社情民意报告范文

社情民意报告范文（通用8篇）

篇1：社情民意报告范文

中共甘孜州甘孜分局支部委员会 公路管理局甘孜路党〔2012〕34号

签发人：周洪明

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甘孜公路分局党支部

关于开展群众工作社情民意调查汇总的报告

县群众工作办公室：

根据《关于开展社情民意收集工作的通知》甘孜县群工办发〔2012〕21号文精神，我分局高度重视，于9月10日组织分局干部职工召开专题会议，充分调动干部职工建言献策，挖掘职工的智慧，促进决策民主化、科学化，进一步倾听民声、汇聚民智、发展民生，扎实推进分局群众工作全覆盖顺利进行。现将我分局汇总的社情民意报告如下：

经过分局组织干部职工分期分批深入结对户家中开展“面对面、手拉手、心连心”式的交心谈心活动，使分局职工初步掌握了结对户的基本情况、思想动态以及具体困难。

1、绝大多数群众对开展群众工作全覆盖表示赞成。结对户 1

在见到亲戚时，流露出的喜悦就很好的证明了一切。他们热情的给结对干部职工让座倒茶、问寒问暖，把职工当亲人。也打消了许多干部职工心中的顾虑，使结对认亲工作得以顺利推进。但我们也要带着一颗真心去走亲戚，以心交心，真诚待人，不拿架子，不走过场，不以完成任务为目的，把结对户真正当成朋友、当成亲戚，真正做到面对面、手拉手、心连心，群众才会把我们当朋友、当亲戚，才会与我们“掏心窝子”，讲真话、讲知心话。才能了解到群众的思想状态，才能使结对认亲工作有实质性的效果。所以结对认亲工作首先要端正态度，有一个好的工作态度，才能达到好的工作效果。当然，也有一些群众不理解，不支持，甚至害怕见到结对认亲的工作人员。分析根源，首先是不理解，才会造成他们的不支持。如果向他们讲明白结对认亲的含义、目的，老百姓都是会支持群众工作的，所以沟通问题也很重要。沟通中翻译就显得尤为重要，所以能懂一点基本的藏话就显得很有必要。所以结对认亲的工作人员都应学习一点简单的藏话，从点滴做起，积少成多，逐步提高自己的藏语水平，以适应高原藏区的工作。以上是我分局干部职工对群众工作的认识和总结。

2、结对认亲工作中收集的农民群众的具体困难：一是分局局长周洪明的结对户西绕降措被该村原村支部书记把手打断了，用去医疗费一万多元，伤势至今未好，协商未果，希望昔色乡及2

有关单位加大调解力度，平息伤者怨气，使事情尽早得以解决。二是分局工会主席邹显锡的结对户该村村支部书记生龙洛仁女儿身患重病，残疾在家，为此他家背负了沉重的医疗费用，希望政府能给予一定的政策与经济扶持。

3、党支部结对共建共创工作中出现的困难及分局拟采取的措施：

（1）农村党员人数少，居住分散，加之许多党员都外出打工，联系困难，所以对共建共创工作开展带来一定难处，分局党支部决定采取请上来的办法，把村党支部的成员请到分局来过组织生活、上党课等活动。

（2）由于村党支部成员文化程度相应较底，村支部的工作开展情况较差，内业的文字、资料等工作几乎缺失，所以在建立结对共建共创工作后，机关党支部将要承担起结对村党支部的绝大多数的内业资料完善工作。所以要求机关党支部要深入结对村了解情况，摸排村党支部的具体困难与问题，建立共建共创实施方案，以便达到共同学习、共同晋位升级，使我分局的党支部结对共建共创工作有序推进。

以上汇报如有不足，敬请批评指正。

甘孜公路分局党支部

2012年9月13日

主题词：群众工作

社情民意

报告

抄报：州局宣教科、甘孜县文明办 存：甘孜公路分局党支部

甘孜州公路管理局甘孜公路分局党支部

2012年9月13日印

篇2：社情民意报告范文

玄凤龙

2008年4月

大家好！感谢省局办公室领导创造了这次与大家相互交流的机会。就这次机会，我把我局关于信息工作的几点做法和体会向各位领导、各兄弟单位作个简单介绍：

一、强化信息意识，体现在转变思想观念上

我们认为，安全监管政务信息工作是安全监管工作的重要内容，是贯彻“十七大”精神，落实科学发展观，实现“安全发展”的必然要求。它已经成为引导安监工作主要职能之一，在安全监管过程中所起的作用和影响也越来越大。从某种角度上看，政务信息可以说是领导了解情况的“耳目”，科学决策的“参谋”，解决问题的“助手”，加强联系的“桥梁”；是各单位交流政务的平台，是检阅一个单位工作的窗口。从侧面反映了一个单位、一个团体的精神面貌和事业发展情况。也反映了一个集体的凝聚力，感召力，执行力和团结和谐的工作氛围及工作成绩和政绩。所以，局领导非常重视此项工作，在思想上破解了“难能有用”、“难以适应”、“难有作为”的“三难论”，确立为了做好信息工作思路：以强化意识为前提，以信息网络建设为基础，抓住重点、把握特点，注重实效。不断推进政务信息工作的顺利开展。

二、广辟信息来源，体现在发挥安监系统的整体优势上1

放宽视野，广辟渠道，丰富信息源是做好信息工作的重要前提。而广辟信息来源，必须注重发挥安监系统的整体优势。做到有机构、有人员、有网络渠道，营造全系统人人关注信息，个个思考信息的良好氛围。

1、谱写信息工作的“三步曲”

“前奏曲”————进一步加强信息员队伍建设。我们在区市县和中央、省、市直属企业共一百多个单位，建立了专兼职的信息员队伍，要求各单位吸收学历高，理论水平强，文笔功夫深的工作人员充实到信息工作队伍中。他们大部分是机关、企业的办公室、法规处和综合部门的笔杆子，还有少数工程技术人员、高级管理者，单位的负责人等。他们既有本职岗位的职业优势，有有丰富的安全管理水平和文字水平，保证了信息工作的业务性和准确性。

“独奏曲”————提高信息员的个人素质。信息员是信息工作的生力军，是信息素材的收集者和提供者。所以，信息员的素质就显得非常重要。为提高信息员的信息写作能力，我们首先是定期举办培训班，邀请上级领导和有关专业人士授课，系统讲解政务信息工作业务知识。二是局办公室人员定期走访交流，下基层指导调研信息工作，交流信息工作经验体会，总结提高。三是编写了《安监系统信息员政务信息编写知识手册》，书中结合安监系统的业务工作实际和特点，对政务信息和安全生产监管政务信息、简报、调研报

告等的写作基本知识做了详细的讲解和介绍，还提供了实用性很强的大量的各种类型的范文，供信息员写作时现用现查。对企业信息员如何做好信息工作拿出了专门章节进行介绍，深受企业广大信息员的欢迎，让广大信息员“懂得信息工作、乐于信息工作转变到善于信息工作”。

“齐奏曲”————进一步发挥安监系统的整体优势。一是建立乡镇街道政务信息网络报送系统，目前注册信息报送单位90多个，培训信息员近百名。二是我们采取鼓励“小家”培养“大家”和重用“专家”的方式。“小家”是指一般信息员，让他们收集本单位安监动态类信息，为信息工作提供“粮食”。“大家”是有关信息工作主管领导和企业负责人、工程师等，他们本身良好的知识基础决定了在信息工作的排头兵，让他们起到“传帮带”的作用，成功地将一些专业性强、有深度、有指导性、有问题、有分析、有对策的重要信息提供上来。“专家”是指常出精品信息的人员，他们是信息工作的“常青树”，采取表彰、奖励等激励机制，保持这些信息员做好信息工作的热情。这些措施，大大增加了安监系统信息工作队伍的整体实力，促进了信息工作水平的提高。

2、架起信息工作的“三座桥”

与政府有关部门的“交流桥”。建委、公安局、旅游局等政府有关部门的业务工作有很多内容都直接或间接地与

安全生产工作有关，我局与市政府40多个部门建立了信息交流联系制度，并充分利用安委会这个载体，相互交流信息，及时沟通，形成信息工作的合力。

与新闻媒体的“联系桥”。新闻媒体是收集传递信息的重要渠道，我们与电视台的新闻热线、电台的行风建设、《大连日报的这事该谁管》等栏目建立联系制度，与他们密切合作，把有关安全生产工作信息及时提供给我们。

与人民群众的“沟通桥”。一是建立热线电话，及时收集人民群众反应得各类信息。二是建立信访举报制度，直接受理人民群众来信来访的各类信息，三是走访企业、街道、社区了解情况，倾听广大人民群众的意见和呼声。

三、服务沟通，体现在把握重点上

做到围绕重点，抓住重点。一是围绕重点工作抓信息。如：根据当前国家安监总局确定的“隐患治理年”的工作要求，各部门、各地区和各单位，结合各自的职责，确保完成市政府下达的各项工作指标的有关具体方案，计划和措施。对抓好“隐患治理年”工作的会议，动员部署活动等，对开展安全隐患大排查和隐患治理情况等这些都是当前的重点工作。二是围绕重点行业抓信息。如：大连区域的危险品运输行业高达5000万吨，但港口设施、航道、锚地、安全监管还有许多不适应，安全事故也时有发生。三是围绕重点领域抓信息。如：修造船业外协队伍多、农民工多，特种设备

多，作业环境复杂，有诸多不安全因素需要我们去关注和探讨。四是围绕重点企业抓信息。如：大连是我国最大石油化工生产基地，年销售收入超过800亿元，年加工能力超过3000万吨，有机、无机、高分子及精细化工产品近万种。生产与使用易燃、易爆、剧毒、活性化学物质的危险化学品企业150家，这些都是我们收集信息的重点企业。五是围绕重点部位抓信息。如：建筑工地就是我们抓信息的一个重点部位。目前我市建筑业从业人员超过40万人，是进城农民工就业人数最多的行业。近五年大连市建筑行业死亡事故几乎稳占年度死亡事故的三分之一，位于首位。

四、注重实效，体现在把握特性上

一是全面性。当前，抓安全工作是着眼全局抓安全，着眼全员抓安全，着眼全面抓安全，着眼全方位抓安全。我们的生产各环节都与安全有着直接或者间接的联系，它已渗透到各个角落，安全生产处处有信息。处处留意皆信息，不是缺少信息，而是我们缺少发现。所以，我们注重培养捕捉信息的能力，在思想上要扩边展沿，拓宽视野，力争全面系统地收集各类安全工作信息。二是执行性。安监工作，其实质就是执行工作。上到《安全生产法》，下到企业的各类规章、规则、规定，另外还有上级的会议精神，文件精神等，对这些要求的落实情况，特别是对新出台的有关政策在执行过程中的情况，都是我们收集的重要信息。三是参考性。经济发

展每年都要引进很多项目和对现有设备进行更新改造，对这些项目、设备的安全评估数据，是科学合理选择项目、设备的重要参考信息，及时跟踪，了解它们的安全评价评估情况，及时为领导提供参考数据是我们信息工作的重要内容。四是技术性。如：大连是装备制造业基地，新设备多，工艺复杂，机械设备的更新改造、企业的标准化建设，企业安全设备投入等与技术相关的安全工作都是我们有价值的信息。五是突发性。事故一般都是突发性的。我们在上报这类信息时，做到又快又准。六是季节性。不同季节安全监管工作信息有不同侧重点。如：在夏季，我们要适时发布防汛、防台、防触电、防滑坡等风险预警信息。通过大众媒体向广大人民群众发布。七是节日性。节日是我们安全生产工作者最紧张的日子。别人过节，我们过关，别人居安，我们思危。节日我们实施24小时值班制度，适时为上级和领导报告安全生产情况。八是活动性。如：大连市的重要会议，重大活动多，抓住重大活动是适时收集信息的最佳时机。九是连续性。安全工作永远没有松口气的时候。安监系统的信息工作也是环环相扣，连续不断的。一个安全事故从发生到处理的全过程需要连续不断的上报情况。十是前置性。安监工作大部分是在做前置性预防工作，“补牢做在亡羊前”。如何做好防范工作是我们大量收集上报的信息。

以上是我们在信息工作上的一点体会，谈不上什么经

验。离上级的要求尚有差距，与其它单位相比还有不足。在今后的工作中，我们将继续努力，充分发挥信息工作的独特作用，不断为上级部门和领导提供高质量的信息材料。

篇3：社情民意报告范文

关键词：成都市,民生工程,市民满意度

按照2008年市政府第七次常务会议关于“每年年底结合政府民生工程实施情况, 在全市范围内开展民生民意调查”的要求, 成都市政府研究室、国家统计局成都调查队从2008年起, 每年年底都在全市范围内开展一次民生民意调查工作, 迄今为止已连续开展了五年。现将2008—2012年民生民意调查分析结果报告如下。

一、城乡居民对民生工程的总体满意度明显提高

2012年, 城乡居民对民生工程的总体满意度为83.2分, 与2008年相比, 满意度分值提高了13.6分, 年均提高3.4分, 满意度区间从中度满意上升为高度满意。2008—2012年五年来, 满意度呈逐年提高之势。其中, 2009年和2011年满意度同比增量较大, 分别提高7.5分和3.2分。2010年和2012年满意度同比增量相对较小, 分别提高0.5分和2.4分。从2008—2012年全市各项民生工程满意度增量及排位看, 就业与收入满意度增加23.5分, 列第1位。食品安全满意度增加19.5分, 列第2位。生态环境满意度增加16.4分, 列第3位。百姓安居满意度增加14.5分, 列第4位。医疗卫生满意度增加12.5分, 列第5位。交通出行满意度增加10.4分, 列第6位。教育满意度增加7分, 列第7位。社会保障满意度增加2.4分, 列第8位。见表1。

2008—2012年, 农村居民对民生工程的总体满意度明显高于城镇居民, 2011年较城镇居民满意度高13.6分, 其余年份差距也都在4.0分以上。分城乡看, 2012年城镇居民对民生工程的总体满意度为81.6分, 较2008年提高13.5分, 年均提高3.4分, 呈逐年提高之势。其中, 2009年和2012年满意度同比增量较大, 分别提高6.4分和5.5分。2010年和2011年满意度同比增量相对较小, 年均提高0.8分。2012年农村居民对民生工程的总体满意度为87.1分, 较2008年提高14.9分, 年均提高3.7分, 年均提高分数较城镇居民高0.3分。其中, 2011年满意度最高, 达到89.7分, 2012年有所回调, 同比下降了2.6分。见图1。

从2008—2012年满意度排位看, 就业与收入满意度始终最低, 医疗卫生满意度一直处于第6位, 社会保障满意度从第1位滑落至第9位, 教育满意度从第2位滑落至第7位, 交通出行满意度从第3位滑落至第5位, 生态环境满意度从第5位上升至第1位, 食品安全满意度从第7位上升至第4位。见表2。

二、城乡居民对各项民生工程的满意度普遍提高

(一) 文明城市和新农村建设成效显著

2012年, 城乡居民对文明城市建设的满意度为88.5分, 较2010年提高8.6分 (2008年和2009年没有开展此项测评) , 平均每年提高4.3分。其中, 2011年同比提高6.0分, 2012年同比提高2.6分。

2012年, 城镇居民对文明城市建设的满意度为88.3分, 列十大城镇民生工程满意度第1位, 较2010年提高11.9分, 年均提高6.0分, 2011年、2012年同比提高5.9分、6.0分。农村居民满意度为90.8分, 较2010年提高3.9分, 年均提高2.0分, 2011年同比提高5.8分, 2012年下降1.9分。2012年, 农村居民对新农村建设的满意度为82.2分, 较2008年提高19.4分, 年均提高4.9分, 年均增量列十项农村民生工程满意度第1位。其中, 2009年、2010年同比提高4.1分, 2011年提高15.9分, 2012年下降4.5分。

(二) 城乡生态环境持续改善

2012年, 城乡居民对生态环境的满意度为88.9分, 较2008年提高16.4分, 平均每年提高4.1分。其中, 除2010年同比微降0.7分以外, 2009年、2011年和2012年同比提高8.1分、5.8分和3.2分。

2012年城镇居民对生态环境的满意度为86.9分, 较2008年提高15.4分, 年均提高3.9分。其中, 2010年下降1.5分, 2009年提高6.6分, 2011年提高4.9分, 2012年提高5.4分。农村居民满意度为94.6分, 较2008年提高19.8分, 年均提高5.0分, 2008—2012年呈逐年提高之势。其中, 2009年、2011年增量较大, 同比提高10.1分和5.4分, 2010年、2012年提高2.7分和1.6分。

(三) 百姓安居状况不断好转

2012年, 城乡居民对百姓安居的满意度为87.4分, 较2008年提高14.5分, 年均提高3.6分。其中, 2009年和2012年同比增量较大, 分别提高6.2分和5.7分, 2010年和2011年增量相对较小, 分别提高0.5分和2.1分。

2012年城镇居民对百姓安居的满意度为85.0分, 较2008年提高13.3分, 年均提高3.3分。其中, 2008—2011年在70和77分之间, 同比增量不大, 2012年大幅提高8.2分, 城镇居民满意度明显提升。农村居民对百姓安居的满意度为92.2分, 列农村十大民生工程满意度第1位, 较2008年提高16.8分, 年均提高4.2分。其中, 2009年、2011年同比增量较大, 分别提高10.0分和4.4分。2010年、2012年提高幅度相对较小, 年均提高1.2分。

(四) 食品安全形势日益趋好

2012年, 城乡居民对食品安全的满意度为85.6分, 较2008年提高19.5分, 年均提高4.9分。其中, 2010年同比有所下降, 2009年、2011年同比提高7.4分和3.3分, 2012年大幅提高10.8分。

2012年城镇居民对食品安全的满意度为84.6分, 较2008年提高21.1分, 年均提高5.3分。其中, 2009年同比提高6.4分, 2010年下降2.0分, 2011年同比基本持平, 2012年大幅提高16.0分。农村居民满意度为88.4分, 较2008年提高17.4分, 年均提高4.4分。其中, 除2010年小幅回调外, 总体呈上升趋势, 特别是2009年和2011年增量较为明显, 同比提高8.7分和8.0分。

(五) 交通出行状况明显改善

2012年, 城乡居民对交通出行的满意度为84.7分, 较2008年提高10.4分, 年均提高2.6分, 其中2008—2011年满意度一直维持在75.0分左右, 2012年尽管二环BRT快速通道大规模建设对市民出行造成一定影响, 但由于宣传到位, 组织得力, 得到市民广泛支持和理解, 满意度分值反而大幅提高了9.2分。

2012年, 城镇居民对交通出行的满意度为83.7分, 较2008年提高12.7分, 年均提高3.2分, 其中2009年、2011年同比有所下降, 而2010年和2012年分别提高2.6分和15.4分。农村居民满意度为87.5分, 较2008年提高7.2分, 年均提高1.8分, 2008—2012年满意度均在80.0分以上。

(六) 医疗卫生服务水平逐年提高

2012年, 城乡居民对医疗卫生的满意度为83.7分, 较2008年提高12.5分, 年均提高3.1分。其中, 2009年提高7.7分, 达到78.9分, 随后三年分别提高0.3分、0.8分和3.7分。

2012年城镇居民对医疗卫生的满意度为80.3分, 较2008年提高10.1分, 年均提高2.5分。其中, 2009年和2010年有一定上升, 2011年有所回落, 2012年明显提高5.3分。农村居民满意度为90.6分, 较城镇居民高10.3分, 较2008年提高16.9分, 年均提高4.2分, 2009年和2011年增量较大, 同比提高9.0分和6.9分。2010年和2012年增量较小, 分别提高0.1分和0.9分。

(七) 教育满意度有所提高

2012年, 城乡居民对基础教育的满意度为81.7分, 较2008年提高7.0分, 年均提高1.8分。

2012年城镇居民对教育的满意度为78.3分, 较2008年提高4.9分, 年均提高1.2分。其中, 2009—2011年均呈提高之势, 且2010年和2011年在80.0分以上, 仅2012年同比下降3.7分。农村居民满意度为88.2分, 较2008年提高11.3分, 年均提高2.8分。其中, 2009—2012年均在85.0分以上, 特别是2011年达到了91.0分。

(八) 文化体育活动日渐丰富

2012年, 城乡居民对文化体育建设的满意度为81.2分, 较2011年提高1.0分 (2008—2010年没有开展此项测评) , 连续两年保持在80.0分以上的较高位。

2012年城镇居民对文化体育建设的满意度78.3分, 较2011年提高2.4分。农村居民满意度为86.2分, 虽然较2011年下降2.3分, 但两年的分值均高于城镇居民8.0分以上。

(九) 社会保障满意度稳中趋升

2012年, 全市城乡居民对社会保障的满意度为77.5分, 较2008年提高2.4分, 年均提高0.6分, 呈现出稳中趋升之势, 是2008—2012年测评中各项民生工程满意度极差值最小的一项, 表明城乡居民的社会保障满意度评价最为稳定。

2012年, 城镇居民对社会保障的满意度为74.4分, 较2008年下降0.3分, 2008—2012年的满意度均在74.4~79.4分之间。其中, 2009年和2011年有所提高, 2010年和2012年有所下降。农村居民满意度为83.7分, 较2008年提高8.0分, 年均提高2.0分。其中, 除2008年最低为75.7分外, 其余年份均在83分以上, 特别是2011年达到92.1分。

(十) 就业与收入满意度明显提高

2012年, 城乡居民对就业与收入的满意度为77.3分, 较2008年提高23.5分, 年均提高5.9分, 满意度年均增量在各分项民生工程中排第1位, 主要原因在于2008年满意度仅有53.8分, 基数偏低, 其后年份的满意度攀上70.0分。

2012年城镇居民对就业与收入的满意度为75.7分, 较2008年提高26.5分, 年均提高6.6分。2008—2012年呈逐年提高之势, 2009年同比提高20.6分, 而后三年里每年提高1~3分不等。农村居民满意度为81.0分, 较2008年提高19.1分, 年均提高4.8分。其中, 2008年最低为61.9分, 其余年份均超过80.0分, 2009年增量最大, 同比提高19.8分, 仅在2012年下降了8.4分。

三、城乡居民对当年民生工程完成情况满意度逐年提高

2008—2012年城乡居民对当年民生工程完成情况的满意度一年比一年高。2012年, 城乡居民对民生工程完成情况的满意度高达90.0分, 较2008年提高14.7分, 年均提高3.7分。其中, 2009年、2010年和2012年同比增量均达到4.0分以上, 只有2011年增量相对低一些。见图2。

2012年城镇居民对民生工程完成情况的满意度为87.9分, 与2008年相比提高15.7分, 年均提高3.9分。除2008年处于中度满意区间外 (72.2分) , 其余年份均处于高度满意区间。农村居民对民生工程完成情况的满意度为94.2分, 较2008年提高13.2分, 年均提高3.3分。其中, 2008—2010年的满意度在80.0分以上, 2011年和2012年的满意度在90.0分以上。

附:

篇4：某县2015年民意调查报告

【关键词】犍为县；民意调查报告；政府；公职人员

犍为县地处西部地区，属农业大县，辖30个乡镇，人口58万人，外出务工人员多，农民的整体生活水平较差，为了推进小康社会的建设，了解国家方针和政策在农村的贯彻落实情况，尤其是农业和农民相关的问题，真实的反应农民的呼声和希望。从2011年起，我县纪委委托县统计局社情民意调查中心，采取电话随机抽样调查访问的方式，对全县乡镇和部门党风廉政建设情况进行了民意调查。了解各项政策的实施情况，以及广大民众对领导的意见和建议，及时发现社会存在的矛盾和问题，为政府的决策提供参考。

一、我县民意现状分析

2015年，我县对30个乡镇党风廉政建设社会评价满意度测评共调查样本510份；对48个部门政风行风满意度测评共调查样本960份。两项共调查样本1470份。从调查中了解到，95%以上的群众支持，并认为通过电话随访的方式参与，群众监督能更便捷、更高效、更真实。

从对全县30个乡镇党风廉政建设测评来看，全年我县党风廉政建设综合评价得分为72.79分（满分100分）。30个乡镇中，得分在72.79分以上的乡镇共14个，72.79分以下的乡镇共16个。

从对全县48个县级部门（单位）政风行风评价情况来看，全县48个县级部门（单位）平均得分为79.88分（满分100分）。执法监督类部门平均分78.91分，低于总平均分0.97分；综合管理类平均分82.09分，高于总平均分2.21分；社会服务类平均分78.46分，低于总平均分1.42分。

调查结果表明，我县居民的政治信心指数較高，而且满意度逐年的提高，如在“您对我县政治状况是否满意”的调查中，总的满意度达到了78%，农村农民对于生活现状基本满意，在“您对目前生活现状是否满意”的调查中，很满意和基本满意的比例达到了69%，认为一般的有22%，只有9%的人表示不满意。我县群众的政治信心指数较高，与我县领导班子的工作密不可分，近些年我党以科学发展观为理念，以实现中国梦为最终目标，对于前进路上遇到的问题和矛盾，不断的总结经验，我县各项事业都得到了蓬勃的发展。在对县政府部门党风廉政建设满意度调查中，总体的满意度较好，但差异较大，尤其是窗口部门满意度偏低。侧面的反应出了我县政府部门尤其是与群众直接打交道的部门工作还有很大的进步空间，在实际的工作过程中，没有将人民群众的利益放到首位，没有贯彻以人为本的理念，在考虑问题和处理事情时，没有从人民的利益角度考虑，比较关注个人利益，更有甚者为了自己的利益牺牲群众利益。

二、分析建议

1.坚持以人为本

犍为县的经济水平较差，经济发展是政府工作的首要任务，只要提高了经济水平，很多问题都会迎刃而解，在实际发展的过程中，必须注重科学发展的理念，坚持以人为本，维护人民群众的基本礼仪，将人民群众对政府工作的满意度作为参考，不断提高政府部门的办事效率，逐步建设服务型的政府。经济的发展主要是提高人们的收入，充分的利用自然资源等，逐渐改变落后的面貌，让人们走上富裕的道路，同时创造相应的条件，让人们可以品评和监督政府，在经济发展的过程中，应该注意控制贫富差距，维护社会的公平正义，让人们学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养，在解决切实民生问题的同时，让人民大众得到有形和无形的实惠，即真正的经济效益和无形的幸福感等。

2.统筹发展策略

科学的发展是全面的发展，不仅仅是经济水平的提高，应该包括政治、经济、文化等各个方面，让不同层面之间可以互相促进，作为经济欠发达的地区，与发达的城市相比，社会的建设和管理相对比较落后，城乡发展存在很大的差异，生态环境和生产要素之间的矛盾逐渐显现，必须统筹各方面的发展，确保社会的和谐、稳定。虽然该县的经济水平较差，但是也要注重民生工程的建设，重视社会事业的投入，在提高人民整体收入的同时，注意解决人民反应强烈的社会问题，如看病难、上学难等，完善社会养老保障体系，兼顾到各个阶层和群体，给与人们平等的发展机会。传统重工业时代，当时我国受到经济水平的限制，采取了资源换经济的方式，导致目前我国重工业地区的污染严重，每年都需要花费大量的资金进行治理，因此经济的发展，必须重视可持续发展的观念，在有效利用资源的过程中，注意保护环境，大力的发展循环经济，最大程度的利用不可再生资源。

3.建设服务型政府

服务型政府的观念，是近些年我国社会的热点问题，对于一个地区来说，各个方面的发展都离不开各级党政机关和干部，而这些干部自身的水平和执政能力等，与地区整体发展密切相关，因此，必须加强党员干部的理论知识学习和思想教育，建立科学发展观，同时转变政府的职能，减少不必要的行政干预，向服务型政府过渡。将民生状况作为政绩的主要标准，科学发展是政府的主要工作内容，对现有的党政机关和领导干部考核机制进行完善，将保护环境、民生工程、民意情况等，逐渐的纳入到考核体系中，以人民大众为基础，使其充分的发挥出监督作用，让政府工作人员具有服务意识。

三、结语

民意调查报告是一个地区民意情况的反应，是政府部门各项工作效果的真实评价，通过对调查报告进行分析，能够发现政府工作中存在的问题，然后采取相应的对策，提高政府工作的效率，让政府将人民群众的利益放到首位，贯彻以人为本的理念。犍为县处于西部经济欠发达地区，自身的经济水平较差，发展经济是第一要务，而在发展经济的过程中，必须重视科学发展观、可持续发展的理念，坚持以人为本、统筹发展和建设服务型政府。

参考文献：

[1]吴旭娟. 杭州淳安县城乡统筹发展民意调查报告[J]. 统计科学与实践，2012（3）：54-55.

[2]李强.倾听农民呼声 了解社情民意——甘肃农村热点问题调查总体报告[J].甘肃农业， 2004（2）：4-4.

篇5：社情民意调研报告

为了深入了解社会各界和人民群众对各级政府工作的意见、建议，全面掌握当前人民群众的所思、所想、所盼，广泛倾听群众呼声，反映群众意愿，集中群众智慧，为促进党政决策民主化、科学化，推进和谐社会建设服务，按照市政协统一安排，近期我们在全县范围内进行了广泛深入的社情民意调研活动。

调研活动紧紧围绕当前人民群众对各级政府和干部最满意的是什么?对各级政府和干部最不满意的是什么?最迫切需要解决的问题是什么?当前经济社会发展和群众生产生活中存在的主要问题、原因及其建议是什么?对市、县政协工作的意见、建议是什么等五个专题，采取问卷调查、座谈讨论、走访面谈等形式进行。为了保证调研活动的顺利进行，达到预期目的，县上成立了调研领导小组，制定了调研方案。调研分城区和农村两个组，分工负责、分组落实。调研结束后统一汇总。

本次调研共发放调查问卷 330份，收回330份。共召开离退休老干部，知识分子，部分企业负责人、在职职工代表、下岗职工代表，个体工商户代表，部分乡镇干部、农村党支部书记、村委会主任，村民代表，社区工作人员、居民、低保户代表七个层次的代表人士参加的座谈会8场，参加座谈讨论人员230多人次。现将调查情况归纳整理如下：

一、当前人民群众对全市各级政府工作及各级干部最满意的是：

1、城乡基础设施建设支持力度逐年加大。黑河节水工程、农村电网改造工程、人畜饮水工程、广播电视“村村通”工程、乡村道路建设等工程的实施，有效地改善了农村和农业基础条件。旧城改造、道路拓宽及绿化、净化、美化力度大，休闲活动场所逐年增加，城市服务功能日趋完善。

2、各级干部深入基层调查研究，对弱势群体的关注和帮扶力度加大。城镇落实了最低生活保障、失业保险、下岗职工再就业政策，农村养老、救灾、救助开始引起各级党委和政府的重视，免除义务教育阶段学生学杂费等，使广大人民群众真正得到了实惠。

二、当前人民群众对各级政府及干部最不满意的是：

(一)经济发展方面

1、制定的“十一五”国民经济规划中普遍存在各项经济指标过高的现象。

2、政府在黑节工程退耕还林还草项目建设中制定的优惠政策没有落实。

(二)文化卫生方面

看病贵的问题突出。患者到市、县医院看病，不论病情大小，其检查项目多，有的处方不仅患者看不懂，其他医药人员也看不懂，一药多名，处方药品量多价高。

(三)社会保障方面

1、重城市轻农村。

2、市、县、乡干部工资待遇差距过大。政策性生活补贴及新的政策性增资县乡不到位，对市、县不同行业、不同部门同工不同酬的`问题重视不够。

(四)城市建设方面

1、规划滞后。先建后拆，资财浪费严重。

2、建设不配套。因公厕和排污口不足，随处大小便和商业门点乱倒乱泼的现象严重。

三、当前经济社会发展和人民群众生产生活中存在的主要问题、原因及其建议：

(一)三农方面

1、职能部门对农业生产资料质量和价格监控力度不够。表现为农资价格不统一，假冒伪劣农资坑农事件时有发生。建议加大农资市场监管力度和对假冒伪劣商品等坑农害农事件的查处和惩治力度，促进公平竞争，维护市场经济秩序。在保证质量的同时，抑制农资价格不合理上涨，并将有关农资质量和价格信息及时在电视上进行宣传公示。

2、农村税费改革后，种地的效益增加，土地纠纷急骤攀升。建议尽快修订完善《中华人民共和国农村土地承包法》关于土地流转的条款，以利土地纠纷的顺利解决。

3、农业标准化建设步伐缓慢，农产品生产中使用有害物质过多，致使粮食、蔬菜、瓜果及畜产品造成了污染，影响人民身体健康。建议各级政府大力推行农业标准化生产，加大农产品质量监测公示。

(二)项目建设方面

1、一些部门服务意识差，招商环境还是不够宽松。建议政府有关部门进一步转变职能，改善投资环境。建立项目建设环境论证公众参与机制，为企业投资创造宽松的环境。

2、项目建设不仅要讲投资规模，更要讲建成后吸纳就业和为地方财政的贡献。

(三)科技教育方面

1、科普经费与科研推广经费不足，在一定程度上影响了新品种、新技术的引进与试验、示范、贮备、推广。建议各级政府应随财政收入的增加，加大对科技方面的投入，使科研推广有专门人员、专项经费、专项课题，在经济和社会事业发展中发挥科技第一生产力的作用。

2、高中与高校连年扩招，学费疯涨，耗尽了学生家庭十分有限的财力，学生毕业后还难以保证就业，家庭支持就业又失去了经济能力。建议适度控制高中与高校招生规模，合理核定收费标准，扩大技校的招生规模，使家庭十分有限的财力投入到能就业或支持就业上。

(四)文化卫生方面

1、文化管理部门要进一步加大对网吧和盗版淫秽书刊、光盘的管理和查处力度，严禁未成年人上网。

2、要重视社区及乡村文化娱乐活动的发展与创新，活跃城乡人民的文化生活。

3、卫生部门要加大食品卫生检查监管力度，重视对公民卫生习惯的教育，加大公共场所卫生行为教育的宣传力度。

4、按照中央有关文件精神要求，将医院按照公益性职能和经营性职能相分离的精神，建议医院只负责对疾病的诊断，提出治疗意见，由药品经营单位按医生治疗方案配药，以降低医疗费用，减轻患者负担。

(五)劳动就业及社会保障方面

1、政府要加大对各类劳动者的就业技能培训力度。

篇6：社情民意调研报告

根据省、市有关文件精神，为全面贯彻落实科学发展观，进一步密切党群、干群关系，促进农村稳定和社会和谐，我镇在全镇范围内，开展了一次大规模的社情民意大调查活动。本次调查活动主要以调查问卷的形式进行，发放调查问卷100份，收回87份，通过调查问卷，我们进一步了解了农村、体察了民情、感触了民意，对当前农村最需要解决的问题进行了梳理汇总，并提出了应对策略，现形成如下报告：

一、当前农村存在的主要问题

（一）基础设施建设方面

1、设施老化，部分农村居民出现饮水困难。我镇农村人畜饮水工程大都建于上世纪80年代中期，由于受当时自然和经济条件所限，设施建设规模较小，设备承载能力低下，目前，这些设施大部分已过使用期限，加之人口自然增长，已经老化的设施不堪重负。目前的设施改造进程远不能满足群众的生活需要。

2、投入少，农村公益事业发展难以满足农民的需要。目前农村公共设施质量低、农民集资建设负担等问题比较突出。由农民负担村组公路经济压力太大，像我镇秦庄至贾庄的公路属县级公路，两村群众多次反映，镇党委政府也多次向有关部门反映，但相关部门答复硬化该路须村筹资，搞了配套工程，方可开工，据测算，仅这一项投入，贾庄一个村就需要20多万元，村实在无力负担。

3、管理滞后，农村公共设施作用不能有效发挥。据反映，目前农村基础设施存在“重建轻管”的问题，建成的公共设施由于权责不明、管理缺位，造成老化失修，人畜机械破坏、被盗无人管理以及后续维护缺乏投入等问题，难以长期发挥作用，给原本不足的农村基础设施投入增加了负担。调查统计，近几年全镇有3个村总计10公里的沥青路面被压坏或划坏、有3个村文化活动室未向群众开放。

（二）教育方面

目前我镇已基本普及了九年义务教育，但是教育工作中存在的问题仍备受人们关注。

1、教师队伍建设滞后。教师队伍存在编制紧、优势人力资源补充慢、部分教师素质偏低、教学经验欠缺、责任心不够强，年龄偏大的教师退出机制不完善等问题，影响了我镇教育教学提质增效。

2、素质教育推行缓慢。受教育导向的影响，教育考核机制偏重“升学率”，淡化了对学生综合素质的培养，导致“普九”教育目标贯彻不够到位。

（三）社会保障方面

1、城镇最低生活保障面窄。目前，我镇纳入城镇低保人员仅有栾卸水泥厂、李家庄煤矿、马庄水泥厂三家单位，约100余人，从人员审批、管理到低保款发放均不在我镇，又是民政部门统一负责。由于我镇没有管理权利，致使有些符合享受城镇低保人员未能纳入低保范围。

2、农村最低生活保障覆盖面窄，管理不到位。目前，我镇纳入农村最低生活保障1779人，约占我镇总人口的4.5%，；享受“五保”人员180人，全部享受。据调查，我镇农村地保存在下列问题：

1、审批程序不严。有些村不能按照要求开党员会、村民代表会，而是由村干部商定人员。

2、干部亲戚享受低保问题存在。有些村民生活条件并不差，但由于和村干部有亲戚关系，一样可以享受低保，甚至还有“开着小车领低保”的现象。

3、冒领、代领时有发生。由于享受低保人员普遍年龄偏大，不能完全了解、掌握国家政策，有些村干部代替本人领取，但是回村并不交到困难户手中。

3、新型农村合作医疗制度存在运行和监管缺陷。新型农村合作医疗制度自2006年在我镇开展以来，已经覆盖全镇95%的农村人口，成为被农民认可的较为理想的医疗保障措施。调查反映，该项制度在惠农的同时，也暴露出一些问题。一是报销起付线高、比例小，救助能力弱；二是定点治疗门诊少，不便于群众就近就医；三是对定点医疗门诊的监管不到位。群众反映，现行制度存在定点门诊受益较大，参保群众得实惠较小的问题，即入了合作医疗的群众在定点门诊看病收费高，不入的群众在定点门诊看病收费低。

（四）医疗卫生方面

虽然我镇的医疗卫生事业有了重大发展，但是随着人民群众生活水平的提高，看病贵、病痛解除难仍在影响民生。

（五）农民思想意识落后，对新农村建设认识不到位。新农村建设，简单地理解为多建楼房、多建街，把新农村等同于农村新，认为农民只要手中有钱生活就会宽裕，只要住上新房村风就会文明等思想，与现阶段开展的深入学习实践科学发展观活动极不协调。

二、改进意见建议

解决民生问题要坚持从实际出发，着眼长远，立足当前，多措并举，完善相关保障制度，逐步实现基本的社会公平，促进社会全面和谐稳定。对当前能够解决的问题，特别是社会关注、群众迫切希望解决的问题，要积极采取措施研究解决。

（一）坚持富民优先，把提高群众收入作为解决民生问题的基础。广泛深入开展全民创业教育，加强全民创业政策的检查落实，在狠抓项目建设的同时，积极研究并落实加快农业产业调整，推动农业产业化经营、组织化运作的有效举措，引导城乡居民实现持续稳定快速增收。

（二）教育作为国家的根基，作为发展的源头活水，各界必须予以高度重视。针对我镇农村学校，各级教育部门要抓好教学老师的整体素质，活跃农村校园氛围，使学生对其产生浓厚兴趣，让孩子们在自己村里的学校也能学到更多的知识。当下国家提倡义务教育，学生上小学初中并不会花费农民父母太多的钱，如果学校教学质量好，能充实孩子的头脑，相信农村更多的孩子会喜欢读书上学。随之而来的，整个农村文化水平也会大大提高，这对当地经济文化的发展也将大有益处。

（三）不断完善落实社会保障措施。深入分析社会各类人群的保障情况，建立全覆盖的社会保障体系，实现对困难群体的救助由个案式处理向制度化转变，本着养老不养懒的公德原则，确保每一个人的基本生活。

1、切实落实好现有的社会保障政策。建立社会保障政策法规落实责任追究制，要求各村要定期自查报告现有的社会保障政策法规落实情况，对不落实基本社会保障政策的村给予责任追究。

2、拓宽城乡最低生活保障金的发放范围。进一步完善“低保”政策，最大可能的实现“应保尽保”，确保城乡每个生活困难群众都能得到政府的关怀。

（四）各级部门要积极做好以大病统筹为主的新型农村合作医疗制度，逐步解决农村群众“看病难”的问题，协调医院部门，减少不必要的形式费用。

（五）加强村民对新农村建设的认识。社会主义新农村是生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的新农村，是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设协调推进的新农村。各村要加强对村民在这方面的宣传教育，要让村民真正认识到“新农村”不仅仅是“房子新”，更是社会的进步和经济发展的表现。

篇7：社情民意调查报告一

一、调查现状：

门口上下学交通拥堵的原因分析及建议。探究背景：龙河镇中心校校门口是一条坡度很陡的公路,上至龙河三环路,下到龙河镇二环路十字路口。很多学生居住在一环路、二环路的街上，早上，学生从二环路纷至沓来，校门口人山人海。正值这个时候，也有车辆从三环路行驶到二环路，车辆是急下坡，学生是上行入学，这样存在严重的安全隐患。加之私家车接送孩子上下学的家庭也越来越 多。这种 现状一方面成为交通事故多发的根源，亦不利于创建和谐的生活环境。这种现象，在我校上下学时尤为显著。对此我们展开调查，探寻拥堵的原因和解决的对策。

二、分析原因： ①街道设计考虑不周全，形成坡度道路。②居住在学校附近的部分车主在道路两侧违章停车，妨碍了交通。③龙小学生数量很多，在上下学时会有大量学生在短时间内出入校门④校园门口的交通监管力度不够。

篇8：民意与伪民意

不奇怪。1936年到苏联去, 大清洗也是民意。1939到德国去, 打波兰也是民意。

现在, 假设我们是一场选美大赛中的裁判。主持人指着台上光芒四射的美女宣布:“你们有三个选择:你可以选择A, 或者A, 或者A。”

哇, 琳琅满目耶。

什么?你想选择B?好的, 谢谢你选择A。

有一种民意叫伪民意。在一个多元意见、选择自由不可能的环境里, 民意只能被认作是伪民意。即使它是真民意, 你也无从知道它是不是真民意。

伪民意未必是假民意。在特定时刻, 人们可能是真心地想要大炼钢铁、搞人民公社、支持大清洗、支持军国主义。1958年, 当公社社员坐在堆出来的麦地上拍丰收卫星的照片时, 观察他们脸上的笑容, 笑得那可是货真价实。1966年, 当红卫兵们将皮鞭抽向地富反坏右时, 他们眼里的熊熊怒火, 肯定也不是伪劣产品。

鉴定民意的真伪, 标准不在于民众选择的那一刻是不是真诚, 而在于他们在形成意见时讨论是否自由、观念可否多元、信息是否充分。没有自由讨论基础的民意, 就像一年四季只吹西北风的树, 长歪了毫不奇怪。如果美女A盛装在镁光灯下从观众面前惊艳地飘过, 而美女B只能带着口罩站在舞台后方黑漆漆的角落里。就算百分之百的观众百分之百真诚地选择了美女A为选美冠军, 那能说明什么呢?说明那个镁光灯质量不错, 以及那个口罩还挺严实。

最近读到一篇关于“中国人民主观”的文章, 就给我这种印象。这篇文章告诉我们, 调查显示, 中国人的民主观是“家长式”的, 而不是“自由式”的。也就是说, 在中国人看来, 领导为老百姓着想, 那就是民主了, 民众自己犯不着参与到政治决策过程当中去。民众自己参与到决策过程中去, 那是“自由式”民主, 咱们不吃那一套。

既然是民意调查的结果, 那数据肯定错不了。问题在于, 如果被调查者天天生活在家长式民主里, 每天听到的都是家长如何可亲可信可敬, 却从未见过其他式民主长什么样, 信息不对称不充分, 这样的调查能说明什么呢?你说, 让你选你爱吃猪肉还是爱吃恐龙肉, 你怎么选呢?

小说《美丽新世界》里, 福特纪元的统治者发明了一种“睡梦教育”, 就是在本国人民睡着时不断地向他们广播重复信息。比如, “苹果是个坏东西”“苹果是个坏东西”“苹果是个坏东西”……等睡梦中的人们醒过来时, 他们会伸着懒腰揉着双眼, 喃喃自语:苹果是个坏东西。

当然制造伪民意不仅仅依靠宣传, 还可以依靠贿赂:凡是选择A的, 可以得到夏威夷浪漫之旅机票两张哦。还有煽情也很重要:从前, 有一个美女叫A, 她来自于一个贫苦家庭;而另一个丑女叫B, 她的爸爸叫李刚……摘自《财经》

现在, 假设我们是一场选美大赛中的裁判。主持人指着台上光芒四射的美女宣布:“你们有三个选择:你可以选择A, 或者A, 或者A。”

哇, 琳琅满目耶。