销售助理工作计划简介

2024-04-09

销售助理工作计划简介(共6篇)

篇1:销售助理工作计划简介

文章销售助理工作计划对自己将在去年工作的基础上取长补短,具体内容请看下文。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,成绩更上一层楼!

 

篇2:销售助理工作计划简介

销售助理年初工作计划篇一

时间转眼逝去,又是一年,也有了一点收获,下面我对自己的工作做一下计划。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总。

我是20··年·月份到公司的,20··年·月份,我调到了销售部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到销售部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;

在下半年全新的工作中,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学销售方面的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

2、加强文案等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;

3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运刚可以加入····这个可爱而优秀的团队,····的文化理念,销售部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,这就是我的工作计划!

销售助理年初工作计划篇二

自从转到销售部至今已经半年了,回想自己这半年来所走过的路,所经历的事情,已经没有了刚来时那么多的感慨,也没有了那么多的惊喜,而是罕见的多了一份镇定,多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下,加之部门同事的鼎力协助下,我一直立足本职工作,使得销售工作顺利进行着。

虽然销售情况不错,但是回款率依旧不是太乐观,原因在于集团总部款不及时。20··年的下半年我会尽量克服这方面的因素,及时与公司协商回馈问题解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总如下:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信···公司明天会更好!

销售助理年初工作计划篇三

在已经到来的··年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

1.新客户的开发 21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

2.老客户的维护

A.回复交期 每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

B.货物的跟进 产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

C.产品的改进 公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

D.回访和沟通 对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话QQ EAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

篇3:销售助理工作计划简介

(一) 新车销售的内部控制点

在日常的汽车销售中, 新车包括进口车和国产车, 销售的模式有经销、代销和联销等, 有小部分企业采取直销, 在汽车的销售中基本上是企业出资买断来销售的, 新车销售的内部控制点主要有三个, 一是采购业务方面, 二是销售业务方面, 这两方面是新车销售的主要控制点, 另外就是买主按揭方面做好控制, 除此之外二手车的交易也是一个重要的内容, 二手车的经营业务主要有收购旧车进行翻新、寄售、鉴定估价, 收购、销售等方面, 二手车交易要控制好以下几个内容:一是二手车的收购和置换, 二手车的收购主要是针对收购流程进行控制, 二手车的置换有三个控制点:a, 同品牌的旧车换新车, b, 不同品牌的旧车换新车, c不同品牌的旧车互换。二是对二手车的销售进行控制。

(二) 旧车交易市场的内部控制点

旧车交易市场是应新车销售产生的服务业, 主要负责二手车过户转籍, 主营收入是交易佣金, 其次是各销售公司的租赁费, 停车费等收入。旧车市场的控制点有以下两个主要控制点:1服务收入方面一是交易的合法性, 二是过户资金的及时到位, 三是交易信息的准确性。

二、汽车销售行业内部控制点存在的问题

(一) 新车销售存在的问题

新车销售过程中存在的问题主要有采购方面出现购销脱节的现象, 以购定销, 没有及时的了解市场行情和国家相关的宏观调控政策, 导致存货积压, 资金运转不流畅, 由于很多销售企业做的是代理商, 对其他供货商价格了解不够, 因此导致利润减少, 销售方面也存在着很多问题, 销售的时候很多销售商没有完全的按照销售正规的流程走, 出现了很多的漏洞, 甚至出现资金无法收回的现象。

(三) 旧车交易存在的问题

旧车交易存在的问题比较多, 国内大部分问题车基本上都是来自于旧车, 主要有以下几个问题:

1.交易的合法性不够, 很多过户车主在办理车辆过户时证件不全, 需要提供的养路费、保险费、年检证等资料和信息不足。

2.汽车销售企业对过户车辆控制不到位, 很多企业在过户车资料不全的情况下为了经济利益给予办理过户手续, 对车辆的来源没有做好监控, 甚至很多车辆是黑车、盗窃车、走私车、超过使用年限的车, 还有拼装车等等, 更有些企业直接参与黑车交易及改装, 从事不法经营。

3.过户资金没有及时到位, 有些户主只预先交付了定金, 没有做到先款后货, 导致很多资金收不回来。

(四) 二手车交易存在的问题

二手车的交易一般是现金交易, 无法开出发票, 定价方面现象比较混乱, 价值等因素以及新旧不同的原因导致评估不准确。销售方面存在的问题主要是销售控制不到位, 对于一些问题车没有及时的排除问题, 销售时为了是客户购买车辆, 对客户隐瞒了车子的问题, 很多客户在不知就里的情况下购买了这些问题车, 车辆的保险、养路费等信息提供的不透明, 除此之外, 对买主的控制也不够, 没有出示所有的证件就将车辆办理了出售手续。

三、汽车销售控制点问题的解决办法

(一) 新车销售的控制

1.采购业务方面, 一是要以市场动态和变化为依据, 以销定进, 根据市场的需求确定汽车的品牌, 规格, 档次, 数量等等, 二是采购部门要根据采购计划, 资金使用计划做好预算, 按照预算程序进行采购, 三是采购进货时要向多家供货商了解价格, 进行比对, 用最少的资金采购最好质量和最多的产品。

2.销售业务方面, 一是要根据国家相关的法律法规和企业预算去了解市场, 检查销售定价是否按照职能部门定价实行, 二是销售部门要根据市场动态变化及时了解各分销商, 品牌专卖店所需的资源信息, 三是对买主直接购车要与业主签订购车合同, 购车之前收取定金, 做到先款后货, 付款后提车, 四是对于退回的产品, 让利和折扣, 要按照汽车让利专项规定逐级审批, 并及时调整财务信息和业绩核算。

(二) 旧车交易市场的控制

1.服务收入方面一是要控制交易的合法性, 过户交易要提供过户, 转出的全部证件, 并提供养路费营运证等信息, 保证证件的合法操作和规范运作, 对证件不齐全、拼装、偷盗、走私、法院查封、抵押、保全、超过使用年限等车辆要严格把关, 不允许交易;二是过户资金必须按照规定及时到位;三是交易信息必须准确的记录和反映入场交易信息, 具体包括以下几个方面:

一是私车交易必须提供身份证、户口本、机动车行驶证、车辆登记证、保险单、养路费及车辆购置附加税证明等证件。

二是公车交易必须持有企业代码证、营业执照、机动车行驶证、车辆登记证、保险单、养路费及车辆购置附加税证明等证件。

三是交易价格的收费凭证必须与交易信息相同。

四是驻场公司资质和经纪人证件必须齐全。

五是席位和车位必须签订相关的合同, 并严格按照合同所规定的金额, 时间收费。

六是交易保证金要专款专用, 由独立的账务程序和部门负责。

2.费用支出, 旧车交易与新车交易不同, 没有采购成本, 因此要将交易过程中产生的费用进行定性控制, 不能盲目乱收费。

(三) 二手车交易的控制

二手车的经营业务主要有收购旧车进行翻新、寄售、鉴定估价、收购、销售等方面, 二手车交易要控制好以下几个内容:

1.二手车的收购, 二手车的交易由于是现金交易, 无法开出发票, 因此价格只能由出售方定价, 因此要将评估和交易作为不同的岗位分开, 二是对将要收购的车辆做好合同控制, 进行正确的市场价格评估。

二手车收购流程的控制:一是按照相关的制度、规定和流程检查交易过程中是否符合各项法律法规和市场行情, 二是交易过程中要将收购与出售的权力分开, 实行分段监控, 三是控制旧车的合同借款和合同外借款, 四是控制好交易的成功性, 追究办证失效, 中途退出交易为企业带来的损失。

2.二手车的置换, 二手车的置换要有相关的置换标准, 根据不同品牌的车辆进行市场价的折算, 除此之外还要根据二手车的新旧程度和车辆的配置的损耗程度进行正确的评估, 并折算成人民币, 以具体的价格来体现旧车的价值, 在评估的过程中要列出各个零部件的损耗明细和使用寿命情况, 要让客户有一本明账。

3.二手车的销售, 一是根据相关的法律法规提供所出售车的所有相关的证件, 二是要将车辆的保险, 养路费等费用与买主进行沟通, 实施透明化交易, 三是交易价格要提前做好评估, 按照政府规定和市场行情合理定价销售, 四是控制好买主的相关证件, 包括身份证、户口本等证件, 如果是企业要提供企业代码证, 营业执照等相关证件。

四、总结

汽车销售需要与市场接轨, 与社会的发展相协调, 汽车销售企业首先要做好对市场的调查, 根据市场动态及时了解相关的信息, 作出相应的调整, 其次要严格按照国家相关的法律法规控制车辆交易的合法性, 旧车的来源一定要做好调查取证, 对于不法车辆和不符合要求的车辆坚决不允许交易, 要建立健全企业的管理体系, 形成一个完整的购销系统, 从而保障企业经营顺利地进行, 在全球经济一体化的影响下中国的汽车行业受到很大的冲击, 对于汽车销售企业来讲发展过程首先要平稳, 切忌盲目扩大, 只有在全球经济化浪潮下站稳了脚跟才能够长远发展。

参考文献

[1]孙和.汽车销售行业风险管理的探讨[D].龙源期刊网, 2010.8

篇4:销售助理工作计划简介

关键词:辅导员队伍学生管理学生辅导员助理

1 实施学生辅导员助理的意义

目前,高职院校辅导员地位不太高,待遇不太好。辅导员工作缺乏足够的激情和主动性。担任辅导员工作只是为应付评职称需要,往往导致人员配备不足、队伍不稳定的情况。因此建设一支强有力的学生助理辅导员队伍对于缓和教师辅导员队伍的不足有很大的弥补与调和作用。建立、完善、深化学生辅导员助理制度,提高学生工作水平,实现学生的“自我管理、自我服务与自我教育”具有重要的意义。

2 学生辅导员助理提出背景

当前,我系2011级有8个教学班级共352人,配备一个专职辅导员和一个兼职辅导员。专职辅导员是马克思思想政治专业毕业,本学期刚引进的研究生,有理论学识,但缺乏管理经验。另一个是老辅导员,工作经验丰富,管理较到位。这样无论在上课,上早操和上晚自习,班风,学风和纪律要求方面都有明显差距。为了均衡管理,达到共同提高,共同进步,经系党政联席会议决定,本学期配备学生辅导员助理进行试点。学生辅导员助理从学生会当中选拔大二的优秀学生,由系团总支推荐,系党总支审核,按照专业一致的原则负责一年级各班级学生的日常思想教育管理工作,促进同专业一、二级学生之间的思想交流,帮助2011级学生尽快适应专业学习、树立专业思想,继承优良的专业传统,尽快进入角色。

3 学生辅导员助理的角色扮演

学生辅导员助理具有双重身份:一是学生,二是辅导员,同时又是学生与辅导员之间的桥梁和纽带。学生辅导员助理和学生年龄相仿,很容易融入班级,与学生打成一片,了解学生学习、生活、思想、心理等情况,把获取的有效信息及时反馈给辅导员,为辅导员提供解决问题的依据,是辅导员的得力助手。学生辅导员助理作为学长,能帮助学生解决各种困难,引导学生适应大学学习和生活,指导学生开展班级工作。

4 学生辅导员助理的作用

4.1 学习引导作用

新生普遍存在学习与生活方式的不适应问题,他们能够通过自身说教,让新生能够尽快确立起新的学习目标,同时加上学习方法上的指导,帮助新生逐步适应大学学习。

4.2 生活指导作用

大学一年级新生刚来学校时,对环境不熟悉,生活起居不适应。这时学生辅导员助理就能用他们自身和身边的典型事迹告诉他们大学生活应当如何度过。

4.3 榜样示范作用

因为学生辅导员助理的选拔条件都很高,无论在思想、学习、工作及生活上都很优秀,他们是一面旗帜,是一根标杆,“身教”甚于“说教”的示范作用在他们身上得到很好的体现,对规范学生的思想和行为具有重要的引领作用。

5 学生辅导员助理的选拔、考核与聘用

5.1 学生辅导员助理的选拔

为了把那些有政治思想素质和道德修养,工作积极主动,胆大心细,责任心强,热爱学生工作,且具备较好的语言表达能力、写作能力、组织管理能力的同学选拔到学生辅导员助理队伍中来,我系从部长级以上干部中进行了认真选拔,并召开了辅导员,学生辅导员助理,所任班级班长见面会。确保学生辅导员助理选拔工作真正体现公平,公正,公开。

5.2 学生辅导员助理的考核与聘用

学生辅导员助理需进行中期及任期考核,考核内容主要包括岗位职责完成情况和实际工作效果等方面。中期考核由团总支进行,对在任期内不能认真履行职责、学生反映意见较大的助理,经团总支提议,党总支审核,情况属实即终止聘任,收回聘书。任期结束后,由党总支会同团总支负责对其进行考核,根据考核成绩颁发“优秀学生辅导员助理”证书,给予物质奖励和精神表彰,同时还作为今后评先评优、发展党员和向用人单位推荐录用的依据。学生辅导员助理聘任期限为一年。

6 实施学生辅导员助理工作,真正体现学生的主体性

在班级管理中,学生辅导员助理不仅是客体的学生,而且还扮演着管理者的角色。他们对班级的管理以及对学生的教育,都要经过学生的响应、接受再付之实施。学生辅导员助理不能唱“独角戏”,在开展活动前都要运用“头脑风暴法”和“专家意见法”召开会议,避免片面性,确保活动成功。大学生是具有意识、情感、意志、能动性和创见性的主体,学生辅导员助理在辅导员的指导下认真开展班级创建工作,增强班级的凝聚力,除在大是大非、重大决策外,可有目的的开展第二课堂,丰富班级的文化生活,培养学生的主体意识,突出学生的主体作用。

6.1 学生辅导员助理和学生共同确定目标,培养学生的主体意识

班集体是学生学习和生活的港湾,它具有促进学生全面发展、组织管理和教育学生的功能。要充分发挥这些功能,必须创设班集体的良好环境和氛围。这就要求学生辅导员助理每学期开始就要组织班委进行讨论,根据学院、班级的实际情况确定班级工作目标,并以此制定班级工作计划,然后在班会上组织全体同学讨论修改。虽然制定出来的班级工作计划并不全面,甚至于在辅导员眼中显得幼稚,但它是学生主动参与制定,同学们都能遵守执行。通过这项活动能使学生的主动参与意识,自尊、自信、自强、自立的信心得以充分体现。在他们积极、主动参与班级管理的过程中,培养自觉遵守校规校纪,并且以《大学生行为准则》对照自己,由此引发他们更具有当好一名好学生的义务感和责任感。

通过学生辅导员助理带领学生参与目标与计划地制定,让学生成为班级的主人,在集体这个良好的氛围中,充分发挥学生的个性优势、发挥他们个人的才能、发展其个人的创造性;使班级管理有序化,使班级目标与学生的个体目标协调一致,相互促进,使班集体内的所有力量融合在一起,更好地促使学生不断的规范自己,从而培养学生的主体意识,起到一定的积极作用。

6.2 通过学生辅导员助理协助管理,发挥学生的创造性

在班级管理中让学生辅导员助理协助管理,它是辅导员独立管理的有利补充,辅导员需把握好自己的参与度,既不能让学生辅导员助理放任自流,也不能包办一切,在充分发挥辅导员的主导作用时,给学生辅导员助理留有足够的思考和想象空间、实践的舞台,充分发挥学生的个性特长、养成独立思考、乐于求新、求异的精神,逐步提高他们的创造能力。在班级的自主管理过程中,鼓励学生积极主动参与班级管理,真正成为班级管理的主人。必须建立起较为完善的管理机制,健全班级各项规章制度,使学生的管理有章可循。学生辅导员助理制定班规要根据学校的要求,在学生的讨论基础上,根据民主集中制的原则,从学习、纪律、品德、体育、卫生、日常行为等方面对学生提出明确、具体、有针对性的规范要求。由于这些班规是学生自己参与制定的,在执行中、学生都较为自觉遵守。其次要根据班规,建立一整套学生自查自纠、值日班干部督促检查的自主管理的监督机制,从制度上保证学生自主管理能真正落到实处。班级的管理是长期、复杂的过程,学生的自主管理难免会出现各种各样的问题,辅导员应定期或不定期地进行检查,并在工作上给学生辅导员助理进行指点和帮助,使班级的管理工作做得更好,不偏离正确轨道。在班级管理中,让学生辅导员助理与学生一起去主动地安排计划,选择方法,勇敢地面对困难,承担责任和义务,服务于集体,这不仅能增强学生集体意识和班级的凝集力,而且能使学生获得班级管理主人的积极体验,从而激发主动参与班级管理的积极性,培养自立能力、发展创造性个性,并从管理者的角色中学会管理他人,学会自我管理,促使他们严格要求自己,成为自主教育的榜样。

6.3 在班集体中培养责任感

面对竞争日益激烈的未来社会,对人才的综合素质要求越来越高。如何使学生辅导员助理学会学习、学会关心、学会合作、学会负责,培养他们形成健全的人格、创新意识和创新精神,已成为当前学校管理者研究的课题。作为校方要给学生辅导员助理提供一个施展才华的舞台,只有让他们在班集体中去锻炼,去提高,使之有对家庭和对社会的责任意识,才能培养他们努力工作,报效祖国的责任感。

7 实施学生辅导员助理的成效

本学期,实施学生辅导员助理后2011级各班班风、学风,学生的精神面貌明显好转,他们在班级管理工作中发挥了重要作用,较好的负责了新生报到接待、新生入学教育、军训服务、班团会组织策划、指导班委会、晚自习纪律和辅导、早操督促和检查、与学生谈心、组织学生课余文化活动等工作,并取得了良好效果。同时学生辅导员助理的实施得到了一年级广大同学的接受与欢迎,在一定程度上缓解了辅导员日常繁杂的事务性工作,使辅导员把更多的精力投入到学生思想政治教育工作中,更好履行了对大学生思想政治教育的工作职责。

参考文献:

[1]彭远威,龙在飞.高校学生助理辅导员队伍建设刍议[J].现代企业教育,2006,(6):85~87.

[2]冯立.学生辅导员助理工作探讨[J].湖北财经高等专科学校学报,2006,18(4):62~64.

[3]陈万阳,王集杰.高校辅导员知识读本[M].北京;军事谊文出版社.2008.

作者简介:

汪贤锋(1973—),男,汉,安徽寿县人,六安职业技术学院信息工程系团总支书记、讲师。主要研究方向:计算机网络信息系统。

篇5:销售助理工作计划

我的工作计划主要分两部分

一、 后勤工作

销售部正式成立一个月,很多流程还没有走顺,在前进中摸索,成立一套完整的销售流程,为销售部提高工作效率,统一思想,做好销售员的后盾力量。

2. 制定年度和月培训计划,培训内容以公司的企业文化、纸箱的基本知识、团队的合作精神、团队的战斗气势、个人素质,责任心,爱心,个人形象、以及对客户的服务理念为主导。通过培训,不断的学习,让我们这个销售团队在磨练中快速成长,打造一个精英团队,为公司树立良好的企业形象,给公司创造更大的利益,同时收益的是我们自己。

3. 为销售部努力营造温馨快乐的工作环境,公司注重家庭化,学校化,军事化管理,同样我们销售部也一样要有家的感觉,策划一个销售部活动方案,每个月组织两次活动,大家聚在一起,工作生活多做沟通,让生活和工作和谐双丰收。销售部以组织的形式建立一个班委,负责销售部日常工作,主要包括:卫生,销售部成员的情绪变化,关系协调,销售部活动组织等。努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

二、 自身的改变,学习,提升

认清自己,处事有原则。找准工作的立足点、切入点、着力点。不该管的不管,不该说的不说,不该听的不听,把握好工作分寸,工作要到位。

2. 耳聪目明,协助领导带领好这个团队。在维护好与每个人关系的同时,要严格要求所以人员,前提要以身作则,以情感安抚人心。必须牢记不该说的不说,不该做的不做。

3. 高效快捷处理有关事务。沟通好与各部门之间的关系,工作求真务实,雷厉风行,领导安排的事情必须及时完成。所做文件,内容清晰,格式正确。

4. 不断提升个人素质,靠德、识、学、才开展工作,学会尊重、学会理解、学会给予。

5. 注意自身形象,起好表率作用。销售部人员的一举一动都代表着公司的形象,作为助理首先要加强自身修养,注重自我形象塑造,同时,要引导销售成员强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装“,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考“。

在领导提供给我的平台上,我相信XX年我自身会得到更大的提升!

篇6:销售助理工作计划

销售助理>工作计划

(一)自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

截止**年12月31日,07年部门完成销售额为154、5万元,超额完成公司制定的部门销售任务;回款金额为111万元,回款率为72%,其中具体销售及回款分解如下:

直销经销集团业务

销售1***3213412

回款80***05,061

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。**年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结如下:

1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

2、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,**年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

(六)发货及派车问题。

(七)新产品开发速度太慢。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着>幸福的笑容!

销售助理工作计划

(二)作为公司的销售助理,我一直对自己的工作感到很满意,因为我在这个工作岗位上可以做好,我可以做的更加的好。虽然暂时我还是存在着问题,但是我已经找到问题解决的办法了,我可以做的更加的好的,我相信我自己的实力!

对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商、洽谈,尽快将这个问题落实解决!

产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范、这个问题解决之后、对于库存方面会更好、可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存、对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品、产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题、我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些>培训班、加强锻炼,让自己自身的能力得到提高、素质也能够进一步提高!

我的计划主要分为两大部分:

1)财务方面、1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2、XX年年的应收账款把握的不是很好、这一年我会把严,尽量的避免风险、3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结、4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外、我现在在这边已经稳定下来了、我在打算报读一些培训班、加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!

2)仓库的治理、刚接手的时候是有点茫然、有了几个月的锻炼,虽然有了好转但是现在还是不完善,下一年,1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。

2、库存方面、尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!

3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验、不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我、共同把北京办事处做好!

回顾之前存在的问题,有以下5点:

1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。

2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。

3、产品的摆放比较混乱、积压库存的产品,4、与总公司洽谈还不到位、包装跟一些产品价格还没洽谈好。

5、自己的能力跟素质不够高。

对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,我主要的计划就这些、另外我还会协助销售员共同完成销售目标、大家一起努力,将公司做到更好!在不久的将来、公司一定会比成长的更加快!

在不断的成长中,我得到了很多,也失去了很多,但是我却从未后悔过,因为我知道,我一直在进步,我一直在前进,我相信只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一直不断的努力下去的!

在度过了金融危机的最大影响后,我们继续着我们的工作,其实很多的现实情况是这样的,公司的发展在不断的磨难中得到了最大的进步,相信自己一定会得到最大的改善,相信这一切,我就会一直存在。曾经的我们一直在努力,我一直在进步,>这就是我们曾经的想法,这就是一直以来我们一直努力的成果,相信我一定能够做好,这就是我们的能力,我们一定会进步。20**年到了,我们公司也有了新的办公室工作计划。

指导思想

以>邓小平理论和“>三个代表”重要思想为指导,牢固树立>科学发展观,坚持“服务第一”的指导方针,始终把办公室工作当成是促进单位发展的助推器和保障线,全面提高办公室工作的总体水平。以和谐发展为主题,以创品牌为契机,在强化工作人员服务意识的同时,不断提高服务的质量与效益,力争使办公室的各项工作在原有基础上实现新突破,为把青少年宫打造成一流、省内知名的高品质校外活动场所做出应有的贡献。

目标措施

一、协调关系,使我宫全面工作顺利开展。

在做好对外接待、人事、档案管理、计划生育、离退休教师的安抚等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。

二、强化管理,提高服务质量。

加强对工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想,努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。做好办公室个人工作计划,加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项>规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫,进一步增强办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。

三、优化手段,推进规范管理。

建立健全各项规章制度,积极推进我宫>行政管理的科学化与规范化,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。本学期要求办公室工作人员继续加强>计算机技术的学习,要求单位人事、职称、上报的材料等必须在电脑上操作,每个人学会使用电子文档,在网上发送传播信息,最大限度的避免或减少人为的失误,以节省人力资源,提高办公室工作效率,促进各项管理工作的科学化、规范化,更好地为我宫的发展服务。

四、认真学习,提高文字性工作能力。

办公室要做好单位各种计划、总结、报告、请示等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力,特别加强年轻教师的业务培训,给他们多磨练的机会,使办公室真正成为领导的得力助手。平时要注意加强同新闻媒体的联系,搞好单位的对外宣传报道工作,把单位在工作中摸索出的新经验、新做法、开展的特色活动介绍推广出去,提高我宫在社会上的知名度。

主要工作

1、做好各种迎检和接待工作。

2、安排好节、假日的教师值班和行政带班工作。

3、按时完成人事统计及有关报表工作,做好各类考核、职称评聘、评优选先工作。

4、做好单位考勤工作。

5、做好单位宣传工作。完成下达的信息指标和有关的统计,全年出简讯两期。

6、做好单位档案管理工作和保密工作。

7、根据办公室主任工作计划中的要求,坚持周三的定期学习制度,抓好全宫的政治、业务学习。

8、年初制定出单位的目标任务,年终撰写好目标>自查报告,做好目标管理工作。

9、及时收发书面和网上文件,并交办公室主任审阅,根据主任的审阅意见,转达给分管主任及相关人员办理或通知相关教师。

10、及时向相关上级部门上报各类工作材料。

11、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。

12、做好主任办公会议、宫务会议、支委会会议、教职工会议、党员大会和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

13、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。

14、管理好单位印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章。

在办公室主任的正确领导下,在办公室全体员工的共同配合下,将20**年的办公室工作计划完成并进行中。我从事办公室工作已是一年有余的时间了。记得在读书时,对办公室工作甚是向往,总觉得这份工作是很单纯的,整理一下资料,帮领导传达一下消息等,觉得不那么琐碎。当认真从事时,却跟想象中大不相同,办公室工作承上启下,联系内外等。当因我们的忙碌而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。

公司办公室承载的责任也是十分的重大,在不断的发展中,办公室需要作出更大的努力,才会将公司的工作做到最好,相信自己一定能够做好,很多的现实情况是这样的,公司办公室就是在不断地成长中得到了最大的进步,相信自己一定能够做好,相信自己在成长中会得到更大的进步,只是这一切都是在不断的成长中得到验证。只要我们办公室的工作做好,公司的发展就在明天!

销售助理工作计划

(三)根据公司20**年四川地区的市场开拓总结,在现有市场状况下,为确保市场开拓的顺利进行,完成网络渠道的建设工作,现将公司20**的渠道策略做出以下工作计划:

一、重点目标简介:

建立起以18地级总经销商,100个县级经销商组成的经销网络,每个经销商组织起忠实水工,维护水工对促进销量起到推动作用,大力做小区推广,宣传直接面向终端,协助经销商对分销网络的完善和**形象的树立,实现品牌效应。

二、市场现状分析:

四川PPR市场规模庞大,在市场不断拓展过程中,品牌竞争已经出现,就家装客户而言,在对产品质量没有客观认知的情况下首选名牌、免检产品,其次比价格,国内的金德、日丰、金牛;川内的川路、多联等品牌都有很好的市场口碑,对产品品牌的认可度比较高,因此在产品质量有所保证的情况下,还要有品牌保障,促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。

价格方面,竞争十分严重。四川本地的管材厂家很多,多数定位在低价位上,采取价格竞争方式,有些管材市场零售价格(以规格20*2.8的管材每根为例)不到十元,大多数厂家的产品市场零售价格在十到二十元之间,其中包括多个取得国家免检资格的产品。市场零售价格在二十元以上的产品市场反馈为中高档产品,质量好,一般为家装客户选用。下表是市场上主要PPR管材产品的经销商进货价格。

金德日丰金牛伟星川路多联5.825.283.853.643.753.36

规格:20*2.8单位:元/m。以上价格统计排除价格调整因素,部分价格有所偏差,总体与市场情况保持一致。上述品牌都是国家免检产品,金德、日丰、金牛、伟星、川路为中国名牌产品,在市场上口碑较好。

部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争,但在制定价格体系时却不得不参考市场价格现状,尽量稳定自身在市场中的价格体系,维护经销商和自身的利益,采取不同的策略稳定市场,制定统一的市场价格表,在市场上严格执行。

三、产品定位:

1、市场定位:零售中高档家装市场;

2、目标消费群体:终端家装用户;

3、价格定位:中档价格;

4、品牌形象定位:高品质重服务品牌形象。

四、销售模式的确定:

确定渠道销售,模式如下:

生产厂家

销售部

地级零售商地级总经销商县级经销商县级零售商

(水工)

终端消费(工程)

选择此渠道的原因:

1、与公司目前现状相符合,降低销售公司管理运作费用;

2、基于目前管材市场的基本结构特征,在厂商合作的情况下,借助当地的客户关系,推广**产品;

3、产品在销售过程中将市场风险化整为零,降低各个环节的经营风险;

4、众多的零售商,容易形成一张销售网络,有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。

该渠道上各相关因素的基本特征:

1、地县级总经销的主要特征:地级市场中实力较强,抗市场风险能力较强,在该市场内,有影响力,甚至有自己的分销网络,有资金实力;与厂家谈判的基本心理特征为:产品要可靠,要有特色,能够吸引市场购买力,厂家实力信誉要好,有做市场的思路,并且希望厂家对其支持,能够从产品上感受到利益,对厂家的选择上也较理性,对市场消费倾向把握比较清楚,注重利润空间;

2、零售经销商的主要特征:跟着市场大方向走,不敢轻易尝试新产品,对新产品报观望态度,在选择经营产品的时候主要参考市场上主流产品的基本情况,非常关注产品的销售情况,对产品的销路非常注重,资金实力相对较弱,因此一般不会大批量进货,注重产品的利润空间。

3、终端消费用户,就家装终端消费而言,他们对产品质量的直观认知不太清晰,但总体上偏向于知名品牌和口碑产品,多受经销商和安装工人的影响,希望物美价廉。

4、水工的基本心理特征:水工是产品运用安装的直接接触者,对产品质量的优劣有着直观的感受,因此在产品质量方面能够影响终端消费的购买,与经销商合作,能够达到促进产品销售,同时,水工又处于社会的较低层,从心理上希望受到人们的尊敬和重视,因此,维护水工也是许多厂商销售的一种方式。

由此可以看出,渠道客户看中的利润,因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益,深刻影响着市场开拓。

五、渠道销售实施计划:

(一)、区域市场划分和人员配置

依据四川的行政区域、交通线路,按照“先易后难,先重点后一般”的原则,由近及远,将整个四川划分为4到6个区域市场,以区域为单位,确定区域内重点地级市场,重点市场必须是区域内经济实力,地理位置,市场状况都良好的市,根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策,逐步开发区域内其他市场,具体划分如下:

1、川南区域:包括眉山市(仁寿县、彭山县、洪雅县、丹棱县)、乐山市(峨眉山、犍为县、井研县、夹江县、沐川县)、雅安市(名山县、荥经县、天全县、汉源县、石棉县、芦山县、宝兴县);

2、川东南区域:包括资阳市(简阳市、安岳县、乐至县)、自贡市(荣县、富顺县)、宜宾市(宜宾县、南溪县、安江县、长宁县、高县、珙县、筠连县、兴文县、屏山县)、内江市(威远县、资中县、隆昌县)、泸州市(泸县、合江县、叙永县、古蔺县);

3、川中区域:包括广安市(华蓥市、岳池县、邻水县、武胜县)、遂宁市(射洪县、蓬溪县、大英县)、南充市(阆中市、营山县、蓬安县、仪陇县、南部县、西充县)、达州市(万源市、达县、渠县、宣汉县、开江县、大竹县);

4、川北区域:包括德阳市(广汉市、什邡市、绵竹市、罗江县、中江县)、绵阳市(江油市、盐亭县、三台县、平武县、安县、梓潼县)、广元市(青川县、旺苍县、剑阁县、苍溪县)

5、未划分区域:除上述四大区域之外的成都市以及周边县市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿坝凉山三州内有市场潜力的县。

开发步骤根据“先易后难”的原则,从川中、南、北、东南四个区域同时进行,每个区域由专人负责,确定区域内重点地级市,先开发重点地级市场,再开发县级市场,同时开发零售分销商,从而行成一张以地级市为中心、县级市场为网点、零售分销商组成的销售网络。

每个区域内,除了市场开发人员以外,还需要配置一名市场维护人员,行成“开发―维护―开发”同时进行,这样既能保证给客户良好的售后服务,树立良好的品牌形象,又能对市场进行深入拓展,维持市场稳定,及时的解决市场问题,并能够随时掌握市场信息,发挥着市场服务人员和市场督导人员的作用,有利于形成公司系统的统一的市场管理体制。

(二)、产品价格策略

渗透价格策略,其目的在渗透市场,以提高市场销量与市场占有率,并能快速而有效地占据市场空间,达到在市场开拓初期抢占市场分额的目的。具体如下:

1、采取中档市场的价格策略,从市场开拓的现状出发调整价格体系,以致能够达到市场开拓初期的“高档品质,中档价位”优势;

2、价格体系的适当调整为,在现有价格表基础之上,总经销价为4―4.5折,市场零售价控制在6折左右,避免同市场上主流品牌在价位上的劣势竞争;

3、制定统一的市场零售价格表,保证经销商利润的同时稳定价格体系。

(三)、经销商的选择和维护

经销商选择遵循以下原则:

要有事业心,对市场开发有信心,信誉良好,对新品牌产品前景抱乐观态度,不为暂时的市场现状疑惑,能够配合公司的市场开发策略,不得有扰乱市场秩序行为。在此原则之下,对经销商市场拓展能力、分销销路建立、资金实力、店面地理位置等情况择优开发引导,使其向对公司市场开发有利方面发展。

经销商维护,能够有效建立稳固的合作关系,坚实市场基础,保障市场开拓有序进行,具体的维护办法如下:

1、建立经销商档案

在市场开发过程中,将经销商的信息整理成档案,包括经销商的个人信息、销量情况、经营情况、库存情况、问题记录、主要销售产品、维护办法等信息,在市场中更好的掌握经销商的各方面需求,才能有针对性的提供服务;

2、客情沟通

将经销商进行分类,根据经销商的重要程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对合作经销商回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;

3、协助经销上进行市场开拓,分销渠道的建立,解决销路问题

在市场开拓初期,在没有市场基础的情况下,要加大市场占有率,在经销商现有的分销渠道以外,帮助客户进行新渠道开发建立,从而从销路上给予经销上支持,解决销路问题;

4、经销商利益的保障

按照市场开拓渠道模式,本着和经销商在区域市场内的真诚合作,达到双赢的目的,在市场开发过程中,公司对经销商的利益要有绝对的保证,遵守承诺,在同一市场中,总经销只能有一家,零售经销商的数量有着严格规定,同一街道,同一建材市场不能存在多家经销商;对市场零售价格统一规定,并一定要严格执行;公司工作人员在区域市场内所接受的定单或谈判的业务,其销量归属总经销商,或者根据实际情况给予经销利润分成;

5、市场问题的处理

在市场上出现的诸如经销商和公司之间的矛盾问题、产品质量、经销商串货、货款、广告、人员配置等现实有可能面对的问题,公司应该制定一系列有针对性的解决办法,最重要的是公司业务人员在市场出现问题的情况下要第一时间出现在市场上,给经销商对公司留下负责任的印象,并且以沟通为主,充分了解问题的真实原因,按照原则处理;

6、经销商员工培训及经销商管理

公司提供对经销商员工的培训,使其对公司产品的充分了解,对公司市场开发的给与人员的上支持。定期召开经销商会议,增强经销商的忠实度。制定统一的经销商管理办法,引导经销商符合公司的各项制度要求和市场机制有效运做,建立公司和经销之间的有效联络办法,确保经销商在区域市场做的经销活动不扰乱公司的市场秩序。

(四)、水工队伍的建设和维护

水工在市场开发过程中的作用为目前许多厂家所重视,包括目前国内主要的塑料管材厂家,对水工的开发作为市场开发的一项重要策略,公司应该在水工队伍的建设和维护方面作为市场开拓的重点来做,具体如下:

1、帮助经销商建立水工队伍

目前的零售经销商多数是从水电安装工人起家的,因此在业内有许多同行,根据自身的人际关系建立自己的销售渠道,水工的帮助很大,但是没有形成有效的管理,忠实度很低。公司可以从产品方面,帮助经销商建立水工队伍,帮助经销商制定水工维护办法,增强水工对经销商的忠实度;

2、帮助经销商建立水工档案,吸纳水工为公司技术人员

以经销商为中介,建立起公司和水工之间的联系,以经销商名义建立起水工档案,并吸纳水工为公司的技术人员,在针对终端客户的管材安装和技术服务方面,以当事经销商的水工为主,最终将水工向推广公司产品方面发展;

3、给与水工以物质、利益上的吸引

水工服、水工包,是联系公司和水工之间的主要物品,也是公司形象宣传的一种载体,对于比较忠实的水工,公司可以配置水工服、水工包,从而也增强公司和水工之间的关系。在利益上,可以根据水工对销量的贡献给予经济上的报酬,从而吸引更多的水工为公司产品销售服务;

4、组织水工会议

以水工专业技术培训的方式组织水工会议,可以进行技术交流,意见交流和技术建议等内容,目的是增强水工队伍和公司之间的感情,给水工从心理上给予满足,增强水工对公司的忠诚度。

六、广告宣传和品牌形象的建立

(一)广告宣传

广告宣传立足于面向消费者,其目的在于拉动销量和树立品牌形象,因此,广告以小区宣传为主,各个市场上,以各种形式将**管材的相关信息传递到消费者,具体实施如下:

1、新建小区墙体广告:在新建成的小区内的显要位置做上**管业的喷绘广告,广告内容体现高品质、绿色环保、安全卫生等,着重给消费者留下深刻的第一印象;

2、楼层广告:以楼层贴等方式标注**管业;

3、宣传单发送:组织市场人员不定期到小区内发放宣传单,以平面形式传递有关**管业的相关信息;

为提升**品牌形象的影响力,根据各市场情况和销量情况进行以下广告方式:电视媒体广告、报刊媒体广告、公交车身广告、户外大型广告牌、路灯广告等。

广告形式是多样的,可根据市场情况和费用预算合理执行。

(二)、品牌形象树立

**管材根据自身实际情况和市场情况,应该树立起“高品质重服务”的品牌形象,由经销商组成的销售网络体系是该品牌产品的载体,因此品牌形象的树立应该从经销商着手,在良好的市场服务和经销商维护工作中体现出**品牌的“服务”形象,产品在实际消费者使用过程中体现**品牌的“高品质”,在市场中形成良好的口碑,从而达到在消费者心中树立起“安装水管就选择**管业”的品牌效应。

七、销售任务

在市场开拓期,按计划实施,有序进行市场拓展,建立起坚实的市场基础,在这个基础上形成销量,根据目前市场其他产品是销售情况,制定以下销售任务:

1、渠道建设进展:一个月开发3家经销商,20**年实现18个地级总经销商,100个县级经销商和零售商;

2、根据一个地级市场月销量10万的基本目标,实现全年销售渠道总销售额达到1000万;

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