治庸问责承诺书

治庸问责承诺书（共11篇）

篇1：治庸问责承诺书

童家坪小学治庸问责承诺书

为治理“庸懒散软”进一步巩固“创先争优”主题实践争优主题实践活动成果，深化“课内比较学、课外访万家”活动，营造积极向上、开拓创新、务实高效、公正廉洁的良好氛围，切实增强全校教职工的进取意识、纪律意识、勤政廉教意识和担当意识。我郑重承诺：

一、明确办学方向：坚持“享受教育生活，奠基幸福人生” 办学理念，进一步提高教育教学质量，创办人民满意的教育。

二、规范办学行为：坚决执行《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德规范》、《湖北省农民负担监督管理条例》等法律法规，依法治教、自觉接受社会和广大家长、学生的监督。大力推行教育均衡发展，积极推行素质教育，促进学生全面健康发展。

三、规范教育收费：严格执行国家教育收费政策，规范学校服务性，不擅自立项收费，不超标准收费，不扩大范围收费，不从事有偿校外辅导，不举办有偿家教、有偿托管，不向学生推销教辅资料。

四、强化师德师风：以“比较学，访万家”活动为载体，严格执行《巴东县干部作风建设“五条禁令”》（即：严禁对属于职责范围内办理的事不按规定时限或承诺时限办；严禁吃、拿、卡、要；严禁工作日中餐饮酒；严禁工作时间玩游戏、炒股、看电影；严禁赌博。）和《中小学教师职业道德规范》，加强督查，落实纠风工作责任制，塑造人民教师形象。

五、加强政治业务学习，不断提高政策水平和业务素质。

六、坚持在校上班备课、外出按规定请假，不擅自脱岗。

七、上课不抽烟、不接打手机。

八、长期与学生家长保持交流，沟通学生在校表现情况。

九、不接受学生、学生家长的宴请、礼品、礼金。

十、推行高效课堂环境不流于形势、注重实效。

承诺单位___________________承诺人___________________

二0一一年十一月十日

篇2：治庸问责承诺书

为治理“庸懒散软”行为，营造积极向上、开拓创新、务实高效、公正廉洁的良好氛围，切实增强全校干部职工的进取意识、纪律意识、勤政廉教意识和担当意识。古城初级中学向社会各界郑重承诺：

一、明确办学方向：坚持“学生至上，以人为本，为未来育人，育未来有用的人”的办学理念，加强学校校园文化的建设，全面提升教师和学生的素质，进一步提高教育教学质量，创办人民满意的教育。

二、规范办学行为：坚决执行《义务教育法》、《教师法》和《未成年人保护法》等法律法规，依法治教，依法治校，自觉接受社会和广大家长、学生的监督。大力推行教育均衡发展，积极推行素质教育，促进学生全面健康发展。

三、规范教育收费：严格执行国家教育收费政策，规范学校服务性收费，不擅自立项收费，不超标准收费，不扩大范围收费，完善市场运作行为。

四、推进民主管理：认真推行校务公开和学校办事公开制度，通过校务公开栏、学校网站、教职工大会、制度上墙等形式公示学校及各处室的工作职责、工作内容和办事程序，增强学校教育教学工作以及学校管理工作的透明度。

五、强化师德师风：以“比教学，访万家”活动为载体，为教师的专业成长搭建平台，全面提升教育发展环境，不断提高教师整体素质。严格执行《中小学教师职业道德规范》，加强督查，落实纠风工作责任制，塑造人民教师新形象。

六、提升工作效能：建立团结协作、运转高效、充满活力的管理机制，促进全校精神面貌大改观、教师作风大转变、管理水平大提高、教育质量大提升、社会环境大改善。形成治理“庸”“懒”“散”“软”的长效机制，营造干事创业的良好氛围。

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篇3：治庸问责承诺书

一、“治庸问责”的特征和取得的成绩

从2011年4月开始, 在武汉市委市政府的领导下, 武汉市掀起了一场“治庸问责风暴”。这场“风暴”从行政法的角度来看, 就是对政府各部门的行政执法权的行使进行有效监督。这场“治庸问责风暴”具有以下主要特征。

(一) 监督的主体多元

武汉市的“治庸问责”, 既有市委市政府主要领导和分管领导亲自抓, 直接监督, 也有各级党代表、人大代表、政协委员、民主党派负责人、行评代表进行专项督查, 还有媒体全程跟踪曝光和全市人民群众的监督。因此其监督的主体具有多元性。

(二) 监督的形式多样

武汉市的“治庸问责”, 有人大代表、政协委员的监督检查, 有新闻媒体的跟踪曝光, 有排名垫底被“黄牌”警告, 也有“万人评议电话抽访”“社会集中问卷测评”“电视问政”民评民议等形式的监督, 还有通过市委市政府设立的“群众监督奖”和聘请群众当监督员等方式的监督。因此其监督的形式具有多样性。

(三) 监督的重点突出

武汉市的“治庸问责”既具有广泛性又突出了重点。根据武汉市委市政府的安排, 2012年“治庸问责”在对政府各部门行政行为进行广泛监督的同时, 又确定了限期整改的“十个突出问题”。并且, 为了取得2012年“治庸问责”的应有效果, 武汉市委市政府决定, 对“十个突出问题”的整改效果在2012年上半年和下半年各集中进行一次“电视问政”, 由广大人民群众进行评议。

(四) 监督的力度超前

武汉市的“治庸问责”之所以被称为“风暴”, 是因为不是搞形式, 而是动真格, 其力度很大。从2011年4月开始至2011年底, 全市共“问责”760人, 其中局级干部13人, 处级干部113人。2011年武汉市由各级纪检监察机关查办违纪违法案件545件, 涉案580人, 其中局级干部8人, 处级干部96人;处分违纪党员干部568人, 移送司法机关处理78人, 4起典型案件被通报。

(五) 监督的成效显著

自2011年4月以来, 武汉市“治庸问责”工作成效显著, 主要体现在三个方面:投资发展环境明显改善;城市面貌明显变化;广大干部精神状态明显好转。

二、“治庸问责”存在的主要问题

(一) “治庸问责”的外部推动力发挥不够

从理论上说, 政府行政权力的外部监督主要包括人大监督、司法部门监督、新闻媒体监督和广大人民群众的监督。近年来, 随着我国各项制度的逐步完善, 他们在对政府行为的监督中虽然起到了较大的作用, 但其作用还没有得到应有的发挥。其主要原因是“治庸问责”的外部监督主体其独立性不强。监督理论认为, 监督者必须独立于被监督者, 这样才能充分发挥者的监督作用, 提高监督的效率。

(二) “治庸问责的内部动力不足

“治庸问责”的内部监督, 是一种自我监督, 即自我约束, 是通过自身的信念、党性、良心、道德和自省等因素所进行的自我约束。“治庸问责”的内部监督主要包括上级党政领导对下级执法行为的监督、政府各部门内部的纪委和监察机构的监督, 以及各级党委的纪律检查委员会和各级政府专设的监察部门的监督。在没有强有力的外部监督压力条件下, 政府内部上级对下级的监督、政府各部门内部的纪委和监察部门的监督, 以及党的纪律检查委员会和政府的察部门的监督其动力主要来自于监督者的党性、良心、人个人的素质和觉悟。这种单凭监督者的党性、良心、觉悟和个人的素质产生的自我监督, 由于没有强有力的外部压力的作用因而其动力不是很足的。

(三) “治庸问责”的广度、力度、深度和持续性还有待进一步加强

目前庸问责的动力主要来自党委和政府主要领导人的党性、良心、觉悟和个人的素质, 而不是由制度层面中的强有力的外部压力作用促使的结果, 因而其力度、广度、深度和持续性还有待进一步加强。

三、进一步完善“治庸问责”制度的措施

(一) 进一步推进改革, 建立“治庸问责”的外部督促机制

建立“治庸问责“的外部督促机制, 其主要措施是进一步推进我国政治体制改革, 增强人大对政府行政行为的监督能力。我国政治体制改革的关键是建立民主制度, 即实行党政领导干部选举罢免制度。通过让人民群众行使自己的选举权和罢免权来对政府行为进行监督, 是成本最低, 效率最高的监督。只有赋予人民群众真正的选举权和罢免权, 人民代表大会才具有应有的权威性, 才能对政府行为进行有效监督。

(二) 完善各项制度, 建立治庸问责的常态机制

建立“治庸问责”的常态机制, 除了加强“治庸问责“的外部督促力以外, 还应完善各项“治庸问责”制度, 做到既有外部“治庸问责”监督的强大压力, 又要有“治庸问责”的内在动力, 还要有一系列实施“治庸问责”的具体制度。权力和责任是紧密相联的, 权力有多大, 责任就有多大。行使一定的权力, 必须承担相应的责任。只享有权力, 不承担责任, 就会造成权力的滥用。完善各项“治庸问责”制度, 首先要建立和完善行政 (下转第218页) (上接第216页) 执法责任制度, 对滥用行政执法权力的责任人必须依法进行处罚。其次要建立行政执法监督责任制度, 促使对行政执法进行监督检查的部门和工作人员努力行使好监督职权。对于在行政执法中滥用职权的政府工作人员在追究其责任的同时, 对负有监督责任的部门和领导者个人还应追究监督失察责任。同时, 要加强外部监督, 建立滥用职权必须付出沉重代价的机制, 使“治庸问责”具有强大的压力和动力。

(三) 健全政府行为公开制度, 增强政府行政行为的透明度

“阳光”是最好的防腐剂。要确保权力正确行使, 必须让权力在阳光下运行。政府机构将自己的活动公之于众, 增强政府行为的透明度, 说明政府敢于接受人民群众的监督。人民群众的知情权, 是《中华人民共和国宪法》赋予人民的权利。让权力在阳光下运行是使人民群众行使监督权的前提和保证。第一, 各级政府必须按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求公开政府的信息, 对不按《条例》办事的政府领导人必须依法追究相应的法律责任。第二, 政府信息公开的内容必须全面, 除涉及国家的秘密以外的信息都必须公开, 不能以保密为借口搞暗箱操作。第三, 政府信息公开的方式和手段必须多样, 渠道必须畅通。政府要通过报刊、电台、电视台、网络等现代化传播手段积极、主动、及时、准确持续地发布政府信, 自觉接受人民群众的监督。

参考文献

篇4：武汉“治庸问责”之变

7月2日晚上8点整，武汉“十个突出问题”承诺整改“电视问政”期中考如约而至。首场“考试”的考题是“加强作风建设，推进城市治理”，9位区（工）委书记应考，这也是“电视问政”开播以来，各区委书记第一次被“拷问”。

公众的提问并没有因为场上出现新面孔而手下留情。在东湖落雁岛景区有一座被人们戏称为“拆坚强”的违建餐厅，十年来，在拆与建的怪圈中竟然由木头结构变成了钢筋混凝土结构。面对这座越拆越坚固的违建，问政嘉宾现场举起了“哭脸”牌——不满意。

“拆了建建了拆，反而越建越牢固，是怎么回事？莫非有后台撑腰？”有人对此犀利发问。

东湖生态旅游风景区工委书记、管委会主任张卫国现场解释，餐厅老板只是一个普通村民，对于类似这种历史成因比较复杂的违建不能简单地一拆了之，“必须拿出彻底解决办法”。随后，面对主持人两度追问，现在究竟要如何处理水上违建，张卫国当场表态，将按照相关条例和法规，要求业主迅速整改，自动拆除，逾期不拆，将强制拆除。

在电视问政特约评论员、中南财经政法大学教授乔新生看来，首次出场的9位书记没有像以往接受问政的官员那般，首先道歉，然后承诺整改，而是直面现实问题，正视历史遗留问题，这是此次电视问政最大的进步。

截至目前，武汉市共举办34场电视问政活动，有20名市领导、67名责任单位主要负责人先后作出整改承诺，曝光问题280多个，333名责任人受到党纪政纪处分、组织处理，促进政府建章立制60余项。

“电视问政”已经成为治庸风暴中的“重头戏”，它使得治庸问责得以落地生根。

现场问政：曾问到官员流汗

2011年4月6日，武汉市委召开十一届十一次全会，掀起了一场治庸风暴。

当年，武汉GDP达到了6762.2亿元，年均增长14.3%，经济实力跻身全国15个副省级城市的第一方阵。但是同年3月，一份《武汉市投资环境问题及对策分析》的调查报告却暴露出武汉经济发展背后的隐忧，行政、法制、财税、金融、人文环境以及基础设施等方面均存在制约城市发展的“短板”。

2009年对武汉“错失马士基”的反思中，就有媒体刊出评论文章，“武汉的失败，就在于忽略了自己的乙方地位。这也警示那些招商的官员们，必须及早转变角色，在争夺的过程中，要学会放下官员的身段，更多地培养业务员精神。只有优质的服务，才能打动客户的心”。

干部队伍中的慵懒散漫等问题，已经成为制约武汉跨越式发展的重要障碍。

痛定思痛，武汉市委作出判断，打造全国最优投资环境、全国一流城市环境，科学发展、跨越式发展，干部是第一要素，作风是第一保障。 武汉市委在前述会议上宣布实施“治庸计划”，在此次会议上，由8个案例构成的一段视频直指武汉投资环境存在的若干问题，并对相关负责单位和人员指名道姓，一些人看得坐不住了。

武汉市委书记阮成发称，治庸风暴必须以摧枯拉朽之势，席卷武汉市上上下下的每一个层次、每一个角落、每一个岗位、每一个干部。

当年5月，武汉市公布了首批十个亟待解决的突出问题，并通过新闻发布会，由各责任单位“一把手”集中向社会作出对上述问题限期整改的公开承诺。为检验承诺兑现效果，武汉市“责任风暴”“治庸计划”工作办公室与武汉电视台联手，于2011年11月22日到25日连续推出了四场“电视问政”，首场“电视问政”中有4位市领导和12位责任单位负责人被现场问政。鉴于节目播出后引发的强烈社会反响，武汉市委、市政府主要领导提出将“电视问政”常态化，这标志着“电视问政”在治庸问责风暴中作为一种长期机制被确立下来。

该节目在具体问题的操作层面上对各部门主管进行拷问与问责，它将治庸问责风暴立体地呈现在公众面前，通过媒体这一载体，倒逼政府各部门一诺千金。毋庸讳言，“电视问政”实际上是这场“吏治风暴”的延伸与拓展。

在“电视问政”中，作为承诺单位的市领导和区、部门领导在演播厅现场与市民、评论员面对面。节目全程设置12个基本环节，包括一诺千金、查找问题、分析原因、特别阐述、共同关注、场外互动、3G连线、典型引路、嘉宾再诺和百姓心声等。在节目中还设置了“哭脸”和“笑脸”牌，市民代表选择其一对被问政官员的表现进行评判。

“电视问政”在年末拷问政府部门对于承诺是否兑现的形式被形象地称为“期末考”，从2012年开始，“电视问政”新增了每年7月初的“期中考”。各个部门一把手不能以任何理由躲避“电视问政”，也不能派出副手敷衍塞责，纪委强制命令：节目直播当天不准请假，严禁出国考察。

应考，一度成为走进直播间官员的尴尬事。2013年“期中考”第一场，武汉公安交管局局长李顺年第一个上场，也成为当场最受“煎熬”的官员。现场播放了4段短片，红绿灯设置不合理、电动车胡乱穿行、交警贴罚单后又偷偷撕下、车检用一包烟就能买通。看着短片的李顺年脸涨得通红，汗越出越多。随后，主持人让李顺年选择一个哨子作为礼物，他选了金哨。然而出于交管部门践诺不力的不满，有观众向李顺年发难，提议将金哨换成黑哨。中场休息时，电视镜头中的李顺年低头、用手抹了把额头上的汗，用力甩在地上。

不少部门负责人都曾遭遇被问到脸红心跳、大汗淋漓，甚至面对镜头第一次向公众道歉。从2011年底至今，隨着一些问题的“敏感度”在降低，“电视问政”的范畴不断扩大，公车私用、湖泊污染、土地征收、保障房质量、医疗教育乱收费等问题一一暴露于阳光下。问政范围越广，对官员的考验越大，“电视问政平台所形成的责任倒逼机制，必然会让某些被问政者倍感压力，甚至产生抵触情绪。” 武汉市纪委党风政风监督室也坦陈，“电视问政”综合性强，涉及面宽，需要协调配合的部门多、实施过程复杂、工作难度很大。

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对此，武汉市纪委书记车延高对媒体公开表示，“电视问政好比自揭疮疤，当然痛。”官员能力强些的还行，一些工作不到位的官员上去确实很尴尬。“但是，痛的目的是找出不足、发现问题，只有官员痛定思痛，才不会让百姓心痛。”

“电视问政”首位外地受邀评论嘉宾、北京工业大学教授王国华告诉《小康》记者，“电视问政”并不是要看官员流大汗、现场出丑，“这种问政方式应该是一场思想的大讨论，观念的大引领，视野的大开阔。电视问政终归是要解决问题的，把这个问题提出来是要大家共同思索。”

民评民议：由社会管理向社会治理转变

今年7月“期中考”的主题依然是围绕“十个突出问题”进行，在此前的2月26日，武汉就公布了这“十个突出问题”，“纠正和治理基层干部作风问题”排在首位，8位市领导和32家责任单位负责人均对十个问题作出了限期整改的承诺，并接受各界监督。今年已经是武汉市第四批公布“十个突出问题”了，而每一批问题的解决效果都将在当年的“期中考”和“期末考”中得到公众的检验。

体现民意的“十个突出问题”是如何出炉的呢？以今年为例，武汉市开辟了多种征求民意的渠道，包括人大代表、政协委员、市长专线（12345）、行政投诉中心、万人电话抽访等，共收集意见建议12万条，从中确定纳入承诺整改的“十个突出问题”。据当地媒体报道，这些问题既包括群众反映强烈的老大难问题，又关注了城市新情况、新领域；既考虑政府部门在社会建设和公共服务方面存在的问题，又兼顾党委部门在转变干部作风方面的责任。

为收集到更广泛民意，武汉还建立了“武汉行风连线（行政投诉）”网站，采取多种方式告知企业、群众可通过电话、短信留言、网站渠道进行投诉。

今年开始，武汉明确提出，除公开承诺整改的“十个突出问题”外，收集上来的其他问题也要同步解决，今年解决不了的，来年考虑列入突出问题。

“电视问政不是一个简单的节目，而是一个工作平台，一个聚集人民群众智慧的平台。”阮成发如是说，“电视问政”就是要凸显“政府和群众共同治理城市的平台”这一理念，充分听取群众意见，与政府部门坦诚沟通，发挥“电视问政”参政、议政、助政的作用。

治理城市与管理城市，一字之差，却千差万别。从这个意义上讲，“电视问政”营造了一个执政过程百姓参与、执政效率百姓评说、执政结果百姓监督的氛围，落实了普通群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

“治庸风暴中善于运用民间智慧共同解决社会问题，是武汉社会治理方式的一大创新。”王国华具体解释道，一方面，以电视传媒的形式来构建官民交流的平台，体现了武汉领导集体的“有限责任政府”的全新治理理念。不仅满足了民众对某些生活问题的各种合理要求、缓解了许多社会矛盾，同时，在客观上促使各级官员必须“勤政”、“廉政”，不敢渎职懈怠、不敢怠慢职守、不作为、乱作为。另一方面，“电视问政”这种公共平台极大地鼓舞了那些热心公益、关注民生的媒体记者和广大市民。

正因为“电视问政”坦诚地暴露了这些民众意见大的民生问题，并且通过官民沟通、对话，专家“献计”、“支招”，媒体线上线下联动、政府“现场办公”等形式，使得许多突出问题能够及时得到解决。每场电视问政结束后，被问政的相关领导有的是连夜召开会议，有的是第二天赶赴现场处理问题。

在第一次“电视问政”后，现场提到的20个问题就迅速得以解决。

而对于未能向百姓兑现整改承诺的负责人，武汉市纪委也会及时予以通报，向民众交待处理结果。在今年“期中考”后，蔡甸区委副书记、区长彭巧娣在民房因采石受损问题再次曝光后才对村民诉求予以解决，未兑现2013年底相关整改承诺；汉阳区委常委、区纪委书记晏宇桥在市治庸办就“电视问政”曝光的涉及汉阳区的两个问题下发督办函、汉阳区委交由汉阳区纪委负责调查后，未组织力量开展调查，对区纪委工作人员仅根据各单位书面说明综合汇总的回告予以认可并同意上报。这两名负责人均受到诫勉谈话、通报批评处理。

根据《武汉市党政机关干部“庸懒散”行为问责暂行办法》（武办发〔2011〕33号）（以下簡称“治庸问责”《暂行办法》）的规定，受到诫勉谈话、通报批评处理的党政机关干部，一年内不得提拔，并取消当年年度考评评优和各类评先的资格。

武汉对于民评民议的重视，在一定程度上也使得一些领导干部对于出现的问题不敢怠慢，他们也更加迫切需要听取各方意见。

王国华透露，电视节目播出后也会有一些部门的领导打电话探讨问题。“我不清楚我们这些点评嘉宾的建议是否会被采纳，但肯定是有些观点打动了这些领导干部，让他们愿意跟专家交流。”王国华说，“电视问政”中除了官员与市民这两方之外，引入第三方点评嘉宾也是社会治理中一个关键性参与角色。对此，王国华强调，点评嘉宾应该更客观更中立更具引领性，不简单迎合民意也不偏袒政府。

追责问责：会不会沦为“真人秀”？

此次，《小康》杂志在武汉进行了一个有关“电视问政”的随机调查，对于“电视问政”对解决问题是否起到了应有的作用，61%的受访者持肯定态度，39%的人则给出了否定的答案。在后者的回答中，“形式大于内容”、“效果没有以前好”、“力度不够”都成为普通民众对此持保留意见的主要理由。

在今年“期中考”刚刚结束之后，新华社发表新华时评《“电视问政”岂能问了白问》一文，对承诺整改问题不但没有改进反而更加严重以及承诺至今未能兑现提出质疑，认为“电视问政”的效果正在衰减。

对此，武汉市纪委党风政风监督室曾回应，电视问政并不是走过场。每轮电视问政曝光的每一个问题都启动了追责问责程序。目前（编者注：今年7月“期中考”），5场电视问政曝光的问题已基本处理完毕，共146人被问责处理。问责干部的方式也不再是通报批评或深刻检查，而是影响其未来的党内严重警告或行政警告。

据武汉市纪委党风政风监督室提供的数据显示，每年确定的“十大突出问题”大都取得了良好效果，群众整体满意率较高，2012年度整体满意率为84.7%，2013年度的满意率为83.53%。

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然而，基本每年都会在“电视问政”上露脸的湖北省统计局副局长叶青在接受《小康》采访时也提到，有不少问题确实在反复提及，有些甚至一模一样。“每次电视问政中提到的问题基本都会得到解决，现在还是停留在头痛医头、脚痛医脚的阶段，如何真正做到举一反三是需要进一步思考的问题。”

另外，叶青认为“电视问政”的节目现在还是太少了，他建议武汉电视台可以在每个月最后一个星期日晚上固定搞“电视问政”，每个月都找一个“兴奋点”，把“电视问政”当成一个月负面新闻的总结。

无论是点评嘉宾还是电视观众，都会发现官员在这三年多的“电视问政”平台上应对问题更为游刃有余，起初被问到流汗、语塞、尴尬离场的情景已不多见。“立即调查”、“马上整改”的答复似乎可以套用在任何一个责任人身上。

“我觉得他们应对媒体的能力确实提高了，看了这么多年的节目，现在的官员一上台就知道第一句话怎么说，接下去怎么表态。为什么一些官员给人留下“混”的感觉？这里必须要解决两个问题，一是态度，对人民的态度要好，二是确实要有处理问题的水平。”叶青说，“电视问政”是用来促进工作的，但如果官员内心没有真心为民服务的意愿，搞100次“电视问政”也没用。

王国华则比叶青更为乐观，他认为“电视问政”也会进入疲劳期，但仅凭武汉敢“家丑”外扬这一点就值得肯定。“批评的声音只是一家之言，不可能通过短短的一次电视问政就解决很多社会问题，但是至少让老百姓知晓了自己居住的城市还存在这些亟待解决的问题，能够引发社会各界的思考。尤其是让老百姓感觉到他是这个城市的主人，他也有话语权和自己的表达渠道。”

在王国华看来，通过“电视问政”一些多年未解决的问题得以迅速解决，热点问题敏感问题使这些官员开始考虑政治体制和机构设置的机制和规则问题。此外，干部水平得到提高，尤其表现在应对媒体、应对民众质问等能力上。

面对质疑，武汉市纪委党风政风监督室并没有回避，承认“电视问政”中出现了一些套路式回答、直面问题的态度不够等问题。他们也针对性地提出了下一步改进意见，主要包括广泛搜集问题线索及各方意见，进一步提高群众的话语权，坚持每周至少开展一次暗访督查活动，每月对“十个突出问题”至少暗访督查一次，加强“二次办理”，强化结果运用、倒逼落实工作责任，发挥综合监督作用等措施。

治庸问责3年多来，为着力治愈得过且过，工作推进不力，创新能力不强，有令不行、有禁不止，不作為、乱作为、慢作为，业绩平庸，谋人不谋事，纪律涣散，贪图享受，“走读”现象严重这十大“官场病”，武汉市正多管齐下，在“电视问政”的荧屏之下，将这场“吏治风暴”进行到底。

2008年，武汉市纪委招募了第一批党风政风监督志愿者。2011年，治庸问责启动后，他们“变身”为治庸问责督察员。这些督察员和行评代表、新闻媒体等组成暗访团，三年共开展暗访督察活动700余批次，督促整改问题600余个，问责357人。

从去年开始，武汉搭建起由人大代表、政协委员等组成的15个督察组，全面开展“十个突出问题”承诺整改专项督察，2013年以来，领导带队定期或不定期开展督察活动总计300余次，督促解决问题近200个。

“万人评行风”活动通过电话抽访、集中问卷测评、投诉办理考核等方式，让群众对62个政府部门和公共服务企业进行评效率、评公开、评服务、评整改，评议结果向社会公布。得分在80分以下且排名末位的责任单位，给予“黄牌”警告，主要负责人一年之内不得提拔。

在一系列长短组合拳之下，武汉市试图建立的是一个在公众监督下的有效政府。

篇5：治庸问责公开承诺书

我作为一名普通的基层工作者，为积极响应“治庸问责”行动，反省自身存在的“庸、懒、散、软”行为，根治 “精神之庸”、“能力治庸”、“责任治庸”，增强责任意识，转变工作作风，提高执行力，郑重承诺如下：

一、加强学习，提高理论水平

积极主动学习各种政治理论知识，特别是学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农村工作的方法、方式，自觉改造自己的人生观、价值观、世界观，用先进的理论武装思想和指导实践。

二、明确职责，增强服务意识

认真完成办公室日常工作，积极完成领导交办的各项任务。端正态度，对任何涉及百姓的事都认真对待，当好百姓的“服务员”和“传话筒”。

三、鼓足干劲，积累工作经验

多听、多问、多思考，多做、少说，不怕吃闭门羹，不怕听冷言冷语，多与老党员、老干部谈心交流，摸清情况。。平时多下村访民情。

四、加强修养，提高综合素质

加强道德修养、文化修养，与同事和谐互助，提高工作效率和工作质量，争做优秀的基层工作者。

承诺人：xxx

篇6：治庸问责个人承诺书

为了更好的把治庸问责工作落到实处，确实保持共产党员的先进性，发挥党员的先锋模范作用，结合自己的工作实际，特作如下承诺：

1、加强政治学习，特别是加强对胡锦涛总书记七一重要讲话精神的学习和李鸿忠书记在《人民日报》署名文章的学习，加强科学发展观的学习，进一步加强理论知识的学习，认真完成上级布置的学习任务，不断充实自己的政治理论水平。深入学习法律、商务等方面的知识，扩宽自己的知识面。加强口岸业务知识的学习，不断提高履行职责的能力。

2、热爱本职工作，注意保持良好的工作环境和氛围，做到不无故迟到、早退、擅自离岗；做到不上网玩游戏、炒股、闲聊、看电影和干私事；做到不在办公场所进餐、吃零食和不将食品水果置于办公桌上；做到不将无关人员、小孩、宠物等带入办公区域；做到不在上班时间乱串、聊天、嬉闹。对自己工作上存在的不足要及时的改进，工作过程中要多动脑、勤思考，认真完成好领导交办的各项任务。

3、牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，坚定共产主义信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。遵守社会公德、职业道德和家庭美德。

4、自觉做到严于律己，维护国家和集体利益，不损害他人利益，不败坏党风党纪。做到清正廉洁、弘扬正气，敢于不良人和事、违法违纪行为作斗争。

5、模范执行党组织的各项决议，自觉遵守国家的法律法规，依法行使权力和履行义务，严格遵守保密法，自觉遵守厅里的各项规章制度。

6、对照精神状态不佳、学习氛围不浓、工作能力不足、工作不实、服务意识不强、自我要求不严等六个方面，确实找出自己所存在的问题和不足加以改进和完善。

篇7：治庸问责党员公开承诺书

1、若表中空格不够，可另附页

篇8：治庸问责承诺书

自开展治庸问责活动以来，通过开展一系列生动的宣传教育活动，我深刻认识“治庸问责”是转变工作作风、端正工作态度、提升自身形象的标尺。我们医务科担负着参谋、组织、联络、协调的具体工作，处在承上启下的枢纽地位。今天，我代表医务科，就在治庸问责活动中如何履职尽责，从以下六个方面做以下承诺：

一、在政治上要严格要求

要做好医务科的各项工作，就要把“是否忠于党的事业、是否热爱本职工作”作为衡量我们工作的金标准。从事医务工作的同志，在任何时候、任何情况下，都要热爱工作、关心党的事业，在思想上、政治上和行动上同党中央保持高度一致，坚决维护党中央和院党委的威信，不折不扣地贯彻执行院党委和领导交办的各项任务，以一种昂扬向上的精神风貌对待本职工作。

二、在工作中要任劳任怨

医务科工作有很多是事务性、服务性、重复性的工作，有时具体有时琐碎。只有树立强烈的责任意识，才能认真履行好本职工作。我院作为妇幼保健机构，在临床科室方面，以妇产科、儿科两个高风险专科为主导，相对而言占全院的医疗服务投诉、纠纷的比例较高。这就要求我们必须具备默默无闻的奉献精神，树立正确人生观、价值观，甘当人梯、甘当无名英雄，把履行责任作为第一追求，把提高病人满意度作为工作的第一目标，真正做到干一行爱一行、爱一行精一行，只有树立这样的信念，我们医务科才能在行动上做到遇事不推诿、办事不拖拉。

三、与同事间要和谐互助

同事之间要倍加珍惜共事的机会，按照构建和谐社会的要求构建和谐科室，努力营造和谐共事的工作环境，要倍加珍视同事之间的友谊，倍加珍爱集体的荣誉，相互理解、相互支持、相互宽容，有容人之心，才能构建和谐的工作环境，才能提高工作质量和服务水平。

四、做事情时要扎实到位

在医务科工作过的同志们都会有这样的体会，我们医务科的工作总的来说可以用四个字来概括：即繁、杂、忙、细。但工作过程又必须强调准确性、时效性。在具体工作中我们突出抓好首诊负责制、院内会诊、交接班、病房值班、重症和危重病人监护等制度的落实，强化医务人员医疗核心制度及“三基三严”的培训与考核。总之，就是要树立医务工作无小事的意识，要做到找准位置，超前思考，在工作中要做到呐于言而敏于行，争取主动不被动、工作到位不越位、扎实做事不多事。

五、在作风上要紧张有序

医务科的工作可以说是千头万绪，每一项局部工作都与全局有着密切联系，要做好医务科的工作必须要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。对工作中的矛盾我们要善于思考、迎难而上，要具备强烈的事业心和责任感，以此来提高工作效率。

六、在学习上要不断加强

医务科的相关衔接工作涉及面广，我们如果不注重平时的工作学习和不断更新知识就无法胜任工作，无法执行领导的决策和保障各科室的工作秩序。所以，平时既要注意加强学习，不断提高自身修养，还要研究国家不断出台的政策法规，调查研究，不断提高自身素养。

篇9：民政局治庸问责公开承诺书

1、保障和改善困难群众基本生活。提前5天办理城乡低保手续,25个工作日内完成受理、审核、审批及公示,符合重大疾病医疗救助条件的`低保人员、“三无”、“五保”对象,15个工作日内救助。

2、加快发展养老服务事业。全年新增养老床位250张,新增居家养老服务中心2家,为2家农村福利院提档升级。

3、完善区、街、社区三级志愿者组织体系。

4、推进新农村建设。重点建设“四季吉祥”示范片和柏泉新农村示范片，做好维护农村基础设施和村湾环境长效管理工作。

5、今年新培植25家社会组织,对符合登记条件且资料齐全的10个工作日内办结发证。

6、健全退役士兵安置工作服务体系，确保安置率达95%以上，自谋职业率50%以上。做到优抚对象抚恤补助款落实率100%、义务兵家属优待金兑现率100%。

7、破解地名命名滞后难题, 前移地名命名关口，建立地名命名事前备案制度，建设规划与地名命名同步。

8、协调汉口市属殡仪馆及蔡甸殡仪馆对我区城乡低保户、“三无”、“五保”、重点优抚对象、流浪乞讨人员八项基本火化费用全免。

9、延长婚姻登记服务时间。周六9时至16时延长婚姻登记时间，法定节日实行预约登记。

篇10：治庸问责承诺书

根据县委、县政府《关于推进治庸问责工作的实施方案》要求，我局在经过深入的宣传发动之后，第二阶段自查整改工作也得以有序开展。通过召开座谈会、设置举报箱和公开举报电话等形式，查找“庸、懒、散、软”和优化服务环境，助力发展环境方面存在的问题，及时召开专题民主生活会，认真分析原因，研究对策，提出整改措施，并做好公开承诺，树立了一批治庸问责工作的正面典型。现将自查自纠及整改工作情况报告如下：

一、存在的问题

通过召开座谈会，组织群众评议，深刻剖析自身存在的问题；通过设置举报箱和公开举报电话，广纳社会各界的意见，排查出机关管理以及干部职工工作作风和思想观念上的突出问题，归纳起来有以下几个方面：

（一）在实行绩效管理、推进业务工作和重点任务中存在的突出问题

1、落实各项规章制度有待进一步加强。虽然我们制定的一系列的规章制度，但是在贯彻执行上与要求还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，如工作责任绩效考核奖惩制度没有在实际中得到落实。

重要环节之一，我们将全面推进思想政治建设和领导班子、党员干部队伍建设，加强党风廉政建设，以开展创先争优活动为契机，深入开展政风行风评议活动，及时纠正不文明行为，严肃查处违法违纪现象，树立正反两方面的典型，发挥好典型引路的作用。

2、严肃纪律，狠抓作风建设。坚决执行各项规章制度，按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求，认真接待做好每件有关信访方面的来电、来信、来访、办理公务、政策咨询等事宜的工作，坚决克服“门难进、脸难看、事难办”问题，严格遵守服务承诺，认真落实文明言行规范，虚心接受服务对象的批评建议，自觉改善服务工作，树立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好机关形象。

篇11：治庸问责

2011-08-19 10:40 来源：中国新闻网 我来说两句

中新网8月19日电 据湖北省侨联网站消息，8月17日下午，湖北省侨联机关召开了“治庸问责”工作动员大会。

会议由湖北省侨联副主席何光源主持，他在会上传达了省委常委会议精神，省委决定自2011年8月开始，集中一段时间，在省直机关全体党员干部中，强力推进以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的治庸问责工作。

根据省委常委会议决议和省委、省政府办公厅转发《省直机关治庸问责工作领导小组〈关于强力推进治庸问责工作的实施方案〉的通知》的要求，湖北省侨联制定了“强力推进治庸问责工作实施方案”。

何光源在会上强调，全体侨联机关人员要严格按照省委常委会议的要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神和省委九届十次全体(扩大)会议精神，坚持讲政治、讲原则、讲正气；通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，进一步强化党员干部能力席位意识、危机意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识，形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓真管的良好氛围，促进省侨联机关精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善，为推进湖北科学发展、跨越式发展，加快构建促进中部崛起的重要战略支点，提供有力的组织保证和作风保障。

湖北审计厅全面启动治庸问责工作

【时间:2011年08月19日】

【来源:湖北省审计厅】

【字号：大 中 小】

17日下午，湖北省审计厅召开强力推进治庸问责工作动员大会，迅速传达省直机关治庸问责工作动员大会精神，学习了该省委常委会第155次会议决议和省委、省政府两办转发《关于强力推进治庸问责工作的实施方案》的通知，对厅机关治庸问责工作进行了具体部署。厅党组书记、厅长张永祥代表厅党组作了动员报告，他要求以更实、更严、更细的作风扎实开展治庸问责工作，提升湖北审计精神，更好地服务湖北跨越发展。

会议指出，在省直机关强力推进治庸问责工作是省委、省政府高瞻远瞩，抢抓历史机遇，加快构建中部崛起重要战略支点、推动湖北跨越发展作出的重要决策部署。厅机关全体审计干部要站在讲政治、讲正气、讲原则、谋发展的高度，站在审计事业自身科学发展的高度，站在干部个人成长发展的高度，充分认识治庸问责工作的重要性和必要性。要认真学习领会李鸿忠书记、王国生省长等5位省领导重要讲话精神，切实把思想和行动统一到省委、省政府的决策部署上来，统一到省直机关治庸问责工作动员大会的要求上来，统一到厅党组要求上来，把这次治庸问责工作作为难得契机、有力抓手和重大机遇，提能、提效、提神、提劲，振奋精神，鼓舞士气，奋力开创审计工作新局面。

会议强调，这次治庸问责活动既是被实践证明了的有效措施，又是省委、省政府真抓真管、治根治本的重大举措，对加强审计机关建设具有很强的指导性、操作性和规范性。厅机关各处室和全体审计干部要明确目标和任务，紧密结合审计工作实际，紧密结合厅机关和审计干部个人的实际，找准着力点，拿出给力点。按照省委、省政府统一部署，厅机关治庸问责工作要努力实现三大目标。一是要不折不扣地实现省委、省政府提出的精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升和发展环境大改善的要求；二是要从更小的环节、不起眼的细节做起，坚决纠正审计干部存在的庸懒散软问题，自觉接受各方面监督检查。通过治庸问责检验厅机关近年来班子建设、队伍建设、能力建设和作风建设的成果；三是要充分展示审计部门风采，在治庸问责活动考核中取得圆满结果。张永祥强调，搞好治庸问责工作关键是要领会治庸问责的精髓，把握好关键环节。这次治庸问责最为显著的特点是：标的明确，剑指“庸、懒、散、软”；范围广泛，覆盖到每个层次、每个岗位、每个干部；监督有力，既有内部监督，又有外部监督。既有组织监督，又有群众监督。既有明察，又有暗访。既有集中检查，又有个案追查；问责严厉，对发现问题要求一一问责、追责，结硬仗、抓典型；考核严格，将结果与政府目标责任制、党风廉政建设考核等多个载体相挂钩。厅机关要把握好这些特点，进一步增强责任意识、全员意识和紧迫意识，进一步发扬厅党组始终不渝抓班子、抓队伍建设的优良传统，进一步弘扬湖北审计精神，以更实、更严、更细的作风扎实开展治庸问责工作。

会议要求，要切实强化措施，在落实上下功夫，确保治庸问责工作取得实效。一是要认真贯彻执行省委、省政府治庸问责的要求。要克服畏难情绪和应付心理，深刻领会治庸问责有关精神，把治庸问责要求落实到审计工作各个方面。迅速成立专班、制定方案、拿出计划、完善制度。既要态度坚决、行动迅速，又要周密部署、稳步推进；既要抓规定动作，又要抓自选动作；既要抓内部自查自纠，又要抓外部征求意见；既要抓问题整改，又要抓责任追究，切实把省委、省政府决议落到实处。二是要从每个人做起、从每个环节做起、从现在做起，坚持不懈、形成常态，不留空白、盲点和间隙。要全员、全方位、全过程把工作抓落实，要促学风治“庸”，增强能力席位意识，强化学习，拒绝平庸；要转作风治“懒”，加强对责任心不强、办事拖拉、推诿塞责、失时误事、暴力执审等行为的问责；要严纪律治“散”，严格落实学习制度、考勤制度、廉政纪律制度、干部管理制度和机关管理制度等，规范审计行为；要强竞争治“软”，引入能进能出、能上能下的用人机制，奖罚分明的考核机制等，激发干事创业热情。三是要各司其职，各负其责，通力协作，形成合力。要加强领导，明确分工，强化责任，认真做好组织协调、联络反馈等工作；要严格督促检查，坚持边查边改；要做好结合文章，坚持服务发展与自身建设相结合，履职和问责相结合，专题活动与业务开展相结合，把治庸问责的行动融入到机关党建、文明创建、效能建设、廉政建设等各个方面，把治庸问责的效果落实到提升审计质量、推动成果转化、服务科学发展上；要通过简报、网站、专栏等加强宣传，营造浓厚氛围。

8月17日上午省委召开省直机关治庸问责动员大会后，省旅游局高度重视，迅速行动，于当日下午召开局党组会，学习传达全省动员大会精神，研究部署省旅游局治庸问责工作。

会议传达了李鸿忠、王国生、黄先耀、阮成发、侯长安、李春明等六位省领导的讲话特别是李鸿忠书记重要讲话精神，各位党组成员谈了学习体会，并就局机关治庸问责工作实施方案进行了讨论。局党组成员一致认为，省委常委会通过决议，决定推广武汉经验，在省直机关全面实施“治庸计划”，抓住了当前制约湖北科学发展、跨越式发展的关键问题，是针对“非常之事”、“非常之人”做出的“非常之举”。作为全省旅游发展的责任部门，在谋划十二五开局和旅游经济强省建设的关键时期，要抓住治庸问责活动这一难得机遇，认真部署，务实开展好局机关治庸问责工作。

局党组书记、局长张达华就贯彻省委会议精神、开展治庸问责工作提出了明确要求。一是要抓好宣传发动，统一思想认识。这次活动与以往各类活动相比，其突出特点是问题导向，要针对我们局机关干部队伍中存在的“庸、懒、散、软”问题“ 刮大风、打大雷、下大雨”，在严格问责、严肃追责上动真格、够力度。机关干部职工要围绕“责任是什么，清楚没有；尽责怎么样，到位没有；失责如何办，查处没有”展开讨论，把机关干部队伍中存在的问题列出来，为全面开展治庸问责奠定基础。二是成立工作机构，强力推进治庸问责工作。为保证省旅游局治庸问责工作的顺利推进，成立由党组书记、局长张达华同志任组长，各位局领导任副组长，办公室、人事教育处、机关党委、监察室等处室负责同志为成员省旅游局治庸问责工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责各项工作的组织实施，办公室主任由党组成员、纪检组长黄晖同志兼任。三是要精心制定活动方案，体现旅游机关特色。要全面贯彻省委、省政府关于治庸问责的各项要求，结合旅游机关实际，进一步修订局机关实施方案（讨论稿），列出活动推进流程表，把具体任务明确到天、落实到人，把治庸问责覆盖到每一个层次、每一个岗位、每一个干部，局领导和各处室负责人要发挥示范带头作用，动真格、真处理，务求活动实效。会议决定召开一次领导小组工作会，下周一召开全局动员大会，正式拉开省旅游局治庸问责活动的大幕。四是要抓好结合工作，统筹推进活动与工作。特别注意活动与机关正在开展的“树形象从我做起”活动、“六型机关”建设、创先争优和能力席位标准实施等结合起来，与旅游各项工作结合起来，科学谋划，有序推进，做到“两不误、两促进”。会议提出由活动办公室把近期组织专家对各处室半年工作总结盲评结果予以通报。五要加大督查力度，树立一批正反典型。要加强检查督办，确保活动各项任务的落实。对群众、企业和工作中反映的突出问题，要严格问责、严肃追责，决不姑息迁就。活动办公室要加强对党组决策事项的督查督办，表彰一批先进典型，及时通报机关干部存在的“庸、懒、散、软”等行为和现象，进一步强化执行力，实现“精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、发展环境大改善”的总体目标

东西湖质监分局实施“治庸问责”工作方案

文章来源： 东西湖质监分局 文章作者：

更新时间： 2011-04-22 08:49:59 字体显示：【大】【中】【小】

围绕“治庸提能、治懒增效”，重点对以下行为进行治理和问责：

得过且过；工作推进不力；创新能力不强；有令不行和有禁不止；不作为、慢作为、乱作为；业绩平庸；谋人不谋事；纪律涣散；贪图享受；“走读”现象严重。

通过整顿和治理，逐步消除不作为、乱作为、慢作为现象，全面提高干部队伍的执行力，形成想干事、能干事、会干事、干成事的良好氛围和优胜劣汰、能上庸下的用人导向，打造一支“政治上靠得住，工作上有本事，作风上过得硬”的质监队伍。

实施步骤：

1.组织传达学习。认真开展一次中心组学习。专题学习市委十一届十一次全会精神，学习市委、市政府《决定》和《暂行办法》，同时采取专题辅导、个人自学、知识竞赛等方式，抓好干部职工的学习培训。

2.召开工作推进会。召开一次实施“治庸问责”工作推进会，及时贯彻落实市委全体扩大会议精神和市委、市政府关于实施“治庸计划”的工作要求以及市局关于实施“治庸计划”的要求，对东西湖分局“治庸问责”工作进行动员部署。

3.组织开展大讨论。开展一次以治理“庸、懒、散”为主要内容的作风建设大讨论。教育引导干部职工以敢抓敢管、尽职尽责、奋发有为为荣，以不负责任、不求有功、但求无过为耻，树立正确的事业观、工作观和政绩观。

4.加强宣传报道。通过报刊、简报、宣传栏等多种方式，大力宣传“治庸问责”的主要内容、目标任务和重要意义，努力形成强大的舆论氛围。通过广大深入的思想发动，促进东西湖分局干部职工统一思想，提高认识，为实施“治庸问责”奠定良好的思想基础。

5、采取群众评议、问卷调查、专题座谈等方式，对近两年来干部职工中存在的突出问题进行集中排查，重点查找在体制机制上制约跨越式发展的突出问题，在机关管理和干部职工队伍作风建设上存在的突出问题。