电子功能材料

电子功能材料（共6篇）

篇1：电子功能材料

基础物理在

电子功能材料上的应用

学院： 班级： 姓名： 学号：

摘 要：如今科技发展主要依靠新材料与先进的制造技术，作为基础学科的物理在新材料的研究上起着很重要的作用，如在微电子与光电子方面，电子功能材料作为电子产业的基础，为使社会的生产生活步入信息时代起着决定作用。关键词：电子功能材料 基础物理 陶瓷材料

Abstract: Nowadays the science and technology developing largely depends on the developing of the new material and the advanced manufacturing technology.As the basic subject, physics plays an important role in the research of the new material, for instance, microelectronics and phoelectron.Electronic functional ceramics act as the basis of the electronics industry, leads the society to the information ear.Key word: Electronic functional material basic physics ceramics

正文: 一.电子陶瓷材料简介

陶瓷材料是用天然或合成化合物经过成形和高温烧结制成的一类无机非金属材料。它具有高熔点、高硬度、高耐磨性、耐氧化等优点。可用作结构材料、刀具材料，由于陶瓷还具有某些特殊的性能，又可作为功能材料。功能陶瓷通常具有特殊的物理性能。原来的陶瓷就是指陶器和瓷器的通称。也就是通过成型和高温烧结所得到的成型烧结体。传统的陶瓷材料主要是指硅铝酸盐。后来，人们研究构成陶瓷的陶瓷材料的基础，使陶瓷的概念发生了很大的变化，陶瓷材料发展成了可以借助三维成键的材料，通过成型和高温烧结所得到的烧结体的通称。

电子陶瓷是指以电、磁、光、声、热、力、化学和生物等信息的检测、转换、耦合、传输及存储等功能为主要特征的陶瓷材料, 通过对表面、晶界和尺寸结构的精密控制而最终获得具有新功能的陶瓷。主要包括压电、介电、离子导体、超导和磁性陶瓷等。它在化学成分、微观结构和机电性能上，均与一般的电力用陶瓷有着本质的区别。这些区别是电子工业对电子陶瓷所提出的一系列特殊技术要求而形成的，其中最重要的是须具有高的机械强度，耐高温高湿，抗辐射，介质常数在很宽的范围内变化，介质损耗角正切值小，电容量温度系数可以调整（或电容量变化率可调整）．抗电强度和绝缘电阻值高，以及老化性能优异等。电子陶瓷材料的发展，同物理化学、应用物理学、硅酸盐物理化学、固体物理学、光学、电学、声学、无线电电子学等的发展密切相关，它们相互促进，从而在电子技术的飞跃发展中，使电子陶瓷也相应地取得了很大进展。

二.典型电子陶瓷

1.敏感电子陶瓷。敏感电子陶瓷在各类敏感元件中占有十分重要的地位,主要有热敏陶瓷、压敏陶瓷和压电陶瓷等。

热敏陶瓷是一类电阻率、磁性、介电性等性质随温度发生明显变化的材料,主要用于制造温度传感器、线路温度补偿及稳频元件。根据热敏陶瓷的电阻-温度特性可以分为3 大类:正温度系数热敏电阻(PTC)、负温度系数热敏电阻(NTC)和临界温度系数热敏电阻(CTR)。

压敏陶瓷对外加电压变化非常敏感,如今已由单一压敏性能的ZnO 压敏陶

瓷,SiC 压敏陶瓷发展到具有电容性和压敏性的双功能电子元器件(主要是TiO2 和SrTiO3 系列电容-压敏电阻器)。压电材料能够自适应于环境的变化,实现机械能与电能之间的转化,具有集传感器和控制于一体的特有属性。压电材料由最初的压电晶体发展到压电陶瓷,进而发展到压电聚合物(压电复合材料),其应用领域也由最初的检音器、换能器、滤波器扩展到能源、信息、军事科学、超声医学及其他许多高技术领域。目前,压敏陶瓷的研究热点主要集中在稀土掺杂改性研究(如: Ta ,La ,Ce 等)和纳米添加改性研究方面,采用稀土掺杂和纳米添加法制备的压敏陶瓷具有更高的致密度和较好的电学性能。

压电陶瓷压电材料能够自适应于环境的变化,实现机械能与电能之间的转化,具有集传感器和控制于一体的特有属性。压电材料由最初的压电晶体发展到压电陶瓷,进而发展到压电聚合物(压电复合材料),其应用领域也由最初的检音器、换能器、滤波器扩展到能源、信息、军事科学、超声医学及其他许多高技术领域。现在所用的压电陶瓷材料,主要是Pb(Ti ,Zr)O3(PZT),PbTiO3ABO3(ABO3 为复合钙钛矿型铁电体)及PbTiO3 等铅基压电陶瓷。钛酸铅常温下属四方晶系,当温度高于居里温度时,晶体为立方晶系,是理想的钙钛矿型结构。因此,钛酸铅是一种可用于高温、高频场合的压电材料。纯钛酸铅的压电性能较低,而且纯钛酸铅陶瓷很难烧制,当冷却通过居里点时,就会碎裂为粉末,但加入少量杂质可抑制开裂,提高压电性能。

2.介电陶瓷

钛酸钡陶瓷由于具有较高的介电常数、良好的铁电、介电及绝缘性能,主要用于制备高电容电容器、多层基片、各种传感器等。随着电子科学的不断发展,对介电陶瓷性能要求是越来越高,其中多层型电容器的不断薄层化,已被实用的多层电容器所取代,每层厚度仅达几个微米。

钛酸锶陶瓷是一种新的多功能电子陶瓷材料,它具有介电损耗低、温度稳定性好等优点。钛酸锶的四角相态点的相转移温度为108 K,纯SrTiO3，的居里温度是35 K甚至更低。SrTiO3 不仅具有高的电容率和低的耗散因子,而且具有良好的温度稳定性和抗高电压性。尤其是把La ,Nb ,Bi 等的离子掺加于Sr2TiO3 中时,会产生弛豫现象,并将明显增大电容率和提高介电性。因此,掺加有上述离子的SrTiO3 陶瓷有极强的实用价值,可用于制造高电压和高电容率的陶瓷电容器。

3.微波介质陶瓷。是指适合于微波应用的低损耗、温度稳定的电介质陶瓷材料,其广泛应用于微波谐振器、滤波器、移相器、微波电容器以及微波基板等,是移动通信、卫星通信、全球卫星定位系统(GPS)、蓝牙技术以及无线局域网(WLAN)等现代微波通信技术的关键材料。

微波陶瓷介质材料种类有很多。主要有: TiO2;2MgO·SiO2;A12O3;MsTiO3;BaTi4O9;BaTi9O20;(Zr ,Sn)TiO4;Ba(Zr ,Ti)O3;MsTaO3;BaONb2O5ZrO2;BaO-TiO2Ln2O3 等系统。无论哪种系统,一般都希望微波陶瓷材料具有适宜的介电常数ε,尽可能高的品质因素Q0 ,尽可能低的频率温度系数Tf。

4.快离子导体陶瓷。是指电导率可以和液体电解质(如熔盐)相比拟的固态离子导体陶瓷,又称为电解质陶瓷。其离子电导率可达l0-1～l0-2 S/cm ,活化能低至0.1～0.2 eV。20 世纪以来,人们对快离子导体开展了一系列的研究,一方面是对已发现的快离子导体进行了深入的性能和应用研究,并进一步探索新的快离子导体;另一方面对快离子导体的导电机制,包括从晶体结构、离子传导机理及传导动力学等角度进行广泛的探索。现已发现的快离子导体材料有数百种之多,其中

较为典型的快离子导体有氧离子导体、钠离子导体、锂离子导体和氢离子导体等。

氧离子导体。以氧离子为主要载流子的快离子导体,称为氧离子导体。氧离子导体具有特殊的功能,已在工业领域得到应用,如作为高温燃料电池、氧泵的隔膜材料和氧传感器等。

钠离子导体。CAS是具有钠离子迁移特性的化合物，其典型代表为钠β-氧化铝和Nasicon。

锂离子导体。随着高能电池研究的发展,以锂离子导体作为隔膜材料的室温全固态锂电池,由于寿命长、装配方便、可以小型化等优点已引起人们的重视。

氢离子导体又名质子导体,是利用化学键储能,是一种无污染的储能方式。

三.电子陶瓷材料的发展趋势与研究方向

1.小型化与微型化。如今对器件小型化、微型化的要求越来越迫切,而电子元器件特别是大量使用的以电子陶瓷材料为基础的各类无源元器件,是实现整机小型化、微型化的主要瓶颈。因此,小型化、微型化(包括片式化)是目前元器件研究开发的一个重要目标。以片式电容器为例，正向着微型化、介质薄层化、大容量、高可靠和电极碱金属化(低成本)的方向发展。介质单层厚度由原来的10μm 以上减小到5μm、3μm ,甚至到1μm;介质层数也由几十层发展到几百层。其他功能陶瓷元器件也正向着片式化和微型化方向发展,如多层压电陶瓷变压器、片式电感类器件、片式压敏电阻、片式多层热敏电阻等。这些片式化功能陶瓷元器件占据了当前电子陶瓷无源元器件的主要市场。从材料角度而言,实现小型化、微型化的基础在于提高陶瓷材料的性能和发展陶瓷纳米晶技术和相关工艺。

2.高频化与频率系列化。对各类电子元器件中的陶瓷材料来说,如何适应高的工作频率是一个严峻挑战。因此,寻找具有良好高频特性以及系列化工作频率的功能陶瓷材料,是目前新型电子元器件领域的研究热点,微波介质陶瓷材料及新型微波器件是其中重要的研究课题。

3.集成化与模块化。为减小整机的尺寸,采用多元复合、集成化无源元件,提高安装密度,将是一种最有效的途径。因此,多层复合功能陶瓷及元器件正由分离式元件向复合化多元组件发展,并最终向无源器件的集成化趋势发展。

4.无铅化与环境协调性。近年来,随着环境保护和人类社会可持续发展的需求,研发新型环境友好的铁电压电陶瓷已成为发达国家致力研发的热点材料之一。

电子陶瓷的研究方向主要有：

1.研究陶瓷的组成、结构和原子价键特性及其相互关系，以改善电子陶瓷的性能；

2.研究制造超微粉粒和超纯粉粒以及成型、烧结等工艺，以改善电子陶瓷的制造技术；

3.探讨陶瓷中可能存在的各种物理效应，发展新型功能材料及多功能材料；

4.应用复合材料的理论和技术，研究以陶瓷为主体的结构复合、物理复合和功能复合的材料；

5.应用表面分析、能谱分析和计算机模拟等技术，研究陶瓷中晶粒间界面的组成、结构和性质等。

参考文献：

1.郝虎在 田玉明 黄平.《电子陶瓷材料物理》 2002.5 中国铁道出版社 2.徐廷献 沈继跃 薄占满.《电子陶瓷材料》 1993.4 天津大学出版社

3.张延平.《电子陶瓷材料物化基础》1996.12 电子工业出版社

4.刘玉岭 檀柏梅 张楷亮.《微电子技术工程》 2004.10 电子工业出版社

篇2：电子功能材料

前言：电子探针的功能主要是进行微区成分分析。它是在电子光学和X射线光谱学原理的基础上发展起来的一种高效率分析仪器。其原理是用细聚焦电子束入射样品表面，激发出样品元素的特征x射线，分析特征X射线的波长（或特征能量）即可知道样品中所含元素的种类（定性分析），分析X射线的强度，则可知道样品中对应元素含量的多少（定量分析）。电子探针仪镜筒部分的构造大体上和扫描电子显微镜相同，只是在检测器部分使用的是X射线谱仪、专门用来检测X射线的特征波长或特征能量，以此来对微区的化学成分进行分析。因此，除专门的电子探针仪外，有相当一部分电子探针仪是作为附件安装在扫描电镜或透射电镜镜筒上，以满足微区组织形貌、晶体结构及化学成分三位一体同位分析的需要。

一、电子探针仪的结构与工作原理

图1为电子探针仪的结构示意图。由图可知，电子探针的镜筒及样品室和扫描电镜并无本质上的差别，因此，要使一台仪器兼有形貌分析和成分分析两个方面的功能，往往把扫描电子显微镜和电子探针组合在一起。

图1 电子探针的结构示意图

电子探针的信号检测系统是X射线谱仪，用来测定特征波长的谱仪叫做波长分散谱仪（WDS）或波谱仪。用来测定X射线特征能量的谱仪叫做能量分散谱仪（EDS）或能谱仪。

（一）波长分散谱仪（波谱仪WDS）

1、工作原理

在电子探针中X射线是由样品表面以下一个微米乃至纳米数量级的作用体积内激发来的，如果这个体积中含有多种元素，则可以激发出各个相应元素的特征波长X射线。若在样品上方水平放置一块具有适当晶面间距d的晶体，入射X射线的波长、入射角和晶面间距二者符合布拉格方程2dsinθ＝λ时，这个特征波长的X射线就会发生强烈衍射，见图2。因为在作用体积中发出的X射线具有多种特征波长，且它们都以点光源的形式向四周发射，因此对一个特征波长的X射线来说只有从某些特定的入射方向进入晶体时，才能得到较强的衍射束。图2示出不同波长的X射线以不同的入射方向入射时产生各自衍射束的情况。若面向衍射束安置一个接收器，便可记录下不同波长的X射线。图中右方的平面晶体称为分光晶体，它可以使样品作用体积内不同波长的X射线分散并展示出来。

图2 分光晶体

虽然平面单晶体可以把各种个同波长的X射线分光展开，但就收集中波长X射线的效率来看是非常低的。因此，这种检测X射线的方法必须改进。

如果我们把分光晶体作适当的弹性弯曲，并使射线源/弯曲晶体表面和检测器窗口位于同一个圆周上，这样就可以达到把衍射束聚焦的目的。此时，整个分光晶体只收集一种波长的X射线，使这种单色X射线的衍射强度大大提高。图3是两种X射线聚焦的方法。第一种方法称为约翰型聚焦法（图a），虚线圆称为罗兰圆或聚焦圆。把单晶体弯曲使它衍射晶面的曲率半径等于聚焦圆半径的两倍，即2R。当某一波长的X射线自点光源S处发出时，晶体内表面任意点A、B、C上接收到的X射线相对于点光源来说，入射的角都相等，由此A、B、C三点的衍射线都能在D点附近聚焦。从图中可以看出，因A、B、C三点的衍射线并不恰在一点。故这是一种近似的聚焦方式。另一种改进的聚焦方式叫做约翰逊型聚焦法。这种方法是把衍射晶面曲率半径弯成2R的晶体表面磨制成和聚焦圆表面相合（即晶体表面的曲率半径和R相等），这样的布置可以使A、B、C三点的衍射束正好聚焦在D点，所以这种方法也叫做全聚焦法（图B）。

图3 两种聚焦方法（a）约翰型聚焦法

b）约翰逊型聚焦法

在实际检测X射线时，点光源的发射的X射线在垂至于聚焦圆平面的方向上仍有发散性。分光晶体表面不可能处处精确符合布拉格条件，加之有些分光晶体虽可以进行弯曲，但不能磨制，因此不大可能达到理想的聚焦条件，如果检测器上接收狭缝有足够的宽度，即使采用不大精确的约翰型聚焦法，也是能够满足聚焦要求的。

电子束轰击样品后，被轰击的微区就是X射线源。要使X射线分光、聚焦，并被检测器接收，两种常见的谱仪布置形式分别示于图4和图5。图4为直进式波谱仪的工作原理图。这种谱仪的优点是X射线照射分光晶体的方向是固定的，即出射角φ保持不变，这样可以使X射线穿过样品表面过程中所走的路线相同。也就是吸收条件相等。由图中的几何关系分析可知，分光晶体位置沿直线运动时，晶体本身应产生相应的转动，使不同波长λ

1、λ2和λ3的X射线以θ

1、θ2和θ3的角度入射，在满足布拉格条件的情况下，位于聚焦圆周上协调滑动的检测器都能接收到经聚焦的波长为λ

1、λ2和λ3的眼射线。以图中O1为圆心的圆为例，直线SC1长度用L1表示，L1＝2Rsinθ1。L1是从电光源到分光晶体的距离，它可以在仪器上直接读得，因为聚焦圆得半径R是已知得，所以从测出的L1便可求出θ1，然后再根据布拉格2dsinθ=λ，因分光晶体的晶面间距d是已知的，故可计算出和θ1相对应的特征X射线波长λ1。把分光晶体从L1变化至L2或L3（可通过仪器上的手柄或驱动电机，使分光晶体沿出射方向直线移动），用同样方法可求得θ

2、θ3和λ

2、λ3。

图4 直进式波谱仪

图5 回转式波谱仪

分光晶体直线运动时，检测器能在几个位置上接收到衍射束，表明试样被激发的体积内存在着相应的几种元素。衍射束的强度大小和元素含量成正比。

图5为回转式波谱仪的工作原理。聚焦圆的圆心O不能移动，分光晶体和检测器在聚焦圆的圆周上以1:2的角速度运动，以保证满足布拉格方程。这种波谱仪结构比直进式波谱仪结构来得简单，出射方向改变很大，在表面不平度较大的情况下，由于X线在样品内行进路线不同，往往会因吸收条件变化而造成分析上的误差。

2、分析方法

图6为一张用波谱仪分析一个测量点的谱线图，横坐标代表波长，纵坐标代表强度。谱线上有许多强度峰，每个峰在坐标上的位置相应元素特征X射线的波长，峰的高度代表这种元素的含量。在进行定点分析时，只要把图4中的距离L从最小变到最大，就可以在某些特定位置测到特征波长的信号，经处理后可在荧光屏或X-Y记录仪上把谱线描绘出来。

应用波谱仪进行元素分析时，应注意下面几个问题：

（1）分析点位置的确定：在波谱仪上总带有一台放大100～500倍的光学显微镜。显微镜的物镜是特制的，即镜片中心开有圆孔，以使电子束通过通过目镜可以观察到电子束照射到样品上的位置，在进行分析时，必须使目的物和电子束重合，其位置正好位于光学显微镜目镜标尺的中心交叉点上。

（2）分光晶体固定后，衍射晶面的面间距不变：在直进式波谱仪中，L和θ之间服从L－2Rsinθ的关系。因为结构上的限制，L不能做的太长，一般只能在10～30cm范围内变化。在聚焦圆半径R＝20cm的情况下，θ的变化范围大约在15°～65°之间。可见一个分光晶体能够覆盖的波长是有限的，因此，它只能测定某一原子序数范围的元素。如果要分析Z＝4～92范围的元素，则必须使用几块晶面间距不同的晶体，因此，一个谱仪中经常装有两块晶体可以互换，而一台电子探针仪上往往装有2～6个谱仪，有时几个谱仪一起工作，可以同时测定几个元素。表1列出了常用的分光晶体。

表1 常用的分光晶体

（二）能量分散谱仪（能谱仪EDS）

1、工作原理

前面已经介绍了各种元素具有自己的X射线特征波长，特征波长的大小则取决于能级跃迁过程中释放的特征能量ΔE。能谱仪就是利用不同元素X射线光子特征能量不同这一特点来进行成分分析。图7为采用锂漂移硅检测器能量谱仪的方框图。X射线光子由锂漂移硅Si（Li）检测器收集，当光子进入检测器后，在Si（Li）晶体内激发出一定数目的电子－空穴对，产生一个空穴对的平均能量ε是一定的，因此由一个X射线光子造成的电子－空穴对的数目为N，N＝ΔE/ε。入射X射线光子的能量越高，N就越大。利用加在晶体两端的偏压收集电子－空穴对，经前置放大器转换成电流脉冲，电流脉冲的高度取决于N的大小，电流脉冲经主放大器转换成电压脉冲进入多道脉冲高度分析器。脉冲高度分析器按高度把脉冲分类并进行计数，这样就可以描出一张特征X射线按能量大小分布的图谱。

图7 锂漂移硅能谱仪方框图

图8 能谱仪和波谱仪的谱线比较（a）能谱曲线

b）波谱曲线）

图8（a）为用能谱仪测出的一种夹杂物的谱线图，横坐标以能量表示，纵坐标是强度计数。图中各特征X射线峰和波谱仪给出的特征峰的位置是相对应的，如图（b），只不过前者峰的形状比较平坦。

2、能谱仪成分分析的特点（1）优点

和波谱仪相比，能谱仪具有下列几个方面的优点：

（a）能谱仪探测X射线的效率高，因为Si（Li）探头可以安放在比较接近样品的位置，因此它对X射线源所张的立体角很大，X射线信号直接由探头收集，不必通过分光晶体衍射。Si（Li）晶体对X射线的检测率极高，因此能谱仪的灵敏度比波谱仪高一个数量级。

（b）能谱仪可在同一时间内对分析点内所有元素X射线光子的能量进行测定和计数，在几分钟内可得到定性分析结果，而波谱仪只能逐个测量每种元素的特征波长。

（c）能谱仪的结构比波谱仪简单，没有机械传动部分，因此稳定性和重复性都很好。（d）能谱仪不必聚焦，因此对样品表面没有特殊要求，适合于粗糙表面的分析工作。（2）缺点

能谱仪仍有它自己不足的地方，表现为以下几点：

（a）能谱仪的分辨率比波谱仪低，由图8b和a比较可以看出，能谱仪给出的波峰比较宽，容易重叠。在一般情况下，检测器Si（Li）的能量分辨率约为160eV，而波谱仪的能量分辨率可达5～10 eV。

（b）能谱仪中因Si（Li）检测器的铍窗口限制了超轻元素X射线的测量，因此它只能分析原子序数大于11的元素，而波谱仪可测定原子序数从4到92之间的所有元素。（c）能谱仪的Si（Li）探头必须保持在低温状态，因此必须时时用液氮冷却。

二、电子探针仪的分析方法及应用

（一）定性分析

1、定点分析

图9 ZrO2（Y2O3）陶瓷析出相与基体的定点分析（图中数字为Y2O3的摩尔分数）将电子束固定在需要分析的微区上，用波谱仪分析时可改变分光晶体和探测器的位置，即可得到分析点的X射线谱线；若用能谱仪分析时，几分钟内即可直接从荧光屏（或计算机）上得到微区内全部元素的谱线（如图8）。图9 给出了ZrO2（Y2O3）陶瓷析出相与基体定点成分分析结果，可见析出相（t相）Y2O3含量低，而基体（c相）Y2O3含量高，这和相图是相符合的。

2、线分析

将谱仪（能谱仪或波谱仪）固定在所要测量的某一元素特征X射线信号（波长或能量）的位置上，使电子束沿着指定的路径作直线轨迹扫描，便可得到这一元素沿该直线的浓度分布曲线。改变谱仪的位置，便可得到另一元素的浓度分布曲线图。图10给出了铸铁中硫化锰夹杂物的线扫描分析结果，可以清楚的看到在夹杂物中S和Mn含量高于基体。

图10 铸铁中硫化锰夹杂的线扫描分析（a）S的线分析

b）Mn的线分析）

3、面分析

电子束在样品表面作光栅扫描时，把X射线谱仪（波谱仪和能谱仪）固定在接收某一元素特征X射线信号的位置上，此时在荧光屏上便可得到该元素的面分布图像。实际上这也是扫描电子显微镜内用特征X射线调制图像的一种方法。图像中亮区表示这种元素的含量较高。若把谱仪的位置固定在另一位置，则可获得另一种元素的浓度分布图像。图12给出ZnO-Bi2O3陶瓷试样烧结自然表面的面分布分析结果，可以看出Bi在晶界上有严重偏聚。

图11 ZnO-Bi2O3陶瓷烧结表面的面分布成分分析（a）形貌像 b）Bi元素的X射线面分布像）

（二）定量分析简介

定量分析时先测出试样中Y元素的X射线强度IY/，再在同样条件下测定纯Y元素的X射线强度IY0/，然后二者分别扣除背底和计数器死时间对所测值的影响，得到相应的强度值IY和IY0，把二者相比得到强度比KY：

在理想情况下，KY就是试样中Y元素的质量分数CY，但是由于标准试样不可能做到绝对纯以及绝对平均，一般情况下，还要考虑原子序数、吸收和二次荧光的影响，因此，和之间还存在一定的差别，故有：

式中，Z为原子序数修正项；A为吸收修正项；F为二次荧光修正项。定量分析计算是非常烦琐的，好在新型的电子探针都带有计算机，计算的速度都可以很快，一般情况下对于原子序数大于10，含量大于10％（质量分数）的元素来说，修正后的含量误差可限定在±5％之内。

篇3：电子政务系统功能设计

1 电子政务的发文系统

发文系统主要处理来文转发和本部门的公文发布。发文系统中,可以定制批阅和发文流程,工作人员起草公文后,进入批阅流程,山相关人员或相关部门批阅,最后由领导签发,进入发文流程。并自动记录流程中的相关状态和批阅意见,在签发后自动归档。可以根据流程中的相关状态(如超时)进行公文催办。

发文系统的功能框图如图所示:

1)流程管理。管理员可以对流程进行增加、修改和删除.每个发文流程都由若干个步骤组成,管理可以确定流程的步骤数、步骤的名称、发行方法、时间限制、处理人员等;

2)发文拟稿。用户可以用不同的方式进行公文拟稿,如编辑word文档或HTHL文档,并能确定文档是否送遁领导审核,如果权限允许,可以哲看文档的处理意见;

3)发文审核。将公文送交领导进行核签。公文拟好以后,由领导核签批准,决定是否可以进入流程;

4)发文签发。领导核签批准后,确定公文流程,公文进入流程。

5)发文咨记。公文进入流租的同时,进行发文臀记;

6)发文处理。当用户收到公文后,他可以显示、批阅公文和公文的相关状态,然后决定采取退回或传递到下一批阅者等措施;

7)发文归档。公文的流程结束后,自动传递到文档管理员,进行意见汇总和归档公文。

2 电子政务的收文系统

收文系统主要对外宋公文进行登记和处理。通过磁盘调入、标准电子公文接收、扫描和直接输入进行收文登记,并将登记后的公文请领导批阅,处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文全过程进行监督、催办、重定位,也可以将流程和领导批示打印出来。例如,收到外单位来文后,由机要员对来文进行登记,山拟办人定义处理流程,选择批示领导和阅办单位,经领导批示后转阅办单位,并记录流程中的相关状态和批阅办意见,在最后山档案员整理归档,并可以根据流程中的相关状态进行公文催办。

收文系统的功能框图如图所示:

1)流程管理。管理员可以对流程进行增加、修改和删除。每个收文流程都由若干个步骤组成,管理员可以确定流程的步骤数,以及步骤的名称、发行方法、时间限制、处理人员等;

2)收文登记。通过不同的方式,按档案要求登记公文,并由某一用户进行拟办,确定对公文的阅读、修改权限;

3)收文通知。有些公文收到后需要向发文单位返回一收文凭据,系统可以自动或人工生成井返回凭据;

4)收文批示。收到公文后,送到负责领导,领导批示后,交给相关单位处理;

5)收文处理。当用户收到公文后,他可以显示、批阅公文和公文的相关状态,然后决定采取退回或传递刹下一批阅者等措施;

6)收文归档。收文处理结束后,文档自动传递到文档管理员处,进行意见汇总和归档公文。

3 电子政务的会议管理

会议管理系统实现会议的计划、准备、记录、查询等功能。在会议前进行会议准备,合理地安排会议的参加人员、时间、地点、所需设备、会议主题,以电子邮件或打印会议通知单通知与会人员,会议结束后,对会议的出席情况、会议讨论结果、会议决议等内容作记录并整理会议记要。同时对会议室、会议用具等进行登记和管理。

会议臂理的功能框图如图所示:

1)会议计划。会议计划的内容包括会议议题、会议名称、召开部门、日期,会期、地点、参加范围、费用预算等;

2)会议安排。会议决定后,检索空闲会议室和会议设备,查询个人空闲时间,最终确定会议召开闩期、地点;

3)会议通知。会议安抹好后,以电子邮件或打印会议通知的形式发放会议通知;

4)会议记录、记要。由会议秘书记录会议内容,并形成会议记要,经领导批示后进入发文流程;

5)会议查询,可以查询会议计划、会议安排、会议记要、务会议室的安排情况及与会人员的会议日程等内容;

6)会议设备管理。每个会议设备的使用情况都在系统中登记。预约会议时先根据会议时间在会议室安排计划表上寻找合适的会议室和相关会议设备。管理人员还可以对会议安排进行调整。

4 电子政务的公共服务

公共服务为内部使用者提供资料管理,包括单位通讯录,电子公告板,热点讨论等服务,资料内容山相关部门各自维护,将整理好的资料发布到公共服务子系统中供查询、使用。

公共服务的功能框图如图所示:

1)电子公告板。一个灵活易用的网卜公仟板,可以用浏览器或Notes C1ient来访问,用户可以通过它发布各.类公共信息和通知;

2)单位通迅录。包括系统中各部门和办公人员的基本情况,如办公电话、电子邮件,公共密钥等等;

3)公共资料。所有需要共享的、涉及日常工作的各个方面的资料详细情况由有关部门收集更新后,集中在一起为所有系统用户公共使用;

4)热点讨论。为一组授权用户都关心的问题和信息(如热点话题、文件学习、具体问题等)提供动态交流、研讨、共事和积累功能。并且可以对自己感兴趣的文章类型进行预定,当有符合条件的文章发表时,便会自动通知订阅者。

5 电子政务的个人办公

用户通过此模块完成个人日常办公,如批阅各部门上报的各种公文,评阅同事交流的各种文件内容,文件的草拟,回复或发送电子邮件,进行个人日程安排或查询别人的日程安排,并能根据日程表进行提醒,创建各种文档等等。

个人办公的功能框图如图示:

1)个人文档,可以进行各种文档的编辑拟稿,各种自己收到、编辑的文档底稿的查询、归档;

2)待办事宜。通过强大的网络工作流方式,系统按照用户定义的模式,白动传递、提醒用户有待阅公文、会议文件、事物接洽等工作,实现真正轻松有序的工作环境;

3)电子邮件。可以制作、发送、接收,阅读、回复、广播、查询、打印和保存,并可以和Internet互发邮件;

4)名片夹。可以增加、查询、删除、更改名片夹内容,并可根据名片发送电子邮件;

5)日程安排。在日历上进行各种日程的增加、查询、删除、更改。并给以提醒;

6)智能代理。在某种事件触发下,智能代理被自动调用,完成某种功能,如Internet电子邮件的过滤、自动分类处理、自动回复,各种定时功能的自动调用等等,

6 电子政务的公众服务

电子政务系统的一个重要功能就是增加政府工作的透明度、提高公民的参政议政水平和意识,强化政府宏观管理职能和科学决策能力,公众服务就是联接政府与公众的桥梁、纽带。公众服务子系统主要提供了将政府拥有的大量历史文献资料、各项法律法规、各种办事流程发布出来,供市民参考,对于某些重要的决策,进行网上民意测验和民意调查,通过网络进行信访和举报,举行政府领导与市民的网上实时会议,直接进行热点话题现场会议,通过电子论坛,市民可以发表对国家大事的意见和建议,充分发挥公民参政议政的权利和义务。

公众服务的功能框图如图所示:

1)资料发布。建立FTP、WWW服务器,将与市民相关的法律法规、政策、市政规划、办事流程、各种历史统计数据等发布到网上,政府部门有各种内容丰富翔实的历史数据,把它们发布到网上,即可以丰富网上信息,又可以提高它们的利用率;

2)网上信访和举报。将各种信访和举报电子邮件进入到信访和举报的流程中去,实现其登记、处理自动化,并能将处理结果发布到网上或通知举报者;

3)网上实时会议。通过Netmeeting、IPhone等软件的支持,举行网上实时会议,及时地解决需要直接磋商的问题;

4)网上民意测验和调查。充分利用网上调查快捷方便的特点,进行相关问题的大众讨论与参与;

5)电子论坛。电子论坛是一个公民行使参政议政权利和义务的电子场所,每个公民在国家法律法规范围之内,都可以对国家大事发表自己的意见和建议。

7 电子政务的信息采编

可以通过各种渠道,从可利用的信息源收集办公需要的信息,经过筛选整理后编辑成各种主题的信息刊物。刊物可以通过网络电子发行,同时也可打印成册,可以方便地查询、检索信息刊物的内容。

信息采编的功能框图如图所示:

1)信息收集。收集各类信息,按照一定的格式进行摇理、登记;

2)刊物编辑。从已收集的信息中选取出合适的内容编辑成信息刊物;

3)刊物发布。刊物编辑成册后,提交领导审批,最后将刊物发布。发布的刊物既可以通过网络查看,也可以打印成文,然后发行;

4)信息查询。可以通过编辑查询公式查询軎类信息.

8 电子政务的系统管理

系统管理是维护系统正常运行和安全运行的关键所在,这个子系统只有系统管理员可以运行,进行人员管理,系统安全扫描,日志处理,以及系统常用公文格式设置等等。

1)部门设置。设置部门名称、管理人员等信息,并设置收文管理、发文管理和档案管理数据库的操作权限;

2)人员注册。为部门的每一位工作人员注册,包括姓名、部门、公文及数据库访问权限;

3)人员升迁。由于人员工作的变动,其所在的部门、权限都会发生变化,这就需要将此人的全部个人信息顺利转换和设置,以方便用户的使用;

4)自动编号。根据自定义的格式设定公文的流水号;

5)安全设置。政府部门的网站受黑客攻击的可能性比较大,因而必须加强安全设臂,如设冒防火墙、日志分析等;

6)公文格式。根据公文的类别、内容设定一些常用格式.系统管理的功能框图如图所示:

9 电子政务的帮助系统

帮助用户快速了解使用电子政务系统的各项功能,减少管理员的工作量。

帮助系统的功能框图如图所示:

1)语境帮助。在各种操作中,用户能够通过简单操作得到上下文操作提示;

2)系统帮助。将系统的帮助文档整理成一个完整的帮助文件,方便用户从整体功能上理解和使用系统;

3)培训教程。通过一个简单明了的入门教程,帮助用户快速理解,使用本系统。

参考文献

[1]中国科学院软件研究所万里红电子政务平台总体开发组.国际上电子政务的发展情况.子政务平台.计算机系统应用,2001,10.

[2]薛晓东,黄瑞丽.信息化中我国电子政务的发展特征及存在问题探析.电子科技大学学报(社会科学版),2001,4.

[3]刘惠军.电子政务建设中的几个宏观问题探讨.信息化建设,2001,9.

篇4：电子词典功能的比较

关键词电子词典功能查询检索

本文所述袖珍电子词典(以下简称“电子词典”)，既有别于纸质词典，也不同于光盘词典和在线词典，是指学生经常使用的“掌上词典”。笔者已经讨论过电子词典对纸质词典的选用(刊于《辞书研究》2008年第2期)，本文对电子词典的功能进行比较，以期使之朝更成熟的方向发展。

一、电子词典共有的功能

电子词典也像光盘词典一样，具有纸质词典没有的功能，如真人发音、记忆保存、字体缩放、模糊检索等。

“真人发音”是指朗读单词，有一些词典还配有“跟读”功能，如好易通(英语直通车9000)，方便用户模仿，以改善发音。有的词典(如卡西欧EW-V2800H)还可以调节发音的速度。

“记忆保存”是指把查询记录保存下来，方便以后翻阅，或者把查过的单词收入单词本，供复习用。

“字体缩放”也是电子词典的共同特点，字体缩小屏幕显示的内容就多一些，方便选定需要查找的内容；字体放大可以看得更清楚。

“模糊检索”是供用户记不清单词的拼写时使用的一种功能。检索时可输入通配符，以便扩大搜索范围。通配符一般有两种：“?”代表一个字母；“*”代表若干个字母。例如，输入b?t，搜索结果就会是bat，bet，bit，but等。如果输入b*t，搜索结果就会是baby-sit，bait，ballet，bet等。但第一个字母不能用通配符，例如输入“?ook”，电子词典什么也搜不到。

二、词典功能的比较

由于资源所限，笔者只能对手头的六款电子词典进行比较。它们是诺亚舟ND316、快译通新东方7350、好易通英语直通车9000、名人牛津精英6188、卡西欧V5000L、步步高E900以及卡西欧EW-V2800H等，同时也参考了互联网上对其他电子词典的介绍性文字。

1.短语查询

多种电子词典都具备短语查询功能，例如，输入look up to、far and wide、by and large等，好易通、诺亚舟、快译通、名人等都能直接检索到，但卡西欧的两款词典因为没有配置空格键，都无法直接输入，只能使用布尔(Boolean)逻辑检索，用＆把关键词串联起来进行检索。不过，在卡西欧V5000L中这种功能只限于检索短语动词，其他许多短语尽管词典都有收录，却检索不到，因此不能不说是严重的缺陷。

2.例句查询

卡西欧两款词典都有例句查询功能。输入一个单词或用＆组合的短语，就会自动把整部词典，中含有该单词或短语的例句搜索出来，这是纸质词典无法做到的。EW-V2800H的这种功能还可以在“多词典查询”中运用。例如，输入abandon，屏幕显示《新牛津英语词典》中有27个例句，《英汉大词典》中有48个例句，《牛津搭配词典》中有24个例句。所有例句都以corpus模式显示，即输入的单词或短语一律居中，与此同时，屏幕底端的一个窗口显示出光标所在行的整个例句。移动光标，下面的例句也随之更换。

使用布尔检索时，若设置检索限制，检索会更准确：例如，要找含at home的例句，可输入“at＆home”，卡西欧V5000L显示的结果既有含at home这一短语的例句，也有不符合要求的例句，如把at和home顺序颠倒的I got home at midnight，或at和home被分隔开的，如I called at my aunt's on my way home，针对这种情况，EW-V2800H增加了检索限制。按“追加查询”键，就可以根据需要设定检索要求，排除不合要求的例句。

众所周知，例句是词典的重要组成部分，对英语学习和教学起着至关重要的作用。据笔者所知，跨词典例句检索是目前连光盘词典也不具备的功能，不能不说是一种突破。

3.跨词典查询

使用早期电子辞典时，一般是先选辞典，再输入单词。现在的一些电子词典可以实现跨词典查询，用户能获得更多信息。以诺亚舟ND316为例：输入一个单词，屏幕上显示出含该词目的所有词典，按上下键就可选择要查的词典；在查看某词典相应词条时，只要按输入键，就可以回到显示含该词目的所有词典的页面，从而跳转到其他词典。步步高E900则在屏幕上以标签形式显示所有词典，点一下就能跳查，更加方便。

卡西欧EW-V2800H更具优势：输入单词，屏幕分成左右两个窗口，左边小窗口显示包含该词目的所有词典，右边大窗口显示左窗口中光标所在词典中相应词条的内容，光标移动，右边窗口的内容也随之变化，字体会随着词条内容的多少而改变大小，用户可以浏览后再选定词典，实现真正意义上的多词典查询。

另外，据网上相关资料，步步高词典王A5等电子词典具有一键通词典搜索引擎，可以任意搜索机器内置的所有词典。

4.单词跳查

当用户要查屏幕上的任一单词，如释义或例句中不认识的单词，可以运用跳查功能。快译通新东方7350有“跳查跳阅”键，按该键可从英汉辞典转到英英辞典，或反过来。卡西欧两款词典有“单词跳查”键，待查单词翻白，再选定词典就可以跳转到相应词典查阅。诺亚舟ND316有“屏幕取词”键，光标移动到待查单词，按“输入”键，就可以选择词典查该单词。

5.屏幕取词

步步高E900只要用笔(甚至手指)直接点击屏幕上的任一单词(英语汉语都可以)，就会跳出一个小窗口，显示该词释义，如果还想查看其他词典，可以再次点击同一地方，又会跳出一个窗口，提供可供选择的词典。这比诺亚舟按“屏幕取词”键方便得多。

6.追加查询

这是卡西欧EW-V2800H等特有的功能，可以用于英语查询和汉语查询。在查阅词典的过程中，按“追加查询”键，屏幕分成上下两个窗口，用户可以在下面输入单词进行跨词典查询，就像同时打开两部词典一样，十分方便。查询后，按“退出”键，屏幕恢复原样。

7.手写输入功能

手写输入是电子词典推出的新功能，与电脑手写板相似，直接书写汉字或英文字母，机器就会自动识别。卡西欧EW-V2800H专设一个小小的手写屏，其上可以输入汉字的四声，加速检索。步步高E900则更为先进，既可以在输入区手写，又可以直接在显示屏上手写，最为方便。

8.触摸屏技术

触摸屏技术的引入无疑是一大进步。电子词典尺寸太小，虽有键盘，但操作不便。采用触摸屏，不用反复按键，只要用触控笔甚至用手指在显示屏上轻点几下就能操控自如。可以直接上下拉动画面，以直接点选词典和词条，单词发音和单词跳查一点即得，无须按键。步步高E900采用大尺寸彩色触摸屏，加上手写功能，

使得查询和阅读都非常便捷。卡西欧EV-SP2900采用单色屏，在显示方面就不及彩屏美观。不过，单色屏也有好处：比较省电，对比度高，更利于阅读文字。

三、讨论与建议

1.克服电子词典的弱点

前面谈到的都是电子词典比纸质词典优越的地方，其实电子词典也有其弱点，主要是屏幕显示的内容少，不像纸质词典，翻开后，词条的内容尽收眼底，就算长的词条，前后翻页也很方便。电子词典往往把释义和例句分开显示，一些习惯用法、词义辨析、正误说明等往往被用户忽略，长的词条，如get、hand等，更令人望而却步。因此，“大部分学生在想知道词的搭配、语法、语用、文化等信息时会更多地使用纸质词典”。有鉴于此，笔者认为电子词典应在以下几个方面做些改进：

(1)增大屏幕的显示范围

屏幕的大小和分辨率的高低跟电子词典的功能、使用效率都有直接的关系。屏幕小，屏幕上显示的信息自然较少。试比较，诺亚舟ND316的3.2英寸分辨率为240×160的屏幕，一次最多显示44×10=440个英文字母，卡西欧EW-V5000L的屏幕为4.5英寸，可显示45×17＝765个英文字母。同一词典的同一词条，例如home，卡西欧EW-V5000L可以把5个义项全部显示出来，而诺亚舟则要分5次显示5个义项。有的电子词典屏幕更小，其效果可想而知。屏幕的信息量小，查阅不方便，容易助长胡乱选择第一义项，不愿意查看更多的语法、用法等信息的坏习惯。有人喜欢屏幕较小的电子词典，以为携带方便，其实是一种误解。

可喜的是，电子词典的屏幕正逐渐增大，分辨率不断提高，从160×96点阵(如步步高的朗文5980)和240×160点阵(如诺亚舟ND316，快译典高阶968)的较低分辨率，过渡到320×240点阵(如名人牛津6388，好易通9988，快译通牛津8900，文曲星A2000)，现在逐步朝480×320点阵(如诺亚舟NP9588，卡西欧EW-V2500L)的超大屏幕发展，有的已经开始使用彩屏。

分辨率高，字体可以缩得更小，显示的内容就更多。例如，5英寸的卡西欧EW-V2500L的高清晰屏幕(480×320)，能显示75×22=1650个英文字母。前面提到的窗，口拆分、追加查询等功能，正是屏幕显示信息量增大的结果。彩屏可以显示不同颜色的文字、图标和标签等，能比单色屏传递更多信息。未来的电子词典应该朝大尺寸、高分辨率、高灵敏度的彩色触摸屏这一方向发展。

(2)突显各种专栏

教学型词典开设了很多专栏：有讨论语法和惯用法的，有辨析词义的，有对比英美用法差异的，还有提供文化信息的，对英语学习很有帮助。这类专栏往往排在词条最后，容易被电子词典用户忽略。电子词典应该设法引起用户的注意，甚至可以设置专用按键，引导用户查看相应内容。

2.向光盘词典学习

(1)改善屏幕取词

前面提到电子词典有“屏幕取词”功能，但还不完善，有些需按太多键，操作不便，用户自然懒得用，功能形同虚设。能够直接点击的，如步步高E900，跳出的窗口所显示内容太少，有时只有半条英语的释义，非得跳转到其他词典不可。在这方面应该向光盘词典学习，尽量简化操作步骤，让手写笔点击屏幕的任一单词，就能显示该词条，或是跳转到其他词典，实现真正的屏幕取词或单词跳查。

(2)增加多媒体功能

英语学习型词典绝大多数都有插图，这有助于对释义的理解。光盘词典插图更为丰富，有些还利用影像资料来演示动作等。目前电子词典普遍没有插图，可能是因为成本等方面的问题。但是从发展的角度来看，插图和影像资料应逐步应用于电子词典之中。

(3)汉字全文检索

要更好地用英语表达，除翻看汉英词典和其他词典的释义外，更有效的办法就是多看例句，特别是英美人写的句子。有的学习型词典有十几万个例句，其涉及各种各样的内容，涵盖了许多我们在写作、翻译时要表达的东西。如果能把英汉双解词典中的汉语部分作为检索内容，英汉词典反过来就成了内容丰富的汉英词典，其中的短语和例句，都是地道的英语表达。一本词典两用，岂非美事。这种设想在纸质词典中实现过。《英华大词典》初版就附有中文索引，可惜后来由于篇幅过大被删除了。近年来多种英日学习词典后面都设有日语常用词的日英索引，借此可以查到出现这些日语单词的英文义项和例句。电子词典的检索功能比纸质词典强得多。按目前的技术水平，做到这一点估计不会很难。汉语检索不妨分为释义部分、短语部分和例句部分等三种检索途径，使检索更方便、更准确。能迈出这一步，将是电子词典的一大进步。

(4)新词的下载

当今社会，新词涌现速度极快，纸质词典是无法跟上的。因此，许多词典出版机构的网站都提供新词方面的信息供用户查阅。其实，电子词典也应该在其网站开设新词专栏，供用户下载新词新义。

理想的电子词典最好由电子词典生产厂家和权威的词典出版机构合作设计制造，把不同功能的多种权威词典整合在一起，既保持不同词典的特色，又剔除重复的内容，再配以高效便捷、能满足用户多种需求的检索方式和多样的显示方式，为用户提供尽可能多的信息。

电子词典的发展日新月异。不同用户有不同的查询目的，对价格、功能等自然有不同的要求。本文只是针对大学英语教师、学生、英语翻译工作者的需要进行探讨。由于前人的研究资料不多，只能根据广告资料及手头的六七款电子词典进行综合评估，在新的型号不断涌现的情况下，其局限性显而易见，希望能起抛砖引玉的作用。

篇5：电子口岸功能介绍

时间: 2005-12-27 00:00:00 来源: 三山国际物流

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 什么是中国电子口岸？     中国电子口岸是海关总署、对外经济贸易合作部、国家税务总局、中国人民 银行、国家外汇管理局、国家出入境检验检疫局、国家工商行政管理局、公安部、交通部、铁道部、民航总局、信息产业部

什么是中国电子口岸？

中国电子口岸是海关总署、对外经济贸易合作部、国家税务总局、中国人民 银行、国家外汇管理局、国家出入境检验检疫局、国家工商行政管理局、公安部、交通部、铁道部、民航总局、信息产业部等12个部委，利用现代信息技术，借助国家电信公网，将各行政管理机关分别管理的进出口业务信息流、资金流、货物流电子底帐数据集中存放到公共数据中心，在统一、安全、高效的计算机物理平台上实现数据共享和数据交换。该中心将向企业提供全天候、全方位网上服务，联网办理各种进出口业务，使口岸业务更方便、更快捷，从而提高贸易效率，降低贸易成本，方便合法企业进出，并有效防范和打击走私违法活动。

中国电子口岸的建立有什么重要意义?

首先，有利于增强管理部门的管理综合效能。企业只要与电信公网“一点接 入”就可以透过公共数据中心在网上直接向海关、国检、外贸、外汇、工商、税务、银行等政府管理机关申办各种进出口手续，从而真正实现了政府对企业的“一站式”服务。

其次，使管理部门在进出口环节的管理更加完整和严密。管理部门实行“电 子+联网核查”的新型管理模式，根本解决业务单证弄虚作假问题，严厉打击走私、骗汇、骗税违法犯罪活动，创造公平竞争市场环境。

再者，降低贸易成本，提高贸易效率。通过中国电子口岸网上办理业务，企 业既节省时间，又减少奔波劳累之苦，提高贸易效率，降低贸易成本，方便企业进出。

总之，中国电子口岸是中国电子化政府的雏形，是贸易现代化的重要标志，是提高行政执法透明度，实现政府部门行政执法公平、公正、公开的重要途径。

中国电子口岸所要实现的目标是什么？

中国电子口岸所要实现的目标是：

一、建立现代化的管理部门联网综合管理模式，增加管理综合效能。在公共数据中心支持下，进出口环节的所有管理操作，都有电子底帐可查，都可以按照职能分工进行联网核查、核注、核销。

二、利用高科技手段增强管理部门执法透明度。中国电子口岸，借助于高科技手段，使管理部门各项进出口管理作业更规范、统一、透明，各部门、各操作环节相互制约，相互监督，从机制上加强了管理部门廉政建设。

三、便利企业，提高贸易效率，降低贸易成本。很多进出口手续在办公室通过网络就可以完成，通关效率提高，出口退税迅速，结售汇核销等手续更为便捷。企业加入中国电子口岸网络有什么好处？ 中国电子口岸较之现行的口岸管理模式具有不可比拟的优越性： 一、一个公共数据中心，集中存放电子底帐，信息资源共享。以前，企业想要和政府部门联网，必须分别联网，政府部门之间数据不共享，联网的效果不明显。通过中国电子口岸，企业只要与电信公网连接，就可以透过公共数据中心在网上直接向海关、国检、外贸、外汇、工商、税务等政府管理机关申办各种进出口手续，各政府部门也可以在网上办理各种审批手续，从而真正实现了政府对企业?quot;一站式“服务。透过数据中心，企业还可以获得运输、仓储、银行、保险等行业的中介服务，企业间也可以进行联网，从而实现真正意义上的电子商务。

二、完全基于公网，系统开放性好，提供全天候、全方位服务。企业利用电信公网实现对公共数据中心的接入访问，企业在任何时候、任何地方只要拨打本地电话就可以与Internet联网，并透过数据中心办理业务。

三、入网成本低。登录中国电子口岸网站，企业只需配备一些简单设备，数据中心提供免费的系统安装软件，比EDI 方式成本低。而且，相关管理部门提供免费技术、业务支持，企业将得到更多的实惠。

四、系统直观、易学，操作简单。中国电子口岸以Windows操作系统为平台，普遍应用的IE等浏览器为工具，建立起和用户交互式的友好界面，系统提供一系列丰富的在线帮助和业务规范、操作指南查询，使用户轻松实现网上办公。

五、多重严密的安全防护措施使系统安全可靠。中国电子口岸采用了国际标准和国内自主开发的高强度密码设计，在网传加密、网络隔离防护、机房设施安全以及身份认证、权限设置以及数字签名等安全方面采取了多重严密的安全防护措施，防黑客、防病毒、防偷窥、防抵赖。并且，该系统由政府部门直接管理，处在政府部门严密管理下，安全有保证

成为中国电子口岸用户基本要求

什么样的企业可成为中国电子口岸用户？

为企业带来诸多便利的中国电子口岸，面对众多的国内外企业，凡经工商、税务部门批准持有有效的《企业法人营业执照》或《企业营业执照》以及《税务登记证》或《外商投资企业税务登记证》的企业都能够成为中国电子口岸的用户。

中国电子口岸对系统硬件有什么要求？

需要一台PII266以上的微机，具备32M以上内存，有2G以上的硬盘有效空间；33．6K以上的MODEM卡和可打印A4纸的激光打印机；中国电子口岸企业IC卡及IC卡读卡器。中国电子口岸客户端微机设备有哪些选型参考？

通过中国电子口岸客户端微机设备选型实际应用测试的机型有：

1、方正：商祺6100、文祥300

2、HP：Vectra P2024A、VectraVL400、BA400

3、长城：网星1800

4、DELL：GX100L

5、IBM：PC300、EetVista2169

6、联想：奔月2000(以上信息仅供参考)中国电子口岸对系统软件有什么要求？

Windows95或Windows98以上版本的Windows操作系统（推荐使用WINDOWS 98操作系统）；IE5.0浏览器及Oracle Lite数据库；以及随读卡器发放的中国电子口岸系统安装盘。

系统软硬件安装连接

系统硬件如何连接？

为了便于读卡器与电脑及鼠标相连，读卡器上配有一个串口和两个鼠标接口。

1、选择读卡器上的九针插头连接在微机空闲的通讯接口上，把读卡器引线上的六针插头插入微机鼠标插座，然后将读卡器上的另一六针插头与鼠标上的接口相连。这样读卡器就安装好了。

2、打开电源后，读卡器指示灯闪亮，表示联接正常。

3、将MODEM卡与微机连接后，把上网所需的电话线联接到MODEM卡卡口上。

系统软件如何安装？

用户在安装Windows95或Windows98时，会自动安装IE浏览器和ODBC32。O racle Lite数 据库的安装方法是：打开CD-ROM驱动器，放入Oracle Lite中国电子口岸专用安装光 盘。将会在电脑界面上自动弹出一个安装界面，用鼠标左键单点安装，则系统开始安装。安装成功后，系统要求重新启动，点击确定重启后，则Oracle Lite数据 库的安装完毕。中国口岸电子业务系统的安装方法是：同样，打开CD-ROM驱动器，放入相应安装光盘，在电脑界面上会自动弹出一个安装界面并自动进行安装，直至安装完成。

如何建立17999联接？

17999是中国电信为中国电子口岸专设的特别服务号，与169、163相比，具有更加安全可靠、更高速便利的优越性。建立联接步骤是：启动计算机进入WINDOWS界面后，双击”我的电脑“。选择”拨号网络“新建一个联接，可命名为”电子口岸“，然后输入电话号码17999。点击确定后，可将此拨号联接移到桌面上，方便以后的经常使用。

如何登录中国电子口岸网站？

操作员进入WINDOWS以后，首先要拨入17999电信公网，输入用户名和口令。拨通后，启动I E浏览器，在地址框内输入中国电子口岸网址： 回车后就 登录到了中国电子口岸网站页面，此后即可持凭已授权的中国电子口岸企业IC卡进行相关业务操作。

中国电子口岸企业IC卡

什么是中国电子口岸企业IC卡？

中国电子口岸的企业IC卡是指需使用中国电子口岸的企业及其人员，通过备案申请取得的存储有用户信息的CPU智能卡。企业IC卡是企业在网上使用的身份证和印章，其内部存有企业用户的密钥和证书，可进行身份认证及数字签名，是企业办理网上业务时明确法律责任、保护企业合法权益的重要用具。企业IC卡又可分为企业法人卡和企业操作员卡。

什么是中国电子口岸企业法人卡？

企业法人卡有什么作用？ 企业法人卡又称公章卡，是指在中国电子口岸中唯一代表企业身份的IC卡。该卡由企业的法定代表人或其指定的人员持有，可以为本企业人员申领操作员卡，并对本企业的操作员卡进行停用、注销等管理，并可以法人名义对本企业的电子文件进行数字签名。

什么是中国电子口岸企业操作员卡？企业操作员卡有什么作用？

企业操作员卡用于企业内部人员身份认证，其持有者经法人卡申请和主管部门批准后可以在中国电子口岸进行具体业务操作，并对填写、修改的电子文件进行个人名义的数字签名，但经法人卡授权登记，操作员卡也可代表企业对授权范围内的电子文件进行数字签名。

如何申领中国电子口岸企业IC卡？

为方便企业申领IC卡，中国电子口岸在各地设立了制卡分中心，在试点推广阶段，各地制卡分中心按集中方式统一为企业办理IC卡。

中国电子口岸企业IC卡的申领流程是：

一、到所属制卡分中心领取并如实填写2张表格，企业负责人签字并加盖公章。它们分别是：1号表《中国电子口岸企业情况登记表》（附表一）、2号表《中国电子口岸企业IC卡登记表》（附表二）。其中《中国电子口岸企业IC卡登记表》填写企业法人卡持卡人信息及企业操作员卡持卡人信息，申请企业法人卡只需填写”法人卡持卡人基本信息“栏，申请企业操作员卡需填写”操作员卡持卡人基本信息"栏及以下内容。企业如申请多张操作员卡，则须按照本企业指定的操作员人数每人填写一份。

二、携带下列证明文件的正本或副本原件及复印件到当地制卡分中心：

1、《企业法人营业执照》或《企业营业执照》；

2、《税务登记证》或《外商投资企业税务登记证》；

3、《中华人民共和国进出口企业资格证书》或《中华人民共和国外商投资企业批准证书》；

4、《中华人民共和国组织机构代码证》、5、《自理报关企业注册登记证》、《代理报关企业注册登记证》或《专业报关企业注册登记证》以及《报关员证》；

将上述证明文件连同表格一起交付制卡分中心，由工作人员进行数据录入。

三、数据录入完毕后，由工商行政管理局、国家税务局对入网用户进行资格审查，制卡分中心制作中国电子口岸企业法人卡及操作员卡。

四、外经贸部门、海关、外汇局分别对企业法人提出的企业及操作员卡的备案和授权申请进行审查。审查通过后，制卡分中心将企业法人卡及操作员卡交给企业。集中发卡工作结束以后，各地制卡分中心将设立专门服务窗口，接受常规性的用户入网申请，工商、税务、外贸、海关、外汇等部门定期联合为企业统一办理资格审查和发卡手续。

中国电子口岸企业IC卡的保管有哪些注意事项？

中国电子口岸企业法人卡相当于企业的公章，必须指定专人妥善保管并明确规定使用管理制度。

中国电子口岸企业操作卡相当于持卡人的私章，用于证明使用人的身份和进行数字签名，持卡人应妥善保管，防止丢失。

篇6：电子邮件功能毕业论文

摘要

随着信息技术特别是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于互联网具有不受时间、地域限制的特性，一种通过网络实现相互传送和接收信息的现代化通信方式应运而生。电子邮件的产生与发展，使人们的交流方式得到了极大的改变，用户可以用非常低廉的价格，以非常快速的方式，与世界上任何一个角落的网络用户联系。

为了更好的方便用户使用电子邮件，开发商根据不同用户的需求而开发出具有特殊的功能与特点的电子邮件系统，本文拟就各电子邮件系统功能之比较来进行研究，探索未来电子邮件系统的发展趋势。

关键词 电子邮件；电子邮件系统；发展趋势

Abstract Abstract As information technology, especially the development of network technology, the globalization of the Internet boom to the human society entered a new information age.As the Internet has no time, the characteristics of geographical restrictions, a network to send and receive information with each other modern means of communication came into being.E-production and development of communication people have been greatly changed, users can use a very low price, a very fast way, anywhere in the world of network users to contact.In order to better facilitate the use of e-mail users, developers according to the needs of different users to develop special functions and features of the e-mail system, this paper intends to Comparison of the functions of the e-mail system to conduct a study to explore the future of e-mail system Trends.Keywords E-mail, E-mail system, Trends

目录

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摘要............................................................................................................................I Abstract.........................................................................................................................II 目录..............................................................................................................................III 第1章 绪论..................................................................................................................1 1.1 课题来源、背景及意义.....................................................................................1 1.1.1课题来源...........................................................................................................1 1.1.2课题背景及意义...............................................................................................1 1.2 国内外研究现状及相关分析.............................................................................1 1.3 课题研究目的及意义.........................................................................................2 1.4 论文的主要工作.................................................................................................3 第2章 电子邮件系统分类..........................................................................................4 2.1 门户网站.............................................................................................................4 2.2 手机邮箱.............................................................................................................4 2.3 邮件列表.............................................................................................................5 2.4 与聊天软件关联的邮箱.....................................................................................6 第3章 电子邮件系统特殊功能的比较......................................................................7 3.1 腾讯QQ邮箱.....................................................................................................7 3.2 Gmail邮箱...........................................................................................................7 3.3 网易163邮箱.....................................................................................................8 3.4 邮件列表.............................................................................................................8 3.5 139邮箱...............................................................................................................9 第4章 电子邮件系统的技术实现概述....................................................................10 4.1 Web邮件系统开发............................................................................................10 4.2 邮件客户端软件系统开发...............................................................................11 4.3 手机邮箱系统开发...........................................................................................12 第5章 电子邮件系统未来的发展趋势....................................................................13 5.1 电子邮件系统存在的缺点与不足...................................................................13 5.1.1 垃圾邮件........................................................................................................13 5.1.2 邮件地址欺骗................................................................................................13 5.1.3 企业邮箱企业用户信息泄露........................................................................14 5.2 电子邮件系统未来的发展趋势.......................................................................14 结论..............................................................................................................................16 致谢..............................................................................................................................17 参考文献......................................................................................................................18

第1章 绪论

第1章 绪论

1.1 课题来源、背景及意义

本章主要介绍本课题的来源、背景及主要意义，重点介绍电子邮件的应用范围和作用，通过国内外对电子邮件研究的相关分析，来说明电子邮件的目的及意义。

1.1.1课题来源

21世纪是网络飞速发展的时代，电子邮件已经成为热门话题。随着网络技术的不断发展，网络应用已经渗透到人类社会的各个角落。作为网络世界信息传输的支撑点的电子邮件，更是人们关注的焦点。电脑的普及化，促进了互联网的进一步的发展和完善，而作为互联网上基本的存在电子邮件系统给予了上网的电脑用户另一个别样的空间。如今，电子邮件系统随着用户需求的增多也随之开发出各种不同的功能，例如：增加网盘、自动转发、邮箱双克隆等功能。正因为这些特殊功能引起了我的关注，所以我选择了电子邮件系统功能之比较作为我的毕业论文题目。1.1.2课题背景及意义

电子邮件是Internet资源中使用最广泛的一种。随着互联网的飞速发展，电子邮件的用户数量和业务量的激增，这要求电子邮件系统的种类、容量、技术支持等要求需要提高。邮件服务系统在保留了电子邮件系统最初的收发邮件、邮件存储等基本功能的同时，还融入了更多的计算机与网络技术。随着系统用户的增加，用户邮箱也随着增加，各类电子邮件系统根据用户的不同需求开发邮件系统，邮件系统之间的功能也不尽相同，比较各电子邮件系统的功能，其意义在于能够更全面、更系统地了解电子邮件系统发展现状及其功能特点，分析研究各电子邮件系统的功能，对各电子邮件系统的功能进行比较，从而使用户更方便的选择适合自己的电子邮件系统。1.2 国内外研究现状及相关分析

1、国内研究现状及相关分析

第1章 绪论 的有点与缺点，只有深入了解电子邮件系统的功能，才能更好的改进与完善，以便更好的在日常生活和工作中运用，让电子邮件更好的为用户服务。1.4 论文的主要工作

由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉，易于保存、全球畅通无阻，使得电子邮件被广泛地应用，它使人们的交流方式得到了极大的改变。如今，电子邮箱系统种类繁多，功能也不尽相同，如何才能选择真正适合自己的邮箱呢？各种电子邮箱系统有什么优缺点呢？各种电子邮箱系统有什么特殊功能呢？这些问题使用户在邮箱的选择上出现困扰。

本论文的主要工作：

一是通过研究分析各电子邮件系统的优缺点，通过对各电子邮件系统功能之比较，说明各电子邮件系统之间的差别，帮助解决用户对电子邮件系统的存在的疑问，方便用户选择真正适合自己的邮箱。

二是研究各类电子邮件系统的开发系统，从本质上了解电子邮件的工作原理、过程及工作环境，重点分析当今电子邮件系统存在的缺点与不足，通过分析研究来展望未来电子邮件系统的发展趋势。

北京信息职业技术学院毕业论文

运营商现有的无线网络，利用U-IMAP/SMS/WAP等相关技术实现的移动邮件增值业务。通过本业务，移动用户不但可以随时随地通过移动终端使用电子邮件服务，而且当新邮件到达时，系统可以主动地通过SMS Push，WAP Push等方式，及时通知移动用户，触发终端通过邮件传送协议（如U-IMAP协议）及时收取新邮件，阅读和操作新邮件。

实现手机邮箱pushmail目前主要有两种技术方案，一种中国移动目前使用的短信push,即以短信形式触发安装在移动终端上的软件客户端工作从而配合服务器来完成整个邮件接收过程。另一种是黑莓业务和国内的尚邮使用的ip push，即以保持移动终端手机邮箱客户端软件ip长链接的形式。

PushMail覆盖范围广，移动终端用户可以在全国有GPRS信号或者漫游使用世界其他国家和地区的GSM/GPRS网络覆盖的地点使用PushMail服务，收取企业邮件系统内的邮件。用户可以根据自身的需要，并根据终端设备的能力，设置相应的参数，控制接收和传递指定大小的电子邮件。同时，用户可以控制是否接收邮件中附件的内容。支持多种附件。PushMail系统支持在手机上阅读和下载附件，在大部分智能手机上，可以支持WORD、TXT、EXCEL、PDF、HTML等文本格式附件，BMP、JPG等图片格式附件，MP3、WAV等音频格式附件，AVI等视频格式附件。2.3 邮件列表

邮件列表（Mailing List）的起源可以追溯到1975年，是互联网上最早的社区形式之一，也是Internet上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。早期的邮件列表是一个小组成员通过电邮件讨论某一个特定话题，一般称为讨论组，由于早期联网的计算机数量很少，讨论组的参与者也很少，现在的互联网上有数以十万计的讨论组。讨论组很快就发展演变出另一种形式，即有管理者管制的讨论组，也就是现在通常所说的邮件列表，或者叫狭义的邮件列表。讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间有一个根本的区别，讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，而对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。

邮件列表是为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的，第3章

电子邮件系统特殊功能的比较

第3章 电子邮件系统特殊功能的比较

本章主要对各种电子邮件系统的特殊功能进行比较，基于不同的邮箱系统具有不同的功能，通过学习分析，深入了解其不同点，以便更好的使用电子邮箱。3.1 腾讯QQ邮箱

腾讯QQ邮箱是腾讯公司2002年推出，向用户提供安全、稳定、快速、便捷电子邮件服务的邮箱产品，目前已为超过1亿的邮箱用户提供免费和增值邮箱服务。QQ邮件服务以高速电信骨干网为强大后盾，独有独立的境外邮件出口链路，免受境内外网络瓶颈影响，全球传信。采用高容错性的内部服务器架构，确保任何故障都不影响用户的使用，随时随地稳定登录邮箱，收发邮件通畅无阻。

QQ邮箱特殊的功能之一就是用户只要申请QQ号码，就会立即获得与QQ软件绑定的免费的QQ邮箱，只要一登陆QQ，就可以直接访问，而且有信的时候还可以通过qq通知你，非常的方便。

QQ邮箱特殊的功能之二就是具有“一邮多名”的特点，就是让您的邮箱拥有两个名字，如：chen@qq.com和chen@foxmail.com。您可以用@foxmail.com帐号给您的工作伙伴发邮件，或者印在您的简历、名片上。Foxmail超过10年的邮箱品牌，让您的商务沟通更显专业气质。在与家人、朋友的沟通上，您可以选择使用@qq.com帐号，做到“一邮多名”，而且帐号两年免冻结：长时间不登录邮箱也不用担心帐号被冻结了，您的邮箱帐号(@foxmail.com和@qq.com)超过两年不登录才会被冻结。3.2 Gmail邮箱

Gmail邮箱 是 Google 的免费网络邮件服务。它随付内置的 Google 搜索技术并提供7312兆字节以上的存储空间（仍在不断增加中）。可以永久保留重要的邮件、文件和图片，使用搜索快速、轻松地查找任何需要的内容，让这种作为对话的一部分查看邮件的全新方式更加顺理成章。

Gmail邮箱特殊的功能之一就是具有“自动转发功能”，利用自动转发功能，即使用户真正用于提取和阅读邮件的邮箱不是Gmail邮箱，但只需要在自动转发列表里写入你的其它邮箱地址就可以提取和阅读邮件。利用自动转发功能，你还

第3章

电子邮件系统特殊功能的比较

到小组的公共电子邮件，通过系统处理后，将这封邮件分发给组内所有成员。

邮件列表特殊的功能是可以实现“多对多”通信。邮件列表是为了解决一组用户通过电子邮件互相通信的要求而发展起来的，是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务。它一般是按照专题组织的，目的是为从事同样工作或有共同志趣的人提供信息，开展讨论，相互交流或寻求帮助。大家根据自己的兴趣和需要加入不同主题的邮件列表，每个列表由专人进行管理，所有成员都可以看到发给这个列表的所有信件。每一个邮件系统的用户都可以加入任何一个邮件列表，订阅由别人提供的分类多样、内容齐全的邮件列表，成为信息的接收者，同时，也可以创建邮件列表，成为一个邮件列表的拥有者，管理并发布信息，向其订阅用户提供邮件列表服务，并可授权其他用户一起参与管理和发布。3.5 139邮箱

139邮箱是中国移动提供的新一代电信级服务质量的电子邮件业务，以手机号@139.com为后缀的免费邮箱。它具备常规互联网基础邮箱功能，又充分发挥手机的优势，让用户可以方便直接地通过手机短信、彩信或者WAP上网等方式，随时随地收发和管理邮件，将办公移动化进行到底。139邮箱为用户提供安全、稳定、快速、易用、个性化的高品质移动电子邮箱服务的同时，实现了手机和邮箱高效互通。

139邮箱特殊的功能之一是新邮件到达免费短信通知，支持免打扰设置，客户在新邮件达到时，第一时间短信通知，绝不会误事。手机随时随地收发邮件，支持附件的上传和下载。只要手机号码有效，便永久拥有移动邮箱。

139邮箱特殊的功能之二是通过邮箱，可以向你的朋友、家人、同事等发送短信，免去手机键盘输入的辛苦，单条最多可编辑350汉字的正文，长短信手机会以一条短信的方式接收。

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Web 页面。属于数据服务层的邮件服务器存储用户所有的邮件和相关的资料,后台的数据库主要存储用户的有关资料和地址簿等。4.2 邮件客户端软件系统开发

Email信息通常保存在邮件服务器中，因此首先应将邮件下载到自己的计算机中才能阅读（基于Web的Email可用WWW方式用浏览器软件进行阅读、编辑、收发、管理电子邮件），这时就需要用到Email的客户端软件。

邮件客户端通常指使用IMAP/APOP/POP3/SMTP/ESMTP/协议收发电子邮件的软件。用户不需要登入邮箱就可以收发邮件。世界上有很多种著名的邮件客户端，比如Windows自带的Outlook Express，Microsoft Office的Outlook、Mozilla Thunderbird、The Bat!、Becky!以及国内客户端三剑客FoxMail、Dreammail和KooMail等。

博大互联网公司的Foxmail Server 系统是一个基于NT/Unix 邮件服务系统。

与同类系统相比，博大Foxmail Server 系统具有高负载、安全性强、功能丰富、使用方便和用户界面美观等多个优点。在功能上，Foxmail Server 系统具备了市场上现有的mail系统的所有功能，包括邮件管理、目录管理等。同时，Foxmail Server 系统还具有邮件“所见即所得”的即时编辑、地址本服务、多域名服务、用户分组及多级权限分配等功能。

Foxmail Server 系统是博大互联网公司在邮件服务领域的拳头产品。它符合互联网中所有的邮件标准协议，提供如SMTP、POP3 等多种服务。Foxmail Server 系统使用了先进的java 技术。在系统应用中，Foxmail Server 系统运用了多层调用与分布调用的架构，使系统能高效地运行。在数据存储中，Foxmail Server 系统运用了多级目录架构，提供了数据库和LDAP 服务器的网络接口，使系统能在高强负荷的环境下稳定地运行。

在系统扩展性方面，博大Foxmail Server 系统提供了多种方法给系统运行者参考。Foxmail Server 系统为多种的系统功能提供丰富的API，方便系统运行者能快捷、灵活地进行系统的二次开发；系统为应用分布和数据分布内嵌了接口，使系统能够通过增加机器数量和简单的系统配置来提高系统的负载能力。博大互联网公司在邮件服务领域中，已经拥有多个产品。

第5章

电子邮件系统未来的发展趋势

第5章 电子邮件系统未来的发展趋势

5.1 电子邮件系统存在的缺点与不足

电子邮件是Internet上应用最广泛的服务之一。邮件应用的不断发展直接导致了邮件自身价值的不断增加，电子邮件系统发展到今天依然存在着很多缺点和不足，其中最主要的问题就是安全性问题，电子邮件的安全威胁主要有垃圾邮件、邮箱地址欺骗、企业邮箱企业用户信息泄露等。5.1.1 垃圾邮件

在日常生活和工作中我们最常见的就是垃圾邮件，垃圾邮件不仅占用网络带宽，造成邮件服务器拥塞，进而降低整个网络的运行效率，侵犯收件人的隐私权，侵占收件人信箱空间，耗费收件人的时间、精力和金钱。有的垃圾邮件还盗用他人的电子邮件地址做发信地址，严重损害了他人的信誉。垃圾邮件经常被黑客利用成助纣为虐的工具。

例如：在2000年2月，黑客攻击雅虎等五大热门网站就是一个例子。黑客先是侵入并控制了一些高带宽的网站，集中众多服务器的带宽能力，然后用数以亿万计的垃圾邮件猛烈袭击目标，造成被攻击网站网路堵塞，最终瘫痪。5.1.2 邮件地址欺骗

邮件地址欺骗是黑客攻击和垃圾邮件制造者常用的方法，对于垃圾邮件制造者，由于很多邮件服务器的过滤或防转发机制采用的是针对邮件域名的识别，因此冒用邮件域名的方法常被采用。

攻击者针对某用户的电子邮件地址，取一个相似的电子邮件名。在邮箱配置中将“发件人姓名”配置成与该用户一样的发件人姓名，然后冒充该用户发送电子邮件。当收件人收到邮件时，往往不会仔细检查邮件地址和邮件信息头，从发件人姓名、邮件内容等上面又看不出异样，误以为真，攻击者从而达到欺骗的目的，这种情况常见于使用免费电邮箱的情况。通过注册申请，攻击者很容易得到相似的电子邮件地址。

另一个邮件地址欺骗的手法是冒充回复地址，人们通常以为电子邮件的回复地址就是其发件人地址，这是一种误解。在各种电子邮件服务系统中，发件人地

第5章

电子邮件系统未来的发展趋势

用户私密文件，保证个人邮箱私隐安全。

致谢

致谢

在论文完成之际，我要感谢我的导师黄波对我的悉心指导与无私帮助。师从黄波老师是我的荣幸，黄老师严谨的治学态度，渊博的学识，使我受益良多。从论文的选题到最后定稿，这期间包含了导师的滴滴心血。在此我由衷地表达对黄老师最真挚的谢意。