，系统内2家基层工会被评为五星级，3家被评为四星级，6家被评为三星级，5名工会主席被授予优秀工作者。组织37家基层工会58名工会主席缴纳工会权益保障金2900元。产业工会在农业银行扬州分行举行江苏省模范职工之家授牌仪式，并配合市总组织部，对农业银行扬州分行工会‚五星级基层工会‛和‚十佳基层工会主席‛进行考察。召开了商贸系统工会主席会议。上报京华大酒店、三和酱菜公司为省委组织部、省总全省非公企业‚四统筹一创争‛活动示范点。组织5名基层工会干部参加江苏省商业系统工会工作研究会第7次年会，京华大酒店工资协商经验在会上交流发言。工行高邮支行工会、人民财险邗江支公司工会获省金融监管机构‚模范职工之家‛，农行邗江工业园支行工会小组、交行扬州西门支行分工会获省 金融监管机构‚模范职工小家‛。上报一份全市建家工作研讨会交流材料。一家基层工会被评为江苏省模范职工之家。

组织7名产业工会主任、副主任和5名基层工会干部参加市总‚学习陈小星，争做‘五型’工会干部‛暨《扬州市工会干部行为规范》发放仪式，组织40名基层工会干部参加胡总书记‚七一‛讲话精神暨《工会干部行为规范》学习辅导。五措并举贯彻实施《扬州市工会干部行为规范》。一是成立了扬州市财贸产业工会贯彻实施《扬州市工会干部行为规范》活动领导小组。二是发放扬州市工会干部行为规范》300本，市财贸产业工会内每个系统工会、每个独立基层工会都至少收到一本《行为规范》。三是召开了25家重点企业工会主席《扬州市工会干部行为规范》座谈会，大家纷纷表示要学习贯彻好《行为规范》，要围绕自身企业发展的实际情况，增强中心意识和全局观念，动员组织广大职工群众紧扣“坚持科学发展、建设„三个扬州‟”这个主题，大兴创先争优之风，当创新发展先锋，做和谐建设表率，打造一支学习型、创新型、维权型、服务型、廉洁型工会干部队伍，为扬州扬州经济社会发展建功立业。四是择点召开民主生活会。江苏五星电器有限公司扬镇分部工会召开了贯彻实施《扬州市工会干部行为规范》民主生活会。工会委员们既谈了今年公司工会做出的成绩，又指出了公司工会做得不够的地方，也指出了今后努力的方向。五是专门发文开展“会员心中的主席”征文活动。收到征文60篇。1家企业工会主席学习《行为规范》心得体会，被市总推荐省总有关会议使用。

六、注重在加强企业文化建设、职工宣传教育活动中创先争优，推动扬州成为充满人文关怀、民生幸福的“阳土”。

今年是建党90周年的一年，各大银行工会、扬子江集团工会纷纷举办了几百人一场的庆祝建党90周年‚职工大舞台‛红歌会。产业工会被市总评为2010‚职工大舞台‛文艺演出活动最佳组织奖，产业工会负责人和1名基层工会主席被评为先进个人。开展职工读书节活动，组织基层工会干部参加‚读书节”高端经济讲座。建设银行扬州分行工会为748名职工购买价值300元读书卡。扬州扬子江臵业公司工会举办《海底捞 你学不会》专题读书活动“征文比赛”，并组织获奖职工赴南京海底捞亲身体验、回扬座谈交流。交流。京华大酒店工会举办读书节，购买省总推荐的50本优秀读物、举办‚好书、好人生‛主题征文活动、组织职工向酒店‚职工书屋‛捐书，开展职工读书心得交流会庆祝‚公司日‛,并组织287名职工参加填 写《企业文化知识问卷》调查活动。江苏银行扬州分行工会举办‚我的青春故事‛访谈活动。访谈活动共集中了江苏银行扬州分行246名青年职工参加，邀请到12名优秀青年职工上台接受我的青春故事‛访谈活动。扬州烟草公司工会评选表彰出“十佳扬烟好人”。“十佳扬烟好人”，公司工会并组织了先进事迹报告团，赴各县（市、区）局（分公司），连续开展七场巡回宣讲。700多名职工参加了先进事迹报告会。市人行工会八着并举深化‚两争一树‛活动。一是制定出台了《2010年—2011年‚两争一树‛活动规划》。二是系统开展了中心组主题学习实践活动。以‚创新金融服务、支持经济发展‛为主题内容，以‚专题报告会＋集中研讨会＋旁听观摩会‛为主要形式，有效促进行党委中心组理论学习和学习成果转化，进一步推动学习型党委建设。三是全面开展了‚书香人生、同读经典‛活动。以‚美文推荐＋心得交流＋征文竞赛＋‘读书之星’评选‛为主要形式，深入推进中华经典诵读活动，不断提升职工的品格修养和综合素质。四是集中开展了‚职工读书节‛活动。在每季度最后一个周末，以‚知识在我心、文明伴我行‛为主题，集中举办‚职工读书节‛，通过新书推荐、名作欣赏、图片宣传、摄影展览等形式，开展文明礼仪宣传和低碳知识普及，深化推进文化建设。五是专题开展了‚讲堂、论坛‛系列活动。六是在全扬州人行系统职工中开展了‚学理论提升思想素质、学科学提升创新能力、学业务提升发展本领、学经典提升人文品格‛主题‚创争‛实践活动。七是重点开展了‚以学习力提升创新力‛的典型推介活动。八是健全完善‚两争一树‛活动长效机制，提升‚两争一树‛活动质效。统筹谋划，建立健全‚两争一树‛活动的考核、评价、激励约束机制，经行党委研究决策，把‚两争一树‛工作纳入单位目标管理考核内容，纳入评优评先和作为干部职工岗位竞争、提拔晋级的重要依据，使‚两争一树‛活动更加规范化、科学化。农行1名职工被评为全国农行十佳知识型职工（标兵）。配合市总宣教部，对系统内3家基层工会的‚职工书屋‛进行了上门调研和‚职工书屋‛建设情况的问卷检查，并组织基层工会有关负责人观摩学习了中国人民银行扬州市中心支行的全国‚职工书屋‛建设情况。京华大酒店工会‚职工书屋‛被评为扬州市‚职工书屋‛示范点。职工黄万琪家庭被评为扬州市‚十佳职工书香门第‛。农行邗江支行职工黄晓辉被评为全国金融系统‚知识型职工先进个人‛。组织1名职工参加扬州市广播体操、健身气功二级社会体育指导员培训。组织工行、农行、苏行、人保 财险、花园国际5家基层工会7名女职工参加市总健身排舞培训。组织1个节目和20名基层工会主席参加市总‚奏响先进文化最强音——庆祝党的十七届六中全会胜利召开‛职工红歌演唱会。组织职工参加‚翰墨丹青颂党恩‛扬州市职工庆祝建党90周年书画展。1名职工获书法二等奖，1名职工获绘画二等奖，1名职工获篆刻三等奖。中国人寿扬州公司工会组织28名职工参加无偿献血活动，献血总量近9000毫升。组织了20名职工参加市政府苏台灯会亮灯仪式。组织80名职工参加2011年‚中国海运杯‛第六届中国扬州鉴真国际半程马拉松赛。组织2000名职工参加全省职工学习‚十二五‛规划知识竞赛活动。组织2471名职工观看建党90周年献礼巨片《建党伟业》。扬州盐业公司工会组队参加全省乒乓球比赛获团体第三。产业工会联合市美发美容行业工会组织6名职工志愿者美发师踏雪为16名孤寡老人义务理发。农业银行扬州分行工会春节前组织职工志愿者进社区送温暖活动。重阳节，再次联合组织职工志愿者进社区为60位60岁以上老人免费摄影。市人行工会组织职工志愿者宣讲团，深入基层，通过专题讲座，宣讲形势政策、金融法规、心理健康知识和文明礼仪。市人行职工吕明三被市文明办和市志愿者协会评为市优秀志愿者，中国人寿财产保险股份有限公司扬州市中心支公司被市文明办和市志愿者协会授予市志愿服务事业贡献奖。扬州石油公司职工王文清，是扬州创建全国文明城活动中涌现出来的一名先进职工，18年来，他坚持无偿献血、扶贫帮困,累计献血超过8万毫升,相当于15个成年人血液的总和。22年间,他救助200多名贫困人员,累计捐款超过50万元。为配合扬州创建全国文明城，在扬州迎宾馆举行了市财贸系统先进职工中国好人王文清事迹报告会，400多名职工参加听取，新华社、人民日报等20家中央级、省级媒体聚焦报道 ‚中国好人‛王文清。今年五一，荣获全国五一劳动奖章，十月央视电影频道以他为原型的主旋律电影《血源》在扬开机。国务院参事任玉岭宣布开机，央视电影频道电视电影部主任董瑞峰，省委宣传部副部长周琪，省广播电影电视局副局长陈明，中共扬州市委常委、宣传部长袁秋年，市人民政府董玉海副市长等共同为开机剪彩。

产业工会获扬州市新闻舆论宣传先进单位一等奖，产业工会负责人获先进个人。

七、注重在维稳维权中创先争优，推动扬州成为和谐、民生幸福的“厚土”。组织10名基层工会主席参加全市劳动人事争议调解业务培训。上报 “12351”全市工会维护保障职工权益行动周财贸产业工会活动计划。组织系统108家基层工会进行了用人单位劳动规章制度情况调查，并填写了108份用人单位规章制度情况报表。对市总12件职工上访事件进行倒查，并上报处理报告。2011年圆满地处理了2件‚棘手”的职工上访事件。一是对市委王荣平副书记批转的6名职工署名上访信，分主管部门党政工、2家企业党政工、2家企业职工群众三个层面，召开了三个座谈会，摸清了真实情况，形成了比较合乎实际的调查处理报告，及时上报给市委和省总工会，让上级领导掌握到了实际情况，让上访职工心平气和地接受了调查处理报告。二是原合资企业扬州百盛商业大厦有限公司200多名职工因觉得公司股权变更自已利益受损结伴到市政府上访。得知事件发生后，系统内相关各级工会在第一时间介入，产业工会首先通过基层工会，将《江苏省企业民主管理条例》有关职工代表大会行使的职权，提交给相关企业行政方，产业工会负责人并上门察看实情，与企业党政工进一步了解、沟通。并达成共识。同时，按照工会法律法规规定，将原公司工会，报请扬州市总工会，更名为新公司工会。企业工会，以及扬子江集团工会联合会，更是在第一时间介入，与扬子江集团党政和基层企业党政一道，积极接待职工上访，做疏导思想工作，将上访职工反映的25条意见，归纳整理成三大条核心意见。召开职工代表大会，将企业股权变更情况，作详细说明报告，并就职工反映的三大条核心意见中的合理部分作出承诺：企业股权变更后，所有在职职工一个不退，所有在职职工工资待遇一个不变，新公司在所有在职职工与原公司签订的劳动合同上，加盖新公司公章，合同继续有效，特别指出老职工原享受的无固定期限合同继续有效。公开的承诺，给职工吃了一颗定心丸。并对留下来与企业共命运的职工，按工龄给予一定的补偿金。目前，公司职工思想稳定，企业生产经营活动正常。

八、注重在“庆三八 展巾帼风采”系列活动中创先争优，推动扬州成为女职工民生幸福的“沃土”。

在系统内组织‚庆三八 展巾帼风采‛系列活动，组织20名女工干部参加市总工会女职工干部培训。组织了30名特困女职工及特困男职工家属到妇幼保健医参加免费妇检，组织系统内女职工参加市总‚春风送温暖，健康送姐妹‛关爱打工姐妹健康行动，组织160名女农民工到扬子妇科医院参加免费妇科体检，组织31家女职委参加市总‚姐妹爱心互助金‛捐款活动，计捐款26856元，开展女性健康教育活动，发放中国女性健康教育 系列〃心系女性《和谐婚姻指导知识读本》和《乳腺健康知识读本》400本。在系统内开展女职工劳动保护状况问卷调查，完成女职工劳动保护状况和女职工妇科疾病调查问卷单位卷104份。市农行女职委举办了女职工“创造新业绩 树立新形象”演讲比赛活动，62名农行女职工参加了演讲比赛，铿锵玫瑰，演绎出精彩角色，绽放处美丽人生。中行高邮支行工会女职委结合创百亿利润目标任务，在全行女职工中开展‚赞百年中行，展巾帼风采‛征文评比活动，共收到征文25篇。扬子江臵业公司女职委组织全体女职工赴杭州疗休养，西园大酒店女职委组织60名女职工参观市开发区潍柴动力扬柴公司和扬州五丰富春食品公司。组织30名基层工会女主席、女工主任参加全市女职工提升素质、建功‚十二五‛动员大会，江苏银行扬州分行女职委邀请专业品牌形象顾问，分三期举办了全行266名女职工形象设计培训。组织系统内先进女职工“三八节”到扬州市电视台演播大厅现场直播“秀”技能，农行点钞能手女职工彭兆云表演了精湛的点钞技艺，西园大酒店女职工白益勤进行了口布叠花技能表演，农行女职委、花园国际大酒店女职委、会议中心女职委分别组织了40名职工方阵和30名职工方阵助阵参演。为配合扬州创建国家森林城市，组织中行女职工志愿者开展‚送200盆绿色植物进家庭‛活动。

其它一般性工作

一、组织有关人员参加市庆五一劳模表彰大会；发放37名省（部）劳模春节慰问金18500元，发放28名市劳模春节慰问金8400元。在调查摸底的基础上，推荐评选了3名省劳模、6名市劳模。扬州石油分公司职工王文清被授予全国五一劳动奖章，京华大酒店工程部被授予‚全国工人先锋号‛。组织5名省（部）劳模、全国五一劳动奖章获得者参加2011年市政府烟花三月经贸旅游节4.18开幕式。组织6名在职劳模参加扬州市建党90周年纪念大会，组织在职劳模20人参加市政府庆祝建党90周年歌咏大会。到江苏中外运有限公司扬州分公司和中国银行业监督管理委员会扬州市分行进行劳模群众座谈和考核，到中外运扬州公司开展劳模回访调查。给今年新评劳模全部办理了劳模证。组织系统内5名劳模参加了市总‚劳模大讲堂‛活动。组织10名劳模参加市总劳模免费体检。组织系统内4名劳模外出疗休养。

二、配合中国金融工会，在扬召开三届三次全委会。召开金融系统工会主席会议，传达中国金融工会三届三次全委会精神。组织财贸系统工 会干部参加省财贸轻纺工会工作会议。迎接中国财贸轻纺烟草工会全国委员会来扬调研。

三、在系统内，组织基层工会参加市总‚四有五好‛工会财务会计竞赛活动和布臵启用新‚工会经费收入专用收据‛。配合经审办，组织基层工会参加经审工作检查评比活动。组织7名基层工会经费审查干部参加全国工会经审工作电视电话会议。上报了工会经审工作理论研讨论文和优秀审计项目。