企管部月度总结（精选7篇）
篇1：企管部月度总结
企管科个人月度总结
近一月工作进展比较顺利，来企管科时间有两个半月了，已经适应了企管科的工作节奏。现将近期工作总结如下：
一、管理创新方面：在司科长的带领下，对管理创新核心内容，项目申请书有一个全面的认识。连着两个月的管理创新检查，让我对管理创新有一个全面的了解。目前已经能独立完成管理创新方面的工作。
二、内部市场化方面：对内部市场化整体有一个初步的框架印象。对检查各单位市场化工作有一定的进步，敢于直面麻缠的单位，按照规章制度合理的扣分。对照要求，可扣不扣的一律不扣，要扣就扣的对方心服口服。
三、计划与统计方面：生产经营计划与区队工资结算表已经可以独立完成。经济运行分析，数字部分可以独立完成。单项工程核算也比上一月熟悉很多。
四、双基工作方面：与队务公开和材料检查相结合，对双基工作有了更深的认识。双基得分被刘卫涛控制在97分左右，想提升比较难。
五、宣传报道方面：按时完成综合办下达的各项任务。
工作中的不足：
一、管理创新方面，一直都在检查各单位，作为企管科也得有自己的管理创新项目。刚开始对管理创新内容不熟悉，虽然有想法，但是并没有将自己的想法开展起来。
二、内部市场化方面，对区队二三级核算和科室的各类市场把握能力还有不足。
三、计划与统计方面，单项工程核算耗时较长，对掘进巷道这一块不是很熟悉，核算工程时经常去找生产科咨询，然后被孟科长忽悠。
四、宣传报道方面，上稿率低，黑板报每月一次倒数。分析原因：
1、自身水平有限，写好的文章需要平时积累。
2、没有深挖新闻素材，一是工作比较忙，没时间和精力去进行深挖掘，二是企管科平常所遇到的事在报纸上都是些常规的检查，不像安检科、区队那样素材多。
3、黑板报太黑。打消自己的积极性，自己写字写的不好，每次请人很别扭。
工作改进计划：
一、加强执行力，普通的事结束后汇报，重要的事分段汇报，遇到问题，拿出方案及时跟领导沟通。
二、加强业务学习，作为一个检查人员，一定要熟练掌握好自己的业务知识。扣分扣的对方心服口服。
三、准备将自己的想法管理创新项目，思维导图进行开展。这个是个细活，短时间做不完，放在下季度管理创新项目中，另外找好的管理创新项目进行参与实施。
四、宣传报道按时完成任务，集中精力写好
一、两篇高质量的稿子用于投稿。黑板报建议轮流。
五、参加员工招聘。
篇2：企管部月度总结
一年来，在公司领导的正确领导、大力支持，其它各部门的积极配合下，企管部所有人员扎扎实实、勤勤恳恳完成了以下主要工作。
1、绩效考核：对部门实行月度考核、分公司考核实行季度目标责任状考核、对项目经理进行诚信评价、组织中层干部述职工作、经理办会议落实情况核实，展开部门满意度调查，处理考核投诉事项等工作，初步实现了公司绩效管理的目标，对如期完成既定工作计划，起到了良好的推动作用。
2．制度建设：开展问卷调查，座谈会与个别沟通等形式征集意见、建议，提出各部门制度建设需求，组织制度初稿会审，发布后培训，使公司的各项制度更加规范和实用。本年制定了《分公司管理办法》、《工伤管理制度》、《物业公司薪酬绩效管理制度》、《员工岗位考核定级制度（试行）》，修订了《项目管理法》、《绩效管理制度》、《公司章程》等制度。
3、在网站建设方面，形成按不同栏目以不同周期进行更新的机制整理编辑通讯员稿件50余篇，及时将公司的最新动态发布到公司网站上。
4、在培训管理方面，发放培训需求调查表，编制全年培训计划，采取内培和外培相结合、集中学习与分散学习相结合等多种方式，建立全员个人培训档案，修改和完善安全认证培训资料，共组织各类培训班10期，参加人数达200多人次，实现培训计划执行率90%、员工参培率80%、各部门需求的培训计划完成率基本达到了要求。具体完成的培训有：消防安全知识普及教育培训、员工拓展训练、质量安
全相关知识培训、紧急救护、健康知识培训、九大员培训、“质量、环境、职业健康安全和GB/T50430内审”培训、专业技术管理人员岗位资格继续教育培训、技能比武大赛培训、新员工培训（由于培训工作移交人力资源部，所以有部分未完成）。
5、在企业文化建设方面，坚持知识性、娱乐性、趣味性相结合，策划组织公司第二届企业文化节等一系列活动：举办企业文化节之趣味运动会及新年联谊会活动、组织公司首届“市政杯”篮球比赛、组织了纪念“五四运动92周年”骑行株洲环保活动、举办“五四”图片展和签名活动、组织了庆祝建党90周年红歌比赛、组织公司员工与株洲晚报义工一起到仙庾敬老院进行爱心公益活动、制作风光带建设图片展、板报等各类活动达 20余次，使这些文化载体形成了优秀的精神环境，不仅对外宣传了公司形象而且还增强员工热爱公司、建设公司的信念，员工的凝聚力得到加强。
6、积极完成领导交办的各项工作，完成创环模企业和厂务公开
检查，出具公司上半年经营情况报告、智慧小区方案调研报告、路达公司员工访谈报告。特别是在中央领导来风光带视察的时候我部担任现场的围挡美化和制作宣传展板工作、在时间紧任务重的情况下我部门克服一切苦难。通宵加班按时完成任务，得到了领导的一致好评。
7、完成党建帮扶相关工作。
总之，我部门在公司领导的重视、支持下；各部门鼎力配合与本
部门共同努力下较好地完成各项工作任务。但是和其他部门的工作相比，在争先创优上，还存在一定差距。一是考核工作还存在考核指标滞后、量化性指标较少，缺少绩效面谈环节等情况，以至于考核中出现宽厚误差等问题，二是工作的主动性和创新性有待进一步加强，某
些工作还不够细致，（没有把公司的企业精神很好的体现及更新）；三是工作方法和执行力还有待改进。
2012年工作思路。
1、组织编制公司经营计划，建立目标管理体系，建立全员
目标管理机制，充分体现效率意识、责任意识和危机意识、2、进一步完善绩效制度，让员工工资增长机制与公司效益相挂钩。通过考核，优秀的员工能享受薪资提升、评优评先、旅游奖励、并优先考虑职位的晋升，实现公司战略目标和个人收入增长的双赢局面。
3、在制度体系维护建设中，注重制度的合法性、可行性、可操
作性和服务性，充分考虑公司的现状与未来，（重点对与公司招投标相关职业资格证奖励办法作出修改因为以后资质年审对这方面的要求更高）
4、收集、整理与公司有关的法律、法规，为公司决策当好参谋。
5、对内部网站、外网功能优化，贯彻成本问责，推行实现基本
准无纸化办公，并纳入绩效考核中。
6、加强企业文化宣传，树立公司良好形象
一是策划第三届企业文化节，二是从公司一线发掘能反映企业文
篇3：企管部月度总结
通过系部学生工作月度量化考核方案的贯彻落实, 有利于稳步推进系部学生管理工作体系的健全与完善, 岗位职责的细化和落实;有利于在各系部间形成学生工作比、学、赶、帮、超的良性局面, 增加各系部间的交流与学习;有利于各系部辅导员转变观念, 发扬团队协作精神, 激发工作的积极性、主动性和创造性;有利于加强系部与各职能部门的联系, 形成学生管理工作的育人合力体系。
2 系部学生工作月度量化考核必须遵循的原则
2.1 目标性与导向性相结合的原则
独立学院要依据高校学生管理工作的相关政策和发展的实际情况制定科学的学生管理工作目标, 系部学生工作月度量化考核要始终围绕学生管理工作目标展开, 让各系部明确学院对学生管理工作的要求, 充分认识工作中存在的优点与不足, 对照差距, 明确努力和前进的方向。同时, 参与考核评定的人员, 必须以实现学生管理工作目标为宗旨, 从思想上高度重视, 认真组织参加各项考核指标体系的评审。
2.2 科学性和可操作性相结合的原则
系部学生工作月度量化考核中, 考核指标体系必须科学严密、具体完整、量化适度, 真实反映各系部学生工作水平, 准确检测学生工作的成效性。为了增进学生工作量化考核的科学性和可操作性, 在制定考核指标体系的过程中, 要认真组织开展对考核方案的讨论、修改和完善, 共同商定考核的指标、观测点和分值, 考核观测点要密切联系实际, 鼓励开拓创新, 最大限度避免考核过程的主观性, 避免因各系人数、男女生比例等方面的差异而导致结果的偏离。
2.3 公平性和公正性相结合的原则
系部学生工作月度量化考核方案正式通过讨论实施后, 要确保考核标准的一致性, 决不允许因人而异, 因事而异, 随意变动, 另立条文, 否则就失去考核的公平性。同时, 考核数据要以客观事实为依据, 考核结果要及时的公布, 考核记录要及时分类归档, 真正做到有据可查, 切实做到量化考核程序和结果的公平、公正、公开, 真实反映各系学生工作情况。
2.4 技术性和时效性相结合原则
系部学生工作月度量化考核需要收集和统计大量的数据资料, 数据处理的快捷准确离不开现代信息技术的处理。通常可以依据考核指标和观测点的不同, 制作专用的模板或软件系统, 在电脑中输入原始数据后, 考核统计结果将自动生成, 考核过程中的劳动强度大大降低, 考核结果更精确可靠, 可以更快捷的向各系部传递考核结果信息。时效性还表现在量化考核方案的修订、完善和更新, 每年度末要结合教育形式、教育对象总体水平等方面的变化, 认真组织推陈出新, 将新的亮点和举措引入到量化考核中, 不断推动学生工作的良性循环和健康发展。
3 系部学生工作月度量化考核的内容与办法
3.1 系部学生工作月度量化考核的内容
结合独立学院系部学生工作实际情况, 将月度量化考核内容分为学生思想政治教育、学生日常行为管理、校园文化建设、班风学风建设、贫困生资助工作5个大的指标, 每个指标均设置有不同的观测点和考核标准, 考核标准要尽量细化到每个得分环节, 从而提高考核的可操作性。同时, 可以设置附加分, 附加分的加分事项主要有各类竞赛活动奖励、系学生管理工作方法和手段创新等方面。
(1) 学生思想政治教育:主要包括政治理论学习、形式政策教育、学生工作队伍建设、党团组织建设、心理健康教育工作等观测点。
(2) 学生日常行为管理:主要包括清洁卫生、早操、晚自习、周末点名、打工率、遵守校纪校规等观测点。
(3) 校园文化建设:主要包括社团管理、社会实践、社会公益活动、文体竞赛活动、宿舍文明建设等观测点。
(4) 班风学风建设:主要包括班级建设目标、班会记录、到课率、课程成绩合格率、考试舞弊、科研创新等观测点。
(5) 贫困生资助工作:主要包括组织机构、贫困生认定、档案管理、贫困生资助体系等观测点。
3.2 系部学生工作月度量化考核的办法
(1) 月度量化考核总成绩的计算方法。
在考核指标体系中, 部分观测点的考核标准可以设置A、B、C、D四个不同的等级, 分别对应的等级量化系数为:1、0.8、0.6、0.4, 比如:在清洁卫生方面, 如果A级标准为系学生寝室卫生月度平均分达27-30分;B级标准23-26分;C级标准20-22分;D级标准18-19分;未达到18分不计分, 清洁卫生检查得到的分数将对照相应的等级量化系数, 如果观测点清洁卫生分值为分则清洁卫生观测点考核成绩=20*相应等级量化系数。部分观测点的考核标准, 不能以具体数据表示, 可以量化到每个考核要点, 按照考核标准要点给相应的分数。月度量化考核总成绩=主要观测点考核成绩之和+附加分值。
(2) 月度量化考核结果评价体系。
根据月度量化考核总分得出评价结论, 考核结论分为优秀、良好、合格和不及格四个等级, 其中优秀:V≧90;良好:90>V≧80;合格:79≧V≧60;不合格:V<60。对于各系的总分在进行分值排名后, 不能简单的依据排名的先后顺序来给系部的学生工作总结定性, 要多纬度的科学开展评价工作, 可以设立单项指标或者单项观测点的排名来突出部分系部的优势, 来客观评价系部学生工作取得的成绩。
(3) 月度量化考核的奖励与处罚。
独立学院应该设立专项资金用于表彰在系部月度量化考核中优秀的系部和个人, 根据综合得分排名对前几名优秀系部予以奖励, 奖励形式可以是现金或实物, 对月度量化考核结果为不合格的系部, 可以根据实际情况开展诫勉谈话、通报批评、扣罚月度绩效考核工资等具体的处罚形式, 将责任落实到具体的人。同时, 将月度量化考核结果与系部领导、辅导员学生工作年终测评相结合, 将系部月度量化考核总平均分纳入学院年终考核总评。
4 系部学生工作月度量化考核的实施要点
4.1 院系领导高度重视, 统一认识, 广泛宣传, 积极稳步推进
系部月度量化考核工作是学院深化院系二级管理, 进一步推动学生管理工作规范化和科学化, 充分调动各系学生工作的积极性和创造性, 提高学生工作效率的重要举措。院系领导要高度重视系部学生工作量化考核, 深入开展宣传工作, 让各职能部门和系部学生工作人员进一步明确学生工作月度量化考核的目的和意义, 营造良好的量化考核氛围。由于独立学院系部月度量化考核工作没有太多成熟的经验可以参考借鉴, 作为一种有益的探索必须稳步扎实推进, 必须在结合学院实际发展和学生管理工作规律的基础上, 组织学工处、团委等相关部门和人员研究和制定切合实际的可操作性强的考核指标体系和办法, 将考核指标尽量的做到量化细化, 标准明确统一, 力求避免由于考核方案的不完善导致的负面影响。
4.2 不断完善月度量化考核指标体系, 从源头保障考核结果的客观公正
由于量化考核指标和观测点涉及的内容比较多, 范围比较广, 涵盖系部学生工作的方方面面, 加之各系部之间发展的不均衡, 必然要求针对月度量化考核体系存在的不足加以修订完善, 特别是最初设立的部分考核指标间和观测点间是否存在有叠加;部分系由于学生数量、男女比例上差异悬殊较大, 特别是文科类的女生较多, 理工科类的男生较多, 带来的学生管理工作难度差异等等。同时, 伴随各级学生管理工作新的规章制度的颁布实施, 要及时将相关项目纳入到月度量化考核指标体系中来, 让月度量化考核的内容更科学完整。月度量化考核指标体系的完善可以实行周期化, 即量化考核运行一定的时间和阶段后再总结完善, 通过月度量化考核指标体系的完善, 从源头上保证考核结果的客观和公正。
4.3加强月度量化考核结果反馈环节促进系部及时整改缺点和薄弱环节
月度量化考核的目的不是简单的局限于检查本身, 而是通过检查来寻找系部学生管理工作中存在的问题和薄弱环节, 及时的将检查考核结果进行反馈公开显得十分重要。月度量化考核反馈的方式通常有书面形式和口头传达形式, 还可以以专题会议的形式传达, 无论以何种方式传达, 一定要能让系部高度重视月度量化考核结果, 针对结果采取切实可行的举措和措施开展整改, 同时, 负责考核的部门要加强对各系部的整改情况进一步的开展后续检查, 确保问题和薄弱环节能及时的得到解决, 特别是针对存在的学生私自校外租房引起的安全隐患问题, 经常是时有反复, 更需要各系部和学生工作处等职能部门常抓不懈。量化考核结果的及时准确的反馈, 为系部有针对性开展学生工作奠定坚实的基础。
4.4 建立健全量化考核激励机制, 充分调动系部学生工作的积极性和创造性
学生工作月度量化考核激励机制的建立和健全是提高系部学生工作积极性、主动性和创造性的重要举措。针对月度量化考核的结果, 及时的反馈, 及时的开展正面激励和负面激励, 表彰在考核过程中表现突出, 成绩优良的系部, 适时的批评在考核过程中表现一般, 成绩较差的系部, 鼓励暂时落后的系部积极的向先进系部学习, 在对比中寻找差距, 努力提升学生管理工作的实效性。对于考核成绩优良的系部, 必须以一定的现金或物质的形式给予奖励, 通过奖励来做到肯定系部取得的成绩, 激发系部学生工作者挖掘内在潜能, 进一步提升系部学生工作的业绩。同时, 各系部可以根据量化考核的实际情况, 对表现突出的优秀个人予以表彰, 重点表彰在量化考核中显现的先进典型, 充分发挥先进典型的模范带头作用。通过量化考核激励机制的建立和健全, 有利于推动学生工作月度量化考核的深入开展, 有利于提升系部学生工作的积极性和创造性。
4.5 规范科学组织量化考核评价, 实事求是反映系部学生工作业绩
学生工作月度量化考核的每个环节都直接关系到是否能科学反映各系部学生工作业绩, 所以, 由学工处等职能部门联合组成的考核小组, 在分工合作的基础上, 明确相互责任, 切实做好量化考核的组织协调工作。主要考核环节包括:及时的通知系部按照考核指标和观测点提交完整的相关考核材料;部分数据需要教务处等职能部门提供的及时沟通联系;对于部分指标和观测点给分存在疑问的, 必须提交考核小组讨论;认真组织各考核指标得分汇总和科学规范的计算;实施月度量化考核得分预通知制度, 允许各系部对得分提出相关疑义, 确保总分无争议等等。只有在高度重视月度量化考核中的各细节, 科学组织实施量化考核工作才能真实的客观的反映系部学生工作业绩
参考文献
[1]张小娟.以“量化考核”为手段加强高校学生管理工作[J].安阳大学学报, 2004, (9) :141-142.
[2]洪恩强, 郭春珍, 郭文英.思想政治工作量化考核办法初探[J].井冈山学院学报 (哲学社会科学) , 2006, (11) .
篇4：12年企管部总结
在集团公司领导的正确领导下，企管部全体人员团结一心，不断学习和解决工作中遇到的新思想、新问题，提前组织策划，控制工作细节，以认真负责的态度和积极超前的意识，高质量完成了职责范围内和领导交办的工作。现将一年来的工作学习情况和2012年的工作思路汇报如下：
2011年工作总结
一、不断学习更新知识，努力提高工作质量
企业管理工作的特点是涉及面广、政策性强，对政策、管理知识、工作要求的学习和知识的更新要求很高，这就促使企业管理部门的人员要不断学习新的管理理念、管理方法和政策要求，才能满足实际工作的需要。一年来，我们首先把政治理论学习放在首位，按集团公司党委按排的学习计划，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，在党的“十七大”胜利召开后，及时组织收看学习了胡锦涛总书记的讲话，认真学习胡总书记的回信，进一步建立正确的人生观、价值观、荣辱观和科学发展观，牢固树立共产主义信念和为人民服务的宗旨意识，为做好本职工作打下坚实的理论基础。其次是注重管理知识的学习更新，掌握先进的管理理念和管理方法，在工作中正确应用及时推广。在集团公司开展的“责任成本管理年”活动中，我部门负责集团公司责任成本管理会议中各单位汇报材料和经验材料的组织和审定工作，为统一管理思路，正确引导责任成本管理工作的开展，把好会议材料的质量是关键，为此我们系统学习了总公司及集团公司财务处、审计处印发的有关责任成本管理的文件和要求，在掌握了责任成本 管理理念、方法和要求的基础上开展工作，通过认真审定、深入探讨、多次修改，保证了会议材料的内涵和质量。“架子队”施工组织模式是一个新生事物，是国家为控制工程安全质量推行的一种新的劳务管理模式，在施工企业取消“包工头”劳务管理模式后，企业劳务用工制度发生了变化，“架子队”建立和运行的好坏，直接影响到企业的生产经营活动。为编写集团公司“架子队”管理指导意见，就必须系统考虑“架子队”的人员组成、劳动关系、经济关系、经济责任、现场安全质量控制、教育培训及组织建设等问题，通过网上资料查询，在学习和了解其他单位的做法后，按建设部、总公司要求，联系集团公司实际，经过认真思考编写完成了集团公司“架子队”管理指导意见初稿，近期组织考察和讨论修正后将正式印发实施。三是注重相关政策的学习。正确掌握相关的法律、法规和管理制度是企业合法经营的基础，也是办理各项工作的前提，我们通过对相关政策和要求的学习，不但日常工作中提高了工作效率，而且及时为领导提供管理建议，规避了企业经营风险。在建设部调整施工企业特级资质标准以来，我们认真学习掌握新标准要求，及时向集团公司主管、分管领导汇报情况，根据新资质标准的要求和集团公司实际，提前策划，提出了管理建议，为领导正确决策提供了依据。
二、注重工作策划，明确责任目标
磨刀不误砍柴工，在工作头绪多、时间紧、要求高的情况下，我们注重每项工作的前期策划，确定好工作目标、工作内容、执行标准、完成时间和责任人，实行了目标管理和责任管理。集团公司成立后，资质申报升级工作是我部工作的重点，每年都有数次的申报工作，特别是公路工程一级资质的申报，每年业绩变化、人员变化、财务数据变化都很大，为此，平时我们关注工程中标和竣工信息，及时收集公路工 程业绩资料，在申报计划确定后，制定出资料制作、项目经理变更、基本信息收集及资料复印装订计划，严把质量关，专人负责完成，一年中两次成功办理了公路工程资质申报，组织了完成了电务电化公司通信资质一级和铁路电务、电气化专业资质的平移申报工作。在准备集团公司责任成本管理会议资料工作中，由于交流材料定稿较晚，印刷数量较大，工作人员少，要同时进行材料的排版校对和印刷装订工作，人员明显不足。为做好这项工作，我们提前策划，充分考虑各种因素，在确定印刷能力的前提下，准备了5个订书机，从电务电化公司抽调了10名人员进行装订工作，经过16个多小时的连续奋战，高质量完成了会议资料的印刷装订任务。股改上市工作是今年集团公司的一项重要工作，我部门负责综合性事务，在每次接收到总公司公司股改工作电报后，及时对工作内容进行正确理解和分解，提出工作安排建议，经股改办领导签批执行，特别是大型调查材料，由于及时进行了全面认真的策划，对工作分工、工作内容、上报时间、汇总时间、装订时间提出详细的安排和说明，提高了资料汇总工作的效率和正确性，三次股改尽职调查工作虽然工作量大、涉及面广、资料多，但都高质量按期完成，同时组织完成了股权转让及营业执照变更、四级公司撤销工作，及时组织了房产办证、职工内退、法律纠纷处理和大量的财务会计、审计、评估等工作，确保了股改上市工作的顺利进行。
三、控制工作过程，追求实际结果
为把各项工作真正做好，我们认真分析工作过程，确定重要过程，进行过程控制，以求达到良好的结果。在对外业务中，我们把建立良好关系作为工作重点，平时努力与政府相关部门、业务管理部门领导进行良好沟通，把诚信经营和先做人后做事的企业精神风貌展示给社会，提高企业信誉和知名度，为各项业务的办理创造条件。今年申报的甘肃省“重 合同守信誉企业”和全国“重合同守信誉企业”均顺利得到批准；一级建造师的考试报名工作和注册工作进展顺利；营业执照年检、变更工作按期完成；电务电化公司资质申报工作在建设部已停办的情况下得到受理。对内把好文件、材料的质量关，不但注重文字表达的规范正确，更把文件内涵的正确性做为主要过程加以控制，确保各项工作安排的正确性、先进性和合理性，在工作安排中清楚交待工作内容、工作范围、标准依据、资料要求、完成时间，确保信息的准确性和全面性；在上报资料时，对每份材料都安排两人以上对标检查，及时补正。今年集团公司两次公路工程资质申报资料、电务电化公司资质申报资料、企业年检资料、全国、甘肃省“重合同、守信用企业”申报等资料均做到了外美内实。通过过程控制，确保了各项工作的按期完成。
四、以重点带动一般，高质量完成全年工作
根据工作重要性和时间要求的不同，重点工作优先安排、集中资源确保完成，以重点带动一般，良好完成股改上市、资质申报、责任成本管理会议筹备等重点工作的同时，全面完成了工作任务。
1、资质管理和申报工作
按集团公司领导安排，年内两次上报了公路工程施工总承包一级企业资质申报资料。目前，正等待交通部上会研究。
组织编制和审定了电务电化公司通信工程施工总承包一级资质和铁路电务工程、电气化工程一级专业资质平移的申报资料，在建设部9月1日已不受理企业资质申报工作的情况下，经多方联系，于11月初完成了平移资质的申报工作。
在建设部陆续公布了《建筑业企业资质管理规定》、《施工总承包企业特级资质标准》、《建筑业企业资质管理规定实施意见》后，认真比较集团公司实际情况与标准的差距，及 时向主管领导和分管领导做了详细汇报，并编写了指导意见，建议集团公司按新标准的要求进行资源配置，对下步工作进行任务分工，保证过渡期后特级资质的申报批准。
2、股改上市工作
从3月总公司启动股改上市工作开始，我部门负责综合事务，主要任务是按总公司统一部署，组织安排集团公司股改工作。到目前为止，组织集团公司机关相关部门和各子分公司召开了6次综合性会议，每次都取得了较好的效果。已处理总公司股改电报207份，在电报的处理中，我们决不拖延时间，下班前和晚上接到的电报保证当日处理，由于工作安排及时、合理，未出现部门之间工作扯皮现象，顺利完成了股改各阶段的工作任务。我部门负责的营业执照变更、四级单位注销、三次尽职调查、二次安永律师事务所调查等工作量和难度较大的事务，做好前期策划和过程控制，特别是第二次总公司尽职调查资料的汇总上报工作中，在工作人员严重不足的情况下抽调了兰青二线指挥部的业务骨干加强股改工作，三次尽职调查共上报资料500多公斤，及时良好的完成了工作任务。通过努力，集团公司的股改工作得到了总公司的好评，集团公司的土地确权、审计评估得到总公司的通报表扬，分别获得2万元的奖金。
3、企业管理工作
（1）制定方案、解决注册资本与实收资本不一致问题。针对集团公司和各公司注册资本与实收资本不一致的情况，经集团公司领导安排进行了调查，由于考虑补充实收资本不足的资金困难，编制了8套解决方案供领导决策，注册资本与实收资本不一致情况在股改工作中得到了根本解决。
（2）考虑解决劳务用工问题。根据建设部、总公司定期消灭“包工头”的要求，多方查找资料，结合集团公司实际情况，起草了集团公司“架子队”建设和管理的指导意见，为“架子队”的建设和管理提出了意见和建议。
（3）推进加强集团公司工程公司建设工作。着手考虑和编制工程公司建设指导意见和推进计划，筹备工程公司建设研讨会。
（4）组织了本集团公司项目督察工作。按集团公司领导安排和项目督察办法的规定，下达文件组织了本项目督察工作，在原办法的基础上增加了责任成本管理的相关内容。
（5）筹备组织了集团公司责任成本管理工作会议。审定责任成本管理工作总结和经验交流材料11份，印刷装订会议材料2200份，同时在会议期间编写领导了主持词，保证了会议的顺利召开。
（6）编写了集团公司分离公安等社会职能实施意见。按照总公司安排，了解集团公司办社会职能的基本概况，确定指导思想和分离办社会职能的有关政策，制定包括移交机构个数及人员费用补贴实施办法、移交机构所需费用补贴等实施方案。
（7）提出电务电化公司改制分析意见。电务电化公司根据本公司经营需要，向集团公司提出了分公司改为子公司的要求，针对企业法人性质的改变给集团公司整体带来的有利和不利影响进行分析研究，在充分考虑集团公司资源、资质、经营力量、经营格局的基础上，向集团公司领导以书面形式提出了意见和建议，为领导决策提供了依据。
（8）根据集团公司实际情况拟定了企业近三年发展战略。在深入了解集团公司资源情况、经营思路和经营能力、施工组织水平、施工技术水平的基础上，向集团公司领导提出了近三年企业发展战略和办公地点迁移的思路，为企业稳步发展出谋划策。
（9）办理协会工作。按时缴纳协会会费，与铁建协、中施企协、中建协、公路协会保持沟通联系，从协会获取信息和支持，为企业资质办理、工程评优、单位及个人评优创造条件，同时获取国家投资及招投标信息，为经营工作提供方便。
4、评优工作
（1）从2004年开始，连续三年申报获得甘肃省“重合同、守信用企业”后，今年申报获得了国家工商总局批准的“全国重合同、守信用企业”。
（2）组织完成了中施企协“全国工程建设优秀项目经理”的评选推荐工作。
5、项目经理（一级建造师）管理工作
（1）组织完成了2011一级建造师考试报名工作，共9人参加了考试。
（2）组织集团公司项目经理核查工作，按总公司要求，填写并及时上报了各级项目经理共346人的核查资料
（3）按总公司要求组织了项目经理再教育培训工作。按建设部要求，参加总公司组织的项目经理（一级建造师）再教育培训11人。
6、证照管理工作
（1）按管理部门的要求，按时填报年审资料，办理了集团公司营业执照的年检、企业代码证年检工作，保证了企业正常的经营生产秩序。
（2）分阶段完成了股改上市工作中职工股回购、注册资本增加、股东名称变更等因素涉及的营业执照变更和资质证书变更工作。
（3）进行证照日常使用管理，对证照的使用严格按集团公司证照使用管理办法进行审批，确保了证照的合法使用，避免了集团公司经营风险。
7、办理完成了领导交办的其他工作。
2012年工作设想
2012年是我集团实施企业大发展的关键之年，作为企业管理部门，要紧紧围绕集团公司的工作思路、指导思想和重点工作积极开展工作，我们应着重做好以下工作：
1、认真研究集团发展现状，对各子分公司发展情况进行实地调研，起草调研报告，为领导决策提供依据。
2、继续做好企业资质的申报和年审工作。根据国家对环境保护政策的加大和建设部企业资质新管理规定，积极研究新资质标准的相关要求，收集整理有关资料，为增加环境保护和给排水等新的专业资质，拓宽经营范围做准备工作。随时接受建设部、甘肃省等国家部委对资质的资格审查，确保现有资质万无一失。目前，集团公司除公路资质之外，其它资质基本到位，随着企业发展需要，再适时的进行补充。
四、五公司资质类别较少，资质申报的重点是四、五公司的市政总承包资质和城市园林绿化专业承包资质，二公司的给排水等专业承包资质。
3、继续加强项目督察工作，配合县管部门修订项目管理办法。
4、配合人劳部门研究集团公司“架子队”建设的模式和管理方法，彻底改变集团公司劳务用工方式。
5、按总公司要求和集团公司的安排，全面推进加强工程公司建设工作，总结推广工程公司建设的先进经验。
6、搞好企业营业执照、资质等证照的日常管理，保证证照的合理使用，例行办理证照的年检工作。
7、做好一级建造师的培训与考试工作。
8、开展企协活动，加大信息交流力度，跟踪有关经营、管理、改革的信息和成果，分析、研究企业管理动态，通过企协活动，获取更多信息，树立企业良好形象。
9、为企业发展献计献策，认真学习和研究兄弟单位的成 功经验，从管理模式、机构配置、工资分配、人员使用上下功夫，探索集团公司发展的新思路。
10、认真研究企业改革发展政策，继续做好集团公司股改上市工作。
11、按时完成领导交办的其他工作。
篇5：企管部工作总结
1.行政管理：
1）部门间的协调工作；
2）撰写行政公文；
3）起草相关管理制度；
4）接待客户；
5）公司的车辆管理（日常维护与保养、部门日常用车、派车）；
6）员工请销假；
2.后勤管理：
1）食堂（员工用餐、卫生，厨师工作的安排、加班人员工作餐，厨房用品及餐饮原材料的采购管理等）；
2）厂区卫生（检查与维护、保洁、门卫的工作安排）；
3）厂区、车间安全及维护、维修；
4）办公设备的维修；
5）各办公室及各车间的日常用水供应及其他杂项；
3.人力资源：
1）招聘（主要是以网络招聘、电话筛选为主）；
2）面试接待，初步筛选符合岗位要求的人员；
3）新员工的入职、转正、离职等相关手续；
4）人员档案的整理、建立电子档案；
5）员工培训（新员工的入职培训，主要侧重于公司规章制度）；
6）公司考勤管理；
7）转正员工的绩效考核；
8）各部门员工在岗情况检查；
9）整理、汇总各部门人员的工作计划
综合管理部
篇6：企管部月工作总结
一、行政后勤
(一)办公室管理
1日常文书处理 办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
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2 办公用品管理 目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。 本文内容来自新世纪商网,文章版权归原作者所有。
3 资料汇编搜集工作 为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上，配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉，〈仓库管理制度〉等。
3 突发事件处理 做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件，到目前为止，企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件, 均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失.
(二)门卫管理
企管部成立以来，我们就着手建立了门卫管理规定制度，由于一些突发事件处理存在诸多问题，经过多方调查核实及谈判，20xx年x月x日引进西湖保安服务公司，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。
(三)食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，工人多次反映菜价不明析，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时，夜宵质量差等，针对这种情况，目前我们委托上海展豪餐饮公司于20xx年x月底对员工食堂进行托管管理，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。
(四) 后勤卫生
目前，车间卫生有区域划分，并由各班组负责，再加上专人监督，卫生尚可，其他区域如宿舍，澡堂，办公楼等均由企管部管理专人管理，
专人负责，并进行监督检查。
二、人事管理
(一)考勤管理
为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部20xx年x月制定了<<出勤管理制度>>，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白，考勤的目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高员工的工作效率，提高企业的经济效益，为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的，只是一种手段，更重要的是激励，让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高，有句话这样说的：“效率是激励出来，好员工是表扬出来的。”
(二)制度管理
企管部成立后，建立了<<人力资源管理制度>>，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。 文章来自新世纪商网
(三) 档案管理
人事助理到位后，马上着手整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等均已初具雏形。 新世纪商网数十万篇文秘资料免费下载.
(四)人员招聘与配置
在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张;在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工，截至目前为止，网上报名400余名，直接到工厂报名的70余人，然后通知参加面试的129人，通过面试并办理入职手续员工39人。
当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘对生产操作工效果并不十分明显，而且在春节期间流动性特别大，也特别不稳定，针对这种情况，怎样保证工人的不流失，是重中之重。企管部准备采取以下方法:
1、对于表现优秀，有愿望稳定的员工采取签定劳动合同
2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司，介绍同乡入厂，录取后再给予员工宣传费100????元/每人
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工，只要工作至一年，中途不离职，不违法乱纪的，公司给予报销路费。此费用于20xx年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场，了解劳动力情况，如有可能，尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会，劳务市场。
6、春节后一月内，随时到各附近乡镇张贴张工广告。
篇7：企管部个人工作总结
《企管部个人工作总结》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，这里给大家转摘到。
篇一：企管部年终总结
2011年企管部工作总结
2011年快结束了，回首2011年企管工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的2012年随着新年伊始即将临近，自五月份和县安德利购物中心试营业以来，企管部各位同事，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个企管工作，充分利用这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇
多。一年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，企管部较好地履行了自己的工作职责。
企管工作主要分为商场的现场管理、员工的考勤、商场的卫生、广播总台的管理、商场物品陈列、物价、卫生评比及评优评先工作、商场的安保以及商场水电管理。下面企管部将2011年的工作向各位领导做个总结。
一、商场的现场管理。
商场的现场管理主要包括检查督促部门早班会管理、员工的现场纪律管理、员工餐厅和员工就餐管理工作、促销员进场手续的办理、商场室内外现场广告的申请及位置的分配、处理顾客的投诉。
注重规范管理,提高员工整体素质.今年来,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。在平时的工作中，企管部加强了监督与执行力度。特别是联营柜组中的促销员，营业员多数是临时招来的，人员
调动特别勤。这些新员工纪律意识淡薄，上
班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。最全面的范文参考写作网站从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。
加强现场巡视，保证良好的经营秩序，给顾客一个舒适的购物环境。现场管理工作内容非常具体，琐碎。这也就要有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购物空间。商场内外的宣传广告布置，在这一年里，我们不断利用早班会时间进行广告申请制度的宣传，让各大商场部理解其准备活动宣传，广告所用的形式，以及布置这些需要注意哪些东西，再通过在电脑中所做得记录，对各商场部申请的位置进行整合，协调，按活动所申请的期限和活动的主次进行
统一分配，责任到人，做到谁申请，谁负责到底。在各商场部和我的共同努力下，商场的广告宣传工作基本上达到了预期的效果。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。商品存在的问题，要做到有章可依。即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到各商场部的理解与支持。在这一年中，范文写作我们处理过多次投诉事件，基本上都能让顾客和各商场部协商解决成功。每次解决成功一次投诉，我们的心里充满成就感，觉得努力没有白费。
员工餐厅和员工就餐管理工作这块工作，企管部定期或不定期对食堂进行检查，特别是进货渠道和食品卫生，发现问题立即让食堂进行整改。如要求食堂工作人员上岗时，必须束发、戴口罩、一次性手套、穿工作服。规范服务，提升形象。另一方面，员工在食堂就餐时，也要讲文明，要尊重食堂工作人
员，不要一有点小事就大吵大闹，甩碗掼盆子，或者口出脏话伤人。如有问题或吃到异物可向食堂负责人提出批评和要求，或向有关领导反映。并根据实际情况制定了一些针对性很强的管理规定。
检查督促部门早班会。这项工作各部门都很重视，但重视程度不同。有的只是点个名，晨诵一下结束，有的负责人不能积极主动参加早班会。但有的部门则利用这一机会，进行业务培训，如运动休闲部，负责人出题目，让员工进行解答，通过这一互动形式，提高了员工的学习兴趣，思想汇报专题对员工的服务技能有了很大的提高。自从团队复制以来，各部门认真执行了团队复制学习到的知识，有的部门在学习的内容下大胆创新，取得了不错的效果。
二、员工的考勤 员工考勤主要分为员工请休假管理、员工工作正常上下班考勤管理、每月工资发放审核工作。
企管部根据公司的实际情况，从原
来的员工签字考勤制度发展到电子打卡考勤制度，打卡作为一种考勤办法．它的积极意义和必要性是显而易见的。国有国法．家有家规。没有规矩，不成方圆。作为一个公司当然应有一系列制度和办法来强化职工的组织纪律观念．维护正常的工作秩序；而从一个普通人的角度来讲．不迟到、不早退乃是对自身的最起码的要求．在任何条件下，都只有出工才谈得上出力，因此．为了考察一个人的工作情况而记录他的出勤情况，无可厚非。况且任何人都会有惰性发作的时候，而这个时候就需要借助他律。我
们可以想一想，如果一个单位连作息时间都难以保证．又何谈高层次管理!
考勤工作看起来枯燥乏味，但它在公司制度中发挥了极其重要作用。员工的考勤问题会反映出一个员工的基本素质，在出现问题时便于公司对员工进行管理指出问题所在以便他们能够及时的纠正，范文TOP100考勤制度对员工的
具有约束作用。任何事物都有两面性，考勤制度虽然很重要，但其重要性也不能无限夸大。因为光有制度的规范是不够的，原因很简单，制度是死的，人是活的，在严格的考情制度也不能没有弹性的部位，没有高度自觉的人，这些部位可能成为一纸空文，在这种情况下，要想真正实现考勤的目的，是需要企业文化的引导。
规范、科学的现代企业管理制度是创造一个高效益、高速发展的优秀企业的必要条件，人事考勤制度是企业管理制度的重要组成部分；企业单位职员准时正常出勤和公平合理的考勤制度影响到企业的形象、员工的士气，进而影响企业员工的工作效率、企业的经济效益、企业投资者的利润收益。
员工的请休假管理。这方面工作我们严格执行了公司的规章制度，对员工的请休假进行严格的监督和管理。并根据轻重缓急进行严格控制。对有特殊状况的员工，及时向公司上级领导汇报进
行特殊处理，以达到管理的人性化。对一些事假与病假的界定，我们严格按公司规定来处理，对一些弄虚作假的行为进行严肃处理，并积极利用早班会的时间对公司请休假制度进行宣传，让员工真正了解请休假的手续便于员工正确处理这方面的事情。
每月员工工资的发放和其考勤、请休假的时间有很大的联系，因此每月的工资审核这一方面的情况就显得格外的重要。每次审核我们都通过各商场部的部门审核、财务审核、企管部审核、办公室审核，这些过程。每个过程我们都积极参与，认真细致。争取做到不错一笔工资。
三、商场卫生管理
企管保洁工作是公司的门面工程，关系到公司的整体形象，保洁工作做的好与坏直接影响到顾客对商场的印象和购物心情。正因为保洁工作的重要性，我们对商场保洁做了认真细致的部署。
根据公司的现实情况，公司保洁、人工存包柜，现有28人，人工存包柜2人，保洁26人，各楼层分5人呢，夹层办公室1人。保洁的工作范畴在公司内部的商场公共区域，五个防火通道，楼层卫生间，夹层办公室区域。作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。
企管对保洁人员的工作制度进行交叉培训、培训循环，并进行公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，确保每个人都能尽快的有所提高。我将每日的员工工作和保洁工作中发现的的问题记录和企管工作日志相结合。也通过与各部门内勤和各个部门的企管监督员的沟通，通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查以便每日的考核。
在思想上，我们通过每周一次的周例会形式对保洁人员进行思想上的教育与培训。以提高对整个公司的认知程度，以达到从根本上解
篇二：企管工作总结
工作总结
随着2013年的结束，我们在2013年的工作也将步入尾声，从跨入公司，来到企管部，已经有三个月有余，通过这三个多月的学习和工作，我对企管部也有了近一步的认识。企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。刚来到部门时，我被分配到采购组，我对采购供应管理体系并不熟悉，在部门领导的帮助和自己的努力下，我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对所负责部门的走访，与同事也逐渐熟悉起来，近一步加深了自己对工作的认识。并通过参与各部门流程的修改，我对公司各部门的流程有了初步的认识，通过三个多月来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情
有待完善，但应该说这一段时间付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，现将工作总结如下：
一、工作总结
1、加强学习，努力提高自身素质
初入公司，自己对公司的一切都不太熟悉，首先，通过部门对我进行新员工培训，让我对公司有了初步的了解，通过学习集团简介、公司文化理念，并观看生产工艺的录屏，学习办公软件，以及参观厂区各个设备，让我学习到了许多新的知识，并能够很快适应新的工作，融入到企业管理部这个大家庭中，通过部门的不断培养和自己的努力学习，我对公司也有了近一步的了解，我也相信在以后的工作中，我会不断的加深对公司的认识和了解，更好的为公司服务。
在日常工作中，部门也多次组织培训，开展学习电子信息化平台知识，来不断提高我们自身的素质。企业的EAS系统是日常工作中重要的电子信息化平
台，也是企业实际业务流程开展的重要工具，通过对EAS系统的学习，使我能够掌握企业的采购及销售EAS系统的各个业务流程，并通过EAS考核，熟练把握EAS系统的每一个操作过程，从而加强自身对企业内部业务流程的学习。
2、参与完成企业的制度修订工作
积极配合部门修改和完善的企业制度建设。在制度的修订的过程中，在组长的带领下走访所负责的相关单位并听取意见，与所负责的部门沟通工作流程，严格按各部门的具体职责和分工标准来确定各环节的工作岗位职责，使之切合实际，并在李亚东部长和姜瑞凯组长的领导下完成所负责部门的部门职责、岗位职责及工作流程的修订工作，让我大大加深了对企业制度和各部门流程的认识和理解。
在日常的工作中，我也有一些不足之处，例如在一些事情细节方面考虑的不够完善，也不够全面，有些领导安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我
都会积极的改正，并针对这些不足来加强自身的学习，通过自己的努力能够更加的胜任这份工作，在遇到不懂的地方积极向老员工请教，努力学习，掌握新的知识，做好自己的工作。
在新的一年里，也将是企管部发展的重要的一年，所以我会更加积极的配合部门完成所交给的任务，不断提高自己的工作能力，保证工作的顺利完成，明年的计划如下：
一、全力配合所在小组完成制度修订工作，积极学习相关部门制度，加深对各相关部门制度的理解，并按照规定完成制度的修改，对确定的工作流程及制度进行试运行，并跟踪检查过程及结果，以验证其操作流程的科学与合理性。对工作流程及制度中出现的问题向部门领导反映，进行研究分析，并将措施应用于实践，完善职能。
二、作好对所负责部门工作的监督检查。对所负责部门工作的过程及结果进行有针对性的监督检查，同时作好服
务工作，以便提高工作的时效性。对所负责部门在工作中出现的问题及时向上级反映，在检查监督过程中，对发现的工作问题做到奖罚分明，确保公司管理措施的有效性。
三、做好与所负责的部门沟通、协调工作。加强对所负责部门的沟通，了解所负责部门的日常经营活动，确保工作的顺利进行，并做好配合工作，提高工作效率。
四、加强对企业文化知识的学习，加深对企管部工作的认识，在以后的工作中可以更好的完成领导安排的工作。
这即将结束的一年，是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。
自己因为到公司时间较短，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。2014年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战，我也会努力学习，不断加强自身能力，做好自己的工作，与公司共同
进步。
篇三：企管部 新人 个人年终总结报告
XXX公司
个人年终总结报告
转眼间来公司已经近一年的时间，在这段时间中，我收获颇丰。在公司领导和身边同事的关心帮助下，我感觉个人有了很大的成长。
XX公司是一个充满朝气、蓬勃向上的大家庭，这里的员工互助互爱、相互关心与帮助，由于同事大多都是年轻人，我感觉很快便融入其中。尤其是参加公司组织的拓展训练之后，我感觉与同事的关系更进了一步，而自己对于自身和团队精神也有了更深的认识。
我进入公司时被分(转 载于: 在 点 网:企管部个人工作总结)配到了企管部，这个部门的主要任务就是在公司内建立质量管理体系。刚来到部门时，我对质量管理体系并不熟悉，在公司领导的帮助和自己的努力下，我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对各个部门 的走访，与同事也逐渐熟悉起来，又反过来促进了工作的进展。通过参与各部门程序的修改，我对公司各部门的流程有了初步的认识，我个人认为质量管理体系不论是对企业还是个人都具有十分重要的意义，因为它提供了一种非常好的方法，即PDCA（计划-实施-检查-改进）。这也符合中国传统文化中讲的“凡事预则立，不预则废”的精神。
一、工作情况：
下面简单的介绍一下这多半年来我的工作情况：
1、参加公司组织的培训。一共参加过4次培训。第一次是内审时，健峰公司在起始会议上做了现场讲解，让我对质量体系有了初步的了解。第二次是外部审核前，方圆公司给做了一个标准条文的讲解，通过这次讲解，我对ISO 9001有了更深的认识。第三次培训是公司组织的拓展训练，在为期2天的训练中，我对于团队精神有了新的认识；第四次是锡恩公司来做的关于丰田模式的
培训，听完报告后，我自己理解的丰田模式是企业文化为背景，以利润最大为目标导向，把员工培养作为工作重心，以节本降耗为切入点而展开的一系列管理活动。公司不惜花大力气组织一系列培训，可见对员工的重视与关心，在这些培训活动中受益最多的还是我们员工自己，在这些培训中学习了先进的管理知识、培养了自己的团队精神。
2、参加工厂质量月会。由于我不是专业出身，对于行业生产很不熟悉，通过几次到工厂参加质量月会，起码对于工厂生产环境、部门分工有了大体的感性认识，同时也与工厂对口部门熟悉起来，有利于工作的开展。
3、参与组织全公司内部审核2次；公司于4月、11月组织两次内部审核，内部审核是确定组织的质量管理体系是否符合标准的要求而定期举行的审查活动。通过内部审核，我对公司质量体系有了一个总体的把握，对各个部门的流程也有了大体的了解。
4、参与公司6月底外审。外审专家于6月30开始为期两天的外审工作，对公司进行审核，共开出4项不符合项，审核后通过后续材料的补充，顺利通过验证，并于9月中旬拿到了证书。
5、组织召开公司质量绩效月报会，公司的质量月会由我来主持，最近两个月我通常是在参加完工厂的质量月会后，把资料也一同带回来，在会上提报。由于我本身经验不足，月报资料中的某些问题的原因还没有弄透彻，这是我今后需要加强的方面。
6、对公司程序文件进行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表单的制定、修改、废止以及发放工作，填写、、、、、等表单，外审前给各部门引发
相关程序文件和质量管理手册。
7、参加公司办公例会，在会上认真记录，虚心学习，每周做部门总结。
8、参与制定了客户满意度调查表，并编写了客户满意度调查报告。按公司
《客户满意度管理程序》的规定，设计问卷，组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议，内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。
9、参与制定了《固定资产管理办法》。为了加强公司固定资产的管理，掌握固定资产的构成与使用情况，根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发泰安工厂。
10、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。7月份外审之后，健峰来我公司做了一次关于管理评审的培训，讲解了管理评审的要求与要点，根据健峰的辅导内容和质量体系的要求，特制定了管理评审会议计划，并定于明年X月X日召开管理评审会议。
二、存在的问题与不足：
1、专业知识不足。由于我不是专业出身，对化工企业生产工艺流程以及管理理论知识不熟悉，工作起来难免生
疏。
2、工作经验不足。因为一直在上学，与社会接触少，刚参加工作，还有考虑问题不够全面的地方。
三、有关建议：
1、加强公司各部门之间交流与沟通，促使各部门之间互相推动，互相促进，本着“大集体运作，小公司经营”的理念，这样既具有战略性高度，又有脚踏实地的行动，；充分利用网络资源，各部门信息统一起来。
2、建立OA系统。建立OA系统能够使企业内部人员方便快捷地共享信息，提高单位内部信息交流、流转处理速度，更高效地协同工作，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。
四、明年计划：
1、展开公司ISO 14000和ISO 18000体系建立工作。首先个人学习相关的条文材料，然后在条件允许的情况下，参加相关专业培训机构的培训与指导，然后在相关部门建立程序文件、记录，对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制，使体系在公司运行起来，最后时机成熟后，进行认证。
2、召开管理评审会议。初步定于X月XX日召开管理评审会议。管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求，包括质量方针和质量目标变更的需求。
3、筹划2010年公司内部审核以及外部审核。由于外部审核工作要求X个月进行一次，而今年的外审是在X月底进行的。故明年的外审应该在5月底左右进行，因此计划在X月份进行一次内部审核，一是检查体系运行的情况和存在的问题；二是为外审做准备。第二次外审如果要进行的话初步定在X月份。
4、定期召开质量绩效月报会。按时召开定于每月10日的质量绩效月报
会，并到工厂参加质量月会。
5、加强个人专业知识的学习。针对个人专业知识不足的情况，充分利用身边的资源，学习相关知识，并去工厂接受现场教育，加强自己的感性认识。
企管部：XXX