企业后勤年度工作计划(精选9篇)
篇1:企业后勤年度工作计划
企业后勤2019年度工作总结范文
这篇关于《企业后勤2019年度工作总结范文》的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
一、深入贯彻落实科学发展观,解放思想,全面推进党建工作 党的xx大提出要以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,解放思想。为深入领会党的xx大会议精神,贯彻落实党提出的科学发展观,进一步理解解放思想的内涵,真正践行党的xx大会议精神,全面推进党建工作。后勤服务公司党支部多次组织召开党的xx大会议精神研讨会,通过讨论学习真正领悟“科学发展观第一要义是发展、核心是以人为本”的重要意义。并从以下三个方面予以践行:
(一)牢牢把握发展这个重点。公司全体党员认真履行职责,结合实际进行体制创新,在实践中探寻高效、灵活的后勤服务机制。不断推进后勤社会化改革,不断在制度建设上进行突破,为学院的“科研、教学、生活”提供优质高效的后勤服务。
(二)坚持以人为本。由于后勤的主体是人(公司全体员工),后勤服务的主体也是人(学院广大师生群众),因此,要实现“为学院减负、为学院发展服务”的目的,就必须在人的管理与人的潜力发掘上下功夫,就必须坚持以人为本,充分发挥人的灵动性与首创性,通过进一步解放思想、采取科学化管理、勇于打破常规、努力开拓社会市场、创造利润,巩固和发展已建立的后勤保
障体系。
(三)积极发展培养思想激进、富有创新精神的同志加入中国共产党,为党的队伍注入新鲜血液,增添新的活力。6月17日,经后勤支部全体党员会议决定,批准李少华同志的转正申请。9月经支部大会表决通过周阳、刘创奇同志转为正式党员,高荣喜同志被评为XX年“优秀党员”。
二、以学院发展大计为工作中心,圆满完成学院安排的各项任务
后勤服务公司作为学院的一部分,始终以推动学院发展为己任,始终坚持以学院发展大计为工作主线,举全力按质、按量完成学院下发的各项任务。归纳起来有以下几个方面:
(一)积极配合学院做好各项迎检工作。5月,在落实省教育厅安全工作百日督查与教育部关于学校突发公共卫生事件防控的工作中,学院后勤服务公司反应迅速,积极同行政资产处及其他相关部门联系沟通,对学院进行了全方面的检查,及时排除险情,制定了详细的工作方案并付诸实施。6月,学院迎来了上级领导对我院省级重点建设项目的现场考察,为做好迎检工作,公司领导召开紧急会议,对迎检工作进行周密部署,公司几位经理亲临现场指挥。12月,省厅专家组对我院重点项目实施情况进行最后审查。由于通往学院的井湾路正在施工,校园内满是黄泥。为把好校园环境关,后勤服务公司安排洒水车对校园主干道进行清洗,给专家组留下了良好印象。
(二)特殊情况下的水电供应保障。今年年初冰灾冻坏了学院许多水电设施,后勤服务公司在寒假期间安排人员对其进行了紧急抢修,确保了年初开学水电的正常供应。暑假期间我们又对学院澡堂、热水供应系统进行了大范围改造,降低了学生打开水、提热水、进澡堂洗澡的费用,同时新的系统符合环保要求,为学院节约了能源和水电的消耗,为公司创造了利润。在校庆与“冬赛”期间,为防止外线的突然停电,后勤服务公司水电班全体成员放弃休假监守岗位待命随时准备发电。
(三)学院招生、迎接期间的后勤保障工作。今年上半年一开学学院招生工作就紧锣密鼓的开展开来,由于工作繁杂、人手不够,后勤服务公司以低于市场行情的价格帮助完成了学院招生简章印刷业务的招标工作。暑假期间公司几位经理加班完成了对新生公寓用品、军训服装的招投标工作,确保了新生开学公寓用品和军训服的供应。9月2号至5号公司车队全天二十四小时安排车辆接送新生及家长,在报到现场组织发放公寓用品和军训服装,同时随时为报到现场提供各种后勤服务,如:配送工作餐、场地卫生清理、场地电力供应、凉茶供应、校园卡和手机卡的办理等。各项后勤保障工作有条不紊的开展为学院新生报到工作的顺利进行提供了保证。
(四)配合学院完成长沙市文明城市建设任务指标。九月长沙市申报全国文明城市进入了关键阶段,后勤服务公司按照学院的整体规划要求制定了《湖南科技职业学院落实长沙文明创建工作任务实施方案》,对学院各门面、超市、小卖部、食堂及其从业
人员进行了大整顿。通过整治规范了校内经营秩序,提升了各经营点从业人员的服务意识,确保了我院长沙文明城市创建各项任务与指标的圆满完成。
(五)做好“冬赛”的接待工作。11月学院承办了省教育厅举办的高职院校冬季技能竞赛,为配合学院办好这次竞赛,后勤服务公司派人在酒店指挥接待工作两天两夜,热情周到的服务赢得各高校同仁的好评,为学院赢得了声誉。
三、进一步加强内部管理,提升服务水平,同时积极开拓校外市场
(1)员工队伍建设。科学发展观的核心是以人为本,只有坚持以人为本,充分发挥人的灵动性与首创性,通过进一步解放思想,深化后勤社会化改
篇2:企业后勤年度工作计划
2020企业后勤人员年度工作总结范文篇一
2020年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了2020年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作、创造优美环境、做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计,网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到_月份就暂停了乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。2020年共挂了_块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和_县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
2020年杂志印刷了三期,共8万本,2020年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了2020年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
2020企业后勤人员年度工作总结范文篇二
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
二、装修改造工作
今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、__支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。
四、存在的不足
一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
2020企业后勤人员年度工作总结范文篇三
在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳,详细内容请看下文学校行政后勤个人年度工作总结。
一、加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
三、严于律己,不断加强作风建设
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
2020企业后勤人员年度工作总结范文篇四
2020年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况总结如下:
一、认真履行司机及机动车管理职责
在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
二、认真履行办公用品管理职责
本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来,在及时响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。
三、认真履行固定资产核算职责
除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。
四、协助分管履行后勤管理职责
所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
五、来年工作设想
我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
2020企业后勤人员年度工作总结范文篇五
一年来,在市委、市政府的政府领导下,在教育班子及全体成员的帮助下,我紧紧围绕教育局行政办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、加强思想政治学习,不断提高政治素质
高举邓小平理论伟大旗帜,提高三个代表重要思想的认识,认真贯彻落实科学发展观,用创造和谐社会的理念去考虑问题。整理各类学习笔记1万余字,读书心德五篇,使自己的思想觉悟和理论水平得到了显著提高。
二、高质量完成了本职工作
重点来电件件落实,综合协调工作中,尽职尽责,优质服务,细心安排,各项工作都圆满完成;认真整理各类文书档案_卷,处理上级来文_件,下发各类文件及信息_多件,分别比去年增加_卷、_件和_件,办理人大建议,政协提案_件,并获市人大、市政协领导的高度好评,处理市委信箱反映的问题_多件。
_月份在__过程中,做好了宣教及捐款工作。_月份与市安监局、交警大队一起完成了对全市校车的检查工作。会务、接待、车辆管理、卫生安全等服务工作的水平有了进一步提高,接待基层反映问题三十多起,妥善处理了许多矛盾,不能及时解决的问题分别做了工作解释和移交。
高水平、高质量安排接待了上级和肥城的教育督导工作。在车辆管理方面,高标准,高要求,司机的服务意识有了较大提高,全部车辆共行驶近_万公里,无交通事故发生,保证了局里各项工作的顺利开展。在卫生安全等工作中也紧紧围绕抓落实,不懈怠,确实做到了服务第一。在印信管理方面。实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后可办理手续。从而严肃印信管理,完善印信制度,树立了教育良好形象。
三、存在的不足
在过去的一年里,工作中虽然取得了一定的成绩,但也存着不足和缺点。一是具体工作中调研机会很少,对基层工作情况了解的不够深刻;二是政治理论和业务水平学习抓的不够;三是考虑问题不够具体,不够全面。在今后工作中要逐步纠正不足,使自己的思想觉悟,工作方法有较大改进。
篇3:企业后勤管理工作创新探索
后勤管理是指企业内部为保证工作顺利进行, 对包括物资、财务、环境、生活以及各种服务项目在内的事务工作的管理, 管理的基本内容包括环境管理、物资设备管理、生活管理和接待工作管理。它的重要性主要表现在以下两个方面:
1、后勤管理是企业开展其他工作的前提。
通过对日常事务的管理, 承上启下, 联系内外, 促进企业内部各部门以及企业同其他单位的沟通协调, 通过信息互通, 达到企业各个部门、各个环节共享、共商、共用信息资源的目的;另外, 后勤管理主要是对企业人、财、物的服务型管理, 而人、财、物是企业正常运转不可或缺的基本因素, 这个基本因素管理好了, 其他工作才能切实有序开展起来。
2、后勤管理是企业关心职工的具体体现。
后勤服务工作, 直接关系到每个职工的切身利益, 最能直接体现企业这个大集体和领导对职工的关怀, 一旦把握不好、处理不当, 就可能影响职工的情绪, 降低领导的威信, 损害企业的形象, 甚至可能小事变大事, 影响企业工作正常运转。
二、抓好“四个工作关系”是做好后勤保障工作的基本要求
1、处理好抓大事与小事的工作关系
企业后勤服务工作大大小小事务繁多, 但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小, 后勤保障部门只有坚持抓住每类中的大事, 为领导出谋划策, 后勤工作才算抓住了主要矛盾。要正确处理抓好大事和小事的关系, 两者要点处理得当, 大小事务处理起来就不会乱, 就会井然有序, 就会促进整个事务工作质量的提高。
2、正确处理企业中心工作与后勤工作的关系
后勤保障工作应该服从和服务于企业的中心工作, 同时作为后勤保障部门又有自己的工作, 如日常行政管理、后勤服务保障等等, 这些工作做好了, 也有利于促进企业的中心工作。正确处理好两者的关系, 要在工作安排和人员使用上把二者结合起来, 既要集中力量抓好后勤工作, 又要适当分工, 加强和促进中心工作的开展, 做到企业中心工作与后勤工作两不误。
3、理顺管理与服务的关系
后勤保障部门是企业的综合性职能部门, 担负着一定的管理职能, 比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等, 它关系到企业日常工作的运转和相关决策的实施, 决不能忽视。但是, 它的内涵决不是纯粹的管理, 这种管理寓于服务之中, 是服务的手段和途径, 为领导、为机关、为基层、为业务服务才是后勤管理部门的根本出发点和落脚点。在实际工作中, 要坚持优质高效服务的原则, 不断改进管理手段, 促进管理和服务的有序进行。
4、正确把握好参谋与助手的关系
作为企业后勤部门的干部职工, 就自己的本职工作而言, 是当参谋的, 作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作。但从全局的整体工作看, 又都是助手, 充当的是配角, 因而就不能喧宾夺主, 必须对领导负责, 找准自己的位置。在工作中要坚持向领导勤请示勤汇报工作, 并根据领导的意图出主意想办法, 在执行中, 要努力体现领导意图, 严格按照领导意图办事, 规范化运作, 服务于企业管理的大局。
三、新形势下如何开展后勤管理工作
1、合理配置资源, 打造和谐团队, 为后勤管理工作提供组织保证
人力资源的合理配置, 对明确后勤管理部门工作重点、理顺工作关系和发挥部门整体效能起着至关重要的作用。衡量人力资源配置合理与否, 关键是要看处于该部门组织结构中的各职员之间的信息传递和处理能否做到全面、准确、及时和高效。二是要在队伍中营造和谐气氛。团结就是力量。一个和谐、步调一致的工作团队是后勤管理人员为企业提供优质服务的动力, 所以必须营造分工不分家、团结协作的良好氛围, 增强成员间的整体意识、协同意识, 培养相互协作、尽心尽力的意愿和作风, 形成团结一致、成就共享、责任共担的工作集体。三要着力提高工作技能。通过专业学习、业务指导、实践锻炼和工作交流等多种方式, 全面培养工作人员处理各类大小事务的能力。
2、做好沟通协调, 加强信息交流, 为后勤管理提供良好工作环境
后勤管理部门要做好协调工作, 首先必须理顺两个关系, 一是理顺部门内部的关系。使部门内个体行为变为组织整体的系统行为, 提高后勤管理的整体效能;二是理顺与企业其他部门、职工的关系。只有部门内外关系处理好了, 信息才能畅通, 才能听到不同的声音, 便于改进工作方法, 提高工作水平。其次, 还要把握好以下几点, 一是把握好整体与局部的关系。就是开展工作要站在一个全局的角度, 考虑的问题的时候一定要顾及到各个部门和基层的情况, 整体与局部一定要统筹兼顾。二是把握好为领导服务、为基层服务和为各部门服务这三种关系。不能偏重于对领导的服务或者是偏重于对其他各部门的服务, 要提高为基层服务的主动性和积极性, 提高办事的效率。
3、优化服务手段, 提高服务质量, 促进后勤管理工作水平上新台阶
优化服务必须树立主动服务的意识。主动服务意识, 对后勤部门来说至关重要。主动服务主要体现在服务方式上, 首先后勤管理工作应该有计划地开展, 凡事预则立, 不预则废, 后勤管理工作应该做到早计划、早安排, 不要总处于被动位置。其次要切实提高办事效率, 凡事要跟踪到底, 能办的事尽早落实, 不能及时办理的也要说明原因, 有个交待。再就是要杜绝待人冷淡应付的不良作风, 这既是由一般的服务向优质服务转变的首要条件, 也是后勤管理“以人为本”服务理念的基本体现。
篇4:论煤炭企业后勤管理工作
煤炭企业后勤管理工作的重要性
煤炭企业属于劳动密集型企业,所需劳动力较多,而后勤管理工作是一个企业工作的重要组成部分,因此后勤管理工作在煤炭企业里面显得尤为重要,它在企业的管理和发展中具有两方面的重要作用。
第一,基础性。基础性就是后勤管理的对象以不动产为主,是对企业生存基本条件的管理,没有这些基本的物质条件和基础,企业就无法正常生产。
第二,保障性。保障性就是说只有做好企业的后勤管理工作,才能为正常生产生活提供必要的物质基础,为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,保证企业办公楼、宿舍等管理有序、整洁、美观,使员工解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作,使企业的设施、设备和物资、员工宿舍等得到充分有效的利用,从而逐步提高企业效益。
另外,煤炭企业的后勤管理工作涉及面广、任务繁重,具有特殊性,如逢年过节,大家放假休息,而后勤部门的人员却要留守在岗位上繁忙辛苦。
煤炭企业后勤管理存在的问题
◎ 员工缺乏丰富的业余生活
煤炭企业的矿区大多远离城市,地域偏隅,多数员工离家较远,吃住都在单位,且活动内容单一,活动范围较小,文化设备较少,一般仅局限于看电视、聊天、打牌、看书、上网等,缺少乐趣,社会活动面也普遍较小,不能通过文化娱乐等方式消除疲劳、释放压力、享受生活,导致对目前的后勤服务状况不太满意。
◎后勤管理人员的技术和思想素质需有待提高
由于后勤管理工作的基础性和保障性,决定了它与其他部门的内部关联性,决定了它涉及的人员是广大的员工。这就对后勤管理人员提出了一定的高要求,如:发挥高度的主观能动性,积极、主动、热情、周到地做好服务工作等。如果后勤管理人员的综合水平和能力达不到煤炭企业服务思想的要求,就会造成后勤服务环境的不佳,造成不良的工作作风,贻误大事。
◎后勤管理人员创新意识需进一步提高
虽然目前煤炭企业强调和重视创新,后勤管理人员也在各项后勤管理工作中进行了创新,但在原来的基础上还应继续创新,继续提高改善及改进措施,多收集员工反馈的意见和建议,及时发现后勤管理工作中存在的问题,并进行分析,不断创新,提高管理效率。
优化煤炭企业后勤管理工作的探讨
◎重视后勤队伍的建设,选择合适员工
煤炭企业建设一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提高后勤服务质量、搞好后勤工作的关键。因此,结合笔者的工作经验以及根据后勤管理的工作特点,在选用后勤管理人员时,应优先考虑以下员工:(1)选能干的人。后勤人员既要有理财管理的能力,又要熟悉公司方针政策,还要具有一定的后勤管理知识与专业技能。(2)选廉洁的人。后勤人员经常跟钱、物打交道,要做到常在河边走,就是不湿鞋。不仅自己不占公司的任何便宜,还要敢于顶住一切不正之风。 (3)选能吃苦的人。后勤人员必须要有吃大苦、耐大劳的精神。后勤人员还要做到脑勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解决的问题自己解决,尽量不花钱或少花钱。(4)选热心的人。公司的后勤人员既是公司的主人,又是员工的服务员。
◎ 开展多种后勤服务,丰富员工后勤生活
针对煤炭企业的矿区大多远离城市,地域偏隅,多数员工离家较远,吃住都在单位,且活动内容单一,活动范围较小,文化设备较少,造成员工缺乏丰富业余生活的情况,笔者建议开展多种后勤服务,可采取以下措施:
◎组织开展多种形式的活动
后勤管理工作人员可充分利用工作之余、节庆假日等时间,组织员工开展各种文化活动。例如,在各部门员工之间开展技能比武、篮球比赛等基本的文体活动,也可以组织大家开展演讲比赛、文艺晚会等活动,以激发员工的参与热情,增加他们的生活情趣。
◎加强文化活动设施的建设
要结合员工生产生活的实际,创造条件建设一些适合员工活动的场所,如棋牌室、乒乓球室、阅览室、篮球场等,尽可能地让员工在业余时间有多种场合的选择活动。
◎完善职工集体宿舍及食堂等后勤管理
加强后勤服务工作的最基本工作,完善员工集体宿舍及食堂等后勤本职管理工作,例如,定期进行宿舍慰问和检查,努力为员工营造舒适的生活环境。
树立服务育人、管理育人、形象育人的观念
后勤在完成各项服务工作的过程中,离不开后勤人员的辛勤工作。后勤部门在公司中承担着为公司、生产、员工提供服务和保障的重任,后勤管理和服务质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。因此,在构建后勤队伍、选择合适员工的同时,要充分发挥后勤服务功能,就需要努力提高后勤人员的自身素质,提升自身管理水平,树立服务育人、管理育人、形象育人的观念,加强员工的思想教育,增强员工的业务技术素质,做到积极、主动、自觉地为广大员工服务。
小结
总之,后勤员工必须牢固树立为煤炭企业员工服务的思想,提高后勤服务的综合水平和能力,进一步优化后勤服务环境,提升服务质量,提高工作效率,提高管理水平,为煤炭企业的持续发展营造一个良好的环境。
参考文献:
[1] 范大武 张代军. 高校后勤目标管理[m]. 经济科学出版社
[2] 齐善鸿 曹振杰. 道本管理论:中西方管理哲学融和的视角[J]. 管理学报
[3] 王振洪. 关于高校领导干部重视后勤工作的思考[J]. 浙江师大学报(社会科学版)
篇5:后勤年度工作计划
八月
作好开学的筹备工作。
准备好收费收据。
公示收费标准和依据,安排交费地点。并安排领书、分书、发书。
财务做好财务帐目,水电查抄,临时工工资的发放。代扣、代缴、安排住校生的住宿,打扫卫生。并加强学生住宿管理。
医务做好一般并传染并疾病的治疗和预防工作。门卫加强门卫保卫工作,按时开关学校大门和教学楼门。
管理好学校的花草、树木并按时浇水、修剪。
检查学校有无不安全隐患并即时维修排除。配备好各班的课桌凳。加强伙食团的管理并签定合同。并建立购物发票和出入库记载制度,禁止食物中毒。保正水电畅通、物品的发放和资料的印刷。
九月
财务做好财务报表,水电查抄,代扣、代缴,工资发放。
医务做好一般并传染并疾病的预防和治疗,做好宣传工作。
检查学校有无不安全隐患,即时排除,安装各教室、办公室的门窗玻璃。
做好普九检查验收资料的准备工作。、加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。检查所购物品的发票、出入库记载执行情况。禁止食物中毒。
加强住校生管理员、门卫、保洁员、临时工的管理工作。
保正水电畅通,物品的发放。
十月
财务做好报表,水电查抄,代扣、代缴,工资发放。
医务做好一般病的治疗,传染并疾病的预防和宣传。
协助各部门开好冬季运动会,做好后勤保障供给。
加强伙食团的管理,禁止食物中毒。
加强住管员、门卫、保洁员、临时工的管理。
保正水电畅通,物品发放。
十一月
财务做好财务报表,水电查抄,代扣、代缴,工资发放。
医务做好一般并传染并疾病的预防和治疗,做好宣传工作。
加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。捡查所购物品的发票、出入库记载情况。禁止食物中毒。
加强住校生管理员、门卫、保洁员、临时工的管理工作。
保正水电畅通,物品的发放。
十二月
财务做好财务报表,水电查抄,代扣、代缴,工资发放。
医务做好一般并传染并疾病的预防和治疗,做好宣传工作。
加强安全教育,注意用火安全,加强卫生管理。
加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。做好所购物品的发票、出入库记载执行情况。禁止食物中毒。
加强住校生管理员、门卫、保洁员、临时工的管理工作。
保正水电畅通,结算物品发放情况。
元月
财务做好财务报表,水电查抄,代扣、代缴,工资发放。并向教职工汇报本期学校收支情况。
医务做好一般并传染并疾病的预防和治疗,做好宣传工作。
加强安全教育,注意用火安全,加强卫生管理。
加强伙食团的饭菜质量、卫生、单价的管理。做好所购物品的发票、出入库的记载。禁止食物中毒。
协助各部门搞好期末复习考试结束工作、加强住校生管理、检查住宿楼卫生、公物使用情况。
保正水电畅通,检查各班财产使用情况。并作好记载。
篇6:后勤年度工作计划
以学校20xx年(下)学校工作计划为指针,从学校后勤工作实际出发,抓好校舍改扩建建设和后勤服务管理,以“后勤服务教学”为宗旨,紧密配合学校其它部门,切实做好教学保障工作。
二、工作目标
1.配合校长室完成20xx年校舍改扩建工程,一期项目在9月启用,抓好二期项目的建设,力争20xx年12月启用全部新校舍。
2.继续开展创建市、区“平安校园”工作,完善消防安全、校舍建筑安全、学校安全管理等工作的网上填报与信息上报。
3.规范后勤管理。健全总务后勤档案材料;建立和完善学校各部门购物的申请、批准、购买、建档的程序;师生的饮食和饮水工作力争有较高的满意率。
三、工作措施
1.做好设施维修工作。加强日常校园巡视,根据各部门和各班网上报修情况,及时做好日常维修工作;根据各部门开展工作的需求,提供必要的准备工作。
2、创建“平安校园”,使我校成为安全、文明的和谐校园。
⑴健全安全管理的队伍,完善安全管理的制度。贯彻《柏庄实验小学突发事件应急预案》,落实安全责任追究制度和考核奖惩制度,促进学校安全管理制度化、长效化。
⑵加强日常学校安全工作。⑴依据《江苏省学校消防安全管理标准》进一步落实消防措施,每月和每季度完善学校消防工作网上填报。教导处将安全知识教育纳入课程教育之中。⑵加强体育设施、用电设施、校舍房屋等设施设备的巡查,避免学生活动伤害事故的发生。
⑶加强饮食管理,提高用膳质量,确保师生身体健康。组织食堂工作人员定期学习饮食卫生知识和食堂内部工作条例,严格按照食堂条例开展食堂工作。餐具做到定期消毒,定期开展除“四害”活动。按要求完成饮食、饮水管理台帐资料:按规定采购食堂的米、各种调味品,提高购买质量,做好食堂购物索证、登记工作;健全验收制度,避免变质、劣质菜进入食堂;每天做好48小时食物留样、登记工作,杜绝食物中毒事故的发生;食堂物品专人保管,进库、出库做到手续齐全,帐目清楚;纯净水索证登记和饮水机消毒登记;食堂人员个人卫生检查登记。
⑷加强校园设施安全检查。每月组织相关部门的人员对学校的消防设施、电器设施、运动设施、技放设施进行检查,对出现的问题及时向街道社会事业办汇报,及时组织维修。
3.落实学校绿化养护单位,美化校园。督促绿化人员及时更换学校的花卉、修剪校园草坪。
4、规范财产管理制度。加强财产管理力度,提高财产管理水平。强化购物申请申报制度,建立借还登记手续、损坏赔偿制度和报废申请和审批制度。
具体安排
九月份
1.完成学校学生教材的添退工作
2.学校保安工作会议
3.迎接区级安全卫生检查
4.校园安全设施(灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备)检查,及时上报安全隐患
5.上交街道“学校安全工作月报表”
6.庆祝国庆活动准备,安排放假期间教师值班,值班安排表交街道和教育局,并通知到具体教师
7.各科(室)固定资产登记汇总
8.新教学楼各项设施使用磨合,督促二期项目建设,向分管校长汇报建设情况
十月分
1.锡山区“平安校园”台张准备
2.根据《固定资产登记表》检查各科(室)资产使用情况
3.校园消杀四害、检查灭四害药器
4.迎接锡山区“平安校园”检查验收
5.上交东亭街道《学校安全工作情况汇总表》
6. 校园安全设施(灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备)检查,及时上报安全隐患
7.督促二期项目建设,向分管校长汇报建设情况
十一月份
1.“11.9消防日”消防安全教育活动
2.学校“安全工作月报表”上交。
3. 校园安全设施(灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备)检查,及时上报安全隐患
4.督促二期项目建设,向分管校长汇报建设情况
十二月份
1.学校“安全工作月报表”上交
2.校园安全设施(灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备)检查,及时上报安全隐患
3.安排元旦放假期间教师值班
篇7:中学后勤年度工作计划
一、用心探索,与时俱进
1、加强学习,提高素质,增强自信。
2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中用心探索。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立用心态度,与全园的工作持续一致。
7、每个人写好工作,学期工作,做好读书笔记。
二、重视安全、保卫工作
1、继续做好检查全园安全工作。
2、食堂每一天做好餐用具的消毒,食物的验收,的用餐留样,并做好登记。
3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
5、司机做好汽车的保养与行车安全。
6、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。
7、门卫每一天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
三、各部门日常工作要点
1、库房管理与采购
1)购置和发放新生床上用品、书包、服装等。
2)做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3)每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
4)维修各班级的坏床、坏椅等工作。
5)投放沙池玩具、体育器材。
2、维修工作
1)开学前摆放好场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
2)每周一认真做好场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。每一天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。
3)每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检查与维护。
4)每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗,进行一次全面的检查修理。
5)每月检查一次门窗,发现问题及时处理。
6)每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
7)进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。
8)定期给所有电脑升级杀毒。放假前检查办公电脑及电源的关掉。
3、财务工作
篇8:企业后勤服务工作创新探索
关键词:后勤服务,相关理论,现状及问题,建议
随着我国经济的快速发展, 我国企业管理也在不断的完善过程中, 但仍存在着很多问题制约了企业的进一步发展, 在后勤服务方面, 也存在后勤服务跟不上企业发展的局面。企业后勤服务质量的高低直接影响着企业的综合竞争能力的高低, 因此在新的时期中, 加强企业后勤服务相关问题的研究并采取相关措施来提高企业后勤服务水平成为企业后勤服务的工作重点。
一、新时期企业后勤服务存在的问题
笔者通过对多家大型企业进行调查研究并结合自身多年的工作经验对当前企业后勤服务过程中存在的问题进行总结如下:
1. 对后勤服务工作投入不够, 重视程度应提高
具体来说体现在三个方面:首先, 管理模式落后, 当前大部分国有企业后勤管理模式与计划经济时期的模式类似, 企业在后勤服务的一些宏观调控措施可能给企业的正常发展带来阻碍。其次, 市场经营管理意识应提高, 虽然后勤服务工作的在企业管理中处于重要的地位, 但是相关的企业的后勤服务与市场经营发生了一定程度的脱节。最后, 某些企业后勤服务人员专业水平低, 一般情况下为非专业人员, 由于部分企业, 对后勤管理工作重视程度不足导致企业对后勤服务的投入与效益。
2. 企业后勤服务体制存在一定问题
当前许多企业的后勤服务大部分为非市场化运作, 大型企业的后勤服务工作不但要涉及企业正常生产还要对企业职工的生活负责, 毫无疑问, 企业的后勤服务工作成为企业的沉重包袱, 亦极大地增加了企业的负担, 降低了企业的效益。
3. 企业后勤服务工作人员的综合能力有待提高
由于企业对后勤服务工作人员的培训不足导致了企业后勤服务工作人员综合素养不高, 一方面后勤服务工作人员的专业素质水平较低, 不能很好完成工作, 另一方面后勤管理服务员工作态度不够积极。
二、加强企业后勤服务工作的相关措施
1. 建立合理高效的后勤服务模式
由于计划经济时代的后勤服务模式极大地束缚了企业的发展, 因此企业必须进行体制改革, 着力发展主营业务, 建立完善的后勤服务模式。企业在将工作重点放在主营业务的同时要对后勤服务工作进行规范, 应该考虑将主营业务与部分后勤服务工作进行实体性分离, 以提高企业的综合竞争力;企业的后勤服务应建立自主经营、自负盈亏的机制, 以减轻企业的负担;另外, 后勤服务应该实现市场运作, 以提高其自身的生存能力。
2. 制定明确的后勤服务工作标准
高效的后勤服务模式需要有针对性的管理工作标准, 由于企业后勤服务工作比较复杂, 因此其管理控制的难度很大, 建立统一的后勤服务工作标准可以使得后勤服务工作有章可循, 后勤服务工作标准可以从责任具体化、制度明确化和工作内容确定化等方面具体实施。
3. 合理安排
后勤服务工作是一种组织性较强的活动, 通过合理调配后勤服务工作, 使任务更加有序化和规范化来体现, 后勤服务工作得以稳定, 这样才可以调动全体员工的积极性, 达到最高的工作效率。另外, 在后勤工作中, 服务人员要制定计划和工作流程, 这就要求服务制订出具体的工作方案, 而且应当考虑到工作过程中可能遇到的问题困难, 并确定相对的应急措施。
4. 通过多种方式提高后勤服务人员的综合素质
后勤服务越能充分发挥其服务功能, 就越能体现后勤后勤服务的重要性。企业要对后勤服务工作充分重视, 着力提高后勤服务工作人员的综合素质: (1) 开展在岗学习, 对于不同的部门和岗位进行不同的培训, 如联合附近消防部门现场传授消防知识并进行消防演练; (2) 组织后勤服务工作人员进行定期的专业能力培训并考核, 对成绩优异者进行奖励; (3) 加强思想道德教育, 提高后勤服务人员的职业道德水平。
5. 建立信息化平台, 提高后勤服务部门与其他部门的有效沟通, 提高后勤服务的工作效率
企业可以借助先进的计算机技术, 提高企业后勤服务的信息化程度。企业可以通过企业后勤服务信息平台, 迅速收集企业中与后勤服务相关的信息资源, 同时进行相应的反馈处理, 如此可以实现服务要求信息的快速交换, 极大地提高后勤服务的反映速度和工作效率, 降低后勤管理服务工作的成本。另外, 通过后勤服务信息化平台, 企业可以大幅度提高后勤服务工作的效率和服务质量
三、结束语
后勤服务部门为员工的生活和生产提供物质保障, 管理和服务质量的优劣直接或间接影响着后勤服务工作和整个公司的利益。因此, 后勤服务人员必需牢牢树立为员工服务的基本理念, 不断提升后勤服务的综合素质和能力, 进而改善服务质量, 为企业的良性发展营造一个较好的环境。
参考文献
[1]肖大丽.新时期加强国有企业后勤思想政治工作之我见[J].赤子 (上中旬) , 2015, (5) :25-26.
篇9:电力企业后勤工作价值分析与深化
摘 要:文章首先针对电力企业后勤工作的主要工作内容,以及其职能的两个重要特征展开了必要的的说明,而后进一步结合实际情况,对于电力企业后勤工作如何切实提升价值,实现自身的发展与完善做出了分析,对于推动后勤工作的成熟有着一定的积极价值。
关键词:电力企业;后勤;价值;发展
当前我国社会对于电力的需求空前高涨,并且技术的进步,也给电力企业的发挥在那带来了新的契机。在这样的环境之下,电力企业如何切实有效地提升自身效率展开工作,打造更为坚实的核心竞争力并且以崭新的姿态融入到当前我国的社会主义市场经济环境,切实有效地展开面向社会的电力供给服务并且成为我国经济环境中的重要支柱型产业,是当前我国电力企业必须面对的重要问题。而在这样的企业发展需求方向之下,后勤工作更加需要以一种积极地态度融合到整个工作环境中,切实为推动电力企业的发展贡献力量。
一、电力企业后勤工作的职能剖析
对于企业的生活而言,无论电力企业还是其他一般性的经济组织,后勤工作都是切实保证企业职能得到正常落实,以及相关工作能够正常开展的重要后盾。具体就电力企业而言,后勤工作应当包括面向于电力领域相关工作的服务任务以及面向于企业内部组织的服务任务两类。其中前者着力于电力工程管理,包括小型基建项目,即为企业生产经营服务的调度控制、信息通信、供电营业、运行检修以及物资仓储等相关配套活动;以及非生产性的技术改造与修建,包括单位非生产性建筑,诸如办公室和会议中心、培训中心、医院、车库等的修建和维护等方面工作。而对于后者而言,则包括了物业管理、职工生活管理、职工公务用车管理以及职工健康、福利等方面的管理和支持工作等。
从具体的职能特征角度看,保障和服务是电力企业后勤工作的两个主要特征。就保障方面而言,后勤工作自身的有效性,直接关系到电力企业的相关职能能否正常展开。这种对于电力企业正常工作的保障职能,通常通过相应的细节展开,包括对于员工培训环境的构建、企业内部通信体系的成熟以及相关工作工具的准备和维护等,都是切实实现电力企业环境中后勤工作保障性价值的有效途径。而对于服务性职能而言,则表现在其本身是帮助电力企业中的人或者工作组,更好地完成其应当负有的职责的一种活动。诸如面向一线维护工作人员和团队提供工具的保管和维护服务,或者面向电力企业的组织以及管理层工作人员提供必要的信息反馈等,都是电力企业后勤工作应当具备的重要特征。
二、切实提升电力企业环境中后勤工作的价值
靠到电力企业环境中,后勤工作本身的基础性地位和不容忽视的价值所在,有必要综合当前的具体情况,切实提出可行的方案推动后勤工作体系的完善与成熟。唯有如此,才是从后勤的角度有效推动电力企业发展的必由之路。总结而言,在后勤工作的建设过程中,有如下几个方面必须加以重视:
1.后勤工作市场化
在面对当前我国的社会主义市场经济环境的时候,一方面电力企业自身需要有效的融入这个经济环境,而作为电力企业的后勤工作而言,同样应当保持一种开放的态度接受市场化的洗礼。在这个过程中,突出的两个方面问题成为推动后勤工作成熟的重点。其一在于加强效益思想的建设,即以最小的投入换取最为经济合理的产出,这是市场经济,或者说是经济本身的客观需求。这种需求推动着后勤工作向内审视自己的工作是否还存在改进的空间,因此会成为切实推动后勤工作的有力武器之一。其二则是面向社会展开竞争,同其他的相关经济主体共享市场。这意味着电力企业可能会将一部分的后勤职能转包给社会上的其他经济组织,诸如企业内部的绿化等。这种发展方式本身会形成竞争机制,一方面优化微观环境中的市场经济,另一个方面也是通过竞争推动后勤工作质量的有力武器。
2.构建电力企业内部供应链
构建供应链,本身是后勤工作服务思想加强的一种手段,并且就目前电力企业的客观环境看,这必然会成为推动后勤工作服务思想加强的主要手段之一。在电力企业内部,让供应链上的每一个环节能够得到与之相衔接的环节的评价和修正信息,并且通过这些信息实现对于自身行为的进一步完善,最终推动电力企业后勤工作的成长。具体而言,就是要让电力体系中每一个享受后勤工作服务的各个主体参与到评价过程中,通过评价实现信息的反馈。必须承认供应链是完整信息链的有力保证,唯有如此才能推动整个后勤工作的成长。
3.加强后勤工作自身的营销
营销的概念,在电力企业环境中应当侧重于“营”而非“销”,重点通过营销活动达成在更大范围内的共识,帮助后勤工作获取到更多认同。对于这一方面,重要的在于加强和实现后勤服务以及服务对象群体之间的沟通,电力企业环境中的后期提供方应当深入切实的获取到服务对象的实际需求,落脚点应当是对方的需求而非自身的能力,面向不同的服务对象展开具有一定差异化的需求满足,是后勤工作营销的目的所在。
三、结论
电力企业的后勤工作,对于电力企业自身的发展而言意义重大。唯有切实挖掘和发现其中的深刻内涵和发展需求,才能有的放矢的提出相应的发展方向和改进措施,唯有如此才能切实实现后勤工作质量的提升,也才能使其成为推动我国电力企业发展和成熟的有力支撑。
参考文献:
[1] 彭卫平.浅议电力系统后勤管理工作中的问题和措施[J]. 中华民居.2011(08)
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