网店市场营销策划

2024-07-22

网店市场营销策划(精选8篇)

篇1:网店市场营销策划

【安米娜】网店营销策划服务项目

就安米娜网站要解决的三个问题:

1、店铺包装 ;

2、产品文案 ;3销售策划。以下我们将围绕这三个问题做详细阐述。

要提高一个淘宝店的销量,我们必须关注的是,淘宝信誉、产品线、活动策划,做好这三个方面,销售量自然得到一个飞跃。

一、淘宝信誉

这个不做详细说明,众所周知,有淘宝购物经验的人或没有经验的人,店家的信誉 是非常重要信心保证。

如何提高淘宝店的信誉,方法很简单,学习好淘宝店的信用的评分规则,当然不能违反淘宝规则,以免得不偿失。

1.1 通过专业的刷信誉公司或工作室(乙方指导客户)

1.2 通过自己的渠道(乙方指导客户)

1.3 维护好我们的客户(乙方指导客户)

1.4 客户好评(乙方指导客户)

二、淘宝店宣传

网络发达的时代,“酒香也怕巷子深”。你的产品再好,信誉再高也得有一个好的宣 传,才能保证你的销量。也就是我们所说的,如何提升店铺的流量。

2.1 店铺留言宣传

在我们自己的店里是可以随便留言的,在这里把我们的优势写出来,促销信息 写出来,买家到我们店里之后就有可能看到这些信息,增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦,不管认不认识,进去先看一下人家卖的产品,然后留言夸一下掌柜人好啦,东西漂亮啦,紧接着就是我们的广告信息,这家店有客人来的时候就可能看到我们的留言信息哦,就很有可能被吸引到店里来!

2.2宝贝描述模板

找到价格实惠又漂亮的描述模板,但是许多人只追求模板要好看,而忽略了描 述模板的另一个重要作用。

选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行 描述的时候,在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候,就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝,增加我们的宝贝被浏览的几率哦,否则的话,很多买家看了

这个页面就直接走了,不会看店里其他的东东哦!个人认为这一条非常重要的!

2.3 SEO

这个由专业的SEO技术来操作,当然,你的勤奋也是必须的2.4 信息群发

淘宝旺旺群、QQ群、MSN等等即使通讯工具,论坛,淘宝论坛、化妆品论坛、、、、与之有关的各论坛,邮件群发等等,当然,信息的内容和发送的技巧你必须掌握,不然适得其反,没有增加网店流量,反而让亲们对你的店铺产生抵触。当然,宣传别忘了你的亲朋好友,他们也行能给你带来奇迹。

三、淘宝应用

3.1 商盟

加入商盟的好处不多说,商盟可比群大多了,人多就有流量的转化率,这个就看你勤奋和个人沟通能力

3.2 个人空间

美观那是必须的3.4 赚银币换广告位

精华帖、回答问题、活动等等都是你要动脑的地方。

3.5 关注求购信息

客户需求你知道了,剩下的就看你的销售能力了

3.6 促销活动

淘宝官方活动+店铺活动,如:拍卖等

3.7 淘宝工具

3.7.1 淘宝客

3.7.2 直通车

3.7.3VIP卡

3.7.4 满就送等

3.7.5 抵价劵

3.7.6 限时抢购

3.7.7 快乐淘宝、、、、、、、、、、四、服务

4.1 会员营销:会员优惠等等

4.2 客户回访:电话回访,生日祝福,节日祝福等等

4.3 超级买家秀:既然是秀,那就应该秀出来

4.4 同行客户维护:抓住客户的心不仅仅是产品更是服务

4.5 物流跟踪:售前、售后、售中全程跟踪,服务到位

五、销售提升

5.1 竞拍

5.2 团购

5.3 秒杀

5.4 微博

5.5 论坛

5.6 事件

5.6 名人

5.7 论坛

六、店铺装修

6.1 淘宝店栏目

 店铺公告模板

 宝贝分类模板

 店标、logo、图像

 签名设计

 宝贝描述模板及图片处理

 计数器、背景音乐、挂件、迎宾图等等

6.2 外购店铺装修模板

最后,如果资金充足,可以进驻“淘宝商城”以提升“安米娜”品牌的知名度和关注度,以达到完成销量的要求。

七、产品文案7.1行业对比分析

7.2产品提炼

7.3概念提炼

7.4产品文化7.5客户体验

7.6客户验证

篇2:网店市场营销策划

一、传播背景

(一)c2c的传播背景:随着互联网的快速发展、企业之间竞争的日益激烈以及消费者对流行网上购物潮流的追求与需求,促使企业展开了自身的c2c业务,而不断发展的c2c平台也刺激了网商群体的迅速发展。导致c2c成为我国网上购物的主要形式,已经逐渐成为企业之间在网上竞争的主要手段。因此,想要自己的网店在众多竞争对手中脱颖而出绝非易事,必须要求网商对c2c传播背景等多方面的熟悉掌握与了解。

(二)服装行业的传播背景:随着日益激烈的市场竞争,导致各种各样的,多姿多彩的,不同季节的,不同场合的等不同种类、不同样式的服装的上市以及营销手段和方法的层出不穷,加大了服装行业的竞争。因此,了解服装行业的背景,有利于企业了解市场动态和人们的需求,从而能及时的采取措施和方案

(三)网店的传播背景:随着越来越多的消费者对网上购物的需求与喜爱,促使网上购物的迅速发展,竞争日益激烈;同时也促使网商群体的迅速发展,使网上商品几乎覆盖了人们物质生活和精神生活等各个领域。因此,了解网店的传播背景等信息对于网商能否取得优势地位起着不可忽视的作用。

二、传播目标

1、网店的传播目标:让消费者充分了解我们网店的服装特色、质量、款式和价格等方面,提高网店的宣传度和知名度和信誉度。让消费者品评我们店里的商品,根据品评采取措施和方案,保证网店的信誉度不断提高,同时保持网店的不断发展。

2、广泛覆盖网上使用用户,拉动产品销售增长

正确引导网上用户方向,推动网店形象的塑造与发展

三、网店分析

(一)、存在的问题

1、自主创业使我们缺乏资金、经验:寻找可以入股的合作伙伴,扩大店面及其经营,多看一些成功知名网店的案例,了解其成功的方法、途径及其积累的经验,来补充自身的不足。

2、没有固定的货源、经营渠道和经营模式,增加经营成本:寻找符合自身需求的、物美价廉的货源,并根据店铺本身的优势与劣势和积累的经验来采取符合网店自身发展的经营模式,而且不断完善通过网店经营发展而形成的经营渠道,使其更符合网店自身的需求。

3、网店的宣传度、知名度、信誉度还不够高:通过广告、问卷调查等手段加大宣传力度来提高宣传度;通过网店的优质、效率、良好的态度服务来提高网店的信誉度;两者结合来提高网店的知名度。

(二)、网店的SWOT分析

1、优势

(1)网店经营能力、服务质量、商品质量较高,几乎不存在因大小不适等问题而引起的退

货问题,降低了成本,增强了竞争优势。

(2)拥有广大的、潜在的消费者,随着网店的宣传度、知名度、信誉度的提高,使网店能够吸引到更多的消费者,不近使网上市场不断扩大,还为网店商品的销售提供了广阔的人流。

(3)服装网店等小网店更容易运用互联网来拓展企业经营空间,改进企业的服务,进一步提高网店的经营管理水平。

2、劣势

(1)自主创业导致资金缺乏、经验缺乏

(2)没有固定的货源、经营渠道及其经营模式,增加经营成本

(3)网店的宣传度、知名度、信誉度还不够高

3、机会

(1)国家近年来对网店等一系列的优惠政策和优惠待遇

(2)电子商务的快速发展、市场的不断扩大为我们的发展带来了机遇

(3)服装企业虽竞争激烈,但良好发展的行业优势仍然为我们带来了发展机遇

4、挑战

(1)消费者的认可程度还比较低,大都希望看到实物

(2)服装市场不断趋于饱和,使具有货源优势的服装网店商品价格较低

(三)确定核心的传播点

1、注重宣传我们网店服装的特色、质量和款式

2、注重宣传我们网店的服务特色、网店的工作和服务效率

3、注重宣传我们网店的优质服务,进而宣传网店的信誉度和知名度

(四)确定目标受点

1、宣传网店的服装特色、质量、款式和价格等

2、提高网店的宣传度和知名度和信誉度

3、采取措施和方案,保证网店的信誉度、知名度不断提高,同时保持网店的不断发展

五、策划与构思

1、根据网店的商品、服务、销售建立帖子和知道,通过网友的提问和评论来找出并完善自身的不足。

2、确定网店的宣传和策划背景

3、根据服装企业的发展形势细分市场

4、将市场进行定位

5、进行网店的SWOT分析

6、制定网店营销、宣传等方面的策略,并将其进行整理组合7、进行项目实施的预期效果

8、制定网店的监控与控制

篇3:网店网络营销活动策划与推广研究

2012年11月11日淘宝网交易额达到191亿元人民币, 在网络营销如火如荼的今天, 网商、网购、网店成为人们生活中的必需品。那么在网络营销逐步升温的过程中, 越来越多的人开始盲目在网上开店, 盲目参与着网络营销活动, 盲目开展着网络营销推广, 大家并不了解网络营销活动策划的技巧, 不熟悉网络推广的技术, 因此网络营销急需在网店运营管理过程中不断的深入研究。

1 网店网络活动策划与推广的研究意义

2012年淘宝网店数量超过600万个, 如此多的网店要想在网上生存并且发展, 那么网店开展的活动、网店的推广、网店产品的销售情况、网店的评价、网店的客户服务、网店的店铺装修与运营都成为了网络营销专业人员研究的问题。因此, 网店网络活动策划与推广的研究是有重要的理论意义和现实意义的。

网络营销活动的策划、基于网络营销活动的网店推广都可以快速提升网店的销售量、客流量、人气, 能够让更多的客户了解和认识网店, 能够提升销售额, 能够维护老客户, 能够提升顾客的忠诚度。因此网店网络营销活动策划和基于网店活动的推广方案对一个网店是非常重要的, 也具备理论研究意义和现实研究意义。

2 各产品生命周期阶段网店网络营销活动策划与推广方法

在产品的生命周期理论中, 典型产品生命周期一般分成四个阶段:引入期、成长期、成熟期和衰退期。在不同的生命周期阶段, 网店要进行不同的网络营销活动来维护老顾客、吸引新顾客。

2.1 引入期营销活动策划与推广方法

商品的引入期, 一般指的新研制成功到市场上推广的产品, 网店中商品的引入期可以是新研发产品, 但是绝大多数是新进入店铺的产品, 这些产品需要得到老顾客的信任, 更需要吸引消费者的关注, 这些产品需要更高的信誉, 因此网店为了提升商品的市场知名度和网店的品牌知名度, 都会在产品引入期策划一些网络营销活动来推广新产品。

在商品的引入期, 主要有以下几种方式来策划和推广新产品:

2.1.1 高价格高成本进入市场, 提升点击率和转化率。

这种策划方式主要是采用产品高价销售, 其好处就是利润大, 网店可以把大部分利润拿出来做一些搜索引擎竞价排名、硬广告、钻石展位、直通车等相应的推广, 把网店新产品推入市场, 做到抢占市场, 提升竞争力, 获取利润的目的。一般情况下, 利用这种策划方式的产品, 必须是市场潜在需求量大、商品质量好、功能明确的产品, 同时网店必须是面临竞争对手不多, 需要快速建立良好的品牌形象, 让顾客对品牌产生忠诚的店铺。

2.1.2 低价格强促销进入市场, 快速提升销量。

很多同质产品在初次进入市场的时候, 会采用低价格强势促销的方式, 吸引消费者购买, 带来快速提升销量的做法。这样的做法可以让消费者认识产品和店铺, 以求得一段时间内的持续性销售和一些顾客逐步转化成老顾客。这种情况下, 网店希望在提升销量的同时降低成本, 这样情况下竞争非常激烈, 只适合对价格非常敏感的消费者市场环境, 因此使用这种策略的时间不能太长, 要适当适度的进行促销。

2.1.3 强竞争下的缓慢渗透, 逐步进入市场并稳步发展。

在新产品进入市场的时候, 有时候这些产品是消费者了解的, 同时消费者对价格也比较敏感, 那么在这种强竞争的环境下, 可以选择价格居中缓慢渗透, 逐步进入市场, 稳步提升销量和销售额, 等待时间策划一个优秀的活动使产品销售量迅速提升, 爆发进入成长期。

2.2 成长期营销活动策划与推广方法

商品进入成长期后, 开始大批量销售。在大批量销售阶段最重要的是保持产品销售量的稳步增长。为了保持销售量, 企业会开展很多促销活动或者网络营销策略来完成成长期营销活动的策划与推广。

2.2.1 集中人力物力, 主打一款爆款产品, 吸引更多新顾客。

在成长期, 网店将会销售多种产品, 在销量上, 可能有的产品稳步增长, 有的产品逐步下降。那么在这种情况下, 网店不应该盲目的推广销量下降的产品, 应该分析产品的销售情况, 寻找一个适合的产品, 作为主打产品和爆款产品进行销售。这样可以集中人力、物力、财力, 充分利用淘宝网的搜索功能进行策划与推广, 当大家习惯性的搜索该产品, 并且习惯性点击按照销量排序的时候, 爆款产品可以排名靠前, 会吸引很多有需求的新顾客来购买。

2.2.2 改变盲目价格促销策略, 建立品牌忠诚, 维护老顾客。

随着商品进入成长期, 销售额直线上升, 导致竞争对手越来越多。在这种情况下, 网站的危险就会变大。竞争对手惯用的策略就是盲目降低价格来吸引顾客, 此时, 很多网店都选择降价到更低的价格来盲目拉拢顾客, 这样的做法是非常不好的, 因为降低利润的同时也不一定能维护老顾客吸引新顾客, 因此网店应该策划与推广基于品牌忠诚的相关活动, 调整网店各种服务策略, 开展增加赠品、赠送老顾客礼券、定期节日老顾客折扣、会员特惠日等多种形式的品牌忠诚维护活动, 让老顾客对网店的品牌形成忠诚度, 产生购物的愉悦感, 慢慢形成习惯性购买来增加销量。

2.2.3 增加推广力度, 扩大销售面, 提升市场份额。

产品进入成长期后, 就需要进一步开展市场细分, 开拓新的市场。因此, 在基于品牌忠诚理念下的爆款成功塑造后, 就应该基于这个爆款产品, 努力疏通并增加新的促销渠道, 可以利用口碑相传的方式, 采用微博、SNS平台、论坛、QQ等多种推广方式, 策划推广活动, 完成成长期营销活动策划与推广工作。

2.3 成熟期营销活动策划与推广方法

产品进入成熟期, 市场竞争最激烈。在这个时期, 很多网站将会转进攻为防守, 不再开展促销活动, 只是靠每天的销量来吸引新顾客点击并购买, 在这种情况下, 网站会迅速进入到衰退期, 因此成熟期应该运用如下策略, 开展营销活动, 延长成熟期的时间, 真正做到优越的攻击是最佳的防守, 提升网站的销量和利润。

2.3.1 积极分析市场情况, 开展市场修正策略和产品改良策略, 增加推广, 扩大市场份额。

在产品进入成熟期后, 公众对产品的信誉、口碑、评价都有了认识, 那么就应该积极分析市场情况, 寻找未开发的市场进行推广, 来增加市场份额。如果分析后发现所有市场已经开发, 那么就应该开展市场修正策略或者产品改良策略, 这样可以吸引老顾客再次购买。例如, 可以改良产品的包装, 进一步吸引顾客;可以分析顾客对产品的评价, 进一步改良产品样式或者增加产品附加作用, 让产品用途更广泛。这样会促进老顾客再次购买, 同时可以赢得竞争对手的客户, 达到非常好的销售效果。

2.3.2 调整网络营销策略组合相关策略, 增加竞争力。

在网络营销的不同阶段, 网络营销策略组合的方法也不同。在成熟期阶段, 应该适当降低售价来提升竞争力;应该改变广告的方式来吸引消费者购物的乐趣;应该增加赠品和促销来提升销售量;应该改进客服态度, 进一步延长成熟期阶段的时间, 更好的增加网店的竞争力。

2.4 衰退期营销活动策划与推广方法

在衰退期, 产品销量迅速下降, 需要很高的维护成本才能开展营销活动, 因此网店应该研究产品在市场的真实存在价值和地位, 然后做出决策。

2.4.1 缩减并维持策略。

在衰退期, 网店可以维持目标市场、价格、销售促销等相关策略, 但是这个时期的利润肯定会下滑, 因此网店的人力、物力、财力在这个阶段应该缩减, 科学的研究产品还能够维持多长时间, 根据现有的经营情况来降低网络营销费用, 以增加当前的短期利润。

2.4.2 寻找替代产品销售, 撤出市场, 开辟新产品策略。

在这个时期, 多数网店会选择寻找一个替代产品, 打出另外一个爆款产品, 来推广新产品过渡衰退期带来的利润下降和销售量下降的情况。因此在这个阶段, 网店应该提前做出决策, 选好新产品, 进入到下一个产品生命周期中。

3 结束语

本论文研究了网店产品在引入期、成长期、成熟期、衰退期各阶段的特点, 得出如下结论: (1) 引入期制定不同的网络营销活动策略和推广策略, 有助于产品迅速进入市场。 (2) 成长期应该建立品牌忠诚, 维护老顾客, 吸引新顾客。 (3) 成熟期需要分析情况, 调整策略, 稳定销量。 (4) 衰退期应该做好决策, 选好新产品, 迎接网店新机遇。

摘要:本论文分析了网店活动策划与推广的研究意义, 研究了网店产品在引入期、成长期、成熟期、衰退期的相关营销活动的策划与推广策略, 根据网店产品生命周期各阶段的特点, 研究了不同阶段网店开展不同的网络营销策划活动和推广活动所带来的优势, 进一步提升网店的销售和利润。

关键词:营销活动,推广,生命周期

参考文献

[1]白莲.我国网络营销的现状分析与对策[J].价值工程, 2012 (04) .

[2]昌蕾, 刘红.C2C网店的营销推广策略——以淘宝网为例[J].东南传播, 2012 (02) .

篇4:网店与“人肉营销”

预计1~2年内,该项业务参与人群将超过百万,至少将为国内提供十万个直接就业机会。

这项业务的核心就是“人肉营销”。

目前,“人肉营销”在网上很火,越来越多的人投身其中。做这些工作的网络“达人”们被网友昵称为“淘客”。

何谓“人肉营销”

“人肉营销”是一种网络导购服务,说白了就是“网络推销”。

“人肉营销”的主要工作就是在各处论坛、博客发帖子,帮网店店主推广产品,把客户带到网店里成交。只要交易成功,就能从成交量里提取返点。据了解,根据产品不同,“淘客”的抽成比例也各不相同,有的是2%,有的高达50%。一位知情人士说,总的来说平均在3%左右。

“人肉营销”的特质,等于给商家提供了无数的专业促销员。淘客们在帮助消费者找到适合的商品的同时,更帮助商家找到了自己需要的消费者。

数据显示,这项“按成交付费”的“人肉营销”导购服务很快得到了商家与消费者的青睐。淘客业务试运行仅两个月时间,参与者已突破20万;近万淘客税后月收入过千,部分淘客的税后月收入突破了万元大关。

将商品放在淘宝网店,把推广工作交给成千上万的“人肉营销大军”,已经成为当前网络零售商家的一种高效选择。

如何“人肉营销”

热衷在网上购物的莉莉就是“人肉营销”大军中的佼佼者。她是个“护肤狂人”,每当某个大牌有新品推出,莉莉就第一时间买来,亲自做小白鼠体验功效,并将心得详细地在论坛上贴出和网友们探讨,因此积累了不少粉丝,跟帖的网友经常会请她推荐适合自己的护肤品,她也因此收入不菲。

“人肉营销”进入门槛不高,只要熟悉电脑操作即可。莉莉详细介绍了成为一个“淘客”的流程:

首先要成为阿里妈妈的用户,打开http://www.alimama.com/,进行注册。注册完成后,为了方便佣金结算,建议打开“我的阿里妈妈”来设置关联你的支付宝。下面就可以选择你要推广的商品了,登录阿里妈妈,点击上方“淘客推广”,输入要推广的商品关键词,比如NBA,篮球等,也可以通过商品分类来选择,商品都来自于淘宝的信誉卖家。在搜索到的结果中,可以选择按照佣金比率高低排序,累计推广量高低排序等。

如果要推广某个商品,可以在搜索结果右侧点击“推广此商品”按钮,在打开的页面中选择推广的形式,包括uRL链接形式,文字链形式,图文形式。为了吸引用户的眼球,建议选择图文形式,并根据自己网站的版面、风格来选择商品广告包含的内容,排版方式、图文样式等,然后在右侧点击。复制代码“按钮,将代码放到你网站的合适位置即可。

莉莉说,“人肉营销”的本质是一种口碑营销,消费者基于对淘客的信任,从而依照他们的推荐选购商品。而一旦淘客推广了假冒伪劣商品,就会失去消费者的信任,从而失去就业机会。

对于淘客而言,“按成交付费”会让他们更愿意选择推广那些优质商家和优质商品。因为他们所有收入的来源是商家卖掉商品,在淘宝上,因为有信用体系和透明的交易环节,只有那些诚信商家和优质商品才会有更好的销售。而那些不诚信的商家,即使能给淘客更高的返点,但在淘宝上卖不掉商品,同样淘客赚不到钱。

“人肉营销”的前景

在“淘客推广”营销平台短短两个月的试运营期内,不仅出现了20余万个人淘客,还出现了大量以淘客推广为盈利模式的导购网站、导购论坛。

易优网站长“自由人生”就非常看好“专业导购网站”这种商业模式,为了抢占先机,他的另一家专业导购站“购物路上”最近也已经上线。

业内人士“风力士”则认为,其实“人肉营销”之路与现在个人站长之路极其相似,由于它的门槛过低,太过于透明化而导致做“人肉营销”的人越来越多,而真正赚到钱的却少之又少。

另外,淘客推广的思路、模式虽然很好,不过还是有缺陷的,比如成交订单跟踪程序不够完善,推广组商品不能排序,推广商品图片大小不统一(影响美观)等等。

知名电子商务专家荆林波表示,相关部门在鼓励多渠道就业,以疏导失业者及大量毕业生,网络就业就很有潜力,如果此举确实有益,值得大力推广。

篇5:网店营销策划书

一网店定位

(一)策划背景

中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新时代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时,网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。淘宝开店创业解决了不少的就业问题,网上购物也成为一种潮流,我的网店就应运而生

(二)网店基本情况

1.网店名称:香满屋

2.网店店址:http://wh729.taobao.com/

3.客服QQ:379803536

4.E-mail:ylj_615@163.com

5.客服旺旺:xh0720103042

(三)主要产品:以精品女装为主,时尚男装,精美小饰品(耳环 耳钉 项链)

(四)产品特点:和厂家直接联系,选用好的产品提供给消费者。

(五)客户定位:

1.时尚女性概念,她们的经济日渐独立自主,消费力提高;年轻、朝气、活力、自由没

有生活压力,对生活品质要求高,这是网店的最大客户群;

2.理论上互联网上的每个人都可能成为我的客户,主要是年龄在20至30之间的年轻朋

友们,他们平时上班,面对电脑时间长,逛街时少;

3.一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;

4.纯粹的消费群体,在校大学生。

(六)价格定位:由于本店是刚起步的网店,所以采取这样的定价方式:根据成本价,在网

上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点,迅速的把网店的信誉冲到一个钻,然后可以相应的提高衣服的价格,最终以量盈利。产品的价格在20到100之间。

二、网店的市场分析

女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领时尚和潮流,是时尚、个性的代表,女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。据统计:淘宝店铺的女装/女士精品近期市场份额及排名:近一周内,市场份额7.68%,行业排名 1,7

月27日选购女装的人数达到364 635人次,成交金额达到68 893 949元,市场的前景很可观,现在的女性都很个性,穿衣服都很讲究,衣服的更换频率是很高的,所以经营女装是没有错的。

(一)竞争对手分析

正所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,人家的广告预算就大于我们的投资预算。

二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拼,这些就是我们的竞争对手。当前,我们的对手还未长大成熟,很多网店的经营存在欠缺的地方,我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,享受诚实、活泼、时尚、高效的网络交易文化。

(二)风险分析

1.优势:我的货源由厂家直供,货源更充足、信用度更高,由于得到企业人力、财力资源的有力支持,使我们的竞争力更强,这是许多网店无法抗衡的。

2.劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。

3.威胁:

(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更

残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。

(2)交易安全的影响,网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者

纸箱包装不完整等。

三、营销策略

(一)产品策略:以韩版为主,做自己的品牌,做出自己的风格,保证高的质量。

(二)价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采

取低价策略;在定价时采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同

类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

(三)网上促销策略

1.网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用

触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热

情远低于商场、超市等传统购物场所。择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。

2.设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促

销,虽然此款产品的利润低,但可以带给旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩

自然就会上来了。

3.限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。

但是要真实,否则最终失去消费者信任。

四、网店推广与宣传:由于资金的限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉

网络宣传方式,利用网络社区进行营销。

首先我们要拥有自己的社区场所,BLOG:如新浪博客、搜狐博客、阿里巴巴博客、网易博客、百度空间、QQ空间等,BBS:如天涯、水木社区等,SNS:如人人网、pgyej、百度贴吧等。在三种平台上都注册5个账户,开始自己的营销。

回帖,回帖最好能坐上沙发,因为越到后面越没人看的到,要关注论坛人气高的帖子,时刻关注最新信息,准备跟帖,回帖尽量幽默风趣些,可以给文字和图片加上超链接。

发帖,写出原创帖,把宝贝的信息展现出来,用一个抢眼的标题,如流行的网络用语,让人看了标题就想进来,帖子内容可以贴些名人的图片,可以写些网名们关注感兴趣的话题,比如一些名人的娱乐信息,写些对人们有意的帖子,如网店的推广过程,营销方法,个人的购物经验,怎样防骗,怎样防暑等等,还可以是些比较雷人的语录,搞笑的图片,经典笑话等等。

转帖,转一些最近热门的帖子,附加上自己的一些想法,因为是热门就容易被检索到,就会有高的点击率,网店的访问量就可能增加,订单就可能到来。

在百度空间,做好网店的广告,空间的博客名可以取名为自己的店铺名,博客文章最好也要有店铺的字眼,这样就很容易被检索到,说不到排名第一的就是你的店铺,发表一些知识性的文章,上网查资料的人是最多的,写些实用性的文章并加上店铺的链接,如此以来店铺的曝光率就会更高。

充分利用淘宝自身的平台:如淘宝社区,我的江湖,帮派等,建立自己帮派,自己当会长,写几篇精彩的帖子,邀请好友一起参加,给自己的帖子加精,利用好个人签名注上店铺的名称网址。制作一张不大不小的广告图片作为自己的头像,在顶贴和发帖的同时,就会显示出来,看帖的朋友不仅可以看到我的帖还可以了解我是做什么的,如果有需要的话可能会联系我,同时我也不会让朋友们感到陌生。在淘江湖里尽量的添加好友,邀请好友一块玩玩

小游戏,时刻注意好友们淘分享,给他们分享的宝贝做出评价或留言,不时的也宣传宣传自己的店铺,因为这些宝贝都是淘友们在淘宝选择的,所以他们就是最好的顾客群,这点一定要做好。还可以选择查看最近销量好的服装的评价,给那些顾客留言,或许将来他们就是自己的店的顾客。

博客,给自己的博客取个好听的名字,博客的文章也要有意义些,可以关注一些名人的博客,看见好的文章就转载,多发好文章,吸引人的文章,多去别人博客转转,留言评论,多留脚印,多添加好友,多添加吸引人的关键词。要经常更新,天天坚持,天天写博客。

同时还要在各社区,论坛,空间做好友情链接。

最后一个就是QQ群了,可以注册10个QQ号码,加上几个群,添加好友,经常去做做广告。

五、店铺管理

(一)登陆商品

1所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。

2选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。

3选择好时间段后,每隔10-15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。

4旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1-2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。

(二)宝贝管理

如果商品多了,我们就要经常盘点了,哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。

1店铺的分类

新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;新品分类的名称要时常更新;

商品分类的名称要方便顾客挑选。

2仓库商品的管理

成交无货的商品需及时下架;手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售,上传商品图片的黄金时间为:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。

(三)客户管理

1、建立客户资料库,有助于我们维系顾客。

在交易过程中了解买家的职业或者城市等其他的背景,能帮助我们总结不同的人群所适合的物品;购买能力很强的买家更要作为我们总结的重点,发展这批群体成为忠实的买家有助于拓展我们的生意;把忠实买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等。

2.在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。

给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊;主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。

六、店铺流量统计

运用淘宝免费版的量子统计,统计店铺的访问量,浏览量,查看宝贝被访的排行,分类页被访的排行,流量来源的构成,对访客地区进行分析。

通过图表的分析说明不同的产品、不同的客户群,他们的的访问情况是有不同的,这对我们产品上架(下架)时间的分布是非常重要的,周末的访问量一般会增多,所以可以多上架几件,要根据自己的网店的统计数据来正确的调整自己店铺商品的上下架时间,尽可能多的让自己的商品排在最前面,浏览量自然会上去。

根据客户访问时间的不同,可以调整旺旺的在线时间,要抓住买家的心理,买家看到一件中意的宝贝,肯定想尽快拿到手,如果卖家不在线,他当然不会耐心的等待卖家上线了,肯定会另寻他家了。所以在流量大的那段时间,无论是我还是其他客服一定要在线。

篇6:网店的营销策划

随着中国经济的发展,需求的不断提升,中国网店市场从无到有,从小到大、从总量快速扩张到结构明显升级,逐步形成了有中国特色的多样化、多层次的消 费市场。由于个人网店经营有着门槛低、成本小的优势,在就业形势极为严峻的 情况下,一些大学毕业生、城市失业者纷纷通过在淘宝网、拍拍网等第三方网购平台上开店实现了就业,从而催生了新一轮的网上创业高潮。网店市场发展令世 人瞩目。而淘宝正是中国最大的C2C网络交易平台。经过了我们小组10个人的整体探讨,决定把我们的创业项目定位于淘宝开店。然而,但我们打开淘宝网页,面对琳琅满目的商品,我们有些眼花缭乱,究竟投资什么才最适合我们,才更有市场前景,这是一个棘手的问题。因此,我们对于如何在淘宝上开立店铺进行了市场调查,作为进入市场提供科学依据。

1.网店的特点

方便快捷,不用装修采购等等的普通店铺必须要经过的过程,点点鼠标 打打键盘就可以开个网店。

2、交易迅速,买卖双方达成意向之后可以立刻付款交易,通过物流或者快 递的形式把货品送到买家的手中。

3、不会造成大批量压货,你可以没有实体店铺,而仅仅开一个网络店铺,因为可以不需要压货,这也是网店吸引人的一个特点。

4、打理方便,不需要你请店员看店然后还要跑老远上货,摆放货架,一切 都是在网上进行,看到你的货品下架只需要点击一下鼠标就可以重新上货。

5、形式多样,无论卖什么都可以找到合适的形式,你如果有比较大的资金 可以选择选用通用的网店程序进行搭建,也可以选择比较好的网店服务提供商进 行注册然后交易。

2.行业概况

篇7:淘宝网店营销策划书

河北管理干部学院

营销策划书

题目网店营销策划书

学生姓名专业电子商务

年级09级电子商务

指导老师王燕

网店营销策划书

策划人:尹浩

第一章市场环境分析

1.1 市场分析

1.1.1网购的发展趋势

在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度大超以前,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。

我国C2C网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。

1.1.2目标市场

就淘宝而言,在其创立初期就定位在中低端价位产品市场上。淘宝的买家主要以月收入5000以下的中低收入者为主。从它近几年占据的市场份额来看,淘宝在目标人群的定位上,也是非常符合中国电子商务领域的实际行情的。根据淘宝所在市场目标人群的大方向,网店的目标人群定位在18~30岁的大学生和白领。用创意来点亮他们的个性,用时尚的产品来点缀、丰富他们的生活,满足他们的需求。

1.2 外部环境分析

1.2.1 政策宽松

中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全,同时淘宝的限制比较宽松,不需要进行许可认证、政府批准等等工作,大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门槛是非常低的。

1.2.2 技术含量低

可以说只要手上有货,身边有电脑、有网络就可以轻松开店,在技术方面也没有很高的要求。

1.2.3 成本较低

淘宝作为当今国内最大的网购媒介,最大的优势就是价格低廉,这也是最能吸引众多买家的原因。不需要大量的资金投入,不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。省去了大笔的房屋租赁及装修等费用。

1.2.4 社会需求高

随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内C2C网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内

C2C网购市场的一个重要发展方向,具有较高的社会需求。

第二章淘宝网店开展的SWOT分析

2.1优势:1.开店成本以及运营费用低

2.店铺风格多变

3.网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是

4.网店时效性好,方便、快捷

5.交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退货也非常的方便

6.对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品

7.商家信誉,一眼便知

2.2劣势1.货物表达方式无法直观、生动,不真实

2.物流问题多,运输途中发生各种情况

3.客源不稳定

4.网络安全问题

5.信誉的评定,不利于新人新店的发展

2.3机遇:

首先,C2C卖家成长开始趋向成熟,管理能力也逐渐增强。较早一批进入C2C领域的卖家逐渐成熟,销售逐步形成规模,从采购、客服、资金管理、物流都逐渐形成体系,有不少卖家已经成为专职卖家,更有一些eBay易趣、淘宝卖家已经雇用专职客服人员开展团队化的销售。这些卖家正从C2C过渡到B2C。卖家的成长是“店中店”地位凸显的一个客观的推动因素。

其次,卖家品牌意识逐步加强。卖家的自有品牌意识正在逐步形成(例如淘宝网的著名卖家柠檬绿茶),越来越重视商品页模板和店铺整体效果的设计,从客户体验角度看,越发接近B2C的模式。eBay易趣和淘宝也在大力招募国内知名品牌入住,以此保证产品质量和优质服务。

2.4挑战:

相对于经济繁荣时期,经济危机时期不但会对消费者造成诸如收入减少、失业等直接影响,更重要的是它影响了消费者的预期:比如收入会继续下降,就业机会将更少,从而影响消费者的购物热情,导致消费者调整和改变自己的消费策略以适应经济形势的发展。而消费的降低又导致很多企业产品滞销,发不起工资,进而使很多人失业,这又导致消费降低,造成恶性循环。

第一,消费者会注重节约,减少奢侈品的消费数量。据统计,亚洲金融危机时期,80 %的消费者减少了他们在休闲、购买衣服和请客的花费。在泰国,58 %的泰国人不再购买时装,45 %和46 %的人不再购买whisky 和杂志。

第二,消费者会转换产品品牌。

第三,消费者对产品的包装大小会有偏好。

第三章 营销策略

3.1 网店产品关键字列表的选择设定

建立关键词列表:认真地考虑最适合于服饰网店的关键词,因为关键词要与潜在访问者最可能输入搜索引擎的词语相匹配,一般用户首先会输入通用的词汇,然后才会逐步缩小关键词的范围。例如夏季等词汇都是网购人群容易搜索到的热门词汇。可以选出一些高频词汇,再从中挑与自己店铺符合的关键词。

3.2 商品定价策略分析

价格是营销环节中的一个利器,制定好合理的价格策略,将也增加你的竞争优势。

3.2.1价格制定的方法分析

①成本导向定价法:

即根据手机进货的成本,再加上你所希望获得的利润,累加起来产品的显示价格。这是最基本的一种定价方法,但同时也是最没有效果的方法。它没有考虑到市场上各个因素的影响,只是简单地从利润层面上考虑,脱离了实际。再加上你售卖的产品在市场上没有绝对的优势,不应草率采用这种简单的方法。

②竞争导向定价法:

采用这种方法来定价,需要调查和了解目前行业中各品牌产品的定价,了解大概的价格范围,然后再制定出自己店铺的价格。通过这种方式来定价是比较科学,比较灵活的方法。如开店前期,没有信誉的时候,希望获得更多的信用值和商品的成交,为将来的生意作准备。可以制定较低的价格,甚至亏本都在所不惜,以打开自己服饰网店的销售市场,适用于网店推广前期。

③促销导向定价法:

用于自己手机店铺的具体促销方案中,比如我们可以给几款热门的产品定个底价,目的只为了吸引人气,而不在乎利润。也就是设定一个特价区,在其页面中定期设置一些物美价廉的宝贝,以拉动浏览量。

我们销售的商品种类可能有很多,每种都可以采用不同的定价方法,加之合理组合,就可以成为一个价格体系。在不同时期不同阶段,结合具体形势,适时采用不同方法。按照价位低、中、高的策略来制定。价位低的商品,只求保本,甚至亏本,只为了赚人气、促宣传、增信用;价位中间的商品,则用来针对主流的消费群体,为实现所开网店的成交率和一定的利润额:高价位的服装款式,就不求大的成交量,为弥补低价位宝贝销售的部分亏损,已达到两端平衡。

3.2.2 定价步骤设定

①定价前提。在店铺开设的不同阶段,要达到的目标也是不一样的。主要有扩大竞争、赚取利润、赚取积分、提升店铺人气几个方面。

②考虑成本。对于店铺内的每一款手机有盈亏平衡点,也就是卖多少才能够保本。

③选择方案。价格确定下来之后,进行追踪评估,多去听听买家的意见。

第四章推广策略 4.1签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在所有的信箱里设置签名,把店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。

4.2友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。

4.3联合促销。单纯的友情链接,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。

4.4学会抓住一切机会宣传。有些买家喜欢用求购的方式,可以多去看看求购集市,无论在哪里看到别人求购的东西,正好和卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。

4.5做个细心人,多参加活动。很多的C2C网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发现这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道自己的网店。

4.6加入商盟。有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对提高自己的知名度也很有帮助。

4.7利用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个展示自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜索技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们需要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。

第五章总结

篇8:网店网络营销活动策划与推广研究

一.网络营销活动策划与推广研究的必要性

1.网店营销的经济效益空间巨大

目前随着网络购物消费习惯的养成,网店营销的经济价值极其明显,到目前依旧存在巨大的市场拓展空间。以阿里巴巴旗下的淘宝、天猫为例,仅在2015年11月11日的双“11”购物狂欢节中,交易金额就达到912亿元人民币,相当于我国部分城市一整年的生产总值,其所带来的经济效益不言而喻。然而巨大的经济效益背后带来的也不仅仅全是机遇,同样也面临巨大的挑战,例如淘宝商城之中,产品同质化,商品展现形式单调,店铺营销活动呆板、客户互动等几乎为零等经营挑战也对网店投资人造成巨大的损失,因而网店营销活动策划与推广的开展,是目前门店进行品质特色打造,引导网络粉丝客流的重要方式。

2.网店经营是市场经济发展的重要趋势

随着目前网络信息技术的发展,网店经营的模式已经成为了市场经济发展的重要趋势。一方面网络购物的行为习惯已经逐步被新生代消费受众所接受,另一方面网购平台的丰富也为网店发展提供了重要的发展渠道。首先,根据中国互联网信息中心2015年发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》现实,截止的2015年的12月份,我国网民已经达到了6.88亿人,其中网络购物用户规模就达到了4.13亿,年度人均交易次数达到62亿人次,有着极为庞大的市场客户资源;其次,从网络购物平台而言,最初以淘宝为典型代表的网络销售局面正在逐渐被弱化,形成了一批涉及人们生活购物的网络平台,为网店的经营提供了更多的渠道,包括京东商城、微店、有赞、美团等一系列网络购物平台。从网民的数量以及网购的平台的发展来看,这一庞大的数据必将随着网络技术的升级而继续发展,成为重要的趋势。所以,进行网店网络营销活动策划与推广是对网络经济发展趋势的提前考量也是必要的选择。

二.目前网店营销活动策划与推广的现状分析

近些年,由于网络技术的进步,网店的准入条件与经营成本不断降低,也就吸引了大批投资者进行网店经营,但是由于其网店营销活动策划意识不足以及平台技术运用的娴熟反而导致造成了巨大的损失,这也是目前网店经营所面临的重要现状。

1.对活动营销策划与推广不够重视

网店的经营模式目前已经成为众多投资者角逐的重要方式,尤其以个人、传统线上商户以及线下实体商户为代表投资者,充分认识到网店所带来的经济效益,并付出相应的投资与网店的运作,然而80%的网店经营者对于网店的认识与了解仅仅局限在对网络经济效益所带来的巨大数据研究层面,对于网店的活动营销策划与推广的认识并不了解,也就导致了网店经营者在活动营销与推广方面的意识淡薄。例如在个人所经营的网店中,由于缺乏营销团队的支持,个人网店店主不具备营销活动与推广的意识与开展活动推广的资源能力,包括活动方案、推广图片素材、推广渠道等都给个人店主造成巨大压力,从而迫使其放弃营销活动策划与推广;在传统线上与线下实体商户所经营的网店来看,由于商户本身所具备的客流基础,使得经营团体忽略网店活动策划推广重要性。例如阿迪达斯品牌所开展的网店,依托品牌优势本身就具备相当优势,由庞大的传统会员数量所带来的网络经济效益容易蒙蔽经营团队对于活动营销策划与推广重要性的思考。

2.营销推广手段单一局限网店的长久经营

目前各网店经营者的活动营销策划与推广方式单一成为网店经营的重要特点。例如,以阿里巴巴淘宝为技术支撑的网店,在其活动营销策划方案设计中,也只能局限在淘宝店铺所提供的相应的网络技术,如产品包邮、消费满额立减、代金券、优惠券等技术,而这种营销技术对于每一个淘宝店铺均是通用的,所以当此类运用手段得到普及的时候,也就显得其方式的单调了。其次从网店活动营销推广的目的来看,网店快节奏的利益暴利,使得众多网店经营者将单一的价格比拼视作营销活动的主要手段来进行,从而获得短期的经济效益,使得网店营销活动策划与推广越发的单一,比如目前常态的双11购物狂欢节、618购物节、以及以情人节、父亲节、母亲节为噱头营销活动,均是建立在以“优惠”、“低价”为活动主题之上,而其实质就是以价格为出发点进行营销,通过消费节日短期内所形成经济效益使得经营者将“价格”作为其营销活动策划的唯一瑰宝,然而随着消费行为的理性化趋势,单一的行销手段,也必将无法满足网店长久经营获利的目标。

三.网店营销活动策划与推广的执行方法

笔者认为在网店的活动营销策划与推广之上,一方面需要遵循市场营销学的基本原理,包括产品特色、消费者行为的考量,另一方面也需要结合互联网技术的特点进行有别于常态活动推广的操作,比如网络粉丝效益、粉丝互动等。

1.根据产品核心特点进行活动与推广的设计

在市场营销学之中,围绕产品的活动设计与推广,不是对产品简单的泛泛而谈,更不是随波逐流的简易效仿,而是需要结合自身经营的特点进行产品的活动推广设计,正如美国著名推销员乔·吉拉德所说“推销的要点不是推销商品,而是推销自己”,所以在如今网店的经营过程中,活动营销策划与推广的根本在于需要找寻到网店的经营特色。例如,经营运动鞋的网店,就需要将产品的亮点通过活动的形式来体现,而非简单的标榜“实惠”、“健康”来完成,比如结合产品“舒适”、“轻盈”的特点,进行用户试穿心得的稿件征集,以及产品轻盈度视频挑战的活动形式,来直观的将产品的特征向潜在消费者进行展示,形成产品特色,便于核心顾客的积累与产品的曝光。

2.整合网络平台资源,实现活动营销推广渠道的拓展

在互联网经济模式下,实现网店品牌的曝光是客户引流最为直接的手段,因而网店经营推广渠道的拓展也成为影响网店网络营销活动与推广效果的重要因素。在长期的网店经营模式中,人们仅仅将网店的经营局限在某一固定的网店平台之中,如淘宝、天猫的店铺选择上,尽管此类平台的用户基数大,但由于网店商户众多、网店营销技术单一的特点也对网络营销活动与推广造成巨大压力,比如活动形式的同质化、产品搜索排名的重复性以及恶意低价营销的影响等。而如今随着互联网技术的不断更新,网络顾客的使用习惯以及网店平台都逐渐从淘宝天猫进行转移,例如京东旗舰店、有赞商城、微店等平台所积攒的网络用户与网络活动资源也在不断增加,在网店的活动营销推广过程中,就应当注重网络平台资源的整合,最大限度的进行营销活动推广渠道的拓展。比如在网店的经营入驻层面,可以以淘宝天猫店铺为主,增加微店、有赞等商户平台的入驻,拓展网店的销售渠道;在网店广告的推送方面,可在利用网络平台的固有推广渠道基础上,进行微博、微信、博客、问问等广告渠道进行产品推广,拓展网店的营销推广渠道,实现网店利润。

3.重视粉丝效益,进行客户群体培养

在目前的互联网经济模式中,O2O的经营方式已经成为一种常态,简单而言就是有效实现客户群体利用网络技术实现便捷的沟通互动,以此来培养网店的核心顾客群体,为了更好的实现网店活动营销策划与推广的效果,重视粉丝效益,进行客户群体培养成为一种必然。从活动的推广互动方式的角度,网店经营者可通过微淘、签到、积分、会员特权等形式进行顾客的互动以及核心会员的培养,扩大活动推广渠道的效果,实现线上粉丝的引流与绑定;其次从网店产品客服的角度而言,做好在线客服服务,利用社交网络平台搭建粉丝社区,如QQ群、部落、贴吧群等形式来聚集兴趣会员,以优质客户服务及兴趣讨论的形式来实现客户群体的拓展,最终推进门店活动营销策划与推广效果的实现。

四.结语

网店随着互联网技术的更新,成为重要的一种经济形式已然是一种趋势,所以在今后的网店经营过程之中,网络市场的竞争力也将逐步增强,如何在市场压力之下保持网店的长久经济效益的实现,关键在于网络营销活动的策划与推广之上。笔者认为,结合现有网络技术的特征,实现平台销售渠道的拓展与粉丝客户的维护,不仅对网店的营销活动效果有着积极的影响,更利于网店长久经济效益的实现。

摘要:网络信息技术的不断进步,促使人们网络消费习惯的形成,近些年以淘宝为主要代表的网店经营模式创作出了巨大的经济效益,然而人们在利用网店创作经济价值的同时,对于网络渠道下的活动策划运用与推广却不甚了解,本文也就以此为出发点,对新环境下的网店营销活动与推广做出研究。

关键词:网络,活动营销,推广

参考文献

[1]昌蕾,刘红.C2C网店的营销推广策略——以淘宝网为例[J].东南传播,2012(02)

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